Компания «Додо Пицца» популярна во многих странах мира. В ее ассортименте представлены не только разные виды пиццы, но и салаты, напитки, десерты, различные их комбинации в наборах. Насладиться ими можно как в кафе, так и заказать доставку на дом или в офис.
Оформить заказ можно несколькими способами:
- на официальном сайте пиццерии;
- в мобильном приложении или по телефону.
Для своих клиентов Додо предлагает снизить стоимость покупки, применив промокод, или воспользоваться акциями, которые запускает довольно часто.
Закажите через Delivery Club любимую пиццу со скидкой 400 руб от 799 руб, первая доставка бесплатно — подробности здесь.
Как заказать Додо Пиццу через сайт?
При оформлении доставки через сайт используйте следующий порядок действий:
- Перейдите на сайт Dodopizza.ru.
- Выберите в меню, что желаете заказать. Например, среди популярного есть пицца Цезарь (30 см). Кликнем по ней и посмотрим состав. Можно выбрать среди вариантов маленькую, среднюю или большую, а также на традиционном или тонком тесте, при желании отметьте добавки. Автоматически будет рассчитана стоимость блюда. Нажмите на кнопку «Добавить в корзину».
- После перейдет на главную страницу, где вы сможете продолжить выбор предложенных блюд. Чтобы посмотреть содержание корзины, просто наведите на кнопку «Корзина». Для дальнейшего оформления заказа доставки нажмите по ней.
- В корзине будет показаны выбранные товары, подарки, которые компания предусмотрела для своих клиентов, предложены напитки и соусы. Здесь же можно применить промокод.
- После того, как окончательно определились с покупками, переходите по кнопке «Оформить заказ».
- Для авторизации на сайте введите в появившемся окне номер своего мобильного телефона, на который придет код.
- Введите его в соответствующее поле. Если вы уже авторизованы, этот шаг будет пропущен.
- Укажите адрес доставки и нажмите «Подтвердить адрес».
- Выберите способ оплаты: на сайте или курьеру.
Как заказать доставку в Додо Пицце через приложение?
Зачастую нам удобнее пользоваться мобильными устройствами. У «Додо пицца» есть удобное приложение. Для заказа в нем потребуется:
- В верхней части экрана отметьте «На доставку» и перейдите к форме заполнения адреса доставки.
- Заполните форму.
- Выберите из представленного меню блюда и отправьте их в корзину.
- Внизу экрана над иконкой «Корзина» будет указано количество выбранных товаров. Перейдите к ней для оформления доставки.
Добавьте при желании напитки, введите промокод и нажмите на «Оформить». Итоговая сумма к оплате будет подсчитана автоматически.
Доставка Додопиццы по номеру телефона
Не менее удобным считают заказ в «Додо пицца» по телефону горячей линии. Для клиента звонок будет бесплатным.
Для этого нужно:
- Набрать с телефона номер:
- Сказать оператору, что хотите заказать.
- Назвать свои контактные данные и предпочитаемый способ оплаты.
- Ожидать доставку по указанному адресу.
Стоимость минимальной доставки в Додо пицца
Минимальная сумма заказа для доставки составляет 465 рублей. Курьер доставит выбранные вами продукты бесплатно в течение 60 минут после того, как вы нажали кнопку оформления заказа.
В некоторых городах сумма минимального заказа меняется, например для Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Ростова-на-Дону, Королёва — 495 рублей, а для Тюмени, Новосибирска — 545 рублей .
Одним из популярнейших заведений быстрого питания в России является ресторан Додо Пицца. В этих пиццериях можно воспользоваться как классической системой обслуживания, так и заказать товар с доставкой.
Так, зная телефон Додо Пицца можно заказать доставку блюд на дом, в офис. Но, перед этим необходимо убедиться в том, что есть возможность осуществить эту услугу.
О том, как дозвониться в службу поддержки, какой номер телефона отдела кадров и как заказать доставку товаров, можно узнать из данной публикации.
