Как зарегистрировать номер актив на другой телефон

Абонентам kcell/activ необходимо зарегистрировать свои устройства во избежание дальнейшего отключения номера.


Как зарегистрировать устройство?

Команда для регистрации: *660*1#OK
Команда для проверки регистрации: *660*2#OK
Команда для перерегистрации: *660*3#OK
Команда для снятия регистрации: *660*4#OK

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое регистрация абонентских устройств и почему я должен ее проходить?

Согласно Закону «О связи» абоненты
обязаны
зарегистрировать по ИИН для резидента/паспортным данным для нерезидента свои абонентские устройства
(мобильные
телефоны, планшеты, модемы, часы с SIM-картами и т.п.).

Регистрации не подлежат устройства M2M и устройства, которые на территории Казахстана
находятся
в роуминге.

Просим всех абонентов ответственно подойти к регистрации своих мобильных устройств. Операторы сотовой
связи
не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным устройствам. В случае отсутствия
регистрации устройства, в соответствии с требованиями закона «О Связи», услуги
связи будут
ограничены.

Эти нормы нужны для того, чтобы сократить число телефонных краж, а также для усиления борьбы
с экстремизмом
и терроризмом.

Что такое IMEI-код?

Это международный идентификатор для каждого абонентского устройства (мобильного телефона, планшетов,
модемов, часов
с SIM-картами и т.п.), который «вшивается» в телефон во время изготовления
на заводе. Этот код абонентского устройства транслируется оператору при авторизации телефона в его
сети.

IMEI-код служит для идентификации устройства в сети и хранится в прошивке аппарата. Как
правило,
он указывается в четырёх местах: в самом аппарате (в большинстве случаев его можно
вывести
на экран набором *#06# на клавиатуре), под аккумуляторной батареей, на упаковке
и в гарантийном талоне.

Что такое неуникальный или дублированный IMEI-код устройства?

Завод изготовитель абонентского устройства присваивает своему устройству уникальный/оригинальный
идентификационный
IMEI-код. Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных
устройств. Они
могут иметь неуникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.

В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же
IMEI-кодом.
Такие коды называются неуникальными или дублирующими.

Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства
с неуникальными
IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее
в сети
Kcell/activ, они будут работать.

Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше
зарегистрировать
их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.

Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно
процедурам.

Как самостоятельно проверить наличие регистрации?

Самостоятельно проверить наличие регистрации устройства можно через сайт https://imei.rfs.gov.kz/index_ru.php.

Для этого нужно сделать 2 шага:

  1. Введите IMEI-код устройства для проверки его регистрации. Для того, чтобы узнать IMEI-код вашего устройства,
    наберите *#06# на своем телефоне.
  2. Укажите проверочный код с картинки.

Как сделать регистрацию, если я не зарегистрировался до сих пор?

Если вы еще не зарегистрировали абонентское устройство, то при установке SIM-карты в него,
вы получите SMS о процедуре регистрации. Далее нужно отправить ответное SMS с номером ИИН для
резидента/паспортными данными для нерезидента, на который вы регистрируете устройство, или через
USSD-код
*660*1*ИИН# и кнопку дозвона или *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона.

Все мобильные устройства, не прошедшие самостоятельную регистрацию и зафиксированные в сети
Kcell
и activ до 1 января 2019 года, были зарегистрированы автоматически за теми
регистрационными
данными, на которые был оформлен абонентский номер.

Если вы хотите сделать перерегистрацию устройства на себя, ваш абонентский номер должен быть
зарегистрирован на ваш ИИН или паспортные данные. Это можно сделать через USSD-код *660*3# и кнопку
дозвона.

 

Самостоятельно проверить наличие регистрации устройства можно через сайт https://imei.rfs.gov.kz/index_ru.php.

Для этого нужно сделать 2 шага:

  1. Введите IMEI-код устройства для проверки его регистрации. Для того, чтобы узнать IMEI-код вашего устройства,
    наберите *#06# на своем телефоне.
  2. Укажите проверочный код с картинки.

Какие способы регистрации есть?

Если вы резидент Казахстана, самый быстрый и удобный способ — это отправить ваш ИИН через
SMS
на номер 6006.

Еще один способ — набрать USSD-команду с указанием ИИН — *660*1*ИИН# и кнопку
дозвона.

Это должно выглядеть так: *660*1*980930000000#, где вместо цифр 980930000000 вы корректно вводите ваш
ИИН.
ИИН
состоит из 12 цифр.

Если вы нерезидент Казахстана, то нужно указать номер паспорта в SMS или набрать USSD-команду
*660*1*номерпаспорта# и кнопку дозвона.

Это должно выглядеть так: *660*1*N0395277#, где вместо N0395277 вы вводите номер вашего паспорта. Номер
паспорта
состоит из 8 символов.

Так же вы можете обратиться в абонентский офис компании.

Где найти ИИН?

Чтобы узнать ИИН Вы можете:

На удостоверениях старого образца проверить:

  • на лицевой стороне под датой Вашего рождения
  • на обороте под штрих-кодом

На удостоверениях нового образца проверить:

  • на лицевой стороне в графе ЖСН / ИИН

В паспорте проверить:

  • в графе ЖСН/ID No

Нужно ли регистрировать устройство иностранному лицу, туристу?

Если иностранное лицо (турист и т.п.) в Казахстане пользуется услугами роуминга, то регистрировать
устройство с SIM-картой зарубежного оператора не нужно. Если же в устройстве используется
SIM-карта казахстанского оператора, то оно подлежит регистрации.

Как регистрировать устройства детей?

Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 14 лет, то родитель или опекун регистрирует его
на свой ИИН для резидента/паспортные данные для нерезидента. Если пользователю уже есть 14 лет,
то он может зарегистрировать устройство в связке со своими идентификационными данными.

Как сделать регистрацию, если я купил новое мобильное устройство?

Если вы купили новое мобильное устройство и вставили вашу SIM-карту, то на новое устройство вам
придет SMS о процедуре регистрации. Далее нужно отправить ответное SMS с номером ИИН для
резидента/паспортными данными для нерезидента, на которые вы регистрируете устройство, или через
USSD-команду *660*1*ИИН# и кнопку дозвона или USSD-команду *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона.

Напомним, что услуги связи предоставляются только зарегистрированным устройствам. Пока вы не пройдете
регистрацию, услуги связи ограничены: доступны только сервисы для регистрации и экстренный номер 112.
Поэтому
регистрация устройства в Казахстане — это обязательный процесс для получения услуг связи.

Регистрация устройства на физическое лицо обычно проходит быстро, но максимальное время может занять
до 4 часов. Как только вы отправите регистрационные данные, на устройство придет SMS
о статусе регистрации.

Как сделать регистрацию при покупке устройства б/у (бывшего употребления)?

