Как восстановить профиль на авито через номер телефона после блокировки

Сервисы бесплатных объявлений – очень удобный инструмент для продажи или покупки многих товаров. Но сегодня и новички, и продвинутые пользователи сталкиваются с проблемой, когда учетные записи блокируются по самым разным причинам. Поэтому многим будет интересно узнать, как восстановить страницу на Авито. К вашему вниманию подробный алгоритм действий, если вы столкнулись с подобной ситуацией и намерены разблокировать свой аккаунт.

А чтобы во всеоружии подходить к проблеме блокировки аккаунтов на популярных интернет-площадках, рекомендуем изучить возможности сервиса смс-активации «Grizzly Sms». Там вы найдете рабочее решение для любой проблемы, связанной с отсутствием доступа к нужной платформе. Быстро, недорого, надежно, а главное – совершенно анонимно.  Спойлер: у нас есть рабочие виртуальные номера, которые помогут вам легко и просто выполнить вход на Авито, а еще на сотни других актуальных сервисов.

Как восстановить пароль на Авито?

Типичная ситуация для тех, кто не любит записывать свои пароли от интернет-сервисов и хранить их в надежном месте. Не беда, перед тем, как восстановить Авито, внимательно прочитайте инструкцию и неукоснительно последуйте ее советам:

1. В форме для входа в свой профиль найдите кнопку “Забыл пароль” и кликните по ней указателем мыши;
2. В открывшейся форме введите привязанный к аккаунту адрес электронной почты;
3. Дождитесь письма от службы поддержки, в котором будет ссылка для восстановления;
4. Перейдите по ссылке;
5. Придумайте надежный пароль и никогда его не забывайте!

Как восстановить заблокированный профиль на Авито?

Также распространенная ситуация. Для ее возникновения достаточно нарушить одно из многочисленных правил площадки, которые никто не читает. И поэтому часто возникает вопрос, как восстановить Авито после блокировки аккаунта. План действий таков:

1. Откройте привязанную к аккаунту электронную почту и найдите письмо от службы поддержки, где будут указаны причины блокировки профиля;
2. Самостоятельно обратитесь в техподдержку площадки, которая после некоторых уточнений откроет доступ к специальной форме;
3. В форме укажите причины блокировки и опишите проблему, как вы ее видите;
4. Перед тем, как восстановить Авито, с вами свяжется специалист сервиса. После этого вежливо объясните ему, что нарушили правила площадки случайно. И что этого более не повторится;
5. Если убедите собеседника, тот даст вам доступ к форме восстановления аккаунта;
6. Не совершайте повторно одни и те же ошибки.

Как восстановить Авито после удаления профиля?

Здесь уже не помогут ни формы для восстановления на сайте площадки, ни беседы с техподдержкой. Остается только создать новый аккаунт. Поэтому ответ на вопрос “Как восстановить удаленный профиль на Авито” – никак.

Помните, что регистрировать новый аккаунт на номер, привязанный к удаленному аккаунту, можно только спустя полгода после удаления предыдущего профиля. Поэтому единственным удобным решением будет воспользоваться виртуальным номером (об этом подробно написано в последнем разделе данного материала).

Как восстановить удаленное объявление на Авито после оплаты размещения?

Еще одна неприятная ситуация – когда система блокирует ваши публикации на доске объявлений. Включая платные объявления. Деньги при этом вернуть можно, но как восстановить объявление на Авито? В 99% случаев никак, если публикация была заблокирована после автоматической модерации.

По поводу уплаченных средств: в данном случае все зависит от того, успела ли публикация попасть в поисковую выдачу. Если нет, то вам вернут всю сумму за платное размещение. Если да – сумма возврата будет обсуждаться в индивидуальном порядке при общении с сотрудником службы поддержки.

Бонус: восстанавливаем доступ к Авито при помощи виртуального номера

Последнее средство, если вы утратили доступ к сервису, но твердо намерены исправить данное обстоятельство. В случае, когда никто не может дать вам дельного совета по поводу того, как восстановить аккаунт Авито после удаления, просто зарегистрируйте новый.

