Как узнать забрал ли мобильный оператор ваш номер телефона

Статья расскажет, о том, можно ли восстановить сим-карту после того, как она долгое время не использовалась, каким образом абонент может узнать о том, что номер заблокирован и как избежать блокировки.

Причины блокировки сим-карты МТС

Блокировка SIM-карты МТС может быть автоматической или финансовой.

В первом случае симка блокируется при отсутствии активности в течение определенного срока. Чтобы этого не произошло, абонент должен периодически пополнять счет, звонить или совершать другие платные операции. В этой ситуации восстановить сим-карту невозможно. Человеку потребуется приобрести новую, если он и дальше планирует пользоваться услугами оператора.

Во втором случае работа SIM приостанавливается при отсутствии средств на балансе или при превышении доступного лимита (при использовании услуги «На полном доверии»).

Через какое время блокируется SIM-карта

От 60 до 183 дней – через столько дней блокируется сим-карта МТС при отсутствии активности. Точное время зависит от подключенного тарифного плана, поэтому более точно узнать, сколько можно не пользоваться симкой МТС, можно в Личном Кабинете, в описании тарифа.

Ограничения на связь по финансовым причинам устанавливаются сразу же при окончании средств на счете или при выходе за пределы доступного лимита.

Источник: http://mtskin.ru/ne-polzovatsya-sim-kartoy-mts/

Tele2

Если в течение 120 дней вы не пополняли счёт и не совершили ни одного платного действия (звонок, отправка смс, выход в интернет), с баланса начнёт списываться абонентская плата за сохранение номера — 3 рубля/сутки. Если деньги на счёте закончились, и телефон молчит следующие 180 дней — SIM-карта Tele2 блокируется, а договор считается расторгнутым.

Источник: http://zen.yandex.ru/media/yoomoney/skolko-vremeni-mojno-ne-polzovatsia-simkartoi-u-mts-megafona-bilaina-tele2-i-yota-5a1bf81f581669ab9ce6cfc0

Как убедиться в блокировке номера?

Удостовериться, отключён ли абонент можно несколькими основными путями:

• Каждый звонок с номера пользователя обрывается сообщением, что установить связь нельзя и предложение направиться в справочный отдел;
• Во время звонка по номеру абонента следует проигрывание оповещения, что абонент был блокирован.

Источник: http://asus-zenfone.ru/operatory-svyazi/kak-razblokirovat-sim-kartu-mts-esli-dolgo-ne-polzovalsya/

Как восстановить номер МегаФон?

Для этого обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.

Для восстановления номера необходимо:

• погасить задолженность (если она есть) по предыдущему счёту;
• выбрать тариф и внести на новый счёт сумму платежа при подключении, предусмотренную этим тарифом.

Стоимость

Восстановление номера — 0 руб

Вы можете восстановить только тот номер, который ранее был оформлен на вас.

Если на момент обращения номер уже передали другому клиенту, восстановить номер невозможно.

Также стоит иметь ввиду, что с абонентов МегаФона, которые не пользовались услугами оператора 45 дней подряд, будут списывать по 15 рублей в день, пока баланс не обнулится.

Билайн начинает взимать плату в размере 5 рублей в сутки на 91-й день, МТС – 3,3 рубля через 183 дня. Tele2 списывает по 3 рубля в сутки спустя 120 дней после последней активности.

Читайте также:

Как узнать, забрал ли мобильный оператор ваш номер телефона

Источник: http://teblog.ru/cherez-kakoe-vremya-mobilnyj-operator-mozhet-zabrat-vash-nomer/

Как понять: заблокирована сим-карта или нет?

Для того, чтобы определить заблокировали ли вашу симку, нужно просто позвонить на любой номер (кроме номеров справочной службы МТС). Если же сим-карта деактивирована, вы услышите голосовое сообщение от оператора о невозможности совершения звонка, после чего посоветует обратиться в сервисный центр.

То, что ваша сим-карта заблокирована, стало понятным, но почему ее заблокировали? Здесь список основных причин, почему деактивировали вашу симку.

Основные причины заблокирования сим-карты:

Длительное неиспользование карточкой

Если ваша сим-карта долго не использовалась, ее могут заблокировать. Для активации необходимо просто обратиться в сервисный центр.

Зачастую блокировка происходит после двух-трех месяцев неиспользования сим-карты и если вы ее не активировали тогда, то после уже будет невозможно ее разблокировать. Как вариант, можно попытаться снова купить этот номер, когда он вновь будет в продаже.

Задолженность на балансе

Если вы потратили все средства на симке или пользовались услугой “Деньги на заказ”, но вовремя не оплатили до назначенного срока, оператор может заблокировать вашу сим-карту, не предупредив вас об этом. Проверить то, что блокировка случилась именно из-за нулевого баланса счета, можно, набрав *100# на дисплее вашего мобильного, где и высветится состояние баланса. И в таком случае, просто пополните счет на сим-карте и она самостоятельно разблокируется.

Неправильный ввод PIN-кода

Сим-карта будет заблокирована после трех неверных попыток ввести PIN-код. Разблокировать в данном случае можно, найдя стартовый пакет от данной сим-карты, и ввести PUK-код, изображенный на пакете. Если нет возможности ввести PUK-код, придется обратиться в сервисный центр.

Добровольное заблокирование

Когда у вас украли телефон или вы его потеряли, лучше всего обратиться в сервисный центр и заблокировать сим-карту. Так вы себя обезопасите от злоумышленников, которые попытаются перевести деньги с вашего счета.

В случае самостоятельной блокировки сим-карты, для ее активации нужно прийти в офис МТС, где сотрудники компании разблокируют вашу сим-карту.

Также есть возможность временно деактивировать сим-карту, к примеру, если вы отправились в другую страну. Это можно совершить в своем личном кабинете на сайте МТС. Но данная услуга платная, потому будьте к этому готовы.

Причину выяснили и теперь осталось главное – разблокировать сим-карту. Четыре основных способа помогут вам в активации вашей симки, а также подробное объяснение каждого из них.

Источник: http://devicegid.ru/kak-razblokirovat-sim-kartu-mts-9

По каким причинам чаще всего блокируют SIM-карты?

По словам заместителя руководителя Роскачества Ильи Лоевского, чаще всего сотовые операторы блокируют симки в случае обнаружения несоответствия паспортных данных в договоре и данных реального владельца номера: по правилам, вступившим в силу с лета 2018 года, использовать SIM-карту может только ее владелец.

Кроме того, как сообщается на сайтах сотовых операторов, SIM-карту могут заблокировать в том случае, если пользователь при включении телефона три раза ввел неверно PIN-код. Также некоторые сотовые операторы предлагают услугу по самостоятельной блокировке номера на определенное время, например, если человек уезжает в другую страну.

Источник: http://aif.ru/society/web/iz-za_chego_operator_mozhet_zablokirovat_sim-kartu

Как отказаться от номера МТС навсегда

К сожалению, через интернет полный отказ невозможен – возможна только временная блокировка, к тому же часто блокировка может стать платной, но условия оплаты блокировки оператор временами меняет, будьте осторожны.

Чтобы полностью отказаться от номера МТС, нужно расторгнуть договор с оператором. Сделать это может только владелец этой сим-карты в салоне МТС с паспортом. Баланс должен быть положительным.

Если же вам некогда ездить по офисам, то можно поступить более длинным путем – дождаться автоматической блокировки.

Источник: http://kakoperator.ru/operators/kak-otkazatsya-ot-sim-karty-mts

За какое время происходит отключение SIM

Прежде чем рассмотреть, как разблокировать сим карту МТС если долго не пользовался, нужно выделить пару факторов, которые имеют значение при блокировке:

1. Многомесячное отсутствие активности;
2. Уход средств на балансе к отрицательным значениям.

Оба сценария требуют более подробного рассмотрения на практике.

Источник: http://asus-zenfone.ru/operatory-svyazi/kak-razblokirovat-sim-kartu-mts-esli-dolgo-ne-polzovalsya/

Yota

90 дней не пользовались телефоном? Значит с вашего счёта уже начала списываться абонентская плата — 150 рублей/сутки. Когда на балансе не останется денег, договор будет расторгнут, и вы потеряете номер. Чтобы этого не произошло, отправьте смс, позвоните кому-нибудь или просто пополните баланс телефона. 

Источник: http://zen.yandex.ru/media/yoomoney/skolko-vremeni-mojno-ne-polzovatsia-simkartoi-u-mts-megafona-bilaina-tele2-i-yota-5a1bf81f581669ab9ce6cfc0

Подготовка перед блокировкой

Перед тем, как перейти к блокировке карты, нужно к ней подготовиться.

Вывод средств

Перед тем, как заблокировать карту, особенно если вы хотите сделать это навсегда, нужно вывести средства со счета. Так, проще всего это сделать со счета МТС.

Для того, чтобы снять средства с банкомата, являющегося партнером  МТС-банка, нужно действовать следующим образом:

• На стартовой странице выберите подраздел «Наличные со счета телефона».
• Далее выберите в меню раздел «МТС Деньги».
• Выберите номер того мобильного телефона, с которого был отправлен запрос.
• Введите ПИН-код, который был получен в сообщении.
• Укажите ту сумму, которую вы хотите снять.
• Собственно, получите чек и деньги.

При этом будет взята комиссия в размере 5,95 процентов от суммы перевода.

Здесь действуют некоторые ограничения:

• Так, минимальная сумма вывода должна составлять не менее ста рублей.
• За раз можно перевести не более 5000 рублей.
• За сутки можно перевести не более 5000 рублей.
• За месяц максимальная сумма перевода составляет не более 40000 рублей.
• Важно, чтобы на лицевом счете оставалось не менее 10 рублей.
• Кратность суммы перевода составляет 100 рублей.
• Важно, что действие ПИН-кода составляет только 72 часа. Если же это время не снять средства, то ПИН заблокируется, а средства вернутся на мобильный телефон через 4 суток.

Если средства снимаются в МТС-банкомате, то нужно:

1. Отправить смс на номер 3232 с текстом: RUB сумма перевода. Например, RUB 500. При этом раскладка клавиатуры и регистр никакого значения не имеют.
2. После того, как сообщение будет отправлено, вам придет сообщение с данными денежного перевода.
3. Подтвердите мтс-перевод ответным смс, следуя той инструкции, которая была получена в сообщении.
4. Дождитесь смс с ПИН-кодом для получения средств в банкомате.

Далее выберите тот банкомат, который для вас удобнее всего, и в его меню выполните следующие шаги:

• Пройдите на стартовую страницу банкомата и выберите раздел «Операции без карты».
• Далее в меню выберите раздел «наличные со счета телефона МТС».
• Введите номер того мобильного телефона, с которого и был отправлен запрос.
•  Введите ПИН-код, который был получен по СМС.
• Укажите сумму, которую вы желаете снять.
• Получите свои финансы и чек.

Сохранение контактов

Если до сих пор вы сохраняли все контакты на сим-карту, то перед блокировкой номера имеет смысл переписать их на телефон. В противном случае все нужные вам контакты будут утеряны.

Источник: http://sravni.ru/enciklopediya/info/kak-zablokirovat-sim-kartu-mts/

Сколько времени можно не пополнять водафон?

Каждый пакет Водафон имеет срок действия в течении 60 дней после активации, если вы в течении 60 дней после того как купили новый номер Водафон не пополните его минимум на 5 грн – Ваш номер будет отключен. Как только вы первый раз пополнили счет – срок действия Вашего номера продлевается на 365 дней.

Источник: http://tonservis.ru/chto-budet-esli-ne-polzovatsya-sim-kartoy-mts/

Как заблокировать чужой номер на мтс?

Давайте посмотрим, как заблокировать номер абонента на МТС и что для этого нужно. Для начала необходимо подключить услугу «Черный список». Делается это через «Личный кабинет» или USSD-командой *111*442#. Если нужно будет отключить услугу, наберите команду *111*442*2# или загляните в панель управления своим номером.

Источник: http://tonservis.ru/chto-budet-esli-ne-polzovatsya-sim-kartoy-mts/

Сообщение Зимняя » 16 апр 2015, 11:03

kfnba, так и сделаю, пока жду,что билайн офиц-но ответит

moto72rus, посмотрела по звонкам, звонила сама давненько — месяца два назад, телефон был больше на прием звонков, а главным образом на смс-оповещение (операции по вебмани, изменения в группе, заказы и проч.). С другой стороны, у меня есть симка в usb-модеме, она работает только для инета, с нее никаких смс и звонков не осуществляется, лежит иногда по 3-4 месяца, потом как нужна в поездку, закидываю деньги, но ведь тоже не звоню с нее. Или тут с usb другой механизм…

pesec, а какие должны быть бумаги? Договор был, когда 9 лет назад покупала симку, но два переезда дали о себе знать, и бумага просто затерялась. Ну вот представьте, вы пользуетесь связью, вы пойдете к оператору с просьбой дать подтверждающий документ, что вы владелец номера?

Теперь больше склоняюсь действительно к чему-то нечистоплотному, мягко говоря. И больше всего смущает два момента.

1. Полнейшая чистка меня как владельца номера из базы Билайн. Они не видят ни по базе, ни по паспортным данным, что я была владельцем номера

2. Новый абонент не отвечает на звонки и на смс ни с одного номера. Если ты живой чел, а не бот, возьми трубку, ты ведь купил сим-карту для чего…

Поэтому, напрашивается вывод, что правильно писал LoKo_ «Точки продаж симкарт сейчас повсеместно, особенно, на стойках, где в своем большинстве, трудится неквалифицированный персонал, которые тоже хотят «нахаляву бабла поднять»»

Тайная жизнь сим-карты: кому принадлежит ваш телефонный номер и при чем здесь электронная подпись?

Прошедший год наш проект «Лаборатория свободного интернета» провел, разбираясь в различных, часто не очень приятных аспектах взаимодействия операторов мобильной связи и их пользователей. В процессе мы наткнулись на несколько интересных юридических моментов, о которых ни я, ни мои коллеги даже не подозревали. Обобщив этот опыт, решил поделиться.

Вы задавались вопросом, кому принадлежит ваш номер телефона? На номер завязано многое — доступы к соцсетям и мессенджерам, на него приходят СМС авторизации в банковских приложениях, телефонный номер привязан к сайту Госуслуг…

Пока мы работали над нашим расследованием про «пробив», мы обнаружили такую  нелегальную услугу, как перевыпуск чьей-либо сим-карты без ведома владельца телефонного номера. На самом деле, как нам кажется, поигрывать с этой опцией могут и сами операторы. Вспомним нашумевший кейс Романа Доброхотова (признан иноагентом в РФ), чей номер испарился из баз МТС; или даже внезапные ночные отключения сервисов на телефонных номерах у активистов. 

Пока абонент отдыхал…

Злоумышленники с чужой симкой могут натворить всякого. Например, нам попалось интересное судебное решение в деле с перевыпуском сим-карты.

Абонент МТС из Москвы поехала отдыхать в теплые края, где с ее сим-картой произошли неполадки, и она перестала работать. В это время некие злоумышленники в салоне сотовой связи получили дубликат этой сим-карты (что, вероятно, и явилось причиной прекращения работы основной сим-карты), а с его помощью — доступ к онлайн-банку. После чего аккуратными суммами, не вызывающими подозрений у банка, вывели со счета средства на общую сумму, явно имеющую значение для абонента.

Вернувшись с отдыха, абонент не оценила такого способа избавления от сбережений, и подала в суд. На компанию МТС. Третьим лицом в иске стали собственно банк и АО «Русская телефонная компания» (РТК), «дочка» МТС, теперь переименованная в «МТС. Розничная сеть». Там и была перевыпущена сим-карта, пока законная хозяйка номера отдыхала. 

Как именно была перевыпущена сим-карта, сказать сложно: ни доверенностей, ни заявлений в деле так и не возникло. А о том, кто имеет доступ к вашим данным, читайте в нашем расследовании про мобильный пробив.

Банк развел руками: с его стороны все действия выглядели нормально, суммы не вызывали подозрений. 

СУДЕБНОЕ РЕШЕНИЕ 

Дело № 2-1068/18 от 23.07.2018 года

Информация по делу № 02-1068/2018

Линия защиты компании МТС нас впечатлила: они сообщили, что истцом не подтверждено, какая именно информация передается вместе с дубликатом сим-карты, и указали на то, что данные по банковской карте недоступны для оператора связи, в связи с чем вина ПАО МТС в причинении убытков истцу отсутствует. 

То есть до 2018 года в компании МТС, видимо, не догадывались о том, что номера телефонов используются для авторизации в банках. И что это свойство не утрачивается после перевыпуска сим-карты. Хотелось бы также понять, где та форма, заполнив которую клиент информирует провайдера сотовой связи о том, что этот номер очень дорог для него, поэтому не надо его отдавать случайным людям.

Суд, кстати, встал на сторону абонента и деньги ей присудил вернуть.

Чей номер?

Номер телефона изначально принадлежит Российской Федерации, то есть государству, которое выделяет номера операторам связи, а те в свою очередь — абонентам. Причем российские телефонные номера являются частью международной системы нумерации.

Согласно пунктам 1, 2, 3, 7 и 18 Постановления Правительства РФ от 13.07.2004 N 350 (ред. от 25.09.2018) «Об утверждении Правил распределения и использования ресурсов нумерации единой сети электросвязи Российской Федерации» — 

• настоящие Правила, разработанные в соответствии с законодательством Российской Федерации в области связи, определяют порядок распределения и использования ресурсов нумерации единой сети электросвязи Российской Федерации, в том числе российских сегментов международных сетей связи, с учетом рекомендаций международных организаций, участником которых является Российская Федерация, в соответствии с российской системой нумерации и планом нумерации сетей связи единой сети электросвязи Российской Федерации (далее — российская система и план нумерации). 

• Регулирование ресурсов нумерации единой сети электросвязи Российской Федерации является исключительным правом государства. 

• Ресурсы нумерации единой сети электросвязи Российской Федерации являются частью ресурса нумерации международной сети связи и состоят из ресурсов нумерации телефонной сети связи, телеграфной сети связи, сетей передачи данных, телематических служб, кодов идентификации сети Интернет, а также служебных кодов идентификации сетей связи, их элементов и оконечного оборудования. 

• Выделение ресурса нумерации для сетей электросвязи осуществляется Федеральным агентством связи по заявлению заявителя — оператора связи, обладающего лицензией на осуществление деятельности в области оказания услуг связи (далее — лицензия на оказание услуг в области связи), владельца сети связи специального назначения. 

• Оператор связи, владелец сети связи специального назначения, получившие ресурс нумерации, самостоятельно выделяют номера для абонентов и пользователей услугами связи, назначают идентификационные коды элементов сети, коды доступа к услугам связи на своих сетях связи из выделенного им ресурса нумерации. 

Как отметил Сергей Половников, руководитель агентства Content Review, «номерная емкость принадлежит государству, а операторы получают номера за фиксированную плату на определенный срок с привязкой к конкретному региону».

Важные моменты:

• договор об оказании услуг связи является публичным;

• оператор не вправе отказать в заключении договора об оказании услуг связи абоненту, исключение — невозможность заключения договора в силу отсутствия технической возможности у оператора.

Может ли оператор взять и поменять телефонный номер абонента?

Да! Согласно пункту 46 Правил оказания услуг телефонной связи, оператор связи по своей инициативе имеет право заменить выделенный абоненту абонентский номер.

Но! Только в том случае, если продолжение оказания услуг телефонной связи с использованием указанного номера невозможно. При этом оператор связи обязан письменно известить абонента и сообщить ему его новый абонентский номер не менее чем за 60 дней до даты замены, если необходимость замены не была вызвана непредвиденными или чрезвычайными обстоятельствами. 

Могут ли мобильные операторы изымать абонентские номера?

Да! (Но) У каждого мобильного оператора есть определенный промежуток времени, через который он в одностороннем порядке расторгает договор и возвращает ваш номер в розничную продажу, если не использовать сим-карту и не совершать действий, подлежащих оплате (звонки, отправка СМС, выход в интернет).

Оператор также может заблокировать сим-карту в следующих ситуациях:

• за рассылку спама;

• если сим-карта была украдена или перевыпущена без ведома владельца;

• баланс на счету абонента стал ниже минимума.

Важно: заблокированную из-за долгого неиспользования сим-карту можно активировать, обратившись в салон связи. Если за это время номер не передали другому абоненту, то карту вам разблокируют.

Многие спрашивают, почему вообще продаются сим-карты, которые уже кому-то принадлежали, и насколько это законно.«Каждому оператору выделен определенный номерной диапазон, который постепенно выбирается абонентами. Соответственно, операторы вынуждены вновь выпускать в оборот ранее изъятые номера», — поясняют в пресс-службе одного из сотовых операторов. Про МТС мы нашли данные, например, что у них 173 миллиона номеров, у Мегафона — 134, у Билайна — 132. 

Тайная жизнь СМС

Еще один интересный случай связан с неоднозначными действиями оператора. Дело оказалось настолько сложным, что его не смог с первой попытки разобрать даже суд. 

Москвич купил симку «Билайн» у оператора «МТК-Мобил», и этот номер привязал к аккаунту в банке Х. Однажды эта сим-карта (как и в кейсе, который мы описываем в начале) перестала работать. О чем абонент и сообщил «Билайну». Как оказалось, буквально за 2 часа до этого сим-карта была перевыпущена (что и вызвало отказ симки абонента). 

Но как? От имени гендиректора «МТК-Мобил» была сделана доверенность на некое лицо, это лицо получило тот самый номер телефона, привязанный к аккаунту в банке Х, и сняло 158 402 руб. с банковской карты, пользуясь одноразовыми кодами доступа, приходившими на номер телефона.

Настоящий владелец счета и номера телефона, узнав о случившемся, написал заявление в полицию о незаконном списании денег с его счета и одновременно обратился в суд с требованием взыскать с «Билайна» похищенные деньги (158 402 руб.) и компенсацию морального вреда — 50 000 руб. 

Суд отказал, сославшись на то, что причинно-следственной связи между убытками, которые понес абонент, и действиями сотрудников «Билайна» вроде как нет. Ведь «Билайн» не отвечает за дистанционное управление счетом истца в банке.

Но истец оказался упрямым человеком и пошел дальше. И уже Верховный суд отметил, что ответственность за действия лица, которому оператор поручил обслуживание абонентов, несет именно оператор, как и за соблюдение тайны телефонных переговоров и сообщений. Сим-карту выпустили по заявлению некого человека, которому истец не давал никаких прав распоряжаться его номером, отметили в Верховном суде. 

Кроме того, судьи посчитали, что оператор недобросовестно исполнил свои обязанности, ввиду чего мошенники получили доступ к банковским счетам. Дело направлено на новое рассмотрение (дело № 5-КГ19-216).

Как нам кажется, в деле красной нитью проходит нежелание оператора брать на себя ответственность за то, какие сервисы абонент привязывает к своему номеру телефона. 

Еще один неожиданный вопрос: а вы в курсе, что почти каждый день используете электронную подпись?

Оказывается, СМС-сообщения могут быть отнесены к простой электронной подписи. Их всего два вида (ст. 5 ФЗ 63-ФЗ «Об электронной подписи» от 06.04.2011): простая и усиленная. 

Простая электронная подпись позволяет посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждать факт формирования электронной подписи определенным лицом. Вы получаете кодик СМС-сообщением, потом вводите его в форму… и таким образом уже используете простую электронную подпись! ПЭП применяется в банковских операциях, для аутентификации в информационных системах, для получения госуслуг и т.д. 

Сочетание логина, пароля, номера телефона для контрольных СМС является простым подтверждением личности и намерений клиента. Такой комплекс может расцениваться как подпись клиента под совершаемыми действиями. Конечно, при соблюдении законодательных требований. Особенностью ПЭП является то, что она указывает на подписавшее документ лицо, но не дает возможности установить неизменность электронного документа после подписания. Для сравнения: усиленная электронная подпись использует криптографию, что не позволяет изменять сам электронный документ; а при бумажном документообороте стороны ставят свои подписи на каждой странице соглашения и это также гарантирует, что после подписания документа (договора) условия, оговоренные в нем, останутся неизменными. В случае с ПЭП гарантий неизменения условий в одностороннем порядке нет.

Открываем глаза на очевидное!

Нам кажется, что давно нужны некоторые улучшения в части обращения операторов с номерами абонентов. Сейчас не 2001 год, когда многие хранили контакты в телефонной книжке и в случае замены номера просто слали контактам СМС. На сегодняшний день на номер телефона завязано множество весьма и весьма чувствительных сервисов. Поэтому операторам пора прекратить прятать голову в песок, наконец-то открыть глаза и признать, что, например, СМС-сообщения уже очень продолжительное время используются не для общения и переписки, а именно в качестве  ПЭП или для простого информирования.

Какие улучшения нужны?

• Первое и самое нужное: обдумать возможность внедрения механизма проверки оператором привязки номера телефона к аккаунту на госуслугах (ЕСИА — Единой системе идентификации и аутентификации). И если номер привязан к аккаунту, не возвращать его в пул свободных номеров во избежание мошенничества. Или разработать процедуру отвязки аккаунтов при возвращении номера оператору.

• Деньги за обслуживание взимаются и при «простаивании» телефонного номера: таким образом сначала с баланса «съедаются» все деньги, а потом этот номер отключается. Призываем пересмотреть условия блокировки, особенно, опять же, для номеров с привязанными аккаунтами на государственных сервисах.

• Дать возможность пользователю проинформировать оператора о неиспользовании телефонного номера определенный период времени: например, на время длительных командировок. Чтобы не оказаться в другой стране без доступа к государственным сервисам и банкам. 

• Если уж оператор в суде сообщает, что он не знал, что абонент использует для доступа к разным сервисам этот номер телефона, необходимо создать процедуру, позволяющую это узнать, проконтролировать и более внимательно подходить к операциям с подобными номерами.

Хочу предупредить читателей! Ваш телефонный номер могут забрать в одностороннем порядке, и как только это случится, вы ничего сделать не сможете.

Столкнулся с такой ситуацией у оператора Теле2, но по факту то же самое есть у всех российских «опсосов».

Теле2 просто взял и отключил мой номер

Была у меня симка с очень красивым номером: все пятёрки, кроме кода Теле2. Полгода назад надоел медленный интернет, поменял на «Мегафон» и ходил с ним до января.

Недавно понадобилось достать ту симку – к ней привязан один из банков моих карт. В айфон вставляю. А он пишет: нет сети.

Попробовал так и этак, позвонил оператору в итоге. И выяснил: SIM-карту заблокировали уже два месяца как, договор расторгнули, а номер вообще продали, скорее всего! В пуле свободных его просто нет.

Спросил про основание такого решения, послали меня на… подробности договора. А там есть такой пункт:

В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.

У меня на счету действительно не было денег, да и зачем они, если симкой полгода не пользовался. Так что, видимо, сам дурак.

Но пост решил написать не про себя, а для вас. Собрал ниже все аналогичные условия у российских операторов. Если у вас есть SIM-карта с номером, который хотите сохранить – обязательно пользуйтесь ей периодически, чтобы его не лишиться.

Через сколько времени SIM-карту отключит…

МТС

Сколько: 183 дня

Если в течение периода, равного 183 дням, Абонент не осуществляет пользование платными услугами МТС посредством Абонентского (- их) номера (-ов), указанное обстоятельство будет означать односторонний отказ Абонента от исполнения Договора в отношении использования такого (-их) Абонентского (-их) номера (-ов).

– МТС, условия тарифа Мой Смарт (и всех остальных)

Мегафон

Сколько: 90 дней

Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента в случае неиспользования услуг более 90 (девяноста) календарных дней подряд, при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения, либо ниже порога отключения

– Мегафон, условия тарифа Включайся (и всех остальных)

Билайн

Сколько: 240 дней

Неактивация карты, стартовой суммы или не проведение платежа в иной форме в течение 240 дней с момента заключения Договора/приобретения SIM-карты/USIM-карты и, если новая карта оплаты не активирована (или денежные средства не внесены по другим каналам) до истечения 240 дней с момента достижения Условной суммы на Электронном счет величины, недостаточной для оплаты единицы тарификации услуги, Договор считается расторгнутым по желанию Абонента, обязательства Сторон прекращаются.

– Билайн, условия тарифа ВСЁ (и всех остальных)

Yota

Сколько: неизвестно

Судя по данным на сайте, Yota не отключает SIM-карты вообще. Если у вас есть другая информация, напишите в комментариях, спасибо!

СберМобайл

Сколько: 60 дней

Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента в случае неиспользования услуг более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения, либо ниже порога отключения.

– СберМобайл, условия основного и единственного тарифа

Тинькофф мобайл

Сколько: неизвестно

По условиям на сайте, Тинькофф мобайл не отключает вашу SIM-карту и не забирает номер. Как и в случае с Йотой, если у вас есть другая информация, напишите в комментариях, пожалуйста.

Получается, что злее всех ведут себя СберМобайл (всего 60 дней!) и Мегафон (90 дней). И добрее всего поступают Yota и Тинькофф мобайл. Еще Билайн (240 дней).

Из всего этого есть только один вывод: повезло иметь хороший номер – будьте добры им пользоваться и исправно платить. А я после этой истории понял одно. Больше никаких «платиновых» номеров ни у Теле2, ни у кого-либо ещё. Деньги на ветер!

(116 голосов, общий рейтинг: 1.93 из 5)

Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.

P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.

Что происходит после блокировки сим карты?

Заблокированную из-за неиспользования SIM-карту можно активировать и продолжить пользоваться услугами связи, если к этому моменту договор не был расторгнут. Если же это произошло, вы можете обратиться в салон связи для заключения нового договора с новым номером.

Что будет с симкой, если её не разблокировать.

Есть временная и окончательная блокировка без возможности восстановить номер. Сим-карта становится недействительной, если номером не пользуются дольше 6 месяцев, тогда он возвращается в продажу. Если блокировка произошла из-за минусового баланса, то задолженность придется погасить, иначе оператор обратится в судебные инстанции.

Что происходит с номером телефона после блокировки?

Номер телефона вновь поступает в обращение, если им не пользуются и не оплачивают связь от месяца до полугода. После блокировки номер попадает в карантин, длительность которого определяет оператор, но он редко продолжается более 15 месяцев.

Что будет если заблокировать сим карту?

При блокировке номера услуги связи будут недоступны, также будет приостановлено списание абонентской платы и других начислений за подключенные услуги. Для получения доступа к услугам связи и сервисам после блокировки абонентского номера потребуется восстановить SIM-карту.

Что будет с номером Если долго не пользоваться?

Если вы не пользуетесь связью более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. При наличии нескольких номеров на одном лицевом счёте договор будет расторгнут только по тому номеру, которым вы не пользовались.

Как определить сим карта заблокирована или нет?

Как узнать заблокирована ли SIM-карта?:

• Если SIM-карта действительна и установлена в слот для SIM-карты, статус слота должен отображаться как «Онлайн».
• Далее, если в статусе канала GSM отображается «Выход из системы», это означает, что выделенный канал GSM не может зарегистрироваться для своего поставщика услуг GSM.

Как понять что Ваш номер телефона заблокирован?

При наборе номера и вызове вы слышите в телефоне обычные гудки «занято», затем идут быстрые укороченные гудки «занято», вслед за этим ваш вызов сбрасывается. Это становится признаком того, что вас заблокировал оператор сотовой связи.

Можно ли разблокировать сим карту после блокировки?

Если заблокированная симка находится у вас на руках, то для ее разблокировки не обязательно посещать салон (за исключением тех случаев, которые указаны выше). Достаточно всего лишь позвонить оператору и сообщить ему, что вы хотите разблокировать свою симку.

Для чего блокируют сим карту?

Основные причины

Задолженность перед сотовой компанией; длительный срок неиспользования номера телефона; добровольная блокировка абонентом; многократный неправильный ввод PUK-кода.

Когда блокируют сим карту если ей не пользоваться?

Сколько времени можно не пользоваться SIM-картой и её не отключат у МТС, Мегафона, Билайна, Tele2 и Yota?:

• Билайн: 90 дней + дни списаний + 180 дней неактивности;
• Мегафон: 89 дней + дни списания;
• МТС: 90 или 183 дня (в зависимости от тарифа), затем списания и блокировка SIM-карты при нуле;

Зачем блокировать симку?

В случае утери или кражи вашего мобильного телефона, необходимо оперативно заблокировать SIM-карту. Только так вы будете уверены, что никто не сможет воспользоваться вашим номером и связанными с ним сервисами — соцсетями, электронной почтой, интернет-банком.

Когда отключают сим карту?

Когда же проходит 183 дня с момента последней активности, SIM-карта перестает работать. Отметим, что на некоторых тарифах деньги начинают списываться всего через 90 дней неактивности.

Что будет если не пользоваться сим картой долгое время?

Если вы используете несколько SIM-карт, в одной из них может со временем отпасть надобность. Если очень долго не пользоваться SIM-картой, номер может быть заблокирован.

Можно ли восстановить сим карту после блокировки?

Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас большинство операторов не берет за получения дубликата сим карты деньги, и это доступно совершенно бесплатно.

Что делать если номер телефона заблокирован?

Снять блокировку очень просто: достаточно положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере. — Просрочена оплата счета. Для разблокировки достаточно оплатить задолженность. После зачисления средств на баланс телефона разблокировка произойдет автоматически.

Как навсегда заблокировать сим-карту?

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто! Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

• воспользуйтесь Личным кабинетом
• наберите на своем телефоне команду *111*157#
• позвоните по номеру Мобильного помощника 1116.
• позвоните в Контактный центр МТС
• обратитесь в ближайший cалон МТС

Что делать если владелец симкарты умер?

Поскольку вопрос наследования отпадает, единственный официальный вариант для наследника сохранить за собой симкарту и номер умершего человека — заключить с оператором новый договор оказания услуг связи.

Что будет с моим старым номером телефона?

Что делают со старыми номерами телефонов

Вы можете просто перестать ею пользоваться или перестать оплачивать связь — сначала оператор ее заблокирует и перевыпустит. Это происходит по той причине, что количество номеров ограничено (да и цифр тоже), поэтому операторы вынуждены возвращать этот номер в продажу.

Сколько нужно не пользоваться сим картой чтобы ее заблокировали?

На некоторых архивных тарифах период отсутствия активности составляет 90 дней. «МегаФон» — 89 дней бездействия, затем начиная с 90-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает ежедневно по 5 рублей, и как только баланс на номере станет равным нулю, SIM-карта блокируется навсегда.

Чем опасна потеря сим карты?

Наличие на руках незаблокированной сим-карты позволит злоумышленнику получать OTP-коды от банков, приложений с двухфакторной авторизацией и пользоваться сервисами, в которых номер вашего мобильного телефона является способом авторизации. Как следствие, злоумышленник сможет производить операции от имени жертвы.

Как блокируют сим карты?

Если отсутствует доступ с своему кабинету, или не получается авторизоваться, то единственным вариантом, позволяющим заблокировать свою симку, остается визит в офис оператора. Сделать это можно в любом регионе, а не только там, где производилось подключение номера. Заблокировать номер можно и по звонку на горячую линию.

Что значит заблокировать номер телефона?

Если вы не хотите получать вызовы с определенного номера телефона, его можно заблокировать. Звонки с этого номера будут отклоняться автоматически.

Какой срок годности у сим карты?

Принято считать, что срок службы SIM-карты в среднем составляет 7 лет.

Сколько действует номер если его не пополнять?

Чтобы SIM-карта оставалась активной, достаточно пополнять счет на любую сумму не реже, чем раз в 179 дней. Но если этого не делать, на 180-е сутки автоматически включится услуга Сохранение номера.

Можно ли восстановить номер если давно не пользовался?

Вы можете восстановить свой отключённый номер, которым не пользовались более 90 дней, если его не передали в продажу.

Как сохранить номер телефона если долго не пользовался?

К сожалению, нет никакой возможности сохранить за собой номер на века, вам в любом случае нужно оплачивать его использование, так как при неактивности операторы начинают ежедневно списывать небольшую сумму до ухода баланса в ноль, после чего они ждут оплаты услуг и закрывают SIM-карту.

Можно ли активировать старую сим карту?

Обычно это происходит в срок от трех месяцев до года, в зависимости от оператора. Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее. Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора.

Как активировать сим карту если долго не пользовался?

Номер активируется после погашения долга. Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Вы можете восстановить номер, если его не передали в продажу. Для этого обратитесь с паспортом в салон МегаФона и получите новую SIM‑карту с прежним номером.

Что значит номер телефона заблокирован?

Иногда при попытке позвонить на какой-либо номер можно услышать автоматическое сообщение «Абонент временно заблокирован». Это значит, что пользователь временно не может воспользоваться своей SIM-картой, принимать или осуществлять звонки.

Нужно ли блокировать сим карту если украли телефон?

Блокировать SIM-карту нужно и в том случае, если ваш телефон был защищён кодом, а сама SIM-карта — нет: её могут переставить в другой гаджет.

Ответить

Мой старый номер, который был у меня вот уже боле 12 лет и к которому была привязана пара важных аккаунтов просто удалили и выложили на продажу.

В поддержке мне сказали, что «Он удален, потому что вы не делали звонки по нему в течении трех месяцев» и «Так написано в договоре». Проверить последнее, к сожалению, я не могу. Телефон был онлайн и на него периодически закидывались деньги. Каких-то предупреждений об отключении не было.

На мою просьбу «Давайте куплю его обратно» мне ответили «Нет — это невозможно, он будет продаваться в каком-то из салонов Мегафон или Связной, но в каком мы не знаем».

Вывод: Не советую подключать Мегафон. А те кто на нем, переводите номер на других операторов. Сегодня это сделать очень просто, даже проще чем вы это себе можете представить.

В жизни всё может случиться — например, уедите пожить заграницу или, не дай Бог, заболеете или забудете сделать исходящий… и всё — ваш номер пропал. Его нет.

UPD1: Номером я пользовался, но не делал исходящих и не отправлял СМС. В моем понимании «Пользование» — это не только исходящая активность.

UPD2: В комментариях пишут «У всех операторов так». Тем не менее, в тех же комментариях выяснили, что у Теле-2 срок до удаления 10 месяцев, а не 3 как у Мегафона. Так что не совсем «У всех операторов так».