Как защитить свой номер телефона от мошенников мтс

Технологии и способы защиты информации развиваются, но мошенников это, к сожалению, нисколько не останавливает. В этой статье мы подробно расскажем о краеугольных способах обезопасить себя и своих родственников от мобильного мошенничества. Будьте бдительными и защитите свой номер телефона максимальным образом!

Крылатое выражение “предупрежден — значит вооружен” в полной мере можно отнести и к защите своего номера от мобильных мошенников. Поэтому не стоит пренебрегать простыми рекомендациями, и возможно это сохранит не только деньги на счету телефона, но и позволит избежать других неприятностей.

К самым распространенным видам мобильного мошенничества относятся:

Первое, что необходимо помнить в современном мире, что использовать все новые технологии можно себе во благо. Так, не пренебрегайте возможностью использования своего личного кабинета. Получите на сайте оператора пароль от него, зайдите в кабинет, и убедитесь в корректности представленных там данных об абоненте. И обязательно установите сложный пароль для входа в кабинет, а не оставляете сформированный системой автоматически. На смартфоне можно дополнительно установить официальное приложение оператора для онлайн-контроля действий по номеру. Данные в нем также рекомендуется защитить паролем для входа, или включив биометрическую проверку.

Если не используете услуги переадресации, то проверьте какие из них активны по номеру. Отключите те, которые не нужны. Это позволит не только избежать расходов, но и исключить вероятность того, что звонки могут перенаправляться на посторонний номер.

Не лишним будет позвонить оператору и установить “кодовое слово” или пароль на доступ к любой информации и совершение любых действий с номером своего телефона. Выгоду от этого получите и вы сами, поскольку не нужно будет при обращении диктовать свои данные паспорта, а достаточно будет назвать кодовое слово.

Уточните у своего оператора и о возможности установки запрета любых действий по номеру без подтверждения. Это может быть звонок по дополнительному номеру, предъявление данных паспорта, или по личному визиту владельца СИМ-карты в офис.

Никогда не разглашайте конфиденциальную информацию о себе, кодовое слово, логины и пароли доступа в личный кабинет посторонним лицам. Не предоставляйте любую информацию при входящих звонках на номер, даже если звонящий представляется сотрудником оператора связи, и просит какие-нибудь уточняющие конфиденциальные данные.

Также, в век высоких технологий и развивающегося цифрового мира, не отвечайте на входящие звонки “Да, я вас слушаю”. Нередки случаи, когда мошенники могут использовать запись вашего “Да”, как подтверждения вашего согласия. Бывают и случаи, когда сами операторы используют подобную уловку. Так, если вам позвонил представитель оператора и предлагает переход на более выгодный тариф, но вы не готовы к этому, то отвечайте однозначно “Нет”. Сомнение в ответе, или фраза “я подумаю”, иногда заканчиваются сменой тарифного плана без вашего на то согласия.

Не доверяйте и просьбам о помощи, приходящим с неизвестных номеров, особенно якобы от имени ваших родственников, друзей и знакомых, или же от “полиции”, “МВД”, “банка” и “налоговой службы”. В любых подобных случаях обязательно постарайтесь сначала связаться с ними лично и уточнить, действительно ли у них возникли проблемы, и требуется ваша помощь.

Не передавайте свой телефон в незнакомые руки, и не оставляйте его в незнакомом месте. При ремонте обязательно извлекайте СИМ-карту, чтобы избежать возможного ее клонирования, а при возможности выполните полный сброс всех данных на гаджете. После ремонта можно конечно проверить смартфон с помощью антивирусных программ, но лучшим вариантом будет сброс до заводских настроек. Это позволит удалить всю установленную на него информацию без вашего ведома.

Если получили сообщение с информацией о выигрыше, или предложением очень выгодных условий чего-либо с указанием ссылки на сайт, то никогда не открывайте их в полученных СМС с неизвестных номеров. По возможности не принимайте участие в акциях, лотереях и викторинах, даже если они проводятся мобильным оператором. Шанс выиграть конечно есть всегда, но стоит помнить и о возможном проигрыше.

Также не рекомендуется загружать на свой смартфон приложения со сторонних ресурсов. Однако даже если всегда делаете это через официальный магазин приложений, то будьте внимательными при выборе программ. Проверяйте, кто именно является разработчиком, почитайте отзывы пользователей.

Если размещаете объявления в интернете, ищите работу, покупаете и оформляете заказы в онлайн, то заведите для этого отдельный номер. А при использовании соцсетей необходимо стараться как можно меньше личной информации публиковать в открытом доступе. Ведь не случайно сами соцсети регулярно просят проверить настройки конфиденциальности.

При использовании банковских сервисов необходимо пользоваться только официальными приложениями финучреждений, даже если сторонние более удобны в использовании. Это позволит держать банковскую информацию в безопасности от мошенников, и исключить утечку данных к посторонним или мошенникам.

При нахождении в роуминге необходимо понимать, что и за рубежом можно стать жертвой тех же схем мошенничества, которые действуют и в зоне обслуживания домашней сети. Но неприятности, от которых вы сможете более или менее легко отделаться дома, могут принести гораздо больший вред во время пребывания за границей. Помимо общих мер безопасности, отключайте мобильный интернет и автоматический прием ММС, избегайте считывать QR-коды, и пополняйте свой счет заранее. Такие простые советы позволят вам потратить средства на общение, а не передать их аферистам.

