Как узнать номер телефона ета для модема

Узнаем номер модема йота и номер телефона

На чтение 3 мин Опубликовано 07.12.2017 Обновлено 15.02.2020

Всех приветствую! В этой статье будет описано, как узнать номер модема йота. Зачастую пользователи забывают свой номер модема. Стоя у платежного терминала и собираясь пополнить свой счёт, мы зачастую забываем свой номер телефонного устройства. К счастью, имеются инструменты, которые позволяют разрешить подобную проблему.

Содержание

  1. Как узнать номер телефона йота?
  2. Звонок другу
  3. Мобильное приложение
  4. USSD-команда
  5. Как узнать номер модема Йота?
  6. Личный кабинет
  7. С помощью браузера
  8. Звонок оператора
  9. Заключение

Как узнать номер телефона йота?

Существует несколько способ узнать номер телефонного устройства Йота.

Звонок другу

Вы можете просто-напросто позвонить кому-нибудь и узнать свой номер телефона. Это могут быть родители, бабушки/дедушки, друзья. Но есть способ получше – это заранее занести номер в свою телефонную книгу. Просто достаньте телефонное устройство из кармана и найдите необходимые вам данные.

Также загляните в список сообщений. Может здесь вы и найдете смс с нужным номером.

Мобильное приложение

Есть полезное приложение Yota. Оно создано для управления услуг и тарифов. Кроме того, с помощью этого приложения можно пополнять своё счет, не выходи при этом из дома. Это приложение доступно для смартфонов и планшетов, которые работают под управлением Android OS, Windows Phone и iOS. Для просмотра своего номера на Йоте, достаточно открыть установленную программу.

как узнать номер модема йота

USSD-команда

К счастью, оператор предусмотрел такой ход развития событий и ввел специальную сервисную команду. Этот вариант самый простой. Достаточно просто набрать *103# и нажать на кнопку вызова.

Минутку внимания, возможно вам будет интересно узнать как записать телефонный разговор на айфоне или как прочитать чужую переписку вконтакте.

Как узнать номер модема Йота?

Теперь ниже будут рассмотрены варианты, которые помогают узнать номер модема Йота.

Личный кабинет

В Личном кабинете можно узнать свой номер модема. Перейдите по ссылке — https://my.yota.ru/selfcare/. Здесь можно отыскать всю необходимую информацию о модеме. Для входа потребуется ввести свой e-mail либо же номер телефонного устройства и пароль. Также здесь доступна авторизация из аккаунта Вконтакте или Facebook.

С помощью браузера

Этим вариантом можно воспользоваться даже не отходя от своего ПК. Как обычно, запустите модем и откройте браузер. В адресной строке введите индекс сайта Йоты 10.0.0.1 и нажмите клавишу ввода. В строке «ID» и будет указан номер вашего модема.

Звонок оператора

Последний из способ выяснить какой у вас номер модема — позвонить оператору по номеру 88005500007.

Заключение

Таким образом, прочитав эту статью, вы узнали, как узнать номер модема йота. Советую вам сразу записать номер и не терять его, а так же написать в комментариях, если есть что добавить или вы знаете другие способы. Всем спасибо за внимание!

Содержание

  • Узнаём номер модема Yota
    • Способ 1: Личный кабинет пользователя
    • Способ 2: Веб-интерфейс модема
  • Вопросы и ответы

Как узнать номер Йота
Модемы Yota заработали репутацию простых и надёжных устройств у своих пользователей. Приобрёл, воткнул в USB-порт персонального компьютера или ноутбука, получил доступ в интернет на высокой скорости и забыл о девайсе. Но каждый месяц необходимо оплачивать услуги провайдера, а для этого нужно знать свой номер модема Йота. Как же его можно выяснить?

При покупке модема каждый юзер заключает договор с компанией Yota и в этом документе прописан номер персонального счёта для оплаты интернет-соединения. Но эти бумаги могут потеряться или быть утрачены. Есть ли возможность выяснить свой номер Yota другими путями? Конечно. И мы вместе попробуем это сделать.

Способ 1: Личный кабинет пользователя

У каждого абонента компании Yota есть личный кабинет на сайте провайдера, в котором можно выбирать тариф, оплачивать услуги, менять личные данные и так далее. Здесь же можно посмотреть номер своего модема Йота.