Содержание
- Адрес офиса
- Номер телефона
- Номер телефона горячей линии
- Контакты отдела кадров
- Купил ВСЕ НОВОЕ МЕНЮ в ДоДо пицце / Не могли без косяков? Доставка ДО-ДО пицца
Адрес офиса
Одним из основных блюд в этой сети заведений быстрого питания является конечно же пицца. Об этом несложно догадаться, прочитав названия ресторана.
Это блюдо готовиться исключительно в данном заведении и доставляется так же и другие продукты питания. Компания развивается очен6ь активно, развивая свои новые торговые точки как в городах РФ, так и далеко за рубежом.
На сегодня уже активно работает более 500 пиццерий в России и других странах мира.
В связи с расширением сети заведений быстрого питания у клиентов появилась необходимость знать в Додо номер телефона, для того чтобы задавать сотрудникам свои вопросы и просить их помочь разобраться в сложившейся ситуации. Учитывая всем эти нюансы и начала работу служба поддержки в пиццерии.
На протяжении длительного периода офис компании был размещен только в одном городе, в котором и началась история этого ресторана – в Сыктывкаре.
Но, начиная с 2015 года это учреждение перенесено в столицу. С этого времени, все желающие имеют возможность обратиться в офис компании по адресу – город Москва, улица Ленинская Слобода 197.
Номер телефона
В центральный офис можно попасть, непосредственно посетив это здание. Но не все жители столицы и других городов имеют подобную возможность.
Поэтому все желающие могут позвонить по номеру телефона – 8 800 333 00 60.
Каждый клиент компании имеет возможность заказать пиццу в ресторане и там ее съесть за уютным столиком этого заведения.
Но, на сегодня много людей заняты для хождения в пиццерию, поэтому они используют для оформления заказа телефон Додо, по которому можно не только заказать свое любимое блюдо, но и также задать свой вопрос.
В разных регионах страны номера телефонов в рестораны отличаются. Использование разных телефонов было придумано для улучшения качества обслуживания, модернизации и просто для удобства клиентов компании.
Оформить свой заказ в пиццерии можно следующими способами:
- можно позвонить по номеру телефона, который актуален в данном регионе. Контакты в данном регионе необходимо уточнять на официальном сайте;
- написать электронное письмо с деталями доставки;
- заказать пиццу в ближайшем ресторане.
Очень удобный способ – это использование электронного адреса для осуществления заказов.
Стоит отметить, что этот сервис предусмотрен пока что исключительно для жителей столицы.
Номер телефона горячей линии
Несомненно, у многих клиентов часто при оформлении заказа возникали вопросы, которые решить могли только сотрудники горячей линии. Так, у работников компании можно узнать какая в Додо Пицца карта доставки, решить технические вопросы и поинтересоваться об актуальных вакансиях в компании.
Несмотря на то, что в некоторых городах есть в наличии такие номера горячей линии, то в большинстве регионов все свои вопросы клиент компании может решить, позвонив на телефон для оформления доставки. Особенно это касается Центрального и Южного региона.
Все жители Ленинградской, Московской области, Тульского края, могут решить свои вопросы, позвонив по специальному номеру – 8 800 333 00 60 или же по другому телефону – 8 800 302 00 60.
Также сотрудники компании принимают обращения и на адрес электронной почты – feedback@dodopizza.com. Вопрос можно задать, используя для этого мобильное приложение. Скачать его можно совершенно бесплатно и также с магазина приложений установить на свой гаджет.
Контакты отдела кадров
Кроме звонков с помощью в решении технических проблем, часто клиенты интересуются в работников компании об актуальных вакансиях.
Для того чтобы уточнить все вопросы об трудоустройстве можно позвонить в главный офис Додо Пицца Москва, телефон его 8 800 333 00 60.
Но, жители других регионов имеют возможность заполнить заявку в электронном виде для трудоустройства в компании.
Когда администрация одобрит вашу кандидатуру на одну из открытых вакансий, вам не нужно дожидаться оповещения в телефонном режиме. Сотрудники очень часто присылаю свой ответ в социальные сети или на адрес электронной почты.
Одними из самых востребованных должностей в подобны ресторанах является такие вакансии:
- кассир;
- уборщик;
- официант;
- повар;
- пиццайола и другие.