Пользуйтесь основным счетом только для оплаты связи и интернета, и заведите себе дополнительный счет для мобильного контента, если используете его. Так вы всегда останетесь на связи. Как сделать это — узнайте из нашей статьи по ссылке.

Если вы намереваетесь скачать мобильный контент, воспользоваться платной услугой или подпиской, но не уверены в добросовестности провайдера, или в точной стоимости услуги, обязательно получите требуемую информацию. Прочитайте, как проверить стоимость отправки сообщения на короткий номер.

Чтобы на телефон не просочился вирус или вредоносная программа, которая отправляет за вас СМС на платные номера, и вгоняет в бешеные долги, используйте проверенные временем сервисы от оператора “Запрет СМС на платные короткие номера”.

Часто случается, что мошенники могут переоформить на себя номер вашего мобильного телефона, воспользовавшись фальшивой нотариальной доверенностью. Вот это уже крупная неприятность, избежать которой можно, подключив услугу “Запрет действий по доверенности”. Подключив эту опцию, все действия с номером будут доступны только при вашем личном обращении к оператору. Отключить такой запрет невозможно без визита в офис абонента.

В настоящее время сотовый телефон является не просто средством связи, а платежным инструментом, индивидуальным помощником. К номеру телефона привязаны учетные записи (в Интернете, социальных сетях и в банках), на самом телефоне имеются различные приложения. Доступ к кое-каким из них довольно часто вызывает интерес у злоумышленников, охотящихся за денежными средствами.

Как мошенники могут получить доступ к сотовому телефону?

Есть некоторое количество видов мошеннических атак с использованием смартфонов: социотехнические атаки и распространение вирусов.

К социотехническим атакам можно отнести, к примеру, поступающие звонки «от сотрудников банка» и сообщения «от друзей и знакомых» с просьбой дать денег в долг. Мошенники, как правило, берут данные о потерпевших из открытых источников информации. К примеру, мы разговариваем с сотрудниками банков и провайдеров в их официальных аккаунтах, отмечаем в любимые места в социальных сетях. Ко всему вышеперечисленному могут получить доступ злоумышленники. Информация со смартфона может попасть в руки чужого человека вместе со смартфоном, оставленным без присмотра. Не считая этого, в последнее время из кредитных организаций периодически «утекают» персональные данные людей — от номеров карт и паспортных данных до суммы остатка на счету. Базы этих данных мошенники приобретают в даркнэте.

Делая звонок, злоумышленники прикидываются сотрудниками банков и вымогают у наивных людей секретную информацию, владея которой, они взламывают онлайн-банк и разоряют счета.

А не так давно стало известно о новом методе мошенников подключаться к посторонним телефонам. Так, например, Евгению из Перми, пострадавшему от рук аферистов, позвонили из «банка», заявили, что отметили подозрительную активность по карте, но не стали просить назвать CVC-код.

«Чтобы полностью обеспечить безопасность счетов, мне было предложено сверить устройства, которые имеют доступ к личному кабинету. Ключевым моментом в диалоге стала сверка операционной системы (ОС) Android и iOS», — рассказывает он.

Когда звонящий выяснил, какую операционную систему не использует Евгений, он предложил выключить бесполезную ОС (чтобы ее не использовали аферисты) при помощи компьютерной программы «teamviewer». Это такая программа, которая разрешает чужому человеку подключиться к телефону.

Для этого обладатель смартфона обязан зарегистрироваться в приложении и озвучить номер пользователя. Подключившийся к телефону, человек имеет возможность делать всевозможные операции от вашего лица.

Собственно, что касается второго вида мошеннических атак — это рассылка вредоносных ссылок, сделая переход по которым, ничего не подозревающий человек «установит» на личный телефон шпионскую систему, и злодеи получат доступ ко всем сервисам и приложениям смартфона, в том числе и к мобильному банку.

Получить эту ссылку возможно, к примеру, разместив объявление на специальном сайте. Судя по полицейским сводкам, это довольно распространенная схема обмана. Владелец объявления получает известие наподобие «Заинтересовал ваш товар» и ссылку будто бы на ваше объявление. А на самом деле с «троянской» программой, при помощи которой преступник получит абсолютный контроль над вашим телефоном.

Другие аферисты научились применить системы передачи информации между банком и клиентом. Данное вмешательство ещё именуется «человек посередине», «посредник» (Man in the Middle, MitM). Выглядит схема так: человек связывается с банком, вводит все нужные пароли, банк его идентифицирует как настоящего клиента, а впоследствии в дело вступает аферист, который воссоздает для человека похожую копию сайта мобильного банкинга, позволяет ему беспрепятственно делать поручения, вводить пароли и тому подобное. В банк в это время передаются данные «посредником» якобы от имени пользователя, но уже измененные в соответствии с его запросами.

Стать жертвой такой аферы возможно при использовании общедоступных точек Wi-Fi (например, в кафе, общественном транспорте или в гостинице).

