Как заблокировать номера банков и рекламных агентств на телефон - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Почти две трети входящих вызовов, поступивших абонентам российских операторов в 2020 году с неизвестных номеров, — это спам. Такие звонки раздражают всех без исключения, а для человека не слишком сведущего или неосторожного могут быть просто опасны, ведь значительную их долю составляют попытки откровенного мошенничества. Самый надежный способ избежать неприятных контактов — блокировка спам-звонков. Мы собрали самые популярные способы защиты от голосового спама.

Категории телефонных спамеров

Кто же чаще всего беспокоит абонентов спам-звонками? Перечислим три основные категории спамеров.

Мошенники. Выдают себя за других людей (представителей банков, правоохранительных органов или лечебных учреждений) со злым умыслом, — как правило, пытаясь получить ваши секретные банковские данные или заставить совершить определенные действия. Часто неплохо знакомы с методами социальной инженерии и звучат достаточно убедительно, а потому представляют реальную опасность для людей старшего возраста или просто доверчивых.

Вне зависимости от конкретной разновидности в лучшем случае спам-звонки отнимают время, а в худшем могут стоить неосторожному абоненту финансовых потерь.

Рекламные роботы. Программы обзвона с предварительно записанными сообщениями: когда вы снимете трубку, вам проиграют рекламное объявление. Встречаются довольно креативные экземпляры: например, робот одной из сетей, торгующих ювелиркой, говорит голосами поп-звезд и приглашает на распродажи от их имени.

В последнее время многие компании стали использовать чат-ботов с искусственным интеллектом. Такие боты умеют имитировать манеру общения живого человека, распознавать стандартные реакции собеседника и даже переспрашивать, если вы ответите неразборчиво. Впрочем, если вы нажмете на отбой, повторного звонка, скорее всего, не последует.

Операторы кол-центров. Живые люди, обзванивающие базу контактов с целью продать какие-либо услуги или товары. В отличие от роботов, довольно навязчивы и, если абоненту неудобно разговаривать, попытаются связаться с ним в другой день. Многие компании, особенно предлагающие услуги сомнительного качества или по завышенным ценам, покупают базы нелегально. Но в числе спамеров могут оказаться и те, кому вы давали согласие на использование персональных данных: например, ваш провайдер может настойчиво предлагать перейти на новый тариф или подключить дополнительные услуги.

Как же избавиться от спам-звонков? Есть несколько вариантов:

использовать встроенные возможности операционной системы вашего смартфона;
воспользоваться предлагаемыми оператором услугами антиспама;
установить специальное приложение для борьбы с телефонным спамом.

Рассмотрим достоинства и недостатки каждого из этих способов.

Как бороться со спамом, используя возможности смартфона

Вы можете создать прямо в вашем смартфоне собственный список запрещенных номеров и добавлять туда одного за другим всех спамеров, которые вас когда-либо беспокоили. И в iOS, и в Android есть возможность блокировать звонки от определенных абонентов.

Однако ручная блокировка — дело достаточно трудоемкое и, увы, не слишком надежное. Профессиональные спамеры и телефонные мошенники постоянно меняют номера, с которых совершают прозвоны, и вам придется каждый раз увеличивать свой список запрещенных, добавляя новых абонентов. А номер вашего банка, с которого поступило очередное предложение взять ненужный вам кредит, блокировать будет просто неосмотрительно.

Операционные системы смартфонов позволяют и действовать от обратного, формируя списки абонентов, которым разрешено вас беспокоить, и блокируя звонки со всех остальных номеров.

Например, при включении функции «Заглушение неизвестных» в iOS вам смогут дозвониться только те абоненты, номера которых есть в вашей телефонной книжке, предложениях Siri (анализирующей вашу переписку и историю поиска), а также те, кому недавно звонили вы. Остальные звонки будут сразу же переправляться на автоответчик и отражаться в списке «Недавние». В некоторых версиях и надстройках Android такая возможность тоже есть.

Тотальная блокировка наверняка отсечет нежелательные звонки, но, увы, с ней вы сильно рискуете пропустить полезные вызовы. Например, до вас не смогут дозвониться курьер или настоящая служба безопасности банка.

Как блокируют спам-звонки операторы

Осенью 2020 года Министерство цифрового развития России рассказало о разработке проекта изменений в закон «О связи», связанного с телефонным спамом. Минцифры предлагает обязать операторов сотовой связи передавать полученные от абонентов жалобы на спам в систему блокировки спам-звонков, которую будет поддерживать Роскомнадзор.

Пока закон не принят, придется довольствоваться теми услугами защиты от спам-звонков и рассылок, которые предоставляет ваш оператор. Причем ситуация довольно сильно разнится от одного к другому. Например, в МТС действует платная услуга блокировки телефонного спама — подключившим ее абонентам не смогут дозвониться спамеры, чьи номера включены в базу компании.

У «Мегафона» похожая услуга блокировки нежелательных и подозрительных звонков входит в состав бесплатного определителя номера. «Билайн», в свою очередь, предлагает своим абонентам платную услугу определения неизвестных номеров, в том числе спама и мошенничества, но без возможности автоматически блокировать нежелательные звонки.

Наконец, Tele2 предлагает абонентам два варианта борьбы со спам-звонками. Можно настроить фильтрацию звонков самостоятельно, с помощью заданного пользователем списка блокировки входящих вызовов. Как и списки блокировки в операционной системе смартфона, это не очень удобно — каждого нового спамера придется добавлять в список вручную.

Кроме того, Tele2 рекомендует абонентам использовать приложение Kaspersky Who Calls, а МТС — разработанное совместно с «Лабораторией Касперского» приложение «МТС Кто звонит». И это подводит нас к третьему варианту борьбы с телефонным спамом.

Как бороться с телефонным спамом с помощью специальных приложений

Пожалуй, самый удобный способ избавиться от телефонного спама — установить на смартфон специальное приложение для блокировки нежелательных звонков.

Подобных приложений существует немало, но не все они одинаково полезны. Дело в том, что самая важная часть такого приложения — это база нежелательных номеров. Поэтому важно, чтобы эта база была актуальна для России и постоянно обновлялась. Одно из лучших приложений для борьбы с телефонным спамом на российском рынке — это Kaspersky Who Calls.

Что умеет делать Kaspersky Who Calls

Определяет, какой организации принадлежит номер, с которого поступает звонок, и может показать ее название, а также категорию — например, «Займы», «Медицинские услуги», «Связь и интернет» и так далее.
Уведомляет, были ли жалобы на спам или мошенничество с данного номера.
Позволяет автоматически блокировать вызовы с нежелательных номеров, в том числе мошеннические звонки и телефонный спам.

Главная «фишка» сервиса — это оперативно обновляемая база номеров. Система анализирует отзывы и анонимную статистику о подозрительных номерах, например, продолжительность и частоту звонков, наличие номера на официальном сайте компании и массу других факторов. В итоге система классифицирует телефонный номер, когда набирается достаточное количество признаков.

Таким образом, как только спамеры или мошенники задействуют новый номер для массового обзвона, он очень быстро окажется в базе Kaspersky Who Calls — и все пользователи сервиса, которым с этого номера будут звонить, увидят его на экране своих смартфонов с пометкой «Спам» или «Подозрение на мошенничество».

При этом с Kaspersky Who Calls можно не переживать о конфиденциальности: приложение не использует личные данные своих пользователей и их телефонные книжки. Узнать, кто скрывается за незнакомыми номерами, можно, не передавая сведения о себе и своем списке контактов.

Три причины выбрать премиум-версию Kaspersky Who Calls

Приложение Kaspersky Who Calls доступно в двух версиях — обычной и премиум. Обычная бесплатна, а премиум-версия доступна по подписке, которую можно оформить на месяц или на год прямо в приложении. Подписчики получают несколько довольно важных преимуществ.

Во-первых, в платной версии Kaspersky Who Calls нет рекламы.

Во-вторых, премиум-подписчикам Who Calls для Android доступна офлайн-база номеров. Получая звонок, бесплатная версия приложения каждый раз связывается с облачной базой данных для идентификации звонящего. В платной версии база хранится прямо в памяти смартфона.

Соответственно, определение незнакомых номеров в премиум-версии Who Calls для Android будет работать всегда, даже если вы находитесь в роуминге с отключенным интернетом или, например, в месте с плохим покрытием сотовой сети, где звонки еще худо-бедно работают, а передача данных уже нет.

В Who Calls для iOS база номеров всегда хранится в памяти смартфона. Но если пользователям бесплатной версии необходимо обновлять базу вручную, то в премиум-версии она обновляется автоматически. Кроме того, платная версия Who Calls для iOS показывает название организации во время звонка (в Android версии эта функция доступна и бесплатно).

В-третьих, в премиум-версии Kaspersky Who Calls для обеих мобильных платформ есть возможность блокировки отдельных категорий спамеров. В бесплатной версии можно либо полностью включить блокировку всех нежелательных категорий сразу, либо полностью выключить. В платной можно настроить блокировку категорий по отдельности.

Например, вы сможете сразу отсекать возможных мошенников, но оставить рекламу услуг связи, самостоятельно решая, интересны сейчас вам новые предложения операторов или нет.

Избавляемся от спам-звонков в Android и iOS

Так или иначе, с основной функцией — предупреждением о телефонном спаме и мошеннических звонках — и платная, и бесплатная версии Who Calls справляются одинаково хорошо, спасибо оперативно обновляемой базе подозрительных номеров. Приложение доступно на обеих популярных мобильных платформах, скачать его можно здесь:

Kaspersky Who Calls для смартфонов на Android
Kaspersky Who Calls для iPhone

Источник

Оградите свой номер телефона от любых посягательств.

Людмила Семёнова

IT-маркетолог.

Трудно представить человека, которому ни разу не поступали звонки от спамеров. Профессиональные звонильщики мешают жить всем, кто когда-то случайно «засветил» свой номер при оформлении кредита или регистрации на сайте.

Нередко контактную информацию в корыстных целях используют и мошенники. Каждый раз их схемы становятся всё более изощрёнными. Чего только стоит обзвон граждан якобы из российских банков.

В 2019 году Сбербанк предупреждал о всплеске случаев телефонного мошенничества: аферисты освоили технологию искусственного интеллекта и теперь могут использовать при звонке чужие голоса.

Почему не стоит перезванивать на незнакомые номера

Самый безобидный вариант — когда звонки совершаются роботом, чтобы проверить, активен ли номер. Ничего полезного от такого разговора вы не получите, зато дадите знать всем спамерам, что готовы вести с ними беседы.