В этом вам помогут надежные виртуальные номера от сервиса смс-активации «Grizzly Sms». Мы даем вам 100% гарантии регистрации нового профиля на любой интернет-площадке без использования реального мобильного номера. Кроме того:

• наши клиенты имеют доступ к контактам для регистрации в любых сервисах (от соцсетей до букмекерских контор);
• в наличии всегда достаточное количество свободных номеров для регистрации где угодно;
• наши цены – самые низкие на рынке подобных услуг. При этом оплата снимается только в случае успешной регистрации;
• все покупки номеров строго конфиденциальны, сервис работает быстро, а для максимального удобства предусмотрены разнообразные способы оплаты;
• в трудную минуту на помощь всегда приходит отзывчивый чат поддержки.

Подробнее о том, как восстановить профиль на Авито после удаления и без номера телефона, читайте здесь.

В этой статье мы рассмотрим, как разблокировать Авито и все виды блокировки, которые предусмотрены на самой популярной интернет-доске объявлений. На Авито блокировка происходит по одной единственной причине – нарушение правил использования сервиса. При этом, по сути, виды подобных неприятностей можно разделить на два типа:

•  блокировка аккаунта на Авито;
•  блокировка объявления Авито.

Как и было сказано выше причина у них одна, однако способы предотвратить «бан» или запрет на размещение публикации разные. Зная основные правила площадки этого можно избежать, но так или иначе от блокировки никто не застрахован.

Причины блокировки профиля на Авито

Одна из самых частых причин – постоянные жалобы покупателей на ваши товары или услуги. Кроме этого «бан» можно получить за недостойное поведение и нецензурную лексику в адрес других пользователей площадки

Чтобы восстановить аккаунт придётся ждать пока служба поддержки рассмотрит ваш запрос на снятие блокировки. Происходит это в ручном, индивидуальном режиме.

Если вы не можете ждать, то в поддержку можно написать лично, описать проблему и попросить ускоренного рассмотрения заявки

Блокировка профиля на Авито вещь неприятная, но если знать, что можно, а что нельзя делать, то можно сэкономить и время, и нервы:

• не размещайте несколько объявлений одинакового содержания;
• не пытайтесь продать на Авито запрещенные законом товары или услуги;
• соблюдайте соответствие объявления категории, не нужно размещать детскую кроватку в категории компьютерных запчастей;
• не используйте нецензурные выражения, даже если они в превосходной форме описывают состояние вашего товара;
• всегда корректно указывайте ваши контактные данные и в профиле, и в объявлении;
• не пишите в описании товара: «Акция!», «Распродажа!», «Дёшево», «Подарки всем» и так далее.
• не нужно вставлять в объявление прямую или скрытую рекламу товаров, услуг или Интернет-ресурсов. Избегайте публиковать любые ссылки на сторонние сайты.

На Авито блокировка учётной записи чаще всего связана с перечисленными выше причинами. Кстати они же касаются и блокировки объявлений.

Единственное, что можно добавить, так это то, что публикация может быть заблокирована или не пройти модерацию потому, что в уже размещенном ранее объявлении вы меняете название товара, категорию, фото и так далее

Блокировка Авито нескольких учётных записей вообще тема отдельной статьи.  Скажем лишь то,  что площадка подразумевает, что добропорядочному пользователю не требуется несколько учётных записей.

Множество профилей обычно используется для того, чтобы публиковать множество одинаковых объявлений и таким образом поднимать свои публикации в поиске.

Кроме отслеживания таких хитростей, сайт считывает IP адрес с которого осуществляется вход в аккаунт и если система видит, что с одного и того же IP в систему заходят под разными профилями все они отправляются в «бан», а IP адрес блокируется

Как разблокировать профиль на Авито

О блокировке вашего аккаунта на Авито вы узнаете по электронной почте, указанной при регистрации

В «письме счастья» будет указана причина, по которой площадка решила вас заблокировать. После этого зайти в личный кабинет, размещать объявления и пользоваться сервисами сайта вы не сможете.

Многие конечно же сразу спешат в одну из поисковых систем с запросом: «Авито заблокировали профиль как разблокировать». При этом решение находится на самом Авито.