Обеспечиваем безопасность телефона

• Защитить личный телефон возможно, первое, что нужно сделать, — установить на смартфон надежный пароль и не выпускать телефон из зоны видимости.
• Не стоит открывать мобильное банковское приложение, когда ваш смартфон подключен к общедоступной точке Wi-Fi.
• Для защиты от вредоносных программ, которые имеют все шансы быть примененными для хищения средств или же секретной информации, стоит ставить приложения лишь только из официальных магазинов, проверять разрешения, запрашиваемые приложением (если программа-калькулятор или же фонарик настоятельно просят доступ к видеокамере, микрофону телефонного аппарата или же запрашивает возможность осуществлять звонки и отправлять СМС — это повод насторожиться). Рекомендуется использовать антивирус.

Не доверяйте на слово всякому звонящему или же пишущему человеку. Проверяйте информацию с помощью других каналов связи. В случае если вам позвонили люди, которые представляются службой безопасности банка, не сообщайте им практически никакой информации, лучше окончите беседу и сами позвоните в банк по телефонному номеру.

Помимо этого, не стоит переходить по ссылкам, которые вам прислали в сообщениях электронной почты, смс или мессенджерах, даже в том случае, если вы получили их от знакомых людей. Лучше лишний раз уточнить у вашего собеседника, действительно ли он отправлял вам данную ссылку.

Если понравилась статья, то буду признательна за ее распространение в социальных сетях, это займет всего пару секунд времени, но даст стимул выкладывать больше полезных и интересных материалов. Для распространения статьи внизу нужно нажать «Поделиться».

Благодарю за внимание!

Что мошенники могут сделать с копией паспорта? можно узнать здесь

Что предпринять, чтобы за вами не следили с помощью цифровых технологий? можно узнать здесь

Фразы, которые выдают мошенников, можно узнать здесь

Здравствуйте, дорогие друзья!
Как часто на ваши телефоны поступают звонки с незнакомых номеров? И в большинстве случаев после того, как вы берёте трубку, вы сталкиваетесь с роботами, работниками колл-центра или вовсе с мошенниками. Такие звонки раздражают всех без исключения, а для человека не слишком осторожного, эти звонки могут быть просто опасны. Как защитить смартфон от мошенников и спам-звонков?

Ведь, не брать трубку совсем тоже не выход – вдруг это важный звонок по работе или от родственников. Самый надежный способ избежать неприятных контактов – это блокировка спам-звонков.

Количество спам-звонков, поступающих на наши телефоны, неуклонно растёт, а тактики и методы воздействия мошенников на людей становятся всё более убедительными. В этой статье я подробно расскажу вам о популярных способах, которые помогут защитить смартфон от мошенников и спам-звонков.

Как защитить смартфон от мошенников и спам-звонков? Категории телефонных спамеров

Кто же чаще всего беспокоит абонентов спам-звонками? Перечислим три основные категории спамеров.

1. Мошенники. Выдают себя за других людей (представителей банков, правоохранительных органов или лечебных учреждений) со злым умыслом, — как правило, пытаясь получить ваши секретные банковские данные или заставить совершить определенные действия. Часто мошенники неплохо знакомы с методами социальной инженерии и звучат достаточно убедительно. Поэтому они представляют реальную опасность для людей старшего возраста или просто доверчивых.

Вне зависимости от конкретной разновидности в лучшем случае спам-звонки отнимают время, а в худшем могут стоить неосторожному абоненту финансовых потерь.

2. Рекламные роботы. Программы обзвона с предварительно записанными сообщениями: когда вы снимете трубку, вам проиграют рекламное объявление. Встречаются довольно креативные экземпляры: например, робот одной из сетей, торгующих ювелиркой, говорит голосами поп-звезд и приглашает на распродажи от их имени.

В последнее время многие компании стали использовать чат-ботов с искусственным интеллектом. Такие боты умеют имитировать манеру общения живого человека, распознавать стандартные реакции собеседника и даже переспрашивать, если вы ответите неразборчиво. Впрочем, если вы нажмете на отбой, повторного звонка, скорее всего, не последует.

3. Операторы колл-центров. Живые люди, обзванивающие базу контактов с целью продать какие-либо услуги или товары. В отличие от роботов, довольно они навязчивы и, если абоненту неудобно разговаривать, попытаются связаться с ним в другой день.

Многие компании, особенно предлагающие услуги сомнительного качества или по завышенным ценам, покупают базы нелегально. Но в числе спамеров могут оказаться и те, кому вы давали согласие на использование персональных данных: например, ваш провайдер может настойчиво предлагать перейти на новый тариф или подключить дополнительные услуги.

Как защитить смартфон от мошенников и спам-звонков?

Есть несколько вариантов защиты:

• Использовать встроенные возможности операционной системы вашего смартфона;
• Воспользоваться предлагаемыми оператором услугами антиспама;
• Установить специальное приложение для борьбы с телефонным спамом.

Давайте рассмотрим каждый из этих способов.

Как отключить спам-звонки на смартфоне в настройках?

На iPhone

В новых версиях iOS (от 13-й и выше) появилась функция «Заглушение неизвестных». При ее активации все входящие номера, не внесенные в список ваших контактов, будут автоматически переведены на автоответчик. При этом важно, чтобы вы ранее не обменивались СМС или не созванивались с этими номерами. В противном случае система будет считать входящий контакт уже знакомым для вас и звонок или СМС от этого абонента будут поступать на ваш телефон в обычном режиме.

