Как восстановить номера после форматирования телефона

Потеря данных – что может быть хуже в наше время? Особенно, если речь идет о такой личной информации, как номера телефонов, сохраненные в мобильном устройстве.

Контакты можно потерять, случайно удалив их, передав мобильное устройство в руки ненадежному человеку, разбив или потеряв его, и в ряде других ситуаций. К счастью, почти всегда эту проблему можно решить, восстановив данные. Главное – приступить к восстановлению сразу же, не откладывая это дело в долгий ящик. Чем дольше вы будете тянуть, тем меньше у вас будет шансов.

Если вы задаетесь вопросом о том, как восстановить удаленные контакты на Андроиде эта статья предоставит вам наиболее полный ответ. Мы разберемся, что делать после сброса смартфона до заводских настроек, при краже устройства, а также в других ситуациях, из-за которых вы потеряли контакты.

Начнём процесс мы с наиболее простых вариантов – без использования сторонних сервисов и дополнительных приложений.

Если контакты были удалены вручную или пропали после обновления операционной системы, попробуйте простейший способ восстановления:

1. Откройте на мобильном устройстве раздел «Настройки».
2. Кликните по пункту «Восстановление и сброс».
3. Далее вы должны будете выбрать место, в котором располагается резервная копия – на мобильном устройстве или в облачном хранилище.

Если у вас была свежая резервная копия, вы без проблем восстановите данные. Но что делать, если наиболее простой метод не сработал или причины пропажи контактов куда серьезнее?

Об этом мы расскажем далее. Но для начала рассмотрим еще один базовый способ восстановления.

Сейчас пользователи практически не хранят контакты на SIM-картах, потому что это неудобно. Кроме того, больше 300 записей на симку просто «не поместятся».

Но если вы из тех, кто сохраняет телефонные номера на SIM-карту, и у вас пропал один из них или сразу несколько, попробуйте следующий способ восстановления:

1. Откройте «Контакты» на смартфоне и нажмите на «три точки», расположенные в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.
2. Кликните по кнопке «Импорт/экспорт».
3. Далее нажмите на «Импортировать с SIM».
4. Сохраните выбранные номера на мобильное устройство.

Еще один вариант, позволяющий восстановить несколько удаленных номеров – обратиться к своему оператору сотовой связи. Через личный кабинет на официальном сайте, с помощью звонка в службу поддержки или через приложение закажите детализацию предоставленных вам услуг. В этом списке может быть перечень не только звонков, но и SMS – всё зависит от конкретного оператора мобильной связи.

Конечно, таким путем вы сможете восстановить только те контакты, с которыми недавно поддерживали связь. Но это уже лучше, чем ничего.

Если же перечисленные выше способы вам не помогли, перейдем к «тяжелой артиллерии».

Если номера из телефонной книги пропали на современном смартфоне, у вас есть множество вариантов восстановления. Начнём с самого простого способа.

Android-смартфоны можно синхронизировать с облачным хранилищем Google. За счет этого в облачное хранилище копируется практически вся пользовательская информация – фото, видео и контакты.

Однако необходимо уточнить, что это возможно только в том случае, если вы заранее активировали процесс синхронизации.

Для этого нужно сделать следующее:

• Зайти в настройки своего мобильного устройства.
• Кликнуть по разделу «Аккаунты», и найти в нем строку «Синхронизация аккаунта».
• Свайпните переключатель в положение «On».

Если синхронизация была предварительно активирована, восстановить удаленные контакты с помощью Google-аккаунта из резервной копии будет проще простого.

1. Откройте сервис «Google Контакты» (https://contacts.google.com).
2. Войдите в аккаунт, который используется на вашем смартфоне, или убедитесь в том, что у вас уже открыт правильный профиль (посмотрите в верхний правый угол).

3. 

4. Кликните по пункту «Еще», расположенному слева, а далее выберите пункт «Отменить изменения».

5. 
6. Укажите срок, на который нужно «откатить» изменения. Обратите внимание: восстановить контакты таким путем можно лишь в том случае, если они были удалены менее месяца назад.

7. 

8. После этого достаточно открыть тот же google-аккаунт на вашем мобильном устройстве и кликнуть по пункту «Восстановить контакты», расположенному слева. После этого удаленные номера снова появятся на пользовательском устройстве.

Если до удаления одного или нескольких контактов вы пользовались мессенджером Viber, вам также подойдет этот способ. Viber использует телефонные номера для идентификации пользователей в приложении. С практической точки зрения это значит, что вы найдете в списке контактов этого приложения данные всех знакомых, кто также его использует.

