Как заблокировать номер Лайф Украина
Заблокировать Сим Карту Лайф Онлайн может потребоваться в случае, если вы потеряли смартфон и не хотите, чтобы кто-то получил доступ к вашему номеру. Особо полезна функция в случае, если к номеру прикреплен мобильный банкинг. Ниже рассмотрена инструкция по блокировке номера.
Содержание
- 1 Когда может понадобиться блокировка SIM
- 2 Как заблокировать симку Lifecell самостоятельно
- 2.1 Другие способы блокировки
Когда может понадобиться блокировка SIM
При блокировке симки вы можете быть уверены в том, что никто не воспользуется мобильным номером в случае потери или кражи телефона. Впоследствии сим-карту можно заменить в салоне связи мобильного оператора с сохранением тарифа и остатка денежных средств на счету.
Заблокировать номер Лайф можно дистанционно через мобильное приложение или связавшись с службой поддержки мобильного оператора по единому номеру. Еще один способ блокировки – личное обращение в физический магазин оператора.
Как заблокировать симку Lifecell самостоятельно
Чтобы заблокировать номер, достаточно выбрать подходящий способ и следовать инструкции:
- Блокировка по телефону. Свяжитесь с оператором по номеру 5433. Совершать звонок можно с любого номера, для идентификации вашей личности потребуется назвать секретное слово, два мобильных номера, на которые вы звоните чаще всего, ответить на другие вопросы. Если секретное слово не установлено – оператор попросит назвать примерный баланс на симке, которую нужно заблокировать.
- Через мобильное приложение. Способ доступен только абонентам, которые ранее проходили регистрацию в мобильном приложении и знают пароль для доступа к системе.
- В центре обслуживания абонентов в вашем городе. Найти ближайший салон можно на сайте мобильного оператора.
В случае, если заблокировать требуется контрактный номер, при себе абонент должен иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Заблокировать симку Лайф можно бесплатно. Разблокировать карточку можно также без дополнительной платы в течение первых пяти дней. Далее за каждый последующий день блокировки начисляется абонентская плата в размере 0,20 гривен.
Другие способы блокировки
Блокировка сим-карты может произойти непреднамеренно, если абонент трижды ввел неправильный ПИН-код при включении телефона. Оператор блокирует доступ к карте в целях безопасности, для разблокировки необходимо найти стартовый пакет и ввести указанный на нем PUK-код.
После этого появится возможность установить новый ПИН и продолжить пользоваться карточкой в прежнем режиме.
Оценка статьи:
Загрузка…
Как заблокировать сим-карту Лайф?
Дабы злоумышленник, если Ваш телефон был украден, или иной человек, если телефон был утерян, не смогли воспользоваться Вашим абонентским номером в личных целях, Вам необходимо заблокировать свою SIM-карту. А как это сделать абонентам мобильного оператора Лайф, выяснили аналитики портала Bankchart.by.
Как произвести блокировку SIM-карты Лайф?
Есть два способа, благодаря которым можно произвести блокировку Вашей сим-карты:
- позвонить на короткий номер 909;
- обратиться в один из салонов связи Лайф.
Независимо от того, какой способ Вы выберите, Вам нужно будет:
- продиктовать номер, который необходимо заблокировать;
- продиктовать данные документа, удостоверяющего личность (в случае звонка на номер 909), либо же предоставить документ сотруднику компании (в случае, если Вы решили обратиться в ближайший салон связи).
Опубликовано: 01.02.2023
Автор: Простобанк
Консалтинг
Источник: https://bankchart.by/
Блокировка SIM-карты Лайфселл может
понадобиться, если вы ее потеряли или у вас украли телефон, а вы не хотите,
чтобы кто-то ею воспользовался. В этих целях можно просто самостоятельно заблокировать
свою карточку одним из доступных способов.
Как заблокировать сим-карту Lifecell самому?
Есть несколько простых и понятных способов блокировки:
- Позвонить по короткому номеру 5433
и выбрать соответствующую услугу в 5-м пункт главного меню. - Обратиться к специалистам
фирменного магазина Лайфселл или центра обслуживания клиентов. - Воспользоваться личным кабинетом
Мой Lifecell (если у вас есть доступ на сайте по «Супер паролю»).
Если для блокировки SIM-карты вы решите
воспользоваться услугами оператора, нужно будет подтвердить, что именно вы
являетесь владельцем карты, ответив на определенные идентифицирующие вопросы,
например:
- Секретное слово.
- Два номера самых частых
взаимодействий. - Баланс основного счета (хотя бы
примерный).
Также могут задаваться другие специфические
вопросы, ответы на которые может знать только владелец карты.
Почему SIM-карта Лайфселл заблокировалась сама? SIM-карта оператора могла быть заблокирована, если вы неоднократно указывали неверный PIN или PUK-код Лайфселл. Также блокировку может инициировать сам оператор по определенным причинам (долгое неиспользование сим-карты, судебные иски за мошенничество и другое).
Пользователь может восстановить заблокированную сим-карту при наличии упаковки стартового пакета. Консультанты Лайф выяснят возможность, после этого выдадут новую карточку. Сохраните новую упаковку, чтобы иметь доступ к своему PUK коду.
Как заблокировать сим карту лайф
Избежать нежелательных действий с SIM-картой (в том числе расходования средств) в случае её утери либо утери/кражи вашего телефона (или иного устройства).
Окружение
- другое мобильное устройство с поддержкой голосовой связи;
- городской телефон;
- веб-браузер для доступа в Интернет-Помощник (требуется доступ к интернету).
Решение
В случае утери SIM-карты или утери/кражи вашего телефона (или иного устройства) рекомендуется как можно быстрее заблокировать SIM-карту — установить блокировку «Утрата SIM-карты».
Важно
Установить блокировку «Утрата SIM-карты» можно одним из следующих способов:
-
Интернет-Помощник (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взымается, включённый трафик не расходуется)
- Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
- Введите номер и пароль в соответствующие поля формы авторизации и нажмите на кнопку «Войти».
Рекомендация
Рекомендация
Важно
Нажмите «Заблокировать», чтобы подтвердить ваши действия. Вы увидите сообщение об установленной блокировке.
Контактный центр МТС
- c другого мобильного устройства в сети МТС Беларусь на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) или
- с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий звонок)
и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра.
Рекомендация
Важно
Салон связи МТС или Cалон коммерческого представителя МТС
Обратиться за установкой блокировки «Утрата SIM-карты» может только владелец номера или лицо, имеющее доверенность. Для установки блокировки необходимо предъявить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность — см. статью Документы, удостоверяющие личность, для получения сервиса.
Был украден телефон и я хочу заблокировать сим-карту.Помогите пожалуйста.
Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться
Это можно сделать в режиме онлайн, так как написано в этом вопросе: Как заблокировать СИМ-карту онлайн лайф?
Иногда абоненты Lifecell сталкиваются с блокировкой сим-карты. После этого функциональность идентификационного модуля полностью ограничивается. С заблокированной симки нельзя совершать звонки, рассылать СМС — и ММС -сообщения, выходить в интернет. Другие пользователи также не смогут дозвониться на неактивную сим-карту: после ответа автоинформатора вызов будет автоматически отклоняться. Как разблокировать сим карту лайф при самоблокировке из-за ошибки при наборе пин -кода Лайф либо заблокироваться оператором. В обоих случаях допускается разблокировка идентификационного модуля.
Порядок действий при деактивации карточки из-за неправильного ввода пин -кода Лайф
Покупая стартовый пакет, пользователь получает 2 кода — PIN и PUK. Они указываются на пластиковой основе, к которой прикреплен чип.
PIN необходим для первичной активации идентификационного модуля и его последующего использования. В настройках телефона можно отключить функцию его обязательного ввода для получения доступа к сим-карте.
Стандартный пин -код Лайф – 1111. Если абонент 3 раза укажет неверную цифровую комбинацию, его карточка будет заблокирована. Разблокировка производится с помощью пак-кода, состоящего из 8 цифр. Эту комбинацию разрешается набирать до 10 раз, после чего симка блокируется навсегда.
При утере PUK пользователю необходимо обратиться в одну из официальных точек продаж Lifecell или позвонить в техподдержку по номеру 5433.
Мобильный оператор Лайф беспокоится о безопасности своих клиентов, поэтому абоненту придется назвать специалистам:
- 3 номера, на которые были сделаны последние звонки (лучше всего наиболее часто используемых номера);
- остаток средств на счету;
- icc номер сим карты.
Испорченную симку консультанты салона могут заменить на новую. При этом телефонный номер остается прежним, но вся информация, хранящаяся на карте, будет утеряна.
Блокировка сим-карты автоматически выполняется после неверного ввода пин -кода Лайф . Кроме этого, ограничить доступ к номеру может и сам мобильный оператор. После деактивации симки пользователь может восстановить ее самостоятельно либо с помощью службы абонентской поддержки.
Как заблокировать номер Лайф Беларусь
Иногда возникают ситуации, когда по какой-либо причине sim-карта теряется или прекращается ее обслуживание. Чтобы заблокировать сим карту Лайф, не потребуется много времени и сил вопреки распространенному мнению.
Существует 2 основных способа блокировки sim-карты Life в Беларуси:
Заблокировать номер Лайф можно в течение нескольких минут. Независимо от выбранного способа потребуется указать некоторые данные для подтверждения права собственности на данный номер и правомерности блокировки.
Условия блокировки номера (сим-карты) life:)
После обращения в салон или на горячую линию потребуется сообщить сотруднику мобильного оператора номер телефона, который нужно заблокировать навсегда или с возможностью восстановить.
Далее для подтверждения права собственности понадобится предъявить документ удостоверяющий личность, либо продиктовать данные с него. В РБ основным документом, подтверждающим личность является паспорт. После уточнения всех необходимых данных будет произведена блокировка номера.
Когда может понадобиться блокировка
Так как отключить симку Лайф не всегда может быть удобно в связи с отсутствием документов рядом, то стоит понимать ситуации, где не обойтись без блокировки.
Очень часто мобильный банкинг онлайн подвязан к определённому номеру абонента, поэтому для сохранения контроля над своими аккаунтами в случае утери телефона либо sim-карты стоит побеспокоиться об отключении симки.
Также не обойтись без блокировки sim-карты Лайф если злоумышленники пытаются использовать номер в своих целях. Нередко телефонными номерами пытаются воспользоваться для рассылки вредоносных сообщений.
В случае утери SIM-карты или утери/кражи вашего телефона (или иного устройства) рекомендуется как можно быстрее заблокировать SIM-карту — установить блокировку «Утрата SIM-карты».
Как заблокировать СИМ-карту МегаФон
Блокировка сим карты у МегаФона происходит схожим образом, однако она разбита сразу на две отдельные услуги.
Блокировка услуг при утрате SIM-карты
Опция на случай потери или кражи телефона. Отличительная особенность в том, что подключить ее можно при любом балансе на счету, хоть нулевом, хоть отрицательном. Но действует несколько ограничений: для подключения придется лично обратиться в службу поддержки (телефон будет ниже) или в один из салонов связи оператора.
Услуга предоставляется бесплатно ровно одну неделю, с 8-го дня списывается 1 рубль в сутки.
Добровольная блокировка
Такая опция у Меги платная с первого дня – оценивается 1 рубль в сутки. Зато подключить ее, по аналогии с МТС, можно всеми доступными способами:
- Через личный кабинет или официальное мобильное приложение «МегаФон». В случае вопросов там есть активный чат поддержки.
- По телефону контактного центра: 8 800 550-05-00 или 0500 (с номеров «МегаФона») или +7 926 111-05-00 (при нахождении в роуминге).
- Оставив заявку на блокировку через обратную связь на сайте «МегаФона» в разделе «Поддержка».
Блокировка навсегда возможна в ближайшем фирменном салоне МегаФона. Не забудьте паспорт.
Как заблокировать СИМ-карту Билайн
Система отключения симки у Билайна устроена идентично тому, как это сделано у МегаФона. Существует два типа блокировки — при утере SIM-карты и добровольная.
Если потерял или украли сим-карту
Подключить ее можно ограниченным количеством способов, позволяющих точно идентифицировать личность пользователя:
- Через звонок на телефон поддержки 8 800 700 0611. Потребуется назвать ФИО и ответить на вопросы сотрудников.
- В фирменном салоне «Билайн». Наличие паспорта обязательно.
Добровольная блокировка
Этот тип блокировки можно подключить когда угодно по желанию. Он у Билайна предоставляется бесплатно на 90 дней, но потом списывают сразу по 5.5 руб/сутки.
Вариантов, как отключить СИМ карту, тут даже больше:
- Через личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн».
- Позвонив на номер 0611.
- При заключении договора с Билайном есть возможность установить специальный пароль на случай форс-мажоров. Если у вас таковой имеется, то заблокировать SIM-карту можно звонком на номер 8 800 700 0611, достаточно назвать этот пароль.
- Посетив фирменный салон оператора.
Если у вас в руках оказалась незаблокированная карта Лайфа, для ее включения потребуется пин код для лайф Украина. В этом отношении провайдер не оригинален, нужно ввести стандартный пин код лайф: 1111.
Восстановление симки после блокировки оператором
Оператор ограничивает доступ пользователя к услугам мобильной связи по причине:
- большого отрицательного баланса;
- длительного неиспользования карточки (даже при наличии денег на счету);
- мошенничества и других противоправных действий.
При возникновении данной проблемы абоненту необходимо связаться со службой поддержки, набрав номер 5433 (с мобильного) или 0800 20 54 33 (со стационарного телефона).
Информаторы выясняют причину блокировки и активируют карту. Однако в случае мошенничества разблокировка не предусмотрена.
Можно ли разблокировать сим-карту другого пользователя
Специалисты не осуществляют активацию симки без предоставления информации о совершенных вызовах. Следовательно, восстановить чужой идентификационный модуль невозможно.
Получить исходные данные о звонках другого абонента можно в правоохранительных органах. Однако сотрудники полиции делают указанные запросы только при открытии уголовного дела. Во всех остальных случаях такие сведения не передаются посторонним лицам.
Блокировка сим-карты автоматически выполняется после неверного ввода пин -кода Лайф . Кроме этого, ограничить доступ к номеру может и сам мобильный оператор. После деактивации симки пользователь может восстановить ее самостоятельно либо с помощью службы абонентской поддержки.
02.12.2013, 04:39
Fish
- Регистрация:
- 17.08.2013
- Сообщений:
- 34,067
- Репутация:
13198
Для того, чтобы заблокировать сим-карту необходимо:
1. Обратиться в справочную службу по номеру 909 — бесплатный номер в сети life или
+375 25 909 09 09 – для абонентов life по тарифу звонка внутри сети, или
+375 17 295 99 99 – для абонентов life по тарифу звонка в другие сети.
2. Предоставить номер телефона или номер SIM-карты, которую необходимо заблокировать.
3. Предоставить данные для идентификации абонента:
• для абонентов физических лиц – пароль или ФИО и паспортные данные владельца договора;
• для абонентов юридических лиц – полное наименование юридического лица, юридический адрес и ФИО руководителя. Также, желательно предоставить расчетный счет юридического лица, наименование и код банка, УНП. Услуга предоставляется физическим и юридическим лицам.Услуга «Установка блокировки в связи с утратой SIM-карты» предоставляется бесплатно.
life Беларусь FAQ — Часто задаваемые вопросы