Перейти к контенту
Если вы попали в аварию, то необходимо вызвать ГИБДД, чтобы инспектор осмотрел место происшествия, допросил участников ДТП и составил административный протокол.
Вызвать ГАИ можно с помощью мобильного телефона. Но какие данные необходимо сообщить оператору при вызове? Какие телефонные номера используются для вызова ГИБДД на место аварии? И существуют ли ситуации, когда можно не вызывать ГИБДД? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.
Содержание
- Как вызвать ГАИ на ДТП по мобильному?
- Что нужно сообщить оператору при вызове ГАИ?
- Действия участников ДТП после аварии
- Когда вызов инспекторов ГАИ необязателен
- Видео
- Заключение
Как вызвать ГАИ на ДТП по мобильному?
Если вы попали в ДТП, необходимо срочно вызвать ГАИ на место происшествия. Сделать это можно с помощью мобильного телефона:
- 112 — это номер МЧС. Вы должны сообщить оператору, что попали в ДТП — после этого вас переключат на подразделение ГАИ. Этот номер является бесплатным, а позвонить на него можно даже в том случае, если у вас не установлена SIM-карта.
- 102 — это номер полиции. Вы также должны сообщить оператору о том, что стали участников ДТП. После этого вас переключат на подразделении ГАИ. Этот номер также является бесплатным.
-
Если вы пользуетесь услугами мобильного оператора МТС, Мегафон или Tele2, то вы можете вызвать ГАИ по номеру 020; если вы пользуетесь оператором Билайн — 002; если у вас установлена SIM-карта оператора «Скайлинк» или «Мотив» — 902. Все эти номера также являются бесплатными.
- Также во многих городах есть специальные местные службы, с помощью которых можно вызвать ГАИ на место происшествия. Узнать эти номера можно в телефонной книге или с помощью официального интернет-сайта города. Следует понимать, что в большинстве случаев эти телефоны являются городскими, поэтому звонок на них с мобильного телефона будет платным.
Что нужно сообщить оператору при вызове ГАИ?
При вызове оператору нужно сообщить следующую информацию:
- Если авария произошла в городе, то необходимо сообщить адрес.
- Если авария произошла не в городе, то необходимо сообщить название трассы и номер километра.
- Также рекомендуется сообщить о каких-либо достопримечательностях и строениях, которые расположены рядом с местом происшествия, чтобы сотрудники ГАИ смогли быстро сориентироваться. Если авария не в городе, но вы знаете название ближайшего населенного пункта, то необходимо сообщить оператору эту информацию.
- Также нужно сообщить количество участников дорожно-транспортного происшествия.
- Если кто-либо пострадал в результате ДТП, то необходимо также вызвать скорую помощь. Оператору скорой помощи нужно сообщить место аварии и количество пострадавших. Также оператору необходимо сообщить информацию о характере полученных травм, чтобы медики смогли взять с собой нужные лекарства.
Действия участников ДТП после аварии
Малышев Сергей Петрович
Майор спецполка ГИБДД по г. Санкт-Петербург
Правила дорожного движения гласят, что в случае ДТП важно не только вызвать сотрудников ГАИ, но и выполнить некоторые действия, которые укажут другим участникам движения, что произошла авария (ведь поврежденные машины могут затруднять движение, что может спровоцировать новые аварии).
Порядок действий участника ДТП при аварии следующий:
- Включить аварийную сигнализацию, которая с помощью света и шума будет указывать на то, что произошло ДТП.
- Теперь нужно установить недалеко от места аварии специальный знак аварийной остановки. Этот знак имеет вид равностороннего треугольника красного цвета. Если авария произошла на территории населенного пункта, то знак нужно поставить на расстоянии не менее 15 метров от места ДТП; если же авария произошла вне населенного пункта, то в таком случае знак нужно поставить на расстоянии не менее 30 метров от места аварии.
- Теперь нужно вызвать скорую помощь и ГИБДД. Рекомендуется сразу набрать номер 112, поскольку с его помощью можно сразу вызвать и скорую помощь, и ГАИ (при этом номер МЧС будет работать даже в том случае, если вы в аварии повредили SIM-карту).
Когда вызов инспекторов ГАИ необязателен
Малышев Сергей Петрович
Майор спецполка ГИБДД по г. Санкт-Петербург
В случае мелкой аварии ГАИ можно не вызывать. Чтобы зафиксировать аварию, участники ДТП должны самостоятельно заполнить так называемый европротокол. Заполнение этой бумаги позволяет решить все спорные вопросы (ответственность сторон, размер ущерба и так далее).
Однако следует понимать, что составление европротокола возможно в случае выполнения следующих условий:
- В аварии приняло участие 2 автомобиля.
- Урон нанесен только автомобилям, а пострадавшие лица отсутствуют.
- У каждого участника аварии есть полис ОСАГО.
- Одна из сторон полностью признала свою вину.
- Общий размер ущерба — не более 50.000 рублей.
- В случае невыполнения хотя бы одного из вышеперечисленных условий европротокол составлять нельзя (в таком случае необходимо вызвать сотрудников ГАИ, чтобы они зафиксировали аварию согласно стандартной процедуре).
Видео
Чтобы узнать дополнительную информацию о телефонной службе 112, вы можете посмотреть видео.
Заключение
Подведем итоги:
- В случае ДТП необходимо вызвать на место происшествия ГИБДД. Сделать это можно с помощью телефонных номеров 112, 102 и некоторых других.
- При вызове оператору необходимо сообщить информацию о месте, где произошла авария.
- Перед звонком в ГИБДД необходимо включить аварийную сигнализацию и установить на дороге специальный знак, который будет сообщать другим участникам движения, что на определенном участке дороге произошла авария.
- ГИБДД можно не вызывать в случае составления европротокола, когда в аварии приняло участие только 2 автомобиля, нет пострадавших и у каждого участника аварии есть полис ОСАГО, а один из участников ДТП полностью признал свою вину и готов компенсировать нанесенный ущерб.
Какой номер у ДПС?
Вызвать сотрудников Госавтоинспекции: скорая помощь — 03 или 103 с мобильного номера; ГИБДД — 02 или 102 с мобильного номера; единый номер экстренных служб — 112.
