{«id»:13852,»url»:»/distributions/13852/click?bit=1&hash=02f18e28c27b61d838ae83a7acfbf20b20de2f8f8cab8ca623b201894be8d52c»,»title»:»u0410u0440u0435u043du0434u043eu0434u0430u0442u0435u043bu0438 u043fu0443u0431u043bu0438u043au0443u044eu0442u0441u044f u043du0430 u044du0442u043eu043c u0440u0435u0441u0443u0440u0441u0435 u0447u0430u0449u0435, u0447u0435u043c u043du0430 u0434u0440u0443u0433u0438u0445″,»buttonText»:»u041du0430 u043au0430u043au043eu043c?»,»imageUuid»:»1d785562-9320-5d9c-97fe-cfc17bac150f»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}
«Авито» не даёт доступ к профилю только из-за отсутствия номера телефона при наличии логина, пароля и почты
Добрый вечер!
1. Как вы, наверно, знаете, «Авито» с их огромным IT-штатом несколько лет рожали двухфакторную аутентификацию. Поскольку роды проходили долго, учетные записи постоянно угоняли, что их ничуть не волновало.
2. Наконец они сделали двухфакторку с подтверждением входа… только по номеру телефона. Приложения для аутентификации, другие какие-то более современные способы? Нет, не слышал. Двухфакторку ввели без запроса согласия на нее, а отключить ее нельзя.
3. Ввести-то ввели, а вот предложить пользователям проверить, актуален ли номер, — зачем? Особенно если вы завели себе учётку на «Авито» лет эдак пятнадцать назад (моему профилю лет десять, думаю, если не больше).
4.
Мне пришло сообщение от потенциального покупателя об одном из товаров, о чем я получила пуш в мобильное приложение и письмо на почту. Захожу в профиль — а вот выкусите, подтвердите вход по номеру, к которому у меня уже давно нет доступа.
5. Никаких способов сообщить о том, что номер неактуальный, в UX «Авито» не предусмотрено.
6. Смена пароля через почту всё равно требует подтверждения этого действия по номеру телефона, к которому у меня нет доступа.
7. Я написала в поддержку через форму на сайте (ответ приходит на почту, указанную в профиле; почту я не меняла с момента создания учетной записи). Поддержка для установления моей личности спросила меня, приобретала ли я когда-нибудь услуги на «Авито». Я им ответила, что не приобретала, — они проигнорировали ответ. Пинганула спустя три дня — получила от ворот поворот: «В вашем профиле не хватает данных, по которым мы могли бы подтвердить информацию. Поэтому мы не можем добавить в него другой номер телефона. Вы можете зарегистрировать новый профиль на Авито с актуальным номером».
8. Я ответила, что меня это совсем не устраивает, и предложила для установления моей личности, чтобы я, например, ответила на вопросы о тех товарах, которые я продала через «Авито» (а у меня их довольно много продано, и я бы даже постаралась вспомнить). В итоге была послана на далеко и надолго повтором фразы из п. 7.
9. Итого имеем: у меня в наличии действующая почта (с которой ведется переписка с поддержкой, которая указана на сайте и которая не менялась с момента регистрации на «Авито»), пароль к своей учётке, даже готовность из-за их косяка рассказать об истории продажи товаров, но нет, если ты не покупал их услуги или не имеешь доступа к номеру телефона, который ты указывал лет десять назад, то иди на хутор. Твой профиль с данными будет висеть на сайте, а доступ к профилю сможет получить любой аноним, который купит симку с этим номером (потому что сбросить пароль можно просто номеру). Красота, не правда ли? Потрясающая безопасность в 2021 году для организации, которая считает себя IT-компанией.
Если кто-то из «Авито» это читает, то прошу сменить номер телефона на тот, который я даю в переписке с поддержкой, и подтвердить мой профиль на вашем сайте. Для идентификации моей заявки: «другой вопрос 26670134».
Сервисы бесплатных объявлений – очень удобный инструмент для продажи или покупки многих товаров. Но сегодня и новички, и продвинутые пользователи сталкиваются с проблемой, когда учетные записи блокируются по самым разным причинам. Поэтому многим будет интересно узнать, как восстановить страницу на Авито. К вашему вниманию подробный алгоритм действий, если вы столкнулись с подобной ситуацией и намерены разблокировать свой аккаунт.
А чтобы во всеоружии подходить к проблеме блокировки аккаунтов на популярных интернет-площадках, рекомендуем изучить возможности сервиса смс-активации «Grizzly Sms». Там вы найдете рабочее решение для любой проблемы, связанной с отсутствием доступа к нужной платформе. Быстро, недорого, надежно, а главное – совершенно анонимно. Спойлер: у нас есть рабочие виртуальные номера, которые помогут вам легко и просто выполнить вход на Авито, а еще на сотни других актуальных сервисов.
Как восстановить пароль на Авито?
Типичная ситуация для тех, кто не любит записывать свои пароли от интернет-сервисов и хранить их в надежном месте. Не беда, перед тем, как восстановить Авито, внимательно прочитайте инструкцию и неукоснительно последуйте ее советам:
- В форме для входа в свой профиль найдите кнопку “Забыл пароль” и кликните по ней указателем мыши;
- В открывшейся форме введите привязанный к аккаунту адрес электронной почты;
- Дождитесь письма от службы поддержки, в котором будет ссылка для восстановления;
- Перейдите по ссылке;
- Придумайте надежный пароль и никогда его не забывайте!
Как восстановить заблокированный профиль на Авито?
Также распространенная ситуация. Для ее возникновения достаточно нарушить одно из многочисленных правил площадки, которые никто не читает. И поэтому часто возникает вопрос, как восстановить Авито после блокировки аккаунта. План действий таков:
- Откройте привязанную к аккаунту электронную почту и найдите письмо от службы поддержки, где будут указаны причины блокировки профиля;
- Самостоятельно обратитесь в техподдержку площадки, которая после некоторых уточнений откроет доступ к специальной форме;
- В форме укажите причины блокировки и опишите проблему, как вы ее видите;
- Перед тем, как восстановить Авито, с вами свяжется специалист сервиса. После этого вежливо объясните ему, что нарушили правила площадки случайно. И что этого более не повторится;
- Если убедите собеседника, тот даст вам доступ к форме восстановления аккаунта;
- Не совершайте повторно одни и те же ошибки.
Как восстановить Авито после удаления профиля?
Здесь уже не помогут ни формы для восстановления на сайте площадки, ни беседы с техподдержкой. Остается только создать новый аккаунт. Поэтому ответ на вопрос “Как восстановить удаленный профиль на Авито” – никак.
Помните, что регистрировать новый аккаунт на номер, привязанный к удаленному аккаунту, можно только спустя полгода после удаления предыдущего профиля. Поэтому единственным удобным решением будет воспользоваться виртуальным номером (об этом подробно написано в последнем разделе данного материала).
Как восстановить удаленное объявление на Авито после оплаты размещения?
Еще одна неприятная ситуация – когда система блокирует ваши публикации на доске объявлений. Включая платные объявления. Деньги при этом вернуть можно, но как восстановить объявление на Авито? В 99% случаев никак, если публикация была заблокирована после автоматической модерации.
По поводу уплаченных средств: в данном случае все зависит от того, успела ли публикация попасть в поисковую выдачу. Если нет, то вам вернут всю сумму за платное размещение. Если да – сумма возврата будет обсуждаться в индивидуальном порядке при общении с сотрудником службы поддержки.
Бонус: восстанавливаем доступ к Авито при помощи виртуального номера
Последнее средство, если вы утратили доступ к сервису, но твердо намерены исправить данное обстоятельство. В случае, когда никто не может дать вам дельного совета по поводу того, как восстановить аккаунт Авито после удаления, просто зарегистрируйте новый.
В этом вам помогут надежные виртуальные номера от сервиса смс-активации «Grizzly Sms». Мы даем вам 100% гарантии регистрации нового профиля на любой интернет-площадке без использования реального мобильного номера. Кроме того:
- наши клиенты имеют доступ к контактам для регистрации в любых сервисах (от соцсетей до букмекерских контор);
- в наличии всегда достаточное количество свободных номеров для регистрации где угодно;
- наши цены – самые низкие на рынке подобных услуг. При этом оплата снимается только в случае успешной регистрации;
- все покупки номеров строго конфиденциальны, сервис работает быстро, а для максимального удобства предусмотрены разнообразные способы оплаты;
- в трудную минуту на помощь всегда приходит отзывчивый чат поддержки.
Подробнее о том, как восстановить профиль на Авито после удаления и без номера телефона, читайте здесь.
Для восстановления пароля на сайте Авито нужен доступ к электронной почте или номеру телефона, указанным при регистрации.
Восстановление пароля Авито с помощью электронной почты.
- Кнопка «Восстановить по электронной почте» открывается на странице входа в профиль с сайта.
- В открывающемся поле нужно ввести тот электронный адрес, на который регистрировался профиль и нажать «Сбросить текущий пароль».
- После этого на почту будет отправлено письмо со ссылкой для входа на сайт.
Внимание: из-за настроек почтового ящика письмо может попасть в папку «Спам».
- Перейдя по ссылке из письма, вы увидите поле для ввода нового пароля. Заполните его и подтвердите с помощью кнопки «Обновить пароль».
- Если переход по ссылке не выполняется, повторите запрос подтверждения через почту с сайта через кнопку «Запросить новую ссылку».
Восстановление пароля Авито с помощью номера телефона.
- На странице входа в профиль Авито нажмите «Забыли пароль?». Откроется поле для ввода номера телефона и кнопка «Сбросить текущий пароль».
Должен быть указан тот номер телефона, который подтвержден в профиле!
- Дождитесь смс с кодом подтверждения и введите его в поле, после чего нажмите «Подтвердить».
- Если пауза для подтверждения кода была слишком долгой, появится надпись «Код устарел или введён неверно». В этом случае нужно будет запросить новый код.
- После подтверждения кода откроется поле для ввода нового пароля, который нужно будет вписать и подтвердить через кнопку «Обновить пароль».
Иногда при попытке обновить пароль с помощью номера телефона сайт выдает сообщение: «В целях безопасности мы не можем восстановить доступ по номеру телефона». Это значит, что процедура восстановления пароля возможна только через адрес электронной почты.
Рекомендуем почитать:
-
Как оформить подписку на объявления Авито?
-
Как вернуть деньги за приобретенный некачественный товар на Авито?
-
Зачем нужен, где найти и как сделать ID номер на Авито?
-
Как добавить видео в объявление на Авито? И зачем?
-
Всё про статистику просмотров объявлений на Авито.
-
Как создать, заполнить и разместить резюме на Авито?
Когда речь заходит об объявлениях в интернете, одна из первых ассоциаций в мозгу пользователя — Авито. Да, это без сомнения удобный сервис. Ввиду практичности, им пользуется огромное число людей. Однако, чтобы обеспечить наибольшую безопасность и избежать проблем с работой сайта, его создатели были вынуждены разработать свод правил. Их грубое нарушение, обычно, влечет за собой блокировку профиля.
Восстановление Личного кабинета на Авито
Даже в случае, если сервис заблокировал аккаунт, шанс его восстановить все же есть. Здесь все зависит от того, насколько было грубым нарушение, были ли они раньше и т.п.
Чтобы восстановить профиль, нужно направить соответствующий запрос в службу поддержки. Для этого:
- На главной странице Авито, в ее нижней части, находим ссылку «Помощь».
- В новой странице ищем кнопку «Отправить запрос».
- Здесь заполняем поля:
- Тема запроса: Блокировки и отклонения (1).
- Тип проблемы: Заблокированная учетная запись (2).
- В поле «Описание» указываем причину блокировки, желательно упомянуть случайность данного проступка и пообещать не допускать нарушений в дальнейшем (3).
- «Email»: пишем свой адрес электронной почты (4).
- «Имя» — указываем свое имя (5).
- Нажимаем «Отправить запрос» (6).
Как правило, техподдержка Авито идет пользователям навстречу и разбанивает профиль, а потому, остается лишь ждать рассмотрения заявки. Но, если, в снятие блокировки отказывают, единственный выход — создание нового аккаунта.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Способы восстановления пароля от личного кабинета АВИТО
Иногда учётная запись на Авито оказывается заблокированной из-за многократного введения неправильного пароля. Существует несколько советов, в том числе и на самом сайте, благодаря которым можно в этом случае быстро исправить свою оплошность.
Способы восстановления пароля
Для того чтобы в кратчайшие сроки исправить свою ошибку, существуют два основных способа восстановления забытого пароля.
Обратиться к «напоминалке» пароля.
Зачастую в почтовом ящике пользователь сохраняет письмо, которое присылает администрация сайта при регистрации. Войдя в электронную почту, поищите его. В письме указаны как логин, так и пароль для входа на Авито. Такое сообщение отправляется пользователю специально для того, чтобы при необходимости можно было вспомнить свои регистрационные данные. Если же письмо было удалено и пароль утерян навсегда, то помощь окажет следующий способ.
Кнопочка «Забыли пароль?»
Восстановить аккаунт на Авито можно с помощью кнопочки, специально предназначенной для забывчивых и рассеянных пользователей. Внизу формы входа на сайт есть кнопка, на которой написано: «Забыл пароль?». После нажатия на неё появляется другая форма, в которую требуется ввести свою электронную почту. Адрес должен быть именно тот, что указывался при регистрации. Отправив запрос, войдите в личный почтовый ящик и ожидайте письма от администрации Авито.
Ответ приходит достаточно быстро. В письме есть ссылка. Кликнув на неё, пользователь опять оказывается на Авито. Если переход не произошёл автоматически, ссылку надо вставить в адресную строку и нажать «Enter». Таким образом можно оказаться на сайте в «принудительном» порядке.
В появившейся форме Вам будет предложено придумать и ввести новый пароль. В этот раз постарайтесь запомнить свои регистрационные данные. Помощником, если пользователь в очередной раз забыл пароль на Авито, окажется вспомогательное письмо, которое присылает администрация сайта. В нём содержится новый пароль. Желательно пометить его как важное. Это поможет сохранить его от удаления при очередной чистке почтового ящика.
Иногда после перехода на сайт появляется сообщение, что ссылка является устаревшей или ошибочной. В этом случае надо проверить, подключены ли Вы к интернету. Если с подключением всё нормально, то обновите страницу. Однако ссылка может опять не работать. Тогда следует на Авито сделать повторный запрос.
Последнее действие надо выполнить и в случае, когда прошло 10 минут, а письмо на электронный адрес не поступило. Перед этим проверьте, не попало ли оно по ошибке в папку «Спам».
Если все выполненные действия не привели к желаемому результату, то необходимо обращаться в службу поддержки. Возможно, что профиль на Авито заблокирован из-за нарушений правил.
Восстановление с помощью телефона
Восстановить пароль на Авито по номеру телефона возможно только в тех случаях, когда номер мобильного привязан при регистрации к профилю. Это не означает, что Вы указывали свой номер в объявлениях. Он должен быть привязан именно к профилю. В этом случае после нажатия на кнопочку «Забыли пароль?» в Android-приложении появится окошко, куда вводится номер телефона. Далее, после получения СМС, надо выполнить предлагаемые системой действия. Они аналогичны описанным выше.
Как восстановить авито
Как и с любым сайтом в интернете, пользователи могут столкнуться с проблемой доступа на авито, которая может возникнуть по различным причинам: от блокировки аккаунта до технических ошибок с учетной записью и др. О способах, благодаря которым можно восстановить авито, вы можете узнать из нашей сегодняшней статьи.
Авито забыл пароль
Как восстановить пароль на авито
Многие пользователи, сталкиваясь с подобного рода проблемами, сразу же начинают заводить новый аккаунт на авито, что делать крайне не рекомендуется. Потому как можно с легкостью получить БАН. Если вы забыли пароль на авито, выход из этой ситуации есть. Существует несколько способов восстановить пароль на авито
. Рассмотрим каждый из них по-отдельности.
Как восстановить авито по номеру телефона
Практически все популярные ресурсы в интернете в качестве дополнительной защиты аккаунтов своих пользователей используют функцию привязки телефонного номера. После чего у пользователя появляется возможность восстановить авито по номеру телефона
.
Как это работает? Во-первых номер вашего телефона должен быть привязан к вашему аккаунту. Только после этого можно восстановить авито по телефону. Здесь следует иметь ввиду, что одного лишь добавления телефонного номера при размещении какого-либо объявления недостаточно. Телефон должен быть привязан именно в вашем профиле.
Авито подтвердить телефон
Авито подтвердить номер мобильного телефона
Для того, чтобы подтвердить номер телефона на авито необходимо нажать кнопку Получить код
. Сделать это можно в специальном окне подтверждения номера.
После этого, посредством СМС-сообщения, на указанный номер будет выслан код подтверждения. После получения кода, его необходимо ввести в соответствующее поле Код подтверждения
и нажать Подтвердить
.
Авито подтвердить номер стационарного телефона
Для того, чтобы на авито подтвердить номер стационарного телефона, также, нужно нажать Получить код
, после чего дождаться входящего звонка автоинформатора, который сообщит код подтверждения.
Авито не могу подтвердить номер телефона
Бывают ситуации, когда авито не подтверждает номер телефона. При этом авито пишет Замените номер
номер либо иное сообщение с требованием ввести другой номер
. Как правило, данная ошибка возникает у абонентов, на телефонных номерах которых стоит запрет входящих вызовов. В этом случае, действительно, необходимо привязать другой телефонный номер либо восстановить на своем телефоне функцию входящих звонков.
Также, нередким случаем проблемы с подтверждением номера телефона на авито может быть тот факт, если вы несколько раз нажимали кнопку Получить код. В этом случае, на телефон придет ровно столько СМС-сообщений с различными (отличными друг от друга) кодами. Здесь вам нужно просмотреть все поступившие сообщения от авито, выбрать самое последнее и ввести код подтверждения именно из этого сообщения.
Если же сообщения с кодом подтверждения не приходят на ваш телефон, не стоит забывать о технических проблемах сервера. Возможно в данный момент ведутся какие-либо работы как на самом авито, так и на сервере СМС-провайдера.
И конечно же, в любом случае, никогда и ни при каких обстоятельствах никому не сообщайте код подтверждения.
Авито восстановить по почте
Как восстановить авито по электронной почте
Для этого необходимо нажать кнопку Забыли пароль, после чего ввести в поле ввода адрес вашей электронной почты и нажать Сбросить текущий пароль.
Сервис для размещения бесплатных объявлений Авито строго следит за правилами публикации объявлений. Что же делать, если вы разместили объявление и получили сообщение о блокировке аккаунта?
Содержание
- Авито, разблокировка
- Что делать, когда заблокировали аккаунт
- Заблокировали аккаунт Авито, как восстановить
- Как разблокировать аккаунт на Авито
- Как восстановить страницу на Авито
Авито, разблокировка
Популярный сервис для размещения бесплатных объявлений Авито строго следит за правилами публикации объявлений. Что же делать, если вы разместили объявление и получили сообщение о блокировке аккаунта?
Что делать, когда заблокировали аккаунт
Первое, не паниковать, аккаунт и все ваши объявления можно восстановить.
Считается, что блокировку на Авито осуществляют боты, которые не особо следят за условиями, при которых было размещено объявление.
Однако в любом случае у вас есть возможность связаться с технической поддержкой сервиса и получить квалифицированную помощь.
Стоит помнить, что в технической поддержке вам отвечают реальные люди, а Авито пользуется вся страна, потому время ответа может затянуться, но это не значит, что про вас забыли.
Заблокировали аккаунт Авито, как восстановить
Как правило, сразу после обращения в поддержку вопрос решается, аккаунт разблокируют, но публиковать с него объявления будет невозможным, однако вы сможете делать все те же действия, что и обычный покупатель.
Получить доступ к аккаунту в качестве продавца вы уже не сможете, поэтому призываем вас соблюдать правила публикации объявлений на портале. Если ваш аккаунт заблокирован службой безопасности Авито, а не вы случайно зашли на “левый” сайт, то вы всегда увидите причину блокировки.
Купить разблокировку невозможно, это предложение всегда только от мошенников. Однако есть тонкости и нюансы.
Как разблокировать аккаунт на Авито
В первую очередь стоит правильно понять название причины блокировки, например, Авито готов вернуть доступ к вашему аккаунту, если блокировка была произведена по причине подозрительной активности. В остальных случаях получить полный доступ к аккаунту не получится.
Однако сама техническая поддержка сервиса уточняет, что лучше все вопросы решать в индивидуальном порядке, а не через чат-бот сайта, поэтому лучше написать им на почту и приложить все возможные доказательства вашей невиновности.
Авито невыгодно терять продавцов, тем более тех, кто сотрудничает с ними довольно длительное время и имеет хороший рейтинг, поэтому велика вероятность помощи со стороны сервиса в случае, если ваш аккаунт был “на хорошем счету”.
Если аккаунт вы создали совсем недавно, а может быть, вас заблокировали после первого объявления, наверное, проще создать другой аккаунт и прочитать правила пользования сервисом более внимательно, чтобы такого не повторилось.
Как восстановить страницу на Авито
Восстановление аккаунта может понадобиться в нескольких случаях: забыли пароль или давно не заходили, а может, и логин забыли, но точно помните, что у вас был когда-то аккаунт на Авито. Служба технической поддержки Авито всегда готова вам помочь, но чтобы вы не тратили свое драгоценное время на переписку с оператором, предоставила вам возможность самостоятельно восстановить аккаунт.
Сделать это можно при помощи электронной почты или номера мобильного телефона.
Если вы решили восстановить свой аккаунт при помощи электронной почты, то вам нужно будет:
- зайти на сервис бесплатных объявлений Авито;
- нажать кнопку “войти”;
- и затем кнопку “забыл пароль”;
- перед вами появится всплывающее окно со всеми необходимыми полями для восстановления вашего аккаунта, вам останется только их заполнить.
Таким образом, вы выбираете восстановление при помощи электронной почты, вводите имя электронного ящика и нажимаете “восстановить пароль”. Важно помнить пароль от электронной почты, потому что туда придет письмо, по которому нужно перейти для восстановления аккаунта.
В электронной почте вы можете найти письмо от Авито, открыть его и перейти по ссылке в письме. Открывается окно, в котором вы вводите свой новый пароль, нажимаете кнопку “подтвердить”. Ваш аккаунт восстановлен через вашу электронную почту, и это было так просто!
С восстановлением по номеру телефона очень похожий алгоритм, но нужно помнить, что не все аккаунты можно восстановить по номеру телефона.
Авито заботится о безопасности своих пользователей, поэтому аккаунты, баланс которых превышает 1000 рублей, нельзя восстановить по номеру телефона:
- заходим на Авито – “вход”, “забыл пароль”, “восстановление по номеру телефона”;
- вводим номер телефона;
- после по этому номеру придет СМС с кодом, который нужно будет ввести во всплывающем окне и нажать кнопку “сбросить пароль”.
Затем вы снова придумываете новый пароль, подтверждаете его и стараетесь не забыть в ближайшее время.
( 7 оценок, среднее 3.86 из 5 )