Если вы собираетесь приобрести/купить устройство бывшего употребления, то перед покупкой обязательно
узнайте у продавца, снята ли регистрация этого устройства с прошлого владельца. Если регистрация снята,
пройдите регистрацию нового устройства через USSD-команду *660*1*ИИН# и кнопку дозвона, если вы резидент
Казахстана. Если вы нерезидент, то через USSD-команду *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона.

Если регистрация не снята, то пройдите перерегистрацию устройства — для этого вам необходимо
знать ИИН/паспортные данные и абонентский номер предыдущего владельца или продавца.

Для этого вставьте вашу SIM-карту в покупаемое устройство и наберите *660*3# и кнопку дозвона.
Выберите меню перерегистрации. Далее введите абонентский номер и ИИН/номер паспорта, на которые сейчас
зарегистрировано устройство.

Как cделать перерегистрацию устройства для продажи устройства б/у или передачи другому человеку?

Если вы планируете продать или передать устройство, советуем снять регистрацию (если устройство
не содержит
дублирующий IMEI-код) или сделать перерегистрацию этого устройства на нового владельца во время передачи.

Если же устройство содержит дублирующий IMEI-код, то настоятельно рекомендуем не снимать регистрацию,
а провести перерегистрацию устройства на нового владельца.

Снятие регистрации через USSD-команду возможно, только если IMEI-код устройства уникальный.

Случай 1

Перерегистрация продаваемого устройства

Случай 2

Снятие регистрации с продаваемого устройства

  • Вставьте SIM-карту нового владельца
  • Наберите USSD-команду *660*3# и кнопку дозвона
  • Введите абонентский номер и ИИН предыдущего владельца, нажмите «ок»
  • Устройство перерегистрировано
  • Вставьте SIM-карту, на которую зарегистрировано устройство
  • Наберите USSD-команду *660*4# и кнопку дозвона
  • Введите ИИН, на который зарегистрировано устройство
  • Устройство снято с регистрации

Если ваше устройство, которое вы продаете или передаете, зарегистрировано на паспортные данные, то при
перерегистрации и снятии регистрации, нужно указать их.

Мое устройство перестало ловить сотовую сеть Kcell/activ. SIM-карты других мобильных операторов
в устройстве
тоже
не работают. В чем причина?

Скорее всего, устройство заблокировано по требованию правоохранительных органов. Или, если ваше
устройство
содержит неуникальный IMEI код (дублированный), и/или по нему произошло снятие регистрации. Если
принадлежащее
вам устройство заблокировано, обратитесь в правоохранительные органы с коробкой от устройства
и документами, удостоверяющими вашу личность.

Я получил SMS о том, что IMEI моего устройства неуникальный. Что это значит?

Это значит, что IMEI-код (международный идентификатор для каждого абонентского устройства) вашего
устройства является
дублированным.

Завод изготовитель абонентского устройства присваивает своему устройству уникальный/оригинальный
идентификационный
код (IMEI-код). Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных
устройств. Они могут иметь неуникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.

В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом.
Такие IMEI-коды называются неуникальными или дублирующими.

Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с неуникальными
IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее в сети
Kcell/activ, они будут работать.

Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать
их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.

Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно
процедурам.

Я хочу переоформить абонентский номер. Что будет с регистрацией моего устройства, в котором находится
SIM-карта с этим номером?

Если вы переоформляете абонентский номер на другое лицо, то регистрация устройства с данным
номером аннулируется (при снятии или перерегистрации устройства с другим номером).

Напоминаем, что не рекомендуется снимать регистрацию устройств с неуникальным IMEI-кодом, а провести
перерегистрацию.

Я вставил новую SIM-карту в свое текущее устройство. Как сделать перерегистрацию этого устройства?

Для перерегистрации устройства сделайте действия ниже:

  • Вставьте новую SIM-карту в покупаемое устройство;
  • Наберите *660*3# и кнопку дозвона;
  • Выберите меню перерегистрации;
  • Введите абонентский номер, на который было зарегистрировано устройство;
  • Введите ИИН, на который было зарегистрировано устройство.

Мой номер был оформлен на компанию, в которой работал. Я ушел из компании, но номер оставляю
себе. Как мне зарегистрировать мое устройство?

Возьмите разрешение у компании на переоформление абонентского номера на ваш ИИН, если
вы резидент, паспортные данные, если нерезидент. Разрешение оформляется в произвольном текстовом виде
на официальном бланке компании с печатью. Далее обратитесь в абонентский офис Kcell с документами,
удостоверяющими вашу личность, разрешением и сделайте переформление номера на ваши данные. Консультант
в абонентском офисе проведет регистрацию вашего устройства.

Как регистрировать планшеты, модемы, роутеры, мобильные часы?

Если ваш абонентский номер, который используется в планшете/модеме/роутере/часах, ранее не авторизован
в «Личном кабинете», то необходимо пройти авторизацию по такому абонентскому номеру.

Если в таком устройстве нет функции отправки SMS, для этого необходимо вынуть SIM-карту из устройства
(планшета, модема, роутера, часов). После вставить SIM-карту в телефон и отправить непустое SMS
на номер 245. В ответ вы получите пароль для входа в «Личный кабинет». (Если
устройство имеет доступ к интернету, то можно зайти в «Личный кабинет» с него,
авторизоваться и зарегистрировать)

Далее надо снова вставить SIM-карту в регистрируемое устройство (планшет, модем, роутер, часы)
и авторизоваться в «Личном кабинете». «Личный кабинет» находится на сайтах
kcell.kz и activ.kz. После нужно подтвердить принятие Соглашения по Личному кабинету по абонентскому
номеру регистрируемого устройства и провести регистрацию устройства.

Если у вас iPad с iPhone зарегистрированы по одному apple ID, для отправки сообщений
в настройках iPad установите номер телефона.

Как регистрировать автосигнализации, датчики, трекеры, терминалы и т.д?

Устройства межмашинного взаимодействия M2M (сигнализации автомобиля, датчики и трекеры, охранные системы,
терминалы, шлюзы и т.д.) согласно «Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи»
регистрировать не требуется. M2M (Межмашинное взаимодействие, Machine-to-Machine) — общее название
технологий, которые позволяют приборам обмениваться информацией друг с другом. Это проводные
и беспроводные
системы датчиков, которые передают информацию от одного устройства другому.

Что делать, если мое устройство украли?

Нужно обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже устройства. После
соответствующей блокировки, устройство не сможет работать в сетях казахстанских сотовых операторов.

Список USSD-команд

Меню *660# и кнопка дозвона
Регистрация *660*1# и кнопка дозвона или *660*1*ИИН# и кнопка дозвона
Проверка регистрации *660*2#
Перерегистрация *660*3#
Снятие регистрации *660*4#

Как зарегистрировать номер Актив в Казахстане через интернет. Как проверить регистрацию сим-карты через телефон.

Регистрация номера Актив в Казахстане

Содержание

  1. Для чего это нужно
  2. Как зарегистрировать новое устройство
  3. Регистрация б/у телефона
  4. Как проверить регистрацию
  5. Процедура перерегистрации

Для чего это нужно

Регистрация номера Актив в Казахстане — обязательный процесс для получения услуг связи. Рассмотрим для чего нужна регистрация, нюансы и способы ее прохождения.