- Как позвонить в дпс?
- Как звонить в гаи при ДТП?
- Как обратиться в дпс?
- Как вызвать гаи спб с мобильного?
- Что говорить при остановке ДПС?
- Какие номера не трогают ДПС?
- Что делать если дпс не приезжает?
- Что делать если попал в мелкое ДТП?
- Куда обращаться после аварии?
- Как вызвать ДПС анонимно?
- Как называется ДПС?
- Как правильно разговаривать с инспектором ДПС?
- Кого вызвать вместо гаи?
- Куда звонить если долго не едет гаи?
- Сколько стоит вызов гаи на место ДТП?
- Когда вызывать ДПС?
- Куда сообщать о пьяных водителях?
- Как называется сотрудник ДПС?
- Куда звонить если не приезжает ДПС?
- Как вызвать ДПС Брянск?
Как позвонить в дпс?
Вызвать сотрудников Госавтоинспекции:
- скорая помощь — 03 или 103 с мобильного номера;
- ГИБДД — 02 или 102 с мобильного номера;
- единый номер экстренных служб — 112.
Как звонить в гаи при ДТП?
Вызвать на место происшествия инспектора ГИБДД (по телефону 02 — по этому телефону звонить обязательно, поскольку все звонки регистрируются и вам это не помешает) и, если это необходимо, «Скорую помощь». — Записать фамилии и адреса очевидцев происшествия.
Как обратиться в дпс?
Номера телефонам, по которым можно обратиться с жалобой
В ходе проведенной реорганизации работы органов власти в Госавтоинспекции создали бесплатную линию для обращений граждан по телефону 8 (800) 200 53 35. Этот номер предназначен как для жалоб на дпс, так и для уточнения информации о нарушениях и штрафах.
Как вызвать гаи спб с мобильного?
Вызвать сотрудников ГИБДД в Санкт-Петербурге на место ДТП можно тремя способами:
- Позвонить по номеру 102. Он идентичен для всех владельцев мобильных устройств.
- Воспользоваться единым номером экстренных служб — 112. Вызов удастся осуществить даже при отсутствии sim-карты или средств на телефоне.
Что говорить при остановке ДПС?
«При обращении к участникам дорожного движения сотрудники милиции должны представиться, приложив руку к головному убору, назвать свою должность, специальное звание и фамилию, сообщить о причине остановки транспортного средства» — п. 18.2 «Наставление по ДПС», и далее п.
Какие номера не трогают ДПС?
Машины с номерами серии EKX77 и EKX99 никогда не останавливают. Эта серия принадлежит ФСО. Приобрести такой номер проблематично. EKX77 — принадлежат ФСБ, ФАПСИ, ФПС и связанными с ними структурами.
Что делать если дпс не приезжает?
Если вы не можете или не хотите оформляться по европротоколу, настаивайте на приезде сотрудников. Звоните снова и снова в 112, обращайтесь в дежурную часть отделения напрямую, сообщите о случившемся в ‘районную» полицию. Аккуратно, без лишних эмоций предупредите гаишников, что намерены жаловаться.
Что делать если попал в мелкое ДТП?
Порядок действий:
- Прекратить движение и включить аварийку.
- Поставить на дорогу знак аварийной остановки на расстоянии 15 и более метров от ТС.
- Сделать фото места ДТП.
- Не перемещать предметы, которые имеют отношение к аварии.
- Выяснить, есть ил пострадавшие, при необходимости оказать первую помощь.
Куда обращаться после аварии?
Если в произошедшем событии есть пострадавшие лица и причинён ущерб имуществу, надо обращаться в страховую компанию виновника ДТП.
Как вызвать ДПС анонимно?
Анонимные сообщения, в соответствии с законодательством РФ, не принимаются и не рассматриваются.
Как называется ДПС?
Доро́жно-патру́льная слу́жба или Дорожно-постовая служба (ДПС) — структурное подразделение Главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России, а также министерств внутренних дел стран СНГ. В Российской Федерации входит в состав полиции.
Как правильно разговаривать с инспектором ДПС?
Первые минуты общения При остановке автомобиля инспектор ДПС обязательно должен представиться — сообщить свою фамилию и звание. Если водитель не расслышал, он вправе попросить повторить произнесенные слова. Вежливо, но уверенно следует также уточнить причину остановки.
Кого вызвать вместо гаи?
Вы также можете вызвать аварийного комиссара. Для этого позвоните в вашу страховую компанию, сообщите о ДТП, месте происшествия и попросите направить комиссара для оформления необходимых документов. Участники происшествия могут самостоятельно совместно заполнить извещение о ДТП, если ущерб составляет менее 100 тыс.
Куда звонить если долго не едет гаи?
Звоним сразу по номеру экстренного вызова 112. Следует заметить, что названивать в дежурную часть территориальной ГИБДД смысла нет: все равно там скажут, что «аварий много, ждите…» Не приехал инспектор к вам через 30 минут? Опять звоним в 112!
Сколько стоит вызов гаи на место ДТП?
Сколько стоит вызов дорожной полиции при ДТП? Дорожная полиция вызывается к месту аварии бесплатно.
Когда вызывать ДПС?
В случае если каждый участник аварии считает, что виноват другой либо вина водителей обоюдная, или если машины в аварии серьезно повреждены либо у кого-то из водителей и пассажиров есть травмы, необходимо вызвать наряд ДПС. Аналогично следует поступить, если одним из участников аварии стал пешеход или велосипедист.
Куда сообщать о пьяных водителях?
Но для этого нужно точно знать, куда звонить, если увидел пьяного за рулем. Достаточно будет простого телефонного звонка по номеру 02 (102 с любого мобильного оператора) и 112, во время которого нужно сообщить дежурному информацию об автомобиле и о том, где вы его увидели.
Как называется сотрудник ДПС?
Когда-то давным-давно все было предельно просто и ясно: функции дорожной полиции исполняла госавтоинспекция — ГАИ, сотрудниками которой были доблестные гаишники. Сейчас нас могут остановить люди в погонах и представиться «инспектором ГИБДД», либо «инспектором ДПС».
Куда звонить если не приезжает ДПС?
