Как узнать номер спутникового телефона иридиум

• Услуга бесплатна, отправленные и принятые сообщения не тарифицируются.
• Позвонить на бесплатный номер 2888 (или +2888). Автоинформатор на английском языке сообщит количество оставшихся минут на стандартные направления. Разборчивость речи оставляет желать лучшего.
•  

Как подключить спутниковый телефон Iridium?

•  Шаг 1. Сначало нужно выбрать тариф, существуе два вида тарифных планов, для России и международный. Ознакомится с ними можно пройдя по этим ссылкам — «Тарифные планы — Иридиум Россия» и «Тарифные планы — Международные» . Так же выбрать тот или иной тариф можно  во время покупки телефона Iridium 9555 и 9575 Extreme, выбрав опцию трафика.
•  Шаг 2. После оплаты мы вышлем вам на электронную почту регистрационную карту, которую необходимо заполнить и выслать нам указав дату активации Если Вы зарегистрированны на нашем сайте, то мы заполним ее сами, по этому большая просьба проверяйте правильность своих регистрационных данных и сообщите нам дату с кого числа вы хотите активировать эфирное время. 

Где мертвые зоны у  Iridium?

Система Иридиум, основанна на низкоорбитальных спутниках оснощенных межспутниковой связью и спроектированна таким образом что связь есть в любом уголке планеты где есть доступ к открытому небу. По этому если вы в помещении, автомобиле или самолете, единственный выход это выносная антенна, если вы в лесу, в городе с высотной застройкой, то просто необходимо найти наивысшую точку или область с максимально большой площадью открытого неба.

Первым делом внимательно осмотрите целостность корпуса и включите. Будте внимательны у телефонов серии 9575, при установке аккмулятора, нужно поджать ее в указанных местах. Сделайте со спутникового телефона Iridium вызов на номер  +14807525105, это специальный тестовый номер, звонки на него бесплатны . Также можно отправить СМС на номер 2888 (информация о количестве оставшихся минут на стандартные направления), что то же коственно подтвердит работоспособность телефона.

Голосовая связь

Как  посмотреть (проверить) номер своего телефона ?

• Нажимайте на кнопку «Menu» до тех пор, пока не появится раздел «Phone Book», затем нажмите «OK».
• Нажимайте на кнопку «Menu» до тех пор, пока не появится раздел «My Phone Number(s)», затем нажмите «OK»

Как звонить с мобильных телефонов на спутниковые телефоны Iridium?

При звонках с мобильных или спутниковых телефонов формат набора номера будет следующим: +8816XXXXXXXX. Существуют специальные бесплатные тестовые номера, которые позволяют проверить пропуск трафика по международным кодам Iridium: +881631110006 и +881731110007.

Как звонить на спутниковые телефоны системы Iridium из России? Формат набора номера будет следующим:

• 8–56–8816–XXX–XXXXX — для абонентов Билайн®;
• 8–57–8816–XXX–XXXXX — для абонентов ОАО «ТранТелеКом»
• 8–58–8816–XXX–XXXXX — для абонентов  ОАО «Межрегиональный Транзит Телеком»
• 8–59–8816–XXX–XXXXX — для абонентов Orange Business Services
• 8–27–8816–XXX–XXXXX — для абонентов ЗАО «Синтерра»
• 8–28–8816–XXX–XXXXX — для абонентов ОАО «КОМСТАР — Объединённые ТелеСистемы»
• 8–10–8816–XXX–XXXXX — для абонентов ОАО «Ростелеком».

Счета за услуги связи оператора дальней связи выставляет Ваша телефонная компания.  Место нахождения спутникового телефона Iridium на стоимость услуг оператора не влияет.

Как звонить на спутниковые телефоны системы Iridium из за рубежа?

• 8–гудок–10–8816–XXX–XXXXX — в Белоруссии, Грузии, Казахстане, Таджикистане, Туркменистане и Узбекистане;
• 011–8816–XXX–XXXXX — в США, Канаде и в других странах Северной Америки;
• 001–8816–XXX–XXXXX — в Камбодже, Гонконге, Индонезии, Монголии, Сингапуре, Южной Кореи и Таиланде;
• 000–8816–XXX–XXXXX — в Кении, Танзании и Уганде;
• 0011–8816–XXX–XXXXX — в Австралии;
• 005–8816–XXX–XXXXX — в Колумбии;
• 119–8816–XXX–XXXXX — на Кубе;
• 009–8816–XXX–XXXXX — в Нигерии;
• 0–8816–XXX–XXXXX — в Самоа;
• 002–8816–XXX–XXXXX — на Тайване;
• 990–8816–XXX–XXXXX — в Финляндии;
• 010–8816–XXX–XXXXX — в Японии;
• 00–8816–XXX–XXXXX — в Англии, Германии, во Франции, в Чехии, Кыргызстане, на Украине и в большинстве странах мира.

Как звонить со спутникового телефона Iridium на других операторов?