Часто при перезвоне пользователи сталкиваются с милыми операторами кол-центров, которые задают много вопросов и специально тянут время. Разговор в таком случае ведётся на платной телефонной линии, и в эти минуты с абонента списываются немаленькие суммы.

Как бороться со спамерами

Делимся способами, которые помогут узнать, кто звонил, подготовиться к атакам мошенников и остановить поток телефонного спама.

1. Блокируйте спамеров

Первый способ самый простой и очевидный. Работает только в том случае, если у вас есть номер спамера или мошенника.

Откройте «Телефон».
Перейдите в «Контакты».
Выберите номер и нажмите «Заблокировать абонента» (эта функция обычно находится внизу экрана или в меню).

2. Проверяйте номера

Контакты телефонных мошенников и спамеров, как правило, быстро расходятся по интернету. Существуют специальные сервисы, которые собирают отзывы пользователей на определённые номера. Просто выберите сайт, который вам больше нравится, введите интересующие вас цифры и читайте, что другие люди об этом пишут.

Вот небольшой список бесплатных сервисов для проверки номеров:

Ktozvonit.org;
Кто-звонит.рф;
Cheinomer.ru.

Вы также можете оставить свой отзыв на номер. Это расширит базу и поможет другим пользователям определять телефонный спам.

3. Скачайте антиспам-приложение

Сегодня на рынке технологий можно встретить множество программ для борьбы с назойливыми звонками спамеров и мошенников. Правда, к выбору утилиты нужно подходить аккуратно: нередко приложения запрашивают номер пользователя и доступ к телефонной книге, после чего контакты попадают в общую базу. Как потом используются эти данные — вопрос открытый.

Тем не менее такие программы имеют большие базы спам-номеров и могут автоматически определять информацию о звонящем во время входящего вызова. Предлагаем приложения для Android и iOS, не запрашивающие данных пользователей.

Кто звонит

Платная программа для защиты от телефонного спама. В базе около миллиона номеров. На каждый имеются отзывы реальных пользователей.

Если настроить приложение, то включится автоматический определитель номера. Во время входящего вызова будет отображаться категория звонящего — спам, кол-центр, банк — или название компании.

Отзывы на номера можно смотреть как в самом приложении, так и в журнале звонков. Все комментарии пользователей анонимны.

Яндекс — с Алисой

Для Android похожую функциональность предлагает «Яндекс». В мобильном приложении есть функция распознавания звонков, номера определяются с помощью базы «Яндекс.Справочника» или отзывов пользователей.

Разработчики утверждают, что в базе около пяти миллионов организаций. Если на номер нет никакой информации, то на экране во время входящего вызова высветится «Возможно — реклама / сбор долга / спам».

Определитель номера можно включить в настройках приложения.

4. Подключите справочник организаций

Тысячи, если не миллионы пользователей имеют на своих смартфонах приложение «2ГИС». Но далеко не все знают об опции «Определитель номера».

Её можно включить в настройках телефона. В случае с iPhone действовать нужно так:

Зайдите в «Настройки».
Откройте «Телефон».
Выберите «Блок. и идентиф. вызовов».
Включите «2ГИС».

Таким образом будет определяться название организации в момент входящего вызова. Сомневаться в точности не приходится: у «2ГИС» гигантские базы городских и мобильных номеров. Правда, стоит учитывать, что программа определяет контакты легальных и добропорядочных организаций, а не спамеров и мошенников. Но на войне все средства хороши.

5. Воспользуйтесь опциями операторов

Все операторы предлагают своим абонентам возможности блокировки спама. Чаще всего эти опции платные, зато довольно эффективные. Вот сколько стоит функция «Чёрный список» у разных операторов:

«МегаФон» — 1 рубль в день;
МТС — 1,5 рубля в день, блокировка SMS-спама бесплатно;
«Билайн» — 1,01 рубля;
Tele2 — 1,1 рубля.

Совет на будущее

При регистрации на сайтах старайтесь указывать свой номер телефона только там, где это крайне необходимо. И не игнорируйте пользовательские соглашения: в них, как правило, есть вся информация о возможностях дальнейшей судьбы ваших данных.

Не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят в СМС. И с осторожностью раздавайте свой номер на досках объявлений в интернете.

Откуда ваш номер телефона у спамеров

Практически любой номер попадает в ту или иную базу. Как они туда попадают? Способов, засветить свой контакт, очень много, к примеру:

в сети постоянно работают интернет “предприниматели”, которые специально занимаются парсингом чужих данных, собирая при этом телефонные данные, электронную почту, с последующей перепродажей
менеджер, какой-либо компании, имеющий доступ к данным в качестве приработка, может продать базу, содержащую все данные пользователей
повторное использование номера (предыдущий хозяин мог оставить свои данные телефона где угодно) предполагает звонки коллекторов, менеджеров банка и других спамеров
регистрация на различных интернет-ресурсах, где просят ввести ваши данные
участие в различных акциях онлайн, оффлайн магазинов
размещение объявлений на специальных ресурсах (Авито, Юла), где номерок могут легко спарсить

Это не все варианты, когда вы можете засветить свои данные, а потом получить шквал звонков.

