Как вк поменять номер телефона если нет старого и забыли пароль

Рассказываем, как восстановить аккаунт во ВКонтакте, если вы забыли пароль или логин. Также показываем, как вернуть удаленный профиль и восстановить доступ к заблокированной странице.

Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без пароля

Если забыли пароль, то восстановить доступ к аккаунту можно как по номеру телефона, так и по электронной почте, которые привязаны к профилю. Эта и все последующие инструкции подойдут для восстановления аккаунта во Вконтакте с телефона или компьютера. Рекомендуем пользоваться последним вариантом – он удобнее.

Шаг 1. Заходим на vk.com. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль?». Она находится справа от кнопки «Войти». Второй вариант: идем сразу в раздел восстановления по ссылке connect.vk.com/restore.

Шаг 2. Указываем данные. Вас попросят ввести логин. Указываем почту или номер телефона, по которым входили в аккаунт ранее. Далее соцсеть попросит написать фамилию, которая была на вашей странице.

Шаг 3. Подтверждаем права на профиль. По фамилии и логину ВКонтакте найдет подходящий аккаунт и покажет его вам. Нажимаем «Это моя страница», и соцсеть пришлет ссылку для создания нового пароля на привязанную к профилю почту.

Шаг 4. Переходим на почту, кликаем по ссылке и меняем пароль на новый. После этого заходим на свою страницу.

Кстати: если до этого вы заходили в соцсеть автоматически, то браузер мог запомнить ваш логин и пароль. Поищите в настройках пункт с сохраненными паролями. Например, в Хроме он находится в разделе «Автозаполнение».

Будет полезно: Как пройти верификацию во ВКонтакте: полный гайд для экономии времени

Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без номера телефона

Можно ли восстановить аккаунт во ВКонтакте, если нет доступа к старому номеру телефона или он утерян? Да, это реально, даже если аккаунт регистрировался без указания почты или привязки к ней – для этого потребуется подтвердить личность и привязать новый номер телефона к аккаунту.

Шаг 1. Заходим на страницу восстановления ВКонтакте. Нас просят указать логин, но мы кликаем по надписи «Я не помню эти данные или они недоступны».

Шаг 2. Ищем аккаунт. Если знаете адрес страницы в соцсети (формата id0000 или login, если создавали короткое имя), то вводите его сразу. Если нет – соцсеть предложит воспользоваться строкой поиска и фильтрацией по всем аккаунтам.

Шаг 2. Указываем новый номер телефона. Когда аккаунт будет найден, вы можете привязать новый номер телефона к странице во ВКонтакте. Но для этого потребуется подтвердить свою личность: нужно сфотографироваться на фоне страницы и прикрепить этот снимок к заявке.

Шаг 3. Подтверждаем личность. Теперь нужно сфотографировать первую страницу паспорта с ФИО, фотографией и датой рождения.

Шаг 4. Подаем заявку. ВКонтакте попросит рассказать, как вы потеряли доступ к странице. Можно пропустить и ничего не писать.

Шаг 5. Подтверждаем права на номер. В финале ВКонтакте нужно удостовериться, что у вас есть доступ к новому номеру телефона. Для этого нужно его указать в новом окне, а потом ввести код: последние четыре цифры телефона с входящего звонка.

Шаг 6. Ждем. После всех действий вам пришлют сообщение на телефон о статусе заявки. Срок рассмотрения не указывают, но можем предположить, что это вряд ли займет более нескольких суток.

Как восстановить удаленный аккаунт во ВКонтакте

После удаление аккаунта во ВКонтакте у вас есть 7 месяцев (или 210 дней) на то, чтобы восстановить страницу с полным сохранением данных: с друзьями, файлами, музыкой и переписками. После истечения этого срока страница удаляется безвозвратно и восстановить ее невозможно даже через поддержку ВКонтакте.

Как восстановить удаленный аккаунт? Все просто. При входе на страницу с логином и паролем будет появляться вот такая страница с «псом»:

Чтобы включить аккаунт, нужно нажать на кнопку «Восстановить». После этого можно продолжить пользоваться соцсетью.

Для облегчения работы с контентом рекомендуем наш сервис автопостинга SMMplanner – в нем гораздо больше функций для планирования постов, чем во ВКонтакте, плюс есть возможность отправлять посты сразу в несколько соцсетей. Первая неделя – бесплатно, ее как раз хватит, чтобы понять, нужен ли вам инструмент, и разобраться в функционале.

Кстати: вы можете «продлевать жизнь» замороженной страницы, если будете заходить раз в семь месяцев, восстанавливать аккаунт, а потом снова удалять.

В случае если вы захотите восстановить страницу, но у вас нет доступа к телефону или почте, вы можете привязать новый номер телефона – как в инструкции выше.

Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте

Во ВКонтакте можно получить временную блокировку за разные действия со стороны пользователя. Причинами бана могут быть:

• спам-рассылка в личные сообщения, сообщения группы или в комментариях к постам;
• жалоба другого пользователя на сообщение или комментарий (например, за оскорбления);
• странная активность в профиле (резкий рост аудитории или лайков);
• распространение запрещенной информации.

Полный список можно найти в нашей статье «Что запрещено во ВКонтакте. Правила и ограничения». Если вы этих действия не совершали, а страница заблокирована, то значит, скорее всего, ее взломали злоумышленники и использовали для перечисленных выше действий.

Александр Холодов, CEO сервиса парсинга Pepper.Ninja, эксперт по ВК, создатель курса «Таргет ВКонтакте»

Причины блокировки аккаунта могут быть разными, но все они связаны с нарушением правил использования ВКонтакте. Распространение порнографических материалов, вход в несколько аккаунтов с одного IP – все это может привести к бану. Но самые распространенные причины:.

Если с первым случаем все понятно – нельзя создавать копию чьей-то страницы и использовать чужие данные, то со вторым нюансов гораздо больше. За спам могут забанить в нескольких случаях:

• Во-первых, это рассылка сообщений. Да, во ВКонтакте есть лимит на отправку сообщений людям не из друзей, но если вы отправите одинаковые сообщения с рекламой незнакомым людям, велика вероятность получить жалобу на вашу страницу от нескольких адресатов сообщения.

• Во-вторых, это спам в сообществах. Если на отправку сообщений есть лимит, то комментировать в сообществах можно сколько угодно, кто-то делает упоминания множества людей, кто-то просто отправляет рекламный текст во всех разделах сообщества. В любом случае бан за такую деятельность не заставит себя ждать.

Используйте легальные способы продвижения во ВКонтакте, не нарушайте основные правила соцсети – и вы легко избежите бана.

Как понять, что страницу заморозили? При входе в аккаунт вы будете видеть сообщение о блокировке профиля с указанием причины и срока заморозки. Чтобы восстановить доступ к аккаунту во ВКонтакте, нужно сменить пароль и зайти в профиль заново.

Шаг 1. Входим в заблокированный аккаунт. Нажимаем на кнопку «Восстановить доступ».

Шаг 2. Восстанавливаем доступ. Для восстановления потребуется подтвердить привязанный к профилю номер телефона: вам придет код по смс или поступит тестовый звонок. Нажимаем «Получить код».

Шаг 3. Меняем пароль. После этого вам либо придет ссылка на почту, либо вы сможете сразу сменить пароль на новый. После этого заходим в аккаунт по новым данным и продолжаем пользоваться страницей.

Важно: не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в настройках – это позволит избежать будущих взломов вашей страницы. Фишка этой системы в том, что мошенник не сможет получить доступ к профилю без вашего личного телефона.

Что делать, если кнопки «Восстановить доступ» нет? Тут два варианта.
Первый: в данный момент аккаунт разблокировать нельзя. Придется ждать сутки или максимум неделю, пока не появится кнопка. Все это время никто не сможет писать вам сообщения. Если кнопка так и не появилась – пишите в поддержку на support@vk.com.

Второй: вы получили вечный бан. Он может наступить из-за неоднократных нарушений правил соцсети, использование поддельных номеров или создание фейковой страницы.

Например, так случилось у меня: специально для этой статьи я создал новый аккаунт, «накрутил» подписчиков и запустил масслайкинг. Блокировка наступила в тот момент, когда я начал рассылать спам – это были заранее заготовленные сообщения, на которые пожаловались авторы блога SMMplanner по «предварительному сговору»

Обычно ВКонтакте блокирует после 10 жалоб, но в моем случае хватило всего 2 (!) обращений. После того как я начал восстанавливать страницу, я специально воспользовался поддельным номером. Расплата наступила быстро: мне сообщили, что новую страницу удалили навсегда. После такого бана восстановить профиль уже не получится.

Побуду кэпом: не накручивайте лайки и не занимайтесь спамом. Описанное выше – это лишь эксперимент, который я специально проводил для того, чтобы показать механизма блокировки соцсети.

Читайте также: «Рекомендации по аккаунтам, или За что банит Инстаграм*»

В заключение: сброс пароля через друзей

ВКонтакте есть интересная и эффектная фишка: восстановление пароля через друзей. Правда, не совсем понятно, кому она может пригодиться. Смотрите, чтобы сброс пароля через друзей сработал, нужно, чтобы на аккаунте была включена двухфакторная аутентификация, а у пользователя был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю. Плюс он еще и должен знать фамилию, которую указывал в профиле.

Если эти условия соблюдены, то во время сброса пароля появится кнопка «Сбросить через друзей», и нужно выбрать пять доверенных лиц. Им придут специальные коды, которые надо ввести в произвольном порядке. Что интересно, у вас на странице даже отображается, как идут дела с вводом кодов у друзей.

У меня такой кнопки так и не появилось, на что поддержка ВКонтакте говорит, что восстановление пароля через друзей появляется «иногда».

Получилась странная система восстановления пароля. Может пригодиться тем, кто забыл свой имейл, при этом не хочет передавать фотки с паспортом и готов искать эту кнопку, постоянно обновляя страницу. В остальном – пользуйтесь другими инструкциями, приведенными выше, они позволят вернуть доступ к профилю, даже если вы забыли логин, пароль и не имеете доступа к старому номеру телефона.

Приходите на бесплатный практикум «Основы SMM». Видеокурс даст вам необходимые базовые навыки продвижения – вы сможете применить их для развития своего аккаунта.

Надежный пароль является защитой вашего аккаунта и, чтобы поддерживать безопасность профиля на должном уровне, его рекомендуется периодически менять. Но это не единственная причина, по которой может возникнуть необходимость сбросить старый пароль: аккаунт могут взломать или вы можете просто забыть секретный код.

Содержание:

1. Как сменить пароль в ВК на компьютере
   • Есть доступ к аккаунту и старый пароль
   • Как сменить забытый пароль в ВК
   • Если нет доступа к привязанному телефону и почте
2. Как сменить пароль в ВК с телефона
   • Есть доступ к профилю и старый пароль
   • Если забыли старый пароль

Сегодня я расскажу, как изменить старый пароль в ВК на новый с компьютера и мобильного телефона, а также как сменить забытый пароль в ситуациях, когда у вас выполнен или не выполнен вход в профиль на других устройствах, а также что делать, если вы не помните логин, который необходим для входа.

Как сменить пароль в ВК на компьютере

Для начала рассмотрим алгоритм замены пароля на компьютере в различных ситуациях, в том числе, если пароль забыт и при потере доступа к привязанному номеру телефона и почте.

Есть доступ к аккаунту и старый пароль

Для смены пароля в ВК с компьютера зайдите в ваш профиль и в правом верхнем углу страницы вызовите выпадающее меню, нажав на аватар и стрелочку вниз, затем перейдите в настройки.

Далее в разделе «Общее» найдите строчку «Пароль» и нажмите «Изменить». Здесь также указана информация, когда он в последней раз был обновлен.

Появятся поля, где нужно ввести старый пароль, тот, который действует сейчас, и дважды вписать новый. Если текущий пароль введен верно, то система уведомит об успешной смене кода доступа, в случае ошибки – укажет на неё.

После того как вы изменили пароль от профиля, Контакт разрешит сделать это повторно не раньше, чем через 12 часов.

Как сменить забытый пароль в ВК

Для восстановления забытого пароля зайдите на сайт и в окне ввода данных для авторизации нажмите «Забыли пароль?».

В следующем окне введите номер телефона или адрес электронной почты, к которым привязана страница, они являются логином.

Затем сервис Вконтакте попросит ввести фамилию, указанную в профиле.

На основании заполненной информации ВК предложит вам страницу, к которой требуется восстановить доступ, если профиль верный – подтвердите, если нет – вернитесь назад и проверьте все ли данные вписаны верно.

Далее поступит запрос, о том есть ли у вас устройства, на которых выполнен вход в аккаунт. При ответе «да, есть», от Вконтакте придет системное сообщение с кодом, который позволит зайти в профиль на компьютере. Мы же рассмотрим ситуацию при ответе «нет».

В следующем окне социальная сеть попросит ввести номер телефона, на него поступит звонок, последние четыре цифры входящего уникального номера надо будет ввести в специальное окошко.

Останется заполнить поле «новый пароль» и подтвердить его.

Если забыли старый пароль и нет доступа к привязанному телефону и почте

Самая проблемная ситуация – это забытый логин и отсутствие доступа к привязанным почте и телефону. В данном случае на главной странице сайта vk.com снова жмем ссылку «Забыли пароль?».

Но так как авторизационных данных нет, жмем ссылку «нажмите сюда».

Сервис запросит адрес вашей страницы, если вы его не помните, то его могут посмотреть знакомые, зайдя в ваш профиль, или вы можете воспользоваться поиском.

После того как аккаунт был найден Вконтакте потребует заполнить хотя бы одно поле: старый номер телефона, действующий номер телефона, адрес электронной почты или пароль, для того чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем.

В таких ситуациях страницы восстанавливаются вручную и, возможно, придется предоставить в службу технической поддержки свою фотографию с паспортом для подтверждения прав.

Как сменить пароль в ВК с телефона

Далее рассмотрим, как поменять пароль во Вконтакте на телефоне при наличии доступа к профилю и старому паролю, а также как восстановить доступ к странице, если пароль утерян.

Есть доступ к профилю и старый пароль

Для смены пароля через телефон зайдите в приложение и внизу экрана перейдите в профиль, затем в управление аккаунтом.

Далее выберете раздел «Безопасность и вход».

Нажимаем «Пароль».

Для проведения операции потребуется ввести действующий пароль, в следующем окне придумать, продублировать и сохранить новый.

Если забыли старый пароль

Восстановления пароля от ВК страницы на телефоне отличается от компьютерной версии лишь интерфейсом. Вам нужно будет зайти в приложение и в строке пароля нажать на знак вопроса и указать телефон или электронную почту.

Следующим шагом сверяем Фамилию страницы, при совпадении отправляемся дальше. При наличии других устройств, где уже выполнен вход в аккаунт подтверждение можно запросить на них, если нет, то переходим к восстановлению.

Подтверждение аккаунта осуществляется телефонным звонком на привязанный номер, после чего приложение ВК даст сменить пароль.

Теперь вы легко можете сменить пароль во Вконтакте через настройки и восстановить доступ к аккаунту, если секретный код был забыт.

Появилась возможность быстро изменять номер телефона ВКонтакте, к которому привязана страница пользователя. Эта функция будет полезна тем, кто забыл свой старый номер. Чтобы выполнить изменения, достаточно зайти в настройки социальной сети и выбрать там нужный пункт.

Способы изменить номер телефона в ВК

Есть 2 способа изменения номера телефона, к которому привязана страница в соцсети ВКонтакте.

1. Изменение номера в том случае, если есть доступ к старому телефону. В этом случае все изменения занимают не больше пары минут. На старый и новый номер приходят секретные коды, которые нужно ввести в соответствующую графу в соцсети. После этого телефонный номер изменяется сразу же.
2. Если нет доступа к старому телефону. В данном случае процесс растянется на целых две недели, что сделано в целях безопасности. На новый номер придёт код подтверждения, но подтвердить свои намерения нужно и через привязанный адрес электронной почты. На протяжении двух недель на странице будет висеть напоминание, что подан запрос на внесение изменений. При желании всё можно отменить одним нажатием кнопки.

Если нет желания ждать две недели, можно написать в техническую поддержку, предварительно заполнив форму изменения номера. Обычно такие заявки обрабатывают всего пару часов, после чего номер меняется.

Если хочется быстро изменить номер телефона, следует внимательно заполнить представленную форму.

Как поменять номер телефона в ВК, имея доступ к старому номеру

Имея доступ к старому телефону, можно очень быстро внести изменения. Этот вариант самый оптимальный и занимает всего несколько минут.

• Сразу заходят в настройки ВКонтакте. Они расположены сейчас в правом верхнем уголке, выглядят как шестерёнка.

• Пролистывают настройки в самый низ, до пункта Номер телефона. Тут нажимают на пункт Изменить.

• Появляется окошко, в него необходимо вписать новый телефонный номер, после этого нажимают на кнопку Получить код.

• Появляется окошко, где нужно вписать код, пришедший на мобильное устройство.

Если есть доступ к старому телефону, то необходимо нажать на появившуюся ссылку, подтверждая свои намерения. Сразу после этого старые данные исчезают и заменяются на новые.

Как поменять номер телефона в ВК через телефон

Изменить номер телефона в ВК моно не только через компьютер, но и через телефон. Этот процесс займёт совсем немного времени. Рассмотрим на примере смартфона на ОС Андроид.

• На главной странице нажимают на значок шестерёнки, расположенный в верхнем уголке;
• Выбирают в перечне пункт «аккаунт»;
• Выбирают раздел «номер телефона»;
• ткрывается окошко, где можно привязать новый контакт.

Это стандартная настройка, где нужен доступ к старому номеру телефона. На него придёт код подтверждения операции. Его нужно ввести в специальное окошко и подтвердить свои намерения.

Как поменять номер, если нет доступа к старому

Если к странице ВКонтакте когда-то был привязан номер телефона, а теперь его необходимо изменить, то это не составит труда. Проблем не возникнет, даже в том случае, если старая сим-карта утеряна или заблокирована. Алгоритм действий такой:

• Переходят на сайт по ссылке, которая ведёт на страницу восстановления профиля;
• В нижней части страницы есть команда «нажмите сюда», если нет доступа к мобильному телефону;
• Вводят ссылку на свой профиль. Для этого необходимо кликнуть на раздел «Поиск по людям», тут легко найти свой профиль и скопировать адрес. Не стоит рассчитывать на то, что получится отыскать свою страницу по номеру телефона, хотя иногда эта функция тоже полезна;
• Открывается страница с полями, которые нужно заполнить максимально точно. Чтобы изменить свой номер телефона в ВК, следует вспомнить старый пароль, а также прикреплённый к странице телефон и электронный адрес. Вся эта информация нужна для того, чтобы специалисты службы поддержки убедились, что вы настоящий хозяин профиля;
• После окончания заполнения анкеты следует нажать на кнопку «Подать заявку».

Затем на экране телефона появляется уведомление, что заявка на смену номера принята. Вот только изменения произойдут не сразу, а через 14 дней. Именно столько времени разработчики предусмотрели на проверку данных.

После отправки запроса наверху страницы появляется небольшой жёлтый значок, который оповещает о скорой смене телефонного номера, привязанного к странице. При желании этот значок можно скрыть на двое суток. Кроме того, пока на странице есть такое жёлтое уведомление, смену номера можно аннулировать.

Если система “кричит” о том, что этот номер привязан к другой странице, то остаётся только изменить его на дополнительной странице, чтобы привязать к номеру новый аккаунт.

Если данные нужно изменить как можно быстрее, то нажимают на кнопку Нажать сюда. Но для срочного изменения номера при себе нужно иметь активную старую сим-карту.

Как ускорить процесс смены номера

Иногда привязать номер к другому телефону необходимо срочно. Обычно такая надобность возникает в том случае, если есть подозрение, что страница была взломана. Проблема быстро отвязать контактные данные возникает тогда, когда нет доступа к старой сим-карте. Здесь единственный выход из положения – это подать заявку в техническую поддержку с просьбой изменить номер, привязанный к странице.

Чтобы техподдержка рассмотрела и одобрила заявку, форму следует заполнять аккуратно и внимательно, не пропуская пункты. Важно предоставлять верную информацию. Только в таком случае есть шанс, что заявка будет быстро одобрена. Обычно рассмотрение занимает всего несколько часов.

Стоит понимать, что специалисты технической поддержки не одобрят заявку в том случае, если у них не будет достаточно доказательств, что страничка действительно ваша.

Зачем нужна привязка телефонного номера в ВК

Пользователи, которые регистрировались в ВК сразу, как только появилась эта социальная сеть, помнят, что привязки к номеру телефона тогда не было вообще. Трудно сказать, кому в голову пришла эта гениальная идея, но у неё действительно много достоинств:

1. К примеру, пользователь никогда не потеряет доступ к своему аккаунту, если телефон под рукой. Восстановление страницы происходит довольно быстро.
2. Помимо этого можно изменить настройки так, что на телефон будут приходить уведомления о любых действия в социальной сети. Пользователь будет уведомлён о новых сообщениях, лайках и ответах на свои публикации.

Сразу привязка телефонного номера к странице была необязательной, можно было сразу пользоваться социальной сетью без всяких ограничений. Однако несколько лет назад привязка страниц к номерам стала обязательна. Одни люди даже не сильно обратили внимание на это нововведение, другие остались недовольны. Но, если посмотреть объективно, то это довольно гениальная задумка.

Свой личный номер можно использовать в качестве логина. Это позволяет моментально восстанавливать доступ к профилю, в случае утери пароля. Благодаря такому нововведению удалось значительно уменьшить количество запросов в службу поддержки.

Что можно сделать в том случае, если страничка в социальной сети заблокирована или же удалена? В данном случае необходимо написать в службу поддержки и подробно описать проблему. Обратиться к специалистам нужно и в том случае, если вы пытаетесь создать страницу, а система не пропускает её, говоря, что номер уже привязан к аккаунту другого пользователя. Такое вполне может быть, особенно если сим-карта была куплена относительно недавно.

Изменить номер телефона, к которому привязана страница ВКонтакте, вовсе не сложно. Обычно на это уходит всего несколько минут. Если же под рукой нет своей старой сим-карты, то придётся подождать 14 дней. Если же изменить данные нужно срочно, то делают это через техподдержку.

Главная / FAQ / Как поменять номер телефона