Как узнать заблокировали ли мой номер телефона мегафон

Блокировка карты бывает связана с желанием клиента, но также может быть совершена оператором при наличии на то весомых причин. Пользователь может заблокировать номер по причине утери или кражи, для заморозки счета на несколько месяцев, а также по ошибке.

Почему МегаФон блокирует номер

Среди основных критериев, по которым оператор МегаФон может закрыть лицевой счет своего абонента, можно выявить:

• Наличие большой задолженности.
• Неоднократное введение некорректного PIN или PUK-кода.
• Неиспользование на протяжении 6 месяцев.

При отсутствии любых действий по сим-карте в течение полугода оператор в 100 процентах случаев блокирует номер пользователя. Через некоторое время он снова поступит в продажу. Поэтому восстановить личный телефон по истечении данного срока, скорее всего, будет невозможно. Телефон уже будет зарегистрирован на нового пользователя.

За восстановление МегаФон не взимает плату, так же как и за блокировку. Но иногда возникают случаи, при которых симку восстановить не получится. При таком раскладе потребуется приобрести новый номер, заплатить за выпуск и выбранный тариф.

Как узнать, заблокирована ли сим-карта МегаФон

При заморозке номера клиентом МегаФон присылает сообщение, в тексте которого прописано, что телефон больше не является функциональным. Если лицевой счет блокируется в связи с криминальным подтекстом (кража), подтверждение дает оператор, принимающий заявку пользователя. При подаче заявления в операционном офисе МегаФон сотрудник компании даст пользователю выписку, подтверждающую недееспособность телефона. Если есть подозрения на то, что сим-карта была заблокирована оператором, стоит вставить ее в устройство и попробовать сделать звонок.

Заблокированная карточка МегаФон не отображается в аппарате и с нее не осуществляются вызовы. Номер теряет свою функциональность.

Как разблокировать симку МегаФон

Если клиент планирует дальше пользоваться услугами оператора МегаФон, можно отменить заморозку счета. Существует несколько методов, позволяющих разблокировать карточку:

• Пополнить лицевой счет.
• Связаться с технической поддержкой МегаФона.
• Зайти в личный кабинет пользователя через сайт и разблокировать сим-карту онлайн.
• Скачать приложение на мобильный телефон.
• Посетить офис МегаФон в своем городе.

Данные способы разблокировки универсальны и подходят практически ко всем случаям, вне зависимости от того, что стало причиной заморозки номера. Убедившись, что ни один из указанных вариантов не подходит, следует начинать искать более сложную причину блокировки.

Следует учитывать, что любой из вышеуказанных способов подходит абоненту только в том случае, если договор оформлен на него. Иногда номер оформляется на близкого родственника или супруга, в таком случае разморозку номера необходимо производить в присутствии данного лица.

Пополнение баланса

Зачастую номер блокируют из-за большого долга на лицевом счете, минусового баланса. Для того чтобы разморозить симку, следует узнать сумму задолженности и погасить в короткий срок. В таком случае блокировка снимается автоматически, а пользователю приходит СМС-уведомление о том, что номер готов к использованию. Если сообщение с подобным текстом получено не было, следует позвонить на горячую линию оператора МегаФон и уведомить о переводе средств. После того как специалист уточнит информацию, он обязан уведомить абонента, разблокирована ли сим-карта.

Узнать баланс на номере МегаФон можно в личном кабинете или при помощи USSD-команды: *100#

В личном кабинете на офсайте МегаФона

Официальный сайт МегаФона позволяет решить большую часть возникающих вопросов по блокировке номера. В разделе «часто задаваемые вопросы» можно найти ответы по конкретной ситуации и возможно, даже решить проблему. Если ситуация по-прежнему останется неясна, следует авторизоваться в личном кабинете по номеру телефона, подлежащему восстановлению.

Посредством авторизации в личном кабинете можно попытаться разблокировать сим-карту. В случае возникновения проблем следует связаться с операторами в онлайн-чате. Можно скачать официальное приложение МегаФон для смартфона. Принцип действия сервиса аналогичен официальному сайту и при его помощи можно разблокировать номер онлайн, а также посредством обращения к оператору в чате.

USSD-команда

При личной блокировке номера можно попробовать восстановить его работоспособность посредством команды *105*156*0# и дождаться ответа системы. В том случае, если блокировка носила временный характер и больше не требуется, данная команда сработает и номер будет разморожен. Можно попытаться восстановить номер, отправив СМС на контактный телефон 0500. В тексте сообщения следует указать подлежащий восстановлению номер и имя владельца по договору. Отправлять СМС нужно с активного номера любого оператора РФ.

При помощи звонка оператору

Для разблокировки симки можно обратиться к операторам call-центра МегаФон по официальному номеру 8-800-333-05-00. Специалист может потребовать озвучить конфиденциальную информацию, паспортные данные и номер телефона. Клиент должен быть готов озвучить всю необходимую информацию, поэтому документы следует подготовить заранее.

Посетить ближайший офис оператора

Для более эффективного решения вопроса можно обратиться в представительство оператора МегаФон в своем городе. При личном визите придется взять с собой оригиналы документов и, возможно, заполнить заявление в зависимости от ситуации. Если симка оформлена на другого человека, посетить офис придется ему.

Если неправильно введен PIN-код

PIN-код защищает сим-карту от мошенников. Как правило, данная защита устанавливается самим абонентом и является конфиденциальной информацией. Если цифры кода будут утеряны, их не сможет оператор МегаФон подсказать ни при личном обращении в компанию, ни по телефону. Созданный номер абонент должен записать на договоре или в заметках, чтобы не заблокировать симку по ошибке.

Пользователю дается три попытки для того, чтобы ввести PIN-код. Если с трех раз не получится указать корректные цифры, номер будет заблокирован до ввода PUK кода.

В каких случаях разблокировка невозможна

Разблокировка невозможна в следующих случаях:

• PUK-код введен некорректно с нескольких попыток.
• Сим-карта была переоформлена на другого клиента организации в связи с истечением срока давности.
• Номер зарегистрирован на постороннего человека, связаться с которым не представляется возможным.

Любой из трех пунктов является причиной вечной блокировки номера для конкретного абонента. Разморозить симку в таком случае не удастся и следует обратиться в офис МегаФон для оформления нового договора. Абонент имеет право подключить тот же тариф, но только не в том случае, если он является архивным.

Как разблокировать сим-карту МегаФон, если не знаешь PUK-код

Необходимость вводить PUK код возникает в том случае, если после трех попыток PIN-код был введен неверно. Цифры кода принадлежат к сугубо личной и конфиденциальной информации. Указывается PUK в договоре, прилагаемом к сим-карте при покупке. Также можно обнаружить код на пластиковом носителе, в который была заключена симка при покупке. PUK закрыт защитным слоем, который необходимо предварительно стереть.

Угадать PUK код невозможно. На его ввод дается всего 10 попыток, по истечении которых разблокировать номер не получится. Блокировка будет наложена навсегда и единственным выходом станет приобретение новой сим-карты.

При утере документов и пластиковой карты, прилагающихся к симке, следует связаться с оператором call-центра или обратиться в отделение салона связи МегаФон. Представитель оператора назовет PUK код после уточнения паспортных данных клиента. Если номер оформлен на другого человека, обращаться в контакт-центр придется ему лично.

Как узнать, можно ли разблокировать сим-карту МегаФон, если долго не пользовался

Когда номер является неактивным в течение полугода, восстановить его становится невозможно. Поскольку по истечении данного срока оператор МегаФон блокирует номер и выставляет его на продажу, тем самым давая возможность оформить его на нового пользователя. Если у симки появился новый хозяин, восстановить ее старому владельцу уже не представится возможным.

Если сим-карта была закрыта по неактивности, но еще не реализована новому абоненту, есть шанс ее разморозить посредством обращения в компанию. Уточнить статус устаревшего номера и оформить документы на восстановление можно посетив салон оператора, по телефону горячей линии или при помощи личного кабинета на сайте.

Разблокировка сим-карт на модемах МегаФон

Для модемов используются специализированные симки МегаФон, с тарифом рассчитанным на преимущественное пользование интернетом. Чтобы разблокировать данную симку, потребуются аналогичные действия, как и для телефонного номера. Для начала стоит попробовать обратиться на горячую линию оператора МегаФон или использовать онлайн-чат на сайте. Если при виртуальном общении разблокировать сим-карту не удастся, нужно будет посетить офис продаж, для того чтобы написать заявление на восстановление и предъявить личные документы, подтверждающие, что номер был оформлен на заявителя.

Часто можно слышать, что некоторые люди вместо одной сим-карты предпочитают пользоваться двумя или сразу несколькими. Это объясняется лояльной политикой компании Мегафон, которая предоставляет широкий выбор тарифных планов для своих абонентов. Разные тарифные планы предполагают разные выгодные условия для общения.

Некоторые тарифы предназначены для того, чтобы совершать звонки заграницу, некоторые — для интернета и смс переписок. Не удивительно, что многие пользователи услуг Мегафона предпочитают подключать сразу несколько симок, которыми пользуются поочередно.

Но бывает и такое, когда абонент некоторое время не пользуется одной из сим-карт. Тогда возникает вопрос: что делать если долго не пользовался своей сим картой Мегафон? можно ли ее просто вставить в телефон и продолжить пользование, либо же для этого необходимо совершать определенные действия – идти в салон мобильной связи или звонить оператору с другого номера?

Причин, по которым люди временно не проявляют абонентскую активность, может быть масса

Например, вы были в отъезде (ездили в отпуск, работали в другой стране или просто покидали на пару месяцев родной город. И вот вы приезжаете домой, «включаете» свою родную сим-карту, а вам говорят, что она не активна? что делать в таком случае? Вам необходимо обратиться в центр поддержки (салом мобильной связи Мегафон), где вас проконсультируют и объяснят, какие ваши дальнейшие действия.

Представители компании Мегафон сообщили о том, что в большинстве случаев сим-карту можно восстановить без проблем. Если ваша карта заблокирована, вы в любой момент можете обратиться к представителю компании Мегафон, и ваш номер будет восстановлен.

Кроме того, вы сможете сразу же подобрать боле выгодный тарифный план и подключить его, начав пользоваться мобильной связью и интернетом на более выгодных условиях. Подбирать новый тариф есть смысл в том случае, если вас не устраивает прежний, либо же если его срок действия истек (компания «закрыла» старый тариф, выпустив его новую модификацию с более выгодными условиями для абонентов).

В каких случаях абонент может восстановить свой номер:

• Если сим-карта была зарегистрирована на вас, а не на кого-то другого. В противном случае вам придется подойти в салон связи с человеком, на чье имя зарегистрирована сим-карта.
• Если на момент вашего обращения к специалистам ваш прежний номер не был передан другим пользователям услуг компании Мегафон.

Бывают случаи, когда абонент, имея сим-карту, зарегистрированную на свое имя, не может ее восстановить, потому что в период отсутствия его абонентской активности номер был ком-то передан. Чтобы узнать, что случилось с вашим номером за время, пока вы им не пользовались, наберите короткую цифровую комбинацию 0500. Даже на заблокированной карте вы можете отправить бесплатное смс сообщение на этот номер, после чего вам придет уведомление с нужной информацией. Так же любой абонент может зайти в личный кабинет, выбрать там раздел «Поддержка» и обратиться к оператору компании с письмом, в котором обязательно нужно указать номер, который желает восстановить.

Как узнать «срок годности» номера?

Всем абонентам компании Мегафон срок действия сим карты нужно знать хотя бы для того, чтобы периодически включать старую «симку», которую они рассчитываю использовать в будущем. Некоторые люди включают одну из своих сим-карт только в том случае, когда нужно воспользоваться услугами, предоставляемыми определенным тарифным планом. Скажем, необходимо позвонить в другую страну. Если на вашей сим-карте положительный баланс и вы долго ею не пользуетесь, то через 45 дней из вас начнет списываться плата на неактивность.

Сумма будет взыматься ежедневно в размере 15 рублей. Списание будет происходить до тех пор, пока на вашем счету есть деньги. Ровно до этого момента номер будет сохраняться за вами (или за абонентом, который покупал сим карту). Когда баланс достигнет ноля, начинается отсчет дней до деактивации номера. Вы можете пополнить счет и продолжить пользоваться номером в течении 89 дней после того, как баланс достиг 0. На 90 день после неиспользования сим-карты номер абонента будет заблокирован.

Если заблокированный номер ранее был перенесен пользователем от «чужого» оператора, то восстановление возможно в течении 9 дней с момента отключения.

Абонент, который долго не пользовался симкой Мегафон, может восстановить свой номер по собственному желанию. Восстановление номера тарифицируется соответственным образом, установленным компанией Мегафон. Восстановление номера потребует определенный финансовых затрат, и чем выше «рейтинг» номера, тем больше сумма, которую абоненту придется заплатить за услугу. Некоторые люди не хотят покупать новый номер, потому что привыкли к старому.

Часто номер нельзя менять по причине сферы занятости человека. Скажем, прежний номер знает огромное количество клиентов, сотрудников, друзей, родственников, коллег. Тогда замена номера становится проблемой.

Потребность восстановить прежний номер может быть вызвана значительной суммой денег, которая осталась на счету абонента до того, как он перестал проявлять абонентскую активность:

• Обычный номер – 0 рублей (федеральный), 500 рублей (городской).
• Бронзовый номер – 375 (федеральный), 3000 (городской).
• Серебряный номер – 2500 (федеральный), 12500 (городской).
• Золотой номер – 7500 (федеральный), 17500 (городской).
• Платиновый номер – 12500 (федеральный), 25000 (городской).

Как видно, если не пользоваться сим-картой Мегафон долгое время, то номер будет заблокирован. Но не безвозвратно. Оператор всегда оставляет за своими клиентами право возобновить абонентскую активность на прежнем номере и продолжить пользоваться выбранным тарифом. Ознакомившись со всеми нюансами восстановления номера и «вооружившись» нужной информацией, абоненты больше не будут тратить много нервов, времени на выяснение деталей.

При использовании услуг любого сотового оператора, существует срок действия сим-карты. Он может зависеть от используемого по номеру сим-карты тарифного пакета, и может иметь значительные отличия. Именно поэтому многих пользователей интересует вопрос, когда блокируется сим-карта, если не использовать услуги МТС, МегаФон, Билайн, или другого оператора, и какие еще условия влияют на срок действия номера телефона и симки.

Независимо от того, что условия могут быть индивидуальные по каждому отдельному тарифу, существуют у каждого из операторов базовые условия. Сегодня предлагаем обзор условий использования номеров операторов “большой четверки”.

Срок жизни сим-карты

Многие пользователи сталкивались с ситуаций, когда неиспользуемая сим-карта становилась недоступной, несмотря на наличие на балансе средств. Однако при попытке выяснить причину блокировки выясняется, что на балансе не только нет средств, но и возник минус, а подключенный тариф изменился.

Если абонент постоянно использует свой номер, то такие ситуации не случаются, и единственной ситуацией блокировки может быть только просроченный обязательный платеж.

Однако если у вас есть сим-карта, которую вы не используете регулярно, то предлагаем ознакомиться с подробными условиями обслуживания у своего сотового оператора. Если вы будете знать, через какое время у разных операторов блокируется сим-карта, если ей не пользоваться, то сможете избежать неприятных моментов в виде списания средств с баланса, или полной потери номера.

Срок жизни номера МТС

Сколько действует сим-карта у сотового оператора МТС, и через сколько ее заблокирует, если не пользоваться услугами связи, можно узнать в подробном описании своего тарифного пакета. Однако, как и у любого другого провайдера связи, такая информация обычно указывается мелким шрифтом, и многие пользователи даже не читают ее.

Однако, несмотря на размер шрифта, оператор честно предупреждает своих клиентов о правилах, и указывает когда, и через какое время могут заблокировать сим-карту.

В общих правилах МТС указывается, когда могут ограничить использование услуг, а когда и полностью заблокировать сим-карту. Так, если баланс номера опускается ниже нулевой отметки, то на протяжении двух месяцев будут доступны только входящие вызовы.

Если абонент не пополнил в этот период баланс, то доступ к использованию услуг приостанавливается полностью. Через какое время оператор полностью блокирует сим-карту, зависит от условия используемого тарифа. Однако для большинства из них действует правило 183 дней. Если в такой период времени по сим-карте нет платных действий, то договор с оператором считается расторгнутым.

И вот здесь может возникнуть вопрос, а куда пропадают средства с баланса, если человек не использует свой телефонный номер? Не для всех тарифов МТС, но для большинства из них, действует дополнительное условие, когда на номере может измениться тариф на “Базовый”, и за его “использование” и берется ежедневная оплата.

Узнать о таких условиях можно только в подробном описании своего тарифа, или обратившись в службу поддержки. Отметим, что для сохранения номера потребуется пополнить свой номер, а вот вернуться на прежний тариф доступно только в том случае, если он предлагается для новых активаций.

Срок жизни номера МегаФон

Как им в случае с МТС, на МегаФоне в условиях любого тарифного пакета прописано, сколько по времени нужно не пользоваться сим-картой, чтобы ее заблокировали, и когда можно сохранить свой номер для дальнейшего использования.

Отметим, что на МегаФоне самый короткий промежуток времени, через сколько дней номер и сим-карта блокируются, и их нельзя будет использовать в дальнейшем.

Для любого тарифного пакета с голосовой связью этот период составляет три месяца, или девяносто полных дней, а для интернет-тарифов вдвое больший. И вот здесь важно знать условия именно по своему тарифному пакету, поскольку после данного срока номер может быть сразу заблокирован, или начнет начисляться плата за его сохранение.

Размер такого платежа для тарифов отличается, а его среднее значение — пять рублей в сутки. Разумеется, что если после списания такой платы номер уйдет в минус, то он будет автоматически полностью недоступен для использования, и потерян после трех месяцев блокировки.

Срок жизни номера Билайн

Аналогично МТС и МегаФону, на Билайне в зависимости от используемого тарифа есть правила, в каких случаях и по истечении какого срока блокируется сим-карта. Так, общий срок неиспользования номера с нулевым балансом составляет двести сорок дней. В этот период необходимо пополнить свой баланс до положительной отметки, чтобы продолжить использование номера.

Такое правило действует и для тарифов с обязательными платежами, и для тех, что не имеют абонплаты. Однако для последних есть еще одно дополнительное условие.

Если не использовать платные услуги, то через три месяца начнется списание абонплаты в размере пяти рублей в сутки. Отметим, что средства будут сниматься до полного их исчерпания на балансе, и прекращаются при совершении любого голосового вызова, отправки СМС, или подключения к передаче данных. Однако стоит учитывать, что любое из этих событий должно быть платным. Если за звонок или СМС не предусмотрено оплаты, то ежедневный платеж продолжит начисляться.

Срок жизни номера Теле2

На Теле2 существуют единые правила, и они могут отличаться только по отдельным тарифам. Так, если симка не будет использовать более ста двадцати дней, то за сохранение номера будет взиматься ежедневный платеж в размере трех рублей.

Для того чтобы прекратить такие списания, достаточно будет воспользоваться любым платным сервисом от сотового оператора. А вот если этого не сделать, то списания будут продолжаться до полного исчерпания средств на счете.

Как только на балансе образовалась задолженность, начинает действовать правило 180 дней. Отметим, что оно применяется и без списания платы за сохранение номера, если, к примеру, пользователь просто использовал все средства на балансе.

Если в этот период не пополнить свой счет, и не воспользоваться платной услугой, то оператор полностью блокирует номер, и его дальнейшее использование станет невозможным.

Выводы

Несмотря на различия, у всех сотовых операторов действуют примерно одинаковые условия. Разница заключается только в том, через какой промежуток времени симка будет полностью заблокирована. Стоит обратить внимание, что сохранение номера за вами доступно только при периодическом использовании любых платных услуг. Если на протяжении времени, обозначенного условиями используемого тарифа они отсутствуют, то может происходить списание за сохранение номера. Добавим, что самые “жесткие” условия на МТС, поскольку оператор не только списывает средства, но и меняет тариф.

С каждым может произойти неприятный случай, когда номер телефона блокируется со стороны провайдера. Поэтому требуется знать, как провести разблокировку сим-карты от Мегафона.

Узнаем, заблокирована ли сим-карта

Блокировка может, происходит по множеству причин, среди которых:

1. Потеря или воровство мобильного аппарата. При этом необходимо незамедлительно обратиться к оператору и в правоохранительные органы.
2. Большая задолженность на лицевом счете потребителя.
3. Добровольная блокировка номера. Абонент самостоятельно останавливает обслуживание на определенный период.
4. Неверный десятикратный ввод PUK кода при активации.
5. Длительное отсутствие финансовой активности SIM карты.

Легко можете понять, что номер заблокирован следующими способами:

1. Попробуйте самостоятельно совершить вызов.
2. Попросите своего друга или знакомого выполнить вызов на ваш телефонный номер. Вместо гудков услышите ответ автоинформатора, который говорит о блокировке.
3. Обратитесь в отделение провайдера.
4. Позвоните в службу поддержки пользователей по номеру 0500. Звонок бесплатный.

Разблокировка при отсутствии PUK кода

Если приобрели симку от провайдера, то в комплекте с ней предоставляется PIN и PUK код. На ввод пин кода дается три попытки, он необходим для защиты персональных данных от посторонних лиц. Если ввести его неправильно, происходит блокировка, чтобы ее снять потребуется набрать пак. На его ввод выделяется 10 повторений, после чего происходит окончательное и бесповоротное отключение.

Но что делать, если забыл пук ключ? Следуйте инструкциям:

1. Внимательно поищите его у себя дома, он указывается на упаковке от симки.
2. Не следует подбирать комбинацию наугад, иначе потеряете телефонный номер.
3. Комбинация присваивается для одной сим-карты. Вся информация о них находится в базе данных провайдера. Зайдите в отделение оператора и попросите консультанта назвать правильный код.
4. Позвоните в технический сервис поддержки компании Мегафон. Наберите 0500 и ждите ответа сотрудника. Попросите его назвать вам нужный ключ для разблокировки сим-карты Мегафон, предоставив персональную информацию о себе.
5. Оставьте запрос на официальном сайте провайдера во вкладке «Поддержка». И ждите решения.

Разблокировка по телефону

Распространенная причина отключения от сети Мегафон – это большая задолженность на лицевом счете. Проверьте баланс, для этого введите код USSD *100#. После этого на экране отобразится актуальное количество денежных средств. Для решения проблемы просто пополните счет на необходимую сумму.

Для разблокировки симки наберите на телефоне контакт технической поддержки 0500 и попросите содействия у свободного консультанта.

Разблокировка через интернет

Если была включена добровольная блокировка, то отключить ее можно онлайн самостоятельно в среде личного кабинета. Если нет активной учетной записи, то пройдите регистрацию. Для этого потребуется ввести логин — номер телефона, а в качестве пароля пропишите PUK сим-карты. Если при установке блока указали дату его окончания, восстановление произойдет автоматически в назначенный день.

Внимание! После восстановления, баланс, подключенные услуги, а также список контактов останутся без изменений.

Заявление на разблокировку в офисе

Чтобы разблокировать свой номер от Мегафона. Обратитесь за содействием к специалистам. Напишите заявление на возобновление работы. Укажите паспортные данные, ведь услуга доступна только владельцам симки.

Если SIM украли или вы ее потеряли, единственный способ вернуть номер телефона – заказать новый дубликат. Процедура выполняется бесплатно. В данном случае все контакты из библиотеки будут утеряны.

Внимание! Восстановить симку возможно только, если провайдер не оформил ее на другого потребителя.

Если телефонный номер провайдер приостановил в обслуживании, его можно легко разблокировать и восстановить. Для этого используйте любой способ, указанный в статье, по любым вопросам обращайтесь к представителям компании Мегафон.

Как узнать номер сим карты МегаФон если она заблокирована?

Наберите короткую команду *205# Номер отобразится на экране. Запрос бесплатный.

• Если номер заблокирован из-за недостатка средств на счёте, пополните свой баланс.
• Если вы не совершали платных действий с номера более 90 дней, он может быть заблокирован.

Как узнать номер МегаФон если он заблокирован?

С помощью команды на телефоне или смартфоне: Наберите короткую команду *205# Номер отобразится на экране. Запрос бесплатный:

• Если номер заблокирован из-за недостатка средств на счёте, пополните свой баланс.
• Если вы не совершали платных действий с номера более 90 дней, он может быть заблокирован.

Как восстановить сим карту МегаФон если долго не пользовался?

Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Вы можете восстановить номер, если его не передали в продажу. Для этого обратитесь с паспортом в салон МегаФона и получите новую SIM‑карту с прежним номером.

Как разблокировать сим карту МегаФон самостоятельно?

Чтобы разблокировать номер досрочно, воспользуйтесь любым удобным способом:

• Зайдите в Личный кабинет, откройте раздел Настройки, выберите там пункт Блокировка номера и снимите блокировку номера.
• Зайдите в ближайший салон связи «МегаФон» и обратитесь к консультанту.
• Позвоните в Абонентскую службу по номеру 0500.

Как восстановить номер телефона если он заблокирован?

Как разблокировать номер:

• Откройте приложение «Телефон».
• Нажмите на значок «Ещё».
• Выберите Настройки Заблокированные номера.
• Рядом с нужным номером коснитесь значка «Очистить» Разблокировать.

Как снять блокировку номера на МегаФон?

Через 180 дней услуга отключится автоматически. Вы можете самостоятельно установить более ранний срок автоматической разблокировки или отключить услугу в любой момент в приложении «МегаФон» или по бесплатному номеру 0500 — с номера МегаФона, *0500 — с номера другого оператора.

Что делать если сим карта заблокирована?

Разблокировка по звонку в контактный центр

Если заблокированная симка находится у вас на руках, то для ее разблокировки не обязательно посещать салон (за исключением тех случаев, которые указаны выше). Достаточно всего лишь позвонить оператору и сообщить ему, что вы хотите разблокировать свою симку.

Как активировать заблокированную сим карту?

Если вы случайно заблокировали SIM-карту из-за того, что трижды неправильно ввели PIN-код, достаточно ввести другой код, предназначенный именно для этой ситуации. Он тоже указан на пластиковой основе SIM-карты, но обозначен аббревиатурой PUK (Personal Unlock Key).

Как проверить заблокирована сим карта или нет?

Как узнать заблокирована ли SIM-карта?:

• Если SIM-карта действительна и установлена в слот для SIM-карты, статус слота должен отображаться как «Онлайн».
• Далее, если в статусе канала GSM отображается «Выход из системы», это означает, что выделенный канал GSM не может зарегистрироваться для своего поставщика услуг GSM.

Можно ли восстановить сим карту после блокировки?

Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас большинство операторов не берет за получения дубликата сим карты деньги, и это доступно совершенно бесплатно.

Что будет если долго не пользоваться сим картой МегаФон?

Если вы не пользуетесь связью более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. При наличии нескольких номеров на одном лицевом счёте договор будет расторгнут только по тому номеру, которым вы не пользовались.

Почему может быть заблокирован номер телефона?

Есть несколько наиболее частых причин, почему номер может быть заблокирован: несоответствие данных в договоре, рассылка спама или подозрение, что сим-карта была украдена или перевыпущена без ведома абонента. Для предупреждения подобных ситуаций у каждого оператора существует собственный алгоритм действий».

Как восстановить номер МегаФон через интернет?

Вернуть старый номер:

• Напишите в службу поддержки через личный кабинет или в приложении;
• Отправьте с любого номера МегаФон сообщение на номер 0500p, а в тексте укажите номер для восстановления, фамилию, имя, отчество владельца;
• Задайте свой вопрос через форму «Напишите нам» на сайте МегаФон (раздел «Поддержка»).

Как узнать что номер телефона заблокирован?

При наборе номера и вызове вы слышите в телефоне обычные гудки «занято», затем идут быстрые укороченные гудки «занято», вслед за этим ваш вызов сбрасывается. Это становится признаком того, что вас заблокировал оператор сотовой связи.

Как разблокировать сим карту после долгого неиспользования?

Как вернуть себе заблокированный номер

Заблокированную из-за неиспользования SIM-карту можно активировать и продолжить пользоваться услугами связи, если к этому моменту договор не был расторгнут. Если же это произошло, вы можете обратиться в салон связи для заключения нового договора с новым номером.

Как узнать заблокирован ли мой номер телефона?

Чтобы узнать, заблокировали ли вас, то просто позвоните тому человеку с другой карты или телефона, который вас мог занести в черный список. Если у вас нет такой возможности, то можно воспользоваться сервисами в интернете. То есть, не имея другой сим-карты, вы можете позвонить по специальному сайту.

Как узнать номер телефона сим карты?

Самый простой способ узнать номер — вставить сим‑карту в телефон и посмотреть в настройках:

• На iPhone для этого нужно открыть раздел «Телефон» и найти строку «Мой номер».
• На Android следует искать в меню «SIM‑карты и мобильные сети» или «О телефоне» → «Общая информация» → «Статус SIM‑карты».

Как узнать номер на мегафоне?

Любой человек может позвонить с мобильного на номер 0050 и просто получить необходимые сведения. Если у него отсутствует возможность позвонить с номера Мегафон, он может сделать звонок по телефону 88005500500. По этому номеру оператор предоставит данные.

Как узнать какой у тебя номер?

Способ для Android. «Настройки» — «О телефоне» — «Статус» — «Статус SIM» — «Мой номер телефона».

Как возобновить работу сим карты МегаФон?

Вы можете восстановить свой отключённый номер, которым не пользовались более 90 дней, если его не передали в продажу. Для этого обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.

Сколько восстанавливается симка МегаФон?

4 рабочих дней.

Оформите заказ на новую SIM‑карту в интернет‑магазине, и курьер доставит её в течение 2‑4 рабочих дней. Вы можете оформить срочную доставку, её срок — сутки с момента подтверждения заказа, стоимость — 400 ₽.

Как восстановить номер телефона?

Как восстановить контакты из резервных копий:

• Откройте настройки телефона.
• Нажмите Google.
• Выберите Установка и сброс настроек.
• Нажмите Восстановить контакты.
• Если у вас несколько аккаунтов Google, нажмите Из аккаунта и укажите нужный.
• Нажмите на телефон, с которого нужно скопировать контакты.

Сколько цифр в пук коде МегаФон?

PUK-код — восьмизначная комбинация цифр, необходимая для управления некоторыми настройками телефона. Так же, PUK-код используется для разблокировки карты в случае утраты PIN-кода. PIN и PUK-коды расположены на оборотной стороне пластиковой карты, в которой находится Ваша SIM-карта.

Как разблокировать сим карту если не знаешь PUK код?

Восстановить этот пароль на симке, если забыли PIN и PUK коды можно позвонив оператору, и предоставить данные о себе. Сотовые операторы не имеют доступа к пин коду сим карты, особенно если поставили новый, но могут помочь разблокировать телефон, если абонент забыл PUK код, и подскажут, что в такой ситуации делать.

Как разблокировать сим карту МегаФон если не знаешь PUK код?

Поэтому, если сим карта МегаФона запрашивает puk код, но вы забыли его, то первое что нужно делать — позвонить оператору. После предоставления данных паспорта владельцем номера, можно узнать от сим карты МегаФон свой puk код. Также для восстановления возможно обратиться в салон оператора с паспортом.

В каком случае блокируют сим карту?

Задолженность перед сотовой компанией; длительный срок неиспользования номера телефона; добровольная блокировка абонентом; многократный неправильный ввод PUK-кода.

Как активировать сим карту старую?

Предварительно нужно установить на телефон приложение своего оператора и «Госключ», после чего выполнить следующее:

• Установить симку в телефон;
• В приложении оператора выбрать «Активировать SIM»;
• Сканировать код с упаковки;
• Выбрать активацию через «Госключ»;
• Ввести данные профиля на Госуслугах;

Когда отключается сим карта?

Когда же проходит 183 дня с момента последней активности, SIM-карта перестает работать. Отметим, что на некоторых тарифах деньги начинают списываться всего через 90 дней неактивности.

Можно ли восстановить сим карту если долго не пользовался?

Вы можете восстановить свой отключённый номер, которым не пользовались более 90 дней, если его не передали в продажу.

Ответить

Как узнать работает ли номер Мегафон?

SMS-сообщения на номер 3311. USSD-интерфейса «Сервис-Гид»Услуги, опции, счёт

Как проверить работает сим карта или нет?

Итак, чтобы проверить, активна ли SIM-карта, просто вставьте ее в мобильный терминал и посмотрите, принимает ли она сигнал от мобильного терминала (обычно индикатор поля находится вверху справа). Поле обычно обозначается вертикальными полосами, указывающими на его интенсивность.

Как долго можно не пользоваться сим картой МегаФон?

Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Вы можете восстановить номер, если его не передали в продажу. Для этого обратитесь с паспортом в салон МегаФона и получите новую SIM‑карту с прежним номером.

Как проверить заблокирована сим карта или нет?

Как узнать заблокирована ли SIM-карта?:

• Если SIM-карта действительна и установлена в слот для SIM-карты, статус слота должен отображаться как «Онлайн».
• Далее, если в статусе канала GSM отображается «Выход из системы», это означает, что выделенный канал GSM не может зарегистрироваться для своего поставщика услуг GSM.

Как разблокировать сим карту если долго не пользовался?

Для разблокировки надо использовать PUK-код. Он указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM-карта, под защитным слоем.

Как понять что сим карта устарела?

К таким признакам относится частая потеря сети телефоном (если проблема именно в SIM-карте, то даже при установке в другое устройство связь будет пропадать), пропадание интернета, обрывание разговора, а также переключение на 2G и 3G при наличии хорошего сигнала 4G.

Какой срок годности у сим карты?

Принято считать, что срок службы SIM-карты в среднем составляет 7 лет.

Что будет если не пополнять МегаФон?

Если вы не пользуетесь связью более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. При наличии нескольких номеров на одном лицевом счёте договор будет расторгнут только по тому номеру, которым вы не пользовались.

Сколько живет сим карта МегаФон?

«МегаФон» — 89 дней бездействия, затем начиная с 90-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает ежедневно по 5 рублей, и как только баланс на номере станет равным нулю, SIM-карта блокируется навсегда.

В каком случае блокируют сим карту?

Основные причины

Задолженность перед сотовой компанией; длительный срок неиспользования номера телефона; добровольная блокировка абонентом; многократный неправильный ввод PUK-кода.

Сколько может быть неактивна сим карта?

Мегафон: 89 дней + дни списания; МТС: 90 или 183 дня (в зависимости от тарифа), затем списания и блокировка SIM-карты при нуле; Tele2: 120 дней бездействия + дни списаний до нуля + 180 дней неактивности при нулевом балансе счёта; Yota: 90 дней + дни списаний (по 150 рублей в день!)

Как разблокировать сим карту МегаФон?

Чтобы разблокировать номер досрочно, воспользуйтесь любым удобным способом:

• Зайдите в Личный кабинет, откройте раздел Настройки, выберите там пункт Блокировка номера и снимите блокировку номера.
• Зайдите в ближайший салон связи «МегаФон» и обратитесь к консультанту.
• Позвоните в Абонентскую службу по номеру 0500.

Когда блокируется сим карта без активности?

Это произойдет в том случае, если за 180 дней вы не совершите ни одного платного действия при нулевом или отрицательном балансе.

Как активировать номер МегаФон?

Скачайте приложение «МегаФон» и следуйте инструкциям. Можно активировать новый номер или перенести свой от другого оператора. Если подключить SIM‑карту самостоятельно не получается, обратитесь в ближайший салон МегаФона или офис партнёров. С вами заключат договор, и SIM‑карта активируется в течение 3 часов.

Можно ли восстановить номер телефона МегаФон?

Вы можете восстановить свой отключённый номер, которым не пользовались более 90 дней, если его не передали в продажу. Для этого обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.

Сколько стоит восстановить сим карту МегаФон?

При желании можно воспользоваться платной экспресс доставкой в течение дня — стоимость такого восстановления сим карты МегаФон составит 400 рублей. Существует и возможность восстановить сим карту с номером МегаФон если пользователь потерял симку, или она перестала работать в другом регионе.

Почему не работает сим карта?

Сообщения «Нет SIM», «Вставьте SIM» и «SIM не обнаружена» возникают, когда телефон не может определить наличие сим‑карты. Как правило, это связано с нарушением контакта в картоприёмнике, программными сбоями или блокировкой смартфона. Реже — с повреждением самой сим‑карты.

Как активировать заблокированную сим карту?

Если вы случайно заблокировали SIM-карту из-за того, что трижды неправильно ввели PIN-код, достаточно ввести другой код, предназначенный именно для этой ситуации. Он тоже указан на пластиковой основе SIM-карты, но обозначен аббревиатурой PUK (Personal Unlock Key).

Как посмотреть информацию о сим карте?

Информацию о владельце сим-карты можно уточнить 2 способами:

• Посетить личный кабинет на официальном сайте оператора.
• Согласно правилам оказания услуг подвижной связи (Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342), оператор по запросу абонента в обязательном порядке предоставляет ему всю необходимую информацию.

Что делать если не работает сим карта МегаФон?

Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G/3G/2G), попробуйте переключиться на другой стандарт. Телефон или SIM-карта неисправны. Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети.

Что будет если просто выкинуть сим карту с долгом?

Если сим карта оформлена на ваш паспорт, то оператор сотовой связи передаст ваш долг коллекторам и они начнут вас «преследовать». Если в течении трех лет, вам удастся прятаться от них, то они отстанут от вас.

Что делать если номер не обслуживается?

Что же тогда подразумевает фраза, что номер не обслуживается или не используется? Только одно — оператор расторг договор с владельцем данного номера и больше не обслуживает его. Возможно, этот номер вовсе пропадет из базы номеров или через некоторое время оператор передаст его другому клиенту.

Что будет если долго не пользоваться номером телефона?

У всех российских операторов предусмотрена блокировка телефонного номера после определённого времени бездействия. Если абонент не расходует средства на счёте, деньги списываются в пользу оператора, номер блокируется и договор прекращает действие.

Как узнать мой номер заблокирован или нет?

При наборе номера и вызове вы слышите в телефоне обычные гудки «занято», затем идут быстрые укороченные гудки «занято», вслед за этим ваш вызов сбрасывается. Это становится признаком того, что вас заблокировал оператор сотовой связи.

Как снять добровольную блокировку номера МегаФон?

Напишите в чат поддержки в Личном кабинете. Только добровольная блокировка: подключите Блокировку номера самостоятельно в Личном кабинете или приложении «МегаФон» в разделе «Услуги». Номер заблокируется на 180 дней, после чего автоматически разблокируется.

Как проверить сим карту в телефоне?

Самый простой способ узнать номер — вставить сим‑карту в телефон и посмотреть в настройках:

• На iPhone для этого нужно открыть раздел «Телефон» и найти строку «Мой номер».
• На Android следует искать в меню «SIM‑карты и мобильные сети» или «О телефоне» → «Общая информация» → «Статус SIM‑карты».

Как проверить работает ли сим карта в телефоне?

Заключение Проверить, работает ли сим-карта МТС, можно двумя способами — позвонить на нее или попытаться самому совершить звонок. При попытке входящего вызова прозвучит уведомление о том, что абонент временно заблокирован. При исходящем звонке также сработает автоответчик.

Как посмотреть сим карту на телефоне?

В большинстве телефонов Android Вы можете найти слот для SIM-карты рядом с батареей на задней панели телефона. В iPhone и некоторых телефонах Android SIM-карта помещается на лоток, который выдвигается из телефона, когда Вы нажимаете штырь в отверстие, расположенное сбоку от телефона.

Ответить

Разблокировка при отсутствии PUK кода

Если приобрели симку от провайдера, то в комплекте с ней предоставляется PIN и PUK код. На ввод пин кода дается три попытки, он необходим для защиты персональных данных от посторонних лиц. Если ввести его неправильно, происходит блокировка, чтобы ее снять потребуется набрать пак. На его ввод выделяется 10 повторений, после чего происходит окончательное и бесповоротное отключение.

Но что делать, если забыл пук ключ? Следуйте инструкциям:

1. Внимательно поищите его у себя дома, он указывается на упаковке от симки.
2. Не следует подбирать комбинацию наугад, иначе потеряете телефонный номер.
3. Комбинация присваивается для одной сим-карты. Вся информация о них находится в базе данных провайдера. Зайдите в отделение оператора и попросите консультанта назвать правильный код.
4. Позвоните в технический сервис поддержки компании Мегафон. Наберите 0500 и ждите ответа сотрудника. Попросите его назвать вам нужный ключ для разблокировки сим-карты Мегафон, предоставив персональную информацию о себе.
5. Оставьте запрос на официальном сайте провайдера во вкладке «Поддержка». И ждите решения.

Как узнать заблокирована ли сим-карта?

Как уже говорилось, есть несколько способов вернуть к работе заблокированную симку. Часть методов многофункциональна и позволяет обойти блокировку независимо от причин ее активации. Некоторые способы – узконаправленные и применимы лишь в отдельных ситуациях. Описанные нами схемы подойдут для решения задачи, как разблокировать номер Мегафон в следующих обстоятельствах:

• симкарта блокировалась по решению абонента;
• неиспользование номера на протяжении длительного периода;
• значительная задолженность по услугам провайдера;
• блокировка в результате ошибок ввода ПИН или ПУК кода.

Напомним, что PIN-код (ПИН) и PUK-код (ПАК или ПУК) – цифровые пароли, которые обеспечивают полную безопасность SIM,  они напечатаны в сопроводительных документах и предоставляются только владельцу номера. ПИН-код содержит 4-8 цифр, вводится при каждом выключении-включении гаджета и может быть изменен на усмотрение пользователя.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Чтобы однозначно решить вопрос, как разблокировать сим карту Мегафон, можно воспользоваться следующими подходами.

С заблокированной SIM невозможно осуществить звонок и отправить sms. Это первый признак того, что ваш номер неактивен. Есть возможность только осуществлять звонки на экстренные номера.

Для того, чтобы узнать, активен ли ваш номер, можно выполнить одно из действий :

• посетить салон-магазин Мегафон для получения консультации от сотрудника компании; при предъявлении сим-карточки и папсорта он определит, заблокирована ли она, а также подскажет, как действовать далее: можно ли снять блокировку или необходимо только приобретение нового номера;
• позвоните на короткий телефон 0500 , дождитесь ответа специалиста и задайте вопрос о том, активна ли ваша SIM и что необходимо сделать, чтобы снять блокировку с нее, если она имеется: иногда для этого достаточно лишь пополнить счет на определенную сумму и осуществить звонок куда-либо.

Вариантов немного, поскольку в личный кабинет вы не сможете войти, если карточка не активна.

Любой оператор сотовой связи блокирует SIM-карты своих клиентов по тем или иным причинам. Чаще всего причиной такого шага становится несвоевременная оплата услуг связи или некорректное введение специальных кодов. Но воспользоваться возможностью блокировки может и сам абонент, например, если длительное время не собирается пользоваться этой SIM-картой

Неважно, по какой причине ваш смартфон заблокирован. Наша задача – научиться снимать запрет на использование связи

https://www.youtube.com/watch?v=https:zT6zXTrsOP8

Итак, прежде чем это сделать, вы должны знать следующее: если ваша SIM-карта была заблокирована из-за длительного «простоя» (от 6 месяцев и более), нижеследующие способы не работают. Оператор Мегафон блокирует навсегда номера абонентов, если они длительное время не использовались. По прошествии этого времени SIM-карта с вашим номером выставляется на продажу и может быть куплена другим абонентом. Поэтому если номер долгое время вам был не нужен, не стоит пытаться его восстановить – лучше купить новую SIM-карту.

Разблокировки модемов путём замен применяемых сим-карт

Кроме стандартных, ныне существуют ещё и специальные сим-карты от «Мегафона», которые устанавливаются прямо в небольшие модемы. Именно они и обеспечивают доступ к интернету. Если указанные карточки вдруг окажутся заблокированными, людям придётся обратиться к собственному оператору для решений возникших проблем. Однако, можно в принципе попытаться выйти из сложившихся ситуаций самостоятельно, заменив уже «непригодные» сим-карты на новые.

Чтобы выполнить подобные действия, абонентам сперва потребуется узнать персональные «Imei-номера» имеющихся модемов.

Делается это обычно так:

• Изначально пользователям следует отыскать кнопки «Пуск» на своих компьютерах и нажать на них.
• Затем им понадобится попросту кликнуть по иконкам «Мой компьютер».
• Дальше людям надо найти пункты под названиями «Свойства», а потом выбрать там вкладки, касающиеся используемых устройств и оборудования.
• После этого достаточно будет нажать на кнопки «Диспетчер устройств».
• Когда на экранах появятся вкладки со всеми доступными модемами, абонентам придётся кликнуть по ним и выбрать в списках нужные приборы.
• Затем необходимо будет войти в «Свойства» требуемых модемов, выбрать пункты, позволяющие произвести их диагностику, и нажать на кнопки «Опросить».
• В конце на экранах как раз и появятся «Imei-номера» используемых устройств.

После этого людям потребуется отыскать в сети особые программы, дающие возможность генерировать «Imei-коды». На самом деле, это вовсе не трудно. Найденные приложения необходимо будет установить и запустить, чтобы продолжить начатую работу. Затем абонентам стоит вписать уже известные номера модемов в адресные строки. Желательно попросту скопировать и аккуратно вставить их, дабы случайно не ошибиться.

Следующим шагом станут замены карточек

Для этого нужно осторожно извлечь имеющиеся модемы из специальных «USB-портов». Затем людям понадобится открыть устройства и вытащить старые сим-карты, установив на их места новые

Чтобы завершить процедуры, достаточно будет опять закрыть крышки приборов и подключить модемы к «USB-разъёмам» собственных компьютеров. А для корректной работы устройств, следует ещё дополнительно ввести сохранённые значения «Unlock». После этого всё должно функционировать так, как раньше.

Основные способы

К основным способам проведения процедуры относят:

• Звонок в контактный центр фирмы. Независимо от того, по какой причине доступ к мобильным услугам был прекращён, вы можете обратиться в контактный центр, который работает круглосуточно. Опишите оператору проблему, назовите личные данные для подтверждения личности и ожидайте принятия мер. Как правило, разблокировка сим-карты происходит в течение нескольких минут после завершения разговора с оператором. Исключениями являются случаи, когда на счету есть большая задолженность.
• Обращение в офис. В некоторых случаях сотрудники провайдера могут попросить приехать лично в офис, чтобы решить проблему. Если номер подлежит активации, сотрудник быстро и абсолютно бесплатно проведёт эту процедуру. Но это возможно не всегда. Иногда номер приходится менять.
• Сайт. Всё, что вам понадобится для этого способа, – пара минут и устройство с доступом к интернету. Зайдите на сайт, авторизуйтесь в личном кабинете, введя пароль и логин. В настройках перейдите в раздел “Номер”. Там выберите соответствующую опцию, чтобы его разблокировать.

Обратите внимание: при наличии на счету денежной задолженности для активации своего договора вам необходимо погасить долг

Как можно самостоятельно заблокировать используемые номера «Мегафона»?

Люди, которые временно не желают пользоваться услугами оператора «Мегафон», но при этом хотят сохранить собственные мобильные номера, обычно прибегают к «добровольным блокировкам» сим-карт. Дабы выполнить такие действия, абонентам достаточно будет:

• отправить короткие СМС на специально выделенный номер — 0500, указав в них свои полные Ф.И.О., а также действующие мобильные телефоны;
• посетить главный сайт компании, войти в «Личные кабинеты» и использовать там соответствующие пункты для блокировок карточек;
• воспользоваться разделами под названиями «Поддержка» на сайте фирмы, заполнить предложенные формы и отправить заявки;
• посетить ближайшие салоны «Мегафона», захватив с собой личные паспорта.

Но блокировать собственные номера подобным образом разрешается на 180 дней максимум

К тому же в данное время балансы клиентов не должны быть нулевыми, это действительно чрезвычайно важно. Ведь оператор начнёт ежедневно снимать со счетов абонентов по 1 руб

за предоставленные услуги.

Как узнать пак и пин код

Но что делать, если пользователь утерял заветные цифры. Рассмотрим популярные и проверенные способы как узнать комбинацию:

Внимание! Не стоит приобретать сим-карты у неизвестных и подозрительных продавцов на улице, которые предлагают карточки без оформления. Может сложиться ситуация, что при активации система не примет Пак ключ от SIM и вы просто так отдадите свои денежные средства незнакомцу. В статье подробно разобрали, как узнать и получить PUK от своей SIM карты Мегафон для активации

В дальнейшем рекомендуем не выкидывать карточку с цифровой последовательностью, а сохранить ее в надежном месте. Чтобы при блокировке телефонного номера могли в любой момент найти ее

В статье подробно разобрали, как узнать и получить PUK от своей SIM карты Мегафон для активации. В дальнейшем рекомендуем не выкидывать карточку с цифровой последовательностью, а сохранить ее в надежном месте. Чтобы при блокировке телефонного номера могли в любой момент найти ее.

Personal Unblocking Key в сокращении PUK, означает индивидуальный ключ разблокировки. Его основная задача снятие блокировки PIN-кода. Об этом мы и поговорим в нашей статье.

Для удобства пользования телефоном PIN по умолчанию отключен. Абонент по желанию может включить эту функцию в настройках телефона и задать свой 4-значный пароль, который будет запрашиваться при каждом включении мобильного устройства.

Трижды неверно набрав PIN-код SIM блокируется и потребуется PUK для восстановления её функциональности. Он состоит из 8 цифр и не поддается изменению, поэтому рекомендуем его сохранить. Но в этом и заключается основная проблема, так как абоненты часто выбрасывают блистер с данными о СИМ-карте, поэтому если пластик с данными отсутствует, то необходимо или в офис, позвонив на горячую линию по номеру 0500 с Мегафон или по номеру 8-800-550-05-00 с другого оператора. Следуйте подсказкам автоответчика, чтобы связаться с оператором. После прохождения идентификации личности, специалист контактного центра сообщит необходимый код. Также для получения PUK, владелец с паспортом может обратиться в салон связи “Мегафон”.

Если же PUK неправильно набран 10 раз, то происходит полная блокировка SIM. Восстановить её сможет только владелец номера, для этого ему необходимо обратиться в отдел обслуживания Мегафон для получения новой SIM-карты. Сохранится прежний номер, тариф и подключенные услуги, но контакты и сообщения будут утрачены. Бывают случаи когда владелец номера неизвестен или документы при покупке не оформлялись. В таком случае придется сначала решить эти вопросы, написав заявления в салоне, а затем делать восстановление.

В отличии от PIN, PUK отключить нельзя, поэтому рекомендуем обязательно сохранять все пароли во избежании казусов, либо же убрать запрос пароля с мобильного телефона, чтобы при его блокировки никогда не запрашивался PUK. Для отключения запроса зайдите в настройки, раздел «Безопасность» или «Защита», затем «Блокировки» (зависит от телефона). Убрать галку “Запрос PIN”, ввести пароль, который указан на пластике, либо при его смене указать новые цифры. Затем перезагрузите телефон для проверки отключения PIN, если запрос не появился, значит всё сделали правильно.

Как избежать блокировки сим-карты Мегафон?

• Сохраняйте всю документацию, полученную при оформлении номера. Таким образом, у вас всегда будут под рукой нужные коды и другие данные;
• Старайтесь не допускать длительных периодов минусового баланса на вашем счету. Пусть на телефоне будет всего 10 копеек, но, тем не менее, вы будете «в плюсе». При этом, если вы не планируете какое то время пользоваться сим-картой, то лучше ее заблокировать. Иначе вы можете уйти в минус, даже не совершая звонков, так как с номера будет списываться абонентская плата (если она предусмотрена тарифным планом) или суммы за оказание других услуг;
• Внимательно читайте все текстовые сообщения, приходящие от оператора, который, скорее всего, предупредит вас о грозящей блокировке номера;
• И, конечно же, следите за своим телефоном, что бы свести к минимуму вероятность его кражи или потери.

Как убрать блокировку номера Мегафон после использования услуги добровольной блокировки?

Добровольная блокировка номера необходима, если вы решили длительное время не пользоваться определенным мобильным номером, например, Вы уезжаете из города или страны. В такие случаи абонентская плата не будет начисляться, так как вы не пользуетесь данным номером телефона. Добровольная блокировка номера реализуется на срок до 6 месяцев, но по окончанию данного временного отрезка он автоматически разблокируется, хотя вы можете сами указать необходимую дату снятия блокировки.

Кроме этого способа, есть еще вариант звонка со своей sim-карты на номер абонентской службы (0500), связаться с оператором и лично просить о снятии блокировки с номера. Приготовьте паспортные данные заранее перед звонком, так как оператор спросит их.

Существует еще один вариант действий, при котором набирается данная комбинация клавиш *105*156*0# и после нажимается кнопку дозвона. Советуем, сразу записать в память Вашего телефона эту комбинацию цифр, когда решитесь воспользоваться услугой “добровольной блокировки”.

Полезные команды, которые должен знать каждый пользователь

Есть много возможностей, чтобы пользователь смог получить интересующую информацию о SIM -карте.

В случае, если пользователь хочет узнать информацию о своем номере, требуется набрать команду *205#.  На экране появляется информация по отправленному запросу. Другим способом получения требующей информации пользователь может использовать сайт компании.

Очень удобно использовать личный кабинет, где можно самостоятельно изменить тарифный план и провести подключение дополнительные услуги.  Чтобы убедиться какой телефон компания установила в телефоне, пользователь увидит в личном кабинете, зайдя в систему.

Можно провести другой способ получения информацию, отправив запрос на формат USSD *161#, актуального для всех операторов сотовой связи.

Чтобы провести активацию на планшете, требуется приобрести стартовый пакет вместе с сим-картой. Активировать карту можно таким способом: *121*PUK*ТЕЛЕФОН#, где вместо РИК будет введен ПАК-код к SIM-карте, номер телефона, таким образом проводится активация.

Чтобы провести её через интернет, на сайте компании «МегаФон» пользователь вводит номер телефона, указывает PUK-код No1. Его можно посмотреть на карточке с обратной стороны приобретенного пакета.  Кроме этого, при вводе потребуется ввести защитный код с картинки, нажать на «Вход», после авторизации отправить все данные. Пользователь получит смс-сообщение о том, что карта успешно активирована. Обычно активацию SIM-карты осуществляют операторы салона, в каком месте она приобретается.

Способы разблокировки телефонного номера от Мегафона

Сервисный центр по обслуживанию абонентов

Обратившись в офис к сотрудникам компании, вы сможете на месте написать заявление на разблокировку сим-карты. Если же она утеряна, то там же получите на руки другую «симку» с тем же номером.  Единственное что, составить такую бумагу может только тот человек, на которого зарегистрирован договор с  оператором мобильной связи.

Поэтому если ваша сим-карта оформлена, например, на вашего родственника. То в офис должен ехать он. При этом владелец номера должен иметь при себе паспорт, чтобы подтвердить свою личность;

Личный кабинет на официальном сайте компании Мегафон

Если вы до блокировки номера  зарегистрировались в сервисе по самообслуживанию клиентов, то для его «разморозки» вы можете воспользоваться личным кабинетом. Клиенты, которые ранее прошли авторизацию, но сохранили на руках документы на получение номера, также могут зайти в личный кабинет.

Для этого нужно в качестве логина ввести номер телефона, а паролем здесь послужит код   Если сервис вам доступен и сим-карта была заблокирована по вашей инициативе, например, из-за длительного отъезда или  потери телефона, то  вы сможете самостоятельно активировать ее за считанные минуты. Для этого вам нужно следовать инструкциям системы самообслуживания абонентов;

Горячая линия оператора

Независимо от причины блокировки номера, вы можете получить помощь, обратившись в кол-центр компании Мегафон. Как мы уже писали выше, позвонить специалистам вы можете по номеру 88003330500.

Дождитесь соединения с консультантом, опишите ему возникшую проблему и далее следуйте полученным рекомендациям.

Как разблокировать SIM-карту Мегафон

SIM-карта может быть заблокирована по разным причинам, как осознанным, так и неожиданным для абонента. Часто пользователи идут на этот шаг добровольно, когда собираются в длительное путешествие или теряют телефон

При пропаже гаджета своевременная блокировка карты не позволит ею воспользоваться третьему лицу, что особенно важно, если на устройстве настроен автоматический вход в личный кабинет, в котором предоставлен полный доступ к манипуляциям со счетом

Еще одной причиной, по которой заблокировали сим, может стать слишком большое отрицательное значение баланса. Ну и в обязательном порядке карточка перестанет функционировать, если несколько раз подряд введен ошибочный PIN код или PUK код. Сей алгоритм защиты клиентов Мегафона срабатывает всегда и отличается повышенной надежностью. Провайдер просто не может знать, выполняет корневые действия с сим-картой невнимательный владелец или злоумышленник, поэтому резко пресекает повторяющиеся попытки ввода наугад личных ключей разблокировки.

Ознакомившись с материалом этой статьи, вы узнаете как разблокировать сим карту Мегафон и что делать в той или иной ситуации, чтобы избежать некорректных действий, которые свойственны неопытным абонентам.

Прежде чем приступить к обзору способов активации заблокированной карты, уточним один очень важный нюанс. Если SIM-карта Megafon не используется более полугода, провайдер имеет право еще раз продать этот мобильный номер. Таким образом, пролежавшая на полке 6 месяцев карточка может уже де-юре принадлежать другому пользователю, и вернуть себе этот номер – невозможно!

Услуга смены абонентского номера

Сегодня Мегафон предлагает своим клиентам возможность замены номера без посещения офиса. Воспользоваться этой услугой может любой клиент, являющийся физлицом. Корпоративным клиентам для замены придется обращаться менеджеру. Как правило, основными причинами служат:

• постоянные звонки от недоброжелателей;
• атака со стороны рекламных рассылок;
• потребность иметь красивый номер.

Разберем подробно, как сменить номер на Мегафоне и цена данной услуги.

Сколько стоит смена номера

Смена со стандартной нумерацией обойдется клиенту в 50 рублей. Для того, чтобы выбрать понравившийся номер из представленных категорий, то клиенту придется выложить за него от 750 до 25 000 рублей за федеральный и от 10 000 до 50 000 за городской.

Виды номеров для замены

Существует 5 видов на которые можно поменять свой номер телефона:

• обычный – цифры в случайной последовательности;
• бронзовый – 2 повторяющиеся цифры на конце;
• серебряный – одинаковая повторяющаяся комбинация в середине и конце;
• золотой – 2 цифры одного значения в конце;
• платиновый – большинство цифр одного значения.

Отличительной особенностью этих номеров является сочетание повторяющихся цифр и простота для запоминания.

Плюсы дебетовой карты от Мегафона

Так как проект только запущен, то отзывы о карте в сети пока что не наблюдаются. О преимуществах нового финансового инструмента можно судить, изучая тарифы на обслуживание и описание карты на сайте, который ей и посвящен. Итак, плюсы карты Мегафон MasterCard:

1. Счет мобильного телефона для оплаты покупок.Собственно, в этом суть карты и ее главный плюс. Абонент Мегафона, имея также карту от оператора может использовать счет мобильного телефона как своеобразный «универсальный кошелек». Этот счет будет использоваться как для оплаты сотовой связи оператора, так и для оплаты покупок и услуг всего чего только возможно (например, оплатить домашний интернет, оплатить услуги ЖКХ, купить что-либо в онлайн и оффлайн-магазинах).
2. Начисление процента на остаток 8% годовых. Карта Мегафон позволяет получать дополнительный доход на свободные денежные средства в размере 8% годовых на сумму от 500 до 200 000 рублей. Условием для получения процентов является совершение хотя бы одной операции покупки по карте в месяц.
3. Кэшбэк у партнеров Мегафона до 50%. Это означает, что при совершении некоторых расходных операций обратно на счет будет возвращаться 10% от суммы покупки. Бонус начисляется в течении 45 дней после совершения покупки. На данный момент кэшбэк за покупки можно получить расплатившись картой в следующих компаниях: магазины «Экспедиция», кофейни «Шоколадница», рестораны «Чугунный мост» и «Ваби Саби». Руководство Мегафона обещает развивать партнерскую сеть для того, чтобы держатели карт могли получать кэшбэк во многих известных компаниях.
4. Выдача карты в момент обращения. Одним из преимуществ является моментальное получение карты при обращении в любой салон Мегафон на всей территории России. Оформление карты займет у Вас примерно 5 минут.
5. Возможность выпуска несколько карт. К одному счету мобильного телефона можно оформить несколько карт — это будут своеобразные дополнительные карты, которые могут использовать члены семьи и близкие родственники. Месячный лимит по счету карты 600 тыс. в месяц распространяется на все карты.
6. Оформление карты иностранным гражданам.Оформить карту могут не только граждане России, но и граждане других стран с паспортом иностранного гражданина. Это несомненное преимущество, потому что обычно банковские карты оформляются только гражданам России.
7. Бонусные мегабайты. За оплату по карте, Вы получаете бонусные мегабайты интернета. Они будут начисляться на тот номер Мегафон, к которому выпущена карта. За каждые потраченные 100 рублей получите 10 мб.

Дизайн дебетовой карты Мегафон MasterCard Стандарт (без NFC)

Обратная сторона дебетовой карты Мегафон

Интернет-банк карты Мегафон

Для держателей карты Мегафон доступен дополнительный сервис — интернет-банк под названием «Мегафон-Банк». Владельцы карт могут отслеживать все операции по карте через специальный сайт bank.megafon.ru или скачав специальное приложение на смартфон. Приложение «Мегафон-Банк» доступно для операционных систем Android, iOS и Windows Phone.

Через интернет-банк «Мегафона» (сайт) можно:

• Оплатить различные услуги (интернет, других операторов и тд.)
• Сделать денежный перевод на другую карту MasterCard по системе MasterCard MoneySend.
• Посмотреть последние операции по карте.
• Установить лимиты расходных операций по карте.
• Узнать MCC код операции (для этого, необходимо выгрузить квитанцию об оплате в PDF файле).
• Установить дополнительный номер для СМС-оповещения. Таким образом, после совершения операции по карте, смс будут приходит на основной и на доп. номер.
• Заблокировать карту.

В скоро будущем также планируется предоставить возможность смены пин-кода карты через ИБ.

Так выглядит интернет-банк Мегафона (Стартовая страница)

Методы активации заблокированной карты Мегафон

Как уже говорилось, есть несколько способов вернуть к работе заблокированную симку. Часть методов многофункциональна и позволяет обойти блокировку независимо от причин ее активации. Некоторые способы – узконаправленные и применимы лишь в отдельных ситуациях. Описанные нами схемы подойдут для решения задачи, как разблокировать номер Мегафон в следующих обстоятельствах:

• симкарта блокировалась по решению абонента;
• неиспользование номера на протяжении длительного периода;
• значительная задолженность по услугам провайдера;
• блокировка в результате ошибок ввода ПИН или ПУК кода.

Напомним, что PIN-код (ПИН) и PUK-код (ПАК или ПУК) – цифровые пароли, которые обеспечивают полную безопасность SIM, они напечатаны в сопроводительных документах и предоставляются только владельцу номера. ПИН-код содержит 4-8 цифр, вводится при каждом выключении-включении гаджета и может быть изменен на усмотрение пользователя. ПАК-код – это заводской ключ разблокировки, который изменению не подлежит. Он обязательно понадобится, если абонент 3 раза неправильно ввел ПИН и заблокировал карту. Тогда у пользователя появляется право на 10 попыток ввода ПУК для обратной активации карточки.

Если все эти попытки оказались неудачными – SIM-карта блокируется навсегда, но при этом есть возможность приобрести другой пакет Мегафон и перенести на него прошлый номер.

Чтобы однозначно решить вопрос, как разблокировать сим карту Мегафон, можно воспользоваться следующими подходами.

Задействовать функционал Личного кабинета

Фирменный сервис самообслуживания предусматривает возможность самостоятельной блокировки номера по причине потери (кражи) телефона, отъезда на длительное время и т.д. (до 180 дней). В личном кабинете предусмотрена опция «блокировка» в разделе «блокировка текущего номера». По такому же принципу реализуется и обратная процедура по разблокировке.

Если при выполнении действий невозможно использовать симку, можно войти в онлайн-сервис, применив в качестве логина телефонный номер, а вместо пароля ввести PUK код. Еще раз напомним, что цифровой пароль ПУК всегда содержится в сопроводительной документации, которой снабжается сим-карта.

Многих интересует, как узнать причину блокировки телефонного номера по инициативе провайдера. Часто такое действие оператора связано с образованием слишком большой задолженности на счету абонента. В личном кабинете всегда существует возможность оперативно посмотреть баланс и пополнить счет удобным способом. Если причиной приостановки работы карты была именно неоплата услуг мобильной связи, после пополнения счета симка активируется автоматически.

Посетить ближайший офис оператора

Данный подход во многом схож со звонком в центр поддержки клиентов, но предусматривает живое общение с консультантом. В этом плане личная беседа более эффективна, поскольку позволяет специалисту лучше вникнуть в суть проблемы, даже в ситуации, когда пользователь не может конструктивно объяснить причины блокировки симки. Если существует малейшая возможность опять активировать номер, сотрудник офиса обязательно ею воспользуется.

Собираясь в салон Мегафон, стоит захватить с собой паспорт, чтобы подтвердить права на владение картой.

Чрезвычайно полезная информация об уникальных «PUK-кодах»

Некоторые клиенты компании «Мегафон» предпочитают защищать собственные телефоны при помощи разнообразных «PUK-кодов». Да, это далеко не самый надёжный метод. Но именно благодаря ему третьи лица не смогут получить доступ к услугам сотовой связи, если люди потеряют имеющиеся сим-карточки. Ведь из-за неправильных вводов «PIN-кодов» номера сразу же заблокируют. А чтобы вновь активировать карточки, потребуется ввести уже «PUK-коды».

Как их узнать в случаях крайней необходимости? Есть пару распространённых способов:

1. Абоненты могут позвонить в справочную службу и запросить требуемые коды.
2. Люди имеют право обратиться в офисы компании «Мегафон».
3. Все клиенты могут узнать коды, тщательно осмотрев пластиковые основания используемых сим-карт.

Стоит добавить, что «PUK-коды» привязываются к конкретным сим-картам, а потому они являются неизменными. Соответственно, когда клиенты «Мегафона» позвонят в справочную службу, опытные сотрудники смогут без труда увидеть требуемые цифры в так называемой «биллинговой системе». Людям достаточно будет лишь воспользоваться коротким номером 0500 и дождаться ответа консультантов. Однако, чтобы сотрудники назвали запрашиваемые коды, абонентам, как обычно, придётся пройти обязательные идентификации по паспортным данным.

Наиболее распространённые причины блокировок современных сим-карт

В основном компания «Мегафон» временно перестаёт обслуживать сим-карточки определённых абонентов из-за того, что:

1. На балансах клиентов в течение длительного времени вообще отсутствуют хоть какие-то средства.
2. У людей появились существенные задолженности.
3. Пользователи не совершали абсолютно никаких платных действий в течение 90 дней.

Если клиенты не будут своевременно, а главное, — регулярно пополнять собственные мобильные счета, то оператор попросту со временем откажет им в предоставлениях любых услуг. Также «Мегафон» может заблокировать сим-карты тех абонентов, которые вообще не будут никуда звонить, отправлять СМС либо выходить в интернет на протяжении нескольких месяцев. И это, кстати, вполне логично.