Закон «О связи» №567 от 05 июля 2004 г. гласит, что абоненты должны регистрировать свои электронные гаджеты, работающие с SIM-картой: сотовый телефон, планшет, модем, часы.

Для резидентов Казахстана регистрация проходит по ИИН, для нерезидентов – по паспортным данным. Нет необходимости регистрировать M2M-устройства и гаджеты, находящиеся в роуминге в Казахстане, которые работают с SIM-картой зарубежного оператора сотовой связи.

индивидуальный идентификационный номер на удостоверении личности

Операторы сотовой связи не имеют права оказывать услуги связи абонентам, чьи устройства не были зарегистрированы. Услуги связи ограничиваются для незарегистрированных устройств, для них доступен только экстренный номер 112. Указанные меры необходимы для сокращения числа телефонных краж и усиление борьбы с экстремизмом и терроризмом.

Если гаджетом пользуется ребенок младше 14 лет, то родители или опекуны должны зарегистрировать его на свой ИИН или паспортные данные.

Как зарегистрировать новое устройство

Для того чтобы зарегистрировать телефон достаточно вставить SIM-карту в новое мобильное устройство и следовать следующему алгоритму:

  1. Получить SMS с процедурой регистрации.
  2. Отправить ответное сообщение с указанием номера ИИН для резидентов или паспортными данными для нерезидентов. Или отправить данные ИИН или паспорта через USSD-команду: *660*1*ИИН/паспортные данные# .

СПРАВКА. Процедура регистрации автоматическая и занимает немного времени. После отправки данных на гаджет приходит SMS-сообщение с регистрационным статусом.

Для регистрации планшета, модема, роутера или мобильных часов необходимо авторизовать абонентский номер, с которым они работают в «Личном кабинете»

Если в таком гаджете нет функции отправки SMS-сообщений, то необходимо:

  • Вынуть SIM-карту из устройства и вставить в телефон;
  • Отправить непустое SMS на номер 245.
  • Получить пароль для входа в «Личный кабинет».
  • Снова вставить SIM-карту в регистрируемое устройство и авторизоваться в «Личном кабинете» на сайте my.activ.kz.

С 24 октября 2019 года, абоненты начали массово жаловаться на отключение своих номеров. Причина в том, что привязанный к вашему ИИН смартфон теперь будет работать только с зарегистрированными на вас сим-картами. С любыми другими симками телефон работать не будет. Проверить регистрацию можно так.

Регистрация б/у телефона

Приобретая гаджет, которым пользовался другой абонент, необходимо уточнить у продавца, сняли ли регистрацию с прошлого владельца.

Если снята, то необходимо набрать следующую комбинацию:

  • Для резидентов: *660*1*ИИН# 
  • Для нерезидентов: *660*1*номер паспорта# 

Если регистрация не снята, то необходимо:

  1. Узнать ИИН или данные паспорта и абонентский номер предыдущего владельца.
  2. Вставить SIM-карту в гаджет.
  3. Набрать USSD-команду *660*3# .
  4. Выбрать меню перерегистрации.
  5. Ввести абонентский номер и ИИН/данные паспорта, на которые оформлено мобильное устройство.

Как проверить регистрацию

Самый простой способ как проверить на кого зарегистрирован номер Актив необходимо:

  • Зайти на сайт http://imei.rfs.gov.kz/
  • Ввести IMEI-код гаджета.
  • Указать проверочный код с картинки.

СПРАВКА. Узнать IMEI-код устройства можно через USSD-команду *#06# 

Процедура перерегистрации

Тем, кто продает или передает гаджет, рекомендуется снять с него регистрацию или сделать перерегистрацию на нового владельца.

Если устройство содержит дублирующий IMEI-код, то лучше всего провести перерегистрацию гаджета на нового владельца. Снятие регистрации через USSD-команду возможно, только в случае уникальности IMEI-кода.

Порядок действий при перерегистрации:

  1. Вставить SIM-карту нового владельца.
  2. Набрать команду *660*3# .
  3. Ввести абонентский номер и ИИН бывшего владельца, нажать «ОК».

Информация обновлена: 14.03.2020 г.

Перед тем как начать пользоваться услугами оператора Актив в Казахстане, необходимо зарегистрировать номер.

регистрация номера

Зачем регистрировать номер?

Регистрация номера Актив — это обязательная процедура, которую должен пройти каждый абонент, для того чтобы начать пользоваться услугами оператора.

Такие требования выдвигает закон «О связи», который был принят в июле 2004 года. Согласно акту №567, каждый абонент обязан регистрировать свой гаджет, который работает с SIM-картой. Правило распространяется не только на телефон, но ещё и на роутеры, планшеты и умные часы.

Граждане Казахстана регистрируются с помощью своего ИНН, нерезиденты используют свои паспортные данные, а именно номер.

Устройства в роуминге в Казахстане, а также устройства М2М регистрировать необязательно.

Согласно законодательству, операторы не имеют право оказывать услуги для абонентов тех устройств, которые их не зарегистрировали. В связи с этим абоненты могут воспользоваться только экстренным набором 112. Все эти меры были приняты с целью борьбы с терроризмом и другими правонарушениями.

Если гаджет использует ребёнок в возрасте до четырнадцати лет, то устройство регистрируется на родителей или законных опекунов.

Для регистрации телефона необходимо:

  1. Вставить SIM.
  2. Получить SMS с информацией касательно регистрации.
  3. В ответ на полученное сообщение отправить личные данные: ИНН для резидентов и паспортные данные для нерезидентов.

Также можно воспользоваться следующие способом: *660*1*данные#. После абонент получает сообщение, которое указывает его регистрационный статус.

Если необходимо зарегистрировать другое устройство, например, роутер, планшет и другие, необходимо авторизовать тот номер телефона, с которым абонент работает в своём личном кабинете. Если гаджет не предполагает отправление и получение SMS-сообщений, тогда процедура будет выглядеть следующим образом:

  • Вставить SIM-карту из устройства в мобильный телефон.
  • На номер 245 отправить пустое сообщение.
  • Получить пароль для входа в личный кабинет по SMS.
  • Вставить SIM обратно в устройство, которое необходимо зарегистрировать.
  • Перейти на официальный сайт my.activ.kz и зарегистрировать личный кабинет.

Не так давно многие пользователи жаловались, что их номера отключали. Это все случилось из-за того, что привязанный к номеру ИНН телефон будет работать только с сим-картами, зарегистрироваными на конкретного абонента, с другими SIM смартфон не будет работать.

Как зарегистрировать телефон, у которого был ранее другой владелец?

Если абонент купил телефон, который использовался другим человеком, необходимо убедиться, что продавец снял с себя регистрацию.

Когда она снята, нужно сделать следующее:

  • Резиденты Казахстана — *660*1*номер ИИН#.
  • Нерезиденты — команда аналогичная, только вместо ИНН необходимо ввести номер паспорта.

