Как восстановить инстаграм если нет доступа к номеру телефона и к почте и к фейсбуку

Бывают случаи, когда не получается попасть свой Инстаграм профиль и его надо восстанавливать — вы потеряли или забыли пароль, вас взломали, нет старого телефона, вас заблокировали за нарушение, вы сами снесли свою страницу и хотите ее вернуть.

В статье рассмотрим все описанные случаи и расскажем, как реанимировать свой Instagram профиль.

Реклама: 2VtzquY3wEz


Читайте также: 10 лучших курсов по продвижению в Инстаграм

Как восстановить аккаунт если не помните пароль

В 90% случаев удается восстановить доступ к страничке, если забыт или утерян пароль. Есть несколько способов:

  1. Зайти через Фейсбучный аккаунт. Потребуется ввести свои данные от ФБ. Сработает только в том случае, если вы оба акка заранее связаны между собой, и вы помните данные ФБ. Если профили не связаны между собой или вы не помните логин/пароль от ФБ, то нужен другой метод.
    Как восстановить аккаунт если не помните пароль
  2. Через сброс пароля. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль» или «Получить помощь со входом в систему» (если восстанавливаете через приложение).
    Сброс пароля в Инстаграм

Понадобится логин, мобильный номер или емейл, привязанный к аккаунту. Указали, нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа».

Нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа»

После указания почты или логина, соцсеть пришлет ссылку на восстановление. Если написать мобильный номер, то в sms придет код. После сброса старого пароля по ссылке или через код, нужно придумать новый. Вот так выглядит письмо от Инстаграм с ссылкой на сброс пароля, нужно нажать на синюю кнопку «Reset Password».

Что делать если забыл пароль от аккаунта в Инстаграм

В очень редких случаях письмо с ссылкой или смс с кодом приходит с задержкой, но в основном сразу. Если не пришли, нужно подождать или повторить действие. Если вы указали правильную почту, а ссылки нет, проверьте папку «спам». Бесполезно указывать произвольный емейл или номер телефона — если они не связаны с профилем, ничего не получится.

Читайте также: Что делать если заблокировали рекламный кабинет в Фейсбук

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.

Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».

Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.

Что делать если взломали аккаунт в Инстаграм

Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».

Устранение неполадок и помощь со входом

Жмем «Я не могу выполнить вход».

Восстановление страницы в Инстаграм

Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.

Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали

Если страницу не только взломали, но и деактивировали, можно отправить запрос через эту форму.

Что делать, если аккаунт в Инстаграм деактивировали

При взломе после обращения в техподдержку Инстаграм удаляет все данные, связанные с профилем. Но чтобы убедиться, что он действительно ваш, саппорт попросит подтверждение. Это может быть селфи с паспортом, название модели телефона, с которого вы выходили в соцсеть, фото с листком бумаги — на нем должны быть ваши Ф.И.О. и код, который вышлет саппорт. Если профиль коммерческий и переведен в статус бизнес-аккаунта, потребуется более серьезное подтверждение, например, устав организации, скан лицензии, свидетельство об открытии ИП. Если аккаунт коммерческий, но не переведен в статус бизнес-аккаунта или вы не зарегистрированы, как предприниматель, в запросе указывайте, что восстанавливаете личный аккаунт.

Саппорт может ответить через несколько дней или даже месяц. А может не ответить совсем. Все зависит от загруженности сотрудников и вашего аккаунта, например, были ли на нем нарушения. Можно подавать несколько запросов с периодичностью в несколько дней, так как их проверяют живые люди и, возможно, кто-то откликнется быстрее.

Читайте также: Как получить синюю галочку в Инстаграм

Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте или телефону

Допустим, у вас не получается зайти в почту или вы забыли, какой именно почтовый ящик привязан к аккаунту. Например, купили новый телефон или ноутбук, а данные не сохранили. А еще поменяли номер мобильного, но страница привязана к старому, доступа к которому у вас сейчас нет. Что делать в этом случае:

Если забыли почту — восстанавливаем через номер телефона. Инстаграм показывает последние 4 цифры номера, так что удобно вспомнить мобильный, если вдруг вы забыли и его.

Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте

Если нет доступа к телефону, но есть к почте — восстанавливаем через почту.

Если известно, к какой почте привязан Instagram акк, но невозможно туда войти — нужно попробовать вернуть к ней доступ. Это несложно, большинство почтовых систем просят указать резервный емейл или мобильный номер. Туда придет код восстановления почты.

Если нет доступа ни к телефону, ни к почте — восстанавливаем через логин. Жмем на кнопку «Забыли пароль?» на странице авторизации и указываем login. Восстановить можно через почту или ФБ аккаунт. Проще всего через емейл. На почту, связанную с профилем должна прийти ссылка. Если забыли, с каким почтовым ящиком связан Инстаграм профиль — проверьте все, какие у вас есть. Нет писем во входящих — проверяйте папку «Спам».

Важно: при восстановлении по логину Инстаграм показывает часть привязанной к нему почты — так можно ее быстро вспомнить.

Как восстановить Инстаграм без телефона

Если вы пользуетесь почтой на Gmail, то письма от Инстаграм могут попадать не во Входящие, а в раздел «Промоакции» или «Соцсети».

Восстановление Инстаграм-аккаунта через почту

Если вы не помните login — поищите в других соцсетях ссылку на свой профиль, спросите у друзей.

Если совсем невозможно узнать логин — обращайтесь в саппорт, сообщите, что страничка взломана. Как именно, мы уже писали в предыдущем разделе.

Если вы не помните ничего и не хотите морочиться с техподдержкой — проще завести новый аккаунт.

Читайте также: Как стать популярным в Инстаграм

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если заблокировали

Мы уже писали почему могут заблокировать Instagram аккаунт. Как восстановиться после бана? Зависит от типа блокировки — временный запрет на действия или деактивация аккаунта. Обычно Инстаграм уведомляет о блокировках. Временный бан дается за незначительные нарушения и наказывается не очень строго, например, это может быть запрет подписываться на другие аккаунты. Такие блокировки держатся от нескольких часов до нескольких дней. Ничего делать специально не нужно — просто дождитесь снятия бана.

Если это полная блокировка с деактивацией аккаунта, то тут уже ничем не помочь. Есть форма обжалования, если вы считаете, что вас заблокировали по ошибке, но проще завести новый аккаунт.

Как восстановить страничку, если вы сами удалились из Instagram

Иногда люди в сердцах удаляются из соцсети, а потом думают, как же вернуть свой аккаунт. Если страница удалена полностью, то никак и никакие письма в техподдержку не помогут, ведь вы добровольно избавились от страницы. Поэтому, когда возникают мысли об удалении, лучше на время заморозить аккаунт с возможностью восстановления.

Как это делается —  заходим на свою страницу на сайте Инсты (в мобильном приложении не получится), нажимаем «Редактировать профиль». Прокручиваем вниз и нажимаем на «Временно отключить мой аккаунт».

Как восстановить удалённый аккаунт Инстаграм

Чтобы потом заново активировать страничку, не нужны специальные действия — просто зайдите в приложение под своим логином и паролем, и аккаунт автоматически разморозится.

Заключение

В большинстве случаев, кроме жесткого бана или самостоятельного удаления страницы можно вернуть свой Instagram профиль. Чтобы избежать описанные выше проблемы, рекомендуем обезопасить аккаунт. Придерживайтесь простых рекомендаций:

  1. Сохраните все данные от аккаунта на отдельный носитель, чтобы найти их, если забудете.
  2. Привяжите аккаунт к мобильному номеру и Фейсбук профилю.
  3. Включите двухфакторную аутентификацию в настройках Инстаграм.
  4. Если у вас бизнес-аккаунт, опубликуйте 1-2 личных фото — это ускорит восстановление аккаунта техподдержкой, если его взломают.
  5. Не нарушайте лимиты и правила соцсети.
  6. Сохраните уже созданный контент на компьютер, чтобы выложить его заново, если мошенники удалят публикации или придется заводить новый профиль.
  7. Не заходите в соцсеть с чужих устройств.

Полезные ссылки:

  • Как сделать бизнес-страницу в Facebook
  • 10 сервисов рассылки сообщений в Директ Инстаграм
  • Нужно ли подключать аккаунт автора в Инстаграм

Утрата доступа к учетной записи в Инстаграм – проблема, с которой сталкиваются многие пользователи социальной сети. Причиной данного инцидента могут быть потерянная или заблокированная SIM-карта, забытый пароль от e-mail и прочие неприятности. Однако существуют эффективные способы, позволяющие восстановить аккаунт в Instagram без доступа к телефону и электронной почте.Как восстановить аккаунт в Инстаграме без номера телефона, почты и Фейсбука

Содержание

  1. Стандартное восстановление аккаунта Инстаграм
  2. Если отсутствует доступ к почте и телефону
  3. Возможные нюансы и проблемы, которые могут возникнуть при восстановлении
  4. Заключение

Стандартное восстановление аккаунта Инстаграм

Аккаунт в Инстаграм привязан к адресу электронной почты, номеру мобильного телефона и профилю в социальной сети Фэйсбук. В случае наличия доступа к Facebook или любому другому из перечисленных вариантов восстановление аккаунта не составляет каких-либо затруднений. Пошаговый алгоритм восстановления доступа к аккаунту Instagram выглядит следующим образом:

  1. Нужно запустить приложение Инстаграм и выбрать опцию «Получение помощи со входом в систему».Как восстановить аккаунт в Инстаграме без номера телефона, почты и Фейсбука
  2. Затем потребуется ввести имя профиля в пункте «Поиск аккаунта» и нажать на клавишу «Далее».
  3. Система предложит несколько вариантов восстановления учетной записи: через e-mail, профиль в Фэйсбуке или с помощью кода подтверждения из СМС.Как восстановить аккаунт в Инстаграме без номера телефона, почты и Фейсбука

После выбора оптимального варианта остается выполнить подтверждение, и доступ к Instagram будет восстановлен.

Если отсутствует доступ к почте и телефону

Если забыли пароль, номер телефона сменился из-за блокировки или утери SIM-карты, а привязка к аккаунту в Facebook не производилась, рекомендуется обратиться к службе поддержке с помощью специальной формы:

  1. Выбрав форму обратной связи в меню авторизации Instagram нужно кликнуть по пункту «Нужна дополнительная помощь».Как восстановить аккаунт в Инстаграме без номера телефона, почты и Фейсбука
  2. После автоматической переадресации на страницу с предложением ввести код безопасности необходимо выбрать «У меня отсутствует доступ к этой электронной почте или номеру мобильного телефона».
  3. Откроется форма обратной связи. Потребуется заполнить все необходимые пункты, включая e-mail, доступ к которому был утрачен, а также написать рабочий контактный адрес электронной почты.Как восстановить аккаунт в Инстаграме без номера телефона, почты и Фейсбука
  4. Затем нужно указать тип учетной записи (хорошо, если она содержит реальные фотографии). В графе «Причина запроса» необходимо выбрать «Другое», добавив ниже примерно следующий комментарий: «Пароль был потерян, доступ к электронной почте и мобильному телефону отсутствует. Прошу оказать помощь в восстановлении».

После отправки запроса на контактный e-mail придет электронное письмо от службы поддержки Instagram, в котором будет несколько вопросов. Отвечать на них нужно подробно и точно, указывая максимально возможное количество деталей. Как правило поступают примерно следующие вопросы:

  1. Если раньше вы редактировали или изменяли имя пользователя – сообщите о предыдущих версиях.
  2. С какого устройства осуществлялась регистрация аккаунта. Например, смартфон Xiaomi Redmi Note 8, работающий под управлением операционной системы Android или ноутбук с установленной ОС Windows
  3. Укажите номер мобильного телефона и электронную почту, которые использовались ранее для авторизации в аккаунте.
  4. Опишите причину утраты доступа к учетной записи и сообщите дату последнего визита на страницу социальной сети.

После того, как все необходимые поля будут заполнены и у службы поддержки не останется вопросов, на контактный e-mail поступит электронное письмо, содержащее ссылку на сброс пароля. Ответы от Instagram Support поступают с интервалом от одного до семи дней.

Возможные нюансы и проблемы, которые могут возникнуть при восстановлении

Если при попытке восстановить доступ к странице в Инстаграм сразу после нажатия на кнопку «Необходима дополнительная помощь» происходит автоматическая переадресация на страницу справочного форума, стоит переустановить приложение. Также в настройках смартфона есть раздел «Аккаунты», в которых указан профиль Инстаграм, нужно удалить его, кликнув по соответствующей клавише. Если проблема с переадресацией на справочный форум не исчезает, рекомендуется сменить тип подключения к сети (к примеру, с мобильного интернета на Wi-Fi) или включить VPN.

В случаях, когда для авторизации нужен код из СМС-сообщения, а оно не приходит на мобильный телефон, необходимо выполнить запрос через сеть, в которой прописан IP адрес устройства. Предварительно потребуется сменить тип подключения (с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот).

Заключение

Для того, чтобы восстановить аккаунт в Instagram без доступа к телефону и электронной почте, нужно связаться со службой поддержки социальной сети через форму обратной связи и ответить на ряд вопросов. Если проблема с доступом не исчезает, стоит переустановить мобильное приложение или сменить тип доступа к сети.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Любой пользователь может столкнуться со взломом, блокировкой Инстаграм или просто поменять привязанный к профилю телефон, email. Все это затрудняет восстановление доступа к странице.

В сегодняшней статье вы узнаете, как восстановить аккаунт в Instagram, если вы забыли пароль, вас заблокировали или взломали. Мы разберем, как вернуть доступ без телефона и почты.

 

Как восстановить аккаунт, если забыл пароль

Нет доступа к профилю из-за потери пароля? Его можно восстановить тремя способами: с помощью страницы Facebook, номера телефона и email.

Рассмотрим детально каждый из способов.

Через Facebook

Это рабочий вариант, если ваши профили Инстаграм и ФБ связаны между собой, и вы помните логин и пароль своего Facebook.

При входе в Инстаграм нажмите «Войти через Facebook» и укажите нужные данные. После входа в профиль поменяйте забытый пароль на новый в настройках.

Как войти в Инстаграм через facebook

По email

Зайдите на страницу авторизации и щелкните на «Забыли пароль».

Как восстановить Инстаграм если забыл пароль

Введите ваш электронный адрес, после чего нажмите на «Получить ссылку для входа».

Ссылка для входа в Инстаграм

Туда будет отправлена ссылка для восстановления доступа. Перейдя по ней, вы сможете придумать новый пароль.

По номеру телефона

Действуйте точно так же, как в предыдущем пункте. Но вместо почты укажите свой телефонный номер – ссылка для сброса пароля придет на ваш смартфон.

Как восстановить Инстаграм через Фейсбук

Эти три способа в 90% случаев помогают восстановить доступ к Instagram-аккаунту. Однако некоторые пользователи сталкиваются с проблемами: иногда SMS или письмо с ссылкой приходит с задержкой. Если это случилось с вами, проверьте папку «спам», в случае необходимости повторите запрос.

Учтите: введенный номер телефона или email должны быть привязаны к вашей странице, иначе вернуть аккаунт не получится.

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Люди, ворующие аккаунты соцсетей, сразу же меняют основные данные (привязанную электронную почту и номер). Восстановить доступ обычным способом в этом случае не выйдет – надо писать в техподдержку Инстаграм.

Перейдите по этой ссылке и заполните форму жалобы. Выбирайте первый пункт «Мой аккаунт был взломан», жмите «Отправить».

Как восстановить аккаунт в Инстаграм если взломали

Альтернативный вариант: зайдите на страницу авторизации Инстаграм. Щелкните на «Помощь» внизу. После этого вы попадете в справочный центр Instagram.

Восстановление доступа в Инстаграм

Выберите «Устранение неполадок и помощь с входом».

Как восстановить страницу в Инстаграм

Нажмите «Я не могу выполнить вход». Дальше стоит выбрать предпоследний пункт «Мне кажется мой, что мой аккаунт Instagram взломали» и следовать инструкции.

Что делать если Инстаграм взломан

Если аккаунт взломан и деактивирован, отправьте запрос через данную форму, заполнив все поля.

Как восстановить Инстаграм аккаунт после удаления

В ответ на ваше обращение саппорт попросит подтверждение того, что вы являетесь владельцем страницы. Это может быть снимок с листком бумаги, на котором будет указаны ваши Ф.И.О. и высланный техподдержкой код. Или название модели смартфона, с которого вы раньше заходили в Инстаграм, фото с паспортом. Для восстановления коммерческой страницы со статусом бизнес-аккаунта потребуется свидетельство о регистрации ИП, налоговая декларация, устав или скан лицензии.

Если ваш бизнес не зарегистрирован официально, отправляйте запрос на восстановление личного аккаунта.

Ответ от поддержки может прийти спустя пару дней и даже через месяц. Время ожидания зависит от особенностей вашего профиля и загруженности саппорта. Рекомендуем отправлять запросы через каждые несколько дней – их проверяют реальные люди и, может быть, кто-нибудь из них ответит вам быстрей.

Наличие личных фотографий в профиле поможет вам восстановить профиль. Обязательно загружайте хотя бы несколько собственных снимков в Instagram, даже если это профессиональный аккаунт!

Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте или телефону

Следующая информация пригодится тем, кто купил новый смартфон и не сохранил данные старого. Или забыл пароль от email, не помнит, к какой почте привязан Instagram.

  • Если у вас нет доступа к телефону, восстановите доступ через электронную почту. Например, вы помните, к какому email привязан аккаунт, но не можете зайти на свою почту. Попытайтесь вернуть доступ к электронной почте с помощью номера мобильного телефона или резервного email – туда придет уведомление для восстановления.

Можно ли восстановить Инстаграм

  • Если не выходит получить доступ к профилю Инстаграм через почту, сделайте это с помощью телефонного номера. Система высветит последние цифры привязанного номера – вы поймете, куда именно придет код.

Как восстановить Инстаграм если забыл почту

  • Что делать, если отсутствует доступ и к почте, и к номеру телефона? Попробуйте восстановить доступ через логин в Инстаграм. Для этого зайдите на страницу авторизации и нажмите «Забыли пароль». Введите в поле свое имя пользователя. На связанный с аккаунтом email придет письмо с ссылкой для сброса пароля. Если не найдете письмо во входящих, проверьте папку «Спам».

Как восстановить Инстаграм если забыл телефон

Важно! Пользователям почты Gmail письмо от Instagram может попасть в раздел «Соцсети» или «Промоакции».

Если вы не помните свой логин Инстаграм, спросите у друзей или поищите ссылку на него в других социальных сетях. Когда логин узнать невозможно, обращайтесь в службу поддержки Инстаграм. Сообщите, что ваш профиль взломан (как это сделать, мы уже писали).

Как восстановить профиль в Инстаграм, если заблокировали

У нас уже была статья о причинах блокировки профиля в Instagram. Чаще всего служба поддержки уведомляет о бане. Ваши дальнейшие действия зависят от типа блокировки.

Временный бан держится пару дней, а то и несколько часов. В таком случае ничего делать не надо. Просто ждите, когда блокировку снимут, а чтобы не получить блокировку действий, соблюдайте лимиты Инстаграм при раскрутке. Также, рекомендуем купить мобильные прокси для Инстаграм, чтобы снизить риск блокировки.

Полную блокировку с деактивацией профиля можно обжаловать, заполнив эту форму. Если это не поможет, тогда вам придется завести новый аккаунт.

Заключение

Если вы имеете доступ к привязанному номеру/email или помните свой логин Инстаграм, то, скорее всего, сможете вернуть аккаунт.

Чтобы избежать описанных выше проблем, советуем позаботиться о защите своего профиля заранее.

  1. Старайтесь не нарушать правила Инстаграм и придерживаться лимитов.
  2. Привяжите страницу и к Facebook, и к номеру телефона.
  3. В настройках соцсети включите двухфакторную идентификацию.
  4. Не заходите в Instagram с чужих устройств.
  5. Сохраняйте данные от профиля на отдельный носитель.
  6. Дублируйте созданный контент на ПК, чтобы опубликовать заново в случае удаления постов злоумышленниками.
  7. Добавьте как минимум несколько личных снимков в профиль – так вы ускорите восстановление бизнес-аккаунта при взломе.

Полезные ссылки:

  • Как настроить кнопки в Инстаграм
  • Автокомментирование в Инстаграм
  • Как провести прямой эфир в Инстаграм
  • Массфолловинг в Инстаграм

Программа для инстаграм SocialKit

Купить мобильные прокси

Накрутка в Инстаграм, ТикТок, Вконтакте

На чтение 5 мин Опубликовано 14.11.2020

Потеря доступа к аккаунту в Инстаграм — довольно частая и неприятная ситуация, с которой сталкиваются сотни тысяч пользователей этой сети. Причины могут быть самые разные: был выполнен сброс и забыт актуальный пароль, потерян телефон, нет доступа к электронной почте или самое плохое — нет доступа к почте и телефону. Рассмотрим все все нестандартные ситуации и покажем варианты по восстановлению доступа к профилю в Instagram.

Содержание

  1. Стандартное восстановление Instagram
  2. Если нет доступа к почте и телефону
  3. Возможные проблемы и нюансы при восстановлении

Стандартное восстановление Instagram

Аккаунт в Instagram может привязываться по трем меткам: номеру телефона, электронной почте или профилю в Facebook. Имея доступ хотя бы к одному из трех вариантов — восстановить аккаунт не составит труда. Делается это так:

  1. Заходим в приложение Instagram и в меню авторизации жмем на «Получить помощь со входом в систему».
  2. В следующем меню «Поиск аккаунта» вводите имя вашего профиля и жмете «Далее».
  3. После этого система перенаправит в форму доступа к аккаунту и даст три варианта для восстановления: через email, sms или профиль Facebook.
  4. Дальше все интуитивно понятно. Если есть доступ к телефону, вам отправят на него код для сброса пароля, если есть почта — отправят письмо со ссылкой на форму сброса.
    Восстановление-пароля-Instagram-через-SMS-email-или-Facebook
    Восстановление пароля через SMS, email или Facebook

Если нет доступа к почте и телефону

Но что же делать, если нет доступа ни к почте, ни к номеру телефона, а привязка через Facebook не выполнялась. К счастью, такая ситуация предусмотрена разработчиками, поэтому вам нужно будет через специальную форму связаться со службой поддержки. Делается это так:

  1. Открываете меню авторизации и жмете ниже на «Получить помощь со входом в систему».
  2. Внимание: после этого вводите свой логин (имя аккаунта, почта или телефон) в Instagram и нажимаете «Далее». Нижнюю ссылку не трогайте, она ведет на «Справочный центр».
    Введите-имя-аккаунта-и-жмите-Далее
    Введите имя аккаунта и жмите Далее
  3. После попадания в форму доступа к аккаунту, нужно ниже нажать на «Нужна дополнительная помощь».
    Восстановление-доступа-к-Instagram
    Восстановление доступа к Instagram
  4. Вас перебросит в меню отправки кода безопасности, внизу нажмите на «У меня нет доступа к этому электронному адресу или номеру телефона».
    Вход-в-форму-обращения-к-поддержке-Instagram
    Вход в форму обращения к поддержке Instagram
  5. После этого вы попадете в форму обратной связи, где необходимо будет поочередно заполнить все пункты.
  6. Укажите адрес потерянной почты (по которой входили в свой Instagram), далее рабочую контактную почту (с вами свяжутся именно через неё). Ниже укажите тип аккаунта (будет хорошо, если там имеются ваши реальные фото). Причиной запроса выберите «Другое», а ниже добавьте комментарий с примерно таким пояснением: «Пароль утерян, нет доступа к email и телефону. Прошу помочь с восстановлением».
    Запрос-в-поддержку-Instagram-Support
    Запрос в поддержку Instagram Support

Рекомендуем к прочтению наши другие материалы про Инстаграм: 3 лайфхака в Stories и как найти человека в Instagram через номер телефона.

После этого на контактную почту придет письмо от Instagram Support, со списком из 4-5 наводящих вопросов. Важно: нужно отвечать максимально точно, правдиво, с учетом всех подробностей. Вопросы будут следующего характера:

  • Описание причины потери доступа к профилю и дата последнего посещения странички.
  • Email или телефон, который вы использовали для входа в аккаунт.
  • Устройство, которое использовалось для регистрации аккаунта. К примеру: «Смартфон Samsung A51 с операционной системой Андроид» или «Персональный компьютер с ОС Windows 10».
  • Если вы меняли ранее меняли или редактировали имя пользователя — укажите предыдущие версии.

Вот пример ответного письма:

«Здравствуйте, предоставляю данные для восстановления аккаунта EvgeniyKravchenko.

  1. Аккаунт недоступен по причине потери смартфона. Последний раз заходил в профиль 21.04.2020.
  2. Почта evgeniy-kravchenko@gmail.com, мобильный номер +79997112745.
  3. Регистрировался через компьютер с Windows 10, повседневно использовал Instagram через Андроид (смартфон Samsung A51).
  4. Имя пользователя не редактировалось.»

Если у поддержки не останется вопросов, они пришлют вам письмо со ссылкой на сброс пароля. В среднем, интервал ответов от поддержки составляет 1-7 дней.

В отдельных случаях помогает вариант с отправкой запроса на восстановление аккаунта по причине взлома из-за фишинга данных. Отправьте запрос на почту phish@instagram.com. В письме укажите ваши данные (имя профиля, привязанный телефон, дату взлома) и запросите восстановление странички.

Возможные проблемы и нюансы при восстановлении

  • Если в процессе восстановления вы нажимаете на «Нужна дополнительная помощь», а вас перекидывает на справочный форум — необходимо выполнить полную переустановку приложения Instagram. Если у вас в настройках телефона имеется раздел «Аккаунты» и там прописан Instagram — удалите его оттуда.
  • Если проблема со справочным форумом продолжится — смените тип подключения к интернету (пример: с wi-fi на мобильный). Второй вариант: примените VPN. Попробуйте пройти эту процедуру с другого устройства. Смените приложение на браузер (мобильный или десктопный).
  • Некоторым помогает время! Если сразу не перекидывает в поддержку, попробуйте повторить эту процедуру через 12 часов. Читал предположение пользователей, что поток запросов в поддержку как-то контролируется внутренними алгоритмами, ограничивая доступ к обратной связи. Поэтому пробуйте выйти на форму связи с поддержкой через некоторое время и делайте это периодически.
  • Если вам нужно просто получить SMS с кодом, а оно не приходит — попробуйте сделать запрос через сеть, где прописан ваш IP-адрес. Смените тип подключения с WiFi на мобильный и наоборот.

Евгений Краснов

Являюсь администратором и постоянным автором данного интернет-ресурса. Мой сайт запущен с целью поиска оптимальных решений по тем или иным проблемам, с которыми сталкиваются пользователи интернета. Являюсь экспертом в области it-технологий, мобильных приложений и функционирования онлайн-сервисов. Достаточно сильно углублен в тематику банковских переводов и защиты платежей.

Пользователи социальной сети Instagram могут сталкиваться с ситуациями, когда профиль по какой-то причине заблокирован или удален. Но не стоит отчаиваться: есть возможность восстановить Инстаграм, даже если юзер забыл все данные. При этом возможно восстановление даже удаленной навсегда странички по решению владельца. Нужно понимать весь алгоритм действий.

Содержание

  1. Пошаговая инструкция восстановления доступа
  2. Если забыл пароль
  3. Если утерян доступ к почте и телефону
  4. Возобновляем удаленную страницу
  5. Если аккаунт заблокировала администрация
  6. Если профиль угнали
  7. 10 полезных советов как уберечь свой профиль

Пошаговая инструкция восстановления доступа

Восстановить свой профиль в Инстаграмме можно попытаться, даже если нет доступа к почте, телефону и пр. Но в этих случаях есть своя инструкция, которая позволить вернуть учетную запись в «Инсте».

Если забыл пароль

Когда пользователь забыл пароль, но при этом помнит логин и есть возможность войти в почту, вернуть доступ к своей старой странице будет несложно. Но спешить в этом вопросе не следует: сначала нужно попробовать вспомнить всю информацию, не исключено, что она где-то записана.

Если не получилось вспомнить, на стартовой странице соцсети нужно кликнуть на «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему». После этого начнется восстановление учетной записи.

Пароль для инстаграмма

Помимо этого, есть возможность перейти по ссылке instagram.com с ПК и нажать на «Забыли пароль?» Здесь можно выбрать три варианта развития событий:

  1. Зайти на страницу через привязанный профиль в «Фейсбуке». Для этого необходимы имя пользователя и пароль от учетной записи в данной соцсети. Зайдя в Инстаграм, нужно будет через настройки сменить пароль и запомнить его во избежание повторения такой ситуации.
  2. Указать в специальном поле логин или электронную почту, куда придет письмо со ссылкой. Затем тапнуть на «Далее», открыть письмо и перейти по ссылке. Ввести новый пароль понадобится дважды. После этой манипуляции вход в Instagram будет открыт.
  3. По номеру телефона, к которому привязана страница, сменить пароль. Его необходимо вписать в специальное поле, после чего в приложении ввести полученный код из СМС и указать новый пароль.

Внимание!

Иногда письмо со ссылкой или сообщение с кодом приходит с задержкой. В данном случае нужно немного подождать или повторить действие. В почте целесообразно проверить папку «Спам», «Промоакции», «Соцсети». Последние два варианта касаются почты Gmail.

Если утерян доступ к почте и телефону

Может случиться и так, что нет возможности зайти на почту или юзер забыл, какой именно почтовый ящик привязан к аккаунту. Это происходит, когда куплен новый смартфон или ПК, а старые данные не сохранены. Помимо этого, может быть сменен номер телефона, а профиль привязан к старому, поэтому войти на свою старую страницу тоже не получается.

Зайти на телефоне и без пароля и логина электронной почты можно через телефонный номер. «Инста» показывает последние 4 его цифры, поэтому вспомнить мобильный будет несложно, если и он забыт.

Если нет доступа к мобильному устройству, но есть к почте, можно попробовать восстановление через почту. Если известен электронный ящик, к которому привязан аккаунт, но войти в него не получается, нужно попробовать вернуть доступ. Сделать это просто, т. к. многие почтовые сервисы предлагают создать резервный электронный адрес или номер телефона. На него и придет код восстановления.

При отсутствии доступа к телефону и почте восстановление происходит через логин. Для этого необходимо кликнуть на «Забыли пароль?» на странице авторизации и указать логин. Также для этой цели подойдет профиль в Facebook или электронный ящик. Последний вариант наиболее простой. На почтовый ящик, который связан с профилем, придет ссылка.

Пароль в Инстаграм

Внимание!

В случае восстановления по логину Инста показывает часть привязанного электронного ящика, чтобы пользователю было удобнее вспомнить.

Если логин невозможно вспомнить, поискать его можно в своих других социальных сетях или спросить у друзей. В случае, когда и это не помогло, нужно обратиться в службу техподдержки с сообщением о взломе аккаунта. Для этого требуется выбрать форму обратной связи в меню авторизации Instagram и нажать по разделу «Нужна дополнительная помощь».

После автопереадресации на страницу с предложением ввести код безопасности надо выбрать «У меня отсутствует доступ к этой электронной почте или номеру мобильного телефона». Сразу откроется форма обратной связи. Надо заполнить все поля, в т. ч. электронную почту, доступ к которой потерян, и указать рабочий контактный мейл.

На следующем этапе надо указать тип профиля: отлично, если он будет содержать реальные фото. В поле «Причина запроса» выбрать «Другое», добавив ниже комментарий о том, что пароль утерян и нет доступа к номеру телефона и почте, необходима помощь в восстановлении.

Когда запрос будет отправлен, на контактный адрес электронного ящика придет письмо от службы поддержки соцсети. В нем будет несколько вопросов. Отвечать надо точно и как можно подробнее. Например, указать номер телефона, который был использован для регистрации, с какого устройства проходила процедура и пр.

После заполнения всех полей и специалистов службы поддержки не останется никаких вопросов, на указанный e-mail придет письмо со ссылкой на сброс пароля. Ждать ответ придется в пределах 1-7 дней. Но есть и альтернативный вариант — создать новый профиль.

Возобновляем удаленную страницу

Восстановить аккаунт можно даже после удаления самим пользователем. Но в данном случае мало будет только ввести свой пароль и логин. Не поможет и обращение в службу поддержки. Выход из сложившейся ситуации только один — заново пройти регистрацию.

Восстановление аккаунта

Внимание!

При повторной регистрации логин понадобится придумать другой.

Чтобы избежать таких последствий, лучше на время заморозить свой профиль с дальнейшим восстановлением. Для этого нужно зайти на сайт «Инсты» с ПК, кликнуть на «Редактировать профиль», а в самом низу страницы выбрать пункт «Временно отключить мой аккаунт».

Для активации учетной записи необходимо только зайти в профиль, используя свой логин и пароль. Разморозка произойдет автоматически. Стоит учесть, что с момента блокировки должно пройти как минимум сутки для восстановления.

Читайте также: Создаем оригинальное имя пользователя в Инстаграме – 5 советов в 2023 году

Если аккаунт заблокировала администрация

В Instagram довольно строгие правила, соблюдать которые надо обязательно. Если этого не делать, профиль будет заблокирован. При первом нарушении, если оно не серьезное, данная мера будет временной — от нескольких часов до нескольких дней. Делать при этом ничего не требуется, бан пройдет сам. Но если игнорировать требования разработчиков, аккаунт будет заблокирован навсегда. Предпосылки для такого развития событий:

  • жалобы пользователей;
  • явная и массовая накрутка подписчиков и других показателей;
  • распространение контента, который нарушает авторское право, закон или требования соцсети.

Если соответствующие меры приняты, на мейл придет письмо, а при попытке зайти в профиль появится соответствующее оповещение. Необходимо следовать инструкции из письма или приложения, тогда велика вероятность, что получится вернуть учетную запись. Но если ничего не получилось, проще будет только завести новый аккаунт.

Восстановление

Алгоритм восстановления профиля после блокировки администрацией:

  1. На полученное оповещение о блокировке кликнуть на «Подробнее» — «Сообщите нам об этом».
  2. Заполнить все поля в форме восстановления. Вся информация должна быть без ошибок.
  3. Подождать ответа разработчиков. Он придет на указанный адрес электронной почты с указанием кода. Его нужно написать вручную на бумаге, рядом также переписать имя и фамилию, логин профиля. Все должно хорошо читаться.
  4. Сфотографироваться с этим листком в руках. Лицо должно быть хорошо просматриваемым. Указать в имени файла логин и код, прикрепить к ответному письму. Формат должен быть jpeg. Никакую информацию в самом письме указывать не надо, если обратного не написано в инструкции.
  5. Отправить письмо и подождать ответ. Зачастую для этого требуется не более 3 дней.

Внимание!

Разработчики не используют фото пользователей и личную информацию. Она необходима лишь для разблокировки аккаунта.

Если профиль угнали

Если страницу взломали, злоумышленники сразу после входа в нее попытаются изменить все данные, в т. ч. логин и пароль. В случае, когда на почту пришло сообщение о попытке смены почтового ящика, который привязан к «Инсте», сразу необходимо перейти по указанной ссылке для отмены действия.

Когда страничку взломали

Когда пользователь не получил такое письмо или пропустил его, целесообразно обратиться в службу поддержки. Для этого надо:

  1. Открыть приложение на смартфоне.
  2. Кликнуть на «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему». Находится этот пункт под формой ввода. Для владельцев гаджетов от Apple нужно нажать на «Забыли пароль?»
  3. В специальной форме написать суть своего вопроса.

После всего сделанного нужно подождать ответ от разработчиков. Но им нужно будет доказать, что страница именно обратившегося. Для этого требуется указать модель девайса, с которого наиболее часто осуществляется вход в Инстаграм, предоставить данные, используемые для регистрации, и пр.

10 полезных советов как уберечь свой профиль

Есть рекомендации, которые позволяют всегда иметь доступ к своему профилю в «Инсте»:

  1. Установите надежный пароль, который состоит из букв разных регистров, цифр, тире и подчеркиваний.
  2. Никому не разглашайте пароль.
  3. В настройках укажите настоящую электронную почту, которой постоянно пользуетесь.
  4. Подключите двухфакторную аутентификацию. Для этого надо зайти в настройки, выбрать пункт «Конфиденциальность и безопасность», выбрать соответствующий раздел и указать наиболее удобный способ получения кода.
  5. Синхронизируйте «Фейсбук» с Инстаграмом.
  6. Разместите хотя бы нескольких реальных фото, чтобы можно было распознать пользователя в случае восстановления учетной записи.
  7. Постоянно используйте антивирусные программы.
  8. Не вводите персональные данные в неизвестные приложения.
  9. Не пользуйтесь накруткой и соблюдайте правила разработчиков.
  10. Не распространяйте спам, чтобы избежать жалоб на аккаунт.

Внимание!

Если нет в планах раскручивать профиль, лучше закрыть его от сторонних пользователей.

Существуют разные способы восстановления аккаунта в Инстаграм. Выбор конкретного напрямую зависит от причины блокировки или удаления профиля.

На чтение 11 мин. Просмотров 1.2k. Опубликовано 02.10.2021

Восстановить аккаунт в Инстаграме возникает необходимость в случае, если пользователь забыл пароль или логин. Можно ли это сделать и как — рассмотрено в этой статье.

Популярные способы восстановления

Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему». Если этой строки нет, то будет «Забыли пароль?»

1. Восстановить пароль через Фэйсбук

Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): Настройки — Аккаунт — Пароль.

2. Восстановить пароль по электронной почте

Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.

3. Восстановить аккаунт через номер телефона

Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону (?  как привязать и найти аккаунты других людей по номеру), то на втором экране в окне вводите свой номер.  Нажимаете «Далее».  Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.

Восстановление забытого логина и пароля

Стандартные функции приложения социальной сети позволяют восстановить пароль, если пользователь знает что-то одно из списка:

  • логин;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона.

Перечисленные данные должны быть указаны при регистрации в социальной сети, иначе восстановить доступ не выйдет.

Для восстановления пароля:

  1. Откройте приложение и нажмите «Войти».

Vhod-v-akkaunt-Instagram-1.png

  1. Выберите «Помощь со входом в систему».

Pomoshh-Instagram-1.png

  1. Введите ту информацию, которая известна и использовалась при регистрации, например, номер мобильного телефона. Нажмите «Далее».

Poisk-akkaunta-Instagram-1.png

  1. Если в базе указанные данные зарегистрированы, то остается выбрать способ восстановления: через электронную почту, по СМС, через WhatsApp.

Sposoby-vosstanovleniya-Instagram-2.png

Для примера выбран способ через СМС.

  1. В сообщении приходит ссылка на сброс пароля, перейдите по ней с помощью приложения.

Ssylka-dlya-sbrosa-parolya-Instagram-1.png

  1. В открывшемся окне дважды введите пароль и нажмите на изображение с галочкой в правом верхнем углу.
  1. Запросите сохранение пароля, чтобы больше не забывать его.

Если к телефону с указанными при регистрации номером нет доступа, то попробуйте восстановление через адрес электронной почты.

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту

Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.

1. Забыл электронную почту

Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.

2. Забыл пароль от почты

Официально служба поддержки Инстаграм рекомендует обратиться в службу поддержки почтового сервиса, когда вы забыли пароль от почты. Но есть и другой вариант. Вы можете обратиться в службу поддержки Инстаграм, написав, что аккаунт взломали. Обычно при взломе Инстаграм меняют почту и личные данные, т.е. по факту у вас нет доступа к почте, на которую сейчас зарегистрирован аккаунт. А с этим можно обратиться, как со взломом. Подробности см. ниже ?  «Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?». —

Если нет доступа к почте и телефону

Но что же делать, если нет доступа ни к почте, ни к номеру телефона, а привязка через Facebook не выполнялась. К счастью, такая ситуация предусмотрена разработчиками, поэтому вам нужно будет через специальную форму связаться со службой поддержки. Делается это так:

  1. Открываете меню авторизации и жмете ниже на «Получить помощь со входом в систему».
  2. Внимание: после этого вводите свой логин (имя аккаунта, почта или телефон) в Instagram и нажимаете «Далее». Нижнюю ссылку не трогайте, она ведет на «Справочный центр».
    bZBVS8ashho.jpg
    Введите имя аккаунта и жмите Далее
  3. После попадания в форму доступа к аккаунту, нужно ниже нажать на «Нужна дополнительная помощь».
    bPha7ODqzmo-2.jpg
    Восстановление доступа к Instagram
  4. Вас перебросит в меню отправки кода безопасности, внизу нажмите на «У меня нет доступа к этому электронному адресу или номеру телефона».
    hvK7xP0cGFI.jpg
    Вход в форму обращения к поддержке Instagram
  5. После этого вы попадете в форму обратной связи, где необходимо будет поочередно заполнить все пункты.
  6. Укажите адрес потерянной почты (по которой входили в свой Instagram), далее рабочую контактную почту (с вами свяжутся именно через неё). Ниже укажите тип аккаунта (будет хорошо, если там имеются ваши реальные фото). Причиной запроса выберите «Другое», а ниже добавьте комментарий с примерно таким пояснением: «Пароль утерян, нет доступа к email и телефону. Прошу помочь с восстановлением».
    tk07E9S1W-Y.jpg
    Запрос в поддержку Instagram Support

Рекомендуем к прочтению наши другие материалы про Инстаграм: 3 лайфхака в Stories и как найти человека в Instagram через номер телефона.

После этого на контактную почту придет письмо от Instagram Support, со списком из 4-5 наводящих вопросов. Важно: нужно отвечать максимально точно, правдиво, с учетом всех подробностей. Вопросы будут следующего характера:

  • Описание причины потери доступа к профилю и дата последнего посещения странички.
  • Email или телефон, который вы использовали для входа в аккаунт.
  • Устройство, которое использовалось для регистрации аккаунта. К примеру: «Смартфон Samsung A51 с операционной системой Андроид» или «Персональный компьютер с ОС Windows 10».
  • Если вы меняли ранее меняли или редактировали имя пользователя – укажите предыдущие версии.

Вот пример ответного письма:

«Здравствуйте, предоставляю данные для восстановления аккаунта EvgeniyKravchenko.

  1. Аккаунт недоступен по причине потери смартфона. Последний раз заходил в профиль 21.04.2020.
  2. Почта evgeniy-kravchenko@gmail.com, мобильный номер +79997112745.
  3. Регистрировался через компьютер с Windows 10, повседневно использовал Instagram через Андроид (смартфон Samsung A51).
  4. Имя пользователя не редактировалось.»

Если у поддержки не останется вопросов, они пришлют вам письмо со ссылкой на сброс пароля. В среднем, интервал ответов от поддержки составляет 1-7 дней.

kak-vosstanovit-instagram-zablokirovali-akkaunt.png

Почему могут заблокировать в Инстаграм: за нарушение правил и/или превышение Лимитов. Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется Массфоловингом или накруткой Инстаграм.

Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.

Стандартное восстановление Instagram

Аккаунт в Instagram может привязываться по трем меткам: номеру телефона, электронной почте или профилю в Facebook. Имея доступ хотя бы к одному из трех вариантов – восстановить аккаунт не составит труда. Делается это так:

  1. Заходим в приложение Instagram и в меню авторизации жмем на «Получить помощь со входом в систему».
  2. В следующем меню «Поиск аккаунта» вводите имя вашего профиля и жмете «Далее».
  3. После этого система перенаправит в форму доступа к аккаунту и даст три варианта для восстановления: через email, sms или профиль Facebook.
  4. Дальше все интуитивно понятно. Если есть доступ к телефону, вам отправят на него код для сброса пароля, если есть почта – отправят письмо со ссылкой на форму сброса.
    2020-11-14_12-33-29.png
    Восстановление пароля через SMS, email или Facebook

Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.

Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.

Пишем в службу поддержки https://help.instagram.com/contact/740949042640030.

Если аккаунт деактивирован — то обратиться можно здесь https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.

Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS

  1. Нажмите Помощь со входом в систему (Андроид) или Забыли пароль? (Айфон).
  2. Введите почту/логин или телефон, которые были привязаны к аккаунту. Ничего не помните — введите хоть какую-то свою почту. Нажмите «Далее»kak-zaiti-v-instagram-esli-zabil-parol.jpg
  3. Здесь в официальной справке по восстановлению страницы Инстаграм обещают, что нужно будет следовать инструкциям на экране и вам на указанную почту придет письмо с инструкциями. Нужно будет предоставить документы, подтверждающие вашу личность (список ниже). Но по факту сейчас открывается страница со статьями, где вас рассказывают (вкратце), что если вы не помните вообще ничего (пароль, почта, телефон) — то вам ничем не помогут. Именно так обеспечивается безопасность аккаунта. Не забудьте проверить, что когда вводите почту/код, то нет лишних пробелов. Проверьте разные свои почтовые ящики и обязательно папку СПАМ. Часто письма от Инстаграм улетают туда.

Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.

Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).

Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?

Для личных аккаунтов

  1. Фото с паспортом в руках
  2. С какого телефона вы входили и модель смартфона
  3. Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
  4. Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт

Для бизнес-аккаунтов

  1. Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)
  2. Налоговая декларация
  3. Свидетельство о регистрации
  4. Устав
  5. Счет на оплату коммунальных услуг

То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.

Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.

Как восстановить пароль в Instagram?

Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/

Что делать если все перепробовали, а результата нет?

Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.

1. Не заполнили поле с телефоном

Основная причина всех бед.

2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение аккаунта нет

3. Вводите логин и пароль а дальше ничего

Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования

4. Профиль не найден или пользователь не активен

Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.

5. Пытаетесь войти, но код авторизации приходит на утерянный номер

Самый эффективный и проверенный способ это зайти с телефона и решить данную проблему через кнопку «Нужна дополнительная помощь»

Читайте также: Как «незаметно» скрыть нежелательные комментарии в instagram (Ручной фильтр слов)

Используемые источники: instagrammar.ru, instagram-my.ru, aydasite.ru, blogpost.kz

Перейти к контенту

Нет доступа к номеру телефона в Инстаграм

Иногда возникает ситуация, когда нет доступа к номеру телефона и поэтому не получается восстановить аккаунт в Инстаграм.

Что делать? Можно ли как-то восстановить доступ?

Не переживайте, есть несколько способов в 2023 году, с помощью которых можно восстановить доступ к профилю без телефона.

Нет доступа к номеру телефона в Инстаграм

Первый способ (через почту):

  1. Переходим по ссылке https://www.instagram.com/accounts/password/reset/
  2. Вводим email адрес (электронную почту) или свой никнейм (имя пользователя).
  3. Нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа».
  4. Открываем письмо, которое пришло на почту.
  5. В письме нажимаем на кнопку «Reset Password».
  6. На открывшейся странице вводим новый пароль и сохраняем изменения.

инстаграм нет доступа к телефону

  • Теперь можете зайти в профиль и поменять номер телефона.

Второй способ (через Facebook):

  1. Переходим на главную страницу instagram.com
  2. Под формой авторизации нажимаем «Войти через Facebook».
  3. Вводим данные от Фейсбука и попадаем в профиль Инстаграм.

нет доступа к номеру телефона инстаграм

  • Данный способ сработает только в том случае, если у вас привязан Инстаграм к Фейсбуку.

Третий способ (через техподдержку):

  1. С другого рабочего аккаунта заходим в настройки приложения Инстаграм.
  2. Открываем раздел «Справка» .
  3. Касаемся «Сообщить о проблеме».
  4. Ещё раз касаемся «Сообщить о проблеме».
  5. Описываем проблему: указываем к какому номеру нет доступа и предоставляем ссылку на рабочую электронную почту.
  6. Отправляем сообщение в техподдержку.

как восстановить доступ к инстаграм без телефона

  • Если повезёт и вам ответят, то вы получите ссылку для входа в ваш аккаунт (нужно будет прислать своё фото с паспортом);
  • Кстати, можете попытаться узнать свой пароль (через браузер).

Скажу сразу: Инстаграм не всегда отвечает на сообщения пользователей, так как их очень много. Если через неделю не получили письмо — пишите ещё раз.

Кстати, если нет доступа к сим-карте (например, потеряли телефон), то номер телефона можно восстановить. Для этого нужно прийти в салон связи с паспортом и оформить восстановление SIM-карты.

Если же вы не привязывали к аккаунту номер телефона или доступ к нему невозможен, то восстановить Инстаграм можно только через email, Фейсбук или техподдержку.

Подозреваете, что кто-то завладел доступом к аккаунту?

Срочно выполните действия, описанные в статье: что делать, если взломали Инстаграм.

Произошла неприятная ситуация и по невнимательности или забывчивости логин и пароль затерялся? Теперь войти в профиль становится серьезной проблемой. Решить задачу можно стандартным методом – при помощи номера мобильного телефона, электронной почты или привязанного аккаунта Фейсбук. Расскажем, что нужно делать, чтобы восстановить профиль в Инстаграм.

Способы восстановления

Для восстановления доступа используйте номер мобильного телефона или адрес электронного почтового ящика. Следует помнить, что эти параметры должны быть заранее привязаны в настройках учетной записи, иначе процесс сброса и замены пароля значительно усложняется.

Процедура является стандартной и воспользоваться ею может любой пользователь, при этом неважно, какое устройство используете – мобильный телефон или персональный компьютер. На процесс получения права входа не зависит от операционной системы смартфона. Чтобы не столкнуться с такой проблемой, рекомендуем соблюдать следующие советы:

  1. Постарайтесь запомнить пароль или хранить в надежном месте.
  2. При регистрации придумайте максимально сложную комбинацию, которая будет известна только вам. Воспользуйтесь автоматическими генераторами кодов.
  3. Не показывайте последовательность символов посторонним лицам.
  4. Чтобы аккаунт не взломали злоумышленники, не сохраняйте пароль на чужих компьютерах и телефонах. Для повышения надежности активируйте двухэтапную идентификацию в настройках социальной сети, после чего при авторизации сервис будет запрашивать дополнительный код подтверждения.

Все это поможет оградить доступ к вашей странице от нежелательных лиц и не потерять заветную последовательность.

Что делать, если забыли пароль от Инстаграм? Реализовано несколько стандартных методов для восстановления аккаунта. Рассмотрим каждый в подробностях.

Без логина и пароля

Без логина и пароля

Самая распространенная ситуация складывается, когда забываете или теряете свой логин и защитный пароль от учетной записи. В таком случае воспользуйтесь электронной почтой, адрес которой привязан к персональному профилю. При регистрации в системе попросят указать почтовый ящик, в данной ситуации он сыграет положительную роль. Рассмотрим порядок действий, чтобы зайти в Инстаграм:

  1. Запустите мобильное приложение на смартфоне. Открыть социальную сеть инстаграм
  2. Введите имя пользователя и код. «Забыли нужные параметры».
  3. Здесь же на нижней панели кликните на кнопку «Забыли пароль?».
  4. После этого откроется меню восстановления доступа. Выберите способ сброса данных при помощи электронной почты.
  5. Укажите без ошибок действующий адрес ящика в интернете.
  6. Перейдите на свой e-mail. Должно поступить уведомление от социальной сети. Откройте его.
  7. Внутри сообщения находится ссылка для сброса кодовой последовательности. Кликните на нее.
  8. Откроется новая страница, на которой нужно придумать новую комбинацию и подтвердить ее.
  9. Сохраните изменения и выполните вход в профиль повторно.

Напомним, что данный метод работает, если адрес электронной почты был привязан к учетной записи, в противном случае придется искать другой выход.

Без электронной почты

Без электронной почты

Что же делать и как войти в Инстаграм, если забыли пароль и электронную почту или не имеете доступа к ней. Социальная сеть подготовила практичное решение для этого вопроса, потребуется лишь номер мобильного телефона. Следует помнить, что контактные данные должны быть привязаны к учетной записи, иначе восстановить доступ не получится. Рассмотрим подробный порядок действий, как восстановить Инстаграм через номер телефона без почты:

  1. Запустите социальную сеть Instagram на телефоне. Открыть социальную сеть инстаграм
  2. Откроется окно идентификации пользователя. Под полем для ввода логина и кода найдите кнопку
    восстановления доступа
  3. На следующей странице выберите в качестве способа реализации – по номеру сотового телефона.
  4. Пропишите действующие контактные данные, которые привязаны к профилю в сервисе.
  5. На указанный номер через несколько секунд поступит уведомление с адресом ссылки для сброса предыдущей комбинации.
  6. Пропишите новую кодовую последовательность и подтвердите ее повторным вводом.
  7. Сохраните изменения.

Заново пройдите на страницу авторизации и укажите логин и новые сведения. Чтобы восстановить пароль в Инстаграме через компьютер, повторите аналогичный алгоритм. Разница заключается лишь в оформлении интерфейса социальной сети и в размещении основных кнопок управления.

Если нет номера телефона

Если нет номера телефона

Что же делать в случае, когда нет доступа к номеру телефона? Решить проблему можно при использовании электронной почты, как в описанном разделе ранее, в противном случае на помощь приходит имя пользователя в системе. Если помните свой логин от учетной записи, то система самостоятельно определит, по какому пути решения идти проще. Забыли логин – не беда, попросите своих друзей или подписчиков сообщить его вам, ведь эта информация находится в общем доступе. Рассмотрим порядок действий без номера телефона:

  1. Откройте социальную сеть и меню авторизации в системе. Открыть социальную сеть инстаграм
  2. В самом низу найдите кнопку помощи со входом в приложение.
  3. На следующей странице откроется поля для ввода персональной информации, пропишите номер телефона, электронную почту или имя профиля.
  4. Укажите логин, после чего система предложит три варианта решения задачи – отправить уведомление на электронный ящик, сообщение на сотовый телефон или в профиль в WhatsApp.
  5. Достаточно указать любой из способов и сервис вышлет, на указанные адреса, ссылку для сброса пароля.
  6. Придумайте новую комбинацию и подтвердите ее.

Если перечисленные действия по восстановлению аккаунта не принесли положительного результата, обратитесь к специалистам в службу технической поддержки, особенно если подозреваете о взломе учетной записи. Для этого:

  1. Откройте меню авторизации профиля в социальной сети. Открыть социальную сеть инстаграм
  2. На нижней панели кликните на кнопку – помощь со входом в систему.
  3. Укажите свой номер телефона, почту или логин.
  4. Укажите, что нужна дополнительная помощь.
  5. Откроется окно с анкетой, пропишите подробно о сложившейся ситуации и выберите проблему из списка.
  6. После этого на указанный адрес поступит уведомление с ответом от сервисной поддержки.

К таким мерам нужно приступать тогда, когда аккаунт взломали, а злоумышленники успели заменить персональные данные и привязанные к профилю параметры для входа.

Как восстановить доступ к Инстаграм через FacebookКак восстановить доступ к Инстаграм через Facebook

Помимо описанных методов восстановления, можете воспользоваться учетной записью в партнерской социальной сети Facebook. Можете избежать процедуру авторизации и войти в Инстаграм через профиль Фейсбук. Чтобы этот способ сработал, необходимо соблюдать следующие ограничения и условия:

  1. Должна быть зарегистрирована учетная запись на партнерской платформе Facebook и активно использоваться.
  2. Оба профиля в социальных сетях необходимо синхронизировать и привязать друг к другу. Процедура выполняется в настройках Инстаграм.
  3. На мобильном устройстве установите официальный клиент Фейсбук.

Только после этого сможете выполнить вход в Instagram с использованием партнерского сервиса, а при необходимости сбросить пароль и восстановить доступ. Рассмотрим порядок настройки:

  1. Откройте мобильное приложение на сотовом телефоне. Открыть социальную сеть инстаграм
  2. Выберите пункт авторизации при помощи Фейсбук.
  3. Укажите логин и пароль от партнерской учетной записи.
  4. Готово, после этого вас сразу перебросит на личную страницу в Инстаграм.
  5. Перейдите в настройки сервиса и привяжите к своему аккаунту номер телефона и адрес электронной почты.
  6. Закройте утилиту и приступите к процессу восстановления доступа согласно алгоритмам, указанным в статье ранее.
  7. После проделанной работы попробуйте войти в профиль.

Следует помнить, если нет учетки в Фейсбук, нет доступа к телефону и почтовому ящику, то единственным выходом является обращение в техническую поддержку.

Можно ли восстановить заблокированный аккаунт

Можно ли восстановить заблокированный аккаунт

Инстаграм активно следит за действиями своих пользователей и установила строгие требования к размещенным публикациям и количеству использований той или иной функции. В случае несоблюдения требований модераторы могут заблокировать вашу страницу окончательно или временно. Рассмотрим, что может привести к блокировке:

  1. Превысили установленные требования на количество оставленных лайков, подписок или отправленных сообщений.
  2. Выкладываете на своей учетной записи запрещенные материалы эротического или иного содержания.
  3. Плагиат контента. Запрещается использовать и размещать на своей ленте чужие публикации, без упоминания автора и указания ссылки на источник.
  4. Публикация чужих персональных сведений и документации в общем доступе.

Все это может негативно повлиять на отношение модераторов к вашей персоне. За небольшие проступки вашу страницу могут заблокировать на 2 часа или несколько дней. В худшем случае могут забанить окончательно. Единственным выходом в таком случае является обращение в поддержку с официальным запросом. Следует учитывать, что 90 процентов всех обращений получают отрицательный ответ, но попробовать высказаться стоит, особенно если вашей вины в блоке нет.

Можно ли восстановить удаленный Инстаграм

Можно ли восстановить удаленный Инстаграм

Многих интересует вопрос, а можно ли восстановить страницу Инстаграм после удаления? К сожалению, ответ на этот вопрос будет отрицательным. Согласно установленным правилам социальной сети, вернуть удаленную страницу после добровольного отключения не получится. В таком, случае все данные — фотографии, видео, сообщения и подписчики окончательно пропадут и восстановить их будет невозможно. Если же удаление связано с блокировкой, то шанс вернуть старый аккаунт Инстаграм есть, нужно обратиться в техническую поддержку и добиться их лояльности.

Возможные проблемы при восстановлении профиля

Возможные проблемы при восстановлении профиля

К сожалению, не всегда описанные методы приносят положительные результаты. В процессе работы можете столкнуться с разными проблемами. Рассмотрим самые популярные случаи ошибок:

  1. Не получаете уведомление СМС или сообщения на электронную почту со ссылкой для сброса старого пароля. Причиной подобного события является некорректный набор адреса или контактных данных в процессе восстановления. Внимательно проверяйте введенные сведения.
  2. Отсутствие стабильного соединения с интернетом. Чтобы процедура принесла пользу, необходимо иметь активное подключение к мировой паутине без бросков скорости загрузки.
  3. Аккаунт взломали хакеры. В таком случае злоумышленники могут заблокировать почтовый ящик и номер телефона, чтобы вы не смогли вернуть страницу.
  4. Разовый программный сбой интерфейса. Удалите и заново установите мобильное приложение или воспользуйтесь другими способами авторизации – в браузере с ПК.

Все это может повлиять на идентификацию пользователя и усложнить процедуру восстановления доступа в социальной сети.

В статье рассказали, как восстановить аккаунт в Инстаграм всеми доступными способами – при помощи номера сотового, почтового ящика e-mail, логина профиля, а также партнерской социальной сети Фейсбук. Следует учитывать, если самостоятельно и по своему желанию удалили страницу в сервисе, то вернуть ее, как и все публикации не получится.

Кто сегодня не заходит в Инстаграм ежедневно? Таких пользователей Интернета можно пересчитать по пальцам одной руки. А сколько при этом людей ежедневно теряет доступ к своей страничке? Таких гораздо больше. Большому числу фанатов фото- и видео-хостинга и социальной сети в одном флаконе сегодня просто необходимо иметь под рукой способ, который позволит восстановить пароль Инстаграм и устранить блокировку аккаунта по любой другой причине. О таком, а точнее – таких способах мы сегодня и поговорим.

Пока настраиваетесь на полный разбор причин отсутствия доступа к вашей любимой соцсети и способов его преодоление, загляните на сайт сервиса смс-активации «Grizzly Sms». Там вы найдете виртуальные номера на все случаи жизни. Для регистраций на любых площадках. Всегда в наличии, всегда по наилучшей в Сети цене. Быстро и без лишних вопросов! А мы начинаем.

Как восстановить страницу в инстаграм: причины проблем

Блокировке вашей учетки в данной соцсети предшествует ряд типичных ситуаций. Рассмотрим коротко каждую перед тем, как восстановить Инстаграм после удаления. Итак:

  1. Временная блокировка. Здесь все просто: нарушили одно из многочисленных правил, прописанных в пользовательском соглашении – бан. Это может быть размещение запрещенного контента. Или же нарушение авторских прав. Также нередка ситуация когда пользователь исчерпывает лимит предоставленной активности – лайков, подписок и комментариев. Как результат – уведомление о временной блокировке страницы;
  2. Постоянный бан. Если вы – заядлый нарушитель правил социальной сети, то по описанным выше причинам ваш профиль может быть заблокирован навсегда. И в таком случае ни одна статья на тему «как восстановить аккаунт в Инстаграме после удаления» вам не поможет. Попрощайтесь с аккаунтом;
  3. Вы забыли пароль или зарегистрированную почту. Также не редкость. Эта ситуация случается практически с каждым, когда после ввода пароля и адреса электронной почты пользователь получает уведомление, что введенные данные некорректны;
  4. Взлом. Злоумышленники часто промышляют на просторах Сети, и Instagram – лакомое место для них. Несмотря на все меры безопасности, предпринимаемые разработчиками социальных ресурсов, ни один не является полностью огражденным от действий мошенников. Вам необходимо срочно восстановить Инстаграм по номеру телефона!
  5. Удаление аккаунта. Бывает временным и постоянным. Как по вашей инициативе, так и по желанию администрации. В первом случае откатиться назад возможно, во втором – нет.

А теперь восстановим аккаунт в Инстаграм независимо от причины его блокировки.

Как восстановить доступ в Инстаграм: рабочие способы

Для наших читателей мы собрали на просторах Интернета все действенные пути решения описываемой проблемы.

Восстановить Инстаграм по номеру телефона

Для начала необходимо открыть на вашем гаджете приложение соцсети, а далее – выполнить несколько простых шагов:

    • жмете по «забыли пароль»;
    • указываете имя пользователя, мыло или телефон;
    • принимаете на зарегистрированный контакт ссылку для сброса, по которой переходите;
    • обновляете пароль и подтверждаете восстановление аккаунта;

Восстановить Instagram через Facebook

Данный способ работает, если вы связали профили в обеих соцсетях. Поэтому убедитесь в этом, перед тем, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме. А далее:

    • при входе выберите вариант «войти через Фейсбук»;
    • если понадобится – введите пароль от вашей страницы в данной соцсети;
    • выберите опция сброса пароля и получите соответствующую ссылку на электронную почту;
    • сбросьте пароль;

При помощи компьютера

Рассказываем, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме через писишник: фактически, данный способ повторяет первый, только зайти на сайт фото, видео-хостинга необходимо со стационарного устройства. А далее – выбрать вариант сброса пароля и повторить уже знакомые вам действия;

  • как восстановить аккаунт в Инстаграме после блокировки, связанной со взломом? Если описанные выше действия не помогают, то при очередной попытке входа в соцсеть выберите вариант «нужна дополнительная помощь». Далее следуйте по инструкции. Вам будет необходимо указать как можно больше данных о вас и вашей странице, вплоть до подтверждения личности (в том числе – сфотографироваться с паспортом и предоставить информацию о ваших устройствах, с которых вы осуществляли вход на сайт). При положительном решении ваш аккаунт будет восстановлен в течение какого-то неустановленного точно времени;
  • забаненный профиль. По сравнению с тем, как восстановить Инстаграм если забыл пароль, здесь не все так просто. В случае бана на вашу почту придет письмо, и порой в нем прямым текстом дают понять, что аккаунт восстановлению не подлежит. Иногда в таких письмах есть ссылка «связаться с администрацией». В таком случае стоит прейти по ней и выполнить предложенные инструкции. Например, если вас заблокировали за нарушение авторского права, необходимо связаться с предполагаем автором оригинального контента и объясниться с ним. При чем ваш оппонент должен будет уже сам связаться с администрацией соцсети и подтвердить, что проблема устранена. Только тогда вы можете рассчитывать на восстановление доступа;
  • временно удаленный аккаунт. Как восстановить страницу в Инстаграм после удаления? Просто войдите в систему под своими логином и паролем. Профиль восстановится автоматически.

А вот если удаление странички носит постоянный характер, то есть только один способ вернуть себе доступ к соцсети.

Как восстановить аккаунт в Инстаграме после удаления навсегда при помощи виртуального номера?

Данная мера будет полезна не только в случае полноценного удаления учетки. Постоянные взломы и баны, а также изменение ваших контактных данных – все это однажды заставит вас гуглить информацию, можно ли восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме.

В таком случае воспользуйтесь сервисом смс-активации «Grizzly Sms». Всего за 40 рублей вы получите возможность завести себе новую полноценную страницу, чтобы радовать себя и подписчиков очередными крутыми фото и видео! В любой, казалось бы, непоправимой ситуации с утратой доступа к аккаунту виртуальный номер – лучшее решение проблемы для тех, кто ценит свое время и деньги.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как восстановить инстаграм если код не приходит на номер телефона
  • Как восстановить гос услугу если нет номера телефона и почты
  • Как восстановить номер на телефоне если удалил
  • Как восстановить инстаграм если забыл пароль и электронную почту и номер телефона другой
  • Как восстановить гос услугу если нет номера телефона и забыл пароль