Если кто-то украдет ваш телефон или он пропал без вести, возможно, вы потеряли сотни телефонных номеров (а кто больше запоминает номера телефонов?) – если вы не знаете, как получить свои контакты и другую информацию с устройства.
В этой статье я расскажу о шагах, которые необходимо предпринять, чтобы получить доступ к своим контактам с вашего iPhone или телефона Android, если они были потеряны или украдены.
Я имел несчастье терять смартфон не один раз. Это дорогая и неприятная ошибка! Я лично следую следующим стратегиям, чтобы сохранить доступ к личной информации на моем телефоне.
Если вы потеряли телефон, сначала прочтите это
Если ваш телефон пропал, вы должны знать, что есть некоторые проблемы с безопасностью, которые необходимо решить как можно скорее. Вот три вещи, которые вам следует сделать, если вы потеряете телефон:
- Войдите в свою учетную запись iCloud или Google на своем ПК или планшете и убедитесь, что ваши данные скопированы.
- Отключите цифровые кошельки, такие как Apple Pay и Google Pay, от своей учетной записи.
- Если у вас телефон Apple, вы также можете временно деактивировать свою учетную запись (-и) iCloud.
После того, как вы сделаете все это, чтобы ограничить потерю вашей личной информации и уменьшить проблемы с безопасностью, вот что нужно сделать, чтобы вернуть всю эту контактную информацию.
Как восстановить ваши контакты
Конечно, вы всегда можете заплатить веб-сайту и стороннему сервису, чтобы восстановить свои телефонные контакты. Но в Clark.com мы все стремимся помочь вам сэкономить деньги, поэтому вот как получить ваши контакты удаленно бесплатно.
Начнем с Android, затем рассмотрим iPhone:
Вот как получить контакты с телефона Android
Google упрощает доступ к контактам, которые вы сохранили на своем устройстве или SIM-карте. В любом случае вы можете восстановить эти контакты на новый телефон или другие устройства.
Ключом к этому методу является пресловутая унция предотвращения: ваши контакты должны быть сохранены в вашей учетной записи Google. Хорошей новостью является то, что вы, вероятно, уже перенесли свои контакты в Google при настройке телефона Android – даже если вы не помните, как это делали.
Вы можете узнать это, зайдя в Gmail, щелкнув значок сетки в правом верхнем углу и войдя в приложение «Контакты».
Если ваши контакты есть, вы можете автоматически синхронизировать их с любым устройством, которое у вас есть. Конечно, вы всегда можете отключить автосинхронизацию или выбрать, какие приложения вы хотите синхронизировать.
Вот как получить контакты с iPhone
Чтобы получить контакты со своего iPhone, войдите в свою учетную запись iCloud.com и нажмите «Дополнительные настройки», а затем «Восстановить контакты».
Вам будет предложено выбрать архив контактов для восстановления. Выбрав его, нажмите «Восстановить», и все будет готово.
Последние мысли
Поскольку смартфоны стали важной частью нашей жизни, их потеря может стать, по крайней мере, проблемой. Вот почему вы всегда должны делать упреждающий шаг, создавая резервную копию данных вашего телефона.
Кроме того, в зависимости от того, есть ли у вас iPhone или Android, ознакомьтесь с технологией отслеживания местоположения вашего соответствующего устройства, Apple Find My iPhone или Google Find My Phone.
Оба инструмента позволяют определить физическое местонахождение вашего телефона.
Прочтите дополнительные телефонные ресурсы на Clark.com:
- Лучшие планы и предложения сотовых телефонов прямо сейчас
- 5 способов быстро найти номер IMEI вашего телефона
- 9 простых способов снизить ежемесячный счет за сотовый телефон
Источник записи: https://clark.com
Что делать при утере телефона с симкой
Абсолютно никто из пользователей сотовой связи не застрахован от потери или кражи используемого телефона, и в данной неприятной ситуации важно знать, как необходимо действовать. Так, первоочередным действием, является блокировка телефонного номера, даже если надеетесь, что устройство найдется, и не попадет в руки посторонних.
Блокировка в данному случае временная, и вы сможете возобновить активность своего телефонного номера, как на старой сим-карте, так и при получении новой.
Рассказываем детально о необходимых действиях пользователя, если потерян телефон: как можно обезопасить себя и личные данные, заблокировать и в последующем восстановить сим-карту у всех основных операторов.
Почему важно заказать блокировку?
Если утерян используемым абонентом телефон с сим-картой, то рекомендуется как можно быстрее заказать блокировку используемого номера телефона. Это связано с тем, что телефонный номер используется не только для звонков, обмена СМСками, и необходим для пользования интернетом, но и ключ к вашим персональным данным и финансам.
Так, если у вас есть оформлены платежные карточки, то при их получении в договоре с финансовой организацией зафиксирован ваш телефонный номер сотового. С его помощью банк может идентифицировать клиента, и при необходимости на сим-карту отправляются коды безопасности для подтверждения оплаты и переводов с вашего счета.
Также по номеру сотового может быть выполнен вход на ваши страницы и профили в соцсетях, мессенджеры, и множестве других программ и сервисов. Многие из них не имеют прямого отношения к мобильной связи, но идентификация в них, и восстановление паролей доступа, происходит именно по номеру сотового.
Также многие спрашивают, можно ли если абонент потерял симку с телефоном, получить СМС на симку, которая потеряна? Это важно тем, что без использования сим-карты не получится получить коды безопасности для совершения платежей. Также если у вас подключено информирование по платежной карте, то сообщения будут поступать на потерянный телефон, и данные могут быть доступны посторонним.
При блокировке номера он сохраняется за пользователем, и получая новую сим-карту снова станет доступным для использования. Также все средства на балансе сохранятся, как и подключенные опции, сервисы и тариф. Преимуществом использования блокировки является и то, что в период ее действия, не будет начисляться плата по используемому тарифу и опциям.
Как заблокировать симку
Для абонентов любого сотового оператора выполнение блокировки используемого номера является простым. Для этого достаточно обратиться в любой из офисов, либо в поддержку, чтобы заказать временную приостановку обслуживания.
Отметим, что если потерял телефон, то можно обратиться в офис своего оператора (МТС, МегаФон, и любого другого), чтобы сразу восстановить утерянный номер телефона. В таком случае не потребуется заказывать услугу блокировки, а достаточно просто получить новую симку.
Поскольку рекомендуется в максимально короткие сроки заблокировать свой номер, то оптимальным вариантом является обращение в поддержку оператора. Сделать это можно с любого телефонного номера, даже если он принадлежит к сети другого оператора — все звонки на данные номера бесплатные:
- Билайн — 88007000611;
- МТС — 88002500890;
- МегаФон — 88005500500;
- Tele2 — 88005550611.
Обратите внимание, что при обращении с другого номера телефона потребуется пройти идентификацию. Для этого достаточно назвать данные паспорта пользователя, на которого зарегистрирован договор с оператором.
Также заказать блокировку можно через интернет. Для этого можно использовать как сайт сотового оператора, либо приложение, если у вас была выполнена авторизация ранее. Альтернативой станет обращение в онлайн-чат.
Нередко можно встретить вопрос пользователей, как узнать номер телефона, если потерял сим-карту МегаФона, Билайн и другого оператора — вспомнить не получается? В этом случае не стоит переживать, поскольку при обращении в поддержку по паспортным данным пользователя, консультант определит номер, и поможет заказать услугу его блокировки.
Важно! Услуга блокировки номера по требованию абонента предоставляется всеми сотовыми оператора на бесплатной основе. Однако стоит учитывать, что на МТС бесплатная блокировка действует только в первые две недели, а на МегаФоне — семь дней. Во избежание лишних затрат, рекомендуется восстановить обслуживание номера в бесплатный период.
Получение дубликата сим-карты
Получение дубликата сим-карты позволяет снова начать использовать телефонный номер. В этом случае используемая ранее симка перестает работать, а номер прописывается на новую.
Такая замена предоставляется бесплатно практически всеми операторами связи. Если говорить про “большую четверку”, то платно это только у Билайн — тридцать рублей. Платеж будет списан с баланса телефонного номера.
Для получения дубликата необходимо посетить офис сотового оператора, имея при себе документ, удостоверяющий личность пользователя. Получить новую сим-карту другой человек сможет только при наличии доверенности от владельца, заверенной у нотариуса, и если по договору с оператором не установлен запрет на такие действия.
В салоне вам потребуется заполнить заявление на замену симки, после чего будет выдана новая карточка. Она автоматически станет доступной для использования через десять-пятнадцать минут после оформления документов.
Отметим, что в зависимости от города, получить сим-карту на замену может быть доступно и без визита в офис. В данном случае вам необходимо будет оплатить курьерскую доставку, оформив заказ через сайт сотового оператора, либо по звонку в контактный центр.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.
- Хороший сценарий
- Плохой сценарий
- Заблокируйте SIM-карту
- Предупредите близких
- Заблокируйте смартфон
- Отвяжите карты
- Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
- Что дальше?
- Обратитесь в полицию
- Восстановите связь
- Смените пароли
- Верните свои данные
- Не расстраивайтесь
Хороший сценарий
Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:
- Воспользоваться сервисом для поиска устройств (Найти устройство — для телефонов Android, Локатор — для iPhone), обозначить смартфон как пропавший, вывести на экран сообщение с номером друга или родственника, по которому с вами можно связаться, если смартфон все-таки не украден, а потерялся.
- Если все же смартфон не найдется, на всякий случай стоит все-таки дистанционно удалить с аппарата всю информацию и связаться с оператором для блокировки сим-карты.
- После этого останется купить новый смартфон и восстановить свои данные из резервной копии.
Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.
Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.
Плохой сценарий
Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.
Заблокируйте SIM-карту
Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.
Предупредите близких
Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.
Заблокируйте смартфон
Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.
Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.
После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:
- Войдите в раздел Безопасность (для телефонов Android) или в приложение Локатор (для iPhone) и найдите пропавший смартфон в списке устройств.
- Если смартфон включен и на нем активна геолокация, его местоположение отобразится на карте. Впрочем, даже если на ней отчетливо видно, где именно вор ходит с вашим телефоном, не пытайтесь его преследовать — это может быть опасно. Лучше обратитесь за помощью в полицию.
- Выберите пункт Заблокировать устройство. Система предложит ввести сообщение для экрана блокировки и резервный номер, по которому с вами можно связаться. Теперь на смартфоне будет отображаться только это послание. Если телефон не украден, а просто потерялся, нашедший сможет позвонить вам. Будьте осторожны! Мошенники тоже могут выйти с вами на связь под видом сотрудников техподдержки в надежде выведать пароль к аккаунту.
- Если на устройстве осталась важная конфиденциальная информация, имеет смысл пойти на крайние меры и стереть ее удаленно. Это можно сделать в том же разделе. Но учтите, что отследить телефон больше не получится, а часть данных на SD-карте может сохраниться даже после очистки.
Отвяжите карты
Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.
Для устройств Android:
- Войдите в аккаунт Google и перейдите в меню Платежи и подписки.
- Нажмите Настроить способ оплаты.
- Удалите свои банковские карты.
Для iPhone:
- Войдите в свою учетную запись Apple ID. Найдите украденный iPhone в разделе Устройства.
- Под списком карт нажмите Удалить все.
Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.
На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.
- Нажмите на кнопку с буквой i в кружке около изображения вашего телефона.
- Код IMEI отобразится во всплывающей подсказке.
Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который вы использовали на украденном устройстве.
- Прокрутите вниз до раздела Устройства. Выберите свой iPhone и найдите его IMEI.
В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.
Что дальше?
Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.
Обратитесь в полицию
Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.
Восстановите связь
В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.
Смените пароли
Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.
Верните свои данные
Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.
Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.
Не расстраивайтесь
Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.
Потеря данных с телефона — серьезная проблема для многих пользователей. Особенно, если речь идет о контактах, которые могут пропадать по разным причинам — от сбоя софта до случайного или даже намеренного удаления пользователем. Причем, проблему в большинстве случаев можно решить — хотя иногда об этом стоит позаботиться заранее.
Что же делать, если пропали контакты на Андроиде и как восстановить все данные в памяти гаджета рассмотрим в этой статье. Мы расскажем о 7 способах восстановления контактов, а какой из способов подходит лучше, выбирать только вам.
Как восстановить потерянные контакты
Прежде чем говорить о возможности восстановления контактов и о том, какими способами, перечислим причины появления проблемы:
- перенос контактов на новый смартфон со старого;
- действия пользователя, как специальные, так и случайные;
- возвращение смартфона к заводским настройкам с форматированием памяти;
- сбои ПО, в том числе, из-за воздействия вирусов или при получение root-прав.
- обновление операционной системы;
- неудачная синхронизация телефона с учетной записью;
- физические повреждения гаджета.
Даже, если пользователь сам удалил контакты на Андроиде, можно как восстановить номера и данные, так и вернуть все сбившиеся настройки с помощью целого ряда способов. Для этого может понадобиться доступ к профилю или сим-карте, а иногда — еще и специальные программы.
Способ № 1. Восстановление данных с сим-карты
Один из cамых надежных способов, как восстановить контакты на телефоне Андроид — сделать это с помощью сим-карты. Правда, восстановлению в этом случае подлежат только телефонные номера контактов — и то, если они были сохранены на симке.
Процесс восстановления выглядит так:
- Открываем стандартное приложение «Телефон».
- Переходим на вкладку контактов (в некоторых версиях ОС Android это необязательно).
- Выбираем настройки — обычно для этого нужно нажать иконку с тремя точками.
- Находим и выбираем пункт меня, отвечающий за импорт и экспорт.
- Указываем сим-карту, с которой будут восстанавливаться контакты.
- Выбираем место, куда сохранится восстанавливаемая информация.
- Указываем требующие восстановления контакты, поставив напротив галочки.
Последний этап восстановления — сохранение списка контактов на смартфоне или в профиле.
Способ № 2. Восстановление контактов через учетку Google
Если информация была вовремя сохранена в профиле Google, можно воспользоваться еще одним способом, как восстановить контакты на Андроиде после сброса или переустановки ПО.
Этот вариант подходит, чтобы восстанавливать данные даже при потере телефона вместе с сим-картой. Из аккаунта Google можно будет легко перенести информацию в другие места. Но, чтобы он сработал, понадобится вход в свою учетную запись, включенная синхронизация и следующие действия:
- Сначала проходим процесс авторизации в профиле. Сделать это можно и на телефоне, и на ПК.
- Выбираем пункт «Контакты», которые отображаются в виде списка номеров.
Существует и еще один способ восстановить номера и другие данные, сохраненные в профиле. Для этого в списке контактов следует выбрать пункт «Экспортировать», указать формат Google CSV. Затем перенести сохраненный файл на телефон любым удобным способом (по Bluetooth или электронной почте) и открыть его там из меню «Контакты», выбрав пункт «Импорт».
Способ № 3. Восстановление контактов из корзины
Еще одна методика, как восстановить контакты из корзины на Андроиде, подойдет для владельцев устройств на ОС Android 10 и выше. При удалении номеров они сохраняются от 15 до 30 дней, в зависимости от версии системы.
Чтобы вернуть данные, следует открыть приложение «Контакты», выбрать пункт «Корзина», отметить нужные номера и выбрать их восстановление. Правда, «Корзина» есть не на всех смартфонах: например, на Samsung мы ее нашли, а на realme — нет.
Способ № 4. Обращение к оператору связи
Для восстановления случайно или специально удаленных номеров можно обратиться в службу поддержки мобильного оператора и запросить детализацию услуг.
Среди предоставленных данных должен быть перечень звонков и сообщений, по которым можно вручную найти нужных людей. Однако с помощью оператора получится восстановить данные только тех контактов, с которыми в последнее время пользователь поддерживал связь.
Способ № 5. Восстановление через мессенджеры
Среди способов, как восстановить удаленные контакты на Андроиде, есть поиск нужной информации в мессенджерах. Так, неплохую возможность предоставляет Telegram. При входе в свой профиль можно найти в информации о собеседниках (меню «Контакты») их телефонные номера.
Можно воспользоваться для поиска нужных данных и мессенджером Viber, в котором идентификация пользователей тоже выполняется с помощью телефона. Достаточно перейти к разделу «Вызовы» и кликнуть по названию чата (имени собеседника).
Можно попробовать также восстановить удаленные ранее контакты из резервной копии — через меню настроек и раздел «Учетная запись».
Восстановить данные позволяет и еще один популярный мессенджер — WhatsApp. Информация о номере содержится в карточке контакта. Правда, как и у всех остальных программ для общения, сработает такое восстановление только при наличии у других пользователей такого же приложения. Но, если данные были удалены уже после создания резервной копии, WhatsApp позволит их вернуть.
Способ № 6. Восстановление данных для телефонов Самсунг
Для смартфонов марки Samsung существует свой метод восстановления данных:
- Открываем настройки телефона.
- Выбираем пункт «Облака и аккаунты».
- Входим в меню резервного копирования.
- Выбираем восстановление данных.
- Указываем, что восстановлению подлежат контакты.
Информация восстановится из облачного хранилища Samsung Cloud, где может храниться до 15 Гбайт информации. Предназначено оно не только для телефонных номеров, но и для фото, музыки и заметок. А для использования достаточно войти в свою учетную запись.
Способ № 7. Использование специальных программ
Среди методик, как восстановить контакты на Андроиде, есть такой вариант, как применение стороннего программного обеспечения. Найти подходящие программы можно и в Play Market, и в других источниках — для повышения безопасности лучше всего загружать их с сайтов разработчиков.
Android Data Recovery
Утилита для восстановления различной информации с телефона. Для большинства пользователей достаточно бесплатной версии, но для получения полной функциональности можно заплатить $30. Для восстановления достаточно выполнить такие действия:
- Загружаем утилиту с официального сайта и устанавливаем на компьютер.
- Подключаем телефон к ПК с помощью кабеля.
- Включаем в настройках мобильного устройства отладку по USB.
- Разрешаем доступ в окне, которое появляется на экране.
- Запускаем программу, отмечаем требующие восстановления данные, нажимаем Next.
Когда сканирование будет завершено, утилита покажет всю найденную информацию. Есть возможность просмотреть восстановленные данные и указать, какие из них нужны пользователю. После этого достаточно нажать «Recover».
EaseUS MobiSaver
Приложение, для использования которого нужны права суперпользователя. Зато информация восстанавливается не только из ПЗУ мобильного устройства, но и с карты памяти. Порядок действий для восстановления контактов:
- Скачиваем утилиту и устанавливаем на ПК.
- Подключаем телефон к компьютеру и включаем отладку по USB.
- Запускаем программу, разрешаем доступ к данным на телефоне и запускаем сканирование.
После проверки всей памяти гаджета утилита предложит различные варианты данных, которые можно восстановить. Эффективность работы приложения достаточно высокая — а использовать его можно совершенно бесплатно.
Super Backup
Утилита, подходящая для ситуации, в которой у пользователя нет доступа к компьютеру. Восстановление данных выполняется прямо на телефоне. Но есть один серьезный недостаток — ПО придется установить и начать использовать заранее, до появления необходимости вернуть контакты.
Процесс восстановления записей из телефонной книги не занимает много времени. Достаточно всего лишь запустить утилиту, выбрать вкладку контактов и нажать «Восстановить». Данные будут извлечены из одной из сделанных заранее резервных копий.
Как восстановить номер телефона
С вами приключилась неприятная история, и вы потеряли телефон. Само мобильное устройство вам наверняка уже не вернуть, а вот восстановить sim-карту с телефонным номером и всеми подключенными услугами – очень легко. Рассмотрим примеры восстановления симки самых используемых мобильных операторов в России.
1
Мобильный оператор МТС. Если телефон был потерян (украден) или вы решили уехать на продолжительное время, необходимо заблокировать номер. Для этого достаточно связаться с оператором в контактном центре. В таком случае деньги останутся на вашем счету и никто не сможет воспользоваться вашим номером.
2
Для восстановления номера следует обратиться в отделение связи МТС. Чтобы узнать ближайшее отделение и график работы, перейдите по ссылке. При себе необходимо иметь удостоверение личности и нотариально заверенную доверенность, в случае обращения доверенного лица владельца номера. В отделении заполните заявление для оказания услуги – и вам бесплатно выдадут новую sim-карту с прежним номером.
3
Мобильный оператор Билайн. Вначале требуется заблокировать номер, позвонив в центр поддержки клиентов по номеру 8-800-700-0611. Сделать это можно и самостоятельно, используя личный кабинет на сайте. Чтобы сотрудник связи мог удостовериться, что именно вы являетесь владельцем, необходимо правильно ответить на ряд следующих вопросов: номер телефона, примерный остаток на счете, несколько абонентов из телефонной книги.
4
Восстановление номера происходит в отделении Билайн совершенно бесплатно в порядке живой очереди. Не забудьте паспорт. После заполнения заявления вы получите новую sim-карту, на которой будут сохранены все установленные ранее услуги.
5
Оператор мобильной связи Мегафон. Свой номер абонент может восстановить только в салоне связи, имея паспорт или другой документ, который удостоверяет личность. Услуга предоставляется бесплатно. Чтобы узнать адрес, наберите короткий номер *123# и нажмите клавишу вызова. Этот сервис доступен только клиентам Мегафон.
6
Оператор Тele2. Чтобы защитить номер от использования злоумышленниками, заблокируйте его. Позвоните в техподдержку по бесплатному номеру 611 или самостоятельно зайдите в “Личный кабинет” на сайте. Восстановление может происходить в специализированных салонах связи по предъявлении любого документа, удостоверяющего вашу личность. Также необходимо уплатить 50 рублей, которые после активации вами номера вернутся на мобильный счет.
При утере телефона или простом износе sim-карты восстановить можно только сам номер. При этом вся адресная книга или другая информация будет утеряна. Поэтому лучше перестраховаться и сохранять все на облачном сервере, ну или по старинке записывать контакты в блокнот.
Как восстановить утерянный номер
Столкнувшись с ситуацией потери sim-карты с любимым номером, примите соответствующие меры. На сегодняшний день операторами сотовой связи предлагается услуга восстановления номера телефона, даже не выходя из дома.
Инструкция
Восстановите sim-карту через интернет. Для этого зайдите на официальный сайт компании своего сотового оператора (www.mts.ru, www.megafon.ru, www.beeline.ru, www.tele2.ru) и заполните заявление о замене sim-карты. Затем внимательно проверьте правильность и точность введенной вами информации. При обнаружении какой-либо ошибки нажмите пункт «Изменить». Если же вы все указали верно, нажмите «Подтвердить заказ». После проведенных манипуляций вашему заказу будет присвоен уникальный номер. Теперь вам необходимо будет подтвердить заказ с сотрудником сотовой компании. Он свяжется с вами посредством мобильной связи или электронной почты. Вам необходимо будет с ним обговорить условия доставки sim-карты и некоторые формальности. После этого в течение нескольких рабочих дней вам доставят новую sim-карту с вашим прежним номером.
Лично обратитесь в офис сотовой компании в вашем городе с паспортом. Напишите заявление на замену sim-карты. Некоторые операторы сотовой связи выдают новую sim-карту в день обращения, предварительно заблокировав старую, а некоторые просят подождать некоторое время, как правило, не более 4-5 дней. Обычно это происходит, если вы не пользовались номером более 6 месяцев. Кроме того, сотовые операторы за выдачу новой карты взимают определенную сумму денег согласно тарифам оператора сотовой связи, которую переводят на счет мобильного телефона абонента.
Если вы не имеете возможности обратиться в офис компании лично или восстановить sim-карту через интернет, вы можете попросить это сделать кого-либо из родственников или друзей. Для этого напишите доверенность на выбранное лицо в свободной форме. Чтобы она была принята сотрудником компании вашего сотового оператора, сообщите ему кодовое слово, которое вы указывали при подключении sim-карты. Далее восстановление sim-карты будет проходить в обычном порядке.
Видео по теме
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.