Как восстановить доступ к аккаунту алиэкспресс если нет доступа к номеру телефона

На чтение 6 мин Просмотров 7.4к. Опубликовано 11.02.2023

На сегодняшний день почти каждый Интернет-пользователь на нашей планете имеет не менее сотни зарегистрированных аккаунтов на различных сайтах. Ресурсы рекомендуют в процессе регистрации использовать уникальные и сложные пароли, чтобы повысить безопасность. Весь этот массив данных очень сложно хранить, поэтому люди нередко теряют свои пароли.

Для решения проблемы с забытыми данными, сервисы имеют специальную функцию по восстановлению пароля, и AliExpress не является исключением.

Алиэкспресс доступен пользователям на разных платформах, поэтому мы разделили инструкцию на несколько разделов. Следуйте нашему руководству, чтобы изменить данные для авторизации.

Содержание

1. Пошаговая инструкция для покупателей со всех стран
2. Восстановить пароль на глобальном сайте – AliExpress.com
3. Сбросить пароль в мобильном приложении AliExpress
4. Руководство для покупателей из России и СНГ
5. Восстановить пароль на русском сайте – AliExpress.ru
6. Изменить пароль в приложении «AliExpress: Интернет-магазин»
7. Вопросы и ответы
8. Как сбросить пароль на AliExpress, если нет доступа к электронной почте?
9. Можно ли восстановить пароль на Алиэкспресс по номеру телефона?
10. Какой выбрать пароль на AliExpress при сбросе утерянного?

Пошаговая инструкция для покупателей со всех стран

Этот раздел предназначен для пользователей, использующих глобальный сайт AliExpress.com и официальное мобильное приложение, которое ориентировано на аудиторию с большинства стран мира. Если вы покупатель из РФ или СНГ – используйте этот раздел.

Подпишись на наш Telegram — @ali_space ❤️

Будь первым, кто узнает о новых промокодах и скидках на AliExpress!

Восстановить пароль на глобальном сайте – AliExpress.com

1. Перейдите на страницу восстановления пароля. Укажите адрес электронной почты, использованный при регистрации нового аккаунта на Алиэкспресс. Если вы не помните эту информацию, можно восстановить доступ к профилю по номеру заказа или карты, которая применялась для оплаты покупок;
2. Подтвердите, что вы не робот. Для этого перетяните ползунок слева направо в строке «Проверка»;
3. Нажмите на кнопку «Запросить». Система перенаправит на следующий шаг, где нужно подтвердить операцию;
4. Выберите метод подтверждения личности. Перед изменением пароля нужно подтвердить операцию одним из предложенных способов. Вы можете запросить код подтверждения на адрес электронной почты либо написать запрос в службу поддержки AliExpress;

Система может отображать информацию на китайском языке, поэтому мы сделали перевод и скриншоты важных страниц. Внимательно изучите их, чтобы понимать, о чем идет речь.

5. Введите 6-значный код подтверждения. Система отправит на ваш адрес электронной почты код, состоящий из 6 цифр. Скопируйте его и вставьте в соответствующее поле. Далее нажмите кнопку «Подтвердить»;
6. Укажите новый пароль. Успешно завершив задание по проверке личности, можно приступать к созданию нового пароля для вашего аккаунта. Отнеситесь к заполнению двух полей очень внимательно, а также запомните новый пароль;
7. Используйте новый пароль для авторизации. Если новый пароль дважды совпал, система отобразит уведомление о том, что пароль успешно восстановлен. Теперь вы можете использовать обновленные данные для входа на Алиэкспресс.

Сбросить пароль в мобильном приложении AliExpress

Инструкция актуальна для покупателей, использующих приложение «AliExpress by Alibaba» в каталоге App Store или Google Play.

1. Откройте мобильное приложение. Воспользуйтесь меню в нижней части экрана, чтобы перейти в раздел «Мой профиль»;
2. Нажмите кнопку «Войти». Она расположена в верхней части вкладки;
3. Перейдите по ссылке «Не помню пароль», которая находится под формой входа;
4. Выберите способ сброса пароля. Укажите адрес электронной почты или ID пользователя и нажмите на кнопку «Продолжить»;

Метод восстановления пароля при помощи номера телефона доступен только для покупателей из Франции (+33), Италии (+39), Испании (+34), Нидерландов (+31), Саудовской Аравии (+966) или АОЭ (+971). Обратите внимание, что номер должен быть прикреплен к существующему аккаунту на AliExpress.

5. Подтвердите адрес электронной почты. Введите 6-значный код, который система отправила по электронной почте;
6. Укажите новый пароль. Сбросьте пароль от аккаунта, дважды введя новую комбинацию из букв разного регистра, цифр и специальных символов;
7. Войдите в аккаунт. Используйте новый пароль для авторизации в мобильном приложении.

Руководство для покупателей из России и СНГ

Данная часть статьи предназначена для покупателей из таких стран, как Россия, Армения, Азербайджан, Казахстан, Беларусь, Молдова, Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан, Туркменистан и Грузия. Для этих государств разработан и запущен локальный сайт, а также отдельное мобильное приложение.

Восстановить пароль на русском сайте – AliExpress.ru

1. Посетите страницу сброса пароля. Теперь введите адрес электронной почты, который использовался при регистрации;
2. Подтвердите операцию. Алиэкспресс отправит на вашу электронную почту письмо с 6-значным кодом подтверждения. Если код не придет в течение 5 минут, повторно запросите письмо;
3. Придумаете новый пароль. Он должен содержать по крайней мере одну цифру и две латинские буквы каждого регистра. Используйте от 8 до 20 символов;
4. Используйте новый пароль. Пройдите авторизацию при помощи нового пароля от аккаунта на Алиэкспресс.

Если вы регистрировались на AliExpress.ru при помощи номера мобильного телефона, тогда вам нет необходимости восстанавливать пароль.

Выберите опцию «Вход по телефону» и введите номер телефона. Далее на него придет единоразовый код для входа в аккаунт. Чтобы повторно авторизоваться на сайте или мобильном приложении – снова используйте номер телефона.

Изменить пароль в приложении «AliExpress: Интернет-магазин»

Раздел предназначен для пользователей локального мобильного приложения «AliExpress: интернет магазин» в каталоге App Store или Google Play.

1. Откройте мобильное приложение. Дальше нажмите на кнопку «Вход» в верхней части экрана;
2. Нажмите на ссылку «Войти другим способом». Выберите из списка пункт «Почта» и нажмите на него;
3. Нажмите на ссылку «Не помню пароль», которая расположена под формой входа;
4. Укажите адрес электронной почты. Также подтвердите, что вы не робот. Для этого потяните ползунок слева направо;
5. Подтвердите сброс пароля. На адрес электронной почты будет отправлено письмо с кодом подтверждения. Укажите его в соответствующем поле;
6. Придумайте новый пароль. Введите новый пароль дважды и подтвердите сброс;
7. Авторизуйтесь на Алиэкспресс. Используйте адрес электронной почты и новый пароль для входа в аккаунт.

Вопросы и ответы

Мы подготовили ответы на самые задаваемые вопросы, которые связаны с изменением пароля от аккаунта. Ознакомьтесь с краткими ответами.

Как сбросить пароль на AliExpress, если нет доступа к электронной почте?

Обратитесь в службу поддержки AliExpress, если вы не можете выполнить подтверждение операции по восстановлению пароля с помощью адреса электронной почты.

Можно ли восстановить пароль на Алиэкспресс по номеру телефона?

Функция восстановления пароля на AliExpress при помощи номера телефона доступна для покупателей из Франции (+33), Италии (+39), Испании (+34), Нидерландов (+31), Саудовской Аравии (+966) и АОЭ (+971).

Какой выбрать пароль на AliExpress при сбросе утерянного?

Придумайте сложный пароль и используйте его только на Алиэкспресс. Он должен содержать по крайней мере одну цифру и две латинские буквы разного регистра. Рекомендуемся длинная пароля от 8 до 20 символов.

Активный пользователь AliExpress с 2014 года. Создаю качественный и уникальный контент на тему покупок в китайском маркетплейсе. Помогаю другим людям решать проблемы с их заказами.

Оцените автора

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )

Сайт Алиэкспресс позволяет людям заказывать товары из Китая по низким ценам. В продаже можно найти одежду, косметику, гаджеты, еду и многие другие вещи. Если человек долго не пользовался профилем на сайте и забыл пароль, придётся искать способы восстановления доступа. Иногда аккаунт блокирует администрация, если для этого есть причины. Допустим, подозрительная активность. Полезно разобраться, как восстановить аккаунт на Алиэкспресс. Инструкция простая, но потребуется соблюдать схему действий.

Как зайти в аккаунт на Аиэкспресс, если не помню пароль

При авторизации на сайте может высветиться сообщение, где говорится, что учётное имя или пароль неправильный. Возможно, человек совершил ошибку при заполнении данных. В этом случае нужно проверить каждую букву и цифру, и при необходимости исправить ошибку.

Если войти по-прежнему не получается, придётся задуматься о восстановлении аккаунта. Некоторые люди предпочитают регистрировать новый профиль, но это не всегда возможно. Во-первых, придётся использовать другой ящик и телефон. Во-вторых, на старом аккаунте мог остаться список купленных вещей, избранные товары и другая важная информация.

Создавать новый профиль нужно только в том случае, если не удалось восстановить старый. Для начала стоит попытаться пройти процедуру. Она не займёт много времени, но лучше всегда помнить сведения.

Через мобильный

Для восстановления профиля потребуется иметь доступ к электронной почте или номеру телефона. Восстановление проходит быстро, если не возникнет проблем. Для смартфона можно загрузить специальное приложение, чтобы упростить использование сайта.

Программу можно скачать на сайте. Там есть ссылки на приложение. Его удобно использовать на смартфоне, потому как программа не подвисает и всегда исправно работает. Многим комфортнее будет восстанавливать аккаунт через полную версию сайта. Её можно открыть не только на компьютере, но и на смартфоне. Чтобы сменить логин и пароль, необходимо придерживаться инструкции, написанной в статье.

С помощью компьютера

Через компьютер можно тоже без проблем восстановить доступ к аккаунту. Потребуется открыть браузер, чтобы зайти на торговую площадку Алиэкспресс. На сайте можно сразу увидеть кнопку «Вход». Если данные для авторизации не сохранились, тогда придётся восстанавливать доступ.

На сайте есть кнопка «Забыли пароль?». Нажав на неё, можно перейти к самой процедуре. Восстановление аккаунта не занимает много времени, но придётся всё делать правильно. Лучше не забывать данные, чтобы потом не проходить процедуру.

Пошаговая инструкция по восстановлению аккаунта

Если человек забыл пароль на Алиэкспресс, всегда можно восстановить доступ. Обычно процедура занимает 5-10 минут. Если человек помнит, на какой ящик зарегистрирован профиль, тогда проблем не возникнет. Главное, чтобы было доступ к электронной почте. В ином случае нельзя будет пройти процедуру.

Можно попробовать написать в службу поддержки. Там подскажут, удастся ли восстановить профиль без доступа к почте. Технические специалисты быстро отвечают, поэтому долго ждать не придётся. Они подскажут, как можно восстановить аккаунт Алиэкспресс по номеру телефона.

По номеру телефона

На многих сайтах доступ к профилю можно восстановить по номеру мобильника. На телефон приходит код, который приходится ввести на сайте. Процедура простая, но нужно иметь доступ к мобильному.

На Алиэкспресс нет функции, которая позволяла бы через номер телефона восстановить доступ к профилю. Можно только через электронную почту сбросить пароль и придумать новый. Инструкция простая, но её обязательно придётся соблюдать.

Через электронный ящик

Для восстановления пароля потребуется придерживаться инструкции:

• Нужно зайти на Алиэкспресс. При необходимости можно воспользоваться поисковиком, чтобы получить адрес сайта.
• На главной странице есть кнопка «Войти», она написана на русском. На ней и нужно нажать. На странице, где можно входить в профиль, будут поля для заполнения данных. Там же есть кнопка «Забыли пароль?». На неё и следует нажимать, чтобы начать восстановление.
• Теперь откроется страница, где в строке придётся указать электронную почту. Важно, чтобы сейчас был к ней доступ.
• Нужно пройти проверку, передвинув ползунок вправо. После этого следует нажать на кнопку «Запросить». Система должна убедиться, что имеет дело с настоящим человеком.
• Теперь нужно проверить электронную почту. Сообщение может не сразу прийти, а через 5-10 минут. Если его нет, стоит посмотреть папку «Спам».
• В сообщении будет ссылка для восстановления пароля. Также можно скопировать код и ввести в соответствующее поле.
• Теперь, когда система получит данные, можно будет поменять пароль. Это значит, что удастся войти в профиль.

Если всё сделать правильно, тогда удастся без труда восстановить доступ к профилю в интернет-магазине. В нём останутся все те сведения, что были раньше.

Как разблокировать Алиэкспресс, если профиль на время заблокирован

Иногда у людей возникает вопрос, как можно разблокировать алиэкспресс, если временно заблокировали профиль. Для начала нужно разобраться, из-за чего появилась проблема. Можно открыть онлайн чат на сайте и написать службе поддержке. Специалисты скажут, из-за чего был заблокирован профиль.

Если профиль временно заблокирован, человек сможет в него войти. Удастся даже посмотреть заказы, которые были ранее совершены. Проблема в том, что не удастся приобрести новые товары, поставить оценку продавцу. Возможно, человек спамил, либо подозревается в мошенничестве. Бывает и такое, что человек много раз ошибочно вводил код для подтверждения входа или пароль.

Нужно попробовать восстановить учётную запись, после того как она был заблокирован. Для этого придётся быстро действовать.

Аккаунт упразднили

Если аккаунт был упразднён, тогда об этом появится запись при входе. Возможно, был не подтверждён электронный ящик, либо человек создал несколько профилей. Иногда могут упразднять, если человек много раз вводил неправильные данные при входе. Когда покупатель открывает много споров, его тоже могут заблокировать.

Чтобы восстановить профиль, нужно написать в службу поддержки. Там проверят, были ли нарушены правила. Можно попробовать доказать свою правоту, подтвердив фактами. Если аккаунт успешно пройдёт проверку, тогда доступ будет восстановлен.

Подозрительная активность пользователя

Иногда приходит уведомление о том, что администрация заметила необычную активность учётной записи. В этой ситуации профиль будет разблокирован.

Что делать:

• Зайти в раздел «Помощь» и «Гид покупателя» или «Служба поддержки».
• Там будет кнопка «Онлайн чат».
• Стоит кликнуть на неё и задать интересующий вопрос: почему профиль заблокирован.
• Специалист ответит, можно ли разблокировать конкретный аккаунт.

Если не нарушать правила сайта, проблем не возникнет. При блокировке можно попробовать сначала восстановить доступ, а потом уже думать о создании нового аккаунта. Обычно служба поддержка на стороне пользователя, поэтому она оперативно решает вопросы.

В обыденной жизни логины и пароли нам не нужны, если не считать различные PIN-коды. Но в интернете связка логин/пароль является тем необходимым минимумом, без которого о безопасности не приходится и говорить. Любой сайт, на котором требуется регистрация для создания аккаунта, требует введения этой пары, и если к логину особых требований не предъявляется (главное правило – чтобы он был уникальным), то к паролю следует отнестись ответственно. Чем он сложнее – тем труднее его взломать. С другой стороны, длинный пароль сложнее запомнить. Учитывая, что сайтов, где нужно иметь аккаунт, у многих пользователей далеко не один десяток, запоминать эту информацию становится всё сложнее. Можно, конечно, записывать её в текстовый файл или на бумажку, но и они могут потеряться.

Утеря идентификационных данных на AliExpress не смертельна, если вы просто забыли пароль, но тогда вы лишитесь всей своей истории покупок на этой площадке. С этим смириться тяжело. Но не беда – сервис предусмотрел возможность восстановления большинства учётных данных, в том числе и пароля.

Как восстановить забытый логин и пароль на AliExpress

Итак, вы давненько не захаживали на Али, но у вас возникла необходимость что-то купить на этой торговой площадке. Вы заходите на сайт, жмёте кнопку «Войти», но с удивлением обнаруживаете, что сделать это не удаётся. Система сообщает, что введённый пароль – неверный. Вы пробуете все возможные комбинации, которые помните, но и они не подходят!

Что делать? Главное — не паниковать. Не нужно регистрироваться заново, тем более, что, если вы будете использовать для входа свой e-mail или номер телефона, вам в этом откажут, поскольку эти данные в системе уже имеются. А раз так, то можно попытаться восстановить забытый пароль – AliExpress это позволяет, причём несколькими способами. Подобная процедура предусмотрена на многих сайтах, требующих регистрации. Обычно она реализована на программном уровне, не требуя участия администрации.

Восстановление пароля через сайт AliExpress

Хотя многие покупатели пользуются мобильным приложением, всё же в части восстановления идентификационных данных лучше воспользоваться сайтом – здесь эта функция реализована более просто и удобно.

Главное – помнить логин, обычно это указанный при регистрации адрес электронной почты.

Если вы забыли пароль – значит, уже пытались войти в AliExpress. Присмотритесь к окошечку ввода – под большой красной кнопкой «Войти» имеется надпись «Забыли пароль?». Вот на неё и нужно нажать.

Откроется новая страничка, на которой вас попросят ввести свой логин, в качестве которого используется адрес вашей электронной почты. Вводим логин, а чуть ниже протягиваем бегунок вправо, что появился код подтверждения. Вводим его в поле чуть ниже, жмём кнопку запросить. Если результат проверки будет положительным, появится зелёная полоска с надписью «Проверено» и нужно будет снова нажать кнопку «Запросить», на этот раз для восстановления пароля.

Но чтобы защититься от случаев взлома почты, AliExpress использует ещё одну проверку, которую сможет пройти только владелец аккаунта: вам будет предложен список товаров, из которых вам нужно будет выбрать те, которые вы ранее уже покупали. Вы же помните все свои покупки на Али?

Если и эта проверка прошла успешно, вам будет предложено изменить пароль на AliExpress – придумать новый, и чтобы он не совпадал со старым. Многие пользователи используют один и тот же пароль или его незначительные вариации для всех сайтов. Вообще-то такая практика считается очень плохой, но, если вы не желаете от неё отказываться, вы сможете позже изменить новый пароль на привычный, который вы точно не забудете.

Как восстановить пароль на AliExpress по номеру мобильного телефона

С бурным развитием мобильного сегмента интернета модернизировались и способы верификации различных данных – вместо подтверждения по e-mail появился вариант с использованием телефонного номера. Вначале это были СМС-сообщения, в которых присылался код, и его нужно ввести в соответствующем окошке, позже добавились и другие способы (например, звонок с предложением нажать определённую кнопку для подтверждения или необходимость ввести в качестве подтверждающего кода несколько последних цифр номера, с которого вам позвонили).

Такой способ для многих пользователей более удобен. И хотя AliExpress для некоторых стран, включая Россию, предоставляет возможность регистрации через номер телефона, для восстановления всё равно нужно указывать электронную почту. То есть если вы заходите на AliExpress по номеру телефона и забыли пароль, процедура восстановления будет аналогична описанной выше.

Что делать, если вы регистрировались через Фейсбук

Возможность входа на AliExpress через популярные социальные сети – очень удобная фишка, которую используют многие покупатели. В настоящее время сервис предоставляет возможность регистрироваться не только через Facebook – в списке доступных соцсетей и ОК, и Вконтакте, и Instagram, и Twitter. То есть вам не нужно запоминать отдельный пароль для AliExpress, достаточно просто кликнуть по пиктограмме нужной социальной сети, и сайт автоматически получит необходимые идентификационные данные.

Поменять пароль на AliExpress в этом случае вы не сможете, поскольку личного аккаунта здесь не имеете. Но вы сможете запустить процедуру восстановления в той соцсети, пароль к которой потеряли. В некоторых это реализовано довольно просто, в других – процедура достаточно строгая, в любом случае вам придётся это сделать.

Восстановление пароля со смартфона

Компьютеры/ноутбуки есть не у всех, зато смартфоны сегодня имеются даже у школьников младших классов. Поэтому число мобильных пользователей AliExpress постоянно растёт. Но у нас есть и для них хорошие новости – в случае утери пароля в AliExpress вы сможете поменять его и на телефоне.

При этом у вас будет две возможности. Первая – сделать это через сайт, используя любимый браузер. Способ абсолютно идентичен тому, который мы уже описали. За исключение того, что на смартфоне экран всё же меньше монитора, и скролить придётся много, то есть этот вариант назвать таким же удобным нельзя.

Но на выручку придёт мобильное приложение, которым и для обычного шопинга пользоваться гораздо удобнее. Вам нужно кликнуть по кладке «Мой AliExpress», и на страничке входа кликнуть по фразе «Забыли пароль». А дальше действовать про инструкции. То есть в приложении AliExpress сменить пароль столь же просто, как через сайт.

Впрочем, наличие аккаунта Google позволяет хранить все пароли в облаке. Для многих это очень удобный способ, хотя некоторые опасаются, что хранение паролей на чужом диске, да ещё в одном месте – это опасно. Но и собственный компьютер трудно назвать неуязвимым для внешних угроз, так что подобные опасения можно считать надуманными.

Как поступить, если восстановить доступ не удалось

Обычно с восстановлением пароля на AliExpress проблем не бывает, но иногда случается, что несколько попыток выполнить эту процедуру терпят фиаско, и тогда возможна даже блокировка странички восстановления.

Обычно неудачные случаи происходят по причине ошибок при вводе электронной почты или подтверждающего кода. Стоит попробовать ещё раз и отнестись к заполнению полей более ответственно. Возможно, вы перепутали или забыли, что покупали ранее, и попытка восстановления была заблокирована именно по этой причине.

Не помог повторный ввод? Скорее всего, вам придётся обзавестись новым аккаунтом. Можно попытаться связаться с техподдержкой и объяснить ситуацию, но шансы на успех будут невысокими.

Чтобы такие ситуации не возникали, сохраняйте все созданные пароли, желательно, на отдельном сменном носителе типа флешки, которая не должна использоваться для других целей. А ещё лучше держать в надёжных местах несколько копий файлов с паролями.

Как восстановить пароль на Aliexpress?

На чтение 3 мин Просмотров 215 Опубликовано 31.12.2021

Содержание

1. Как восстановить пароль на Алиэкспресс через электронную почту?
2. Что делать, если не приходит код от Алиэкспресс для сброса пароля?
3. Как восстановить пароль на Алиэкспресс, если нет доступа к электронной почте?
4. Как восстановить пароль на Алиэкспресс по номеру телефона?
5. Как восстановить пароль в мобильном приложении Aliexpress и Aliexpress NEW?

У современного пользователя насчитывается несколько социальных сетей, которыми он пользуется. Для каждой необходимо придумать оригинальный пароль. Поэтому неудивительно, что иногда мы путаемся или забываем пароли от личного кабинета. Если такая ситуация произошла с вами, то не стоит расстраиваться. В данной статье я подробно расскажу, как восстановить пароль на Алиэкспресс.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс через электронную почту?

Восстановление пароля через электронную почту — это, пожалуй, самый простой способ. Для этого вам необходимо:

1. Зайти на официальный сайт Алиэкспресс по ссылке.
2. На главной странице нажмите на иконку «Войти» в правом верхнем углу

3. После этого у вас откроется окно для ввода ваших данных. Нажмите на иконку «Забыли пароль?»

3. Далее система вас попросит в разделе «Имя» ввести вашу электронную почту к которой привязан аккаунт и провести ползунок вправо для защиты от ботов. После выполнения всех требований нажмите на кнопку «Запросить»

4. После этого вы попадете на страницу идентификации личности. Чтобы восстановить пароль с помощью электронной почты, кликните на «Проверить сейчас» напротив нужного блока.

5. Далее система откроет вам новую страницу, где вы должны будете ввести 6-ти значный проверочный код.

Данный код вы можете найти на своей электронной почте, которую указали ранее. Просто скопируйте код из сообщения и вставьте в окно «Проверочный код»

6. После выполнения последнего пункта вы можете ввести новый пароль, который теперь будет привязан к вашему личному кабинету Алиэкспресс

Что делать, если не приходит код от Алиэкспресс для сброса пароля?

Иногда пользователям может не приходить код на электронную почту для сброса пароля. Чтобы устранить эту проблему, вы можете сделать следующее:

• Если код не пришёл в течение 10 минут, попробуйте запросить его ещё раз.
• Убедитесь, что на указанный адрес электронной почты доставляются письма или проверьте папку спама.
• Если у вас нет доступа к этой электронной почте, выберите другой способ проверки.
• Проверьте, не блокируются ли письма с подтверждением вашей почтовой службой.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс, если нет доступа к электронной почте?

Если вы забыли пароль или у вас нет доступа к электронной почте, которая привязана к личному Алиэкспресс, то вы также можете восстановить пароль, но уже немного другим способом. Для этого вам необходимо:

1. Повторить с 1 по 4 пункты, которые описаны выше
2. На этапе проверки идентичности кликните на блоке «Проверить сейчас» около пункта «Свяжитесь со службой поддержки».

3. После этого у вас откроется окно с чатом поддержки. Вы можете задать свой вопрос специалисту для решения проблемы восстановления пароля.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс по номеру телефона?

На данный момент восстановление пароля на Алиэкспресс по номеру не предусмотрено. Вы можете это сделать только через электронную почту или связавшись с оператором.

Как восстановить пароль в мобильном приложении Aliexpress и Aliexpress NEW?

Еще один способ восстановить пароль — это воспользоваться мобильным приложением Алиэкспресс и Алиэкспресс NEW. Для этого вам необходимо:

1. Зайти в мобильное приложение
2. На главной странице кликнуть на раздел «Мой профиль» в правом нижнем углу

3. После этого кликните на иконке «Войти»

4. Далее у вас откроется новое окно, где вам необходимо нажать на иконку «Забыли пароль?». Далее действуйте аналогично компьютерной версии. Эти пункты описаны выше.

tadasha

Больше обзоров и видео в моих социальных сетях.

Ваш гид по стилю — Та Даша.

Нас всю жизнь сопровождают цифры и буквы. Мы создаем ключевые слова и комбинации для доступа к электронной почте, многочисленным аккаунтам в соцсетях, личным кабинетам на сайтах интернет-магазинов, где делаем заказы… Вспомнить каждый из них практически невозможно, тем более, что нередко разные системы предъявляют к таким сочетаниям особенные требования. Однако мудрые создатели платформ такого рода наверняка предвидели подобное, а потому, если вы забыли пароль Алиэкспресс, то его всегда можно восстановить.

Что делать если забыли пароль Алиэкспресс?

Во первых, не надо паниковать! Площадка предусмотрела на случай забывчивости своих клиентов специальную процедуру восстановления, позволяющую вспомнить данные для входа в личный кабинет. Это означает, что вам предстоит придумать новый код, а старый будет признан недействительным. Итак, перейдем непосредственно к пошаговой инструкции.

Как восстановить доступ к аккаунту на сайте?

Для этого нужно вспомнить адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации на сайте. Зайдите на главную страницу и ищите кнопку «Войти» (она расположена в верхнем правом углу) – она поможет перейти к форме входа.

Если вы затрудняетесь ввести данные для входа в Алиэкспресс, то воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?»

Далее система потребует от вас совершения нескольких нехитрых действий:

1. Укажите ваш электронный адрес, использованный при создании профиля, а также подтвердите, что вы не робот. Это можно сделать, перетянув бегунок в поле «Please slide to verify/Проверка». После этого кнопка станет активна, а ее цвет из красного изменится на зеленый.



2. Но и это еще не все. Чтобы идентифицировать вас как покупателя, системе потребуется доказать и то, что вы уже являлись клиентом площадки ранее. Это возможно с помощью подтверждения своих покупок, совершенных ранее. Вам будут предложены несколько изображений товаров с Али, из которых вы должны будете выбрать то, что приобретали ранее. Будьте внимательны: это задание на время. На весь процесс Алиэкспресс дает ровно 3 минуты.

Как только вы успешно прошли оба этапа, вам будет предложено создать новый пароль к Алиэкспресс. Будьте внимательны и обязательно запомните новую комбинацию.

Восстановить пароль по номеру телефона

Очень многие системы (как работающие в режиме реального времени, так и онлайн) предусматривают такую верификацию, как подтверждение данных через номер телефона. Это может быть введение присланного вам кода в специальное поле, отправка ответного СМС и пр. Для многих пользователей данный способ более предпочтителен, нежели необходимость восстановления пароля для Алиэкспресс через электронную почту либо аккаунты в социальных сетях. Просто по той причине, что этот вариант намного быстрее и удобнее, в особенности, если все операции и процедуры происходят на экране смартфона либо планшета.

Казалось бы, подобная система есть и на Али? Однако спешим вас разочаровать. Дело в том, что международная интернет-площадка, подобная Алиэкспресс намеренно не использует такой способ подтверждения, предпочитая стандартный вариант – электронную почту. Поэтому лучше использовать именно ее.

Восстановить доступ, если регистрировался через фэйсбук

Использование своих аккаунтов в социальных сетях при регистрации на сайтах интернет-площадок и магазинов уже давно стало гораздо удобнее для большинства пользователей. Посудите сами: вам не нужно запоминать логины и пароли, достаточно кликнуть на значок социальной сети (любой, какую использует система), и вы автоматически становитесь новым клиентом сайта. Эти же платформы система предлагает использовать в случае утраты пароля. И если вы желаете восстановить пароль на Алиэкспресс, но при этом регистрация происходила автоматически через аккаунт социальной сети (к примеру, Фейсбук), то через нее же вы сможете войти в личный кабинет.

Как восстановить логин и пароль через телефон?

Ваш смартфон также сможет здорово вас выручить, если вы забыли доступы к Алиэкспресс. И здесь предусмотрено как минимум два способа.

Первое – это банальный Интернет. То есть открываем браузер на смартфоне, вбиваем название сайта в поисковой строке, находим кнопку «Вход» и используем опцию «Забыли пароль?». Далее проходим все те же этапы, что и на обычном компьютере.

Второе – это использовать мобильное приложение (если оно у вас установлено). Заходите в «Мой Алиэкспресс». Вы сразу же увидите следующую форму.

А далее действуйте согласно вышеописанной инструкции.

Если же у вас периодически возникают сложности с восстановлением паролей, запоминанием логинов и хитроумных комбинаций, которые требует система, то в этом случае будет полезно скачать и установить на ноутбук или смартфон специальный сервис для сохранения всех данных для входа, которые используются на данном устройстве. Это пригодится в тех случаях, когда и вход в почту невозможен, а вы забыли пароль Алиэкспресс.

Как придумать надежный пароль?

К сожалению, случаи взломов личных кабинетов и пр. далеко не редкость в наше время. Особенно страдают от действий мошенников аккаунты в социальных сетях. Поэтому «замочек» должен быть надежным и проверенным.

Если вы затрудняетесь в данной ситуации и не можете придумать пароль для Алиэкспресс, то на помощь вам придут различные сервисы по генерации паролей. Этот вариант очень удобен тем, что вы сами можете придумывать особенности и требования к комбинациям. Например, использовать символы и заглавные буквы, прибегнуть к использованию только буквенно-цифрового варианта и пр.

И не забывайте сохранять все созданные вами пароли.

Удачных покупок!

Видео инструкция