Если нет:

  • Запросить у предыдущего владельца его данные — номер телефона + ИНН или номер паспорта.
  • Вставить симку в старый телефон.
  • Набрать с него *660*3#.
  • Войти в меню перерегистрации.
  • Ввести данные абонента, который оформлял на себя это устройство.

Проверка регистрации

Чтобы проверить регистрацию номера, нужно сделать следующее:

  • Перейти по ссылке http://imei.rfs.gov.kz/
  • Ввести IMEI телефона или другого устройства.
  • Ввести проверочный код.

Если вы не знаете IMEI вашего устройства, проверьте его с помощью команды *#06#

Как заново перерегистрировать?

Если вы собираетесь продать или отдать кому-либо своё устройство, снимите с него регистрацию заранее или перерегистрируйте на будущего хозяина.

В случаях дубля IMEI лучше перерегистрировать его на нового владельца. Снять регистрацию с помощью команды можно только в том случае, если код уникальный.

Как перерегистрировать смартфон или другие гаджеты:

  • Вставить новую сим-карту в старое устройство.
  • Набрать *660*3#.
  • Ввести старый телефон и ИНН, которые принадлежат человеку, ранее использовавшему гаджет.
  • Нажать «ОК».

Таким образом, зарегистрировать или перерегистрировать номер Актив достаточно быстро и легко, нужно лишь следовать всем рекомендациям и инструкциям оператора.

Обновлено: 13.02.2023

Согласно Закону «О связи» абоненты
обязаны
зарегистрировать по ИИН для резидента/паспортным данным для нерезидента свои абонентские устройства
(мобильные
телефоны, планшеты, модемы, часы с SIM-картами и т.п.).

Регистрации не подлежат устройства M2M и устройства, которые на территории Казахстана
находятся
в роуминге.

Эти нормы нужны для того, чтобы сократить число телефонных краж, а также для усиления борьбы
с экстремизмом
и терроризмом.

Что такое IMEI-код?

Это международный идентификатор для каждого абонентского устройства (мобильного телефона, планшетов,
модемов, часов
с SIM-картами и т.п.), который «вшивается» в телефон во время изготовления
на заводе. Этот код абонентского устройства транслируется оператору при авторизации телефона в его
сети.

Что такое неуникальный или дублированный IMEI-код устройства?

Завод изготовитель абонентского устройства присваивает своему устройству уникальный/оригинальный
идентификационный
IMEI-код. Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных
устройств. Они
могут иметь неуникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.

В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же
IMEI-кодом.
Такие коды называются неуникальными или дублирующими.

Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства
с неуникальными
IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее
в сети
Kcell/activ, они будут работать.

Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше
зарегистрировать
их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.

Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно
процедурам.

Как сделать регистрацию, если я не зарегистрировался до сих пор?
Какие способы регистрации есть?

Так же вы можете обратиться в абонентский офис компании.

Где найти ИИН?

Чтобы узнать ИИН Вы можете:

На удостоверениях старого образца проверить:

  • на лицевой стороне под датой Вашего рождения
  • на обороте под штрих-кодом

На удостоверениях нового образца проверить:

В паспорте проверить:

Нужно ли регистрировать устройство иностранному лицу, туристу?

Если иностранное лицо (турист и т.п.) в Казахстане пользуется услугами роуминга, то регистрировать
устройство с SIM-картой зарубежного оператора не нужно. Если же в устройстве используется
SIM-карта казахстанского оператора, то оно подлежит регистрации.

Как регистрировать устройства детей?

Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 14 лет, то родитель или опекун регистрирует его
на свой ИИН для резидента/паспортные данные для нерезидента. Если пользователю уже есть 14 лет,
то он может зарегистрировать устройство в связке со своими идентификационными данными.

Как сделать регистрацию, если я купил новое мобильное устройство?
Как сделать регистрацию при покупке устройства б/у (бывшего употребления)?

Если регистрация не снята, то пройдите перерегистрацию устройства — для этого вам необходимо
знать ИИН/паспортные данные и абонентский номер предыдущего владельца или продавца.

Как cделать перерегистрацию устройства для продажи устройства б/у или передачи другому человеку?

Если вы планируете продать или передать устройство, советуем снять регистрацию (если устройство не содержит
дублирующий IMEI-код) или сделать перерегистрацию этого устройства на нового владельца во время передачи.

Если же устройство содержит дублирующий IMEI-код, то настоятельно рекомендуем не снимать регистрацию,
а провести перерегистрацию устройства на нового владельца.

Снятие регистрации через USSD-команду возможно, только если IMEI-код устройства уникальный.

Мое устройство перестало ловить сотовую сеть Kcell/activ. SIM-карты других мобильных операторов в устройстве
тоже
не работают. В чем причина?

Скорее всего, устройство заблокировано по требованию правоохранительных органов. Или, если ваше устройство
содержит неуникальный IMEI код (дублированный), и/или по нему произошло снятие регистрации. Если
принадлежащее
вам устройство заблокировано, обратитесь в правоохранительные органы с коробкой от устройства
и документами, удостоверяющими вашу личность.

Я получил SMS о том, что IMEI моего устройства неуникальный. Что это значит?

Это значит, что IMEI-код (международный идентификатор для каждого абонентского устройства) вашего
устройства является
дублированным.

Завод изготовитель абонентского устройства присваивает своему устройству уникальный/оригинальный
идентификационный
код (IMEI-код). Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных
устройств. Они могут иметь неуникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.

В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом.
Такие IMEI-коды называются неуникальными или дублирующими.

Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с неуникальными
IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее в сети
Kcell/activ, они будут работать.

Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать
их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.

Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно
процедурам.

Я хочу переоформить абонентский номер. Что будет с регистрацией моего устройства, в котором находится
SIM-карта с этим номером?

Если вы переоформляете абонентский номер на другое лицо, то регистрация устройства с данным
номером аннулируется (при снятии или перерегистрации устройства с другим номером).

Напоминаем, что не рекомендуется снимать регистрацию устройств с неуникальным IMEI-кодом, а провести
перерегистрацию.

Я вставил новую SIM-карту в свое текущее устройство. Как сделать перерегистрацию этого устройства?

Для перерегистрации устройства сделайте действия ниже:

Мой номер был оформлен на компанию, в которой работал. Я ушел из компании, но номер оставляю
себе. Как мне зарегистрировать мое устройство?

Возьмите разрешение у компании на переоформление абонентского номера на ваш ИИН, если
вы резидент, паспортные данные, если нерезидент. Разрешение оформляется в произвольном текстовом виде
на официальном бланке компании с печатью. Далее обратитесь в абонентский офис Kcell с документами,
удостоверяющими вашу личность, разрешением и сделайте переформление номера на ваши данные. Консультант
в абонентском офисе проведет регистрацию вашего устройства.

Как регистрировать планшеты, модемы, роутеры, мобильные часы?

Если ваш абонентский номер, который используется в планшете/модеме/роутере/часах, ранее не авторизован
в «Личном кабинете», то необходимо пройти авторизацию по такому абонентскому номеру.

Далее надо снова вставить SIM-карту в регистрируемое устройство (планшет, модем, роутер, часы)
и авторизоваться в «Личном кабинете». «Личный кабинет» находится на сайтах
kcell.kz и activ.kz. После нужно подтвердить принятие Соглашения по Личному кабинету по абонентскому
номеру регистрируемого устройства и провести регистрацию устройства.

Как регистрировать автосигнализации, датчики, трекеры, терминалы и т.д?

Устройства межмашинного взаимодействия M2M (сигнализации автомобиля, датчики и трекеры, охранные системы,
терминалы, шлюзы и т.д.) согласно «Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи»
регистрировать не требуется. M2M (Межмашинное взаимодействие, Machine-to-Machine) — общее название
технологий, которые позволяют приборам обмениваться информацией друг с другом. Это проводные и беспроводные
системы датчиков, которые передают информацию от одного устройства другому.

Что делать, если мое устройство украли?

Нужно обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже устройства. После
соответствующей блокировки, устройство не сможет работать в сетях казахстанских сотовых операторов.

Два варианта как активировать сим-карту Актив Казахстан: при покупке нового номера и при замене старой симки на новую.

Активация СИМ-карты Актив Казахстан

Для чего это нужно

Закон «О связи» №567 от 05 июля 2004 г. гласит, что абоненты должны регистрировать свои электронные гаджеты, работающие с SIM-картой: сотовый телефон, планшет, модем, часы.

Для резидентов Казахстана регистрация проходит по ИИН, для нерезидентов – по паспортным данным. Нет необходимости регистрировать M2M-устройства и гаджеты, находящиеся в роуминге в Казахстане, которые работают с SIM-картой зарубежного оператора сотовой связи.

индивидуальный идентификационный номер на удостоверении личности

Если гаджетом пользуется ребенок младше 14 лет, то родители или опекуны должны зарегистрировать его на свой ИИН или паспортные данные.

Замена старой симки на новую

Физически заменить сим-карту можете в ближайшем центре продаж вашего города. При этом номер телефона должен быть оформлен на вас, а при себе необходимо иметь паспорт.

Замену можно сделать и удалённо. Для этого потребуется вторая (новая) сим-карта, которая также продается в любом центре обслуживания клиентов.

Как зарегистрировать номер Актив в Казахстане через интернет. Как проверить регистрацию сим-карты через телефон.

Процедура перерегистрации

Тем, кто продает или передает гаджет, рекомендуется снять с него регистрацию или сделать перерегистрацию на нового владельца.

Если устройство содержит дублирующий IMEI-код, то лучше всего провести перерегистрацию гаджета на нового владельца. Снятие регистрации через USSD-команду возможно, только в случае уникальности IMEI-кода.

Инструкция как зарегистрировать номер Алтел в Казахстане на свое имя с ИИН через интернет. Как проверить регистрацию.

регистрация номера Алтел Казахстан

Для чего нужна регистрация

Согласно статье 36-2 Закона республики Казахстан «О связи», владелец телефона должен зарегистрировать его в сети оператора. Процедура бесплатна, но без этого получить услуги связи невозможно. Услуги связи оказываются только после заключения договора с абонентом и авторизации номера.

Авторизации подлежат все устройства, обладающие сим-картой: смартфоны, планшеты, роутеры, модемы и так далее.

Не регистрируются устройства машинного типа, между которыми происходит обмен информацией. Также не надо оформлять различные датчики и платежные терминалы, даже если в них есть сим-карта.

Номера регистрируются в Алтел по ИИН, который можно найти в паспорте или на удостоверении личности:

индивидуальный идентификационный номер на удостоверении личности

Внимание! После регистрации устройство не будет работать, если в него вставить другую сим-карту.

Как зарегистрировать новое устройство

Для того чтобы зарегистрировать телефон достаточно вставить SIM-карту в новое мобильное устройство и следовать следующему алгоритму:

Для регистрации планшета, модема, роутера или мобильных часов необходимо авторизовать абонентский номер, с которым они работают в «Личном кабинете»

Приобретая гаджет, которым пользовался другой абонент, необходимо уточнить у продавца, сняли ли регистрацию с прошлого владельца.

Если снята, то необходимо набрать следующую комбинацию:

Если регистрация не снята, то необходимо:

Активация нового номера

Активация номера — это бесплатная услуга, которая нужна для того, чтобы номер зарегистрировался в сети оператора Актив КЗ и вы могли начать пользоваться услугами связи.

После приобретения стартового пакета Актив с новым абонентским номером, необходимо активировать симку.

В ответ придет уведомление об успешной активации.

При возникновении проблем позвоните по любому телефону Call-центра — 3030 , 116 , или обратитесь в ближайший отдел продаж за консультацией.

Как зарегистрировать телефон в Казахстане у Алтел

Есть еще три способа:

После того как вы отправите ИИН, система сама определит IMEI телефона и номер симки. При корректности всех заданных параметров, произойдет автоматическая авторизация. Таким же образом регистрируются роутеры, модемы и смарт-часы.

Если номер оформлен на другого абонента или при несовпадении данных, обратитесь в салон связи с устройством и паспортом, чтобы изменить данные. В противном случае в регистрации будет отказано.

При переходе абонента в сеть другого оператора заново регистрировать девайс не нужно, при условии что ИИН, IMEI и номер абонента не изменились.

Для детей до 14 лет устройства регистрируются на идентификационный номер родителя.

Как проверить правильность регистрации

Есть несколько способов:

Как проверить регистрацию номера Алтел в Казахстане

Прежде чем купить телефон, проверьте его через данный сервис.

Как это сделать:

  1. Переходим на указанный сайт;
  2. Вводим IMEI приобретаемого устройства;
  3. Подтверждаем, что вы не робот;
  4. Нажимаем «Проверить» и спустя несколько секунд система выдаст название устройства, если оно авторизовано.

В IMEI может быть разное количество символов. Для регистрации в сети Altel 4G нужны только первые 14 символов, а последняя, 15-ая, называется расчетной и не учитывается.

Авторизация нескольких СИМ-карт

Двухсимочный телефон обычно имеет два IMEI кода, поэтому нужно зарегистрировать каждую из сим-карт по отдельности. Заранее убедитесь, что все симки оформлены на один идентификационный номер, то есть на одного абонента.

Если в одном слоте симка Алтел, а в другом стороннего оператора, необходимо зарегистрировать вторую так, как рекомендует оператор.

Если одна сим-карта оформлена на вас, а вторая на компанию или ИП, зарегистрируйте обе сим-карты на ваш ИИН.

Если у вас несколько устройств с одной сим-картой, то каждый IMEI нужно регистрировать на ваш ИИН. Нужно по очереди вставить симку в каждый слот, если используется двухсимочный телефон, и пройти процесс авторизации с каждого номера, указывая один и тот же ИИН.

На абонентов, находящихся в роуминге на территории Казахстан, это правило не распространяется.

Как проверить регистрацию

Процесс перерегистрации

В случае если эти способы вам не подходят, обратитесь в салон связи с документом, удостоверяющим личность и устройством, которое нужно снять с регистрации.

Читайте также:

      

  • Бентли в гта 5 где найти
  •   

  • Fishing planet как поймать щука жора
  •   

  • Альфа центавра на небе как найти
  •   

  • Как взять домкрат в my summer car
  •   

  • Mary kay timewise luminous 3d foundation что это

Опубликовано:

21 декабря 2018, 17:00

Смартфон
Смартфон: Zakon.kz

Расскажем подробнее о том, как зарегистрировать телефон в сетях различных операторов быстро и без лишних хлопот.

Как зарегистрировать телефон по ИМЕЙ-коду в Казахстане

Регистрация телефона в РК требуется согласно нормам Закона «О связи». Все устройства, использующие sim-карты и сотовые сети, подлежат обязательной регистрации. Требование не распространяется только на телефон, который на территории страны в роуминге.

Зарегистрировать мобильное устройство можно двумя способами — удаленно при помощи СМС и обратившись в офис оператора сотовой связи, у которого есть лицензия на предоставление услуг на территории страны. Если телефон использует две sim-карты, они должны быть обе зарегистрированы у тех операторов, которые их обслуживают.

Владелец устройства связи должен предоставить: ИИН, IMEI и номер телефона.

IMEI — это уникальный номер устройства сотовой связи. Регистрация телефона по IMEI предельно проста. При подключении устройства к сети оператор автоматически получает его уникальный номер и сохраняет в базе. При регистрации ИИН оператор пришлет СМС с просьбой подтвердить IMEI телефона.

Узнать номер можно:

  • На коробке, в которой устройство продавалось.
  • При помощи команды *#06#.

Чтобы удостовериться, что ИИН и IMEI связаны, «Билайн» предлагает воспользоваться командой *835#. После ввода кода оператор пришлет СМС с подтверждением привязки либо просьбой пройти регистрацию.

Как зарегистрировать телефон в Казахстане

Источник фото: mic.gov.kz

Tele2 своим абонентам рассылает СМС с предложением привязать ИИН к IMEI.

Телефон ребенка до 14-ти лет регистрируют родители или законные представители, а с 14-ти до 18-ти лет — дети, на что должно быть разрешение родителей или законных представителей.

Как зарегистрировать номер «Билайн»

Регистрация номера «Билайн» проходит несколькими способами:

  • Автоматически, если у оператора уже имеются данные об абоненте.

Для этого необходимо набрать *835# на своем смартфоне или телефоне. В ответ оператор пришлет для проверки СМС с информацией из базы. Если абонент согласен, регистрация проходит автоматически.

  • СМС-сообщение.

На номер 6914 отправьте свой ИИН. На него же можно позвонить и пройти регистрацию, выполняя указания оператора службы поддержки.

  • На сайте оператора и в мобильном приложении «Мой Билайн».
  • Обратиться в офис оператора.

Как зарегистрировать номер «Алтел», «Теле2»

Используйте такие способы регистрации:

  • В офисе оператора.
  • Удаленно.

На него можно отправить СМС с ИИН или же набрать команду *6914#, и на экране появится поле для регистрации.

  • В соответствующем разделе официального сайта iself.tele2.kz/registration или cabinet.altel.kz/registration.

Повторная регистрация и перерегистрация доступны только при обращении в офис оператора.

Как зарегистрировать телефон в Казахстане

Источник фото: informburo.kz

Как зарегистрировать номер «Актив» и «Кселл»

«Кселл» предлагает абонентам зарегистрироваться таким образом:

  • В личном кабинете.
  • При помощи кода *660#.
  • В СМС-сообщении на номер 6006 отправить свой ИИН.
  • При помощи мессенджеров.

В Telegram необходимо набрать адрес @activkeycellbot. Воспользоваться подсказками виртуального оператора Жанны.

Она попросит авторизоваться. Для этого в телефоне нужно ввести команду *245# и получить временный пароль.

Введите команду set+77, последние девять цифр телефона и временный пароль из СМС.

После авторизации отправить боту сообщение «регистрация телефона» и следовать его указаниям.

Как зарегистрировать телефон в Казахстане

Источник фото: camonitor.kz

Регистрация представляет собой простую процедуру, которую можно выполнить удобным для абонента способом. Она обеспечит спокойное пользование связью после наступления 2019 года.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1769635-kak-zaregistrirovat-telefon-v-kazahstane/

Содержание

  • 1 Регистрация и вход в личный кабинет
  • 2 Смена пароля
  • 3 Проверка баланса и тарифа
  • 4 Изменение тарифа
  • 5 Блокировка номера
  • 6 Детализация
  • 7 История платежей
  • 8 Пополнение баланса
  • 9 Просмотр подключен дополнительных услуг
  • 10 Переадресация
  • 11 Определитель скрытых номеров
  • 12 Регистрация личного кабинета «Актив»
  • 13 Возможности личного кабинета «Актив»
  • 14 Получение детализации в «Актив»
  • 15 Моментальная регистрация номера Актив
  • 16 Другие варианты

Обзор возможностей личного кабинета Актив КЗ. Как в него войти по номеру телефона, регистрация, проверка баланса, изменение тарифа, другие возможности управления счетом.

lichnyj-kabinet-772x435.pngСодержание

Регистрация и вход в личный кабинет

Совсем недавно для получения информации о своем балансе, остатке по тарифу, платежам, приходилось вводить специальные команды на телефоне. Сегодня все стало гораздо проще. Всем можно управлять в личном кабинете Activ KZ.

Для создания своего профиля не придется придумывать логин. Все необходимые данные уже привязаны к вашему телефону. Чтобы зарегистрироваться достаточно получить код для входа по номеру телефона.

Регистрация происходит набором на телефоне USSD-команды *245#. Через несколько секунд придет сообщение с паролем от кабинета.

На официальном сайте Актив нет отдельной кнопки для входа в личный кабинет, он доступен по ссылке https://activ.kz/ru/ics.security/login.

Либо нажмите на интересующий раздел и вас просят авторизоваться:

  1. Введите свой номер телефона и нажмите на кнопку «Далее».
  2. Страница обновится. Теперь от вас требуется ввести пароль Актив.
  3. Когда нажмете «Далее», вы автоматически попадете на свой личный кабинет .

kabinet-772x338.jpg

Чтобы не вводить пароль вручную, можно сохранить его в настройках браузера. Тогда авторизация в профиле будет автоматической.

