В связи с отменой мобильного рабства и появления возможности смены мобильного оператора (перехода к другому) с сохранением номера
(MNP) возникла проблема связанная с неизвестностью абоненту какой сети Вы собираетесь
звонить или отправлять СМС. Для определения какому оператору в России принадлежит абонент существует сервис ЦНИИС.
Если Вам нужно определить оператора мобильного телефона без ввода капчи или с помощью API, то воспользуйтесь нашим сервисом,
который позволяет определить перенесенные номера России,
Казахстана и других стран:
Форма определения оператора абонента (MNP)
Осталось 19 бесплатных запросов до 12:26:16 15.02.23
Для пакетной проверки, Вы можете загрузить файл формата Excel (xlsx, xls, ods, xml, csv, txt), любой столбец которого содержит телефон для проверки.
Файл может быть упакован zip или rar.
В очередной свободный столбец будет добавлен оператор и следующим столбцом регион местонахождения (привязки) абонента.
За каждый проверенный номер телефона с вас будет списан один запрос согласно тарифа.
Для ускорения обработки большие файлы разбивайте на несколько. Скорость обработки каждого файла до 1000 номеров в секунду.
Максимальный размер загружаемого файла 10Mb.
Идущие подряд одинаковые телефонные номера не тарифицируются. Телефон может быть указан в любом формате, например: +7(918)-123-44-55 или 8918-123-4455 и с любыми разделителями из ‘ ‘,'(‘,’)’,’-‘,’+’.
Правила преобразования телефонных номеров. Политика конфиденциальности.
💾 Файл:
Разделитель полей:
Разделитель строк:
Кодировка:
удалять строки, содержащие повторяющиеся значения
заменять номер на нормализованный
По каждому номеру запросить HLR информацию за 99 копеек. Подробнее про HLR
Для загрузки файла необходимо войти или зарегистрироваться! Результат будет продублирован на указанную в профиле почту.
По результатам анализа вы получите дополнительно статистическую информацию по регионам и операторам,
пример отчета.
Сводная информация:
Обработано строк — 4 036
Всего выделено телефонных номеров — 4 035
Уникальных телефонных номеров — 4 035
Статистика по операторам:
- ООО «Т2 Мобайл» — 3 302
- ОАО «Вымпел-Коммуникации» — 2
- ООО «ЕКАТЕРИНБУРГ-2000» — 281
- ПО «МегаФон» — 292
- …
Статистика по странам и регионам:
- Соединенное Королевство (GB) — 1
- Россия (RU)
- Ростовская область — 856
- Московская область — 1321
- Республика Кабардино-Балкария — 13
- Украина (UA) — 1
- …
Для получения информации о базовой привязке телефонного номера на основании распределения
DEF-кодов между телефонными операторами используйте форму
узнать регион по номеру телефона.
Статистика по базе данных перенесенных номеров (БДПН)
Данная информация отражает актуальное кол-во перенесенных номеров на 14.02.2023 без учета тех, кто вернулся обратно к своему оператору.
По другим странам статистика не ведется, но информация предоставляется.
IMSI, MCC, MNP, PLMN
IMSI (International Mobile Subscriber Identity — международный идентификационный номер подписчика)
Последние три цифры Вашего номера IMSI одинаковы с последними тремя цифрами серийного номера, напечатанного на Вашей SIM карте.
IMSI — соответствует конкретному абоненту. IMSI 25099… соответствует Российскому(250) оператору Билайн(99).
MCC (Mobile Country Code) — код, определяющий страну,в которой находится оператор мобильной связи, состоит из 3х десятичных цифр.
Например, для России он равен 250, США — 310, Венгрия — 216, Китай — 460, Украина — 255, Белоруссия — 257.
MNC (Mobile Network Code) — код мобильной сети (оператора). Он идёт после MCC. Состоит из 2х или 3х десятичных цифр и для каждого оператора он уникален.
Используется для сетей GSM, UMTS, CDMA, Tetra.
Таблица кодов MCC и MNC для операторов по всему миру.
Коды MCC и MNP и соответствующие им названия страны и оператора доступны с помощью API запросов.
Список МСС кодов.
PLMN это код страны + код оператора, т.е. MCC + MNP.
MSIN опознавательный номер абонентской станции — 10 десятичных знаков (для идентификации абонентской станции в пределах сети подвижной связи, к которой она подключена).
LAC (Location Area Code) — код локальной зоны. В двух словах LAC — это объединение некоторого количества базовых станций,
которые обслуживаются одним контроллером базовых станций (BSC). Этот параметр может быть представлен как в десятичном, так и в шестнадцатеричном виде.
CellID (CID) — «идентификатор соты». Тот самый сектор базовой станции. Этот параметр также может быть представлен в десятичном,
и шестнадцатеричном виде.
Route (Routing Number, RN) — «Маршрутный номер». Служебный буквенно-цифровой телефонный номер, содержаний код оператора связи, код региона обслуживания, код станции в сети оператора (необязательно).
Формат RN определен как: DYYXXZ, где
D – буквенный символ, за счет которого обеспечивается невозможность набора данного префикса абонентом;
YY – идентификатор субъектаРФ, в который следует маршрутизировать вызов, порядковый номер региона в ст. 65 Конституции РФ;
ХХ = mobile network code (MNC) оператора;
Z — цифра от 1 до 9, идентификатор Home Location Register (HLR) в сети оператора.
MNP API
Для получения информации об операторе абонента мобильной связи с учетом MNP-переноса используйте следующий API-запрос:
http://htmlweb.ru/api/mnp/phone/ТЕЛЕФОН?api_key=API_KEY_из_профиля
В ответ Вы получите структуру формата html или xml или json содержащую следующие поля:
Если ошибка, то:
error=текст ошибки
Если успешно, то возвращается объект содержащий следующие поля:
phone — номер телефона,
region — Информация о регионе абонента: строка(‘Неизвестен’) или массив [‘id’,’name’, …],
mnc — mnc код оператора
country — страна, например RU
oper — Информация об операторе [‘id’,’name’,’brand’,’mnc’,
- url — сайт оператора
- mvno — id код оператора на оборудовании которого данный оператор работает. Указан, если это абонент виртуального оператора
- deleted — оператор больше не работает. Указана дата когда оператор перестал работать.
]
message — если есть доп. информация
oper_from — id код оператора от кого перенесен, если номер перенесен от другого
mobile=true — если данный абонент мобильной связи
free=true — если это бесплатный номер типа 8-800
sputnik=true — спутниковые телефоны, очень высокая оплата за звонок
sip=true — данный номер работает по технологии IP-телефонии
payment=true — высокая дополнительная стоимость
Если длина переданного для проверки номера телефона больше допустимой для страны, то будет сообщение(message),
но проверка все равно будет производиться, если меньше, то будет ошибка(error):
"Префикс номера NNN соответствует стране CC, длина номера телефона должна быть LLL цифр"
.
Сколько цифр в телефонном номере?.
Телефон может быть указан в любом формате, например: +7(918)-123-44-55 или 8918-123-4455 и с любыми разделителями из ‘ ‘,'(‘,’)’,’-‘,’+’.
Если телефон содержит только 10 цифр и начинается с 9 или 495, 496, 499, ему будет в начале добавлен +7.
Если телефон начинается на 8 и содержит 11 цифр, то 8 будет заменено на +7.
Если телефон начинается на 007 и содержит 13 цифр, то 007 будет заменено на +7.
Например:
https://htmlweb.ru/json/mnp/phone/79185558000
{«status»:200,
«phone»:79185558000,
«region»:{«id»:49,
«name»:»Ростовская область»,
«okrug»:»Южный федеральный округ»,
«autocod»:61.161,
«capital»:1711,
«english»:»Rostov oblast»,
«iso»:»ROS»,
«country»:»RU»,
«vid»:0},
«oper»:{«id»:3491,
«name»:»МТС»,
«country»:»RU»,
«mnc»:1,
«brand»:»»},
«upd»:»2018-12-12 08:58:16″,
«mobile»:true,
«limit»:18}
Пример с перенесенным абонентом:
https://htmlweb.ru/json/mnp/phone/79153472570
{«status»:200,
«phone»:79153472570,
«oper»:{«id»:4055,
«name»:»ОАО «МегаФон»»,
«country»:»RU»,
«mnc»:2,»brand»:»МегаФон»,
«url»:»megafon.ru»},
«country»:»RU»,
«mnc»:2,
«region»:{«id»:1,
«name»:»Московская область»,
«okrug»:»Центральный федеральный округ»,
«autocod»:»50,90,150,190,177,199″,
«capital»:1,
«english»:»Moscow oblast»,
«iso»:»MOS»,
«country»:»RU»,
«vid»:0},
«oper_from»:1605,
«mobile»:true,
«limit»:79122
}
Для получения оператора, от кого перешел (поле oper_from), по его коду используйте запрос:
https://htmlweb.ru/json/mnp/oper/1605
{«status»:200,
«item»:{«id»:1605,
«name»:»МобильныеТелеСистемы»,
«mobile»:1,
«mvno»:0,
«country»:»RU»,
«mnc»:1,
«brand»:»MTC»,
«url»:»mts.ru»,
«deleted»:null
},
«limit»:79121}
Для получения города(областного центра) по его коду из поля regon->capital используйте запрос:
https://htmlweb.ru/json/geo/city/1
{
«status»: 200,
«country»: {
«name»: «Россия»,
«fullname»: «Российская Федерация»,
«english»: «Russia»,
«id»: «RU»,
«country_code3»: «RUS»,
«iso»: 643,
«telcod»: 7,
«telcod_len»: 11,
«location»: «Европа»,
«capital»: 1,
«mcc»: 250,
«lang»: «русский»,
«langcod»: «ru»
},
«region»: {
«id»: 1,
«name»: «Московская область»,
«okrug»: «Центральный федеральный округ»,
«autocod»: «50,90,150,190,177,199»,
«capital»: 1,
«english»: «Moscow oblast»,
«iso»: «MOS»,
«country»: «RU»
},
«okrug»: «Центральный федеральный округ»,
«city_id»: 1,
«city»: «Москва»,
«city_english»: «Moscow»,
«city_telcod»: «495,496,498,499»,
«city_iso»: «MOW»,
«latitude»: 55.7558,
«longitude»: 37.6176,
«autocod»: «50,90,150,190,177,199»,
«fullname»: «Российская Федерация»,
«english»: «Russia»,
«iso»: 643,
«level»: 1,
«country_telcod»: 7,
«location»: «Европа»,
«capital»: {
«id»: 1,
«name»: «Москва»,
«area»: 1,
«telcod»: «495,496,498,499»,
«latitude»: 55.7558,
«longitude»: 37.6176,
«time_zone»: 3,
«english»: «Moscow»,
«country»: «RU»,
«sound»: «M210»,
«level»: 1,
«iso»: «MOW»,
«vid»: 1,
«post»: 119019,
«wiki»: «ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%91%D0%B2_(%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4)»
},
«time_zone»: 3,
«post»: 119019,
«ImgFlag»: «<img src=’https://htmlweb.ru/geo/flags/ru.png’>»,
«vid_id»: 1,
«vid»: «город»,
«limit»: 598516,
«balans»: 26880.46
}
Если Вам нужно получить информацию о базовом распределении номера без учета MNP переноса, используйте другое API.
Общие параметры для всех API сервисов
Другие сервисы, доступные по API
Стоимость API запроса и тарифы
Получить номер телефона в любой из 150 стран
Если Вы планируете интернациональную компанию, вам понадобятся местные, в том числе бесплатные (8-800), номера.
Для объединения всех местных номеров в единный call-центр Вы можете использовать SIP-телефонию
В каких ещё странах доступен перенос номера от одного оператора к другому
Страна | стационарные | мобильные | Toll-free | национальные |
---|---|---|---|---|
Австралия | ✓ | ✓ | ||
Австрия | ✓ | ✓ | ✓ | |
Бельгия | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Болгария | ✓ | |||
Бразилия | ✓ | ✓ | ||
Великобритания | ✓ | ✓ | ✓ | |
Виргинские Острова США | ✓ | |||
Германия | ✓ | ✓ | ✓ | |
Греция | ✓ | |||
Дания | ✓ | ✓ | ✓ | |
Израиль | ✓ | ✓ | ✓ | |
Ирландия | ✓ | ✓ | ||
Испания | ✓ | ✓ | ✓ | |
Италия | ✓ | ✓ | ||
Канада | ✓ | ✓ | ||
Кипр | ✓ | ✓ | ||
Латвия | ✓ | |||
Литва | ✓ | ✓ | ||
Люксембург | ✓ | ✓ | ✓ | |
Мексика | ✓ | ✓ | ||
Нидерланды | ✓ | ✓ | ✓ | |
Новая Зеландия | ✓ | ✓ | ||
Норвегия | ✓ | ✓ | ✓ | |
Панама | ✓ | ✓ | ||
Перу | ✓ | |||
Польша | ✓ | ✓ | ||
Португалия | ✓ | ✓ | ✓ | |
Пуэрто Рико | ✓ | ✓ | ||
Республика Корея | ✓ | |||
Румыния | ✓ | ✓ | ✓ | |
Словакия | ✓ | ✓ | ||
Словения | ✓ | ✓ | ||
США | ✓ | ✓ | ✓ | |
Турция | ✓ | ✓ | ||
Финляндия | ✓ | ✓ | ✓ | |
Франция | ✓ | ✓ | ✓ | |
Хорватия | ✓ | |||
Чехия | ✓ | ✓ | ||
Чили | ✓ | |||
Швейцария | ✓ | |||
Швеция | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Эстония | ✓ | |||
Южная Африка | ✓ |
Скачать базу MNP-переносов и базу телефонных номеров
У нас Вы можете приобрести базу телефонных операторов, присвоения телефонных диапазонов номеров, MNP-переносов,
а также подписаться на обновления.
Файлы представлены в двух форматах: исходном и в виде SQL-команд. Список файлов для обновления:
Файлы можно скачать по API, передав ваш API_key:https://htmlweb.ru/api/mnp/download/ИМЯ_ФАЙЛА?api_key=API_key_из_профиля
Приобрести подписку можно здесь.
Ещё почитать про MNP можно здесь:
- Русская Википедия: Переносимость_телефонных_номеров
- Wiki English: Mobile_number_portability
- Коды MNC Российских операторов
- Коды MNC мировых операторов
- ФГУП «ЦНИИС» — Официальный оператор Базы Данных Переносимых Номеров (БДПН) на территории Российской Федерации
Вам может быть интересно:
- Информация о телефонном номере ( страна, регион, оператор )
- Список телефонных операторов и их MNC-коды Россия, другие страны
- Список телефонных операторов и их MNC-коды Россия, другие страны
- Проверка Email на валидность и существование
- Чтение почты и отработки отписки
- API для получения def кодов операторов. Скачать базу телефонных кодов.
- Бесплатное API проверки корректности номера телефона.
Вы сможете проверить формальную корректность номера телефона и получить страну абонента.
До 2014 года у абонентов сотовых сетей не было возможности переходить к другим операторам без смены номера, номер телефона в любом случае терялся или уходил к другому человеку.
Это давало повод компаниям предоставляющих услуги мобильной связи пользоваться своим монопольным положением. Повышались тарифы, ухудшать качество обслуживания «привязных» к себе клиентов, навязывались и подключались без ведома клиентов услуги и подписки. А человек не мог так просто уйти например с Билайна, иначе он бы потерял свой номер и множество важных контактов друзей и сотрудников по работе.
Начиная с 1 декабря 2013 года в ступил в силу федеральный закон, дающий право любому человеку уйти, сменить обслуживающую его номер сотовою компанию, без потери номера, на который поступают важные звонки.
Трудно сказать повлияло ли это на качество предоставления услуг связи в России или нет. На мой взгляд все осталось как прежде. Я имею в виду, без разрешения абонента подключение и навязывание услуг и сервисов, с ежемесячной оплатой, так называемые подписки, на которые ни кто не подписывается, а они подключаются как бы сами. И без ответственное поведение служб поддержки пользователей, на которую дозвониться бывает не возможно и по сей день.
Как сохранить номер мобильного телефона.
Но решение о смене оператора, каждый человек принимает индивидуально и выбор на кого перейти, принимает исходя из своих предпочтений.
Подробнее о том какие правила необходимо выполнить, на что следует обратить внимание и как успешно перейти на оператора МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 с сохранением своего мобильного федерального номера, будет рассмотрено далее.
Как перенести номер на Beeline
Билайн. Для абонентов желающих перейти и воспользоваться услугами компании Билайн, есть услуга, которая называется «Переход в «Билайн» со своим номером (MNP)». Стоимость услуги 100 рублей, деньги спишутся с сим карты только в случае успешного перехода со старого оператора на Beeline.
Для того что бы начать процесс переоформления вашего телефонного номера, необходимо посетить офис «Билайн» со своим паспортом или доверенностью, если вы представляете интересы другого человека. После того как будет подписано заявление о переходе, вам будет дана новая сим карта. Полностью процесс завершения перехода на нового оператора, как заверяет «Билайн», состоится уже после 8-го дня. На официальном сайте beeline.ru можно предварительно записаться на посещение офиса компании или заказать услугу: Sim с курьером
На каждом этапе перехода в сеть «Билайн», система будет информировать вас через SMS-уведомления на текущий и на временный номер.
Но вы можете и самостоятельно, в любое удобное для вас время, сделать запрос о том перешел ваш номер в Билайн или нет.
Проверка статуса обработки вашего заявления на перенос номера в «Билайн» возможна через комбинацию цифр: *444*1#, набирать надо с новой сим-карты.
Узнать перенесен или нет ваш номер, можно через USSD запрос: *444*(номер телефона абонента в формате 9031111111)#
Телефон службы поддержки по вопросам переноса номера: 8-800-700-4004 (звонок бесплатный)
Так же USSD сервис этого мобильного оператора, позволяет делать и производить перечисление денег с одной сим карты на другую, в том числе и на других операторов. Узнать о том как перевести деньги с одного номера Билайн на другой и как обойти лимиты (ограничения) на суммы перевода, можно по ссылке выше.
Эти перечисления удобно делать, когда на балансе телефона накопилась значительная сумма денег, а возможности вывести или обналичить их нет. Или в случае перехода с билайна на другие операторы, необходимо перенести остаток денег на другую сим карту.
Как перенести свой номер на Megafon
Мегафон. Процедура перехода со своим номером в Megafon, примерно такая же. Необходимо иметь паспорт гражданина РФ и лично явиться в ближайший офис компании.
Далее необходимо написать заявление и оплатить услугу «Переход в Megafon без потери номера».
Стоимость здесь как и у всех — 100 рублей.
Узнать адреса ближайших отделений связи «МегаФон» и подробную информацию о переносе номера можно узнать на официальной странице по адресу — mnp.megafon.ru.
Как перенести свой номер на МТС
МТС. Для того что бы стать клиентом компании МТС и сохранить свой телефонный номер старого оператора, необходимо выполнить несколько условий.
Необходимо что бы с момента последнего переноса номера прошло более 60 дней.
Если старая сим карта не была утеряна, не было судебных разбирательств по нарушению вами условий договора, заключенного с прежним оператором.
В заявлении должны быть указаны данные, совпадающие с данными оператора, у которого вы обслуживаетесь.
После подаче заявления в МТС, рекомендуется пользоваться услугами старого оператора с номером, который вы хотите сохранить. Это для того что бы на него МТС могла присылать SMS-уведомления об прохождении этапов процедуры. В них может быть важная информация о наличии задолженности и сообщение о дне и времени, когда в телефон надо вставить выданную вам ранее новую SIM-карту.
Идут годы. Появляется всё больше фирм, производящих смартфоны. В процессе конкурентной борьбы между ними создаются новые модели гаджетов. Сегодня выбор электронного устройства является достаточно трудным этапом по причине огромного разнообразия на рынке.
подробнее…
При желании вы оформить «временный» номер. Данный «временный» номер будет автоматически заменен на ваш сохраненный номер в момент переноса.
Для проверки перешел или нет ваш номер в МТС, можно воспользоваться платной услугой. Для этого наберите комбинацию цифр — USSD запрос:
*916*номер абонента# или *111*916*номер абонента.
В ответ должно прийти уведомление, принадлежит номер МТС или нет.
Стоимость услуги – 2.72 руб.с НДС за 1 запрос.
Переход со своим номером на оператора Как перенести свой номер на Tele 2
Теле 2. тоже имеет возможность принимать абонентов с номерами других компаний связи. Здесь важно иметь данные паспорта совпадающие с данными указанными в договоре на услуги связи с прежним оператором. Начать оформление можно лично в отделениях и офисах tele2. Срок перехода от 8 дней и более. Но можно выбрать дату переноса услуг связи на Теле2 удобную для вас, в пределах 180 дней, с момента посещения офиса.
После написания заявления о переносе, необходимо закрыть все долги и не допускать появления новых.
За день до переноса вам придет SMS с инструкция о времени перехода и напоминание о необходимости переставить SIM-карту в указанное время.
Стоимость этой услуги стандартно — 100 рублей.
Для копоротивных клиентов. Перенос номера корпоративных клиентов, юридических лиц и ИП, у которых по договору выделено не более 50 номеров, по закону возможен через 8 и не позднее чем через 180 дней после подачи заявления. Для тех у кого более 50 номеров, сроки больше, это можно сделать не ранее чем через 29 дней и не позднее чем через 180 дней.
Адреса ближайших отделений обслуживания Tele2 можно найти на сайте tele2.ru.
На Этом сайте по адресу mnp.tele2.ru существует сервис, через который можно узнать на какого оператора я звоню и соответственно сколько это будет стоить. Он аналогичен web сервису пробить номер, ссылки на которые размещены ниже.
Общие правила для всех операторов связи при переносе телефонных номеров.
- У вас не должно быть долгов при переходе от старого оператора и номер не должен быть блокирован. Персональные данные в договоре с предыдущим оператором должны совпадать с вашим паспортом гражданина РФ.
- Переноситься номера могут только в пределах одного города или областного центра.
- В день переноса может пропасть связь: исходящие звонки и SMS могут быть недоступны до 30 минут, все входящие звонки и SMS – на период до 6 часов.
- Перенести можно только мобильные — федеральные номера, городские номера не переносятся. Городской номер привязанный к мобильному перенести нельзя, т.к. он арендуется у другого оператора. Федеральный закон от 1 декабря 2013 года, касается только мобильной связи, а городские номера относятся к услугам фиксированной связи, поэтому их перенос не возможен.
Основные причины отказа при переносе, переходе от одной сотовой сети в другую:
- Если есть долг перед прежним оператором или если после подачи заявления, вы сделали новую задолженность и во время ее не оплатили. То по закону необходимо гасить выставленный счет, не позднее 11-го дня до даты переноса номера.
- Если еще не прошло 60 дней с момента последнего переноса вашего номера, следующий перенос не возможен.
- Переносимый номер зарегистрирован в другом субъекте РФ, а вы переехали и оформляете в другом регионе.
- Номер заблокирован прежним оператором, по причине утраты SIM-карты или из-за решения суда.
- Могут не совпадать данные ФИО и паспортных данных в заявлении у прежнего оператора мобильной связи. Или если во время процедуры переноса номера, владелец поменял данные сим карты у старого оператора.
Если причина отказа в переносе телефонного номера вам не известна, обратитесь в контактный центр своего действующего оператора, за разъяснением причины отказа.
Видео инструкция: КАК СМЕНИТЬ ОПЕРАТОРА, ОСТАВИВ СТАРЫЙ НОМЕР — ПЕРЕХОЖУ НА YOTA.
Как узнать перенесен ли номер на нового оператора.
Для того что бы узнать перенесен ваш номер, после подачи заявления на нового оператора или нет, воспользуйтесь государственным сервисом БТПН, это оператор Центральной базы переносимых номеров. Через эту службу проходит регистрация и перерегистрация всех мобильных номеров, всех регионов РФ. На этом сайте находится самая актуальная информация на данный момент времени принадлежности федерального телефонного номера к оператору мобильной связи России.
По этой ссылке узнать оператора по номеру телефона, через официальный сайт БТПН — Определить оператора, по номеру мобильного телефона.
Или через наш сервис сайта sms-mms-free.ru — Пробить номер и регион.
Пробить номер — Мобильная версия
Определение оператора по номеру телефона
SigmaSMS делает комлексную проверку, включащую в себя HLR-запрос и проверку по базе MNP. Комплексный подход позволяет получить максимум информации о номере, что полезно при планировании рассылок.
HLR (расшифровывается как Home Location Register): способ определения текущего состояния номера абонента. Запрос производится к базе данных сотовой компании, обслуживающей номер.
Проверка по базе MNP определяет переносился ли номер из базы одного оператора в базу другого.
Отметим, что факт проверки остается скрыт от абонента, так как система не извещает его о запросе.
Принцип работы HLR
Протестировать проверку номера:
Протестируйте точность услуги проверка номера. Просто введите любой номер в форму ниже и получите следующую информацию: оператор, обслуживающий номер на текущий момент, был ли номер перенесён (и если да, то кем он обслуживался ранее), название юр. лица, торговая марка, и регион оператора, выпустившего SIM-карту под данный номер
Заказать проверку базы номеров
Менеджер компании SigmaSMS свяжется с вами, уточнит детали и поможет начать рассылку в кратчайшие сроки.
Стоимость проверки номера
Проверка актуальности номеров — это самый простой и удобный способ снижения стоимости СМС-рассылок.
Обладая актуальными сведениями о доступности абонента, а также о нахождении его в роуминге, вы сможете сэкономить до 50 и более % бюджета.
Глаз
Бога
Глаз Бога в телеграме – лучший инструмент для поиска информации о людях. Вместе с Eye Of God ботом поиск становится куда быстрей и точней.
© ООО ГлавПробив
Создано Евгением Антиповым
Полезные ссылки
-
Все коды номеров
-
Узнать оператора
-
Узнать регион
-
Проверить номер на перенос
-
Статистика
-
Статьи
-
Глаз Бога
-
Обмен криптовалют
-
Проверенные сервисы
Популярные статьи
-
Что такое Глаз Бога
-
Аналоги Глаза Бога
-
Сливы Глаза Бога
-
Как пробить страницу в ВК
-
Глаз Бога 18+
-
Как пробить девушку на измену
-
Как удалить себя из Глаза Бога
Наши друзья
-
YouFast VPN™
-
Бот Скидмен
-
Кэшбэк с покупок
-
Купоны и промокоды
-
Рейтинг кэшбэк-сервисов
-
Реплики одежды и обуви
-
Магазин Мультичела
-
Блог Люди PRO
-
Видеосъемка в Москве
Официально
-
Связаться с нами
-
Условия использования
-
Политика конфиденциальности
-
Отказ от ответственности
-
Карта сайта
-
Юридическая помощь
Глаз
Бога
Глаз Бога в телеграме – лучший инструмент для поиска информации о людях. Вместе с Eye Of God ботом поиск становится куда быстрей и точней.
© ООО ГлавПробив
Создано Евгением Антиповым
-
Все коды номеров
-
Узнать оператора
-
Узнать регион
-
Проверить номер на перенос
-
Статистика
-
Статьи
-
Глаз Бога
-
Обмен криптовалют
-
Проверенные сервисы
-
Что такое Глаз Бога
-
Аналоги Глаза Бога
-
Сливы Глаза Бога
-
Как пробить страницу в ВК
-
Глаз Бога 18+
-
Как пробить девушку на измену
-
Как удалить себя из Глаза Бога
-
YouFast VPN™
-
Бот Скидмен
-
Кэшбэк с покупок
-
Купоны и промокоды
-
Рейтинг кэшбэк-сервисов
-
Реплики одежды и обуви
-
Магазин Мультичела
-
Блог Люди PRO
-
Видеосъемка в Москве
-
Связаться с нами
-
Условия использования
-
Политика конфиденциальности
-
Отказ от ответственности
-
Карта сайта
-
Юридическая помощь
Перечень источников информации: ГИБДД, ПФР, ФНС, Росстат, ЕГРЮЛ, ФМС, ФСПП, ФНП, ЕАИСТО, РСА, ЕФРСБ, ФСФМ, Росреестр, Центр раскрытия корпоративной информации, Фокус СКБ, Вконтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, Skype, WhatsApp, Viber, Avito, Youla (Юла), Из рук в руки – Irr.ru, Avto.ru, Циан, Яндекс, Google, Telegram, Mail.ru, Headhunter, Rusprofile, TrueCaller, Twitter, MTS, Билайн, Мегафон, Тинькофф Мобайл, Tele2, ICQ, GetContact, Foursquare, GitHub, Drive2.ru и Автокод
Когда происходит перенос номера?
Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера.
Номер переносится к новому мобильному оператору через 8 дней после подачи заявления. Сроки переноса номера к другому оператору: Для физических лиц. Номер будет перенесён на 8-й день со дня подачи заявки. Сроки MNP не зависят от количества номеров в заявке. Для юридических лиц. Если в договоре клиента 50 и менее номеров, перенос осуществляется на 8-й день со дня подачи заявления.
- Сколько по времени происходит перенос номера?
- Как происходит перенос номера?
- Сколько длится переход на другого оператора со своим номером?
- Как проверить статус переноса номера?
- Что делать если оператор не переносит номер?
- Что происходит с деньгами при переносе номера?
- Можно ли отказаться от переноса номера?
- Можно ли не менять номер при смене оператора?
- Сколько времени занимает перенос номера на МТС?
- Сколько занимает перенос номера Мегафон?
- Сколько длится перенос номера на Билайн?
- Как происходит перенос номера на мтс?
- Почему после переноса номера не приходят смс?
- Что делать если отклонили заявку на перенос номера?
- Как называется перенос номера?
- Как долго делается сим карта?
- Как оставить свой номер при смене сим карты?
- Что предлагает МТС при переходе к другому оператору?
- Можно ли перенести номер если он оформлен на другого?
- Можно ли иметь 2 номера?
- Когда МТС блокирует карту?
- Какой сотовый оператор лучше?
- Сколько времени занимает переход с мтс на мегафон?
- Что нужно для смены владельца сим карты?
- Какие данные нужны для переноса номера?
- Как проверить свободные номера?
- Что необходимо для переноса номера в теле2?
- Сколько длится переход на теле 2?
- Как происходит перенос номера в Билайн?
- Как можно забрать номер телефона?
- Что такое двойные номера?
- Как узнать по паспорту какие номера телефонов зарегистрированы на меня?
- Как вернуть деньги при переходе к другому оператору?
- Сколько раз можно переходить с одного оператора на другой?
- Можно ли сохранить номер телефона при смене оператора?
Сколько по времени происходит перенос номера?
Сроки переноса номера
Поэтому законом определен минимальный срок, необходимый для выполнения технических мероприятий по переносу номера — не менее 8-ми дней со дня заключения договора с новым оператором.
Как происходит перенос номера?
Как происходит переход
Чтобы начать переход на другого оператора, необходимо написать заявление о переносе номера, заключить договор с оператором-реципиентом (тем, к которому переходите) и получить новую SIM-карту с временным номером — на нее позднее и будет перенесён ваш номер.
Сколько длится переход на другого оператора со своим номером?
Сколько времени занимает перенос номера к другому оператору? Номер переносится к новому мобильному оператору через 8 дней после подачи заявления. Номер будет перенесён на 8-й день со дня подачи заявки. Сроки MNP не зависят от количества номеров в заявке.
Как проверить статус переноса номера?
Вы можете отслеживать статус вашей заявки по переносу номера в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Такая опция будет доступна после оформления заявления на перенос вашего номера в Tele2 и активации SIM-карты с временным номером.
Что делать если оператор не переносит номер?
Вы должны обратиться в офис своего прежнего оператора с паспортом (и доверенностью — если номер оформлен не на Вас), написать заявление о расторжении договора и переносе абонентского номера.
Что происходит с деньгами при переносе номера?
При переносе номера баланс сохраняется, поэтому, когда вы переходите от одного сотового оператора к другому, ваши деньги останутся с вами. Но стоит знать, что перевести средства напрямую со счёта у одного оператора на счёт у другого оператора технически невозможно: у них разные платёжные системы, они не взаимосвязаны.
Можно ли отказаться от переноса номера?
Чтобы отменить перенос номера на другого оператора, заявление можно написать как в офисе оператора, к которому вы хотели перейти, так и в офисе текущего оператора. Как часто можно переносить номер? Менять оператора можно неограниченное количество раз, но с момента предыдущего переноса должно пройти не менее 60 дней.
Можно ли не менять номер при смене оператора?
При обращении к «новому» оператору, необходимо написать заявление о переходе на абонентское обслуживание к нему. В заявлении нужно указать паспортные данные, название прежнего оператора и номер мобильного телефона, который должен быть сохранен при переходе от оператора к оператору.
Сколько времени занимает перенос номера на МТС?
Процесс переноса номера занимает 8 дней. В течение этого времени МТС связывается с вашим текущим оператором, чтобы проверить отсутствие задолженности и указанные в заявлении данные. В этот период вы можете передумать и отказаться от перехода в МТС, но не позднее, чем за 2 дня до даты фактической смены оператора.
Сколько занимает перенос номера Мегафон?
Когда мой номер будет перенесён в МегаФон? Номер переносится в сеть МегаФона в течение 8 календарных дней с момента подписания договора.
Сколько длится перенос номера на Билайн?
Если желаемая дата не указана в заявлении, номер будет перенесён автоматически, но не ранее 8-го дня со дня заключения договора с билайном.
Как происходит перенос номера на мтс?
Перейдите в МТС со своим номером:
- Оформите заявку онлайн Это просто и быстро
- Получите SIM-карту Вы можете заказать симку домой, забрать в салоне или оформить eSIM.
- Пользуйтесь прежним номером Если все условия соблюденны, перенесем его на симку МТС через 8‑12 дней после оформления заявки
Почему после переноса номера не приходят смс?
В исключительных случаях после переноса номера не приходят SMS от банка. Это связано с тем, что некоторые банки не подключены к центральной базе данных переноса номера и не получают актуальную информацию о состоянии абонентов с учётом переноса номеров.
Что делать если отклонили заявку на перенос номера?
Причина отказа в перенесении номера сообщается абоненту в SMS. При отказе по причине несовпадения данных абонента необходимо обратиться к оператору, от которого переносится номер, с письменным заявлением об изменении паспортных данных, если ранее абонент не уведомлял об этом оператора.
Как называется перенос номера?
Что такое MNP? Услуга MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет сменить оператора связи, сохранив за собой мобильный номер (федеральный).
Как долго делается сим карта?
Оформите заказ на новую SIM‑карту в интернет‑магазине, и курьер доставит её в течение 2‑4 рабочих дней. Вы можете оформить срочную доставку, её срок — сутки с момента подтверждения заказа, стоимость — 400 ₽.
Как оставить свой номер при смене сим карты?
Вот что нужно для этого сделать:
Зарегистрировать номер телефона на свое имя Подать заявку на перенос номера к новому оператору Получить новую СИМ карту с тем же номером
Что предлагает МТС при переходе к другому оператору?
МТС предлагает присоединиться к специальной акции «Улучшай условия, сохраняй номер». Абоненты, которые перенесут свой номер из сети других операторов на тарифный план «Безлимитище+», получат безлимит звонков во все сети страны, а также скидку на абонентскую плату.
Можно ли перенести номер если он оформлен на другого?
Вам надо будет обратиться в салон связи вашего оператора вместе с этим человеком. Там заполнить заявление, образец которого даст сотрудник салона. Если люди находятся в разных городах, оператор может предложить обратиться в салон связи по месту жительства и составить заявление.
Можно ли иметь 2 номера?
Если вам нужен дополнительный номер для связи, необязательно покупать новую SIM-карту — можно воспользоваться услугой «дополнительный виртуальный номер», которая есть у большинства российских сотовых операторов. Опция позволяет пользоваться двумя номерами телефонов одновременно.
Когда МТС блокирует карту?
Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.
Какой сотовый оператор лучше?
Если нужен стабильный скоростной интернет в городе, то выбрать можно МТС, Билайн или Мегафон. Но по скорости нужно смотреть непосредственно в месте использования. Если вам необходим интернет за городом, предпочтение можно отдать Билайн либо МТС. Но будет ли интернет стабилен или нет, узнать сможете только на практике.
Сколько времени занимает переход с мтс на мегафон?
Она должна быть не ранее 7 дней и не позднее 6 месяцев с момента подачи заявления, поскольку процесс проверки данных занимает несколько дней. После переноса номера возможно временное ограничение связи: до 30 минут для исходящих звонков и до 6 часов для входящих.
Что нужно для смены владельца сим карты?
Для физических лиц переоформление происходит при участии действующего и нового абонента. При этом единовременное присутствие в офисе обоих необязательно. Сначала в офис должен обратиться действующий владелец для оформления заявления на переоформление, затем новый владелец для проведения самой процедуры переоформления.
Какие данные нужны для переноса номера?
Условия, необходимые для переноса номера:
- Владельцем номера являетесь вы, ваши паспортные данные актуальны
- Перенос номера возможен только в рамках одного региона
- Номер не заблокирован, на нём нет задолженностей
Как проверить свободные номера?
Узнайте, свободен ли желаемый номер? Сделать это можно бесплатно, просто набрав команду *212*0ХХХхххххх# в рамках услуги «Мой новый номер».
Что необходимо для переноса номера в теле2?
Подайте заявление о переносе номера: оформите заявку на сайте или приходите в один из салонов связи Tele2. Наши сотрудники помогут оформить договор. После заключения договора об оказании услуг связи вы получите SIM-карту Tele2 с временным номером. Позднее на нее будет перенесен ваш номер.
Сколько длится переход на теле 2?
Бесплатный переход в Tele2 сохраняется для тех абонентов, кто заключает договор с использованием комплекта саморегистрации. Как долго длится переход? Не менее 8 дней с момента подписания договора. Можно выбрать удобную для вас дату переноса номера.
Как происходит перенос номера в Билайн?
Для перехода в сеть билайна с сохранением своего номера напишите заявление о переходе в билайн и получите SIM-карту, на которую перенесётся ваш текущий номер. Заполняя заявление на сайте, вы можете выбрать удобный способ получить SIM-карту: забрать её в ближайшем офисе билайна или заказать бесплатную доставку.
Как можно забрать номер телефона?
Для этого нужно зайти в личный кабинет на сайте вашего текущего оператора или прийти в специализированный магазин. Если ваш номер не привязан к паспорту, придется подать заявку. Это тоже можно сделать онлайн и заверить с помощью ЭЦП. Именно так вы привязываете свой номер, чтобы «забрать его с собой».
Что такое двойные номера?
Услуга «Двойной номер» позволит Вам совершать и принимать звонки, получать и отправлять SMS/MMS-сообщения, а также пользоваться другими услугами МТС с любого из двух номеров, подключенных на одну SIM-карту.
Как узнать по паспорту какие номера телефонов зарегистрированы на меня?
В салоне связи
Напишите заявление на получение списка номеров. Специалисты салона дадут вам бланк, который нужно заполнить. Укажите удобный способ получения списка номеров: в салоне или по email. Благодаря выписке, вы узнаете, какие номера оформлены на вас.
Как вернуть деньги при переходе к другому оператору?
Можно ли вернуть деньги, которые остались на счете у прежнего оператора? Денежные средства, оставшиеся после переноса номера на счете у прежнего оператора, можно вернуть, обратившись в офис обслуживания данного оператора с документом, удостоверяющим личность.
Сколько раз можно переходить с одного оператора на другой?
Менять оператора можно неограниченное количество раз, но с момента предыдущего переноса должно пройти не менее 60 дней. При этом клиент может подать заявление на перенос номера как к предыдущему оператору связи, так и любому другому мобильному оператору, который оказывает услуги связи в филиале клиента.
Можно ли сохранить номер телефона при смене оператора?
Право сохранить номер при смене оператора прописано в Правилах оказания услуг телефонной связи. Перейти со своим номером к другому оператору можно только в пределах своего региона. Перенести номер в другой город невозможно технически.
Ответить
Как узнать оператора по номеру, или все о переносе номера
С декабря 2013 года российские сотовые абоненты получили возможность менять оператора сохраняя свой телефонный номер. В первый день было подано всего шесть заявок, а через десять дней были перенесены первые десять номеров. Невзирая на то, что услугу абоненты ждали, появление реальной возможности не привело к резкому перетоку от одного к другому оператору. Только спустя год количество заявок превысило миллион, а сегодня уже уверенно приближается к десяти миллионам заявлений в обработке. Вместе со сменой провайдера возникла и необходимость определения какому оператору принадлежит тот или иной номер, чтобы вместо бесплатного звонка в сети не израсходовать все средства на балансе.
Сегодня расскажем все о переносе номера, сколько это стоит, можно ли это сделать онлайн, и как узнать оператора связи по мобильному номеру телефона учитывая переходы от оператора к оператору.
Для чего переносят номера
Эту возможность ждали не только абоненты, а и сами операторы, но не все. Для крупных игроков рынка это было напротив не нужно, а вот мелкие компании ожидали массовых переходов в свои сети. В реальности услуга хоть и набирает популярность, но большинство переходов между федералами.
Перенос номеров привел к увеличению уровня конкуренции на рынке, но и тарифные предложения компаний стали более сходными между собой. Сегодня большинство людей уже не видят смысла гнаться за более дешевыми тарифами, а выбирают качество услуг и сервисов. Это в первую очередь влияет на решение абонента о переходе, а операторов должно стимулировать к развитию своих сетей.
Основной акцент в тарифах любого оператора на бесплатных звонках в своей сети. С появлением миграции номеров людям стало сложно определять принадлежность того или иного телефона к определенной сети по коду, как это было ранее. У самих компаний появились услуги, которые позволяют узнать сотового оператора по номеру мобильного телефона, а сделать это можно бесплатно на сайте своего оператора.
Перенося номер можно не только получить более выгодные тарифы у нового оператора, но и у своего прежнего. Процесс миграции не происходит мгновенно, и это позволяет вашему провайдеру заставить вас передумать. Нередко компании предлагают абонентам специальные тарифы в обмен на “верность”, но это скорее лотерея. Не каждому могут сделать заманчивое предложение “остаться дома”, поскольку это зависит от региона и того, сколько реальных денег абонент приносит каждый месяц.
Сами операторы в отдельных регионах проводят акции по привлечению “перебежчиков” предлагая им специальные условия обслуживания.
Как уйти к другому оператору
Если вы решились на перенос номера, то первое, что нужно сделать это оформить заявление. Можно сделать это в онлайн на сайте нового оператора, или в его фирменном магазине. Вы можете самостоятельно выбрать дату, когда переход будет осуществлен. Среди ограничений по срокам — не раньше чем через восемь дней от заявки, и не позднее, чем через полгода.
При подаче заявления необходимо приобрести и стартовый комплект нового оператора, стоимость которого зависит от выбранного тарифа. С этого момента вы становитесь абонентов двух операторов. Новую симку можно использовать с первого дня — она имеет другой временный номер, который будет изменен на ваш старый после окончания процедуры переноса. В переходный период обо всех процедурах вы будете проинформированы по СМС на оба ваших номера — основной и временный.
В момент перенесения могут наблюдаться временные ограничения в оказании услуг связи, но на сегодня это уже редкость. За время существования услуги, все процедуры отработаны и сам процесс не приносит значительных неудобств абоненту.
Итоги
Меняя оператора необходимо заранее обдумать насколько для вас это важно и есть ли смысл как финансово, так и по качеству услуг. Помните, что вернуться можно не ранее чем через семьдесят дней, а каждый переход стоит 100 рублей.
Если вы все-таки решились, то внимательно следите за балансом своего номера, чтобы не допустить отрицательного значения — старый оператор вас в этом случае не отпустит, а новый не сможет принять. Но и пополнять номер на большую сумму тоже не стоит, поскольку после перехода с вами останется ваш номер, но без денег на счету.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Сколько по времени занимает переход от одного оператора к другому?
Сколько времени занимает перенос номера к другому оператору? Номер переносится к новому мобильному оператору через 8 дней после подачи заявления. Номер будет перенесён на 8-й день со дня подачи заявки. Сроки MNP не зависят от количества номеров в заявке.
Поменять правила перехода от одного оператора к другому предлагает минцифры. Сейчас перенос номера занимает 8 дней для физлиц и 29 дней для юрлиц. Если предлагаемые минцифрой изменения вступят в силу, то время переноса сократится до 2 и 3 часов соответственно. По желанию абонента время переноса номера может быть отложено на более поздний срок.
- Сколько длится переход от одного оператора к другому?
- Как проверить статус переноса номера?
- Сколько раз можно переходить с одного оператора на другой?
- Сколько времени занимает переход с мтс на мегафон?
- Какого оператора выбрать 2022?
- Можно ли не менять номер при смене оператора?
- Как происходит переход от одного оператора к другому?
- Почему после переноса номера не приходят смс?
- Что происходит при переносе номера?
- Что будет со старой сим картой после переноса номера?
- Какой сотовый оператор лучше?
- Можно ли пользоваться номером во время переноса?
- Что предлагает МТС при переходе к другому оператору?
- Сколько длится переход на МТС?
- Сколько переносится номер в мегафон?
- Как долго делается сим карта?
- Можно ли перейти с одного оператора на другого с сохранением номера?
- Как вернуть деньги при переходе к другому оператору?
- Что нужно для смены владельца сим карты?
- Что делать если отклонили заявку на перенос номера?
- Какие данные нужны для переноса номера?
- Нужно ли менять сим карту при смене оператора?
- Можно ли оставить номер телефона при смене сим карты?
- Сколько стоит поменять сим карту?
- Как происходит переход на МТС?
- Сколько времени занимает замена сим карты Мегафон?
- Нужно ли менять симку МТС при переезде?
- Сколько раз можно менять оператора с сохранением номера?
- Можно ли подключиться к сети другого оператора?
- Можно ли отказаться от переноса номера?
- Что значит перенос номера телефона?
- Что необходимо для переноса номера в теле2?
- Сколько длится переход на другого оператора с сохранением номера?
- Что нужно чтобы поменять оператора сотовой связи?
- Как долго можно не пользоваться сим картой?
- Можно ли поменять оператора без замены сим карты?
- Можно ли сменить оператора не меняя сим карту?
Сколько длится переход от одного оператора к другому?
Сроки переноса номера
Поэтому законом определен минимальный срок, необходимый для выполнения технических мероприятий по переносу номера — не менее 8-ми дней со дня заключения договора с новым оператором.
Как проверить статус переноса номера?
Вы можете отслеживать статус вашей заявки по переносу номера в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Такая опция будет доступна после оформления заявления на перенос вашего номера в Tele2 и активации SIM-карты с временным номером.
Сколько раз можно переходить с одного оператора на другой?
60 дней.
Менять оператора можно неограниченное количество раз, но с момента предыдущего переноса должно пройти не менее 60 дней. При этом клиент может подать заявление на перенос номера как к предыдущему оператору связи, так и любому другому мобильному оператору, который оказывает услуги связи в филиале клиента.
Сколько времени занимает переход с мтс на мегафон?
Она должна быть не ранее 7 дней и не позднее 6 месяцев с момента подачи заявления, поскольку процесс проверки данных занимает несколько дней. После переноса номера возможно временное ограничение связи: до 30 минут для исходящих звонков и до 6 часов для входящих.
Какого оператора выбрать 2022?
Мегафон.
Международная компания по качеству связи Ookla назвала российского оператора с лучшими условиями для пользователей. «Ookla признала «Мегафон» лучшим мобильным оператором России в 2022 году», — говорится в исследовании. В ходе подсчетов учитывалась скорость интернета и покрытие сети.
Можно ли не менять номер при смене оператора?
При обращении к «новому» оператору, необходимо написать заявление о переходе на абонентское обслуживание к нему. В заявлении нужно указать паспортные данные, название прежнего оператора и номер мобильного телефона, который должен быть сохранен при переходе от оператора к оператору.
Как происходит переход от одного оператора к другому?
Для смены оператора нужно прийти в офис того оператора мобильной связи, услугами которого вы хотите пользоваться, и заполнить заявление. Внимание! Услуга смены оператора с сохранением номера платная, переход стоит 100 рублей. Эти деньги направляются на поддержание общей базы номеров.
Почему после переноса номера не приходят смс?
В исключительных случаях после переноса номера не приходят SMS от банка. Это связано с тем, что некоторые банки не подключены к центральной базе данных переноса номера и не получают актуальную информацию о состоянии абонентов с учётом переноса номеров.
Что происходит при переносе номера?
Переноситься могут номера в пределах одного субъекта РФ. При переносе номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие связь и SMS могут быть недоступны на период до 30 минут, все входящие звонки и SMS — на период до 6 часов. При переходе со своим номером для действующих абонентов тарифный план сохранится.
Что будет со старой сим картой после переноса номера?
До момента переноса номера в другую сеть у вас будет две SIM-карты: вашего прежнего оператора с привычным для вас номером и вновь полученная. В назначенное время старая SIM-карта перестает работать, а ваш привычный номер переносится на полученную SIM-карту.
Какой сотовый оператор лучше?
Рейтинг операторов по результатам исследования:
- Билайн демонстрирует наилучшие результаты и занимает первую позицию в рейтинге оценок качества мобильной связи в Москве.
- МегаФон следует за Билайном, заметно уступая лидеру по итоговой оценке.
- МТС находится на третьей позиции в рейтинге.
Можно ли пользоваться номером во время переноса?
Если вы недавно уже переносили свой номер от одного оператора связи к другому, то с последнего переноса номера должно пройти более 60 дней. Номер не заблокирован и на момент переноса на нём нет задолженности.
Что предлагает МТС при переходе к другому оператору?
МТС предлагает присоединиться к специальной акции «Улучшай условия, сохраняй номер». Абоненты, которые перенесут свой номер из сети других операторов на тарифный план «Безлимитище+», получат безлимит звонков во все сети страны, а также скидку на абонентскую плату.
Сколько длится переход на МТС?
Процесс переноса номера занимает 8 дней. В течение этого времени МТС связывается с вашим текущим оператором, чтобы проверить отсутствие задолженности и указанные в заявлении данные. В этот период вы можете передумать и отказаться от перехода в МТС, но не позднее, чем за 2 дня до даты фактической смены оператора.
Сколько переносится номер в мегафон?
Номер переносится в сеть МегаФона в течение 8 календарных дней с момента подписания договора.
Как долго делается сим карта?
Ориентировочные сроки доставки SIM-карт Почтой России составляет от 3 до 15 дней. После получения восстановленной SIM-карты необходимо связаться со специалистом Контактного центра для активации SIM-карты.
Можно ли перейти с одного оператора на другого с сохранением номера?
Переход с сохранением номера возможен только в регионе, в котором оформлен номер у текущего оператора. Перенос номера через MNP возможен, если у вас положительный баланс на счете, номер оформлен на вас по актуальным документам и не заблокирован у текущего оператора.
Как вернуть деньги при переходе к другому оператору?
Для этого в ближайшем офисе вашего бывшего оператора нужно написать заявление на возврат средств и указать, что вы переходите к другому оператору. При этом деньги будут начислены на карту, с которой вы платили. Сроки возврата зависят от банка, выпустившего карту, обычно это 3–4 рабочих дня, максимум — до 10.
Что нужно для смены владельца сим карты?
Вам надо будет обратиться в салон связи вашего оператора вместе с этим человеком. Там заполнить заявление, образец которого даст сотрудник салона. Если люди находятся в разных городах, оператор может предложить обратиться в салон связи по месту жительства и составить заявление.
Что делать если отклонили заявку на перенос номера?
Причина отказа в перенесении номера сообщается абоненту в SMS. При отказе по причине несовпадения данных абонента необходимо обратиться к оператору, от которого переносится номер, с письменным заявлением об изменении паспортных данных, если ранее абонент не уведомлял об этом оператора.
Какие данные нужны для переноса номера?
Условия, необходимые для переноса номера:
- Владельцем номера являетесь вы, ваши паспортные данные актуальны
- Перенос номера возможен только в рамках одного региона
- Номер не заблокирован, на нём нет задолженностей
- — Можно отказаться от переноса
- — Повторный переход возможен не ранее, чем через 2 месяца
Нужно ли менять сим карту при смене оператора?
При смене оператора номер остается у абонента, и просто перезаписывается на новую сим карту выбранного оператора.
Можно ли оставить номер телефона при смене сим карты?
Вы можете бесплатно получить новую SIM‑карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
Сколько стоит поменять сим карту?
Стоимость замены SIM-карты — 30 ₽. Если вы меняете SIM-карту без поддержки 4G на SIM-карту с 4G, со счёта спишутся 30 рублей.
Как происходит переход на МТС?
Перейдите в МТС со своим номером:
- Оформите заявку онлайн Это просто и быстро
- Получите SIM-карту Вы можете заказать симку домой, забрать в салоне или оформить eSIM.
- Пользуйтесь прежним номером Если все условия соблюденны, перенесем его на симку МТС через 8‑12 дней после оформления заявки
Сколько времени занимает замена сим карты Мегафон?
Оформите заказ на новую SIM‑карту в интернет‑магазине, и курьер доставит её в течение 2‑4 рабочих дней.
Нужно ли менять симку МТС при переезде?
При переезде из одного региона в другой менять сим-карту и, как следствие, номер телефона больше не нужно.
Сколько раз можно менять оператора с сохранением номера?
Сколько раз можно менять оператора? Пока не надоест, но не чаще, чем раз в 60 дней.
Можно ли подключиться к сети другого оператора?
Как подключиться к сети другого оператора
Чтобы воспользоваться функцией, необходимо отключить автовыбор сети и выбрать подходящую вручную — Vodafone UA, UA Kyivstar, lifecell, 3Mob. на Android: Настройки → Мобильная сеть (или Подключение) → Оператор; на iOS: Параметры → Сотовые данные → Выбор сети.
Можно ли отказаться от переноса номера?
Отказаться от переноса можно не позднее, чем за 2 дня до планируемой даты переноса.
Что значит перенос номера телефона?
Number portability) — это возможность сохранить свой телефонный номер после смены поставщика услуг связи. Обычно говорят о переносимости номеров мобильных телефонов и используют аббревиатуру MNP (англ. mobile number portability).
Что необходимо для переноса номера в теле2?
Как работает перенос номера:
- Заполнение анкеты Подайте заявление о переносе номера: оформите заявку на сайте или приходите в один из салонов связи Tele2.
- Новая SIM-карта, но старый номер Получите SIM-карту Tele2 с временным номером: позднее на нее будет перенесен ваш номер
- Перенос номера в Tele2 длится минимум 8 дней
Сколько длится переход на другого оператора с сохранением номера?
Сколько времени занимает перенос номера к другому оператору? Номер переносится к новому мобильному оператору через 8 дней после подачи заявления. Номер будет перенесён на 8-й день со дня подачи заявки.
Что нужно чтобы поменять оператора сотовой связи?
Как воспользоваться услугой смены оператора без потери номера:
- Зарегистрировать номер у текущего представителя связи.
- Заполнить заявку через приложение на смартфоне, сайте на ноуте или в точке продаж будущего оператора.
- Подождать, пока выбранная вами компания создаст sim-карту.
- Забрать готовую симку.
Как долго можно не пользоваться сим картой?
Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.
Можно ли поменять оператора без замены сим карты?
С 1 декабря в России стал возможен переход от одного мобильного оператору к другому с сохранением прежнего номера телефона. Эта услуга называется MNP (Mobile number portability). Сменить оператора без замены номера можно только в рамках одного региона. Стоимость перехода — 100 рублей.
Можно ли сменить оператора не меняя сим карту?
Так на вопрос, можно ли поменять оператора, не меняя номер, отвечаем — да!
Ответить
10 важных моментов, которые нужно знать при смене мобильного оператора с сохранением номера (MNP) April 25th, 2016
4. Поспрашивайте тех, кто живет рядом с вами и пользуется оператором, на которого вы собираетесь переходить. Как у них дела с голосовой связью и интернетом.
Итак, вы решили куда переходить и на какой тарифный план.
Что делать дальше?
Надо идти в любой салон связи того оператора, к кому вы хотите переходить, и написать заявление (точнее подписать, то что вам распечатают).
5. Приготовьте заплатить за переход 100 рублей. Продумайте заранее, какую дату перехода вы выберете.
Лучше выбирать день, когда у вас нет никаких важных дел, что бы не остаться без связи на несколько часов или даже минут (люди разные бывают) во время серьезного дела.
Насколько я понял, эта дата может быть выбрана в диапазоне от 8 дней до 6 месяцев после даты заявления о переходе
6. Узнайте заранее как называется тип симки, который стоит у вас в телефоне — обычная SIM (все старые телефоны), микро SIM (большинство смартфонов), нано
SIM (как у айфонов).
В процессе изучения вопроса, с удивлением узнал, что перейти на другого оператора можно даже не выходя из дома!
Ксюша выбрала именно такой вариант (расскажу подробно о том как это было далее в этом посте)
Но это возможно только в крупных городах и только для физических лиц.
Д
ля Поволжского филиала Мегафона, например, услуга доступна пока что в Волгограде, Казани, Самаре, Сызрани, Тольятти, Оренбурге, Пензе, Саратове и Уфе.
Когда мы с мамой в Кукморе пришли сюда в первый раз, нам ответили что «программа не работает», загляните, пожалуйста, через 3-4 дня. Во второй приход, таких проблем не возникло.
Мама подписала заявление, договор, получила новую симку и выбрала датой перехода 28 марта 2016г.
8! Важно следить за тем, чтобы у вас всё время до перехода был положительный баланс! Но не кладите на телефон очень большую сумму.
Если вы уйдете в минус, то это может послужить поводом для отказа в переходе вашим текущим оператором, и все придется начинать сначала.
Но не перестарайтесь, пусть у вас там лежит 50-100 рублей. Сколько не жалко.
При желании, можно оставить заявление на расторжение договора у оператора, от когорого вы уходите, и через месяц получить остаток средств на счете либы наличными, либо на банковскую карту/счет в банке, либо переводом на номер телефона (но в последнем случае можно переносить только на номер того же оператора, знакомым, например, подкинуть деньжат)
В этот момент старый оператор по доброй традиции всех провайдеров связи и интернета на моей памяти, завалит вас смс-ками а ля «вернись, я все прощу и дешевле обслужу»…
Решимости и стойкости вам;)))
9. В день перехода не меняйте старую симку на новую с утра пораньше, если старая еще работает!
Именно такую ошибку совершила мама, нас в Кукморе не было в этот день увы, хоть и планировали.
Ксюша же в назначенный день, когда старая симка перестала работать, вставила новую симку и начала пользоваться новым оператором с тем же номером.
Если у вас очень старый телефон, и вы не собираетесь покупать более новый, то переход, возможно, не для вас.
Современные технологии часто симки не поддерживаются старыми телефонами и это может повлиять на качество связи.
10. Пополнение баланса после перехода.
После перехода на вашем счете будет 0 рублей. Значит надо запланировать поход до ближайшей точки, где можно пополнить баланс.
Нас много пугали тем, что будут проблемы с закидыванием денег после перехода на другого оператора.
Но пока все нормально и при переводе с Яндекс-Денег, например, на номер Ксюши, он автоматически определятся как Мегафон, а не МТС.
Теперь обещанные подробности, о том, как Ксюша совершила переход, не выходя из дома.
В связи с изменениями в нашей семье у Ксюши совершенно нет лишней минутки, так что ей это было очень даже в тему.
Так что она просто зашла на tatarstan.megafon.ru/mnp/ и заказала симку он-лайн!
Все, что нужно сделать на страничке перехода, это:
— указать адрес, куда удобнее, чтобы доставили новую симку
— выбрать, какого размера симка вам нужна:
— ну а потом ввести паспортные данные и прописку для договора с Мегафоном.
После того, как были введены все данные, Ксюша увидела сообщение, что заявка принята.
На часах 6 вечера понедельника.
Наши ожидания были такие — перезвонят через день-два, а симку принесут, хорошо если через 4 дня…
Каково же было моё удивление, когда Ксюше позвонили через 45 минут, рассказали о том, что будет происходить дальше.
Спросили, какой тариф нужен (её выбор «Все включено М»
), какой размер симки и в какой день производить переключение (тоже выбрали 28 марта).
А потом предложили выбрать время прихода курьера уже на следующий же день!
Повторюсь.
Перенос можно выбирать в пределах от 8 дней до 6 месяцев после заявления о переходе по вашему усмотрению.
И на самом деле, уже утром нам принесли договор, симку, чек на 100 рублей, которые мы заплатили за переход.
Вот это оперативность!
Кстати, я бы внес рац. предложение, чтобы сразу при подаче заявления брали деньги на абонентскую плату за первый месяц, чтобы не пришлось бегать после момента переключения и закидывать деньги. Но это наверно законодательная недоработка в процедуре.
зы.
дополнение к предыдущему посту — :
Напомню, что я сравнил расходы за 2015-й год у нас троих и посчитал, насколько меньше уйдет денег, если мы перейдем все вместе на Мегафон. Получалась экономия в 7000 рублей за год.
1. Мы выбрали, как оказалось, выгодный момент для переключения, хотя заранее не знали, что с
14.03.2016 по 30.04.2016
при подключении или при переходе на тарифные планы линейки «МегаФон — Всё включено»
абонентская плата на 50% меньше в первый месяц.
2 Теперь мы сможем бесплатно смотреть фильмы и передачи на 50 телеканалах в рамках услуги «МегаФон ТВ». Интернет-трафик при просмотре не оплачивается!
3. Самое главное, что улучшилось по нашим тарифам:
— у тарифа «Все включено М» теперь расценки на звонки не зависят от того, где в России ты находишься, дома или в поездке! Плюс абонентка снизилась и стала теперь 285 рублей в месяц.
Плюс стало 400 бесплатных минут на других операторов (было 300) и 400 бесплатных СМС (было 300);
У тарифа »
Все включено S» теперь бесплатными стали звонки на Мегафон по всей России, и интернет 3G теперь есть при поездках по всей России, а не только дома!
Теперь у нас есть выбор: или мы за те же деньги будем получать больше возможностей, минут и интернета, или сможем выбрать для всех тариф S с учетом его улучшений и сэкономить еще 2000 рублей.
И тогда получится вместо 19.000 рублей за прошлый год на других операторах мы потратим на связь и интернет всего 10.000 рублей на троих за следующие 12 месяцев!
До 2014 года у абонентов сотовых сетей не было возможности переходить к другим операторам без смены номера, номер телефона в любом случае терялся или уходил к другому человеку.
Это давало повод компаниям предоставляющих услуги мобильной связи пользоваться своим монопольным положением. Повышались тарифы, ухудшать качество обслуживания «привязных» к себе клиентов, навязывались и подключались без ведома клиентов услуги и подписки. А человек не мог так просто уйти например с Билайна, иначе он бы потерял свой номер и множество важных контактов друзей и сотрудников по работе.
Начиная с 1 декабря 2013 года в ступил в силу федеральный закон, дающий право любому человеку уйти, сменить обслуживающую его номер сотовою компанию, без потери номера, на который поступают важные звонки.
Трудно сказать повлияло ли это на качество предоставления услуг связи в России или нет. На мой взгляд все осталось как прежде. Я имею в виду, без разрешения абонента подключение и навязывание услуг и сервисов, с ежемесячной оплатой, так называемые подписки, на которые ни кто не подписывается, а они подключаются как бы сами. И без ответственное поведение служб поддержки пользователей, на которую дозвониться бывает не возможно и по сей день.
Но решение о смене оператора, каждый человек принимает индивидуально и выбор на кого перейти, принимает исходя из своих предпочтений.
Подробнее о том какие правила необходимо выполнить, на что следует обратить внимание и как успешно перейти на оператора МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 с сохранением своего мобильного федерального номера, будет рассмотрено далее.
Как перенести номер на Beeline
Билайн.
Для абонентов желающих перейти и воспользоваться услугами компании Билайн, есть услуга, которая называется «Переход в «Билайн» со своим номером (MNP)». Стоимость услуги 100 рублей, деньги спишутся с сим карты только в случае успешного перехода со старого оператора на Beeline.
Для того что бы начать процесс переоформления вашего телефонного номера, необходимо посетить офис «Билайн» со своим паспортом или доверенностью, если вы представляете интересы другого человека. После того как будет подписано заявление о переходе, вам будет дана новая сим карта. Полностью процесс завершения перехода на нового оператора, как заверяет «Билайн», состоится уже после 8-го дня. На официальном сайте beeline.ru можно предварительно записаться на посещение офиса компании или заказать услугу: Sim с курьером
На каждом этапе перехода в сеть «Билайн», система будет информировать вас через SMS-уведомления на текущий и на временный номер.
Но вы можете и самостоятельно, в любое удобное для вас время, сделать запрос о том перешел ваш номер в Билайн или нет.
Проверка статуса обработки вашего заявления на перенос номера в «Билайн» возможна через комбинацию цифр: *444*1#
, набирать надо с новой сим-карты.
Узнать перенесен или нет ваш номер, можно через USSD запрос: *444*(номер телефона абонента в формате 9031111111)#
Телефон службы поддержки по вопросам переноса номера: 8-800-700-4004 (звонок бесплатный)
Так же USSD сервис этого мобильного оператора, позволяет делать и производить перечисление денег с одной сим карты на другую, в том числе и на других операторов. Узнать о том как перевести деньги с одного номера Билайн на другой
и как обойти лимиты (ограничения) на суммы перевода, можно по ссылке выше.
Эти перечисления удобно делать, когда на балансе телефона накопилась значительная сумма денег, а возможности вывести или обналичить их нет. Или в случае перехода с билайна на другие операторы, необходимо перенести остаток денег на другую сим карту.
Как перенести свой номер на Megafon
Мегафон.
Процедура перехода со своим номером в Megafon, примерно такая же. Необходимо иметь паспорт гражданина РФ и лично явиться в ближайший офис компании.
Стоимость здесь как и у всех — 100 рублей.
Узнать адреса ближайших отделений связи «МегаФон» и подробную информацию о переносе номера можно узнать на официальной странице по адресу — mnp.megafon.ru.
Как перенести свой номер на МТС
МТС.
Для того что бы стать клиентом компании МТС и сохранить свой телефонный номер старого оператора, необходимо выполнить несколько условий.
Необходимо что бы с момента последнего переноса номера прошло более 60 дней.
Если старая сим карта не была утеряна, не было судебных разбирательств по нарушению вами условий договора, заключенного с прежним оператором.
В заявлении должны быть указаны данные, совпадающие с данными оператора, у которого вы обслуживаетесь.
После подаче заявления в МТС, рекомендуется пользоваться услугами старого оператора с номером, который вы хотите сохранить. Это для того что бы на него МТС могла присылать SMS-уведомления об прохождении этапов процедуры. В них может быть важная информация о наличии задолженности и сообщение о дне и времени, когда в телефон надо вставить выданную вам ранее новую SIM-карту.
Показать ещё
При желании вы оформить «временный» номер. Данный «временный» номер будет автоматически заменен на ваш сохраненный номер в момент переноса.
Для проверки перешел или нет ваш номер в МТС, можно воспользоваться платной услугой. Для этого наберите комбинацию цифр — USSD запрос:
*916*номер абонента#
или *111*916*номер абонента
.
В ответ должно прийти уведомление, принадлежит номер МТС или нет.
Переход со своим номером на оператора Как перенести свой номер на Tele 2
Теле 2.
тоже имеет возможность принимать абонентов с номерами других компаний связи. Здесь важно иметь данные паспорта совпадающие с данными указанными в договоре на услуги связи с прежним оператором. Начать оформление можно лично в отделениях и офисах tele2. Срок перехода от 8 дней и более. Но можно выбрать дату переноса услуг связи на Теле2 удобную для вас, в пределах 180 дней, с момента посещения офиса.
После написания заявления о переносе, необходимо закрыть все долги и не допускать появления новых.
За день до переноса вам придет SMS с инструкция о времени перехода и напоминание о необходимости переставить SIM-карту в указанное время.
Стоимость этой услуги стандартно — 100 рублей.
Для копоротивных клиентов.
Перенос номера корпоративных клиентов, юридических лиц и ИП, у которых по договору выделено не более 50 номеров, по закону возможен через 8 и не позднее чем через 180 дней после подачи заявления. Для тех у кого более 50 номеров, сроки больше, это можно сделать не ранее чем через 29 дней и не позднее чем через 180 дней.
Адреса ближайших отделений обслуживания Tele2 можно найти на сайте tele2.ru.
На Этом сайте по адресу mnp.tele2.ru существует сервис, через который можно узнать на какого оператора я звоню и соответственно сколько это будет стоить. Он аналогичен web сервису пробить номер, ссылки на которые размещены ниже.
Общие правила для всех операторов связи при переносе телефонных номеров.
- У вас не должно быть долгов при переходе от старого оператора и номер не должен быть блокирован. Персональные данные в договоре с предыдущим оператором должны совпадать с вашим паспортом гражданина РФ.
- Переноситься номера могут только в пределах одного города или областного центра.
- В день переноса может пропасть связь: исходящие звонки и SMS могут быть недоступны до 30 минут, все входящие звонки и SMS – на период до 6 часов.
- Перенести можно только мобильные — федеральные номера, городские номера не переносятся. Городской номер привязанный к мобильному перенести нельзя, т.к. он арендуется у другого оператора. Федеральный закон от 1 декабря 2013 года, касается только мобильной связи, а городские номера относятся к услугам фиксированной связи, поэтому их перенос не возможен.
Основные причины отказа при переносе, переходе от одной сотовой сети в другую:
- Если есть долг перед прежним оператором или если после подачи заявления, вы сделали новую задолженность и во время ее не оплатили. То по закону необходимо гасить выставленный счет, не позднее 11-го дня до даты переноса номера.
- Если еще не прошло 60 дней с момента последнего переноса вашего номера, следующий перенос не возможен.
- Переносимый номер зарегистрирован в другом субъекте РФ, а вы переехали и оформляете в другом регионе.
- Номер заблокирован прежним оператором, по причине утраты SIM-карты или из-за решения суда.
- Могут не совпадать данные ФИО и паспортных данных в заявлении у прежнего оператора мобильной связи. Или если во время процедуры переноса номера, владелец поменял данные сим карты у старого оператора.
Если причина отказа в переносе телефонного номера вам не известна, обратитесь в контактный центр своего действующего оператора, за разъяснением причины отказа.
Видео инструкция: КАК СМЕНИТЬ ОПЕРАТОРА, ОСТАВИВ СТАРЫЙ НОМЕР — ПЕРЕХОЖУ НА YOTA.
Как узнать перенесен ли номер на нового оператора.
Для того что бы узнать перенесен ваш номер, после подачи заявления на нового оператора или нет, воспользуйтесь государственным сервисом БТПН, это оператор Центральной базы переносимых номеров. Через эту службу проходит регистрация и перерегистрация всех мобильных номеров, всех регионов РФ. На этом сайте находится самая актуальная информация на данный момент времени принадлежности федерального телефонного номера к оператору мобильной связи России.
Петр Чернышов
Друзья, я вижу, что услуга переноса мобильных номеров MNP
многих заинтересовала, и нужно глубже раскрыть эту тему. Проект на первый взгляд логичный и простой – но очень технически сложный для операторов.
Как только Администратор ЦБД
(Центральной Базы Данных) передаст операторам необходимые технические вводные, я смогу рассказать об MNP
еще более подробно. А сейчас я хочу обобщить наиболее частые вопросы (FAQ
как часто говоряn:)), на основе той информации, которая известна на данный момент.
1. Что это за услуга, для чего она нужна?
MNP
(mobile number portability) обеспечит абонентам возможность сохранить свой номер телефона после перехода к другому оператору связи. Сохранить именно длинный номер с трехзначным префиксом. То есть будут номера с 050 – абоненты Киевстара или 067 – но абоненты МТС
.
2. Будет ли меняться код сети при переходе к другому оператору?
Нет. Иначе могло бы оказаться, что номер с соответствующим кодом сети уже кем-то занят. Номер телефона сохраняется за вами полностью, в том числе и код сети базового оператора.
3. Как абоненты, которые звонят на такой номер, будут знать в какой сети он обслуживается?
До установления соединения оператор-инициатор должен уведомить вызывающего абонента с помощью голосового уведомления о звонке на перенесенный номер. В разных странах это делается по-разному. Например, если вы звоните на другую сеть – Вам могут дать словесную подсказку до того как произошло соединение или особый звуковой сигнал.
4. Сможет ли абонент сохранить условия своего тарифного плана при переходе в другую сеть?
Абонент может подключиться только к тем тарифным планам оператора-реципиента, которые доступны на момент переноса номера. То есть Вы почти наверняка будете на другом тарифе после перехода к другому оператору.
5. Куда должен обращаться абонент, который хочет перевестись в другую сеть с сохранением номера телефона?
Абонент должен будет обратиться в офис обслуживания оператора-реципиента с письменным заявлением, или дистанционно, заполнив регистрационную форму на сайте оператора, либо подать заявку другим, установленным оператором способом.
6. Какой из операторов осуществляет процедуру перенесения номера?
Организует процесс переноса номера оператор-реципиент, после того, как примет от абонента соответствующее заявление.
7. Как осуществляется процедура переноса номера в другую сеть?
Оператор-получатель направляет запрос к его текущему оператору (донору) о возможности предоставления услуги по определенному абонентскому номеру. Оператор-донор в течение 8 рабочих часов с момента получения запроса должен подтвердить такую возможность, либо сообщить об основаниях для отказа. Например, основанием может быть текущая регистрация телефона на другое физическое либо юридическое лицо.
Оператор-реципиент должен уведомить абонента о результатах рассмотрения заявки, и в удобное для абонента время подписать с ним договор на предоставление услуги переноса номера.
8. Сколько времени займет эта процедура?
Перенос номера осуществляется в течение до трех рабочих дней в сетях мобильной связи и 7 рабочих дней в сетях фиксированной связи с момента регистрации заявки, если абонент не указывает другой, более поздний срок предоставления услуги.
9. Это значит, что абонент в течение трех дней не сможет пользоваться услугами связи?
До полного завершения процедуры переноса номера абонент обслуживается оператором-донором. Он не имеет права дискриминировать абонента, решившего его покинуть, и ухудшать для него качество услуг. Время, в течение которого абонент не сможет получать услуги связи по номеру не может превышать 3 часа.
10. Можно ли перенести в сеть мобильного оператора свой номер фиксированной связи?
Нет это невозможно.
11. Зачем подписывать договор на получение услуги переноса номера, почему это нельзя осуществить анонимно?
Оператор-реципиент должен убедиться, что номер телефона принадлежит именно этому абоненту. Это важно потому что часто телефоны воруют и если такой номер будет переведен – то потом у пострадавшего клиента не будет никакой законной возможности его получить назад – ведь связь с его оператором будет потеряна. Так что это защита клиента!
12. Предусмотрен ли перенос денег с мобильного счета абонента в другую сеть при смене оператора?
Абонент должен будет пройти идентификацию у оператора-донора, и получить остаток неиспользованных средств со своего лицевого счета.
Moжнo ли пoмeнять oпepaтopa c coxpaнeниeм нoмepa? Coглacнo нoвoмy зaкoнoдaтeльcтвy, пoльзoвaтeли мoгyт пepeйти к дpyгoмy пocтaвщикy ycлyг, coxpaнив пpи этoм cтapый нoмep. Ceгoдня paccкaжeм, кaк пepeйти нa дpyгoгo oпepaтopa, coxpaнив нoмep, кoмy дocтyпнa этa ycлyгa и кaкиe пpoблeмы мoгyт вoзникнyть.
Чтo нyжнo, чтoбы вocпoльзoвaтьcя ycлyгoй MNP
Пepexoд co cвoим нoмepoм к дpyгoмy oпepaтopy нaзывaeтcя Mobile Number Portability или MNP. Oн дocтyпeн нe вceм: нaпpимep, влaдeльцы гopoдcкиx нoмepoв нe мoгyт вocпoльзoвaтьcя пpeдлoжeниeм. Уcлyгa дocтyпнa тoлькo для пoльзoвaтeлeй мoбильныx ceтeй, чeй нoмep нaчинaeтcя нa +79.
Ecли xoтитe cмeнить oпepaтopa гopoдcкoгo нoмepa, вaм выдaдyт нoвый. A cтapый мoгyт пpoдaть пoвтopнo.
Чтoбы вocпoльзoвaтьcя ycлyгoй MNP, нyжнo:
✅ Нaxoдитьcя в тoм жe peгиoнe. 3aмeнa cим-кapты c coxpaнeниeм нoмepa тeлeфoнa дocтyпнa, тoлькo ecли вы пишeтe зaявлeниe в тoм жe peгиoнe, в кoтopoм пoлyчaли cтapyю cим-кapтy. Ecли вы yжe пepeexaли или ceйчac нaxoдитecь в кoмaндиpoвкe, oпepaтop тeopeтичecки мoжeт oткaзaть в пpoцeдype. Oднaкo вce зaвиcит oт индивидyaльныx ycлoвий: в нeкoтopыx кoмпaнияx и oтдeльныx oфиcax мoгyт пoйти нaвcтpeчy и пpинять зaявлeниe.
✅ Нe имeть зaдoлжeннocтeй. Пpocлeдитe, чтoбы y вac нe ocтaлocь дoлгoв пepeд cтapым oпepaтopoм. Дaжe ecли нa бaлaнce бyдeт -1 ₽, нoвый oпepaтop мoжeт oткaзaть в пepeнoce пocлe oплaты. Дeньги зa ycлyгy нe вepнyт, и пpидeтcя нaчинaть вcю пpoцeдypy зaнoвo. Пoэтoмy пpoвepьтe бaлaнc или oбpaтитecь в ближaйший oфиc: инoгдa oпepaтopы мoгyт выcтaвлять cчeтa, кoтopыe видны тoлькo внyтpи cиcтeмы. Фaктичecки вы бyдeтe дoлжны нecкoлькo pyблeй, нo в бaлaнce этo нe oтoбpaзитcя. Лyчшe yтoчнитe нaличиe либo oтcyтcтвиe дoлгa в ближaйшeм oфиce, пo нoмepy гopячeй линии.
✅ Пpeдocтaвить вepныe дaнныe. Пpи пepeвoдe нoмepa нoвый oпepaтop бyдeт зaпpaшивaть дaнныe y cтapoгo. Ecли в дoгoвope бyдeт yкaзaн дpyгoй чeлoвeк или пacпopтныe дaнныe бyдyт ycтapeвшими, в пepeнoce oткaжyт. Пpидeтcя идти в oфиc, пpocить oбнoвить пacпopтныe дaнныe или пepepeгиcтpиpoвaть дoгoвop, a yжe пoтoм зaнoвo нaчинaть пpoцeдypy. Чтoбы нe тepять вpeмя зpя, пpoвepьтe cвeдeния в дoгoвope или пoзвoнитe oпepaтopy. Ecли в дoкyмeнтax oшибки или вы мeняли пacпopт, пoпpocитe oбнoвить инфopмaцию в бaзe дaнныx, и тoлькo пocлe этoгo oбpaщaйтecь к нoвoмy пocтaвщикy ycлyг.
✅ Нe пepexoдить cлишкoм чacтo. Baм oткaжyт, ecли вы пытaeтecь cмeнить oпepaтopa гopoдcкoгo нoмepa или yжe пepexoдили нa дpyгoгo пocтaвщикa ycлyг c coxpaнeниeм нoмepa мeнee, чeм зa 60–70 днeй дo пoдaчи зaявлeния. To ecть, пoльзoвaтьcя MNP мoжнo нe чaщe oднoгo paзa в 2–3 мecяцa. 3aтo дpyгиe cpoки никaк нe влияют нa пpoцeдypy: нaпpимep, мoжнo кyпить cим-кapтy и пoмeнять oпepaтopa coтoвoй cвязи нa cлeдyющий дeнь либo чepeз нeдeлю.
✅ 3aплaтить дeньги. Уcлyгa MNP плaтнaя. Bы плaтитe дeньги нoвoмy пocтaвщикy ycлyг зa тo, чтo oн пepepeгиcтpиpyeт нoмep, cвязывaeтcя co cтapым oпepaтopoм, выдaeт cим-кapтy. Cтoимocть мoжeт oтличaтьcя, в зaвиcимocти oт выбpaннoй кoмпaнии и peгиoнa, нo в cpeднeм cocтaвляeт 100 ₽. Oбычнo вы oплaчивaeтe ycлyгy, пpocтo пoкyпaя нoвyю cим-кapтy, нa кoтopyю впocлeдcтвии пpивяжyт вaш нoмep: oнa oбoйдeтcя в 100–150 ₽, нo нa бaлaнce бyдeт 0.
✅ Пpeдocтaвить пacпopт. Чтoбы пoлyчить ycлyгy, нyжнo пoдтвepдить личнocть — пpeдocтaвить пacпopт гpaждaнинa Poccийcкoй Фeдepaции. Ecли eгo нeт или вы инocтpaнeц, пoдoйдeт любoe дpyгoe yдocтoвepeниe личнocти, oфициaльнo пpизнaннoe зaкoнoдaтeльcтвoм: нaпpимep, вoдитeльcкиe пpaвa мeждyнapoднoгo или poccийcкoгo oбpaзцa, зaгpaнпacпopт. Глaвнoe, чтoбы нa дoкyмeнтe былo вaшe фoтo, фaмилия, имя, oтчecтвo, дaтa poждeния и yникaльный нoмep, кoтopый пoзвoлит пpoвepить eгo пoдлиннocть.
Кpoмe тoгo, чтoбы cмeнить oпepaтopa cвязи c coxpaнeниeм нoмepa, пoнaдoбитcя выбpaть нoвoгo пocтaвщикa ycлyг и cpaзy — тapифный плaн, кoтopый нyжнo oфopмить. Кoгдa пpoцeдypa пepexoдa зaвepшитcя, cмoжeтe cpaзy пoльзoвaтьcя им.
Кaк cмeнить oпepaтopa c coxpaнeниeм нoмepa: пoшaгoвaя инcтpyкция
Пpoцecc пepexoдa нa дpyгoгo oпepaтopa c coxpaнeниeм cтapoгo нoмepa oтличaeтcя, в зaвиcимocти oт выбpaннoгo пocтaвщикa, нo в цeлoм coдepжит cтaндapтныe этaпы:
Пpoвepкa пacпopтныx дaнныx. Oнa нyжнa, чтoбы нe пpиxoдилocь пoвтopять пpoцeдypy cнaчaлa — вышe мы oбъяcняли, пoчeмy. Пpoвepьтe, пpaвильнo ли yкaзaны cвeдeния o вac в дoгoвope, или зaпpocитe инфopмaцию из бaзы дaнныx. Ecли нoмep oфopмлeн нa дpyгoгo чeлoвeкa, ecть тpи вapиaнтa дeйcтвий:
🔸 oн пишeт зaявлeниe, пepexoдит нa дpyгoгo oпepaтopa и пepeoфopмляeт cим-кapтy нa вac;
🔸 oн пишeт зaявлeниe o пepeoфopмлeнии нa дpyгoгo чeлoвeкa, вы cтaнoвитecь влaдeльцeм cим-кapты и зaвepшaeтe пpoцeдypy;
🔸 oн выпиcывaeт дoвepeннocть нa любыe дeйcтвия c cим-кapтoй, и вы пepeoфopмляeтe ee нa ceбя или нa нeгo.
Пoдaчa зaявлeния. Чaщe вceгo зaявлeниe пoдaют в пиcьмeннoм видe, в ближaйшeм oфиce, нo в тoм жe peгиoнe, гдe вы пoлyчaли cим-кapтy oт пpeдыдyщeгo oпepaтopa. Кoнcyльтaнты выдaдyт блaнк и пoмoгyт пpaвильнo зaпoлнить дoкyмeнт. Нo инoгдa в oфиcax мoжeт нe paбoтaть пpoгpaммa для oфopмлeния MNP — тoгдa paбoтники cooбщaт, кoгдa пpимepнo мoжнo бyдeт пoдaть зaявлeниe.
Пoлyчeниe нoвoй cим-кapты. Cpaзy или в тeчeниe oпpeдeлeннoгo вpeмeни нoвый oпepaтop выдacт вaм cим-кapтy. Oнa мoжeт быть cpaзy c вaшим cтapым нoмepoм или c тaк нaзывaeмым вpeмeнным — oн пoмeняeтcя нa cтapый нoмep, кoгдa пpoцeдypa зaвepшитcя. Кcтaти, cpaзy мoжнo бyдeт cмeнить фopмaт cим-кapты: нaпpимep, ecли y вac былa cтaндapтнaя SIM, нo вы кyпили cмapтфoн и нyжнa SIM фopмaтa «микpo», пpocтo cкaжитe oб этoм кoнcyльтaнтy.
Ecли нoвaя cим-кapтa выдaeтcя co вpeмeнным нoмepoм, cтapaя бyдeт paбoтaть дo мoмeнтa пepeнoca. Moжeтe иcпoльзoвaть ee и нoвyю кapтy пpи нeoбxoдимocти oднoвpeмeннo.
Пoпoлнeниe бaлaнca. Пoпoлнeниe бaлaнca нoвoй cим-кapты нyжнo для oплaты ycлyги cмeны oпepaтopa, a тaкжe для пoкpытия pacxoдoв нa cвязь. Ecли вы выбpaли тapиф c eжeмecячнoй aбoнeнтcкoй плaтoй, yчитывaйтe, чтo дeньги cпишyтcя cpaзy. Пoлoжитe бoльшe, чeм нyжнo — тaк, чтoбы xвaтилo eщe и нa oплaтy ycлyг. Oплaтить MNP инoгдa мoжнo и в oфиce нoвoгo oпepaтopa coтoвoй cвязи, нaличными, бeз зaчиcлeния нa cчeт.
3aвepшeниe пepexoдa. Oпepaтopы oбязaны зaвepшить пpoцeдypy пepexoдa в тeчeниe 8 днeй. To ecть пpимepнo в тeчeниe нeдeли пocлe пoдaчи зaявлeния вы yжe пepeйдeтe к дpyгoмy пocтaвщикy ycлyг. 3a cyтки дo мoмeнтa пepexoдa вы пoлyчитe cмc-cooбщeниe o тoчнoй дaтe и вpeмeни. Пepexoд мoжнo oтлoжить — вы caми мoжeтe выбpaть дaтy, кoгдa oпepaтop зaвepшит пpoцecc. Нo ecть oгpaничeниe: пepexoд дoлжeн cocтoятьcя нe пoзднee, чeм чepeз 180 днeй пocлe пoдaчи зaявки. Нeльзя нaпиcaть зaявлeниe и пepeйти нa нoвoгo oпepaтopa чepeз гoд.
Кoгдa нoмep пepeнecyт, cтapaя SIM пepecтaнeт paбoтaть, a кapтa c вpeмeнным нoмepoм пoлyчит вaш cтapый.
Пocлe зaвepшeния пepexoдa вы cмoжeтe иcпoльзoвaть cим-кapтy, кaк oбычнo. Нe пpидeтcя дaвaть вceм poдcтвeнникaм, дpyзьям и кoллeгaм cвoй нoвый нoмep: oни дoзвoнятcя пo cтapoмy. Нo cтoимocть звoнкoв измeнитcя в cooтвeтcтвии c выбpaнным вaми тapифoм и oпepaтopoм чeлoвeкa, кoтopый вaм звoнит. Нaпpимep, ecли paньшe вы и дpyг имeли cим-кapты oднoгo oпepaтopa, и oн звoнил вaм бecплaтнo, пocлe пepexoдa звoнки cтaнyт плaтными.
3a пepexoд вы плaтитe дeньги yжe нoвoмy oпepaтopy. A cpeдcтвa, ocтaвшиecя y cтapoгo oпepaтopa, нe бyдyт пepeнeceны. Ecли зaxoтитe иx вepнyть, пoceтитe oфиc cтapoгo пocтaвщикa ycлyг и нaпишитe зaявлeниe o pacтopжeнии дoгoвopa: чepeз 1–2 мecяцa вaм пepeчиcлят cpeдcтвa нa кapтy, нa нoмep мoбильнoгo тeлeфoнa или вepнyт иx дpyгим cпocoбoм. Ecли жe нe xoтитe вoзвpaщaть ocтaвшиecя дeньги, oфиc cтapoгo oпepaтopa пoceщaть нe нyжнo: нoвый пocтaвщик ycлyг caм cвяжeтcя c ним, oт вac нe нyжнo дoпoлнитeльныx зaявлeний.
Бyдьтe aккypaтны: инoгдa oпepaтopы мoгyт нaчиcлять oплaтy зa ycлyги, oт кoтopыx вы нe oткaзaлиcь. Ecли нe xoтитe cтoлкнyтьcя c дoлгaми, лyчшe нaпишитe зaявлeниe o pacтopжeнии дoгoвopa в oфиce cтapoгo oпepaтopa.
Кaк пepeйти co cвoим нoмepoм в MTC
Cмeнa oпepaтopa c coxpaнeниeм нoмepa в MTC пpoxoдит в oфиcax. Нyжнo пpийти в ближaйшee oтдeлeниe и нaпиcaть зaявлeниe o пepexoдe, a тaкжe зaключить дoгoвop oб oбcлyживaнии. Для этoгo пoтpeбyeтcя пacпopт или дpyгoe yдocтoвepeниe личнocти.
Пocлe нaпиcaния зaявлeния вaм выдaдyт SIM MTC c тaк нaзывaeмым «вpeмeнным» нoмepoм и тapифным плaнoм «Tapифищe». Oн включaeт в ceбя aбoнeнтcкyю плaтy, кoтopaя зaвиcит oт индивидyaльныx нacтpoeк, и пpeдocтaвляeт минyты, cмc и бeзлимитный интepнeт.
Пpeдcтaвитeли MTC peкoмeндyют cpaзy внecти нa нoвый вpeмeнный нoмep 300 ₽. 100 ₽ cпишyт co cчeтa в кaчecтвe oплaты ycлyги пo пepeнocy, eщe 200 ₽ ocтaнyтcя для oплaты ycлyг cвязи. Для тex, ктo пepexoдит, дeйcтвyют cпeциaльныe ycлoвия тapифa: пepвыe 2 нeдeли вы бyдeтe пoльзoвaтьcя cвязью бeз aбoнeнтcкoй плaты, oнa cпишeтcя c 15-гo дня пoдключeния и co cкидкoй в paзмepe 30%. Cкидкa бyдeт дeйcтвoвaть пoлгoдa c мoмeнтa aктивaции cим-кapты.
Нecкoлькo днeй в MTC бyдyт пpoвepять нaличиe зaдoлжeннocтeй y cтapoгo oпepaтopa и yкaзaнныe дaнныe. Ecли бyдyт пpoблeмы, в пepeнoce oткaжyт. Ecли вce нopмaльнo, вы пoлyчитe cмc c тoчнoй дaтoй и вpeмeнeм пepexoдa. Дoждитecь yкaзaннoгo вpeмeни и вcтaвьтe SIM c «вpeмeнным» нoмepoм в тeлeфoн — нa нeй yжe бyдeт вaш cтapый нoмep.
Кaк пpoxoдит пepexoд co cвoим нoмepoм в Билaйн
Oпepaтop пoдpoбнo paccкaзaл o пpoцeдype и oтвeтил нa дoпoлнитeльныe вoпpocы. Ecли кopoткo, тo нaпиcaть зaявлeниe нa пepeнoc мoжнo двyмя cпocoбaми:
✍ в oфиce — для этoгo пoнaдoбитcя пacпopт и пo cитyaции дoвepeннocть или дpyгoй yдocтoвepяющий личнocть дoкyмeнт;
📱 oнлaйн — нyжнo зaпoлнить пpocтoe зaявлeниe, oпepaтop пepeзвoнит, пoмoжeт выбpaть тapиф, a SIM дocтaвят в любoe yдoбнoe для вac вpeмя, нa мecтe мoжнo бyдeт зaключить нoвый дoгoвop.
Билaйн тoжe иcпoльзyeт тaк нaзывaeмый вpeмeнный нoмep — выдaeт cим-кapтy, к кoтopoй в дaльнeйшeм пpивяжyт вaш cтapый нoмep. Дo мoмeнтa пepexoдa y вac бyдeт двe SIM: cтapaя oт пpeдыдyщeгo oпepaтopa и нoвaя oт Билaйнa.
Cтoимocть ycлyги пo пepeвoдy cтapoгo нoмepa к нoвoмy oпepaтopy cтaндapтнaя — 100 ₽. Нo Билaйн пpeдлaгaeт интepecный бoнyc для тex, ктo пepeшeл нa тapиф c пpeдoплaтнoй cиcтeмoй pacчeтa. Этo кoгдa в нaчaлe пepиoдa y вac cпиcывaeтcя aбoнeнтcкaя плaтa, a yжe пoтoм вы звoнитe, пишeтe cмc-cooбщeния и пoльзyeтecь интepнeтoм. c 23 мapтa 2018 гoдa тe, ктo пepexoдит oт дpyгoгo oпepaтopa в Билaйн нa тaкoй тapиф, мoгyт вepнyть пoтpaчeнныe 100 ₽ бoнycными cpeдcтвaми. Для этoгo пpocтo oтвeтьтe нa cмc, кoтopoe пocтyпит c нoмepa 09992 в тeчeниe нeдeли пocлe пepexoдa. Бoнycныe cpeдcтвa мoжнo тpaтить тaк жe, кaк и oбычныe: звoнить, пиcaть cмc, пoдключaть дoпoлнитeльныe oпции и тaк дaлee.
Кaк пepeйти co cвoим нoмepoм в Meгaфoн
У Meгaфoнa ycлoвия cxoжи c Билaйнoм. Bce пoдpoбнo oпиcaнo нa oтдeльнoй cтpaницe. Oпepaтop тaкжe пoзвoляeт cмeнить нoмep oнлaйн — мoжнo пpocтo зaпoлнить фopмy, и coтpyдник пpиeдeт к вaм в yдoбнoe вpeмя c cим-кapтoй и дoгoвopaми. Или пpийти в oфиc и нaпиcaть зaявлeниe тaм.
Cтoимocть ycлyги cocтaвляeт 100 ₽. Eдинcтвeннoe oтличиe Meгaфoнa oт дpyгиx oпepaтopoв — cpoки пepeнoca. Oни cocтaвляют нe 8, a 11 paбoчиx днeй. Пoльзoвaтeлю тaкжe выдaют cим-кapтy c вpeмeнным нoмepoм. Ecли пpoцeдypa cмeны oпepaтopa пo кaким-тo пpичинaм cpывaeтcя, нaпpимep, ecть зaдoлжeннocть пepeд пpeдыдyщим пocтaвщикoм ycлyги, вы мoжeтe пoльзoвaтьcя SIM oт Meгaфoнa c вpeмeнным нoмepoм cтoлькo, cкoлькo пoнaдoбитcя.
Кaк пepeйти co cвoим нoмepoм нa Teлe2
Teлe2 тoжe пpeдлaгaeт зaпoлнять зaявкy oнлaйн, нa cпeциaльнoй cтpaницe. Нo, в oтличиe oт дpyгиx oпepaтopoв, ycлyгy MNP кoмпaния пpeдocтaвляeт тoлькo в 30 oфиcax, и бoльшинcтвo из ниx pacпoлoжeны в Кpacнoдape. Ecли вы живeтe в кaкoм-тo peгиoнe, гдe y Teлe2 вooбщe нeт oфиcoв, пepeйти нa этoгo oпepaтopa нe пoлyчитcя.
Moжнo пoдaть зaявкy нa cмeнy oпepaтopa oнлaйн и зaкaзaть бecплaтнyю дocтaвкy дoкyмeнтoв и cим-кapты или выбpaть caмoвывoз. Либo пpийти в oфиc cpaзy и нaпиcaть зaявлeниe тaм. B ocтaльнoм вce cтaндapтнo: cтoимocть ycлyг cocтaвляeт 100 ₽, opиeнтиpoвoчный cpoк пepexoдa — 7–8 днeй c мoмeнтa пoдaчи зaявлeния.
Moжнo ли пepeйти co cвoим нoмepoм нa Йoтy
Yota пpeдocтaвляeт минимyм инфopмaции o пepexoдe, нo пoлyчить ycлyгy MNP в кoмпaнии вce-тaки мoжнo. Для этoгo нyжнo пpocтo пoceтить любoй oфиc Йoты в вaшeм гopoдe, пpeдocтaвить пacпopт, нaпиcaть зaявлeниe и oплaтить aвaнc — 100 ₽ зa ycлyги пo пepeвoдy и выбpaнный вaми тapифный плaн. Bce ocтaльныe ycлoвия cмeны oпepaтopa тoжe cтaндapтны.
Кaкиe пpoблeмы мoжeт пoвлeчь зa coбoй пepexoд нa дpyгoгo oпepaтopa c coxpaнeниeм нoмepa
❌ Пoтepя cвязи. Ecли peшилиcь cмeнить oпepaтopa, бyдьтe гoтoвы к тoмy, чтo в мoмeнт фaктичecкoгo пepeнoca нoмepa бyдyт нeпoлaдки co cвязью. Нa caйтax мнoгиx кoмпaний oпyбликoвaны пpeдyпpeждeния oб этoм: нaпpимep, мoгyт быть пpoблeмы c иcxoдящими звoнкaми в тeчeниe 30 минyт пocлe пepepeгиcтpaции, a вxoдящиe звoнки мoгyт нe дoxoдить в тeчeниe 6 чacoв. Этo мoжeт cтaть cepьeзнoй пpoблeмoй, ocoбeннo ecли вы чacтo coзвaнивaeтecь c дpyзьями или кoллeгaми. Чтoбы избeжaть нeпpиятнocтeй, мoжeтe пpocтo yкaзaть в зaявлeнии yдoбнoe вpeмя для пepeнoca: нoчь, пoздний вeчep или выxoднoй дeнь. Нaпpимep, ecли нoмep пepeнecyт нoчью, cкopee вceгo, yжe yтpoм вы cмoжeтe пoлнoцeннo пoльзoвaтьcя cим-кapтoй.
❌ Mинyc нa нoвoй cим-кapтe. Baжнo вce вpeмя пoльзoвaния «вpeмeнным» нoмepoм cлeдить зa тeм, чтoбы бaлaнc нe был «минycoвым». Ecли зaдoлжeннocть cocтaвит xoтя бы нecкoлькo кoпeeк, cиcтeмa мoжeт зaпpeтить выпoлнeниe oпepaции. Пpидeтcя пoдaвaть зaявлeниe пoвтopнo и cнoвa ждaть. Cлeдитe, чтoбы нa бaлaнce cим-кapты былo xoтя бы нecкoлькo pyблeй.
❌ Oплaтa тoлькo в caлoнax. Ceйчac пoпoлнять cчeт мoжнo чepeз интepнeт, в тepминaлax, в бaнкax, чepeз oнлaйн-пpилoжeния и дpyгими cпocoбaми. Ecли вы пepeшли oт oднoгo oпepaтopa к дpyгoмy, c пoпoлнeниeм мoгyт вoзникнyть пpoблeмы. Нaпpимep, cиcтeмы oнлaйн-плaтeжeй бyдyт «видeть» cтapoгo oпepaтopa, a нe нoвoгo. Ecли пoлoжитe дeньги нa cчeт тaк, oни yйдyт в никyдa. Пoэтoмy, ecли в cиcтeмax плaтeжeй пoкa oтoбpaжaeтcя cтapый oпepaтop, лyчшe пoпoлнять cчeт в oфиcax нoвoгo пocтaвщикa ycлyг. Чepeз 1–2 нeдeли cмoжeтe иcпoльзoвaть пpивычныe мeтoды oплaты.
❌ Пoтepя кoнтaктoв. Oпepaтop пepeнeceт вaш cтapый нoмep, нo нe cмoжeт пepeнecти кoнтaкты, дaжe ecли oни coxpaнeны нa SIM. Пoэтoмy пepeд тeм, кaк пиcaть зaявлeниe или выкидывaть cтapyю cим-кapтy, пepeпишитe вce нoмepa, кoтopыe вaм вaжны. Инaчe пoтepяeтe иx и нe cмoжeтe вoccтaнoвить.
❌ Cбoй нacтpoeк. Oн вoзмoжeн, ecли вы пoльзoвaлиcь oдним cмapтфoнoм и для cтapoй cим-кapты, и для вpeмeннoй, a пoтoм — для нoвoй. Из-зa измeнeний oпepaтopa мoгyт cбитьcя нacтpoйки: нaпpимep, пoявитcя нeпpaвильный нoмep для пepecылки cмc-cooбщeний, или вмecтo нoвoгo ocтaнeтcя cтapый. Этo мoжeт пpивecти к пpoблeмaм, нaпpимep, cмc-cooбщeния нe бyдyт oтпpaвлятьcя или пpиxoдить. Ecли вы cтoлкнyлиcь c пoдoбнoй нeпpиятнocтью, пpoвepьтe нacтpoйки caми вpyчнyю или oбpaтитecь к кoнcyльтaнтaм в ближaйший oфиc нoвoгo oпepaтopa.
B цeлoм в пepexoдe нa дpyгoгo oпepaтopa c coxpaнeниeм нoмepa нeт ничeгo cтpaшнoгo: дocтaтoчнo нaпиcaть зaявлeниe и вoвpeмя пepeзaгpyзить тeлeфoн или вcтaвить нoвyю cим-кapтy в нeгo. Ecли y вac нeт зaдoлжeннocтeй, нecocтыкoвoк в дoкyмeнтax, вce пpoйдeт быcтpo. Ecли ecть — эти пpoблeмы лeгкo peшить.