До продажи или после все базы проверяются и проходят чистку. В результате на каждый номер приходят звонки от ботов, которые определяют по голосу некоторые биометрические данные или в случае не ответа выкидываются.

Готовыми базами могут воспользоваться как обычные коммерческие организации, так и мошенники.

Как минимизировать попадание номера в базу

Чтобы снизить вероятность попадание телефонных данных в базы, старайтесь как можно реже раздавать его.

Для регистрации на маловажных ресурсах старайтесь использовать арендованные номера или только электронную почту. Стоимость аренды не сравнима с нервными потерями, которые доставят спамеры. К примеру сервис “Онлайн Сим” просит за номер 1 рубль для одноразовой регистрации.
Удаляйте сразу СМС с подозрительными ссылками, не переходите по ним.
Подумайте хорошо прежде, чем участвовать в акциях, если даже там предлагается хорошая скидка. Торговые компании идут на все, чтобы получить ваши данные и потом будут долбить вас различными предложениями. Помните поговорку про сыр в мышеловке.

Как противостоять спамерам

Самостоятельно противостоять спамерам сложно. С ними борются все: пользователи, провайдеры, веб разработчики, различные компании.

Каким оружием и способами можно пользоваться?

блокировка спама в телефоне средствами устройства
установка специальных программ
использование услуг провайдеров
пользование антиспам базами

Блокировка звонков на Айфоне

REKK – современная утилита для версии ОС iOS 13 и выше, обладающая целым рядом полезных опций, направленных на определение спама.

Программа легко идентифицирует по номеру входящего абонента и затем сообщает, кто именно совершает звонок с помощью специального сообщения на экране вызова. Используя подобный функционал, не сложно очень быстро сориентироваться в сложившейся ситуации и сделать выводы о том, стоит или нет брать трубку.

REKK

С помощью данного блокировщика вы навсегда забудете о назойливых, отнимающих время и силы звонках от коллекторов, спамеров и банков. Но это еще не весь потенциал REKK.

Не менее важной опцией данного программного обеспечения является возможность проверки пропущенного звонка с неизвестного мобильного и получение важной информации о его владельце. Речь идет об уникальной функции «Reverse Lookup». В итоге вы сможете принять верное решение, стоит или нет вам перезванивать на такой номер.

Преимущество REKK и в возможности определения компании-владельца неизвестного мобильного номера, ее адреса, категории, официального веб-сайта и даже адреса электронной почты. В общем, весь пакет “под ключ”. Во время входящего на экране вашего гаджета отразиться название той компании, которой этот номер принадлежит. Что примечательно: REKK легко определит компанию даже тогда, когда она зарегистрирована в базе данных нежелательных номеров утилиты, которая регулярно обновляется и пополняется.

Среди приятных бонусов приложения – запоминающаяся иконка. Она точно не затеряется среди прочего программного обеспечения на экране вашего гаджета.

Функционал утилиты представлен:

Возможностью быстрой установки
Наличием интуитивно понятного интерфейса
Комплектацией инструкцией для блокировки и определения внутри утилиты
Опцией блокировки сообщений по нежелательным мобильным номерам и ключевому слову (пример: скидка, специальное предложение, кредит)
Систематическими обновлениями базы мобильных номеров
Автоматической блокировкой спама

Высокая эффективность блокировки спама и мошеннических мобильных утилиты REKK обеспечен постоянным обновлением базы данных, а также высокой точностью определения, кому именно принадлежит незнакомый номер. При этом утилита обладает простым и весьма удобным, интуитивно понятным в использовании интерфейсом.

Среди дополнительных преимуществ – анонимная основа функционирования сервиса. В тому же сервис не собирает пользовательскую информацию. Помимо того, приложение не имеет каких-либо ограничений на количество заблокированных мобильных номеров. Что важно: абонент в случае блокировки не получит уведомлений о том, что его заблокировали.

Блокируем звонки средствами устройства

Любой смартфон имеет функцию “Блокировать” или “Черный список” в стандартной звонилке.

Если вам уже звонили спамеры и контакт сохранился в списке недавних звонков, его можно заблокировать или отправить в блэк лист. Теперь с этого номера вам не дозвонятся.

В приложении “Телефон” от Гугл имеется функция “Спам“.

С помощью нее можно также пометить ненужный звонок и он попадет в общую базу. В дальнейшем этот контакт у других пользователей будет помечен отметкой спам, далее автоматически будет блокироваться.

Но спамеры не останавливаются на этом. У них в запасе куча других номеров, они продолжат досаждать вам.

На телефонах Андроид (чистая система) блокировка номеров происходит в следующем порядке.

Зайти в стандартную звонилку “Телефон” и выбрать “Настройки“.
Перейти в раздел заблокированные номера
Активировать пункт – “Неизвестные номера” (блокировать вызовы неизвестных контактов)

Для блокировки определяемых, но неизвестных номеров используйте функцию “Не беспокоить“.

Открыть “Настройки” – “Звук” – “Не беспокоить“.
В разделе “Звонки” включите – “Только от контактов“.
Включите звуки СМС и мессенджеров, если требуется.
При необходимости внести изменения в раздел “Все исключения“.
Нажмите кнопку “Включить” для запуска функции “Не беспокоить“.

