Как узнать какие карты привязаны к номеру телефона втб

Пользуясь банковской карточкой, клиенты стараются быть в курсе возможностей платежного средства. Одной из опций, которую полюбили миллионы владельцев кредиток, является мобильный банк. В рамках услуги можно привязать до 8 номеров к одному или нескольким пластиковым платежным средствам одновременно. Но как узнать, какой номер привязан к карте? Для этого есть несколько способов, о которых расскажем ниже.

Возможности услуги

«Мобильный банк» представляет собой уведомления от финансового учреждения, которые в режиме онлайн сообщают владельцу карты об операциях по счетам или кредиткам. С помощью сервиса клиент получает информацию об остатке средств после оплаты, перевода или снятия наличных, зачислении заработной платы и других взносах.

Услуга позволяет пользоваться интернет-банком без ограничений. Сервис СМС-информирования предоставляется финансовыми учреждениями на платной основе. В Сбербанке клиенты должны внести за нее 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от тарифа. В «Почта-Банке» стоимость СМС-уведомлений составляет 49 рублей в месяц. «Тинькофф» ежемесячно взимает плату за «SMS-Банк» в размере 59 рублей.

Большинство клиентов в курсе, какой номер привязан к карте. Они регулярно получают уведомления по телефону, который указали в заявлении на подключение мобильного банка.

Как узнать о наличии сервиса

О том, что к карте клиента привязан телефон, узнать довольно легко. На активный номер регулярно будут приходить СМС после совершения приходно-расходных операций по платежному средству. Если номер одновременно привязан к нескольким кредиткам, сообщение будет приходить по каждой из них.

Но без активных СМС услуга все равно может быть подключена. Некоторые финансовые учреждения, например, Сбербанк и «ВТБ 24», предоставляют бесплатные уведомления. Они служат для входа и операций в режиме интернет-банкинга, оплаты в Интернете, быстрых переводов по системе P2P. Узнать о наличии сервиса, который предоставляется бесплатно, сложнее.

Как узнать, какой номер привязан к карте? Практические методы

Существует несколько вариантов получения информации о привязке телефона к пластиковым платежным средствам. Все они позволяют быстро и без особых усилий получить сведения о подключенной услуге.

Как узнать, какой номер привязан к карте:

• совершить операцию;
• использовать функции «Мобильного банка»;
• воспользоваться устройством самообслуживания;
• войти в интернет-банк;
• прийти в отделение банка-эмитента;
• обратиться в службу поддержки.

Получение информации после операции

Способ подойдет тем, кто не хочет обращаться в банк или пользоваться другими сервисами. Но для получения сведений таким методом на счете карточки должны быть средства, а под рукой у клиента — телефон с активным номером, который должен быть привязан к кредитке.

Чтобы вариант сработал, нужно совершить любую операцию: снять наличные или оплатить товар в магазине, например. Сумма расхода или прихода не имеет значения. Если после выполнения операции клиенту пришло уведомление об остатке баланса на карточке по СМС, значит, его номер прикреплен к кредитке.

Способ подойдет тем, кто пользуется несколькими СИМ-картами одновременно или хочет узнать, какие карты привязаны к номеру телефона. Для этого нужно расплатиться каждой из кредиток.

Если СМС об остатке в течение 24 часов так и не пришло, возможно, к пластиковому платежному средству привязан другой номер, или клиент использует экономный (бесплатный) вариант мобильного банка. В таком случае уведомление о балансе поступать не будет, но владелец сможет совершить перевод или расплатиться в интернете.

Получение справки по «Мобильному банку»

Наличие услуги легко проверить и без совершения операций по счету платежной карты. Для этого владелец должен знать любую из команд сервиса. Достаточно запросить справку по «Мобильному банку»: услуга выполняется бесплатно и позволяет получить сведения о возможностях сервиса. Такая функция доступна клиентам Сбербанка.

Узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, поможет инструкция по запросу справки:

• на номер 900 следует отправить уведомление со словом «СПРАВКА»;
• если услуга подключена, в ответном СМС клиенту придет сообщение о возможностях мобильного банка (в пунктах от 1 до 5);
• следует отправить цифру 5 на 900, в сообщении придет информация о списке карт, подключенных к данному номеру телефона.

Сообщение от номера 900 может прийти с задержкой до 5 минут. При отсутствии привязки клиент получит СМС о том, что невозможно получить сведения об услуге. Если спустя 5 минут СМС все еще не поступило, следует проверить, не заполнена ли память телефона, и повторить запрос.

Это один из самых быстрых и простых способов проверить, к какому номеру привязана карта. Клиентам других банков следует уточнить, на какой номер и какое сообщение следует отправить для быстрой справки.

Получение информации в устройстве самообслуживания

Терминалы и банкоматы позволяют получить сведения о привязанном номере телефона в любое время суток. Для этого следует иметь при себе банковские карты, по которым требуется справка.

Чтобы получить информацию через терминал, клиент должен:

• вставить кредитку в устройство и ввести код;
• найти раздел, посвященный мобильному банку;
• проверить статус услуги, если информация отсутствует, значит, к данной карте не привязаны номера телефонов.

Иногда в терминале сведения отображаются некорректно. Например, клиент забыл оплатить услугу в текущем месяце, и банкомат будет показывать, что сервис мобильный банк полностью отсутствует. Поэтому рекомендуется проверить баланс и последние операции с кредитки: если было частичное списание в пользу СМС-уведомлений, значит, они могут быть заблокированы из-за неуплаты.

Если при подключении сервиса в терминале клиент сохранил чек, он может проверить актуальный номер телефона в документе. Это более простой способ узнать, какой номер привязан к карте, используя возможности устройства самообслуживания. Но следует помнить, что со временем чеки имеют свойство «выгорать». Поэтому не всегда удается прочитать, какая информация была в документе, спустя 6 и более месяцев после совершения операции.

Обращение к сотрудникам банка

Имея под рукой карточку и паспорт, клиенты могут получить сведения о привязанных к платежному средству номерах у менеджеров банка. Неважно, что выберет клиент: и при личном визите, и при звонке в контактный центр требуется идентификация. Поэтому владелец карточки должен предоставить не только кредитку, но и данные паспорта.

Обратившись в офис, клиент может запросить документ о привязке банковских карт к номерам телефонов. Услуга предоставляется бесплатно. Позвонив в службу поддержки, владелец карты может запросить сведения в устной форме. Кроме данных паспорта и карточки, нужно сообщить кодовое слово. В некоторых банках допускается отправка информации по электронной почте. Срок получения уведомления — не более 10 дней.

Получение справки в интернет-банке

Более 80 % клиентов пользуются мобильным сервисом для совершения операций в интернет-банке. Это один из самых быстрых способов узнать, к какому номеру привязана карта.

