Вы редко пользуетесь своим номером МТС или недавно купили его, а ничего кроме SIM-карты при себе у вас нет. Для того, чтобы пополнить номер или авторизоваться в личном кабинете МТС, свой номер нужно как-то узнать. Это просто.
Позвоните
Позвоните с номера, который хотите узнать, на короткий номер 0887. Это бесплатно. Автоответчик продиктует ваш номер. Звонок доступен, даже если на счету вашего номера ничего нет.
Подключитесь к личному кабинету МТС через мобильный интернет
Если вы подключены к сети МТС и на вашем номере работает мобильный интернет, то зайдите через него (не по Wi-Fi) по ссылке lk.mts.ru — это адрес личного кабинета абонента МТС. Вы увидите предложение авторизоваться на сайте при помощи мобильного номера и сам номер — тот самый, через который вы подключены к интернету. Это номер вы и хотите узнать.
Если у вас есть доступ к интернету только через Wi-Fi , вы не сможете войти в личный кабинет, не зная номера своего телефона.
Таким же образом можно увидеть свой номер при попытке авторизоваться на нескольких других сайтах МТС или в бесплатном приложении Мой МТС. Рекомендуем установить его, чтобы узнать не только номер, но и свой тариф, просмотреть и изменить список подключённых услуг, пополнить баланс и сделать многое другое.
Компания предлагает несколько удобных способов получения информации: специальная USSD-команда, звонок в службу поддержки, USSD-портал и сервисы самообслуживания. Любой клиент может воспользоваться наиболее подходящим для него решением, и самое главное – получить требуемую информацию можно даже при отрицательном балансе или в роуминге.
Содержание
- В каких случаях требуется знать номер телефона
- При оплате услуг связи через терминал или консультанта
- При получении доступа к сервисам МТС
- Когда имеется несколько сим-карт
- При длительном неиспользовании сим-карты
- Комбинация для просмотра своего номера телефона на МТС
- Отправка запроса на короткий номер
- Получение информации через службу поддержки клиентов
- Как узнать свой номер через «МТС Сервис»
- Мобильное приложение «Мой МТС»
- Личный кабинет
- Договор на оказание услуг
- Как поменять свой номер телефона
- Как сообщить новый номер
- Как подключить новый номер
В каких случаях требуется знать номер телефона
Бывают ситуации, когда абоненту необходимо знать свой номер телефона, например, при совершении платежных операций, авторизации в онлайн-сервисах компании, при использовании одновременно нескольких сим-карт. В таких случаях клиенты мобильного оператора интересуются, как узнать свой номер на МТС России бесплатно.
При оплате услуг связи через терминал или консультанта
В случае пополнения счета через терминал или с помощью консультанта в фирменном салоне, вам потребуется указать свой телефон. Некоторые абоненты не помнят его наизусть, поэтому им стоит воспользоваться одним из способов, приведенных в этой статье. Причем удобнее сделать это заранее, а цифры запомнить или записать на бумажке.
При получении доступа к сервисам МТС
Специалисты компании МТС постоянно разрабатывают и улучшают множество сервисов самообслуживания. Для входа на некоторые из них (например, в Личный кабинет) требуется пройти авторизацию, указав в качестве логина свой мобильный телефон.
Когда имеется несколько сим-карт
Современные телефоны предоставляют возможность пользоваться несколькими сим-картами. Это идеальный вариант, когда на картах подключены разные тарифы для разных услуг. Также выгодно иметь две симки при частых и дальних поездках. При этом на них должны быть также подключены разные тарифы с различными пакетами услуг, например, для национального и международного роуминга. Обладая несколькими телефонными номерами, сложно быстро вспомнить нужный.
При длительном неиспользовании сим-карты
Бывают ситуации, когда сим-карта давно не используется и номер, прикрепленный к ней, забыт. Чтобы начать пользоваться этой картой, узнайте ее «цифровой идентификатор» при помощи удобного вам способа.
Комбинация для просмотра своего номера телефона на МТС
Существует специальная USSD команда для проверки номер телефона на МТС – *111*0887# «вызов». После того, как система обработает вашу заявку, вам поступит смс-сообщение. Например, «Ваш номер телефона: +7 587 912 46 87». Воспользоваться услугой можно как при нахождении в своем домашнем регионе, так и в роуминге. Во втором случае ваше местонахождение не важно: услуга предоставляется как в национальном, так и в международном режиме. Отправить запрос можно в любое удобное для вас время совершенно бесплатно.
Отправка запроса на короткий номер
Когда вы находитесь в своем домашнем регионе, получить необходимую информацию можно по короткому номеру 0887. Далее воспользуйтесь подсказками автоинформатора. Звонок бесплатный.
Получение информации через службу поддержки клиентов
Узнать свой телефон можно, позвонив сотруднику компании по 8-800-25-00-890. После прослушивания голосового сообщения, необходимо нажать «1», затем «0» и дождаться, когда вам ответит оператор. При нахождении за пределами Российской Федерации – бесплатный номер +7-495-76-601-66. Сотруднику могут понадобиться ваши персональные данные из паспорта: серия, адрес прописки и т.д.
Как узнать свой номер через «МТС Сервис»
«МТС Сервис» – это удобный USSD-портал *111#, с помощью которого можно пользоваться большим количеством услуг:
- узнать остаток на счете;
- оплатить услуги;
- подключить и отключить различные предложения;
- получить информацию о тарифном плане, к которому подключена ваша сим-карта;
- переключиться на другой, например, более выгодный тариф;
- узнать свой номер телефона и т.д.
Абонентская плата отсутствует, сервис предоставляется на бесплатной основе. Воспользоваться им может любой абонент МТС. Специального подключения и отключения не требуется. Доступ осуществляется автоматически.
Чтобы узнать свой номер:
- наберите комбинацию *111# «вызов»;
- в меню выберите пункт «3»;
- далее пункт «2».
Дождитесь смс-сообщения, в котором будет прислан ваш номер.
Мобильное приложение «Мой МТС»
«Мой МТС» – бесплатный сервис для абонентов компании, который позволяет:
- просматривать свои расходы на связь;
- узнавать про доступные пакетные услуги: минуты, сообщения и интернет;
- получать информацию о статусе услуг или подписок, действующем тарифе;
- сменить тарифный план;
- управлять различными функциями;
- пополнить счет;
- обменивать бонусы на подарки в рамках программы «МТС Бонус»;
- узнать телефон.
Обратите внимание, что «Мой МТС» предоставляется бесплатно, но интернет-трафик оплачивается в зависимости от действующего тарифного плана.
Чтобы начать пользоваться программой самообслуживания, необходимо установить ее на телефон в AppStore (для iOS 7.1 и выше), Google Play (для Android 4.1 и выше), Windows Store (для WP 8.1 и выше). Необходимыми условиями является наличие мобильного интернета или Wi-Fi.
Чтобы открыть сервис, вам необходимо авторизоваться. В качестве логина и пароля здесь применяются те же данные, что и при входе в Личный кабинет. Логином является телефон абонента (например, +7 587 912 46 87), паролем – код, состоящий из букв и цифр (например, sty6758). Если вы пользуетесь интернетом от МТС, проходить авторизацию не требуется, достаточно указать свой мобильный телефон.
Личный кабинет
Открыть сервис можно двумя способами:
- На официальном сайте оператора:
- на сайте mts.ru в верхней части главной страницы найти ссылку «Мой МТС» и щелкнуть по ней;
- далее выбрать пункт открывающегося меню «мобильная связь».
- Более быстрый способ – в строке поиска ввести https://login.mts.ru.
Чтобы авторизоваться, необходимо ввести логин (телефон абонента) и пароль (буквенно-цифровой код). Для получения временного пароля:
- перейдите по ссылке «Получить пароль по смс»;
- введите свой телефон и комбинацию символов с предложенного изображения;
- нажмите клавишу «Получить пароль».
Кроме этого для входа можно использовать свои аккаунты в популярных социальных сетях Facebook, «ВКонтакте» или «Одноклассники». Для этого необходимо:
- пройти процедуру авторизации в социальной сети;
- войти в Личный кабинет;
- дать согласие на связку персональной страницы и приложения.
В дальнейшем процедура авторизации значительно упрощается, часть информации (например, номер телефона, действующий тарифный пакет, количество денег на мобильном счете и т.д.) отображается на личной страничке в социальной сети. Если вы не хотите заходить на сервис этим способом, можно удалить связку в Личном кабинете.
Договор на оказание услуг
В вашем экземпляре договора в правом верхнем углу в специальное поле должен быть вписан ваш телефон. Еще он, как правило, указан на конверте, в котором хранится сим-карта. Посмотреть бланк договора в формате PDF можно здесь: http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/dogovor_uslugi_MTS_240117.pdf.
Как поменять свой номер телефона
Современные технологии позволяют произвести смену номера без замены сим-карты. В этом случае выбранные ранее пакеты смс, минут, интернета, а также услуги, настройки и бонусные баллы никуда не исчезнут. Выполнить операцию достаточно просто. Существует два удобных способа:
- Наберите на своем мобильном устройстве короткий номер 0890 (внутри сети) или 8-800-250-0890 (в остальных случаях) и сообщите сотруднику компании свое намерение. При этом договор на оказание услуг должен быть оформлен на ваше имя, то есть вы должны являться собственником данного номера. Вам потребуется назвать свои ФИО, а также паспортные данные или кодовое слово. Специалист предложит несколько вариантов, вам остается только сделать выбор. Операция осуществляется в течение 24 часов после получения заявки. По истечению этого времени рекомендуется перезагрузить мобильное устройство и посмотреть свой новый номер одним из указанных в статье способов.
- Чтобы не сообщать по телефону свои персональные данные, смену номера можно осуществить в фирменном салоне компании. При его посещении обязательно возьмите с собой документ, который был использован при заключении договора на оказание услуг мобильной связи. Чаще всего таким документом является паспорт абонента. Смена номера будет выполнена в течение суток после регистрации заявки.
К сожалению, на сегодняшний день ни в одном из сервисов самообслуживания поменять номер на другой невозможно. Данная услуга не предоставляется через интернет.
Обратите внимание!
- Услуга платная. Стоимость замены, например, для жителей г. Москва и Подмосковья, составляет 70 рублей.
- Производить смену телефона можно не чаще одного раза в неделю.
Если вы хотите сменить саму сим-карту, а соответственно, и номер, то сделать это можно во всех офисах МТС. Возьмите с собой договор на оказание услуг связи и паспорт.
Как сообщить новый номер
Сообщить родным, близким и коллегам новый номер достаточно просто с опцией «Мой новый номер». После активации абоненты будут получать смс или голосовое сообщение при звонках на ваш старый телефон. При этом вы сами создаете список получателей и выбираете способ информирования (смс или голосовое сообщение).
Плата за пользование услугой не взимается. Она доступна везде: как в домашнем, так и в любом другом регионе России, а также за рубежом. Подключить предложение может любой абонент МТС, независимо от действующего тарифного плана и набора дополнительных опций.
Срок действия составляет 2 месяца. Как правило, этого времени вполне достаточно, но если вы хотите пользоваться предложением и дальше, вы можете продлить срок еще на 2 месяца.
Услуга предоставляется при соблюдении нескольких условий:
- У вас должна быть в наличии старая сим-карта. При этом она не должна быть заблокирована.
- Баланс на старой сим-карте не должен быть отрицательным.
- На старом номере должна быть активирована услуга «Переадресация вызова».
Как подключить новый номер
Операция осуществляется в несколько этапов:
- Отправка специальной команды. С нового номера наберите: *250*старый номер(10 цифр без 8)# «вызов».
- Получение подтверждения. Дождитесь входящего смс-сообщения с сервисным кодом.
- Отправка специальной команды. Со старого номера отправьте: **21*сервисный код# «вызов».
- Вставьте новую сим-карту. Готово!
Как узнать свой номер телефона, если на счету нет денег
Не отчаивайтесь! Для этого есть как минимум семь различных способов.
1. Как узнать свой номер по документам
В договоре, на коробке сим‑карты и пластиковой части от неё всегда указывается текущий номер. Если что‑то из этого сохранилось, внимательно осмотрите документы и гарантированно найдёте свой номер там. Если нет — воспользуйтесь одним из методов ниже.
2. Как узнать свой номер через настройки телефона
Самый простой способ узнать номер — вставить сим‑карту в телефон и посмотреть в настройках.
- На iPhone для этого нужно открыть раздел «Телефон» и найти строку «Мой номер».
- На Android следует искать в меню «SIM‑карты и мобильные сети» или «О телефоне» → «Общая информация» → «Статус SIM‑карты».
- На старых и более простых телефонах нужно открыть «Контакты» и найти запись «Мой номер».
3. Как узнать свой номер с помощью USSD‑кода
Сервисные команды позволяют узнать множество полезной информации о телефоне, в том числе и номер. Достаточно ввести соответствующий код и нажать кнопку вызова. В разных сетях используются свои команды, поэтому они различаются у каждого оператора.
- «МегаФон». Чтобы узнать свой номер телефона, наберите *205# и нажмите кнопку вызова.
- «Билайн». Абонентам достаточно набрать *110*10# и нажать кнопку вызова. После введения этого запроса придёт СМС с вашим номером телефона.
- МТС. Наберите со своего телефона команду *111*0887# и нажмите кнопку вызова.
- Tele2. Воспользуйтесь командой *201# и нажмите кнопку вызова.
- Yota. Чтобы получить номер телефона, наберите *103# и нажмите кнопку вызова.
4. Как узнать свой номер через мобильное приложение оператора
Сейчас всю необходимую информацию о своём тарифе и дополнительных услугах можно узнать из мобильного приложения оператора. Установите его с помощью Wi‑Fi, зарегистрируйтесь при необходимости, и номер телефона отобразится на главном экране приложения.
appbox fallback https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk&hl=ru&gl=ru
appbox fallback https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services&hl=ru&gl=ru
5. Как узнать свой номер на горячей линии
Информационные горячие линии операторов уже не так популярны, как в прошлом, но и с появлением мобильных приложений на них по‑прежнему оказывают помощь пользователям. Свяжитесь с консультантом, и он обязательно подскажет номер вашей сим‑карты.
- «МегаФон». Здесь можно не только узнать свой номер, но и получить полную информацию о состоянии счёта. Телефон горячей линии «МегаФона» — 0500.
- «Билайн». Позвоните в центр обслуживания клиентов, и оператор поможет вам. Номер горячей линии — 0611.
- МТС. Операторы не только подскажут нужные цифры, но и проконсультируют по всем вопросам, связанным с вашим телефоном. Номер горячей линии МТС — 0890.
- Tele2. Позвоните в центр обслуживания абонентов, набрав 611. Операторы ответят на любой вопрос, связанный с обслуживанием телефона, и помогут устранить возникшие сложности.
6. Как узнать свой номер через сервисный номер
Некоторые операторы также предоставляют информационные услуги через специальные сервисные номера. С их помощью можно узнать и собственный.
- «Билайн». Наберите 067410 и нажмите кнопку вызова. В течение минуты вам придёт СМС с номером.
- МТС. Позвоните на короткий номер 0887, и автоинформатор продиктует вам нужные цифры.
7. Как узнать свой номер в личном кабинете
Если у вас кончились деньги на счету, но остался интернет‑трафик, можете подключиться к интернету через сотовую сеть и зайти на сайт своего оператора. Ваш номер отобразится в верхней части экрана. Такая услуга точно доступна у «МегаФона», возможно, она есть и у других операторов.
Если знаете другие способы определить свой номер телефона без денег на счету, рассказывайте о них в комментариях. Если же вам надоели платные подписки, читайте эту статью.
Текст статьи был обновлён 26 января 2021 года.
Читайте также 📱📳📴
- Чем опасно приложение GetContact и почему его не нужно устанавливать
- Можно ли найти человека по номеру телефона
- Как перевести деньги с телефона на карту
- Как создать аккаунт Google без номера телефона
- 5 способов защититься от телефонного спама
Приветствую, друзья! Сегодня мы рассмотрим такую банальную, но актуальную тему, как определение своего номера сотового телефона. Большинство пользователей мобильной связи помнят свой номер, но это при условии, что он у вас давно, или же вы постоянно где-то в сети Инет или в магазинах регистрируетесь.
Но что делать, если вы только что приобрели новенькую симку, а номер еще не запомнили. Я например до сих пор не могу запомнить корпоративный номер своей сим-карты, а если и запоминаю то максимум на пару дней.. Не хочется забивать голову, но порой бывает, что надо узнать номер, чтобы переслать его нужному человеку.
Ничего страшного нет, узнать свой номер можно множеством способов. Один из них – скопируйте приведенную выше картинку. На ней указаны функции, которые необходимы частенько. Итак, самый распространенный способ – это набрать комбинацию из цифр и символов.
Узнаём номер свой номер МТС на телефоне или планшете с помощью комбинации символов
Существует два способа определить свой мобильный номер, используя набор различных цифр и символов. Первый способ самый популярный – с помощью USSD запроса. Для этого набираем на своем телефоне комбинацию: ✶111✶0887# и вызов.
Через некоторое время вам поступит смс-сообщение, в котором будет прописан номер вашей сим-карты, ну или как принято говорить, номер телефона.
Второй вариант – это с помощью сервисов МТС. Для этого набираем команду *111# и вызов. Вы попадете в голосовое меню, следуя указаниям которого, получите нужную информацию.
В голосовом меню вам необходимо будет выбрать поочередно две цифры. Первая – это 3, которая приводит в раздел тарифы, а затем цифру 2, которая и приведет как раз в раздел «Мой номер». С каждым годом это меню становится все обширнее и информативнее,приходиться слушать внимательно.
Но, как видите, ничего сложного. Главное запомнить эти команды, или сохранить их в памяти своего телефона, что бы потом спокойно набрать.
Узнаем номер МТС по паспортным данным
В жизни бывает всякое. Украли телефон, ту же симку, надо восстановить номер. Выяснение своего номера по паспортным данным вариант несколько более долгий, чем используя команды. Им можно воспользоваться, если у вас не оказалось под рукой телефона. Тогда вы с любого другого звоните на сервисный номер обслуживания 0890.
Там вы достаточно долго общаетесь с автооператором, перемещаясь по разным разделам голосового меню, после чего попадаете на «живого» оператора. Предоставив ему свои паспортные данные и еще несколько контрольных вопросов, связанных с датой рождения, получите нужную информацию.
По опыту скажу – этим способом лучше пользоваться в крайнем случае. Поскольку может оказаться, что перейдя в раздел соединения с оператором вам сообщат, что все они заняты и вы будете достаточно долго ждать.
Как правило — минут двадцать. Быстрее всего будет плюнуть на все это и воспользоваться вторым вариантом. А именно, дойти до ближайшего офиса МТС и предоставив там свой паспорт получить нужную информацию. Лучше всего позвоните другу и он вам скажет ваш номер.
Как узнать номер когда симка МТС заблокирована или нет денег на счете?
При отсутствии денег на счете узнать номер своего телефона можно всеми перечисленными выше способами. В основном – через оператора, поскольку звонок в службу поддержки бесплатный.
А вот при заблокированной сим-карте – уже сложнее. Если сим-карта не «работала» полгода и более, то узнавать по ней что-либо бесполезно.
Если же блокировка была по срокам небольшой, то первое, что необходимо сделать – разблокировать ее через службу поддержки или, обратившись в ближайший офис МТС. Если же вам нет надобности проводить разблокировку, то только через службу поддержки.
Получаем информацию о своем номере по номеру СИМ карты МТС
Мы часто не бережем свои комплекты сим. Симки вставляем в телефон а сам комплект так прячем, что потом не найти, или выбрасываем. Этого делать не нужно. Понятно, что с собой его таскать не будешь, но и далеко прятать не надо, ведь вся полезная информация есть на обороте. В том числе и номер СИМ.
Если сим-карта зарегистрирована на вас, то первым делом смотрите договор, в котором прописан номер телефона. Так же, вставив сим-карту в телефон и, проверив баланс, то при положительном балансе набираем USSD запрос, по которому и узнаем все, что нам надо (✶111✶0887# и вызов).
В крайнем случае – можно решить почти любой вопрос через службу поддержки. Сейчас, на сим-картах имеются вшитые номера для получения нужной информации. Если, вставив сим-карту в телефон, вы откроете контакты, то там обнаружите контакт под названием «мой номер». Набрав его вы все узнаете. Удачи!
Не все помнят номер SIM-карты, вставленной в телефон. Комбинация может понадобиться неожиданно, когда под рукой нет договора, по которому удастся проверить сведения. Чтобы узнать свой номер МТС максимально быстро, можно воспользоваться подробными инструкциями.
Содержание
- В каких случаях необходимо знать свой номер
- Простые способы узнать номер своего телефона на МТС
- Порядок действий в приложении «Мой МТС»
- Как узнать свой номер телефона на iPad
- Звонок в центр поддержки клиентов
- Услуга «МТС Сервис»
- USSD комбинации с телефона
- Определить номер с USB-модема
- Личный кабинет МТС
- Отправляем СМС-сообщение
- Используем настройки телефона
В каких случаях необходимо знать свой номер
Номер телефона желательно запомнить, ведь он требуется в бесчисленном количестве ситуаций:
- Передача контактных данных. При знакомстве, устройстве на работу, поступлении в ВУЗ, заказе товаров через интернет-магазин требуется указать номер телефона. Это нужно, чтобы человек, учреждение или компания затем связались с абонентом по мере надобности.
- Авторизация в бесплатной точке доступа к Wi-Fi. В публичных местах действует беспроводная сеть, для подключения к которой нужно указать свой цифры телефона, а затем ввести код из СМС. Wi-Fi работает в автобусах и троллейбусах, в метро, библиотеках, кафе и парках.
- Пополнение счета. При переводе денег на счет МТС через банкомат, терминал или кабинет электронного кошелька требуется номер абонента.
- Перевод на карту, привязанную к телефону. Перевод по номеру СИМки поддерживает Сбербанк и некоторые другие банки. Комбинация отображается в приложении, но если доступа к нему нет, придется воспользоваться альтернативными методиками.
Самый простой способ узнать индивидуальную комбинацию СИМ-карты – позвонить ближайшему абоненту и проверить, что высветится у него в справочнике вызовов. Однако этот метод не всегда доступен. Совершить звонок не удастся, если счет заблокирован из-за неуплаты, отсутствует связь, или поблизости нет людей, которые могли бы помочь. Если узнать свой номер МТС стандартным методом не получается, следует воспользоваться услугами, которые предлагает оператор.
Простые способы узнать номер своего телефона на МТС
Оператор предусмотрел 8 способов проверки собственного телефонного номера. Чтобы получить данные, достаточно доступа к телефону со вставленной в него SIM-картой. В ряде способов потребуется интернет.
Порядок действий в приложении «Мой МТС»
Приложение «Мой МТС» – удобная программа, разработанная специально для абонентов оператора МТС. Она позволяет пользователям компании из России получать сведения о счете везде, где есть доступ в интернет.
Чтобы скачать приложение, нужно воспользоваться одним из вариантов:
- Набрать код *111# и в дополнительном меню выбрать «Мой МТС». На телефон в виде СМС придет ссылка на скачивание программы с учетом операционной системы смартфона.
- Перейти на сайт //mymts.ru/. Нажать «Показать QR-код». Просканировать код, после чего программа откроется в магазине приложений.
- В App Store (для iOS) или в Google Play (для Android) вбить в поисковую строку название «Мой МТС». Кликнуть по первому результату, нажать «Установить».
После скачивания необходимо открыть приложение и пройти авторизацию. Рекомендуется включить передачу данных и отключить беспроводную сеть, тогда приложение определит код СИМ-карты, и вход произойдет автоматически. Если воспользоваться передачей данных нельзя, тогда придется ввести номер телефона, а затем пароль, который обычно используется для входа в «Личный кабинет» на сайте МТС. Если пользователь не помнит пароль, следует нажать «Получить пароль по СМС».
Предположим, ранее абонент уже вошел в «Мой МТС», посмотрев цифры телефона в договоре, но сейчас не помнит комбинацию. Так как узнать свой номер в приложении? Он отобразится на главной странице сразу после запуска программы.
Как узнать свой номер телефона на iPad
iPad – планшет, у которого нет функции входящих и исходящих звонков. На устройстве также нельзя получать СМС и вводить USSD-запросы, даже если в него вставлена СИМ-карта. Единственная функция карточки – передача данных, то есть мобильный интернет. Узнать номер SIM, который может потребоваться для пополнения счета, можно несколькими способами.
Первый вариант – перейти в настройки устройства и в разделе «Основные» найти графу «Об устройстве». Тапнуть. В нижней строке будет прописана комбинация. Она расположена напротив надписи «Данные СИМ-карты».
Мнение эксперта
Андрей Зарикин
Опыт работы системным администратором 5 лет
Если такой путь в настройках не поддерживается, или сведения не отображаются, следует активировать передачу данных и зайти на официальный сайт МТС. Далее нажать «Личный кабинет» в верхнем правом углу. Сайт автоматически считает данные СИМ-карты за счет передачи данных. Произойдет авторизация без ввода логина и пароля. Номер отобразится на главной странице личного кабинета. Если перейти обратно на официальный сайт МТС, он также будет виден, отобразится вместо кнопки «Войти в личный кабинет».
Если на счету нет средств, чтобы воспользоваться интернетом и войти в личный кабинет, а в настройках числа не отображается, придется проверять сложным способом: вытащить СИМ-карту и вставить ее в устройство, которое поддерживает звонки и СМС.
Это может быть смартфон или USB модем. После этого можно воспользоваться одним из стандартных способов.
Звонок в центр поддержки клиентов
Для абонентов МТС действует Контактный центр, в который можно обратиться с любыми вопросами относительно СИМ-карты или тарифа. Операторы ответят и на вопрос, какой номер используется абонентом.
Горячая линия поддержки клиентов:
- при звонках с мобильного с СИМ-картой МТС по всей России и при использовании МТС-Беларусь – короткая комбинация 0890;
- при звонках из-за границы – +7 495 7660166;
- с городских телефонов, смартфонов с СИМ-картами других операторов – 8 800 250 0890.
При звонках из домашнего региона и Беларуси средства за разговор не списываются. При вызове Контактного центра в условиях роуминга может взиматься дополнительная плата.
Важно! При обращении в центр поддержки клиентов можно столкнуться с очередью. Если все операторы заняты, звонящего временно перенаправят в автоматическое голосовое меню.
Оператор может потребовать у абонента информацию, которая подтверждает, что он владелец СИМ-карты. Это номер договора, паспортные данные, фамилия, кодовое слово. После идентификации личности одним из способов номер мобильника отправят через СМС.
Услуга «МТС Сервис»
Для всех абонентов оператора доступна бесплатная услуга «МТС Сервис». Это набор USSD-команд, которые начинаются с запроса из цифр *111#. Ранее «МТС Сервис» назывался «Мобильный портал».
Чтобы узнать свой номер, необходимо:
- Ввести *111# и нажать кнопку вызова. Отобразится меню, в котором абоненту будет предложено выбрать дальнейшие действия. Нажать «3» – «Тарифы».
- Нажать «2».
- Прочитать информационное СМС-сообщение.
Дополнительная информация: Через «МТС Сервис» можно узнать другие полезные сведения: остаток на счете, текущий тариф, подключенные платные услуги. Чтобы получить информацию, следует ввести *111#, а затем следовать подсказкам.
USSD комбинации с телефона
Комбинация «МТС Сервис» с использованием кода *111# – не единственный USSD-запрос, который поможет узнать данные СИМ. В панели набора можно ввести другое сочетание – *111*0887#.
Мнение эксперта
Андрей Зарикин
Опыт работы системным администратором 5 лет
Запрос действует в домашней сети, в федеральном и международном роуминге. При использовании команды за пределами домашнего региона может списываться оплата за услугу. После использования кода на телефон абонента поступает информационное СМС с определенным номером.
Определить номер с USB-модема
На официальном сайте МТС продаются комплекты USB-модемов для подключения домашнего интернета – «МТС Коннект». При первом использовании модема на ПК или ноутбук автоматически установится одноименное приложение. В нем есть панель набора USSD-запросов.
Как узнать свой номер через «МТС Коннект»:
- Перейти в раздел «USSD».
- Отобразится список внесенных в память приложения команд. Выбрать «Узнать мой номер», нажать «Вызов».
- В течение 1 – 2 минут на экране отобразится оповещение с номером SIM-карты.
Альтернативный вариант – зайти на официальный сайт МТС. При входе с использованием интернета от «МТС Коннект» автоматически произойдет вход в личный кабинет. В верхнем правом углу отобразятся цифры мобильника абонента.
Личный кабинет МТС
Личный кабинет МТС автоматически определяет абонента, если тот пользуется передачей данных с мобильного устройства или модема.
Рекомендуется включить мобильный интернет, а затем:
- Перейти на сайт //login.mts.ru.
- Альтернативный способ – перейти на страницу //mts.ru/personal, затем нажать «Личный кабинет» в верхнем правом углу.
Авторизация произойдет автоматически. Определение номера телефона также осуществится автоматически, цифры отобразятся на главной странице.
Если включить передачу данных нельзя, придется входить в ЛК при помощи номера телефона и пароля. Но этот способ отпадает, так как по умолчанию абонент не помнит данные своей SIM-карты.
Отправляем СМС-сообщение
Можно отправить СМС на номер 111 с кодом 0887. В течение 2 минут придет ответное SMS с номером абонента. Услуга бесплатная, но узнавать информацию при ее помощи можно только на старых СИМ-картах.
Используем настройки телефона
В настройках смартфона можно быстро узнать собственный номер, не пользуясь ним СМС, ни USSD или звонками. Это удобно, если на счету ноль или отрицательный баланс.
Порядок действий:
- Перейти в настройки.
- Найти в нижней части меню раздел «О телефоне».
- Перейти в подраздел «Общая информация»
- Тапнуть по пункту «Статус СИМ-карты».
- Найти строку «Мой номер телефона».
Пошаговое видео:
Инструкция актуальна для абонентов Android. У владельцев iOS порядок действий схож, но названия разделов незначительно отличаются. В ряде случаев напротив «Мой номер телефона» высвечивается «Неизвестно», в таком случае придется пользоваться другими способами.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Если вы только приобрели сим-карту и хотите поделиться новым телефоном с друзьями или просто пополнить счет, вам потребуется посмотреть ее номер. Сделать это можно по-разному. Вы можете узнать свой номер на МТС через USSD-команду, по СМС, через официальный сайт от оператора или приложение от МТС, а также рядом других простых способов. О каждом из них подробно расскажем в этой статье.
Посмотреть в документах или упаковке от SIM
Если у вас сохранился договор или пластиковое основание, к которому была прикреплена сим-карта, определить свой номер МТС вы можете с их помощью. Как правило, он прописывается вручную или напечатан в документах, а также пропечатан на карточке, к которой была прикреплена SIM. Это – самый простой способ узнать свой номер мобильного МТС. Если же перечисленные бумаги утеряны или к ним нет доступа, воспользуйтесь другими способами.
USSD-команда
Следующие 2 способа узнать номер МТС – это USSD-команды:
-
*887#
; -
*111*0887#
.
В первом случае 11 цифр будут отображены сразу же на экране, во втором – они придут в сообщении.
Оба варианта запросов бесплатны как в домашнем регионе, так и в поездках по РФ или по миру.
По телефону
Второй возможный вариант проверить номер на МТС – позвонить по специальному телефону
0887
. Автоинформатор произнесет комбинацию из 11 цифр сразу после соединения.
Альтернативный вариант – обратиться в службу поддержки и дождаться соединения с оператором, т.к. голосовой помощник не называет ваш телефон. Однако такой способ занимает много времени, т.к. для разговора со специалистом потребуется подождать некоторое время. Кроме того, придется сообщить ваши паспортные данные или кодовое слово, чтобы подтвердить, что именно вы являетесь владельцем SIM.
По СМС
Следующий способ узнать свой номер МТС – по СМС. Отправьте
сообщение с текстом 0887 на короткий телефон 111
. В ответном SMS вы получите нужные сведения.
Через МТС Сервисы
Узнать номер сим-карты МТС можно и через сервис
*111#
:
- Введите
*111#
. - Укажите цифру «
3
» — «
Тарифы
» — и нажмите «
Позвонить
». - Введите «
2
» — «
Свой номер
» — и нажмите «
Позвонить
».
На телефон поступит СМС с указанием необходимой информации.
Мобильное приложение
В приложении «Мой МТС», если вы ранее выполняли в него вход, тоже можно узнать свой номер телефона МТС в России. Для этого просто авторизуйтесь в нем. Необходимая информация видна в верхней части главной страницы. Если вы используете eSIM от МТС, свой номер вы найдете здесь же.
Если вы пользуетесь приложением «МТС Банк» и ранее в нем были авторизованы, в нем тоже можно узнать свой номер мобильного МТС. Как и в предыдущем случае, он виден на главной странице.
Официальный сайт
Если вы авторизованы в Личном Кабинете на сайте МТС и для входа вам не требуется ввод логина и пароля, зайдите на главную страницу. В верхнем углу справа возле имени абонента указан ваш телефон.
Позвонить другому человеку
Еще один способ узнать свой номер телефона бесплатно в МТС – позвонить другому человеку или на второй смартфон. На экране отобразится входящий звонок и будут указаны 11 цифр телефона звонящего.
Обратиться в салон связи МТС
Следующий возможный вариант – посетить салон связи оператора и попросить сообщить ваш номер. Для этого потребуется предоставить паспорт. Сотрудники проверят ваше имя в базе абонентов и сообщат все телефоны, зарегистрированные на вас.
Через мессенджеры
Если вы пользуетесь мессенджерами, через них тоже можно посмотреть телефон.
В Телеграме, чтобы получить информацию, нужно нажать на кнопку в виде трех горизонтальных линий справа в углу. В открывшемся меню сверху будет указан ваш логин, а под ним – телефон.
В WhatsApp действия иные:
- Нажмите на кнопку с тремя точками справа вверху.
- Выберите «Настройки».
- Нажмите на имя профиля.
- На открывшейся странице будет указан телефон.
Действия для Viber:
- Откройте приложение, нажмите «Еще» в правом нижнем углу.
- Телефон указан в верхней части страницы, под фотографией и именем профиля.
Если вы пользуетесь иными мессенджерами, то можете также посмотреть в них свой мобильный. Обычно он указан в меню приложения или в настройках.
В настройках смартфона
Следующий вариант узнать свой номер телефона бесплатно в МТС — посмотреть в настройках смартфона. Он отображается не всегда, но чаще всего найти его все-таки можно.
Действия для Андроид:
- Открыть «
Настройки
». - Выбрать «
Об устройстве
». - Перейти в «
Статус
». - Нажать «
Статус SIM
».
Нужная информация находится во вкладке «Мой номер телефона».
В зависимости от версии операционной системы Андроид и наличия фирменных оболочек от производителя, часть разделов может отсутствовать или иметь другие названия, но общий принцип останется тем же.
На iOS посмотреть номер SIM можно несколькими способами:
- «Настройки» (Settings) – «Телефон» (Phone) – «Мой номер» (My Number).
- «Домашнее меню» – «Телефон» — «Контакты».
Мнение эксперта
Надежда Лавина
Работаю оператором службы поддержки, помогаю клиентам в решении вопросов с сотовой связью.
Задать вопрос
В iTunes можно посмотреть информацию, поочередно открыв «Устройства», затем «Сводка» и «Номер телефона».
Если вы пользуетесь iPad с поддержкой SIM, откройте «Настройки» и перейдите во вкладку «Номер для сотовых данных».
Как узнать свой городской номер на МТС
Городской номер от МТС – это второй номер, совпадающий с вашим основным по 5-7 цифрам. Первыми цифрами в нем станет код города, в котором вы проживаете.
Узнать его по СМС, USSD или звонком на 0887 нельзя
: эти способы актуальны только для обычных телефонов. Также вы не найдете его в приложениях или на официальном сайте.
Единственное решение узнать свой городской номер – обратиться в службу поддержки или в салон связи оператора. После того, как вы сообщите ваши паспортные данные или предоставите документ, удостоверяющий личность, вам назовут интересующую информацию.
Как узнать свой номер на USB-модеме или роутере
Если вы используете роутер или модем от МТС, посмотреть номер сим-карты в нем можно разными способами.
Вариант 1. Обычно при подключении роутера устанавливается приложение «МТС Коннект». В нем вы можете вызвать клавиатуру и воспользоваться USSD-командами или отправить СМС на короткий телефон 111.
Вариант 2. Открыть Интернет и перейти на сайт оператора. Авторизуйтесь в Личном Кабинете (если вы ранее заходили в него и вам не требуется ввод логина и пароля, т.к. в качестве первого выступает ваш телефон) и смотрите нужные цифры на главной странице.
Вариант 3. Извлечь из модема или роутера сим-карту, установить ее в смартфон и воспользоваться любым из перечисленных в статье способов.
Узнать номер сим-карты МТС можно разными способами: по USSD, СМС, звонком на специальный короткий телефон, в приложениях или на сайте оператора, а также в мессенджерах. Выбирайте для себя подходящий вариант и используйте его, когда появляется такая необходимость.