Звоним сразу по номеру экстренного вызова 112. Следует заметить, что названивать в дежурную часть территориальной ГИБДД смысла нет: все равно там скажут, что «аварий много, ждите…» Не приехал инспектор к вам через 30 минут? Опять звоним в 112!
Как вызвать ДПС Брянск?
- Территория обслуживания: Брянская область
- Дежурная часть: (4832) 74-36-84.
- Телефон доверия: (4832) 72-22-33.
- Канцелярия: (4832) 66-41-84.
- Отделение по ИАЗ: (4832) 62-76-52.
- Разбор ДТП: (4832) 62-76-52.
- Дорожная инспекция: (4832) 62-76-44.
- Телефон для справок: (4832) 66-41-84.
Ответить
Госавтоинспекцию при ДТП можно вызвать тем способом, который удобнее в вашей ситуации. Это может быть звонок с мобильного или проводного телефона. Звонить можно непосредственно в территориальное подразделение дорожной полиции или на короткий номер полиции, а также в единую диспетчерскую МЧС.
Какой именно способ вызова предпочтителен при той или иной аварии, рассмотрим подробнее. Если же в вашем случае ДТП привело к спору с представителями ГАИ, лучше воспользоваться помощью опытного юриста.
Короткие номера полиции и единой диспетчерской по ЧС
Вызвать инспекторов ГИБДД на место ДТП можно по классическому короткому номеру «02». При наборе с мобильного телефона к привычным двум цифрам нужно добавить единицу. То есть набирать следует номер «102». Возможно, ваш сотовый оператор предусмотрел другую комбинацию для вызова ГАИ при ДТП. Тогда можно попробовать сделать звонок в общую диспетчерскую службу по чрезвычайным ситуациям — 112.
Данный номер доступен для вызова с телефонов, которые подключены к любому сотовому оператору. Более того, в случае ДТП на него можно позвонить даже без сим-карты. Оператор, который вам ответит, свяжет вас с ближайшим подразделением Госавтоинспекции.
Телефоны мобильных операторов для вызова ГИБДД
Кроме вышеуказанных номеров, мобильные операторы позволяют абоненту совершить бесплатный вызов дорожной полиции при ДТП. В компаниях Мегафон, МТС и Теле2 это «020». В Билайне — «002», в Мотиве и Скайлинке — «902». Конечно, лучше загодя выяснить такой номер у вашего оператора мобильной связи и внести его в список контактов.
Когда в ДТП есть пострадавшие, лучше сначала позвонить в Скорую медицинскую помощь. Для чего в указанных номерах необходимо вместо двойки набрать тройку.
При дефиците времени рекомендуется сразу звонить в диспетчерскую по ЧС — «112». По этому номеру при аварии можно вызвать и дорожную полицию, и медиков.
Телефон горячей линии и телефон доверия ГИБДД
Когда по каким-то причинам вышеуказанные номера не помогли вызвать инспекторов при аварии, можно обратиться на горячую линию ГАИ. В каждой из региональных инспекций есть собственная линия. Номер телефона для вашего региона можно узнать на официальном сайте ГИБДД (ссылка в конце статьи). Можно позвонить и на всероссийскую линию — 8 (800) 222-74-47.
Иногда возникает необходимость обжаловать действия или бездействие инспекторов ГАИ при ДТП. Для этого можно позвонить на телефон доверия Госавтоинспекции по номеру 8 (800) 200-53-35. Или же по телефону доверия вашего территориального подразделения внутренних дел. Его можно узнать на сайтах ГИБДД или МВД.
Когда не надо вызывать ГИБДД
Когда ДТП, в которое вы попали, привело к незначительному ущербу, вызывать ГАИ не обязательно. Но для этого должны сойтись несколько условий:
- в происшествии затронуты не более двух транспортных средств;
- отсутствуют пострадавшие в аварии;
- у обоих водителей есть полис «автогражданки» и нет разногласий в определении виновного;
- размер причиненного вреда не превышает 400 тыс. руб.;
- оба авто оснащены датчиками GPS/ГЛОНАСС.
Наличие этих условий дает участникам ДТП право не извещать Госавтоинспекцию и покинуть место аварии. Но перед этим нужно оформить так называемый «европротокол». Подробнее о составлении европротокола при аварии читайте здесь.
Источники:
Подразделения ГИБДД на карте сайта ГИБДД
Как вызвать инспектора ГИБДД?
Вызвать сотрудников Госавтоинспекции: скорая помощь — 03 или 103 с мобильного номера; ГИБДД — 02 или 102 с мобильного номера; единый номер экстренных служб — 112.
- Как вызвать инспектора при ДТП?
- Куда звонить если не приезжает дпс?
- Кого вызвать вместо гаи?
- Сколько ждать гаишников?
- Можно ли заявить о ДТП не сразу?
- Сколько стоит вызов гаи на место ДТП?
- Как вызвать дпс анонимно?
- Что говорить при остановке дпс?
- Какие номера не трогают дпс?
- Сколько стоит вызвать комиссара?
- Что делать если дпс не приезжает?
- Кто должен платить за вызов аварийного комиссара?
- Что будет если уехать от гаишников?
- Почему ГИБДД не выезжают на ДТП?
- Что делать если попал в ДТП и ты виноват?
- Кто должен вызывать гаи при ДТП?
- Что делать при ДТП с припаркованной машиной?
- Куда обращаться после аварии?
- Куда звонить при ДТП во дворе?
Как вызвать инспектора при ДТП?
Вызвать на место происшествия инспектора ГИБДД (по телефону 02 — по этому телефону звонить обязательно, поскольку все звонки регистрируются и вам это не помешает) и, если это необходимо, «Скорую помощь».
Куда звонить если не приезжает дпс?
Звоним сразу по номеру экстренного вызова 112. Следует заметить, что названивать в дежурную часть территориальной ГИБДД смысла нет: все равно там скажут, что «аварий много, ждите…» Не приехал инспектор к вам через 30 минут? Опять звоним в 112!
Кого вызвать вместо гаи?
Вы также можете вызвать аварийного комиссара. Для этого позвоните в вашу страховую компанию, сообщите о ДТП, месте происшествия и попросите направить комиссара для оформления необходимых документов. Участники происшествия могут самостоятельно совместно заполнить извещение о ДТП, если ущерб составляет менее 100 тыс.
