Как вернуть гб на теле2 которые отправил не на тот номер телефона

Обновлено: 13.02.2023

Если у знакомых или друзей закончился трафик, и они не имеют доступа к Сети, можно прийти к ним на помощь. Абонент может поделиться гигабайтами Интернета на Теле2 с другим абонентом. Функция доступна в Личном кабинете в браузере и в приложении для смартфона, а также активируется с помощью USSD-запроса. Для этого следует знать, как подключить услугу «Делитесь гигабайтами» и как правильно использовать подарочный пакет трафика.

Условия передачи ГБ другим абонентам

Передачу пакетов Интернета может выполнить абонент тарифных планов «Мой Tele2», «Премиум» и «Везде Онлайн». Получить ГБ в подарок могут клиенты компании, подключенные к тарифам с входящим в абонентскую плату трафиком.

Допускается делиться не менее, чем 1 гигабайтом Интернета с шагом 1 Гб. Наибольший размер передаваемого пакета – 30 Гб. После операции объем трафика абонента становится меньше на такое же количество ГБ.

• входящего в тарифный план пакета гигабайт;
• трафика, появившегося после активации услуги «Перенос остатков»;
• гигабайт, полученных с использованием услуги «Настройте тариф для себя»;
• трафика, являющегося результатом обмена минуты на ГБ.

В течение суток допускается только пять операций по передаче Интернета.

За расчетный период разрешается подарить до 30 Гб.

Как подключить услугу

Услуга доступна бесплатно абонентам перечисленных выше тарифов, дополнительное подключение не требуется. Воспользоваться ей можно только при внесении ежемесячной оплаты.

Чтобы передать трафик, можно использовать USSD-команды либо открыть мобильное приложение или Личный кабинет.

USSD-команда

Если пользователь не помнит нужных USSD-запросов, он может переводить гигабайты через браузер на компьютере или в смартфоне через приложение.

Личный кабинет

Чтобы переводить гигабайты через браузер, нужно:

В открывшемся окне необходимо подтвердить действие, после чего подарок будет отправлен человеку.

Мобильное приложение

Инструкция для Личного кабинета:

Далее необходимо подтвердить действие, после чего пакет гигабайт будет отправлен получателю.

Почему нельзя дарить ГБ на некоторых тарифах

Существуют и другие ограничения. Нельзя поделиться гигабайтами в Теле2 с клиентами с активным пакетом ГБ, полученных в подарок.

Воспользоваться услугой невозможно в республике Крым и в городе Севастополь.

Правила использования переданных ГБ

Порядок расхода гигабайт выглядит так: сначала подарочные, затем заработанные в результате обмена минут, далее перенесенные с предыдущего месяца. В последнюю очередь тратится Интернет, входящий в тарифный план.

Полученный трафик действует в течение недели. Разрешается его продлить за отдельную плату – 50 рублей. При этом срок действия пакета с учетом периода, на протяжении которого он используется, не может превышать 30 дней.

Абоненту разрешается подключить лишь один пакет подарочных гигабайт. Чтобы воспользоваться следующим или самому подарить трафик, следует удалить текущий пакет.

Невозможно перенести на новый расчетный период остатки подаренных ГБ.

Если абонент меняет тариф на другой, где невозможно использование переданных гигабайт, полученный трафик отключается, а остатки не переносятся на новый месяц.

Невозможно передать пакет гигабайт, предоставленных во время промо-компаний, а также полученных при подключении опций «Еще», «Добавить трафик», «Очень много интернета».

Трафик разрешается передать абонентам Теле2 любого региона Российской Федерации.

Получить гигабайты в подарок смогут только пользователи с тарифом, в абонентскую плату которого включен пакет трафика. Передать разрешается от 1 до 30 Гб, в день допускается не более 5 операций. Бесплатно пользоваться полученным Интернетом можно в течение 7 дней, далее продлить гигабайты разрешается платно на 30 дней.

