Как восстановить киви кошелек если нет доступа к номеру телефона

Содержание

  1. Киви кошелек восстановить пароль через телефон
  2. Как восстановить Киви кошелек если нет доступа к почте?
  3. Как восстановить Киви кошелек без номера телефона?
  4. Как восстановить Киви кошелек по номеру телефона забыл пароль
  5. Подводя итоги
  6. Особенности восстановления
  7. Способы восстановления QIWI-кошелька
  8. Инструкция восстановления пароля через телефон
  9. Придумываем новый пароль
  10. Привязка кошелька к электронной почте
  11. Заявка на восстановление пароля на сайте
  12. Звонок в службу поддержки
  13. Рекомендации по восстановлению

Современному деловому человеку в силу особенностей деятельности часто приходится помнить огромное количество информации. В стандартной кратковременной памяти задерживается только нужная на то или иное время информация. Возникает острая необходимость решать вопрос, как восстановить Киви кошелек если потерял сим карту. Это не проблема, при необходимости пароль разрешено восстановить за несколько минут и полностью восстановиться.

Если был потерян или забыт пароль от Киви, не стоит тратить часы на подбор возможных комбинаций, не нужно напрягаться, мучать память и стараться вспомнить заветное цифровое или буквенное сочетание. Провести восстановление допустимо и более простыми, доступными методами.

Киви кошелек восстановить пароль через телефон

Одним из самых простых и быстрых методов решения вопроса, как восстановить пароль на Киви кошельке,является использование телефона, на который он был ранее зарегистрирован. Потребуется выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт QIWI.
  2. Нажать на кнопку «Войти».
  3. Ввести номер телефона в графу с логином.
  4. Поскольку пароль забыт, потребуется нажать на «Напомнить пароль».
  5. Проставляется капча.
  6. На телефон автоматически отправляется СМС с кодом и его нужно ввести в специальном окне.
  7. Подтверждается процесс.
  8. Придумывается новый пароль, полностью соответствующий установленному количеству символов.

Вот и все, что может потребоваться при восстановлении пароля от Киви кошелька, после чего можно без проблем производить необходимые платежи и финансовые переводы.

Как восстановить Киви кошелек если нет доступа к почте?

Для привязки почты, потребуется зайти в настройки аккаунта, в раздел, отвечающий за безопасность. В специальной графе вводится почта и нажимается кнопка активации. В последующем при помощи почты можно будет восстанавливать утерянный пароль. Для этого после запроса системы, направленного на напоминание пароля, потребуется указать не телефон, но почту.

При отсутствии возможности восстановить доступ при помощи телефона, потребуется действовать уже через службу поддержки. Потребуется предоставить копии личных документов – паспорт, если он был внесен в данные платежной системы или договора сотового оператора телефона, привязанного к аккаунту.

Как восстановить Киви кошелек без номера телефона?

Если по определенной причине пользователь платежной системы не имеет возможности использовать простой метод восстановления доступа, можно обратиться в сервис системной поддержки. Для этой цели выполняется следующая последовательность действий:

  • Заполняется специальная форма обращение, также можно зайти в раздел Помощи, выбрав пункт, связанный поддержкой;
  • В открывшемся списке выбирается строка по Восстановлению;
  • Указывается логин для осуществления входа;
  • Вносятся данные почты.

Чтобы ускорить процесс обращения и избежать появления дополнительных вопросов, желательно максимально подробно описать возникшую проблему.

Как восстановить Киви кошелек по номеру телефона забыл пароль

Самым простым методом решения проблемы, как восстановить Киви кошелек по номеру телефона, является отправка запроса кода, направленного на изменение общей комбинации данных. Если же сим-карта была заблокирована или полностью утеряна, выполнить данную форму восстановления не получится.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Исправить ситуацию разрешается только при помощи восстановления сим-карты. Для этой цели можно запросить официальный договор сотового оператора, составленный в процессе приобретения стартового пакета. Если данной возможности нет, можно обратиться с просьбой восстановления сим-карты.

Потребуется сказать сотрудникам трафик, используемый по карте, примерный баланс, три крайние номера, сохраненные в истории звонков.

Подводя итоги

Если ни один из перечисленных методов не подходит, не нужно отчаиваться. Всегда есть возможность связаться с сотрудниками платежной системы через специальную службу поддержки. Профессионалы осуществляют свою работу в круглосуточном режиме, в любое время готовы помочь восстановить все через телефон или без номера телефона. Если пользователь забыл пароль, всегда есть возможность провести восстановление через почту. Не стоит также отчаиваться, если нет доступа к почте, если номер заблокирован или по иной причине нет доступа к номеру телефона. В этом случае потребуется потратить немного больше времени, но все равно доступ всегда можно восстановить.

Недавно потеряла сим карту, в электронном виде имею киви кошелек, как вывести оттуда остатки денег, просит код подтверждения, но номера же у меня нет.

Если Вы потеряли симкарту, приходите в офис Вашего оператора, сообщаете об этом. При этом, вовсе не обязательно иметь договор и быть официальным владельцем симкарты. Я уже восстанавливала симкарту, которая была зарегистрирована на чужое имя. Мне задали вопросы что-то типа: Какой у Вас тариф? Сколько денег оставалось на счету? Как давно пользовались? Какие услуги были подключены? Когда пополняли счет? Все ответила, симкарту быстро восстановили.

Только после восстановления симкарты Вы сможете посещать qiwi кошелек, других методов не существует. Для оплаты через qiwi потребуются одноразовые пароли, которые приходят на мобильный.

Восстановление кошелька QIWI — процесс, который выполняет пользователь, потерявший или забывший пароль от аккаунта. Участникам системы, которые еще не знакомы со способами возврата доступа к денежным средствам, нужно рассмотреть доступные варианты и привести инструкции для их исполнения.

Особенности восстановления

Восстановить Киви можно несколькими способами, но важно помнить об особенностях процесса. У пользователя обязательно должен быть доступ к почтовому адресу или телефону, номер которого указывался при регистрации. Вернуть деньги со счета можно и без этих нюансов, но процедура затянется на несколько часов или дней.

Важно убедиться, что доступ к почте и телефону есть, перед тем как задать вопрос о том, что делать, если забыл пароль от Киви. Это самые быстрые варианты восстановления денежных средств.

Способы восстановления QIWI-кошелька

Перед тем как ответить на вопрос, как восстановить доступ к киви-кошельку, стоит разобраться в вариантах, которые есть у пользователей. Основные способы:

  1. Восстановление денежных средств с помощью мобильного телефона.
  2. Генерация нового пароля после подтверждения через электронную почту.
  3. Создание заявки на восстановление через официальный сайт QIWI.
  4. Обращение в службу поддержки платежной системы.

Рассмотрим подробнее каждый способ, который позволяет восстановить пароль на Киви.

Инструкция восстановления пароля через телефон

Каждый киви-бумажник привязан к номеру сотового. Проблема в том, что телефон используется только в качестве логина — наличие доступа к устройству не требуется. Если SIM-карта уже не используется, проблема потери пароля становится ощутимее.

Как восстановить забытый пароль в Киви-кошельке по номеру мобильного, если есть доступ к СИМ-карте:

  1. Если забыт ключ, создать новый можно в момент авторизации на официальном сайте платежной системы. Вводят номер сотового телефона и нажимают «Напомнить» под второй строкой.

  1. Система предложит поставить галочку, чтобы убедиться, что действия выполняются человеком.

  1. На номер телефона придет СМС с кодом. Символы вписываются в единственную строку и нажимается «Подтвердить». Если сообщения нет, его можно отправить повторно через полторы минуты.

  1. Создание нового пароля. От пользователя требуется соблюдение условий.

Инструкция о том, как восстановить киви-кошелек по номеру телефона, окончена. Осталось разобраться в ситуации, когда SIM-карта уже не используется.

Если ключ от QIWI-кошелька утерян, а СИМ-карта заблокирована, заполняется специальная форма в службе поддержки на вывод оставшихся денег оператором на номер телефона. Потребуется договор с сотовым оператором и паспорт.

Придумываем новый пароль

Существует проблема, когда люди, восстанавливающие аккаунт через телефон, не могут придумать новый пароль. Если ключ входа не был скомпрометирован, не нужно подбирать символы, которые трудно запоминаются и ни с чем не ассоциируются. Достаточно ввести старый ключ, нажав кнопку Caps Lock.

Если пользователь забыл пароль от киви-кошелька, а бумажник попал в руки злоумышленников, нужно создать принципиально новый ключ. Для надежной защиты денежных средств требуется следовать правилам:

  1. Ключ должен состоять из букв и цифр.
  2. Некоторые символы стоит писать «капсом».
  3. Нельзя связывать ключ с фамилией или датой рождения владельца кошелька.

Пароль не должен передаваться сторонним лицам даже под предлогом проверки от администрации сервиса. Лучше не записывать и не фотографировать ключ на телефон, особенно если устройство подключено к облачным сервисам.

Привязка кошелька к электронной почте

К аккаунту счета Киви можно дополнительно привязать адрес электронной почты. Восстановление пароля будет проходить через email-ящик. Это второстепенный способ защиты от злоумышленников, которые завладели SIM-картой пользователя.

Инструкция по привязке почты:

  1. Войти в аккаунт и открыть вкладку «Профиль» в дополнительном меню, которое открывается стрелкой, расположенной рядом с номером.

  1. В меню слева выбирают «Настройки безопасности».

  1. Найти пункт «Привязка почты» и поставить галочку в пункте «Отключено».

  1. Ввести адрес электронной почты и нажать соответствующую кнопку.

  1. Завершить добавление адреса можно через указанную в пришедшем письме ссылку.

  1. Если алгоритм выполнен правильно, активируется дополнительная защита аккаунта.

Заявка на восстановление пароля на сайте

Чтобы вывести остаток денег с Киви, не используя номер сотового, придется оставлять заявку на сайте. Процедура поможет создать новый ключ, который не нужно путать с PIN-кодом для входа через терминал.

Инструкция по написанию обращения в поддержку:

  1. На главной странице платежной системы нужно найти кнопку «Помощь», которая находится внизу.

  1. Выбрать часто задаваемый вопрос в разделе «Безопасность» — о восстановлении доступа к балансу.

  1. Пользователю предлагается 3 варианта. Открывают последний и находят гиперссылку для обращения.

  1. Указывают данные кошелька и паспорта.

  1. Дополнительно администрация требует фото страниц из паспорта и указания дат последних транзакций.

Если инструкция соблюдена, аккаунт Киви разблокируют, иначе придется писать обращение заново. Ошибка может привести к отказу в разблокировке, поэтому лучше не терять SIM-карту и доступ к почте.

Звонок в службу поддержки

Если аккаунт невозможно разблокировать из-за отказа со стороны администрации, а причина не разъясняется, звонок в поддержку позволяет решить проблему. Номер можно найти на официальном сайте. На момент написания статьи актуален следующий: 8 800 707-77-59.

Рекомендации по восстановлению

Чтобы не потерять доступ к кабинету на сайте QIWI еще раз, достаточно следовать рекомендациям при восстановлении:

  1. Не стоит подбирать свой пароль из числа случайно сгенерированных на специальных сервисах. Часто «рандом»-сайты — мошеннические ресурсы.
  2. Если восстановление дошло до связи с технической поддержкой, описывать проблему нужно четко, не путаясь в датах.
  3. Качество изображений для заявки должно быть достаточным для чтения информации из паспорта.

Восстановление пароля от платежной системы QIWI — задача не самая сложная. Если сохранился доступ к зарегистрированной в системе SIM-карте, это дело нескольких минут. В противном случае поможет техническая поддержка.

Активному пользователю сети Интернет постоянно приходиться хранить в своей голове большое количество информации от различных социальных сетей, онлайн-сервисов и прочих аккаунтов. Скорее всего, вы хотя бы раз забывали пароль от того или иного сервиса. Но не стоит паниковать, ведь службы безопасности подавляющего большинства сайтов предусматривают такое развитие событий и дают своим посетителям шанс на восстановление доступа по идентифицирующим их данным. Каким образом происходит процедура восстановления пароля в электронной платежной системе Qiwi, и какие для этого предусмотрены способы, рассмотрено в этой статье.

Содержание

  1. Что делать, если не подходит старый пароль
  2. Как узнать пароль от Киви кошелька на официальном сайте
  3. Узнать пароль от Qiwi по номеру телефона
  4. Самостоятельное восстановление пароля Qiwi с помощью e-mail
  5. Как оформить заявку в службу поддержки на восстановление доступа к учетной записи

Что делать, если не подходит старый пароль

Придуманный пользователем при регистрации пароль по истечении времени не может потерять своей актуальности. Поэтому, если при входе в личный кабинет Qiwi Wallet система выдает ошибку, что данные введены неправильно, это свидетельствует о том, что владелец аккаунта, скорее всего, их забыл и вводит неправильно.

Как восстановить пароль от Qiwi

В данном случае пароль подлежит восстановлению несколькими способами:

  1. С помощью номера телефона, который был использован при регистрации.
  2. Если в настройках аккаунта пользователь привязывал почтовый ящик, пароль можно восстановить через адрес электронной почты.
  3. Восстановить доступ к учетной записи можно и на официальном сайте Qiwi, оформив заявку в службу поддержки клиентов сервиса.

Как узнать пароль от Киви кошелька на официальном сайте

Если доступ к аккаунту на официальном сайте Qiwi сохранен, но пользователь не помнит свой пароль, то в этом случае у него есть возможность уточнить всю необходимую для входа информацию в профиле. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. В правом верхнем углу главной страницы, рядом с номером телефона, открыть меню нажатием на стрелочку, направленную вниз:

Открытие меню

  1. В открывшемся меню выбрать раздел «Профиль»:

Раздел

  1. На странице профиля необходимо перейти на вкладку «Безопасность». Под заголовком «Безопасность и вход», напротив надписи «Пароль», нажать на кнопку «Сменить»:

Безопасность и вход

  1. Когда вышеперечисленные действия будут выполнены, откроется окно «Придумайте пароль», где у пользователя появится возможность узнать пароль от Киви кошелька, посредством нажатия на «глазик» в строке под надписью «Новый пароль». После этого шифр откроется, что позволит посмотреть действующий ключ доступа. При желании здесь же можно будет изменить пароль для входа в аккаунт на более подходящий.

Изменение пароля

Узнать пароль от Qiwi по номеру телефона

Если владелец аккаунта в Qiwi Wallet не помнит свой пароль, то узнать его по номеру телефона не получится. Однако пользователь может с помощью мобильного его изменить, и тем самым восстановить доступ. Данная процедура несложная, главное — это наличие номера телефона, использованного при регистрации кошелька. Весь процесс выглядит следующим образом:

  1. На главной странице сайта нужно нажать на «Вход» и ввести номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт в Киви. Под строкой «Пароль» следует нажать на кнопку «Напомнить», при этом в саму строку никаких данных вводить не нужно.Напоминание пароля
  2. На указанный номер будет выслано сообщение с четырехзначным кодом, который необходимо ввести в строку под надписью «Введите код из SMS». Далее нужно нажать на кнопку «Подтвердить».

Ввод кода из СМС

  1. После успешного выполнения указанных выше действий система предложит придумать новый пароль для входа от 7 до 30 символов, с использованием латинских букв (заглавных и строчных) и цифр, а также не должен совпадать с предыдущим. После того как ключ придуман, следует нажать на кнопку «Восстановить». На этом процесс восстановления будет успешно завершен, и пользователь без проблем сможет продолжить использовать свой кошелек.

Восстановление пароля

Самостоятельное восстановление пароля Qiwi с помощью e-mail

Чтобы у пользователя была возможность восстановить доступ к аккунту с помощью электронной почты, на этапе регистрации или в любое другое время необходимо привязать ее адрес к своему профилю. Для этого нужно:

  1. Войти в меню профиля и перейти в раздел «Мои данные», где напротив надписи «Почта» нужно будет нажать на кнопку «Привязать».Мои данные
  1. После этого откроется окно с заголовком «Привязка почты к Qiwi кошельку», где будет строка для ввода адреса электронной почты. Необходимо указывать только актуальный адрес, к которому у пользователя есть доступ. Затем нужно поставить галочку возле «Использовать почту для изменения пароля», если этого не сделать, восстановление пароля через e-mail будет невозможно, и нажать на кнопку «Привязать почту».Привязка почты
  1. На указанный адрес будет отправлено письмо с кодом подтверждения почты, который необходимо указать в соответствующей строке. Далее нужно нажать на кнопку «Продолжить».Подтверждение привязки
  1. Если все будет выполнено в соответствии с данной инструкцией, то почта будет успешно привязана, об этом система оповестит высветившимся окном с надписью «Почта привязана».

Окончание привязки почты

При восстановлении пароля через e-mail нельзя обойтись без номера телефона, так как код подтверждения приходит сначала на мобильный, а затем еще один код отправляется на почту. Для успешного доступа необходимо наличие этих кодов в совокупности.

Процедура восстановления по адресу электронной почты похожа на восстановление по номеру телефона:

  1. Нажимаем «Войти», вводим номер телефона и кликаем «Напомнить».

Напомнить пароль

  1. Затем вводим код из SMS-сообщения и нажимаем «Подтвердить».

Ввод кода из СМС-сообщения

  1. Следующим шагом будет отправка кода на привязанный к аккаунту почтовый ящик, который нужно ввести в соответствующую строку. Еще раз нажимаем «Подтвердить».

Отправка кода на почтовый ящик

  1. Далее в открывшемся окне нужно ввести новый пароль для входа и нажать «Восстановить».

Восстановление пароля

Как оформить заявку в службу поддержки на восстановление доступа к учетной записи

Доступ к учетной записи в Киви кошельке клиент может восстановить еще одним способом — направлением заявки в службу поддержки. Для того чтобы воспользоваться данной возможностью, пользователю нужно:

  1. В самом низу главной страницы электронной платежной системы Qiwi перейти в раздел «Помощь».

Раздел

  1. На открывшейся странице выбрать вкладку «Безопасность».

Вкладка

  1. В открывшемся списке сервисов следует развернуть меню доступа к Qiwi Кошельку и нажать на ссылку «Как восстановить пароль от Qiwi Кошелька?»

Как восстановить пароль от Qiwi Кошелька

  1. Затем откроется форма, которую нужно будет заполнить всеми необходимыми данными и описать сложившуюся ситуацию. Стоит отметить, что наличие паспортных данных пользователя для восстановления таким способом обязательно. После заполнения формы следует нажать на кнопку «Отправить» и ожидать ответа специалистов службы безопасности Киви.

Заполнение необходимых данных

Бывает так случается, что был забыт пароль, или сменился телефон, или утеряна сим-карта. Как же обновить данные в платежной системе КИВИ и зайти в свой аккаунт?

1. Если я забыл пароль и не могу авторизоваться на сайте

К кошельку привязан номер телефона

  • Перейдите на страницу входа и укажите номер своего КИВИ Кошелька
  • В поле “Пароль” выберите “Напомнить”
  • На ваш телефон будет направлен одноразовый код для смены пароля
  • Затем введите код из SMS и придумайте новый безопасный пароль

К кошельку привязан номер телефона и почта

  • Перейдите на страницу входа и укажите номер кошелька
  • Вполе “Пароль” выберите “Напомнить”
  • На ваш номер будет направлен одноразовый код для смены пароля
  • Укажите код из сообщения SMS
  • Далее введите код из письма, отправленного на электронную почту
  • Придумайте новый безопасный пароль

Лучший пароль — это произвольное сочетание не менее 7 символов, среди которых строчные и заглавные латинские буквы и цифры.

Если у вас нет доступа к почте, которая привязана к QIWI Кошельку, заполните форму обращения в службу поддержки для ее отвязки.

2. SIM-карта перестала действовать

Восстановите SIM-карту в салоне сотовой связи. Если восстановить не удалось и у вас остались деньги в Кошельке, то заполните форму ниже в службу поддержки, для переноса денег на новый номер кошелька вам понадобится паспорт и договор с сотовым оператором на ваш номер телефона.

3. Если я забыл код доступа и не могу зайти в приложение

К кошельку привязан номер телефона

  • Выберите “Забыли код доступа?”
  • Далее “Восстановить”
  • Введите номер Кошелька и нажмите “Далее”
  • На ваш номер будет направлено SMS с одноразовым кодом
  • Введите полученный код из СМС
  • Придумайте новый код доступа — вы будете вводить его при входе в приложение

К кошельку привязан номер телефона и почта

  • Выберите “Забыли код доступа?”
  • Далее “Восстановить”
  • Введите номер Кошелька и нажмите “Далее”
  • На ваш номер будет направлено SMS с одноразовым кодом
  • Укажите код из SMS
  • Укажите код из письма, отправленного на почту
  • Придумайте новый код доступа — вы будете вводить его при входе в приложение

Если у вас нет доступа к электронной почте, которая привязана к QIWI Кошельку, заполните форму обращения в службу поддержки для ее отвязки.

Как восстановить доступ к QIWI Кошельку

Как восстановить PIN-код от QIWI Кошелька?

К кошельку привязан номер телефона

Восстановите PIN-код бесплатно в QIWI Терминале:

  • На экране терминала выберите “QIWI Кошелек”
  • Нажмите “Войти”
  • В открывшейся форме введите номер телефона и нажмите “Далее”
  • Нажмите “Восстановить PIN-код” — на ваш номер будет направлено SMS с PIN-кодом
  • Отправьте SMS с текстом PIN на номер 7494 (стоимость SMS согласно тарифу вашего сотового оператора)
  • На Ваш номер будет направлено SMS с PIN-кодом для входа в QIWI Кошелек на QIWI Терминале.

К кошельку привязан номер телефона и почта

Восстановите PIN-код бесплатно в QIWI Терминале:

  • На экране терминала выберите “QIWI Кошелек”
  • Нажмите “Войти”
  • В открывшейся форме введите номер телефона и нажмите “Далее”
  • Нажмите “Восстановить PIN-код” — на ваш номер будет направлено SMS с PIN-кодом и письмо на e-mail
  • Далее перейдите по ссылке для восстановления PIN-кода, которая указана в письме

Для восстановления PIN-кода необходимо:

  • Отвязать почту на сайте в разделе «Профиль» — > «Безопасность» или в мобильном приложении в разделе «Профиль»
  • Далее воспользоваться одним из способов, как восстановить PIN-код по SMS или в QIWI терминале

Как перевести деньги с QIWI Кошелька, к которому нет доступа?

Если SIM-карта утеряна

Восстановите SIM-карту в салоне сотовой связи. Если восстановить не удалось и у вас остались деньги в Кошельке, то заполните форму в службу поддержки. Для переноса денег на новый номер кошелька вам понадобится паспорт и договор с сотовым оператором на ваш номер телефона.

SIM-карта заблокирована

Если SIM-карта не подлежит восстановлению, а у вас остались деньги в Кошельке, то заполните форму в службу поддержки. Для переноса денег на новый номер кошелька вам понадобится паспорт и договор с сотовым оператором на ваш номер телефона.

Электронная почта заблокирована

Обратитесь в службу поддержки вашего почтового сервиса для восстановления доступа. Если восстановить доступ к почте не удалось, то заполните форму обращения в службу поддержки для отвязки почты от QIWI Кошелька.

Как отвязать электронную почту от QIWI Кошелька?

Привязать и отвязать почту вы можете:

  • На сайте в разделе «Профиль» — > «Безопасность»
  • Вмобильном приложении в разделе «Профиль»

Если у вас нет доступа к QIWI Кошельку — в личном кабинете заполните форму для отвязки почты.

Содержание

  • 1 Способы восстановления доступа к кошельку Qiwi
  • 2
    Как восстановить по номеру телефона
  • 3
    Другие способы восстановления
  • 4 Как восстановить Киви-кошелек: при утери сим карты, если номер заблокирован
  • 5
    Особенности восстановления
  • 6
    Способы восстановления QIWI-кошелька
  • 7
    Рекомендации по восстановлению
  • 8 Как восстановить Киви кошелек: если забыл пароль или поменял сим карту
  • 9 Если был забыт пароль
  • 10 Как восстановить PIN
  • 11 Если утеряна сим-карта

Способы восстановления доступа к кошельку Qiwi

Что делать, если нужно восстановление Киви Кошелька? Если вы просто забыли пароль, то восстановить эту информацию очень просто. Хуже, если утеряна СИМ-карта, указанная при регистрации, и восстановить доступ нужно без номера телефона. Впрочем, и в этом случае не все потеряно. Разберем в данной статье, как восстановить Киви кошелек с телефоном и без него. Какие еще способы восстановления существуют.


Как восстановить по номеру телефона

Для начала разберем ситуацию, когда нужно восстановить пароль Qiwi, который был потерян. При этом у вас должен быть телефон, который был указан при регистрации аккаунта.

  1. Для начала войдите на официальный сайт Киви.
  2. Нажмите на ссылку «Забыли пароль»
    . Это поможет вам получить недостающие данные.
  3. Введите свой номер кошелька, в который вы не можете войти. Также введите символы с картинки.

Важно!
Номер мобильного телефона и кошелька обычно совпадают. Соответственно, в строку, где нужно ввести номер кошелька, достаточно ввести свой номер телефона.

Важно!
В том случае, если вы привязали к своему кошельку электронную почту – дальнейшая инструкция о том, что делать, будет сброшена на нее. Вам остается только следовать этой инструкции.

Если же e-mail не был привязан к электронному кошельку, то код для сброса пароля придет на телефон. Его нужно будет ввести в соответствующее окно «Изменение пароля»
, как только вы придумаете новый шифр.

Обратите внимание!
После этого можно авторизоваться в личном кабинете, чтобы проверить, правильно ли вы ввели данные.

Способ восстановления кошелька при его создании через терминал

Что делать, если электронный кошелек был создан через терминал? Тогда инструкция по восстановлению будет несколько отличаться. В этом случае система автоматически назначит вам ПИН-код. Шифр можно восстановить, отправив СМС на номер 7494 со словом PIN. Цена SMS при этом будет зависеть от вашего оператора.

Также можно позвонить по телефону горячей линии, либо нажать на клавишу «Восстановить» на самом терминале.


Другие способы восстановления

Как сделать так, чтобы пароль был восстановлен, если вы потеряли свою сим-карту? Если с ПИН-кодом никаких проблем обычно не возникает, то пароль восстановить бывает гораздо тяжелее. Не редки случаи, когда владелец кошелька потерял или поменял симку, а e-mail к кошельку не привязал. Соответственно, код для восстановления пароля не может быть отправлен на телефон. При возникновении подобных ситуаций следует обратиться в техподдержку. Сделать это можно следующим образом:

  1. Вначале опять же зайдите на официальный сайт Киви и выберите раздел «Помощь»
    .
  2. Далее выберите пункт, предлагающий обратиться в техподдержку.
  3. Выберите раздел Wallet
    , а затем -> другое.
  4. Дальше нужно будет выбрать пункт «Другая тема»
    .
  5. Укажите свой номер телефона, адрес электронной почты и как можно подробнее опишите возникшую ситуацию. Чем больше информации вы предоставите, тем больше шанс того, что вам восстановят доступ к вашему личному кабинету.

Важно!
Если вы потеряли свою сим-карту, то единственное, что вам остается – это обратиться к оператору сотовой связи с паспортом для восстановления доступа.

Как видите, даже если у вас нет контактного телефона, указанного при регистрации – шанс восстановить доступ все равно есть. Правда, на это все же придется потратить некоторое время.

Платежные терминалы Qiwi на карте

Как восстановить Киви-кошелек: при утери сим карты, если номер заблокирован


Восстановление кошелька QIWI — процесс, который выполняет пользователь, потерявший или забывший пароль от аккаунта. Участникам системы, которые еще не знакомы со способами возврата доступа к денежным средствам, нужно рассмотреть доступные варианты и привести инструкции для их исполнения.


Особенности восстановления

Восстановить Киви можно несколькими способами, но важно помнить об особенностях процесса. У пользователя обязательно должен быть доступ к почтовому адресу или телефону, номер которого указывался при регистрации. Вернуть деньги со счета можно и без этих нюансов, но процедура затянется на несколько часов или дней.

Важно убедиться, что доступ к почте и телефону есть, перед тем как задать вопрос о том, что делать, если забыл пароль от Киви. Это самые быстрые варианты восстановления денежных средств.


Способы восстановления QIWI-кошелька

Перед тем как ответить на вопрос, как восстановить доступ к киви-кошельку, стоит разобраться в вариантах, которые есть у пользователей. Основные способы:

  1. Восстановление денежных средств с помощью мобильного телефона.
  2. Генерация нового пароля после подтверждения через электронную почту.
  3. Создание заявки на восстановление через официальный сайт QIWI.
  4. Обращение в службу поддержки платежной системы.

Рассмотрим подробнее каждый способ, который позволяет восстановить пароль на Киви.

Инструкция восстановления пароля через телефон

Каждый киви-бумажник привязан к номеру сотового. Проблема в том, что телефон используется только в качестве логина — наличие доступа к устройству не требуется. Если SIM-карта уже не используется, проблема потери пароля становится ощутимее.

Как восстановить забытый пароль в Киви-кошельке по номеру мобильного, если есть доступ к СИМ-карте:

  1. Если забыт ключ, создать новый можно в момент авторизации на официальном сайте платежной системы. Вводят номер сотового телефона и нажимают «Напомнить» под второй строкой.

  1. Система предложит поставить галочку, чтобы убедиться, что действия выполняются человеком.

  1. На номер телефона придет СМС с кодом. Символы вписываются в единственную строку и нажимается «Подтвердить». Если сообщения нет, его можно отправить повторно через полторы минуты.

  1. Создание нового пароля. От пользователя требуется соблюдение условий.

Инструкция о том, как восстановить киви-кошелек по номеру телефона, окончена. Осталось разобраться в ситуации, когда SIM-карта уже не используется.

Если ключ от QIWI-кошелька утерян, а СИМ-карта заблокирована, заполняется специальная форма в службе поддержки на вывод оставшихся денег оператором на номер телефона. Потребуется договор с сотовым оператором и паспорт.

Придумываем новый пароль

Существует проблема, когда люди, восстанавливающие аккаунт через телефон, не могут придумать новый пароль. Если ключ входа не был скомпрометирован, не нужно подбирать символы, которые трудно запоминаются и ни с чем не ассоциируются. Достаточно ввести старый ключ, нажав кнопку Caps Lock.

Если пользователь забыл пароль от киви-кошелька, а бумажник попал в руки злоумышленников, нужно создать принципиально новый ключ. Для надежной защиты денежных средств требуется следовать правилам:

  1. Ключ должен состоять из букв и цифр.
  2. Некоторые символы стоит писать «капсом».
  3. Нельзя связывать ключ с фамилией или датой рождения владельца кошелька.

Пароль не должен передаваться сторонним лицам даже под предлогом проверки от администрации сервиса. Лучше не записывать и не фотографировать ключ на телефон, особенно если устройство подключено к облачным сервисам.

Привязка кошелька к электронной почте

К аккаунту счета Киви можно дополнительно привязать адрес электронной почты. Восстановление пароля будет проходить через email-ящик. Это второстепенный способ защиты от злоумышленников, которые завладели SIM-картой пользователя.

Инструкция по привязке почты:

  1. Войти в аккаунт и открыть вкладку «Профиль» в дополнительном меню, которое открывается стрелкой, расположенной рядом с номером.

  1. В меню слева выбирают «Настройки безопасности».

  1. Найти пункт «Привязка почты» и поставить галочку в пункте «Отключено».

  1. Ввести адрес электронной почты и нажать соответствующую кнопку.

  1. Завершить добавление адреса можно через указанную в пришедшем письме ссылку.

  1. Если алгоритм выполнен правильно, активируется дополнительная защита аккаунта.

Заявка на восстановление пароля на сайте

Чтобы вывести остаток денег с Киви, не используя номер сотового, придется оставлять заявку на сайте. Процедура поможет создать новый ключ, который не нужно путать с PIN-кодом для входа через терминал.

Инструкция по написанию обращения в поддержку:

  1. На главной странице платежной системы нужно найти кнопку «Помощь», которая находится внизу.

  1. Выбрать часто задаваемый вопрос в разделе «Безопасность» — о восстановлении доступа к балансу.

  1. Пользователю предлагается 3 варианта. Открывают последний и находят гиперссылку для обращения.

  1. Указывают данные кошелька и паспорта.

  1. Дополнительно администрация требует фото страниц из паспорта и указания дат последних транзакций.

Если инструкция соблюдена, аккаунт Киви разблокируют, иначе придется писать обращение заново. Ошибка может привести к отказу в разблокировке, поэтому лучше не терять SIM-карту и доступ к почте.

Звонок в службу поддержки

Если аккаунт невозможно разблокировать из-за отказа со стороны администрации, а причина не разъясняется, звонок в поддержку позволяет решить проблему. Номер можно найти на официальном сайте. На момент написания статьи актуален следующий: 8 800 707-77-59.


Рекомендации по восстановлению

Чтобы не потерять доступ к кабинету на сайте
QIWI еще раз, достаточно следовать рекомендациям при восстановлении:

  1. Не стоит подбирать свой пароль из числа случайно сгенерированных на специальных сервисах. Часто «рандом»-сайты — мошеннические ресурсы.
  2. Если восстановление дошло до связи с технической поддержкой, описывать проблему нужно четко, не путаясь в датах.
  3. Качество изображений для заявки должно быть достаточным для чтения информации из паспорта.

Восстановление пароля от платежной системы QIWI — задача не самая сложная. Если сохранился доступ к зарегистрированной в системе SIM-карте, это дело нескольких минут. В противном случае поможет техническая поддержка.

Как восстановить Киви кошелек: если забыл пароль или поменял сим карту

Qiwi одна из самых популярных платёжных систем в России. Нередко её пользователям приходится искать ответ на вопрос, как восстановить Киви кошелек. Такая необходимость возникает, если владелец забыл пароль или потерял сим карточку. Алгоритм решения проблемы зависит от причины её возникновения. В любом случае всякую ситуацию можно исправить.

Если был забыт пароль

Разберёмся сначала, что делать, если вы просто не можете вспомнить набор символов, необходимый для входа в систему, определимся, как восстановить доступ.

Увы, забывать пароли вошло в привычку у наших граждан. К счастью, платёжная система Qiwi предусмотрела такой поворот событий, потому у каждого клиента есть возможность восстановления входа в Киви кошелек по номеру телефона.

Алгоритм предпринимаемых действий такой:

  1. Заходите на сайт оператора.
  2. Находите ссылку «Забыли пароль?» и кликаете на неё.
  3. Во всплывшем окошке пишите номер. Так как вы привязали сим карту к своему профилю, цифры номера кошелька идентичны вашему номеру телефона. Пишете их.
  4. Переносите в следующую строку предложенный проверочный набор символов.
  5. Жмёте на «Далее».

Читайте также:
  Оплата штрафа через киви кошелек

Проще всего пользователям, которые при регистрации не забыли указать адрес своей электронной почты. В этом случае все необходимые инструкции поступят в почтовый ящик. Они подскажут, как восстановить пароль.

Вернуть доступ можно и в том случае, если в учётной записи Qiwi нет данных об электронной почте. Специальный код поступит на мобильник. Его следует ввести в окошко сброса действующего набора символов. Далее нужно задать новый пароль от Киви и начать пользоваться своим кошельком.

Мнение эксперта

Александр Иванович

Финансовый эксперт

Внимание: ваш новый код безопасности должен быть сложным и не привязанным к имеющим для вас значение датам.

Как восстановить PIN

Для пользователей, которые применили для создания Киви кошелька терминалы, актуальным будет не пароль, а специальный пин код, назначенный платёжной системой.

Если забыли свой пин-код, отправьте на номер 74-94 SMS, в теле которого укажите слово «PIN». Обратите внимание, СМС тарифицируются, согласно используемому вами тарифу.

Также можно получить новый ПИН с помощью терминала, используя его интерес. На дисплее, где обычно пишете код, нажмите на иконку «Восстановить». Вопрос можно решить и звонком в службу поддержки на 8-800-707-77-59

Читайте также:
  Как пополнить Стим через кошелёк Киви

Если утеряна сим-карта

Сложнее исправить ситуацию без телефона. Если потерял мобилку или сим карту, вопрос, как узнать пароль решить намного труднее. Ещё более проблема усугубляется, когда нет привязки к электронной почте.

В подобных ситуациях восстанавливаем коды для входа с помощью обращения в службу поддержки. Для этого нужно войти на ресурс Киви в раздел «Помощь» и выбрать соответствующую иконку. Во вкладке «Виза Киви Вайлет» нажимаем «Другое». В пункте «Другая тема» следует подробно описать, что симка утеряна, в результате чего не можете зайти в свой кабинет. Необходимо указать номер телефона, к которому привязана учётная запись и электронную почту для отправки сообщений с указаниями.

Параллельно с решением вопроса восстановления Киви кошелька, закажите новую симку. Процедура её получения гораздо проще. Электронный носитель по получении упростит задачу входа в аккаунт Qiwi.

Теги: Электронные платежные системы

Номер телефона пользователя при  регистрации Киви кошелька, автоматически является основой для входа в личный кабинет киви. Когда сим карта с номером телефона, на которой был зарегистрирован киви кошелек потеряна и заблокирована то доступ к кошельку невозможен. Не являясь «крутым» экспертом по этому вопросу расскажу, что мне помогло.

Зачем вам киви кошелек

Делать кошелек, чтобы было, как у людей я бы не стал. Какой с него прок, ведь поступлений на него все равно нет. Это все равно, что купить 10 бумажников положить их перед собой и ждать на  них денег.

Почему я об этом, потому что я встречал людей которые считают что заведя QIWI, деньги на него сами упадут и все будет в шоколаде, нет,  QIWI  кошель это всего лишь виртуальный бумажник.

Но если вы фрилансер, или ждете поступлений электронными деньгами от конкретных людей или организаций, то КИВИ кошелек необходим.

Что нужно сделать в первую очередь

Не полагайтесь на СМС. Код при входе в кошелек в качестве пароля ненадежен. Необходимо придумать пароль самому, чтобы, когда телефон с номером кошелька будет утерян или блокирован, в кошелек вы все таки вошли. Обязательно запишите пароль, я использую для этого блокнот Windows. Пароль может быть довольно сложным. Пишите его в блокноте без номера телефона. Так он будет другим бесполезен.

Работайте легально. Если  вам всерьез необходим  QIWI придется открыться. Для этого необходимо ввести все данные о себе: ИНН паспорт, СНИЛС и т.д, либо подтвердить свою запись на QIWI кошельке с помощью госуслуг. Поэтому еще раз подумайте нужен ли такой кошель вам.

Что дает подтвержденная запись. Переводы на другие платежные системы, переводы на банковскую карту, возможность выпуска карты киви  и т.д.

После регистрации и пополнения кошелька

  • Сделайте пару переводов на другие платежные системы или банковские карты.

Когда имея телефон вы переводите деньги с QIWI на другие платежные системы, КИВИ  запоминает эту операцию и предоставляет возможность осуществить ее повторно без SMS  кода. Это будет очень полезно, если на кошельке остались деньги, а телефона с привязанным номером уже нет.

  • Закажите карту QIWI только не виртуальную, а реальную стоит она 300 рублей за 3 года и 500 рублей за 5 лет. Даже если доступа  к кошельку нет по карте вы можете совершать платежи и покупки.

Привяжите аккаунты в соцсетях особенно  аккаунт гугл   к кошельку это может быть бесценно когда телефон утерян.

Что меня спасло

Телефон с номером от киви был утерян. Но я знал номер телефона  к которому был привязан аккаунт (личный кабинет киви) кроме того у меня был пароль от кошелька. Более того QIWI имел подтвержденную учетную запись и был привязан к соцсетям.

Благодаря этому я в кошелек зашел без проблем не имея телефона и СМС для подтверждения входа.

Далее. Я несколько раз когда еще был телефон, делал переводы на Яндекс деньги и на Сбербанк. Это позволило вывести деньги с кошелька без СМС на те же счета. Так я спас почти все свои  деньги, а это ни много ни мало 5000 рублей.

А вот карту QIWI сервис оформить не дал,  требовал СМС код, но телефона то нет, поэтому  с оформлением карты «пролет». Оформляйте карту QIWI заранее, когда владеете телефоном.

Оформление QIWI на виртуальные номера

В сети интернет много советов как оформить QIWI кошелек на виртуальные номера или «левые симки». Да это можно сделать, но в этом случае вы будете иметь статус «Минимальный», он практически бесполезен.

Все плюшки как выпуск карты QIWI переводы на другие карты и счета доступны только с «Основного» статуса кошелька, а чтобы его получить нужно открыться. Так какой прок в левых симках и виртуальных  номерах?

Многие снимают галочки и отключают SMS подтверждения платежей (отключить это можно имея на  руках телефон СМС подтверждением), да возможно это и будет очень полезно, когда телефон утерян. С другой стороны воспользоваться этим может любой и перевести  ваши деньги куда угодно.

Когда безопасность включена переводить можно без СМС подтверждения, только на счета и карты, на которые вы ранее делали платежи. Думаю это более разумно.

Сколько киви кошельков можно иметь

На одних персональных данных можно иметь до  5 QIWI кошельков. Беда только в том что даже создав новый QIWI на другой номер на ваши данные перевести деньги с КИВИ, где   кошелька, где утерян телефон, вы не сможете необходимо SMS  подтверждение, а его нет.

Что же делать с QIWI кошельком

Киви кошелек,  у которого потерялся номер телефона и СМС подтверждение невозможно я решил закрыть. Кстати кошелек можно закрыть только тогда когда на нем не будет средств. Если останется хотя бы 1 руб. его служба поддержки попросит вывести.

Вывести на банковскую карту маленькие суммы не получиться, комиссия больше  сумм вывода. Единственный выход сотовый телефон. Так что, имея сотовый для подтверждения СМС сделайте вывод денег на баланс сотового. Когда телефон утерян, а операция по выводу на мобильный имеется можно вывести деньги не имея СМС подтверждения.

Когда на балансе кошелька Киви 0 руб, его закрывают через сутки если обратиться с просьбой об этом в службу поддержки.

И через год (365 дней), с момента последней активности пользователя в личном кабинете кошелька, при условии, если баланс QIWI кошелька будет равен  0 руб.

Уже просмотрели 800

Главная » Уроки и статьи » Интернет

Владельцы сайтов и разработчики приложений рекомендуют устанавливать разные пароли доступа к ресурсам. Это поможет защититься в тех случаях, если вас взломали. Но помнить все коды для сайтов просто невозможно. Вы можете записывать их на листок или в блокнот, но и это часто не помогает, так как бумага теряется или не всегда находится под рукой. По этой причине многим пользователям интересно, как быстро восстановить пароль для кошелька Qiwi. Ведь именно для этой системы электронных денег приходится регулярно менять пароли доступа, и иногда в самое неподходящее время.

Восстановление доступа при помощи телефона

Самый простой способ, который приходит на ум при необходимости восстановления пароля – использовать телефон, к номеру которого привязан счет Qiwi. К телефону с этим номером создатели электронной системы рекомендуют всегда иметь доступ, поэтому лучше указывать актуальные данные. Если вы активно пользуетесь своим телефонным номером, следуйте инструкции:

  1. Зайти на официальный сайт и ввести свой номер. Затем нажмите кнопку «Напомнить» под строкой ввода пароля.

Как восстановить пароль к кошельку Qiwi

  1. Система предложит вам подтвердить, что вы не робот. Для этого нужно установить специальный маркер и разгадать капчу.

QIWI проверка на капче

  1. В SMS-сообщении вам придет код для доступа к смене пароля. Иногда доставка сообщений задерживается, в этом случае вам стоит запросить повторную отправку (через полторы минуты) или подождать чуть дольше.

QIWI sms подтверждение

  1. Введите пришедший в сообщении код. Затем придумайте пароль, который будет соответствовать требованиям Qiwi: быть длинной от 7 до 30 символов, состоять из цифр и латинских букв, включая заглавные и прописные. Система даст вам установить только сложный пароль.

Придумайте пароль для входа QIWI

После этого вы получите доступ к своим деньгам, сможете совершать переводы и оставлять заявки на вывод средств. Восстановление при помощи телефона – самый простой способ получения доступа к кошельку.

Как придумать новый пароль?

Если вы используете браузер Chrome от Google, то вам не придется самостоятельно придумывать новый пароль самостоятельно. В этой программе: щелкните по полю для ввода пароля левой кнопкой мыши, а затем выберите пункт «Сгенерировать пароль» в появившемся списке.

В отличие от других платежных систем, Qiwi не рекомендует использовать пароли, которые вы ранее применяли. Они считаются скомпрометированными после истечения срока использования. Вы можете попробовать ввести одну из прошлых комбинаций, это облегчит запоминание, но безопасность кошелька будет под угрозой.

Если вы настроены самостоятельно придумать новый пароль, то кроме рекомендаций системы, стоит запомнить еще одну: комбинация не должна быть связана с вашими личными данными, включая дату рождения.

Пароль от Киви-бумажника нельзя передавать третьим лицам, даже администрация сервиса под предлогом проверки не имеет право его спрашивать. Не стоит делать заметки с паролями в телефоне или компьютере, к которым подключены облачные сервисы. Не делайте фото введенной комбинации.

Восстановление пароля при помощи электронной почты

Если у вас привязана электронная почта, то для восстановления пароля можно воспользоваться ей. Вам потребуется составить обращение в службу поддержки. Для этого следуйте инструкции:

  1. На официальном сайте зайдите во вкладку «Помощь».
  2. Затем перейдите по ссылке «Обращение в техподдержку», выберите Visa Qiwi Wallet.
  3. Укажите тему, выбрав ее из списка, лучше всего подойдет «Другое».

Восстановление пароля QIWI при помощи электронной почты

  1. Укажите номер телефона, адрес почты и подробно опишите проблему. Стоит максимально подробно описать проблему, в том числе указать, по какой причине вы не имеете доступа к телефону и зачем хотите восстановить доступ к кошельку. Если вы сменили номер на новый, вам стоит просить помочь со сменой пароля для перевода остатка средств на новый кошелек Qiwi. Если вы решили перестать пользоваться системой, озвучьте желание вывести деньги на банковскую карту.

Как привязать электронную почту к аккаунту?

Чтобы вы могли не прикреплять сканы документов, необходимо заранее добавить в настройки своего аккаунта адрес электронной почты. Он должен быть тем, который вы будете использовать в качестве контактного. При любом обращении в службу технической поддержки, указывайте именно его.

Если вы имеете доступ к своему электронному кошельку, то привязать к нему адрес почты будет не сложно. Для этого придерживайтесь алгоритма:

  1. Авторизуйтесь и войдите во вкладку «Профиль». Найти ее можно в выпадающем меню, которое открывается нажатием на изображение стрелки. Она располагается рядом с пиктограммой кошелька.
  2. Перед вами появится новое окно со списком доступных опций. Выберите из них вариант «Настройки безопасности».
  3. Выберите пункт «Привязка почты», установите напротив него маркер. Это позволит вам восстанавливать пароль по упрощенной схеме.
  4. Система предложит вам ввести адрес электронной почты, и добавить его в аккаунт щелчком по кнопке.
  5. На ваш почтовый ящик будет отправлено письмо для активации адреса. В нем будет ссылка и подробные инструкции. Придерживаясь рекомендаций системы, перейдите по ссылке для подтверждения адреса почты.

С помощью этой инструкции вы активировали дополнительную защиту аккаунта. Теперь при утрате доступа к телефону, сотрудники техподдержки проверят ваш email и пришлют на него пароль, чтобы вы могли вывести средства.

Что делать, если у вас нет доступа к телефону и электронной почте?

Если вы не можете связываться со Службой Помощи Qiwi через привязанный телефон и адрес электронной почты, то есть утратили доступ к обоим средствам коммуникаций, вам необходимо обратиться в техническую поддержку по более сложной инструкции.

  1. Откройте вкладку «Помощь» официального сайта.
  2. Зайдите в раздел «Безопасность», перейдите к списку самых часто задаваемых вопросов.
  3. Выберите вопрос о восстановлении доступа. Перед вами откроются несколько вариантов. Вам нужно выбрать третий:
  4. Если вы не можете разблокировать почту, нажмите по ссылке «Моя почта заблокирована».
  5. Перед вами откроется анкета, в которой нужно заполнить все поля, указав номер кошелька Qiwi, контактный телефон, свои данные, включая серию и номер паспорта. 
  6. Далее вам потребуется вспомнить: когда вы последний раз проводили транзакции, какие платежи добавили в «Избранное». Обязательно прикрепите документы: сканы разворотов страниц паспорта, договора с Оператором связи.

Если вы укажите точные данные и сможете предоставить все документы, сотрудники Службы поддержки временно восстановят вам доступ к аккаунту для вывода средств. Отказ получают люди, предоставившие неполные данные или сделавшие ошибки. Сложности вызывает необходимость предоставить договор с оператором связи. Если вы потеряли его, обратитесь в офис оператора с паспортом и распечатайте новый.

Если после письменного обращения через форму вам отказали, позвоните на горячую линию Qiwi, чтобы объяснить поговорить с техническим специалистом лично. Актуальный номер телефона указан в нижней части официального сайта. Живое общение с представителями компании помогает восстановить доступ к электронным деньгам в самых сложных случаях. 

Можно ли привязать другой номер к своему счету Qiwi?

Если вы больше не пользуетесь тем номером телефона, к которому был привязан кошелек, возникает вопрос, можно ли переоформить аккаунт и привязать его к другим координатам. Такой возможности не существует, и она не будет реализована.

Счет Киви совпадает с номером телефона, при изменении контактных данных вам стоит завести новый аккаунт. Затем выведите на него деньги со старого кошелька. Для этого зайдите через мобильное приложение со старыми данными, и сделать перевод без комиссии на аккаунт, который вы только что создали. Если вы помните пин-код, который был установлен в приложении, можно обойтись без ввода пароля.

Разрешается заходить в разные кошельки через один браузер на компьютере, но в этом случае, чтобы попасть в кошелек со старыми данными вам нужно ввести пароль или пройти процедуру его восстановления.

Понравилось? Поделись с друзьями!


Дата: 05.12.2019
Автор/Переводчик: Swriter

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как восстановить доступ к icloud если нет доступа к номеру телефона
  • Как восстановить карту детского мира если номер телефона утерян
  • Как восстановить гугл почту если потерял номер телефона
  • Как восстановить исчезнувший номер телефона
  • Как восстановить гугл аккаунт если помнишь только номер телефона