Как восстановить личный кабинет триколор тв если номер телефона утерян

Любимые фильмы, сериалы
и ТВ-каналы всегда под рукой

Скачивайте мобильное приложение
«Триколор Кино и ТВ» и смотрите, что
нравится, где и когда удобно.

Отсканируйте QR-код,
чтобы скачать приложение

Не забывай! За каждый ответ вы получаете до 5 руб! Выбирайте любой вопрос и отвечайте. Платим каждую неделю на сотовый телефон или yoomoney (Яндекс Деньги). Правила здесь. Нас уже больше 500 авторов!

1. 

   Если нет номера телефона, но вам надо восстановить пароль от личного кабинета Триколор, то надо сделать вот что. Во-первых, посмотреть номер ID ресивера, так же нужно, что бы рядом с вами был договор, который вы заключали с оператором Триколор. Указывает все предложенные данные, и способ получения пароля указываете, что бы он пришел на электронную почту. Получив пароль, запишите его куда-нибудь. Теперь для входа в личный кабинет у вас есть пароль. В дальнейшем, если захотите, то вы можете изменить свои данные, указав дополнительно номер телефона, если захотите конечно воспользоваться им для входа в личный кабинет.

   • Спасибо
   • Не нравится

   0

Лучшие предложения

Личный кабинет Триколор необходим для управления услугами. В нем можно:💡

• посмотреть счет и поступление денег
• проверить пакеты каналов и оплатить их
• скорректировать контактные данные
• связаться с технической поддержкой
• контролировать список подключенных устройств

Как войти в личный кабинет Триколор?

Вход в личный кабинет выполняется на официальном сайте tricolor.tv по ID приемника.

Как получить пароль от личного кабинета?

Нажать ссылку Получить/Восстановить пароль, укажите ID, ФИО абонента и каким способом оправить пароль – смс или на 📩 электронную почту.

• Остаток на счете, возможность использовать кредитные ресурсы для пополнения баланса;
• Действующий тарифный план, кнопка его изменения, корректировки (подключение дополнительных каналов или услуг);
• Личные данные, в том числе ID и номер клиентского договора;
• История платежей, предлагаемые способы активации карты и осуществления взносов на счет;
• Актуальные акции;
• Обращения в службу поддержки, возможность заказать обратный звонок или задать вопрос оператору онлайн.

Личный кабинет Триколор ТВ: оплата и подключение

Для того чтобы открыть доступ к личному кабинету, потребуется пройти процедуру получения пароля. Клиент имеет возможность узнать его у оператора в офисе Триколор ТВ или самостоятельно получить на сайте компании. Для этого необходимо, заполнить предлагаемую форму, указав номер абонентского договора (или собственный ID), ФИО. Далее выбирается способ доставки пароля – посредством sms или e-mail. Остается пройти процедуру проверки личности, введя предложенную капчу, и нажать кнопку «Получить/восстановить пароль». Заветные цифры придут на телефон или почту в течение нескольких минут. Помните, что за личный кабинет Триколор ТВ оплата не предусмотрена.

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Как же осуществляется вход в личный кабинет Триколор ТВ и какая информация для этого потребуется? На официальном сайте компании в правом углу стартовой страницы клиент сможет найти одноименную ссылку, кликнув на которую он перейдет к процессу идентификации. Чтобы войти по ID приемника в ЛК, в предложенных полях нужно будет прописать ID – это уникальная цифровая комбинация, присущая каждому конкретному абоненту. 12 или 14 цифр можно найти на смарт-карте. Если эта информация клиенту недоступна, для авторизации подойдет и номер заключенного с Триколор ТВ договора. Затем нужно ввести полученный пароль, отметить, необходимо ли запоминать эту информацию для последующего автоматического входа и нажать «ок».

Восстановление пароля

В случае когда необходимо восстановить доступ к своей персональной странице от Триколора, можно воспользоваться ссылкой «забыл пароль». А дальше схема проста:

• после перехода система запросит указать присвоенный вам АйДи или номер персонального договора на обслуживание. А также обязательными будут поля с вашим Именем, Фамилией и Отчеством. Это поможет идентифицировать клиента, на чье имя был зарегистрирован договор;
• еще нужно выбрать способ получения ответа и ввести капчу с картинки;



• Если выбран способ «СМС» — то код для авторизации придет на мобильный, если выбрана почта, то туда будет отправлены данные для восстановления пароля.

Номер ID — это специальный идентификатор, который может состоять из 12 или 14 цифр. Он присваивается в момент заключения договора и служит своеобразным логином для клиента. С помощью этого номера сотрудники службы поддержки могут получить информацию из базы клиентов, а также клиент будет оплачивать свои счета. Чтобы узнать его, достаточно:

• посмотреть на смарт-карте;
• найти на лицевой панели пульта управления;
• воспользоваться страницей ТриколорТВ и найти свой номер по подсказкам:
1. Выбрать модель оборудования;



2. Нажать на нужную кнопку на пульте и посмотреть, что отражено на мониторе (скорее всего, номер корректно отразится на вашем экране).

Как узнать счет в личном кабинете Триколор ТВ?

Вся перечисленная информация абонентам будет доступна сразу после процедуры идентификации. Статистика показывает, что чаще всего клиенты интересуются, как узнать счет в личном кабинете Триколор ТВ, на какую ссылку нажать. После авторизации вверху появится меню. В нем необходимо выбрать раздел «Остаток на личном счете». Здесь отобразится та сумма средств, что была внесена абонентом, те денежные средства, которые были израсходованы за отчетный период и каков актуальный баланс. В этом же разделе можно распределить оставшиеся деньги между услугами или воспользоваться функцией «Триколор Кредит».

Как зарегистрироваться в ЛК Триколор ТВ?

Бывают и такие ситуации, когда пользователь не понимает, как зарегистрироваться в личном кабинете Триколор ТВ – при заполнении всех полей появляется ошибка. Это может возникнуть из-за того, что после получения первоначального пароля абонент не воспользовался возможностью управления счетом онлайн или неверно ввел номер договора (ID). Тогда необходимо обратиться в службу поддержки. Операторы онлайн детально расскажут, где и какую информации для успешной идентификации найти и как безошибочно войти на персональную страницу клиента Триколор ТВ. Впоследствии все вопросы в техническую поддержку можно отправлять через личный кабинет.

Как подтвердить данные в ЛК Tricolor?

Как только абонент попал на страницу с меню, где отображается вся история сотрудничества с компанией Триколор ТВ, необходимо подтвердить свои данные. Для этого вверху следует найти одноименную кнопку и перейти по ссылке. Внимательно следует изучить ваше ФИО, адрес установки оборудования, e-mail для связи и указанный мобильный телефон. При необходимости их можно скорректировать. Если информация верная, нужно знать, как подтвердить данные в ЛК. Для этого проставляется галочка напротив соответствующего пункта. Осталось нажать «Подтвердить» и приступить к использованию предложенного функционала.

Как изменить пароль?

Для того, чтобы в кабинете был изменен пароль, нужно поступить следующим образом:

• Войти в свой Личный кабинет на сайте www.tricolor.tv.
• Открыть раздел «Мои данные».
• Внизу нажать клавишу «Сменить пароль».
• Откроется новое окно, в котором нужно будет ввести новый пароль и опять же нажать на клавишу «Сменить пароль».
• Минимальное количество символов – 8. При этом он может содержать цифры и английские буквы.
• После того, как пароль будет заменен, можно входить в свой кабинет под новым паролем.

Тарификация услуги

Подключение личного кабинета от Триколор ТВ является абсолютно бесплатным.

Реклама

ООО МФК «Вэббанкир»

Реклама

ООО МКК «Академическая»