  1. Запускаем любой браузер и переходим на сайт Yota.
  2. Перейти на сайт Yota

  3. В правой части веб-страницы нажимаем на ссылку «Личный кабинет». В нём мы узнаем всю нужную нам информацию.
  4. Вход в личный кабинет Йота

  5. В окне аутентификации сначала переходим на вкладку «Модем/Роутер», затем вводим в соответствующие поля логин и пароль и подтверждаем своё решение кликом ЛКМ на кнопку «Войти».
  6. Авторизация при входе в личный кабинет Йота

  7. Попадаем в свой личный кабинет, сверху кликаем левой кнопкой мыши по пункту «Профиль».
  8. Переход в профиль в личном кабинете на сайте Йота

  9. На следующей вкладке в строке «Номер лицевого счёта» видим то, что мы искали. Теперь можно, используя эти цифры, произвести оплату услуг провайдера. Готово!

Номер лицевого счёта в личном кабинете Йота

Способ 2: Веб-интерфейс модема

Есть ещё один метод выяснения номера модема Yota. Это можно сделать через веб-интерфейс устройства, там посмотреть ID девайса и далее узнать номер лицевого счёта.

  1. Открываем любой интернет-обозреватель, в адресной строке набираем: 10.0.0.1 и нажимаем клавишу Enter.
  2. На вкладке характеристик соединения в графе «ID» читаем идентификационный номер своего устройства.
  3. ID модема Йота

  4. Звоним в техническую поддержку провайдера по телефону 8-800-700-55-00 и просим оператора сообщить вам номер лицевого счёта по ID, что он любезно сделает, уточнив контактную информацию. При желании можно связаться с техподдержкой Йота письменно через их сайт.

Как вы убедились, уточнить данные о своём модеме Yota совсем просто и при необходимости вы сможете узнать всё, что вам потребуется. Кстати, если вы забыли оплатить за доступ к интернету в Yota, то он не отключается, а только уменьшается скорость до 64 КБит/с. Это удобно для всех пользователей.

Читайте также: Настройка модема Yota

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Если Вы недавно купили стартовый пакет Yota и просто не сумели сразу же запомнить наизусть новый мобильный номер или же Вы вообще не склонны к запоминанию цифр, не переживайте – этот текст расскажет Вам о том, как узнать свой номер телефона или модема Йота.

Ваш друг попросил Вас продиктовать свой телефонный номер, а Вы не в состоянии быстро его вспомнить? Выйти из этой неловкой ситуации можно без проблем – просто попросите друга набрать свой номер с Вашего сотового – это быстро решит проблему. Но ведь это не единственный случай, когда у Вас может возникнуть необходимость сообщить кому-то постороннему свой номер. Вы же не попросите позвонить Вам сотрудника почты или банка. Поэтому Вам остается либо запомнить Ваш номер, либо запомнить все возможные, ну или хотя бы несколько способов узнать свой номер мобильного.

Как узнать свой номер телефона или модема Йота

Как узнать свой номер телефона Йота

  • SMS от оператора

После того, как новый абонент Yota активирует купленную симку, оператор присылает на его мобильное устройство SMS-сообщение, содержащее в себе мобильный номер клиента в международном формате. Если Вы не слишком часто чистите историю смс-переписок, то без труда сможете отыскать данное СМС, тем самым напомнив себе новый номер.

  • Договор о покупке или упаковка стартового пакета

Вы также можете обнаружить свой номер в договоре, заключенном с мобильным оператором при покупке новой симки или посмотреть его на упаковке стартового пакета. Но ни первый, ни второй вариант не подойдет, если Вы находитесь вне дома, ведь обычно ценные бумаги оставляют там, а упаковку от симки пользователи вообще довольно часто просто выбрасывают, не думая о том, что информация, написанная на ней или сама пластиковая карта с pin-кодами, в которую вставлена симка, когда-нибудь сможет им пригодиться.

  • USSD-команда

Если Вы не имеете доступа к договору (находитесь вне дома или не помните, куда его положили) или упаковке от симки, то всегда можно воспользоваться USSD-командой. Этот способ применения имеет массу преимуществ – Вам не нужно нигде регистрироваться, Вы сможете отправить запрос оператору даже если у Вас выключен или отключен мобильный интернет, отправлять SMS можно неограниченное количество раз, хоть днем, хоть ночью и за это действие не взимается абонентская плата.