Все вопросы трудоустройства необходимо решать по месту проживания. Если же это обращение в электронном виде, то тогда в тексте обязательно нужно указать свой регион.
Стоит отметить, что во всех ресторанах официальный вид трудоустройства. Кроме этого, уровень заработной платы на довольно высоком уровне.
В среднем, она составляет 30 000 – 40 000 рублей, в зависимости от выбранной должности.
Купил ВСЕ НОВОЕ МЕНЮ в ДоДо пицце / Не могли без косяков? Доставка ДО-ДО пицца
Горячая линия Додо Пицца
Додо Пицца — популярная сеть быстрого питания, открывшая более 500 отделений в крупных городах страны. Предлагает клиентам курьерскую доставку еды. Среди основных блюд выделяется пицца. Дата основания компании — 2011 год. Первая пиццерия располагалась в Сыктывкаре и представляла собой небольшое заведение. Благодаря успешной стратегии развития удалось привлечь миллионы клиентов. Сегодня компания расширяет область деятельности, открывая зарубежные представительства.
Каждый клиент способен получить помощь по вопросам работы компании. Была открыта горячая линия для проведения бесплатных консультаций. Операторы назовут меню, расписание работы заведений и стоимость интересующих блюд. Можно совершить звонок или отправить письмо.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Додо Пицца
- 2 Телефон доставки Додо Пицца
- 3 Как обратиться в службу поддержки?
- 4 Зачем нужен телефон поддержки?
- 5 Помощь через приложение Додо Пицца
- 6 Способы отправки жалобы или отзыва
- 7 Дополнительные источники связи
- 8 Время работы
- 9 Контакты
Телефон горячей линии Додо Пицца
Компания Додо Пицца открыла единый контактный центр — 8 800 333 00 60. Указанный канал связи бесплатный. Можно совершить звонок с любого мобильного, рабочего или домашнего телефонного аппарата. Когда оператор поднимет трубку — сразу назовите тему своего вопроса. Это значительно ускорит решение проблем.
Телефон доставки Додо Пицца
Компания Додо Пицца предлагает заказывать еду через Интернет. Пользователям доступно специальное мобильное приложение, посредством которого можно выбрать любое блюдо и оформить доставку. Альтернативным вариантом совершения заказа является звонок по номеру 8 800 333 00 60.
Как обратиться в службу поддержки?
Доступно несколько способов получения консультации:
- Электронная почта;
- Кабинет;
- Социальные сети.
Обычно сотрудники компании отвечают клиентам через несколько часов. Точная продолжительность рассмотрения вопроса варьируется от сложности описываемой проблемы и загруженности операторов. Если проблема требует безотлагательного рассмотрения — рекомендуется пользоваться горячей линией вместо электронной почты.
Зачем нужен телефон поддержки?
- Оформление заказов;
- Отправка жалоб;
- Внесение предложений;
- Получение справочной информации;
- Проверка графика работы.
Сотрудники рассматривают только вопросы, касающиеся работы компании. Не проводится сравнение обслуживания с конкурентами. Кроме того, некоторые вопросы решаются только лично — при посещении заведения быстрого питания. Это касается оплаты еды и возврата некачественных товаров.
Помощь через приложение Додо Пицца
Компания разработала удобную мобильную программу, помогающую совершать заказы, просматривать меню и описание еды. При необходимости можно оставлять отзывы и получать бесплатные консультации. Для отправки письма откройте раздел «Техническая поддержка», расположенный в главном меню. Затем напишите вопрос и кликните «Отправить».
Среднее время поступления ответа составляет несколько минут. Сеть ресторанов старается незамедлительно консультировать клиентов для оказания качественного обслуживания.
Способы отправки жалобы или отзыва
- Приложение;
- Электронная почта;
- Телефон;
- Социальные сети
Дополнительные источники связи
Компания Додо Пицца регулярно консультирует клиентов на страницах социальных сетей. Если желаете задать вопрос или выразить мнение — оставьте комментарий возле любой записи. Обычно менеджеры отвечают через пару часов. Кроме того, подписчики официального сообщества первыми узнают самые выгодные предложения и свежие новости.
