Как восстановить пароль от контакта если нет доступа к номеру телефона

Рассказываем, как восстановить аккаунт во ВКонтакте, если вы забыли пароль или логин. Также показываем, как вернуть удаленный профиль и восстановить доступ к заблокированной странице.

Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без пароля

Если забыли пароль, то восстановить доступ к аккаунту можно как по номеру телефона, так и по электронной почте, которые привязаны к профилю. Эта и все последующие инструкции подойдут для восстановления аккаунта во Вконтакте с телефона или компьютера. Рекомендуем пользоваться последним вариантом – он удобнее.

Шаг 1. Заходим на vk.com. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль?». Она находится справа от кнопки «Войти». Второй вариант: идем сразу в раздел восстановления по ссылке connect.vk.com/restore.

Шаг 2. Указываем данные. Вас попросят ввести логин. Указываем почту или номер телефона, по которым входили в аккаунт ранее. Далее соцсеть попросит написать фамилию, которая была на вашей странице.

Шаг 3. Подтверждаем права на профиль. По фамилии и логину ВКонтакте найдет подходящий аккаунт и покажет его вам. Нажимаем «Это моя страница», и соцсеть пришлет ссылку для создания нового пароля на привязанную к профилю почту.

Шаг 4. Переходим на почту, кликаем по ссылке и меняем пароль на новый. После этого заходим на свою страницу.

Кстати: если до этого вы заходили в соцсеть автоматически, то браузер мог запомнить ваш логин и пароль. Поищите в настройках пункт с сохраненными паролями. Например, в Хроме он находится в разделе «Автозаполнение».

Будет полезно: Как пройти верификацию во ВКонтакте: полный гайд для экономии времени

Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без номера телефона

Можно ли восстановить аккаунт во ВКонтакте, если нет доступа к старому номеру телефона или он утерян? Да, это реально, даже если аккаунт регистрировался без указания почты или привязки к ней – для этого потребуется подтвердить личность и привязать новый номер телефона к аккаунту.

Шаг 1. Заходим на страницу восстановления ВКонтакте. Нас просят указать логин, но мы кликаем по надписи «Я не помню эти данные или они недоступны».

Шаг 2. Ищем аккаунт. Если знаете адрес страницы в соцсети (формата id0000 или login, если создавали короткое имя), то вводите его сразу. Если нет – соцсеть предложит воспользоваться строкой поиска и фильтрацией по всем аккаунтам.

Шаг 2. Указываем новый номер телефона. Когда аккаунт будет найден, вы можете привязать новый номер телефона к странице во ВКонтакте. Но для этого потребуется подтвердить свою личность: нужно сфотографироваться на фоне страницы и прикрепить этот снимок к заявке.

Шаг 3. Подтверждаем личность. Теперь нужно сфотографировать первую страницу паспорта с ФИО, фотографией и датой рождения.

Шаг 4. Подаем заявку. ВКонтакте попросит рассказать, как вы потеряли доступ к странице. Можно пропустить и ничего не писать.

Шаг 5. Подтверждаем права на номер. В финале ВКонтакте нужно удостовериться, что у вас есть доступ к новому номеру телефона. Для этого нужно его указать в новом окне, а потом ввести код: последние четыре цифры телефона с входящего звонка.

Шаг 6. Ждем. После всех действий вам пришлют сообщение на телефон о статусе заявки. Срок рассмотрения не указывают, но можем предположить, что это вряд ли займет более нескольких суток.

Как восстановить удаленный аккаунт во ВКонтакте

После удаление аккаунта во ВКонтакте у вас есть 7 месяцев (или 210 дней) на то, чтобы восстановить страницу с полным сохранением данных: с друзьями, файлами, музыкой и переписками. После истечения этого срока страница удаляется безвозвратно и восстановить ее невозможно даже через поддержку ВКонтакте.

Как восстановить удаленный аккаунт? Все просто. При входе на страницу с логином и паролем будет появляться вот такая страница с «псом»:

Чтобы включить аккаунт, нужно нажать на кнопку «Восстановить». После этого можно продолжить пользоваться соцсетью.

Для облегчения работы с контентом рекомендуем наш сервис автопостинга SMMplanner – в нем гораздо больше функций для планирования постов, чем во ВКонтакте, плюс есть возможность отправлять посты сразу в несколько соцсетей. Первая неделя – бесплатно, ее как раз хватит, чтобы понять, нужен ли вам инструмент, и разобраться в функционале.

Кстати: вы можете «продлевать жизнь» замороженной страницы, если будете заходить раз в семь месяцев, восстанавливать аккаунт, а потом снова удалять.

В случае если вы захотите восстановить страницу, но у вас нет доступа к телефону или почте, вы можете привязать новый номер телефона – как в инструкции выше.

Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте

Во ВКонтакте можно получить временную блокировку за разные действия со стороны пользователя. Причинами бана могут быть:

• спам-рассылка в личные сообщения, сообщения группы или в комментариях к постам;
• жалоба другого пользователя на сообщение или комментарий (например, за оскорбления);
• странная активность в профиле (резкий рост аудитории или лайков);
• распространение запрещенной информации.

Полный список можно найти в нашей статье «Что запрещено во ВКонтакте. Правила и ограничения». Если вы этих действия не совершали, а страница заблокирована, то значит, скорее всего, ее взломали злоумышленники и использовали для перечисленных выше действий.

Александр Холодов, CEO сервиса парсинга Pepper.Ninja, эксперт по ВК, создатель курса «Таргет ВКонтакте»

Причины блокировки аккаунта могут быть разными, но все они связаны с нарушением правил использования ВКонтакте. Распространение порнографических материалов, вход в несколько аккаунтов с одного IP – все это может привести к бану. Но самые распространенные причины:.

Если с первым случаем все понятно – нельзя создавать копию чьей-то страницы и использовать чужие данные, то со вторым нюансов гораздо больше. За спам могут забанить в нескольких случаях:

• Во-первых, это рассылка сообщений. Да, во ВКонтакте есть лимит на отправку сообщений людям не из друзей, но если вы отправите одинаковые сообщения с рекламой незнакомым людям, велика вероятность получить жалобу на вашу страницу от нескольких адресатов сообщения.

• Во-вторых, это спам в сообществах. Если на отправку сообщений есть лимит, то комментировать в сообществах можно сколько угодно, кто-то делает упоминания множества людей, кто-то просто отправляет рекламный текст во всех разделах сообщества. В любом случае бан за такую деятельность не заставит себя ждать.

Используйте легальные способы продвижения во ВКонтакте, не нарушайте основные правила соцсети – и вы легко избежите бана.

Как понять, что страницу заморозили? При входе в аккаунт вы будете видеть сообщение о блокировке профиля с указанием причины и срока заморозки. Чтобы восстановить доступ к аккаунту во ВКонтакте, нужно сменить пароль и зайти в профиль заново.

Шаг 1. Входим в заблокированный аккаунт. Нажимаем на кнопку «Восстановить доступ».

Шаг 2. Восстанавливаем доступ. Для восстановления потребуется подтвердить привязанный к профилю номер телефона: вам придет код по смс или поступит тестовый звонок. Нажимаем «Получить код».

Шаг 3. Меняем пароль. После этого вам либо придет ссылка на почту, либо вы сможете сразу сменить пароль на новый. После этого заходим в аккаунт по новым данным и продолжаем пользоваться страницей.

Важно: не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в настройках – это позволит избежать будущих взломов вашей страницы. Фишка этой системы в том, что мошенник не сможет получить доступ к профилю без вашего личного телефона.

Что делать, если кнопки «Восстановить доступ» нет? Тут два варианта.
Первый: в данный момент аккаунт разблокировать нельзя. Придется ждать сутки или максимум неделю, пока не появится кнопка. Все это время никто не сможет писать вам сообщения. Если кнопка так и не появилась – пишите в поддержку на support@vk.com.

Второй: вы получили вечный бан. Он может наступить из-за неоднократных нарушений правил соцсети, использование поддельных номеров или создание фейковой страницы.

Например, так случилось у меня: специально для этой статьи я создал новый аккаунт, «накрутил» подписчиков и запустил масслайкинг. Блокировка наступила в тот момент, когда я начал рассылать спам – это были заранее заготовленные сообщения, на которые пожаловались авторы блога SMMplanner по «предварительному сговору»

Обычно ВКонтакте блокирует после 10 жалоб, но в моем случае хватило всего 2 (!) обращений. После того как я начал восстанавливать страницу, я специально воспользовался поддельным номером. Расплата наступила быстро: мне сообщили, что новую страницу удалили навсегда. После такого бана восстановить профиль уже не получится.

Побуду кэпом: не накручивайте лайки и не занимайтесь спамом. Описанное выше – это лишь эксперимент, который я специально проводил для того, чтобы показать механизма блокировки соцсети.

Читайте также: «Рекомендации по аккаунтам, или За что банит Инстаграм*»

В заключение: сброс пароля через друзей

ВКонтакте есть интересная и эффектная фишка: восстановление пароля через друзей. Правда, не совсем понятно, кому она может пригодиться. Смотрите, чтобы сброс пароля через друзей сработал, нужно, чтобы на аккаунте была включена двухфакторная аутентификация, а у пользователя был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю. Плюс он еще и должен знать фамилию, которую указывал в профиле.

Если эти условия соблюдены, то во время сброса пароля появится кнопка «Сбросить через друзей», и нужно выбрать пять доверенных лиц. Им придут специальные коды, которые надо ввести в произвольном порядке. Что интересно, у вас на странице даже отображается, как идут дела с вводом кодов у друзей.

У меня такой кнопки так и не появилось, на что поддержка ВКонтакте говорит, что восстановление пароля через друзей появляется «иногда».

Получилась странная система восстановления пароля. Может пригодиться тем, кто забыл свой имейл, при этом не хочет передавать фотки с паспортом и готов искать эту кнопку, постоянно обновляя страницу. В остальном – пользуйтесь другими инструкциями, приведенными выше, они позволят вернуть доступ к профилю, даже если вы забыли логин, пароль и не имеете доступа к старому номеру телефона.

Приходите на бесплатный практикум «Основы SMM». Видеокурс даст вам необходимые базовые навыки продвижения – вы сможете применить их для развития своего аккаунта.

способ. Стандартная смена кода

• Зайдите на сайт vk.com;
• Для пользователей ВК восстановление пароля происходит обычным способом – через клавишу «забыли пароль» в окне авторизации в соцсеть. Она находится под синими кнопками «Войти» и «Регистрация».

• Откроется поле для ввода электронной почты или телефона, указанных при регистрации (если Вы регистрировали страницу без номера телефона, сразу переходите к следующему блоку). Напишите то, что помните. Если забыли все данные, придется напечатать ID;

• Введите капчу, чтобы разработчики убедились, что вы не робот;

  

• Вбейте фамилию;

• Если все сделано верно, сервис высветит вашу страницу. Кликните, если это тот аккаунт, доступ к которому утерян;

• Теперь вас попросят ввести код, который придет на мобильный;

• Последним шагом станет двойное введение нового пасворда.

Помните! Проще всего посмотреть свой пароль до выхода со своего аккаунта, но если Вам не повезло и Вы не сделали этого вовремя, не беда! Всегда найдется парочка хитрых способов для решения возникшей проблемы!

Восстановить сим-карту и получить доступ

Если номер, к которому была привязана страница, утерян из-за утраты сим-карты, ее можно восстановить в ближайшем салоне мобильной связи с полным сохранением номера (при этом старая карточка заблокируется). В таком случае аккаунт все еще останется привязанным к ней, и восстановить доступ к странице можно будет просто по номеру телефона.

Получить новую сим-карты при утере старой не сложно. Замена SIM-карты — бесплатная услуга, предоставляемая в офисе конкретного оператора мобильной связи; пользователя могут попросить подать заявку на потерю SIM-карты, используя шаблон заявления или просто предоставить документы, удостоверяющие личность. Поскольку старый номер телефона назначен по конкретному договору между клиентом и компанией, абоненту придется в любом случае посетить офис.

Тем не менее, на новой SIM-карте после восстановления будут утеряны все сохраненные контакты, потому что SIM-карта является физическим устройством, и при ее утере все данные на ней будут потеряны, как, например, в случае с SD-картой.

• Для восстановления сим-карты необходимо посетить фактический офис оператора или изначально подать заявку на сайте.
• При этом старая сим-карта мгновенно блокируется, а новая становится активной в течение десяти-пятнадцати минут после перевыпуска.
• Новая карта выпускается абсолютно бесплатно, но сотрудник офиса может выполнить обрезку карточки под адаптер конкретного телефона, что может стоить символическую сумму средств.

В интернете много мошенников, которые предлагают восстановить любые данные на вашей SIM-карте или готовы поделиться информацией о том, как получить контакты с SIM-карты за плату. Не стоит выполнять никаких операций с карточкой вне официального офиса мобильного оператора.

Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона

Восстановить доступ к аккаунту «ВК», если вы забыли пароль, можно даже не имея телефонного номера. Для этого вам просто нужно следовать дальнейшей инструкции.

Способ 1: создаем заявку на восстановление

Если у вас по какой-то причине не получается восстановить доступ к своему аккаунту в «ВК», то вам требуется создать заявку в техподдержку. Это сделать не сложно:

• Вам требуется кликнуть по ссылке https://vk.com/restore?act=return_page.
• Откроется окно, где необходимо прописать адрес своей личной страницы, на которую вы не можете войти.
• Теперь следует нажать кнопку «Далее».
• После этого вам нужно проверить, что профиль отображается именно ваш. Если показан другой, то найдите свой с помощью поиска.
• Введите телефонный номер, к которому на данный момент имеете доступ. Вам на него придет СМС от администрации «ВК».
• После кликните по клавише «Далее» и заполните специальную форму.
• Теперь осталось только отослать заявку и ожидать решения сотрудников сайта «ВКонтакте».

Дело в том, что используя этот способ, положительный ответ вы можете получить только в том случае, если на вашей страничке имеются фотографии хорошего качества. Иначе вам пришлют стандартную отписку.

Способ 2: обращаемся в тех. поддержку

Для того, чтобы создать заявку как можно быстрее, вам требуется действовать по такому алгоритму:

• Необходимо войти в «ВК» с другого профиля (можете создать новый аккаунт).
• Теперь под своей аватаркой, расположенной вверху в углу справа, нужно в выпадающем списке выбрать раздел «Помощь».
• Откроется окно, где необходимо нажать на «Список вопросов», а далее выбрать «Общие вопросы» в меню справа. После этого, нужно кликнуть «Как задать вопрос в поддержку».
• После этого выберите графу «Это не решает мою проблему».
• Появится список, где требуется нажать «У меня остались вопросы», и после «Задать вопрос».

Если вы пожелаете связаться с техподдержкой таким способом, то знайте, ответ вы получите в любом случае.

Как правильно оформить заявку

Сейчас будет пример того, какие данные вам нужно указывать в заявке, но этот способ будет действенным только в том случае, если на вашей странице реальная информация о вас с фотографией. Для восстановления доступа вам требуется сделать следующее:

• Необходимо подробно описать свою проблему (насколько это возможно максимально).
• Требуется указать личные данные.
• На фон создаваемой заявки приложите фото (оно должно быть свежим).
• Если на странице вы изменяли какие-либо данные, напишите об этом.

Также важно знать, что в некоторых случаях на свое усмотрение консультант «ВК» может попросить скан документа (паспорта).

Если старый номер уже принадлежит другому человеку

Если старый номер телефона принадлежит другому человеку, его необходимо сменить в настройках изменения номера. Для этого следует перейти в раздел «Общие», найти пункт с номером телефона, нажать «Изменить», ввести новый номер.

После этого дождаться смс-подтверждения, которое придет на новый телефон, и ввести код в соответствующую форму. Теперь для входа в социальную сеть необходимо будет использовать исключительно новый номер; на него же будут приходить уведомления о входе в аккаунт. Далее новый номер будет работать как полноценный привязанный телефон.

Восстановление страницы при помощи номера телефона и email

В случае если вы смогли получить код, который пришлет поддержка Вконаткте, вам представиться возможность сменить пароль, при помощи которого вы сразу же сможете зайти на свою страницу. Постарайтесь придумать сложный пароль, который не смогут взломать. Однако не стоит придумывать такой пароль, который вы легко можете забыть. Лучше всего использовать в пароле не только цифры, но и символы, а также заглавные буквы. Это сделает ваш пароль сложным для взлома.

Как восстановить пароль в контакте без телефона

Если по какой-то причине вы не можете воспользоваться функцией восстановления доступа через телефон, то следует поступить следующим образом.

Возвращаемся немного назад, к форме ввода кода из СМС сообщения. Здесь нажимаем ссылку из нижнего меню — «Нажать здесь».

На следующей странице вам максимально подробно нужно заполнить анкету. Вводите все свои данные, чтобы администрация Вконтакте смогла точно определить, что именно вы являетесь владельцем указанной страницы.

<didiv>

</didiv></p>

Узнаем логин ВК

Сразу же заметьте, что в рамках сайта ВКонтакте под логином могут подразумеваться сразу три типа данных от одного и того же аккаунта:

Читайте также:  Синхронизация ВКонтакте с адресной книгой для iPhone. Как это делалось

• Мобильный телефон;
• Почтовый ящик;
• URL-адрес страницы.

В рамках этой статьи мы рассмотрим процесс поиска всех указанных данных, ознакомиться с которыми более детально вы можете из специальных статей на нашем сайте.

Заметьте, что в изначальной вариации персонального профиля адрес электронной почты отсутствует и его требуется указать вручную. Кроме того, уникальный URL-адрес страницы полностью соответствует идентификатору, назначаемому каждому новому пользователю ВК.

Способ 1: Узнаем логин через настройки

Единственным и наиболее универсальным методом, при котором можно узнать сразу все ранее названые данные, является процесс просмотра настроек страницы. Безусловно, это касается исключительно вашего персонального профиля после успешной авторизации.

При авторизации используется как минимум номер телефона или почта, так что треть вопроса можно считать решенной.

1. Кликните по аватарке своего аккаунта в правом верхнем углу страницы.

Из раскрытого меню сайта выберите раздел «Настройки».

Переключитесь на вкладку «Общее» через специальное навигационное меню справа.

В поле «Новый адрес» укажите действующий адрес вашей электронной почты и воспользуйтесь кнопкой «Сохранить адрес».

При необходимости подтвердите действия с помощью отправки кода на телефон.

Если вы попытаетесь использовать номер телефона, который и так уже привязан к странице, то получите соответствующую ошибку. Вследствие этого номер также будет вычислен.

Касательно почты и телефона описанные методы являются единственными возможными вариантами.

Кроме того, вы можете кликнуть по ссылке «Изменить», взять цифры из строки «Номер страницы» и добавить перед ними «id». Так вы узнаете идентификатор профиля, который также можно по праву считать логином.

На этом с процессом вычисления собственного логина можно закончить.

Способ 2: Узнаем чужой логин

Процесс вычисления чужого логина подразумевает то же самое, что и поиск уникального URL-адреса страницы. Для этих целей вам потребуется авторизоваться на сайте ВКонтакте через любой удобный веб-браузер.

Учтите, что если вам нужен номер телефона или E-Mail другого пользователя, на сайте ВК нет ни одного легального метода это сделать.

1. Перейдите на страницу пользователя, чей логин вы хотите узнать.

В адресной строке используемого интернет-обозревателя после доменного имени сайта ВК найдите набор символов – это и есть логин пользователя.

Если вам требуется идентификатор, пролистайте страницу и кликните по кнопке «Все записи».

В адресной строке браузера замените слово «wall» на «id», не меняя числового содержимого.

В результате вы получите идентификатор пользователя.

Надеемся, мы в полной мере смогли описать процесс вычисления логина в рамках соц. сети ВКонтакте. Всего доброго!

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как посмотреть уникальный идентификатор VK

Получить доступ к контакту, пополнить баланс и воспользоваться другим функционалом также можно при помощи вашего ID. Рассматривая, как узнать свой логин ВК по ID, можно выделить несколько эффективных способов:

• при помощи поисковой строки браузера;
• воспользовавшись функционалом раздела «Настроек».

Если вы ранее не устанавливали собственный адрес страницы, достаточно посмотреть полный адрес ссылки формата vk.com/id, id и последующие цифры и выступают в качестве вашего идентификатора. Интересный факт, что данный номер – не что иное, как порядковый номер пользователя при регистрации в системе. Так можно узнать и чужой идентификатор.

1. Перейдите в раздел «Настройки», воспользовавшись инструкцией из вышеуказанного пункта.
2. Откройте вкладку «Общее» и найдите пункт «Адрес страницы».
3. Кликните на кнопку «Изменить», после чего на экран будет выведен ваш номер страницы.

Первый способ, самый быстрый — восстановление сим-карты

Если старый номер был оформлен на тебя или на кого-то из близких, можно восстановить симку в салоне связи, если сходить туда с паспортом. Это делается быстро и стоит недорого. Даже если ты не помнишь номер, который у тебя был, вспомни хотя бы сотового оператора и сходи к ним в салон — они и напомнят номер, и восстановят симку. После этого ты быстро восстановишь доступ по СМС, а потом, если надо, привяжешь страницу к новому номеру (от старого она отвяжется).

Если на странице включено подтверждение входа по СМС, то одного только телефона для восстановления доступа недостаточно. Подробнее здесь: Быстрое восстановление пароля ВК недоступно. Почему? Что делать?

Если ты привязал к этому номеру другую страницу, то восстановить доступ по СМС уже нельзя, и вероятно, остается только второй способ (ниже). Подробнее здесь: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте.

Восстановление без пароля и логина

Как восстановить страницу в Одноклассниках, если забыл логин и пароль? Это весьма неприятно, когда владелец профиля сталкивается с такой проблемой, но ее можно решить, если следовать пунктам:

Читайте также:  Вконтакте как сделать пустое имя – Как сделать пустое имя вконтакте?

• посетите главную страницу;
• выберите пункт меню «Забыли пароль»;
• сделайте это по фамилии через сервис «Личные данные» если не получится, то перейдите к следующему пункту;

• проверните эту операцию через ваш E-mail, для этого кликните «Почта», введите ваши данные, и если почтовый ящик был прикреплен к профилю, то вы получите письмо для смены пароля;

• еще один способ — ID;
• также можно сделать это, написав в службу поддержки, но этот метод не является простым и эффективным и используется в последнюю очередь.

Условия для восстановления страницы без телефона

Есть несколько способов быстро восстановить доступ к ВКонтакте даже без адреса электронной почты или номера телефона. Крупные социальные сети, такие как ВК, придумали способы восстановления вашей учетной записи и возобновления пользовательской онлайн-жизни.

В первую очередь необходимо убедиться, что вход в аккаунт без номера телефона действительно невозможен. Если возникает ошибка во время авторизации, ввода логина и пароля, необходимо проверить следующие критерии:

• убедиться, что вводится номер мобильного телефона полностью, включая код страны (+7) или в той формулировке, в которой указывался при регистрации аккаунта;
• не указывать лишние нули, знаки «плюс» или другие специальные символы как в номере телефона, так и в пароле;
• избегать постановки лишних пробелов как внутри, так и по окончанию записи.

Если запись данных для авторизации соответствует всем описанным критериям, а войти в приложение по номеру не удается, необходимо восстановить доступ к странице.

При авторизации следует использовать компьютеры и мобильные телефоны, на которых ранее уже совершался вход в аккаунт: возможно, что данные для входа в социальную сеть сохранились в памяти устройства.

Если клиент связывается с техподдержкой, ему необходимо подтвердить свою личность. Основными условиями для подтверждения страницы являются:

• вход пользователя в аккаунт на протяжении долгого времени с одних и тех же устройств. Если вы используете тот же компьютер для входа в систему, а также для восстановления учетной записи, поставщик электронной почты будет увереннее, аккаунт действительно принадлежит клиенту;
• наличие подтвержденной электронной почты для резервного восстановления;
• наличие информации о предыдущих паролях аккаунта;
• ответы на вопросы безопасности;
• настоящие фотографии пользователя на странице, где можно увидеть лицо пользователя.

Как восстановить доступ к странице, если к ней не привязан номер телефона

Если при регистрации пользователь не указал мобильного номера, это может привести к ряду неудобств: приложение будет запрашивать подтверждение действий в виде кода каждый раз после отправки сообщения, комментария или иного действия в утилите.

Если пользователь не можете войти в ВКонтакте, используя свои обычные учетные данные, необходимо использовать альтернативный адрес электронной почты, который указывается при регистрации аккаунту. Если при регистрации пользователь указал более одного адреса электронной почты в учетной записи, но все еще не помнит свой пароль, восстановить его можно при помощи email. Если пароль актуален, но номер не прикреплен, в аккаунт ВК всегда можно войти через привязанный адрес электронной почты.

Но если во время регистрации номер телефона к странице привязан не был, процесс восстановления страницы заметно усложнится, так как подтвердить личность пользователя посредством отправки смс-сообщений с кодом проверки будет невозможно.

1. Для того, чтобы восстановить доступ к странице без номера, необходимо иметь качественную камеру на телефоне или фотоаппарат, а также паспорт, водительское удостоверение или любой другой документ, удостоверяющий личность.
2. После того, как паспорт будет подготовлен, необходимо зайти на страницу входа в аккаунт ВК и перейти по ссылке, нажав на «Забыли пароль».
3. В следующей форме предлагается вписать данные, которые помнит пользователь – номер телефона или адрес электронной почты, а в строчке ниже упоминается, что «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». При этом «Нажмите сюда» является активной  ссылкой, по которой следует перейти. 
4. В открывшейся форме необходимо ввести ссылку на свою страницу. Найти ее можно как в общем поиске, так и в поиске по людям, который будет доступен по ссылке ниже.
5. В следующем окне необходимо ввести данные, которые доступны пользователю: старый номер телефона, новый номер телефона, старый пароль от страницы и нажать кнопку «Подать заявку».
6. Откроется страница с кодом, который в течение трех минут нужно будет переписать на бумажку, сфотографироваться с ним и прикрепить в заявке. После отправки заявки она будет рассмотрена в течение 3-7 дней.

Почему может быть отклонена заявка

Заявка на подтверждение страницы без номера телефона может быть отклонена в следующих случаях:

• если на странице пользователя нет настоящих фотографиях с четким изображением лица – в таком случае оператор просто не сможет установить соответствия и страница, вероятнее всего, будет заморожена;
• если при написании старого и нового номеров была допущена ошибка;
• если фотография, отправленная в заявке, не соответствует действительности;
• если на странице пользователя стоит странное имя;
• если процесс переписывания кода на лист и фотографии занял более 3 минут времени.

Важно внимательно следить за всем процессом подачи заявки, чтобы не допустить спорных моментов и заморозки страницы в дальнейшем. Также рекомендуется фотографироваться без головных уборов, солнцезащитных очков и других предметов, прикрывающих лицо и волосы.

Удаление страницы Вконтакте в случае если логин и пароль забыты или утеряны

На самом деле, удалить такую страницу вполне реально! Вот краткое, пошаговое пособие как удалить страницу в ВК если логин и пароль утеряны.

Шаг I: Убедитесь, что профиль который вы хотите удалить принадлежит вам , имеет правильные ФИО (или имя и фамилию) и имеет хотя бы одну реальную фотографию с вами. Также очень Это очень важный пункт, и если ФИО написаны неправильно, некорректно — могут быть проблемы с удалением.

ШАГ II: Далее переходите на страничку обращения в поддержку вконтакте (со своего другого, действующего профиля), и пишите обращение следующего характера:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста удалить страничку Вконтакте, логин и пароль у которой утеряны, и возможности восстановления тоже нет

ШАГ III: Через некоторое время оператор поддержки ответит на ваш запрос и попросит скинуть ему УРЛ профиля который нужно удалить. Для того чтобы скопировать урл, выделите его в сроке вверху браузера (скриншот), кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».

► Для справки: Время ожидания ответа от поддержки будет указано при отсылке вашеого вопроса. Иногда ответ приходит быстро, а иногда нужно и немного подождать. Всё зависит от загружености операторов.

ШАГ IV: Далее, оператор пришлет вам небольшую инструкцию следующего характера- вы должны будете предоставить им скан официального документа, удостоверения личности (паспорта, водительских прав, студенческого билета), где будут чётко видны ФИО и ваша фотография. Вместе с данным сканом также нужно предоставить поддержке фотографию вас на фоне экрана где открыта ваша переписка с оператором.

► Внимание! На счёт безопасности персональный данных не переживайте — поддержке на скане нужны лишь ФИО и фотография. Поэтому смело можете замазать все остальные данные. «Замазать» можно в любом графическом редакторе.

ШАГ V: Сделайте скан и фотографию, отошлите их в поддержку (через форму загрузки) и ожидайте. Оператор проверит ваши данные и удалит ваш профиль, к которому были забыты логин и пароль.

Это пожалуй всё! Теперь стоит снова немного подождать, пока человек с поддержки не сделает свою работу.

2. Как восстановить данные Вконтакте без номера мобильного?

С 2012 года администрация соцсети Вконтакте решила всех пользователей обязать привязать странички к номерам телефонов их владельцев.

Это нужно для того, чтобы иметь возможность восстановить пароль доступа + оповещать пользователей Вконтакте о входе в систему с других неизвестных устройств.

Например, вы постоянно сидите в ВК с телефона, но вдруг решили зайти в свой профиль через ноутбук. На телефон в виде сообщения придет уведомление о том, что в аккаунт вошли с неизвестного устройства.

Если вход делали не вы, то стоит немедленно изменить пароль, чтобы взломщик не успел ничего сделать с личными данными пользователя.

Не исключена ситуация, когда человек может потерять мобильный вместе со всеми паролями и карточкой, или же просто сменить номер телефона, забыв указать новый в настройках ВК.

Изменить пароль и войти в систему можно и без номера мобильного, но это займет много времени.

5 шагов, как восстановить данные для входа во Вконтакте без телефона

1. Входим на сайт https://vk.com и нажимаем кнопку «Забыли пароль?».

   

   В случае, когда логин – это утерянный номер телефона, необходимо нажать на кнопку «Нажать сюда».

2. Для восстановления доступа необходимо ввести id, то есть ссылку на аккаунт. Мало кто помнит его, но такие данные можно узнать, зайдя на профиль друга и отыскав себя в его списке «френдов».

   

3. После ввода ссылки ВК запросит указать пароль, а также старый номер телефона и новый. Как мы предполагаем в данной инструкции – пароль мы не помним.

   Чтобы продолжить восстановление, набираем любые цифры, чтобы выбило «Неверный пароль». После этого на экране появится графа «Расширенная заявка на восстановления пароля». if ( ! is_single ( array(248, 17201, 1343) ) ) { }

4. Заполнение всех полей должно быть без ошибок и пропусков. Указывайте те данные, которые были на страничке изначально. Не изменяйте название города, где вы живете или родились, номера школы, ВУЗа и т. д.

При расширенной заявке на доступ необходимо сделать четкую сканкопию паспорта и фотографию на фоне монитора, где видно, что вы заполняете поля для входа Вконтакте.

Если все сделать без ошибок, то проблем с восстановлением пароля Вконтакте быть не должно. Остается лишь дождаться ответ от администрации (обычно поступает в течение 1-3 дней).

Как восстановить страницу ВК без СМС

Восстановить страницу без смс возможно несколькими способами. При этом следует понимать, какими ресурсами для восстановления обладает пользователь. Если пользователь не можете войти в ВКонтакте, могут быть разные причины. Рассмотрим основные вопросы-проблемы и их решение.

ВячеславНесколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.Вопрос экспертуКак авторизоваться при неактивном номере телефона?Необходимо использовать альтернативный адрес электронной почты, который указывается при регистрации аккаунта. Если пароль актуален, но номер не активен, в аккаунт ВК всегда можно войти через привязанный адрес электронной почты.Как проходить авторизация с обычными учетными данными?Учетная запись была взломана, поэтому необходимо будет восстановить доступ через email (запросить письмо для сброса пароля), изменить свой пароль (убедиться в его надежности и безопасности; рекомендуется использовать не менее 12 символов включая прописные и строчные буквы, цифры, символы) и удостовериться, что доступ к аккаунту имеет только он.Можно ли авторизоваться при неактивном номере и неактивной электронной почте?Следует написать по электронной почте support@vk.com, чтобы объяснить ситуацию. Операторы поддержки работают круглосуточно и могут дать возможность подтвердить свою личность, используя свой паспорт, водительское удостоверение или иной документ, подтверждающий личность. Можно прикрепить отсканированную копию своего удостоверения личности к первому письму, но важно иметь ввиду, что сервис электронной почты не всегда отвечает за конфиденциальность информации. Ответ от технической поддержки ВКонтакте может занять от двух часов до несколько недель, поэтому нужно набраться терпения. При этом если во время регистрации аккаунта пользователь не использовал свое настоящее имя, вероятнее всего в восстановлении страницы будет отказано.

Как только доступ будет восстановлен, рекомендуется потратить несколько минут, чтобы сделать учетную запись еще более безопасной. Для этого необходимо перейти на свою домашнюю страницу и нажмите в правом верхнем углу «Настройки», далее – «Безопасность». Там же можно при желании изменить номер телефона.

Регулярно социальная сеть ВКонтакте самостоятельно рассылает уведомления для подтверждения актуальности номера или адреса электронной почты, но доступен данный сервис только для компьютерной версии сайта.

Почему может быть отклонена заявка

Оператор поддержки может не одобрить заявку пользователя и заблокировать страницу при следующих обстоятельствах:

• множество подозрительных входов в аккаунт с различных устройств и расстояний;
• отсутствие подтвержденной электронной почты для резервного восстановления;
• неверные ответы на вопросы безопасности;
• отсутствие настоящих фотографий пользователя на странице, где можно увидеть лицо клиента.

Если Вы давно не заходили на страницу Вконтакте

В некоторых случаях, если вы регистрировали Вконтакте давно, вы можете забыть и свой логин. Таким образом, постарайтесь вспомнить свой старый номер телефона. Возможно, вам помогут в этом друзья, или этот номер где-то записан у вас. Даже если вы не можете его вспомнить, то поддержка Вконтакте может прислать его по электронной почте. Но в любом случае чтобы восстановить страницу, вам необходим либо номер телефона, либо адрес электронной почты.