После всех настроек вы не будете получать звонки от тех кто не находится в вашей телефонной книге. Они будут находиться в разделе Пропущенные, вы далее перезвоните или заблокируете контакт.

На других устройствах настраивается все аналогично.

Настройки безопасности телефона

Практически каждая стоковая звонилка имеет настройки “АОН и спам“. Проверьте, включены они на вашем устройстве. Это поможет избавиться от подозрительных звонков.

Запускаете приложение “Телефон“. Находите настройки этой программы (обычно это три точки в верхнем правом углу).

Прокручиваете до раздела “АОН и спам“, выставляете следующие параметры.

аон

Включить:

показывать ID абонента и спам
фильтровать вызовы

С подключенными функциями приложение будет оповещать о нежелательных звонках и блокировать их.

Использование антиспам приложений

Сегодня на защиту пользователей от нежелательных звонков становятся различные антиспам приложения. Их много, с различным функционалом. Есть, платные и бесплатные. Так что выбор за вами. А мы представим вам некоторые из них.

Яндекс с Алисой

Оно имеет функцию “Определитель номера“. Он может:

предупредить о спаме и мошенниках
определит, кто звонил (использует свою базу, а также базу Справочника кампаний)

Включив “Определитель номера“, нужно в настройках установить основным помощником Яндекс с Алисой.

Таковы новые требования Гугл. С этой информацией ознакомитесь в процессе подключения определителя.

Не бери трубку

Приложение поможет избавиться от нежелательных и назойливых звонков.

Если вам звонят с неизвестного номера, программа моментально пробьет его по своей базе, которая обновляется постоянно. Соединение с интернетом не обязательно. Оно предупредит вас или заблокирует спам в зависимости от настроек в программе.

Установить “Не бери трубку” с магазина Плэй Маркет.

Программа имеет два уровня защиты:

активная защита
пассивная защита

Желательно протестировать оба варианта, чтобы выбрать оптимальный для вас.

Возможно, первый вариант будет более жесткий для вас или второй вариант наоборот, слабоват.

Черный список

Еще одно приложение для фильтрации нежелательных звонков и СМС.

Оно позволяет управлять вашим созданным черным списком.

Простая, несложная в настройке программа.

В разделе “Блокировки” задаете только те параметры, которые вас устраивают.

Исключить только:

скрытые номера
неизвестные номера
все вызовы

Аналогичные манипуляции в настройках проделываются и для SMS.

Перейти к установке

Блокировщик звонков

Приложение защитит вас в режиме реального времени от различного спама, предупредит о нежелательных вызовах.

Оно идентифицирует каждый звонок и предоставит всю имеющуюся информацию в базе о данном контакте.

Установить

2Гис

Многие знают и пользуются приложением 2Гис. Но не знают, что оно помогает бороться со спамом.

Подключение 2Гис в настройках вызовов дает возможность проверить входящий звонок по базе 2Гис и показать кто звонит.

База содержит все организации, компании, т.д., которые регистрировались в Справочнике Яндекса.

Такая возможность доступна на устройствах iOS 10 и выше.

Использование услуг мобильных операторов

Операторы сотовой связи, как говорили выше, помогают пользователям избавиться от спама. Они предоставляют данную услугу, но не бесплатно. Стоимость чисто символическая, а эффективность защиты высокая.

Если вы дорожите своими нервами и покоем, не стоит экономить на “спичках”.

Только провайдер способен наиболее эффективно защитить вас от спамеров.

У разных операторов эта услуга называется по-разному. Стоимость варьируется от 1 до нескольких рублей в сутки.

МТС предоставляет услугу за 1 рубль/сутки
Мегафон – 1 рубль/день
Билайн – 1,52 рубль/сутки
Теле2 – 1 рубль/сутки

Подключить услугу можно в личном кабинете вашего провайдера.

Ресурсы с базами контактов

Случается, когда хочется узнать кто звонил с неизвестного номера. Как и где взять эту информацию?

На просторах интернет существуют ресурсы собирающие информационные базы. Как правило. они пополняются обычными людьми.

Эти базы содержат контакты обычных кампаний и номера, которыми пользуются рекламные агентства, банки, магазины, коллекторы, мошенники, кол центр и другие.

Например: вам позвонил неизвестный, вы хотите узнать о нем как можно подробнее. Открываете любой ресурс, вводите номер, получаете информацию. А если об этом контакте оставили отзыв, он будет доступен всем.

Как правило. отзывы оставляют о негативных контактах после неприятного разговора или если это откровенно назойливый прозвон.

Чей номер – этот сайт содержит огромную базу различных операторов сотовой и городской связи.
Кто-звонит.рф – аналогичный ресурс представленному выше.

Вы тоже можете внести свой вклад добавив нежелательный контакт и комментарии к нему.

Почему не стоит разговаривать со спамерами

Позвонили и сбросили. Не перезванивайте сами незнакомым контактам. Звонивший вам может использовать платный номер, за который придется вам дорого заплатить.
Вам позвонили из банка? Вы видите реальный банковский номер. Но это не так. Мошенники умеют подменять номера.Начинаете разговор, слышите обычную речь менеджера. Даже на заднем фоне рабочий шум (очень многие попадаются на эту удочку, так как выглядит все естественно).Скажите, что вы перезвоните по этому номеру сами сейчас и увидите реакцию. Вас начнут отговаривать перезвонить. А все потому, что позвонив вы попадете в банк. Там услышите в ответ, что вам никто не звонил с банка.
Если вы все-таки решили поговорить с неизвестным абонентом. Попросите его представиться, назвать организацию, разрешение у этой организации на обработку ваших персональных данных. Предупредите, что разговор записывается.