Как подключить?

Зайдите в «Настройки», выберите «Телефон», прокрутите вниз и включите функцию «Заглушение неизвестных».

Помимо указанного способа, вы можете заблокировать неизвестные номера вручную, что требует немало времени, или загрузить на смартфон приложения с фильтрацией звонков.

На Android

Блокировка номеров на андроиде производится вручную. Заходите в «Вызовы» или «Телефон», жмете на три точки в верхнем правом углу, переходите в «Настройки» и выбираете «Блокировка номеров». Каждый ненужный вам номер придется блокировать отдельно.

Услуги антиспама операторов сотовой связи

Если вы хотите избавиться от спамеров раз и навсегда, воспользуйтесь услугами мобильных операторов. Их преимущество — в наличии базы со списком всех спам-номеров, которые могут стать потенциальной угрозой для вас. Однако большинство таких опций платные.

Мегафон

На мегафоне доступны услуги «Черный список» или «СМС-фильтр», которые за 3 рубля в день обещают защитить вас от подозрительных номеров или мошенников.

«СМС-фильтр» предназначен для блокировки нежелательных СМС, а «Черный список» защитит вас от спам-звонков. Для подключения первой услуги введите *440# и нажмите кнопку вызова, для второй — *130# и вызов.

МТС

МТС предлагает подключиться к услуге «Блокировка спам-звонков» за 1 руб./сутки. Преимущества услуги: вы получите защиту от спамеров и мошенников, номера которых проверяются по актуальной спам-базе.

Подключить команду можно по вызову *230#. Первые семь дней услуга предоставляется бесплатно.

Tele2

Оператор предлагает три услуги, которые избавят вас от спама: «Черный список», «Антиспам», «SMS-фильтр». Подключите их через команды или личный кабинет.

• «Черный список» позволяет заблокировать номера, с которых поступают нежелательные звонки или СМС. Стоимость услуги — 3 руб./день. За эту сумму вы сможете просматривать контакты, внесенные в черный список, и проверять звонки от них. При попытке вызвать ваш номер заблокированный контакт услышит «Абонент недоступен». Вы сами формируете черный список с помощью команд *220*1*[номер абонента]# — добавить номер; *220*0*[номер абонента]# — удалить номер. Количество номеров в черном списке неограниченно. Но за каждый добавленный номер придется заплатить 1,6 руб.
• Бесплатная услуга «Антиспам» блокирует нежелательные СМС с рекламой. Заблокировать спам-контакт можно, набрав SMS с номером абонента и отправив его на номер 345.
• Услуга «SMS-фильтр» автоматически блокирует сообщения с рекламой за 4 руб./день. Фильтр позволяет создать «Белый список» и «Черный список», в которые можно внести желаемые номера. В «Белом списке» числятся контакты, сообщение от которых доходят до вас. «Черный список» служит для блокировки спам-контактов. Подключиться можно, отправив SMS с текстом «старт» на номер 9361 или введя USSD-команду *936*8# и нажав на вызов.

Билайн

Пользователи Билайна могут оградить себя от нежелательных звонков с помощью услуги «Черный список», которая позволяет управлять пропущенными звонками и отклонять вызовы от заблокированных контактов. Абонентская плата — 1,01 руб./сутки, а за добавление каждого номера в блок необходимо платить по 3,05 руб.

Подключить услугу можно через браузер и личный кабинет, приложение «Мой Билайн» или воспользовавшись USSD-командой, вызвав *110*771#.

Услуга «Антиспам» используется для блокировки нежелательных сообщений. Подключить ее можно бесплатно через официальных представителей мобильного оператора (позвонить или прийти лично в офис) или личный кабинет.

Благодаря «Антиспаму» сообщения будут уходить в черный список автоматически: когда с вами будет связываться незнакомый номер, то во всплывающем окне смартфон предложит заблокировать его.

Как защитить смартфон от мошенников и спам-звонков? Приложения для блокировки спама

«Яндекс» с Алисой

Стоимость: бесплатно

Где работает: iOS, Android

Как работает: в «Сервисах» приложения «Яндекс» есть определитель номера, который будет распознавать незнакомые номера и сообщать вам о подозрении на спам.

Как подключить?

• Скачайте приложение «Яндекс».
• В «Сервисах» найдите «Определитель номера», включите его и активируйте в настройках вашего смартфона.
• На iPhone зайдите в «Настройки» устройства, выберите пункт «Телефон» и нажмите на «Блокировку и идентификацию вызова», далее включите «Яндекс».
• На Android через настройки смартфона в «Приложениях» выберите «Яндекс» и разрешите приложению доступ к контактам.

«Черный список» (BlackList)

Стоимость: бесплатно; pro-версия — 379 руб. (единоразовая оплата)

Где работает: iOS

Как работает: через настройки вашего смартфона позволяет блокировать звонки и определять звонящего. В pro-версии можно вставлять телефонные номера из буфера обмена, импортировать CSV-файлы (табличные данные в формате простого текста) из других приложений и облачных сервисов (Apple iCloud Drive, Google Drive, Microsoft OneDrive), а также задавать диапазоны телефонных номеров.

Как подключить?