Перед отправкой вопроса рекомендуется воспользоваться сайтом компании для просмотра перечня популярных вопросов. Сотрудники пиццерии собрали наиболее распространенные проблемы среди посетителей и предложили готовые ответы. Для чтения справки посетите раздел FAQ и ознакомьтесь с представленными текстовыми материалами.
Время работы
Телефон контактного центра Додо Пицца доступен ежедневно с 8-00 до 22-00 без перерывов.
Каждая пиццерия обладает собственным режимом работы, варьирующимся от города. Для уточнения информации воспользуйтесь общей горячей линией и назовите расположение заведения. Либо посетите страницу «Адреса» на официальном сайте ресторанной сети. Возле каждого филиала опубликованы контактные данные и точное расписание работы.
Контакты
Официальный сайт: https://dodopizza.ru/
Вход в кабинет: https://auth.dodopizza.ru/
Написать письмо: feedback@dodopizza.com
Компания «Додо Пицца» в сети быстрого питания существует с 2011 года. Здесь заказывают не только блюда из теста, но и салаты, десерты и напитки, несколько вариантов «комбо» для всей семьи. Курьеры доставляют еду из меню пиццерии в 270 городах России и СНГ.
Как оформить заказ онлайн
Кроме заказа на официальном сайте и в приложении Додо Пицца доступны скидки, акции, промокоды, можно оставить отзыв об обслуживании и посмотреть вакансии.
На сайте
Чтобы оформить первую доставку, выполните несколько простых шагов.
- Выберите в меню интересующие блюда.
- Настройте параметры заказа, которые влияют на цену, и добавьте в Корзину.
- Перейдите в Корзину. Здесь можно изменить количество блюд, узнать сколько стоит весь заказ, стоимость доставки, добавить соусы, напитки и указать промокоды или использовать акции. Нажмите “Заказать”.
- Укажите адрес доставки, номер телефона и другую необходимую информацию.
- Оплатите заказ банковской картой и подтвердите платеж кодом из СМС.
В приложении
Заказ в приложении делается по тем же шагам, что и на сайте. Само приложение можно скачать по ссылкам:
По телефону
Для заказа еды по телефону, позвоните на горячую линию пиццерий Додо Пицца, номера телефонов контактного центра в России 8 800 302-00-60 и 8 800 333-00-60. Звонок бесплатный.
После соединения с оператором назовите желаемые блюда, укажите свои контактные данные и способ оплаты.
Заказ еды из Додо Пицца через сервисы доставки
С 1 марта 2017 года сеть разорвала свое сотрудничество с агрегаторами доставки Яндекс Еда и Деливери Клаб по всей России. Додо Пицца в каждом городе запустила личную службу доставки. Услуга предоставляется по заявке на сайте, в приложении и по телефону конкретного филиала ресторана.
Также вы можете оформить доставку в местных курьерских службах, работающих на выкуп. Они отличаются тем, что могут оказать услуги, которых нет у курьеров ресторан. Например, доставка круглосуточно, оплата наличными, выезд по Московской области или за пределы СПб. Также можно попытаться найти частного курьера на YouDo или Avito, договориться о ночной доставке через такси.
Внимание. При выборе службы доставки или частного курьера обращайте внимание на отзывы, чтобы избежать недобросовестных исполнителей.
Условия доставки
При заказе в «Додо Пицца» будьте внимательны: условия обслуживания в разных городах различны. Общие условия:
- заказ привезут бесплатно и бесконтактно, достаточно наполнить корзину товаром на минимальную сумму от 350 руб.;
- время приема заявок зависит от конкретной локации, обычно доставка работает с 9:00 до 23:00;
- приблизительное время доставки — не больше часа, т.е. до 60 минут. Если курьер опоздал, вам выдадут сертификат на бесплатную пиццу в подарок.