С вами поспешат распрощаться.

Источник

Спам — это тип нежелательного звонка, который возникает, когда человек или компания звонит очень большому количеству людей одновременно. Часто эти звонки идентифицируются и маркируются меткой риска спама.

Содержание

Спам-звонок на телефон — что это
Что делать с СМС-рассылкой и звонками
Как заблокировать пуш-уведомления
Как защитить телефон от спама с помощью услуг операторов
Как разговаривать со спамерами
Частые вопросы

Спам-звонок на телефон — что это

Большинство людей сталкиваются с десятками раздражающих и нежелательных спам-звонков, которые прерывают их день.

Спам-звонки похожи на спам по электронной почте в том смысле, что они являются формой нежелательного общения. Спам-звонки и текстовые сообщения распространяются массово и в большинстве случаев нежелательные, что означает, что они происходят без предварительного запроса. Примерами могут служить маркетологи, которые являются живыми агентами и надеются продать законные (хотя и нежелательные) услуги. Другим вариантом спам-звонков являются робозвонки, которые предоставляют предварительно записанное голосовое заявление с той же целью совершения продажи. Но, как и спам по электронной почте, робозвонки являются незаконными без предварительного согласия.

Другими словами, спам-звонок может исходить от маркетолога, продающего реальный продукт или услугу, или от кого-то, чей продукт или услуга являются незаконными.

Наиболее распространенными cпам-звонками являются «немые» вызовы. Эти звонки отключаются через несколько секунд или сразу после получения вызова. Их цель — выманить у людей их личную информацию (обычно финансовую, допустим, банковские карты или счета) или перевести деньги на чужой счет. Для этого они используют заранее полученную информацию и специальные технологии. Это связано с тем, что мошенники постоянно меняют свои темы и методы в ответ на текущие события и новости, чтобы снизить подозрительность своих жертв.

К спам звонкам относятся звонки с социальными опросами. Однако такие звонки не всегда совершаются в корыстных целях. Опросы может проводить Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Однако это также средство получения информации о пользователях телефонной связи (допустим, об используемом интернет-провайдере, операторах мобильной связи, банках, медицинских учреждениях, получающих услуги, и т.д.). Эта информация может показаться общей, но может быть использована при следующем звонке для повышения уверенности звонящего.

Звонок от близкого, который находится в трудной ситуации – один из самых распространенных спам звонков. Человек, находящийся якобы в трудной или опасной ситуации, просит о быстром переводе средств. Этот сценарий существует уже давно, но он по-прежнему актуален.

Существуют различные способы мошенничества с клиентами банка по телефону. Звонящие выдают себя за сотрудников банка (генерального или службы безопасности), предоставляют достоверную информацию о клиенте и сообщают о подозрительной деятельности, такой как авторизация личных счетов и операций или выдача кредитов через интернет-банкинг.

Использование маскировки номеров и методов маскировки голоса усложняет выявление лиц, совершающих телефонное мошенничество. Поэтому один из самых важных советов — избегать постоянных телефонных звонков и перезванивать на горячую линию или другой официальный номер организации, которую представляет подозреваемый сотрудник.

Помимо телефонного мошенничества, существуют также текстовые сообщения, которые могут содержать ссылки на фишинговые веб-сайты или источники распространения вредоносных программ, вводящие в заблуждение сообщения с просьбой перезвонить на номер мошенника или с требованием вернуть деньги.

Что делать с СМС-рассылкой и звонками

Чтобы удалить номер из смс-рассылки, может понадобиться связаться с компанией, от которой поступило объявление. Зачастую сотрудники компании выполняют просьбу и удаляют номер из списка рассылки. Существует также несколько способов деактивации списка рассылки. В некоторых организациях просто создается личный кабинет, и тогда можно самостоятельно изменить настройки.

Однако могут существовать и другие варианты рассылки спам-сообщений. В этом случае количество пользователей, случайно подключившихся к Интернету, загружается в базу данных организации и затем используется для рассылки различных сообщений и звонков. Именно в таких случаях есть вопросы, требующие решения. При необходимости можно связаться с оператором, но не всегда возможно удалить все нежелательные сообщения.

В случае получения рекламы с определенного номера, можно легко заблокировать ее, внеся этот номер в черный список. Все современные смартфоны оснащены этой функцией.

Внести номер в черный список

Большинство смартфонов и планшетов работают на базе операционной системы Android. Эта операционная система полезна, но многие производители телефонов разработали свои собственные функции. Все они выглядят и функционируют по-разному. Существует два способа занести номер в черный список:

В меню смартфона нажать на «Журнал вызовов».
Поиск звонка.
Нажать на имя нужного абонента и удерживать палец на нем в течение нескольких секунд.
На экране появится меню для выбора.
Когда появится новое окно, выбрать вкладку «сообщить о спаме» и поставить галочку.
Затем снова выбрать «заблокировать», чтобы подтвердить свое намерение.