Сколько ждать гаишников?
Имейте в виду: у инспекторов ГИБДД нет норматива по прибытию на ДТП без пострадавших. А если они имеются, экипаж должен приехать в течение 25 минут. Если вы оказались в такой же ситуации, как и Павел, и уже вызвали сотрудников полиции, рекомендуем рационально распорядиться временем до их приезда.
Можно ли заявить о ДТП не сразу?
Можно ли заявить о ДТП не сразу? Право участника дорожного движения обратиться в подразделение Госавтоинспекции для оформления документов о ДТП закреплено пунктом 2.6.1 ПДД. При этом сроки, в течение которых это можно сделать, не оговорены.
Сколько стоит вызов гаи на место ДТП?
Сколько стоит вызов дорожной полиции при ДТП? Дорожная полиция вызывается к месту аварии бесплатно.
Как вызвать дпс анонимно?
Анонимные сообщения, в соответствии с законодательством РФ, не принимаются и не рассматриваются.
Что говорить при остановке дпс?
«При обращении к участникам дорожного движения сотрудники милиции должны представиться, приложив руку к головному убору, назвать свою должность, специальное звание и фамилию, сообщить о причине остановки транспортного средства» — п. 18.2 «Наставление по ДПС», и далее п.
Какие номера не трогают дпс?
Машины с номерами серии EKX77 и EKX99 никогда не останавливают. Эта серия принадлежит ФСО. Приобрести такой номер проблематично. EKX77 — принадлежат ФСБ, ФАПСИ, ФПС и связанными с ними структурами.
Сколько стоит вызвать комиссара?
Средняя стоимость услуг аваркома, купленных в страховой компании, колеблется от 12 000 до 45 000 руб. В зависимости от того, чего вы хотите от комиссара, выезд на место ДТП и составление схемы обойдутся в сумму от 12 000 до 20 000 руб.
Что делать если дпс не приезжает?
Если вы не можете или не хотите оформляться по европротоколу, настаивайте на приезде сотрудников. Звоните снова и снова в 112, обращайтесь в дежурную часть отделения напрямую, сообщите о случившемся в ‘районную» полицию. Аккуратно, без лишних эмоций предупредите гаишников, что намерены жаловаться.
Кто должен платить за вызов аварийного комиссара?
Кто оплачивает услуги аварийного комиссара
Вызвать аварийного комиссара может ваша страховая компания. Если эта услуга включена в полис — платить не нужно. Если нет — вы заплатите по факту оказания помощи.
Что будет если уехать от гаишников?
Неподчинение сотрудникам полиции: что говорит закон
Согласно пункту 1 статьи 19.3 КоАП РФ за эти действия предусмотрен штраф в размере от 500 до 1000 рублей или административный арест на срок до 15 суток. Правда, обращаем ваше внимание, что арестовать вас может только суд, основываясь на материалах дела.
Почему ГИБДД не выезжают на ДТП?
Таким образом, наряд ГИБДД обязательно выезжает на место ДТП только при наличии в ДТП пострадавших или погибших. Во всех остальных случаях водители либо самостоятельно оформляют извещения для ОСАГО, либо едут в ближайшее подазделение полиции.
Что делать если попал в ДТП и ты виноват?
Что Делать При Дтп Если Ты Виноват?:
- Остановить автомобиль;
- Установить специальный знак и включить аварийку;
- Убедиться, что нет раненых, а если есть, то оказать им помощь;
- Вызвать инспектора ГАИ или оформить аварию по Европротоколу.
Кто должен вызывать гаи при ДТП?
При оформлении ДТП можно вызвать аварийного комиссара — независимого или от страховой компании.
Что делать при ДТП с припаркованной машиной?
Что делать если ударил припаркованную машину?:
- остановить свой автомобиль в месте ДТП и включить аварийку, выставив знак аварийной остановки
- сфотографировать место ДТП, повреждения авто, также можно сделать видео на телефон
Куда обращаться после аварии?
Если в произошедшем событии есть пострадавшие лица и причинён ущерб имуществу, надо обращаться в страховую компанию виновника ДТП.
Куда звонить при ДТП во дворе?
Куда звонить и что делать при ДТП?:
- Общий номер, по которому следует звонить — 102.
- Таблица — как позвонить в ГАИ с телефонов разных операторов.
- Единый номер МВД и ГИБДД для всех операторов 102.
Ответить
Всё, что вам нужно знать, если потребуется вызвать ГАИ на место ДТП
Время на чтение: 5 минут
Дата публикации: 20.07.2018
Последнее обновление: 25.01.2023
В настоящее время на дорогах все чаще случаются аварии. Участник или свидетель ДТП должен знать, как вызвать на место происшествия сотрудника ГИБДД. Это нужно для того чтобы правильно зафиксировать все обстоятельства аварии. Также важно знать, при каких обстоятельствах вызывать ГАИ не обязательно.
Из данной статьи вы узнаете куда звонить, что сообщать и как действовать на месте ДТП
Разделы материала
- Как осуществить вызов с мобильного телефона?
- Что сообщить оператору при звонке в ГАИ?
- В каких случаях присутствие инспектора обязательно?
- При какой аварии не требуется присутствие инспектора?
- Штраф за вызов ГАИ при мелкой аварии
Как осуществить вызов с мобильного телефона?
У каждого оператора мобильной связи есть короткий номер, обычно это три цифры, набрав который можно быстро связаться со службой экстренной помощи в различных ситуациях. Звонки на такие номера являются бесплатными. Поэтому даже при отрицательном или нулевом счете на телефоне, участник или свидетель происшествия на дороге, может вызвать ГАИ с мобильного телефона. Существует единый номер МЧС – 112. На него можно позвонить с номера любого оператора. Дозвониться на этот короткий номер можно из любого региона России.
Обратите внимание! На номер 112 можно дозвониться даже, если в телефоне отсутствует сим-карта или она заблокирована оператором связи.
Каждый оператор сотовой связи предоставляет собственные короткие номера, позвонив по которым можно вызвать ГАИ на место происшествия:
- МТС, Мегафон и Теле2 – 020.