Для этого просто войдите в Viber, откройте раздел «Вызовы» и ищите там нужные:

Чтобы увидеть номер телефона конкретного пользователя, кликните по его имени.

Но что делать, если контакты отсутствуют и в мессенджере Viber? Если вы осуществляли резервное копирование, то вы сможете восстановить удаленные данные:

1. Откройте приложение и кликните на «три точки», расположенные в нижнем правом углу. Откройте раздел «Настройки».

2. 
3. Перейдите в раздел «Учетная запись».

4. 

5. Далее – «Резервное копирование» и «Восстановить».

6. 

После этого данные снова появятся в приложении, и вы сможете вручную посмотреть номер нужного пользователя (при условии, что он также зарегистрирован в мессенджере Viber).

Мессенджер WhatsApp также поможет вам восстановить номера, удаленные со смартфона. Он формирует ваш список контактов, используя данные из телефонной книги. Но, как и Viber ,WhatsApp продемонстрирует номера только тех пользователей, у которых также установлено соответствующее приложение.

Чтобы узнать телефонный номер конкретного человека, достаточно открыть информацию о контакте.

Если по какой-то причине контакты из WhatsApp были удалены, воспользоваться этим способом не получится. Разве что, вы предварительно создали резервную копию. В этом случае, чтобы восстановить данные в приложении, нужно будет зайти в настройки и кликнуть по пункту «Восстановить из копии».

Восстановить удаленный номер телефона можно, воспользовавшись данными в мессенджере Telegram:

1. Перейдите в раздел «Контакты».

2. 

3. Тут кликните по имени нужного вам человека. После этого откроется дополнительная информация – в том числе и номер мобильного телефона.

4. 

Несмотря на значительную популярность мобильных устройств Samsung, они не имеют собственного инструментария для восстановления удаленных контактов. Поэтому вы можете воспользоваться всеми способами, описанными ранее, или двумя, приведенными ниже.

Samsung Cloud – облачное хранилище, которое предоставляет каждому пользователю мобильных устройств Samsung 15 Гб для хранения информации. Вы можете загружать в него резервные копии фото, видео, заметок, музыки. И, конечно же, контактов.

Как восстановить телефонные номера из Samsung Cloud?

1. Откройте «Настройки» на смартфоне и кликните по разделу «Cloud and accounts/Облако и аккаунты». В нем выбирайте пункт «Backup and restore/ Резервное копирование и восстановление».

2. 

3. Далее нажмите на «Restore data/Восстановить данные» и выберите, что именно вы хотите восстановить (в нашем случае – контакты).

Если вы не осуществляли регулярное резервное копирование, восстановить удаленные контакты на мобильном устройстве Samsung получится только с помощью специализированного стороннего приложения. Рассмотрим, как это можно сделать с помощью Dr.Fone.

Как утверждают создатели, это самая эффективная программа для восстановления удаленной информации. Так ли это – вопрос спорный. Но точно можно сказать, что у приложения Dr.Fone удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, широкий спектр возможностей, а также совместимость с огромным количеством мобильных устройств – в том числе и с Samsung.

1. Установите приложение с официального сайта.

2. 

3. Как видите, есть возможность воспользоваться бесплатным тестовым периодом. Чтобы купить программу с большими возможностями, кликните по разделу «Prising» и выберите наиболее подходящий вариант.

4. 

5. Загрузите приложение и запустите его. Не забудьте подключить свой смартфон Samsung с помощью оригинального кабеля.

6. 
7. Через пару секунд программа «увидит» ваше мобильное устройство. Если у вас не включена USB-отладка, появится автоматическое оповещение об этом. Жмите «OK».

8. 

9. Проверьте, правильно ли приложение определило подключенное устройство. Если всё правильно, жмите на «Start».

10. 

11. После этого потребуется предоставить приложению Root-права. Для этого достаточно кликнуть по кнопке «Root now».

12. 

13. После того, как предварительная подготовка будет успешно завершена, на главном экране вам нужно будет выбрать, какой именно раздел предстоит восстановить (если вы скачали версию программы с полным спектром возможностей). Оставьте галочку рядом с пунктом «Contacts».

14. 

15. Fone запустит процесс восстановления. Когда он завершится, проверьте список контактов, которые появится на главном экране. Поставьте галочки напротив нужных данных и нажмите «Recover».

16. 

Dr.Fone – не единственное приложение, с помощью которого можно восстановить удаленные контакты. Рассмотрим еще несколько программ, которые могут вам помочь.