Города, в которых есть доставка
Список городов и районов, в которых можно заказать еду из Додо Пицца с доставкой курьером ресторана представлен в таблице. Зона покрытия постоянно расширяется, так что уточняйте возможность доставки в вашем городе, ищите ближайшую пиццерию Додо Пицца рядом с вами на официальном сайте.
| Абакан | Георгиевск | Кисловодск | Монино | Пенза | Таганрог |
| Абинск | Горно-Алтайск | Климовск | Москва | Пермь | Тамбов |
| Адлер | Губкин | Клин | Московский | Петергоф | Тверь |
| Аксай | Дедовск | Ковров | Мурманск | Петрозаводск | Тихорецк |
| Александров | Дзержинск | Коломна | Муром | Подольск | Тобольск |
| Альметьевск | Димитровград | Колпино | Мытищи | Псков | Тольятти |
| Анапа | Дмитров | Коммунарка | Набережные Челны | Пушкино | Томск |
| Ангарск | Долгопрудный | Комсомольск-на-Амуре | Надым | Радужный (Владимирская обл.) | Торжок |
| Апрелевка | Домодедово | Конаково | Нальчик | Раменское | Троицк (г. Москва) |
| Арзамас | Дрезна | Копейск | Наро-Фоминск | Рассказовка (Москва) | Туапсе |
| Армавир | Дубна | Королев | Нахабино | Реутов | Туймазы |
| Архангельск | Егорьевск | Корсаков | Находка | Ржев | Тула |
| Астрахань | Ейск | Кострома | Невинномысск | Ростов-на-Дону | Тюмень |
| Ачинск | Екатеринбург | Котлас | Нефтекамск | Рыбинск | Улан-Удэ |
| Балаково | Елабуга | Красногорск | Нефтеюганск | Рязань | Ульяновск |
| Балашиха | Ессентуки | Краснодар | Нижневартовск | Салават | Усинск |
| Балтийск | Железногорск (Красноярский край) | Красное Село | Нижнекамск | Салехард | Усолье-Сибирское |
| Барабинск | Железногорск (Курская обл.) | Краснокамск | Нижний Новгород | Самара | Уссурийск |
| Барнаул (Алтайский край) | Железнодорожный | Краснообск | Нижний Тагил | Санкт-Петербург | Уфа |
| Батайск | Жуковский | Красноярск | Никольское | Саранск | Ухта |
| Белгород | Заречный (Пензенская обл.) | Кропоткин | Новоалтайск | Сарапул | Фрязино |
| Бердск | Зеленогорск (Санкт-Петербург) | Кстово | Новокузнецк | Саратов | Хабаровск |
| Березники | Зеленоград | Кувандык | Новокуйбышевск | Саров | Ханты-Мансийск |
| Благовещенск | Зеленокумск | Кудрово | Новомосковск | Северск | Химки |
| Братск | Златоуст | Куйбышев | Новороссийск | Сергиев Посад | Хотьково |
| Брянск | Иваново | Курган | Новосибирск | Серов | Чайковский |
| Бугульма | Ивантеевка | Куровское | Новоуральск | Серпухов | Чапаевск |
| Бузулук | Ижевск | Курск | Новочебоксарск | Сертолово | Чебоксары |
| Великий Новгород | Иркутск | Лабытнанги | Новочеркасск | Сестрорецк | Челябинск |
| Вельск | Истра | Лениногорск | Новый Уренгой | Славянка | Череповец |
| Видное | Йошкар-Ола | Ленинск-Кузнецкий | Ногинск | Славянск-на-Кубани | Чехов |
| Владивосток | Казань | Ликино-Дулёво | Норильск | Смоленск | Чита |
| Владикавказ | Калачинск | Липецк | Ноябрьск | Советский | Шатура |
| Владимир | Калининград | Лобня | Нягань | Солнечногорск | Шахты |
| Волгоград | Калуга | Ломоносов | Обнинск | Соль-Илецк | Шлиссельбург |
| Волжский (Волгоградская обл.) | Каменск-Уральский | Люберцы | Одинцово | Сосновый Бор | Шушары |
| Вологда | Каменск-Шахтинский | Лянтор | Октябрьский (респ. Башкортостан) | Сочи | Щелково |
| Воронеж | Камышин | Магадан | Омск | Ставрополь | Щербинка |
| Воскресенск | Канск | Магнитогорск | Орел | Старая Купавна | Электросталь |
| Воткинск | Кашира | Майкоп | Оренбург | Стерлитамак | Энгельс |
| Всеволожск | Кемерово | Махачкала | Орехово-Зуево | Стрежевой | Югорск |
| Выборг | Кингисепп | Миасс | Отрадное (Лен. обл.) | Ступино | Южно-Сахалинск |
| Вязьма | Кириши | Минеральные Воды | Павловск | Сургут | Яблоновский |
| Гатчина | Киров | Мирный (Архангельская обл.) | Павловский Посад | Сызрань | Якутск |
| Геленджик | Кировск (Лен. область) | Можайск | Парголово | Сыктывкар | Ярославль |
Какие блюда входят в меню доставки
Некоторые блюда продаются только в пиццерии Додо Пицца и не доставляются. Как правило это кофе, чай, разливные напитки. Вы можете посмотреть полное меню доставки на сайте https://dodopizza.ru/.
Содержание
- 1 Номер телефона Додо Пицца
- 2 Телефоны для доставки
- 3 Телефоны горячей линии
- 4 Адрес офиса
- 5 Телефон отдела кадров
Додо Пицца — одна из популярных в России сетей быстрого питания, являющаяся ресторанами с классическим типом обслуживания и доставкой. Курьерские услуги предоставляются почти во всех городах, где есть Додо. Среди основных блюд, значится, конечно же, пицца. Она готовится и в ресторане и отправляется наравне с другими блюдами на доставку. Компания развивается, открывает новые «точки» не только в РФ, но и за рубежом, активно осваивая иностранные рынки. История сети началась в 2011 году с небольшого заведения в Сыктывкаре. По данным на конец 2018 года, общее количество открытых заведений превысило отметку в 466 пиццерий в больше чем 10 странах.
Чтобы клиенты получали качественный сервис и услуги, могли обратиться в ресторан и решить возникшую проблему, была налажена работа службы поддержки. Основная задача статьи, знакомство потенциальных клиентов ресторана с его работой, в частности с контактными данными, куда следует обращаться? Какие телефоны Додо Пицца для доставки пиццы, горячей линии или отдела кадров?
Номер телефона Додо Пицца
Какие телефоны? Как связаться с поддержкой или сделать заказ? В принципе возможно ли оформить доставку по номеру или для этого нужен Интернет?
Работа Додо Пицца устроена таким образом, что оформить заказ можно и по номеру. Однако обратиться в поддержку можно только в электронном виде, но обо всем по порядку.
Телефоны для доставки
Телефоны для заказа в разных регионах отличаются. Сделано это для улучшения системы взаимодействия, модернизации и мобилизации сотрудников в разных городах. В некоторых населенных пунктах связь с заведениями поддерживается по разным номерам, в зависимости от района.
Клиент сумеет обратиться в нужную для него пиццерию напрямую, не привлекая к этому поддержку для прояснения конкретных контактов.
Контакты для доставки в конкретном городе уточните на сайте пиццерии — https://dodopizza.ru/moscow, настроив соответствующим образом фильтр.
Телефоны горячей линии
Единая горячая линия по вопросам обслуживания, качества продуктов, деятельности курьеров и т.д. принимает обращения по электронной почте — feedback@dodopizza.com или в мобильном приложении. Скачать и установить последнее можно бесплатно для вашего смартфона с портала, соответствующего «железу» вашего гаджета.
Теоретически обратиться за помощью, уточнить какие-то вопросы заказчик может и по номерам доставки в своем регионе. Как выяснилось, в большей части населенных пунктов, особенно отмеченных в Южном, Центральном округе, номера идентичны.
В Московской, Тульской, Ленинградской и других областях, Краснодарском крае и т.д. связаться по поводу отправки еды можно по номерам — 8 800 333 00 60 или 8 800 302 00 60.
Адрес офиса
Ещё несколько лет назад, центральный офис Додо Пицца располагался в родном городе основателя компании, в Сыктывкаре. Однако в 2015 году было принято решение перевести главное представительство Додо Пицца в Москву.
Адрес центрального офиса на данный момент таков — Москва, ул. Ленинская Слобода, 19/7.