Важно: Чтобы отправить USSD-команду оператору Йота, наберите на клавиатуре своего сотового *103# и совершите вызов.

В течении нескольких минут на Ваш телефон придет смс с Вашим номером.

  • Мобильное приложение Йота

Упаковка от пакета и договор не сохранились, а отправлять смс-ки Вы не любите? Тогда Вам остается воспользоваться мобильным приложением от оператора. Конечно, для этого нужен будет подключенный интернет – будь то WI-FI или же мобильная связь, но эта единственная проблема, с которой Вы можете столкнуться.

Как узнать свой номер телефона или модема Йота

Приложение Йота без проблем можно загрузить из официальных магазинов для Android или Apple-устройств и даже для Windows Phone. Ссылки на приложения в этих магазинах предоставлены на официальном сайте Йота, но Вы без проблем сможете найти приложение самостоятельно, если уже используете один из этих магазинов.

Если же Вы там не зарегистрированы – не переживайте. Программку легко можно найти в свободном доступе, на сайтах по софту. Но в этом случае мы рекомендуем Вам предварительно обзавестись надежным антивирусом, ведь загрузка приложений из неофициальных источников может оказаться плачевной для Ваших девайсов.

Мобильное приложение Йота удобно тем, что в нем Вы можете не только посмотреть свой номер, но также напомнить себе название и условия тарифа, к которому подключены, пополнить баланс и обратиться в чат поддержки Йота с интересующими Вас вопросами – согласитесь, сделать это в приложении гораздо удобнее, чем писать онлайн-консультанту с мобильного браузера.

  • Личный кабинет на офф-ресурсе Yota

Последним из способов увидеть мобильный номер посредством телефона является личный кабинет на веб-ресурсе оператора. Чтобы перейти на страницу личного кабинета, нажмите на ссылку https://my.yota.ru/selfcare/.

Обновлено 04.01.2023: Для успешной авторизации в личном кабинете необходимо либо зарегистрироваться через действующий почтовый ящик или активный мобильный номер, либо авторизовываться через Вконтакте/Facebook.

Как узнать свой номер модема Йота

Yota предоставляет своим пользователям несколько возможностей узнать свой номер модема Йота:

  • Посмотреть свой номер модема Йота можно в чеке, полученном после покупки. Если Вы его выкинули или потеряли, тогда поищите коробку от модема. На них обычно клеятся наклейки, содержащие в себе информацию о покупаемом устройстве. Переверните коробку вниз и поищите там наклейку – если надпись на ней не затерлась со временем, то с нее Вы сможете прочесть номер Вашего модема. Если чека нет, а коробка уже давно на свалке – ищите договор, заключенный с оператором при покупке устройства. Там тоже можно ознакомиться с необходимой Вам информацией.
  • Если Вы уже зарегистрированы в личном кабинете на сайте Йота, то детальные данные о модеме можно глянуть и оттуда. Перейдите по ссылке https://my.yota.ru/selfcare/ и авторизуйтесь с помощью e-mail, номера телефона или социальных сетей (Вконтакте и Facebook).
  • Кроме вышеперечисленных вариантов есть возможность узнать номер своего модема прямо из браузера. Включите модем, запустите веб-обозреватель, а в адресной строке введите индекс сайта Йоты 10.0.0.1 и кликните по кнопке Enter. На новой страничке будет выведен номер Вашего устройства.

В случае, если ни один из способов Вам не подходит, Вы сможете набрать одного из операторов Yota и выяснить у него все, что Вам нужно. Наберите 88005500007. Звонки на этот номер совершенно бесплатны как для мобильных телефонов, так и для стационарных городских.

Если сим-карта используется совсем недавно, люди часто забывают свой собственный номер мобильного и не могут продиктовать его при необходимости. Такое случается и в том случае, когда у человека не одна сим-карта.

Рассказываем, как быстро узнать свой номер у оператора Yota — от самых простых способов до весьма экзотичных.