Откройте «Настройки», далее — «Блокировка и идентификация вызова», и включите сервис BlackList.

Kaspersky Who Calls

Стоимость: бесплатно; расширенная версия — 129 руб./мес. или 1190 руб./год.

Где работает: iOS, Android

Как работает: ключевая особенность этого приложения — формирование собственной антиспам-базы. Kaspersky Who Calls обнаруживает во входящих звонках неизвестные номера, предоставляет сведения о них (название организации) и автоматически блокирует спамеров.

Как подключить?

• На iOS через настройки смартфона в «Блокировке и идентификации вызова».
• На Android через настройки смартфона в «Приложениях» выбираете Who Calls и устанавливаете разрешения для контактов, списка вызовов и телефона.

«Кто звонит? Не бери трубку!»

Стоимость: бесплатно; премиум-версия — $2,99 в неделю или $8,99 в месяц

Где работает: iOS

Как работает: выявляет спам-звонки, ищет неизвестные номера, блокирует нежелательные номера и СМС. В премиум-версии доступна расширенная база спамеров.

Как подключить?

Через настройки смартфона в «Блокировке и идентификации вызова».

2ГИС

Стоимость: бесплатно

Где работает: iOS, Android

Как работает: 2ГИС сообщает, из какой компании вам звонят, проверяя входящие звонки по базе.

Как подключить?

• На iOS через настройки смартфона в «Блокировке и идентификации вызова».
• На Android через настройки смартфона в «Приложениях» выбираете «2ГИС» и устанавливаете разрешения для контактов, списков вызова и телефона.

REKK-блокировка звонков

Стоимость: бесплатно; подписка — 199 руб. в мес., 149 руб. в неделю, 799 руб. в год

Где работает: iOS, Android

Как работает: блокирует любые спам-номера и СМС, в том числе иностранные. После подписки приложение позволяет определить не только название компании, но и ее местоположение, дополнительные контактные данные.

Как подключить?

• На iOS через настройки смартфона в «Блокировке и идентификации вызова».
• На Android через настройки смартфона в «Приложениях» выбираете Android и устанавливаете разрешения для контактов, списков вызова и телефона. Чтобы узнать владельца номера телефона, просто введите номер в приложении.

Sync.Me — Caller ID & Contacts

Стоимость: бесплатно; рro-версия — 1490 руб. в год (первые 30 дней бесплатно)

Где работает: iOS, Android

Как работает: приложение определяет номер и синхронизирует контакт с его соцсетями. Таким образом, вы сможете увидеть фото звонящего. Однако это доступно лишь в pro-версии. Помимо классических функций, связанных с определением спам-звонков, Sync.me поможет найти пропущенный номер и подсказать, кто это был.

Как подключить?

Для определения спам-звонков зайдите через настройки в блокировку идентификации, а чтобы узнать, кто звонил, просто введите номер прямо в приложении.

Тинькофф — бесплатный определитель номера

Стоимость: бесплатно

Где работает: iOS, Android

Как работает: роль защитника от спама берет на себя голосовой помощник Олег. Он может отвечать на звонки вместо вас, когда вы заняты, а также определять категорию входящего вызова (спам/мошенники/организация).

Как подключить?

Если вы клиент банка Тинькофф, подключайтесь через приложение. Откройте раздел «Еще», далее к «Настройкам», и выберите «Приложение». Затем нажмите на «Определитель номера» и «Обновить базу номеров».

Если вы пользуетесь услугами другого банка, подключайтесь через мессенджеры (Telegram и VK). Для абонентов Тинькофф Мобайл доступна расширенная pro-версия через приложение оператора.

Рекомендации, как защитить смартфон от мошенников и спам-звонков

Чтобы избежать неприятных последствий от спам-звонков, защититься от телефонного спама и мошенничества, запомните несколько простых правил.

1. Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров. Если все же решили снять трубку, не говорите «да» или тем более не представляйтесь своим полным именем и отчеством, лучше использовать стандартное «алло».
2. Во время разговора не отвечайте на вопросы односложно: «да» или «нет».
3. Если вам звонят из какой-то компании (название ее озвучили в начале разговора), положите трубку и зайдите на их официальный сайт. Если вам интересна эта компания, настоящие контакты вы сможете найти там и перезвонить самостоятельно.
4. Если вы взяли трубку и слышите роботизированный голос, скорее всего, это бот, который обзванивает каждого абонента для продвижения услуг компании. В таком случае можно положить трубку или прослушать сообщение, ничего не говоря.

Запомните! Если вы поддерживаете диалог со спам-номерами, то ваш контакт будет сохранен в базе и подобные звонки станут донимать вас гораздо чаще.

Заключение

Как защитить смартфон от мошенников и спам-звонков, какой способ выбрать, зависит от вас. Используйте возможности мобильных операторов или попробуйте мобильные приложения.

Анализируя отзывы пользователей, советую блокировать подозрительные номера через приложения на вашем смартфоне. Это просто и удобно. Основные функции — предупреждение о спам-вызове и блокировка спам-номеров — доступны бесплатно во всех приложениях.

И не забывайте о простых рекомендациях, которые помогут избежать телефонного мошенничества!

Теперь и вы знаете, как защитить смартфон от мошенников и спам-звонков.