Второй самый простой способ — занести номер в черный список. Для этого на телефоне нажать на три вертикальные точки в правом верхнем углу вкладки, после чего появится меню. Далее открыть настройки и найти опцию «Блокировать входящие вызовы». Здесь можно быстро отключить входящие звонки и текстовые сообщения от определенных лиц.

Стоит отметить, что люди, которые звонят с заблокированного номера, не поймут, что их номер заблокирован. Другой абонент услышит обычный длинный гудок, свидетельствующий о том, что вызов состоялся.

В зависимости от операционной системы Android процедура добавления номера в черный список может немного отличаться, но основной принцип тот же.

Установить антиспам-приложение

Еще один эффективный способ борьбы со спамом — специальные приложения для смартфонов. Существует ряд приложений для Android, которые могут блокировать надоедливые сообщения. Для их поиска нужно набрать в поисковой строке «блокировщик спама». Затем можно булет просмотреть список приложений и выбрать то, которое соответствует потребностям.

Приложения можно бесплатно загрузить из Play Store. В бесплатных вариантах возможно наличие рекламы.

В этом отношении пользователям iPhone не так повезло. Многие хорошие приложения недоступны в AppStore. В таком случае можно отключить уведомления для определенного контакта, а затем добавить номера всех надоедливых звонков в черный список.

Как заблокировать пуш-уведомления

Эти нежелательные сообщения не относятся к обычным СМС, но они могут появиться на экране смартфона в любое время в сопровождении звукового уведомления. Это связано с определенными веб-сайтами и приложениями, которые используют пользователи. Push-уведомления могут быть очень назойливыми, так как часто содержат рекламу.

Надоедливые оповещения можно очень быстро отключить. Для этого необходимо следовать приведенным ниже инструкциям.

Перейти в Настройки и выбрать вкладку «Приложения».
Перейти на вкладку «Настройки» и выбрать приложение, в котором нужно выключить push-уведомления.
Следующим шагом будет снятие флажка «Включить уведомления».
Сохранить изменения.

Чтобы отключить push-уведомления с веб-сайтов, необходимо зайти в настройки браузера. Итак, на примере Google Chrome можно увидеть, как это делается:

Открыть настройки браузера. Это три вертикальные точки в правом верхнем углу.
Выбрать №Настройки сайта» — «Уведомления».
Проверить список всех веб-сайтов, на которых разрешена отправка уведомлений в браузере.
Затем найти службы, которые не нужны, и отключить их.

Таким образом, получиться легко избавиться от надоедливых уведомлений без необходимости удалять само приложение.

Как защитить телефон от спама с помощью услуг операторов

Осенью 2020 года Министерство цифрового развития России объявило о подготовке проекта поправок к закону о связи, касающихся телефонного спама. Министерство цифрового развития предложило обязать операторов мобильной связи направлять жалобы пользователей на спам в систему блокировки спама, управляемую Роскомнадзором.

До вступления закона в силу операторы должны использовать предоставляемые ими услуги для блокировки нежелательных звонков и сообщений. Между этими операторами существуют существенные различия.

МТС использует платную услугу для блокировки спама. Спамеры, телефонные номера которых находятся в базе данных компании, лишены возможности звонить абонентам:

Мегафон использует аналогичную услугу для блокировки надоедливых и подозрительных звонков в рамках бесплатной услуги.
Билайн предлагает пользователям платную услугу по определению неизвестных номеров для спама и мошенничества, но не блокирует автоматически надоедливые звонки.
Tele2 предлагает пользователям два варианта борьбы с надоедливыми звонками. Запрет вызовов можно настроить отдельно от персонального списка запрета вызовов. Как и в случае со списком блокировки операционной системы смартфона, каждого нового спамера приходится добавлять в список вручную, что очень обременительно.
Tele2 также предлагает пользователям приложение «Кто звонит» от Касперского, а МТС разработала специальное приложение совместно с «Лабораторией Касперского», чтобы предоставить еще один эффективный вариант управления спамом.

МТС

МТС предлагает бесплатную услугу по борьбе со спамом. Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно выполнить следующие действия:

Переадресация полученных нежелательных SMS без изменения на номер 6333.
В течение 10 минут пользователь получит ответное смс.
После номер будет заблокирован на уровне поставщика услуг.

Кроме того, сами операторы МТС часто рассылают своим абонентам рекламные электронные письма. Чтобы блокировать спам-сообщения, необходимо активировать услугу блокировки контента. Для этого нужно набрать *111*374# и нажать кнопку набора номера.

Билайн

Клиенты компании вынуждены блокировать спам-сообщения в основном от самого оператора. В основном пользовали сталкиваются с приемом различных информационных и развлекательных сообщений. Они могут получать не очень полезную информацию, такую как гороскопы, прогнозы погоды и анекдоты.

Билайн не предоставляет услугу блокировки коммерческой электронной рассылки. Существует служба «черного списка», но она блокирует только звонки. Рекомендуется пользователям «Билайн» использовать приложение для блокировки спама на своем смартфоне.