Во-первых, устраните причину «бана», если это возможно.

Далее, чтобы вас снова допустили к работе на площадке — нужно написать в службу поддержки

В обращении указываем:

• номер телефона и электронную почту, которые были использованы в заблокированном профиле;
• ёмко, но понятно описываем проблему и причину блокировки.

В большинстве случаев вас разблокируют, и вы вновь получите письмо на e-mail, в этот раз в нём будет указана возможность пользоваться личным кабинетом.

Если нарушения были серьёзными, то аккаунт можно потерять навсегда

Если вы точно знаете, что ничего не нарушали или сделали это без злостного мотива, а вам отказали в разблокировке, то пишите новое обращение. Постарайтесь подробно описать что произошло и почему вашей вины в этом нет.

Некоторые пользователи портала интересуются как обойти блокировку на Авито. Ещё раз повторимся – соблюдать правила площадки, следовать подсказкам системы, правильно заполнять поля объявления, указывать корректные цены ваших товаров.

В случае если у вашего провайдера какие-то технические сбои и вас регулярно блокируют по IP, то можно попробовать использовать расширения для браузеров, которые этот IP подменяют и предоставляют VPN доступ

Заключение

В итоге не пытайтесь играть с огнём. Если вы знаете, что нарушаете законы Авито, то рано или поздно попадёте на блокировку. А вот добропорядочным пользователям служба поддержки Авито всегда идёт на встречу.

Хоть Авито и создавался как C2C-сервис, на котором один человек что-то продает другому, сейчас возможности сайта гораздо шире. Из доски бесплатных объявлений Авито стал площадкой, где можно полноценно вести бизнес — магазины одежды, автомастерские, салоны красоты и другие предприниматели продвигаются на Авито. Часто они сталкиваются с блокировкой аккаунта — например, если нарушили правила площадки. Редактор ppc.world Полина Зукол разбирается, что делать, если у вас заблокировали аккаунт на Авито и всегда ли это означает, что бан будет длиться вечно.

У Авито есть строгие правила, которые регулируют, что можно, а что нельзя делать на сайте. Они простые — «за все хорошее и против всего плохого»: нельзя обманывать людей, применять серые методы продвижения, навязывать покупателям товары. Чаще всего Авито блокирует аккаунты по одной из этих причин. Например, продавец сильно занизил цену на товар, из-за чего другие предприниматели не могут продвигаться на сайте — все внимание покупателей приковано к самой низкой цене. Такому продавцу Авито может вынести предупреждение или сразу забанить профиль. Но каждый случай блокировки уникален — рассказываем, почему могут заблокировать аккаунт на Авито и что с этим делать.

Что я сделал не так: почему могут заблокировать профиль на Авито

Если вас заблокирует Авито, вы это сразу поймете — при попытке входа сайт вас просто не пустит, а рядом появится сообщение с причиной бана. Быстро разблокировать профиль не получится — придется писать в техподдержку или проходить проверку по паспорту. Иногда Авито и правда банит аккаунт навсегда, и единственный способ продолжить работу на этой площадке в таком случае — создать новый профиль.

Начнем с того, почему Авито может заблокировать профиль.

Вы публиковали объявления с нескольких аккаунтов

Авито запрещает публиковать одни и те же объявления в одной категории с разных аккаунтов — это мешает продвигаться другим продавцам и сбивает с толку покупателей. Например, человек ищет детскую коляску и выбирает между несколькими вариантами, но когда звонит по номерам из этих объявлений, натыкается на одного и того же продавца. Неприятно, согласитесь? Это снижает доверие к самому Авито как к сервису, поэтому неудивительно, что команда Авито блокирует профили, которые публикуют одни и те же объявления.

На Авито можно иметь несколько аккаунтов, но только если вы продаете на них товары из разных категорий. Например, на одном у вас только детские коляски, на втором — декор для дома, а на третьем вы предлагаете автомобильные запчасти. В этом случае Авито ничего не скажет, поскольку товары не пересекаются и не мешают продвигаться другим предпринимателям.

