Как узнать заблокировали ли мой номер телефона билайн

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость заблокировать сим-карту:

• вы потеряли или у вас украли телефон;
• вы не планируете больше пользоваться услугами компании Билайн;
• вы хотите сменить номер.

Блокировку можно сделать бесплатно, процедура не займет много времени, зато вы будете спокойны за сохранность своих средств. После блокировки никто не сможет позвонить от вашего имени или воспользоваться средствами со счета. Владелец карты в дальнейшем сможет с легкостью разблокировать ее и продолжить ее использовать.

Способы блокировки

Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.

Блокировка по телефону

Если вы установили на номер пароль на блокирование, позвоните по номеру 8-800-700-0611 и назовите пароль. Если пароль на блокировку не установлен, позвоните по номеру 09212. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец карты. Вам нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные лица, на которого заключен договор. Если блокируется корпоративный номер, вас попросят сообщить ИНН и юридический адрес. После проверки данных, заблокируют карту и все средства на ней.

Блокировка в офисах Билайна

Вы можете лично обратиться в офис обслуживания Билайн и сообщить о том, что хотите заблокировать карту. Сделать это может только владелец карты. При себе нужно иметь паспорт. Вам придется написать заявление по образцу, который предоставит сотрудник компании. Заблокировать карту другого лица можно только по нотариальной доверенности, которую нужно предъявить сотруднику компании.

Если вы представляете юридическое лицо, для блокировки корпоративного номера нужно иметь паспорт, доверенность, выданную компанией, и письмо, написанное на фирменном бланке компании. В письме должна содержаться просьба о блокировке сим-карты, дата, печать и подпись. Образцы заявлений и бланков можно скачать на официальном сайте Билайн.

Блокировка на сайте Билайн

Это самый удобный и быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету. Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. Возле вашего номера вы увидите надпись «Заблокировать номер». Нажмите на нее и подтвердите свое действие.

Другие способы

Вы можете прислать письмо с просьбой о блокировке номера на электронную почту компании Билайн: [email protected]. В письме укажите свои данные и номер, который нужно заблокировать. Сим-карта станет неактивной после рассмотрения заявки.

Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?

Чтобы узнать, заблокирована ли Ваша сим-карта, попробуйте совершить любой звонок. Если вы услышите сообщение, что номер больше не обслуживается, значит карта была заблокирована. Также узнать о блокировке можно в Личном кабинете или мобильном приложении.

Временная блокировка

Вы можете заблокировать карту только на определенный период, например, на время поездки. Для этого в специальном окне укажите желаемую дату и нажмите «Заблокировать». По истечении установленного срока номер будет разблокирован автоматически. Услуга предоставляется бесплатно.

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили. Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты [email protected]. Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.

Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:

• Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
• Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».

Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.

Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.

Нюансы и возможные проблемы

Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:

• если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
• сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за услугу «Доверительный платеж»);
• долгое время сохраняется отрицательный баланс.

Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.

Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.

Блокировка SIM-карты означает, что вы не сможете с неё звонить и принимать звонки, отправлять и получать SMS, подключаться к интернету. Расскажем, из-за чего номер могут заблокировать и как самостоятельно разблокировать SIM-карту.

Причины блокировки

Если перестали работать звонки и интернет, возможно, ваш номер заблокирован. Основные причины блокировки:

• Отрицательный баланс на счёте.
• Номером не пользовались больше полугода.
• SIM-карта была заблокирована вами случайно.
• 3 раза неправильно введён ПИН-код.

SIM-карта заблокирована из-за задолженности

Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платёж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счёт сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.

Блокировка после длительного неиспользования SIM-карты

Если абонент не пользовался номером длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: обратитесь в любой офис Билайн или напишите в чат в мобильном приложении «Мой Билайн».

Вы сами заблокировали свой номер

Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону, в личном кабинете или в мобильном приложении. В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете, мобильном приложении или по телефону 0611. Будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на вопросы, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь владельцем SIM-карты и номера.

Вы неправильно ввели ПИН-код 3 раза

Для разблокировки надо использовать PUK-код. Он указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM-карта, под защитным слоем.

Способ разблокировки PIN1:

Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.

Чтобы разблокировать PIN2, наберите:

**052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#. 

Если при вводе PUK-кода вы ошибетесь 10 раз подряд, SIM-карта будет заблокирована навсегда. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, ПИН-код от карты лучше знать наизусть.

Почему корпоративные SIM-карты могут заблокировать?

