Как восстановить номер телефона йота если потерял симку

У абонентов есть возможность восстановить сим-карту Йота с сохранением номера, если прежняя сим-карта утеряна, украдена с мобильным, механически повреждена, вышла из строя, когда требуется другой формат под слот нового мобильного. Кроме этого, можно перенести свой номер телефона от другого оператора в Yota.

Все эти операции выполняются в офисах компании с поддержкой отдельных функций на офсайте. Далее в статье – пошагово, как восстановить сим-карту Йота.

Важно! Нижеописанная инструкция не поможет вам, если требуется вернуть номер, который был заблокирован по причине долгого неиспользования. На этот случай у оператора предусмотрена отдельная процедура по возобновлению договора.

Как восстанавливать

Если абонент потерял сим-карту – сразу же нужно её заблокировать, чтобы посторонние не смогли воспользоваться.

Доступные способы блокировки (на выбор):

Совет! Для блокировки утерянной симки могут понадобиться паспорт, лицевой счёт. Приготовьте их сразу, до подачи заявки. Чтобы оперативно предоставить работнику сервисного центра.

Через салон оператора

Чтобы восстановить Йоту, выполните следующие действия:

1. Найдите ближайший салон оператора, где можно заменить симку:
2. откройте карту с отмеченными точками продаж на офсайте – https://www.yota.ru/map;
3. введите название населённого пункта, в котором проживаете;
4. в панели фильтра включите «Замена SIM-карт», «Приём заявлений» (восстанавливать можно в салоне, который предоставляет эти услуги);
5. просмотрите метки на карте в своём районе и близлежащих, нажмите «Показать списком»;
6. запишите или запомните адрес салона, график его работы.
7. Возьмите паспорт, договор и отправляйтесь в ближайший офис.
8. В салоне попросите работника восстановить симку Йота с сохранением номера. Предоставьте все необходимые данные.

Совет! Уточните размер карточки на замену. Какая подходит для вашего мобильного устройства: «Мини», «Микро» или «Нано».

Если документы соответствуют (имя и фамилия владельца, договор), работник выдаст вам бесплатно новую симку со старым номером. Замена выполняется быстро. Не выходя из салона, вставьте восстановленную сим-карту в мобильный. Проверьте, работает ли она, есть ли связь. При необходимости дополнительно проконсультируйтесь с работником компании.

Как перенести номер другого оператора

Если вы хотите получить номер в Yota, который использовался на карточке другого оператора, сделайте следующее:

Проверьте договор: он обязательно должен быть оформлен на ваше имя, в соответствии с актуальными паспортными данными. Если есть какие-то задолженности на старой симке, погасите их не меньше чем за 5 дней до активации процедуры переноса.

По завершении подготовки закажите сим-карту Yota. На выбор два способа.

Способ №1: оформление покупки с доставкой онлайн

1. Откройте страничку – https://www.yota.ru/mnp#order.

2. Введите регион, город, в котором проживаете.

3. Включите опцию «Перейти в Yota со своим номером».

4. Укажите контактный телефон для подтверждения заказа.

5. Нажмите «Отправить СМС с кодом».

6. Следуйте инструкции сайта.

7. Когда приедет курьер, предоставьте паспорт, напишите заявление на перенос номера, внесите аванс и получите новую симку.

8. Через некоторое время вы получите СМС-ку от Yota с указанием времени перехода и информацией о проверке номера.

Примечание. Операция переноса выполняется в течение 9 дней. Подробности доступны в мобильном приложении оператора (для загрузки в Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yota.android, iOS – https://apps.apple.com/ru/app/yota/id871741640?l=ru&ls=1).

Способ №2: в салоне

1. На страничке https://www.yota.ru/map?mode=sales&type=mobile&tt=all&filter=mnp узнайте, где расположена ближайшая точка продажи Yota, предоставляющая услугу переноса номера.

2. Возьмите паспорт, посетите салон.

3. Сообщите работнику в офисе Йота о том, что хотите перенести номер. Вас попросят предоставить паспорт и написать заявление.

4. Оплатите услугу, получите сим-карту.

5. На телефон придёт СМС с информацией по выполнению операции (дата перехода, этапы проверки). Ознакомьтесь, дождитесь её завершения.

Часто задаваемые вопросы

Если найдётся старая сим-карта после получения дубликата, можно ли ей воспользоваться?

Нет. Она блокируется после выдачи новой.

Сколько ждать замены симки?

Операция выполняется довольно быстро, если нет проблем с документами (паспорт, договор соответствуют указанному телефону).

Может кто-то другой восстановить номер?

Нет. Услуга доступна только владельцу карточки на условиях предоставления действующего паспорта.

На дубликате сохраняется тариф?

Да. На новой сим-карте абонент сможет пользоваться своим тарифным планом и подключёнными ранее услугами.

Можно ли восстановить номер Yota вышеописанным способом, если заблокирован по причине задолженности?

Нет. В данном случае активировать карточку можно только после погашения задолженностей. Как только будет пополнен баланс на требуемую сумму, телефон автоматически разблокируется.

Восстанавливают ли номер в офисах партнёров Yota?

Как правило, нет. Дополнительно уточняйте по телефону. Рекомендуется посетить официальный салон оператора.

Получить новую симку Yota с прежним номером телефона можно в офисе или через офсайт посредством оформления заказа с доставкой. Процедура особых проблем не доставляет, если есть все необходимые документы под рукой. Единственный неприятный нюанс: на дубликате не будет списка контактов, придётся заново формировать, если нет резервной копии. Но главное – вы снова будете на связи, и с тем же номером. Что и требовалось.

Используемые источники:

yota-faq.ru, operator-y.ru, www.yota.ru

При
возникновении проблем с используемой симкой
оператора Йота, или если она потеряна, абонент может
восстановить ее. Эта процедура означает получение новой карточки взамен
используемой.

Если
восстановить сим-карту, то на новой будет
прежний номер Yota, сохранятся средства на
балансе, тарифный план и все подключенные опции.

Про
способы восстановления сим-карты у виртуального
оператора Йота – подробно в нашем обзоре:
сколько стоит, можно ли восстановить симку
удаленно, и что нужно сделать в первую очередь, если потерял
сим Yota.

Некоторые
пользователи опасаются использовать услугу восстановления симки, даже если на
то есть веские основания. Для примера, давно используете номер оператора Йота, купили новый
телефон, и для него требуется симка более нового формата. В этом случае лучшим выбором будет
получение новой симки, вместо “обрезки” старой.

Не
стоит опасаться, что новая симка не позволит использовать прежний номер, или не
сохранится архивный тариф.

При
замене абонент получает:

• Новую сим-карту нужного формата;
• Сохраняет свой номер;
• Переносятся средства в полном объеме, включая бонусы;
• Тариф не меняется, даже архивный;
• Сохраняются все услуги.

Если
восстановить сим-карту Ёта, то по факту это
означает получение копии используемой симки.
Никаких ограничений по тарифу и услугам нет, но есть преимущества.

С
учетом того, что сотовые технологии развиваются не только на смартфонах, новая
симка также позволит использовать более качественные услуги. Дело в том, что
сим-карта также имеет свойства устаревать. Поэтому получив новую, можете
заметить и прирост скорости интернета.

Большинство
пользователей предпочитают восстановить номер
только в случае, если потеряли прежнюю сим Йота, украден телефон, или старая перестала
работать. Однако воспользоваться такой услугой рекомендуется и в других
ситуациях.

• Нужна симка нового формата;
• Старая симка работает не стабильно.

Обрезка
симки до нужного формата может привести к тому, что не сможете полноценно
использовать услуги связи. При обрезке могут быть повреждены внутренние
компоненты, и проблемы могут проявиться не сразу.

Не
стоит ждать, когда карточка полностью перестанет работать, если возникают
проблемы при регистрации в сети, или часто падает скорость интернета. Заранее
обновив сим-карту, вы гарантируете себе то, что в наиболее неподходящий момент
не останетесь без связи.

Для
получения новой симки с прежним абонентским номером оператора Yota, достаточно
посетить ближайшую точку продаж Йота. Также планируется в течение 2023 года
создание кобрендинговых салонов вместе с оператором МегаФон, где также будет
доступно воспользоваться всеми доступными сервисами виртуального оператора.

Однако стоит учесть, что не все точки продаж производят замену сим-карт. Поэтому рекомендуется предварительно уточнить на сайте оператора. Для этого достаточно открыть страницу yota.ru/map – слева раскройте “Фильтровать” и активируйте “Замена SIM-карты”.

Отдельно стоит упомянут правила безопасности для тех, кто потерял симку оператора. Сразу после обнаружения пропажи, рекомендуется обратиться в поддержку через сайт или по телефону 8 (800) 550-00-07, чтобы заблокировать старую симку.

После
получения новой сим-карты, на сутки будет ограничено использование финансовых
сервисов, включая получение сообщений от банков. Такое правило применяется
всеми сотовыми операторами, чтобы исключить действия мошенников.

Виртуальный оператор Yota предлагает выгодные тарифы на голосовую связь и мобильный интернет, причём действительно безлимитный. Йота использует стандартные SIM-карты, созданные для смартфонов, планшетов и модемов. Как восстановить СИМ-карту Йота, если потерял или если долго не пользовался? Ничего сложного нет – встречайте пошаговые инструкции.

Когда возникает необходимость восстановления

Возможность восстановления SIM-карт реализована у всех операторов сотовой связи и Йота (Ета) не является исключением. Лишившись по каким-либо причинам SIM-карты, вы всегда сможете получить её дубликат. Замена симок производится в следующих случаях:

• При физическом повреждении SIM-карты;
• При потере или краже мобильного телефона;
• При несовпадении форматов.

SIM-карты являются электронными устройствами, внутри которых установлены небольшие микросхемы. Поэтому нет ничего удивительного в том, что они подвержены поломкам, как и любая другая электроника.

Иногда SIM-карты просто перестают определяться мобильными устройствами, начинает сбоить хранение контактов, из-за чего смартфоны и телефоны ведут себя некорректно. В этом случае нужно получить дубликат SIM-карты, с сохранением своего телефонного номера.

Ваш мобильный телефон украли или он просто выпал из кармана в людном месте? Выполните два шага:

• Заблокируйте текущую SIM-карту – блокировка осуществляется по номеру 8-800-550-00-07;
• Получите дубликат SIM-карты со своим телефонным номером.

Благодаря этому, вы быстро и без ущерба вернёте контроль над собственным номером. Сим-карта Йота блокируется и через онлайн — зайдите на официальный сайт оператора и напишите в чат, что вы хотите установить блокировку. Консультанты блокируют симку мгновенно, поэтому воспользоваться ею злоумышленники не смогут.

Последний вариант – вы купили новый смартфон и обнаружили, что старая SIM-карта к нему не подходит. Например, вы пользовались SIM-картой формата «micro-SIM», а ваш новый телефон оказался рассчитан на формат «nano-SIM». Не нужно орудовать ножницами и пытаться самостоятельно обрезать SIM-карту под нужные размеры. Проще всего получить дубликат соответствующего размера, установить его в свой телефон и продолжить пользоваться услугами связи.

При получении дубликата на вашем номере сохраняются:

• Тарифный план;
• Набор опций и услуг;
• Баланс.

Что касается контактов, то их хранение происходит не в сети, а непосредственно на самой SIM-карте. Поэтому они будут утеряны.

Пошаговая инструкция по восстановлению

Ваша SIM-карта потерялась или просто пришла в негодность? Восстановить симку Йота вы сможете в одном из офисов обслуживания. В партнёрских офисах дубликаты не выдаются – учитывайте это при поиске офисов на карте. Для восстановления симки выполните следующие шаги:

• Зайдите на официальный сайт оператора, найдите карту расположения офисов обслуживания, найдите ближайший офис. Также вы можете уточнить адрес по телефону 8-800-550-00-07;
• Назовите оператору номер телефона или номер договора, попросите выдать вам дубликат. Сверив паспортные данные, консультант офиса обслуживания выдаст вам активный дубликат вашей старой SIM-карты – он уже готов к использованию. Здесь же, в офисе, вы сможете разблокировать симку Yota, заблокированную ранее;
• Установите SIM-карту в устройство и проверьте её работоспособность.

Восстановить номер Yota сможет только настоящий владелец. Если ваша SIM-карта оформлена на какого-либо другого человека, вам придётся обращаться к нему за помощью. В противном случае вы останетесь без дубликата. Восстановить СИМ-карту Yota через интернет не получится — курьеры доставляют только новые SIM-карты.

