Капитан мани отписаться от платных услуг и вернуть деньги на карту номер телефона

Отписаться от платных услуг и подписок Займ Даром (Capitan Money)

В данной статье приведена подробная инструкция, позволяющая отписаться от платных услуг Займ Даром. Компания предлагает оформить рассылку, чтобы получать перечень акций и предложений от МФО. Для этого придется привязать карту, а списания будут производится периодически.

Платные услуги Займ Даром

Сервис подключается пользователем самостоятельно на сайте компании. Функционал для подключения находится на основной веб-странице и напоминает окно для оформления микрокредита. Нужно быть внимательным, чтобы не активировать рассылку случайно. Не все клиенты до конца понимают условия и тарифы. Признаки активации сервиса:

1. По уведомлениям и письмам, поступающим клиенту. Данные об успешной активации будут адресованы на мобильный телефон пользователя. Сообщение дополнительно будет продублировано на указанный е-мейл. Периодичность отправок сервис не оговаривает.
2. По изменению баланса на карточном счете. Все транзакции появляются в истории движения баланса карточного счета. Легче всего заметить траты по выписке. Получить выписку можно как в персональном профиле, так и в отделении банка, выпустившего пластик. Если активна услуга мобильного банка, то каждый факт списания будет сопровождаться сообщением на телефон.

При обнаружении списания следует отписаться от платных услуг Капитал Мани. Иначе фирма-посредник будет присылать вам перечень потенциальных заявок на займы на постоянной основе. Кроме того, достаточно провести активацию всего один раз. В дальнейшем клиент по умолчанию дает согласие на регулярные платежи без предварительного уведомления.

Как и когда взимается плата за услугу?

Единая стоимость услуги составляет 332 рубля. Платеж списывается со счета клиента с периодичностью раз в 6 дней в течение календарного месяца. Услуга будет работать до тех пор, пока клиент не деактивирует ее самостоятельно одним из методов, приведенных далее.

Как отписаться от платных услуг Capitan Money?

Существует несколько способов самостоятельного отключения услуги. Лучше всего прибегнуть к ряду вариантов одновременно, после чего проверить, что служба не активна. Не всегда удается отказаться от сервиса с первого раза.

На сайте

Отписаться от платных подписок Сapitan Money можно удаленно. Самый распространенный способ – использовать сайт компании-посредника. Для этого нужно попасть на веб-страницу через поисковую систему браузера или по прямой ссылке https://capitan.money/. Для деактивации нужно:

• открыть веб-страницу;
• нажмите на кнопку «Отписаться» вверху или внизу страницы;





• после открытия новой страницы с формой для мобильного, указать номер телефона;



• отписаться от подписки Займ Даром;
• дожидаться появления подтверждающего сообщения.

По электронной почте

Также отказаться от платных подписок Займ Даром, с помощью запроса на е-мейл support@capitan.money. При создании обращения потребуется указать ряд данных. Нужно ФИО, мобильный и данные карты. Также опишите причину звонка — отключение подписки. Заявки обрабатываются довольно долго. В среднем время ожидания доходит до 3 дней.

По телефону

У компании есть собственный колл-центр. Вы можете отказаться от услуг, позвонив по телефону +7(800) 333-32-44. Вызовы принимаются круглосуточно и не тарифицируются, если абонент пользуется российскими поставщиками услуг связи. Вы должны предоставить оператору личные данные, номера телефонов и карты. После подтверждения личности сервис будет отключен в режиме разговора.

Блокировка карты

Отключить сервис нужно отдельно. Блокировку карты устанавливают для защиты баланса. Как установить блок самостоятельно:

1. Через личный кабинет. Для входа вам потребуется имя пользователя и пароль. Их можно получить после прохождения процедуры регистрации или в отделении банка.
2. Обратившись в колл-центр. Операция доступна после идентификации клиента на линии. Помимо паспортных данных, ряд финансовых организаций требуют пароль – кодовое слово. Слово фиксируется в договоре в момент оформления пластика.
3. С помощью короткой команды в SMS-сообщении. Сама команда зависит от банка. Ее можно уточнить на сайте эмитента.

