Кальцедония номер телефона горячей линии

В компании предусмотрена единая справочная служба для российских потребителей, доступная по горячей линии – 8 800 700 36 19. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. Все контакты доступны на официальном сайте – 

https://www.calzedonia.com/ru

.

Образование бренда и одноименной фабрики прошло в 1987 году. С самого начала компания сфокусировалась на изготовлении нижнего белья, а также купальных принадлежностей.

Развитие собственной сети бутиков началось в середине «девяностых» годов. В России торговая марка представлена с 2004 года. С тех пор количество бутиков группы Calzedonia в России увеличилось до 250.

Написать первый отзыв

Проголосуйте! Оцените компанию.

1.67
из 10
на основе 3 оценок.

Магазины

У этой компании 265 представительств в 85 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Я

Отзывы и жалобы

Отзывы о филиальной сети

31.10.2017 11:18 Олеся → Щепкина, 4Б (Курск)

Отвратительные консультанты!!! Все конечно зависит от руководства магазина! Складывается впечатление, что девиз МАГАЗИНА — продать товар любой ценой. Покупала колготки детские, спросила 250 раз, на мальчика подойдут? Да, конечно, ответила бестолковая продавщица, в итоге колготки девичьи, хорошо есть кому отдать. Вообще в этом магазине надо все смотреть внимательно, иногда из-за этой спешки впарят тебе все что угодно. Буду в Манеже обязательно зайду, «спасибо» скажу.

30.10.2017 20:44 Любовь → Пресненская Набережная, 2 (Москва)

30 октября 2017 г. зашла купить 3 пары колготок 15 ден. Тут же подоспела услужливая продавец-консультант и предложила помощь достать колготки из выдвижного контейнер, а также не хотела еще чего-нибудь приобрести. Я отказалась и пошла на кассу оплачивать покупку. На кассе меня мне предложили уточнить какая из девушек мне помогла с «выбором». После я зашла еще в несколько магазинов и когда я остановилась, чтобы упаковать и переложить покупки. Я обратила внимание, что в пакетике у меня вместо 15 ден. колготки 30 ден. Я вернулась в магазин и попросила обменять, так как это не мой пакет. Кассир проверила чек и сказала, что ничего сделать не может, так как нужно менять до того как пробит чек. Я еще раз объяснила, что это не моя покупка. Дальше девушка-кассир продолжала заниматься своими делами не обращая внимания. Я оставила ей и чек и колготки за 1999 руб. и вышла из магазина. Толпа народа, которые преследуют покупателей, путают все, что можно и что нельзя перепутать и самое главное — я на кассе должна пальцем показать на продавца. сервис просто зашкаливает.

13.07.2017 18:50 Ольга → Щепкина, 4Б (Курск)

Хочется написать, что магазин кальцедония в городе Курске меня разочаровал , начиная от качества до обслуживающего персонала. Купальники не оправдывают свою цену, качество отвратительное!!! Девушкам консультантам Ангелине, Екатерине лишь бы продать, навязать, и обмануть!!! Я считаю, что такие обманщицы не должны работать и носить Бред магазина кальцедония!!!ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!

24.03.2017 09:31 Дездемона → Революционная, 52а (Тольятти)

Продавцы хамы!!!!Ужасный магазин!!

15.12.2015 19:31 Екатерина → Вольский тракт, 2 (Саратов)

Отвратительное обслуживание!Чего ждать от обычных консультантов, если даже администратор хамка!Уважаемая,Марина!Мало того,что Вы неграмотно разговариваете,так еще и хамите!Вы взрослая женщина,а так себя ведёте!Лучше буду ходить в Триумф!Там хоть не хамят.

15.12.2015 16:55 Кристина → Пулковское шоссе, 25 к1 (Санкт-Петербург)

Добрый вечер!!! Я покупала у вас лосины под кожу , через неделю сильно разошлась ткань, чек выкинула я((( купила новые , такая же ситуация , чек сохранила … Но он особо не помог. 2 недели не прошло, товар не обменяли, деньги не вернули, сказали нужна экспертиза … Мне некогда ездить по экспертизам.. В других магазинах таких проблем нет, в течение 2- х недель без проблем , если мало ли что решают вопрос. Темболее на что сама девушка продавщица сказала, что может быть не очень хорошая партия пришла … Но сделать она ничего не может. Впредь я больше покупать в этом магазине ничего не буду. Хотя раньше была очень довольна. P.S покупала во Француском бульваре на Новаторов. Не нашла просто их адрес для отзыва…

17.11.2015 20:23 Алла → Невский проспект, 73-75 (Санкт-Петербург)