Телефон офиса — 8 800 333 00 60.
Телефон отдела кадров
Нужна работа? Хотели бы присоединиться к коллективу профессионалов, стать частью команды опытных пиццамейкеров или начать карьеру менеджера? Обращайтесь в отдел кадров.
В отличие от других компаний, в Додо поиск и прием новых сотрудников построен в IT сфере. Это значит, что соискатель должен заполнить заявку, отправить резюме на специальном ресурсе — https://rabotavdodo.ru.
Если ваша кандидатура окажется подходящей не придется искать телефон отдела кадров Додо, сотрудники свяжутся с вами сами через социальную сеть или другим удобным способом.
Загрузка …
Показать номер Добавить комментарий
Не всегда фастфуд — вредно или невкусно. Продукция компании Додо пицца это опровергает. В сети кафе можно не только поесть, но и заказать еду на дом. Доставят быстро. Одно из правил компании — тесное сотрудничество с клиентами. В этом случае никак не обойтись без обратной связи.
Содержание
- О компании Додо пицца
- Горячая линия
- Другие способы контакта с Додо пицца
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О компании Додо пицца
В 2011 году первое небольшое заведение открылось Сыктывкаре. В 2020 году в сети быстрого питания — более 500 филиалов по всей стране, открываются кафе в других странах. Продуманная стратегия развития, основанная на использовании доброкачественной продукции, тщательном контроле ее приготовления, профессионализме поваров и мобильной доставке позволила компании развиваться и расширяться. Немалую роль в этом сыграло и налаженная обратная связь. Заказ по телефону или через сайт – это удобно.
Горячая линия
В единый контактный центр компании звонят по номеру телефона
8 800 333-00-60
Сделать это можно круглосуточно с любого телефона, не оплачивая звонок, потому что он бесплатный.
Что можно узнать, позвонив на горячую линию:
- информацию о местонахождении кафе и режиме работы;
- адрес ближайшего заведения и как к нему проехать;
- как оформить заказ.
Телефон доставки совпадает с номером горячей линии.
Позвонив в call-центр, можно пожаловаться на обслуживание или качество продукции, внести предложение или благодарность за работу.
Другие способы контакта с Додо пицца
У компании — профессионально сделанный сайт, странички в соцсетях. Со службой поддержки можно связываются через мобильное приложение и по электронной почте.
Сайт
Сайт компании — dodopizza.ru сделан по принципу — максимум информации. Доходчиво, простым языком рассказано о работе Додо пиццы, принципах, которых она придерживается. Блюда, которые готовят в кафе Додо пицца, представлены на сайте в подробном каталоге. На страничке — адреса филиалов и время доставки заказа. «Изюминка» сайта — собственная информационная система, которая дает полное представление о положении в компании в режиме онлайн. Если кликнуть на окошко » прямой эфир», прямая трансляция покажет, как работают сотрудники компании и готовится еда. Отдельный раздел посвящен партнерам.
Соц. сети
Где еще можно обменяться мнениями о качестве еды обслуживания, как не на страничках в соцсетях. Компания Додо пицца их активно развивает. В Фейсбуке —
инстаграм —
Одноклассниках —
ВКонтакте —
модераторы размещают материалы о работе компании и читают отзывы клиентов. Ответ придет через пару часов.
Электронная почта
В компанию пишут по электронной почте — feedback@dodopizza.com. Обращения тщательно рассматриваются, на них дается ответ.
Личный кабинет
Личный кабинет — auth.dodopizza.ru/ позволяют отслеживать свои заказы, делать новые, отслеживать их, узнавать дополнительные контакты служба поддержки, заказывать блюда, участвующие в акциях.
Приложения в Google Play и App Store
Связь с компанией через мобильное приложение — удобный способ сделать заказ с помощью телефона, не пользуясь горячей линией. Войти в него можно через Google Play —
и AppStore —
С его помощью можно найти ближайшее кафе, быстро сделать заказ, оплатить его и отследить.
Надежная связь с клиентами компании Додо пицца позволяет ей успешно развиваться и совершенствоваться, именно для них она и работает.
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )