Как восстановить яндекс почту если потерял номер телефона

Как восстановить доступ в аккаунт почты Яндекс

Содержание

  • 1 На компьютере по номеру телефона
  • 2 В мобильном приложении
  • 3 Сторонние сервисы
  • 4 Через заполнение анкетных данных
  • 5 Секретный вопрос
  • 6 QR-код
  • 7 Заключение
  • 8 Видео по теме

Довольно нередкая ситуация, которая может произойти практически у любого пользователя почтового сервиса — это потеря пароля к аккаунту. Однако не надо сразу паниковать, ведь потеря пароля от почтового аккаунта довольно легко решаемая проблема. Для восстановления доступа к почтовому аккаунту надо использовать телефонный номер или адрес электронной почты, которые были указаны во время его регистрации. В данной статье подробно расскажем — как можно самостоятельно восстановить почту Яндекс и какие способы восстановления доступа к почтовому аккаунту данного сервиса существуют. В частности, будут описаны способы восстановления по номеру телефона, секретному вопросу, а также с использованием сторонних сервисов.

Яндекс почта

На компьютере по номеру телефона

Первый способ возврата доступа к почтовому аккаунту в десктопной версии приложения предполагает ввод кода из СМС-сообщения, который система отправит на привязанный телефонный номер. Алгоритм действий для восстановления доступа к почтовому аккаунту при этом будет следующий:

  1. Открываем любой доступный веб-обозреватель и в его адресной строке вводим адрес почтового сервиса от Яндекса https://mail.yandex.ru/.
  2. На открывшейся страничке выбираем почтовый аккаунт, доступ к которому надо восстановить. Если владелец имеет несколько почтовых аккаунтов, необходимо будет выбрать в списке нужный аккаунт.Выберите аккаунт для входа
  3. Далее в следующем окошке кликаем по строчке «Не помню пароль».Не помню пароль
  4. Потом система попросит ввести слова с картинки. Другой вариант — ввод слов после прослушивание кода. Это делается, чтобы исключить вариант попыток восстановления доступа к аккаунтам пользователей различным хакерским софтом. После ввода слов с картинки кликаем по Продолжить.Введите символы с картинки
  5. После этого в новом окошке система предложит ввести телефонный номер, который был использован во время регистрации почтового ящика. Вводим номер телефона и нажимаем по Продолжить.Введите номер телефона
  6. Вводим полученный код из СМС в соответствующую строчку и кликаем по Продолжить.Введите код из смс
  7. На новой страничке нужно будет ввести новый пароль к почтовому аккаунту, а затем продублировать его на следующей строчке. Далее подтверждаем ввод нового пароля при помощи клика по Продолжить.Придумайте новый пароль

Затем система уведомит вас о том, что доступ к почтовому ящику восстановлен при помощи отображения на экране соответствующего информационного окошка.

Доступ восстановлен

Щелкнув по Продолжить можно будет войти в свою электронную почту. По аналогичному алгоритму восстанавливается доступ к почтовому аккаунту в мобильной версии сайта. Надо будет выполнить все описанные ранее шаги, чтобы восстановить доступ к почтовому ящику. В дальнейшем вход в почтовый ящик будет осуществляться при помощи нового пароля. Этот вариант восстановления доступа можно использовать в том случае, если пользователь указал номер телефона при регистрации. Если же он этого не сделал, придется воспользоваться другим способом восстановления. Эти способы восстановления будут описаны далее в этой статье.

В мобильном приложении

Процедура по восстановлению доступа к почтовому ящику при помощи мобильного приложения выглядит так:

  1. Открываем официальное приложение Яндекс Почта.
  2. Вводим логин электронной почты и потом нажимаем по строке «Не помню».Не помню мобильное приложение
  3. На следующей страницы вводим номер телефона.
  4. Далее вводим код из СМС и восстанавливаем доступ к почтовому ящику.

Такие простые шаги позволяют восстановить доступ в старую почту в случае утери пароля. Мобильное приложение также дает возможность восстановить доступ к почтовому ящику, когда надо войти в аккаунт через компьютер.

Сторонние сервисы

В данном разделе рассмотрим, как можно восстановить пароль в Яндекс Почте при помощи сторонних сервисов. Делается это следующим образом:

  1. Открываем сайт почтового сервиса Яндекс.
  2. При этом заполнять графу пароль не нужно.
  3. Выбираем метод входа через сторонний сервис, который синхронизирован с Яндекс Почтой. Для этого можно использовать синхронизированный с Яндекс Почтой аккаунт Mail.ru.Войти через mail.ru

После синхронизации с привязанным сторонним сервисом, можно будет войти в свой почтовый аккаунт на Яндексе.

Доступ к аккаунту восстановлен

Такой вариант входа без пароля возможен только в том случае, если ранее была выполнена синхронизация аккаунта Яндекс Почты с учетной записью на Mail.Ru. Наличие привязанного аккаунта в почтовом сервисе Майл.Ру очень удобен, ведь его можно использовать в качестве резервной почты для восстановления доступа к аккаунту.

Через заполнение анкетных данных

Рассмотрим ниже, как вернуть доступ к почтовому аккаунту Яндекс при помощи заполнения анкеты. Это один из самых сложных вариантов восстановления доступа, который редко приносит нужный результат. Делается восстановления доступа в этом случае следующим образом:

  1. Открываем страницу для восстановления доступа при помощи данной ссылки: https://clck.ru/orrPP.
  2. Далее надо будет сделать ввод аккаунта и проверочного кода с картинки. Потом нажимаем по Далее.Восстановление доступа
  3. На следующей страничке выбираем способ восстановления через телефонный номер или дополнительный адрес электронной почты.
  4. Затем надо будет кликнуть по строчке «Не получается восстановить?».Не получается восстановить
  5. Потом откроется анкета, которую необходимо будет заполнить с максимальной правильностью. Также нужно проставить галочку в нужном месте. Необходимо стараться при заполнении соблюдать регистр и делать ввод таким, каким вы его запомнили. Например, нельзя писать вместо буквы «и» букву «й». Система посчитает такой вариант ошибочным и нужного результата заполнение анкеты не принесет.Заполнение анкетных данных

Кратко расскажем про поля в данной форме:

  • E-mail — указывается другой доступный электронный адрес, на который поступит ответ от службы техподдержки. Если его нет, то надо будет зарегистрировать его. В этом поле не надо указывать адрес, к которому надо восстановить доступ.
  • ФИО — в данной строчке заполняете фамилию и имя, указанные в настройках аккаунта, к которому требуется восстановить доступ.
  • Дата рождения — здесь прописываете день рождения, который указан в настройках аккаунта для восстановления.
  • Необходимо будет указать один из последних паролей, который вы помните. Есть возможность ввода здесь 3 последних паролей при помощи кнопки «плюсик».
  • Кроме того, необходимо указать дату, когда вы смогли в последний раз успешно войти в свой аккаунт.
  • Также надо проставить галочку в том пункте, где требуется подтверждение того, что вы являетесь владельцем данного почтового ящика.

После ввода всех данных нажимаем по Далее. В следующем окошке надо будет указать все привязанные к аккаунту телефонные номера, другие добавленные в настройках e-mail. Кроме того, надо будет выбрать вариант контрольного вопроса и ответить на него.

Далее на новой страничке вводится дата создания аккаунта, страна и город, где была сделана его регистрация.

Данные о регистрации аккаунта

Потом надо будет сделать выборку тех социальных сетей, которые были привязаны к аккаунту. Также указываются сервисы Yandex, которыми вы пользуетесь.

После этого нужно будет указать настройки электронной почты. В том случае, когда какие-то данные неизвестны, указывайте их в примерном варианте. Для добавления полей используйте «плюсик».

На последнем этапе указываете обстоятельства, которые привели к потере аккаунта. Кроме того, надо будет прикрепить ваше фото с паспортом в руке. Если есть подозрения, что аккаунт взломан злоумышленниками, то лучше заблокировать его на период восстановления. После всех действий вы получите уведомление, что запрос в службу техподдержки успешно отправлен. Для общения с данной службы будет использоваться адрес, который был указан во время заполнения анкеты.

Секретный вопрос

Восстановить доступ к Яндекс Почте может помочь ответ на секретный вопрос. Алгоритм действий при этом будет таким:

  1. Открываем браузер и вводим адрес Яндекс Почты.
  2. Заполняем строчку с логином и нажимаем по Продолжить.
  3. Под строчкой «Пароль» нажимаем по словам «Не помню».
  4. На следующей странице вводим контрольные слова с картинки или прослушиваем аудиозапись с кодом.
  5. Далее вписываем ответ на секретный ответ в соответствующем поле.Ответ на секретный вопрос
  6. После этого на следующей странице появится форма для смены пароля. Вводим новый пароль, потом дублируем его в строчке ниже. В конце кликаем по Продолжить.Создайте новый пароль

Этот способ доступен только в том случае, если при регистрации был указан ответ на контрольный вопрос. Сами разработчики считают контрольный вопрос довольно простым вариант защиты почтового аккаунта, который довольно просто подобрать. Поэтому после смены пароля нужно обязательно усилить защиту аккаунта телефонным номером или резервной электронной почтой.

QR-код

Самый современный метод идентификации пользователей на данный момент. Войти при помощи QR-кода можно в аккаунт Яндекс.Почты можно как в мобильном приложении, так и в десктопной версии сервиса. Главное условие для такого входа — на телефоне пользователя должен быть установлен мобильный почтовый клиент Яндекс, в который встроен сканер подобных кодов. Этот способ поможет восстановить доступ на компьютере при условии наличия открытого доступа в мобильном приложении. Алгоритм действий следующий:

  1. Открываем страничку Яндекс Почту для ввода личных данных.
  2. Выбираем способ вариант «Вход по QR-коду».
  3. На следующей странице появится всплывающее окно с QR-кодом для сканирования. Открываем почтовый клиент на мобильном телефоне и в нижнем правом углу экрана кликаем по пункту «Еще». Затем выбираем опцию «Сканер».QR-код
  4. Наводим телефон на экран компьютера и сканируем QR-код.

После сканирования, произойдет синхронизация мобильного приложения и десктопной версии сервиса. Главное ровно наводить камеру телефона на картинку. Сама картинка должна четко просматриваться на экране компьютера.

Описанные способы восстановления доступа к Яндекс Почте позволяют войти в аккаунт в том случае, когда пароль к аккаунту был утерян. При этом каждый из этих методов доступен только в том случае, если пользователь: во время регистрации указал номер телефона, ввел ответ на секретный вопрос, выполнил синхронизацию со сторонним аккаунтом или подключился через мобильное приложение.

Чтобы не возникло проблем с восстановлением доступа к личному кабинету, необходимо при регистрации или сразу же после нее указать максимальное количество данных о себе, скопировать эти данные в отдельный файл или сохранить на бумаге в недоступном для других людей месте. Такой способ позволит избежать долгого и сложного восстановления доступа к аккаунту без обращения в службу техподдержки.

Заключение

Благодаря этой статье читатель узнал, как можно вернуть доступ к своему аккаунту на Яндекс Почте. Надо только необходимо выбрать любой из предложенных вариантов восстановления доступа. Выбор последнего зависит от того, какие данные были указаны при регистрации аккаунта. Если восстановить стандартным путем доступ к почтовому аккаунту не получается, то в этом случае придется обращаться в службу техподдержки сервиса. Не бойтесь указывать как можно больше информации о себе, т.к. в дальнейшем это поможет восстановить доступ к вашей почте. Яндекс имеет хорошую встроенную защиту от взлома и утечки данных. Разработчики данного сервиса строго следят за их сохранностью.

Видео по теме

Источник

Содержание

  • 1 По номеру телефона
    • 1.1 На компьютере
    • 1.2 На телефоне
  • 2 По секретному вопросу
    • 2.1 На компьютере
    • 2.2 На телефоне
  • 3 Без номера телефона и контрольного вопроса

Восстановление пароля в Яндекс почте – это одна из популярных тем среди пользователей, использующих данный сервис. Обычно это связано с тем, что после авторизации доступ к почте открыт постоянно, и за это время можно с легкостью забыть пароль от своего профиля.

В таких случаях используются дополнительные опции, предоставляемые сервисом Яндекс. Это восстановление с помощью пароля, секретного вопроса и на крайний случай восстановление пароля с помощью индивидуальной заявки. Сегодня мы рассмотрим все эти случаи более детально и в процессе разберемся как можно восстановить пароль в Яндекс почте.

По номеру телефона

Стоит сразу заметить, что восстановить пароль по номеру телефона можно только в том случае, если к вашей почте привязан номер.

В противном случае будет предложено восстановление с помощью заявки или секретного вопроса. Об этих случаях мы поговорим чуть позже, а сейчас давайте рассмотрим как происходит восстановление с помощью телефона.

На компьютере

Восстанавливаем доступ в десктопной версии Яндекс почты:

  1. Открываем в браузере страницу https://mail.yandex.ru/, вводим свой логин и кликаем по кнопке «Войти».

  1. Далее выбираем «Восстановить пароль».

  1. Вводим капчу, чтобы пройти идентификацию. После этого кликаем по кнопке «Продолжить».

  1. В результате вводим номер своего телефона и кликаем по кнопке «Получить код».

  1. Далее вводим код, который пришел на телефон и кликаем по кнопке «Подтвердить».

  1. Придумываем новый пароль и кликаем по кнопке «Далее».

    Пароль должен содержать не менее 6 символов. Можно использовать латинские буквы, цифры и символы из списка: ` ! @ # $ % ^ & * ( ) _ = + — [ ] { } ; : » | , . < > / ?
    Пароль не может совпадать с логином.

  1. Готово! Теперь пароль в учетной записи восстановлен.

На телефоне

Восстанавливаем доступ к аккаунту Яндекс почты в мобильном приложении:

  1. Запускаем на телефоне Яндекс почту, вводим свой логин и нажимаем «Далее».

  1. В отобразившемся окне нажимаем на кнопку «Я не помню пароль».

  1. Далее вводим капчу и нажимаем на кнопку «Продолжить».

  1. Вводим свой номер телефона и нажимаем на кнопку «Получить код».

  1. Далее вводим код, который пришел на телефон, и нажимаем «Подтвердить».

  1. В результате вводим новый пароль и нажимаем на кнопку «Далее».

    Пароль должен содержать не менее 6 символов. Можно использовать латинские буквы, цифры и символы из списка: ` ! @ # $ % ^ & * ( ) _ = + — [ ] { } ; : » | , . < > / ?
    Пароль не может совпадать с логином.

  1. После этого пароль будет изменен на указанный вами.

По секретному вопросу

Данный способ подойдет только в том случае, если к вашему аккаунту не привязан телефон. В противном случае система будет предлагать восстановить пароль через телефон или заявку на восстановление.

На компьютере

Восстанавливаем пароль по секретному вопросу:

  1. Открываем Яндекс почту в браузере и вводим свой логин, затем кликаем по кнопке «Войти».

  1. Далее кликаем по кнопке «Не помню пароль».

  1. В отобразившейся форме вводим капчу и кликаем по кнопке «Продолжить».

  1. После нам предлагают ответить на контрольный вопрос, который был задан при регистрации. Отвечаем на него и жмем «Продолжить».

  1. Если секретный вопрос был введен правильно, то нам остается только придумать новый пароль и нажать на кнопку «Продолжить».

  1. Теперь доступ к почте восстановлен, поздравляем!

На телефоне

Восстанавливаем пароль в Яндекс почте на телефоне:

  1. Запускаем официальное мобильное приложение на телефоне, вводим свой логин и нажимаем на кнопку «Далее».

  1. Далее тапните по «Я не помню пароль».

  1. Далее вводим капчу и кликаем по кнопке «Продолжить».

  1. В результате вводим контрольный вопрос и жмем «Продолжить».

  1. В завершении вводим новый пароль и тапаем по кнопке «Продолжить».

  1. Готово! Теперь пароль от почты восстановлен.

Без номера телефона и контрольного вопроса

Если по какой-либо причине у вас не получается восстановить доступ к аккаунту через номер телефона или контрольный вопрос, то в таких случаях остается только отправить заявку на восстановление. Сделать это можно следующим образом:

  1. В пункте, где нужно ввести номер мобильного телефона или контрольный вопрос, кликаем по кнопке «Не получается восстановить?». Как открыть данную страницу вы можете посмотреть в любом предыдущем разделе.

  1. В результате нас перенаправит на страницу, где нужно подробно заполнить форму. После полного заполнения нажимаем на кнопку «Далее».

  1. Таким образом будет отправлена форма заявки, уведомление о которой придет на указанную почту.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной и теперь вы знаете как восстановить пароль в Яндекс почте. Удачи!

Источник

Восстановить доступ к почте яндекс без телефона

Как восстановить пароль от электронной почты

Часто возникает ситуация, когда нужно быстро проверить почту на предмет активационных писем или неожиданного сообщения от друга.

Содержание:

Запомнить какой пароль от какой почты использовался практически невозможно. Казалось бы, что привязка почты к телефону это быстро и удобно, но иногда самого мобильного устройства под рукой просто нет или почтовый аккаунт и вовсе не был привязан к электронному ящику.

Что делать в такой ситуации?

К счастью есть еще множество простых и быстрых способов восстановить или сбросить пароль от почты Mail.ru, Яндекс, Gmail без доступа к номеру телефона.

Что делать если забыл пароль к почтовому ящику Яндекс

Сервис Яндекс предлагает одну из самых дифференцированных систем восстановления электронной почты. Здесь можно иметь доступ только к одному из способов и 100% получить доступ к своему аккаунта.

К ним относятся:

  • Контрольный вопрос.
  • Другая почта.
  • Заявка на восстановление.

Контрольный вопрос

Еще при регистрации предлагается ввести контрольный вопрос для критических ситуаций. Для этого вводим никнейм на первой странице.

Дальше кликаем «не помню пароль».

Высвечивается окно подтверждения капчи и логина.

Вводим никнейм или email, подтверждаем капчу и жмем «Далее».

Получаем искомое диалоговое окно с вопросом.

Если помните ответ, то вписывайте его в специальное поле и получаем дефолтную форму смены пароля.

Другая почта

Доступ к аккаунту можно восстановить и неочевидным на первый взгляд способом. Если пользователь привязывал Яндекс.Маил к другой почте, то ей нужно воспользоваться.

  1. Чтоб добиться результата вызываем окно восстановления доступа в Яндекс Паспорте.
  2. В специально отведенном поле необходимо ввести привязанную почту и нажать «Получить код».
  3. Буквально через пару минут на указанный аккаунт придёт сообщение с инструкцией по восстановлению пароля.
  4. Следуя по указанным на почте ссылкам попадаем в простое окно сброса пароля, где нужно придумать только новый.

Заявка на восстановление

Существует дефолтная система восстановления доступа к почте через запрос в поддержку.

Вызываем диалоговое окно восстановления. Указываем логин, код и жмем «Далее».

Так как мы не знаем номер телефона, то можно нажать на гиперссылку «Не получается восстановить?».

Заполнять анкету рекомендуется с того же устройства и браузера (не в режиме инкогнито), с которого пользователь обычно заходил.

Это поможет в определении соответствия IP последнего входа.

Ответ следует ожидать в течение нескольких дней с момента отправки формы.

Как восстановить доступ к почте Майл.ру без номера телефона

В отличие от сервиса Яндекс, Майл.ру предпочитает доверять поступающим запросам в службу поддержку. Поэтому первое, что видит пользователь, который утратил доступ к своей почте, это и есть заполнение специальной формы.

Но в случае многофункциональной привязке аккаунта, система Mail.ru автоматически перекинет пользователя на самый быстрый и эффективный вариант.

Вернуть доступ можно через:

  • техподдержку;
  • приложение;
  • секретный вопрос.

Запрос в техподдержку

Начало восстановления доступа не меняется. Жмем заветную кнопку «забыли пароль» и начинаем путешествие.

Первое, что открывается, это окно подтверждения номера телефона. Он неизвестен априори, но это не конец пути. Внизу формы находится заветная кнопка «Не получается восстановить».

Получаем форму заявления в техподдержку. Здесь нужно помнить, указанное при регистрации имя и фамилию (возможно они указывались не достоверные).

Следующие этапы опциональны, но они повышают шанс позитивного рассмотрения заявки.

Заполняется дата создания аккаунта из выпадающего списка и вписывается дата рождения. Помимо того, что нужно помнить ответ на секретный вопрос, важно еще и выбрать сам вопрос.

Важно иметь дополнительную почту для связи. И это должна быть не новосозданная почта, иначе это вызывает подозрения. В итоге получаем дополнительное окно.

Отвечаем на стандартные вопросы. Самый влиятельный пункт – пароли для входа. Необязательно вводить точные предыдущие комбинации. Можно подставлять ориентировочные использованные комбинации.

Жмем «Продолжить» и получаем еще одну форму для заполнения.

Номера привязанных телефонов гарантируют положительное рассмотрение заявки. Что примечательно, иметь при себе указанный номер необязательно, нужно только знать его комбинацию.

Восстановление через приложение

Начало такое же, на мобильном устройстве жмем по ссылке «я забыл пароль», после чего нас перекинет на страницу восстановления доступа.

Здесь надо выбрать способ под названием «Через приложение Почта Mail.ru».

Получив код, вводим его и меняем комбинацию символов для почты.

Секретный вопрос

Особенность Mail.ru в том, что он сам подбирает способ восстановления доступа в аккаунт. И если был указан секретный вопрос, то это приоритетный для системы вариант.

Так, кликнув на ту же незатейливую ссылку «забыли пароль?» открывается форма с секретным вопросом.

При соответствие ответа с закрепленным в базе данных вариантом, откроется окно сбрасывания password, где можно установить новый.

