Как включить переадресацию звонков на другой номер телефона - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

В нашей стране остались уголки, где сигнал части мобильных сетей оставляет желать лучшего. Если вы по каким-либо причинам будете находится вне зоны покрытия одного из операторов, то лучше заранее сделать переадресацию звонков или СМС на стационарный или другой мобильный телефон. Пользователи смартфонов на OC Android при этом могут столкнуться с трудностями. Разберемся, как включить переадресацию звонков разными способами.

В каких случаях можно использовать переадресацию?

Встроенная возможность переносить вызовы на другой мобильный номер пользуется особой популярностью. Прибегнуть к ней можно в следующих случаях:

вы забыли телефон дома, но не хотите пропустить важные звонки (в этом случае вам будет доступен только один способ настройки переадресации – через сайт сотового оператора);
вы поехали в место, где сеть вашего оператора не работает, но есть уверенный прием других;
вы решили сменить номер телефона, но не хотите потерять важные контакты.

Этой услугой можно пользоваться на постоянной или временной основе. Чтобы при необходимости включать и прекращать пользование этой возможности, необходимо знать, как сделать переадресацию звонков.

Использование системных настроек телефона на базе Android

У операционной системы Android есть несколько версий, поэтому лучше всего привести общий алгоритм, подходящий для самых распространенных вариантов. Если у вас Android 4 версии и ниже, то названия команд могут быть иными, а общий принцип останется тем же.

Для настройки вам понадобятся только стандартные приложения, которые есть на каждом смартфоне. Переадресация звонка на другой номер выполняется по следующей инструкции:

Запустите приложение «Телефон», с которого вы совершаете звонки. Его иконка всегда выполнена в виде телефонной трубки разных цветов.
В верхнем правом углу найдите кнопку «Настройки». Она представляет собой три точки, расположенные вертикально либо шестеренку.
Нажмите на нее, в выпавшем меню найдите сноску «Настройки».
В следующем списке найдите строку «Аккаунты для звонков».
Если у вас несколько симкарт, то необходимо нажать на желаемую.
Затем в списке нужно выбрать пункт «Переадресация».
Перед вами появится четыре варианта переноса вызовов на другой номер телефона:
- постоянная переадресация звонков (все вызовы будут переносится);
- если номер занят;
- при отсутствии ответа (перенос включается в тот момент, когда должна подключаться голосовая почта);
- если номер недоступен.
Выберите желаемый вариант, а затем введите номер, на который будет осуществляться перенос звонков. После этого вам останется только нажать кнопку «Включить».
После того как вы завершите настройку, смартфон передаст данные сотовому оператору. Тот в свою очередь обновит ваши параметры и вы сможете пользоваться возможностью получать звонки на желаемый номер.

Рекомендуем после настройки протестировать возможность переадресации. Это позволит вам убедиться, что измененные параметры применяются верно. Самой частой ошибкой пользователей является неправильный формат номера, на который будет осуществляться переадресация. Его необходимо вводить в федеральном формате, то есть если вы выбрали стационарный телефон, указывайте его вместе с кодом населенного пункта.

В некоторых смартфонах отсутствует строка меню «Аккаунты для звонков». В этом случае вам необходимо будет зайти в дополнительные параметры и найти там пункт «Переадресация вызовов». В нем можно найти разные варианты, нужный вам озаглавливается «Голосовой вызов». Остальные принципы настройки ничем не отличаются от описанных выше. Вам нужно будет также выбрать ситуацию, при которой вы хотите воспользоваться переадресацией, а затем указать номер для получения вызовов.

Как поступить, если в смартфоне не предусмотрена переадресация?

Если вы не смогли разобраться с настройками своего смартфона, то можно воспользоваться помощью специальных приложений. Популярными вариантами являются: Call Blocker, Simple Call Forwarding. Рассмотрим, как использовать приложения на примере последнего.

Найдите утилиту в Play Market и нажмите кнопку «Установить».
После завершения установки, откройте приложение, нажав на его иконку.
Далее настройка происходит буквально в два клика: введите номер, который будет принимать звонки; установите время в секундах (по истечении этого периода будет производится перенос).
Теперь нажмите на кнопку «Сохранить» и активируйте виджет на рабочем столе. Этот виджет также позволит вам быстро отключить переадресацию, когда она будет не нужна.

Это приложение хорошо тем, что вы можете не вручную вводить номер для переадресации, а выбрать его из списка контактов. Не работает приложение только в том случае, если переадресацию не поддерживает ваш сотовый оператор. С такой ситуацией могут столкнуться пользователи небольших региональных компаний или операторов, которые недавно появились на рынке, но в в большинстве случаев проблем не возникает.

Аналогичные функции предлагают разные приложения. Play Market регулярно пополняется новыми утилитами для переадресации. При выборе приложения смотрите на его рейтинг и отзывы, которые размещены под основной информацией. Но лучше всего найти уже проверенные временем приложения, так как они работают стабильнее. Например, Simple Call Forwarding пользуются уже тысячи владельцев Android. У этого приложения уже устранены критические ошибки, а также оно работает со всеми версиями операционных систем, в том числе и с устаревшими.

Настройка переадресации на уровне сотового оператора с помощью USSD запросов

Если вы не нашли в меню своего смартфона пункт «Переадресация» и не хотите пользоваться приложениями, то необходимо обратиться к сотовому оператору, он поможет вам настроить использование этой услуги. Проще всего сделать переадресацию через официальный сайт оператора. В большинстве случаев ссылка на эту услугу находится на главной странице личного кабинета. Также вы можете настроить перенос звонков на другой телефонный номер через мобильное приложение, которое есть у каждого сотового оператора. У Теле2 переадресация звонков настраивается только посредством USSD-запросов или обращения к оператору напрямую. Возможно, со временем эта опция будет доступна и через личный кабинет.

Для людей, которые не любят пользоваться Интернетом существует возможность настроить переадресацию через USSD-запросы или при помощи звонка. Подробно остановимся на первом варианте, так как он более удобен. Основные операторы России (Мегафон, Теле2, МТС, Билайн) договорились между собой и для удобства абонентов начали использовать одинаковые команды для настройки переадресации.

**21*номер телефона для переадресации# — включает переадресацию всех вызовов, если вы временно не можете самостоятельно отвечать на звонки;
*#21# — проверка состояния полной переадресации;
##21# — отмена полной переадресации;
**61*номер телефона** время в секундах# — переадресовывает вызовы при отсутствии ответа, выбирая время в секундах необходимо выставить одно из значений: 5, 10, 15, 20, 25, 30;
*#61# — проверка состояния услуги;
##61# — отмена использования переадресации;
**62*номер телефона# — включает переадресацию, если вы недоступны;
*#62# — проверка состояния этого типа переадресации;
##62# — прекращение использования этой услуги;
**67*номер телефона# — включает переадресацию на тот случай, если в момент звонка вы разговариваете с другим собеседником;
*#67# — проверка состояния подключения этой услуги;
##67# — отмена настроенной переадресации;
##002# — отключение всех видов переадресаций.

После введения выбранной команды нужно нажать «Ок» или клавишу «Вызов». Услуга доступна только при положительном балансе номера телефона, на который поступают звонки. Это связано с тем, что ее использование влечет за собой небольшие траты.

Сколько стоит перенос звонков на другой номер?

Большинство сотовых операторов не берет абонентскую плату за использование переадресации. Раньше эта услуга использовалась только бизнесменами, поэтому ежедневный взнос за нее был, но сейчас практически на всех тарифных планах она бесплатна. Исключением является лишь переадресация звонков МТС, за которую придется отдать около 30 рублей в месяц.

Однако, будьте готовы к непредвиденным тратам. Несмотря на отсутствие абонентской платы, операторы берут в среднем по 3.5 рубля за переадресацию на городские телефоны. Если у вас современный тарифный план с включенным пакетом минут, они могут расходоваться, так как переадресацию часто засчитывают на исходящий вызов.

Как узнать условия переадресации на вашем тарифном плане?

Ознакомиться с правилами предоставления переноса звонков можно несколькими путями:

посмотреть на официальном сайте оператора;
обратиться в абонентский отдел;
найти в торговом центре или точке продаж оператора стойку информации и взять распечатку данных тарифного плана;
позвонить оператору на горячую линию.

Легче всего найти нужные сведения на официальном сайте оператора. Вам необходимо для этого ввести в строке поиска (обычно располагается в верхней части окна) слово переадресация и найти сноску на условия ее предоставления.

В абонентском отделе салона оператора вам могут помочь консультанты, они расскажут вам не только об условиях предоставления услуги, но и дадут рекомендации по подключению. В последнее время в салонах уровень подготовки консультантов снизился, поэтому зачастую их слова приходится перепроверять на сайте или на горячей линии. Это связано с увеличением количества продаж телефонов и прочей атрибутики в таких торговых точках, а консультирование абонентов отошло на второй план. Зато тут вы можете найти стойку с полной информацией по вашему тарифу.

У каждого оператора есть собственный бесплатный короткий номер, позвонив на который вы можете решить все проблемы и получить ответы на вопросы. Приведем координаты горячих линий крупнейших операторов РФ:

Yota – 8800—550—00—07;
Билайн – 0611 для звонков с мобильного, 8800-700-0611 для звонков с любого телефона;
МТС – 0890 для звонков с мобильного, 8800-250-8250 для связи с оператором с любого номера;
Мегафон – 0500 короткий номер для смс-сообщений и звонков с мобильного, 8800-550-0500 для звонков с любых номеров, +79261110500 для звонков из-за границы;
Теле2 – 611 номер для поддержки клиентов, звонящих с мобильного, 8800-555-0611 для соединения с любого телефона, +74959797611 для звонков из-за границы.

Все эти номера при звонках по России работают абсолютно бесплатно. Соединиться с оператором можно круглосуточно в любой день недели. Иногда ответа приходится ждать 10-15 минут.

Можно ли настроить переадресацию смс-сообщений?

Операторы включили в список своих услуг не только переадресацию звонков, но и перенос на другой номер смс-сообщений. В отличие от стандартной переадресации эта услуга будет платной. Если вы чувствуете в ней необходимость, то необходимо обратиться с своему поставщику связи. Приведем информацию от крупных операторов по поводу переадресации СМС.

МТС

У этого оператора связи есть услуга SMS Pro, которая позволит вам настроить переадресацию сразу на несколько номеров. Подключить ее можно разными способами:

При помощи USSD-запроса: *111*2320# и клавиша вызова.
При помощи сообщения на короткий номер 232. Если вы хотите включить услугу, то введите в сообщении команду PER или ON.
Также можно активировать переадресацию сообщений через личный кабинет на официальном сайте или мобильное приложение от МТС. Тут вы сможете не только подключить услугу, но и настроить номера переадресации, подключить автоматический ответ или архивирование сведений.

Пользование услугой платное. Тарифы регулярно меняются, поэтому лучше заранее уточните их у оператора.

Билайн и Мегафон

Об этих операторах мы напишем вместе, так как на данный момент они не предоставляют услугу переадресации сообщений, но все может изменится в любой момент. Перед тем как расстроиться позвоните оператору, возможно, нужная опция уже появилась в списке услуг.

Теле2

Этот оператор позволяет перенести сообщения на номер любого российского оператора связи. Подключить эту услугу можно только при помощи USSD-запроса *286*1*номер телефона в международном формате для переноса сообщений#. Подтвердить команду нужно клавишей вызова или кнопкой «Ок» (в зависимости от вашей версии Android OC). Плата за услугу не взимается, вы оплачиваете только стоимость отправки сообщений (если у вас пакетный тариф, то число сообщений списывается с него).

Можно ли переадресовать сообщения на свою электронную почту?

Если вы хотите получать сообщения не на другой мобильный телефон, а на свою электронную почту, то необходимо воспользоваться помощью специальных приложений. Одним из лучших является SMS2Gmail. Это приложение позволяет продублировать все полученные сообщения на ваш email. Достаточно лишь ввести нужный адрес и ввести в поле программы ключевое слово, полученное посредством смс-сообщения. Вы будете получать на свою почту не только все сообщения, но и уведомления о входящих звонках.

Теперь вы знаете все способы, которыми может быть выполнена переадресация звонков и смс на телефонах с Android OC. Делитесь полученной информацией с друзьями, задавайте свои вопросы в комментариях.

В каких случаях можно использовать переадресацию?
Использование системных настроек телефона на базе Android
Как поступить, если в смартфоне не предусмотрена переадресация?
Настройка переадресации на уровне сотового оператора с помощью USSD запросов
Сколько стоит перенос звонков на другой номер?
Как узнать условия переадресации на вашем тарифном плане?
Можно ли настроить переадресацию смс-сообщений?
Можно ли переадресовать сообщения на свою электронную почту?

Источник

Возможность переноса вызовов на другой номер пользуется огромной популярностью. Это особенно полезно в следующих случаях:

Вы забыли телефон дома, но не хотите пропустить важный звонок;
Вы собираетесь посетить место, где не ловит сеть вашего оператора, но есть прием других;
Вы изменили номер своего мобильного телефона, но при этом не хотите потерять старые контакты.

Услугой можно пользоваться временно или на постоянной основе.

Как сделать переадресацию звонков со старого номера средствами Android?

Вопрос, как сделать переадресацию номера телефона решается следующим образом:

Откройте приложение “Телефон”, с которого вы обычно звоните. В верхнем углу нажмите “Настройки”;
Далее открываем вкладку “SIM-карта и сеть”, а затем “Переадресация”;
Перед вами отобразится меню с четырьмя вариантами переадресации вызовов:

Постоянная — переадресовываться будут все вызова;

В случаях, когда номер занят;

При отсутствии ответа;

При недоступности номера.

Выберите оптимальный вариант, после чего укажите номер, на который будет осуществляться переадресация;
Остается лишь нажать клавишу “Включить”.

После настройки рекомендуется проверить корректность работы переадресации. Зачастую вводится неверный формат номера, куда должна происходить переадресация.

Переадресация с помощью USSD-команд для мобильных операторов

Сотовые операторы договорились между собой и используют единые команды для переадресации:

**21*номер телефона для переадресации# — активирует переадресацию всех вызовов, если у вас нет возможности ответить на звонок с данного номера;
*#21# — проверка переадресации;
##21# — отмена переадресации;
**61*номер телефона** время в секундах# — переадресация при отсутствии ответа на протяжении определенного времени. Можно выставить 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд;
##61# — отмена переадресации;
**62*номер телефона# — переадресация в том случае, если вы недоступны;
##62# — отказ от услуги;
**67*номер телефона# — переадресация, когда в момент вызова вы разговариваете с другим абонентом;
##67# — отмена переадресации.

Услуга доступна лишь при положительном положительном балансе номер телефона, на который поступают звонки. У большинства операторов абонентская плата за услугу отсутствует. Исключение — МТС, который запрашивает за нее 30 рублей в месяц.

Теперь вы знаете, как сделать переадресацию со старого на новый номер МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон.

Источник

Что такое переадресация вызова и зачем она нужна

Эта услуга позволяет переводить поступающие на мобильный телефон вызовы на любой другой мобильный или городской номер, неважно, в каком городе и даже стране вы находитесь.

Зачем переводить звонки

Бывают ситуации, в которых вы хотели бы ответить на звонок, но не можете. Например, вы находитесь вне зоны доступа сети, ваш аппарат выключен или вы уже разговариваете в этот момент по телефону. Кстати, случай, когда вы случайно оставили телефон на рабочем столе и уехали по делам, тоже подходит.

Как не упустить важный звонок, если нет другого номера

Вы можете переадресовать вызов на голосовую почту и прослушать оставленные вам сообщения, когда будет возможность воспользоваться вашим обычным номером.

Как подключить услугу

Способов подключить сервис, как это часто бывает, несколько. Можно воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС либо ввести в режиме набора номера на телефоне команду *111*40# и кнопку вызова. В любом случае, в результате придет SMS с информацией о добавлении услуги. Обратите внимание: услуга, будучи просто подключённой, никак не изменит то, как будут обрабатываться входящие звонки. Для того, чтобы переадресация заработала, нужно её настроить, включив тот или иной вариант переадресации.

Как настроить вид переадресации

Если вы подключали услугу через Личный кабинет, задержитесь там ещё немного и задайте условия переадресации. Для этого нужно указать ситуацию, при которой звонок будет переводится, и прописать номер, на который будет переведен вызов при выполнении условия. Таким номером может быть и номер голосовой почты. Для условия «нет ответа» можно задать таймер, через какое время звонок будет переведен на другой номер, — от 5 до 30 секунд.

Обращаем внимание на важный нюанс: номер для переадресации должен быть указан в международном формате, например, для России — +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ, где 7 — международный код страны.

Если номер, на котором вы включаете переадресацию, у вас под рукой, то настроить переадресацию можно с помощью команд, вводимых в режиме набора номера (любая их них подтверждаются кнопкой вызова):

Все звонки (безусловная переадресация): **21*номер телефона#
Если телефон занят: **67*номер телефона#
Если телефон выключен или вне зоны покрытия: **62*номер телефона#
Если вы не ответили на звонок: **61*номер телефона#

Как оплачивается переадресация — общее

Если переадресованных вызовов не было, вы не платите ничего. Если были, то переадресованные вызовы оплачиваются поминутно. Кроме того, каждый день, в который вы хотя бы раз воспользуетесь переадресацией, с вашего счёта спишется 3 рубля — эта плата именно за день, а не каждый звонок. Кроме того, оплачивается каждая минута переадресованного вызова — в разных случаях по-разному.

Как понять, сколько стоит минута переадресованного вызова

Тот, кто звонит, платит как обычно, по своему тарифу. Тут всё просто.

С настроившим переадресацию абонентом есть варианты. Если вы настроили переадресацию с условием (коды 61, 62, 67 из списка команд выше), то стоимость звонка складывается из двух частей.

Первая: стоимость входящего звонка на номер, на котором настроена переадресация. Если вы находитесь в домашнем регионе или путешествуете по России, входящие ничего не стоят, а значит, эта составляющая стоимости переадресованного вызова нулевая. Если телефон, на котором настроена переадресация, в международном роуминге, звонок тарифицируется как входящий за границей.

Вторая: стоимость исходящего звонка с номера, на котором установлена переадресация, на номер переадресации. Эта стоимость зависит от того, на какой номер настроена переадресация: принадлежит ли он вашему домашнему региону, другому городу или даже стране.

Стоимость минуты будет такая же, как при звонке с номера, где настроена переадресация, на номер, на который переводятся вызовы. Например, это может быть звонок по домашнему региону, если оба номера принадлежат ему. И тогда минуты могут списываться из подключенного пакета для разговоров. Но может быть и международный вызов, если телефон с настроенной переадресацией находится за рубежом, а номер для переадресации в домашннем регионе. То же самое будет, если первый номер дома, а за границей — второй.

С безусловной переадресацией (код 21 из списка команд выше) всё проще. Стоимость переадресованного вызова равна стоимости исходящего звонка из вашего домашнего региона на номер, который указан для переадресации.

Ещё раз напоминаем, что в любом случае оплачивается каждая минута переадресованного вызова.

Источник

Download Article

iPhone

Android

Landline (North America)

Landline (Europe and Australia)

This wikiHow teaches you how to forward or divert incoming phone calls to a different phone number. The steps to do this vary depending on your phone service, device, and location.

1
Open your iPhone’s Settings

. You’ll usually find it on the home screen.^[1]
- This method will forward all incoming calls to a different phone number. If you only want to forward phone calls in certain situations (such as when you’re on the phone or unavailable), skip to the last step for instructions.
2

Scroll down and tap Phone. It’s near the middle of the menu.

Advertisement
3

Tap Call Forwarding. It’s toward the bottom of the “CALLS” section.
4
Slide the “Call Forwarding” switch to On

. This opens a new blank below.
- If you don’t see a switch or see a perpetually-spinning wheel, you’ll need to contact your mobile carrier to enable call forwarding.^[2]
5

Tap Forward To. The keypad will appear.
6

Enter the forwarding phone number. This is the phone number that your incoming calls will be forwarded to.
7
Tap < Call Forwarding. It’s at the top-left corner. This saves your changes and adds a new icon to the status bar at the top of the screen. As long as your calls are being forwarded, a tiny icon of a phone receiver with a right-pointing arrow will be visible in that bar.
- To disable call forwarding, return to the Call Forwarding screen and toggle off the switch.
8
Set up call forwarding for specific situations. You should only complete this step if you want to forward calls only in specific situations (such as when you’re unreachable). Since there’s no option to specify these situations in the Phone app, you’ll have to dial a code, followed by the phone number:
- Forward if you don’t answer: **61*1+PhoneNumber#
  - To disable, dial ##61#
- Forward if you’re unreachable: **62*1+PhoneNumber#
  - To disable, dial ##62#
- Forward if you’re on another call: **67*1+PhoneNumber#
  - To disable, dial ##67#

1
Open the Phone app. This is the app you use to make phone calls.
- Since there are many different phone apps available for different versions of Android, your menu names may not match what you see here. If you can’t follow these steps exactly, try browsing different menus until you find the Call Forwarding option.
- Some carriers do not support call forwarding. If you purchased your phone from a carrier that doesn’t support forwarding, you may not find a Call Forwarding menu (or the options within it may be disabled).^[3]
2

Tap the menu icon. The menu icon will usually look like three lines (≡) or three dots (⁝ or ⋯).
3

Tap Settings. If you don’t see this option, it may be in a different menu.
4

Tap More settings or Calls. This menu may also be called Call Settings.^[4]
5
Tap Call Forwarding. A list of forwarding options will appear.
- If your carrier doesn’t support call forwarding, you may not see this menu at all.
6

Select which calls to forward. Tap Always forward to forward all incoming calls to the desired number, or tap the option that best fits your situation (e.g., Forward when busy ) instead.^[5]
7

Enter the forwarding phone number. This is the phone number that your incoming calls will be forwarded to.
8
Tap TURN ON. All incoming phone calls will now be forwarded to the number you selected.
- To disable call forwarding, return to this screen and tap TURN OFF.

1
Pick up your landline phone. Wait for the dial tone.
- Some phone providers require you to sign up for call forwarding/diversion at an additional cost. This method will only work if your service supports call forwarding.
2
Dial the call diversion code. After a brief pause (or three quick dial tones), you’ll hear the steady dial tone once more. The code you’ll dial depends on how you want to forward calls:^[6]
- Forward all incoming calls: *72
- Forwarding when you don’t answer: *92
- Forward when busy/on the other line: *90
3

Dial the forwarding phone number. This is the phone number that your incoming calls will be forwarded to.
4
Wait for confirmation. Confirmation may occur in one of two ways:
- If you hear a confirmation message, you’re all set.
- If you hear ringing through the receiver, this means your provider will confirm the forwarding once another party answers the call.
5
Disable call forwarding when desired. If you decide not to forward calls, dial one of the following codes: ^[7]
- Stop forwarding all calls: *73
- Stop forwarding on no answer: *93
- Stop forwarding when busy: *91

1
Pick up your landline phone. Wait for the dial tone.
- Some phone providers require you to sign up for call forwarding/diversion at an additional cost. This method will only work if your service supports call diversion.
2
Dial the call diversion code, followed by the forwarding phone number. The call diversion code varies by service provider.^[8]
- BT, SkyTalk, TalkTalk, and others
  - Divert all calls: *21*(phone number to forward to).
  - Divert when busy: *67*(phone number to forward to).
  - Divert when you don’t answer: *67*(phone number to forward to).
- Virgin Media and others
  - Divert all calls: *70*(phone number to forward to).
  - Divert when busy: *76*(phone number to forward to).
  - Divert when you don’t answer: *77*(phone number to forward to).
3

Press the # (pound) key. Incoming calls will now be diverted to the forwarding phone number.
4

Stop diverting calls. If you decide to disable call diversion, pick up the phone and dial #(the diversion code)#.

Add New Question

Question

Can a specific call be manually forwarded before or after the user answers?

*72 — call the number you want to forward to. If answered completely. If there is no answer, call number again and your number is forwarded.
Question

What cell code do I use to request my balance/minutes?

Everyone’s cell code is different. Contact your cell phone company if you haven’t recorded yours and need to reset it.
Question

How do I set up a Samsung tablet?

Go to settings, then go to app settings. Click «phone»; you can set it up there.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Thanks for submitting a tip for review!

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 415,494 times.

Is this article up to date?

Источник

Download Article

iPhone

Android

Landline (North America)

Landline (Europe and Australia)

This wikiHow teaches you how to forward or divert incoming phone calls to a different phone number. The steps to do this vary depending on your phone service, device, and location.

1
Open your iPhone’s Settings

. You’ll usually find it on the home screen.^[1]
- This method will forward all incoming calls to a different phone number. If you only want to forward phone calls in certain situations (such as when you’re on the phone or unavailable), skip to the last step for instructions.
2

Scroll down and tap Phone. It’s near the middle of the menu.

Advertisement
3

Tap Call Forwarding. It’s toward the bottom of the “CALLS” section.
4
Slide the “Call Forwarding” switch to On

. This opens a new blank below.
- If you don’t see a switch or see a perpetually-spinning wheel, you’ll need to contact your mobile carrier to enable call forwarding.^[2]
5

Tap Forward To. The keypad will appear.
6

Enter the forwarding phone number. This is the phone number that your incoming calls will be forwarded to.
7
Tap < Call Forwarding. It’s at the top-left corner. This saves your changes and adds a new icon to the status bar at the top of the screen. As long as your calls are being forwarded, a tiny icon of a phone receiver with a right-pointing arrow will be visible in that bar.
- To disable call forwarding, return to the Call Forwarding screen and toggle off the switch.
8
Set up call forwarding for specific situations. You should only complete this step if you want to forward calls only in specific situations (such as when you’re unreachable). Since there’s no option to specify these situations in the Phone app, you’ll have to dial a code, followed by the phone number:
- Forward if you don’t answer: **61*1+PhoneNumber#
  - To disable, dial ##61#
- Forward if you’re unreachable: **62*1+PhoneNumber#
  - To disable, dial ##62#
- Forward if you’re on another call: **67*1+PhoneNumber#
  - To disable, dial ##67#

1
Open the Phone app. This is the app you use to make phone calls.
- Since there are many different phone apps available for different versions of Android, your menu names may not match what you see here. If you can’t follow these steps exactly, try browsing different menus until you find the Call Forwarding option.
- Some carriers do not support call forwarding. If you purchased your phone from a carrier that doesn’t support forwarding, you may not find a Call Forwarding menu (or the options within it may be disabled).^[3]
2

Tap the menu icon. The menu icon will usually look like three lines (≡) or three dots (⁝ or ⋯).
3

Tap Settings. If you don’t see this option, it may be in a different menu.
4

Tap More settings or Calls. This menu may also be called Call Settings.^[4]
5
Tap Call Forwarding. A list of forwarding options will appear.
- If your carrier doesn’t support call forwarding, you may not see this menu at all.
6

Select which calls to forward. Tap Always forward to forward all incoming calls to the desired number, or tap the option that best fits your situation (e.g., Forward when busy ) instead.^[5]
7

Enter the forwarding phone number. This is the phone number that your incoming calls will be forwarded to.
8
Tap TURN ON. All incoming phone calls will now be forwarded to the number you selected.
- To disable call forwarding, return to this screen and tap TURN OFF.

1
Pick up your landline phone. Wait for the dial tone.
- Some phone providers require you to sign up for call forwarding/diversion at an additional cost. This method will only work if your service supports call forwarding.
2
Dial the call diversion code. After a brief pause (or three quick dial tones), you’ll hear the steady dial tone once more. The code you’ll dial depends on how you want to forward calls:^[6]
- Forward all incoming calls: *72
- Forwarding when you don’t answer: *92
- Forward when busy/on the other line: *90
3

Dial the forwarding phone number. This is the phone number that your incoming calls will be forwarded to.
4
Wait for confirmation. Confirmation may occur in one of two ways:
- If you hear a confirmation message, you’re all set.
- If you hear ringing through the receiver, this means your provider will confirm the forwarding once another party answers the call.
5
Disable call forwarding when desired. If you decide not to forward calls, dial one of the following codes: ^[7]
- Stop forwarding all calls: *73
- Stop forwarding on no answer: *93
- Stop forwarding when busy: *91

1
Pick up your landline phone. Wait for the dial tone.
- Some phone providers require you to sign up for call forwarding/diversion at an additional cost. This method will only work if your service supports call diversion.
2
Dial the call diversion code, followed by the forwarding phone number. The call diversion code varies by service provider.^[8]
- BT, SkyTalk, TalkTalk, and others
  - Divert all calls: *21*(phone number to forward to).
  - Divert when busy: *67*(phone number to forward to).
  - Divert when you don’t answer: *67*(phone number to forward to).
- Virgin Media and others
  - Divert all calls: *70*(phone number to forward to).
  - Divert when busy: *76*(phone number to forward to).
  - Divert when you don’t answer: *77*(phone number to forward to).
3

Press the # (pound) key. Incoming calls will now be diverted to the forwarding phone number.
4

Stop diverting calls. If you decide to disable call diversion, pick up the phone and dial #(the diversion code)#.

Add New Question

Question

Can a specific call be manually forwarded before or after the user answers?

*72 — call the number you want to forward to. If answered completely. If there is no answer, call number again and your number is forwarded.
Question

What cell code do I use to request my balance/minutes?

Everyone’s cell code is different. Contact your cell phone company if you haven’t recorded yours and need to reset it.
Question

How do I set up a Samsung tablet?

Go to settings, then go to app settings. Click «phone»; you can set it up there.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Thanks for submitting a tip for review!

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 415,494 times.

Is this article up to date?

Источник

В нашей стране остались уголки, где сигнал части мобильных сетей оставляет желать лучшего. Если вы по каким-либо причинам будете находится вне зоны покрытия одного из операторов, то лучше заранее сделать переадресацию звонков или СМС на стационарный или другой мобильный телефон. Пользователи смартфонов на OCAndroid при этом могут столкнуться с трудностями. Разберемся, как включить переадресацию звонков разными способами.

Содержание

В каких случаях можно использовать переадресацию?
Использование системных настроек телефона на базе Android
Как поступить, если в смартфоне не предусмотрена переадресация?
Переадресация с помощью настроек Android
Переадресация с помощью приложений
Переадресация с помощью оператора
Зачем нужна переадресация звонков?
Настройка переадресации на телефоне
Настройка с помощью мобильного оператора
Цена переадресации вызовов
Варианты переадресации
Как настроить переадресацию звонков
Как работает переадресация
Виды переадресации
В каких случаях нужна переадресация
Как подключить
Как отключить

В каких случаях можно использовать переадресацию?

вы забыли телефон дома, но не хотите пропустить важные звонки (в этом случае вам будет доступен только один способ настройки переадресации – через сайт сотового оператора);
вы поехали в место, где сеть вашего оператора не работает, но есть уверенный прием других;
вы решили сменить номер телефона, но не хотите потерять важные контакты.

Использование системных настроек телефона на базе Android

Запустите приложение «Телефон», с которого вы совершаете звонки. Его иконка всегда выполнена в виде телефонной трубки разных цветов.
В верхнем правом углу найдите кнопку «Настройки». Она представляет собой три точки, расположенные вертикально либо шестеренку.
Нажмите на нее, в выпавшем меню найдите сноску «Настройки».
В следующем списке найдите строку «Аккаунты для звонков».
Если у вас несколько симкарт, то необходимо нажать на желаемую.
Затем в списке нужно выбрать пункт «Переадресация».
Перед вами появится четыре варианта переноса вызовов на другой номер телефона:
- постоянная переадресация звонков (все вызовы будут переносится);
- если номер занят;
- при отсутствии ответа (перенос включается в тот момент, когда должна подключаться голосовая почта);
- если номер недоступен.
Выберите желаемый вариант, а затем введите номер, на который будет осуществляться перенос звонков. После этого вам останется только нажать кнопку «Включить».
После того как вы завершите настройку, смартфон передаст данные сотовому оператору. Тот в свою очередь обновит ваши параметры и вы сможете пользоваться возможностью получать звонки на желаемый номер.

Рекомендуем после настройки протестировать возможность переадресации. Это позволит вам убедиться, что измененные параметры применяются верно. Самой частой ошибкой пользователей является неправильный формат номера, на который будет осуществляться переадресация. Его необходимо вводить в федеральном формате, то есть если вы выбрали стационарный телефон, указывайте его вместе с кодом населенного пункта.

Как поступить, если в смартфоне не предусмотрена переадресация?

Если вы не смогли разобраться с настройками своего смартфона, то можно воспользоваться помощью специальных приложений. Популярными вариантами являются: CallBlocker, SimpleCallForwarding. Рассмотрим, как использовать приложения на примере последнего.

Найдите утилиту в PlayMarket и нажмите кнопку «Установить».
После завершения установки, откройте приложение, нажав на его иконку.
Далее настройка происходит буквально в два клика: введите номер, который будет принимать звонки; установите время в секундах (по истечении этого периода будет производится перенос).
Теперь нажмите на кнопку «Сохранить» и активируйте виджет на рабочем столе. Этот виджет также позволит вам быстро отключить переадресацию, когда она будет не нужна.

Аналогичные функции предлагают разные приложения. PlayMarket регулярно пополняется новыми утилитами для переадресации. При выборе приложения смотрите на его рейтинг и отзывы, которые размещены под основной информацией. Но лучше всего найти уже проверенные временем приложения, так как они работают стабильнее. Например, Simple Call Forwarding пользуются уже тысячи владельцев Android. У этого приложения уже устранены критические ошибки, а также оно работает со всеми версиями операционных систем, в том числе и с устаревшими.

Настройка переадресации на уровне сотового оператора с помощью USSD запросов

**21*номер телефона для переадресации# – включает переадресацию всех вызовов, если вы временно не можете самостоятельно отвечать на звонки;
*#21# – проверка состояния полной переадресации;
##21# – отмена полной переадресации;
**61*номер телефона** время в секундах# – переадресовывает вызовы при отсутствии ответа, выбирая время в секундах необходимо выставить одно из значений: 5, 10, 15, 20, 25, 30;
*#61# – проверка состояния услуги;
##61# – отмена использования переадресации;
**62*номер телефона# – включает переадресацию, если вы недоступны;
*#62# – проверка состояния этого типа переадресации;
##62# – прекращение использования этой услуги;
**67*номер телефона# – включает переадресацию на тот случай, если в момент звонка вы разговариваете с другим собеседником;
*#67# – проверка состояния подключения этой услуги;
##67# – отмена настроенной переадресации;
##002# – отключение всех видов переадресаций.

Сколько стоит перенос звонков на другой номер?

Как узнать условия переадресации на вашем тарифном плане?

Ознакомиться с правилами предоставления переноса звонков можно несколькими путями:

посмотреть на официальном сайте оператора;
обратиться в абонентский отдел;
найти в торговом центре или точке продаж оператора стойку информации и взять распечатку данных тарифного плана;
позвонить оператору на горячую линию.

Yota – 8800–550–00–07;
Билайн – 0611 для звонков с мобильного, 8800-700-0611 для звонков с любого телефона;
МТС – 0890 для звонков с мобильного, 8800-250-8250 для связи с оператором с любого номера;
Мегафон – 0500 короткий номер для смс-сообщений и звонков с мобильного, 8800-550-0500 для звонков с любых номеров, +79261110500 для звонков из-за границы;
Теле2 – 611 номер для поддержки клиентов, звонящих с мобильного, 8800-555-0611 для соединения с любого телефона, +74959797611 для звонков из-за границы.

Можно ли настроить переадресацию смс-сообщений?

МТС

У этого оператора связи есть услуга SMSPro, которая позволит вам настроить переадресацию сразу на несколько номеров. Подключить ее можно разными способами:

При помощи USSD-запроса: *111*2320# и клавиша вызова.
При помощи сообщения на короткий номер 232. Если вы хотите включить услугу, то введите в сообщении команду PER или ON.
Также можно активировать переадресацию сообщений через личный кабинет на официальном сайте или мобильное приложение от МТС. Тут вы сможете не только подключить услугу, но и настроить номера переадресации, подключить автоматический ответ или архивирование сведений.

Пользование услугой платное. Тарифы регулярно меняются, поэтому лучше заранее уточните их у оператора.

Билайн и Мегафон

Теле2

Этот оператор позволяет перенести сообщения на номер любого российского оператора связи. Подключить эту услугу можно только при помощи USSD-запроса *286*1*номер телефона в международном формате для переноса сообщений#. Подтвердить команду нужно клавишей вызова или кнопкой «Ок» (в зависимости от вашей версии AndroidOC). Плата за услугу не взимается, вы оплачиваете только стоимость отправки сообщений (если у вас пакетный тариф, то число сообщений списывается с него).

Можно ли переадресовать сообщения на свою электронную почту?

Теперь вы знаете все способы, которыми может быть выполнена переадресация звонков и смс на телефонах с AndroidOC. Делитесь полученной информацией с друзьями, задавайте свои вопросы в комментариях.

Переадресация с помощью настроек Android

Для того чтобы включить переадресацию звонков с помощью настроек Андроид необходимо воспользоваться приложением «Телефон». Это то приложение, которое вы обычно используете для просмотра пропущенных звонков и набора новых номеров. Запустите данное приложение, нажмите на кнопку с тремя точками и после открытия меню перейти в «Настройки».

В окне настроек вам нужно прейти в раздел «Вызовы».

А потом в подраздел «Переадресация вызовов».

В разделе «Переадресация» вам будет доступно 4 отдельных способа переадресации звонков: «Переадресовывать всегда», «Если номер занят», «Если нет ответа» и «Если номер не доступен».

Вы можете настроить переадресацию звонков любым из этих способов.

Переадресация с помощью приложений

Если вам не хочется копаться в настройках Андроида или же вам нужно часто менять номера, на которые выполняется переадресация, то вы можете воспользоваться сторонними приложениями. В магазине приложений Play Market доступно множество приложений для настройки переадресации звонков.

Например, можно воспользоваться приложением Simple Call Forwarding. Данное приложение позволяет настроить переадресацию и после этого включать или отключать ее с помощью виджета на рабочем столе.

Также есть и другие подобные приложения. Вы можете найти их в Play Market по поисковому запросу «переадресация звонков» или «call forwarding»

Переадресация с помощью оператора

Кроме этого вы можете организовать переадресацию вызовов с Андроид смартфона при помощи услуг мобильного оператора. Это можно сделать через ваш личный кабинет на сайте оператора или с помощью USSD-команд.

Например, у мобильных операторов из так называемой «Большой четверки» (Билайн, Мегафон, МТС и Tele2) за переадресацию отвечают следующие команды:

Установка переадресации для всех вызовов: **21*номер телефона#
- Проверка: *#21#
- Отмена: ##21#
Установка переадресации в случае отсутствия ответа: **61*номер телефона**время ожидания (05, 10, 15, 20, 25 или 30 сек)#
- Проверка: *#61#
- Отмена: ##61#
Установка переадресации в случае недоступности абонента: **62*номер телефона#
- Проверка: *#62#
- Отмена: ##62#
Установка переадресации в случае занятости номера абонента: **67*номер телефона#
- Проверка: *#67#
- Отмена: ##67#
Отмена всех ранее установленных переадресаций: ##002#

Но, если у вас другой мобильный оператор, то команды могут отличаться. Узнать USSD-команды для вашего оператора можно на его официальном сайте.

Переадресация вызовов — полезная услуга, которую предоставляют операторы сотовой связи. Она позволяет перенаправлять входящие вызовы на другие номера, принадлежащие пользователю телефона. В зависимости от настроек, услуга может включаться в разных ситуациях — когда мобильное устройство выключено, находится в роуминге или недоступно по другим причинам.

Функция позволяет решить множество проблем с минимальными трудозатратами. Единственной особенностью может стать стоимость услуги. Некоторые операторы подключают переадресацию за дополнительную денежную плату, а другие предоставляют совершено бесплатно.

Зачем нужна переадресация звонков?

Распространенная ситуация, требующая использования переадресации — недоступность мобильного устройства. Телефон может разрядится или повредиться. Обычно звонящий абонент слышит автоматизированное сообщение с просьбой перезвонить позже. Если владелец телефона настроит переадресацию на другой номер, вызов автоматически переправится на стационарный или дополнительный мобильный телефон.

Второй способ использования переадресации — смена номера или сотового оператора. Если в телефонной книге находятся тысячи номеров, рассылать сообщения каждому абоненту об изменении номера будет проблематично. Гораздо проще воспользоваться переадресацией — так звонящие абоненты станут автоматически попадать на новый номер телефона.

Третий вариант применения переадресации — отсутствие ответа. Например, если телефон забыт дома или на работе, вызов через указанное время поступит на другое мобильное устройство. Рекомендуется заблаговременно настроить переадресацию звонков, чтобы звонящие абоненты попадали на другой номер по истечению 20-30 секунд вызова.

Настройка переадресации на телефоне

Пользователь мобильного телефона способен самостоятельно настроить услугу. Нужно открыть настройки смартфона, перейти в системные приложения и выбрать пункт «Телефон». Также можно воспользоваться поиском в настройках по слову «Переадресация».

Далее выберите название мобильного оператора (нужную SIM-карту) и нажмите на пункт «Переадресация вызовов», где будет предложено несколько сценариев использования опции:

Номер занят;
Номер недоступен;
Нет ответа.

Нужно указать дополнительный номер телефона, на который будут перенаправляться звонки, и сохранить изменения. Например, на представленном ниже снимке настроена переадресация на голосовую почту МТС (+79186800861) и второй номер телефона.

Настройка с помощью мобильного оператора

Альтернативный способ настройки подразумевает использование личного кабинета мобильного оператора. Авторизуйтесь на сайте сотовой компании, откройте меню управления лицевым счетом, выберите пункт «Переадресация» и укажите номер, предназначенный для перенаправления вызовов. Если такой возможности нет, можно лично обратиться в салон сотовой связи нужного мобильного оператора.

Цена переадресации вызовов

Стоимость переадресации звонков определяется правилами сотовых операторов. Каждая компания выставляет абонентам собственные условия, но в последнее время эта функция доступна на бесплатной основе. Ознакомиться с подробными тарифными планами можно на официальном сайте конкретного сотового оператора. Также для получения поддержки и справки можно позвонить на горячую линию.

Это удобно, если вы часто путешествуете, находитесь вне зоны доступа или просто не успели оповестить друзей и коллег о смене номера. Перед тем как настроить переадресацию на Андроиде, убедитесь что ваш текущий тарифный план поддерживает данную услугу. Узнать это можно у оператора мобильной связи.

Варианты переадресации

Всего существует несколько вариантов переадресации. Поэтому при необходимости вы можете сделать так, чтобы входящие вызовы перенаправлялись только в определенных случаях. Рассмотрим все доступные варианты:

всегда — звонки перенаправляются на новый номер постоянно, независимо от доступности линии.
если абонент занят — звонки переадресовываются только в тех случаях, если текущая линия занята.
если нет ответа — входящие вызовы перенаправляются только в тех случаях, если абонент не ответил на звонок.
если номер недоступен — звонки переадресовываются только в тех случаях, если текущий номер находится вне зоны доступа.

При необходимости вы можете включить переадресацию на Андроиде таким образом, чтобы перенаправлять звонки на разные телефонные номера, в зависимости от ситуации.

Как настроить переадресацию звонков

Чтобы перенаправлять входящие вызовы с текущего телефонного номера на другой, выполните следующие действия:

Шаг 1. Запустите системное приложение «Телефон». Как правило, у него иконка в виде синей или зеленой телефонной трубки.

Шаг 2. На главной странице нажмите на значок «Показать больше» (в виде трех точек) и в появившемся списке выберите «Настройки».

Шаг 3. Откроется меню с доступными параметрами. Нажмите на строчку «Аккаунты для звонков».

Шаг 4. Если вы используете смартфон с несколькими SIM-картами, то выберите из списка ту, на которую хотите поставить переадресацию.

Шаг 5. В открывшемся меню нажмите «Переадресация вызовов», а затем выберите пункт «Переадресация аудиовызова».

Шаг 6. Появится меню с доступными параметрами. Выберите нужный вариант переадресации (например, если нет ответа).

Шаг 7. В появившемся окне введите номер, на который нужно перенаправлять звонки и нажмите «Включить».

Шаг 8. Если вы хотите отключить переадресацию, то выберите нужный вариант, а затем в появившемся окне нажмите на кнопку «Выключить».

Теперь вы знаете, как настраивается переадресация на Андроид. После описанных выше действий все входящие звонки будут перенаправляться на указанный телефон. При необходимости вы в любое время можете отключить переадресацию или указать новый номер.

Переадресация вызова представляет собой очень удобную услугу для тех, кому постоянно требуется быть на связи. Это не только обычные пользователи смартфонов, но и интернет-площадки, настраивающие внутреннюю телефонию для приёма звонков от потенциальных клиентов. Рассмотрим все способы настройки переноса входящих звонков на современных гаджетах.

Как работает переадресация

Переадресация — это операция перевода входящего вызова на другой номер или голосовую почту, если абонент не ответил на звонок. Переадресация производится автоматически благодаря встроенным функциям смартфона или подключённым опциям оператора.

Если переадресация внутренняя и вызов уходит, к примеру, на номер того же оператора, оплата взимается в соответствии с установленным тарифным планом. Внешний перевод означает, что услуга оплачивается согласно расценкам компании, предоставившей такую возможность.

Подключение переадресации на телефонах не всегда возможно. Некоторые модели могут не поддерживать эту функции из-за устаревшей аппаратной или программной части. На всех современных смартфонах опция доступна.

Виды переадресации

Переадресация может быть:

условной — при отсутствии ответа или сигналов «занят», «недоступен» вызов переводится на указанный номер, то есть действует процесс по возникшему условию;
безусловной — самый простой вариант, при котором абонент выбирает номер для перевода абсолютно всех входящих вызовов (нередко работает для интернет-магазинов и других онлайн-площадок);
«по нарастающей» — осуществляется на следующей указанный номер после истечения определённого времени, позволяет одновременно совершать несколько вызовов на один телефон;
на группу номеров — приём исходящего вызова осуществляется на несколько номеров сразу, это значит, что его получает тот, кто успевает ответить первым.

Обычные пользователи подключают условную или безусловную услугу с помощью внутреннего функционала смартфона, приложений или оператора. Переадресация «по нарастающей» и на группу номеров обычно требуется в интернет-магазинах и отделениях фирм и компаний, когда на один телефон поступает множество звонков. Например, служба поддержки интернет-провайдера для абонентов в разных регионах.

В каких случаях нужна переадресация

Услуга требуется не всем. Поскольку опция чаще всего платная, если не устанавливается с помощью функционала смартфона, при её подключении и использовании с мобильного счёта или карточки будут сниматься средства.

Когда нужна услуга:

на номер поступает много вызовов, и абонент не имеет возможности отвечать на них или читать сообщения в течение дня;
используется рабочий телефон, который не всегда находится под рукой — переадресация осуществляется на устройство личного пользования;
речь идёт о настройке телефонии для онлайн-площадок, магазинов, компаний и других представителей малого и среднего бизнеса.

Обычному абоненту достаточно редко требуется переадресация на другой номер или голосовой ящик, где можно оставить сообщение.

Как подключить

Активация функции зависит от того, каким образом пользователь решает подключить её. В случае с мобильными операторами настройкой занимается специалист компании. Но существует ещё несколько способов подключения, включая внутренний функционал телефона и сторонние приложения.

Ниже представлены варианты подключения переадресации для смартфонов, работающих на операционных системах iOS и Android.

Услуги операторов

Все операторы страны предлагают услугу переадресации. Она оплачивается согласно установленным тарифам и нередко предлагается вместе с опцией голосовой почты, на которой звонящий может оставить сообщение для абонента. Стоимость таких услуг зависит от ценовой политики компании, но при использовании стандартной «безусловной» опции обходится недорого.

Подключение услуги осуществляется посредством USSD-команды, через личный кабинет на официальном сайте компании или в любом офисе продаж. Если устройство пользователя позволяет активировать переадресацию, никаких проблем с ней не возникнет.

Переадресация может быть невыгодной в роуминге и при подключении «условных» пакетов. В таком случае абонент платит больше, а тарификация устанавливается в посуточном режиме.

Функции смартфона

Встроенные возможности современных гаджетов допускают использование переадресации на любой из доступных пользователю номеров. Это может быть вторая сим-карта на том же смартфоне или же номер на другом устройстве. Инструкция действий немного отличается в зависимости от производителя — для iOS и Android существуют разные условия.

Переадресация давно разработана на всех «умных» телефонах. Она стала возможной даже на самых ранних версиях операционных систем, за счёт чего использовать её можно без привлечения оператора или установки сторонних приложений.

Опции для iOS

На айфоне функция подключается следующим образом:

заходим в раздел «Телефон» и нажимаем на «Переадресация»;
нажимаем на ползунок, чтобы активировать опцию;
вводим номер телефона, на который необходимо перенаправлять входящие звонки — вызов переадресован указанным образом.

Благодаря новым разработкам компании на последних версиях iOS доступна такая опция, как «Continuity» (пер. с англ. «непрерывность»). Благодаря ей пользователь может объединить все устройства Apple под одной учётной записью — Apple ID. Для этого достаточно авторизоваться с существующим логином и паролем на всех гаджетах и подключить их к Wi-Fi. Ранее для этого требовалась одна сеть, но после выхода iOS 9 ограничение сняли.

Как это работает:

пользователю поступает вызов на айфон;
при использовании одного Apple ID входящий вызов отображается на экранах всех подключённых к Wi-Fi гаджетах;
пользователь отвечает на звонок с необходимого ему устройства.

Как подключить «Continuity»:

заходим в раздел «Телефон» (Phone) в настройках устройства;
переходим в подраздел «Вызовы на другие устройства» (Calls on other devices);
нажимаем на ползунок, чтобы активировать функцию (Allow calls on other devices);
в блоке «Разрешить вызовы на устройства» (Allow calls on) можно выбрать нужные, иначе переадресация будет совершаться на все в сети Wi-Fi.

Единственный недостаток бесплатной функции — она работает только внутри системы Apple, то есть настроить её для переадресации с iOS на Android не получится.

Переадресация на Android

На Андроид-устройствах все просто. Пользователю доступны настройки для условной и безусловной переадресации. Для её подключения необходимо:

зайти в настройки в соответствующий раздел (можно вбить слово «переадресация» в поиск, поскольку расположение отличается в зависимости от версии ОС и марки устройства);
выбрать условный или безусловный пункт и нажать на него;

ввести номер, на который осуществится перенос вызова и подтвердить операцию, нажав «Включить».

Если опция включена, все входящие звонки будут перенаправлены на указанный номер. Это возможно сделать как на вторую симку, вставленную в устройство, так и другой на сотовый телефон.

Сторонние приложения

Большинство приложений, доступных на данный момент в интернет-магазинах для Android и iOS, не справляются с поставленными задачами и работают с серьёзными программными сбоями. Поскольку все они точно повторяют внутренний функционал современных смартфонов, использовать их смысла нет.

Как отключить

Отключение переадресации производится вручную. Для отключения переадресации нужно деактивировать функцию через настройки смартфона (снова нажать на ползунок) или же запросить операцию у оператора одним из доступных способов. После этого любые вызовы будут поступать на основную сим-карту, вставленную в смартфон.

Опция доступна не только для городских телефонов, но и для современных смартфонов, настроить которые можно самостоятельно без привлечения операторов связи и установки различных приложений. Эта функция реализована на большинстве устройств, способных совершать и принимать звонки.

Используемые источники:

https://smartbobr.ru/poleznosti/sdelat-pereadresatsiyu/
https://smartphonus.com/как-включить-переадресацию-звонков-н/
https://androidlime.ru/call-forwarding-on-the-phone
https://setphone.ru/rukovodstva/kak-vklyuchit-pereadresatsiyu-zvonkov-na-android/
https://kakoperator.ru/lifehacks/pereadresatsiya-vyzovov-dlya-mobilnyh-telefonov

Источник

Пользователи смартфонов иногда сталкиваются с необходимостью поставить переадресацию. Это может быть связано с деловой поездкой, где нет сети нужного мобильного оператора или же со сменой номера телефона, когда необходимо некоторое время оставаться на связи со старого номера. Выполнить переадресацию звонков несложно, но тут есть свои нюансы.

Содержание

Как настроить переадресацию на телефоне
Сколько стоит перенос звонков
В каких случаях можно использовать переадресацию
Можно ли настроить переадресацию СМС-сообщений
Как отключить переадресацию

Как настроить переадресацию на телефоне

Переадресация – эта функция, когда все телефонные звонки перенаправляются с одного номера на другой. Это очень полезная опция, например, когда нужно изменить собственный номер, а сообщить об этом всем своим друзьям нет возможности. Полезной будет функция и в том случае, если телефон часто выключается, а пропустить важный звонок нельзя.

Есть несколько вариантов переадресации:

Звонки переадресовываются всегда. В этом случае на другой телефон перенаправляются абсолютно все вызовы;
Переадресация, только если номер занят;
Если нет ответа более 20 секунд, только тогда включается переадресация вызова;
Функция включается только в том случае, если телефон выключен или же находится вне зоны работы сети.

Все варианты можно комбинировать по своему усмотрению, за исключением полной переадресации.

Использование настроек телефона

Настройка переадресации несколько отличается, в зависимости от того, на какой операционной системе работает мобильное устройство.

Android

Сначала нужно на смартфоне открыть меню настроек голосовых вызовов, сделать это можно так:

Заходят на мобильном устройстве в «Настройки»;
Далее «Настройки вызовов»;
После этого открывается меню вызовов, где нужно выбрать строку «Переадресация вызова»;

Далее в перечне нужно выбрать условие, при котором функция будет работать;
Из телефонной книги вводим контакт, на который следует переадресовать звонок или вводим его ручным методом;
Последний пункт – это нажать кнопку «Включить».

После этого можно проверить, как работает функция, позвонив себе с другого номера телефона.

IOS

Теперь нужно разобраться, как выставляется переадресация на айфоне. Стоит учитывать, что абонент не может выставить все возможные условия перевода звонков самостоятельно на смартфоне, некоторые из них требуют поддержки оператора. Вся настройка происходит в несколько шагов:

Заходят в настройки телефона и в меню выбирают раздел “Телефон”, именно тут включаем переадресацию звонков.
Далее в графе вводят контакт, на который следует перенаправлять все или же отдельные звонки. Тут можно указать даже свой Skype или Google Voice, не обязательна привязка только к сим-картам.
Нужно убедиться, что всё корректно работает. Для этого не обязательно звонить самому себе с другого телефона, вполне достаточно посмотреть на верхнюю панель экрана, там должна отображаться телефонная трубка и стрелочка рядом.

Как видно, настройка не занимает много времени и выполнить её совсем несложно. С такой задачей по силам справиться каждому.

Переадресация звонков через мобильного оператора

Переадресация звонков часто необходима, когда абонент переходит с одного оператора мобильной связи на другого. В зависимости от оператора алгоритм включения услуги несколько отличается.

МТС

Подключить услугу можно через личный кабинет, или же набрав команду *111*40# и кнопку вызова. Выполнит настройки можно в самом смартфоне, в личном кабинете или в фирменном салоне связи. Сделать настройку помогут и универсальные команды.

Все звонки – **21* телефон [*ТС]1#(вызов);
Если абонент занят – **67* телефона [*ТС]#(вызов);
Если телефон вне зоны доступа – **62*номер телефона[*ТС]#(вызов);
Если ответа нет в течение 20 секунд – **61*номер телефона[*ТС*интервал времени]#(вызовы).

Чтобы деактивировать все эти коды, необходимо набрать универсальную команду ##002#(вызов).

Билайн

Самый быстрый способ для абонентов Билайн – это звонок по номеру горячего телефона 067 409 031. Кроме того, можно отправить запрос а подключение.

*110*031# — введя эту комбинацию, абонент подключает услугу.
Для переадресации на своём смартфоне вводят команду **21*номер телефона #. Это позволит перенаправлять все без исключения звонки.
Если услуга нужна только в том случае, когда телефон не отвечает на вызов, то набирают команду **61*номер телефона**время#, время указывают в секундах. Стоит помнить, что по умолчанию установлено 30 секунд.
Если услуга нужна, только когда номер занят, вводят **67*номер#.
Для включения услуги при нахождении телефона вне доступа сети вводят комбинацию **62*номер#.

Помимо этого, подключить переадресацию можно в личном кабинете в разделе услуги.

Мегафон

Для того чтобы подключить переадресацию на Мегафоне, можно тоже воспользоваться личным кабинетом или же набрать одну из команд.

Переадресовать все вызовы – вводят **21*номер телефона#;
Включение услуги, если абонент не отвечает 30 секунд – **61*необходимый телефон#;
Перенаправление звонка, если номер занят – **67* нужный телефон #;
Включение, если абонент находится вне доступа сети – **62* нужный телефон #.

Если самостоятельно выполнить настройки не получается, всегда можно обратиться в ближайший салон связи МегаФон.

Теле2

Все команды нужно вводить на телефоне, с которого необходимо сделать переадресацию вызовов. Вместо пункта «ТЕЛЕФОН» пишут номер, куда будут перенаправляться звонки. Указывать контакт следует в международном формате.

Переадресация абсолютно всех вызовов – **21*ТЕЛЕФОН#;
Переадресация, если абонент недоступен – **62*ТЕЛЕФОН#.
Переадресация, если в номер долго не отвечает: **61*ТЕЛЕФОН#;
Переадресация, если ваш линия временно занята: **67*ТЕЛЕФОН#.

Опция доступна на всех действующих и архивных тарифах. Абонентская плата за пользование услугой не взимается.

Yota

Для активации опции у оператора Yota тоже используются специальные команды.

Моментальное включение переадресации – **21*+7 нужный контакт #;
Если нет ответа на протяжении 30 секунд – **61*+7 нужный контакт #;
Если телефон недоступен, набирают **62*+7 телефон #;
При занятой линии – **67*+7 номер телефона #.

Эта услуга у оператора абсолютно бесплатная, но только если переадресация выполняется внутри сети. При переадресации на номера иных операторов стоимость одной минуты приравнивается стоимости звонка на такой номер.

По условиям мобильного оператора Йота абонентом расходуются минуты, а не денежные средства. После того как лимит минут закончится, придётся купить дополнительные пакеты.

Тинькофф Мобайл

На форумах и в социальных сетях можно найти много отзывов клиентов этого оператора с жалобами на то, что настроить переадресацию звонков очень проблематично. То есть в условиях обслуживания такая услуга заявлена, но часто активировать её просто не удаётся. В этом случае рекомендуется выставить настройки переадресации на самом смартфоне. Это не займёт много времени и будет верным решением.

Danycom

Этот сотовый оператор тоже позаботился о том, чтобы абоненты не пропустили важные звонки. Благодаря переадресации все звонки переводятся на выбранный городской или иной мобильный номер. Данная услуга доступна всем абонентам Данником по умолчанию. Для настройки опции используют ряд команд.

Чтобы переадресовать все без исключения звонки – **21*[номер телефона] #;
Если номер временно недоступен – **62*[номер телефона] #;
Если долго нет ответа – **61*[номер телефона] #;
Если номер занят – **67*[номер телефона] #.

Вводить все контакты следует в международном формате. Иначе переадресация не будет корректно работать.

Сколько стоит перенос звонков

Такая услуга у всех операторов бесплатная и предоставляется абонентам по умолчанию. Но стоит учитывать, что ничего платить за переадресацию не нужно только в том случае, если звонки перенаправляются на номера внутрии сети. Если же для переадресации используется контакт другого мобильного оператора, то стоимость услуги в этом случае равна стоимости минуты звонка на этот номер.

В каких случаях можно использовать переадресацию

Переадресация входящих вызовов может понадобиться абоненту в ряде случаев.

Если человек в дороге, зарядить телефон негде, но при этом очень важно оставаться на связи по этому номеру.
Если пользователь на какое-то время оказывается вне доступа сети своего оператора, он может временно пользоваться иным номером.
Если телефон сломался, а второй смартфон всего на один слот.
Если человек уехал в отпуск за рубеж, можно сделать перенаправление звонков на любой местный номер.
Если пришлось изменить оператора, а всех людей, которые есть в телефонной книге, о таком переходе предупредить не удалось.

Ситуаций, по которым может понадобиться такая услуга на самом деле немало.

Можно ли настроить переадресацию СМС-сообщений

При необходимости можно сделать переадресацию и смс-сообщений. Для этого на телефоне набирают команду *286*1*[номер для переадресации]#. Номер тоже следует указывать в международном формате. Стоит учитывать, что настроить переадресацию на любой из коротких номеров невозможно. Для отключения следует набрать комбинацию символов *286*0#.

После подключения услуги СМС-сообщения любого типа будут перенаправлены. Сюда относятся не только СМС-сообщения пользователей, но также уведомления банков, социальных сетей и электронных кошельков.

Услуга бесплатная и доступна каждому абоненту по умолчанию. Переадресованные сообщения тарифицируются в соответствии с установленным тарифным планом. При этом стоимость зависит от направления смс-сообщения. Уточнить стоимость той или иной услуги можно в описании действующего тарифа.

При нахождении в роуминговой зоне условия предоставления услуги не изменяются. Смс-сообщения тарифицируются по тарифам региона проживания.

Как отключить переадресацию

Если переадресация была запущена непосредственно на смартфоне при помощи одного из приложений, то его необходимо отключить. Тем абонентам, которые активировали услугу через оператора, следует использовать определённые команды. При помощи кнопок вводят комбинацию ##002#. При помощи этого короткого кода можно отключить любой вид переадресации у всех мобильных операторов.

Для отключения условной переадресации вызовов набирают команду ##004# и потом нажимают кнопку вызова. Чтобы выключить безусловное перенаправление звонков, следует набрать **004*Номер#.

Подключить и отключить эту услугу несложно. Но если что-то не получается, всегда можно обратиться в ближайший офис своего оператора и попросить о помощи.

Источник

При активном пользовании мобильной связью нам может понадобится услуга перенаправления вызова. Большинство абонентов редко пользуется этой услугой, что не отрицает удобства этой функции для тех, кто решит её активировать. Ниже мы разберём способы сделать переадресацию на любой другой номер для абонентов операторов МТС, Мегафон, ТЕЛЕ2 и Билайн. А также опишем коды для отключения данной услуги.

Что такое переадресация и для чего она нужна?
Коды перенаправления на другой номер для МТС, Теле2, Мегафон и Билайн
Другие способы сделать переадресацию
Команды USSD для отключения опции
Заключение

Что такое переадресация и для чего она нужна?

Как известно, переадресация вызова предполагает перенаправление поступающего на ваш номер вызова на другой телефонный номер. Обычно используется в случае, когда базовый номер абонента не доступен или абонент не отвечает.

Если абонент не отвечает на звонок, тогда может использоваться переадресация

Необходимость переадресации владельцев номеров МТС, Теле2, Мегафон или Билайн может быть обусловлена следующим:

Человек пользуется несколькими сим-картами (телефонами) одновременно. При плохой работе одной сим-карты или другим релевантным причинам абонент может активировать перенаправление вызовов (смс) на другую сим-карту;
Нежелание афишировать свой основной номер. Все вызовы поступают на номинальный второй номер, после чего будут переадресовываться на основной;
Использование переадресации в международном роуминге;
Переадресация вызовов может понадобиться при международном роуминге

Существуют различные виды изменения направления вызова – от безусловного (работающего для всех звонков и смс) до специального (отсутствие ответа, номер занят, нахождение абонента вне зоны доступа и другое).

Давайте разберёмся, каким образом сделать переадресацию для абонентов популярных отечественных операторов.

Разбираем, как сделать переадресацию вызовов

Читайте также: Как прослушать голосовое сообщение МТС.

Коды перенаправления на другой номер для МТС, Теле2, Мегафон и Билайн

Самый простой способ выполнить переадресацию для пользователей популярных отечественных операторов МТС, Теле 2, Мегафон и Билайн — это использовать USSD-коды. Они типизированы для всех популярных российских операторов, потому вы смело можете использовать перечисленными нами командами.

Наберите следующие комбинации команд, вместо «номер» укажите номер, на который должна происходить перенаправление, и наслаждайтесь полезными возможностями.

Комбинации:	Назначение:
*21номер#	Переадресация всех поступающих на номер звонков.
*67 номер#	Если вызываемый номер занят.
*62номер#	Если вызываемый номер не доступен или выключен.
*61номер#	Если абонент по каким-либо причинам не ответил на вызов.

В последнем случае изменение номера происходит, если абонент не ответил на звонок в течение тридцати секунд. Если вы желаете уменьшить или увеличить текущее время ожидания (тридцать секунд), тогда наберите команду **61*номер переадресации**новое время ожидания ответа#

Номер телефона обязательно указывайте в полном формате, +7, код оператора и полный номер. Например, **21**+79234834567#.

В отличие от других операторов, у которых услуга перенаправления бесплатна, Мегафон взымает два с половиной рубля за минуту за перевод звонков на городские и мобильные номера.

Оператор Мегафон взымает плату за осуществление переадресации

Другие способы сделать переадресацию

Кроме описанных нами USSD-команд существуют другие способ перенаправить ваш звонок:

При помощи телефонного меню. В этом случае необходимо найти в настройки телефона, найти там пункт «Вызовы». Далее выбрать настройки переадресации, и прописать номер;
Активируйте услугу переадресации на телефоне
Звонок оператору МТС, Теле2, Мегафон или Билайн. Вы можете позвонить на горячую линию вашего оператора, и попросить активировать опцию на тот или иной номер;
Позвоните оператору и попросите подключить вам услугу переадресации
Использование личного кабинета на сайте оператора. В этом случае вам необходимо пройти авторизацию в ЛК на веб-сайте оператора, отыскать там услугу перенаправления. И нажать там на «Подключить».
Переадресация в ЛК абонента МТС

Это может быть полезным: Вас приветствует автоответчик МТС, что это значит когда звонишь?

Команды USSD для отключения опции

Перечень команд для отключения переадресации являются следующими:

Для всех входящих вызовов — ##21#
Когда номер не доступен или отключён — ##62#
Когда абонент по каким-либо причинам не ответил на вызов — ##61#
Если номер занят — ##67#
Отключение всех форм перенаправления вызова — ##002#

Это полезно знать: почему отвечают, что неправильно набран номер, если номер набран верно.

Заключение

Выше мы рассмотрели, какими способами можно сделать переадресацию на любой другой номер абонентов операторов МТС, Теле2, Мегафон и Билайн. А также какие способы для этого существуют. Наиболее простым способом является использование USSD-кодов, позволяющие активировать опцию на нужный номер за несколько секунд.

Источник

Переадресация помогает вести бизнес и принимать большое количество звонков на разные SIM-карты. Благодаря этой функции, любой смартфон Honor, Meizu, Xiaomi или другой сможет принимать звонки с разных номеров. В отношении коммерческого использования, владельцы карточек перенаправляют все звонки на специальную телефонию, поддерживающую многоканальную связь. Пользователь может звонить на номера в пределах своей сети, не тратя минуты и деньги, а попадать к одному и тому же человеку или организации. Более подробно о том, что такое переадресация вызовов на телефоне, расскажем в статье.

Что такое переадресация звонка?

Каждый активный пользователь должен знать, что значит включена переадресация вызова, когда звонишь – это перевод звонка с одного номера телефона на другой. Звоня на один номер на сайте, пользователь, абсолютно не догадываясь об этом, попадает на номер call-центра, который может быть расположен даже в другой стране.

Есть еще один полезный термин, а именно включена условная переадресация вызова – это значит, что перевод на другой номер происходит при определенных условиях. К примеру, если абонент занят, звонок будет перенаправлен на городской телефон. Если стоит режим «Недоступен», что при условной переадресации вызовов значит режим «Не беспокоить», можем настроить перевод на голосовую почту.

Предлагаем кратко рассмотреть, какая бывает переадресация входящих вызовов:

Безусловная – происходит всегда, независимо от каких-либо ситуаций.
По приоритету или занятости. Переадресация если недоступен срабатывает, если главный номер занят, звонок переводится на следующий в очередь.
Переадресация на группу контактов. Принимает его первый поднявший трубку.

Каждый предприниматель и обычный человек сам решает, для чего ему нужна переадресация в мобильном телефоне, но в основном – для организации приема звонков. Это позволяет распределить общее количество звонков между членами команды или предотвратить риск пропущения вызовов.

Как сделать переадресацию звонков на другой номер?

Есть несколько способов, как можем сделать переадресацию на Android: через настройки телефона или при помощи оператора. Рассмотрим оба варианта.

Как установить переадресацию на Android:

Открываем «Настройки» переходим в раздел «Приложения».
Жмем на пункт «Системные приложения» и выбираем «Телефон».
Нажимаем на элемент «Переадресация вызовов».
Выбираем тип переадресации, вводим номер и касаемся кнопки «Включить».

Важно! В разных операционных системах и оболочках путь может отличаться, элемент также может быть размещен в разделе «Настройки» в пункте «Мобильные сети» или подобном.

Как переадресовать входящий звонок на другой номер через оператора:

Звоним оператору мобильной связи: Мегафон — 8-800-550-05-55, Билайн — 8-495-974-88-88.
Выбираем из меню «Услуги» или переключаемся на оператора и устно просим включить переадресацию.
Оговариваем ее тип, стоимость и номер телефона для переключения.
Готово.

Так как работает переадресация звонков в автономном режиме, включить услугу можем и на сайте мобильного оператора. Достаточно открыть учетную запись на официальном сайте, выбрать услугу, ввести необходимые данные и подтвердить действие кнопкой «Сохранить».

Как отменить переадресацию?

Перед тем, как отключить условную переадресацию вызовов, следует разобраться со способом ее активации. Самый простой способ – воспользоваться сайтом оператора или позвонить в техническую поддержку и спросить об этом. Следующий метод, как отключить переадресацию на телефоне Samsung – открыть контактную книгу, нажать на три точки в правом верхнем углу, выбрать «Настройки» и перейти в тематический раздел. Остается только отключить ненужные варианты переадресации, установив их в выключенное положение.

Как домашний телефон перевести на мобильный и наоборот?

Так как переадресовать звонок с городского на мобильный перечисленными методами не получится, рассмотрим процедуру более детально:

Нажимаем на кнопку звонка и вводим *72.
Указываем номер мобильного телефона.
Ставим решетку.

Если это не сработает, придется обратиться в телефонную компанию и заключить договор на эту услугу.

Полезно! С мобильного телефона на домашний преадресовать вызовы можем теми же способами, что были указаны выше.

Как узнать на какой номер идет переадресация?

К сожалению, такими сведениями располагает только оператор, но он вряд ли ими поделится, по крайней мере без судебного постановления. Самостоятельно определить реальный номер телефона обычно невозможно.

Перечисленных сведений о переадресации достаточно для ее включения, настройки и выключения. Мы в достаточной мере разобрали особенности функции и сферу ее использования, но если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Robot

Задать вопрос

Источник