«Обмен минут на ГБ» на Теле2: правила и подключение услуги

Все способы добавить Интернет на Теле2

Правила, стоимость и подключение услуги «Еще» от Теле2

Если у вас неожиданно закончилась предоставленная в рамках тарифного плана квота мобильного интернета, а до наступления нового расчетного периода долго ждать, то на помощь придет другой пользователь и услуга «Делитесь гигабайтами». Абонент способен передавать лишний трафик бесплатно другому клиенту. В некоторых случаях сервис может работать некорректно, в связи с чем у пользователей возникают трудности с отправкой. Чтобы узнать, почему абонент не может получить гигабайты на Теле2, рекомендуется подробно ознакомиться с условиями и ограничениями опции.

Подробное описание услуги «Делитесь гигабайтами»

Теле2 предоставляет своим абонентам линейку тарифных планов с фиксированной абонентской платой, после подключения которой потребитель получает в распоряжение пакет мобильного интернета определенного объема. Пользователь способен самостоятельно подобрать персональное решение для своих задач. Размер предоставляемой квоты зависит от выбранного контракта и стоимости предложения. В начале нового расчетного периода происходит автоматическое обновление лимита при условии внесения ежемесячного платежа.

В случае полного потребления интернет-трафика до начала следующего месяца доступ в интернет блокируется. Чтобы возобновить передачу данных необходимо активировать опции продления или воспользоваться дополнительной функцией — такой, как попросить гигабайты у других пользователей Теле2 в рамках услуги «Делитесь гигабайтами».

Рассмотрим основные особенности предложения:

1. Опцию не требуется самостоятельно устанавливать на телефонном номере, она предоставляется в стартовом комплекте с совместимыми тарифными планами провайдера.
2. Получить дополнительный интернет-трафик и воспользоваться им способны владельцы тарифов на пакетной основе. Функция недоступна на контрактах с поминутной тарификацией разговоров.
3. Услуга открыта для использования всем физическим лицам, владельцам тарифных планов из группы «Мой Теле2», на контрактах «Везде онлайн» или «Премиум». Особенности совместимости указываются в описании к каждому ТП на официальном сайте провайдера.
4. Перевести свободные гигабайты разрешается только с действующей симки при положительном состоянии лицевого счета.
5. Передавать интернет-трафик позволяется в любой регион Российской Федерации, без взимания комиссионного сбора. Гигабайты не будут отправляться в Севастополе и Республике Крым, где действуют особые условия тарификация связи.
6. Обмениваться гигабайтами получится только по внутренней сети компании Теле2.

Ограничения

Услуга «Делитесь гигабайтами» позволяет оставаться активными пользователемя сети даже после завершения предоставленной квоты трафика в текущем месяце. На выручку может прийти любой абонент компании Теле2, главное — учитывать ограничения сервиса, иначе получатель не сможет воспользоваться переданными пакетом гигабайт.

Какие Гб можно раздавать

По условиям предоставления опции допускается передавать только определенные комплекты мобильного интернета:

1. Трафик, который предоставляется абоненту по стандартной квоте подключенного контракта.
2. Оставшиеся гигабайты интернета, перенесенные на текущий расчетный период с прошлого месяца. Согласно услуге «Перенос остатков», все лишние Гб в конце месяца автоматически сохраняются и суммируются к основному лимиту.
3. Мобильный интернет, полученный в рамках функции «Настройте тариф для себя».
4. Гигабайты, используемые абонентом после конвертации минут в трафик.

Невозможно переносить дополнительные наборы гигабайт, предоставленные в рамках услуг продления доступа.

Ограничения на передачу

Если ваш тарифный план позволяет поделиться интернет-трафиком с другим абонентом, то перед использованием функции рекомендуется ознакомиться с условиями предоставления:

1. Перекинуть лишний интернет-трафик способен любой абонент провайдера, если услуга находится в стартовом комплекте контракта. Воспользоваться опцией получится посредством персонального кабинета пользователя или USSD-комбинации.
2. Самый низкий предел объема составляет 1 гигабайт, максимальная квота к передаче — 30 Гб за один раз. Перечисленные пакеты должны быть кратны 1 Гб.
3. При успешной отправке трафика размер стандартного лимита передающего уменьшается на соответствующее количество гигабайт.
4. За один день использования услуги позволяется перекинуть дополнительные пакеты не более пяти раз разным абонентам.
5. Суммарный объем переданного трафика за один месяц не должен превышать 30 гигабайт.

Личный баланс пользователя должен быть положительным, иначе абонент не сможет получить гигабайты Теле2, которыми вы хотите поделиться.

Особенности использования полученных Гб

После получения дополнительной квоты от другого клиента оператора мобильный интернет предоставляется на особых условиях:

• Трафик, принятый от потребителя, тратится в первую очередь. Только после этого расходуется пакет конвертированных минут, остатки с прошлого расчетного периода и стандартная квота передачи данных тарифного плана.
• После получения трафика не допускается принимать новые комплекты в рамках услуги «Делитесь гигабайтами», пока абонент полностью не потратит подаренный набор.
• Принятый пакет мобильного интернета действителен только до наступления нового расчетного срока.
• Квота стирается после осуществления перехода на другой тарифный план.
• Не допускается раздавать другим абонентам полученный сетевой трафик.
• Получателем услуги может быть только пользователь оператора Теле2.

Как поделиться гигабайтами с другим абонентом Теле2

Реализовано несколько методов, чтобы перевести свободные гигабайты другим клиентам провайдера.

USSD-команды

Самый простой способ управления опцией — использование коротких кодовых команд:

Персональный кабинет и приложение

Если самостоятельно не получается решить проблему и поделиться трафиком, обратитесь к сотрудникам провайдера по телефону горячей линии 611 , в онлайн-чате или ближайшем салоне обслуживания Теле2.

Абонентская плата и сроки действия услуги

Опция «Делитесь гигабайтами» предоставляется в стартовом комплекте с тарифными планами. Провайдер не взимает с пользователей абонентскую плату за передачу и использование подаренных комплектов. Рассмотрим ограничения длительности услуги:

В случае продления пакета с личного баланса списывается комиссия в размере 50 рублей единовременно. Чтобы не платить, можно взять еще один набор.

Возможные проблемы с использованием

В некоторых случаях услуга может работать некорректно. Рассмотрим самые распространенные причины, почему не может принять гигабайты абонент Теле2:

• На вопрос клиента «почему не могу поделиться Гб на Теле2» существует единственный ответ — подключенный на симке тарифный план не соответствует условиям предоставления услуги.
• Даритель неправильно указал телефонный номер при вводе кодированной команды.
• Получатель не является абонентом Теле2.
• Абонент уже использует полученный подарок.

Плюсы и минусы услуги «Делитесь гигабайтами» на Теле2

Можно выделить несколько важных достоинств опции:

• При полном потреблении стандартной квоты на выручку способен прийти любой пользователь компании Теле2.
• Услуга предоставляется бесплатно.
• Допускается передавать трафик в другие регионы страны без ограничений.
• Простое управление посредством USSD-команд.

Основным недостатком является ограниченный срок действия подаренного комплекта. Для продления придется заплатить 50 рублей. Остатки не переносятся на следующий месяц, они автоматически сгорают.

Функция «Делитесь гигабайтами» — прекрасная замена платных дополнительных опций продления доступа. Она поможет продержаться до обновления основной квоты трафика.

Рассказываем, как в Tele2 переносятся остатки минут и ГБ – у наших абонентов и у тех, кто переходит к нам со своим номером.

В Tele2 остатки не сгорают, а переносятся на следующий месяц, чтобы вы могли продолжить ими пользоваться, пока не потратите до конца. Неизрасходованные минуты и ГБ действуют вечно!

Остатки трафика сохраняются и у тех, кто переходит в Tele2 со своим номером. Рассказываем подробнее, как все устроено.

Вечные минуты и ГБ у абонентов Tele2

Перенос остатков минут и ГБ существует давно. Но в 2021 году мы решили его усовершенствовать: если раньше остатки минут и ГБ можно было потратить в течение следующего месяца, то теперь перенесенный трафик доступен бессрочно.

Возможность действует на открытых для подключения тарифах линеек «Мой Tele2» и «Везде онлайн». Проверить доступность бессрочного переноса остатков на вашем тарифе можно в его описании на сайте или в приложении «Мой Tele2».

Дополнительное подключение не требуется. Перенос пакетов происходит автоматически. Первыми расходуются перенесенные остатки, а потом новые пакеты трафика.

Единственное условие для переноса остатков на следующий месяц – своевременное внесение абонентской платы за тариф. Уточнить дату списания абонентской платы можно в личном кабинете на сайте и мобильном приложении «Мой Tele2».

Надежный способ не беспокоиться о дате списания абонентской платы и своевременном переносе остатков – подключение автоплатежа. Добавьте карту и выберите автоплатеж по абонентской плате – сумма автоматически будет списываться со счета вашего номера каждый месяц.

Выберите подходящий вам тип автоплатежа и привяжите карту.

Перенос остатков для новых абонентов

У любого, кто собирается стать абонентом Tele2, есть возможность сохранить остатки минут и ГБ со счета предыдущего оператора. Сделать это можно за несколько простых шагов.

1. Оформите заявку на перенос номера.
2. Выберите подходящий вам тариф.
3. Предоставьте сотруднику Tele2 данные об остатках пакетов от вашего предыдущего оператора.

Указанные действия можно совершить при личном визите в один из наших офисов. Если все было сделано правильно, после активации SIM-карты Tele2 вы сможете пользоваться пакетами минут и ГБ, оставшимися от вашего предыдущего оператора связи.

Особенности переноса остатков для новых абонентов:

• остатки переносятся на условиях выбранного вами тарифного плана Tele2 и действуют 30 дней;
• максимальный объем интернет-трафика, который можно перенести, – 30 ГБ;
• максимальный объем голосового трафика, который можно перенести, – 1000 минут.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь к операторам службы поддержки удобным вам способом:

24 октября 2018 года, Теле2 «запустил» новую опцию для своих клиентов, которая позволяет делиться трафиком с другими абонентами оператора. Стоимость услуги, плюсы, минусы и ограничения — в небльшом материале. Поехали…

Актуальная версия. Информация обновлена 10 мая 2021 г.

Опция Теле2 «Делитесь гигабайтами»: подробное описание

Услуга Теле2 «Делитесь гигабайтами» доступна всем абонентам оператора абсолютно бесплатно.

• «Передавать» трафик могут абоненты действующих тарифов «Лайт», линейки «Мой Теле2» с включенными в абонентскую плату «пакетами» интернета и тарифов «Премиум», «Везде онлайн», «Везде онлайн+», и «Планшет онлайн HD».
• Если у вас тариф с безлимитным трафиком, то передать другим вы можете не более 30 Гб. трафика в месяц.
• «Получать» трафик от других абонентов могут абоненты всех тарифов (в том числе архивных, к которым подключение уже закрыто) с включенным в абонентскую плату пакетом интернета.
• Передать трафик можно любому абоненту Теле2 по всей стране, без привязки к региону (кроме Крыма и Севастополя).
• Услуга «подключена» у всех клиентов Теле2 по умолчанию, активировать или отключать ее не нужно.
• Срок действия «пакета гигабайтов» — 7 дней с момента передачи их другому абоненту, если получивший «пакет» абонент не продлит срок их действия до 30 дней за 50 ₽; Продлевать «пакет» можно только 1 раз. Больше 30 дней он действовать не будет!

Краткий видеообзор опции Теле2 «Делитесь гигабайтами»

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Как и что можно «передавать», ограничения на услуге

Естественно, что после передачи пакета гигабайтов, объем пакета интернета, доступный абоненту, уменьшается на соответствующий размер переданного пакета.

• Минимальный «пакет», который можно передать другому абоненту — 1 Гб.;
• Максимальный размер «пакета» для передачи — 30 Гб.;

Можно передавать

• Гигабайты из тех, что включены в Ваш тариф;
• Объем трафика, который был получен вами по опции «Обмен минут на ГБ»;
• Объем трафика, который вы самостоятельно настроили для себя в тарифе;
• Объем трафика, который у вас остался с прошлого отчетного периода по услуге «Перенос остатков»;

Нельзя передавать

• Любой трафик, который вы получили в рамках каких-либо бонусных программ или промо-акций Теле2;
• Любой трафик, который получен по услугам «Еще», «Добавить трафик» и «Очень много интернета»;

Одновременно абонент может использовать только один пакет, полученный от другого абонента.

Ограничения

• Максимальное количество «передач» — 5 «пакетов» в сутки;
• Максимальный объем, который можно передавать — 30 Гб. в месяц;
• Если вы получили от кого-то «пакет», в рамках услуги «Делитесь гигабайтами», то передать этот пакет другому абоненту Теле2 вы не можете;
• Остатки «пакетов», в случае не использования в течение 7 или 30 дней, если вы продлевали действие «пакета», не переносятся на следующий месяц и «сгорают».
• «Делитесь Гигабайтами» не работает в Крыму и Севастополе;

Для того чтобы передать свой неизрасходованый или лишний трафик другому абоненту Теле2 есть несколько простых способов:

Плюсы и минусы опции «Делитесь гигабайтами»

Плюсы

• Бесплатно;
• Просто передать трафик;
• Услуга доступна почти на всех действующих тарифах;
• Минимум в 1 Гб. потратить за 7 дней вполне реально для всех, то есть срок действия «пакета» позволяет его потратить не напрягаясь;
• Можно делиться трафиком с абонентами Теле2 по всей России.
• Услугу не нужно подключать/отключать, можно просто использовать;
• И еще одна «плюшка», хоть и неочевидная: я вообще не помню, чтобы какие-то хорошие, «годные» акции от операторов доставались абонентам архивных тарифных планов. А здесь пожалуйста: «принять» трафик могут абоненты любых, даже архивных тарифов с включенными «пакетами». К примеру, популярный «Черный» тариф взять, там от 500 Мб. до 3-х Гб. трафика, по моему, и абонентов еще очень много его использует — они могут принимать трафик.

Минусы

• Не работает в Крыму и Севастополе. Там, к сожалению, почти ничего не работает.
• Платное продление пакета за 50 ₽ на 30 дней. Ну и передавайте столько, сколько реально за неделю использовать. Не возникнет необходимости продлевать ничего.

В итоге

В общем, я одни плюсы вижу. Опция «Делитесь гигабайтами» будет популярна у абонентов и, думаю, вскоре многие клиенты Теле2 оценят всю ее «крутость» и удобство.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Как всегда, вопросы и отзывы об услуге или согласие/несогласие со всем, что написано выше, приглашаю оставлять в комментариях к материалу. Спасибо за внимание.

p, blockquote 13,0,0,1,0 —>

Администратор и автор многих материалов на сайте. Интересуюсь технологиями связи уже более 10 лет. Стараюсь непредвзято рассматривать тарифы и услуги операторов.

Один абонент Теле 2 передал другому абоненту Теле2 гигабайты интернета, а другой видит , что не успевает их использовать за 7 дней, может ли он вернуть часть гигабайтов назад

Могу ли я поделиться Гб с человеком у которого подключён тариф день в сети ,а в остальное время интернет не подключён,абонентская плата в тариф не включена.

Мне сказали, что если передаешь ГБ, то у тебя должно остаться не менее100МБ, это правда? пишет 12-09-2021

Для чего это нужно, если это так?

Не тому человеку отправили гигабайты, что делать?

Могу ли я передать с теле 2 России гигабайты на теле 2 Казахстан если я являюсь абонентом двух сим карт

Как подключить услугу делитесь гигабайтами

Услуга «подключена» у всех клиентов Теле2 по умолчанию, активировать или отключать ее не нужно.

Будут ли работать подаренные гигабайты при минусе?

Сегодня не смог передать ГБ на свой же номер. Пишет прога что. лимит передачи в этом месяце исчерпан. Дождитесь следующего,, это что ещё за дичь?! Первый раз с такой х.. Ней сталкиваюсь. Кому и куда написать или позвонить чтоб отменили всякие лимиты?

Подключить делитель мегабайтов

хочу подарить интернет , почему пишут что абонент не может принять интернет

Если услуга делится ГБ заблокирована. ? Как разблокировать.

Если я подключу тариф безлимит, смогу ли я делиться гигабайтами? И в каком количестве?

можно ли перекинуть гигабайты с тарифа классический на телефон с тарифом черный 100

Почему не могу передать Гига

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как принять полученные Гб, подарила мужу, не видно команды , чтобы воспользоваться.

А можно передавать мб

Вы ещё Кб передать попробуйте. А ещё лучше байты.

Зжравствуйте, я столкнулся с такой проблемой , что когда хочу продать или перевести остатки гигабайтов мне пишет, что это функция не доступна для моего тарифа (Персональный МГ). Почему? У меня остаётся достаточно много гб и минут, я бы хотел продать их.

Вот оператору и задайте свой вопрос. Оператор же рекламирует куплю-продажу, а не клиенты его.

А что говорится по этому поводу в условиях вашего тарифа?

Не могу передать гигабайты другому абоненту,пишут что услуга не подключена к сожалению на вашем тарифе услуга пока недоступна.А в приложении мой теле 2 пишут,что услуга доступна для всех абонентов.

Для всех абонентов, но не всех тарифов.

Как проверить остаток переданных ГБ?

И есть много причин, почему не может. Начиная с того, что не истратил ранее полученные.

Как проверить количество гб, которыми поделились?

Посмотреть в ЛК.

Тогда уж лучше пошлите письмо провайдеру. Зачем лишние заморочки?

Видимо у абонента тариф, на котором нельзя принимать Гб., позвоните в официальную поддержку Теле2, вам подскажут.

Или он ещё не потратил то, что вы передали ему перед этим.

У меня тариф Классический, я не могу получить гигибайты от мужа. У него тариф Безлимит. Почему? Что мне нужно подключить чтобы со мной делились гигабайтами?

Тариф «Классический» не входит в линейку «Мой Теле2». В линейке тарифы «Мой Онлайн», «Мой Теле2», «Мой Онлайн+», «Мой Разговор» и «Премиум».
Нужно подключить один ли тарифов линейки «Мой Теле2», обзоры есть на нашем сайте, выбирайте, что вам будет удобнее.

Я не могу делится гигабайтами с другими абонентами пишет что услуга не подключена

Здравствуйте.
Свяжитесь с официальной службой поддержки Теле2 по телефону 611.

Перевела по ошибки на другой номер,что делать можно ли как то вернуть гб.

Только если попросите того абонента вернуть объемы трафика.

Почему мне не могут перевести Гб?один раз перевели и больше не могут

Перевела по ошибки на другой номер,что делать можно ли как то вернуть гб.

Здравствуйте, почему раньше я могла поделиться интернетом на этот тариф, а теперь нет, в чем дело?

Эта услуга не отключается в принципе.

Расскажите, как вам удалось ее отключить? А то говорят, что отключить ее можно только перейдя на тариф, в котором она не включена в принципе.

*974*5* и номер через (8)

Сомной поделились трафиком! Через сколька времени с этого же номера возможно паделится на один и тот же номер

Как закончится предыдущий трафик.

на счету -108 рублей, хочу перекинуть с маминого телефона на свой 2 гб, пишет что «Услуга недоступна для получателя», что не так?!Это из-за минуса на счету?

Подождите, пока задолжаете тысяч 5.

Умели читать, прочли бы условия тарифа

Почему услуга делитесь гигабайтами не доступна на корпоративных тарифах?Почему вы нас ущемляете?

Возможно, у Вас архивные версии тарифов. С учетом сегодняшнего изменения линейки, это на 99% так.

Почему я не могу передать гигибайты на Тариф
Классический 04_2018, в правилах написано,что на архивные тарифы передавать можно

У меня на тарифе беспредельно черный услуга делиться гигабайтами не работает.Почему?

Владимир, здравствуйте.
Она и не должна работать на вашем тарифе, написано же в самом первом пункте описания услуги: «Передавать» трафик могут абоненты действующих тарифов.
Ваш тариф архивный, подключение к нему уже закрыто.

Если бы учились читать, прочли бы условия тарифа и передачи трафика.

А можете скриншот ответа Теле2 прислать?

как его сюда присобачить?

Очередная брехаловка. Из 4 СИМок ни одна гиги не передала (все тарифы разные).

Ксения, здравствуйте.
Я не знаю где вы увидели, что услуга доступна абсолютно всем?
Читайте внимательнее: всем с пакетными тарифами. Это большая разница.

мой тариф беспредельно черный, могу ли я делиться гигабайтами?

Иван, здрравствуйте.
Если тариф «Беспредельно черный» не архивный, то передавать с него трафик можно, если подключение к нему закрыто, то нельзя.
Насколько я знаю, этот тариф закрыт.

Тариф ЧЕРНЫЙ предусматривает пакет 500мб в месяц за 50руб. и безлимитные звонки внутри сети.
значит ли это, что моя подруга у которой ежемесячно не используются пакеты по 10Гб, может переводить мне еженедельно пакеты трафика без оплаты с моей стороны?

Виктор, здравствуйте.
Да, все правильно. Подруга может передавать вам трафик.

Это еще вилами на воде писано. Может может, а может и нет. Далеко не все могут передавать трафик. Так что не вводите в заблуждение.

Ds ;t jndtВы ли: Тариф ЧЕРНЫЙ предусматривает пакет 500мб в месяц за 50руб. и безлимитные звонки внутри сети.
значит ли это, что моя подруга у которой ежемесячно не используются пакеты по 10Гб, может переводить мне еженедельно пакеты трафика без оплаты с моей стороны?

Moblie-man пишет 3-11-2018 Ответить
Виктор, здравствуйте.
Да, все правильно. Подруга может передавать вам трафик.

Вывод как раз и неразумный. Если бы вы еще и внимательно читали (и понимали прочитанное), то обратили бы внимание, что я написал, что у меня 4 разных пакетных(. ) тарифа. И ни один не может передать ни байта.

Oltaviro, я останусь при своем мнении, вы при своем, ок
Звоните в поддержку Теле2, объясняйте им ситуацию, пусть разбираются.

Все, что мне было необходимо, я давно выяснил. Но здесь вы, а не техподдержка Tele2 обещаете людям золотые горы и беспроблемную передачу трафика. То есть то чего нет и в принципе быть не может. А обещать можно все, что угодно, особенно не отвечая ни за что, что вы и делаете.

Подскажите почему абонент которому я передам свои гигабайты должен за них заплатить, если я уже их оплатил и дарю их другому человеку?

Сотовый оператор Tele2 постоянно радует своих абонентов внедрением инновационных услуг. Так как число интернет-пользователей растет каждый день, а количество трафика не безгранично – сотовый оператор предоставил возможность переводить ГБ между абонентами в рамках своей сети. Далее, будет рассказано как перевести гигабайты с Теле2 на Теле2 за считанные минуты.

Условия и необходимые тарифы

У функционала услуги существуют определенные требования, а именно:

• Опция доступна только строго на определенных тарифных планах.
• Получить дополнительный трафик на Теле2 от другого абонента смогут только те, у кого в тарифе предусмотрен интернет.
• Согласно условиям, если были ранее получены гигабайты в рамках услуги, то они в первую очередь расходуются.
• Другому абоненту теле2 можно передавать по 1 Гб.
• Максимальная сумма подаренного трафика 1 человеку не должна превышать 30 ГБ.
• Полученный трафик будет действителен 1 неделю, но если человек внесет оплату в размере 50 руб., то срок увеличивается на 30 дней.

Условия позволяют делиться гигабайтами, которые получены следующими способами:

• Пакет мегабайт, предоставленный по условиям тарифа.
• Полученные Мб через опцию «Настрой тариф».
• Оставшийся трафик с прошлого месяца.
• Зачисленные мегабайты через функцию «перевод минут на ГБ».

Перенос происходит мгновенно путем списывания с номера абонента-дарителя указанное количество трафика. Услуга доступна на следующих тарифах.

Способы

Сотовый оператор предусмотрел возможность передачи интернета на другой номер Теле2 всеми доступными способами – сервисная команда (USSD), личный кабинет и приложение. У каждого способа есть свои особенности и последовательность введения информации.

USSD запрос

После введения цифровой комбинации, абонент автоматически получит информацию на дисплее смартфона о ходе совершенной операции. При оформлении заявки на передачу интернета теле2 с другом, необходимо начать вводить номер с цифрового кода страны – 7ХХХХХХХХХХ.

Личный кабинет

Не менее простым способом того, как перекинуть гигабайты интернета с теле2 одного пользователя другому является вход в личный кабинет (ЛК).

Если пользователь ранее ни разу не регистрировался в системе Теле2, то ему необходимо будет пройти легкую процедуру – ввести номер телефона. На указанный мобильный придет регистрационное смс с паролем, который нужно будет ввести в специальном окне. Если человек периодически пользуется услугами личного кабинета, то ему следует ввести телефонный номер и пароль. Если абонент не помнит своего пароля, то ему пришлют новый на мобильный в виде смс.

Приложение

Переводить гигабайты через мобильное приложение также легко, как и через ЛК. По сути процедура ничем не отличается. Для начала необходимо установить на смартфон или планшетный ПК приложение «Мой теле2» с Гугл Плей или Itunes.

После установки процесс входа в систему и передача трафика другому абоненту аналогична, с работой в личном кабинете.

Раздача интернета

Передать ГБ другому абоненту можно при помощи раздачи через приложения, тем более что с 2019 года дарить трафик можно по всей территории РФ, а не только в домашнем регионе.

Android

Скачав приложение «Мой Tele2» из google play, зайти в личный кабинет. На главной странице, под общей информацией по тарифному пакету, появилась кнопка «поделиться ГБ». Нажав на нее, необходимо будет указать мобильный номер пользователя, которому нужно перечислить МБ и количество трафика.

Процедура раздачи интернета теле2 на iphone не отличается. Сначала устанавливается приложение, потом переводится требуемое количество мобильного трафика.

Ограничения и особенности

Однако, у услуги есть определённые ограничения:

• процедура не работает в Автономной Республике Крым;
• нельзя передать гигабайты другому, если они были зачислены, как акционные;
• для продления времени пользования подаренными МБ необходимо будет заплатить – 50 руб.

Опция обладает некоторыми особенностями:

• операция по переводу осуществляется быстро, удобно и бесплатно;
• функционал не нуждается в дополнительном включении, активации или отключении.

Сотовый оператор постоянно выдумывает какие-то новые сервисные услуги, которые позволяют не только экономить, но и облегчают коммуникацию между абонентами. Теперь поделиться гигабайтами интернета теле2 можно в 2 клика, или путем набора простой цифровой команды.

Читайте также:

  

• Как пополнить счет на теле2 с вебмани

  

• Кинетик не видит модем мегафон

  

• Как подключить роуминг на мтс беларусь

  

• Мтс логин пришло смс

  

• Мтс не работает факс