- Билайн – 002.
- Мотив – 902.
Лучше всего записать эти контакты в телефонную книгу, чтобы в случае аварии вызвать сотрудников ГИБДД.
Что сообщить оператору при звонке в ГАИ?
Дозвонившись по одному из вышеуказанных номеров и попав на оператора ГИБДД, нужно кратко и точно сообщить координаты аварии:
- Название шоссе, километр, город.
- Точный адрес – улица и номер ближайшего строения.
- Назвать архитектурные постройки и достопримечательности, которые находятся рядом. Так сотрудники ГИБДД смогут быстрее сориентироваться и понять, где произошло ДТП.
- Число участников аварии.
Если в результате ДТП есть пострадавшие, то следует максимально собраться и во время звонка четко и быстро отвечать на вопросы оператора. От данных действий зависит, как быстро приедут сотрудники ГИБДД и скорая помощь.
В каких случаях присутствие инспектора обязательно?
Присутствие сотрудника ГИБДД на месте аварии обязательно в следующих случаях:
- Результат ДТП – вред трем и более автомобилям. При этом прицеп считается отдельной единицей транспортного средства.
- Общая сумма ущерба больше 50 000 рублей.
- В результате аварии есть пострадавшие.
- Повреждение муниципального имущества (столб, ограждения, рекламные щиты, декоративные изделия).
- Наезд на пешехода.
- Подозрение одного из участников аварии в том, что второй водитель находится в алкогольном или наркотическом опьянении. Это может быть агрессивное поведение, сопровождаемое угрозами.
Важно! Как пострадавший, так и виновник ДТП, должны дождаться сотрудников ГИБДД. До их приезда нельзя покидать место происшествия и переставлять транспортные средства в другие места.
Автовладелец имеет право убрать свое авто с проезжей части лишь тогда, когда сотрудник ГИБДД заполнит все необходимые документы по оформлению ДТП.
При какой аварии не требуется присутствие инспектора?
В России повсеместно применяются европейские нормы по оформлению дорожно-транспортного происшествия, когда заполнить документы по происшествию можно без присутствия сотрудников ГАИ (ст. 11.1 ФЗ №40). Данная практика называется Европротоколом.
Водители могут самостоятельно на месте происшествия решить, кто является виновником аварии. Там же решается вопрос с оплатой ущерба. На месте аварии участники заполняют извещение о ДТП, который идет вместе с полисом ОСАГО и представляют заполненный документ в ближайшее отделение ГАИ.
Участники дорожно-транспортного происшествия не обязаны вызывать сотрудников ГИБДД в следующих случаях:
- участниками аварии являются два транспортных средства;
- у каждого автовладельца есть действующий полис ОСАГО;
- между участниками не возникает споров и они признают все обстоятельства происшествия;
- в результате ДТП нет пострадавших;
- общая сумма ущерба незначительная и не превышает 50 000 рублей;
- оба участника согласны самостоятельно заполнить необходимые документы по оформлению ДТП и проехать в ближайшее отделение ГИБДД для фиксации факта аварии.
При этом стоит помнить, что пострадавшей стороне нужно правильно заполнить извещение о дорожно-транспортном происшествии и предоставить его в страховую компанию для получения компенсации за полученный материальный ущерб.
Штраф за вызов ГАИ при мелкой аварии
С 2015 года можно получить штраф в размере 1000-1500 рублей за вызов ГАИ при мелкой аварии согласно ст. 19.13 ФЗ №195.
Если участники аварии вызвали сотрудников ГАИ, а затем оформили дорожно-транспортное происшествие самостоятельно и разъехались, то они могут быть оштрафованы за ложный вызов.
К незначительным повреждениям могут быть отнесены:
- небольшие вмятины на кузове автомобиля, бампере или других частях;
- царапины;
- повреждения лакокрасочного покрытия;
- разбитые фары, зеркала.
При данных обстоятельствах не обязательно вызывать сотрудников ГИБДД, достаточно руководствоваться следующими правилами:
- При аварии автомобиль нужно остановить и зафиксировать его ручным тормозом. Обязательно включается аварийная сигнализация и выставляется знак, свидетельствующий об аварии.
- Убедиться в том, что никто из участников не пострадал.
- Если при ДТП столкнулось только два автомобиля нужно, не сдвигая их с места, провести фото и видео съемку.
После чего необходимо убрать транспортные средства с проезжей части. Несоблюдение этого правила приведет к штрафу, составляющему 1000 рублей.
В телефонной книге необходимо сохранить номер МЧС, по которому можно быстро вызвать сотрудников ГИБДД в случае ДТП. Скрываться с места аварии нельзя ни виновнику происшествия, ни пострадавшей стороне. В разговоре с оператором ГИБДД необходимо четко указать координаты места ДТП. При мелких авариях, во избежание штрафов, рекомендуется оформить факт ДТП самостоятельно.
Автор статьи
Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.
Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток. Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы. Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.
Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
По каким вопросам можно звонить?
Единый и региональные телефоны ГИБДД
Альтернативные способы связи
Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:
- в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
- когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
- в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
- если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
- если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
- если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
- когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.
По каким вопросам можно звонить?
Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.
Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:
- узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
- уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
- получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
- узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
- что делать, если инспектор просит взятку.
Основные правила общения
Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе. Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз. Помните, что ведется запись каждого разговора.
Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи. Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором. Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.
Единый и региональные телефоны ГИБДД
Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.
Канал | Номер | Компетенции |
---|---|---|
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно. |
8(800)222-74-47 |
Специалисты примут информацию:
В колл-центре не дают консультаций и справок. Сотрудники телефонной службы примут:
В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС. |
Горячая линия, город Москва |
+7(495)623-70-70 |
|
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток. |
+7(495)974-01-11 |
|
Дежурная часть г. Санкт-Петербург |
+7(812)234-90-21 |
|
г. Екатеринбург |
+7(343)262-77-00 |
|
г. Красноярск |
+7(391)226-85-91 |
|
г. Нижний Новгород |
+7(831)246-42-47 |
|
г. Казань |
+7(843)533-38-88 |
|
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей) |
+7(495)694-92-29 |
Любые вопросы, касающиеся штрафов. |
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи |
Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС. |
|
г. Москва |
+7(495)953-28-63 |
|
г. Санкт-Петербург |
+7(812)573-27-52 |
|
Справочный номер |
102 для мобильных устройств, 02 для стационарных аппаратов |
Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД |
Горячая линия МВД России |
8(800)222-74-47 |
|
Управление ГИБДД Московской области |
+7(495)288-81-71 |
Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.
Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.
Альтернативные способы связи
На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения. При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.
Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.
Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.
Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.
Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.
Часто задаваемые вопросы
Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:
- Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
- Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
- В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.
8(800)222-74-47
Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные).
В регионах действуют собственные колл-центры.
8(800)250-02-35
Номера телефонов ГИБДД ВСЕХ РЕГИОНОВ РОССИИ:
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РЕГИОН:
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО Г. МОСКВЕ: +7 (495) 623-70-70
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ | (4722) 26-42-30 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ | (4832) 74-36-84 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ | (4922) 54-16-65 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ | (473) 269-61-02 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ | 8(4932)32-50-38
8(4932)48-12-22 8(4932)30-44-35 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ | (4842) 50-24-27
(4842) 57-12-04 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ | (4942) 31-67-41 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КУРСКОЙ ОБЛАСТИ | (4712) 36-70-01
(4712) 36-70-02 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ | (4742) 42-35-61 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ | (495) 688-81-71
(499) 763-11-83 (495) 688-64-10 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ | (4862) 72-91-10
(4862) 72-34-12 (4862) 72-90-00 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ | 4752 53-40-67 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ | (4822) 58-04-00
(4822) 58-59-00 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ | (4872) 32-32-53
(4872) 32-32-54 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ | (4852) 30-10-10 |
ЮЖНЫЙ РЕГИОН:
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ АДЫГЕЯ | (877) 259-64-71 |
УПРАВЛЕНИЕ ГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ КАЛМЫКИЯ | (84722) 99500 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ | (8512) 404800 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ | (8442) 33-24-31
(8442) 30-48-41 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ | 8 (863) 249 34 04 |
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ | (3652) 668-700
(3652) 668-740 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО Г. СЕВАСТОПОЛЮ | (8692) 73-84-01
73-84-02 |
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ РЕГИОН:
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ: (812) 234-90-21
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ | (8142) 715-900 |
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ КОМИ | (8212) 28-28-03 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ | (8182) 41-27-44 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ | (8172) 76-53-22
76-53-24 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ | (4012) 552-511 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ | (8162) 98-01-09
(8162) 63-41-49 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ | (8112) 59-28-00
(8112) 59-22-33 |
ОГИБДД УМВД РОССИИ ПО НЕНЕЦКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ | (81853) 4-21-26 |
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ РЕГИОН:
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ | (3012) 29-29-99
29-29-02 |
УПРАВЛЕНИЕ ГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ САХА (ЯКУТИЯ) | 102 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ПРИМОРСКОМУ КРАЮ | (423) 231-09-08
(423) 2-490-921 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ХАБАРОВСКОМУ КРАЮ | 102 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ | (4162) 594680 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КАМЧАТСКОМУ КРАЮ | (4152) 46-92-02 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ | (4132) 696020 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ | (4242)789497 |
ОГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ | 8(42622)46825 |
ОТДЕЛ ГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЧУКОТСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ | (42722) 2-43-00 |
СИБИРСКИЙ РЕГИОН:
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ | (38822) 2-87-77 |
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ТЫВА | (39422) 5-66-11
5-66-29 |
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ХАКАСИЯ | (3902) 23-68-81 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ | (3852) 393586 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ | (391) 226-85-91 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ | (3952)21-27-99 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ | (3842) 718-518
(3842) 718-519 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ | (383) 220-70-77 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ | (3812) 79-35-04 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ | (3822) 664-422
(3822) 664-424 |
УПРАВЛЕНИЕ ГИБДД УМВД РОССИИ ПО ЗАБАЙКАЛЬСКОМУ КРАЮ | (3022) 23-53-53
(3022) 39-98-40 |
УРАЛЬСКИЙ РЕГИОН:
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ | (3522) 25 64 90 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ | (343) 26-97-700 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ | (3452) 794-610
(3452) 794-652 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ | (351) 251-03-21
(351) 256-16-84 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ХАНТЫ-МАНСИЙСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ — ЮГРЕ | (3467) 398-702 |
ПРИВОЛЖСКИЙ РЕГИОН:
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН | (347) 235-84-02
(347) 233-27-31 |
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ МОРДОВИЯ | (8342) 38-57-27 |
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН | (843) 5333888 |
УГИБДД МВД ПО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ | (3412) 415-700
(3412) 415-701 |
УГИБДД МВД ПО ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ | (8352) 24-27-11 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ | (8332) 588888
643877 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ | (831)2683611 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ | (3532) 79-00-60
(3532) 79-00-50 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ | (8412) 59-90-02
(8412) 59-90-03 (8412) 59-90-04 (8412) 59-90-05 (8412) 59-90-72 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ | (342) 246-85-85 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ | (8452) 995-605
(8452) 75-22-43 |
УГИБДД УМВД РОССИИ ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ | (8422)73-60-60
(8422) 73-55-77 |
СЕВЕРО-КАВКАЗКИЙ РЕГИОН:
УПРАВЛЕНИЕ ГОСАВТОИНСПЕКЦИИ МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН | (8722) 99-46-96 |
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ИНГУШЕТИЯ | (8734) 55-07-15 |
УГИБДД МВД ПО КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ | (8662) 96-10-00
(8662) 91-42-94 |
УГИБДД МВД ПО КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКОЙ РЕСПУБЛИКЕ | (8782)29-29-28
(8782)29-31-41 |
УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ | (8672) 59-28-29
(8672) 74-72-80 |
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО СТАВРОПОЛЬСКОМУ КРАЮ | (8652) 38-42-55 |
УГИБДД МВД ПО ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ | (871) 229-61-29 |
Специалисты примут информацию:
- о преступлении, которое готовится или уже совершено;
- правонарушениях на дорогах;
- требовании взятки;
- неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
- эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
- произвольном изъятии прав.