Если ваш профиль на Авито заблокировали из-за того, что вы вели продажи с нескольких аккаунтов, вы увидите такое сообщении при попытке входа:

Обычно Авито оставляет один из аккаунтов активным, а другие банит навсегда. Какой именно из них оставить, Авито выбирает сам. Чтобы разблокировать оставшийся профиль на Авито, нужно пройти проверку по паспорту. Для этого на странице входа на сайт нажмите на кнопку «Пройти проверку» и следуйте инструкции. Если такой кнопки нет, значит, профиль разблокировать не получится. Попробуйте написать в службу поддержки.

Ваш аккаунт могли взломать

Еще одна причина, по которой могут заблокировать профиль на Авито, — система заметила в нем подозрительные действия и подумала, что владельца взломали. Например, в аккаунт вошли с нового устройства или начали рассылать сотни одинаковых сообщений. Система автоматически заблокирует такой профиль, чтобы мошенник не смог разместить в нем свои объявления и обмануть покупателей.

Когда причина во взломе, вы увидите такое сообщение:

Считайте, вам повезло! Восстановить профиль после взлома легко — достаточно написать в техподдержку и попросить вернуть доступ. После этого нужно придумать новый пароль — сложный, с цифрами, буквами и символами, чтобы предотвратить другие попытки взлома.

Вы предлагали покупателям сомнительные условия сделок

Иногда Авито блокирует профиль, потому что продавец ведет себя нечестно и пытается обмануть покупателей. Обычно на такие аккаунты приходит множество жалоб от пользователей — например, люди пишут в техподдержку, что продавец запрашивает номер их карты или не отправил товар после предоплаты.

Оба случая — обман, поэтому такие аккаунты Авито блокирует. Их владельцам приходит следующее сообщение:

Разблокировать профиль на Авито в этом случае не получится — доверия к его владельцу у площадки уже нет.

Вы продавали запрещенные товары или услуги

Как и на любой площадке для продаж, на Авито есть запрещенные категории товаров: медицинские услуги, лекарства, табак, алкоголь, финансовые услуги, контрафакт, диссертации, курсовые и т. д. Всего в списке больше 40 категорий и тематик.

Решение тут простое — не продавать «запрещенку». Площадки блокируют такие аккаунты не просто так — чтобы продавать эти товары, нужны лицензии и сертификаты, иначе это нарушение закона. Скорее всего, Авито заблокирует объявление с запрещенными товарами еще на этапе модерации. Но если вдруг его случайно пропустят и опубликуют, то блокировка профиля случится позже, когда на аккаунт пожалуются или когда кто-то из сотрудников Авито заметит ошибку.

Вы рассылали спам с аккаунта

Еще одна причина, по которой Авито может заблокировать профиль, — массовые спам-рассылки. Тогда Авито скажет о блокировке владельцу аккаунта так:

В этом случае аккаунт тоже банят из-за жалоб пользователей, которым продавец рассылает спам или когда система замечает, что с профиля отправляются сотни одинаковых сообщений. Разблокировать профиль на Авито, с которого отправляли спам, нельзя.

Вы публиковали в объявлениях недостоверную информацию

Заблокировать аккаунт на Авито могут, если продавец привирает — например, указывает неверные характеристики, публикует фото нерелевантных товаров или меняет условия сделки на ходу. Если на такой профиль пожалуется один из покупателей, аккаунт проверят и заблокируют в случае нарушений.

Разблокировать профиль на Авито, который заблокировали по этой причине, не удастся — продавец оказался нечестным.

Как разблокировать аккаунт на Авито, если нарушил правила

Если вас заблокировали не по ошибке, а по объективной причине, в первую очередь вам нужно признать вину. Напишите в службу поддержки и объясните им ситуацию. Возможно, вы не знали о правилах площадки или нарушили их из-за невнимательности.

Если по-человечески рассказать сотрудникам Авито, почему вы рассылали спам или почему информация в вашем объявлении оказалась недостоверной, служба поддержки может войти в положение и вернуть вам доступ к профилю. Но это не гарантировано — все зависит от ситуации и сотрудника, который будет рассматривать ваш запрос. В справке Авито никак не регламентируется снятие блокировки в таких случаях, но есть кейсы, когда продавцам удавалось вернуть аккаунт, даже если раньше они нарушали правила Авито.