Добрый день! Мы с подругой неоднократно приобрели в Вашем магазине колготки. В этот раз приобрели 2 пары. И все бы было как всегда, но когда я вскрыла вторую пару колготок оказалась, что она рваная (с дырками) Я позвонила в отделение на Невском проспекте, где меня удостоверили, что если Вы не одевали колготки, то Вам поменяют их. Я приехала на Невский проспект, но девушка Тарасова Юлия Романовна открыла их и сообщила мне о том, что я их сама порвала когда одевала. Но это не так. При продаже колготки не вскрывали и говорили о том, что все как на картинке. Я намерена в случае необходимости заказать экспертизу. Но колготки, которые стоят 1195,00 руб. не должны быть рваными изначально. И Администратор Тарасова Ю.Р. отказалась говорить все на видео и отворачивалась от фото. Когда идет такой обман это уже слишком. Неоднократно покупаю колготки Вашего бренда и впервые сталкиваюсь с таким качеством, а в последствии и с отношением.

С УВАЖЕНИЕМ,
Бобылева Алла Валерьевна
+7-911-264-29-98
Good afternoon! My friend and I have purchased many times in your store tights. At this time we acquired two pairs. And everything was as usual, but when I opened the second pair of tights turned out that she was a ragged (with holes), I called the branch on Nevsky Prospekt, where I certified that if you do not wear pantyhose, you change them. I arrived on the Nevsky Prospect, but she Tarasova Yulia Romanova opened it and told me that I broke them herself when dressed. But it is not. When selling tights did not open, and said that all like the picture. I intend, if necessary, order the examination. But the stockings that cost 1,195.00 rubles. It should not be initially torn. And administrators Tarasova YR He refused to say anything on the video and turned away from the photo. When there is such deception is too much. Repeatedly buy pantyhose brand and your first encounter with such quality, and later, and with an attitude.

WITH RESPECT,
Alla V. Bobylev
+ 7-911-264-29-98

23.06.2015 17:10 Евгения → Пулковское шоссе, 25 к1 (Санкт-Петербург)

Работодателям кальзедонии следует обращать особое внимание на своих подчиненных!Сегодня убежала из вашего магазина,по адресу СПб ТРК ЛЕто….администратор-продавец магазина(я не знаю кто и кем там она являлась,и имени ее даже не помню) очень дерзко и по-хамски отвечала на мои вопросы,на мое недоумение-«А вы всегда так разговариваете с клиентами»???….она даже бровью не повела,хамка и до жути неприятная особа…я так и сказала уходя0только из-за вашего отношения даже покупать не хочется!!!!надеюсь она будет уволена в скором времени!

13.04.2015 21:13 Галина → Щепкина, 4Б (Курск)

Колготки этой кампании по качеству хорошие, но персонал просто ужас (по крайней мере в Курске) идет постоянный обман. И я на него попалась в очередной раз. Покупала сегодня колготки, продавцы сказали что по акции можно взять 3 колгот 20 ден за 500 рублей, естественно я согласилась, дальше еще интересней. Также мне нужны еще и колготы 40ден, мне предложили ,если беру 4 колгот то они будут стоить 280 рублей вместо 345.в результате у меня должно было быть 3 пары-20ден, и 4 пары-40ден.все мои покупки мне уложили в пакет и поздравили с удачным приобретением, но каково было мое разочарование когда я дома стала все рассматривать, вместо 3 пар -20ден я обнаружила что она всего одна, зато 40 ден- целых 5 пар. Возникает вопрос куда делась еще одна пара колгот за которую я заплатила.такие случаи почему то возникают кода берешь не одну пару колгот, а в моем случае постоянно, потому что всегда беру не по одной паре

23.12.2014 06:53 lana → Фестивальная, 2Б (Москва)

Новый год , хорошее настроение, ощущения праздника, но и конечно же хлопот хватает, купить подарки и конечно новогоднее платье, корпоратив же на носу, забежала в магазин в ТЦ на Речном, купила 2 пары колготок по цене 275 руб., оплатила, не считая, потому что все надо было успеть купить, пришла домой и увидела чек на сумму 825 руб. и позиции на 3 пары колготок, хотя вроде бы точно помню, что именно 2 пары купила. Настроение конечно же подпортило. Так что никому не рекомендую магазин «CALZEDONIA в ТЦ Речной» так как там самые настоящие ОБМАНЩИЦЫ и ВОРЫ.

Содержание

1. О компании
2. Телефон горячей линии Интернет-магазина Кальцедония
3. Адреса магазинов
4. Как написать в службу поддержки?
5. Обращение в поддержку через личный кабинет
6. Социальные сети
7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
9. Как написать жалобу?
10. Время работы