Можно ли вернуть деньги в Капитан Мани?

Клиент может отказаться от платных услуг и вернуть деньги, отправив запрос посреднику по электронной почте. Возврат осуществляется только по запросу, содержащему личные и контактные данные, номер карты и причину обращения. Возмещение остается на усмотрении компании. При желании можно попробовать получить средства через Роспотребнадзор.

Заключение

Для отказа от платных услуг необходимо зайти на официальный сайт Капитан Мани. Отключить услугу можно по телефону +7(800) 333-32-44 или отправив запрос на support@capitan.money. Вы можете запросить возврат по электронной почте, но сервис имеет право отказать в удовлетворении просьбы.

Capitan Money — сервис подбора займов в микрофинансовых организациях, с помощью которого можно быстро и удобно найти МФО и получить деньги в короткий срок, даже при наличии плохой кредитной истории. Услуги сервиса предоставляются не на безвозмездной основе. Потенциальный заемщик оформляет платную подписку, стоимость которой составляет 250 рублей каждые 6 дней на протяжении действия подписки. Клиенты, которые более не желают пользоваться услугами онлайн-сервиса, задаются вопросом, как в Capitan Money отписаться от платных услуг и подписок.

Capitan Money Moskva Rus — списывает деньги

Согласно условиям, прописанным в договоре публичной оферты, при подаче заявки на оформление займа, пользователь оформляет платную подписку. В результате система списывает деньги с пометкой: «Capitan Money Moskva Rus», которую можно обнаружить в личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении.

Стоит отметить, что подписка означает рекуррентные платежи, то есть списания в размере 250 рублей происходят раз в 6 дней автоматически, без участия и повторного согласия пользователя, до тех пор, пока подписка не будет отменена лично пользователем или в ином случае, например, по завершению оферты, срок которой – 30 дней или при отсутствии на балансе карты достаточного количества денежных средств.

Многие пользователи забывают о том, как именно работает подписка. Также находятся те, кто невнимательно читает условия договора или вовсе не читают его. В результате появляются проблемы и вопросы касательно того, как отписаться от платных услуг Capitan Money (Капитан Мани | Капитан Моней). С этим вопросом и разберемся далее.

Capitan Money — как отписаться от платных услуг займа

Для того, чтобы отписаться от платных услуг займа следует выполнить следующую пошаговую инструкцию:

1. Перейти на официальный сайт https://capitan.money;
2. Найти кнопку «Отменить подписку» на сайте Capitan Money, расположенную в самом низу главной страницы (прямая ссылка: https://capitan.money/unsubscribe/);
   
3. Ввести номер телефона, на который происходила регистрация в сервисе;
4. Нажать кнопку «Отписаться от сервиса»;
   
5. После чего подписка на Капитан Мани будет отключена. Деньги за услугу перестанут списываться.

Капитан Моней – как отписаться от платных услуг

В случае, если отписаться от платных услуг Капитан Моней стандартным способом, а именно – через специальную форму, не удается, то следует воспользоваться альтернативным способом: написать письмо на электронную почту:

request@service2do.ru

В обращение необходимо указать свои данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона и E-mail, указанные при регистрации и составить текст, в котором следует выразить свое желание отключить платную подписку.

В течение 5 рабочих дней с момента получения письма договор будет расторгнут, а личные данные пользователя будут удалены из базы сервиса.

Также можно позвонить по номеру телефона с просьбой отписаться от платных услуг Capitan Money:

+7 (495) 011-00-43

Capitan Money — как вернуть деньги за подписку

Один из главных вопросов, интересующих пользователей сервиса: можно ли вернуть деньги за подписку Capitan Money?

Возврат денежных средств предусмотрен в случае, если клиент не пользовался услугами сервиса, при этом отправил запрос на возврат денег не позднее чем через 24 часа после оформления подписки. В иных случаях услуги считаются оказанными и деньги возврату не подлежат.

Запрос на возврат следует отправить на электронный почтовый адрес request@service2do.ru, при этом следует указать следующие данные: ФИО, номер телефона и E-mail, указанные при регистрации, дату и сумму платежа, составить обращение на возврат денежных средств, в котором следует указать причину возврата. В случае удовлетворения запроса, деньги придут на ту же карту, с которой поступил платеж.

Capitan Money — номер телефона горячей линии и контакты

Capitan Money отзывы

В сети интернет можно найти множество негативных отзывов о Capitan Money. Стоит отметить, небезосновательных. В частности, люди жалуются на регулярные списания, сложности при возврате денежных средств, передачу персональных данных третьим лицам и последующее получение рекламных материалов от них. При этому отписка на сайте Capitan Money предотвратит получение спама исключительно от данного сервиса, но не гарантирует прекращение рассылки рекламы от тех, кому персональные данные были переданы.

Надеемся, статья «Capitan Money отписаться от платных услуг и подписок займа» была вам полезна.

Многие клиенты сервиса «Capitan Money» (Займ Даром) неприятно удивлены тем, что его услуги являются платными, причем деньги списываются не единоразово, а регулярно, без предварительных напоминаний и в безакцептном порядке.

Вернуть снятые деньги теоретически можно, но на практике очень затруднительно. Чтобы исключить или хотя бы минимизировать внеплановые убытки, нужно в предельно сжатые сроки отписаться от дорогостоящей рассылки.

Как работает «Капитан Моней»

Этот сервис не является микрокредитной или микрофинансовой компанией. Он представляет собой автоматизированный онлайн-ресурс по быстрому поиску и подбору денежных займов.

Сайт предоставляет подписчикам сведения о предложениях со стороны МФО в соответствии с заранее заданными критериями (срок и сумма займа), и обеспечивает отправку заявок сразу нескольким микрофинансовым организациям. В случае одобрения деньги будут зачислены на карточку, реквизиты которой были указаны при регистрации на портале https://capitan.money/.

Однако данный сервис работает в стиле, свойственном микрофинансовым организациям, что может ввести посетителей в заблуждение. Явными сходствами с МФО являются:

• характерное оформление и инструментарий сайта;
• возможность заполнения онлайн-анкеты на получение займа с указанием его желаемых параметров;
• быстрый ответ по заявкам;
• перечисление предоставленного займа на пластиковую или виртуальную карту.

Процессы полностью автоматизированы и протекают в онлайн-режиме. От регистрации на сайте «Капитан Мани» до получения микрозайма часто проходит лишь несколько минут.

При этом на портале есть информация о том, что «Capitan Money» не микрофинансовая организация в классическом понимании этого термина, а лишь информационный сервис по поиску «быстрых денег». При регистрации каждый клиент может ознакомиться с условиями сотрудничества — но многие игнорируют данный этап, а пункт о том, что посетитель согласен с ними, активирован по умолчанию. Одним из условий является то, что услуги предоставляются на платной основе, причем это касается и поиска подходящих займов, и последующих информационных рассылок.

* скриншот с сайта https://capitan.money/

Важно отметить и то, что сервис не гарантирует получения займа. Его работа заключается в продаже клиенту информации о тех МФО, которые теоретически могут выделить ему микрозайм.

Как и когда взимается плата за информационные услуги «Capitan Money»

При регистрации на сайте данного сервиса клиент указывает реквизиты банковской карты. Также он соглашается получать платную рассылку и согласиться с условиями обслуживания. Поскольку они являются частью довольно объемного Договора публичной оферты, пользователи часто соглашаются с ними, не читая документ.

Его ключевые моменты:

• деньги в сумме 332 рубля списываются каждые 6 дней;
• срок действия соглашения — 30 дней с момента подписания;
• списание денежных средств осуществляется в безакцептном порядке, без дополнительных уведомлений и согласований;
• при нулевом или отрицательном балансе задолженность будет списана после появления достаточной суммы, причем «Capitan Money» вправе списать накопившийся долг однократно в течение 1 года;
• сервис самостоятельно устанавливает стоимость услуг и может менять ее по своему усмотрению в любое время, без дополнительного уведомления и согласования с клиентом.

Условия договора подразумевают, что даже после получения займа клиенту регулярно будет отправляться платная рассылка с информацией, которая для него уже неактуальна.

«Займ Даром» – как отписаться от платных услуг

Самый простой и быстрый вариант — воспользоваться ссылкой «Отписаться», которая находится справа внизу главной страницы сайта https://capitan.money/. Откроется форма, в которой нужно указать телефон, используемый для получения рассылки и нажать кнопку «Продолжить».

* скриншот с сайта https://capitan.money/

В качестве альтернативы можно отправить электронное письмо на адрес, указанный в Договоре публичной оферты, с перечислением следующих данных:

• ФИО подписчика;
• мобильный телефон, указанный в анкете на сайте;
• электронный адрес.

В письме следует написать о своем желании отказаться от получения платных подписок. В течение 5 рабочих дней договор будет расторгнут, а списание денежных средств прекратится.

Можно ли вернуть деньги

Сервис «Capitan Money» работает законно, юридических нарушений с его стороны нет. Все клиенты перед подписанием Договора оферты могут убедиться в том, что услуги предоставляются на платной основе, а также подробно ознакомиться с условиями сотрудничества (включая периодичность и суммы списания денежных средств). Соглашаясь с условиями, клиент добровольно принимает на себя обязательство платить за получаемые информационные услуги.

Вернуть деньги можно лишь в том случае, если с момента активации подписки прошло не более суток. Для этого нужно написать письмо на e-mail (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.), указать в нем свои данные (ФИО, телефон, электронный адрес) и причину возврата — «Неиспользование услуг сервиса».

В остальных случаях услуги будут считаться предоставленными в полном объеме, поэтому вернуть деньги не получится. Если запрос будет удовлетворен, то в течение 30 рабочих дней денежные средства поступят на ту же карту, с которой ранее были списаны.

Можно ли не платить за подписку

Если вы не смогли вовремя расторгнуть договор — заблокируйте свою карту, указанную в анкете при регистрации. В этом случае сервис будет лишен возможности списывать с нее деньги.

Если данная карточка больше не нужна (например, использовалась только для получения микрозайма), ее можно перевыпустить.

Чтобы отписаться от платной подписки Capitan money / Займ Даром, перейдите по адресу: ОТПИСАТЬСЯ

В форме отписки Capitan money, введите телефон, указанный при регистрации, нажмите на кнопку ОТПИСАТЬСЯ ОТ СЕРВИСА и завершите процесс.

Если снова захотите воспользоваться услугами сервиса, зайдите в личный кабинет и активируйте услугу.

Платная подписка Capitan money удобна, когда нет времени искать предложения МФО самостоятельно. Сервис подберет займы, которые подойдут Вам, исходя из персональных данных. Если услуга по подбору займа больше не актуальна, от платной подписки можно отписаться.

Проект осуществляет подбор микрозаймов между лицом желающим взять заем, и кредитными учреждениями которые на основании ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 № 353-ФЗ имеет право осуществлять профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов.

Проект не является финансовым учреждением, банком или кредитором, и не несёт ответственности за любые заключенные договоры кредитования или условия.

Capitan money — это кредитный сервис для получения микрозайма онлайн. Чтобы подобрать займ по параметрам надо оставить заявку на получение денег и активировать платную подписку. Сервис работает со всеми клиентами — не важно, какая кредитная история и имеются ли текущие просрочки.

Сколько стоит подписка Capitan money?

Подписка на услугу обработки заявки является платной и составляет 332 руб. за каждые 6 дней, на срок 30 дней.

В случае, если полученная услуга удовлетворила потребности, то подписку можно остановить.