Как сбросить пароль в Gmail

Сервис Gmail комплексно подходит к вопросу восстановления доступа к утерянному аккаунту.

Все возможные способы переплетены между собой одной системой. Пользователя мягко проводят по всем вариантам восстановления пароля и только при соответствии всех стандартных процедур информации в базе данных, будет произведен сброс пароля. Или придется обращаться в техподдержку.

К системе способов восстановления доступа относятся:

  • Введение старого пароля;
  • Указание даты создания аккаунта;
  • Использование резервной почты.

Вводим старый пароль

Для начала необходимо ввести свой логин или же номер телефона в поле. После жмем «Продолжить».

Получаем классическую картинку с полем для пароля. Вариант для рассматриваемого случая это «Забыли пароль?».

В результате открывается интересное поле для работы. Введите последний password.

В отличие от варианта с Mail.ru, тут нужно ввести точную комбинацию. В противном случае система выдаст категорический отказ.

Указываем дату создания аккаунта

Gmail использует множество трюков для определения принадлежности аккаунта хозяину. Так, если последний шифр остался на задворках памяти, то можно воспользоваться другой информацией. Например, дата создания аккаунта.

Сделав все шаги предыдущего решения проблемы, останавливаемся на моменте введения старого пароля и обращаем внимание на кнопку «Другой способ».

Гиперссылка, в первую очередь, выведет на систему ввода даты создания аккаунта Google. Достаточно помнить месяц и год.

Используем резервную почту

Вызываем окно восстановления аккаунта с использованием даты создания (смотри пункт выше). Внимательный пользователь обратил внимание на то, что функцию «Другой способ» никуда не исчезла.

Вновь воспользовавшись этой функцией переходим в окно сбрасывания пароля с использованием резервной почты.

Важно, чтобы наименование резервной почты точно совпадало с тем, который был указан при регистрации основного аккаунта, иначе система не пропустит дальше запрос.

Постоянно помнить пароли от всех электронных ящиков это сложно, затратно и, впрочем, не нужно. Всегда можно завести отдельный маленький листочек, который сохранит тайну доступа к почтовому ящику и всегда будет под рукой в нужный момент или можно воспользоваться специальными приложениями, сервисами и программами.

Как восстановить Яндекс диск: инструкция по пунктам

Опубликовано admin в

Восстановления Яндекс диск

В данной статье мы расскажем, как восстановить доступ Яндекс диск, разными способами, разберем инструкция по пунктам. Можно восстанавливать при потере пароля или логина. Различными вариантами, использование телефона, ответ на контрольный вопрос, и присоединённая резервная электронная почта яндекс облака. Так же попытаемся обратиться в сервисную службу компании, для возврата доступа к аккаунту диск.

Как восстановить Яндекс диск инструкция!

Вы забыли пароль от диска, и если только его, то все проще и не трудно. Способ сброса зависит от некоторых факторов, есть ли доступ к привязанному телефону, прикрепленная резервная почта Яндекс e-mail. Если все-таки нет привязки номера к аккаунту, то вспоминайте ответ на контрольный вопрос.

1. Переходим на официальный сайт компании yandex.ru пытаемся произвести вход в свою учетную запись, если у вас её нет. То нужно создать аккаунт Яндекс для хранения данных. Вводите свой логин от почты и если забыли, пароль жмем на соответствующую кнопку. В новом окне введите логин который использовался для входа изначально. Затем напишите в поле ввода капчу. Если не получается прочитать и увидеть слово указанное на картинке, то прослушайте код или сделайте обновление картинки. Чтобы восстановить Яндекс диск большая инструкция не потребуется.

2. Вторым пунктом у нас есть различия, они заключаются в том, что дальнейшие действия могут различаться. Это зависит от введенных ранее данных. Если Вы в поле ввода вводили только номер телефона, то придет код восстановления на смартфон. На него отправится специальный код, который нужно ввести в поле. После входа в аккаунт, пароль будет сброшен на Яндекс диск бесплатно.

Контрольный вопрос для доступа в аккаунт

Если нет доступа к номеру телефона?

Или вообще не был привязан номер мобильного телефон к аккаунту. То скорее всего при регистрации Вы вводили контрольный вопрос. Проделываем все процедуры указанные выше, и вместо подтверждения через смартфон, нужно дать ответ на контрольный вопрос. Его вы указывали при регистрации на Яндекс почты. Вводим ответ в поле, если ответ на вопрос правильный, то он сбросит пароль. Который уже пользователь забыл. После этого открывается новое окно и нужно придумать новый ключ и повторить его. Советуем выбирать с заглавными символами, и различными буквами и цифрами. Надежный считается от 10 знаков в разном порядке. Запишите его, так, чтобы не забыть или наконец запомните его навсегда.

Устраняем проблемы с телефоном при входе в аккаунт

У пользователя при восстановлении пароля в Яндексе, могут возникнуть проблемы. Чтобы их избежать нужно сделать кое-что:
1) Всегда вводить номер мобильного телефона в правильном порядке и формате в котором изначально он представлен. Это зависит от кода страны, так же оператора и самого абонента (например +7 903 123456789)

2) Включить смартфон если он выключен, и проверить прием связи оператора, чтобы смс пришло вам на номер телефона.
Смска может идти до одного дня то-есть 24 часа. Поэтому если код восстановления не приходит, не стоит переживать. Нужно не много терпения и Вам придет сообщение с кодом для доступа в аккаунт, он не имеет срок хранения и годности, поэтому его можно будет ввести в поле спустя любое время.
Это все случаи были для сброса пароля в диске или почте Яндекс, но если забыл логин?

Восстановить логин в Яндекс

Многие забывают не только пароли и тем самым теряют доступ к своему аккаунту, но и само имя почтового адреса. Что сделать, если забыл логин от Яндекс диск и почты? Всё так же просто и понятно. Нажимаем на кнопку не помню логин, на этой странице можно посмотреть свой логин в подсказках снизу под формой восстановления email Yandex сервиса. Вид он может иметь «@» и логины login@yandex..ru Если он там не указан, что вводим капчу и проходим все ту же процедуру. Либо вводим свой телефон или ответ на контрольный вопрос.

Забыл имя аккаунта

Обращаемся в службу поддержки и восстановления Яндекс Диск

Обращаемся мы к ним, если забыли логин и не можем вспомнить пароль который мы задавали сначала регистрации. И нет доступа к почте Яндекс диск. Нам придется обратиться в техническую поддержку, которая нам точно поможет с нашей проблемой. Но при одном условии, важно чтобы Вы знали сведения об аккаунте. В который нельзя зайти, их понадобится не много.

1) Если был привязан Яндекс деньги, то нужен только номер счета.
2) Привязанная метрика-сайт к данному логину и почте.
3) Им понадобится номер рекламной компании в Директе.

Эти данные просят. Чтобы могли идентифицировать Вас, что вы являетесь владельцем, Диска и почта Яндекс. Без учета хоть одного пункта, менеджер службы поддержки не сможет восстановить пароли и логин для учетной записи. Чтобы все прошло успешно, нужно заполнить анкету от их компании. Вводите все нужные поля, это имя, фамилия, день рождения. Так же напишите последний пароль который помните при успешном входе, и его дату. Жмете на галочку согласия и далее. После проделанных действий нам восстановят доступ к аккаунту Яндекс и мы сможем пользоваться всеми сервисами по-прежнему.

Обращение в службу поддержки яндекса диска и почты

Таким образом, спустя не которое время мы восстановили Яндекс диск и продолжили его использовать. Надеемся наша пошаговая инструкция по пунктам вам понравилась и Вы смогли забрать у взломщиков свой аккаунт.

Блог молодого админа

Увлекательный блог увлеченного айтишника

Как восстановить почту на Яндексе?

Yandex.ru — самая крупная и популярная русскоязычная поисковая система. А еще это огромное количество всевозможных сервисов, в том числе почтовый, которым ежедневно пользуются миллионы пользователей. Заводя аккаунт в почте Яндекса, вы получаете доступ ко всем сервисам компании, где необходимо проходить авторизацию. Именно поэтому так важно не терять пароль к почте. Но что делать, если вы его все-таки потеряли?

Выход один — восстанавливать доступ к сервису. Сейчас я покажу, как это можно сделать.

Заходим на Яндекс, вводим логин и пароль, нажимаем «Войти» — пробуем зайти в почту.

Поскольку пароль был неверным (вы его забыли или просто потеряли), то нажимаем на кнопку «Вспомнить пароль». Открывается новая страница. На ней мы вводим наш логин, капчу и нажимаем на кнопку «Дальше».

Теперь самое интересное. Вы должны ввести ответ на контрольный вопрос (официально он называется секретным, хотя чего в нем секретного, если его может увидеть любой пользователь, непонятно). Если ответ верный, вам будет предложено ввести свой новый пароль.

В некоторых случаях все еще проще. Если ваш аккаунт привязан к мобильному телефону, то необходимо ввести номер своего сотового — на него придет СМС с кодом для восстановления доступа и отвечать ни на какие секретные вопросы не нужно.

Что делать в том случае, если вы забыли ответ на секретный вопрос? Выход только один — необходимо написать письмо в службу поддержки Яндекса, описав проблему. Однако восстановление почтового ящика возможно только в том случае, если при регистрации вы указывали свои настоящие данные и можете подтвердить их, предъявив свой паспорт. Если имя вымышленное, то ничего сделать не получится, увы. К слову, служба поддержки не может выслать вам ответ на секретный вопрос, так как попросту не знает его.

Читайте также:

Комментарии к записи “ Как восстановить почту на Яндексе? ”

Странно это. То есть каждый будет видеть, какой я задал вопрос к своему почтовому ящику?

Да, все именно так и есть. Поэтому ответ на вопрос лучше потяжелее придумать)

а у меня все получилось, потому что я помню вопрос с ответом! спасибо)

Да вы просто везунчик

а без него у вас ничего бы не получилось. вот так.

Если я приду с паспортом в офис, мне восстановят доступ?

Если только вы регистрировались на реальное имя, если я не ошибаюсь.

помогите пожалуйста восстановиться на mail.ru.

Ну вы бы хоть подробности написали, что там произошло с вашей почтой.

если официальный договор с яндексом есть, например на яндекс.кошелек, тогда по паспорту легко восстанавливают.

А как им паспорт предоставлять? Копия подойдет?

Спасибо, хорошая инструкция, мне помогла!

Сколько дней восстановление занимает? Пишу, прошло 3 дня и ничего.

прошу восстановить мою почту

потерял свою почту. все время пользовался ею без проблем, но однажды ее не обнаружил и все справки отвечают: что-то пошло не так, зайдите позже и все, и ничего конкретного. я даже не знаю, куда будет послан ответ.

Как восстановить почту, если телефон был зарегистрирован не на мое имя, не помню ключевое слово?

Выбираете пункт восстановление пароля, пишите чего просят, если не знаете ответ на вопрос, значит приплыли. Надо запоминать обходные тропинки.
А на счет телефона, какая разница на чьё имя, главное что сможете ли вы поглядеть сообщение, которое придёт на телефон.

Не могу вспомнить пароль и любимый номер телефона, что делать?

У меня восстановление почты не получается. На вопрос о секретном слове — ввожу его (достоверно помню). В ответ — неправильно. Это во-первых, во-вторых — почтой пользуюсь уже более 7 лет и на вопрос о дате регистрации — конкретную дату, конечно же не помню. Замкнутый круг получается!

Cпасибо!! Здорово. В течении получаса удалось восстановить доступ. УРА.

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, восстановить почту на яндексе, она подключена к домену, письма не приходят, просто открывается и все, она для меня очень важна. Надеюсь на Вас.

помогите восстановить почту, забыла пароль, после обновления программ исчез доступ к почте.

как восстановить почту, если не помню логина?

В службе поддержки просят дату регистрации, а я не помню! Что делать?

Здравствуйте, у меня следующая проблема, почему-то мой аккаунт (почты) заблокировали и чтобы восстановить доступ, нужно ввести ответ на секретный вопрос, чего я не знаю. Подскажите, как быть?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как можно восстановить почту на яндексе, если для восстановления доступа к аккаунту необходим номер телефона, который я указала в своем аккаунте как основной, у меня заблокирован. Можно ли поменять номер и войти через новый номер?

Помогите, почта на Яндексе зарегистрирована не на меня, но много лет я ей пользовался и у меня много важных данных на ней, привязок никаких не было, а тут на тебе взломали и привязали к номеру. Что делать, как вернуть? Помогите, прошу вас, очень нужна почта.

Я не помню, что бы вводил свое любимое блюдо в качестве секретного слова. Из-за этого не могу восстановить пароль, зависла вся переписка, не знаю что делать. Помогите.

как восстановить почту?

помогите восстановить почту. полетел виндовс на пк. не помню ни логин, ни пароль, только е-мейл почту. можно как-то вернуть почту?

Нужно было зайти в старую почту, ввожу пароль, а мне пишет, что из-за каких-то там подозрений нужно восстановить доступ к почте. Регистрировалась ооооочень давно, уже успела сменить номер телефона 4 раза. Ответ на вопрос ввожу вроде верный, но он не проходит. Опция восстановления мне не помогла — дату регистрации я никогда не вспомню, даже год =) Это моя первая почта и отсчет идет на 10 лет назад или около того… На эту почту был подключен и несколько раз использовался аккаунт яндекс деньги и вроде киви кошелек. Подскажите, куда писать, чтобы восстановить доступ, который мне сами сотрудники яндекс почты и прикрыли?

Здравствуйте. Нужна помощь в восстановлении почтового ящика на Яндексе. Как можно восстановить почту на Яндексе, если для восстановления доступа к аккаунту необходим номер телефона, который указан в аккаунте как основной, но он уже давно не используется, может даже и заблокирован. Через службу поддержки не получается. Что можно сделать?

А меня спрашивают дату заведения аккаунта. Кто из нормальных его помнит, тем более что было это в незапамятном лохматом году. И что делать?

У меня запрашивает только номер телефона, к которому нет доступа! Почему контрольный вопрос не запрашивает? помогите!

добрый день! очень нужна помощь!
я не могу восстановить пароль на почте
так как там привязан телефон, который уже давно не работает
очень прошу помочь
спасибо

Можно ли как то восстановить почту, если не помню ни логина ни пароля? Почта была зарегистрирована на девичью фамилию

не могу войти на свою почту в яндексе. Для восстановления доступа к аккаунту необходим номер телефона, который указан в аккаунте как основной, но я не помню какой из трех. Один заблокирован наверное

здравствуйте, помогите восстановить яндекс почту. есть только электронный адрес, к телефону не привязан, к соц сетям тоже привязки нет. почта рабочая. дело было в далеком 2012 году, поэтому школьные клички и т.п. не помню!((( должен же быть хоть какой-то вариант. HELP.

у меня имеется пароль и емаль, но дают другое, в чем дело

сколько мне ждать

Доброго времени суток. Администрацией был заблокирован аккаунт Яндекса (Мы временно ограничили доступ к вашему аккаунту по подозрению на взлом. Злоумышленники могли получить доступ потому, что вы ввели свой пароль на мошенническом сайте или ваш компьютер заражён вирусом). Ответ на секретный вопрос ввожу верный, а пишет, что нет. Данных при регистрации всех не помню, но e-mail или моб. тел. вроде вводил. Есть варианты как можно восстановить?

Я не могу уже который день залезть в свою почту в яндексе, последний раз ей пользовалась в начале 2016 года во время сессии. В данный момент мне туда переслали документы очень важные, но я не могу ими воспользоваться т.к. нету доступа в почту. Логин и E-mail помню, пароль тоже, и номер, но в почту всё равно не могу зайти. помогите мне пожалуйста.

если я, почистив историю в браузере не могу вспомнить никакую информацию от аккаунта на яндекс музыке, но у меня там привязана карта к подписке, и хорошая подборка музыки, можно хотя бы отвязать карту, если не получится восстановить доступ?

Как восстановить Яндекс кошелек только по номеру

Блокировка электронных бумажников — одна из причин, которая отталкивает новых клиентов от проведения платежей через онлайн-платформы. Нужно разобраться, как восстановить замороженный аккаунт яндекс-кошелька, чтобы решить проблему хотя бы части людей, попавших в неприятную ситуацию.

Почему заблокирован аккаунт

Важно определить, насколько оправданы переживания по поводу блокировки аккаунта. Нужно выяснить причину, из-за которой доступ к кошельку закрыт. Среди самых распространенных следующие:

  1. Пара логина и пароля не соответствует данным в базе. Стоит проверить, не нажат ли CAPS и на каком языке вводятся символы.
  2. Пароль может не соответствовать логину, потому что система сбросила код по причине долгого отсутствия пользователя в системе.
  3. Клиент может подозреваться в мошенничестве или других нарушениях правил платформы.

Если участник системы может зайти в аккаунт, но транзакции недоступны, ситуация говорит о заморозке счета. Распоряжаться финансами пользователь временно не сможет. Для людей, которые забывают пароли, предусмотрена функция восстановления данных, о которой стоит сказать подробнее.

Как восстановить яндекс-кошелек

Чтобы восстановить доступ к ранее зарегистрированному яндекс-кошельку, требуется выполнить алгоритм, предусмотренный системой:

  1. Перейти на главную страницу платформы Яндекс.Деньги. Нажать на кнопку с кошельком, которая располагается в правой верхней части экрана.

  1. Система самостоятельно введет логин, если в момент авторизации где-то активирована почта от Яндекса. В ином случае поле заполняется самостоятельно. Нажимают кнопку «Не помню пароль».

  1. Пользователя попросят еще раз ввести логин. Система выдвинет предположение, не совпадает ли аккаунт с тем, что используется сейчас на других сервисах Яндекса. Ввод капчи.

  1. Для получения доступа нужно ввести номер сотового, который указывался при регистрации на сервисе.

  1. Код вписывается в специальную строку, после чего нажимается кнопка «Подтвердить».

  1. Если код совпал, предлагается ввести пароль, который не должен совпадать со старым. Проблемы не будет, если доступ невозможен.
  2. После завершения процедуры клиент получает сообщение, что теперь можно использовать новый ключ.

Это первый способ, который предлагается системой для восстановления доступа. Если вариант не подходит по каким-то причинам, стоит обратить внимание на другие методы.

По номеру кошелька

Чтобы восстановить доступ к аккаунту в системе Яндекс.Деньги по номеру кошелька, нужно общаться с технической поддержкой ресурса. Вариант не предусматривается интерфейсом сайта, поэтому инструкцию привести невозможно.

Все, что требуется от клиента платформы, — полное описание случившейся ситуации с подтверждением проблемы восстановления доступа стандартным способом. Если приведенные аргументы убедят администрацию сотрудничать с пользователем, в ответ придет детальное руководство, как узнать пароль через номер бумажника.

По номеру телефона

Ранее главным способом получения доступа к аккаунту считалось получение письма на почту. Пользователи пытались узнать, как восстановить ранее созданный яндекс-кошелек по номеру телефона. Теперь, когда отправка письма на почту больше не используется для восстановления аккаунта, инструкция потеряла актуальность.

Как восстановить пароль для платежей

Платежный пароль на платформе Яндекс.Деньги не требуется для входа в аккаунт, но пользователи, которые регистрировали кошелек до 2014 года, не смогут без символов провести транзакции. Требуется код реже, чем остальные данные бумажника, и забывается клиентами достаточно часто.

Нужно рассмотреть подробное руководство по восстановлению пароля, чтобы снова совершать платежи и переводы. Доступны несколько способов, начать стоит с самого просто — по номеру телефона:

  1. Перейти по ссылке: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=524859. Если адрес недоступен, в поисковой строке нужно ввести «как восстановить платежный пароль от Яндекс.Деньги». Первый найденный сайт ведет на инструкцию от администрации ресурса.
  2. Перейти по первой гиперссылке, которая представлена на вкладке восстановления.

  1. Выбрать «Вспомнить платежный пароль» на следующей страничке.

  1. Яндекс предлагает отправить СМС на телефон, который привязан к кошельку. Послать сообщение на другой номер не получится.

  1. Обычно код приходит в течение нескольких минут. Полученную комбинацию символов нужно вписать в появившуюся строку и нажать на соответствующую кнопку.

Дальнейшие действия подразумевают создание нового пароля. Код нужно запомнить или записать в недоступное для третьих лиц место. Клиенту достаточно 5 раз ввести неправильный пароль при формировании транзакции, чтобы администрация заблокировала аккаунт.

Как узнать код восстановления ЯД через почту

Возможность восстановления платежного ключа через почту актуальна. Алгоритм:

  1. Из предыдущего руководства повторяются первые два действия.
  2. Обращают внимание не на первую ссылку, а на вторую, которая актуальна, когда нет доступа к телефону.

  1. Письмо отправляется на привязанную к аккаунту почту — другой адрес ввести нельзя. Автоматических действий не предусмотрено, нужно нажать на кнопку «Отправить письмо».

  1. На почту клиент Яндекс.Деньги получает письмо с длинной ссылкой. Важно проверить, чтобы отправителем была служба поддержки сервиса. Остается нажать на гиперссылку.

  1. Требуется код восстановления, который указывался пользователем при регистрации. Восстановить комбинацию нельзя. Доступно всего 5 попыток, чтобы вспомнить числа.

Если код введен верно, остается создать новый пароль, завершив процедуру.

Что делать, если нет телефона и почты

Чтобы восстановить кошелек Яндекс (возможность совершать переводы) без телефона и почты, придется писать заявление в офис компании. Подробное руководство:

  1. Начало совпадает с предыдущей инструкцией.
  2. На страничке восстановления нужно спуститься вниз и выбрать предложение о привязке мобильного телефона.

  1. Бланк загружается по одной из двух гиперссылок, представленных на странице. Поля нужно заполнить вручную.

  1. Заполненное заявление относят в один из офисов компании. Адрес организации, актуальный для определенного города, есть на сайте компании.

  1. Для пользователей, которые находятся за границей или в Крыму, доступны офисы агентов.

  1. Если нет возможности посетить офис компании Яндекс, придется отправлять заказное письмо по адресу: 115035, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги».

В последнем случае следует отсканировать паспорт на страницах с фото и пропиской, а потом заверить копии у нотариуса. Заявление требуется в любом случае — подпись можно поставить без присутствия нотариуса. Рассмотрение бланков часто растягивается на несколько месяцев, хотя администрация обещает сроки в 10 дней.

Что делать, если заблокировали кошелек ЯД, но есть аварийные коды

Система платежного ключа не используется с 2014 года. Пользователи, которые успели зарегистрироваться раньше отмены функции, должны иметь аварийные коды.

Комбинации используются вместо пароля, если код доступа забыт. Восстановить их, как и пароль, невозможно.

Яндекс-кошелек — удобная система для совершения онлайн-платежей, которая используется миллионами людей. Пользователь, который потерял доступ к финансам, сможет восстановить пароль несколькими способами.

Как восстановить почту на Яндексе по номеру телефона, секретному вопросу, другой почте?

Как восстановить почту Яндекс — доступ к аккаунту

Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой потери таких учетных данных, как логин и пароль от электронной почты Яндекс. Восстановить их можно несколькими способами, которые обеспечил сервис: через мобильный телефон, дополнительную почту, техническую поддержку.

Способы восстановления почты Яндекс

Быстрое восстановление доступа к почте производится с помощью сервиса mail.yandex.ru.

Пошаговая инструкция, как восстановить пароль на Яндекс:

  1. Перейдите в электронный сервис либо воспользуйтесь любым приложением, которое открывает доступ к почте.
  2. В строке, расположенной ниже поля для ввода пароля, находится слегка заметная ссылка, которая предлагает его «вспомнить»: кликните по ней.
  3. Откроется новая страница, где пользователю остается ввести адрес своей электронной почты либо логин.
  4. Ниже расположено поле ввода капчи (короткого буквенного или цифрового кода) с изображения рядом. Введите код, нажмите кнопку «Далее».

После система перенаправит в сервис, где пользователю предлагаются разные варианты решения проблемы. Восстановить доступ к почте можно следующими способами:

  • по номеру телефона (который привязан к аккаунту);
  • через секретный вопрос;
  • через другую почту.

По номеру телефона

При регистрации Яндекс предлагает сделать привязку к мобильному. Не следует отказываться от этой услуги, так как она значительно повышает безопасность переписки, при этом позволяет легко восстановить электронную почту по номеру телефона при утере пароля:

  1. После открытия окна восстановления доступа выберите иконку «Телефон».
  2. В следующем окне введите прикрепленный к данному аккаунту мобильный номер, нажмите на кнопку «Получить код».
  3. На ваш телефон придет SMS-сообщение с одноразовым кодом подтверждения, введите его в специальном поле.
  4. После этого на экране появится окно, где можно будет задать новый пароль к почте.

Через секретный вопрос

Еще один способ восстановить почту – использовать ответ на секретный вопрос, который также был указан в момент регистрации:

  1. В сервисе Яндекс выберите способ восстановления доступа «ответ на контрольный вопрос».
  2. Введите в поле ответ, часто это «девичья фамилия матери» или «кличка домашнего животного», нажмите кнопку «Дальше».

Если пользователь не забыл ответ на секретный вопрос, то данный пункт поможет активировать процедуру смены пароля. При утрате этой информации или неправильном ответе появится сообщение об ошибке. Перейдите по предложенной ссылке и заполните форму для обращения в службу поддержки.

Через другую почту

Осуществить восстановление почты Яндекс можно через дополнительный электронный ящик, если он ранее был привязан к учетной записи:

  1. В окне восстановления откройте вкладку дополнительной почты.
  2. Укажите почтовый адрес, на который будет отправлен код для восстановления пароля.
  3. Повторите аналогичные действия, как в случае восстановления доступа через телефон.

Как восстановить почтовый ящик через службу техподдержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог восстановить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться за помощью к операторам технической поддержки. Данный метод разблокирует доступ только в случае полной верификации данных. Шаги для восстановления пароля через техподдержку:

  1. На сайте Яндекса найдите кнопку «Обратная связь» (она располагается в нижней части экрана).
  2. После этого следуйте указаниям оператора, который будет курировать процедуру.
  3. Чтобы возобновить доступ, нужно будет предоставить сканы документов, данные анкеты, которые были указаны при регистрации.

Что делать если забыл логин

Реанимировать эти учетные данные будет несколько сложнее. Часто восстановить логин можно при общении со знакомыми, через диалоги в разных социальных сетях. Если таким способом не удалось найти утерянный логин, то не обойтись без запроса в службу поддержки Яндекс. Операторы могут затребовать следующие данные:

  • номер кошелька Яндекс;
  • номер счетчика, если есть свой сайт с сервисом Яндекс.Метрика;
  • номер рекламной компании в случае продвижения сайта в Яндекс.Директ.

Восстановление удаленной почты на Яндексе

Часто бывают ситуации, когда нужно восстановить давно неиспользуемый либо случайно уничтоженный электронный ящик (иногда почта блокируется модераторами за рассылку спама). Варианты восстановления удаленной почты:

  1. Если ящик был вычеркнут администрацией из базы за рассылку спама, то вопрос можно решить только со службой техподдержки.
  2. Неизбежно обращение к той же службе, если необходимо восстановить ящик, которым долгое время не пользовались. При длительном неиспользовании почты по назначению адрес автоматически удаляется и обычным способом уже войти не удастся.

Вместе с почтой часто удаляется и профиль Яндекс. В этом случае нужно будет заново зарегистрироваться. Как правило, на протяжении трех месяцев уничтоженный аккаунт считается занятым, поэтому сразу восстановить прежние данные не получится. На это время можно зарегистрироваться под другим именем.

Видео

Как восстановить пароль от Яндекс почты

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Источник

Содержание

  • Процедура восстановления пароля
    • Способ 1: СМС
    • Способ 2: Контрольный вопрос
    • Способ 3: Другая почта
    • Способ 4: Заявка на восстановление
  • Вопросы и ответы

Как восстановить пароль в яндекс почте

В случае, если не получается вспомнить пароль от почты, могут возникнуть определенные неприятности, поскольку на неё могут приходить важные письма. Восстановить доступ к аккаунту можно несколькими способами.

Процедура восстановления пароля

Для начала следует зайти на страницу восстановления пароля, а после, следуя инструкции, ввести логин от почты и капчу.

Ввод логина и капчи для восстановления яндекс почты

Способ 1: СМС

Если почта привязана к номеру телефона, то вернуть доступ возможно с его помощью.

  1. Введите телефонный номер, к которому привязана почта, и нажмите «Далее».

    2. восстановление доступа через код на яндекс почте

  2. Затем дождитесь, когда придет сообщение с данными, которые следует напечатать в специальное поле. После необходимо нажать «Подтвердить».
  3. При правильном вводе кода откроется страница, на которой следует записать новый пароль и нажать «Далее».

    4. Ввод нового пароля на яндекс почте

Способ 2: Контрольный вопрос

Когда аккаунт не привязан к телефонному номеру, возможно восстановление с помощью ввода заданного при регистрации контрольного вопроса. При условии, если пользователь не забыл ответ на него. Для этого:

  1. Введите в специальное поле ответ на вопрос, указанный выше, и нажмите «Далее».

    2. Восстановление доступа контрольным вопросом в яндекс почте

  2. В случае верного ответа, будет загружена страница, на которой можно записать новый пароль.

Способ 3: Другая почта

В отдельных случаях пользователь мог привязать действующий почтовый адрес к сторонней почте, чтобы в случае необходимости было проще вспомнить пароль. В этом случае стоит делать следующее:

  1. Введите второй адрес, с которым должна быть связана почта.

    2. Восстановление пароля через аккаунт на яндекс почте

  2. Дождитесь прихода на запасной аккаунт сообщения, содержащего информацию для восстановления, и введите её.
  3. Затем придумайте новый пароль и запишите его в специальном окне.

Способ 4: Заявка на восстановление

В ситуации, когда не удается воспользоваться всеми перечисленными выше способами, остается только отправка заявки службе поддержки. Для этого откройте страницу с формой заявки, нажав на кнопку «Не получается восстановить».

Не получается восстановить пароль в яндекс почте

Заполните все названные поля наиболее точными данными и нажмите «Далее». В последствии заявление о восстановлении будет отправлено сервису и в случае, если введенные данные соответствуют истине, доступ к почтовому ящику будет восстановлен.

Заявка на восстановление яндекс почты

Lumpics.ru

Вышеперечисленные процедуры для восстановления пароля от Яндекс почты достаточно просты. Однако после ввода уже нового пароля постарайтесь его больше не забывать, например, записав где-нибудь.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Как восстановить почту Яндекс, если забыл логин и пароль

Содержание

  • 1. Способы восстановления почты Яндекс

  • 1.1. По номеру телефона

  • 1.2. Через секретный вопрос

  • 1.3. Через другую почту

  • 2. Как восстановить почтовый ящик через службу техподдержки

  • 3. Что делать если забыл логин

  • 4. Восстановление удаленной почты на Яндексе

  • 5. Видео

Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой потери таких учетных данных, как логин и пароль от электронной почты Яндекс. Восстановить их можно несколькими способами, которые обеспечил сервис: через мобильный телефон, дополнительную почту, техническую поддержку.

Способы восстановления почты Яндекс

Быстрое восстановление доступа к почте производится с помощью сервиса mail.yandex.ru.

Пошаговая инструкция, как восстановить пароль на Яндекс:

  1. Перейдите в электронный сервис либо воспользуйтесь любым приложением, которое открывает доступ к почте.
  2. В строке, расположенной ниже поля для ввода пароля, находится слегка заметная ссылка, которая предлагает его «вспомнить»: кликните по ней.
  3. Откроется новая страница, где пользователю остается ввести адрес своей электронной почты либо логин.
  4. Ниже расположено поле ввода капчи (короткого буквенного или цифрового кода) с изображения рядом. Введите код, нажмите кнопку «Далее».

После система перенаправит в сервис, где пользователю предлагаются разные варианты решения проблемы. Восстановить доступ к почте можно следующими способами:

  • по номеру телефона (который привязан к аккаунту);
  • через секретный вопрос;
  • через другую почту.

По номеру телефона

При регистрации Яндекс предлагает сделать привязку к мобильному. Не следует отказываться от этой услуги, так как она значительно повышает безопасность переписки, при этом позволяет легко восстановить электронную почту по номеру телефона при утере пароля:

  1. После открытия окна восстановления доступа выберите иконку «Телефон».
  2. В следующем окне введите прикрепленный к данному аккаунту мобильный номер, нажмите на кнопку «Получить код».
  3. На ваш телефон придет SMS-сообщение с одноразовым кодом подтверждения, введите его в специальном поле.
  4. После этого на экране появится окно, где можно будет задать новый пароль к почте.

Через секретный вопрос

Еще один способ восстановить почту – использовать ответ на секретный вопрос, который также был указан в момент регистрации:

  1. В сервисе Яндекс выберите способ восстановления доступа «ответ на контрольный вопрос».
  2. Введите в поле ответ, часто это «девичья фамилия матери» или «кличка домашнего животного», нажмите кнопку «Дальше».

Если пользователь не забыл ответ на секретный вопрос, то данный пункт поможет активировать процедуру смены пароля. При утрате этой информации или неправильном ответе появится сообщение об ошибке. Перейдите по предложенной ссылке и заполните форму для обращения в службу поддержки.

Через другую почту

Осуществить восстановление почты Яндекс можно через дополнительный электронный ящик, если он ранее был привязан к учетной записи:

  1. В окне восстановления откройте вкладку дополнительной почты.
  2. Укажите почтовый адрес, на который будет отправлен код для восстановления пароля.
  3. Повторите аналогичные действия, как в случае восстановления доступа через телефон.

Как восстановить почтовый ящик через службу техподдержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог восстановить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться за помощью к операторам технической поддержки. Данный метод разблокирует доступ только в случае полной верификации данных. Шаги для восстановления пароля через техподдержку:

  1. На сайте Яндекса найдите кнопку «Обратная связь» (она располагается в нижней части экрана).
  2. После этого следуйте указаниям оператора, который будет курировать процедуру.
  3. Чтобы возобновить доступ, нужно будет предоставить сканы документов, данные анкеты, которые были указаны при регистрации.

Что делать если забыл логин

Реанимировать эти учетные данные будет несколько сложнее. Часто восстановить логин можно при общении со знакомыми, через диалоги в разных социальных сетях. Если таким способом не удалось найти утерянный логин, то не обойтись без запроса в службу поддержки Яндекс. Операторы могут затребовать следующие данные:

  • номер кошелька Яндекс;
  • номер счетчика, если есть свой сайт с сервисом Яндекс.Метрика;
  • номер рекламной компании в случае продвижения сайта в Яндекс.Директ.

Восстановление удаленной почты на Яндексе

Часто бывают ситуации, когда нужно восстановить давно неиспользуемый либо случайно уничтоженный электронный ящик (иногда почта блокируется модераторами за рассылку спама). Варианты восстановления удаленной почты:

  1. Если ящик был вычеркнут администрацией из базы за рассылку спама, то вопрос можно решить только со службой техподдержки.
  2. Неизбежно обращение к той же службе, если необходимо восстановить ящик, которым долгое время не пользовались. При длительном неиспользовании почты по назначению адрес автоматически удаляется и обычным способом уже войти не удастся.

Вместе с почтой часто удаляется и профиль Яндекс. В этом случае нужно будет заново зарегистрироваться. Как правило, на протяжении трех месяцев уничтоженный аккаунт считается занятым, поэтому сразу восстановить прежние данные не получится. На это время можно зарегистрироваться под другим именем.

Видео

title
Как восстановить пароль от Яндекс почты

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как восстановить стертые номера телефонов на андроиде после удаления
  • Как восстановить ранее удаленный номер телефона
  • Как восстановить рамблер почту через номер телефона
  • Как восстановить пушкинскую карту если поменял номер телефона
  • Как восстановить профиль на вайлдберриз если поменялся номер телефона