Для получения справки достаточно совершить вход в систему. Если к актуальному номеру привязана основная карта, клиенту сразу придет уведомление о совершении входа в интернет-банк.

При отсутствии СМС следует ввести код из чека (если есть такая возможность). Далее нужно перейти в личный кабинет клиента. В разделе, посвященном мобильному банку, будут сведения о всех картах и привязанных к ним номерах. В целях безопасности в большинстве интернет-банков указываются только 4 первые и последние 4 цифры платежного средства.

Как Проверить к Какому Номеру Привязана Карта Втб

Привязываем карту ВТБ к номеру телефона

Служба поддержки банка ВТБ работает круглосуточно. Вы можете обратиться абсолютно по любому вопросу, который касается не только предоставляемых услуг, но и технического обеспечения.
Следующий способ, который позволит вам получать соответствующие СМС оповещения об операциях — использование фирменного банкомата ВТБ.

Так пакет «Карты» дает возможность для получения клиентом отчет в виде смс-оповещения по всем без исключения операциям по счету. Это может быть списание денежных средств путем снятия наличных в банкомате, оплаты покупок, зачисление денег на счет, перевод, оплата услуг.

Способы привязки карты от ВТБ к телефону

Привязка карты к мобильному телефону клиента осуществляется путем подключения одного из нескольких пакетов услуг. Основное отличие одного пакета от другого заключается в перечне предоставляемых услуг.
Для подключения мобильного телефона к пластиковой карте через интернет у клиента должны иметься идентификационные данные для входа в личный кабинет. Далее вам нужность следовать такой инструкции:

Ближайшее к вам отделение банка можно найти на карте на сайте банка по ссылке: https://www.vtb24.ru/map.

Как привязать банковскую карту ВТБ 24 к мобильному телефону

Здесь же клиенты банка могут сделать настройки для получения СМС-оповещений. Можно настраивать время и частоту получения информационных сообщений. Так же в разделе «Настройки» можно выбрать вид событий о которых хотите получать оповещения.
Как Проверить Привязана ли Карта к Телефону ВтбВесь функционал Личного кабинета в веб-версии повторяет мобильное приложение, установленное на ваше устройство.

Как узнать, какой номер привязан к карте: практические методы, советы и рекомендации специалистов

О том, что к карте клиента привязан телефон, узнать довольно легко. На активный номер регулярно будут приходить СМС после совершения приходно-расходных операций по платежному средству. Если номер одновременно привязан к нескольким кредиткам, сообщение будет приходить по каждой из них.
«Мобильный банк» представляет собой уведомления от финансового учреждения, которые в режиме онлайн сообщают владельцу карты об операциях по счетам или кредиткам. С помощью сервиса клиент получает информацию об остатке средств после оплаты, перевода или снятия наличных, зачислении заработной платы и других взносах.

Как расплачиваться телефоном в магазине? Откройте электронный кошелек, в котором хранится карта, и приложите смартфон к считывающему терминалу. При этом, если у вас Android, то для оплаты по карте ВТБ потребуется смартфон с NFC.

Как привязать карту ВТБ к телефону – способы присоединения

Сложно представить современного человека без смартфона и банковской карты. Телефон позволяет оставаться в курсе последних новостей и легко обмениваться информацией с близкими, а с помощью карточки можно без труда расплачиваться в магазинах. Для большего удобства и контроля финансов ВТБ 24 создал мобильный банк. Далее поговорим о том, как привязать карту ВТБ к телефону.

Источник

Как привязать номер телефона к карте ВТБ

Для использования всех возможностей карты ВТБ, необходимо, осуществить привязку к ней номера телефона. Без этого клиент не будет получать смс-оповещения и ему будет недоступно пользоваться онлайн-банкингом, получать информацию о состоянии счета и т. д. Привязка осуществляется при получении пластиковой карты, если номер изменяется, клиент сможет поменять его любым из предлагаемых способов.

Как привязать номер к карте ВТБ

При оформлении карты пользователь указывает номер телефона не только, как контактный, для осуществления взаимодействия с банком, но и для установления мобильного банка. Иногда клиенты отказываются от мобильного банка, не желая оплачивать абонентскую плату за его использование, но далее понимают необходимость наличия (тем более, что есть возможность установление бесплатного пакета). Для привязки к мобильному банку потребуется ввести тот номер, на который будут приходить все оповещения от системы.

Через приложение Телебанк (VTB)

Наиболее простым вариантом является использование мобильного приложения кредитной организации.

Порядок действий будет следующим:

Через отделение банка

Если карта оформляется в представительстве банка, клиенту будет представлена для заполнения анкета-заявка. В ней обязательным к заполнению является поле с номером телефона и выбором пакета услуг. Получив карточку пользователю уже не потребуется ничего делать, номер уже будет привязан к карте и клиент сможет подключаться к онлайн-банку и устанавливать мобильное приложение.

На официальном сайте ВТБ

Аналогичным образом можно привязать телефон, оформляя заявку на карту через интернет, на сайте банка vtb.ru:

Если требуется поменять номер, это можно сделать в онлайн-банке следующим образом:

По телефону горячей линии

Позвонив в Центр поддержки, клиент сможет привязать номер телефона к карте, пройдя процедуру идентификации.

В банкомате

Подключить номер в банкомате можно следующим образом:

СМС-оповещение и тарифы мобильного банкинга

Уведомления о проведенных операциях по карте, коды доступа, приходят на телефон пользователя в виде смс-оповещений и Push-уведомлений. Последние представляют собой смс, которые всплывают сразу после совершения операции. Push-сообщения приходят пользователю при наличии интернет. Если клиент находится в зоне отсутствия интернет, применяется система смс-информирования.

В ВТБ клиентам предлагается два пакета обслуживания:

Информация по финансовым операциям доставляется клиенту в режиме онлайн для оперативного информирования при подключении любого пакета.

Стоимость мобильного банка зависит от подключенного пакета:

Push-уведомления не зависимо от используемого пакета являются бесплатными. Даже если пользователь находится вне зоны интернет, оповещение придет в виде смс, оно также будет для клиента полностью бесплатным.

Как поменять номер, привязанный к карте ВТБ

Источник

Привязываем карту ВТБ к номеру телефона

Можно ли привязать карту ВТБ к номеру телефона

Банковская карта — универсальный платежный инструмент, который позволяет мгновенно проводить различные финансовые операции.

Основной вопрос в использовании таких платежных инструментов — безопасность.

Банк ВТБ обеспечивает максимальный уровень сохранности не только денежных средств, но и конфиденциальной информации.

Привязка номера обеспечивает дополнительную безопасность.

Дополнительную безопасность вы обеспечиваете самостоятельно. Одна из таких возможностей — привязка контактного номера телефона к вашей банковской карте ВТБ.

При оформлении карты вы указываете свой номер телефона, который по умолчанию и является привязанным к пластику.

Привязка номера телефона к карте позволяет получить дополнительный функционал:

При оформлении любой карты банка ВТБ вы указываете свой контактный номер телефона. Именно он является «привязанным» по умолчанию.

Если ранее вы не оформили привязку номера мобильного телефона, то воспользуйтесь одним из следующих способов.

Привязав номер контактного телефона вы начнете получать уведомления.

Личный визит в отделение ВТБ

Не забудьте при этом выбрать подходящий пакет оповещений:

Существуют и более удобные способы привязки банковской карты ВТБ к номеру телефона. Об этом далее.

Как прикрепить карту ВТБ к телефону

Следующий способ, который позволит вам получать соответствующие СМС оповещения об операциях — использование фирменного банкомата ВТБ.

Аналогичным образом вы можете изменить привязанный к карте номер телефона в случае его замены или утери.

Если вы не используете удаленные каналы, то телефон горячей линии или банкомат — ваш выход.

Горячая линия ВТБ

Служба поддержки банка ВТБ работает круглосуточно. Вы можете обратиться абсолютно по любому вопросу, который касается не только предоставляемых услуг, но и технического обеспечения.

Не забудьте, что при звонке на горячую линию вам необходимо предоставить личную информацию: ФИО, паспортные данные, кодовое слово, номер карты и контактного телефона для привязки.

Интернет-банк и Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Изменить привязанный номер телефона вы можете и самостоятельно: без посещения отделения или поиска ближайшего устройства самообслуживания.

Вам достаточно авторизоваться в системе и перейти в раздел «Настройки» — «Оповещения».

Не забудьте выбрать подходящий пакет уведомлений при организации привязки контактного номера телефона.

Как привязать карту ВТБ к телефону для оплаты телефоном

Достаточно много вопросов возникает у клиентов банка ВТБ относительно подключения бесконтактной оплаты.

Осуществить такое подключение максимально быстро и просто (в зависимости от типа и платформы вашего устройства).

Привязка номера телефона к банковской карте никак не влияет на возможность осуществления бесконтактной оплаты!

Способы привязки отличаются в зависимости от операционной системы вашего смартфона. Рассмотрим каждый из них.

Привязка карты позволяет оплачивать товары или услуги с помощью смартфона.

Google Pay (для смартфонов на базе Android)

Samsung Pay (для владельцев современных смартфонов Samsung)

Привязка может осуществляться как в системе ВТБ, так и в платежном приложении устройства.

Apple Pay (для владельцев iPhone)

Таким образом вы сможете использовать для оплаты покупок и услуг не платежный инструмент, а ваш смартфон.

Не забывайте, что привязка к карте мобильного телефона — возможность обеспечить дополнительную безопасность. Бесконтактная оплата совершается и без привязки контактного номера.

Консультации

Привязываем карту ВТБ к номеру телефона видео

(Пока оценок нет)

Источник

Частые вопросы

В ВТБ-Онлайн. На первом же экране после входа.

Кликните «Счета и карты», чтобы открыть историю операций и посмотреть, на что потратили деньги. Можно сформировать выписку за любой период. Нажмите «Экспорт», чтобы распечатать или отправить выписку на email.

Вход в интернет-банк – по номеру карты. Регистрация не нужна. Если вы забыли пароль, его легко восстановить на странице входа в ВТБ-Онлайн.

Также вы можете скачать бесплатное мобильное приложение ВТБ-Онлайн в AppStore или Google Play.

По телефону или в ВТБ-Онлайн.

Вход в интернет-банк – по номеру карты. Регистрация не нужна. Если вы забыли пароль, его легко восстановить на странице входа в ВТБ-Онлайн.

Также вы можете скачать бесплатное мобильное приложение ВТБ-Онлайн в AppStore или Google Play.

Нажмите кнопку «Получить ПИН-код» на главной странице под изображением карты.

Получив ПИН-код, активируйте карту. Для этого совершите любую операцию в банкомате ВТБ. Притом вы можете сразу изменить ПИН-код, если хотите. Для этого выберите: «Другие услуги/Изменить ПИН-код». Просто введите 4 цифры, которые вам легко запомнить. Смена ПИН-кода бесплатно.

Нет, записывать не рекомендуется. Лучше создать такой ПИН, который легко запомнить. Для этого в любом банкомате ВТБ выберите: «Другие услуги/Изменить ПИН-код» и введите 4 цифры, которые и будут вашим ПИН-кодом.

Эта полоса содержит вашу персональную информацию. Храните карту бережно, чтобы не повредить полосу: не сгибайте карту, не оставляйте ее рядом с аппаратурой или электронагревательными приборами, не кладите на телевизор или звуковые колонки. Обязательно поставьте под магнитной полосой свою подпись, так как в противном случае карта будет считаться недействительной, и вы не сможете использовать ее в магазинах.

Такие случаи мошенничества возможны. Поэтому мы рекомендуем вам не терять карту из вида, когда вы передаете ее для оплаты (особенно в кафе и ресторанах). Клиенты систем дистанционного банковского обслуживания «ВТБ-Онлайн» и нашего банка имеют возможность подключить сервис SMS-информирования и моментально узнавать, когда и сколько денег было снято со счета, и при подозрительных тратах сразу принимать меры по блокировке карты.

Карта — это еще не наличные, поэтому паниковать не стоит. Если вы оперативно заблокируете пропавшую карту, то с вашими деньгами ничего не случится.

При утере карты вам нужно:

Карта будет заблокирована сразу после вашего звонка. Постарайтесь связаться с нами в тот же момент, когда обнаружите пропажу карты. При несвоевременном обращении банк не несет ответственности за операции по карте, совершенные без вашего ведома.

После блокировки картой уже нельзя будет воспользоваться. Для получения новой карты взамен утраченной вы можете обратиться в любой офис ВТБ или в Департамент клиентского обслуживания.

Да, конечно! Карту очень удобно брать с собой в путешествие, ведь с ней вам не придется беспокоиться о сохранности наличных или их конвертации в местную валюту или декларировании при пересечении границы. Вам будет проще оплачивать покупки в торговых центрах и т. д.

Однако, находясь за границей, необходимо соблюдать ряд дополнительных мер предосторожности:

Перед поездкой уточните, насколько развита сеть приема карт в той стране, куда вы отправляетесь. Лучше иметь при себе две или более карт разных платежных систем.

Если в путешествии вы потеряли карту или она была украдена, обратитесь в сервисные центры платежных систем или в консульство.

При оплате товаров через Интернет требуется специальный трехзначный код CVV2/CVC2. Не сообщайте его посторонним и даже родственникам. Обязательно сохраняйте всю переписку по электронной почте, которая связана с заказом товара. И, конечно же, оплачивайте покупки через сайты только тех компаний, которым доверяете. Карты, оформляемые в рамках договора комплексного обслуживания, выпускаются с подключенной технологией 3-D Secure.

Конечно, максимально безопасный способ получения наличных — это «родной» банкомат вашего банка, установленный в отделении или в крупном торговом центре. Полный список офисов и банкоматов ВТБ вы можете найти на нашем сайте.

При этом существует несколько классических правил, соблюдая которые вы сможете обезопасить себя:

Если вы думаете, что в отношении вас было совершено мошенничество или ваш ПИН-код стал известен кому-то еще, обязательно обратитесь в Центр клиентского обслуживания ВТБ и заблокируйте карту либо смените ПИН-код.

Для погашения задолженности на льготных условиях необходимо внести ее полную сумму за предыдущий месяц с 1-го по 20-е число (включительно) текущего месяца. Информация о сумме погашения на льготных условиях указывается в выписке по карте. Сформировать выписку вы можете в ВТБ-Онлайн.

Минимальный обязательный платеж необходимо внести до 18:00 20-го числа каждого месяца.

В соответствии с требованиями законодательства РФ и условиями договора использования банковских карт, если окончание платежного периода приходится на нерабочий/праздничный день, срок исполнения обязательств переносится на следующий за ним рабочий день. Сумма обязательного платежа при этом не изменяется.

Уточнить адрес ближайшего банкомата вы можете на сайте банка и в мобильном приложении ВТБ-Онлайн.

Карта действительна до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне.
По истечении срока действия карта перевыпускается банком автоматически и доставляется в тот офис, в котором была получена ранее. Для получения новой карты необходимо обратиться в этот офис с паспортом.

Стоимость снятия наличных определяется комиссией, установленной в тарифах. Размер взимаемой комиссии будет зависеть от того, в чьем устройстве (ВТБ/банка-партнера/стороннего банка) и за счет каких средств (собственных/кредитных) совершена операция. Снятие собственных средств в банкоматах Группы ВТБ происходит бесплатно. Снятие кредитных средств всегда облагается комиссией, поэтому наиболее выгодно использовать кредитную карту для безналичной оплаты.

Для выпуска дополнительной карты на свое имя необходимо обратиться в любое отделение банка с паспортом.

Для выпуска дополнительной карты на имя третьего лица необходимо обратиться в любое отделение банка со своим паспортом, а также предоставить копию паспорта (все страницы) лица, на чье имя будет оформлена карта.

По дебетовым картам

Комиссия списывается после активации карты (любой операции, подтвержденной ПИН-кодом).

По кредитным картам, выпускаемым с 1 апреля 2015 г.

Пороговый оборот — суммарный оборот авторизированных операций, совершенных по карте в ТСП за отчетный месяц

По кредитным картам, выпущенным до 1 апреля 2015 г.

В ВТБ-Онлайн. Менять категорию имеет смысл в конце месяца, т.к. новая категория будет действовать с начала следующего месяца.

Технология 3-D Secure позволяет совершать интернет-платежи в защищенном режиме по любым картам, выпущенным банком. Подключение технологии 3-D Secure является обязательным. Даже если вы не пользуетесь картой для платежей в Интернете, 3-D Secure защитит вас от злоумышленников и обеспечит сохранность средств. Услуга предоставляется бесплатно.

С 12.12.2016 все новые карты выпускаются с подключенной технологией 3-D Secure.

В случае если ваша карта выпущена до 12.12.2016, для обеспечения безопасности расчетов с использованием банковских карт в Интернете, а также для исполнения обязательств по договору о предоставлении и использовании банковских карт ВТБ (ПАО), вам необходимо подключить технологию 3-D Secure одним из указанных способов:

Подключение к 3-D Secure бесплатно!

При первом совершении оплаты в Интернете с использованием подключенной к технологии 3DS SMS карты на указанный номер телефона будет направлено подтверждающее сообщение следующего содержания: «Vasha karta *NNNN podkljuchena k bezopasnoj oplate internet-operacij 3DS SMS».

На сайте интернет-магазина, который поддерживает 3-D Secure, размещены логотипы:

и (или) и (или)

На номер вашего мобильного телефона ВТБ направляет одноразовый SMS-пароль, который необходимо ввести в поле «SMS-пароль». Проверяете все данные по покупке («Магазин», «Сумма», «Дата», «Номер карты»), нажимаете на кнопку «Продолжить» и завершаете оплату.

Если пароль введен неверно, необходимо ввести новый пароль, полученный в новом SMS-сообщении.

В случае если вы по каким-либо причинам не получаете SMS в течение 10 минут, существует возможность запросить новый пароль путем нажатия ссылки «Отправить пароль заново».

Обращаем внимание, что количество SMS ограничено тремя.

Карты, оформляемые в рамках договора комплексного обслуживания, выпускаются с подключенной технологией 3-D Secure независимо от даты оформления. По таким картам операция изменения номера телефона доступна только в офисе ВТБ.

ВТБ заботится об экономии вашего времени и безопасности совершения операций в сети интернет.

Клиентам, имеющим актуальные номера мобильного телефона, ВТБ подключил технологию 3-D Secure (3DS SMS) — получение одноразовых паролей через SMS-сообщение.

Подключение к технологии 3-D Secure бесплатно!

Теперь вам не надо тратить время на подключение технологии 3-D Secure в офисе или банкомате ВТБ, вы уже можете совершать оплату в интернете в безопасном режиме.

При совершении покупки в интернет-магазине, поддерживающем технологию 3-D Secure, вы указываете необходимые данные: «Магазин», «Сумма», «Дата», «Номер карты» и нажимаете «Продолжить».

Лимиты на операции введены в целях минимизации возможных рисков финансовых потерь клиентов. Право банка на установление лимитов определено в договоре о предоставлении и использовании банковских карт. Размеры лимитов по видам операций устанавливаются в тарифах. Лимит может быть изменен только в случае изменения тарифов для всех клиентов.

Договор по карте закрывается по истечении 10 календарных дней с даты подачи клиентом соответствующего заявления, так как в указанный срок в банк могут поступить документы на списание сумм по операциям с картой. Если закрыть карту ранее и с нее будет списана какая-либо сумма (например, магазин с запозданием списал деньги за покупку), у клиента возникнет задолженность перед банком. Чтобы избежать подобных случаев, банком был установлен срок в 10 дней.

Банк вправе блокировать карту в случае:

Услуга о предварительном оповещении банка о выезде за границу пока не реализована, но мы работаем над этим.

В случае блокировки карты вам необходимо иметь при себе телефон с номером, который был предоставлен банку как контактный. Сотрудники банка свяжутся с вами для проверки операций.

Также в случае блокировки карты вы можете самостоятельно позвонить в банк по телефону +7 (495) 777-24-24.

Когда вы совершили покупку, банк предварительно зарезервировал средства на вашем счете по курсу на день покупки. Реально списание средств происходит только через несколько дней — после того как банк, обслуживающий торговую точку, где вы совершили покупку, передает информацию об оплате в ВТБ. Соответственно, и курс, по которому средства списываются, может отличаться от курса, по которому они были зарезервированы.

Позвоните нам по телефону (800) 700-24-10 (звонок по России бесплатный). В будни с 04:00 до 22:00, в выходные с 04:00 до 20:00 по московскому времени. Мы постараемся вам помочь.

Внесенные на карту денежные средства доступны после фактического погашения задолженности по использованному кредитному лимиту (операция пополнения должна отобразиться в выписке по карте), но не ранее чем на следующий рабочий день после внесения.

Несанкционированный овердрафт (или неразрешенный, технический овердрафт) может возникнуть в связи с недостаточностью средств при списании суммы операции со счета карты в следующих ситуациях:

Информация о возникновении несанкционированного овердрафта помещается в выписке по карте.

Сash back (кэшбэк) — возврат части расходов, оплаченных картой. С каждой покупки мы отчисляем вам определённый процент. Чем больше покупок — тем выше cash back. Cash back выплачивается на бонусный счет.
Воспользоваться cash back можно в любой момент на bonus.vtb.ru.

Источник

Как Привязать Карту ВТБ к Номеру Телефона Через Интернет Бесплатно

Пластиковая карта по своей сути является удобным и быстрым доступом к своему банковскому счету. С ее помощью можно не только совершать покупки и оплачивать услуги, но и контролировать состояние банковского счета. Популярный способ контролирования счета – привязка карты к номеру телефона. Как привязать карту ВТБ к телефону? Достаточно просто, нужно подключить мобильное приложение банка, а затем обратиться в ближайшее отделение с удостоверением личности.

Привязать карту ВТБ 24 к номеру телефона

Приложение доступно для любых видов смартфонов, работающих на IOS, Android и Windows Phone. Предварительно его нужно скачать из официального магазина или же просто отсканировать QR-код.

Процедура достаточно проста. Необходимо обратиться в отделение ВТБ с паспортом и пластиковой картой. Сотрудник банка объяснит, как привязать карту ВТБ 24 к телефону. Это можно сделать несколькими способами, в том числе через банкомат или Интернет.

В отделении банка для автоплатежа

Через банкомат

Как правило, она включает в себя:

Привяжите карту ВТБ к номеру телефона

Через Интернет

Для этого предварительно нужно зарегистрировать и активировать личный кабинет на сайте банка:

Зарегистрируйтесь в Интернет-банке ВТБ и привяжите вашу карту к номеру телефона

По телефону горячей линии

Можно ли без посещения банка? Если уж совсем нет времени и возможности выхода в Интернет, осуществить привязку карты можно позвонив в службу поддержки банка. В этом случае оператору необходимо будет продиктовать свои данные. Какие, оператор сам скажет. После того, как прошло подтверждение личности, клиенту подключается услуга. О чем он будет уведомлен посредством смс, в котором будет указано, что услуга подключена.

СМС-оповещение

Стоимость любого пакета составляет 59 рублей ежемесячно. Комиссия списывается автоматически с остатка по счету клиента.

Привязать карту при смене номера

Важно отключить старый номер от СМС-информирования. Это необходимо, чтобы обезопасить себя от несанкционированного доступа к личным данным различного рода мошенникам. Так же, пока не будет отключен неактивный номер, плата за использование услуг будет автоматически начисляться. Своевременно информируйте банк обо всех изменениях, которые касаются персональных данных.

Заключение

Предусмотренные способы привязки карты ВТБ Банка к телефону и изменения привязанного номера

Пластиковые карточки от компании ВТБ вместе с мобильным устройством помогают экономить время на совершении платежей, всегда быть осведомленным о состоянии баланса. Но сначала надо установить приложение и привязать любую карту ВТБ к телефону. После этих действий пользователь получит возможность удаленно проводить финансовые операции.

Способы привязать карту ВТБ к телефону

На этапе оформления договора с банком на выдачу пластика клиенту предлагают привязать карту ВТБ к телефону. Если на тот момент не было возможности или желания это сделать, то произвести данное действие можно позже. Компания предлагает несколько вариантов.

Чтобы привязать банковскую карточку, не посещая офиса ВТБ, можно воспользоваться устройством, принадлежащим банку. Для этого производятся такие шаги:

После того как пользователь выполнит указанные действия, сервис сразу же активируется, а на телефон начнут поступать СМС-сообщения обо всех проведенных операциях.

В отделении банка

Если есть время и возможность обратиться в ближайшее подразделение банка, то лучше выбрать этот способ. Специалисты учреждения обладают полным доступом к информации по клиенту и его счетам.

Сотрудник ВТБ предоставит бланк, который необходимо заполнить для того, чтобы активировать «Мобильный банк» на телефоне.
Затем заявление отправят на проверку. Только после этого сервис подключат к указанному номеру.

При первом оформлении карточки ВТБ для того, чтобы привязать ее к мобильному, ставится отметка на подключение в соответствующем пункте договора.

При наличии компьютера и стабильной сети привязка карты проходит довольно быстро и без затруднений. Пользователю нужно следовать пошаговой инструкции:

Владелец карты может по своему усмотрению отрегулировать настройки СМС-оповещения. В одноименной категории меню следует отметить нужные опции. В соответствии с выбором, на телефон компанией ВТБ будет отправляться затребованная информация и коды для подтверждения онлайн-расчетов.

Через «горячую линию»

Звонок в техподдержку ВТБ — идеальный способ для людей, не желающих обращаться с заявлением в банк и не приемлющих по многим причинам заказывать услуги в интернете.

«Горячая линия» доступна круглосуточно по номеру 8-800-100-24-24. После того как оператор ответит на звонок, ему нужно сообщить о намерении привязать карту к телефону. Работник службы в целях безопасности потребует от клиента озвучить персональную информацию:

Как только процедура идентификации успешно пройдет, для подключения услуги владельцу карты необходимо назвать ее номер и телефон. После этого сразу же будут произведены необходимые настройки.

Как только услуга подключится оператором поддержки, на мобильное устройство поступит СМС-сообщение с подтверждением привязки.

Как изменить номер, привязанный к ВТБ Онлайн

Для осуществления этой операции есть три способа. Все они удобные и несложные. Владельцем карты выбирается наиболее подходящий из них.

Номер телефона можно поменять в ВТБ-Онлайн. После входа в учетную запись на сайте компании клиент нажимает кнопку «Еще», затем выбирает «Настройки» и кликает «Оповещения». В открывшейся форме указывает новый номер.

Важно! Этот способ сработает, если пользователю доступен его старый мобильный номер телефона. Ведь для того, чтобы система изменила его, она отправит на него СМС с кодом-подтверждением. Цифры требуется ввести в специальное окошко. Только после этих манипуляций номер поменяется. Если владелец карты потерял симку, данный вариант бесполезен.

Третий вариант отвязать номер — позвонить на «горячую линию» ВТБ. Здесь нужно помнить, что звонок по любому поводу в службу поддержки всегда требует озвучивания личной информации. Только после этого оператор выполнит просьбу клиента по замене контактных данных.

Итак, сменить номер телефона, привязанный к карте, можно каждым из указанных способов. Все они доступны и занимают мало времени. Но многочисленные отзывы в сети показывают, что большинство владельцев карт обращается лично к сотрудникам ВТБ. Именно в отделении все проблемы решаются оперативно, особенно если клиент потерял телефон. Своевременное посещение офиса помогает оградить доступ посторонних лиц к финансам держателя пластика.

Добавление карты в ВТБ-Онлайн

Интернет-банкинг позволяет проводить операции удаленно. У клиента для этого может быть сразу несколько карточек. При получении каждую из них нужно добавлять в список доступных для платежей.

При входе в онлайн-банкинг на главной странице расположены все карты, привязанные к номеру телефона клиента. Чтобы подключить новую, надо в меню найти «Добавить карту».

В появившейся форме требуется ввести номер карты, месяц и год окончания действия пластика, код, прописанный на обороте, и ПИН-код. После этого данные нужно сохранить.

Возможно вы искали:

На мобильный телефон скачивается и устанавливается разработанное ВТБ 24 приложение, при помощи которого в дальнейшем будет осуществляться контроль состояния счета. Приложение доступно для смартфонов, работающих на таких операционных системах, как: IOS, Android и Windows Phone. Оно доступно для скачивания в специальном магазине. В любом банкомате ВТБ можно очень легко закрепить свою банковскую карту за определенным номером телефона. Во время обращения клиента в отделение банка от сотрудника им будет получена подробная информация с описанием процедуры по привязке карты к своему мобильному телефону. Сделать это можно как при помощи интернета, так и через банкомат.

Одним из способов привязки является бесплатный звонок сотрудникам горячей линии банка. Для того, чтобы произвести подключение нужно будет:Для того, чтобы подключить услугу, клиенту достаточно обратиться в отделение с паспортом для подтверждения личности и сообщить сотруднику о своей потребности. После этого нужно будет подписать заявление, когда оно пройдет проверку, то сервисы станут доступны.

Банк ВТБ24 предлагает своим клиентам подключить дополнительную услугу, позволяющую контролировать счет платежного инструмента при помощи мобильного телефона. Не все граждане знают, как привязать карту ВТБ к телефону, чтобы опция стала доступна. Ниже рассмотрим все возможные способы активации услуги, а также узнаем, сколько это стоит. Если у клиента нет возможности или желания прийти в банк, активировать функцию можно при помощи любого банкомата ВТБ24. При помощи личного кабинета клиент мажет самостоятельно регулировать настройки услуги, выбрать тип смс, а также поставить ограничения на время рассылки.

Достаточно известным считается Российский банк Сбербанк, но даже у него, во время входа в личный кабинет, не осуществляется запрос дополнительного кода, который приходит в виде смс при каждой авторизации. Данную комбинацию нельзя угадать, рассчитать или предвидеть.

Источник

Как привязать номер к карте ВТБ

При оформлении карты пользователь указывает номер телефона не только, как контактный, для осуществления взаимодействия с банком, но и для установления мобильного банка. Иногда клиенты отказываются от мобильного банка, не желая оплачивать абонентскую плату за его использование, но далее понимают необходимость наличия (тем более, что есть возможность установление бесплатного пакета). Для привязки к мобильному банку потребуется ввести тот номер, на который будут приходить все оповещения от системы.

Через приложение Телебанк (VTB)

Наиболее простым вариантом является использование мобильного приложения кредитной организации.

Порядок действий будет следующим:

• Новые пользователи сначала должны установить приложение на свое мобильное устройство. Это можно сделать из магазинов приложений App Store и Google Play. Ссылки на скачивание расположены на сайте банка при входе в онлайн-банк:

• Номер мобильного устройства, на который устанавливается приложение, будет привязан к мобильному банку автоматически.
• На случай недоступности номера, предлагается ввести дополнительный номер, куда могут быть перенаправлены оповещения.

Через отделение банка

Если карта оформляется в представительстве банка, клиенту будет представлена для заполнения анкета-заявка. В ней обязательным к заполнению является поле с номером телефона и выбором пакета услуг. Получив карточку пользователю уже не потребуется ничего делать, номер уже будет привязан к карте и клиент сможет подключаться к онлайн-банку и устанавливать мобильное приложение.

На официальном сайте ВТБ

Аналогичным образом можно привязать телефон, оформляя заявку на карту через интернет, на сайте банка vtb.ru:

• Открыв сайт потребуется перейти в раздел карты и выбрать нужный продукт:

• Нажать «Заказать карту»:

• При заполнении заявки обязательным является введение номера телефона, который будет проверен системой:

• Далее для подключения мобильного банка потребуется выбрать пакет услуг;
• Получив карту, пользователь сможет воспользоваться интернет-банкингом, система при входе вышлет на телефон владельца карты код доступа.

Если требуется поменять номер, это можно сделать в онлайн-банке следующим образом:

• Войти в личный кабинет, используя УИНК или по номеру карты и паролю;
• Подтвердить вход отправкой кода, который придет Push–сообщением;
• Открыть сервис «Настройки»;
• Войти в «СМС и Email оповещения»;

• Ввести номер телефона, при необходимости ввести дополнительный номер;
• Подтвердить операцию.

По телефону горячей линии

Позвонив в Центр поддержки, клиент сможет привязать номер телефона к карте, пройдя процедуру идентификации.

В банкомате

Подключить номер в банкомате можно следующим образом:

• После входа в основное меню выбирается раздел управления картой;
• Открыть пункт, связанный с СМС сообщениями;
• Поставить галочку при выборе пакета услуг;
• Ввести номер телефона;
• Подтвердить.

СМС-оповещение и тарифы мобильного банкинга

Уведомления о проведенных операциях по карте, коды доступа, приходят на телефон пользователя в виде смс-оповещений и Push-уведомлений. Последние представляют собой смс, которые всплывают сразу после совершения операции. Push-сообщения приходят пользователю при наличии интернет. Если клиент находится в зоне отсутствия интернет, применяется система смс-информирования.

В ВТБ клиентам предлагается два пакета обслуживания:

• «Карты+». Оповещения о поступлении и списании денежных средств, об оплате покупок по карте, начислении процентов по депозиту, операциях, проведенных с помощью интернет-банкинга компании и т. д., всего 20 событий;
• «Базовый». Главным является оповещение о поступлении на счет заработной платы и еще 6 основных событий.

Информация по финансовым операциям доставляется клиенту в режиме онлайн для оперативного информирования при подключении любого пакета.

Стоимость мобильного банка зависит от подключенного пакета:

• При пакете «Карты+» услуга стоит 59 руб. в месяц. Деньги будут списаны со счета автоматически. Если средств на счете недостаточно для оплаты комиссии, смс-оповещения приходить не будут, пока долг не погасится.
• При пакете «Базовый» услуга будет оказана бесплатно.

Push-уведомления не зависимо от используемого пакета являются бесплатными. Даже если пользователь находится вне зоны интернет, оповещение придет в виде смс, оно также будет для клиента полностью бесплатным.

Как поменять номер, привязанный к карте ВТБ

Перенести ВТБ Онлайн на другой телефон можно любым из предложенных выше способов: через банкомат, в ВТБ-Онлайн, позвонив в Центр поддержки. Клиентам, которым сложно самостоятельно осуществить перепривязку номера можно обратиться к сотрудникам банка в отделении. Потребуется карта и паспорт.

Через отделение банка

Если при оформлении карты вы не указали номер вашего телефона (возможно у вас его тогда еще не было), то вы можете сходить в любое отделение банка и написать заявление о привязке вашего номера телефона к вашей карте. Тут обязательно нужно указать именно свой номер, потому что зачастую некоторые указывают номера телефонов близких и потом случаются некоторые недопонимания с банком.

Сейчас мы рассмотрим один из самых быстрых способов привязать свой номер телефона к вашей карте. Для этого вам нужно найти любой банкомат ВТБ 24. Далее нужно вставить карту чипом вверх в специальное гнездо. После чего вам нужно будет ввести свои пин-код, который шел вместе с картой при ее выдаче в банке.

Далее нужно выбрать из списка «Управление картой СМС», после чего также аналогично нужно выбрать «Услуги СМС-оповещения». После чего вам будут представлены два пакета «Карты» и «Карты », можете подключить любой из них. Далее вам нужно будет подтвердить подключение кодом, который придет по СМС.

После привязки по номеру телефона к вам будут приходить СМС уведомления по всем поступлениям и списаниям с вашей карты.

Предоставляемая банками услуга СМС-информирования помогает держателю банковской карточки быть в полном курсе всех финансовых операциях, проводимых по карте. ВТБ создал для своих клиентов два пакета услуг: «Карты» и «Карты ». Они различаются количеством прилагаемых опций:

1. «Карты». Предоставляет клиентам полный доступ над карточным счетом. Помогает контролировать его состояние, получать уведомления о проводимых транзакциях (платежах, переводах, снятии денег и пр.).
2. «Карты ». Данный сервис обладает расширенным функционалом. К дополнительным услугам относится получение новостных рассылок от банка.

Зная, как привязать карту ВТБ к номеру телефона, держатель банковской карты получает отличную возможность всегда иметь полный контроль над текущим состоянием платежного инструмента. А в случае подозрений на взлом карточного чета, оперативно провести блокировку карточки.

Как привязать карту ВТБ 24 к телефону для оплаты? Для этого можно обратиться в финансовое учреждение и написать заявление соответствующего образца. Опытный сотрудник проведет все необходимые манипуляции и выдаст соответствующий документ, подтверждающий выполненную привязку.

Мобильный банк можно подключить только владельцу банковского продукта.

Для этого он должен предъявить специалисту документ, подтверждающий личность, в противном случае в обслуживании будет отказано.

Подключить услугу мобильный банк можно самостоятельно, пользуясь банкоматом.

ВТБ – крупное предприятие, тоже не отстает и предоставляет услугу смс-оповещаний. Существует несколько способов подключения опции:

1. В отделении.
2. Через банкомат.
3. Через интернет с помощью личного кабинета.
4. После звонка на горячую линию.

В отделении

Номер к карте можно привязать сразу при получении кредитки либо потом, написав заявление.

Если вы впервые получаете карту, вам нужно уточнить у сотрудника, где в договоре вам нужно поставить «галочку» для привязки к номеру телефона.

Если изначально мобильного банкинга у вас не было, попросите образец заявления в ближайшем отделении. В течение 2 дней обращение будет рассмотрено, и вы сможете получать уведомления об операциях с вашими финансами.

Через банкомат

Если вы хотите получать сообщения на телефон, но не хотите или не имеете возможности пойти в отделение, можно сделать это через банкомат.

Сегодня сложно представить себе жизнь без банковской карты. Мы настолько привыкли пользоваться банкоматами, оплачивать покупки при помощи карты, а смс-уведомление о зачислении зарплаты стало одним из самых приятных сообщений. Современные банковские сервисы помогают клиенту всегда быть в курсе состояния своих счетов, а привязка карты к телефону позволяет не только контролировать финансовыми транзакциями, но и удаленно совершать различные платежи: пополнять мобильный, переводить средства, осуществлять оплату коммунальных услуг.

Для подключения к ВТБ-Онлайн один раз посетите любой офис банка с документом, удостоверяющим личность или получите доступ в любом банкомате ВТБ в меню «Настройки».

Активировать любой тип пластика можно в момент его получения в отделении ВТБ. В редких случаях клиенты отказываются производить операцию, не до конца поняв ее необходимость. В последствии владелец карты может вновь обратиться в отделение банка, вне зависимости от того, сколько времени прошло после оформления.

Для активации карты в офисе ВТБ потребуются следующие документы:

• Удостоверение личности.
• Договор на обслуживание карты.
• Кодовое слово, указанное в бумагах ранее.

Последние два документа требуются не всегда, в зависимости от типа пластика, однако, советуем их прихватить. Минусом данного способа можно считать возможное наличие очереди в отделении финансовой организации. Чтобы не терять личное время, старайтесь посещать офис ВТБ утром или в конце рабочего дня.

Через телефон

А что делать, если СИМ-карта у клиента банка поменялась, как привязать карту ВТБ к другому номеру телефона? Банковская организация предусмотрела такую ситуацию и разработала несколько способов для такой процедуры:

• в банковском филиале с помощью служащих;
• в терминале/банкомате ВТБ;
• обратившись за помощью в службу техподдержки;
• используя онлайн-сервис (перепривязка проводится в пункте «Настройки»), но у клиента должен оставаться доступ к старому телефонному номеру.

При переподключении сервис СМС-информирования на новый номер, клиенту предварительно следует отключить этот сервис на старом. Это повысить надежность сервиса и исключит возможность случайного получения доступа к карточному счету сторонними лицами. Также, если не провести отключение сервиса на старом номере, то списание стоимости услуг сервиса будет происходить в двойном объеме.

Как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ 24? Изменить свой номер можно различными способами. В данном случае подключение проводится заново. Для этого можно воспользоваться личным кабинетом или же обратиться к специалисту финансовой компании по телефону, где специалисты консультируют клиентов.

Самым надежным способом является личный визит в банк.

Первым делом проводится отключение старого телефона от получения СМС-оповещений. Это дает гарантию на то, чтобы клиент мог обезопасить себя от несанкционированного доступа мошенников к системе. Если старый номер отключен не будет, то плата за предоставление услуги будет начисляться.

Пользователь самостоятельно должен информировать сотрудников банка о произошедших изменениях.

ВТБ24 – крупная финансовая организация, которая предоставляет услуги сервиса высокого качества. При необходимости каждый клиент может подключить дополнительные функции – СМС-уведомления. Посредством данной услуги можно постоянно контролировать свой баланс. Держателю пластиковой карты при этом на указанный при регистрации телефон приходит сообщение, в котором расписана финансовая процедура.

Как привязать карту ВТБ 24 к телефону через интернет Процедура состоит из определенных этапов:

1. Поместить карту в банкомат и ввести pin-код.
2. В меню нажать Управление картой и СМС.
3. Нажать Услуга СМС-оповещения.
4. Нажать Карты или Карты и далее Подключить.
5. Набрать номер телефона для привязки карты.
6. Подтвердить намерение подключить услугу.
7. Сохранить распечатанный чек и забрать карту.

В любом банкомате ВТБ можно очень легко закрепить свою банковскую карту за определенным номером телефона. Через Интернет Для подключения мобильного телефона к пластиковой карте через интернет у клиента должны иметься идентификационные данные для входа в личный кабинет.

Если ваш номер телефона еще не привязан к номеру вашей карты, то обязательно привяжите его, потому что в последствии вам это сильно поможет. Для этого вам нужно будет позвонить по телефону горячей линии – 8 800 100 24 24. Далее свяжитесь с оператором и скажите, что вы хотите привязать ваш номер телефона к вашей карте. Далее он попросит продиктовать некоторые данные по вашей карте, а также личные данные для идентификации вашей личности.

По разным причинам клиент может изменить свой мобильный номер. Это всегда связано с проблемами, особенно если к телефону были привязаны оповещения.

Но привязать другой телефон к карте возможно. Вы можете это сделать:

1. В ближайшем офисе.
2. Через горячую линию.
3. Через банкомат ВТБ
4. Через интернет-кабинет в разделе «Настройки». Но если вы используете интернет, у вас должен быть доступ к старому номеру, на него придет сообщения для подтверждения изменения данных.

Даже если никакая секретная информация не попадет в плохие руки, нужно отключить старый номер потому, что оплата за смс будет сниматься ежемесячно, пока подключена опция.

Как активировать сервис и привязать к нему карту ВТБ

Банк ВТБ разработал широкую линейку дебетовых и кредитных карт. Каждый тип пластика обладает своими преимуществами, предоставляя ряд льгот на определенные услуги. Оформить карточку не составит труда, но расплатиться ей сразу после получения невозможно.

Предварительно пластик требуется активировать. ВТБ не ограничивает своих клиентов, предлагая несколько удобных способов проведения данной операции.

В большинстве случаев финансовые организации выдают своим клиентам заблокированные карточки. Банк ВТБ24 не является исключением. Пластик можно получить непосредственно в офисе компании или по почте.

В первом случае активировать карту может сотрудник ВТБ на месте, после подачи клиентом соответствующей заявки. Делается это совершенно бесплатно, всего за пару минут.

Если же клиент получает карту по почте, то он в дальнейшем сам должен определиться, каким способом ее разблокировать. Пластик присылают в неактивном состоянии из соображений безопасности. ВТБ 24 опасается, что карту может получить третье лицо без ведома клиента и воспользоваться лежащими на ней денежными средствами.

В настоящий момент подключить карту ВТБ к телефону клиенту могут несколькими способами. Этот список довольно обширный и позволяет каждому держателю платежного инструмента подобрать оптимальный и удобный для себя вариант подключения.

Все предлагаемые банком дополнительные услуги, в том числе и сервис телефонных оповещений лучше подключать непосредственно с помощью банковских работников. Такой позиции придерживается большинство клиентов, справедливо полагая, что услуга подключения в этом случае пройдет оперативно и грамотно. Для проведения такой процедуры следует посетить офис банка, имея при себе паспорт и сообщить служащему о своем желании. А после оформления соответствующего заявления и его рассмотрения СМС-информирование будет авторизовано.

С помощью банкомата

Но также оперативно можно провести процедуру подключения сервиса и самостоятельно. Например, воспользовавшись свободным терминалом от ВТБ, регламент действий будет таков:

1. Вставить карточку, которую следует подключить, в картоприемник банкомата.
2. Авторизовать ее введением ПИН-кода.
3. Из перечня главного меню выбрать и отметить пункт «Управление картами».
4. Затем кликнуть на функцию «Услуга СМС-оповещений».
5. Выбрать один из сервис-пакетов банка и нажать на кнопку «Подключить».
6. Затем в сформировавшейся форме указать номер телефона, куда будут приходить оповещения, и подтвердить свое действие.
7. СМС-сервис будет подключен и активирован. После чего следует забрать карточку и чек.

Еще одним распространенным и быстрым способом активирования услуги информирования является обращение клиента в круглосуточно работающий колл-центр банка. Звонить следует по выделенной линии: 8(800)100-2-424 (звонок бесплатный). При разговоре с оператором требуется предоставить некоторую информацию (свои личные данные, кодовое слово и номер карты).

Способы активации карты

Через банкомат

Как уже упоминалось, прежде чем использовать карту по назначению, ее предварительно необходимо активировать. Сделать это возможно несколькими способами:

• В отделении ВТБ.
• В фирменном банкомате.
• Через онлайн-банкинг.
• По звонку на горячую линию.

Банк ВТБ не берет дополнительной комиссии за операцию, вне зависимости каким способом клиент решит активировать пластиковую карту.

Услуги

Вы можете использовать один из двух тарифов. Основное их различие в том, какие возможности они дают пользователю.

Тариф «Карты» предоставляет пользователю отчет в виде сообщений на мобильный телефон о всех операциях с его банковской картой:

• Снятие наличных в банкомате.
• Оплата в магазинах и других заведениях.
• Перевод средств на другие счета.
• Пополнение счета.

Подключив один из пакетов вы будете получать сообщения на телефон. Стоимость пользования любым из тарифов – 59 рублей в месяц. Деньги будут списываться с основного счета владельца, об этом вы также будете уведомлены смс.