Сотрудники телефонной службы примут:
- жалобы;
- критические отзывы.
В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.
По какому телефону можно позвонить и вызвать ГИБДД?
Любой водитель вне зависимости от стажа вождения может попасть в ДТП. Даже если он старается ездить очень аккуратно, на дороге полно лихачей, которые способны спровоцировать аварию. Поэтому каждый водитель обязан знать, как вызвать ГИБДД на место ДТП.
Но часто автомобилисты просто забывают телефонный номер ГИБДД. Сложность заключается в том, что у многих операторов имеется свой номер, чтобы вызвать ГАИ при ДТП. И если вы не так давно поменяли сим-карту, то не забудьте перенести в список контактов и этот номер.
Содержание статьи
- 1 По какому номеру можно позвонить в ГИБДД?
- 2 Когда вызов ГИБДД является обязательным?
- 3 Что сообщить оператору при вызове ГИБДД?
- 4 Последовательность действий водителя после аварии
По какому номеру можно позвонить в ГИБДД?
Все операторы позволяют своим клиентам вызывать инспекторов ГИБДД бесплатно. Причем звонок может быть осуществлен даже с нулевым балансом.
Вот номера главных операторов:
- МТС, Теле2, Мегафон — 020;
- Билайн — 002;
- Мотив, Скайлинк — 902.
В каждую службу срочных вызовов, это касается и ГАИ, можно сделать звонок по номеру 112. Он является единым для всех. Вызов ГИБДД по нему тоже осуществляется на бесплатной основе.
На номер 112 вы сможете сделать звонок не только в той ситуации, если на вашем телефоне нет средств, но и в ситуации, если ваш телефон заблокирован или же на нем отсутствует сим-карта.
Сделать в ГАИ звонок можно не только с мобильного телефона, но и с городского. В данном случае нужно нажать номер 02.
В ситуации, если во время ДТП пострадали люди, необходимо набирать номер 112. В данном случае по вызову приедет еще и скорая помощь.
В каждом российском регионе есть свои отделения ГАИ, у каждого из которых имеется свой телефонный номер. Узнать номера этих телефонов можно в телефонной книге.
Когда вызов ГИБДД является обязательным?
В 2015 году были внесены значительные изменения в порядок оформления ДТП.
Теперь услуги работников ГИБДД не нужны в следующих ситуациях:
- При столкновении был нанесен ущерб только 2 ТС;
- У каждого из водителей есть страховка ОСАГО;
- Все участники аварии согласны с ее обстоятельствами;
- ТС получили небольшие повреждения;
- Водители способны самостоятельно оформить документы, которые зафиксируют обстоятельства аварии, и прибыть на пост ДПС.
Но в некоторых случаях вызов ГИБДД все же является обязательным. К таким случаям относятся следующие:
- Повреждения были нанесены 3 и более автомобилям;
- Сумма нанесенного ущерба превысила 50 тысяч рублей;
- Во время ДТП пострадали люди;
- Повреждение получило муниципальное имущество;
- Один из автомобилистов находится в алкогольном или наркотическом опьянении, ведет себя неадекватно.
Дожидаться прибытия сотрудников ГИБДД должны все участники аварии. При этом он не должны менять местоположение своих ТС. Убрать от проезжей части авто можно будет только тогда, когда ДТП будет оформлено.
Что сообщить оператору при вызове ГИБДД?
С тем, как вызвать ГИБДД, мы уже разобрались. Теперь стоит выяснить, какую же информацию стоит сообщать оператору.
Сделав звонок в ГАИ, важно лаконично и точно передать все координаты происшествия:
- Наименование шоссе, километр, если авария произошла за городом;
- Адрес и улицу здания, находящегося поблизости;
- Любые постройки, которые дадут возможность сотрудникам ГИБДД сориентироваться;
- Количество участников аварии.
Последовательность действий водителя после аварии
Любому автомобилисту необходимо знать не только то, как позвонить в ГАИ, но и то, как действовать в ситуации, если случилась авария.
В ПДД 2021 года конкретно описаны действия водителя. Эти действия следующие:
- Как только вы заметите толчок, в авто тут же включится аварийка.
- Водителю необходимо поставить соответствующий знак. Это поможет предупредить других водителей о том, что на дороге произошло происшествие, и избежать еще одного столкновения. В городах такой знак должен устанавливаться на расстоянии не ближе, чем 15 метров до точки аварии. Вне города он может быть поставлен и на расстоянии 30 метров.
- Если в ДТП пострадали люди, необходимо незамедлительно вызвать скорую.
- После всех вышеприведенных действий можно набирать телефон ГИБДД при ДТП.
Также желательно сразу же после аварии позвонить своему страховщику. Ее телефон написан на страховом полисе. Желательно записать контакты свидетелей аварии. До прибытия инспекторов можно сделать фото аварии на телефон.
Не стоит употреблять алкогольные напитки для снятия напряжения. В ином случае можно попасть под статью 12.27 КоАП или лишиться прав или заработать штраф в 30 тыс. руб. Ведь невозможно будет доказать тот факт, что спиртное было выпито уже после аварии, не до нее.
Если вы попали в ДТП, попытайтесь сдерживать эмоции и оставаться в здравом уме. От того, насколько правильным и разумным будет ваше поведение, зависит исход происшествия.
При случившейся дорожной аварии, владельцы транспорта могут задаться вопросами: что делать дальше и куда звонить?
Ответ достаточно прост: надо вызвать ГИБДД на место ДТП, чтобы с помощью сотрудников заполнить нужные бумаги и установить некоторые нюансы. Но только ли надо вызывать ГИБДД при транспортном происшествии?
Содержание статьи
- 1 Направления разрешения ситуации после аварии
- 2 Как вызвать ГАИ на место происшествия с мобильника?
- 3 Какую информацию необходимо предоставить?
- 4 Когда вызов ГИБДД не требуется?
- 5 Важные моменты
- 6 Познавательное видео
Направления разрешения ситуации после аварии
Зачастую не совсем нормальная реакция шофёра ведёт к тому, что он попросту покидает место ДТП в быстром темпе. Лишь в некоторых случаях, которые чётко прописаны в законах, позволяют водителю уехать с места происшествия (это прописывается в европейском протоколе).