Перед вызываемым номером телефона следует набрать код доступа к международной связи 00 (например: 00 7 812 XXX XXXX — для звонка в Санкт-Петербург или вместо кода IDD «00» может быть набран префикс «+«, т.е. +7 812 XXX XXXX)

• 00 7 9XX XXX XXXX — для звонка на мобильный телефон (в Россию);
• 00 8816 XXX XXXXX — для звонка на другой спутниковый телефон Iridium;
• 00 870 XX XXXXXXX — для звонка на спутниковый телефон Inmarsat;
• 00 88216 XXXX XXXX — для звонка на спутниковый телефон Thuraya;

Передача сообщений и голосовая почта Как получить доступ к сервису голосовой почты?

• Шаг 1 — Набрать +881662990000.
• Шаг 2 — Дождаться голосового приветствия.
• Шаг 3 — Ввести номер спутникового телефона (например, 8816 XXX XXXXX)
• Шаг 4 — Прервите голосовое приветствие, нажав  «*«. Дождитесь приглашения для ввода пароля.

Как можно отправить сообщение абоненту Iridium по электронной почте?

e-mail на Iridium 9555 и 9575 можно отправить  на адрес 8816XXXXXXXX@msg.iridium.com, где 8816XXXXXXXX — номер спутникового телефона.

Как отправить SMS-сообщение абоненту Iridium с мобильного телефона?

В настоящий момент ни у одного оператора мобильной связи в России и СНГ нет договорных соглашений, позволяющих осуществлять прямой обмен SMS-сообщениями. В связи с легализацие Иридиум в России надеемся скоро такая возможнось появится.

Сколько времени занимает доставка сообщения на спутниковый телефон Iridium?

Время доставки сообщения абоненту Iridium зависит от размера сообщения и времени маршрутизации, состаляет от 7 до15 минут.

Какова максимальная длинна отправляемого сообщения?

160 латинских символов. 

Iridium в России > Ответы на часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы по IRIDIUM GO?

Iridium GO — ответы   >>>>>>>>>>>>>>>>>>

Как отправить SMS на спутниковый телефон IRIDIUM?

Через сайт: перейти на форму отправки, ввести номер абонента и сообщение не более 160 символов латинскими буквами (на английской раскладке).

По электронной почте: отправить электронное письмо, содержащее не более 160 символов латинскими буквами (на английской раскладке), на адрес вида 8816хххххххх@msg.iridium.com

Как звонить на спутниковый телефон IRIDIUM?

• С сотового телефона: +7 954 — (номер спутникового телефона: 7 цифр).
• С городского телефона: 8 (гудок) 954 — (номер спутникового телефона: 7 цифр).

Звонок возможен если на телефоне, с которого совершается звонок, открыт доступ к услуге международной связи. Всегда узнавайте у своего оператора стоимость звонков на спутниковый телефон: звонок может тарифицироваться по очень высокой стоимости.

Как проверить балланс на спутниковом телефоне IRIDIUM?

1. Отправить со спутникового телефона пустое SMS-сообщение на номер +2888 или 002888.
2. Набрать со спутникового телефона номер «2888» и прослушать информацию о состоянии баланса (на английском).

Как я могу посмотреть номер моего телефона на SIM-карте?

Шаг 1 — Нажимайте на кнопку «Menu» до тех пор, пока не появится раздел «Phone Book», затем нажмите «OK».

Шаг 2 — Нажимайте на кнопку «Menu» до тех пор, пока не появится раздел «My Phone Number(s)», затем нажмите «OK».

Шаг 3 — Номер вашего телефона будет отображен на дисплее телефона.

Шаг 4 —  Нажмите и удерживайте «C» для выхода из меню.

Примечание: Если список «My Phone Number(s)» пуст, значит телефонные номера не были запрограммированы на вашу SIM-карту. Обратитесь к поставщику услуг за дополнительной информацией.

Как отправить электронное письмо (e-mail) с телефона Иридиум?

Создайте текстовое сообщение следующего содержания:
  — в сообщении введите адрес получателя электронной почты;
  — после адреса электронной почты, введите пробел (|_|).
  — затем ведите сообщение, которое вы хотели бы отправить.
Далее в поле номер получателя введите + * 2, или 00 * 2, или 2.
Отправьте Ваше сообщение.

Сколько времени занимает доставка сообщения на спутниковый телефон Iridium?

Время доставки сообщения абоненту Iridium зависит от размера сообщения и времени маршрутизации. В большинстве случаев сообщение доставляется за 7 минут. Почти все сообщения доставляются за 15 минут.

Что обозначает световая индикация в телефоне?

Красный и зеленый мигают попеременно: Входящий вызов.

Мигающий зеленый: Связь со спутником установлена, вы можете совершать и принимать вызовы.

Мигающий желтый и зеленый: Спутник доступен, но телефон не может зарегистрироваться в спутниковой сети, вы не можете совершать исходящие вызовы и принимать звонки. Возможно, вы находитесь в зоне ограниченного действия и обслуживание в данном регионе не предусмотрено на вашем тарифном плане. Также, следует проверить, корректно ли вставлена SIM–карта в телефон.

Мигающий красный: Сервис недоступен.

Что обозначают сообщения на дисплее моего телефона?

 Как разблокировать SIM карту IRIDIUM после трехкратного ввода неверного PIN кода?

•         Включите телефон и дождитесь появления надписи Blocked (Заблокирован)
•         Нажмите * * 0 5 *
•         Введите восьмизначный код разблокировки PUK1 и нажмите [OK]
•         Введите новый код PIN и нажмите [OK]
•         Повторите новый код PIN и нажмите [OK]

Если вы десять раз ошибётесь при вводе кода PUK1, то SIM карта заблокируется навсегда, ее придется заменить.
Если SIM заблокирована и на дисплее появилась надпись «!BLOCKED» (с восклицательным знаком впереди) следует сделать следующее:

•         Включите телефон и дождитесь появления надписи !Blocked (!Заблокирован)
•         Нажмите * * 0 5 2 *
•         Введите восьмизначный код разблокировки PUK2 и нажмите [OK]
•         Введите новый код PIN и нажмите [OK] (ВНИМАНИЕ! Новый PIN должен отличаться от того, который использовался в телефоне перед блокировкой)
•         Повторите новый код PIN и нажмите [OK]

Как правильно пользоваться аккумуляторными батареями в спутниковых телефонах.

1. Напоминаем, что аккумуляторы набирают полную емкость после нескольких циклов перезарядки. Емкость аккумуляторов понижается при повышении влажности, при понижении температуры, при длительном хранении без подзарядки. Тип аккумулятора — Li-Io. Аккумуляторы не подвержены эффекту «памяти», поэтому перед зарядкой их не обязательно разряжать.

2. Во включенном состоянии с развернутой антенной телефон находится в режиме ожидания. Время разряда в режиме ожидания – всего несколько часов, см. инструкцию для телефона. Телефон даже со сложенной антенной активно потребляет энергию, поэтому его не рекомендуется оставлять включенным без подзарядки, если вы не разговариваете, или не ждете звонка.

3. Рекомендуется заряжать аккумуляторные батареи только с помощью соответствующих сертифицированных зарядных устройств, входящих в комплект телефона. В конструкцию батареи входят специальные стабилизирующие и защитные цепи под управлением микроконтроллера, которые могут быть повреждены нестандартным зарядным устройством.

4. Не снимайте батарею с включенного телефона. Несоблюдение этого требования может привести к срыву программного обеспечения телефона и, как следствие, к его блокировке. Будьте аккуратны в пользовании зарядным устройством. Его разъем может поломаться при попытке вставить штекер в телефон неверной стороной (верх/низ), или если приложить к штекеру слишком большую силу.

5. При длительном хранении телефона аккумуляторную батарею необходимо периодически заряжать. В противном случае возможен выход из строя аккумуляторной батареи. После длительного хранения рекомендуем сделать несколько контрольных циклов перезарядки аккумулятора, чтобы убедиться, что он удачно «пережил» длительное бездействие.

Правила пользования спутниковыми антеннами

Для регистрации телефона в спутниковой сети, необходимо выдвинуть спутниковую антенну. Кроме того, спутниковому телефону требуется открытое небо. Регистрация телефона в помещении, около окна – нетипичный случай, и не может быть гарантией надежного соединения. Телефон будет находиться в спутниковой сети до тех пор, пока развернута (выдвинута) спутниковая антенна.

Сворачивайте антенну в ту же сторону, через которую Вы ее и выдвигали. Не пытайтесь повернуть антенну в другую сторону, это приведет к ее поломке.

Для удобства рекомендуем приобретать автомобильные комплекты. Установка телефона в автокомплекте позволит ему неограниченно долго находиться в режиме ожидания. А подключение к автокомплекту радиотелефона (например, стандарта DECT, через специальный адаптер) сделает спутниковую связь максимально удобной. Тогда Вы можете пользоваться телефоном как в автомобиле, так и внутри здания, рядом с которым Вы автомобиль оставите.

Спутниковые телефоны, Спутниковый телефон Iridium 9575, Спутниковый телефон Iridium 9555, Спутниковый телефон Iridium 9505A, Спутниковый терминал Sailor SC4000, Спутниковый терминал Iridium OpenPort, Спутниковый GPS трекер — Shout Nano, Спутниковый телефон/модем Beam RST100 Защитный кейс для спутникового телефона BEAM Автокомплект SatDOCK-G 9555 BEAM Автокомплект DriveDOCK_9575 BEAM Автокомплект InteliDOCK 9555 BEAM Автокомплект PostDOCK 9575 SATTRANS Автокомплект Iridium 9575 SATTRANS Автокомплект Iridium 9555 Дополнительное оборудование и акссесуары Iridium, Подключение к  Iridium, Часто задаваемые вопросы, Решения на базе системы спутниковой связи Iridium, Карта сайта.

Новости

2021-02-07 — Тарифы IRIDIUM 2021

На нашем сайте в разделе Подключение опубликованы актуальные тарифные планы спутниковой системы связи ИРИДИУМ на 2021 год.

Также они доступны по ссылке для скачивания: Тарифы IRIDIUM 2021

Подробнее

2020-10-19 — Защитный кейс Iridium

В нашем ассортименте появился защитный кейс Iridium. Кейс выполнен из сополимера полипропилена и способен сохранять свои защитные свойства при температурных режимах от -40 до +90 ℃. Резиновая прокладка делает данный кейс герметичным и водонепроницаемым. Стоимость 3500 руб. Подробное описание товара по ссылке

Подробнее

2020-01-13 — Iridium стала официальным поставщиком услуг ГМССБ

Компания Iridium Communications Inc. (NASDAQ: IRDM) сообщила, что 19 декабря 2019 года представителями IMSO (Международной организации подвижной спутниковой связи) было подписано официальное письмо о соответствии требованиям (Letter of Compliance). Данный документ подтверждает, что оборудование Iridium прошло всестороннюю проверку и соответствует требованиям Комитета Международной морской организации (ИМО) по безопасности на море к поставщикам услуг Глобальной морской системы связи при бедствии (ГМССБ). Письмо было вручено руководителю Iridium Мэтту Дэшу (Matt Desch) генеральным директором IMSO, капитаном Мойном Ахмедом (Moin Ahmed), в ходе официальной церемонии, которая прошла в штаб-квартире компании 13 января 2020 года. Подписание этого документа означает, что Iridium получает право официально предоставлять услуги ГМССБ, что позволит обеспечить этой критически важной для моряков по всему миру системе глобальное покрытие и поддержку новейшего оборудования и спутниковой сети компании.

Подробнее

2019-12-20 — Как спутниковая связь Iridium помогла донорской инициативе Pledge a Pint

Спасать жизни можно по-разному, и один из самых простых способов — стать донором крови. Дэн Мерсер (Dan Mercer), вице-президент Iridium в регионе EMEA и России, выяснил это на собственном опыте. После того, как жизнь его жены была спасена благодаря переливанию крови, он понял важность донорства и решил донести эту идею до других. Поэтому Дэн начал 10-дневную кампанию, названную Pledge a Pint («Пожертвуйте пинту»), целью которой стало привлечение доноров крови со всей Великобритании.

Подробнее

2019-12-13 —
Прощание с яркой эпохой: Iridium свела с орбиты последний из спутников первой группировки

Компания Iridium запустила на орбиту первые спутники из своей группировки более 20 лет назад. Помимо основной цели — обеспечения высококачественной спутниковой связи на всей территории планеты — эти 66 устройств стали причиной необычного светового феномена, так называемых «вспышек Iridium». Астрономы-любители и фотографы со всего света многие годы делали уникальные снимки и видеоролики, посвящённые этим вспышкам, а в сети появились специальные сайты и инструменты, которые помогали точно рассчитать время и место их появления. Но технологии не стоят на месте, и в конце прошлого года Iridium сняла с околоземной орбиты последние из основных спутников группировки, заменив их на 75 устройств нового поколения, Iridium NEXT. Оставшиеся три запасных спутника планировалось свести уже в 2019 году. По этому поводу 5 декабря компания провела торжественное «прощание» с SV097, последним оставшимся на орбите запасным спутником первой группировки и последней возможностью для жителей планеты увидеть вспышки такой яркости.

Подробнее

2019-09-13 — Iridium завершил кампанию по обновлению спутниковой группировки

Iridium Communications Inc. (NASDAQ: IRDM) объявила сегодня, что в 18:31 по Московскому времени ракета SpaceX Falcon 9 запустила с базы ВВС Ванденберг и доставила последние 10 спутников Iridium® NEXT на низкую околоземную орбиту (LEO). Все 10 спутников успешно установили связь с операционным центром спутниковой сети Iridium и готовятся к тестированию на орбите. Это был восьмой и последний исторический запуск Iridium компанией SpaceX, 75 новых спутников были развернуты менее чем за два года.

Подробнее

2019-09-13 — Новые горизонты: как группировка спутников Iridium Next изменит рынок спутниковой связи

Партнеры













• Архив новостей

Могу ли я использовать SIM-карту своего GSM-оператора (Билайн, МегаФон, МТС) для звонков в спутниковом телефоне Iridium?

Нет. На сегодняшний день компания Iridium не заключила ни одного роумингового соглашения ни с одним GSM-оператором в мире. Для того, чтобы воспользоваться услугами спутниковой связи Iridium, вам следует приобрести минимальный ваучер (с SIM-картой) и активировать его.

Как я могу узнать сколько средств осталось на моей SIM-карте Iridium?

SMS

Отправить пустое сообщение на номер 2888. SMS-сообщение с информацией о количестве оставшихся минут на стандартные направления поступит в течение нескольких секунд. Услуга бесплатна, отправленные и принятые сообщения не тарифицируются.

Голосовой вызов

Позвонить на бесплатный номер 2888 (или +2888). Автоинформатор на английском языке сообщит количество оставшихся минут на стандартные направления. Разборчивость речи оставляет желать лучшего.

Через поставщика услуг

Обратиться к поставщику SIM-карты.

Могу ли я подключиться у вас к Iridium, не покупая спутникового телефона?

Да. Вы можете подключиться к сети с собственным спутниковым телефоном Iridium.

В каких регионах России спутниковый телефон Iridium может оказаться единственным средством связи с внешним миром?

В настоящий момент мобильная связь стандарта GSM, а также покрытие спутниковой сети Thuraya отсутствует в следующих регионах:

• северные районы Тюменской области;
• северные районы Томской области;
• северные районы Красноярского края;
• более 90% территории Республики Саха (Якутия);
• более 90% территории Забайкальского края;
• более 90% территории Амурской области;
• более 90% территории Дальневосточного края (все, что выше 50 широты);
• районы Приморского края (все, что выше 50 широты);
• районы Сахалинской области (все, что выше 50 широты);
• более 90% территории Камчатского края;
• более 90% территории Магаданской области;
• более 90% территории Чукотского АО.

Существуют ли бесплатные телефонные номера для проверки спутниковой связи Iridium?

Да, вы можете бесплатно позвонить со своего спутникового телефона на специальный тестовый номер +14807525105. Также звонки на номер 2888 (информация о количестве оставшихся минут на стандартные направления) являются бесплатными.

Как я могу посмотреть номер моего телефона на SIM-карте?

Шаг 1

Нажимайте на кнопку Menu до тех пор, пока не появится раздел Phone Book, затем нажмите OK.

Шаг 2

Нажимайте на кнопку Menu до тех пор, пока не появится раздел My Phone Number(s), затем нажмите OK.

Шаг 3

Номер вашего телефона будет отображен на дисплее телефона.

Шаг 4

Нажмите и удерживайте C для выхода из меню.

Если список My Phone Number(s) пуст, значит телефонные номера не были запрограммированы на вашу SIM-карту. Обратитесь к поставщику услуг за дополнительной информацией.

Как я могу позвонить на спутниковый телефон Iridium?

Звонок совершается из России с обычного стационарного телефона

При этом способе набора счета за услуги связи ПАО «Ростелеком» или иного оператора дальней связи мне выставляет местная телефонная компания (предварительный выбор оператора дальней связи). Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет.

В этом случае формат набора номера будет следующим: 8‒954‒XXX‒XXXX.

Звонок совершается из России с обычного стационарного телефона через альтернативного оператора дальней связи

Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим:

• 8‒51‒954‒XXX‒XXXX — звонок через Билайн;
• 8‒52‒954‒XXX‒XXXX — звонок через ЗАО «Компания ТрансТелеКом»;
• 8‒53‒954‒XXX‒XXXX — звонок через ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком»;
• 8‒54‒954‒XXX‒XXXX — звонок через Orange Business Services;
• 8‒55‒954‒XXX‒XXXX — звонок через ОАО «Ростелеком».

Звонок совершается с обычного стационарного телефона, вне границ России

Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет. В этом случае перед номером спутникового телефона Iridium следует набрать код доступа к услугам международной связи (International Direct Dialling, IDD). В большинстве стран мира значение кода IDD принято за 00, но в некоторых может отличаться:

• 8‒гудок‒10‒7954‒XXX‒XXXXX — в Белоруссии, Грузии, Казахстане, Таджикистане, Туркменистане и Узбекистане;
• 011‒7954‒XXX‒XXXX — в США, Канаде и в других странах Северной Америки;
• 001‒7954‒XXX‒XXXX — в Камбодже, Гонконге, Индонезии, Монголии, Сингапуре, Южной Кореи и Таиланде;
• 000‒7954‒XXX‒XXXX — в Кении, Танзании и Уганде;
• 0011‒7954‒XXX‒XXXX — в Австралии;
• 005‒7954‒XXX‒XXXX — в Колумбии;
• 119‒7954‒XXX‒XXXX — на Кубе;
• 009‒7954‒XXX‒XXXX — в Нигерии;
• 0‒7954‒XXX‒XXXX — в Самоа;
• 002‒7954‒XXX‒XXXX — на Тайване;
• 990‒7954‒XXX‒XXXX — в Финляндии;
• 010‒7954‒XXX‒XXXX — в Японии;
• 00‒7954‒XXX‒XXXX — в Англии, Германии, во Франции, в Чехии, Кыргызстане, на Украине и в большинстве странах мира.

Звонок совершается с мобильного или другого спутникового телефона

Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим: +7954XXXXXXX.

Существуют специальные бесплатные тестовые номера, которые позволяют проверить пропуск трафика по международным кодам Iridium +8816 и +8817: +881631110006 и +881731110007.

Как мне следует звонить со своего спутникового телефона Iridium?

Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет. Перед вызываемым номером телефона следует набрать код доступа к международной связи (IDD) 00, например:

• 007383XXXXXXX — для звонка в Новосибирск;
• 007903XXXXXXX — для звонка на мобильный телефон (в Россию);
• 007954XXXXXXX — для звонка на другой спутниковый телефон России;
• 0088216XXXXXXXX — для звонка на спутниковый телефон Thuraya (глобальный);
• 008816XXXXXXXX — для звонка на другой спутниковый телефон Iridium;
• 00870XXXXXXXXXX — для звонка на спутниковый телефон Inmarsat;

Набор осуществляется без пробелов. На спутниковом телефоне Iridium 9555 вместо кода IDD 00 может быть набран префикс +.

Что обозначают сообщения на дисплее моего телефона?

Blocked

Количество попыток ввода PUK-кода было исчерпано. Вам следует обратиться к поставщику услуг.

Blocked, Contact Your Supplier

Просьба немедленно обратиться к поставщику услуг.

Check Card

Это сообщение означает, что SIM-карта была неправильно вставлена в телефон или повреждена.

Enter Phone Unlock Code

Ваш телефон был заблокирован после последнего использования, введите четырехзначный код разблокировки и нажмите OK.

Enter PIN

Введите 4-8 значный код PIN. Если вы забыли PIN-код, вам следует обратиться к поставщику услуг.

Enter PUK

Пожалуйста, обратитесь к поставщику услуг для разблокировки вашей SIM-карты PUK-кодом.

Insert Card

Пожалуйста, выключите питание и проверьте, правильно ли вставлена SIM-карта в ваш телефон, затем снова включите аппарат.

Registering

Ваш телефон регистрируется в сети, после регистрации запись изменится на Registered.

Rotate Antenna или Orient Antenna

Вы также услышите звуковой сигнал при появлении этих сообщений. Вам следует выдвинуть антенну и выйти на открытую местность.

Searching…

Телефон пытается установить соединение со спутниковой сетью.

Что обозначает световая индикация в телефоне?

Красный и зеленый мигают попеременно

Входящий вызов.

Мигающий зеленый

Спутник доступен, но телефон не может зарегистрироваться в спутниковой сети, вы не можете совершать исходящие вызовы и принимать звонки. Возможно, вы находитесь в зоне ограниченного действия и обслуживание в данном регионе не предусмотрено на вашем тарифном плане. Также, следует проверить, корректно ли вставлена SIM-карта в телефон.

Мигающий красный

Сервис недоступен.

Как я могу получить доступ к сервису голосовой почты?

Шаг 1

Набрать MSISDN/ISDN-A или +881662990000.

Шаг 2

Дождаться голосового приветствия.

Шаг 3

Ввести номер спутникового телефона (например, 7954XXXXXXX).

Шаг 4

Прервите голосовое приветствие, нажав на *. Дождитесь приглашения для ввода пароля.

Существуют ли лимиты на количество принятых/отправленных сообщений?

Месячных лимитов на количество переданных сообщений не существует, однако, не более 5 сообщений за 10 минут могут быть отправлены абоненту Iridium с сайта или через систему электронной почты.

Как можно отправить сообщение абоненту Iridium по электронной почте?

Вам следует отправлять сообщения на адрес в формате 7954XXXXXXX@msg.iridium.com, где 7954XXXXXXXX — номер спутникового телефона.

Смогу ли я отправить SMS-сообщение абоненту Iridium со своего мобильного телефона?

В настоящий момент ни у одного оператора мобильной связи в России и СНГ нет договорных соглашений, позволяющих осуществлять прямой обмен SMS-сообщениями.

Смогу ли я отправить SMS-сообщение абоненту мобильной связи России (Билайн, МегаФон, МТС) со своего спутникового телефона Iridium?

Да, такая возможность существует.

Сколько времени занимает доставка сообщения на спутниковый телефон Iridium?

Время доставки сообщения абоненту Iridium зависит от размера сообщения и времени маршрутизации. В большинстве случаев сообщение доставляется за 7 минут. Почти все сообщения доставляются за 15 минут.

Какова максимальная длинна отправляемого сообщения?

Максимальная длинна сообщения — 160 латинских символов. Если размер отправляемого сообщения превышает 160 знаков, то оно будет урезано.

Могу ли я отправлять факсы, используя Iridium?

При использовании дополнительного оборудования Universal Communication Hub (UCH-100, UCH-250) от On-Go это возможно. Кроме того, если требуется принимать факсы со стационарных телефонов, вам следует стать подписчиком услуги On-Go от Iridium.

Доступны ли услуги Iridium Data Services (передача данных) на морских и воздушных суднах?

Да. Услуги Iridium Data Services доступны на морских и воздушных суднах, и поддерживаются всеми телефонами Iridium.

Услуги Iridium Data Services предоставляются раздельно?

Нет. В настоящий момент всем подписчикам доступны услуги Iridium World Data Services (Dial-Up Data и Direct Internet Data).

Какие операционные системы следует использовать при работе с услугами передачи данных Iridium World Data Services?

Программное обеспечение Iridium, предназначено для работы на операционных системах семейства Windows.

Могу ли я получать текстовые сообщения во время сеансов передачи данных?

Да, вы сможете получать текстовые сообщения во время сеансов передачи данных. Поступление сообщения будет сопровождено звуковым сигналом. Технология позволяет не прерывать сеанс передачи данных.

Могу ли я использовать Hyper Terminal совместно с Iridium World Data Services?

Да. С более подробной информацией вы можете ознакомиться в Mobile Terminated User’s Guide.

Могу ли я использовать телефон Iridium для вызовов передачи данных?

Да. Вам следует заранее подключить услугу Iridium World Data Services у поставщика услуг.

Я не могу зарегистрироваться в сети Iridium.

• Проверьте, вставлена ли SIM-карта в телефон.
• Убедитесь, что антенна полностью выдвинута и направлено в небо. Вы также должны находиться на открытой местности.
• Попробуйте перезагрузить телефон путем выключения/включения.
• Если телефон по-прежнему не зарегистрировался, попробуйте произвести попытку ручной регистрации.

Требуется ли специальное оборудование, для совершения вызов передачи данных?

Нет. Вам потребуется только спутниковый телефон и ПК с предустановленным пакетом ПО Iridium Data Kit, который поставляется на CD.

Где я могу получить актуальные версии ПО Iridium Data Kit?

ПО Iridium Data Kit доступно на нашем сайте.

Услуги Iridium World Data Services оплачиваются дополнительно?

За более подробной информацией о ценах вы можете ознакомиться в разделе тарифы на услуги.

Что такое Short Burst Messaging?

Short Burst Messaging (SBM) — это сервис пакетной передачи данных, аналогичный GPRS в сетях мобильной связи GSM.

В чем отличия услуг Dial-Up Data и Direct Internet Data?

Dial-Up Data и Direct Internet Data являются сервисами коммутируемого доступа. Сервис Dial-Up Data позволяет непосредственно подключаться к собственному поставщику услуг Интернета (ISP) или корпоративной сети, в то время как сервис Direct Internet Data предполагает подключение к интернету через шлюз Iridium.

Какую максимальную скорость могут обеспечить услуги Iridium World Data Service?

• Dial-Up Data — 2.4Kbps
• Direct Internet Data — 10Kbps

Какие типы услуг Iridium World Data Service доступны в настоящее время?

Dial-Up Data и Direct Internet Data.

Где можно воспользоваться услугами Iridium World Data Services?

Услуги Iridium World Data Services предоставляются глобально.

Можно ли воспользоваться сервисом Iridium Dial-Up Data Service на ПК Macintosh?

Iridium Dial-Up Data может работать в среде Macintosh, но Iridium не гарантирует уровень совместимости или функциональности программного обеспечения. Для работы с продуктами Iridium рекомендуется использовать операционные системы семейства Windows.

Какое оборудование мне потребуется для того, чтобы воспользоваться услугой DI3.0?

Вам потребуется спутниковый телефон и кабель для подключения к ПК.

Каким образом мне следует настроить программное обеспечение для работы с услугой DI3.0?

Если вы пользуетесь услугой DI3.0 с помощью специализированного оборудования, например, морского комплекта, вам следует установить номер телефона удаленного доступа — 0079541070330.

Можно ли воспользоваться сервисом DI3.0 на ПК Macintosh?

Нет. В настоящий момент программное обеспечение, необходимое для работы с услугой Iridium Direct Internet 3.0 совместимо только с операционными системами семейства Windows.

Сколько стоит программное обеспечение, необходимое для работы с услугой DI3.0?

Программное обеспечение поставляется бесплатно.

Какими минимальными системными требованиями должен обладать компьютер для работы ПО DI3.0?

Минимальные системные требования для ПК:

• Pentium 200MHz (или новее);
• 64MB оперативной памяти;
• 11MB свободного места на жестком диске.

Каковы расценки на пользование сервисом DI3.0?

Использование сервиса DI3.0 тарифицируется согласно расценкам на вызовы передачи данных (см. ISU — DIRECT INTERNET OR DIAL-UP).

Какие телефоны могут работать с услугой Direct Internet 3.0?

Все телефоны Iridium поддерживают сервис DI3.0.

Я пользуюсь сервисом DI3.0 и мое соединение постоянно прерывается, почему так происходит?

Ситуация характерна для случаев, когда спутниковый телефон находится в помещении, и сигнал со спутника не доступен. Вам следует перенести аппарат в более открытое место, а также выдвинуть антенну и направить ее в небо. Рекомендуемый уровень приема сигнала должен составлять 4..5 делений.

Blocked — Количество попыток ввода PUK–кода было исчерпано. Вам следует обратиться к поставщику услуг.

Blocked, Contact Your Supplier — Просьба немедленно обратиться к поставщику услуг.

Check Card — Это сообщение означает, что SIM–карта была неправильно вставлена в телефон или повреждена.

Enter Phone Unlock Code —Ваш телефон был заблокирован после последнего использования, введите четырехзначный код разблокировки и нажмите «OK».

Enter PIN — Введите 4-8 значный код PIN. Если вы забыли PIN–код, вам следует обратиться к поставщику услуг.

Enter PUK — Пожалуйста, обратитесь к поставщику услуг для разблокировки вашей SIM–карты PUK–кодом.

Insert Card — Пожалуйста, выключите питание и проверьте, правильно ли вставлена SIM–карта в ваш телефон, затем снова включите аппарат.

Registering — Ваш телефон регистрируется в сети, после регистрации запись изменится на «Registered».

Rotate Antenna или Orient Antenna — Вы также услышите звуковой сигнал при появлении этих сообщений. Вам следует выдвинуть антенну и выйти на открытую местность.

Searching… — Телефон пытается установить соединение со спутниковой сетью.

Варианты действий, которые приводят к блокировке могут быть самыми разными — от элементарной забывчивости, до любопытства посторонних лиц. А итог всегда один — карта блокируется и телефон становится неработоспособен.

Если SIM заблокирована и на дисплее появилась надпись «BLOCKED» следует сделать следующее:

Если вы арендуете телефон, то PUK1 и PUK2 коды можно выяснить связавшись с нами. По умолчанию, когда вы забираете телефон, все меры безопасности отключены — аппарат не спрашивает ни код к телефону ни PIN от СИМ карты. Если же вы случайно включили проверку PIN, то установленный код = 1111.

Если заблокированым аказался сам аппарат, и на дисплее вы видите «ENTER PHONE UNLOCK CODE», то попробуйте ввести код 1234 и нажать кнопку [OK].

Нужно ввести полный федеральный номер абонента: (+) (код страны) (код города или сотовой сети) (номер телефона), нажать клавишу вызова.

Код России: «7». Вместо «+» можно набирать «00».

Например, чтобы позвонить Нам в офис  нужно ввести: +7 495 9374316 или 007 495 9374316.

С сотового телефона: +7-954 – (номер спутникового телефона: 7 цифр)

С сотового телефона: +8816 — (номер спутникового телефона: 8 цифр).

С городского телефона: 8 954 (номер спутникового телефона: 7 цифр).

С городского телефона: 8 (гудок) 10 8816 — (номер спутникового телефона: 8 цифр).

Звонок возможен если на телефоне, с которого совершается звонок, открыт доступ к услуге международной связи.

Всегда узнавайте у своего оператора стоимость звонков на спутниковый телефон: звонок может тарифицироваться по очень высокой стоимости.

Звонок тарифицируется с момента установки соединения. Округление: с точностью до 20 секунд в большую сторону.

Расходуются юниты следующим образом:

К примеру, SIM карта на 500 мин. = 30 000 сек. = 30 000 юнитов.

Звонок на любой городской или мобильный телефон по всему миру: 1 мин. (или 60 сек.) = 60 юнитов.

Звонок на другой телефон Iridium или голосовую почту: 1 мин. = 30 юнитов.

Звонок на спутниковый телефон другого оператора (Globalstar, Thuraya, Inmarsat, и др.): 1 мин. = 540 юнитов.

Отправка одного SMS сообщения: 30 юнитов.

Передача данных: 1 мин. = 60 юнитов.

1. Отправить со спутникового телефона пустое SMS-сообщение на номер +2888 или 002888. 

2. Набрать со спутникового телефона номер «2888» и прослушать информацию о состоянии баланса (на английском).

Нужно ввести полный федеральный номер абонента: (+) (код страны) (код города или сотовой сети) (номер телефона), нажать клавишу вызова.

Код России: «7». Вместо «+» можно набирать «00».

При звонке через Inmarsat BGAN после набора номера нужно нажать «#». 

Например, чтобы позвонить Нам в офис нужно ввести: +7 495 937 4316 или 007 495 937 4316

С сотового телефона: +870 — (номер спутникового телефона: 9 цифр).

С городского телефона: 8 (гудок) 10 870 — (номер спутникового телефона: 9 цифр).

Звонок возможен если на телефоне, с которого совершается звонок, открыт доступ к услуге международной связи.

Всегда узнавайте у своего оператора стоимость звонков на спутниковый телефон: звонок может тарифицироваться по очень высокой стоимости.

1. Набрать *106# 

2. Позвонить с любого телефона на автоинформатор по номеру 8 870 772 000 521. Внимание! Звонок на этот номер тарифицируется как международный звонок, уточняйте стоимость у своего оператора.