Как восстановить доступ к карте пятерочка если нет номера телефона

Содержание:

  • 1 Подготовка к восстановлению
  • 2 Восстановление потерянной или повреждённой карты
    • 2.1 Восстановление баллов с помощью личного кабинета
  • 3 Восстановление баллов на новой пластиковой карте Пятёрочки

«Выручай-карта» магазина Пятёрочка позволяет участникам бонусной программы накапливать и использовать баллы для оплаты покупок. Начисление происходит за каждую совершённую владельцем карты покупку. Списать бонусы можно, показав «Выручайку» на кассе.

Но бывают ситуации, когда карта теряется или повреждается. Тогда возникает логичный вопрос – как восстановить «Выручайку»? Можно ли сохранить накопленные баллы при восстановлении карты, или они будут безвозвратно утеряны вместе с картой? Ответ прост: сохранить баллы, начисленные на карту, можно, но для этого нужно соблюдать определённую последовательность действий.

Подготовка к восстановлению

Если дисконт-карта магазина Пятёрочка была утеряна, её возможности, а в частности баллами, накопленными на ней, может воспользоваться тот, кто её найдёт. Эта ситуация вполне возможна, ведь при списании бонусов с карты кассир не запрашивает документы, чтобы подтвердить личность владельца карты. Поэтому при обнаружении отсутствия карты лучше всего незамедлительно заблокировать «Выручайку» любым из доступных способов:

  • по звонку в контакт-центр сети;
  • в личном кабинете;
  • или в приложении магазина Пятёрочка.

В таком случае начисленные баллы сохранятся и не спишутся с заблокированной карты.

После этого вы можете повторно зарегистрировать новую «Выручайку». Снова стать участником программы лояльности сети Пятёрочка можно без каких-либо ограничений. Для этого нужно будет только воспользоваться одним из вариантов восстановления бонусной карты.

Восстановление потерянной или повреждённой карты

Восстановление карты не предусмотрено программой лояльности сети Пятёрочка. Но это не значит, что начисленные на старую карту бонусы исчезнут вместе с ней. Их можно будет перевести на новую карту, для этого достаточно приложить минимальные усилия.

Есть два способа восстановления баллов с заблокированной карты магазина Пятёрочка:

  • получение и регистрация новой пластиковой «Выручайки» на тот же телефонный номер;
  • создание виртуальной карты в мобильном приложении.

Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ.

Восстановление баллов с помощью личного кабинета

Использование мобильного приложения существенно облегчит процесс восстановления утерянной карты. Скачать приложение магазина можно в Play Market или App Store. Установка займёт всего минуту, зато после этого вы можете больше не носить с собой пластиковую «Выручайку». Для начисления баллов достаточно будет предъявить штрих-код с экрана телефона на кассе. Кроме того, вы можете зайти в личный кабинет через приложение «Пятёрочка» в любое удобное вам время, и для этого не понадобится стационарный компьютер.

Если вы установите себе на телефон приложение «Пятёрочка», вы можете не получать новую пластиковую карту. Достаточно будет создать виртуальную карту, прикрепив её к тому же номеру, к которому была привязана пропавшая «Выручайка».

Для этого нужно:

  1. Запустить приложение.
  2. Нажать на «Создать Выручай-карту».
  3. Выбрать «Создать виртуальную карту».

Создание виртуальной карты

  1. Указать номер телефона, к которому была привязана старая карта.

Регистрация карты по телефону

  1. Ввести код, который придёт вам в СМС-сообщении.

Код подтверждения

  1. Выбрать «Активировать новую карту».
  2. Ввести свои данные.

После того, как новая виртуальная карта будет активирована, на неё начислятся все бонусы с заблокированной карты. Если же вы зарегистрировали новую карту на другой телефонный номер, баллы будут утеряны.

Восстановление баллов на новой пластиковой карте Пятёрочки

Если вам не подходит способ восстановления бонусов со старой карты через мобильное приложение, вы можете сделать это с помощью новой пластиковой «Выручайки». Её можно либо приобрести в любом супермаркете Пятёрочка, либо получить бесплатно в приложении.

После этого карту нужно зарегистрировать на тот же номер, к которому была привязана утраченная «Выручайка».

Сделать это можно тремя способами:

  • по звонку в контактный сервис магазина;
  • по СМС:
  • через официальный сайт Пятёрочки.

Очень важно, чтобы карта была зарегистрирована именно на старый номер. В противном случае все начисленные баллы исчезнут и не перейдут на вашу новую «Выручайку». Накапливать бонусы придётся повторно. В остальном порядок проведения активации ничем не отличается от процедуры при первичной регистрации карты.

Как только вы зарегистрируете новую дисконт-карту на старый номер, баллы в полном объёме спишутся на неё.

Утрачен доступ к карте 5? Ничего страшного в этой ситуации нет. Доступ к карте всегда можно восстановить. В статье описаны доступные способы. Но сначала давайте разберемся в выгоде использования карты пятерочка.

Появление накопительной системы «Выручай» – не новость для опытных покупателей представленной торговой сети. Чтобы испробовать все выгоды системы лояльности, потребуется активация.

Благодаря современной пластиковой «копилке» активные покупатели экономят еще больше. Она позволяет накапливать бонусы, их списание происходит при последующих покупках, соответственно стоимость продуктов снижается. Неименная пластиковая «Выручайка» продается в любом магазине Пятерочки, доступна всем без исключения. Для достижения максимальной экономии пластик стоит предъявлять кассиру при каждой покупке. После на нее начисляются бонусы (в расчете 1 балл за 20 рублей).

Забыли пароль от карты? Ниже поданы простые рекомендации, как восстановить карточку.

По номеру телефона

Карта дает возможность пользоваться личным кабинетом, где есть возможность отслеживать историю покупок, число накопленных бонусов. Активным пользователям менеджеры сети присылают персональные предложения. Если забыли пароль от личного кабинета, то восстановить «Выручай» можно по номеру телефона. Потребуется:

  1. Посетить сайт https://my.5ka.ru/login;
  2. Ввести в поле номер телефона;
  3. Рядом со строчкой ввода нажать на надпись «Забыл».
  4. Дождаться прихода смс с новым кодом.

Через личный кабинет

Не многие пользователи знают, как восстановить карту пятерочки «Выручайка» через личный кабинет. Алгоритм простой:

  1. Введите номер телефона на странице «Личного кабинета» (или 16 цифр номера карточки);
  2. Подтвердите, что забыли пароль от карты;
  3. Введите код смс, создайте форму смены кода;
  4. Проверьте данные, сохранив внесенные изменения.

Проблемы с восстановлением

Предложенные варианты восстановления не подошли? Остались вопросы, как восстановить пароль в «Пятерочке»? Есть возможность обратиться к операторам торговой сети по номеру горячей линии 8800 555 55 05.

Звонки и консультация совершенно бесплатны. Подробно расскажите оператору о возникшей ситуации, чтобы как можно раньше вернуть все привилегии использования накопительной системы.

как восстановить карту пятерочки по номеру телефона

Программа лояльности торговой сети Пятерочка позволяет копить баллы с обычной ставкой, или с повышенной. Если сумма единоразовой покупки выше 555 рублей, то вы получаете двойной размер кэшбэка. Но что делать, если карта потерялась и на ней большие накопления. Как восстановить карту Пятерочки по номеру телефона, сохранятся ли ваши накопления, и как действовать поэтапно.

Сожержание

  • 1 Как восстановить карту Пятерочки по номеру телефона
  • 2 Что будет с накопленными баллами после восстановления карты?
  • 3 Как восстановить доступ к карте в личном кабинете

Как восстановить карту Пятерочки по номеру телефона

Если вы потеряли Выручайку, ее дубликат не выдается. Придется приобрести новую карточку на кассе супермаркета, или получить ее бесплатно, совершив покупку на сумму от 555 рублей. Дальше стандартная процедура – регистрация карты одним из возможных способов:

  • Отправка данных на короткий номер 7775 в виде смс.
  • Звонок в колл-центр на номер 8 800 555 5505.
  • Активация на сайте торговой сети по адресу www.5ka.ru.

Для переноса баллов со старого дисконта, привязка должна быть на тот же номер телефона. Но первое, что следует сделать, чтобы ваши накопления не списал кто-то посторонний, если карта потеряна – заблокируйте ее через горячую линию.

как восстановить карту пятерочки

Стандартная процедура восстановления при утрате пластика, состоит их нескольких обязательных этапов. Приведем здесь действия для такой ситуации пошагово:

  1. Заблокируйте свою потерянную карту, позвонит на горячую линию Пятерочки 8 800 555 5550. Достаточно назвать номер вашего телефона, к которому она была привязана.
  2. Купите карту на кассе супермаркета, или получите ее за 0 рублей, совершив разовую покупку на сумму от 555 рублей.
  3. Активируйте новую карту любым способом, но обязательно укажите при регистрации номер телефона, который был привязан к старой карте.
  4. Свяжитесь с оператором горячей линии, чтобы уточнить – состоялся ли перенос баллов. Если нет, попросите их перенести на новую карту лояльности.

Обратите внимание! При утрате карты лояльности Пятерочка восстановить ее невозможно, дубликаты не выдаются. Но вы можете купить новую карту, зарегистрировать на старый номер телефона и перенести баллы.

как восстановить карту магазина пятерочки по номеру телефона

Что будет с накопленными баллами после восстановления карты?

Ваши накопления сохранятся в двух случаях – вы сразу же заблокировали счет, а новую карту активировали на прежний телефонный номер. Регистрация новой карты происходит по стандартной процедуре и ничем не отличается. Как если бы вы впервые становились участником программы.

Отличие только в том, что с вашего старого счета, который привязан к номеру телефона, будут перенесены все накопленные баллы. Таким образом, вы ничего не потеряете. Для полной уверенности, что бонусные единицы перенесутся – позвоните в службу поддержки и получите консультацию, как правильно действовать в этой ситуации.

как восстановить карту пятерочки по номеру телефона - восстановить пароль

Как восстановить доступ к карте в личном кабинете

Еще одна ситуация, когда потребуется процедура восстановления – это забытый пароль от доступа в личный кабинет покупателя. В нем хранятся все данные о вашем дисконте. Не всегда удается вспомнить ранее придуманный пароль от него, чтобы ознакомиться с балансом, и прочими сведениями. Для этого используйте простой алгоритм восстановления:

Если забыли пароль от личного кабинета, то восстановить «Выручай» можно по номеру телефона. Потребуется:

  1. Зайдите на официальный ресурс торговой сети по ссылке авторизации https://my.5ka.ru/login.
  2. В нижней части формы нажмите на активную строку «Забыли пароль».
  3. Ведите номер телефона.
  4. Дождитесь прихода смс с новым кодом.
  5. Введите его.
  6. Придумайте новый пароль.

Использование банковских карт в повседневной жизни стало привычным делом – доступно, удобно, комфортно. Если вы пользуетесь

Выручай-картой

и так вышло, что она потерялась или испортилась по какой-то причине, не спешите паниковать и расстраиваться.

Содержание

  1. Действия при утере Выручай-карты
  2. Как восстановить карту «Пятерочки»
  3. Восстановление
  4. Восстановление
  5. Восстановление
  6. Восстановление
  7. Активируем новую карту
  8. Как восстановить карту Пятерочки
  9. Процесс восстановления утраченной карты Выручайки
  10. Как провести блокировку
  11. Восстановление
  12. Как быть, если пластик испорчен?
  13. Как получить выручай-карту Пятерочки?
  14. Как активировать выручай-карту?
  15. Что такое виртуальная выручай-карта?
  16. Как происходит начисление баллов на карту Выручайка от Пятерочки?
  17. Что делать, если Выручай-карта утеряна/испорчена?
  18. Что такое «Приветсвенное начисление» бонусных баллов на выручай-карту?
  19. Почему на смартфон не устанавливается мобильное приложение «Пятерочка»?
  20. Как восстановить доступ к своему личному кабинету Пятерочки при потере пароля?
  21. Восстановление карты
  22. Регистрация в личном кабинете Пятерочки
  23. Вход в Личный кабинет выручайки по номеру телефона
  24. Вход в Личный кабинет по номеру выручай карты
  25. Если вы забыли пароль от выручайки
  26. Возможности Личного кабинета
  27. Баллы на выручайке
  28. Персональные предложения и акции
  29. История покупок по карте
  30. Управление картами
  31. Настройки профиля
  32. Поделитесь с друзьями:
  33. Читайте также:
  34. Как активировать карту «Пятёрочки»? Как пользоваться?
  35. Как получить карту?
  36. Как активировать «Выручай карту»?
  37. Чему равен балл на карте Пятёрочки «Выручайка»?
  38. Как начисляются баллы в Пятёрочке на карту?
  39. Как узнать, сколько баллов на карте Пятёрочки?
  40. Как списать баллы с карты Пятёрочки?
  41. Вердикт
  42. Рекомендованные материалы
  43. Личный кабинет карты Пятерочка: регистрация и вход
  44. Регистрация в личном кабинете Пятерочки
  45. Как войти в Личный кабинет Пятерочки если карта активирована
  46. Вход в Личный кабинет выручайки по номеру телефона
  47. Вход в Личный кабинет по номеру выручай карты
  48. Если вы забыли пароль от выручайки
  49. Возможности Личного кабинета
  50. Баллы на выручайке
  51. Персональные предложения и акции
  52. История покупок по карте
  53. Управление картами
  54. Настройки профиля
  55. Как активировать ВЫРУЧАЙ-КАрту «Пятерочки»
  56. личный кабинет, как зарегистрировать и активировать, проверить баллы
  57. Вход в личный кабинет
  58. Как зарегистрировать и активировать
  59. Как проверить баллы
  60. Как потратить баллы
  61. Что делать при утере

Действия при утере Выручай-карты

В случае утери бонусной карты Пятерочки первым делом свяжитесь с оператором сервисного центра по номеру 8-800-555-55-05, звонки на данный номер бесплатны. Вам понадобится сообщить оператору об утере карточки, после чего ваша карта будет временно заблокирована, чтобы посторонние, нашедшие вашу карту, не смогли воспользоваться накопленными бонусами и скидками. Оператор на ваш вопрос, как восстановить утерянную карту Пятерочки, подскажет, что вам просто нужно получить новую и перенести на нее накопленные баллы по акциям лояльности.

Восстановить карту Пятерочки можно при помощи следующих действий:

  1. приобрести новую Выручай-карточку за 25 рублей или оформить ее безоплатно при покупке свыше 555 рублей;
  2. выполнить активацию полученной карты предпочтительным методом: самостоятельно в персональном кабинете на официальном портале, в мобильном приложении, отправив СМС на короткий номер 7555 или позвонив в сервисный центр. При этом восстановить карту Пятерочки Выручайка не получится, вы просто привязываете новую карту к прежнему телефонному номеру и просите оператора перенести начисленные баллы с прежней на новую карточку;
  1. еще одним удобным методом восстановления карты Пятерочки, станет создание виртуальной карточки в сервисе через Google Play или App Store. Нет необходимости получать новый пластик в супермаркете. После прохождения активации все предложения и бонусы будут сохранены.

Важно! Если вы привязываете Выручай-карту к новому телефонному номеру, тогда баллы бонуса не переносятся.

Итак, однозначно решить проблему восстановления карты Пятерочки, если  вы ее потеряли, можно при помощи одного из перечисленных способов.

Отметим, что в случае потери накопительной карты вашими баллами может воспользоваться кто угодно, ведь на кассе у вас не спрашивают документы, подтверждающие личность. Поэтому, если вы обнаружили отсутствие карты, незамедлительно свяжитесь с контакт-центром и заблокируйте карту. Только так вы сможете сохранить накопленные баллы и в дальнейшем перенести их на новую Выручай-карту.

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Как восстановить карту «Пятерочки»

Даже если вы не относитесь к «растеряшам», которым свойственно постоянно терять или где-то забывать свои личные вещи, от подобных неприятностей никто не застрахован. Итак, если потеряли карту лояльности постоянного покупателя популярной российской сети супермаркетов, компания идет навстречу своим клиентам и предоставляет возможность восстановления всех данных. Что для этого необходимо сделать?

  1. Обратитесь в контакт-центр с уведомлением о потере.
  2. Совершите покупку в любом из магазинов торговой линии на сумму не менее 555 российских рублей и получите новый бонусный пакет. Также вы можете получить новую дисконтную карту, купив ее на кассе в супермаркете. Стоимость данного товара составляет 25 рублей.
  3. Выполните процедуру активации, позвонив по номеру телефона контакт-центра или воспользовавшись преимуществами Личного кабинета на официальном сайте компании либо в специальном мобильном приложении. Также активировать новый бонусный пакет можно с помощью SMS-услуг.
  4. Все накопленные баллы будут автоматически перенесены с потерянной карты на новую. Однако не все так просто с переносами накоплений. Подобный трансфер бонусов возможет только в том случае, если при нынешней активации вы указываете тот же номер мобильного телефона, который был внесен в программу ранее. В противном случае все накопления «сгорают».

Может ли другой человек воспользоваться бонусами, которые собрались на карточке постоянного клиента? Данный вопрос интересует многих покупателей, которые хотя бы один раз в жизни сталкивались с потерей личных вещей.

Не хотелось бы вас огорчать, но вашими накоплениями может воспользоваться кто угодно.

Давайте вспомним один момент из жизни: спрашивают ли у вас на кассе в магазинах сети «Пятерочка» подтверждающие личность документы, когда расчет за приобретенный товар идет путем списания бонусов? Никакие документы для проведения подобной операции не нужны. Как видите, любой человек, который нашел или обманным путем завладел вашей бонусной карточкой, может воспользоваться собранными на счету баллами.