Важно: законом предусмотрено наказание для водителей, которые уезжают и оставляют место ДТП. Им грозит лишение прав или арест длительностью в пятнадцать суток.
Чтобы не было неприятностей, каждому владельцу авто необходимо отложить в своей голове следующие несложные правила:
- запомнить номера вызова ГИБДД и с мобильного устройства, и со стационарного;
- необходимо чётко знать манипуляции, которые нужны будут, если в ДТП будут люди, получившие травмы;
- также следует помнить, при каких ситуациях можно не вызывать сотрудников госавтоинспекции.
Как вызвать ГАИ на место происшествия с мобильника?
Звонок в ГИБДД должен производиться сразу же после случившегося.
Звонить нужно по двум номерам:
- 112 – МЧС. После всех пояснений они соединяют с ГАИ.
- 102 – номер полицейской службы.
Если набрать эти два номера, то произойдёт соединение с сотрудником ГИБДД. Причём неважно, какой мобильный оператор обслуживает автовладельца. Звонок в инспекцию будет абсолютно бесплатным.
Важно: 112 – это универсальный номер, который будет функционировать на территории всех государств. Жителям Украины можно связаться с полицейским подразделением по такому же номеру – 102. Если вдруг ДТП произошло на территории США, то там действует 911.
У каждого сотового оператора действуют свои номера для служб быстрого реагирования. Звонок будет тоже бесплатным.
Приведённые ниже номера стоит запомнить, чтобы в экстренной ситуации точно знать, какие цифра набирать:
- МТС, Мегафон, Теле-2 – звонок в полицию осуществляется по номеру 020, в «Скорую помощь» – 030.
- Билайн – 002 – этот номер свяжет с полицией, а 003 – со «Скорой помощью».
- Если у водителя функционируют такие Сим-карты, как Скайлинк или Мотив, то нужно вызвать полицию и «Скорую» по номерам 902 и 903.
В панике человеку свойственно либо забывать информацию, либо путать её, поэтому экстренные номера лучше занести в список номеров на мобильнике. Если вдруг произойдёт ДТП, то не надо хаотично вспоминать нужные номера, достаточно зайти в контакты и позвонить, чтобы прибыло ГАИ на место ДТП.
Но современные гаджеты устроены так, что на экране сразу высвечиваются кнопки быстрого номера. Это может помочь, ведь номер высветится, когда будет набрана первая его цифра. Данная манипуляция должна быть выполнена в скорых темпах, ведь на счету могут быть минуты.
Зачастую в аварии бывают пострадавшие люди, которым необходима помощь. Тогда можно набрать один номер – 112 – и на место происшествия прибудет «Скорая».
Важно: в каждом регионе работают свои отделения ГИБДД, и у каждого существует персональный номер. Если позвонить по этому номеру, то на место ДТП могут приехать работники ДПС и бригада «Скорой помощи». Чтобы быть осведомлённым в этом вопросе, достаточно узнать по справочникам или в Интернете эти номера.
Но данные номера предназначены для звонков со стационара (имеются в виду номера отделений ГИБДД), поэтому со счёта мобильного будут сняты деньги за звонок, размер которых предусмотрен оператором сотовой связи.
Какую информацию необходимо предоставить?
Когда водитель выйдет на связь с оператором ГИБДД, ему нужно будет доложить кратко, точно и при этом быстро всю нужную информацию:
- название шоссе, точный километр, город;
- адрес, если поблизости есть дома с названиями улиц и номерами домов;
- если поблизости есть какие-либо постройки или памятники, то стоит сообщать о них, ведь это поможет сориентироваться ГАИ;
- количество людей, которые оказались в ДТП.
Если требуется вызов в бригаду «Скорой помощи», то им нужно доложить количество потерпевших и доложить информацию о полученных увечьях: это поможет работникам взять с собой на место случившегося все необходимые препараты. Не стоит забывать о первой медицинской помощи, которая может помочь человеку выжить.
Также стоит проинформировать страховую организацию после ДТП, чтобы вовремя получить компенсационную выплату по ОСАГО.
Когда вызов ГИБДД не требуется?
Многим известно, что вызывать ГИБДД на место аварии не всегда нужно. Протокол можно оформить и без них (имеется в виду Европротокол о ДТП). Если обе стороны солидарны друг с другом, то остаётся заполнить специально предназначенный для таких случаев бланк. Главное, обоим иметь при себе страховой полис.
Оформление данного документа возможно когда:
- когда у водителей имеются при себе страховки ОСАГО;
- когда обе стороны дорожно-транспортного происшествия будут солидарны друг с другом;
- когда в аварии оказалось именно два авто;
- когда никто не получил травмы;
- когда не был нанесён ущерб иным предметам
- когда сумма повреждением не превышает 250000 (это не относится к жителям Москвы и Санкт-Петербурга. Для них максимальная сумма – 400000).
Важно всё верно заполнить, чтобы у страховщиков не было придирок. Иногда выплаты не выдаются только потому, что документ был составлен неправильно.
Если же один из этих пунктов будет отсутствовать, то тогда вызова ГАИ не избежать.
Важные моменты
Итак, в статье был рассмотрен достаточно злободневный вопрос для всех водителей и даже пассажиров: как вызвать ГАИ при ДТП и как вызвать другие службы.
Чтобы совершить вызов, необходимо точно знать телефон ГИБДД и других служб как с мобильника, так и со стационара. Также нужно проинформировать свою страховую организацию об автомобильных повреждениях, чтобы получить возмещение.
Главное, вовремя сориентироваться и не растеряться в ответственный момент. Вызов должен быть совершён сразу же после аварии. Необходимо точно дать данные, чтобы сотрудники могли прибыть в описанное место. Проговаривать данные необходимо чётко и точно, чтобы не сбить с толку работников ГАИ.
На дорогах случается всякое, поэтому стоит всегда быть готовым, если вдруг случится дорожно-транспортное происшествие. Ни один автовладелец не может быть застрахован от ДТП, от возможных травм, полученных в нём. Чтобы не терять драгоценное время, необходимо набрать быстро заветные цифры и предоставить информацию сотрудникам госавтоинспекции.