Смена пароля

Если вы входите в свой кабинет по временному паролю, поменять его на более надёжный вам предложат сразу. Либо вы можете сделать это самостоятельно:

  1. В раздел «Мой Activ» в правой части найдите пункт «Смена пароля».
  2. В первое поле введите свой старый код для входа.
  3. Придумайте новый пароль. Он должен состоять из латинских букв и содержать минимум одну цифру.
  4. Повторите код в соседнем поле.
  5. Нажмите «Сохранить».

smena-parolja-772x377.jpg

Пароль изменен. На ваш телефон придет сообщение с предупреждением. Это необходимо для того, чтобы злоумышленники не могли сменить настройки без вашего ведома.

Проверка баланса и тарифа

Необходимая страница открывается сразу же при входе в личный профиль. Ссылка на нее есть и в главном меню:

  1. Откройте раздел «Мой актив» в правой части основного меню.
  2. В подразделе «Личный кабинет» найдите ссылку «Информация по номеру» и кликните на нее.

balans-tarif-772x335.jpg

Вы попадете на страницу своего профиля. В самом верху указано имя и номер телефона. Ниже в средней колонке вы увидите баланс и тариф.

Если нужны подробные данные об остатке пакета услуг, прокрутите страницу ниже.

balans-podrobno-772x573.jpg

Всю эту информацию вы можете получить и при помощи USSD команд:

  • *166*2#– проверка тарифа и остатков по нему;
  • *111# – баланс.

Данные придут вам в виде сообщения.

Изменение тарифа

Актив предлагает 7 разных тарифов. Сменить один на другой можно в любой момент. Чтобы сделать это в личном кабинете Актив Казахстан:

  1. Зайдите в свой профиль и нажмите на кнопку «Изменить» справа от вашего тарифного плана.
  2. В меню выберите подходящий тариф.
  3. На странице ниже показана информация о новом пакете услуг. Ознакомьтесь с ней. Если все устраивает, нажмите на кнопку «Сменить».
  4. Система попросит дополнительное подтверждение и предупредит, что в случае замены все остатки по текущему тарифу сгорят. Для продолжения нажмите «Ок».

smena-tarifa-772x558.jpg

Если на вашем балансе есть необходимая сумма, тариф изменится. Если средств не хватает, останется старый пакет услуг.

Блокировка номера

К мобильным номерам привязывают аккаунты в социальных сетях, электронную почту, онлайн-кошельки и банковские приложения. Если злоумышленники получат доступ к номеру, смогут добраться и до всего остального.

Поэтому в Актив можно в любой момент заблокировать номер. В личном кабинете для этого нужно сделать всего два шага.

Все в той же карточке профиля найдите кнопку «Заблокировать» напротив строчки «Статус». Система попросит подтверждения. Как только вы нажмете «Ок», ваш номер деактивируется.

blokirovka-nomera-772x466.jpg

Дальше вы можете обратиться в офис компании. Предоставьте им удостоверение личности. Телефонный номер восстановят, а вам выдадут новую сим-карту.

Детализация

В личном кабинете можно ознакомиться с краткой детализацией звонков. За более подробными данными придется обращаться в офис. Здесь же вы можете узнать номер, время звонка и продолжительность.

Все, что вам нужно сделать:

  1. Зайдите в «Мой Activ».
  2. Нажмите на ссылку «Детализация» в подразделе «Личный кабинет».
  3. В календаре выберите отчетный период.
  4. Нажмите на «Ок».

Требуется несколько секунд на загрузку, и на странице появится таблица с информацией о звонках и выходе в интернет.

detalizacija-772x470.png

Вы можете перевести данные в PDF или Excel и отправить их на почту.

История платежей

В разделе указаны траты, которые совершали за последнее время. Информация хранится несколько лет.

Для подробностей:

  1. Откройте вкладку «Мой Activ» и найдите подраздел «Личный кабинет».
  2. Нажмите на «История платежей».
  3. Выберите отчетный период в календаре, кликните «Ок».

На странице отобразится таблица с вашими последними тратами. Как и детализацию, эти данные вы можете отправить по почте.

Пополнение баланса

На сайте Activ.kz есть несколько вариантов оплаты:

  • Автооплата;
  • Экстра Баланс;
  • Авто Экстра Баланс;
  • Загрузка карты оплаты.

Теперь подробней о каждом способе.

Автооплата

Услуга подойдет в том случае, если вы забываете вовремя пополнить баланс или просто хотите автоматизировать процесс.

Для настройки:

  1. Откройте «Мой Activ» и в подразделе «Пополнение баланса» найдите пункт «Автооплата». Он будет на первом месте.
  2. На странице вы увидите все предыдущие настройки. Нажмите «Добавить правило автооплаты».
  3. Выберите подходящий вариант: при снижении баланса, по расписанию, при USSD команде.
  4. Если вы выбрали платеж при снижении баланса, вам нужно указать минимальный остаток и размер пополнения. Для USSD команды напишите размер перевода. Для автоплатежа по расписанию выберите дату и время. Перед настройкой автоплатежа по USSD команде на другой номер сначала придется ввести свой пин-код.
  5. Нажмите «Сохранить».
  6. Появится список доступных платежных карт. Если перечень пуст, или вы просто хотите добавить новый способ оплаты, нажмите на «Добавить платежную карту».
  7. Укажите необходимые данные карты и нажмите на «Сохранить».
  8. Дальнейшие действия зависят от вашего банка. Вы либо указывает код для подтверждения, который приходит в SMS, либо вводите свой пароль 3-D Secure.
  9. Если все прошло без проблем, на сайте Актив в вашем личном кабинете появится новая карта. Выберите ее, нажав на кружок перед названием. В конце кликните «Сохранить».

Условие автоплатежа создано. Теперь при снижении баланса или по расписанию с вашей карты спишется указанная в настройках сумма. Если вы подключите USSD, достаточно набрать на своем телефоне *911*2*2# и баланс пополнится автоматически.

В том же разделе «Пополнение баланса», есть ссылка на историю автооплаты. Здесь вы найдете полную детализацию трат.

Экстра Баланс

Если у вас нет нужной суммы для пополнения баланса, можно воспользоваться специальной услугой от Актив. Вы получите от 250 до 1 тыс. единиц на 5 дней. После этого деньги снимут с вашего баланса вместе с комиссией.

Для подключения наберите на своем телефоне команду *911*1*3# и действуйте по инструкции в сообщениях, либо зайдите в свой личный кабинет:

  1. Откройте «Мой Activ» — «Пополнение баланса» — «Экстра Баланс».
  2. Выберите сумму пополнения. В описании указано, какую комиссию вы заплатите. Чем больше размер Экстра Баланса, тем дольше вы должны быть клиентом Актив.
  3. Нажмите на «Подключить Экстра Баланс».
  4. Если все пройдет успешно, внизу появится текст на зеленом фоне.

jekstra-balans-772x418.png

Кроме единичного подключения вы в любой момент сможете настроить автоматическую оплату. Для этого нужно зайти в раздел «Авто Экстра Баланс» в меню личного кабинета.

Дальше вы действуете по инструкции выше, только в конце вам предложат указать еще и условия, при которых на телефон начисляется Экстра Баланс.

Загрузка карты оплаты

Карты сложно найти в продаже, но Актив часто раздает их в качестве подарков на промоакциях.

Для активации:

  1. Откройте «Мой Activ» — «Пополнение баланса» — «Загрузка карты оплаты».
  2. Укажите номер карты в специальном поле и нажмите на «Загрузить».

zagruzka-karty-oplaty-772x302.jpg

Подождите 2–3 секунды. После этого на странице появится информация о том, что карта активирована или сообщение об ошибке. Если все прошло удачно, деньги поступят на баланс моментально.

Просмотр подключен дополнительных услуг

В главном меню сайта есть раздел «Услуги». Здесь дана информация обо всех опциях, которые доступны для клиентов Актив.

Ознакомиться с тем, какие услуги подключены у вас можно, зайдя в «Мой Activ», а затем в «Информация по номеру». Прокрутите страницу вниз, там будут все подключенные услуги.

В разделе «Мой Activ» есть ссылки для подключения самых популярных услуг сервиса.

Переадресация

Переадресация – это универсальная опция. Одни абоненты используют ее для создания многоканальной связи. Другие, напротив, направляют все звонки на автоответчик, чтобы их не беспокоили.

Во всех случаях для подключения необходимо:

  1. Зайти в «Мой Activ» и в подразделе «Услуги» найти пункт «Переадресация».
  2. Выберите условие, при котором будет включаться переадресация: когда вы не отвечаете, если нет сети или телефон занят. При безусловной переадресации звонки направляются на указанный в настройках номер до тех пор, пока вы не отключите услугу.
  3. Введите номер и нажмите на «Сохранить».

Актив не снимает абонентскую плату за переадресацию, подключение и отключение услуги.

Определитель скрытых номеров

Чтобы подключить эту услугу, вам достаточно зайти в одноименный раздел в настройках личного кабинета.

Ознакомьтесь с информацией на странице. Если вас устраивают все условия, кликните «Включить».

Услуга стоит 19 тенге в день. Теперь вы сможете узнать номер, с которого вам пытаются позвонить.

Актив предоставляет услуги мобильной связи по всей территории РК, у этой компании более 14-и млн. абонентов. Чтобы иметь возможность контролировать счет через интернет, оператор предоставляет услугу «Мой Activ». Чтобы пользоваться ею, необходимо на сайте Activ.kz зарегистрировать личный кабинет.

Регистрация личного кабинета «Актив»

Что зарегистрироваться, следует набрать *245#ОК или отправить сообщение с любым содержанием на 245. Придет СМС-сообщение, содержащее временный код для первого входа.

Далее нужно пройти по ссылке activ.kz и придумать постоянный пароль — перейти в «Настройки» ->Смена пароля», указать электронную почту. Если комбинация потерялась, нужно перейти на вкладку «Восстановить пароль» с главной страницы.

Если воспользоваться сервисом 245 невозможно, можно пойти в Актив Центр с паспортом. Сотрудник предоставит временный пароль сразу после того, как сверит данные. Создать личный кабинет можно так же, если позвонить оператору с телефона, для которого требуется регистрация.

Возможности личного кабинета «Актив»

После создания регистрации абонент может в любое время:

  • посмотреть тарифы, доступные услуги, баланс, бонусы, акции;
  • сменить тарифный план;
  • подключать/отключать тарифные планы;
  • пополнять баланс через интернет, прикрепить банковскую карточку для автооплаты;
  • ежедневно отправлять 15 СМС бесплатно;
  • получать уточнения по расходам и звонкам.

Если войти в личный кабинет не получается, нужно позвонить на 3030, чтобы получить консультацию. Стоимость составляет 18 тенге.

Если загружено мобильное приложение, доступен вход по номеру телефона. По функционалу «Мой activ» не отличается от версии для компьютера.

Получение детализации в «Актив»

На Activ детализация звонков предоставляется в офисах (по паспорту и простому заявлению), звонком в call-центр, через интернет. Самый простой последний вариант. Чтобы воспользоваться этим способом, требуется дополнительный код безопасности («Детализация» -> «Получить код»).

Возможно делать это бесплатно не более 5 раз в месяц. В ней отображается:

  • номера, числа, время, продолжительность вызовов;
  • тарификация звонков;
  • СМС и ММС, которые были отправлены и получены;
  • цена платных услуг;
  • объем потраченного трафика.

Если получен вызов со скрытого номера, определить звонившего так же можно через интернет. Необходимо зафиксировать число и время, пройти в раздел «Детализация», чтобы запросить данные по этому звонку.

Процедура регистрации личного доступа простая, при необходимости предоставляется платная консультация по телефону. Иметь  доступ к данным можно так же с телефона, если загрузить мобильное приложение.

Поделиться:

Закон РК «О связи» регламентирует обязательную регистрацию мобильных устройств с Сим-картами, в ином случае оператор не имеет право предоставлять услуги. Новую Сим-карту или старую можно зарегистрировать несколькими способами, которые предлагает Актив. Опция абсолютно бесплатная и правомерная.

Моментальная регистрация номера Актив

Для моментального оформления необходимо отправить ИИН одним из следующих способов:

  • *660*1#ОК – после набора данной USSD-команды, появится окно, где необходимо указать собственный ИИН;
  • на короткий номер 6006 отправить текст с номером ИИН.

Также можно использовать следующие команды:

  • *660*2#ОК – комбинация для проверки данных регистрации;
  • *660*3#ОК – если необходимо провести перерегистрацию;
  • *660*4#ОК – команда, чтобы отменить регистрацию.

Не только резиденты РК могут пройти оформление, также для каждого нерезидента доступна опция. Для этого потребуется одно из устройств, куда вставляется Сим-карта – это может быть смартфон, планшет, модем, часы. Регистрацию проводят в офисах Актив.

Если необходима дополнительная консультация, то можно позвонить на номер 3030 или 116. Также доступны городские звонки по номеру +7 (727) 258-80-00. Услуга бесплатная, но если звонок на городской номер будет произведен не из города Алматы, то стоимость разговора составит согласно тарифу АО «Казахтелеком».

Другие варианты

На официальном сайте или в мобильном приложение Мой Activ легко заполнить анкету с персональными данными. Электронный бланк отправляют оператору, после обработки, Ваши данные будут в системе. При покупке нового номера, представители офиса Актив запросят удостоверение личности и сами заполнят бланк. На данный момент все офисы и Салоны связи проводят процедуру при обращении клиента.

Смотрите также:

Используемые источники:

  • https://tarifykz.com/activ/uac/lichnyj-kabinet
  • https://www.kazyna.kz/other/activ.html
  • https://maksi.kz/activ-4g/kak-zaregistrirovat-nomer-aktiv/

Это тоже интересно:

  • Как зарегистрировать китайский номер телефона
  • Как записать номер телефона девушки
  • Как зарегистрировать другую карту пятерочки на тот же номер телефона
  • Как записать номер домашнего телефона
  • Как зарегистрировать два номера на одном телефоне

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии