Как вызвать пдн номер телефона

Может проникнуть в жилое помещение с соблюдением условий, предусмотренных ст. 15 ФЗ РФ «О полиции»:

1. Полиция защищает право каждого на неприкосновенность жилища.

2. Сотрудники полиции не вправе входить в жилые помещения помимо воли проживающих в них граждан иначе как в случаях и порядке, установленных федеральными конституционными законами, настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

3. Проникновение сотрудников полиции в жилые помещения, в иные помещения и на земельные участки, принадлежащие гражданам, в помещения, на земельные участки и территории, занимаемые организациями (за исключением помещений, земельных участков и территорий дипломатических представительств и консульских учреждений иностранных государств, представительств международных организаций), допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также:

1) для спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения безопасности граждан или общественной безопасности при массовых беспорядках и чрезвычайных ситуациях;

2) для задержания лиц, подозреваемых в совершении преступления;

3) для пресечения преступления;

4) для установления обстоятельств несчастного случая.

4. При проникновении в жилые помещения, в иные помещения и на земельные участки, принадлежащие гражданам, в помещения, на земельные участки и территории, занимаемые организациями, в случаях, предусмотренных частью 3 настоящей статьи, сотрудник полиции вправе при необходимости произвести взлом (разрушение) запирающих устройств, элементов и конструкций, препятствующих проникновению в указанные помещения и на указанные земельные участки и территории, и осмотр находящихся там объектов и транспортных средств.

5. Сотрудник полиции, осуществляющий вхождение (проникновение) в жилое помещение, обязан:

1) перед тем как войти в жилое помещение, уведомить находящихся там граждан об основаниях вхождения, за исключением случаев, если промедление создает непосредственную угрозу жизни и здоровью граждан и сотрудников полиции или может повлечь иные тяжкие последствия;

2) при проникновении в жилое помещение помимо воли находящихся там граждан использовать безопасные способы и средства, с уважением относиться к чести, достоинству, жизни и здоровью граждан, не допускать без необходимости причинения ущерба их имуществу;

3) не разглашать ставшие известными ему в связи с вхождением (проникновением) в жилое помещение факты частной жизни находящихся там граждан;

4) сообщить непосредственному начальнику и в течение 24 часов представить рапорт о факте вхождения (проникновения) в жилое помещение.

6. О каждом случае проникновения сотрудника полиции в жилое помещение в возможно короткий срок, но не позднее 24 часов с момента проникновения информируются собственник этого помещения и (или) проживающие там граждане, если такое проникновение было осуществлено в их отсутствие.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

О Детском телефоне доверия

Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 заработал 1 сентября 2010 года.

Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Этого мы рассказывать не будем: конфиденциальность изначально была главным условием работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.

Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей

В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.

Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.

Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.

В настоящее время к единому номеру 8-800-2000-122 подключены:

Детский телефон доверия работает ради того, чтобы дети, их родители да и просто люди, неравнодушные к беде живущего рядом ребенка, могли вовремя получить помощь профессионального психолога.

Источник

Куда обратиться за защитой прав детей

Органы, осуществляющие защиту прав несовершеннолетних:

Московская городская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (за исключением: гражданско-правовых споров, жилищных вопросов, вопросов, находящихся на рассмотрении в судах, в ведении федеральных органов государственной власти): Почтовый адрес: 125032, ул. Тверская, д.13. Сайт: http://www.mkdn.mos.ru. E-mail: moskva.kdn@jandex.ru.

Ответственный секретарь комиссии: Котов Юрий Борисович, т/ф (495) 633-65-77.

Уполномоченный по правам ребенка в городе Москве: Бунимович Евгений Абрамович.

Почтовый адрес:119019, ул. Новый Арбат, д.15, а/я 49. Тел. (495) 957-05-85 (в рабочее время). Факс:(495) 957-05-99. E-mail: info@ombudsman.mos.ru.

Городской центр профилактики безнадзорности, преступности среди несовершеннолетних «Дети улиц» (консультирование, информирование несовершеннолетних): т/ф 8-499-978-35-42.

Единый общероссийский номер детского телефона доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно)

Московская служба психологической помощи населению: 051 (круглосуточно).

Единая диспетчерская служба социальной помощи детям и их родителям Департамента социальной защиты населения города Москвы: 8-499- 975-27-50.

Городская круглосуточная мобильная служба по оказанию экстренной социальной помощи несовершеннолетним: 8-926-211-11-40.

Горячая линия Департамента социальной защиты населения города Москвы по решению проблем беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних: 8- 499-201-06-50 (в рабочее время).

Горячая линия Департамента социальной защиты населения города Москвы по вопросам оказания социально-психологической помощи детям и семьям мигрантов, находящихся в трудной жизненной ситуации: 8-499-201-59-47 (в рабочее время).

Детский телефон доверия Департамента образования города Москвы: (495) 624-60-01 (круглосуточно).

Горячая линия Департамента семейной и молодежной политики города Москвы: 8-499-722-07-26 (9:00-21:00).

Телефон доверия Управления госнаркоконтроля по городу Москве: (495) 316-86-55 (круглосуточно).

Источник

Московская городская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (за исключением: гражданско-правовых споров, жилищных вопросов, вопросов, находящихся на рассмотрении в судах, в ведении федеральных органов государственной власти):

Почтовый адрес: 107078, Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр.1.

Архипов Иван Валерьевич (495) 625-76-85 (в рабочее время).

Уполномоченный по правам ребенка в городе Москве:

Ярославская Ольга Владимировна.

Почтовый адрес: 127006, г. Москва, Успенский пер., д.14, стр. 1.

Тел.:(495)957-05-85 (в рабочее время). Факс:(495)957-05-99. Сайт:http://www.ombudsman.mos.ru;

E-mail: moscow@rfdeti.ru, info@ombudsman.mos.ru

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Южного административного округа: 115280, Москва, ул. Автозаводская, д. 10.

Председатель: Мартьянова Лариса Александровна – первый заместитель префекта Южного административного округа г.Москвы

Ответственный секретарь: Гущин Геннадий Николаевич,

тел. (495) 679-80-29 (в рабочее время), факс (495) 679-80-30.

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав района Бирюлево Восточное города Москвы:

г. Москва, ул. Бирюлевская, д. 48, корп. 2 (кабинет №

Председатель комиссии: Канаев Кирилл Викторович –глава управы;

Ответственный секретарь: Мальцева Татьяна Викторовна

Отделение по делам несовершеннолетних ОМВД России по району Бирюлево Восточное города Москвы: 8 (495) 329-14-00

Отдела социальной защиты населения района Бирюлево Восточное ЮАО города Москвы (по вопросам опеки, попечительства и патронажа): 115547, Москва, Михневский пр-д, 6, корп. 1. Телефон: 8 (495) 328-85-84

Государственное бюджетное учреждение города Москвы Центр поддержки семьи и детства «Планета Семьи» филиал «Орехово»: 115582, Москва, Каширское ш., дом 148, корпус 2. Телефон: 8 (495) 397-07-41

Единый общероссийский номер детского телефона доверия:

Московская служба психологической помощи населению:

Единая диспетчерская служба социальной помощи детям и их родителям Департамента социальной защиты населения города Москвы: 8-499-975-27-50.

Городская круглосуточная мобильная служба по оказанию экстренной социальной помощи несовершеннолетним: 8-926-211-11-50.

Горячая линия Департамента социальной защиты населения города Москвы по решению проблем беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних: 8-499-201-06-50 (в рабочее время).

Горячая линия Департамента социальной защиты населения города Москвы по вопросам оказания социально-психологической помощи детям и семьям мигрантов, находящихся в трудной жизненной ситуации: 8-499-201-59-47 (в рабочее время).

Детский телефон доверия Департамента образования города Москвы: (495) 624-60-01 (круглосуточно).

ГБУ «Кризисный центр помощи женщинам и детям» 8 (499) 977-17-05

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Источник

Телефон доверия

В Главном управлении МВД России по г. Москве круглосуточно функционирует единый телефон доверия:

8 (495) 694-92-29

По этому телефону граждане могут обратиться с информацией о преступлениях или правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.

Прием сообщений по телефону доверия осуществляется в круглосуточном режиме.

Порядок функционирования «телефона доверия»

«Телефон доверия» ГУ МВД России по г. Москве функционирует в соответствии с требованиями нормативных правовых документов МВД России и ГУ МВД России по г. Москве и создан в целях повышения эффективности и совершенствования работы по приему сообщений от граждан о противоправных действиях сотрудников полиции.

Прием сообщений от граждан по «телефону доверия» 8(495)694-92-29 производится оперативными дежурными службы «02» Дежурной части ГУ МВД России по г. Москве в зале приема информации в круглосуточном режиме с записью поступающей информации программно-техническими средствами, регистрацией и передачей по подследственности информации от граждан о противоправных действиях сотрудников ГУ МВД России по г. Москве.

При поступлении звонка на «телефон доверия» оперативный дежурный службы «02» Дежурной части действует в соответствии с установленным порядком: представляется, внимательно выслушивает абонента, фиксирует его личные данные, сообщает абоненту порядок приема информации. Уточняет обстоятельства сообщения о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, осуществляет его регистрацию и направляет для разрешения по подследственности.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» жалобы (сообщения с информацией, не содержащей сведений о преступлении, правонарушении, происшествии) от граждан принимаются исключительно на личном приеме и (или) в письменном виде в органах внутренних дел, в вышестоящих подразделениях, в прокуратуре, в органах государственной власти. Информацию также можно направить в электронном виде на сайт ГУ МВД России по г. Москве.

При обращении на «телефон доверия» ГУ МВД России по г. Москве абонент в обязательном порядке сообщает сведения о себе: фамилия, имя, отчество; адрес проживания (место проживания, место временной регистрации) и контактный телефон.

Источник

Органы, осуществляющие защиту прав несовершеннолетних

Московская городская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав:

— почтовый адрес: 107078, ул. Новая Басманная, д. 10, стр.1;

— контактный телефон: 8(495)625-76-85;

— адрес электронной почты: mkdn@mos.ru;

Уполномоченный по правам ребенка в городе Москве:

Бунимович Евгений Абрамович Почтовый адрес: 119019, ул. Новый Арбат, д.15, а/я 49, т. 8-499-957-05-85

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав ЮВАО:

адрес: 111042, ул. Авиамоторная, д. 10, т/ф: 8-(495) 362-59-30

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Южнопортового района.

Почтовый адрес: 115432, улица Трофимова, д. 27, корп.1, т. 8-495-679-31-32 (в рабочее время).

Председатель: Никитин Сергей Владимирович

Ответственный секретарь: Горло Татьяна Владимировна

«Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы:
(499) 251-83-00 по вопросам медицинской помощи

«Горячая линия» Департамента социальной защиты населения города Москвы (отдел по решению проблем беспризорности, безнадзорности несовершеннолетних и социальной поддержки семей с детьми) (495) 727-31-56

Московская служба психологической помощи населению (499) 173-09-09

Психологическая помощь детям

(495) 160-03-63 круглосуточная «горячая линия» психологической помощи для детей и подростков. Сюда можно обращаться в случае жестокого обращения родителей или учителей, проблем со сверстниками и прочее

(495) 624-60-01 детский телефон доверия Департамента образования г. Москвы (круглосуточно)

8-800-60-08 телефон доверия для детей и подростков при Государственной инспекции по защите прав детей. Здесь можно получить психологическую и практическую помощь в трудных и кризисных ситуациях

Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва
051 (круглосуточно, бесплатно, с городского телефона)

«Телефон доверия» экстренной психологической помощи
(495) 575-87-70

(495) 126-04-51 «Горячая линия» для людей с алкогольной и наркотической зависимостью, их близких и родственников

(499) 192-40-95 телефон доверия наркологического диспансера №5
(495) 504-64-53 телефон доверия для анонимных алкоголиков

(495) 126-44-51 телефон доверия для анонимных наркоманов

«Телефон доверия» по вопросам наркомании

Информационно-консультативная служба для людей с алкогольной, наркотической и игровой зависимостью (499) 126-04-51

Телефон доверия Управления госнаркоконтроля по городу Москве: 8(495)316-86-55 (круглосуточно)

Единый антинаркотический телефон: 8-800-345-67-89.

Управление Уголовного розыска (телефон службы доверия): 8(495)299-46-14 (круглосуточно)

Горячая линия по вопросам оказания социально-психологической помощи детям и семьям мигрантов, находящихся в трудной жизненной ситуации: 8(499)201-59-47 (в рабочее время)

Горячая линия по решению проблем беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних:

8(499)201-06-50 (в рабочее время)

Городская круглосуточная мобильная служба по оказанию экстренной социальной помощи несовершеннолетним: 8(926)211-11-50

Единый общероссийский номер детского телефона доверия: 8(800)2000-122 (круглосуточно)

Городская круглосуточная приемная для несовершеннолетних Департамента социальной защиты населения г. Москвы (оказание социальной и психологической помощи несовершеннолетним и их родителям): 8(499)975-27-50; 8(495)607-17-19; 8(495)607-00-63; 8(926)211-11-40

Источник

Активная социальная позиция не характерна для современного общества, но должна присутствовать, особенно в ситуациях касающихся детей. Несовершеннолетние наиболее уязвимы, по этому их интересы ставятся в приоритет и должны защищаться.

Однако не всегда свидетели нарушения прав детей желают или могут открыто заявить в соответствующие инстанции. Как обратиться в органы опеки анонимно и реально ли это сделать на практике?

Можно ли анонимно пожаловаться в органы опеки на плохую матьотцаопекунов?

Если возникают подозрения на то, что нарушаются права ребенка или родители не исполняют своих обязанностей по воспитанию, то есть возможность изменить ситуацию и заявить в ОПП.

Анонимные обращения – спорный вид помощи ребенку, так как по правилам они могут быть нерассмотренными ответственными инстанциями. Это означает, что все усилия прошли зря и ребенок все так же остается в опасной ситуации.

Однако обратиться анонимно все же можно, если других вариантов заявитель не видит в конкретной ситуации. Именно поэтому требуется взвесить все риски и принять решение о необходимости анонимного обращения в ООП для защиты интересов ребенка.

Причины, по которым стоит позвонить

Иногда соседи и другие посторонние лица становятся свидетелем неоднократного нарушения прав детей, что заставляет их отреагировать на происходящее.

Есть ряд случаев, в которых обращение следует сделать независимо от того, анонимным оно будет или нет:

• отказ от ребенка;
• оставление несовершеннолетнего без присмотра;
• жестокое обращение с ребенком;
• злоупотребление родителями вредными привычками, хронический алкоголизм, наркомания;
• беспризорное поведение детей;
• неопрятный внешний вид, отсутствие нормальной одежды, питания, лечения и ухода.

Если появляется необходимость написать жалобу, то целесообразно изначально убедиться в справедливости своих подозрений, так как эти действия повлекут за собой проверки, визиты в семью и возможные последствия.

Как анонимно сообщить в органы опеки?

Существует несколько способов оповещения ООП о фактах невыполнения родителями своих обязанностей или иных, требующих внимание ситуаций:

• письменное обращение;
• звонок;
• обращение через сайт.

Любой из выбранных способов имеет свои достоинства и изъяны. Однако при анонимном обращении независимо от выбранного способа есть вероятность, что заявление останется нерассмотренным.

Совершить звонок

Телефонный звонок позволяет максимально быстро отреагировать на сообщение и проверить на законность действия родителей и отношение их к несовершеннолетнему. Позвонить можно в городское (районное) отделение органов опеки и попечительства и кратко, но содержательно описать ситуацию. Ответственный сотрудник сможет оценить ее и провести необходимые проверки.

Написать жалобу

Подать обращение можно через сайт или в письменной форме. В этом случае на его рассмотрение отводится до 30 дней, и сотрудники обязаны отреагировать и провести проверку.

Этот вариант подходит для тех случаев, когда ситуация некритична, но все же требует вмешательства.

Личное обращение для написания жалобы исключает анонимность полностью.

Как обратиться с жалобой на соседей в ПДН?

Обратиться на соседей в ПДН можно любым из доступных способов, в том числе и анонимно. Обычно именно люди проживающие рядом, желают подавать анонимную жалобу, так как не хотят портить отношения с соседом, а то и переживая за свою жизнь и безопасность.

Нередко те, кто попадает под жалобы в соответствующие инстанции ведут разгульный образ жизни, имеют вредные привычки и т.д. Именно поэтому можно позвонить анонимно или отправить письмо о неподобающем отношении соседей к детям, ненадлежащем их воспитании.

В результате, риск обращения без указания данных заявителя в органы опеки заключается в том, что оно может быть оставлено без рассмотрения. Однако есть шанс, что сотрудники ответственно отнесутся к полученной информации и проведут соответствующую проверку.

Для исключения всяких рисков следует все же указать свои обратные данные. Если заявитель опасается подавать документ индивидуально, существует право составления коллективной жалобы с указанием данных обращающихся.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 938-66-24, Санкт-Петербург +7 (812) 425-62-38, Регионы 8800-350-97-52

Телефон доверия

Телефоны «горячих линий» по защите прав ребенка

Бесплатный анонимный телефон доверия для детей, подростков и их родителей:
365-555
8-800-2000-122

Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа

К сожалению, реакцию можно поставить не более одного раза
Мы работаем над улучшением нашего сервиса

Телефон горячей линии МВД

Единый номер горячей линии МВД 8-800-222-74-47.

Также в  систему горячей линии входит множество телефонов доверия территориальных органов МВД. Для поиска номера телефона подразделения МВД в регионе, необходимо пройти по ссылке https://xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites.

Бесплатная горячая линия

Звонки по телефону 8-800-222-74-47 бесплатные, линия работает круглосуточно.

Звонки на стационарные телефоны региональных органов с городского телефона бесплатны, с мобильных устройств оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора мобильной связи.

Горячая линия ГУ МВД

В Главном управлении МВД России также как и в других подразделениях МВД функционирует телефон доверия.

8 (495) 694-92-29

По этому телефону граждане могут сообщить о противоправных действиях сотрудников внутренних дел. Информация принимается круглосуточно. Обращение записывается техническими средствами, регистрируется и передается на рассмотрение соответствующим службам. Звонки на линию не анонимные. Гражданам при обращении необходимо указать сведения о себе ФИО, адрес проживания и телефон для контактов.

Что можно выяснить по телефону МВД?

Телефон горячей линии не предполагает предоставления какой-либо справочной информации, а существует для того, чтобы граждане могли препятствовать правонарушениям и преступлениям, которые совершаются при содействии работников МВД. С этой целью вы можете сообщить о фактах, которые стали вам известны для их проверки и предотвращения.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Телефон поддержки не поможет, если цель звонка – жалобы, замечания и предложения, не содержащие информации о правонарушении. Такие жалобы принимаются в письменном виде или на личном приеме в органах внутренних дел или в вышестоящих организациях, органах прокуратуры, органах государственной власти.

Другие способы связи

Можно оставить сообщение, позвонив на телефон службы «02». Оперативный дежурный должен представиться, выслушать абонента, записать его данные, сообщить порядок предоставления информации, зафиксировать обращение и передать по подследственности.

Электронная почта

Выделенного адреса электронной почты для направления обращений не предусмотрено. Вместо этого каждый гражданин может воспользоваться сервисом «Онлайн приемная» и отправить обращение путем заполнения специальной формы.

Обращение на сайте

Для перехода в Онлайн приемную необходимо на главной странице сайта выбрать пункт меню (расположено в правой стороне экрана) «Прием обращений» и заполнить открывшуюся форму. Перед тем, как откроется форма, вам будет предложено ознакомиться с порядком подачи обращений, разъяснены ваши права и обязанности. Чтобы продвинуться дальше, необходимо согласиться с прочитанным.

Компетентность операторов

Любое обращение, отправленное по телефону горячей линии, подлежит рассмотрению. Это предусмотрено инструкциями. Результат рассмотрения дела сообщается заявителю.

В этой статье выясним, какой телефон имеет горячая линия органов опеки, можно ли связаться в электронной форме, с какими темами смогут помочь разобраться сотрудники государственного учреждения?

Об организации

Орган опеки и попечительства в России — орган государственной исполнительной власти субъекта Российской Федерации, на который возложены функции по опеке и попечительству. Основные обязанности касаются взаимоотношений с несовершеннолетними детьми, оставшимися без родителей или совершеннолетними недееспособными лицами.

Если возникают вопросы, можно обращаться по месту жительства или задавать вопросы в контакт-центр.

Как написать обращение в органы опеки и попечительства?

Если возникают вопросы, связанные с деятельностью организации, связывайтесь с контакт службой или отправляйте обращение через официальный сайт. На главном портале — http://органыопеки-и-попечительства.портал-услуг.рф, в разделе «Спросить онлайн» можно оставить обращение, сформировав запрос в предложенной форме.

Указывайте личные сведения, контакты для обратной связи, тему и детали. При желании пользователям разрешается прикреплять документы, которые относятся к теме.

Организация работает во всех регионах России. Можно написать обращение, как в электронной форме, так и отправить запрос письменно через представительство в вашем населенном пункте. Обращайтесь по месту регистрации и уточняйте детали.

Какой телефон горячей линии органов опеки и попечительства?

Кроме электронных средств коммуникации, для ускорения разбирательства и оперативного решения проблем, есть единый call-центр.

Связаться можно по телефону горячей линии — 8 800 737 77 66. Горячий номер бесплатный и доступен из любого региона. Позвонить можно со всех стационарных, сотовых устройств.

Кроме этого, в каждом регионе есть свой местный номер телефона, по которому проводится обслуживание. Например, в городе Москва дозвониться в учреждение можно по телефону — +7 (499) 346 63 03. Звонки тарифицируются по условиям оператора.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

По телефонам или онлайн, можно выяснить любые темы, связанные с устройством учреждения и основными задачами, функциями в сфере отношений.

Служба поддержки занимается следующими темами:

• Отдел детей, сообщение о ненадлежащем исполнении обязанностей.
• Консультации.
• Сообщения о неправомерных действиях.
• Обращение за помощью.
• Решение спорных ситуаций.
• Признание лица недееспособным.
• Восстановление дееспособности и т.д.

Связавшись, граждане могут передать пожелания, отзывы или жалобы по поводу работы отдельных сотрудников или организации.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Помните, что организация занимается только проблемами попечительства над определенными категориями граждан. Возложенные функции должны исполняться в должной мере, согласно законодательства. Поэтому органы опеки не могут гарантировать поддержку в иных вопросах, оформлять документы, согласовывать действия в удаленном режиме.

Под запретом находится и передача личных сведений о третьих лицах, подшефным организации, разглашение личных данных о сотрудниках и т.д.

Как написать жалобу?

Не всегда обращения несут продуктивный результат. Поэтому многие, столкнувшись с отказом или неправомерными действиями, желают выразить претензию на конкретных сотрудников или работу отдельных территориальных представительств.

Оставить жалобу можно несколькими способами:

1. С помощью формы на официальном сайте — во вкладке «Спросить онлайн».
2. Написав комментарий в соц. сети. В некоторых социальных сетях опека «ведет» сообщества, где публикуется информация о деятельности, новости, а также специалисты могут отвечать на комментарии пользователей.

Другие способы связи

Написать обращение или жалобу можно через социальные сети:

• ВКонтакте — https://vk.com/civic_chamber.
• Facebook — https://www.facebook.com/CivicChamber.
• Twitter — https://twitter.com/op_rf.
• Telegram — https://t.me/oprf_official.

Время работы

Органы опеки работают круглосуточно. Режим работы контакт-центра ежедневный, без выходных и перерывов. График приема в отдельных субъектах уточняйте дополнительно.

Обычно звонок в милицию вызван какой-то чрезвычайной или опасной ситуацией. В такие моменты чрезвычайно важно своевременно принять правильное решение.

В настоящее время, когда мобильный телефон доступен каждому гражданину, то сделать звонок и пригласить представителей правоохранительных органов можно сделать очень быстро и просто. Но на практике выясняется, что не все владельцы знают какой номер набирать в таких ситуациях. Для того чтобы правильно и своевременно разрешить непредвиденные ситуации, заранее стоит побеспокоиться и сохранить в памяти телефона номера.

Звонок в отделение полиции с сотового телефона

Уже с 2014 года в Российской Федерации осуществляется переход на единый подход к вызовам экстренных служб. Переход предусматривает набор не двузначных, а трехзначных чисел. С чем это связано? В мобильных телефонах не предусмотрен набор двузначных номеров. Если набор номера и вызов работников экстренных служб у вашего сотового оператора отличается от общепринятых номеров, то следует заранее предусмотрительно сохранить их в телефонной книге мобильного телефона. В экстренных случаях вам будет очень быстро и просто набрать номер нужной экстренной службы. И конечно же, это относится и к срочному вызову работников правоохранительных служб.

Вызовы с мобильного телефона служб экстренной помощи осуществляются бесплатно, поэтому нужный номер можно набрать и дозвониться даже при отрицательном балансе. При отсутствии реальной чрезвычайной или опасной ситуации работники полиции призывают воздержаться от использования мобильного телефона для разговора с сотрудниками. Если ситуация не требует срочного вмешательства работников правоохранительных органов, следует за разрешением вопроса обратиться в ближайшее отделение полиции или опорный пункт. Это даст дополнительную возможность не перегружать линию связи для тех случаев, когда экстренная помощь необходима незамедлительно.

Единый номер горячей линии экстренных служб

В настоящее время действует для всех операторов сотовой связи Единый номер, с помощью которого можно вызвать сотрудников полиции. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Набрать 112 и затем нажать «Вызов».
2. Для дальнейшего соединения с органами правопорядка нажать кнопку «2».

Вызов по этому номеру бесплатный, он действует не только на территории РФ, но и на территории Евросоюза. Этот номер можно вызывать независимо от наличия средств, соединение произойдет даже при отрицательном балансе. Этот номер можно набрать на мобильном телефоне даже при отсутствии сим-карты либо при заблокированной карте. При соединении с дежурным будьте предельно кратки и как можно точнее отвечайте на вопросы, которые вам будет задавать дежурный для уточнения обстоятельств и ситуации. Кроме этого, вам необходимо будет сообщить свои данные для подтверждения достоверности вашего звонка.

Номер 112 можно набирать и со стационарного телефона. Если ваш телефон находится вне зоны действия вашей сети, вызов на номер 112 будет осуществляться через любого доступного в этой местности сотового оператора. Конечно, такой звонок через дежурного несколько добавляет неудобств: затрачивается дополнительное время на соединение при помощи голосового меню; линия может быть занята; дежурный оператор, который принимает звонок, плохо знает ваше месторасположение.

Поэтому для более надежного и быстрого вызова экстренных служб, в первую очередь сотрудников полиции, заранее уточните и запишите в памяти мобильного телефона номера для соединения со службами экстренной помощи. Конечно, лучше всего, когда такого звонка вам делать не потребуется, но береженого Бог бережет.

Использование мобильного приложения

По заказу МВД РФ и совместно с фирмой «Сайтсофт» было разработано специальное приложение для современных мобильных телефонов, которые используют программное обеспечение iOS и Android. Это приложение можно найти на сайте МВД РФ, закачать бесплатно через интернет-магазины Apple App Store, Google Play.

Установить программное обеспечение в смартфон можно очень просто:

1. Используя приводимые ссылки.
2. Отсканировав QR-код на сайте МВД РФ.

Установив в свой сотовый телефон это приложение, вы можете воспользоваться неоспоримыми преимуществами:

• дозвониться в отделении полиции можно только одним кликом;
• программа самостоятельно определяет ваше месторасположение при чрезвычайной ситуации, в которой у вас нет возможности разговаривать;
• при поступлении сигнала в ваше месторасположение для проверки ситуации будет направлен наряд полиции.

Если вы запустили приложение, оно автоматически определит ваше местопребывание, отыщет ближайший отдел полиции и предоставит вам возможность вызвать сотрудников органов правопорядка. В программе вы можете для себя найти информацию о вашем участковом инспекторе, номера вызова сотрудников полиции и другую полезную информацию. При помощи приложения вы сможете отправить необходимое заявление напрямую в МВД, прикрепив при этом видео или фотоинформацию. Через приложение вы можете обратиться на Телефон доверия для того, чтобы обжаловать неправомерные действия работников полиции, объяснить сложившуюся ситуацию.

Видео

Чтобы запомнить, как позвонить в полицию с мобильного — посмотрите это видео.