Прежде чем перейти к пошаговой инструкции, подчеркнем основной недостаток этого приложения – оно не имеет русскоязычного интерфейса. Зато вы сможете с легкостью восстановить потерянные данные.

1. Установите приложение EaseUS MobiSaver . Также его можно установить на android-смартфон.
2. Запустите приложение. Предварительно необходимо активировать в настройках мобильного устройства пункт «Отладка по USB», подключить устройство через «родной» кабель (если вы используете рассматриваемое приложение на компьютере) и предоставить программе Root-права. То есть, выполнить все те же действия, что и в случае использования программы Dr.Fone.
3. Выберите, какие именно данные нужно восстановить – кликните по «Contacts».

4. 

5. Отметьте галочками нужные телефонные номера и нажмите кнопку «Recover», расположенную в верхней левой части экрана.

6. 

Эта программа (которую можно скачать из Play Маркета) также неплохо справится с восстановлением контактов. Но только в случае, если вы заранее создавали резервные копии именно с ее помощью.

Если такая резервная копия есть, восстановить из неё данные можно буквально в пару кликов. Откройте раздел «Контакты» и запустите процесс соответствующей кнопкой – «Восстановить».

Если по каким-то причинам предыдущие приложения вам не подошли, используйте Android Data Recovery.

Запустите программу на компьютере, подключите свое мобильное устройство (не забудьте предоставить приложению Root-права по уже рассмотренной нами схеме) и дождитесь инициализации. Далее откройте раздел «Recover» и кликните по пункту «Recover Android Data».

Что делать, если вам нужно восстановить данные с «мёртвого» или потерянного смартфона? Вы можете использовать все описанные выше способы, которые подразумевают извлечение информации из резервных копий. Вы можете восстанавливать информацию на любой другой Android-смартфон, а не только тот, с которого эта копия была создана.

А если вам нужен номер телефона собеседника, который был у вас в контактах в мессенджере (Viber, WhatsApp, Telegram), то всё еще проще. Вам достаточно запустить десктопную версию этих приложений, и авторизоваться под тем номером телефона, под которым вы использовали их на смартфоне.

Как видите, существует огромное количество способов для восстановления удаленных телефонных номеров. А главный вывод, который стоит сделать: не ленитесь регулярно создавать резервные копии и копировать данные в облачные хранилища. Тогда ваша личная информация будет надежно защищена от случайной потери и удаления.

Одна из самых неприятных проблем с Android телефоном — потерять контакты: в результате случайного удаления, потери самого устройства, сброса телефона и в других ситуациях. Тем не менее, часто восстановление контактов возможно (хоть и не всегда).

В этой инструкции — подробно о способах, которыми возможно восстановить контакты на Android смартфоне в зависимости от ситуации и о том, что этому может помешать. Будет рассмотрено восстановление контактов после удаления, сброса телефона на заводские настройки и в других сценариях.

• Восстановление контактов Android из учетной записи Google (как после удаления, так и после сброса телефона, поломки, потери или приобретения нового)
• Из резервной копии телефона
• Как восстановить контакты на Android — видео инструкция
• Программы для восстановления данных Android
• Контакты в мессенджерах
• Дополнительные методы восстановления контактов

Восстановление контактов Android из учетной записи Google

Самый многообещающий способ восстановления — это использование учетной записи Google для доступа к контактам. Он подойдет как в случае необходимости восстановить контакты Android после удаления вручную, так и после сброса телефона на заводские настройки (форматирования), либо его потери или поломки.

Два важных условия, чтобы этот способ был применим: включенная до удаления (или потери смартфона) синхронизация контактов с Google на телефоне (обычно включена по умолчанию) и известные вам данные для входа в учетную запись (аккаунт Gmail и пароль).

Если эти условия выполняются (если вдруг, вы не знаете, была ли включена синхронизация, способ все равно следует попробовать), то шаги по восстановлению будут следующими:

1. Зайдите на https://contacts.google.com/ (удобнее с компьютера, но не обязательно — процесс с телефона показан в видео инструкции ниже), используйте ваш логин и пароль для входа в учетную запись, которая использовалась на телефоне.
2. Если контакты не были удалены (например, вы потеряли или сломали телефон), то вы сразу их увидите и можно перейти к шагу 5.
3. Если контакты были удалены и уже прошла синхронизация, то и в интерфейсе Google вы их также не увидите. Однако, если прошло менее 30 дней со дня удаления, есть возможность восстановить контакты: нажмите по значку шестеренки в меню и выберите пункт «Отменить изменения». 
4. Укажите по состоянию на какое время следует восстановить контакты и подтвердите восстановление. В появляющемся внизу окне не нажимайте «Вернуть».
5. По завершении, вы можете включить ту же учетную запись на вашем Android телефоне и синхронизировать контакты снова (если она уже включена, синхронизация будет выполнена автоматически). Либо, при желании, сохранить контакты к себе на компьютер, см. Как сохранить контакты Android на компьютер (третий способ в инструкции).
6. После сохранения на компьютере, для импорта на телефон вы можете просто скопировать файл контактов на ваше устройство и открыть его там («Импорт» в меню приложения «Контакты»).