Стоимость восстановления

Плата за получение дубликата не взимается – он бесплатен. После получения дубликата ваша старая SIM-карта будет заблокирована – зарегистрироваться в сети она не сможет.

Обратите внимание – если не пользоваться симкой для смартфона или другого устройства в течение определенного периода, она заблокируется окончательно, без права восстановления. Уточните срок окончательной блокировки по контактному телефону или в онлайн-чате.

Потеря или кража телефона, не самое приятное событие. А ведь помимо самого аппарата, человек теряет личную информацию и список контактов. Под угрозой оказываются и средства на мобильном счету, а также реквизиты пластиковых карт и других платёжных систем. Чтобы этого избежать, при утере смартфона нужно в срочном порядке заблокировать свою сим-карту, позвонив на телефон техподдержки оператора. Не переживайте, это вовсе не значит, что придется навсегда распрощаться со своим тарифом, абонентским номером, и денежными средствами находившимися на счету. В последующем, пользователь при желании всегда сможет разблокировать модуль. О том, как восстановить сим-карту Йота и пойдёт речь в этой статье.

Причины восстановления SIM-карты

Причинами для восстановления симки может послужить:

1. Кража или потеря телефона. Дело в том, что для обеспечения безопасности, при утере гаджета, оператор рекомендует в срочном порядке заблокировать сим-карту. Чтобы вернуть старый номер, средства на мобильном счету и подключенные услуги, клиенту нужно будет обратиться в салон связи, для восстановления модуля. Адреса замены сим-ки (салонов или филиалов) можно просмотреть на сайте провайдера или узнать по телефону 8-800-550-00-07. Помимо этого, разблокировать карточку можно будет в своём ЛК или специальном приложении.
2. Также восстановление может понадобиться, если симка испорчена физически. Например, повреждён чип после самостоятельной обрезки, карточка сломана или пришла в негодность после «водных процедур». Поменять девайс на новый, можно в офисном центре с паспортом. Замена предоставляется бесплатно. А также на сайте провайдера можно заказать доставку пакета курьером (только для жителей столицы).
3. Восстановление симки если абонент ей долго не пользовался. Если абонент не использовал карту в течение трёх месяцев, она самостоятельно выключается и договор на оказание мобильных услуг с клиентом разрывается. Разрешить подобную ситуацию можно только в офисе сотового провайдера.

Где и как восстановить сим-карту Йота?

Метод восстановления номера, которым сможет воспользоваться клиент, во многом будет зависеть от варианта блокировки модуля (добровольная, принудительная, по причине фактической поломки сим-ки).

Восстановить сим-карту Йота можно несколькими способами:

• если карточка физически пришла в негодность, абоненту следует обратиться в ближайший офис провайдера с паспортом. Здесь нужно будет предъявить консультанту поломанный девайс и попросить поменять сим-ку. Также, заказать дубликат можно на сайте телесистемы;
• при добровольной блокировке, заказать включение карты можно через интернет. Оформить заявку можно в Личном кабинете пользователя Йота через компьютер, или аналогичном приложении для мобильных устройств;
• если нет возможности включить Sim-ку онлайн, разблокировать её при добровольном отключении можно будет посредством сервисного номера 8-800-550-00-07. После соединения, укажите оператору о причине своего обращения и предъявите паспортные данные.

Обратите внимание! Восстановление карты Йота может заказать только непосредственный её владелец. Если планируется разблокировка чужой симки, заявитель должен предъявить оператору копии паспорта хозяина симки, и доверенность, с подписью владельца номера.

Сколько стоит восстановить сим-карту Йота?

Разблокировка сим-карты Йота, всем пользователям сети предоставляется бесплатно. Услуга выдачи нового дубликата также не подлежит тарификации. После получения новой сим-ки, абонент сможет пользоваться своим тарифом, подключенными ранее услугами и абонентским номером.

За перевыпуск карты другого формата (нано) может взиматься плата в размере 100 рублей. Стоимость курьерской доставки в среднем составляет 300 рублей.

Адреса (офисов, филиалов) замены сим-карты Йота, можно просмотреть на сайте провайдера, в своём ЛК или же узнать по телефону 8-800-550-00-07. Звонки для клиентов сети бесплатные.

Как восстановить симку Йота

Новейший российский оператор сотовой связи Yota предлагает нам крайне выгодные тарифы на ую связь и неплохой мобильный интернет, причём действительно безлимитный. Йота использует стандартные SIM-карты, которые можно установить в любой мобильный телефон или смартфон.

Как восстановить СИМ-карту Йота, если потерял или если долго не пользовался? Ничего сложного в этой процедуре нет, в чём вы сможете убедиться после ознакомления с нашим обзором.

Можно ли восстановить сим карту Йота

Возможность восстановления SIM-карт реализована у всех операторов сотовой связи и оператор Йота (Ета)не является исключением. Если вы по каким-то причинам лишились SIM-карты, вы всегда сможете получить её дубликат. В каких случаях производится замена симок?

• При физическом повреждении SIM-карты;
• При потере или краже мобильного телефона;
• При несовпадении форматов.

SIM-карты являются электронными устройствами, внутри которых установлены небольшие микросхемы. Поэтому нет ничего удивительного в том, что они подвержены поломкам, как и любая другая электроника.

Иногда SIM-карты просто перестают определяться мобильными устройствами, начинает сбоить хранение контактов, из-за чего смартфоны и телефоны ведут себя некорректно. В этом случае нужно получить дубликат SIM-карты, с сохранением своего телефонного номера.

Ваш мобильный телефон украли? Или он просто выпал из кармана в людном месте? В таком случае вам нужно выполнить следующие действия:

• Заблокировать текущую SIM-карту – блокировки осуществляется по номеру 8-800-550-00-07;
• Получить дубликат SIM-карты со своим телефонным номером.

Благодаря этому, вы быстро и без ущерба вернёте контроль над собственным номером.

Сим-карта Йота блокируется и через онлайн — зайдите на официальный сайт оператора и напишите в чат, что вы хотите установить блокировку. Консультанты блокируют симку мгновенно, поэтому воспользоваться ею злоумышленники не смогут.

Последний вариант – вы купили новый смарфтон и обнаружили, что старая SIM-карта к нему не подходит. Например, вы пользовались SIM-картой формата «micro-SIM», а ваш новый телефон оказался рассчитан на формат «nano-SIM». Что делать?

Не нужно орудовать ножницами и пытаться самостоятельно обрезать SIM-карту под нужные размеры. Проще всего получить дубликат соответствующего размера, установить его в свой телефон и продолжить пользоваться услугами связи. Напомним, что на нашем сайте размещена статья, в которой подробно рассматриваются все способы оплаты Йота.

При получении дубликата на вашем номере сохраняются:

• Тарифный план;
• Набор опций и услуг;
• Баланс.

Что касается контактов, то их хранение происходит не в сети, а непосредственно на самой SIM-карте. Поэтому они будут утеряны.

Где восстановить сим карту Йота

Ваша SIM-карта потерялась или просто пришла в негодность? Тогда вам нужно получить её дубликат. Восстановить симку Йота вы сможете в одном из офисов обслуживания. При этом в партнёрских офисах дубликаты не выдаются – учитывайте это при поиске офисов на карте.

Как получить дубликат или проверсти замену сим-карты Yota? Для этого нужно вооружиться доступом в интернет, зайти на сайт оператора и отыскать адрес ближайшего офиса. Аналогичную информацию вы сможете получить по телефону справочной службы. Найдя ближайший офис, отправляйтесь в него, захватив с собой свой паспорт.

Назовите оператору номер телефона или номер договора и попросите выдать вам дубликат. Сверив паспортные данные, оператор офиса обслуживания выдаст вам активный дубликат вашей старой SIM-карты – он уже готов к использованию. Здесь же, в офисе, вы сможете разблокировать симку Yota, заблокированную ранее.

Сколько стоит восстановить сим карту Йота

Как и у любого другого оператора, стоимость восстановления SIM-карт Yota составляет 0 рублей. После получения дубликата, ваша старая SIM-карта будет заблокирована – зарегистрироваться в сети она не сможет.

Источник: https://tarifkin.ru/yota/kak-vosstanovit-simku-yota

Как восстановить симку от оператора Йота?

Йота является четвёртым по счёту мобильным оператором федерального значения и предоставляет услуги связи по всей России, включая международный роуминг. Естественно, компания использует SIM-карты стандартного образца, которые в процессе эксплуатации по разным причинам могут выйти из строя. Что делать, если необходимо восстановить SIM-карту?

Можно ли восстановить SIM-карту Йота?

По аналогии с другими операторами сотовой связи Yota предоставляет услугу восстановления SIM-карт, используя при этом общепринятую методику работы с клиентами. Под восстановлением следует понимать получение новой карты желаемого формата с сохранением текущего тарифа и имеющихся на счету денежных средств.

Необходимость в замене может быть вызвана несколькими причинами:

1. Несовпадением формата. Данная проблема является наиболее распространенной и очень часто возникает после покупки нового гаджета. Каждая модель смартфона (планшета) по-своему уникальна и оборудована одним или несколькими разъёмами для фиксации сим карт в обычном, микро- или нано- формате. При переходе на другой формат не нужно обрезать карту Yota или вставлять в переходники. Такие способы часто становятся причиной нестабильной работы мобильной связи и прерываний во время передачи интернет-данных. Практичнее будет оформить дубликат желаемого размера.
2. Повреждением симки, а точнее её электронного чипа или позолоченных контактов. Несмотря на жёсткий корпус, её составные части могут ломаться из-за частого механического воздействия.
3. Потерей или кражей. В этом случае нужно как можно скорее заблокировать сим карту Yota, чтобы никто не смог ею воспользоваться. Для этого следует позвонить в службу поддержки абонентов Йота на номер 8-800-5500007 с любого мобильного или стационарного телефона.

Пункты восстановления

Сделать дубликат симки нужного форм-фактора можно в любом центре обслуживания абонентов Йота. Для этого следует обратиться в один из таких пунктов, придерживаясь следующих правил.

Восстановить сим карту Йота может только её владелец, то есть физическое лицо, на которое она была изначально оформлена. В качестве подтверждения хозяин симки при себе должен иметь паспорт.

На официальном сайте компании Yota есть перечень адресов, где предоставляют услугу по восстановлению сим карт. Для получения актуальной информации можно воспользоваться звонком в службу поддержки, задать вопрос с помощью чата, в бесплатном СМС сообщении на номер 0999 или по электронной почте.

Стоимость восстановления сим карты Йота

Восстановление сим карты Йота предоставляется бесплатно. Если старую карточку ранее не заблокировали, то работник центра её автоматически деактивирует после выдачи дубликата. Если же необходимо возобновить заблокированный номер, то оператор просто активирует новую сим карту Yota.

Источник: https://osvyazi.com/yota/kak-vosstanovit-sim-kartu-yota.html

Восстановление сим карты Йота

Йота – популярный оператор сотовой связи в Российской Федерации. По распространению он занимает 4 строчку. Среди преимуществ услуг от Еты можно выделить разнообразие тарифов, невысокая стоимость, прозрачная система списаний.

Оператор позволяет совершать звонки за границу. Пользователи Йоты ценят ее за стабильность и высокое качество связи. В жизни некоторых людей возникают ситуации, когда им необходимо перевыпустить сим-карту.

Узнать, как восстановить сим карту йота, можно на официальном сайте или специалиста колл-центра.

Можно ли восстановить сим карту Yota?

Как и любой другой оператор, Ета предоставляет такую услугу. Вы можете получить новую карточку – вы можете заказать ее любого формата. Баланс и тарифный план останутся неизменными. На данный момент оператор выпускает карточки размеров:

• МиниСим – 15*25 мм.
• МикроСим – 12*15 мм.
• НаноСим – 5*12 мм.

Разные устройства требуют установки сим-карт определенного формата. Заранее узнайте, какой размер вам необходим – если не можете, специалисты отделения помогут разобраться. Чаще всего люди восстанавливают карточки после потери или кражи мобильного устройства. Если с вами произошла такая ситуация, следуйте алгоритму:

1. Позвоните в службу технической поддержки по номеру и свяжитесь с оператором.
2. Сообщите ему, что симку необходим немедленно заблокировать.
3. Инициируйте немедленный перевыпуск.
4. Определитесь, в какой отделении вам удобнее всего получить новую карточку.

Если во время разговора вы не уточните никаких особенностей, оператор выдаст вам симку былых формата и размера. Если вы хотите поменять его, об этом нужно заранее сказать специалисту.