Чтобы написать в техподдержку, нужно зайти на Авито:

На главной странице найдите в левом верхнем меню кнопку «Помощь».

В разделе «Профиль» выберите опцию «Профиль заблокирован».

Пролистайте до раздела «Замечены признаки взлома», откройте его и нажмите на выделенную синим фразу «Напишите в поддержку».

Опишите свою ситуацию, прикрепите доказательства вашей правоты, если они есть, или объяснения, почему вы так поступили. Обязательно оставьте свои контактные данные, чтобы служба поддержки могла вам ответить.

Второй вариант написать в службу поддержки — долистать раздел «Помощь» до самого конца, где есть опция «Задать вопрос».

Однако если у Авито есть сомнения по поводу вашей честности и разблокировать профиль никак не получается — проще создать новую учетную запись.

Что делать, чтобы не блокировали профиль на Авито

Что делать, если заблокировали только что созданный аккаунт

Иногда Авито блокирует только что созданный аккаунт. В чем проблема, ведь я еще даже не успел нарушить ни одного правила, спросите вы? Алгоритмы проверки могут расценить аккаунт как подозрительный и сразу его заблокировать. Сбой системы — ничего, такое случается. Выйти из этой ситуации легко — нужно подтвердить свою личность одним из двух способов:

Что, если профиль на Авито заблокировали по IP?

Авито может не только заблокировать аккаунт, но и ограничить доступ на весь сайт по IP-адресу. Представители Авито говорят, что в таких случаях проблема — в VPN, расширениях для браузера или антивирусах. Система Авито блокирует конкретные IP-адреса, потому что для нее это выглядит, как будто с этого адреса открываются десятки страниц одновременно или что кто-то на стороне пытается атаковать сайт. Блокировка IP-адреса происходит автоматически. Чтобы вернуть доступ, нужно сделать следующее:

Если вы заходите с телефона

Попробуйте один из этих способов:

Если заходите с компьютера

Варианты почти те же:

После того, как вам удалось разблокировать аккаунт на Авито, желательно больше не нарушать правила площадки. Даже если в первый раз служба поддержки Авито вас простила и вернула профиль, в следующий раз она может не быть так лояльна.

Помогла ли Вам статья?

С проблемой блокировки профиля на Авито сталкиваются как новички, так и продавцы со стажем. Рассказываем, с чем это может быть связано и как нужно действовать, чтобы разблокировать профиль пользователя.

Авито заботится о своей репутации и доверии к сервису со стороны пользователей. И с ними стремится выстраивать такие же взаимоотношения, поэтому пресекает любые попытки нарушить правила — например, опубликовать несколько объявлений с разных аккаунтов, чтобы получить конкурентное преимущество.

Профили здесь обычно блокируют если система распознала нарушение, или в результате проверки, если на продавца пожаловались.

Причины блокировки профиля

Аккаунт могут заблокировать, если будет допущено любое из семи нарушений. Причем это может быть бан без возможности восстановления — здесь все индивидуально, выяснять свои перспективы придется у техподдержки Авито.

Размещение похожих товаров с разных аккаунтов

С двух разных профилей на Авито можно размещать разные товары, например, детскую одежду и бытовую технику. Если с обоих опубликовать объявления о продаже детской одежды — администрация сервиса может отреагировать блокировкой, потому что это создает нечестную конкуренцию и может ввести в заблуждение покупателей.

Правило не касается вакансий в разных регионах, а также объявлений о продаже или аренде недвижимости, когда объявления могут публиковать и собственник, и агентство. Подробнее об этом написано в п.5 Требований к размещению и содержанию объявлений.

Повторная публикация объявлений

Если разместить на Авито предложение о продаже, например, детского комбинезона, а спустя время продублировать его — можно лишиться аккаунта. Причем даже если предыдущее отредактировать, снять с публикации или удалить.

Недостоверная информация

Аккаунт блокируется, если в объявление о продаже товара добавлены фото из интернета, товар недоступен или его характеристики отличаются от указанных.