Мегафон

У абонентов МегаФона есть два варианта блокировки спам-сообщений:

Входящие спам-сообщения перенаправляются непосредственно на адрес 1911. Провайдер автоматически блокирует этот номер для отправителя. Эта услуга предоставляется совершенно бесплатно.
Можно использовать специальную услугу под названием SMS Control. Нужно набрать на смартфоне *903#, нажать кнопку вызова, и на экране смартфона появятся последние 10 телефонных номеров, на которые были получены SMS-сообщения. Нужно выбрать номер телефона, с которого пришло спам-сообщение, и следовать инструкциям на экране, чтобы внести номер в черный список.

МегаФон рассылает случайные электронные письма. При необходимости можно приостановить рассылку.

Теле2

Tele2 предлагает бесплатную услугу антиспама, которая блокирует спам даже лучше, чем МТС. SMS со спам-номеров можно заблокировать, отправив сообщение на номер Теле2.

Многие пользователи обеспокоены SMS-сообщениями с неизвестных номеров. Это связано с тем, что база данных телефонных номеров, предоставленная операторами, перепродается заинтересованным лицам.

Как разговаривать со спамерами

Лучше всего избегать взаимодействия со спамерами. Может быть заманчиво взять трубку и отчитать спамеров. Но если случится ответить на звонок, который кажется подозрительным, нужно немедленно повесить трубку. Нежелательный звонок может в лучшем случае раздражать и, в худшем случае, стоить личной информации или с трудом заработанных денег.

Важно не сообщать личную или корпоративную информацию по телефону. Если номер утверждает, что он от банка, страхового агентства или налоговой, немедленно нужно повесить трубку и позвонить туда по общедоступному номеру. Это необходимо, чтобы убедиться в том, что звонят действительно из банка.

Частые вопросы

Александр

Мастер по ремонту гаджетов

Задать вопрос

Откуда у мошенников мой номер?

Можно самостоятельно узнать больше о номерах телефонов мошенников и спамеров — их легко найти в базе данных телефонов Avito. База данных телефонных номеров находится в открытом доступе. У многих людей есть контакты в социальных сетях, на личных сайтах и форумах. Люди везде указывают свои номера, когда хотят получить дисконтные карты, карты скидок и кэшбэк. Соглашаясь и подписывая договор, пользователь косвенно соглашается с рекламой.

Как проверить номер?

В случае неуверенности и подозрений относительно входящего звонка, существуют сайты, по которым можно проверить номер. Опасные номера быстро добавляются в эти списки, а также собираются комментарии посетителей о подозрительных номерах. Рекомендуется выбрать сайт из списка ниже, позвонить по номеру и ознакомиться с информацией:
– Кто-звонит.рф.
– Cheinomer.ru.
– Ktozvonit.org.

Законны ли спам звонки?

Коммерческое использование номера запрещено. Однако если люди предоставляют свои данные организации или ее партнерам, например, ставят галочку в соглашении на использование персональных данных, то звонок является законным.

На экране входящего вызова видно имя звонящего. Как это возможно?

Многие мобильные сети позволяют использовать имя звонящего вместо номера, чем часто пользуются мошенники. Звонящие могут ввести практически любое имя, обычно на латыни. Этот вариант используется компаниями для отправки текстовых сообщений и иногда для совершения телефонных звонков.

Как попадают в базу данных спама?

Самый простой способ попасть в базу данных спама — разместить свой номер телефона на форумах и в группах новостей. Например, если человек продает или покупает квартиру, он становится потенциальным клиентом различных риелторских агентств. Рекламные категории также могут играть определенную роль.

Люди, продающие или пытающиеся продать квартиру, могут быть потенциальными покупателями или продавцами недвижимости.

К сожалению, клиенты часто позволяют продавцам и партнерам звонить им с различными маркетинговыми предложениями, а затем просто забывают о них.

Поэтому нужно быть очень осторожным при публикации своего номера в публичном доступе. Не стоит оставлять свой номер телефона для регистрации карт постоянного клиента или в общедоступных местах в Интернете, например, на сайтах магазинов и распродаж.

Могут ли операторы на 100% обезопасить от спам звонков?

Операторы мобильной связи могут использовать базы данных для выявления телефонных номеров, соответствующих определенным критериям, и, благодаря автоматическому анализу данных, могут практически полностью бороться с незаконными звонками.

Источник

Технический прогресс приносит не только блага, но и немалые беспокойства. В частности — спам-звонки на мобильные телефоны, которые сегодня лежат в карманах подавляющего большинства обитателей развитых стран мира.

По информации «Яндекса»¹, 83% российских абонентов получают по одному спам-звонку в неделю. И это вовсе не безобидные шутники, собеседником может оказаться мошенник, нацелившийся на ваши деньги.

Выбор редакции

Who Calls

Who Calls. Фото: kaspersky.ru

Программа от лаборатории Касперского прекрасно справляется с задачей блокировки спам-звонков. Антиспам-база формируется сообществом пользователей. Блокировка спам-звонка происходит автоматически.

Мало того, определение номера работает всегда, даже если пользователь находится в роуминге с отключенным интернетом, так как база телефонов хранится в памяти устройства. Приложение также позволяет блокировать целые категории спам-звонков, но функция доступна только в платной версии.

Работает на платформах iOS, Android. Русский язык поддерживается.

Плюсы и минусы

Предоставление сведений о звонящем, блокировка номеров из собственного черного списка, есть защита от СМС-фишинга, возможность блокировать целые категории, например, колл-центры

В бесплатной версии присутствует реклама, нет блокировки СМС, высокое энергопотребление