Восстановление

Как таковую старую карточку восстановить не получиться, так как это не предусмотрено условиями программы. Поступить в этом случае можно несколькими путями:

  1. Купить карту на кассе.
  2. Купить товаров на 555 рублей и получить ее бесплатно.

То есть сделать все то же что было проделано для первичного получения Выручайки. Перед тем как восстановить карту Выручайка при потере, следует вспомнить, на какой именно номер она была зарегистрирована. То есть, какой номер вводился при ее активации на сайте, через СМС или при обращении в контакт центр, почему это так важно расскажем далее.

Восстановление

Как таковую старую карточку восстановить не получиться, так как это не предусмотрено условиями программы. Поступить в этом случае можно несколькими путями:

  1. Купить карту на кассе.
  2. Купить товаров на 555 рублей и получить ее бесплатно.

То есть сделать все то же что было проделано для первичного получения Выручайки. Перед тем как восстановить карту Выручайка при потере, следует вспомнить, на какой именно номер она была зарегистрирована. То есть, какой номер вводился при ее активации на сайте, через СМС или при обращении в контакт центр, почему это так важно расскажем далее.

Восстановление

Как таковую старую карточку восстановить не получиться, так как это не предусмотрено условиями программы. Поступить в этом случае можно несколькими путями:

  1. Купить карту на кассе.
  2. Купить товаров на 555 рублей и получить ее бесплатно.

То есть сделать все то же что было проделано для первичного получения Выручайки. Перед тем как восстановить карту Выручайка при потере, следует вспомнить, на какой именно номер она была зарегистрирована. То есть, какой номер вводился при ее активации на сайте, через СМС или при обращении в контакт центр, почему это так важно расскажем далее.

Восстановление

Как таковую старую карточку восстановить не получиться, так как это не предусмотрено условиями программы. Поступить в этом случае можно несколькими путями:

  1. Купить карту на кассе.
  2. Купить товаров на 555 рублей и получить ее бесплатно.

То есть сделать все то же что было проделано для первичного получения Выручайки. Перед тем как восстановить карту Выручайка при потере, следует вспомнить, на какой именно номер она была зарегистрирована. То есть, какой номер вводился при ее активации на сайте, через СМС или при обращении в контакт центр, почему это так важно расскажем далее.

Активируем новую карту

Существует несколько вариантов, как активировать карточку «Пятерочка»:

  • через личный кабинет, на сайте ;
  • с помощью оператора call-центра по круглосуточному номеру

    8 800 555 55 05

    ;

  • отправив SMS сообщение на бесплатный короткий номер .

Как восстановить карту Пятерочки

Разумеется, потеря карты Вас не обрадует, тем более, если на ней накопилось приличное количество бонусов. Однако бить тревогу не стоит, так как Выручай-ка подлежит восстановлению. Руководство сети магазинов «Пятерочка» заботится о своих покупателях и предусмотрела этот момент! Но тут возникает вопрос, не лишенный логики: как восстановить потерянную карту «Пятерочки». Все очень просто, для этого Вам необходимо сделать 4 несложных шага:

  1. Необходимо, как можно скорее, позвонить на горячую линию 8 800 555 55 05 и сообщить об утере карты лояльности постоянного покупателя.
  2. При очередной покупке в одном из магазинов сети скупитесь минимум на 555 рублей, чтобы получить новую «Выручай-ку». Но это не единственный вариант – можно просто приобрести карту в магазине за 25 рублей независимо от суммы покупки, либо не совершая ее вовсе.
  3. Следующий шаг: активация новой карты любым удобным для Вас способом: через ЛК на официальном портале или приложении на Вашем телефоне, обратившись на горячую линию либо же посредством СМС на короткий номер.
  4. Все те баллы, которые Вы успели накопить за время использования утерянной карты, будут автоматически перенесены на новую «Выручай-ку». Однако стоит заметить, что сделать это получится лишь в том случае, если при регистрации новой карты будет указан тот же номер, к которому была привязана утерянная. Если Вы укажете другой номер, то все Ваши бонусы просто «сгорят».

У владельцев бонусной карты может возникнуть и другой вопрос: может ли кто-то другой использовать бонусы, которые находились на утерянной карте. И данное опасение не вызывает удивления.

К сожалению, мы вынуждены Вас огорчить – нашедший Вашу «Выручай-ку» без проблем сможет потратить бонусы, которые Вы все это время бережно собирали.

Все элементарно: во время покупки и предъявления бонусной карты в «Пятерочке» никто у нас не просит показать документы, которые подтверждают личность, ведь по правилам этого не требуется. Отсюда следует логичный вывод: воспользоваться утерянной картой может человек, который либо нашел ее там, где Вы потеряли, либо завладел ней обманным путем.

Советуем Вам быть внимательными и не терять карту лояльности, но, если это все же произошло, то лучше, как можно скорее, позаботится о ее восстановлении, тем более, что это очень просто. Продолжайте экономить с супермаркетами «Пятерочка»!

Процесс восстановления утраченной карты Выручайки

В принципе, утраченные карты не восстанавливаются, так как такое не предусмотрено Программой. Однако есть другие способы, которые помогут вернуть накопленные баллы:

  • приобрести карту на кассе за 25 рублей;
  • совершить покупку на сумму более 555 рублей и получить карту совершенно бесплатно.

Получается, что алгоритм действий точно такой, как и при первом получении «Выручай карты».

А если вы хотите восстановить старую карту, то вспомните, на какой номер она была зарегистрирована. Это номер, используемый при активации карты в Личном кабинете или с помощью которого отправлялось СМС сообщение для активации. Это очень важно.

Как провести блокировку

Существует несколько вариантов блокирования «Выручай карты»:

  • с помощью личного кабинета на сайте магазина. Вы также можете здесь создать электронную карту, которая никогда не будет потеряна;
  • обратиться на Горячую линию «Пятерочки» по номеру 8-800-555-55-05. Как только ответит оператор, объясните ему причину обращения. Далее нужно указать номер, на который регистрировалась карта, ФИО. В некоторых случаях требуются паспортные данные.

После того, как вы заблокируете старую карту, можно сразу же активировать новый продукт на тот же номер телефона. Баллы будут переведены на новую карту моментально;

  • если утеряна дебетовая карта, то нужно обратиться в Почта Банк. Телефон горячей линии – 8-800-550-07-70. Помните о том, что сотрудник банка не будет спрашивать пин-код карты, а также прочие данные, которые требуются для снятия средств. Вы сообщаете только ФИО, а также паспортные данные. Для того чтобы не попасть на мошенников, нужно правильно вводить номер телефона банка или администрации «Пятерочки». Кроме того, контролируйте разговор, не сообщайте третьим лицам конфиденциальную информацию.

Восстановление

Если клиент торговой сети потерял Выручай Карту Пятерочки, то как таковую восстановить именно этот пластик не представляется возможности. Такая процедура не предустановлена условиями данного акционного предложения.

В этом случае решить проблему можно несколькими способами:

  • получить бесплатно при приобретении товаров на сумму 555 рублей;
  • приобрести у кассира за 25 рублей.

То есть, клиент должен произвести все те же действия, что и при первичном приобретении Выручайки.

Очень важно помнить номер телефона, на который была привязана карта Выручайка Пятерочки, если она потеряна. Это тот номер, который указывался при активации карточки. Неважно каким способом происходила данная процедура. Далее в статье будет рассказано для чего это нужно.

Как быть, если пластик испорчен?

Если инструмент повреждена либо испорчена, то восстанавливать ее также не будут. Можно воспользоваться выше указанными способами. Испорченной считается та карточка, штрих-код которой не читается. Такое предложение от магазина действует не так давно, поэтому штрих-код затереться не успеет. Единственный вариант – это разлом пластика. В этом случае, необходимо просто скачать приложение на свой смартфон и предоставить онлайн штрих-код на кассе при совершении покупки. Онлайн карточка также имеет массу преимуществ.

В магазине такие условия, что при утере пластика его не восстанавливают. Но снова стать участников программы лояльности можно без каких-либо проблем. Проще всего быть внимательными и не терять карты.

    Похожие записи

« Предыдущая запись

Как получить выручай-карту Пятерочки?

Выручайка от Пятерочки5c5b511a8a4f9

Стать владельцем выручай-карты может каждый клиент сети магазинов пятерочка при совершении покупки товаров на стоимость более 555 рублей. Купить выручай-карту может отдельно за 25 рублей. Кроме этого создать выручай-карту можно совершенно бесплатно через официальное мобильное приложение пятерочка.

Если на момент совершения покупки у вас не оказалось карты, кассир имеет право отказать вам в начислении баллов на карту участника при наличии предыдущих чеков. Покупатель может обрести новую карту в любом магазине сети пятерочка на общих условиях. Подробнее.

Как активировать выручай-карту?

Полная информация о выручай-карте размещена в информационной брошюре, которая выдается кассиром вместе с выручай-картой. Там есть вся информация об активации карты. Есть четыре метода, по которым может активировать свою выручай-карту:

  1. Через личный кабинет на официальном сайте.
  2. С помощью мобильного приложения «Пятерочка», которое является доступным для скачивания в appsrote и google play, подробнее.
  3. 3. Активировать карту можно с помощью оператора контакт-центра: 8 800 555 55 05. Колл-центр работает круглосуточно, звонки по России совершаются бесплатно.
  4. Для активации можно отправить смс-сообщение на короткий номер 7555 (отправка смс-сообщения является бесплатной для телефонных номеров российских операторов сотовой связи), в котором должна быть указана следующая информация:
  • Номер выручай-карты
  • Ваше имя
  • Вашу дату рождения (без пробелов ддммгггг).

У вас должно получиться примерно следующий вариант: 1111222233334444 александр 12071981. Одну выручай-карту можно зарегистрировать только на один номер.

Подробности про активацию карты здесь.

Что такое виртуальная выручай-карта?

Виртуальная выручай-карта — это электронный штрих-код вашей виртуальной выручай-карты, созданной в своем мобильном приложении «Пятерочка», которое можно скачать в appsrote и google play. Виртуальную карту можно создать в своем личном кабинете на официальном сайте Пятерочки.

Если вы ранее не авторизовались в своем личном кабинете, вам нужно нажать на команду «Войти в личный кабинет» и указать номер вашей выручай-карты или номер мобильного телефона, который вы указали при регистрации вашей выручай-карты и пароль.

Совершая покупки в сети магазинов Пятерочка, вы можете предъявить кассиру, как пластиковую карту, так и электронную.

Перед тем как списать баллы со своей виртуальной карты на кассе, владелец карты должен нажать на команду «Показать штрих-код кассиру» в своем профиле.

С целью обеспечения безопасности штрих-код виртуальной выручай-карты обновляется каждые пять минут. Если вы еще не получили штрих-код выручай-карты, вы можете создать ее онлайн через официальное мобильное приложение.

  1. Зайдите в раздел «Выручай-карта» в приложение Пятерочка и нажмите там на кнопку «создать виртуальную карту».Создание виртуальной карты Пятерочка5c5b511aaa9efСоздание виртуальной карты Пятерочка5c5b511aaa9ef
  2. Заполните все необходимые поля на следующих страницах: указание телефона и его подтверждение, ваши персональные данные для анкеты. После заполнения этих страниц вы сможете создать виртуальную карту Пятерочки.

При отсутствии мобильного интернет-трафика на смартфоне, штрих-код не будет способен для начисления или списания, также не будет выводиться и баланс баллов. Баллы начнут отображаться только при восстановлении мобильной связи.

Как происходит начисление баллов на карту Выручайка от Пятерочки?

Начисление бонусных баллов происходит на сумму чека после проведения всех скидок.

  • Если ваша покупка составляет 555 рублей, учитывая все скидки, за каждые полные 20 рублей начисляется по 1 бонусному баллу из чека.
  • Если вы совершили покупку на сумму больше 555 рублей, учитывая скидки, тогда вам насчитывается в 2 раза больше баллов, то есть по 1 баллу за каждые 10 рублей.
  • Вспомогательные баллы начисляются параллельно со всеми скидками, в том числе за товары по скидкам и акциям для пенсионеров.

Бонусные баллы не начисляются за приобретение табачной продукции и за часть стоимости алкогольной продукции, которая определена согласно действующему законодательству как минимальная розничная цена.

Что делать, если Выручай-карта утеряна/испорчена?

Если по какой-то причине бонусная карта от Пятерочки была испорчена или утеряна, в таком случае нужно сделать следующее:

  1. Получить новую карту в кассе Пятерочки за 25 рублей или получить ее бесплатно после совершения покупки на сумму, более 555 рублей.
  2. Активировать новую выручай-карту можно любым удобным комфортным способом, описанным выше (через личный кабинет, смс-сообщение, через оператора контакт-центра, мобильное приложение). При активации карты важно указать тот номер телефона, который был привязан к вашей утерянной/испорченной карте.
  3. Дополнительно вы можете создать виртуальную выручай-карту в своем официальном мобильном приложении пятерочка в appsrote или google play. Чтобы создать виртуальную карту, вам не нужно покупать пластиковую карточку в магазине. После активации новой выручай-карты по старому мобильному телефону все баллы со старой карты будут перенесены на новую. Если вы активируете карту на номер телефона, которого нет в базе данных сети магазинов пятерочки, то в таком случае баллы не будут перенесены на новую выручай-карту.

После этих действий ваши баллы будут перенесены на новую карту.

Что такое «Приветсвенное начисление» бонусных баллов на выручай-карту?

Акция «приветственное начисление» действует на протяжении 30 суток с дня начисления бонусных баллов первый раз на выручай-карту:

  • По 1 бонусному баллу за каждые 20 рублей, если сумма чека составляет менее 555 рублей.
  • По 1 бонусном баллу за каждые 10 рублей при сумме покупки на более, чем 555 рублей.

За весь период проведения акции, участникам может быть начислено 2000 дополнительных баллов.

Почему на смартфон не устанавливается мобильное приложение «Пятерочка»?

Чтобы установить на свой смартфон мобильное приложение пятерочка из App Store или Google Play, нужно быть владельцем мобильного телефона с операционной системой iOS или Android и иметь доступ к интернету.

Возможные проблемы с установкой приложения на смартфон могут быть из-за того, что

  • на смартфоне нет доступа к интернет-трафику или на нем недостаточно средств
  • у вас стоят настройки блокировки установки приложений
  • заполнена карта памяти или недоступна установка приложения.

Получить дополнительные сведения вы можете у производителя или у своего оператора связи.

Как восстановить доступ к своему личному кабинету Пятерочки при потере пароля?

Чтобы восстановить пароль доступа к личному кабинету, нужно сделать следующие действия:

  1. Зайти в свой личный кабинет в официальном мобильном приложении или на сайте.
  2. Ввести в соответствующем поле номер выручай-карты или номер мобильного телефона, к которому привязана карта.
  3. Нажать на команду «я забыл пароль».
  4. После успешного прохождения этих действия на ваш номер мобильного телефона придет код подтверждения.
  5. Этот код нужно ввести в форму для смены пароля.

После этих действий вы восстановите доступ до управления Личным кабинетом магазина Пятерочка.

Восстановление карты

Программа лояльность компании Пятерочка не предусматривает восстановление старой карты. Нет причины сразу расстраиваться. Накопленные бонусные единицы восстанавливаются, потребуется приложить минимальное количество усилий. Существует два пути, помогающие решить проблему.

  • Покупка пластиковой карточки на кассе любого отделения супермаркета Пятерочка.
  • Получить ее можно совершенно бесплатно. Необходимо сделать единовременную покупку любого товара на общую сумму 555 рублей.

Манипуляции повторяются как при первичном получении. Важно чтобы новая Выручайка прикреплялась к первичному номеру телефона. Только так реально восстановить баланс накопленных балов. В противном случае счет не будет переводиться, активация пройдет как первичная с нулевым счетом.

Регистрация в личном кабинете Пятерочки

Если ваша выручайка еще не зарегистрирована, вам необходимо активировать карту любым из доступных способов:

  • на сайте программы;
  • с помощью телефона, отправив СМС-сообщение на номер 7555;
  • через Контакт-центр, позвонив на номер 8 800 555 55 05.

Читайте пошаговую инструкцию: как активировать карту выручайку от Пятерочки.

На официальном сайте Пятерочки на странице входа в личный кабинет нажмите на поле «Активировать карту» и выполните все шаги по регистрации. По окончании активации вы сможете войти в Личный кабинет.

Активируйте карту перед входом в Личный кабинет5c5b511b40204

Вход в Личный кабинет выручайки по номеру телефона

На странице входа в ЛК вам нужно выбрать поле «По номеру телефона». Введите номер, который вы указали при регистрации и ваш пароль.

Введите номер телефона и пароль5c5b511ba44ce

Вы получите СМС с кодом подтверждения, введите его в следующее поле.

Введите код подтверждения из СМС5c5b511c0f65a

Если пароль указан верно, откроется страница Личного кабинета.

Вход в Личный кабинет по номеру выручай карты

  1. Выберите раздел «По номеру карты».
  2. Введите номер вашей бонусной карты, это 16 цифр, указанных на выручайке.
  3. Введите ваш пароль.
  4. Нажмите «Войти».

Введите номер карты и пароль5c5b511c5ad23

На телефон придет СМС-сообщение с проверочным кодом, введите его.

Введите код подтверждения из СМС-сообщения5c5b511cb2b29

Ваш Личный кабинет открыт.

Если вы забыли пароль от выручайки

Восстановить забытый или утерянный пароль от Личного кабинета довольно просто. Для этого нажмите на кнопку «Я забыл пароль».

Нажмите 5c5b511d24d0f

Откроется страница восстановления пароля. Введите в поле номер телефона, на который была активирована карта.

Ваш номер телефона для восстановления пароля5c5b511d7e65d

Вам придет СМС-сообщение с проверочным кодом подтверждения, введите его в следующее поле.

Введите проверочный код из СМС5c5b511de0219

Если код указан верно, откроется окно для создания нового пароля. Придумайте новый пароль для входа в кабинет.

Введите новый пароль от Личного кабинета5c5b511e4fa1e

Теперь у вас новый пароль от кабинета.

Возможности Личного кабинета

В кабинете Пятерочки доступна вся информация по карте, а также настройки вашего профиля.

Баллы на выручайке

Вы можете посмотреть текущее состояние бонусного счета, количество накопленных баллов на балансе и сколько из них можно использовать.

Баланс бонусной карты5c5b511ea29b7

Персональные предложения и акции

Здесь можно ознакомиться с информацией по персональным предложениям, акциям и скидкам, которые доступны для вас.

Персональные предложения от Пятерочки5c5b511f17ad9

История покупок по карте

Вы можете отследить всю историю покупок по вашей карте, как проходило начисление и списание бонусных баллов.

История покупок, начисление и списание баллов5c5b511f71340

Управление картами

В случае необходимости, например, при утере или краже, вы можете заблокировать карту в Личном кабинете.

Блокировка карты5c5b511fc30a7

Настройки профиля

Вы можете самостоятельно вносить изменения в своем профиле, изменить личные данные, контактную информацию, номер телефона и пароль.

Поделитесь с друзьями:

Читайте также:

  • Банковская карта Мир «Пятёрочка» от Почта Банка
  • Как активировать карту выручайка от Пятёрочки: пошаговая инструкция
  • Как использовать баллы на выручайке и как их проверить
  • Как получить Выручай-карту Пятерочки

Как активировать карту «Пятёрочки»? Как пользоваться?

09Дек 2017

Просмотров: 428

Автор: notAtroll

В данной статье мы рассмотрим, как получить и активировать накопительную «Выручай карту» Пятёрочки, как копить и тратить баллы, а также как узнать остаток баллов на карте.

Как получить карту?

Вы можете купить «Выручай карту» в любом магазине сети «Пятёрочка» за 25 рублей. Если же Вы совершаете покупку на сумму, превышающую 555 рублей, то накопительная карта полагается Вам бесплатно.

Ещё можно создать виртуальную карту при помощи специального приложения на Android или iOS, но об этом я расскажу в отдельной статье.

‘);

Как активировать «Выручай карту»?

Перейдём к моменту, когда Вы находитесь у себя дома за компьютером или планшетом с интернетом. Небольшая инструкция по активации:

  1. Вскройте пакет и достаньте карту.
  2. Перейдите на страницу активации: сюда (ссылка откроется в новой вкладке).
  3. Введите свой активный номер телефона. Нажмите «продолжить». На Ваш номер телефона придёт смс от абонента «Pyaterochka» с кодом подтверждения.
  4. Введите этот код на открывшейся после нажатия кнопки «продолжить» странице и нажмите «продолжить» ещё раз.
  5. Теперь необходимо ввести номер Вашей карты – он находится на фронтальной части карты и содержит 16 цифр.
  6. Заполните анкету. Если у Вас пока нет желания этим заниматься, Вы можете заполнить только те поля, которые помечены красной звёздочкой – они обязательны. Рекомендуем заполнить поле «день рождения», чтобы получать целую неделю 5-кратные или 10-кратные баллы – в день рождения, за 3 дня до и через 3 дня после него. Поставьте галку напротив пункта «Я подтверждаю согласие с…» и нажмите «продолжить».
  7. Ваша карта активирована. Теперь Вы можете копить и тратить баллы, а также пользоваться личным кабинетом «Выручай карты». В личном кабинете можно узнать баланс баллов, доступную сумму в рублях для списания, накопленные баллы за текущий месяц и текущие акции.

Разобрались с активацией? Перейдём дальше.

Чему равен балл на карте Пятёрочки «Выручайка»?

Один балл – это 10 копеек, соответственно 10 баллов – это 1 рубль, доступный для списания. Некоторые люди задаются вопросом (по статистике поисковых систем) – «500 баллов на карте Пятёрочка, это сколько рублей?».

Теперь Вы это сами легко можете посчитать: 500 баллов – это 50 рублей. Просто делите количество баллов на 10 (или отнимайте последнюю цифру в числе).

Как начисляются баллы в Пятёрочке на карту?

Итак, мы уже знаем, что 1 балл на «Выручай карте» — это 10 копеек. Но как же начисляются эти баллы?

В данном случае мы имеем дело с целой системой!

  • Если Ваш чек составляет менее 555 рублей, то за каждые 20 рублей в чеке Вы получаете 1 балл. Например, за чек в 245 рублей Вы получите 12 баллов.
  • Если Ваш чек превышает 555 рублей, то за каждые 10 рублей в чеке Вы получаете 1 балл. То есть, за чек в 715 рублей Вы получите 71 балл.
  • В первый месяц использования карты Вы получаете дополнительные баллы в виде двойного вознаграждения – за покупку на сумму менее 555 рублей Вы получаете 2 балла за каждые 20 рублей, а за покупку на сумму менее 555 рублей Вы получаете 2 балла за каждые 10 рублей.
  • В день рождения, а также за 3 дня до и 3 дня после него Вы получаете дополнительные баллы. Если чек не превышает 555 рублей, то Вы получаете 9 дополнительных баллов. Например, за покупку на сумму 300 рублей Вы получаете 10 баллов за каждые 20 рублей в чеке, т.е. 150 баллов. Если чек превышает 555 рублей, то Вы получаете 4 дополнительных балла за каждые 10 рублей в чеке. Так за покупку на сумму, скажем, 2000 рублей Вы получаете 1000 баллов. Сложная математика какая-то выходит. Проще на сумму в чеке на два поделить…

Обратите внимание на то, что сроки жизни баллов – 12 месяцев с момента их получения. Так что тянуть с их накоплением сильно не стоит.

Как узнать, сколько баллов на карте Пятёрочки?

Для этого Вам необходимо войти в личный кабинет «Выручай карты». Для этого можно зайти на официальный сайт карты через браузер или же в приложение «Пятёрочка», установленное на Вашем смартфоне или планшете.

Как списать баллы с карты Пятёрочки?

Вы можете оплатить до 100% стоимости чека картой. Учтите только, что часть алкогольной продукции (с МРЦ) и табачная продукция не могут быть куплены за баллы.

После предоставления карты Вам огласят доступный для снятия остаток. Выбор за Вами – копить дальше или снять баллы для погашения части чека или чека полностью. Списать можно любое доступное количество баллов, например, можно округлить сумму и оплатить 500 рублей вместо 506 рублей 67 копеек.

Вердикт

При стандартных условиях за каждые 100 рублей Вы получаете 1 рубль на карту. Не густо, честно говоря, поэтому держать карту в голове, как реальный бонус не стоит. Но если Вы постоянно ходите в Пятёрочку за покупками, то почему бы и не завести эту накопительную карту? Небольшой бонус, зато приятный!

Рекомендованные материалы

Поделиться в социальных сетях:

technologicus.ru

Личный кабинет карты Пятерочка: регистрация и вход

Каждый владелец карты Пятерочка имеет Личный кабинет — свою персональную страницу управления выручайкой. Здесь можно проверить баланс и узнать остаток бонусных баллов на счете, посмотреть историю покупок и начисления бонусов, доступные персональные акции и предложения, а также управлять настройками своего профиля. Рассмотрим подробно все способы, как можно зарегистрироваться и войти в Личный кабинет по номеру карты или номеру телефона.

Регистрация в личном кабинете Пятерочки

Если ваша выручайка еще не зарегистрирована, вам необходимо активировать карту любым из доступных способов:

  • на сайте программы;
  • с помощью телефона, отправив СМС-сообщение на номер 7555;
  • через Контакт-центр, позвонив на номер 8 800 555 55 05.

Читайте пошаговую инструкцию: как активировать карту выручайку от Пятерочки.

На официальном сайте Пятерочки на странице входа в личный кабинет нажмите на поле «Активировать карту» и выполните все шаги по регистрации. По окончании активации вы сможете войти в Личный кабинет.

Активируйте бонусную карту перед входом в Личный кабинет

Как войти в Личный кабинет Пятерочки если карта активирована

Если ваша карта зарегистрирована, вы можете войти в Личный кабинет выручайки двумя способами:

  • по номеру телефона;
  • по номеру бонусной карты.

Вход в Личный кабинет выручайки по номеру телефона

На странице входа в ЛК вам нужно выбрать поле «По номеру телефона». Введите номер, который вы указали при регистрации и ваш пароль.

Введите номер телефона и пароль

Вы получите СМС с кодом подтверждения, введите его в следующее поле.

Введите код подтверждения из СМС

Если пароль указан верно, откроется страница Личного кабинета.

Вход в Личный кабинет по номеру выручай карты

  1. Выберите раздел «По номеру карты».
  2. Введите номер вашей бонусной карты, это 16 цифр, указанных на выручайке.
  3. Введите ваш пароль.
  4. Нажмите «Войти».

Введите номер карты и пароль

На телефон придет СМС-сообщение с проверочным кодом, введите его.

Введите код подтверждения из СМС-сообщения

Ваш Личный кабинет открыт.

Если вы забыли пароль от выручайки

Восстановить забытый или утерянный пароль от Личного кабинета довольно просто. Для этого нажмите на кнопку «Я забыл пароль».

Нажмите «Я забыл пароль» для восстановления

Откроется страница восстановления пароля. Введите в поле номер телефона, на который была активирована карта.

Ваш номер телефона для восстановления пароля

Вам придет СМС-сообщение с проверочным кодом подтверждения, введите его в следующее поле.

Введите проверочный код из СМС

Если код указан верно, откроется окно для создания нового пароля. Придумайте новый пароль для входа в кабинет.

Введите новый пароль от Личного кабинета

Теперь у вас новый пароль от кабинета.

Возможности Личного кабинета

В кабинете Пятерочки доступна вся информация по карте, а также настройки вашего профиля.

Баллы на выручайке

Вы можете посмотреть текущее состояние бонусного счета, количество накопленных баллов на балансе и сколько из них можно использовать.

Баланс бонусной карты

Персональные предложения и акции

Здесь можно ознакомиться с информацией по персональным предложениям, акциям и скидкам, которые доступны для вас.

Персональные предложения от Пятерочки

История покупок по карте

Вы можете отследить всю историю покупок по вашей карте, как проходило начисление и списание бонусных баллов.

История покупок, начисление и списание баллов

Управление картами

В случае необходимости, например, при утере или краже, вы можете заблокировать карту в Личном кабинете.

Блокировка карты

Настройки профиля

Вы можете самостоятельно вносить изменения в своем профиле, изменить личные данные, контактную информацию, номер телефона и пароль.

11 Янв 2018      5-card         15617      

5-card.ru

Как активировать ВЫРУЧАЙ-КАрту «Пятерочки»

Знакомьтесь, ВЫРУЧАЙ-КАрта! Ваш помощник для самых выгодных покупок. В данной статье Вы узнаете для чего нужна выручай карта от Пятёрочки. Как ее активировать и какие бонусы Вас ждут с этой поистине нужной картой. И не забудьте, что без карты не возможно создать ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. С чего нужно начать в первую очередь. Так как в данный момент больше всего людей волнует вопрос активации карты выручайки от Пятерочки, то с нее и начнем. Если Вы не хотите читать инструкцию по Активации карты Пятерочки, можете посмотреть это видео с подробным описанием, что нужно делать. Для этого потребуется сама Выручай карта, мобильный телефон на который прейдет код активации и Ваше терпение.) Зайдите на my.5ka.ru/registration и активируйте свою карту Пятерочки.

  • Теперь подробнее: Как получить карту? Чтобы получить Выручай карту от Пятерочки Вам нужно или купить ее в своем городе на кассе Вашего магазина или купить вкусных продуктов на сумму 555 рублей и получить карту бесплатно. Еще не очень удобный способ это создать виртуальную карту в своём смартфоне, но для этого нужно зайти в гугл плей маркет, скачать нужное приложение и не факт что у Вас что-то получиться. Вообщем легче сходить в свой любимый магазин, купить то что нужно и получить пластиковую карту на руки. Кстати, как только вы получите карту, то баллы поступят на нее сразу при первой же покупке.
  • Новая карта выглядит следующим образом: Чтобы активировать свою Выручай карту заходим на сайт 5ka.ru/card и нажимаем Активировать Карту. В появившемся окне вводим свой номер телефона. Обратите внимание, что если на Ваш номер уже зарегистрирована карта, то нужно вводить другой номер. Нажимаем продолжить. На номер который ввели, прейдет смс с кодом подтверждения, вводим код и нажимаем продолжить. Далее нужно ввести номер своей карты Выручайки и нажать Активировать карту Пятерочка. В следующем окне, необходимо указать свое имя, фамилию, адрес электронной почты, Ваш город, год рождения, пароль от личного кабинета, информацию о своих детях если они есть, поставить галочку я подтверждаю согласие с правилами программы и нажать продолжить. Если все правильно, то в новом окне будет поздравление, что Ваша Выручай Карта от Пятерочки активирована. Здесь можно сразу промотать страницу вниз и войти в свой личный кабинет Пятерочки. Теперь Вы стали полноценным участником бонусной программы от Пятерочки.

  • Как начисляются баллы? Рассмотрим на примере как начисляются баллы. Допустим Вы купили еды на сумму 400 рублей, вы гарантированно получите 20 баллов, но если потратить немного больше, пускай 800 рублей то это уже будет 50 баллов. Все это происходит если делать покупки до или после 555 рублей с учетом скидок. Еще одна возможность увеличить свои баллы, это делать частые покупки в первый месяц после первого платежа. Тогда начисляется один дополнительный бал на каждый Ваш бал. Но и это еще не все. Пятёрочка заботится о своих покупателях и дарит им в день рождение еще 9 дополнительных баллов, но не только в день рождение, но и за 3 дня и 3 дня после него. Также у кого еще мало банковских карт, можно в Почта Банке взять карту Пятерочка и получать просто сумасшедшие бонусы. Только за то, что у Вас день рождение Вы получите 2500 баллов. Вообщем там вкусняшек еще больше.
  • Как списать баллы? А как же списуются баллы. Об этом поподробнее. Не забывайте, что баллы имеют свой срок действия и он составляет всего двенадцать месяцев с начала получения. Чтобы воспользоваться своими очками нужно перед покупкой сказать кассиру об этом. Каждый бал приравнивается к 10 Российским копейкам и не забывайте, хоть покупку можно покрыть баллами на всю стоимость чека, но это не касается покупки алкоголя и табака. На эту продукцию скидка будет высчитываться по другому. Приятного пользования и миллион Вам баллов. Информация может меняться от времени, по всем вопросам пишите, будем рады ответить. Для Вас очень старался сайт 5kak.ru
  • личный кабинет, как зарегистрировать и активировать, проверить баллы

    Постоянные покупатели магазинов Пятерочка могут принять участие в программе лояльности магазина – накопления поступают на карту, называемую «Выручай-картой». Начисление средств на нее производится по следующей схеме:

    • Вы приобрели товары на 555 р. и меньше (сумма после применения всех скидок) – вам зачислится 1 бонус за каждые 20 р.
    • Вы приобрели товары на 555 р. и больше (сумма после применения всех скидок) – вам зачислится 1 бонус за каждые 10 р.

    Таким образом магазин стимулирует постоянных клиентов накапливать скидочные бонусы для их последующего списания. Кроме того, в первый месяц после активации пластика клиент получает дополнительные начисления на бонусный счет:

    • Чек меньше 555 р. – дополнительный балл за каждые 20 потраченных рублей
    • Чем больше 555 р. – дополнительный балл за каждые 10 потраченных рублей.

    В День рождения начисления бонусов можно увеличить почти в десять раз, если вы при подаче анкеты указали дату. 9 бонусов на 20 потраченных рублей поступят вам в первом случае, 4 балла на 10 потраченных рублей – во втором.

    Существуют также ограничения на количество бонусов, начисляемых в периоды акционных предложений по увеличению бонусного счета – не больше 2000 баллов во время первого месяца и не больше 10000 баллов в шестидневных рамках в период Дня рождения клиента.

    Если вы покупаете табачную продукцию, списание и зачисление бонусов не производится. Если вы покупаете алкоголь, бонусы начисляются и списываются с учетом порога минимальной цены, установленной Правительством РФ.

    Вход в личный кабинет

    Личный кабинет клиента Пятерочки позволяет отслеживать информацию о Выручай-карте. Вход производится двумя способами:

    • Через сайт — https://my.5ka.ru/login, где доступен вход по номеру телефона и по цифрам с Выручай-карты. Требуется ввести пароль, указанный при регистрации.
    • Через мобильное приложение на Андроид и iOS «Пятёрочка» с введением телефона и пароля.

    Как зарегистрировать и активировать

    Стоимость выдачи карты зависит от размера потраченной на продукты суммы. Бесплатно выдается Выручай-карта, если:

    • Ваш чек превышает 555 р.
    • Вы оформляете виртуальный вариант при помощи мобильного приложения на телефоне.

    В остальных случаях за «пластик» придется заплатить 25 рублей.

    После выдачи, необходимо привязать цифровой код пластика к вашим идентификационным данным – только после этого скидками можно будет полноценно пользоваться в магазинах сети Пятерочка. Активация проходит так:

    • На сайте: https://my.5ka.ru/registration, где система попросит вас привязать номер телефона, указать номер карты, и пришлет пароль на указанный телефон.
    • Через приложение в разделе «Активация».
    • При помощи сообщения на короткий номер 7555, в котором будет содержаться следующая информация: номер карты – пробел – имя – пробел – дата рождения (слитно ДДММГГГГ). Пример: 1111333322225555 Марина 15051990.

    Как проверить баллы

    Проверка баллов доступна такими способами:

    • В мобильном приложении в разделе бонусных начислений отображаются все доступные на текущую дату скидки.
    • На сайте в личном кабинете после входа вы увидите детализацию бонусного баланса в левом боксе страницы. Также, статус скидок и количество бонусов есть в разделе «Управление картами».
    • На кассе магазина при оплате покупки вы можете попросить кассира проверить и списать доступные средства.

    Как потратить баллы

    Начисленные бонусы конвертируются в скидочные рубли по принципу 10:1. То есть, если на Выручай-карте вы скопили 100 бонусов, доступная вам скидка составит 10 рублей.

    Тратить их можно при приобретении любых товаров в сети Пятерочка, кроме табака. Ограничения также существуют при покупке алкоголя – скидка может предоставляться только до порога минимальной розничной цены, установленной правительством для этой категории товаров (обязательна к оплате).

    Если вы пенсионер, то в момент приобретения товаров по скидке пенсионера в установленные часы, списание бонусов невозможно, зато производится их начисление в обычном порядке.

    Что делать при утере

    1. Сообщить на кассе оператору об утере карты – вам выдадут новую, но если чек меньше 555 рублей, за нее придется заплатить.
    2. Активировать обычным способом, как вы это делали с предыдущей картой – при этом указать тот же телефон, которым вы пользовались для активации утерянного пластика.
    3. Баллы со старой карты перенесутся на новую только, если вы указали старый номер телефона.

    Также, вам доступно оформление виртуальной бонусной карты в приложении – это исключит необходимость получать пластиковую или платить за нее в магазине.

    5ka.bonuscard.online

    На чтение 10 мин. Просмотров 772 Опубликовано 27.09.2021

    Для постоянных клиентов супермаркета Пятерочка существует бонусная программа — Выручай-карта. На этой карте покупатель накапливает бонусы и специальные предложения, которые помогают экономить и делать выгодные покупки. Часто владельцы Выручай-карты задаются вопросом, как восстановить карту в случае ее потери или повреждения. К сожалению, восстановление бонусной карты не предусмотрено, но выход есть. Можно получить новый пластик и привязать его к своему номеру телефона. Таким образом, все накопленные баллы и специальные предложения вернутся к своему владельцу. Рассмотрим подробную инструкцию, как это все сделать.

    Действия при утере Выручай-карты

    karta-vyruchayka.jpg

    В случае утери бонусной карты Пятерочки первым делом свяжитесь с оператором сервисного центра по номеру 8-800-555-55-05, звонки на данный номер бесплатны. Вам понадобится сообщить оператору об утере карточки, после чего ваша карта будет временно заблокирована, чтобы посторонние, нашедшие вашу карту, не смогли воспользоваться накопленными бонусами и скидками. Оператор на ваш вопрос, как восстановить утерянную карту Пятерочки, подскажет, что вам просто нужно получить новую и перенести на нее накопленные баллы по акциям лояльности.

    Восстановить карту Пятерочки можно при помощи следующих действий:

    1. приобрести новую Выручай-карточку за 25 рублей или оформить ее безоплатно при покупке свыше 555 рублей;
    2. выполнить активацию полученной карты предпочтительным методом: самостоятельно в персональном кабинете на официальном портале, в мобильном приложении, отправив СМС на короткий номер 7555 или позвонив в сервисный центр. При этом восстановить карту Пятерочки Выручайка не получится, вы просто привязываете новую карту к прежнему телефонному номеру и просите оператора перенести начисленные баллы с прежней на новую карточку;

    karta-vyruchajka-4.jpg

    1. еще одним удобным методом восстановления карты Пятерочки, станет создание виртуальной карточки в сервисе через Google Play или App Store. Нет необходимости получать новый пластик в супермаркете. После прохождения активации все предложения и бонусы будут сохранены.

    mobilnoe-prilozhenie-pyaterochka.jpg

    Важно!

    Если вы привязываете Выручай-карту к новому телефонному номеру, тогда баллы бонуса не переносятся.

    Итак, однозначно решить проблему восстановления карты Пятерочки, если  вы ее потеряли, можно при помощи одного из перечисленных способов.

    Отметим, что в случае потери накопительной карты вашими баллами может воспользоваться кто угодно, ведь на кассе у вас не спрашивают документы, подтверждающие личность. Поэтому, если вы обнаружили отсутствие карты, незамедлительно свяжитесь с контакт-центром и заблокируйте карту. Только так вы сможете сохранить накопленные баллы и в дальнейшем перенести их на новую Выручай-карту.

    Блокировка выручай-карты «Пятёрочка»

    Даже если все данные будут совпадать, специалисты баллы не восстановят – согласно условиям Программы.

    Существует несколько вариантов, как активировать карточку «Пятерочка»:

    • через личный кабинет, на сайте ;
    • с помощью оператора call-центра по круглосуточному номеру 8 800 555 55 05
    • отправив SMS сообщение на бесплатный короткий номер .

    Важно!

    Испорченной считается та карта, у которой штрих-код не считывается. Любое другое повреждение не угрожает участию в акции. В таком случае необходимо приобрести новую карту и проделать все вышеописанные манипуляции.

    Чтобы не переживать о потере или порче карты, можно использовать виртуальный вариант карточки.

    Личный кабинет в помощь

    Если держатель карты ранее загружал приложение или же был зарегистрирован в системе, то процесс возвращения в систему при потере карты Пятерочка гораздо проще. В некоторой мере именно здесь возможно восстановить свою карточку Выручайка Пятерочки. Для этого пользователю в режиме онлайн на официальном сайте создать новый инструмент. Процедура бесплатная. После утраты воспользоваться ею можно только в том случае, если скачать на свой телефон мобильное приложение. Штрих-код предъявить на кассе в момент оплаты товара.

    aktivacija-karty.jpg

    Действия с новой карточкой

    Теперь известно, что делать, если потеряли карту Выручайка Пятерочки. Но что делать с новым полученным пластиком? Для возможности применения необходимо правильно активировать пластик. При потере в случае восстановления порядок всех шагов идентичен первой регистрации. Но необходимо отметить тот факт, что привязывать ее необходимо к тому самому сотовому, к которому была привязана потерянная карточка Пятерочки.

    При привязке этого же номера все баллы в автоматическом режиме будут переведены на новый инструмент. Их можно будет точно также снять, как и с утерянной карточки. Если старый номер телефона уже не используется, то баллы не будут зачислены на новый пластик и вернуть их невозможно. Необходимо иметь доступ к номеру, чтобы не дать накопленным бонусам пропасть.

    lichnyj-kabinet-5.jpg

    Восстановление баллов с помощью личного кабинета

    Использование мобильного приложения существенно облегчит процесс восстановления утерянной карты. Скачать приложение магазина можно в Play Market или App Store. Установка займёт всего минуту, зато после этого вы можете больше не носить с собой пластиковую «Выручайку». Для начисления баллов достаточно будет предъявить штрих-код с экрана телефона на кассе. Кроме того, вы можете зайти в личный кабинет через приложение «Пятёрочка» в любое удобное вам время, и для этого не понадобится стационарный компьютер.

    Если вы установите себе на телефон приложение «Пятёрочка», вы можете не получать новую пластиковую карту. Достаточно будет создать виртуальную карту, прикрепив её к тому же номеру, к которому была привязана пропавшая «Выручайка».

    Для этого нужно:

    1. Запустить приложение.
    2. Нажать на «Создать Выручай-карту».
    3. Выбрать «Создать виртуальную карту».

    vosstanovit-1-157x300.jpg

    1. Указать номер телефона, к которому была привязана старая карта.

    vosstanovit-2-225x300.jpg

    1. Ввести код, который придёт вам в СМС-сообщении.

    vosstanovit-3-e1606064851865-300x255.jpg

    1. Выбрать «Активировать новую карту».
    2. Ввести свои данные.

    После того, как новая виртуальная карта будет активирована, на неё начислятся все бонусы с заблокированной карты. Если же вы зарегистрировали новую карту на другой телефонный номер, баллы будут утеряны.

    Как бесплатно восстановить карту Пятерочки, если потерял

    В XXI веке уже необязательно иметь пластиковую карту, чтобы получать скидки в магазинах. Вместо этого можно завести виртуальный пластик. Платить при этом ничего не придется. Вот как это сделать:

    1. Скачать мобильное приложение Пятерочки через App Store или Google Play.
    2. Выбрать раздел «Создать виртуальную карту».
    3. Ввести номер своего телефона. К нему будет привязана Выручай-карта.
    4. Нажать «Далее».
    5. Указать код подтверждения, который придет на ваш телефон.
    6. Заполнить анкету. Нужно указать свою фамилию, имя, отчество, электронную почту, пол, дату рождения.

    После этого на смартфон придет временный пароль, который в дальнейшем можно будет поменять на постоянный. Существует два условия для получения скидки в магазине по виртуальной карточке:

    • на устройстве работает интернет.
    • приложение открыто.

    Sozdat-virtualnuyu-kartu.jpg

    Выбрать нужно раздел «Показать штрих-код кассиру». Каждый раз создается новый набор цифр, который необходимо показывать на кассе. Плюс к этому взамен утраченной карточки можно получить новый пластик в магазине. Мобильное приложение удобно для тех, кто заботиться об экономии бюджета. В любое удобное время вы можете просмотреть транзакции, ознакомиться с новыми предложениями, спланировать покупки. Достаточно пролистать объявления в приложении на смартфоне, чтобы узнать все интересные предложения магазина Пятерочка. Чтобы скачать софт у вас должна быть установлена версия Андроид 4.4 или более поздний ее вариант.

    Как восстановить доступ к своему личному кабинету Пятерочки при потере пароля?

    Таким образом, можно сказать наверняка, что карта Выручайка может быть восстановлена с сохранением накопительного счета и количества бонусных баллов. При утере карты необходимо как можно быстрее решить этот вопрос с той целью, чтобы последующие покупки по чеку не были утеряны без права накопления баллов на Выручайку. При отсутствии карты и без ее регистрации и активации старые чеки не будут внесены на баланс.

    Даже если вы не относитесь к «растеряшам», которым свойственно постоянно терять или где-то забывать свои личные вещи, от подобных неприятностей никто не застрахован. Итак, если потеряли карту лояльности постоянного покупателя популярной российской сети супермаркетов, компания идет навстречу своим клиентам и предоставляет возможность восстановления всех данных. Что для этого необходимо сделать?

    1. Обратитесь в контакт-центр с уведомлением о потере.
    2. Совершите покупку в любом из магазинов торговой линии на сумму не менее 555 российских рублей и получите новый бонусный пакет. Также вы можете получить новую дисконтную карту, купив ее на кассе в супермаркете. Стоимость данного товара составляет 25 рублей.
    3. Выполните процедуру активации, позвонив по номеру телефона контакт-центра или воспользовавшись преимуществами Личного кабинета на официальном сайте компании либо в специальном мобильном приложении. Также активировать новый бонусный пакет можно с помощью SMS-услуг.
    4. Все накопленные баллы будут автоматически перенесены с потерянной карты на новую. Однако не все так просто с переносами накоплений. Подобный трансфер бонусов возможет только в том случае, если при нынешней активации вы указываете тот же номер мобильного телефона, который был внесен в программу ранее. В противном случае все накопления «сгорают».

    Давайте вспомним один момент из жизни: спрашивают ли у вас на кассе в магазинах сети «Пятерочка» подтверждающие личность документы, когда расчет за приобретенный товар идет путем списания бонусов? Никакие документы для проведения подобной операции не нужны. Как видите, любой человек, который нашел или обманным путем завладел вашей бонусной карточкой, может воспользоваться собранными на счету баллами.

    Разумеется, потеря карты Вас не обрадует, тем более, если на ней накопилось приличное количество бонусов. Однако бить тревогу не стоит, так как Выручай-ка подлежит восстановлению. Руководство сети магазинов «Пятерочка» заботится о своих покупателях и предусмотрела этот момент! Но тут возникает вопрос, не лишенный логики: как восстановить потерянную карту «Пятерочки». Все очень просто, для этого Вам необходимо сделать 4 несложных шага:

    1. Необходимо, как можно скорее, позвонить на горячую линию 8 800 555 55 05 и сообщить об утере карты лояльности постоянного покупателя.
    2. При очередной покупке в одном из магазинов сети скупитесь минимум на 555 рублей, чтобы получить новую «Выручай-ку». Но это не единственный вариант – можно просто приобрести карту в магазине за 25 рублей независимо от суммы покупки, либо не совершая ее вовсе.
    3. Следующий шаг: активация новой карты любым удобным для Вас способом: через ЛК на официальном портале или приложении на Вашем телефоне, обратившись на горячую линию либо же посредством СМС на короткий номер.
    4. Все те баллы, которые Вы успели накопить за время использования утерянной карты, будут автоматически перенесены на новую «Выручай-ку». Однако стоит заметить, что сделать это получится лишь в том случае, если при регистрации новой карты будет указан тот же номер, к которому была привязана утерянная. Если Вы укажете другой номер, то все Ваши бонусы просто «сгорят».

    У владельцев бонусной карты может возникнуть и другой вопрос: может ли кто-то другой использовать бонусы, которые находились на утерянной карте. И данное опасение не вызывает удивления.

    Все элементарно: во время покупки и предъявления бонусной карты в «Пятерочке» никто у нас не просит показать документы, которые подтверждают личность, ведь по правилам этого не требуется. Отсюда следует логичный вывод: воспользоваться утерянной картой может человек, который либо нашел ее там, где Вы потеряли, либо завладел ней обманным путем.

    Чтобы восстановить пароль доступа к личному кабинету, нужно сделать следующие действия:

    1. Зайти в свой личный кабинет в официальном мобильном приложении или на сайте.
    2. Ввести в соответствующем поле номер выручай-карты или номер мобильного телефона, к которому привязана карта.
    3. Нажать на команду «я забыл пароль».
    4. После успешного прохождения этих действия на ваш номер мобильного телефона придет код подтверждения.
    5. Этот код нужно ввести в форму для смены пароля.

    После этих действий вы восстановите доступ до управления Личным кабинетом магазина Пятерочка.

    Используемые источники: karta5.ru, znatokfinansov.ru, piateroshka.ru, 5ka.spb.ru, xn--80ajpgkbfjq7cweb.xn--p1ai, karta-klienta.ru, karta-pyaterochki.ru, www.5karucard.ru, www-5ka-card.ru

    Достаточно просто активировать карту Пятерочка удобным способом, чтобы пользоваться привилегиями бонусной программы. Граждане, которые получили такую карточку, задают себе вопрос: потерял карту Пятерочка – как восстановить, чтобы сохранить бонусы.

    Можно получить новую карту Пятерочки, сохранив бонусы, воспользовавшись простыми способами. Восстановить утерянную карточку невозможно. Вы можете получить новую БК, привязав ее к старому номеру мобильного телефона.

    Что делать если потерял карту

    Если потеряли свою бонусную карту от магазина, то позвоните на горячую линия 8-800-555-55-05, чтобы сообщить о проблеме специалистам.

    Ее временно заблокируют, чтобы третьи лица не смогли воспользоваться далее можно восстановить. Оператор ответит, что нужно получить новую БК и активировать, на которую перенесут все накопленные бонусы. Благодаря этому вы ничего не потеряете.

    Восстановление через личный кабинет

    Восстановить карту Пятерочки Выручайка можно, выбрав один из способов:

    • купите новую Выручайку за 25 рублей или купите в магазине Пятерочка товаров на 555 рублей, чтобы вам выдали ее бесплатно;
    • активируйте БК удобным для вас способом. Помните о том, что восстановить БК не выйдет, если вы привяжете новую Выручайку к старому номеру и потребуете, чтобы на нее перенесли накопленные бонусы;
    • чтобы не терять карточку, воспользуйтесь мобильным приложением от магазина. Виртуальная БК всегда будет под рукой на вашем смартфоне. На нее таким же способом будут поступать бонусные баллы.

    Звонок в службу поддержки

    Можно ли восстановить – это вопрос, который задает себе каждый клиент магазина. Если вы утеряли ее, то срочно набирайте номер 8-800-555-55-05 или используйте Личный Кабинет.

    Специалисты выслушают вас и моментально заблокируют БК, чтобы никто не смог снять баллы с нее.

    Активация новой БК

    Если обнаружили, что в кошельке нет карточки, то не медлите. В противном случае вы останетесь без бонусов, поскольку любой человек, который ее найдет, сможет расплатиться ею за покупку товаров в сети магазинов. Такими способами всегда можно восстановить БК.

    Активация по номеру телефона

    Бонусная программа

    Позволяет клиентам накапливать баллы. В дальнейшем покупатель может произвести обмен накопленных баллов на товары – рассчитаться за свои покупки.

    Накапливаются за покупку товаров. Курс обмена 10 баллов – 1 рубль. Для списания достаточно предоставить кассиру Выручайку.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как восстановить доступ к карте магнит если утерян номер телефона
  • Как восстановить доступ к гугл аккаунту если нет доступа к номеру телефона
  • Как восстановить доступ к вебмани если утерян номер телефона
  • Как восстановить доступ к валберис если нет номера телефона
  • Как восстановить доступ к альфа банку через номер телефона