Узнать свой номер через USSD-команду

USSD-коды — это особые комбинации символов, которые используются для получения разного рода информации и подключения услуг. Их плюс в том, что запрос можно выполнить даже без мобильного интернета. Поможет команда и в случае, если необходимо узнать свой номер Yota.

Просто наберите номер * 103 # , нажмите на клавишу “вызов” и ждите. Вам придет смс с вашим номером телефона, либо он высветится на экране. Йота хороша тем, что, набрав такую USSD команду, абонент получает только нужную информацию без дополнений в виде рекламы.

Это один из самых простых и быстрых способов решения проблемы. Разумеется, запрос выполняется бесплатно.

Узнать через настройки телефона

Если в телефоне на iOS зайти в список контактов, то первым номером будет отображаться графа “Мой номер”. Смело переписывайте ваш мобильный номер или сохраните его под понятным для вас названием, используйте по мере надобности — для пополнения баланса или передачи другим.

Узнать свой номер через приложение

Все управление номером и услугами у оператора Yota идет через мобильное приложение, если используется сим-карта для смартфона или планшета. Его следует скачать сразу после получения сим-карты. Если запустить приложение, то на главной странице будет отображен текущий номер абонента в разделе “Связь”.

Позвони другому

Еще один из быстрых и надежных способов — просто позвоните на аппарат кого-то из близких, у него отобразится ваш номер, и вы сможете записать или запомнить номер Yota. Даже если рядом с вами нет человека, на телефоне которого можно просто посмотреть свой номер при звонке, то вам смогут продиктовать его.

Звонок в техническую поддержку

Этот способ узнать номер счета на Yota можно назвать одним из трудоемких — мало кому придет в голову дозваниваться до техподдержки, когда есть более простые и быстрые варианты.

Тем не менее, иногда требуется решить сразу несколько вопросов за одно обращение, и для таких людей мы напомним способы связи со специалистами:

  • Написать в чат на официальном сайте оператора (раздел “Поддержка” верхнего меню);
  • Отправить вопрос по СМС на номер 0999 (отправка бесплатна);
  • Отправить вопрос в мобильном приложении Yota;
  • Написать на почту mail@yota.ru.

Как видим, прямого телефонного номера для обращения в службу поддержки у Yota нет, но в чате или по СМС сотрудники отвечают достаточно быстро, а в случае необходимости перезванивают. Для пользователей модемом можно обратиться в поддержку по телефону — 88005500007.

Найти номер на бумажном носителе

Этот способ можно отнести к самым трудоемким — мало кто хранит конверты и карточки, полученные при заключении договора с оператором. Однако если она сохранилась, на ней будет написан номер мобильного, а кроме него — полезные команды для управления счетом и услугами (запрос баланса, запрос остатков по пакету и т.п.).

Как узнать номер Yota на планшете

Это может быть не так просто, как выяснить номер сим-карты на смартфоне. Если планшет поддерживает мобильную связь, действуют все вышеописанные способы — от отправки запроса * 103 # до “звонка другу”.

Если мобильной связи на планшете нет, установите мобильное приложение Yota. Посмотреть номер при авторизации на официальном сайте через любой браузер, доступно только по сим-картам для модемов и роутеров — в верхней части экрана сразу появляется номер абонента.

Резюме

Узнать свой номер на “Йота” для передачи близким или заполнения каких-либо документов — очень простая задача.

Наберите USSD-запрос * 103 # или позвоните кому-либо из находящихся рядом — теперь вы знаете свой номер. Рекомендуем сохранить его в книгу контактов, чтобы он всегда был под рукой, пока как следует не запомнится.

Необходимость узнать свой абонентский номер возникает даже в начале сотрудничества с Йотой. Дело в том, что сим-карты заказываются через специальные приложения или у партнеров компании. Поэтому при доставке курьером и даже в офисах Yota симки выдаются без привязки к определенному номеру – он автоматически генерируется при активации. О том, какими способами можно узнать свой номер расскажет статья.

Как узнать свой номер Йота

Первый, самый простой способ – это вставить новую сим-карту в телефон и активировать ее. Необходимо произвести настройку передачи мобильных данных и другие параметры в виде даты и времени. В сообщении в течение 1-2 минут придет номер телефона Йота. Также можно воспользоваться следующими способами.

С помощью USSD-команды

Узнать номер телефона Йота можно, отправив запрос. Команда
*103#
отправляется нажатием кнопки вызова. В ответном сообщении или push-уведомлении придет вся необходимая информация.

С помощью этой ussd-команды также можно совершать другие операции. Обращение независимо от количества раз отправки запроса бесплатное.Узнать номер телефона Йота по USSD команде

Через приложение

Узнать номер сим-карты Йота можно через официальное приложение. Достаточно только его запустить и на экране телефона или планшета появятся нужные цифры.Узнать свой номер Yota в приложении

Однако можно и без приложения узнать свой номер Йота.

Через настройки телефона

Узнать номер можно прямо на мобильном устройстве. На iOS в списке контактов будет графа «Мой номер», который будет всегда под рукой.

На Андроиде алгоритм следующий:

  1. Заходим в Настройки и открываем папку «Об устройстве/О телефоне».Об устройстве
  2. Находим раздел «Общая информация/Состояние».Открыть состояние телефона
  3. Переходим в «Состояние/Статус сим-карты».Состояние СИМ карты на телефоне
  4. Внизу видим номер телефона, если такая функция подключена.Номер телефона на смартфоне

Однако имеется ли в телефоне такая функция, зависит от версии и производителя.

На официальном сайте через личный кабинет

Авторизовавшись, абонент легко сможет узнать свой номер Йота в личном профиле. Необходимо ввести логин и пароль и войти в систему.

Указать можно адрес электронной почты, который абонент оставлял при регистрации, номер счета из договора или войти при помощи социальных сетей. Нужная информация находится в блоке «Учетная запись».

Узнать номер телефона Йота можно также на пластиковом боксе, в котором была сим-карта, если он сохранился – он может быть напечатан или написан консультантом маркером вручную.

С помощью звонка на другой номер

Если срочно нужно полнить баланс Йота или передать номер, то можно позвонить знакомым или друзьям с просьбой продиктовать номер или переслать его удобным другим способом (через СМС или по Ватсапу). Также можно позвонить человеку, находящемуся рядом, на его телефоне высветится искомый номер.

В чате поддержки

На официальном сайте Yota можно обратиться за помощью к роботу или «живому» специалисту.

Узнать номер телефона Йота по СМС легко и быстро, пишите
мой номер на 0999
. Если не получается, то абонента связывают с реальным оператором.

По номеру горячей линии

Мнение эксперта

Сергей Овечкин

Специалист в отрасли телекоммуникационных технологий и мобильной связи.

Задать вопрос

Одним из самых простых способов является звонок в круглосуточную поддержку клиентов. Номер контактного центра для физических лиц – 8(800) 550-00-07. Также можно отправить сообщение с вопросом на короткий номер 0999.

На телефоне узнать номер телефона Йота можно различными способами, для модема или роутера понадобится приложение. И только в том случае, если сим-карта была приобретена правильно – для модемов/роутеров. Номер указывается в верхней части экрана.

Вы один из многочисленных новоиспеченных клиентов Йота, кто еще не успел как следует запомнить свой новый номер? И вот пришла пора пополнить баланс, а вы не знаете куда переводить деньги? А может быть вы просто хотели сообщить друзьям свой новый номер и вдруг обнаружили, что не можете его вспомнить? Что ж, вы пришли по адресу. Эта статья как раз о том, как узнать свой номер Йота.

Как узнать свой номер Йота на телефоне или модеме?

5 способов узнать свой номер телефона Йота

  1. После активации SIM-карты, вы получили СМС от оператора, в котором был указан ваш номер. Если вы еще не удаляли входящие СМС, то можно отыскать это сообщение и посмотреть свой номер там.
  2. Узнать какой у вас номер телефона можно из договора, который вы заключили при покупке SIM-карты, или посмотреть на оригинальном конверте, в котором находилась симка. Но обычно их не оказывается под рукой в нужный момент: не будешь же постоянно носить с собой договор или конверт из-под SIM-карты. Некоторые абоненты вообще предпочитают избавиться от ненужных «бумажек», считая, что они им не пригодятся.
  3. К счастью, оператор предусмотрел такой ход развития событий и ввел специальную сервисную команду в помощь тем абонентам, кто забыл номер своего телефона. Итак, узнать свой номер Йота можно с помощью простой USSD-команды 103#.
  4. Еще посмотреть номер своего телефона Йота можно в мобильном приложении Йота.

    Как узнать свой номер Йота?

    Кстати, в нем же можно посмотреть информацию о текущем тарифе, состоянии вашего счета и остатке минут, пополнить баланс телефона с банковской карты, подключить опцию 100 минут. А кроме того, в приложении есть удобный чат для общения со службой поддержки. В планах у оператора значительно расширить функционал программы и добавить возможность управления из приложения различными опциями, а также просматривать информацию о подключенных услугах и потреблении интернет-трафика.

  5. Ну и последний из способов, о котором не стоит забывать: узнать свой номер Йота можно в «Личном кабинете» на официальном сайте Йоты (https://my.yota.ru/selfcare/). Авторизоваться в нем можно через свой профиль в социальных сетях (Facebook или Вконтакте) или зарегистрироваться, введя свой электронный адрес и придумав пароль.

Как узнать свой номер модема Йота?

Узнать номер своего модема Йота можно несколькими способами:

  • Если после покупки модема вы сохранили упаковку и кассовый чек, то номер модема можно узнать из них. На коробке из-под модема номер указан на наклейке на обратной стороне коробки. В чеке ищите номер модема в строке «ICC». Кроме того, номер модема можно посмотреть в договоре, который вы заключили при покупке устройства.
  • В «Личном кабинете» (https://my.yota.ru/selfcare/) вы также можете найти информацию о своем модеме. Для входа понадобится ввести свой e-mail или номер телефона и пароль. Также здесь доступна авторизация из аккаунта Вконтакте или Facebook.
  • Еще есть вариант узнать номер своего модема, даже не отходя от компьютера. Как обычно, запустите модем и откройте браузер. В адресной строке введите индекс сайта Йоты 10.0.0.1 и нажмите клавишу ввода. На открывшейся странице в строке «ID» и будет указан номер вашего модема.
  • Последний из способ выяснить какой у вас номер модема — позвонить оператору по номеру 8-800-550-00-07.

Видеошпаргалка как узнать свой номер телефона Йота:

Всем привет, меня зовут Олег. Первый раз пишу для сайта инструкцию как узнать номер модема Yota. За орфографию сильно не ругайте, всегда был троечником по Русскому. Итак начну свой небольшой рассказ для чего мне понадобился номер счета модема Йота. После первого месяца использования безлимитного интернета Yota, нужно было пополнить баланс модема. Я привык оплачивать покупки и услуги через интернет, поэтому сразу пошел на сайт еты в раздел оплаты. Как положено выбрал вкладку “модем / роутер” и пере домной  появилось стандартное окошечко с оплатой. В первой его части нужно было ввести сумму, а в другой написать лицевой счет модема. Вот с последним, то у меня и возникли проблемы! Где его взять я не имел представления! 

как узнать номер лицевого счета yota для модема

Первое, что пришло в голову написать в чат тех поддержки. Описав свою ситуацию, мне посоветовали несколько вариантов, как я смог бы узнать номер симкарты модема. Точнее не номер симки, а лицевой счет – именно его нужно вписывать при оплате.

  1. Можно просто позвонить оператору на горячую линию 8-800-550-00-07 продиктовать необходимые личные данные после чего вам подскажут нужный номер
  2. Если вы регистрировали личный кабинет на сайте yota.ru, то лицевой счет будет доступен именно там. Как войти в личный кабинет уже писали
  3. Если совсем не заморачиваться, то достаточно в браузере написать следующий адрес 10.0.0.1 При этом источником интернета должен быть модем Yota. Смотрим на строчку ID
  4. Обычно, нормальные люди сохраняют документ о подключении, но я не такой :) В общем если у вас есть пакет документов, то номер модема можно посмотреть там.

В общем то я рассказал все способы как можно найти номер лицевого счета для модема йоты. Если вы знаете другие способы пишите в комментариях.

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ:

Это тоже интересно:

  • Как узнать номер телефона если симка заблокирована мтс
  • Как узнать номер телефона если потерял симку мтс
  • Как узнать номер телефона если позвонили со скрытого номера
  • Как узнать номер телефона если он скрыт при звонке
  • Как узнать номер телефона если нечаянно удалил

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии