4 ноября
2 минуты чтения
#Инструкции
Нередко пользователи узнают, что подписались на тот или иной сервис, только когда с карты уже списаны деньги. Кто-то активирует платные услуги случайно, кто-то соглашается на бесплатный пробный период, после которого оплачиваемая подписка подключается автоматически. Разбираемся, как проверить и отключить ненужные услуги.
Платные приложения
Самая распространенная жалоба — подписки в приложениях. Они подключаются после пробного периода без дополнительного уведомления. Найти информацию о них можно в магазинах приложений. Если у вас смартфон на Android, зайдите в Google Play под своей учетной записью. Найдите вкладку «Мои подписки». Там вы увидите все подключенные платные опции приложений и сможете отключить ненужные, нажав на кнопку «Отменить подписку». Владельцам устройств на iOS нужно войти в App Store, авторизоваться в своем аккаунте и зайти в раздел «Подписки». Там отображаются все платные услуги и срок их действия. Для отключения достаточно сдвинуть бегунок автоматического возобновления влево.
Стоит отметить, что весной 2022 года Google и Apple закрыли оплату в приложениях российскими картами. Поэтому у части пользователей отчисления прекратились автоматически. Но рекомендация актуальна для тех, кто использует карты зарубежных банков.
Подписки на сервисы
Подписки, которые были оформлены непосредственно на сайтах, проверить и отключить в один клик не получится. Придется заходить на каждую страницу отдельно и отменять платные услуги вручную. Например, закрыть подписку на YouTube Premium можно в настройках вашего профиля. Она находится в разделе «Платные подписки». На «Яндекс.Плюс» нужно зайти в раздел «Паспорт», затем — в «Подписки» и нажать кнопку «Отключить».
Если вы подписались на платные услуги и забыли, на каких именно сайтах это сделали, придется сначала отследить транзакции по банковской карте. Зайдите в приложение банка, откройте данные об оплатах с карты за месяц. Проверьте сомнительные транзакции. В операции списания указывается получатель платежа. Как правило, по его данным можно определить название сайта.
Автоматические отчисления
Часто пользователи активизируют функцию автоматических платежей в банковских приложениях, а потом забывают о ней. С карты, тем временем, регулярно списываются средства. Такое бывает, например, при отчислениях на благотворительность.
- Если у вас карта «Сбербанка», зайдите в приложение, кликните на карту, найдите раздел «Автоплатеж». Он находится во вкладке «Платежи и переводы». После этого вы увидите список всех автоотчислений, там же их можно отключить.
- В приложении «Банк Тинькофф» функция находится в разделе «Платежи», в подразделе «Избранное».
- Если вы используете карту банка «ВТБ24», в личном кабинете на сайте или в приложении найдите «Шаблоны и автоплатежи» и удалите те, которые утратили актуальность.
- Схожим образом отключается услуга в «Альфа-Банке»: в разделе «Оплата услуг» находятся «Шаблоны платежей», которые необходимо удалить.
- Если нужно отключить регулярный платеж банка «Райффайзен», это можно сделать в меню «Мои автоплатежи» в приложении, а также через терминал банка или обратившись в колл-центр.
Сотовые операторы давно зарабатывают не только на одних лишь услугах связи. Им также выгодно предлагать различные сервисы, рассылки или развлеченческие подписки, которые, само собой, являются платными и не включены в тариф. Порой такие подписки нагло навязывают или дарят в подарок с автопродлением, а иногда на них можно нарваться и совершенно случайно. На проверку, подключено ли что-нибудь у вас сейчас, уйдёт всего несколько минут.
Данная инструкция посвящена способам отключения платных подписок на билайне. Это совсем не сложно.
Как проверить услуги через номеронабиратель на телефоне
Чтобы узнать о наличии платных подписок, не обязательно требуется доступ к интернету. Одним из простейших способов проверки подключенных услуг являются USSD-команды. Они срабатывают мгновенно, не возлагают на себя дополнительные расходы и поддерживаются даже на обычных мобильных телефонах.
Как проверить подписки билайн:
- В номеронабирателе введите команду *110*09# и нажмите кнопку вызова.
- Дождитесь SMS-сообщения от оператора с информацией по вашему номеру.
Если по каким-то причинам команда не работает, просмотр подписок ещё доступен в центре по управлению услугами билайн. Наберите *111# и в меню выберите «Мой билайн» (отправив цифру 1), на следующем экране «Мои данные» (отправив цифру 1) и далее «Мои услуги» (отправив цифру 3). Ответ придёт в SMS-сообщении.
Отдельной команды для одновременного отключения всех подписок у билайна нет. Для подстраховки можно использовать команду *122#. Она позволяет быстро узнать о пяти последних списаниях со счёта. Если обнаружите что-то неизвестное, следуйте шагам далее.
Как отключить подписки в мобильном приложении
Мобильное приложение — самый удобный способ управлять личным кабинетом, контролировать тариф и услуги билайн. Нужная опция находится в разделе «Услуги» (третья вкладка в навигационной панели). Список подключенных услуг отображается в самом начале страницы, тогда как подписки спрятаны в кнопке «Мои подписки» немного ниже.
Приложение билайн показывает название, описание и размер абонентской платы услуг. Интерфейс визуально разделяет их на карточки. Отключение работает буквально по одному нажатию: нужно нажать на переключатель с правой стороны карточки.
Как отключить подписки в личном кабинете на сайте
На cайте beeline.ru выполните авторизацию, вас автоматически перенаправит в профиль билайн. В личном кабинете выберите «Подключенные услуги и информационные сервисы» в меню с левой стороны.
В отличие от приложения, платные подписки в личном кабинете на сайте удобно отсортированы. Веб-версия представляет их по категориям: «Услуги», «Партнёрские сервисы» и «Развлечения от билайн».
Как обратиться к мобильному консультанту билайн
Вы можете позвонить на короткий номер 0611 (официальный номер мобильного помощника билайн). Умный автоответчик расскажет, есть ли у вас какие-либо подключенные услуги и поможет их отключить.
Какая у тебя подписка
Как узнать подписки на сим карте? Через меню сим-карты
В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.
- Как узнать какие услуги подключены к телефону?
- Как узнать какие у меня подписки на айфоне?
- Как узнать какие у меня подписки?
- Какие есть подписки?
- Как убрать платную подписку?
- Какие у меня платные услуги?
- Как проверить подключена ли платная услуга?
- Как проверить на о платные услуги?
- Как отказаться от подписки на приложение?
- Как посмотреть свои подписки в App Store?
- Как отменить все подписки с банковской карты?
- Как отключить платные Услуги на мобильном телефоне?
- Как отписаться от подписки на карте Сбербанка?
- Как отключить все платные подписки и Услуги на теле2?
- Что такое мобильные подписки?
- Как посмотреть какие подписки подключены к номеру?
- Как узнать есть ли подписки на мтс?
- Как отказаться от платной подписки на сайт?
- Как узнать есть ли платные подписки на карте Сбербанка?
- Как отписаться от всех подписок на Beeline?
- Как отписаться от всех подписок в телефоне?
- Как отписаться от подписок на карте?
- Как узнать о подключенных платных услугах?
Как узнать какие услуги подключены к телефону?
Как определить, есть ли на телефоне платные подписки:
- Билайн — *110*09# + клавиша вызова или позвоните по номеру 067409;
- МТС — *152# и клавиша вызов,
- Мегафон — *505# + клавиша вызова;
- Теле2 — *189# + клавиша вызова.
Как узнать какие у меня подписки на айфоне?
Откройте приложение «Настройки». Нажмите свое имя. Нажмите «Подписки». Нажмите подписку.
Как узнать какие у меня подписки?
Как найти покупки, бронирования и подписки:
- На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google.
- Нажмите Платежи и подписки вверху экрана.
- Выберите Посмотреть или удалить покупки, Управление подписками или Посмотреть или удалить бронирования.
Какие есть подписки?
Музыка:
- Яндекс. Плюс
- Apple Music. Стоимость: 169 рублей в месяц.
- Google Play Музыка Стоимость: 169 рублей в месяц.
- Амедиатека Стоимость: 599 рублей в месяц.
- Netflix. Стоимость: от 7,99 евро (примерно 569 рублей) в месяц.
- IVI. Стоимость: 399 рублей в месяц.
- Okko. Стоимость: от 199 рублей в месяц.
- Apple+
Как убрать платную подписку?
Что происходит при отмене плана с предоплатой:
- Откройте приложение Google Play.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Какие у меня платные услуги?
Чтобы проверить список услуг:
- Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции. Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере.
- Наберите на телефоне бесплатную команду *583#
- Вы получите SMS с информацией о действующих на номере платных услугах.
Как проверить подключена ли платная услуга?
Установите мобильное приложение «Мой Билайн», авторизуйтесь и зайдите в раздел «Тарифы и услуги», во вкладку «Услуги». Если вам нужна информация только о подключённых платных услугах, наберите 067409 или *110*09#. Информация поступит в SMS.
Как проверить на о платные услуги?
- Подключение: *5005#
- Проверка состояния услуги: *5005*9#
- Отключение услуги: *5005*0#
Как отказаться от подписки на приложение?
При удалении приложения подписка не перестает действовать:
- Откройте раздел Подписки в Google Play на компьютере.
- Найдите подписку, которую нужно отменить.
- Нажмите Настроить Отменить подписку.
- В появившемся всплывающем окне нажмите Да.
Как посмотреть свои подписки в App Store?
Как отменить подписку на iPhone и iPad:
- Шаг 1. Откройте App Store.
- Шаг 2. Перейдите в раздел «Сегодня», «Игры», «Приложения» или «Обновления».
- Шаг 3. Разверните меню учетной записи Apple ID.
- Шаг 4. Выберите пункт «Управлять подписками».
- Шаг 5. Перейдите в меню подписки из перечня «Действующие».
- Шаг 6.
- Шаг 1.
- Шаг 2.
Как отменить все подписки с банковской карты?
Как отвязать платежную карту от платных сервисов:
- Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Как отключить платные Услуги на мобильном телефоне?
Для абонентов МТС: *111*919# (вызов) — можно проверить и при необходимости отписаться от платных подписок. Для абонентов «Мегафон»: *583# (вызов) — можно проверить и при необходимости отписаться от платных подписок. Для абонентов «Билайн»: *110*09# (вызов) — информация о платных подписках.
Как отписаться от подписки на карте Сбербанка?
Откройте профиль пользователя
На странице тарифов нажмите Управление подпиской. В открывшемся окне выберите необходимый тариф и нажмите Отключить. В открывшемся окне ознакомьтесь со списком отключённых функций и, если вы согласны, нажмите Отменить подписку.
Как отключить все платные подписки и Услуги на теле2?
С помощью USSD-команды *189#. На ваш номер придет SMS со списком активных подписок и командами по их отключению. Альтернативный способ отключить подписки — USSD-команда *931#. Через специалиста личной поддержки или другими удобными способами, если не получилось отключить подписку самостоятельно.
Что такое мобильные подписки?
Мобильные подписки — это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик.
Как посмотреть какие подписки подключены к номеру?
Тем не менее, запишите указанный ниже USSD код:
- USSD код чтобы узнать список платных подписок Теле2: *189#
- USSD код для получения списка платных подписок Мегафона: *583*2#
- USSD код для запроса списка платных подписок на телефоне МТС: *152*2#
- USSD код Билайн для проверки платных подписок телефона: *110*09#
Как узнать есть ли подписки на мтс?
Простая USSD-команда *152#
Набрав команду *152# и выбрав пункт 2 (Инфо-развлек. подписки) в появившемся окне, вы откроете меню, в котором можно либо посмотреть список имеющихся у вас подписок (цифра 1) или просто отписаться от всех платных услуг (цифра 2).
Как отказаться от платной подписки на сайт?
Чтобы отменить подписку в интернет-магазине Chrome:
- Войдите в платежный профиль.
- Нажмите Заказы.
- Выберите подписку, которую хотите отменить.
- На открывшейся панели нажмите кнопку Отказаться от подписки.
- В следующем окне снова нажмите Отменить подписку.
- Нажмите на значок стрелки вниз
Как узнать есть ли платные подписки на карте Сбербанка?
Информацию смотрите в личном кабинете на сайте подписки. Также узнать информацию о подписке можно в приложении или на сайте СберБанк Онлайн — для этого войдите в приложение или на сайт со Сбер ID, на который зарегистрирована подписка.
Как отписаться от всех подписок на Beeline?
Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления. Другие способы отключения платных подписок: Самый радикальный способ — звонок на номер 0684006.
Как отписаться от всех подписок в телефоне?
Как отключить подписки на Android‑устройстве
Откройте пункт «Подписки». В разделе «Активен» будут отображены все действующие на данный момент платные услуги. Выберите ту, от которой хотите отказаться. Нажмите «Отменить подписку», укажите любую из причин отказа и тапните «Продолжить».
Как отписаться от подписок на карте?
Как отвязать платежную карту от платных сервисов:
- Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Как узнать о подключенных платных услугах?
Предлагаем несколько вариантов:
- Наберите одну из команд: *111# или 0674. Нажмите кнопку вызова.
- Откройте раздел «Подключенные услуги» в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте. Напротив каждой активной опции стоит галочка.
- Позвоните по номеру 0611 и следуйте подсказкам голосового помощника.
Оставить отзыв
Существуют ситуации, когда владелец смартфона не может понять: куда постоянно тратятся деньги с баланса телефона? Казалось бы, еще вчера на счету была приличная сумма, а спустя пару дней ее уже нет. Подобные случаи возникают, когда у пользователя подключено большое количество платных услуг. При этом он может даже не подозревать об их наличии. Мобильные операторы нередко грешат такими манипуляциями, как самовольное подключение той или иной услуги. Если с баланса телефона постоянно утекают определенные суммы денег, стоит проверить наличие платных подписок.
Содержание
- Что такое платные услуги и откуда они берутся
- Как узнать, что подключено на телефоне
- Как избежать подключения платных подписок
- Можно ли вернуть деньги за случайные подписки
Что такое платные услуги и откуда они берутся
Платными услугами называют определенные услуги, предоставляемые оператором, за которые взимается абонентская плата. Обычно это фиксированная сумма, которая ежедневно автоматически списывается со счета.
К таким услугам относятся абсолютно все привилегии и дополнения, которые предлагает оператор.
Основные из них:
- Игры, рассылки, подписки на паблики и мобильные журналы. Даже банальные смс с прогнозом погоды или гороскопом являются платными услугами, их предоставление сопровождается определенной платой. Если пользователь любит мобильные игры и приложения, не лишним будет проверить оплачиваемые дополнения.
- Интернет. Если у пользователя не подключен определенный тарифный пакет с бесплатными гигабайтами или безлимитным интернетом, то каждую минуту с баланса будет списываться определенная сумма. Нередко деньги со счета утекают в зависимости от затраченного трафика. Если владелец смартфона является заядлым любителем интернет-серфинга, то следует либо подобрать подходящий тариф, либо постоянно проверять баланс.
- Мелодия вместо гудка. Распространенная услуга, которую предлагают практически все мобильные операторы. За определенную ежемесячную абонентскую плату пользователю заменяют гудок выбранной песней или музыкой.
- Случайно подключенные подписки через всплывающее меню. Подобными методами грешат многие мобильные операторы, на экране всплывает окошко с предложением подписаться на определенную услугу, многие владельцы смартфонов не глядя смахивают окошко и тем самым дают согласие на подключение.
- Использование большого количества СМС. Всем пользователям при оплате тарифа дается определенное количество бесплатных СМС, дальнейшее пользование услугой будет постоянно тратить деньги с баланса.
Мобильные операторы ежегодно пополняют общее количество платных услуг, это делается для охвата интересов большего количества аудитории. Некоторые сотрудники специально подключают пользователям определенные услуги для выполнения общего плана или же получения дополнительной премии. Результат один: владелец смартфона постоянно теряет в деньгах и не сразу осознает, что стал жертвой обмана.
Как узнать, что подключено на телефоне
У каждого мобильного оператора имеются свои способы по подключению дополнительных, платных услуг. Чтобы разобраться, как проверить свои подписки, стоит подробнее рассмотреть существующих операторов и узнать о нюансах их использования.
Гигантами в российском мобильном мире сейчас являются:
- Билайн.
- Теле2.
- МТС.
- Мегафон.
Схема проверки платных подписок зависит от вида конкретного оператора, поэтому к каждому из них прилагается своя, индивидуальная инструкция.
МТС
Мобильный оператор МТС предоставляет своим пользователям несколько вариантов по проверке текущих подписок и условий тарифа. Наиболее распространенным способом считается официальный сайт МТС. Система была создана с учетом удобства посетителей, поэтому все услуги, бонусы, тарифы и дополнительные методы управления номером находятся в открытом доступе.
Первым делом потребуется зарегистрироваться и авторизоваться на сайте. Для этого потребуется доступ к своему смартфону, ведь именно туда приходят СМС с подтверждением входа и специальным кодом.
После входа в личный кабинет потребуется зайти в раздел «Управление услугами». Он находится в левой части сайта, сразу после приветственного экрана.
В этом разделе списком показываются все подключенные услуги пользователя, как платные, так и бесплатные. Если были обнаружены нераспознанные услуги, которые пользователь не подключал, он может здесь же произвести отключение ненужного контента. Сразу после этого абонентская плата перестанет списываться с баланса владельца смартфона.
Также можно проверить актуальные подписки с помощью простого СМС сообщения. Потребуется сделать звонок на номер 8111 и выбрать дополнительную команду 1. Появится всплывающее окно с сообщением о текущих предоставляемых услугах.
Третьим доступным методом проверки являются USSD команды. Пользователю потребуется ввести на смартфоне *152*2# и кликнуть на «Вызов». Откроется вся информация о текущих услугах.
Для тех, кто не разбирается в СМС или USSD командах существует самый простой способ: позвонить оператору по номеру 8 800 250 0890. В контактном центре расскажут о подписках и помогут отключить ненужное.
Билайн
Еще один гигант российской мобильной индустрии. У владельцев сим-карты Билайн имеются аналогичные методы проверки подключенных подписок. Отличие заключается только в номерах для звонков и команд.
Официальный сайт оператора предоставляет все возможности для управления тарифами, подписками и дополнительными бонусами.
- Достаточно вбить в гугле сайт Билайн, первая же ссылка будет вести на актуальную интернет-площадку.
- Далее потребуется авторизоваться или же пройти регистрацию. Если у клиента имеется действующий пароль, то ему не потребуется проходить дополнительные процедуры при входе на сайт.
- В меню можно найти раздел «Управление услугами», где отображается вся требуемая информация. Там же можно отключить или приостановить действие конкретных подписок.
Также можно воспользоваться USSD командой, вбив в номерную строку *110*09#. Данная комбинация цифр позволяет сделать запрос на информирование о платных услугах. Сразу после обработки запроса, владельцу телефона придет СМС со списком всех платных услуг, которые активны на текущий момент. Следует помнить, что бесплатные и приостановленные подписки не будут отображаться в списке.
Если платных подписок нет, тогда СМС будет иметь соответствующее содержание.
МегаФон
Существует четыре рабочих способа просмотра подписок:
- позвонить по контактному номеру специалистам;
- воспользоваться интернетом и официальным сайтом Мегафон;
- с помощью СМС сообщения;
- воспользовавшись USSD-командой.
Выбирать можно в соответствии со своими предпочтениями, каждый из методов выдает верную информацию.
Удобным считается способ проверки через USSD-команду. Для обращения к Сервис-гиду потребуется ввести комбинацию *105#. На экране появится всплывающее окно с меню, затем нужно будет нажать 1, это позволит перейти к личному кабинету. Далее нужно будет ввести цифру 4, именно она отвечает за подписки и управление ими.
Дальнейшие действия могут отличаться, необходимо следовать инструкции:
- если нужно просмотреть те подписки, которые клиент имеет право отключать, то нужно нажать цифру 2;
- цифра 3 позволяет просмотреть данные по всем существующим платным подпискам, которые предоставляются оператором, информация придет в виде текстового сообщения;
- если же нужно посмотреть именно подключенные услуги, то нужно нажать 4, тогда информация по активированным подпискам также придет в СМС.
Дополнительно абоненты могут воспользоваться командой *505#, по ней также можно узнать все о подписках.
Для проверки информации через СМС необходимо отправить текстовое сообщение ИНФО на номер 5051.
Любителям интернет-серфинга больше понравится метод просмотра через официальный сайт Мегафон. Потребуется авторизоваться на сайте, войти в личный кабинет и выбрать раздел Услуги и подписки. Там же можно деактивировать ненужные подписки.
Для проверки через звонок необходимо набрать номер 0505, затем следовать подсказкам оператора.
Теле2
Владельцы сим-карт Теле2 также могут воспользоваться несколькими доступными способами. Наиболее актуальный: просмотр подписок через официальный сайт оператора. Необходимо войти в личный кабинет с помощью номера телефона и пароля (можно воспользоваться временным кодом, который по запросу придет в СМС). В разделе «Услуги» можно управлять всем текущими подписками, подключать и отключать новые услуги.
Также у Теле2 есть удобное мобильное приложение, через которое можно управлять тарифом и дополнительными услугами. Потребуется скачать приложение через AppStore или Play Market, после чего авторизоваться в нем. Никакие дополнительные операции не требуются.
При желании можно воспользоваться USSD командой *153#. Информация о подключенных услугах придет через текстовое сообщение.
Получить нужную информацию через соединение с оператором можно по номерам 8-800-555-06-11 или 611. Сотрудник колл-центра предоставит запрашиваемые данные и поможет деактивировать ненужные услуги.
Как избежать подключения платных подписок
Чтобы снизить вероятность подключения ненужных услуг, стоит прислушаться к нескольким рекомендациям:
- Не переходить по неопознанным ссылкам, не отвечать на СМС сообщения, даже если они от мобильного оператора. Также не следует отвечать во всплывающих окнах и меню. Потребуется быть более внимательным при использовании специальных разделов и меню.
- Четко слушать сотрудников колл-центра. Они умеют грамотно предложить услугу так, чтобы клиент неосознанно дал согласие на подключение.
- Обзавестись дополнительным счетом, который будет существовать отдельно от основного. Ко второму счету можно прикреплять весь развлекательный контент, который требуется абоненту.
- Регулярно проверять актуальный список подключенных услуг.
Данные советы помогут избежать внезапных трат, связанны с подключением лишних подписок.
Можно ли вернуть деньги за случайные подписки
Возврат денег возможен, однако придется доказать мобильному оператору, что списание было действительно неправомерным.
Потребуется убедиться в соблюдении нескольких факторов:
- убедиться, что деньги были списаны именно мобильным оператором;
- узнать причину списания, если дело в подключенных подписках, то придется обзавестись аргументами в пользу того, что услуга была активирована незаконно;
- знать точную сумму списания.
Если клиент сам по ошибке или невнимательности подключил себе услугу, то его жалобы останутся без ответа, ведь в таком случае вина оператора практически минимальна.
Необходимо составить письменную жалобу и направить ее оператору. После чего останется только ждать ответа от компании, обычно он приходит в течение 7 дней.
Александр
Мастер по ремонту гаджетов
Задать вопрос
Могут ли мне подключить дополнительные услуги без моего ведома?
Да, такая вероятность имеется, но подобные ситуации происходят достаточно редко. Чаще всего пользователи сами случайно подключают себе платные подписки.
Можно ли разом отключить все платные услуги?
Да, удобнее всего сделать это через официальный сайт мобильного оператора. В разделе «Услуги» будет перечень всех активированных подписок, можно за пару кликов отказаться от ненужного контента.
Возможен ли возврат средств за незаконно подключенные услуги?
Теоретически возможен, но только в том случае, если вы сможете доказать факт того, что услуга была подключена оператором. Если подключение произошло из-за невнимательности абонента, то компания вправе отказать в рассмотрении жалобы и возврате денег.
Можно ли отключить платные услуги без доступа к интернету?
Да, вы можете позвонить в колл-центр своего мобильного оператора или воспользоваться USSD-командой. Следует помнить, что у разных операторов числовые комбинации и номера отличаются.