Из резервной копии телефона

Если ваш телефон сохранял резервные копии, то вы можете использовать их для восстановления контактов. Всё, что потребуется (при условии, что учетная запись Google уже добавлена на Android) — зайти в Настройки — Google — Восстановление контактов, а затем выбрать в нижней части резервную копию, нажать по ней и подтвердить запуск восстановления.

Видео о том, как восстановить контакты Android

В видео инструкции наглядно показаны описанные методы, а также рассказано о синхронизации контактов Android с серверами Google, а некоторые дополнительные возможные методы описаны ниже в статье.

Все, что приводилось выше предполагает, что вы можете войти со своей учетной записью, а также использовалась автоматическая синхронизация. Если же синхронизация включена не была или у вас нет доступа к учетной записи Google этот способ, к сожалению, не подойдет и придется попробовать следующие, обычно менее результативные.

Использование программ для восстановления данных на Android

Во многих программах для восстановления данных на Android присутствует опция восстановления контактов. К сожалению, с тех пор, как все Android устройства стали подключаться по протоколу MTP (а не USB Mass Storage, как раньше), а хранилище по умолчанию часто бывает зашифровано, программы восстановления данных стали менее эффективны и не всегда с их помощью удается что-то восстановить.

Тем не менее, попробовать стоит: при благоприятном стечении обстоятельств (поддерживаемая модель телефона, не производившийся перед этим хард ресет) успех возможен.

В отдельной статье Восстановление данных на Android я постарался указать в первую очередь те программы, с помощью которых по опыту удается получить положительный результат.

Контакты в мессенджерах

Если вы пользуетесь мессенджерами, такими как Viber, Telegram или Whatsapp, то и в них также сохраняются ваши контакты с номерами телефонов. Т.е. войдя в список контактов мессенджера вы сможете увидеть номера телефонов людей, которые раньше были в вашей телефонной книге Android (причем вы можете зайти и в мессенджер на компьютере, если вдруг телефон потерян или сломан).

К сожалению, способов быстрого экспорта контактов (кроме как сохранение и последующий ввод вручную) из мессенджеров я предложить не могу: в Play Маркет есть два приложения «Export Contacts Of Viber» и «Экспорт контактов для Whatsapp», однако сказать об их работоспособности не могу (если попробовали, дайте знать в комментариях).

Также, если вы установите клиент Viber на компьютере c Windows, то в папке C: Пользователи Имя_пользователя AppData Roaming ViberPC Номер_телефона вы найдете файл viber.db, представляющий собой базу данных с вашими контактами. Этот файл можно открыть в обычном редакторе наподобие Word, где, хоть и в неудобном виде, вы увидите ваши контакты с возможностью скопировать их. Если же вы умеете писать запросы SQL, то можете открыть viber.db в SQL Lite и экспортировать контакты оттуда в удобном для вас виде.

Дополнительные возможности восстановления контактов

Если ни один из способов не дал результата, то вот еще несколько возможных вариантов, которые теоретически могут дать результат:

• Загляните во внутреннюю память (в корневую папку) и на SD карту (если есть) с помощью файлового менеджера (см. Лучшие файловые менеджеры для Android) или подключив телефон к компьютеру. По опыту общения с чужими устройствами могу сказать, что часто там можно обнаружить файл contacts.vcf — это и есть контакты, которые можно импортировать в список контактов. Возможно, пользователи, случайно экспериментируя с приложением «Контакты», выполняют экспорт, после чего забывают удалить файл.
• Если потерянный контакт имеет экстренную важность и его невозможно восстановить, просто встретившись с человеком и спросив номер телефона у него, можно попробовать просмотреть выписку по вашему номеру телефона у оператора связи (в личном кабинете в Интернете или в офисе) и попробовать сопоставить номера (имена указаны не будут), даты и время звонков со временем, когда вы общались с этим важным контактом.

Надеюсь, что-то из предложенного поможет вам восстановить ваши контакты, если же нет — попробуйте подробно описать ситуацию в комментариях, возможно, удастся дать полезный совет.