Кстати, рекомендую почитать эти полезные книги:

1. Книга «Укрощение Windows 10. Настройка, оптимизация и безопасность» – содержит подробные материалы и знания по работе с операционной системой Windows 10, начиная с настройки и оптимизации системы, заканчивая обеспечением безопасности системы. Она предназначена для пользователей, которые хотят укротить и взять под полный контроль обновлённую «десятку».

2. Книга «Экстренная помощь для компьютера» – это пошаговое руководство о том, что нужно делать, если внезапно отказала операционная система Windows или аппаратная часть компьютера. Как можно быстро реанимировать и восстановить компьютер, если это все-таки случилось. Это мощный инструмент для оказания экстренной помощи вашему компьютеру!

3. Книга «Полная защита системы от любых атак» – это концентрация моего многолетнего опыта по обеспечению защиты и безопасности стационарных компьютеров, ноутбуков, мобильных устройств, а также роутеров. Она поможет обеспечить максимальную защиту системы от любых атак – хакеров, вирусов и вредоносного ПО, защитить роутер в домашней сети, обеспечить полную анонимность и безопасность пребывания в сети Интернет.

4. Книга «Резервное копирование компьютерных систем и мобильных устройств» – пошаговое руководство по обеспечению безопасности и гарантированной защите от потерь важных данных, по грамотной организации и настройки резервного копирования, чтобы процесс резервирования работал в автоматическом режиме.

5. Книга «Wi-Fi по максимуму. Как улучшить качество связи без дополнительных затрат» – содержит подробные материалы, знания и мой многолетний опыт работы с маршрутизаторами (роутерами) и дополнительными устройствами, которые расширяют и улучшают домашнюю сеть. Книга поможет пользователям использовать свою сеть Wi-Fi по максимуму, без дополнительных затрат! Начиная с идеальной планировки домашней сети, заканчивая улучшением качества связи и безопасности сети.

На этом пока все! Надеюсь, статья оказалась полезной. Поделитесь ею с друзьями в социальных сетях, нажав на кнопки ниже. А если у вас появились вопросы или мысли по этому поводу, то высказывайте их в комментариях.

Выманивание денежных средств у абонентов – достаточно распространенный вид мошенничества, которое может как минимум расстроить человека, ставшего его жертвой, и максимум лишить некоторой части средств, порой внушительной.

Виды обмана с использованием номеров МТС

С каждым годом появляется все больше мошенников, которые используют номера МТС. О каждом виде мошенничестве мы поговорим более детально.

Ошибочный платеж

Это, пожалуй, самая распространенная преступная схема, рассчитанная на честность обывателей. Заключается она в следующем: на номер абонента приходит информация о зачислении некой суммы денег, обычно крупной, затем приходит смс или поступает звонок со стандартным текстом о том, что денежные средства были зачислены ошибочно и просьбой вернуть их на некий телефон, который, обычно отличается от того, с которого звонит мошенник.

Расчет здесь идет на то, что растерянный человек тут же вернет деньги. Но торопится здесь не стоит. Для начала необходимо убедиться в следующем:

• Деньги действительно были зачислены на ваш счет;
• Потребуйте подтверждения внесения средств (фото или скан-копию чека);
• Сверьте номера, на какой планировалось положить деньги, и на какой они были переведены;
• Помните – чем больше сумма, тем выше вероятность мошенничества.

Никогда не возвращайте денежные средства, даже пришедшие к вам по ошибке, по собственной инициативе. Порекомендуйте собеседнику обратиться в компанию сотовой связи с заявлением о возврате ошибочно проведенного платежа. Если вы совершите перевод сами, то сделаете это добровольно и случай мошенничества будет не доказать, а сотовая компания спишет эту же сумму с вашего счета и окажется, что вы заплатили дважды.

Не присваивайте себе эти средства, так как можете стать фигурантом дела о мошенничестве же и присвоении чужих денег. Просто ждите, когда у вас их спишет оператор по заявлению оппонента.

«Легкий платеж»

Эта услуга от МТС крайне удобна, ее можно найти в mts pay по ссылке https://pay.mts.ru/webportal/mobile-app, подтверждение любых операций проводится по короткому номеру 6996, с него же поступают сообщения с кодами,  так как позволяет оплачивать покупки или переводить средства.

Именно это и привлекло мошенников, как и то, что не все абоненты знают, что код активации, который приходит в смс для проведения операции, нельзя сообщать посторонним людям. Обратите внимание, что СМС приходят  только с этого номера и подтверждение необходимо отправлять тоже на него. Многих смущает в детализации номер 7763. Это тоже МТС. Он фигурирует в распечатке и за него списывается 10 рублей. Это всего лишь плата за услугу, а не ошибочное списание.

Действуют злоумышленники следующим образом:

• Звонит некий человек, представляется сотрудником МТС и тревожным голосом сообщает об ошибочно подключенной опции, услуге и т.д., то есть максимально нагнетает ситуацию;
• Мошенник предлагает помощь, но для этого требует сообщить ему код из сообщения, которое сейчас придет на телефон;
• Взволнованный абонент без тени сомнения выполняет просьбу звонящего;
• Через какое-то время обнаруживает списание со счета.

На самом деле жертве приходит код авторизации, который был запрошен мошенником в приложении, позволяющий войти в личный кабинет. Как только вы озвучили пришедшую вам комбинацию – открыли преступнику доступ к счету и средствам на нем.

В этой ситуации необходимо помнить простую истину – никогда не называйте никаких цифр людям, звонящим вам на телефон, особенно которые поступили по смс. Если он сотрудник компании МТС, он имеет к ней доступ к этой информации и без посредников. Задавайте как можно больше вопросов и не паникуйте. Все подобные звонки – чистый развод. Причём вариаций ему много, в том числе и в социальных сетях.

Смс-обман

Эта разновидность выманивания денег тоже весьма распространена и рассчитана на впечатлительность людей.

Абоненту поступает сообщение с незнакомого номера, содержащее в себе информацию, что его близкий родственник или ребенок попал в беду: аварию, полицию и другие неприятности. При этом мошенник сообщает о том, что свой телефон недоступен, потерян и звонить на него не нужно. Требуются деньги и перевести их нужно на номер, с которого поступила смс, или на тот, который указан тут же. И называется сумма, обычно крупная.

Люди, взволнованные. Обычно поступают так, как их просят, и зачастую у них даже не возникает сомнения в правильности своих действий.

Самое главное здесь помнить о том, что ничему нельзя верить на слово. Прежде, чем совершать какие бы то ни было манипуляции, убедитесь, что ваш родственник действительно нуждается в помощи. Если он недоступен, позвоните друзьям, родным, знакомым, и выясните истину.

Помните, если вы перевели деньги на добровольной основе, факт мошенничества будет трудно установить и доказать.

Звонок за счет собеседника

Также известная схема, но тем не менее находятся люди, которые на нее откликаются: здесь все просто, на телефон абонента проходит звонок, либо поступает смс с о словами «Перезвони мне». Но как только человек совершает звонок, со счета списывается некая сумма денег, которая может дойти до астрономической.

Оплата услуг по договору, которые не заключали

В случае образовавшейся задолженности по договору, который вы не заключали, нужно также обратиться в контактный центр или офис с заявлением о непричастности к договору, которое можно взять здесь http://www.mts.ru/mob_connect/help.

Куда обращать в случае, если абонент МТС стал жертвой мошенников

Если вы все-таки стали жертвой преступников, то в этом случае стоит тут же обратиться в контактный центр, где нужно будет в подробностях описать ситуацию по номерам 0890 (с номера МТС), 8 800 250 0890 – с любого другого телефона. Информация сразу же поступит в службу безопасности, которая начнет проверку.

Можно обратиться в любой салон связи со своей проблемой, с которой вам обязательно помогут разобраться.

Как избежать обмана и не стать жертвой мошенников

Вариантов обмана пользователей мобильной связи оператора МТС существует множество, и как только разоблачается один способ, злоумышленники тут же изыскивают другие пути обмана. Нужно всегда быть внимательными и не совершать необдуманных действий. Также необходимо отслеживать все платежи и списания, осуществляемые с лицевого счета телефона, чтобы исключить обман. Делать это удобнее из Личного кабинета https://login.mts.ru/.

Мошенники отлично знают психологию и человеческие слабости, техника которую они используют, называется — социальная инженерия. Значимые внешние события, которые разворачиваются прямо сейчас, злоумышленники используют, как повод многократно усилить состояние тревоги и снизить уровень концентрации, критического мышления и способности анализировать. Специалисты МТС по кибер безопасности собрали наиболее распространенные точки давления, которые наиболее часто используют мошенники.

Тревога за близких

У каждого из нас есть люди, за которых мы искренне переживаем — дети, родители, вторые половинки и кровные родственники. От их имени часто действуют мошенники. Классический телефонный развод «я в беде, нужны деньги» благодаря техническому прогрессу по-прежнему очень распространён. Мошенники имитируют голоса знакомых жертвы через специальные программы, которые есть в открытом доступе. Также они ловко включают психологическое давление: сбивчивый тон, слёзы, истерика. Когда речь идёт об угрозе жизни и здоровью самых родных и близких, прагматичное мышление отключается. «Помогу, потом разберёмся», — думаем мы.

На фоне применения санкций к некоторым российским банкам мошенники массово стали предлагать людям перевод средств на «безопасный счёт», где сбережениям ничего не угрожает. Конечно же, счёт принадлежит злоумышленнику, и жертва не сохранит деньги, а потеряет их. Мошенники вообще умело пользуются тем, что происходит вокруг: новыми законами, праздниками, падением или ростом ценных бумаг на бирже, политикой. Приплетая что-то общеизвестное, мошенники делают свою ложь более правдоподобной.

Желание получить что-то бесплатно

Это одна из самых парадоксальных человеческих слабостей, которая, к слову, объясняет популярность разного рода розыгрышей в соцсетях. Среди участников много небедствующих людей, которые вполне сами могут купить себе то, что предлагается в качестве приза. Но халява — ловушка в которую попадают все без разбора. Этим и пользуются мошенники, которые предлагают оплатить доставку несуществующего подарка, «налог» или просто ввести данные карты, чтобы сделать «перевод». Особенно наглые просят внести небольшой залог, гарантирующий, что приз заберут, или проспонсировать следующие розыгрыши. Человек, которому с неба свалился подарок на условные 100 000 рублей, с лёгкостью расстаётся с парой сотен или даже тысяч. Один улов мошенника здесь не такой и большой, зато желающие попасться часто встают в очередь.

