Как восстановить аккаунт геншин через номер телефона - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Genshin Impact — одна из самых популярных игр года, несмотря на то, что это бесплатная игра. Удивительно видеть, насколько хорошо она работает на каждой платформе, на консолях, ПК и мобильных устройствах. Игра заработала около 245 миллионов долларов в первый месяц после выпуска и продолжает приносить больше прибыли с каждым обновлением. По большей части игроки довольны тем, как игра обрабатывает их учетные записи и действия, но есть некоторые проблемы. Если вы хотите восстановить свою учетную запись Genshin Impact на любой платформе, вот как вы можете это сделать.

Как и в любой другой онлайн-игре, хакеры широко распространены, и может быть очень неприятно видеть, как происходит утечка вашей информации или если вы теряете доступ к своей онлайн-учетной записи. Противостоять хакерам сложно как разработчикам, так и игрокам, ставшим жертвами этих взломов.

Восстановить аккаунт GENSHIN IMPACT

Некоторые игроки сообщают, что они потеряли доступ ко всей своей учетной записи и не могут получить к ней доступ, что бы они ни делали. Это очень беспокоит и является серьезной проблемой, поскольку многие люди тратят реальные деньги в игре.

Существует система помощи игрокам, терпящим бедствие, и вы можете сделать это, следуя приведенным ниже методам.

Система тикетов

Хорошо, это для игроков, у которых возникают проблемы с запуском игры. Если ваша учетная запись была взломана, вы можете создать вторую учетную запись и выполнить те же действия, указанные ниже.

Сначала войдите в игровое меню:
Чтобы получить доступ к этому на мобильном устройстве, щелкните значок Paimon
Если вы на ПК — нажмите клавишу ESC
Теперь выберите опцию Отзыв
Вы перейдете на сайт поддержки.
Здесь вы хотите нажать на опцию «Отправить отзыв», а затем нажать на опцию «Приступить к обратной связи».
После этого нажмите кнопку «Связаться с CS».
Здесь подробно расскажите о своей проблеме и отметьте все важные моменты, связанные с вашей учетной записью. Чем больше подробностей вы предоставите, тем легче команде управления аккаунтом будет вам помочь.

Вот полезная форма, которую вы можете использовать для предоставления информации при обращении в службу поддержки.

UID, псевдоним учетной записи, уровень:
Сервер:
Дата и время регистрации, страна регистрации, устройство (ПК или мобильное устройство):
Устройство, с которым вы последний раз входили в систему Genshin (если мобильное — укажите модель, если ПК — включая спецификации):
Дата и время последнего входа в Genshin:
Обычное (реальное) местоположение (город) входа в систему:
Снимок экрана со всеми покупками должен включать номер заказа, дату оплаты и тип пакета тех, которые недавно совершали покупку:
Дополнительная информация (собственные персонажи, 5 * оружие / артефакты):
Любая другая информация, которая может помочь доказать, что вы являетесь владельцем учетной записи.
Имя пользователя учетной записи
Любая информация, касающаяся ваших ранее связанных данных (номер телефона / адрес электронной почты)

Поддержка через email (письмом)

Вы также можете написать подробное электронное письмо напрямую в службу поддержки, все, что мы упоминали в методе выше. Следующие электронные письма официально используются Genshin Impact.

Поддержка: genshin_cs@mihoyo.com
Платежи: genshin_payment@mihoyo.com
Имейте в виду, что ответы на электронные письма от support__app__4307@mail.aihelp.net поступают от Genshin Impact.

Источник

Аккаунты в Genshin Impact имеют большую ценность. Во-первых, вы вкладываете много времени в добычу и прокачку героев, а также в прохождение квестов. Во-вторых, вы можете донатить и тем самым вкладывать живые деньги, повышая ценность аккаунта. И все ваши труды могут пропасть за одну секунду, если кому-то удастся подобрать пароль (или вы сами его дадите) и ваш аккаунт при этом не будет защищен. Сейчас мы расскажем, как привязать и обезопасить аккаунт в Genshin Impact.

Как привязать и обезопасить аккаунт в Genshin Impact

Заходите в настройки игры и ищите там пункт «Учетная запись». Нажимайте.

Выбирайте «Управление учетной записью». Перед вами откроется новое окно со следующими пунктами.

Вас интересуют лишь два пункта — электронная почта и телефон. Привязывайте к аккаунту свою электронную почту и добавляйте номер телефона, которым пользуетесь.

Благодаря этому при любой попытке залогиниться с другого устройства, к вам на почту или на телефон будет приходить код, который нужно ввести в игре. А значит, посторонний человек не сможет зайти в игру без вашего ведома. И даже если вы дадите кому-то пароль, одолжив тем самым аккаунт, этот человек не сможет привязать свою почту и свой номер телефона без вашего ведома — это действие тоже придется подтверждать кодом, который придет лично вам.

Как безопасно купить аккаунт для Genshin Impact

Аккаунты в Genshin Impact пользуются большим спросом. На многочисленных площадках продаются акки с выбитыми героями, прокачанным рангом приключений, пройденными квестами. При этом, они стоят от нескольких десятков до нескольких сотен долларов, считаясь ценным вложением.

Чтобы обезопасить себя, покупайте аккаунты только на проверенных площадках. А если вы решите купить аккаунт у знакомого или случайно встреченного на просторах интернета человека, имейте в виду, что аккаунт может быть привязан к почте и телефону. Убедитесь, что вы перепривязали его себе. Иначе бывший владелец сможет легко восстановить доступ.

Как вернуть аккаунт Genshin Impact — как восстановить аккаунт

Если у вас привязаны почта и телефон, ничего сложного — просто восстанавливайте пароль и придумывайте свой.

Если привязки у вас нет, пишите на почту разработчиков genshincs_ru@mihoyo.com. Указывайте в письме UID аккаунта и платформу, на которой играете. Возможно, вас попросят подтвердить честность намерений, предоставив, например, платежную информацию. Если вы покупали боевой пропуск и другие «ништяки» — обязательно про это расскажите, так служба поддержки сможет вас идентифицировать и убедиться, что вы действительно владели аккаунтом. И имейте в виду, что ответа можно ждать около 10-15 дней — техподдержка сильно занята, учитывая огромную популярность игры.

Источник

Обновлено: 13.02.2023

В частности, необходимо активнее исследовать открытый мир видеоигры. Плюс встречаются разнообразные предметы, позволяющие прокачивать различных ребят. Элементы гачи напрямую не помогут, но если вы через эту рандомизацию выбили себе редкого перса, предстоит постараться найти способ его развития. Ликвидация противников – один, но не единственный из доступных методов.

Какие специальные артефакты юзать? Например, экспа странника даёт тысячу опытных баллов опытному персу, а аналогичный EXP искателя приключений – 5000 очков. Героический же начисляет сразу 20 тыс., что кажется фантастикой. Для этого нужно тщательно исследовать мир, где в изобилии встречаются сундучки. Вокруг обязательно присутствует охрана, её необходимо как-то ликвидировать.

Как восстановить аккаунт в Геншин Импакт на ПК, мобильном и PS

Восстановить аккаунт GENSHIN IMPACT

Система тикетов

Поддержка через email (письмом)

Как вернуть прогресс в геншин импакт

Даниил Шалимов

Диана Вишневская ответила Даниилу

Даниил, тихо, я и так с компасом полтора часа бегала с 99%
А вся интерактивная карта в галочках
Главное, что соточка

Даниил Шалимов ответил Диане

Эмилия Лайт

Диана Вишневская ответила Эмилии

Камила, учитывая билд персонажей — играете давно. Никогда не сталкивались с оповещением?) Каждый раз перед обновой бегущая строка.

Миша Жабков

Демьян Кохно ответил Екатерине

Екатерина, серьёзно? взломали? технические работы приравниваются к взлому?

Екатерина, наверное, просто не заходила в игру настолько близко к тех.работам :^)

Миша Жабков ответил Демьяну

Демьян Кохно ответил Мише

мне кажется или у офф страницы игры стало меньше подписчиков?

Если сменить пароль — завершает ли аккаунт все сеансы на всех устройствах, где он был? Ситуация стремная случилась…

Ян Сергеев

Алёна Павловская

Подскажите пожалуйста, какой отряд собрать с этими персами?

Павел Семёнов

Алёна, кэ цин, син цю, беннет, фишль, либо вместо фишли сян лин

Эмилия Лайт

Alona, смотря куда этот отряд. Если в бездну, то беннет желательно с огненным персом, так как бафф +25% и сам беннет в ульте дает прирост у силе. То есть сян лин или яна с бенни очень даже хорошо. Под реакцию еще очень хорош син цю, так как постоянно дает клинками статус воды, а пар или таяние это путь к большим критам. Нина хороша с вторым гео в отряде, так что с ноэлькой ей неплохо. Джин вообще можно собрать как угодно: через физ, как сапа или сап дд. Кстати о физухе, та же синя дает +15% к физ урону, очень хороша для волка и любого друго перса через физ (физ джин, кейя и тд).
Если нравится кэ цин, то ей хорошо с син цю, бенни и сян лин (2 огненных дают бонус атаки, а син цю дает статус).

Но хочу еще добавить следущее: лучше основываться на личных ощущениях, чем слушать кого-то. Любому персу нужны класные арты и оружие.

Павел Семёнов

Как начать заново Genshin Impact? Способы удалить персонажа и сбросить аккаунт

Важной составляющей любой MMORPG, в которой реализована механика «гача», является реролл. Бывают ситуации, когда хочется удалить персонажа в Genshin Impact начать заново или сбросить аккаунт. Возможно ли сделать это в игре от miHoYo быстрым способом?

К сожалению, простых решений разработчики не сделали. И причина очевидная: хочется больше заработать на публике, а отсутствие быстрого сбрасывания прогрессии заставляет геймеров ценить всё достигнутое или купленное за реальные деньги. Старый аккаунт можно удалить через главное меню, обратившись в техподдержку.

После этого остаётся сделать себе новый акк на любой из совместимых платформ: от ПК и домашних приставок до бесчисленного множества мобильных девайсов. Процедура занимает несколько минут, но не покажется удобной тем, кто планировал сохранить достижения. С другой стороны, можно сразу зарегистрировать новый аккаунт.

Как удалить персонажа в Genshin Impact и начать заново MMORPG?

Что написать? Можно черкануть что-то вроде «Потерял интерес к видеоигре», переведенный через любой переводчик онлайн. Мелкие грамматические ошибки не помешают miHoYo разобраться, в чём суть запроса. Процедура обработки почты занимает до 2 недель, поэтому наберитесь терпения.

Иной реролл не предусматривается. Куда проще сразу запустить регистрацию нового пользователя, аналогичным образом происходящую быстро.

Как фармить опыт героя в Genshin Impact? Советы и прохождение MMORPG от miHoYo

Ценность награды зависит от качество подбираемого сундука. Самые «богатые» и позволяют десятками тысяч накапливать EXP-очки, но вероятность такого обнаружения, очевидно, ниже.

Далее обратите внимание на раздел «Приключения», где можно обнаружить многочисленные полезнейшие гаджеты. Изучите соответствующее меню, зайдите в «Experience». Дополнительно есть возможность улучшать боевой пропуск, плюс в патчах многие задачи становится разрешать существенно проще. Доступ, естественно, платный, но на «Страннике» сохраняется определённая бесплатность.

Повышение происходит и за счёт закрытия заданий: не только ежедневных, но и обновляющихся раз в неделю. Бывают эксклюзивные поручения. Для использования накопленного EXP-опыта жмём на «Повысить», кнопочка располагается в правом нижнем углу. Там и сможем указать на определённый предмет. Важно учитывать, что весь избыточный остаток безвозвратно удаляется.

Упомяну про периодические сезонные активности и изучение Артерии земли – Цветы озарения. Обнаружение этих цветков – скорее дело случая, чем закономерность. Другие вопросы по развлечению задавайте в комментариях, благо в Геншин Импакт есть чем заняться.

Читайте также:

Как ускорить рост растений в майнкрафт

Serious sam 3 bfe unrestricted что это

Сколько нужно колес технологий для открытия т4 lords mobile

Сколько заработал скайрим

Binary domain где лежат сохранения

Источник

На чтение мин Просмотров 260 Опубликовано 5 февраля, 2022

Учетные записи в Genshin Impact имеют большую ценность. Во-первых, вы тратите много времени на гринд и прокачку героев, а также на выполнение квестов. Во-вторых, вы можете инвестировать реальные деньги, увеличивая стоимость счета. И вся ваша работа может быть потеряна в одну секунду, если кто-то успеет подобрать пароль и ваша учетная запись не будет защищена. В этом руководстве мы расскажем вам, как связать и защитить учетную запись в Genshin Impact.

Как связать и защитить свою учетную запись Genshin Impact

Перейти к настройкам игры и ищите там пункт Аккаунт. Нажмите на нее.
Выберите Управление учетной записью. Перед вами откроется новое окно с разными вариантами.
Вас интересуют только два пункта: электронная почта и телефон. Свяжите свой адрес электронной почты со своей учетной записью и добавьте номер телефона, который вы используете.

Благодаря этому каждый раз, когда вы пытаетесь войти с другого устройства, вам на почту или телефон будет приходить код, который необходимо ввести в игре. Это означает, что хакер не сможет войти в игру без вашего ведома. И даже если вы дадите кому-то пароль, тем самым одолжив аккаунт, этот человек не сможет без вашего ведома привязать свою почту и свой номер телефона. Это действие также должно быть подтверждено кодом, который придет вам лично.

Связанные | Коды прямых трансляций Genshin Impact 2.5 и как их активировать

Как вернуть свою учетную запись Genshin Impact

Если ваша почта и телефон связаны, это несложно. Вы просто восстанавливаете свой пароль и придумываете новый.

Если у вас нет связи, отправьте текстовое сообщение в службу поддержки. Укажите в письме UID аккаунта и платформу, на которой вы играете. Вас могут попросить подтвердить ваши намерения, например, предоставив платежную информацию. Если вы купили боевой пропуск и прочие вкусности, обязательно сообщите им об этом, так служба поддержки сможет вас идентифицировать и убедиться, что аккаунт действительно принадлежит вам. И имейте в виду, что ждать ответа можно около 10-15 дней. Техническая поддержка очень загружена, учитывая огромную популярность игры.

Источник

I have seen some people get confused what to do and not to do while filling up the Account Recovery Form. So here I am trying to explain all the options that are given in the Form. Hopefully it will be little helpful for you.

(In case I missed any point please mention in comment)

Best of Luck everyone and Good Luck with waiting game after filling up the form.

Account Retrieval Game UID : The UID of your Hacked Account
miHoYo Username : The Username you registered on in your miHoYo account

(This one is very important as this one can’t be changed even if your account was hacked)

Account Registration Date (lost account) : Very Important

(in case you don’t remember try to give a nearby date or if your Battle Chronicle is public in forum then check the «Days Active» and then count back in case you didn’t miss even one day playing the game.

Also if you still have access in game and want to keep note of your account registration date then check when you got Amber in game as she’s the 1st character you will get on the very first day of your gaming.

If you have bought the account from someone else then still this is the only way as that account must be registered on the day they got Amber)

Registration Email : Very Important

(the email you used to log into game. But in case you bought the account then you need the email the person used to register the account at the first place)

Registration Country/Region : Very Important
Registration City : Important
Registration Platform : Very Important

(mobile: Android or iOS,

PC: OS name,

PS: just the version name)

Registration Devices Info : Very Important

(mobile: Manufacture company and Android or iOS version of it, along with model name,

PC: Press Windows+R and type «dxdiag», then click on the «save all information», then check the txt file and copy all the information from Machine Name to Memory, also add Graphics Card details along with it. In case you formatted your PC or Laptop then just mention everything except «Machine Name» as that gets changed after every formatting,

PS: Just mention the PlayStation details)

Last Device : Very Important

(mobile: Manufacture company and Android or iOS version of it, along with model name,

PS: Just mention the PlayStation details)

Payment method of the first recharge : Very Important

(mention what did you use to recharge your account for the first time.

F2P players leave it blank, don’t mention anything)

The date of your first purchase on the lost account : Important

(F2P players leave it blank, don’t mention anything)

The item of the first purchase : Important

(Can be Blessing of the Welkin Moon or Gnostic Hymn Battle Pass or just Genesis Crystal and F2P players leave it blank, don’t mention anything)

Please upload payment receipts of the lost account : Very Important

(check your credit card statement, or apple purchase or google play purchase history and upload, mark exact date.

F2P players leave it blank, don’t mention anything)

Most recent login time : Very Important

(Last when you logged in game through any device)

Most frequently used Devices : Very Important

(Mention the device you used to play most of the time.

mobile: Manufacture company and Andriod or iOS version of it, along with model name,

PS: Just mention the PlayStation details)

Other information which can be used as proof of related accounts ownership : Very Important

(Mention all your 5 star characters, 5 star weapons, Characters with which your Friendship level reached 10, Spiral Abyss Floor.

If your Battle Chronicle is public in forum then check the Details from there and write them down as much as possible)

New email addresses which have never been used to create any Genshin Impact account (Please provide ≥2 email addresses in case that one of them is not registerable) : Very Important

(Type at least 2 email addresses that you have NEVER USED to register on miHoYo or game)

Have you done any high risk activities which might potentially cause an account lost recently? : Important

(In case you clicked any phishing link that you remember or purchased anywhere except the official site mention those.

If you are sure that you didn’t do any such thing then just write «Didn’t do any such activities.»)

Источник

Как взламывают аккаунты в Геншин

Утечка базы данных о логинах и паролях

На самом деле, один из самых невероятных случаев. Дело в том, что информация о логинах и паролях в самих базах данных проходит дополнительное шифрование. И такая компания как Михойо не могла бы допустить, чтобы они хранились «как есть». Истории о том, что базу Genshin Impact сливает кто-то из сотрудников внутри компании, тоже кажется сомнительными. Т.к. для такого сотрудника существует слишком большая вероятность быть обнаруженным. Но даже, если утечка произошла, проблема решается простой сменой пароля.

Передача логина и пароля сторонним лицам

Информацию о логине и пароле должен знать только тот игрок, которому принадлежит учётная запись. Сотрудники Михойо никогда не будут запрашивать такую информацию. И ни в коем случае не следует передавать информацию об учётной записи различным блогерам. Сейчас в игре существует возможность открыть информацию об персонажах, их оружии и артефактах, для получения совета.

Взломы связанных аккаунтов

Если Вашу почту или другие аккаунты были взломаны, существует вероятность и взлома игрового аккаунта. Особенно, если используются одинаковые пароли. Для всех учетных записей должны существовать разные пароли.

Наше видео

Как обезопасить свой аккаунт в Genshin Impact

Сложный пароль

Пароль к учётной записи должен содержать большие и маленькие латинские буквы, а также должен содержать цифры и специальные символы. Пароль не должен быть меньше 10 символов.

Привязка телефона и электронной почты

Привязка номера телефона не только создаст дополнительную защиту, но и позволит быстрее восстановить учётную запись в случае её утери.

Не сообщать информацию о логине и пароле другим людям

Думаю, это тоже не лишним будет повторить.

Как восстановить учётную запись в Genshin Impact

Признаки того, что аккаунт был взломан или под угрозой взлома

1) Игрок не может зайти в игру, хотя вводит правильный логин и пароль.
2) Осуществлен выход с учётной записи, хотя игрок просто выходил из игры.

3) Пришло письмо на внутриигровую почту от разработчика с предупреждением о попытке взлома.

Что делать, если доступ к аккаунту был утерян

1) Нужно сразу же сменить пароль на почте, к которой был привязан аккаунт.
2) Создать новый аккаунт в игре и с него написать в техническую поддержку. Дело в том, что разработчик получает слишком много писем напрямую и редко на них отвечает. Внутриигровая почта увеличивает вероятность быть услышанным.
3) После получения ответа от разработчика, заполнить специальную анкету, которую присылают игроку.

Какие сведения запрашивает разработчик для восстановления аккаунта

Это достаточно большой перечень вопросов на которые необходимо ответить, чтобы доступ к аккаунту был восстановлен.

1) UID, внутриигровое имя, имя пользователя, уровень и сервер.

2) Адрес электронной почты, номер телефона или другие сторонние учетные записи (Facebook, Twitter и т. д.), которые связаны с этим UID.

3) Дата регистрации, местоположение и устройство.

4) Последнее использованное устройство и местоположение входа в систему.

5) Дата и время последнего входа в систему.

6) Наиболее часто используемое место (город) входа в систему и наиболее часто используемые устройства.

7) Информация о покупках в игре (квитанции).

Информация об игре: а) Персонажи (если есть 5-звездочные персонажи, сообщите имя и уровень персонажа); б) 5-звездочное оружие, которым вы владеете.

9) Другая информация, которая может использоваться в качестве доказательства владения соответствующей учетной записью.

11) Предоставить новый адрес электронной почты.

Источник