Соглашение о применении Рекуррентных платежей в адрес Capitan money

Рекуррентные платежи —  платежи по подписке. Означают автоматическое списание денежных средств с расчетного счета без необходимости каких — либо действий владельца данного счета с фиксированной периодичностью на заданную сумму в пользу получателя.

Плата за использование Сервиса «Рекуррентные платежи» составляет 250 рублей 00 копеек за 6 календарных дней использования Сервиса. Плата за использование Сервиса «Рекуррентные платежи» списывается с расчетного счета Клиента каждые 6 календарных дней до момента прекращения действия настоящего Соглашения.

Если на счете не будет средств, достаточных для списания, сервис имеет право повторно направлять запрос в банк клиента для обеспечения оплаты услуг.

Соглашение о применении Рекуррентных платежей (платной подписке) Capitan money размещено по адресу: https://capitan.money/misc/reccurent-payment-agreement/

Можно вернуть деньги за подписку?

Деньги за подписку вернуть можно. В правилах указано, что необходимо в течение одного календарного дня с момента списания денежных средств со счета, направить на электронную почту сервиса Capitan money письменное мотивированные возражения по качеству оказанных услуг.

Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

При запросе возврата денежных средств при отказе от подписки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Для возврата денежных средств подайте заявку в службу поддержки или на почту support@capitan.money с указанием причины возврата, а также даты и суммы платежа.

Контакты

Услуги на проекте Capitan.money оказываются:

• ИП Баранова В.В.
• ОГРНИП 320784700177339

По любым вопросам Вы можете связаться со специалистами сервиса:

• Телефон: +7 (800) 333 32 44
• Электронная почта: support@capitan.money

Как отписаться от услуг Капитан Мани

Capitan Money — сервис по подбору микрозаймов, функционирующий в виде партнера перечня микрофинансовых организаций. Достаточно выставить интересующие условия, чтобы программа автоматически подобрала подходящие для пользователя предложения.

Содержание:

Капитан Мани не является микрофинансовой организацией, и не выдает микрозаймы и какие-либо другие продукты. Ресурс полностью информационный, представляющий предложения компаний-партнеров.

Сайт не представляет интересы ни одной МФО, банка и прочих игроков рынка. В этой связи Capitan Money снимает с себя любую ответственность за сделки, заключенные между посетителем и конечным кредитором.

Взаимодействие происходит следующим образом:

Удобство заключается в том, что потенциальным заемщикам нет необходимости самостоятельно изучать программы МФО и искать подходящий вариант. За них это сделает Капитан Мани на возмездной основе.

Как работает платная подписка

Оформление рассылки — обязательное условие, без его соблюдения не получится полноценно пользоваться ресурсом. Для использования функционалом в личном кабинете привязывается банковская карта с положительным балансом. С привязанного пластика будут списываться деньги в счет стоимости работы сайта.

За фиксированную сумму компания предлагает списки выгодных микрозаймов на ежедневной основе. Пользоваться ими или нет — решает заемщик. При этом некоторые граждане жалуются, что не до конца ознакомились с правилами, хотя достаточно подробно расписано на странице подачи заявки на займ.

Сайт собирает предложения партнеров, изучает их, затем направляет подписчику в качестве подходящих под его запросы займов. Как будут развиваться события дальше, с какими проблемами сталкивается заемщик, не входит в компетенцию ресурса. Об этом все посетители извещаются заранее.

Какая стоимость платной подписки

Пользование сайтом — платное, подача заявки на займ возможна после согласия с правилами обслуживания. Стоимость — 250 рублей за 6 дней. Рассылка действует 30 дней, в итоге с карты заемщика за месяц единоразово (одним платежом) списываются 1250 рублей.

Периодически здесь проводятся акции и дисконтные программы, в соответствии с которыми стоимость платных услуг оплачивается со скидкой. Выше же приведены базовые тарифы, которые действуют вне проводимых акций. Повторное оформление платной рассылки не предполагает скидок.

Как отписаться и отвязать карту от подписки

Подписка действует в течение 30 дней. Если ее не отменить и не отвязать карту, то со счета за каждые 6 дней спишется сумма — по 250 рублей. При отрицательном балансе пользование услугами приостанавливается: если в ближайший месяц не пополнить счет, рассылка отменяется автоматически, без дополнительных действий.

Также можно отписаться от получения услуг сервиса самостоятельно. Для этого нужно:

Проделав указанные действия, пользователь отменяет рассылку. Учитывая, что деньги списываются одним платежом, целесообразно дождаться автоматического окончания срока ее действия, затем уже можно заявлять о возврате средств.

Второй вариант — письмо на почту компании с указанием причины отмены, а также даты и суммы платежа. Запросы, присланные по почте, обрабатываются в том же порядке, как и обращения, направленные через форму обратной связи. Конкретного срока рассмотрения запроса нет, но компания старается решать подобные проблемы более оперативно.

Можно ли вернуть деньги

На сайте размещена политика возврата денежных средств. В соответствии с этим документом, пользователь имеет право отменит подписку и вернуть списанные деньги в любой момент. При этом не имеет значения, оформил он онлайн заем по рекомендации Capitan Money или нет.

Вся сумма списания возвращается на счет пользователя в течение пяти рабочих дней. На практике, деньги поступают быстрее, точный срок необходимо уточнять в банке, выпустившем карту.

При этом важно учитывать, что средства возвращаются только на ту карточку, с которой они были списаны. На другие счета Капитан Мани деньги не вернет.

Контакты сервиса

Электронная почта для писем по отмене платных услуг — request@service2do.ru

Бесплатный номер телефона для звонков по всей России — +7 800-333-32-44 (по телефону отписаться от платных услуг нельзя).

Время чтения: 5 минут(ы)

Существуют сервисы, которые помогают подобрать своим клиентам займ в МФО и отправить заявки сразу в несколько организаций, после заполнения только одной анкеты. Такие сервисы берут за свои услуги деньги и, как правило, снятие средств производится автоматически в заданный период времени. В настоящем обзоре мы рассмотрели как отписаться от платных услуг Capitan Money, одного из подобных онлайн-брокеров. Также мы узнали, возможен ли возврат средств от Капитан Мани и на каких условиях.

Capitan Money — платный сервис подбора займов или кредитный брокер, его функционал позволяет подать заявку на займ сразу в несколько разных МФО.

Что за компания — мошенники или это легально?

Сервис Capitan Money имеет легальную модель работы, предоставляя доступ к своим услугам по подписке, т.е. оплата производится автоматическими списаниями с банковской карты в заданной регулярностью. Пользователь при заполнении анкеты подтверждает свое согласие с условиями и стоимостью услуг, прописанными в соглашениях. Таким образом сервис ведет свою деятельность в рамках закона. Вопросы может вызывать способ донесения до пользователя информации о подключении подписки при подаче заявки.

Реквизиты

Что обещает компания на официальном сайте

Официальный сайт сервиса Капитан Мани содержит следующую информацию:

• Подбор займа от 0%.
• 3 простых шага: заполнить форму, выбрать предложение от МФО, получить деньги.
• За свои услуги компания возьмет 250 руб. раз в каждые 6 дней.

Реальная деятельность и принцип работы сервиса

Рассмотрим как происходит взаимодействие пользователя с сервисом подбора займов Капитан Мани:

1. Попадая на главную страницу https://capitan.money/ пользователь выбирает нужные параметры займа и нажимает «Оформить заявку». Отметим, что здесь же указана стоимость услуги в размере 250 р. / 6 дней.



2. На следующем этапе необходимо указать контактный телефон и эл. почту. Здесь необходимо подтвердить согласие с договором оферты и другими необходимыми соглашениями. Отдельно подтверждается согласие с тарифами сервиса и тем, что списания будут рекуррентными, т.е. регулярными.



3. На последующих этапах производится заполнение анкеты и привязка банковской карты.

За что списывает деньги без вашего ведома и стоимость подписки

Списание денежных средств производится за получение услуг, оказываемых сервисом Капитан Мани.

Плата взимается в размере 250 рублей один раз в 6 дней (рекуррентный платеж), и так вплоть до того, как подписка не будет отменена самим пользователем.

В соглашении, которое подтверждает пользователь при оформлении заявки, указаны следующие услуги:

Т.е. списание в указанном размере производится за набор уведомлений о доступных микрозаймах по различным каналам связи — смс, e-mail и др.

Описание при списании средств

Возможные тексты описаний при проведении транзакции:

Capitan Money
capitan money moskva rus

Как отключить платную подписку и вернуть деньги

Можно ли отписаться от платной подписки?

Да, отменить подписку возможно.

Как отписаться от платных услуг УноКредит: пошаговая инструкция

Есть несколько способов отмены подписки, рассмотрим каждый из них.

Отписка через официальный сайт

Чтобы отписаться через функционал на оф. сайте, необходимо следовать данной инструкции:

1. Перейти по ссылке https://capitan.money/unsubscribe/



2. В открывшейся форме указать номер телефона, указанный при оформлении заявки. Отключить активные подписки.

Дополнительные и альтернативные способы

Звонок по телефону

Для связи доступны следующие номера службы поддержки:
+7 (495) 011-00-43
+7 (800) 333-32-44

Электронная почта

Связаться со службой поддержки сервиса можно через e-mail: request@service2do.ru

Блокировка банковской карты

В случае, если вам не удалось отменить подписку ни одним из способов, остается радикальный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. В этом случае ее реквизиты изменятся и будут отменены любые платные подписки автоматически.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

По информации из договора публичной оферты, возврат денежных средств от сервиса Капитан Мани возможен.

Есть два варианта возврата — если вы пользовались сервисом и если нет.

Вариант 1.
В случае, если вы не пользовались сервисом Капитан Мани — условием этого является подача заявки на возврат в течение суток после оформления подписки, порядок следующий:

Необходимо написать письмо в произвольной форме на почту request@service2do.ru с просьбой осуществить возврат по причине неиспользования услуг сервиса Capitan Money.

Вариант 2.
Подойдет, если с момента оформления подписки прошло более суток.

Условия следующие:

1. Необходимо предоставить заявление на возврат (подойдет скан-копия).
2. Возврат будет осуществлен только на ту банковскую карту, которая была указана при оформлении подписки на услуги сервиса.
3. Возврат осуществляется в течение 30 рабочих дней.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Проверенный способ отменить любые регулярные автоматические списания с карты — блокировка и перевыпуск с новыми реквизитами.

Куда можно жаловаться, если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде в момент оформления заявки, указана в нижней части сайта, а также условия и порядок списания средств подробно прописаны в Публичной оферте, которую пользователь обязан принять при оформлении анкеты. Имеет смысл отменить подписку, а затем попробовать запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Официальный сайт и личный кабинет Capitan Money (Капитан Мани)

Официальный сайт: https://capitan.money/
Личный кабинет: https://capitan.money/#modal-auth

Эл. почта

Адрес e-mail службы поддержки: request@service2do.ru

Адрес

Юридический адрес: г.Санкт-Петербург, Чкаловский проспект 32/2 квартира 1

Телефон горячей линии — служба поддержки

+7 (495) 011-00-43
+7 (800) 333-32-44

Отзывы об отписке от сервиса Capitan Money (Капитан Мани)

Отзывы о Capitan Money, которые нам удалось найти на тематических площадках, имеет схожее содержание. Пользователи жалуются, что у них списывают денежные средства в размере 250 рублей автоматически и регулярно. Также есть жалобы на то, что не получается отменить подписку через сайт, но это возможно сделать посредством обращения в службу поддержки.

 Загрузка …

Поделитесь в комментариях своим мнением: справедливо ли сервис Capitan Money списывает деньги за подписку на платные услуги? Расскажите вашу историю — помните ли вы как оформили подписку и удалось ли вам, в итоге, ее отменить. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.