А еще если условия сделки подразумевают дополнительные комиссии — например, при покупке автомобиля нужно будет заплатить комиссию посреднику.

Предложение подозрительной сделки

Администрация пресекает любые попытки обмана с обеих сторон сделки. Например, когда продавец получил предоплату, но не отправил товар. Или когда покупатель попытался выведать личные данные продавца.

Будьте осторожнее в переписке с покупателями: за отправку в личные сообщения изображения с различимым qr-кодом — например, фото товара, у которого он есть на упаковке — можно получить бан без возможности восстановления.

Запрещенные товары или услуги в объявлениях

На Авито нельзя предлагать медицинские услуги, кроме косметологических, лекарства, табак и алкоголь, финансовые услуги, контрафакт, диссертации и курсовые и так далее — всего в списке больше 40 категорий и тематик.

Массовая рассылка сообщений

Чтобы защитить пользователей от спама, Авито блокирует продавцов, которые рекламируют свои предложения, рассылая множество одинаковых или однотипных сообщений.

Объявления, нарушающие правила Авито

Блокировка возможна, если размещенное в профиле объявление опубликовано не в той категории. Всего их пять: Товары, Услуги, Транспорт, Недвижимость, Работа.

Аккаунт окажется под угрозой, если вы хотите не продать что-то, а купить, принять в дар, найти или заказать. Исключения — предложения о покупке в категории «Недвижимость» и поиск сотрудников или вакансий в категории «Работа». Объявления о сборе материальной помощи, знакомствах, находках и потерях — также против правил сервиса.

Кроме того, в публикациях не должно быть нецензурной лексики, рекламы сторонних сайтов и злоупотребления словами, привлекающими внимание — вроде «СРОЧНО» или «ДЕШЕВО».

Авито подходит к проверке аккаунтов крайне внимательно и чаще всего блокирует их за реальные нарушения. Если ваш профиль подпал под блокировку, а конкурент размещается сходным образом и не имеет таких проблем — значит, его нарушения пока еще не выявили, и это дело времени. Восстановить справедливость можно, отправив жалобу в техподдержку.

Как защититься от блокировки профиля

Чтобы застраховать свой аккаунт от попадания в бан, достаточно соблюдать требования к объявлениям и правила сервиса, а также элементарные меры безопасности.

1. Выберите надежный пароль из редкой комбинации латинских букв, цифр и символов. Не используйте один и тот же пароль на разных ресурсах. Так вы защититесь от взлома, за которым последует блокировка.
2. Постарайтесь заходить в кабинет Авито с одного и того же устройства и не использовать его с двух устройств одновременно — система может посчитать это подозрительной активностью.
3. Публикуйте объявления для продаж в одной категории с одного аккаунта.
4. Добавляйте собственные достоверные фото товара.
5. Описывайте реальные характеристики товаров и услуг.
6. Используйте чат для обсуждения сделок, а не для рассылки рекламы.

Как разблокировать аккаунт

Если вы все же попали в бан, первым делом изучите сообщение о блокировке. В нем обычно указывается причина — например, несколько аккаунтов в одной категории.

Или обман в публикациях.

Если под описанием причины вы видите кнопку «Пройти проверку» — значит, доступ к профилю можно вернуть, предоставив документы.

Нажмите на кнопку, следуйте инструкции и ждите на почту письма от техподдержки. Если такой кнопки нет — восстановить профиль, увы, не получится.

Единственное исключение — блокировка за подозрительную активность: по ошибке или из-за взлома аккаунта. В этом случае нужно писать в Помощь на почту support@avito.ru с контактного email, либо на сайте — по прямой ссылке или через пункт в верхнем меню.

Выбирайте в доступных вариантах помощи «Профиль заблокирован» — и вам помогут восстановить доступ.

Если вы ведете кампании в Авито через eLama, наша Служба Заботы поможет вам в общении с поддержкой — например, когда вам долго не отвечают или ответ не понятен.

Что делать, если заблокировали только что созданный аккаунт

Случается, что у нового продавца аккаунт блокируется автоматически. Решить проблему можно, подтвердив свою личность одним из двух способов (выбрать между ними нельзя):

1. С помощью паспорта. Один паспорт можно использовать только для одного аккаунта. Если ваши паспортные данные когда-то уже были указаны для подтверждения на Авито, сделать это повторно не получится. Для подтверждения в аккаунте юридического лица можно использовать паспорт любого из сотрудников.
2. Покрутив головой на камеру. Во второй раз подтверждение одним и тем же человеком может не сработать, так что здесь тоже лучше задействовать разных сотрудников.

( 7 оценок, среднее 3.86 из 5 )

Если при входе в учетную запись вы понимаете, что админы заблокировали вас на Авито по причине «Несколько учетных записей», и вы не знаете каким образом разблокировать профиль, читайте нашу инструкцию. Из ее содержания станет понятно, как восстановить учетную запись на Avito. Даже если причиной примененных санкций стала публикация объявлений с разных страниц в одной категории, разблокировка возможна. Узнайте, как вернуть доступ к своему профилю.

Почему Avito заблокировал за несколько учетных записей

Сервис Avito разрешает пользователям иметь несколько аккаунтов для разных целей. Однако продавец не должен публиковать объявления о продаже вещей из одних и тех же категорий с нескольких профилей. Это не дает развиваться честной конкуренции.

Если вся первая страница занята публикациями одного продавца, это помешает покупателю сравнивать между собой имеющиеся на рынке предложения. Он будет пребывать в заблуждении относительно средней цены и качества товаров на Авито. Такая схема может быть названа мошеннической, ведь продажа продукции осуществляется за счет обмана клиентов.

Однако бывает такое, что система Avito дает сбой. Как бы крупные компании ни заверяли клиентов в идеальной работе своих алгоритмов, это всегда будет неправдой. Ошибки допускает любая система.

Вам может быть интересно: Объявление снято с публикации на Авито что это значит.

Каким образом разблокировать свой профиль на Авито

Сайт Avito часто не обращает внимания на наличие у пользователей нескольких профилей. Однако при оплате продвижения можно столкнуться со внезапной блокировкой аккаунта и сообщением о блокировке по причине «Несколько учетных записей». При этом сервис обычно предлагает продолжить пользоваться другой страницей. Бывает и такое, что она в принципе не принадлежит заблокированному пользователю.

Чтобы успешно разобраться с данной ситуацией, создайте запрос через официальный канал.

Обратиться в службу технической поддержки Авито для разблокировки аккаунта можно следующим образом:

1. Сверху на сайте вы найдете панель управления. Выберите пункт «Помощь».
2. В разделе «Частые вопросы» есть строчка «Почему заблокировали мой профиль». Нажмите на нее, чтобы почитать тематическую статью.
3. Если содержимое текста вам не помогло, пролистайте до самого низа страницы.
4. Нажмите на кнопку «Задать вопрос», расположенную в сером блоке «Служба поддержки».
5. Листайте ниже.
6. Укажите, как сотрудники Avito смогут найти ваш профиль.
7. Опишите суть проблемы в специальном поле. Постарайтесь привести хорошие аргументы в защиту своей позиции. Если потребуется, загрузите файл с доказательством правоты.
8. Заполните графы, отведенные под контактную информацию. Это поможет работникам сервиса связаться с вами.
9. Нажмите клавишу «Отправить обращение».

То же самое можно сделать и с предыдущей вкладки «Помощь». Однако в этом случае придется пройти ряд дополнительных шагов.

Алгоритм разблокировки аккаунта на Авито по причине «Несколько учетных записей» в данном случае будет выглядеть так:

1. В разделе «Помощь» пролистайте до конца страницы. Кликните по клавише «Задать вопрос».
2. Уточните тему своего обращения. Для этого выберите строчку «Войти на Avito».
3. На следующей странице щелкните по пункту «Восстановить заблокированный профиль».
4. Заполните все поля.
5. Кликните по кнопке «Отправить сообщение».

Все заявки на восстановление заблокированных профилей рассматриваются администрацией в индивидуальном порядке. Ответственные лица внимательно изучат ваш случай и вынесут решение.

Если вы не удовлетворены их вердиктом, напишите в поддержку еще раз. Представьте при этом исчерпывающие доказательства своей правоты. Имейте в виду, что даже если администрация встанет на вашу сторону в ходе изучения проблемы, все объявления на странице восстановить не удастся.

Это может быть полезным: Как посмотреть на Авито просмотры объявления.

Способ разбанить аккаунт на Avito через SMM

К сожалению, техподдержка на Авито работает плохо. От пользователей отделываются однообразными сообщениями. Обычно они выдают тот факт, что в вашей ситуации по-прежнему никто не разобрался. Вместе с тем, связаться с руководством рядовые сотрудники не дают.

Чтобы добиться разблокировки, пишите не только в техническую поддержку. Добейтесь внимания со стороны СММщиков.

Для этого оставляйте развернутые описания своей проблемы на таких сервисах как:

Если ваша публикация привлечет внимание общественности, Avito может разбанить аккаунт, на котором несколько учетных записей, в целях улучшения собственной репутации. Однако после этого все равно будут проводиться специальные проверки. Если вы действительно нарушали правила, а не стали жертвой системной ошибки, то вскоре страница снова может оказаться заблокированной.

Кроме того, можно написать на официальные страницы сервиса Avito во ВКонтакте или Одноклассники. На этих ресурсах проблемой могут заняться реальные люди, а не чат-боты или автоответчики. Впрочем, сотрудники поддержки общаются с огромным множеством недовольных клиентов, поэтому добиться внимания к вашей персоне может быть непросто.

Покупка магазина как способ разблокировать аккаунт с пометкой «Несколько учетных записей»

Попробуйте также заболтать менеджера. Для этого сделайте вид, что хотите открыть магазин.

Как это работает:

1. Кликните на название раздела «Магазины». Оно находится в самом верху страницы, в шапке сайта.
2. На новой вкладке будет видно список различных компаний, имеющих представительство на Авито. Не обращайте на них внимания. Вам нужна желтая кнопка «Открыть магазин». Кликните по ней.
3. Игнорируйте рекламу тарифов. Пролистайте страницу до низа.
4. Там будут находиться варианты оформления магазина. Слева находится блок для самостоятельной работы с сайтом. Справа вы увидите кнопку для вызова помощи со стороны менеджеров. Щелкните по клавише «Заказать звонок».
5. Заполните все поля.
6. Нажмите на кнопку «Отправить».
7. Дожидайтесь звонка менеджера.

С вами могут связаться в течение часа или на следующий день. Если звонка долго не поступает, наберите номер поддержки 8 800 600 00 01 самостоятельно. Однако имейте в виду, что на период проблем из-за коронавирусной инфекции горячая линия периодически отключается. Поэтому установить контакт с технической поддержкой вряд ли получится.

Когда сотрудник Авито выйдет с вами на связь, сообщите ему о своем намерении открыть магазин. С этой же просьбой можно обратиться по переписке. Некоторым пользователям приходится потратить на общение с техподдержкой по несколько дней. Однако в итоге многие забаненные аккаунты удается восстановить.

Суть метода заключается в том, что Авито выгодно открытие магазина. Поэтому сотрудников учат продвигать эту платную опцию любой ценой. Настаивайте на том, что вам нужен именно заблокированный аккаунт. Его действительно могут разбанить.

В настоящий момент о данном методе разблокировки давно известно сотрудникам Авито. Однако он продолжает работать при наличии должного упорства и везения.

Впоследствии работники сервиса будут перезванивать, чтобы напомнить о вашем намерении открыть магазин. Им всегда можно ответить, что на данный момент свободные деньги отсутствуют. После того как аккаунт будет разбанен, его снова не заблокируют без весомой причины. Отсутствие денег не является нарушением правил. Поэтому главная задача сводится к тому, чтобы убедить сотрудников Avito вас разблочить. Некоторым пользователям удавалось по несколько раз разбанивать один и тот же аккаунт.

Рекомендуем к прочтению: Что значат Записи в истории пробега на Авито?

Видео-инструкция

Более подробно о том, каким образом разблокировать свой аккаунт на Авито, если его заблокировали с сообщением «Несколько учетных записей», можно узнать в данном видео.