Учитывайте, что при перевыпуске баланс и тарифный план остаются неизменными. Единственный недостаток – все имеющиеся записи восстановить не удастся, ведь они хранятся на памяти карточки.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, рекомендуется делать резервное копирование на любое облачное хранилище.

Когда возникает необходимость восстановления?

Согласитесь, мало кто захочет восстановить сим карту ета просто так. Обычно для этой операции имеются весомые причины. Карточка – это небольшая микросхема. На ней хранится информация, она привязана к определенному номеру на спутнике.

Из-за своих размеров симка достаточно плохо переносит различные удары, попадания влаги или царапины. Она легко может сломаться: у абонента может начать пропадать связь или ее качество будет неудовлетворительным.

Если вы заметили такие симптомы на устройстве, можете смело идти в салон и писать заявление на перевыпуск. Достаточно часто причиной необходимости могут быть:

• Механическое повреждение – удары, изгибы, царапины.
• Естественный износ карты – при длительном пользовании на ее поверхности появляются потертости.
• Кража или потеря мобильного устройства.
• Приобретение нового телефона, который поддерживает симкарту нового формата.
• Появление проблем со связью.
• Переход на Йоту с другого оператора.

Современные мобильные устройства оборудуются слотами для сим-карт очень маленького размера. Чтобы карточка начала в нем работать, ее не обязательно менять.

Существуют специальные устройства, которые смогут обрезать ее до нужного формата.

Но делать это могут только профессионалы – если вы начнете обрезать в домашних условиях, вы повредите микросхему, из-за чего симка полностью перестанет работать. Единственный выход из этой ситуации – полная ее замена.

Сохранится и набор имеющихся дополнительных пакетов и услуг. Такая информация хранится на серверах оператора, поэтому потерять ее невозможно. Чтобы не потерять необходимые и важные контакты, заранее сделайте резервную копию. Так вы точно ничего не потеряете.

Как восстановить симку Йота?

Не знаете, как восстановить сим карту Yota? Спросите об этом у специалистов технической поддержки или найдите информацию на официальном сайте.

Вы можете обратиться к специалистам на любой точке продаж, но не все они помогут вам в замене – но сказать, где можно провести услугу, смогут. Посетите официальный сайт Йоты и выберете раздел «Точки продаж».

Отметьте пункт, что вам необходимо произвести замену симки, после чего на экран выведется список, где осуществляется услуга.

Йота – оператор сотовой связи, который идет на помощь клиентам. Заказать перевыпуск карты удастся через специальное приложение.

Зайдите в него, откройте окно услуги и выберите «Заказать изготовление новой Sim». В появившемся окне выберете, где вам удобнее всего заказать новую карту.

Можно позвонить по единому номеру и оформить выполнение услугу. Удобнее всего делать это через личный кабинет на сайте:

1. Авторизируйтесь, введите логин и пароль.
2. Войдите в личный кабинет.
3. Откройте вкладку услуги.
4. Найдите раздел «Перевыпуск Sim».
5. Введите паспортные данные.
6. Введите капчу.

Скоро менеджер перезвонит вам для уточнения вопросов. При получении нового устройства нужно предоставить паспорт – без него сим вам никто не выдаст. Когда вы активируете новую карту в телефоне, она станет пригодной для использования. Старое устройство перестанет действовать.

Где восстановить сим карту Йота?

Если вы не знаете, где можно восстановить сим карту yota, позвоните в контакт-центр оператора. Специалисты узнают, в каком районе вам удобнее всего посетить отделение связи.

Учитывайте, что подойдет не каждый пункт – не все имеют полномочия для совершения подобной операции. Инициировать перевыпуск карты может только владелец – заранее проверьте, на какого оформлена симка.

При себе необходимо иметь паспорт для подтверждения принадлежности. Только после проверки документов специалист выдаст новую сим.

Узнать, где получить карточку, вы можете на официальном сайте оператора через интернет. Там представлена карта с местоположением салонов, оказывающих подобную услугу. Если времени самостоятельно разбираться нет, можете написать текстовое сообщение с вопросом на номер 0999. Получить оперативный ответ вы сможете при обращении на электронную почту.

Стоимость восстановления

Чтобы восстановить симку от Еты, вам не придется тратить деньги. Оператор предлагает своим пользователям заменить карту бесплатно. При выдаче новой, старая карта незамедлительно будет заблокирована. Пользоваться ими на двух разных устройствах у вас не получится.

Источник: https://yota24.ru/vosstanovit-sim-kartu-yota.html

Как восстановить симку, номер Yota?

Когда мы теряем сим-карту, то, конечно, нам её хочется восстановить. Как вернуть себе сим-карту Yota?

Компания Yota предоставляет выгодные тарифные планы не только для интернета, но и ой связи. Оператором используются обычные сим-карты, которые могут быть установлены в любое устройство. Как восстановить сим-карту Yota при её утере?

Можно ли восстановить симку Йота?

Как и где восстановить сим-карту Yota?

Возможность восстановления сим-карты есть у каждого оператора сотовой связи. Если по какой-либо причине вы потеряли свою симку, то вам всегда выдадут дубликат. Сим-карта требуется замены, если:

• Она повреждена
• Она утеряна
• Её формат не совпадает с требуемым

SIM- карта представляет собой электронное устройство, внутри у которого установлена маленькая микросхема. Поэтому ничего удивительного в том, что она тоже ломается, как и любое другое техническое устройство.

Иногда проявляются сбои в хранении контактов, из-за чего телефон ведёт себя некорректно. В таком случае нужна замена сим-карты с сохранением номера.

Если ваш телефон украли, то выполните несколько действий:

• Заблокируйте действующую симку по номеру 8-800-550-00-07
• Получите дубликат со своим номером
• Разблокируйте симку, чтобы снова начать работу со своим номером

Последним вариантом является замена формата сим-карты. Что же делать, если она у вас обычная, а вам нужна micro? Проще всего получить дубликат нужного размера.

При восстановлении симки у вас на номере сохранится тариф, баланс и опции, а вот контакты удалятся, так как они сохраняются не в сети, а на самой карточке.

Поэтому, чтобы не потерять важные номера телефонов, всегда делайте резервную копию. Для этого отлично подходят сервисы синхронизации разработчиков мобильных систем.

Где можно восстановить сим-карту Yota?

Восстановление сим-карты Yota — как действовать

Получение дубликата возможно в одном из офисов обслуживания. При этом партнёрские сети таких операций не производят.

• Войдите на официальный сайт компании
• Выберите ваш город
• И отыщите на карте ближайший офис
• Подобную информацию можно также уточнить в справочной службе
• После того, как вы выясните адрес офиса, отправляйтесь в него с паспортом и попросите о предоставлении вам дубликата
• После проверки данных оператор предоставит вам дубликат. Его можно сразу же вставлять в телефон и пользоваться

Кстати, восстановление может произвести только хозяин сим-карты. Если она оформлена на другого человека, то вам понадобится его помощь. В ином случае вам придётся покупать новый номер.

Стоимость восстановления

Как и везде, восстановление симки абсолютно бесплатное. После выдачи дубликата старый пластик будет заблокирован.

Кроме того, при получении дубликата доставка не осуществляется. Поэтому вам в любом случае придётся обращаться в офис.

Видео: Установка сим карты YOTA в смартфон

Источник: http://mobilkoy.ru/kak-vosstanovit-simku-nomer-yota

Как быстро разблокировать сим-карту Йота: 3 способа

Причины блокировки сим-карты Yota могут быть разными, начиная от наличия задолженности и заканчивая неверно введенным пин-кодом. Как разблокировать сим-карту Йота? Рассмотрим самые распространенные причины такой неисправности и способы ее устранения.

Можно ли разблокировать или восстановить сим-карту?

Возможность разблокировки и восстановления телефонных карт есть у каждого сотового оператора, в том числе и у Йота. SIM-карта — это электронное устройство с небольшой микросхемой.

Поэтому симка может поломаться, прийти в негодность, у нее может сбиться функция хранения контактов или она просто перестает определять мобильным устройством.

Поэтому необходимость в восстановлении или разблокировки карты может появиться у каждого человека.

Если симка давно не использовалась

Если абонент не звонит и не пишет СМС, то есть не использует сим-карту, то оператор имеет право ее заблокировать. В этом случае необходимо обратиться в офис компании. Специалисты даже помогут не только разблокировать карту, но и восстановить ее, если это необходимо.

Необходимо обращаться именно в точку обслуживания оператора, где происходит продажа и восстановление йот-карт. Партнерский центр, например, «Связной» не подходит для устранения неисправностей с симкой.

Вот несколько нюансов, которые нужно учитывать при обращении в офис:

• Чтобы найти центр Йота, необходимо обратиться на официальный сайт компании. На карте отмечены места нахождения офисов в вашем районе проживания. Также можно обратиться в техподдержку по горячей телефонной линии: 8 (800) 550-00-07.
• С собой нужно иметь паспорт. Если договор был оформлен на другой (старый) паспорт, то данные необходимо обновлять заблаговременно. Если нужно восстановить карту третьего лица, тогда понадобится доверенность, заверенная нотариусом.
• При прибытии в офис необходимо указать номер лицевого счета, который есть в договоре, или номер телефона.
• Дубликат сим-карты предоставляется бесплатно.

Замена сим-карты происходит в течение нескольких минут, долго ждать не придется.

Если есть задолженность

Чтобы устранить неисправность по этой причине, достаточно пополнить баланс счета телефона на нужную сумму. Чтобы такая неприятность не случалась в дальнейшем, стоит настроить услугу «Автоплатеж». Это выполняется в Личном кабинете на сайте банка, в котором у вас есть дебетовая или кредитная пластиковая карта.

Неверно введенный пин-код

В этом случае, чтобы разблокировать сим-карту Yota, достаточно ввести секретный код PUK. Найти его можно в первичной упаковке сим-карты. Введите этот код на смартфоне, и симка будет разблокирована моментально.

Если этот конверт утерян, тогда узнать PUK-код можно в службе поддержки оператора. Связаться со специалистами можно через официальный сайт. Также можно написать письмо на электронный адрес: service@yota.ru или позвонить с другого телефона на такой номер: 8-800-550-49-55.

Еще абонент может задать вопрос в чате на сайте оператора.

Подведем итоги

Не нужно расстраиваться и паниковать, если сим-карта вашего номера телефона заблокирована. Существует множество способов, помогающих устранить эту неисправность. Следуйте вышеизложенным советам, и такой недостаток в работе сложного электронного устройства будет устранен.

Источник: http://DebetCardsinfo.ru/stati/vse-sposoby-razblokirovat-sim-kartu-yota/

Как заблокировать сим Yota или восстановить свой номер?

Если человек потерял телефон или решил сменить оператора, важно знать, как заблокировать сим карту Yotа. Лучше всего найти ближайшую точку продаж компании и пойти туда, взяв с собой паспорт. Менеджер выполнит нужные операции и симкарта будет заблокирована. Если есть необходимость, номер можно будет восстановить.

Кроме этого, если клиент компании подозревает, что телефоном завладели злоумышленники, нужно, как можно скорее узнать номер контакт-центра Йота. Сделав телефонный звонок по номеру 8-800-550-00-07, человек сможет заблокировать симку.

Отвечая на то, как заблокировать сим карту Yota, можно сказать, что есть несколько способов:

• С помощью интернета,
• С помощью приложения.

Методы блокировки

Блокировка также осуществляется с помощью личного кабинета. Для этого клиент должен зарегистрироваться и выполнить авторизацию по адресу https://corp.yota.ru/.

Если клиент там еще не зарегистрирован, нужно это сделать, чтобы самостоятельно управлять своими остатками трафика, минутами, картами и смс. Также там можно проверить заблокированный номер, изучить полезные услуги и многое другое.

Чтобы проконсультироваться со специалистом, можно зайти в официальный чат. Вверху будет словосочетание «Задать вопрос», где нужно ввести счет, имя, место проживания и вопрос, который должен быть решен.

После нажатия кнопки «Спросить», человека перебросит в чат и уже спустя несколько минут состоится разговор с менеджером. Можно задавать любые интересующие вопросы, касающиеся деятельности организации.

Карта блокируется также с помощью звонка менеджеру. Компания Йота принимает звонки все 24 часа. Сей звонок станет решением проблемы, и карта будет заблокирована.

Чтобы блокировать карту, нужно указать цель данной операции. Это может быть просто отказ, отъезд из страны на время или другие причины. Выслушав человека, менеджер даст нужный совет. В некоторых случаях в деактивации нет необходимости.

С помощью интернета

Чтобы выполнить блокировку, нужно зайти в свой кабинет, расположенный по адресу: https://corp.yota.ru/. Сим компании можно заблокировать в специальном разделе под названием «Управление симкартой».

С помощью приложения

Чтобы выполнить блокировку симки, можно зайти в чат мобильного приложения. Кроме перечисленного, можно также написать письмо по адресу: mail@yota.ru. Это официальный адрес справочной службы Йота.

Алгоритм восстановления карты

Вопрос о том, как восстановить симкарту решают все операторы связи, и компания Йота, в том числе. Если человек по каким-либо причинам больше не может использовать карту сим, всегда можно получить дубликат. Он может быть получен при:

• Несовпадении форматов,
• Физическом повреждении карты,
• Краже или утере мобильного телефона.

Симкарточки — это электронные устройства, внутри них есть маленькие микросхемы. Таким образом, они могут часто ломаться, как и другие электронные устройства.

В некоторых случаях симки без причин больше автоматически не определяются, также нередко начинает пропадать различная информация. Другими словами устройство работает неправильно. В такой ситуации можно оставить свой телефонный номер в сохранности и получить дубликат симкарты.

Дубликат возможно получить со своим номером телефона. Таким образом, можно за короткое время и без неудобств продолжить использовать собственные данные.

Источник: http://tariffok.ru/yota/kak-zablokirovat-sim-i-ee-vosstanovlenie

Как разблокировать сим карту Йота

Современный человек не может жить без мобильной связи. И поэтому блокировка сим-карты, не важно, по какой причине, вызывает у него закономерное беспокойство. К счастью, большинство сотовых операторов способны быстро решить эту проблему и восстановить клиенту доступ к связи. Для примера рассмотрим, как разблокировать сим карту «Йота».

Почему карточка может быть заблокирована

Чаще всего абоненты сотовой связи пользуются услугой блокировки сим-карты в случае утери или кражи телефона. Поскольку данная процедура производится в точках обслуживания сотового оператора, сразу при установке блокировки вы получите детальные инструкции о том, как ее снять.

Но случается, что доступ к сотовой связи пропадает внезапно, и вовсе не по воле клиента. Наиболее распространенные причины таких ситуаций:

• недостаток средств на счете;
• неверный ввод пин-кода;
• долгий простой сим-карты без использования.

Разберемся, как можно снять блокировку в каждом из этих случаев.

Финансовая блокировка

Проще всего снять с сим-карты финансовую блокировку – необходимо всего лишь пополнить баланс до положительного уровня. Сделать это можно следующими способами:

• через терминалы оплаты;
• с помощью официального сайта «Йота»;
• через интернет-банк;
• в салонах связи Евросеть;
• с помощью мобильного приложения оператора.

Блокировка с номера будет снята сразу после поступления денежных средств на счет.

Совет: если финансовая блокировка стала для вас сюрпризом, после пополнения баланса обратитесь в любой из офисов оператора. Запросите детализацию расходов по своему номеру, а также уточните условия своего тарифного плана.

Блокировка из-за ошибки при вводе пин-кода

По умолчанию у оператора Yota отключена проверка пин-кода. Но эту опцию вы можете подключить самостоятельно в настройках телефона, если опасаетесь попыток несанкционированного доступа к нему. На всех карточках этой компании установлен стандартный пин – 0000. Но данную комбинацию каждый пользователь также волен менять самостоятельно.

Важно! Доступ к симке перекрывается после третьего ошибочного ввода пин-кода.

Разблокировать сим карту Yota в этом случае можно с помощью PUK-кода. Как правило, он указан на конверте с симкой или на самой карте. Если конверт утерян, восстановить секретную комбинацию вам помогут в службе поддержки оператора.

Блокировка по причине длительного простоя номера

Если вы не пользовались сим-картой в течение 4 месяцев или дольше, оператор вправе заблокировать ваш номер. В этом случае снять блок самостоятельно не получится.

Придется обращаться в точку обслуживания компании с паспортом и сим-картой. Причем, вернуть к жизни уже заблоченную симку в такой ситуации вряд ли получится.

В большинстве случаев сотрудники «Йоты» предлагают просто перевыпустить карточку, сохранив старый номер.

Как связаться с техподдержкой «Йоты»

В большинстве случаев снятие блокировки с сим-карты невозможно без обращения к сотрудникам оператора. К сожалению, у «Йоты» нет контактного центра, в который можно было бы позвонить по телефону. Связь с технической поддержкой возможна следующими способами:

• путем отправки СМС с описанием проблемы на номер 0999;
• через онлайн-чат на сайте оператора;
• через отправку запроса на электронный ящик mail@yota.ru.

Источник: http://wallps.ru/karty/kak-razblokirovat-sim-kartu-jota

Как заблокировать сим-карту Yota – блокировка номера Ета через интернет

Отключение и последующая разблокировка sim-карты сотового оператора может понадобится по разным причинам: кража телефона, переход на другого оператора связи, поломка смартфона или планшета.

В любом случае это пригодится, чтобы временно приостановить списание денег за услуги. Отключить карту может и сам пользователь, применяя для этого различные варианты. А вот восстановить ее самому не удастся.

Что нужно для этого сделать, расскажем в приведенной ниже статье.

Как заблокировать номер Йота самому

Как заблокировать симку Ета самому? Это можно совершить различными способами, каждый из которых не потребует больших усилий и затрат времени.

Через обращение в службу поддержки

Блокировка номера на Йоте возможна при обращении в любой офис обслуживания абонентов или по звонку на горячую линию службы поддержки компании. Сделать это можно с любого телефона, набрав 8-800-550-00-07.

При этом специалист колл-центра обязательно потребует сообщить личные данные человека, на которого зарегистрирован сотовый телефон.

В ночное время такая услуга недоступна, поэтому следует воспользоваться другими вариантами.

Также служба поддержки доступна на официальном сайте в онлайн-чате, попасть в который можно из главного меню.

Блокировка сим-карты Yota в личном кабинете

Еще один способ – заблокировать номер телефона Йота по интернету. Для этого следует войти в личный кабинет на сайте сотовой компании, предварительно зарегистрировавшись. Затем перейти по ссылке «Управление сим» для отключения карты.

В чате мобильного приложения

Отключить сим-карту Йота позволяется также при помощи мобильного приложения, установив его на смартфон. Затем активировать онлайн чат со специалистом тех. поддержки, который поможет осуществить блокировку.

Как восстановить сим-карту Йота после блокировки

Восстановление симки Ета также не займет много времени. Но существует не так много мест, где можно восстановить номер Yota. Разблокировать сим-карту Йота для смартфона с сохранением всех данных можно только в официальных офисах сотового оператора.

Для этого на сайте компании нужно узнать местоположение ближайшей точки продаж, перейдя в меню с соответствующим названием.

При обращении в офис обслуживания нужно взять паспорт или другой документ, а также быть готовым сообщить оператору личные данные, указанные при регистрации карты.

  Спидтест Йота — все способы проверки скорости интернета

Источник: https://setigid.ru/kak-zablokirovat-i-vosstanovit-sim-kartu-yota.html

Как активировать сим карту yota правильно? Активация sim-карт Йота

После того, как Вы приобретёте сим карту оператора yota, у Вас появится вполне ожидаемый вопрос — Как активировать сим карту yota. Если Вы задаётесь подобным вопросом, то Вы находитесь в нужном месте.

Я постараюсь подробно объяснить, как активировать новую сим карту на разных устройствах.

Многие используют для доступа в интернет мобильные устройства с разными системами управления, о каждой их них мы поговорим отдельно.

Как происходит активация сим карты yota

На самом деле всё не так сложно, как может показаться на первый взгляд. После приобретения карточки её необходимо вставить в Ваше устройство и перезагрузить его. Активация происходит в автоматическом режиме сразу после того, как она будет опознана вашим девайсом.

Далее необходимо установить официальное приложение оператора yota, в котором следует авторизоваться, как это сделать я писал ранее в новости — Йота личный кабинет. После успешного входа в зарегистрированный профиль, активация завершена.

Для Вашего удобства я решил расписать более подробно о том, как активировать симку йота на телефонах работающих на разный ОС.

Все мы прекрасно знаем, что каждый из разработчиков пытается выделиться своим собственным стилем, что в некотором роде создаёт определённое неудобство.

Чтобы у Вас не оставалось вопросов поговорим трех крупнейших поставщиках, таких гигантах как Android, IOS и несомненно Windows Phone.

Активация SIM карты Yota на Android

Вставьте сим карту оператора Йота в своё устройство (телефон, модем или планшет) и ожидайте пока не покажется сообщение об успешной активации, после чего должен активироваться индикатор уровня сигнала сети.

1. В меню смартфона зайдите в раздел — настройки.
2. Вверху нажмите на вкладку ещё (примерно 3-4 строка), далее проходим в раздел — мобильная сеть, ищем пункт — Точки доступа APN, далее жмём — изменить/Создать новую точку доступа.
3. Следующим действием следует указать в графе — Имя — «Yota», а в графе — APN-адрес – «internet.yota»

После того, как Вы всё проделаете, следует сохранить все изменения, далее SIM карта должна активироваться. Если всё сделано правильно, в верхнем меню дисплея должен сработать индикатор уровня приёма сигнала сети.

Активируем сим карту Йота на IOS (IPhone, IPad)

С активацией симки на устройствах с операционкой IOS всё гораздо проще, чем на Android. Достаточно сделать всего несколько действий и всё готово.

В первой пункте всё, как и у предшественника, вставьте SIM-карту в свой смартфон или любое другое устройство, после установки включите его. Активация должна пройти в автоматическом режиме, если этого не случилось, проделайте приведённые ниже действия.

1. Зайдите в раздел — Настройки, после чего кликните на подраздел — Сотовая связь, и ещё один клик по ссылке — Сотовые данные.
2. Далее в поле необходимо перейти в папку APN. В графе APN введите — «internet.yota» (без кавычек).

На этом процесс закончен, подождите 1 минуту, после чего должен активироваться индикатор сигнала приёма сети и иконка доступности сети.

Как активировать SIM-ку yota на Windows Phone

Как и на многих смартфонах, активация SIM-карт yota на девайсах работающих на Windows Phone происходит полностью на автомате, но бывают ситуации в которых автоматически процесс не запускается. Для принудительной активации симки следует ввести все данные в ручную. Для того, чтобы Вы сделали все правильно я разложил всё по пунктам, проделайте седующие шаги:

1. Вставьте симку в устройство, вклчите его и перейдите в раздел меню «Точки доступа.
2. Пройдите в раздел меню — «Точки доступа» и введите в поле APN — internet.yota.
3. Далее необходимо сохранить введённые данные и перезагрузить ваше устройство.

На этом активация симки на windows phone успешно завершена. После всех монипуляций Вы сможете осуществить первый выход в интернет с Вашего гаджета.

USB модем Йота активация сим карты на компьютере

Для персональных компьютеров не требуется ни в каких случаях вводить данные сети в ручном режиме, всё активируется автоматически. Чтобы понять последовательность необходимых действий читайте далее.

Как правило, для доступа в интернет с дескпотных устройств используется модем внутри которого установлена симка yota.

1. Установите сим карту в USB модем и включите его в USB порт Вашего компьютера. Далее система без Вашего вмешательства установит все необходимые драйвера которые хранятся непосредственно в самом модеме.
2. После установки откройте один из браузеров на рабочем столе и пройдите на понравившийся Вам сайт. При попытке посещения веб сайта Вас автоматом перенаправит на вкладку регистрации личного профиля Йота. Вам остается только зарегистрироваться в системе.

На этом всё, процесс активации симки Йота на персональном компьютере закончен.

Горячая линия тех. поддержки YOTA

В случае возникновения каких либо проблем с активацией, которые не описаны в этом посте Вы можете обратиться за помощью в службу технической поддержки yota. Существует несколько вариантов обращения за помощью.

Позвонить по телефону 88005500007 (для абонентов оператора звонок бесплатный)

На главной странице оператора Йота расположена форма обратной связи.

На официальном сайте указать название своего города, найти ближайший к Вам офис и обратиться за помощью лично.

Источник: http://yota-gid.ru/yota/kak-aktivirovat-sim-kartu-yota.html

«Йота»: как активировать сим-карту? Способы активации и настройка сим-карты «Йота» :

«Йота» по праву считается оператором нового поколения. Услуги компании привлекли молодежную аудиторию удобными тарифами на Интернет и мобильную связь. Услуги провайдера достаточно просты в использовании и обычно не доставляют неудобства.

Однако существуют моменты, когда абоненту требуется сторонняя помощь.

В таких случаях можно связаться с оператором связи по телефону, обратиться в офис, где предоставляются SIM-карты компании («Связной» или «Евросеть»), или же попытаться исправить ситуацию самостоятельно.

Разберем основные вопросы потенциальных абонентов.

Сколько стоит СИМ-карта «Йота»

Первый вопрос, которым задаются потенциальные абоненты: «Сколько стоит СИМ-карта «Йота»?». Стоимость любой СИМ-карты компании составляет 300 рублей.

После ее активации деньги поступают на счет абонента, что очень удобно, ведь эта сумма идет в оплату тарифного плана.

Иными словами, SIM-карта «Йота» предоставляется бесплатно, а деньги, которые платит абонент при покупке, окупают услуги компании.

Виды карт «Йота» и тарифные планы

Компания предоставляет широкий ассортимент тарифных планов, при этом к каждому виду услуг предполагается отдельная СИМ-карта:

1. СИМ-карта «Йота» для смартфона. На карту можно подключить такие тарифы как: 5 Гб интернета + 300 минут бесплатных звонков с абонентской платой 400 рублей в месяц; 10 гигабайт Интернета + 500 минут общения за абонентскую плату 600 рублей; 15 Гб Интернета + 1500 минут безлимитной связи за 900 рублей абонентской платы; 20 гигабайт Интернета + 2000 безлимитных звонков c ежемесячной платой 1300 рублей; 30 гигабайт безлимитного трафика + 5000 минут бесплатных звонков за 2500 рублей абонентской платы.
2. Карта для планшета. Тарифные планы для планшета также отличаются условиями: Тариф «Один день» — абонентская плата составляет 50 рублей, при этом нет ограничений на пользования Интернетом; тарифный план «Месяц» — 400 рублей абонентской платы за безлимитный Интернет на 30 дней; тариф «Год» предоставляет безлимитный Интернет на 12 месяцев с единовременной платой 3000 рублей.
3. SIM-карта для модема. Для ПК тарифный план также разделяется на часовой, месячный и годовой пакет гигабайт. Стоимость услуги подбирается индивидуально в зависимости от выбранной скорости и количества необходимого трафика.

Следует отметить, что карта, предназначенная для смартфона, в планшете и модеме работать не будет. То же самое будет происходить и с другими картами «Йота». Это обусловлено разницей в тарифных планах. Именно поэтому провайдер создал для каждой услуги отдельный носитель.

После того как абонент приобрел нужную карточку, следует пройти процедуру активации. Ответим на часто задаваемый вопрос у новых пользователей карт «Йота»: «Как активировать СИМ-карту?».

Способы актиации SIM-карты Yota на телефоне

Активация SIM-карты происходит в автоматизированном режиме сразу после того, как карту вставили в телефон и включили передачу данных. Бывают случаи, когда автоматический режим недоступен, тогда необходимо провести процедуру активации вручную. О том, как активировать СИМ-карту «Йота» на телефоне, расскажем подробно:

1. Для телефонов с ОС Windows Phone активация происходит следующим образом: в меню необходимо выбрать окно настроек, далее заходим в «точку доступа» и в пункте «добавить точку доступа (+)» выбираем internet.yota. После того как настройки сохранятся, необходимо выбрать точку доступа. Если все сделано правильно, через некоторое время точка доступа «Йота» перейдет в статус «активно».
2. Как активировать СИМ-карту «Йота» на телефоне с операционной системой Android? Так же выбираем в настройках мобильную сеть, после точки доступа (APN) прописываем новый доступ YOTA, далее выбираем APN internet.yota.
3. Активирование SIM-карты для IPhone: для IOS необходимо выбрать в меню «Настройки», далее в разделе «Сотовая связь и сотовые данные» указываем APN internet.yota.

Также детально рассмотрим методы активации модуля «Йота» на планшете и персональном компьютере.

Как активировать СИМ-карту «Йота» для планшета

Для успешной активации карты необходимо вставить модуль в устройство и подождать несколько минут. Время установки на каждом устройстве может быть разным. Пользователи iPad часто задают вопрос: «Если на дисплее не отобразился значок «Йота», как активировать СИМ-карту вручную?».

Ответ прост: для IOS необходимо выбрать в настройках раздел «Сотовая связь и сотовые данные». В нем указываем APN internet.yota и наслаждаемся новыми услугами оператора «Йота». Как активировать СИМ-карту «Йота» для модема, читайте далее.

Как активировать СИМ-карту «Йота» для модемного устройства

Часто абоненты задаются вопросом после покупки модема «Йота»: «Как активировать СИМ-карту для компьютера?». Процедура активации карты «Йота» для модема проходит в несколько этапов:

1. Модемное устройство с подключенной SIM-картой вставить в свободный USB-порт компьютера.
2. После того как модемное устройство успешно подключилось к ПК, начнется автоматическая установка драйверов. На каждом устройстве запуск драйверов может занимать разное время. Лучше, если в период настройки необходимой программы другие приложения будут закрыты, это поможет сэкономить время.
3. После установки драйверов необходимо открыть браузер. В браузере автоматически запустится официальный сайт «Йота», где будет необходимо заполнить все поля для регистрации в личном кабинете, это также необходимо для завершения активации. Если при заполнении возникнут вопросы, то ответ можно найти на этой же странице в подсказках. Важно знать: пароль и логин лучше записать на листочке, чтобы в случае потери пароля лишний раз не проходить процедуру восстановления.
4. Как только процедура регистрации будет закончена, в нижнем правом углу появится фирменный значок Yota.

Теперь, когда основные вопросы абонентов подробно разобраны, будет правильнее немного узнать несколько интересных фактов о самом операторе Yota.

Yota: будет интересно

Изначально провайдер позиционировал себя как прогрессивный оператор, работающий на основе новой технологии WIMAX.

В то время (2006 год) такой подход был настоящим прорывом на рынке связи, что нашло свои отклик среди самой мобильной части населения страны – молодежи.

Логотип компании также подтверждает репутацию провайдера нового поколения – изображение перевернутого человечка по имени «Нуф», или Nuf, отличается от логотипов других операторов своей беспечностью и простотой. Кстати, если перевернуть задом наперед английский вариант названия персонажа, то получится слово «веселье».

И в заключение

Некоторые аналитики прогнозируют вхождение «Йоты» в «большую четверку» мобильных операторов в течение нескольких лет. Есть те, кто считает, что «Йоту» ждет судьба Skylink. Станет ли провайдер лидером на рынке сотовой связи, или же наоборот, найдет свое место в другом направлении – покажет время.

Источник: https://www.syl.ru/article/310007/yota-kak-aktivirovat-sim-kartu-sposobyi-aktivatsii-i-nastroyka-sim-kartyi-yota

Как активировать сим-карту Yota на смартфоне, планшете или модеме

Количество активных абонентов оператора Yota с каждым месяцем становится все более внушительным, ведь компания предлагает как обычным сотовым пользователям, так и пользователям мобильного интернета, очень привлекательные тарифные планы, которые заставляют их отказываться от уже используемых услуг других операторов. Однако периодически у новоиспеченных клиентов Йота возникают всевозможные вопросы, связанные с активацией сим-карты Yota, с ответами на которые мы сегодня и постараемся разобраться.

Как активировать сим-карту Yota на смартфоне или планшете

Первый вопрос, в котором мы хотим разобраться, касается активации sim-карт Yota в современных телефонах.

Не секрет, что абсолютное большинство современных мобильных абонентов используют уже не устаревшие сотовые телефоны, а современные смартфоны.

Несмотря на то, что у многих из них уже есть карты других операторов, которыми они, возможно, систематически пользуются, активация нового чипа от Йота происходит несколько иным образом, и может доставить новичкам некоторые неудобства.

Разумеется, первое, что необходимо сделать после покупки и получения новой карточки от оператора – это распаковать её и установить в свой телефон. С данным вопросом сегодня сможет справиться, пожалуй, и маленький ребенок, и пенсионер.

Что же касается дальнейших действий, то они должны быть следующими:

1. Включите устройство.
2. Активация новой сим-карты Йота произойдет в автоматическом режиме.
3. Откройте веб-браузер и зайдите на сайт start.yota.ru для активации сим-карты. Отметим, что для перехода на сайт может потребоваться подключение к Wi-Fi сети, если вдруг автоматические настройки для мобильного интернета установились в системе смартфона некорректно.
4. Оказавшись на сайте, вы сможете заняться настройкой тарифного плана, однако для этого следует загрузить соответствующее приложение на свое устройство. Для того чтобы не «бегать» по официальным магазинам в поисках такового, оператор и разработал данный веб-ресурс. На главной странице сайта нажмите на кнопку «Установить приложение».

Источник: https://prooperatorov.ru/faq-yota/kak-aktivirovat-sim-kartu/

Как заблокировать сим-карту Yota: 3 способа — выберите свой

Не так давно на территории России начал действовать совершенно новый оператор связи Йота, который предлагает своим абонентам выгодные условия для звонков и безлимитного интернета.

Это создало серьезную конкуренцию на рынке связи, что привело к снижению стоимости услуг со стороны других представительств. Приобретением продукта стала причина отсутствие роуминга. Тарифный план остается идентичным, вне зависимости от перемещений.

Стали возникать вопросы, связанные с тем, как заблокировать сим-карту Yota, чтобы оставить себе одну.

Через интернет

Каждый абонент может иметь несколько сим-карт. Но с течением времени некоторые из них становятся не пригодными, пусть даже относятся к одной компании Йота. Чтобы не снимались лишние деньги с баланса, следует разобраться с вопросом, как заблокировать сим-карту Yota, используя доступ к интернету.

У Ета отсутствует возможность деактивации сим-карт посредством USSD-команд и без уведомления консультанта. Что касается работы через интернет, здесь может использоваться:

1. Личный кабинет. Его считают самым востребованным и популярным, так как значительно снижает потраченное время. Первоначально стоит произвести в нем регистрацию и получить личные данные для входа. Для этого используется ссылка corp.yota.ru. Этот сервис позволит клиентам осуществлять различные манипуляции со всеми оставшимися сим-картами, выбирать самостоятельно тарифные предложения. Перечень выполняемых функций включает пополнение баланса счета, перевод средств, добавлять или удалять отдельные опции. Чтобы осуществить деактивацию сим-карты, осуществляется переход на соответствующий раздел под названием «»Управление сим» и следовать отображаемым инструкциям на экране.
2. Отправка письма на электронную почту службы технической поддержки mail@yota.ru с необходимостью блокировать определенную сим-карту.
3. Онлайн-чат на официальном сайт мобильного оператора. Предварительно можно произвести консультацию по данному вопросу со специалистом, который расскажет, какими именно способами можно осуществить блокирования сим-карт Йота. На офсайте в правом углу сверху имеется вопросительный знак, после нажатия которого, абонент отправляется в Поддержку. Можно также нажать кнопку «Задать вопрос», где появляются поля для заполнения: имя или лицевой счет, место проживания, возникший вопрос. После этого нажимается «Спросить», и пользователь перенаправляется в онлайн-чат. Ответ от консультанта обычно поступает до истечения пяти минут.
4. Аналогичный чат имеется в мобильном приложение, которое можно скачивать без проблем посредством «магазина» в зависимости от программного обеспечения девайса.

Звонок оператору

Абоненты мобильной компании Ета могут связаться с оператором через номер телефона 8 800 550 00 07. После связи с менеджером, останется лишь задать ему вопрос, который предварительно четко формулируется для соответствующего ответа. Вопрос может быть связан и с тем, как заблокировать сим-карту Yota.

Важно четко указать причину, по которой производиться блокировка симки. Это может быть не только категорический отказ от предоставления в последующем услуг, но и временный отъезд. В определенных ситуациях, о которых укажет специалист технической поддержки, не придется производить деактивацию сим-карты.

Аналогичного содержания просьба может отправляться и сообщением на номер 0999. Останется получить уведомление от оператора о деактивации сим-карты.

Посещение офиса компании

Существуют еще офисы обслуживания клиентов мобильной компании, а также сервисные центры, куда можно обратиться для блокировки сим-карты Ета. Их адреса и контактные номера телефона отображены в соответствующем разделе на официальном сайте оператора сотовой связи. Данную информацию можно получить в мобильном приложении или в онлайн-чатах.

При посещении офисов следует иметь при себе не только договор на оказание услуг, но и паспорт заявителя (собственника сим-карты). Кроме блокировки симки, здесь решаются и все иные возможные сложности в работе. В любом случае с вами будут общаться компетентные сотрудники, могущие предложить и альтернативные варианты решения проблемы.

Источник: https://internet-provaider.ru/yota/kak-zablokirovat-sim-kartu-yota

Как активировать сим карту Yota — инструкция для всех ОС

В статье вы узнаете как активировать сим карту Yota на iOS, Android, Windows Phone, USB модеме и что делать если активация не произошла.

https://www.youtube.com/watch?v=Lx30OBiRdDI

Оператор сотовой связи Yota сравнительно недавно появился в России, но его популярность стремительно набирает обороты. Внимание абонентов привлекли относительно невысокая стоимость интернет-трафика и отличное качество связи. Линии оператора пока еще не слишком загружены, поэтому пользователи могут наслаждаться высокоскоростным интернетом и другими услугами в полной мере.

Покрытие охватывает не всю территорию Российской Федерации. Перед покупкой сим-карты следует уточнить наличие сети в вашем регионе у консультантов или на официальном сайте.

Как происходит активация sim-карты

Приобретая сим-карту, вам следует уточнить, для какого устройства она предназначается. Потому что йота выпускает отдельные карты для смартфонов, планшетов и модемов. Заказать симку можно на сайте компании с доставкой на дом или купить в любом салоне оператора yota. Заранее следует выяснить какой размер подходит для вашего гаджета (nano,micro или standart).

Чтобы сим-карта стала активной, необходимо просто вставить ее в специальный слот гаджета и включить его. Она буде автоматически распознана сетью, останется только выбрать подходящий тариф в мобильном приложении. Настройки интернета также происходят в автоматическом режиме. Отправлять команды или отсылать смс-сообщения, как у других операторов, не нужно.

Следует помнить, что специальное приложение от yota желательно скачать и установить на смартфон или планшет заранее. При первом подключении дается четыре часа бесплатного пользования интернет-трафиком, но не всегда за это время получается скачать программу.

Чтобы активация сим-карты прошла без проблем, нужно убедиться, что на мобильном устройстве включена передача данных в режиме 2G/3G/4G.  Об этом известит значок на экране.

Если по какой-то причине sim-карта не стала активной, то нужно произвести настройки в ручном режиме.

Активация симки на ОС Android

Большинство смартфонов функционирует на базе ОС андроид. Для этой операционной системы существует свой алгоритм настройки:

1. Сначала вам надо вставить симку в устройство и включить его.
2. Затем переходим в меню «Настройки» и нажимает «Еще».
3. В меню «Мобильная сеть» выбираем создание новой точки доступа apn.
4. В поле «имя» надо прописать yota, а поле «адрес» — internet.yota.
5. Затем вам надо сохранить созданную точку доступа, немного подождать и перезагрузить устройство.

Если все было сделано правильно, то в верхней части экрана покажется значок присутствия сети.

Как вручную активировать сим карту Yota на iOS

На телефонах и планшетах фирмы Apple ручная настройка точки доступа происходит следующим образом:

1. Сначала sim-карта вставляется в устройство, которое должно быть выключено.
2. После полной загрузки гаджета следует отыскать настройки и зайти в меню «Сотовая связь».
3. В подразделе «Сотовые данные» находим apn и вписываем там адрес: internet.yota. в остальных графах заполнять ничего не надо.
4. Сохраняем данные, полностью выключаем, а затем включаем устройство.

Активируем симку на ОС Windows Phone

Активировать сим карту Yota на смартфонах с операционной системой Виндовс проще простого. Для этого надо предпринять следующие шаги:

1. Установить карточку в устройстве, включить его и дождаться полной загрузки телефона.
2. Во вкладке «Настройки» вам следует найти пункт «Точка доступа» и добавить новую точку.
3. В поле apn адреса вносим internet.yota.
4. Сохраняем новую настойку, и ждем, пока устройство найдет сеть.
5. Для быстрого обновления данных перезагружаем гаджет.

Как активировать сим карту Yota на USB-модеме

Активация sim-карты в модеме несколько отличается от предыдущих вариантов.  Это может занять некоторое время, но в дальнейшем симка будет успешно работать. Для активации нужно:

1. Сначала вставить карточку в модем и подключить его в любой USB-порт компьютера или ноутбука.
2. Дождаться полной установки необходимых драйверов.
3. Через поисковик любого браузера перейти на официальный сайт йота. Если ввести какой-нибудь запрос или адрес, то система все равно отправит пользователя на страницу оператора.
4. Создать свой профиль и получить пароль и логин.

После входа в профиль можно пользоваться всеми услугами оператора в полной мере. Там можно выбирать подходящие тарифные планы, менять настройки, оплачивать счета и многое другое. В данном случае специальное приложение скачивать не нужно.

Что делать если не удается активировать сим карту йота

Причин того, что карточка остается неактивной может быть несколько:

• На данной территории нет покрытия оператора. При покупке следует такие нюансы выяснять заранее.
• Телефон плохо ловит сеть. Нужно попытаться перейти в другую комнату, выйти на улицу или взобраться на возвышение.
• Вручную были неправильно введены настройки. Надо еще раз все перепроверить, заполнить поля правильно и желательно перезагрузить девайс.
• Неисправна sim-карта. Если все манипуляции по настройке точки доступа были проведены безрезультатно, то причина, скорее всего, кроется в поломке симки. При обращении в салон мобильной связи йота или в место покупки карточки, ее должны заменить на новую.
• Устройство не видит карту. Неисправный телефон может вообще не признавать, что в него вставили сим-карту. Нужно перепроверить это на другом смартфоне. Также в салоне могут случайно выдать симку, предназначенную для другого устройства. В этом случае нужно попросить ее заменить на подходящую, или использовать по назначению в другом гаджете.
• Сбой в системе. Иногда возникают непредвиденные ситуации, когда сервера оператора становятся недоступными. Поэтому при неудачных попытках регистрации сим-карты, можно попробовать повторить их на следующий день. А о неполадках в системе можно узнать, позвонив друзьям или знакомым, которые пользуются услугами этой компании.

настройка apn Yota для android и iOS

В любой сложной ситуации всегда можно обратиться к специалистам компании, которые быстро решат проблему. Сделать это можно:

• Позвонив по бесплатному телефону 8-800-550-00-07. Оператору следует точно изложить свою проблему и дождаться ответа.
• Посетив салон оператора мобильной связи. Для этого надо взять паспорт и сходить в ближайший офис, адрес которого можно легко найти на официальном сайте компании.
• Обратившись к онлайн-консультанту. На официальном портале круглосуточно работает служба поддержки, специалистам которой можно задать любой вопрос и получить на него исчерпывающий ответ.

В активации сим-карты от йоты нет ничего сложного, если правильно следовать инструкции. Оператор сделал все возможное, чтобы максимально облегчить процесс для своих абонентов. А в разных нестандартных ситуациях на помощь придут компетентные сотрудники компании.

Источник: https://rucellnet.ru/yota/kak-aktivirovat-sim-kartu-yota.html

Как заблокировать сим-карту YOTA — 3 способа блокировки сим-карты оператора Йота

Совсем недавно в России появился новый оператор мобильной связи YOTA, который предложил своим абонентам очень привлекательные тарифы, пакеты услуг за небольшую стоимость.

Эта компания стала конкурирующей для тех, которые уже прижились, поэтому можно заметить и снижение стоимости услуг таких давно известных операторов как Билайн, Мегафон, МТС.

Так как сим-карт у каждого минимум по 2, иногда возникает потребность заблокировать одну из них или обе, чтобы не снимались средства с баланса. Сейчас мы разберемся в том, как заблокировать сим карту йота навсегда или временно.

Как заблокировать сим карту йота через интернет

Оператор предпочитает работать со своими клиентами в телефонном режиме или посредством интернета: через официальный сайт, личный кабинет, приложение на мобильном.

1. Самым популярным вариантом отключить SIM остается личный кабинет. Зарегистрироваться и авторизоваться в нем можно по ссылке . Если Вы еще не зарегистрировались в нем, рекомендуем Вам сделать это сейчас для того, чтобы иметь возможность управлять своей сим-картой самостоятельно, а также проверять баланс, остаток трафика, минут и смс, заказывать пакеты опций, полезные услуги, добавлять нежелательные контакты в черный список. Для Блокировки симки перейдите в раздел «Управление сим».
2. Для консультации со специалистом по вопросу блокирования Вашей карточки можно обратиться в онлайн-чат на официальном сайте. в правом углу Вы увидите форму «Задать вопрос», где необходимо ввести Ваше имя или лицевой счет, город проживания, а также вопрос, который Вас беспокоит. Нажав кнопку «Спросить» Вас перебросит в чат, уже в течение 5 минут консультант свяжется с Вами и предоставит ответ. Вы сможете задавать любые вопросы, касаемые связи, услуг и управления SIM.
3. Напишите письмо на электронную почту консультантам Йота по адресу mail@yota.ru.
4. Задайте вопрос в чате мобильного приложения.

Блокировать сим карту позвонив оператору

Для блокирования сим необходимо указывать цель данного действия: например, отказ от сим, временный отъезд, и т.д. Прослушав Вас, консультант даст совет. Иногда деактивация сим-карты не нужна.

Выезжая временно за границу, Вам не обязательно ставить блокировку, потому что абоненты YOTA не уходят в минуса. Ваш баланс останется положительным или по 0. Но если у Вас на счету много денег, то сохранить их можно, деактивируя сим временно.

Также абоненты сотовой компании могут отправить свою просьбу в виде текстового сообщения на номер 0999. Ответ Вам также придет в уведомлении.

Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов

Обратившись к консультанту в офисе, нужно взять с собой договор и паспорт. Здесь Вы сможете решить свой любой вопрос, включая блокировку SIM.

HOWTOCALLS.RU Рубрика: YOTA / Услуги YOTA

Источник: http://howtocalls.ru/uslugi/uslugi-yota/kak-zablokirovat-sim-kartu-yota

Как заблокировать симкарту Йота при краже или утере мобильника?

В случае потери или кражи мобильного телефона, человек становится очень уязвимым.

Речь идёт даже не об утрате персональных данных, которые хранятся в памяти устройства: фотографии, номера телефонов, информация личного характера.

У большинства пользователей выполнена привязка симки к банковским картам и электронным платёжным системам, а это уже настоящая находка для мошенника, получающего возможность снять денежные средства.

Оказавшись в такой ситуации абоненту нужно знать, как заблокировать номер Йота, чтобы злоумышленник не смог ей воспользоваться в корыстных целях. Сразу отметим, что это не такая простая операция, как кажется на первый взгляд.

Когда нужна блокировка

Сразу отметим, что блокировка сим-карты Yota может потребоваться в различных жизненных ситуациях.

Например:

1. Пользователь решил полностью отказаться от услуг провайдера и больше не нуждается в номере.
2. Телефон потерялся, и блокировка симки поможет предотвратить несанкционированное списание средств.
3. Гаджет украли поэтому возникла острая необходимость ограничения доступа.
4. Номер временно не нужен, и абонент не хочет впустую вносить абонентскую плату.

В любом случае, действовать нужно быстро, но к удивлению многих абонентов, провайдер предлагает довольно ограниченный набор возможностей для блокировки.

Если телефон потерялся

В этом случае можно действовать методично и целенаправленно. Вполне возможно, что девайс ещё не попал в руки посторонних, поэтому необходимость блокировки номера отсутствует. Для начала, нужно поискать смартфон в тех местах, где владелец побывал за последний час: вероятно он просто лежит в траве, поджидая хозяина.

Для этого можно воспользоваться стационарным компьютером, и посетить официальный сайт провайдера.

Здесь в разделе «Поддержка» нужно найти раздел, посвящённый смартфонам, выбрать онлайн-чат с консультантом или отправить письмо на электронную почту: mail@yota.ru/. Кроме этого, можно связаться со специалистом техподдержки по номеру 8(800)550-00-07.

Второй вариант: обратиться в ближайший офис обслуживания абонентов, где, предъявив паспорт написать заявление на блокировку номера.

Что делать при краже

Здесь действовать нужно незамедлительно, воспользовавшись одним из перечисленных выше способов. Многие несознательные абоненты привыкли носить банковские карты в одном чехле с мобильным устройством, поэтому завладевшие телефоном мошенники вполне могут оставить человека бес средств, опустошив все лицевые счета.

Как заблокировать модем

Потеря модема тоже не редкость, однако, в таких ситуациях абоненты рискуют не так сильно: к таким номерам не привязываются банковские карты, поэтому максимум, что грозит пользователю: нашедший устройство будет бесплатно пользоваться оплаченным интернет-трафиком.

Здесь к перечисленным выше способам добавляется ещё один: мобильное приложение. Это системный инструмент, через который можно управлять различными услугами, в том числе, блокировать номера.

Отказ от дальнейшего использования

Если абонент не видит смысла в дальнейшем использовании сим-карты, её можно заблокировать, как временено так и постоянно. В первом случае, можно связаться с представителями техподдержки по номеру и сообщить о своём желании. Оператор временно приостановит финансовые операции с лицевым счётом на указанный период, абонентская плата не будет начисляться.

Во втором случае, придётся лично обратиться в офис провайдера. При этом нужно понимать, что оказать такую услугу могут только в официальных офисах обслуживания. Здесь пишется заявление на расторжение договора обслуживания, номер блокируется безвозвратно, остатки средств переводятся на указанные реквизиты банковской карты.

Алгоритм восстановления

Эта операция возможна лишь в тех случаях, когда сим-карта утеряна или украдена. Если абонент по собственной инициативе отказался от дальнейшего использования услуг, восстановление будет невозможно. Чтобы восстановить симку, нужно обратиться с паспортом в ближайший офис продаж и получить дубликат с сохранением номера. В таком случае, даже неизрасходованные средства останутся на счету.

Заключение

На первый взгляд, провайдер предлагает довольно много возможностей для блокировки/разблокировки номера, однако, на практике всё выглядит не столь радужно.

По отзывам абонентов, столкнувшихся с аналогичными проблемами, связаться с техподдержкой бывает весьма проблематично.

По нашему мнению, это очень серьёзный недостаток, особенно с учётом факта, что в случае кражи телефона действовать нужно быстро.

Источник: https://TellSmart.ru/yota/layfhaki/blokirovka-simkarty-yota-pri-krazhe.html

Как активировать сим карту Yota (Йота)

Мобильный оператор Yota предоставляет сим-карты через специализированное приложение, которое доступно для Android, iOS, а также продает через офисные центры партнеров. Если с покупкой сим-карты все понятно, то с активацией у многих пользователей возникают проблемы.

Например, у того же Билайна и других операторов активация производится специальным набором комбинаций, и практически все действия производятся сразу же при покупке техническим специалистом сервиса или продавцом. Как же активировать сим-карту yota пользователю, если ранее он не работал с данным оператором?

Сразу стоит отметить, что политика продаж сим карт у этого оператора значительно отличается от других сервисов. Если в МТС или Билайн мы можем использовать одну и ту же сим-карту на всех устройствах, то у Йота для каждого устройства своя определенная карта.

Всего на данный момент представлено 3 типа SIM-карт:

• Для телефонов
• Для планшетов
• Для модемов

Как правильно активировать сим-карту yota на телефоне

После получения карты у курьера или приобретения в официальных офисах продаж, вам необходимо открыть заднюю крышку телефона, вставить SIM-карту в устройство и включить его. В течении минуты сим-карта будет активирована автоматически.

Если вы хотите изменить тарифный план, зайдите в приложение, установленное на вашем смартфоне. Обязательно проверьте, чтобы ваш телефон подключился к сети 2G, 3G, и, конечно же, 4G. На экране будут появляться соответствующие значки в верхней части экрана.

Иногда активация в автоматическом режиме не работает. Например, это может быть в том случае, если вы находитесь в зоне, где поблизости отсутствуют вышки сотового оператора или ваш телефон неисправен, возникают различные помехи в работе yota. В любом случае, выход из данной ситуации есть. Вам нужно в ручном режиме создать профиль и вписать имя точки – internet.yota.

Активация симки Йота на iOS

Для активации сим-карты на устройствах под операционной системой iOS нужно осуществить несколько манипуляций. Вставьте SIM в устройство, включите его и подождите 1-2 минуты. В течение этого времени карта активируется, и в верхней части экрана появится значок, отображающий уровень сигнала и тип доступной сети для передачи данных.

Если по каким-то причинам автоматическая активация на iPhone или iPad не работает, активируйте вручную, создав профиль для нового сотового оператора.

1. Заходите в «Настройки», далее «Сотовая связь» и «Сотовые данные».
2. Переходите во вкладку APN. Здесь вписываете APN следующий: internet.yota. Все остальные графы оставляете пустыми и сохраняете данные.

Активация сим карты Йоты на устройствах под управлением Android практически такая же, как и на любом другом смартфоне. Вставьте новую SIM-карту в планшет или телефон (учтите, что у данного оператора для каждого типа устройств свои карты), включите аппарат и дождитесь, пока появится уведомление об активации и в верхней части экрана отобразится полоска с уровнем сигнала.

В случае если автоматически активировать сим-карту не представляется возможным, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Найдите пункт меню «Настройки».
2. Перейдите во вкладку «Еще», далее «Мобильная сеть» — «Точки доступа APN» — «Изменить/Создать новую точку доступа».
3. Вписываете Имя — «Yota», APN-адрес – «internet.yota».
4. Сохраняете все изменения и ждете, пока ваше устройство обнаружит новую сеть. На экране в верхней части появится полоска сигнала сети.

Как активировать SIM-карту yota на Windows Phone

На операционной системе Windows Phone работает много устройств, и часть из них уже использует yota. Как правило, активация происходит автоматически сразу же после установки SIM в мобильный телефон. Если же этого не происходит, то активируйте в ручном режиме.

1. Зайдите во вкладку «Настройки» — «Точка доступа» — «Добавить точку доступа».
2. Впишите новый APN адрес: internet.yota. Сохраните данные. И дождитесь, пока устройство обнаружит новую сеть, и обновит информацию.

Как активировать сим-карту оператора Йота на компьютере

Процесс активации сим-карт от сотового оператора yota на персональном компьютере отличается незначительно. Как правило, SIM необходимо сначала вставить в USB-модем и подключить его через один из USB-портов. Если у вас есть USB 3.0 – включайте туда. Система автоматически определит новое оборудование, установит драйвера (они находятся в самом модеме).

Как только программное обеспечение будет установлено, нужно будет произвести активацию. Зайдите в любой из браузеров и перейдите на какой-нибудь сайт. Система автоматически переадресует вас на страницу создания собственного профиля. В конечном итоге вам будет присвоен статус зарегистрированного пользователя, а также выдан логин и пароль от учетной записи.

Помощь специалистов

Если в процессе активации SIM будут возникать какие-либо трудности, и в данном материале нет для них решения – обратитесь в сервисный центр Yota. Это можно сделать следующими способами:

1. По телефону 8-800-550-00-07 (Для абонентов звонок бесплатный)
2. На официальном сайте (помощь осуществляется через встроенную форму поддержки)

Также можно зайти на официальный сайт, из общего списка выбрать город, в котором вы находитесь, просмотреть список офисов и прийти лично с паспортом и сим-картой.

Источник: http://mobimanual.ru/kak-polzovatelu-aktivirovat-sim-kartu-yota/

Как восстановить сим-карту Йоты

Оператор сотовой связи Yota, несмотря на относительную «молодость», уже имеет миллионную армию приверженцев по всей стране. Поклонники Йоты оценили лояльную тарифную политику компании и высокоскоростной Интернет, как правило, безлимитный.

Чтобы стать абонентом Yota, достаточно приобрести сим-карту провайдера для своего гаджета. Оператор выпускает симки разного формата и, естественно, не мог не предусмотреть возможности замены карт. Ведь с этими миниатюрными электронными устройствами тоже разное может произойти.

Так как же восстановить сим-карту Yota в случае необходимости?

Причины для восстановления сим-карт Yota

Рассмотрим все случаи выдачи дубликатов:

1. Самый приятный вариант. После удачно завершенного проекта вам выдали премию, и вы решили как можно быстрее заменить свой старый телефон на новенький смартфон. Но вот незадача: в понравившейся модели должна стоять сим-карта другого формата (не микро, а нано, например). Обрезать имеющуюся не стоит. Лучше получить симку нужного формата.
2. Прошло достаточно времени после покупки вашей нынешней карты, и она начала капризничать. Возможно, проблема с контактами устройства или с самим чипом. Вам от этого знания не легче, если неожиданно прерывается важный разговор, либо барахлит доступ в Интернет. Однозначно встает вопрос о получении новой карты.
3. Наихудший вариант. Сим-карта утрачена. Иногда вместе с телефоном (выпал из кармана, украли, утоплен и т.д.), иногда где-то потерялась. Требуется просто срочное восстановление! Кстати, в этом случае не забудьте сначала заблокировать номер – на сайте компании или по телефону 8-800-550-0007.

Если один из вышеперечисленных пунктов касается и вас, немедленно отправляйтесь в салон связи оператора Йота, где и можно восстановить сим-карту. Учтите, что в партнерских сетях такая услуга не предоставляется, поэтому, выбирая ближайшую к вам точку продаж Йоты, принимайте во внимание и этот фактор.

Где можно восстановить сим-карту Йоты

Если симка была оформлена на вас, то в салоне связи для замены сим-карты Йоты достаточно предъявить паспорт, и оператор (после сверки данных) выдаст дубликат.

На карте остаются выбранный тарифный план, пакет услуг и прежний баланс.

Помните, что контакты при смене сим-карты теряются, поэтому рекомендуется периодически копировать их список или же (в случае плановой замены карты) сделать копию перед походом в салон.

Если сим-карту оформляли на другого человека, придется идти в салон связи с ним. Восстановить через сайт не получится – курьер привезет вам лишь новую карту.

В любом случае выдача дубликата производится бесплатно.

Еще несколько слов о блокировке. Если не пользоваться сим-картой в течение какого-то времени, ее могут заблокировать навсегда без возможности восстановления. О таком «периоде затишья», который существует для любой симки, лучше заблаговременно узнать у оператора – на сайте, в чате или по контактному телефону.

Источник: http://yota.su/vosstanovit-sim-kartu/

Инструкция: как и где восстановить сим-карту Йота

В случае потери или повреждении сим-карты вы можете запросить дубликат у оператора. В этой статье узнаете все особенности и способы восстановления утерянного номера Йота.

Особенности и условия восстановления симки Yota

Восстановление сим-карты – это процесс получения дубликата, где будет сохранена часть информации:

Какая информация сохраняется на новой симке?	Что не сохраняется при смене?
Баланс. Тарифный план. Все подключенные опции и услуги.	Телефонные номера и вся дополнительная информация о них. СМС-сообщения. Список звонков.

Совет! Если сим-карта еще работает, и вы только собираетесь заменить ее на новую, воспользуйтесь резервным копированием или специальными программами для сохранения всех необходимых вам данных на своем устройстве.

Наиболее часто встречаются следующие причины замены:

1. При покупке нового устройства старая симка не подходит по размеру. Чтобы не подгонять большую симку под размер и не повреждать ее, обратитесь в салон связи для получения дубликата в меньшем формате.
2. Потеря телефона. В случае кражи или потери устройства вместе с симкой, обязательно обратитесь к оператору для блокировки номера.
3. Механическое повреждение сим-карты. Она может полностью перестать читаться вашим устройством или давать сбои в работе. В любом случае сделайте дубликат для нормального функционирования телефона.

Обратите внимание на следующие условия:

1. Получить дубликат имеет право только владелец. Если вы пользуйтесь номером, оформленным на кого-то из членов семьи, то вам придется просить их помощи.
2. Замена производится только в офисах обслуживания, так как офисы партнеров не могут помочь в этой ситуации. Их перечень находится на официальном сайте. Дополнительную информацию вы можете получить с помощью:
   • звонка на горячую линию – 88005500007;
   • чата с оператором на официальном сайте;
   • в форме сообщений по команде 0999;
   • по электронной почте.

Инструкция, как восстановить сим-карту Йота

Воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией, чтобы восстановить симку Yota:

1. Если Вы потеряли сим-карту, то, прежде всего, заблокируйте ее. Для тех, кто меняет из-за несовпадения формата или механического повреждения, блокировка не нужна.
2. Зайдите на официальный сайт Йоты, выберите ваш город и найдите подходящий офис обслуживания. Если доступа к сети интернет на данный момент нет, то позвоните в справочную службу оператора по номеру 8-800-550-00-07 и узнайте необходимый адрес.
3. Обратитесь в офис обслуживания. Обязательно вспомните про необходимость паспорта, если вы владелец. Если нет – обращайтесь к тому, на чье имя зарегистрирован номер или возьмите доверенность от владельца для совершений действий по номеру.
4. Обратитесь к сотруднику офиса для получения дубликата сим-карты. Он проверит данные по договору и ваши паспортные данные.
5. После проверки сотрудник выдаст вам уже активированный дубликат, который вы можете сразу использовать.
6. Если вы блокировали карточку при потере, то сотрудник поможет разблокировать её для дальнейшего использования.

Сроки и стоимость

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно для абонентов Йота. Срок восстановления – от 10 минут до получаса с момента обращения в офис обслуживания.

Способы блокировки при потере

Если сим-карта была утеряна при краже телефона или просто потере устройства, то обязательно заблокируйте ее сразу при обнаружении данной проблемы!

Это поможет избежать проблем с незаконными финансовыми операциями и вернуть контроль над своим номером.

Оператор предоставляет несколько способов блокировки номера, выбирайте из следующих вариантов наиболее удобный для вас:

1. Обратитесь службу поддержки оператора. Наберите 8-800-550-00-07, дождитесь свободного оператора и объясните ему свою проблему. Продиктуйте федеральный номер утерянной сим-карты и причину блокировки.
2. Если нет возможности говорить, то воспользуйтесь коротким номером 0999. С помощью этой команды вы сможете в текстовом формате получить всю необходимую информацию. Плата за сообщения не взимается.
3. Обратитесь в офис обслуживания. Сотрудник поможет заблокировать номер, а при наличии паспорта сразу выдать вам замену.
4. Интернет-пользователи могут воспользоваться возможностями личного кабинета. Зайдите на официальный сайт, авторизуйтесь в личном кабинете и выберите раздел «Управление сим-картой».
5. Онлайн можно заблокировать и вне личного кабинета, написав в чат на официальном сайте. Сотрудник чата в течение 5-10 минут заблокирует номер.

Важно! Не пытайтесь использовать старую симку, если вы уже получили новую. При блокировке или выдаче дубликата старая симка уже не будет выполнять свои функции, так как она не будет зарегистрирована в сети.

В заключение хочется отметить, что процесс восстановления симки Йота не должен принести каких-то сложностей и не займет у вас много времени. Главное – заблокировать карточку при потере и не забыть паспорт во время похода в офис обслуживания.

5,00, (оценок: 1)Загрузка…

Источник: https://vashoperator.com/operator/yota/vosstanovit-sim-kartu.html

Блокировка сим-карты «Йота»

Рынок мобильной связи в Российской Федерации достаточно стабилен. Здесь присутствует несколько крупных игроков, ряд региональных операторов и постоянно появляются новые, которые готовы составить конкуренцию корифеям этого бизнеса. Таким новичком стала «Yota».

Он только начинает завоевывать рынок, но идет семимильными шагами. В работе «Йота» есть плюсы и минусы, как и у любого другого оператора. Пока абоненты только знакомятся с новой компанией, и надо сказать, что преимущества, которые она предлагает, позволяют ей быть конкурентноспособной и завоевывать своих почитателей среди потенциальных клиентов.

У пользователей «Yota» регулярно возникают вопросы по тем или иным услугам и опциям, и сейчас мы рассмотрим такой момент, как блокировка сим-карты, как можно деактивировать ее самостоятельно, куда обратиться и как действовать.

В каких случаях может потребоваться блокировка сим-карты «Йота»

1. Самым распространенным вариантом является потеря или кража телефона.

   Для того, чтобы данными не воспользовались мошенники или злоумышленники, да и обычные люди тоже, а также для того, чтобы восстановить симку, абоненты бывают вынуждены прибегнуть к услуге добровольной блокировки.

2. Заблокировать карту могут те пользователи, которые намерены уехать надолго в другую страну, регион, континент, где «Yota» не работает» или выгоднее будет приобрести сим-карту местного оператора, особенно, если это касается длительного отсутствия.
3. Следующей причиной для блокировки может послужить желание абонента по тем или иным причинам отказаться от услуг «Йота».

Это наиболее распространенные и основные причины того, что абоненты принимают решение заблокировать свою симку, теперь рассмотрим, как же это сделать.

Способы блокировки через интернет

Начнем с того, что прекратить действие симки при помощи USSD-команды абонентам Yota попросту не удастся, такой команды здесь не существует. То есть сделать это удастся только посредством интернета либо же звонком в центр поддержки клиентов. Рассмотрим каждый из способов более подробно:

1. Заблокировать карту можно в личном кабинете на сайте yota.ru. Это, пожалуй, самый быстрый и удобный способ для тех, кто имеет доступ к интернету.

Для того, чтобы заблокировать симку, нужно войти в раздел «Управление сим», и там уже действовать в соответствии с инструкциями. Актуален способ только для модемов. В приложении для смартфонов такой возможности нет.

1. Посредством отправки электронного письма по адресу mail@yota.ru. В письме нужно прописать просьбу о блокировке определенной sim. Вам придет ответ о том, что номер не активен.
2. Для того, чтобы деактивировать номер, можно обратиться в чат на официальном сайте «Йота». Здесь нужно пройти следующий путь:

• Поддержка;
• Обратитесь в чат;
• Окно чата, где потребуется указать свои данные в виде имени или лицевого счета, города проживания и непосредственно самого вопроса.

1. В мобильном приложении также можно написать оператору.

С помощью вышеперечисленных способов можно быстро и без проблем заблокировать телефон с использованием выхода в интернет.

Блокировка сим-карты «Yota» с помощью телефона

1. Звонок в сервисный центр по 8 800 550 00 07. Живой человек вам не ответит, но можно в автоматическом режиме прослушать информацию о способах блокировки.
2. Запрос о том, чтобы деактивировать симку, можно отправить в виде сообщения на 0999. О том, когда номер будет отключен, будет сообщено по смс.

Визит в офис

Заблокировать номер также можно, обратившись в официальную точку продаж.

При себе абонент должен иметь паспорт, договор на оказание услуг связи. Пользователь должен написать заявление о приостановлении работ сим-карты или полного отказа от нее. Если simка была украдена или утерян вместе с телефоном, здесь же можно будет получить новую с точно таким же номером, который был у вас до этого.

Блокировка по инициативе «Йота»

Такой вариант также возможен, но только при условии, что с номером не совершалось совершенно никаких действий на протяжении 6 месяцев.

Источник: https://telefon.guide/yota/faq/kak-zablokirovat-simku-jota

Как активировать Yota

(13 Голосов 3,77 из 5)
Загрузка…

Yota один из немногих операторов сотовой связи, который предоставляет действительно безлимитный интернет, что является неоспоримым преимуществом перед конкурентами. Особенно это стало актуально сейчас, когда в облачные хранилища закачиваются сотни гигабайт данных.

Но несмотря на все достоинства, у йоты есть один небольшой минус — это активация. Все мы привыкли, что для работы симки достаточно вставить её в смартфон, вот только с йота этот приём не проходит. Активировать сим-карту йота получается не у всех и не сразу. Ниже я расскажу вам, как это сделать максимально быстро и просто.

На Андроид и iPhone:

1. Скачиваем приложение Yota c , или (для Андроид)
2. Устанавливаем сим-карту в смартфон
3. Прописываем точку доступа:

Остальные настройки не меняем.

Обязательно ставим галочку Роуминг данных

Перезагружаемся, запускаем приложение и выбираем условия подключения. Всё, радуемся безлимитному интернету.

Как активировать Yota без приложения.

Для активации сим-карты без установки приложения можно использовать специальные команды:

*105*N# где Nколичество подключаемых минут 100, 300, 600 и т.д например *105*100#

Узнать баланс:

*100#

Узнать остаток минут:

*101#

Новый мобильный оператор предлагает действительно привлекательные условия — и безлимитный интернет, и без роуминга по всей России, да к тому-же за небольшие деньги. Пользуетесь ли вы оператором Yota? Если да, то нравится ли вам качество предоставляемых услуг? Делимся впечатлениями в комментариях.

Обновление информации

В связи с введением компанией YOTA новых тарифных планов, с ограниченным лимитом интернет-трафика, изменились команды для активации сим карт.

Впервые вставленную симку в смартфон активируют следующим образом:

1. *567# — команда для активации
2. *106*N# — подключаем пакет интернета и минут, где N количество необходимых минут (300, 800, 1200, 5000).

Источник: https://andapps.ru/androidsecret/kak-aktivirovat-yota

Как восстановить доступ в Личный кабинет

Многие абоненты Yota задают вопрос- Как восстановить логин или пароль от личного кабинета или профиля на сайте.

Нажать для восстановления доступа к Yota

Это сделать довольно легко. Вам достаточно воспользоваться функцией восстановления и вы получите временный пароль который будет отправлен вам на электронную почту или мобильный телефон.

Как пользоваться функцией восстановления.

В поле логин введите свой адрес электронной почты или 11- значный номер своего мобильного телефона который должен начинаться обязательно на 7 или плюс 7.

Источник: https://yota-faq.ru/kak-vosstanovit-dostup-v-lichnyj-kabi/

Как отключить СИМ карту Йота?

Как отключить СИМ карту Йота?

• Для того чтобы отключить сим — карту Йота нужно обратиться с заявлением ( в свободной форме ) в ближайший офис данного оператора.

  Вы имеете право как просто преостанновить ( временно ) договор сотрудничества, так и расторгнуть его совсем.

  Так же можно зарегистрироваться на официальнном сайте Йота, и там через Личный кабинет, сделать все самостоятельно.

• На самом деле нет ничего сложного. Берете с собой паспорт и отправляетесь в ближайший офис оператора Йота. Там сразу идет к кассе и просит мол так и так quot;нужно отключить сим картуquot;.

  Заполняете бумагу (см. заявление) и Вам без проблем все сделают. Единственное только придется какое то время подождать, ибо это делается не так уж и быстро.

  Правда для начала подумайте — стоит ли отключать?

• Просто напишите заявление о том что хотите временно приостановить пользование услугами оператора и отнесите его в ближайшее отделение Йота по работе с клиентами. Таким же способом можно расторгнуть договор с компанией Йота навсегда.

• В данной ситуации, вам необходимо обратиться в техподдержку Йота. Либо обратиться в салон мегафон или евросеть. Либо по месту приобретения симкарты.

• Отключить действие сим-карты Йота можно несколькими способами:

  • прийти в салон связи, объяснить причину и заблокировать сим-карту,
  • позвонить по бесплатному телефону 8-800-550-00-07, дождаться ответа специалиста, изложить проблему,
  • или написать на электронную почту: [email protected]

• Для того, чтобы отключить (заблокировать) карту Yota (Йота), Вам необходимо придти в салон связи Yota с документами для подтверждения вашей личности (паспорт) и попросить заблокировать карту. В салоне Вам предложат написать заявление о расторжении договора о оказании услуг связи.

• Возвонить в службу техподдержки Йота и заблокировать сим карту.

• Самый верный способ отключить сим-карту Йота — это посетить салон связи и рассказать о Вашей ситуации. Вам нужно будет написать соответствующее заявление. В общем-то, можно позвонить оператору (8-800-550-00-07) и рассказать о Ваших намерениях, однако, для расторжения договора, вс же, придтся сходить в центр, скорее всего.

• Вам нужно обратиться к операторам из службы поддержки. Попробуйте начать с телефонного звонка и объясниться с ними. Возможно, что разговор не даст результата либо они сами предложат прийти в центр, тогда уже придтся идти лично со всеми документами и картой.

• Если вы не подписывали договор на длительный срок, то прервать его можно несколькими способами. Можно обратиться лично, зайти в ближайший салон. Можно написать через оф. сайт, зайдя на их страничку в интернете. В любом случае лучше прийти самому в салон, так будет надежней.

• Сим-карту Йота можно отключить в любом офисе обслуживания, для чего на официальном сайте Yota нужно будет отыскать адрес оператора в вашем городе.

  Кроме того, можно попробовать проконсультироваться по этому вопросу не выходя из дома.

  В этом случае нужно позвонить в поддержку Yota, набрав телефон: 8-800-550-00-07, причем звонить можно не только с мобилок, но даже с городских линий, и совершенно бесплатно.

• Можно прийти в салон связи и в письменной свободной форме написать отказ, назвав причину отказа. Обязательно нужно взять с собой паспорт. Оператор отключит симку.

  Можно обратиться в специализированные салоны типа Евросеть, Связной.

  Также можно позвонить на горячую линию по телефону 8-800-550-00-07, либо зайти на официальный сайт Йоты, в личный кабинет, и заблокировать симку самостоятельно.

Источник: http://info-4all.ru/kompyuteri-i-internet/kak-otklyuchit-sim-kartu-jota/