• Самая сложная ситуация если номер телефона утерян, или это номер другого человека, а войти Вконтакте вы не можете, потому что не помните пароль. Один из вариантов в данной ситуации постараться позвонить по этому номеру, объяснив ситуацию, и надеяться на то, что этот человек вам поможет. Возможно, в крайнем случае, стоит предложить ему вознаграждение за то, что он потратит время и поможет открепить от вашей страницы его номер, чтобы вы могли прикрепить свой новый номер телефона. В данном случае СМС с кодом придет на его телефон, и данный код он должен будет продиктовать вам.
• Если же ваш номер телефона был потерян, то вы можете обратиться в офис данного оператора и попросить восстановить утерянный номер. Для этой процедуры вам может потребоваться паспорт, а также какая-то сумма денег чтобы покрыть затраты на изготовление новой симки. Если и эти способы вам не помогли, тогда остается последнее – обратиться в поддержку Вконтакте.
• Чтобы восстановить свою страницу при полной потере доступа, напишите в поддержку Вконтакте. Чтобы вам было проще, может перейти по этой ссылке https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766. Вам необходимо ввести свой номер телефона, даже если у вас нет доступа к нему, и далее прикрепить свою фотографию на фоне свой страницы на экране монитора, и затем отправить ее в поддержку. Также необходимо сделать вторую фотографию, на которой будет ваш паспорт в развернутом виде. Конечно эта процедура неприятная, тем более что в некоторых случаях администрация сайта может попросить вас перефотографироваться, все же других способов восстановления страницы нет. Поэтому постарайтесь в точности следовать инструкциям сайта, и делайте фотографии высокого качества.

Кроме того вам будет необходимо объяснить при каких обстоятельствах вы утратили доступ к своей странице. Не стоит писать конкретную дату, особенно если это было несколько лет назад, потому что это может вызвать подозрения, так как это невозможно запомнить. Пишите приблизительные даты.

Если администрация Вконтакте одобрит восстановление вашей страницы, то в этом случае если ваше имя Вконтакте не соответствовало реальному имени в паспорте, данные изменения будут сделаны автоматически. В таком случае вы не сможете сменить имя и фамилию своей страницы.

На восстановление вашей страницы может уйти много времени, так что наберитесь терпением, ведь все заявки рассматриваются вручную, а желающих восстановить доступ Вконтакте много.

Используемые источники:

• https://faqkontakt.ru/kak-vosstanovit-parol/
• https://tarifkin.ru/messendzhery/kak-vosstanovit-vk-bez-telefona
• https://greatchat.ru/vkontakte/kak-vosstanovit-vk-bez-nomera-telefona
• https://vksos.com/moya-stranitsa/kak-vosstanovit-stranitsu-vk-bez-nomera-telefona/
• https://ve-kon.ru/privatnost/zabyl-nomer-telefona-ot-vk.html
• https://vhod.ru/vkontakte/net-nomera/
• http://kak-zarabotat-v-internete.com/zarabotok-v-sotsialnyih-setyah/kak-vosstanovit-parol-vkontakte.html

Общение в социальных сетях – это важная часть нашей жизни. Но если внезапно потерялся доступ к аккаунту Вконтакте, его надо срочно восстанавливать. Ситуация, когда забыл пароль или нет доступа к номеру телефона, может случиться в любой момент. Как восстановить страницу ВК, если забыл логин или в других экстренных ситуациях.

Как восстановить забытый или утерянный пароль

Как правило, эта информация автоматически сохраняется в браузере. Есть пункт хранения паролей, где все входы на сайты собраны в таблицу. Ситуаций, при которых она теряется, может быть несколько:

• почищены куки;
• не включена синхронизация;
• установка новой операционной системы.

Также часто теряются данные из-за блокировки почты или смены номера телефона. Но не стоит переживать, есть несколько проверенных способов восстановления. Большинство из них требует помнить номер телефона, на который была сделана привязка при регистрации или почтовый адрес. Обе категории данных есть в подсказках на экране, это помогает вспомнить информацию для восстановления доступа к странице в социальной сети ВК.

На заметку!

В браузере есть меню «Хранение паролей», в большинстве случаев проблема решается копированием и сохранением заново.

Стандартное восстановление пароля

Самый простой путь, как восстановить страницу ВК, если потерялся доступ – через стандартное окно входа. На экране появится кнопка, следуя подсказкам, пользователь может пройти процедуру восстановления, ответив на вопросы или через СМС-код. В конце на экране появится скрин нужного аккаунта.

Отправка заявки на восстановление доступа

Если нет доступа к старому номеру, привязанному к сайту, нужно действовать по-другому. На экране надо найти кнопку «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда» и перейти по ней. Следуя инструкциям, надо отправить на почту письмо, нажать на ссылку и затем ввести:

• доступный номер;
• старый пароль.

После введения доступ будет открыт. Сохраните в браузере информацию, чтобы в будущем входить ВК без восстановления.

Как восстановить данные Вконтакте без номера телефона

Если вы не знаете свой номер телефона, попробуйте спросить у друзей, у кого-то он мог остаться в телефонной книжке и восстановить через оператора. Если нет возможности, для получения доступа надо ввести адрес почты и далее следовать инструкциям: заново придумать код и сохранить его.

Если номер телефона изменился

В этом случае надо переподвязать аккаунт к новому номеру. Необходимо войти в настройки и найти пункт «Изменение данных» и ввести цифры. На телефон придет СМС-код, его надо ввести в появившемся пункте на экране и сохранить. С этой минуты старый номер не будет служить логином для входа.

Как следует действовать, если забыл логин или имя пользователя

Многие не знают, но логином ВК может быть не только адрес почты, но и номер подвязанного телефона. Если вы не помните все данные, вводите те, что знаете. В большинстве случаев достаточно помнить или почту, или номер телефона. Его можно восстановить, если не прошел срок службы стартового после активации и последнего пополнения в сервисном центре оператора.

Часто пользователи на один и тот же номер делают еще один аккаунт. В таком случае он автоматически привязывается к новому и как вход на предыдущий не подходит. Если у вас несколько страниц ВК, делайте логином только емейл. Для входа надо ввести почту, затем перейти по полученной в письме ссылке и в настройках изменить информацию.

Забыл и логин, и пароль

В таком случае надо нажать кнопку «Забыли данные для входа» и указать ссылку. Даже если у вас нет вообще никакой информации, единственным вариантом, как восстановить страницу в контакте без номера телефона и почты – это сфотографироваться с листиком бумаги на фоне ноутбука или монитора, чтобы доказать, что именно вы – владелец аккаунта.

На листке надо написать уникальный код заявки, что появится на экране, на все дается 3 минуты. Для этого надо сделать селфи на фоне страницы восстановления и указать свои контактные данные. Такие заявки обрабатывают быстро и обычно в течение 1 часа доступ к персональной странице Вконтакте открывают.

На заметку!

Если на аватарке стоит не ваше фото или вы указали вымышленные имя и фамилию, скорее всего, получите отказ.

Восстановление пароля Вконтакте после поражения вирусом

Хакеры часто запускают вирусы-фишинги, чтобы ловить пароли от чужих аккаунтов в соцсетях. Чаще всего “поймать” такую вредоносную программу можно при скачивании файлов от незнакомых людей. Если ваш знакомый пришлет непонятный файл, никогда его не сохраняйте и уточните у него лично, была ли рассылка подобных писем сделана им.

Если подобная ситуация случилась с вами, нужно воспользоваться такими способами:

• через привязку новой почты;
• после добавления другого номера.

Все старые данные надо удалить, так как они скопированы посторонними. Если страницей не дорожите, ее можно удалить и сделать новую, предварительно почистив систему антивирусом или утилитой. В отдельных случаях лучше переустановить операционную систему, так как злоумышленники могли завладеть данными и от страниц в других социальных сетях.

Как удалить старую страницу, если забыл логин и пароль

Есть только один способ удаления старого аккаунта – обращение в службу поддержки. Для этого надо через меню «Настройки» прокрутить в самый низ и найти кнопку «Удалить страницу». Но это не значит, что вся информация сразу же исчезнет. Администрация социальной сети временно замораживает аккаунт, скрывая все данные на тот случай, если вы захотите восстановить их.

Помните, что для восстановления у вас будет 30 дней. На почту придет ссылка, чтобы при надобности заново стать пользователем той же страницы. При удалении автоматически номер телефона становится невозможно подвязать заново на протяжении 60 дней.

Часто задаваемые вопросы

Служба поддержки Вконтакте может отвечать до суток, поэтому для решения важных вопросов советуем список ответов, что можно узнать, как узнать свой пароль без номера телефона и почты и многое другое.

Через сколько можно восстановить пароль в ВК

Вконтакте нет четкого регламента на время восстановления, страницы могут быть невостребованными на протяжении года или больше. Но лучше периодически проверять их, и если нет доступа, воспользоваться советами, как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль.

Восстановление пароля, если превышено количество запросов

Если забыл пароль в контакте, сайт после определенного количества запросов закроет на сутки возможность войти на страницу. Чтобы обойти запрет, включите VPN и смените IP. Если через сутки возможность восстановления не появится, надо написать в техподдержку.

Что делать, если код не приходит?

Бывает, что код нужно ждать около 1 часа, поэтому не стоит паниковать раньше времени. Но пока ждете, проверьте информацию:

• тот ли номер указан для получения СМС;
• включите и выключите телефон;
• вставьте sim в другой аппарат;
• запросите код снова.

Иногда он не приходит, если неправильно выставлены дата и время.

Что делать, если пишет «Недоступно для этого пользователя»

Такая надпись часто появляется именно со смартфона. Мобильные версии приложения имеют ограниченный функционал и не имеют некоторых опций. Перейдите на ноутбук или персональный компьютер и повторите возобновления доступа.

На заметку!

После возобновления доступа удалите приложение ВК и установите заново.

Что делать, если «Превышено ограничение количества запросов»

Как защиту от злоумышленников, что подбирают пароли к чужим страницам, было введено ограничение на получение СМС в сутки. Если все попытки использованы, подождите 24 часа или пробуйте войти в ВК через ссылку возобновления доступа в электронной почте.

Что делать, если «Быстрое восстановление пароля недоступно»

Это означает, что включено подтверждение входа по номеру телефона, поэтому через СМС нельзя его узнать. Двухфакторная верификация ограничивает взлом, но для нее надо знать и логин, и пароль. Вспоминайте, иначе войти не получится.

Что делать, если восстанавливается не та страница

Так бывает, если на один номер создано две или больше страниц. Получается, на каждой из них одинаковый логин, но при создании второй от первой автоматически отвязывается телефон. Поэтому первую можно восстановить только через почту или другими способами, где не нужен номер, а вторую – любым из предложенных вариантов, включая СМС-код.

Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона

Если поменяли основной номер, зайдите в меню «Настройки» и нажмите на кнопку «Изменить телефон». Автоматически дается 14 дней на сохранение информации, надо подождать 2 недели, чтобы изменения вступили в силу. На протяжении этого времени можно вернуть старый номер.

Почему страница заблокирована, что делать

Такая ситуация возникает, если пытались взломать доступ к странице или ее использовали для рассылки спама. На вас также могли пожаловаться – например, за торговлю или другие запрещенные на сайте действия.

Введите логин и пароль, войдите на сайт и нажмите на «Восстановление доступа». Если ее просто заморозила администрация ВК, выполняя все инструкции, вы быстро восстановите доступ.

На заметку!

Если аккаунт был взломан, восстановить его практически нереально.

Что делать, если не получается восстановить доступ

Хакеры могли «увести» ВК, сделать рассылку спама и в результате администрация удалила всю информацию. Единственный способ восстановить доступ – написать в службу технической поддержки и указать данные страницы и ссылку на нее. Как правило, в течение 6 часов приходит ответ.

Стоит отметить, что администрация социальной сети Вконтакте лояльно относится к пользователям, а служба техподдержки старается быстро решить любой вопрос с восстановлением доступа. Если не было нарушений в виде рассылки спама, несанкционированной торговли или других несогласованных с владельцами сайта действий, доступ дают в течение суток.

Загрузка…

                       

Как восстановить доступ к странице ВКонтакте, если привязанного номера телефона больше нет

Есть только два способа восстановить доступ к странице, если у тебя нет номера телефона, привязанного к ней (потерял, украли, страницу взломали, заблокировали и прочее). Других вариантов не существует. Оба способа здесь, читай:

Первый способ, самый быстрый — восстановление сим-карты

Если старый номер был оформлен на тебя или на кого-то из близких, можно восстановить симку в салоне связи, если сходить туда с паспортом. Это делается быстро и стоит недорого. Даже если ты не помнишь номер, который у тебя был, вспомни хотя бы сотового оператора и сходи к ним в салон — они и напомнят номер, и восстановят симку. После этого ты быстро восстановишь доступ по СМС, а потом, если надо, привяжешь страницу к новому номеру (от старого она отвяжется).

Если на странице включено подтверждение входа по СМС, то одного только телефона для восстановления доступа недостаточно. Подробнее здесь: Быстрое восстановление пароля ВК недоступно. Почему? Что делать?

Если ты привязал к этому номеру другую страницу, то восстановить доступ по СМС уже нельзя. Нужно восстанавливать по заявке (второй способ, ниже) или писать запрос и просить вернуть привязку на старую страницу, как описано здесь: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте.

Второй способ, без СМС — заявка на восстановление

Работает только при условии, что на восстанавливаемой странице указаны твои настоящие имя и фамилия, а также есть твое настоящее фото. Страница восстанавливается на новый номер мобильного (он не должен быть привязан к другой странице). Этот способ требует времени — от одного до нескольких дней.

На странице обязательно должно быть твое фото, где хорошо видно лицо и нет других людей. Лучше, если оно в альбоме «Фотографии со страницы» (то есть стоит на главном фото или было там когда-то). Также оно может быть в альбоме, который называется «Это я» или типа того (но не «Мои друзья»). Можно даже в скрытом альбоме, но если фото в «Сохраненных» или на стене (альбом «Фотографии на стене»), оно не подойдет. Если фото на странице были, но удалены (например, взломщиком), то это нужно указать в комментарии к заявке. И на странице должны быть реальные имя и фамилия. В исключительных случаях страницу восстанавливают, если ненастоящая только фамилия (и ты согласен изменить ее на настоящую). Отдельная инструкция — о восстановлении фейковых страниц.

Лучше делать это через полную версию сайта ВК (с компьютера, ноутбука, планшета).

Открой восстановление доступа к странице (откроется в новом окне). Если у тебя только телефон, можно попробовать ссылку для мобильных пользователей — дойди до отправки кода в СМС и нажимай У меня нет доступа к номеру.

Укажи ссылку на страницу, которую хочешь восстановить, или ее айди (как узнать айди?) и нажми Далее.

На следующем экране посмотри: правильное ли имя определил сайт? Та ли это страница? Если все правильно, укажи данные, которые помнишь. Главное — указать доступный номер телефона (тот, который у тебя сейчас). Этот номер будет твоим новым логином. Нельзя использовать номер, который привязан к другой странице — ты потеряешь к ней доступ.

Остальное заполнять не обязательно, просто заполни все, что помнишь, и нажми Подать заявку. На этом этапе может возникнуть ошибка «Неправильно введен старый пароль» (номер, email) — решение проблемы здесь.

Далее потребуется предоставить следующее:

• Твоя фотография на фоне заявки (сфоткайся при хорошем освещении на фоне экрана, на котором заполняешь заявку; если не получается, прочитай это: что делать, если ВКонтакте не принимает фото). Чтобы загрузить фото, нажми Выбрать файл и найди его на компьютере, выдели, затем нажми Открыть. Если фото не удается прикрепить, делай это с компьютера, очисти временные файлы браузера, переустанови его или попробуй другой браузер.
• Фотография документа (цветное фото или скан документа, где видно имя, фамилию и фотографию). Это НЕ обязательно паспорт (смотри, что делать, если нет паспорта). Загрузить точно так же, как фото на фоне заявки.
• Комментарий — здесь напиши, когда и почему потерял доступ к странице. Также здесь необходимо указать сведения о следующих событиях, если они имели место:
• Мое фото находится в скрытом альбоме (в каком?) или в альбоме с названием (каким?)
• Фото было, но удалено взломщиком (когда?)
• На странице указана ненастоящая фамилия и ты согласен изменить ее на реальную фамилию по предоставленному документу
• Страницу взломали и поменяли имя, фамилию (когда?)
• Страницу взломали и поменяли номер телефона (когда, и есть ли доступ к номеру, который был?)

Когда закончишь, нажимай Подать заявку. Последним действием нужно будет ввести код потверждения, который придет на телефон. Иногда бывает непонятно, куда его вводить. Вот инструкция:

• Куда вводить код при подаче заявки на восстановление

Что делать, если не приходит код? Убедись, что на телефоне есть деньги. Убедись, что у тебя в руках телефон именно с тем номером, который ты указал. Попробуй отправить СМС с другого своего номера, чтобы проверить, доходят ли они. Попробуй вставить сим-карту в другой телефон. Попробуй использовать другой свой номер (не привязанный ни к какой странице). В конце концов, обратись к своему сотовому оператору. Все советы собраны тут — Что делать, если код ВКонтакте не приходит?

Внимание: на телефон, который ты указал как доступный, придет ссылка на твою заявку — по ней всегда можно зайти и посмотреть, что там с заявкой. Может быть, попросят прислать что-то еще (дополнить заявку), поэтому не ленись и проверяй время от времени. Заявку будет рассматривать служба поддержки, так что придется подождать (день, два, три — обычно не дольше).

Нельзя использовать этот же номер телефона для другой страницы! Не создавай временную страницу на номер, который указал в заявке как доступный!

Как узнать, что заявка одобрена, страницу восстановили? На телефон, который ты указал как доступный, придет СМС. Тебе пришлют новые данные для входа: логин и пароль (пароль после первого входа можно поменять). Смотри также:

• Когда восстановят мою страницу в ВК? Куда придет ответ на заявку?
• Заявка одобрена ВКонтакте. Что дальше?
• Заявка на восстановление страницы ВКонтакте отклонена. Что делать?
• Как поменять пароль ВКонтакте

Другой способ зайти в восстановление доступа — открой полную версию сайта ВК, нажми на Забыли пароль?, внизу будет ссылка «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда.» Нажми на слова «нажмите сюда», и ты перейдешь к запросу на восстановление доступа к странице.

В будущем всегда привязывай свою страницу к своему действующему номеру мобильного телефона, чтобы иметь возможность быстро восстановить доступ. Если меняешь номер, нужно поменять его и в настройках ВК!

Как восстановить доступ к странице, к которой не привязан номер?

Может ли быть, что к странице не привязан номер? Да, если ты зарегистрировал на тот же номер другую страницу. В этом случае восстановить доступ к странице, к которой не привязан ни один номер, можно только вторым способом, то есть через полное восстановление.

Смотри также:

• Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте
• Можно ли восстановить доступ ВКонтакте по электронной почте

Как восстановить доступ в ВК с помощью 5 друзей?

Способ с пятью друзьями — только для тех, у кого на странице включено подтверждение входа (защита входа, двойная аутентификация). Подробнее он описан здесь:

• ВКонтакте: быстрое восстановление пароля недоступно. Почему? Что делать?

К странице привязана электронная почта, как восстановить доступ по почте (email)?

Все, что касается электронной почты и восстановления доступа в ВК, мы рассказываем здесь:

• Можно ли восстановить доступ ВКонтакте по электронной почте

Что делать, если номер уже принадлежит другому человеку?

Только для совершеннолетних! Если номер, который привязан к твоей странице ВКонтакте, сейчас принадлежит другому человеку, а восстановить страницу без телефона ты не можешь (нет фотографий или не указаны настоящие имя и фамилия), то можно попытаться связаться с этим человеком (позвонить) и попросить разрешения восстановить страницу через СМС.

Тебе от него потребуется только код, который придет в сообщении. Нужно объяснить, что ты сразу же привяжешь к странице свой действующий номер (чтобы не ждать 7 дней, на старый номер заказывается еще один код подтверждения), а он сможет спокойно зарегистрировать новую страницу, так как номер освободится и больше никак не будет с тобой связан.

Согласится владелец номера помочь тебе или нет, мы не знаем. Возможно, стоит предложить ему небольшое вознаграждение. Будь осторожен, ты делаешь все это на свой страх и риск.

Что делать, если я помню пароль, но не помню номер?

Либо действуй по второму способу, либо вспоминай номер:

• Что делать, если забыл номер от страницы ВКонтакте

Смотри также

• Восстановление пароля, доступа ВКонтакте
• Что делать, если забыл номер от страницы ВКонтакте
• ВКонтакте: быстрое восстановление пароля недоступно. Почему? Что делать?
• Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте
• Что делать, если взломали страницу ВКонтакте
• Заблокировали (заморозили) страницу ВКонтакте. Что делать? Решение
• Что делать, если нет паспорта, а ВКонтакте требует его для восстановления доступа?