Внимание со стороны красивой девушки/парня

На этот крючок мошенники чаще всего ловят завсегдатаев сайтов знакомств. Но на развод можно попасться и буквально на ровном месте. Схема всегда одна: вам пишет красотка или красавчик, втирается в доверие. Будущей жертве льстит интерес, начинается общение, переходящее в ненавязчивый флирт — то, чего многим не хватает в повседневной жизни. И вот, однажды, возможно даже накануне первой и такой долгожданной встречи мошенник просит денег — с возвратом, естественно, буквально до завтра. На сленге мошенников это называется «крутить лохов».

Опытные «крутилы», впрочем, разовыми успехами не довольствуются. Они постепенно выманивают у жертв внушительные суммы, мастерски вписываясь в образ изображаемого персонажа: шлют фейковые фото, записывают голосовые сообщения, тоже фейковые. Чем больше жертва привыкает к общению, тем больше шансов ободрать её как липку.

Страх лишиться денег

Эту слабость давно и успешно эксплуатируют мошенники, выдающие себя за сотрудников банков. Поскольку сейчас банковские карты есть почти у каждого, то почти каждый сталкивался с попыткой развода. Многие держат на картах солидные суммы, а некоторые и вовсе не пользуются наличными. Поэтому новость о блокировке или аресте счёта ввергает в панику и побуждает совершать необдуманные действия — например, сообщать CVC-код и срок действия карты фальшивому сотруднику банка.

В период повышенных трат накануне праздников или резких изменений курса валют, когда учащается использование банкоматов, активность «мошенников-банкиров» обычно усиливается.

Сострадание

Речь о псевдосборах средств на лечение детей, помощь беженцам, пенсионерам, животным. Ко всему этому часто прилагаются душераздирающие текст и фотографии. Мошенники ловко задействуют информационный контекст и нашу эмоциональность: «ну вы же хорошо знаете, как обстоят дела», «помогите сейчас, завтра будет поздно», «чашка кофе — цена жизни» и т. д. Тем самым они ненавязчиво внушают чувство вины, которого у вас не было ещё пять минут назад. Многие отправляют деньги не столько из жалости, сколько от нежелания остаться бездушным в своих же глазах.

Мы ни в коем случае не призываем перестать оказывать помощь тем, кому она нужна. Просто всегда давайте себе время на раздумье и возможность убедиться, что вы не стали мишенью мошенника.

Как не стать жертвой мошенников — инструкция экспертов МТС

Первое:

Не стоит идти на поводу собственной паники и принимать решения в состоянии стресса. Козырная карта мошенника — ваше эмоциональное действие в условиях цейтнота. Всегда твёрдо требуйте время на подумать, посоветоваться, если допускаете, что столкнулись с реальной проблемой, а не обманом. Просите перезвонить/написать через полчаса — этого зачастую хватает на то, чтобы немного прийти в себя, с кем-то поговорить, проверить факты и прийти к взвешенному решению.

Второе:

Стоит обсудить с родственниками стратегию поведения. Например, придумать кодовое слово и договоритесь называть его в случае беды. Даже хорошо имитирующие голоса мошенники не пройдут такую проверку и выдадут себя.

Третье:

Если в друзья к вам стучится кто-то симпатичный, проверьте его аватар поисковыми системами. Во многих случаях мошенники не заморачиваются и ставят фото моделей, которые легко пробиваются через Google и Яндекс. Использование одного фото в профилях разных людей — тоже признак мошенничества.

Четвертое:

Раз и навсегда запомните — секретные данные карты и коды, которые приходят на телефон, предназначены только для держателя карты. Ни при каких обстоятельствах не называйте секретные данные карты и коды, которые приходят на телефон.

Пятое:

Скептически относитесь ко всем сообщениям из разряда «Поздравляем! Вы выиграли…». Честные организаторы розыгрышей отправляют все призы за свой счёт или как минимум наложенным платежом.

Шестое:

Проверяйте достоверность информации о сборе денег для помощи нуждающимся перед тем, как отправить перевод. Рассуждайте так: «Да, я хочу помочь, но не мошеннику. Сначала всё проверю».

Вариант для продвинутых. Если вы поняли, что на том конце провода мошенники, можно «осложнить» их жизнь и «наказать» их. Можно тянуть время, называть несуществующий номер карты или придуманный код. А также соглашаться в самом начале, что транзакция ваша, а дальше слушать нецензурную брань. Настоящие банковские работники не матерятся. Кстати, если аферисты поймут, что вас не обмануть, вполне возможно, что они поставят соответствующую отметку напротив вашего номера и больше звонить не будут.

В заключение напоминаем, как важно в это непростое время придерживаться нескольких правил по соблюдению информационной безопасности

Не открывать в электронной почте писем, отправленных с незнакомых адресов, не пересылать знакомым и родственникам информацию с недостоверными данными, не публиковать свои данные в интернете без необходимости, поменять простые пароли на более сложные для личных аккаунтов в соцсетях. Также необходимо установить или обновить антивирусные программы на домашних и рабочих компьютерах.