Согласно Федеральному закону от 30.12.2020 г. №533-ФЗ «О связи» корпоративные SIM-карты могут заблокировать, если:

• Вы являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и не зарегистрировали корпоративные номера на портале «Госуслуги». Это касается личных номеров сотрудников и номеров, которые используются в технических устройствах (M2M/IoT).
• Вы не предоставили оператору паспортные данные пользователей абонентских номеров. Это нужно для подтверждения того, что именно ваши сотрудники пользуются SIM-картами. Каждый сотрудник должен сам внести свои данные в свою учетную запись на Госуслугах.
• Вы не внесли информацию об оборудовании и номерах в технических устройствах (М2М). Это нужно сделать самостоятельно в своей учётной записи.

По договорам, заключённым до 01.06.2021 г., необходимо внести соответствующие данные на Госуслугах до 30.11.2021 г.

Как узнать пароль SIM-карты

PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке SIM-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой офис Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные по телефону или возьмите паспорт, если идёте в офис. Узнать ПИН-код может только владелец номера.

Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие, например, мошеннические действия с SIM-картой

Если вы не смогли определить, почему ваш номер заблокирован, позвоните в службу поддержки: 0611.

Никто из пользователей сотовой связи не застрахован от возможной блокировки своего номера со стороны оператора. Для этого могут быть самые разные причины, но чаще всего блокировка происходит по финансовым вопросам.

Разбираемся, что делать, если оператор Билайн заблокировал номер: как определить причину блокировки, и как возобновить использование услуг связи.

О блокировке своего номера Билайн многие пользователи узнают при попытке совершить звонок, отправить сообщение, или воспользоваться подключением к интернету. При блокировке становится недоступным использовать услуги сотовой связи.

Однако, стоит учесть, что в зависимости от причины блокировки, может быть недоступным не только использование платных услуг, даже за счет уже оплаченного пакета, но и полностью использовать симку.

Для примера, если Билайн заблокировал номер абонента по подозрению в мошенничестве, то не будет доступным даже прием входящих звонков и сообщений. Такой вид блокировки применяется в случае, если с номера производиться не характерный для пользователя обзвон, массовая отправка сообщений, либо подозрительные переводы и платежи.

Блокировка номера оператором может быть произведена и по запросу пользователя. Такая услуга доступна всем абонентам, и позволяет заблокировать временно номер, если симка утеряна, украден телефон, либо просто планируется временно его не использовать.

Самым простым и быстрым вариантом определения причины блокировки номера телефона, является обращение в поддержку. Для этого набираете со своей симки номер 0611, и соединяетесь со специалистом.

Если же при блокировке недоступен и набор номера поддержки, то можно воспользоваться бесплатным номером для звонков с телефона любого сотового и стационарного оператора — 88007000611. В этом случае потребуется предоставить оператору данные паспорта, чтобы пройти идентификацию.

Также узнать причину блокировки доступно через сайт сотового оператора. Для этого пройдите авторизацию в личном кабинете. На главной странице при блокировке появляется специальная плашка — на ней указано, что номер заблокирован, причина блокировки, а также необходимые действия для разблокировки.

Если столкнулись с блокировкой используемого номера, то после определения причины, сможете восстановить использование своего телефона, и в большинстве случаев не потребуется визит в офис оператора, а также замена сим-карты. Рассказываем, как выполняется разблокировка.

1. Финансовая блокировка. Именно с таким видом блокировки чаще всего сталкиваются клиенты любого оператора. Блокирование производится оператором автоматически, если баланс становится отрицательным.

Однако некоторые абоненты Билайн спрашивают, почему номер блокируется при отрицательном счете, если на нем доступно использовать связь в минус, либо подключена постоплатная система расчетов?

Абонентский номер блокируется, если превышен допустимый лимит расходов. 

Рассмотрим на примере актуальной версии тарифа “На максимум!” доступный для подключения в Брянской области. В рамках тарифа действует посуточное списание платы 53,33 рубля — именно на такую сумму сокращается баланс номера ежедневно, если не используются дополнительные платные сервисы. Для пользователей тарифа предусмотрена возможность использовать услуги в минус на сумму до восьмисот рублей, со сроком действия не более тридцати дней.

Это означает, что если баланс номера опускается ниже отметки минус 800 рублей, либо с момента образования задолженности прошло тридцать суток, то автоматически происходит блокировка номера.

Блокировка номера при неоплате счетов, а также если исчерпаны средства на балансе, снимается автоматически при пополнении номера. Главное условие — внести на баланс сумму для достижения положительного остатка с учетом предстоящих списаний за текущий расчетный период.

2. Добровольная блокировка. Если самостоятельно заказывали услугу блокировки используемого номера Билайн, то возобновить его обслуживание можно без обращения в поддержку, и без посещения офиса. Однако при желании, можно обратиться в салон связи, либо позвонить в поддержку.

Также снять добровольную блокировку доступно в приложении оператора, либо при авторизации в личном кабинете. Они всегда доступны для пользователя, даже если по действующему договору выполнена блокировка номера оператором.

Альтернативным вариантом дистанционной разблокировки, является набор команды *213#. Сделать это необходимо со своего номера, а доступен такой способ только в случае, если самостоятельно заказывали блокировку.

3. Другие причины блокировки. При недоступности услуг связи на своей сим-карте Билайн, можно в личном кабинете узнать о других причинах блокировки, кроме задолженности, или не своевременной оплате счетов. 

В таком случае рекомендуется обратиться в поддержку, если причина блокировки не указана в личном кабинете, при входе в него через сайт. Представитель оператора озвучит причину блокировки, и расскажет, как снять ее.

В некоторых случаях, вам потребуется обратиться в салон оператора, чтобы разблокировать свой номер. При себе необходимо иметь паспорт.

Как разблокировать аккаунт в Билайн?

Посетив личный кабинет «Мой Билайн» По номеру 09212 (необходимы паспортные данные) Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

Как разблокировать аккаунт Билайн?

Звонок в Контакт-Центр. Позвоните на короткий номер 116 и озвучьте свою просьбу «разблокировать номер». Перед тем как совершать звонок, желательно подготовить документ, номер которого Вы указывали при регистрации Вашего абонентского номера.

Как разблокировать свой номер телефона?

Как разблокировать номер:

• Откройте приложение «Телефон».
• Нажмите на значок «Ещё».
• Выберите Настройки Заблокированные номера.
• Рядом с нужным номером коснитесь значка «Очистить» Разблокировать.

Как разблокировать сим карту билайн если долго не пользовался Казахстан?

Для разблокировки надо использовать PUK-код. Он указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM-карта, под защитным слоем. Способ разблокировки PIN1: Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.

Можно ли восстановить сим карту Билайн если долго не пользовался?

Beeline: Восстановление номера через USSD команду:

• Уточните регион восстанавливаемого номера.
• Приобретите новый номер Beeline в любой точке города с аналогичным регионом (регион указан на коробке или на SIM-карте);
• С нового приобретенного номера Beeline наберите команду *746*восстанавливаемый номер*номер документа#, где

Почему может быть заблокирован номер телефона?

Есть несколько наиболее частых причин, почему номер может быть заблокирован: несоответствие данных в договоре, рассылка спама или подозрение, что сим-карта была украдена или перевыпущена без ведома абонента. Для предупреждения подобных ситуаций у каждого оператора существует собственный алгоритм действий».

Как вернуть связь Билайн?

Чтобы осуществить замену самостоятельно, нужно:

Приобрести новую симку (симка должна быть с надписью «SIM-карта на замену») С номера старой SIM-карты набрать *633* номер новой SIM-карты*PIN2 новой SIM-карты# и нажать кнопку вызова Подождать 5 минут ли дождаться смс-ки с подтверждением о замене

Как разблокировать сим карту Билайн в домашних условиях?

Чтобы потом разблокировать номер:

• Зайдите в личный кабинет «Мой Билайн»
• По номеру 09212 (необходимы паспортные данные)
• Если ваш договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов, то вы можете самостоятельно разблокировать его с помощью команды *213#.

Когда сим карта блокируется Билайн?

Билайн Аналогично «Мегафону», «Билайн» при неактивности SIM-карты списывает с ее лицевого счета по пять рублей в сутки. Происходит это после 90 дней отсутствия активности абонента. Правда, «Билайн» блокирует SIM-карту не как только на ней заканчиваются деньги, а спустя 180 дней простоя.

Как восстановить заблокированную сим карту Билайн?

Для блокировки номера необходимо назвать ФИО и паспортные данные владельца. Для восстановления сим карты владельцу договора с паспортом необходимо обратиться в один из офисов обслуживания и продаж Билайн.

Как снять блокировку с сим карты?

Как узнать почему заблокирован номер Билайн?

Для определения причины блокировки зайдите в Личный кабинет, ваш номер может быть заблокирован, по причине: Просрочена оплата счета. Для разблокировки достаточно оплатить задолженность. После зачисления средств на баланс договора разблокировка произойдет автоматически.

Как разблокировать сим карту после долгого неиспользования?

Заблокированную из-за неиспользования SIM-карту можно активировать и продолжить пользоваться услугами связи, если к этому моменту договор не был расторгнут. Если же это произошло, вы можете обратиться в салон связи для заключения нового договора с новым номером.

Можно ли восстановить сим карту после блокировки?

Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас большинство операторов не берет за получения дубликата сим карты деньги, и это доступно совершенно бесплатно.

Как активировать старую сим карту Билайн?

Как активировать SIM-карту Билайн:

• Выключите смартфон/планшет.
• Отделите карту от пластиковой основы и установите в разъём на устройстве.
• Наберите *102# для проверки баланса.
• SIM-карта активируется.
• Пластиковая основа вам ещё пригодится: на ней написаны PIN и PUK коды. Сохраните её в надёжном месте.

Как проверить заблокирована сим карта или нет?

Как узнать заблокирована ли SIM-карта?:

• Если SIM-карта действительна и установлена в слот для SIM-карты, статус слота должен отображаться как «Онлайн».
• Далее, если в статусе канала GSM отображается «Выход из системы», это означает, что выделенный канал GSM не может зарегистрироваться для своего поставщика услуг GSM.

Как написать в службу поддержки Билайн?

Набрать 8 (800) 700-80-61.

Корпоративные клиенты могут отправить провайдеру электронное обращение по адресам электронной почты services@beeline.ru и info@b2b.beeline.ru.

Как связаться с оператором на Билайн?

Как позвонить оператору службы поддержки Билайн? Используйте короткий номер 0611 для звонка на Мобильный консультант — это умный автоответчик Билайн. Звонить в кол-центр можно с любого телефона. Если все специалисты в данный момент заняты, ожидание ответа займёт некоторое время.

Как позвонить в колл центр Билайн?

Как позвонить оператору службы поддержки «Билайн»

Используйте короткий номер 0611 для звонка по телефону на «Мобильный консультант». «Мобильный консультант» — это умный автоответчик Билайн. Звонить в колл-центр можно с любого телефона.

Как разблокировать пользователя?

Как найти заблокированные аккаунты или разблокировать пользователя:

• На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google.
• В верхней части экрана нажмите Настройки доступа.
• В разделе «Контакты» выберите Заблокированные.
• Вы увидите список аккаунтов, которые вы заблокировали в различных сервисах Google.

Как узнать заблокирован ли мой номер телефона?

При наборе номера и вызове вы слышите в телефоне обычные гудки «занято», затем идут быстрые укороченные гудки «занято», вслед за этим ваш вызов сбрасывается. Это становится признаком того, что вас заблокировал оператор сотовой связи.

В каком случае блокируют сим карту?

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Как активировать заблокированную сим карту?

Если вы случайно заблокировали SIM-карту из-за того, что трижды неправильно ввели PIN-код, достаточно ввести другой код, предназначенный именно для этой ситуации. Он тоже указан на пластиковой основе SIM-карты, но обозначен аббревиатурой PUK (Personal Unlock Key).

Можно ли восстановить старый номер Билайн?

SIM-карта предоставляется при наличии удостоверения личности/паспорта и в личном присутствии владельца номера. Восстановить номер можно в течение 1 года с момента, как им перестали пользоваться: — если баланс номера был положительным в течение 6 месяцев; — если баланс номера был отрицательным.

Как активировать сим карту старую?

Предварительно нужно установить на телефон приложение своего оператора и «Госключ», после чего выполнить следующее:

• Установить симку в телефон;
• В приложении оператора выбрать «Активировать SIM»;
• Сканировать код с упаковки;
• Выбрать активацию через «Госключ»;
• Ввести данные профиля на Госуслугах;

Сколько стоит восстановить номер телефона?

Сколько стоит восстановить номер на машину

Стоимость варьируется в пределах от 750 до примерно 1100 рублей. Если же номер украден, и вы предпочтёте сменить буквенно-цифренное сочетание, расходы будут выше: Госпошлина за новые таблички составляет 2000 рублей.

Как восстановить сим карту Билайн если оформлена на другого человека?

Сначала в офис должен обратиться действующий владелец для оформления заявления на переоформление, затем новый владелец для проведения самой процедуры переоформления. Новый владелец может нанести визит в любой офис региона подключения. Стоимость услуги — 150 рублей с учётом НДС.

Можно ли восстановить старую сим карту?

С 1 января 2022 года восстановить утерянную или сломанную SIM-карту можно будет только при условии идентификации абонента у поставщика электронных коммуникационных услуг (то есть у мобильного оператора) и предоставления персональных данных. То есть, по сути, по паспорту.

Как позвонить оператору Билайн если номер заблокирован?

Позвоните по телефону 8-800-700-99-66.

Как перерегистрировать номер на Билайн?

Регистрация и перерегистрация мобильных номеров не требует визита в офис обслуживания:

• отправить свой ИИН (12 цифр) на короткий номер 6914 с номера Beeline;
• набрать команду *691#;
• позвонить на короткий номер 6914.
• обратиться в любой офис продаж и обслуживания;
• отправить ИИН в приложении «Мой Beeline».

Как можно узнать на кого зарегистрирован Телефон?

Написать заявление оператору

Самый очевидный вариант, как узнать, на кого зарегистрирована сим-карта — это обратиться в офис оператора сотовой связи, которому принадлежит нужный номер.

Можно ли отправить смс если номер заблокирован?

Черный список сделан для того, чтобы заблокированный человек не беспокоил пользователя СМСками и звонками, соответственно ему они просто не доходят.

Как разблокировать сим карту Билайн PUK код?

Для разблокировки используйте PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем). Чтобы разблокировать PIN1, наберите команду: **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.

Как можно позвонить на заблокированный номер?

Решается это проблема довольно просто. Заходите в раздел «Телефон» настроек iPhone, где выбираете меню «Показывать номер». Уберите тумблер «Показывать номер». После этого можете звонить абоненту, который вас заблокировал — у него на экране будет отображаться звонок от «анонима».

Почему Личный кабинет Билайн заблокирован?

Для определения причины блокировки зайдите в Личный кабинет, ваш номер может быть заблокирован, по причине: Просрочена оплата счета. Для разблокировки достаточно оплатить задолженность. После зачисления средств на баланс договора разблокировка произойдет автоматически.

Как восстановить заблокированный номер Билайн?

Как разблокировать номер:

• Позвоните по телефону 8 800 700 0611.
• Посетите один из офисов Билайн* или в один из салонов официальных партнеров Билайн.
• Или пришлите нам письменное заявление на e-mail: otvet@beeline.ru.

Как активировать заблокированную сим карту Билайн?

В письме обязательно укажите контактный номер телефона для связи.Как заблокировать/разблокировать SIM-карту?:

• Закладка «Управление контрактом».
• Галочкой отмечаем номера.
• Нажимаем «Заблокировать» или «Разблокировать».
• В появившемся окне выбираем дату, с которой необходимо выполнить запрос.
• Нажимаем «Подтвердить».

Ответить

Симка – элемент, без которого невозможна полноценная работа телефона. Если она не работает, то связь клиенту также становится недоступна. Чтобы успешно разблокировать сим-карту Билайн, важно выяснить, по какой причины она стала неактивной. Для решения этого вопроса можно обратиться к сотрудникам билайновского офиса, в службу поддержки или зайти на официальный ресурс провайдера.

Причины блокировки сим-карты Билайн

Симка выдается пользователю сразу после заключения договора. Это устройство вставляется в слот смартфона. После включения аппарата сим-карта автоматически активируется, на экране мобильника появляется шкала связи и билайновский значок. Если подключение к сети не произошло, то, скорее всего, человек ввел несколько раз неправильный пин-код или необходимо разблокировать номер Билайн.

Существует два вида блокировки: временная и окончательная.

Неправильный ввод пин-кода

Если заблокирован номер компании Билайн, то следует выяснить причины и нюансы этого происшествия. Каждая сим-карта обладает защитным кодом. Он бывает двух уровней: пин и пик. Второй вариант применяется, когда неверно введен первый. В свою очередь коды безопасности бывают двух уровней. При некорректном вводе PIN-кода можно разблокировать карту самостоятельно с помощью пак-кода. Этот восьмизначный пароль указан на пластиковой основе, где была прикреплена сим-карта. Пользователю дается десять попыток. Методы разблокировки PIN1и PIN2:

1. Вводится комбинация **05*PUK1-код*новый_PIN1-код*повтор_нового PIN1-код #.
2. Вписывается команда **052*PUK2-код*новый PIN2*повтор_новогоPIN2#.

Если пин-код дважды набран неправильно, то происходит полная блокировка, придется обращаться в офис обслуживания или заказывать новую карточку.

Отрицательный баланс

Блокировка из-за неуплаты – распространенный случай. Если на счете присутствует отрицательный баланс, который не погасили до конца отчетного периода, то происходит временная деактивация сим-карты. Чтобы исправить положение, достаточно пополнить счет через:

• терминал;
• сервисы, приложения;
• банковскую карту, виртуальный кошелек;
• официальный портал Билайн;
• отделение связи.

Как только баланс станет положительным, произойдет автоматическая разблокировка.

Если симкой долго не пользовались

Если сим-карта не активна сразу после приобретения, то, возможно, причина в заводском браке. Тогда следует обратиться в офис, где она приобреталась. Сотрудник Билайн зачипирует новую карточку под номер абонента. Блокировка происходит также после длительной неактивности сим-карты. В течение 6 месяцев можно решить вопрос дистанционно, затем потребует обращения к специалисту салона связи, второй вариант потребует взноса средств за новый чип.

Блокировка номера абонентом

Такие действия актуальны, если телефон утерян, украден или поломан. Иногда вместе с аппаратом повреждается чип. Если не заблокировать номер, то другой человек может воспользоваться этим. Есть риск потерять деньги с мобильного счета. Алгоритм разблокировки:

1. Позвонить по номеру 0611, 8-800-700-8000.
2. Посетить ближайшее отделение Билайн.
3. Предъявить паспорт.
4. Заполнить заявление об утери/поломке/краже и перевыпуске.
5. Заплатить 100 рублей за выдачу новой сим-карты.

Клиенты часто блокируют мобильные чипы в надежде, что пока симка не активна, не будет производиться списания по тарифному плану и платным услугам. Это распространенное заблуждение. Даже если отключать аппарат, то денежные средства будут списываться строго по графику. Для изменения ситуации необходимо поставить в известность провайдера.

Как разблокировать

Узнавать информацию о вариантах разблокировки можно через веб-ресурс провайдера. Ранее оператор предлагал снимать блокировку по смс, но сейчас эта услуга неактивна. Предлагаются универсальные методики.

Через сайт оператора

Личный кабинет Билайн открывает массу возможностей: управление тарифом, настройка уведомлений, подача заявлений, подключение дополнительных подписок. Инструкция по разблокировке:

1. Зайти на сайт, авторизоваться.
2. Найти пункт, где прописано цифровое значение симки.
3. Нажать кнопку «Разблокировать», ввести дату активации чипа.

Если сим-карта не имеет механических повреждений, она станет активна через несколько минут.

Через приложение на телефоне

Мобильное веб-приложение имеет аналогичный алгоритм действий. Восстанавливать следует по инструкции:

1. Скачать сервис, установить на смартфон.
2. Ввести свой номер телефона для авторизации пользователя.
3. Зайти в меню (нажать на три горизонтальные полоски в правом верхнем углу).
4. Выбрать раздел «Настройки».
5. Нажать пункт «Разблокировка».

После проведенных манипуляций телефон перезагружается.

Звонок оператору

Добровольная блокировка снимается через обращение к сотруднику колл-центра по номеру 8-800-700-0611. Если не прошло более 6 месяцев с момента выключения, восстановление пройдет успешно. Придется ответить на персональные вопросы, следует заранее приготовить паспорт для проверки данных.

Другие способы

Восстановить активность сим-карты легко в билайновских офисах, даже если человек находится в отъезде. Можно отправить заявление на электронную почту otvet@beeline.ru. Обращение составляется в свободной форме, главное – указать цифровую аббревиатуру симки, Ф.И.О. владельца и паспортные сведения.

Что будет с симкой, если её не разблокировать

Есть временная и окончательная блокировка без возможности восстановить номер. Сим-карта становится недействительной, если номером не пользуются дольше 6 месяцев, тогда он возвращается в продажу. Если блокировка произошла из-за минусового баланса, то задолженность придется погасить, иначе оператор обратится в судебные инстанции.

По различным причинам SIM, которой пользуется абонент, может оказаться заблокированной. В этом случае симка становится бесполезной, так как с неё нельзя совершать звонки и пользоваться услугами связи. Однако не стоит сразу выбрасывать карточку и идти покупать новую. Дело в том, что существуют способы, с помощью которых можно разблокировать сим-карту Билайна. Подробнее об этом читайте далее.

Как узнать, что карта заблокирована

Первым делом необходимо узнать, действительно, ли телефон был заблокирован. Сделайте это несколькими способами:

1. Совершите звонок с симки или же наоборот позвоните на неё. Если совершить вызов не получилось, то, скорее всего SIM не работает.
2. Можно проверить текущий статус карты, набрав код 0611 (или позвоните на 8-800-7000611). После этого свяжитесь с оператором и получите от него необходимую информацию.
3. Узнать о статусе можно и в личном кабинете. Для этого авторизуйтесь на сайте beeline.ru и найдёте все нужные сведения.
4. Можете узнать, заблокирована ли ваша карта, в любом офисе компании.

Возможные причины блокировки

После того как убедились в том, что номер, действительно заблокирован, необходимо узнать причину возникновения проблемы. Блокировка может возникнуть в результате:

1. Отрицательный баланс. Если на телефоне отрицательный баланс, то сим автоматически заблокируется. С такой ситуацией зачастую сталкиваются пользователи мобильной связи, которые подключены к тарифам с абонентской платы. Но не стоит беспокоиться. Снятие блокировки выполняется довольно просто, для этого нужно лишь пополнить баланс.
2. Абонент не пользовался номером более 6 месяцев. Если с контакта не было совершено ни одного платного действия в течение полугода, то оператор автоматически отключает этого абонента. Оспорить такое решение можно, но для этого нужно будет написать соответствующее заявление и дождаться его рассмотрения. В большинстве случаев, проще приобрести новую симку.
3. Самостоятельная блокировка. Оператор предоставляет своим абонентам способы по добровольному отключению номера (например, в личном кабинете). Такая опция может пригодиться, если телефон был утерян и к нему получили доступ посторонние лица.
4. Неправильный ввод пин-кода. Если неправильно введёте пин-код более трёх раз подряд, то на симку будет выставлена блокировка. Для её снятия понадобится PUK-код (если неверно вводить его более 10 раз подряд, то карта будет заблокирована навсегда).
5. Мошеннические действия. Если оператор заметит, что с телефона производятся мошеннические действия, то он может принять решение по приостановлению предоставления услуг абоненту.

Как разблокировать сим Билайн самостоятельно

Компания предусмотрела несколько вариантов, с помощью которых, каждый человек может самостоятельно разблокировать свою SIM-карту. Ниже будет представлено подробное описание каждого из действующих способов.

В офисе компании

Неважно, по какой причине был отключен номер, в любом случае можете восстановить его, обратившись в любой салон Билайна. Для этого нужно:

1. Пройти в ближайший офис (адреса указаны на сайте beeline.ru).
2. Обратиться за помощью к консультанту.
3. Предоставить паспорт.
4. Заполнить соответствующее заявление.
5. Дождаться его рассмотрения.

Если блокировку возможно отменить, то она будет снята сразу после рассмотрения поданного заявления. В противном случае клиенту сообщат об отказе в выполнении запрашиваемой услуги.

В персональном кабинете

Любые операции с номером можно выполнять через ЛК или мобильное приложение «Мой Билайн». Но при этом, обязательно наличие доступа к интернету. Процедура восстановления выглядит следующим образом:

1. Откройте страницу авторизации (запустите мобильное приложение).
2. Введите логин и пароль (если нет пароля, то получите его, отправив *110*9#).
3. Нажмите на кнопку «Разблокировать номер».
4. Подтвердите операцию.

Если всё прошло успешно, то будет выслано SMS с соответствующим уведомлением.

Звонок оператору

Если нет возможности восстановить доступ через указанные выше способы, то обратитесь за помощью в call-центр. Для этого нужно:

1. Позвоните на 0611 или 8-800-700-0611.
2. Выберите пункт соединения с консультантом.
3. Сообщите о проблеме.
4. Назовите паспортные данные.

Далее, сотрудник компании самостоятельно выполнит все необходимые действия.

Через электронную почту

Способ является самым трудным, так как для его выполнения придётся самостоятельно заполнить заявление по образцу, который можете найти на сайте beeline.ru). После этого заявление отправляется по адресу [email protected].

Через ввод PUK-кода

Если причиной блокировки является неверный ввод пин-кода, то снять её довольно просто. Для этого введите PUK (указан на пластиковой основе для симки) в соответствующее поле, которое высветится на экране смартфона. Если нет PUK-кода, то свяжитесь со службой поддержкой.

Как видите, у Билайна предусмотрена разблокировка сим-карты. Так что, если столкнулись с проблемой, описанной в статье, то нужно воспользоваться одним из указанных выше способов. После чего можно будет вновь воспользоваться услугами сотовой связи.

Содержание

• — Что слышит человек в черном списке?
• — Как узнать что ты в черном списке Билайн?
• — Как дозвониться если ты в черном списке Билайн?
• — Как узнать звонил ли абонент из черного списка Билайн?
• — Как понять что ты в черном списке?
• — Как можно узнать что ты в черном списке?
• — Что будет если отправить смс на заблокированный номер?
• — Как написать смс если ты в черном списке в телефоне?
• — Как дозвониться абоненту который тебя заблокировал на андроид?
• — Можно ли позвонить на заблокированный номер?
• — Как позвонить на номер если ты в черном списке?
• — Как узнать звонил ли вам заблокированный номер на iPhone?
• — Как узнать что писал заблокированный абонент в Ватсапе?

В Билайн услуга черный список – это платный сервис, который позволяет отсечь все нежелательные вызовы. Вы просто отправляете USSD-команду с указанием мобильного человека, с которым не хотите общаться, и при следующей попытке дозвониться он слышит голос автоответчика: «Абонент временно недоступен…».

Что слышит человек в черном списке?

Абонент, который находится в чёрном списке при звонке на ваш номер будет слышать звонки, но никто не будет брать трубку, так как до этого человека звонки не доходят. Соответственно, если вы звоните так несколько раз и постоянно слышите гудки, можно сделать вывод, что вы находитесь в чёрном списке у того, кому звоните.

Как узнать что ты в черном списке Билайн?

Для того, чтобы определить, занесен ли номер в черный список, нужно просто несколько раз набрать абоненту. Если постоянно слышатся короткие гудки(занято) или абонент недоступен, а в некоторых случаях в трубке слышна такая фраза:»Данный вид связи недоступен для абонента», то скорее всего так оно и есть.

Как дозвониться если ты в черном списке Билайн?

Как дозвониться абоненту, который вас заблокировал?

1. Открыть настройки мобильного устройства, перейти в раздел «Телефон».
2. Найти и нажать пункт «Показывать номер». В открывшемся окне деактивировать функцию, передвинув ползунок влево.
3. Процесс завершен.

Как узнать звонил ли абонент из черного списка Билайн?

Чтобы узнать, кто вам звонил из черного списка в течение суток, наберите команду *110*775#.

Как понять что ты в черном списке?

Когда блокируешь номер в телефоне, что говорят звонящему абоненту

• Абонент временно недоступен или же находится вне зоны действия сети;
• Абонент занят;
• Данный абонент недоступен;
• На данный момент абонент не принимает звонки.

Как можно узнать что ты в черном списке?

Для того, чтобы определить, занесен ли номер в черный список, нужно просто несколько раз набрать абоненту. Если постоянно слышатся короткие гудки(занято) или абонент недоступен, а в некоторых случаях в трубке слышна такая фраза:»Данный вид связи недоступен для абонента», то скорее всего так оно и есть.

Что будет если отправить смс на заблокированный номер?

После блокировки номера телефона или контакта заблокированный абонент по-прежнему сможет оставлять сообщения на автоответчике, однако вы не будете получать уведомления об этом. Отправляемые и получаемые сообщения не будут доставляться.

Как написать смс если ты в черном списке в телефоне?

Если вы хотите отправить анонимное SMS, оставив человеку, с которым вы хотите связаться, возможность ответить анонимно, просто отправьте сообщение на ссылочный номер в следующем формате: * k [spazio] k # s [spazio] Текст SMS (Например. * kk # s привет, как дела? ).

Как дозвониться абоненту который тебя заблокировал на андроид?

Нужно зайти в настройки устройства, перейти в область «Телефон». Далее зайти в раздел «Показывать номер» и выключить опцию. Теперь можно попробовать дозвониться нужному абоненту. При звонке человеку, который предположительно занес вас в черный список, номер телефона не будет определен системой мобильника собеседника.

Можно ли позвонить на заблокированный номер?

«Позвонить человеку, у которого вы в черном списке, можно даже со своего номера. Для этого есть несколько легальных возможностей», — указывает эксперт. Во-первых, практически у всех операторов сотовой связи есть услуга антиопределитель номера.

Как позвонить на номер если ты в черном списке?

В этом случае необходимо набрать на сотовом телефоне следующую команду #31#89………… (после 8-ки набираем номер абонента) и нажать кнопку вызова. Как позвонить человеку, если вас добавили в черный список? После чего пойдет гудок, но тому кому вы позвоните, ваш номер будет скрыт.

Как узнать звонил ли вам заблокированный номер на iPhone?

En iPhoneВ настоящее время невозможно узнать, звонил ли вам заблокированный номер. Фактически, инструмент по умолчанию для Ios что можно использовать для блокировать звонки в нем нет функции, связанной с историей полученных, но заблокированных вызовов.

Как узнать что писал заблокированный абонент в Ватсапе?

Один серый флажок означает, что сообщение было отправлено, двойной серый флажок означает, что сообщение было доставлено, а смертельно синие отметки означают, что сообщение было прочитано. Когда заблокированный пользователь отправит вам сообщение, он увидит одиночные серые галочки, поскольку сообщение вам не доставлено.

Интересные материалы:

Сколько комиссия за перевод Золотая корона?
Сколько лет в России не переводят часы?
Сколько лежит перевод Золотая корона?
Сколько может храниться денежный перевод в банке?
Сколько может лежать денежный перевод на новой почте?
Сколько можно перевести через втб онлайн?
Сколько можно перевести на киви кошелек?
Сколько можно перевести на Тинькофф?
Сколько можно перевести по Сбп?
Сколько можно перевести по системе быстрых платежей?