Как узнать к какому номеру телефона привязана карта эльдорадо

Торговые сети стараются привлечь клиентов бонусами, акциями и выгодными предложениями. Эльдорадо не исключение — магазин предлагает покупателям бонусную карточку, которая помогает приобретать технику и другие нужные предметы, и одновременно экономить деньги.

Бонусная карта действует независимо от способа приобретения товара — хоть в гипермаркете, хоть в интернет-магазине. Постоянные клиенты “Eldorado” совместно с приобретением крупной бытовой техники могут дополнительно обзавестись другими вещами, не потратив и рубля.

Оглавление

• Начисление бонусов Eldorado
• Проверить баланс бонусов на карте Эльдорадо
  • В личном кабинете
  • По телефону
  • У сотрудников магазинов
• Как использовать бонусы Эльдорадо
  • Оплата покупок бонусами
  • Сколько можно оплатить бонусами
• Срок действия бонусов Eldorado
  • Сгорание бонусов
• Дополнительные скидки и предложения
• Отзывы о бонусной программе Клуб Эльдорадо

Торговая сеть начисляет бонусные баллы владельцам карт за приобретение любого товара. Сумма покупки роли не играет. Программа распространяется на электронную и пластиковую карту. Арифметика простая: 1 балл эквивалентен 1 рублю. При заказе товара сети “Эльдорадо” через интернет они поступают на бонусный счет пластика при получении заказа в пункте выдачи.

Политика бонусной программы сети “Эльдорадо”:

• За приобретение товара в гипермаркете клиент получает 3,3% от суммы в чеке.
• 3,3% возвращается за покупки через интернет-магазин.
• За покупку акционных товаров клиенту начисляется 1% от суммы в чеке.
• В день рождения владельца карты и в течение 5 последующих дней покупатель получает вознаграждение в размере 6,6%. За приобретение акционных товаров начисляется 2%.

Также торговая сеть периодически устраивает акции, когда бонусное вознаграждение увеличивается.

Важно! Бонусная программа не работает, если вы оплачиваете товар подарочной картой или используете сертификат.

Проверить баланс бонусов на карте Эльдорадо

Если вам кажется, что собралось достаточно баллов для использования, все же стоит лишний раз проверить их количество. Делается это несколькими способами, каждый выбирает удобный для себя вариант.

В личном кабинете

Если вы заводили аккаунт на сайте “Эльдорадо”, или регистрировали электронную карточку, вы можете узнать состояние счета в личном кабинете. Выполните вход на сайт по логину и паролю.

После авторизации в углу страницы наведите мышку на выпадающее меню раздела “Кабинет”.

В первой строке увидите, сколько бонусов доступно в данный момент.

По телефону

Для клиентов сети “Эльдорадо” действует единый номер службы поддержки. Звонки бесплатные по России со стационарных и мобильных телефонов по номеру 8 (800) 250 25 25. Оператору необходимо сообщить номер карты и мобильный телефон, к которому она привязана.

У сотрудников магазинов

Узнать количество бонусов на балансе скидочной карты можно в гипермаркете “Эльдорадо”. Достаточно подойти к сервисной стойке, дать сотруднику пластик, изложив просьбу. Менеджер проверит, сколько баллов накопилось на карте.

Как использовать бонусы Эльдорадо

Баллы предназначены для последующего использования их во время оплаты покупок. Их нельзя перевести в наличные деньги или передать третьему лицу.

Оплата покупок бонусами

Покупатель имеет возможность в любое время поучаствовать в бонусной программе сети “Эльдорадо”. Можно расходовать все баллы, или какую-то их часть. При оплате товара необходимо сказать кассиру о намерении воспользоваться бонусами и дать карту. Если вы забыли пластик, достаточно продиктовать номер телефона, который вписан в анкете.

При заказе товара в интернет-магазине “Эльдорадо” впишите номер карты в соответствующей графе. Можно указать, сколько баллов хотите списать.

Куда нельзя потратить баллы:

• Оплата услуг (ремонт, обслуживание, доставка техники).
• Страховочные услуги.
• Приобретение подарочных карт (а также пополнение их баланса), сертификатов.

Оплата товаров бренда “Hitachi”, “Mitsubishi”, “DYSON”, “MIA”.

Торговая сеть “Эльдорадо” периодически устраивает акции, которые не вписываются в бонусную программу: “Утилизация”, “Гарантия лучшей цены”, товары из категории “Уценка”. Карта не действует совместно со скидочными купонами.

Сколько можно оплатить бонусами

Задействовать баллы можно вплоть до 100% погашения суммы в чеке (если на балансе карточки их хватает). Если совместно с техникой вы приобретаете подарочный сертификат или карту в качестве подарка близким или знакомым, то часть покупки оплачиваете бонусами, остальное — наличными деньгами.

Срок действия бонусов Eldorado

Баллы поступают на карточку в момент оплаты товара. Но активируются спустя 14 дней. До этого момента их расходовать нельзя.

Сгорание бонусов

Срок действия баллов — 90 дней с момента поступления на карту. По истечении данного времени ни сгорают и восстановлению не подлежат.

Дополнительные скидки и предложения

“Eldorado” периодически устраивает акции, когда количество бонусов увеличивается. Акция называется “Персональные предложения”. Узнать о них можно в новостном разделе сайта, в личном кабинете или у сотрудников гипермаркета.

Отзывы о бонусной программе Клуб Эльдорадо

Желающие могут посмотреть видео с отзывом тут

Предложения торговых сетей участвовать в бонусных программах для получения скидок звучат заманчиво. Многие покупатели рады карточкам, но редко кто задумывается о реальной выгоде. Что на самом деле дает бонусная карточка “Эльдорадо” — узнаем от владельцев пластика.

Пользователь форума пишет, что всегда приобретает технику в магазине Эльдорадо. Приятные цены, к тому же можно использовать бонусы для 100% оплаты покупок.

Участница обсуждений считает, что бонусная программа полезная для покупателей. Даже если нет необходимости приобретать технику, бонусы можно потратить на приобретение лампочек, батареек, посуды, средств по уходу за техникой и прочих полезных мелочей.

На форуме участница жалуется на кражу бонусов с карты. Девушка накопила порядка 5000 баллов и решила их потратить для приобретения товара в “Эльдорадо”. После входа в личный кабинет на сайте “Eldorado” обнаружила, что счет пуст и карта аннулирована. Обращение в службу поддержки не помогло, пришлось писать жалобу в Роспотребнадзор. Карточку переоформили, баланс восстановили.

Эльдорадо как проверить бонусы на карте по номеру телефона онлайн бесплатно

Как узнать сколько у меня бонусов на карте Эльдорадо? Зайдите в Личный кабинет в раздел Мои Бонусы и введите данные о покупке, указанные на чеке вручную (номер магазина, номер смены, номер чека, код для получения бонусов, номер кассы, дата покупки).

Как узнать есть ли у меня бонусы в Эльдорадо?

По телефону Если у вас нет возможности проверить баланс сберегательной карты Эльдорадо в одном из магазинов торговой сети, то сделать это можно, позвонив по номеру телефона поддержки клиентов 8 800 250 25 25. При общении с сотрудником горячей линии, вы должны назвать номер пластика и свои персональные данные.

Можно ли списать бонусы Эльдорадо по номеру телефона?

На номер вашего мобильного телефона придет уникальный код — продиктуйте его кассиру. Доступная сумма бонусов будет списана с вашей карты. Вы можете оплатить бонусами покупку в интернет-магазине www.eldorado.ru одним из двух способов.

Как войти в личный кабинет Эльдорадо?

Авторизация в личном кабинете Эльдорадо

Чтобы авторизироваться в персональном кабинете Эльдорадо, нужно на официальном сайте компании, в правом верхнем углу кликнуть кнопку Вход, а затем ввести личный email или номер бонусной карты, а затем пароль.

Как узнать сколько у меня бонусов?

Узнать баланс «Спасибо» по SMS

На номер 900 нужно послать СМС-команду с текстом СПАСИБО (SPASIBO) + 4 последние цифры номера карточки. Число баллов придет в ответном сообщении.

Где находится бонусный код Эльдорадо?

При оплате покупки назовите кассиру номер мобильного телефона. На него придет SMS-сообщение с суммой доступных бонусов и четырехзначным кодом, который необходимо назвать кассиру для списания и начисления бонусов с вашей Бонусной карты.

Можно ли перевести баллы Эльдорадо на другую карту?

Да, можно. Для этого необходимо человеку, который будет переводить бонусы со своей карты на карту другого человека, обратиться в ближайший магазин Эльдорадо с паспортом и картой написать заявление.

Как продлить срок действия бонусов в Эльдорадо?

Чтобы ваши бонусы не сгорели, достаточно совершить любую покупку от 50 рублей без списания бонусов (оформить и забрать заказ), и срок действия доступных бонусов обновится (в зависимости от статуса*). Таким образом, вы можете продлевать срок действия ваших бонусов до бесконечности!

Как получить 1000 бонусов в Эльдорадо?

На сайте Эльдорадо акция. 1000 Бонусных рублей за авторизацию/регистрацию в мобильном приложении. Баллы будут начислены после 1 января, активными станут после 14 дней после начисления. Установи приложение, зарегистрируйся или авторизуйся — получи 1000 бонусов.

Как привязать карту в Эльдорадо?

Воспользоваться всеми привилегиями карты «Эльдорадости» просто. Для этого нужно зарегистрировать карту на номер телефона и при покупках в розничных магазинах достаточно просто продиктовать номер телефона, на который зарегистрирована карта.

Как достать бонусы Эльдорадо?

Авторизуйтесь в мобильном приложении «Эльдорадо», откройте главную страницу, в карточке «У нас подарок!» нажимайте кнопку «Получить подарок» и получите приветственные бонусы.

Когда сгорают бонусы Эльдорадо?

FAQ по бонусам Эльдорадо

Воспользоваться бонусами можно через 14 дней с момента начисления; Неиспользованные бонусы сгорают через 90 дней; При оплате заказа интернет-магазина для начисления и списания бонусов: Вы можете предъявить карту на кассе при самовывозе из розничного магазина.

Как проверить сертификат Эльдорадо?

Для того, чтобы самостоятельно проверить номинал подарочной карты Эльдорадо и её активность Вам понадобится доступ в интернет. Так как активность и баланс подарочной карты Эльдорадо на данный момент возможно проверить только двумя способами: через официальный сайт eldorado.ru или на кассе в магазине.

Можно ли зайти в Эльдорадо без кода?

Как мы работаем:

Если у вас нет QR-кода, позвоните по номеру телефона магазина — мы организуем индивидуальную выдачу заказа. Пункт выдачи онлайн-заказа (ПВЗ) — магазин работает, но доступ в торговый зал закрыт. Можно получить онлайн-заказ или оформить онлайн-покупку на месте с помощью сотрудника магазина.

Как позвонить в Эльдорадо?

Звонки на горячую линию продавца электронной техники «Эльдорадо» осуществляются на номер телефона 8 800-250-25-25. Сотрудники компании ответят на все вопросы клиентов оперативно, профессионально, компетентно. Звонить в эту службу можно в любое время.

Когда бонусы Эльдорадо становятся активными?

Бонусы по Акции начисляются на активную бонусную карту, указанную при оформлении или оплате заказа в пункте самовывоза. Если у клиента нет активной бонусной карты, начисление бонусов невозможно.

Сколько бонусов дает Эльдорадо на день рождения?

В день рождения покупатель получает двойные бонусы. У клиентов «Эльдорадо» также есть возможность получить 300 бонусов бесплатно, не делая покупки. Для этого нужно стать участником программы лояльности «Эльдорадости», заполнив специальную анкету на сайте или в розничном магазине.

Сколько стоит один балл в Эльдорадо?

1 бонус=1 рубль

Как узнать есть ли бонусы в М видео?

Состояние своего Бонусного счета можно узнать несколькими способами: 1) В личном кабинете на сайте mvideo.ru; 2) Позвонив в Центр Ответственности за клиента по телефону 8-800-600-777-5 (звонок бесплатный).

Как получить 1000 бонусов за приложение Эльдорадо?

На сайте Эльдорадо акция. 1000 Бонусных рублей за авторизацию/регистрацию в мобильном приложении. Баллы будут начислены после 1 января, активными станут после 14 дней после начисления. Установи приложение, зарегистрируйся или авторизуйся — получи 1000 бонусов.

Как узнать сколько денег на подарочной карте Эльдорадо?

Для того, чтобы самостоятельно проверить номинал подарочной карты Эльдорадо и её активность Вам понадобится доступ в интернет. Так как активность и баланс подарочной карты Эльдорадо на данный момент возможно проверить только двумя способами: через официальный сайт eldorado.ru или на кассе в магазине.

Как перевести баллы Эльдорадо?

Для этого необходимо человеку, который будет переводить бонусы со своей карты на карту другого человека, обратиться в ближайший магазин Эльдорадо с паспортом и картой написать заявление.

Оставить отзыв

Программы лояльности от популярных сетей магазинов дают нам возможность неплохо сэкономить. Но прежде нужно приобрести карточку, зарегистрировать её и предъявлять у продавца каждый раз при покупке. На её счёт будет отчисляться процент баллов. В этой статье мы расскажем, каким образом узнать номер вашей карты от торговой сети Эльдорадо по телефону.

Виды бонусных карт Эльдорадо

Для покупателей есть два вида карт, который способны накапливать бонусы: пластиковая или физическая и электронная. Первую мы можем получить у продавца-консультанта магазина, создав заявку при посещении. Заявку на получение карты можно оставить на сайте, после чего через сутки отправится в магазин для получения.

Нужно также взять с собой документы, подтверждающие личность будущего владельца. При оформлении карты онлайн важно подтвердить свои контактные данные. Без этого она не будет активирована.

Второй вид — электронная карта Эльдорадо. Для её получения есть более одного способа. Карту можно оформить в ЛК на сайте www.eldorado.ru/personal/club/operations/. После чего активировать её здесь же.

Она доступа в приложении «Кошелёк», которое предназначено для хранения бонусных карт от разных сетей магазинов. Загрузите приложение на его официальном сайте для телефонов с iOS и Android. В свою очередь карты делятся на «Эльдорадости» и «Эльдорадости+» и имеют разные проценты начисления бонусов.

«Эльдорадости»	«Эльдорадости+»
Стандартная карта, её получают все при регистрации в программе любым способом. На такую карту начисляется 3% с каждой покупки. А также ими можно оплатить только 30% от стоимости товара.	Карты с повышенным приоритетом дают 5% с каждой покупки и могут быть использованы для оплаты 50% покупок в магазинах сети. Чтобы получить такую карту, нужно накопить на «Эльдорадости» (стандартной) 25 000 бонусов.

Читайте также: Как проверить бонусы на карте Эльдорадо.

Как узнать номер карточки Эльдорадо по телефону

При создании электронной карты для накопления бонусов сети магазина Эльдорадо, ей присваивается номер. Этот номер в некоторых случаях нужно указывать для получения информации о состоянии счёта или в других ситуациях. Узнать код карты Эльдорадо можно при помощи телефона поддержки 8 800 250 25 25. Связаться с оператором горячей линии Эльдорадо можно и при помощи Viber. Посетите главную страницу сайта и найдите ссылку на мессенджер.

Получить помощь можно любыми другими способами. Например, при появлении других технических вопросов, связанных с бонусной картой, счётом, воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.

Нужно указать своё имя, другие контактные данные и написать текстовое обращение. Для более удобного способа взаимодействия с поддержкой можно применить не только телефон, но и страницы социальных сетей. Ссылки на них также можно найти внизу главной страницы сайта Эльдорадо.

Принцип начисления бонусов Эльдорадости

Делая покупки, мы получаем бонусы в виде 3% от стоимости выбранного товара. Их можно потратить, оплатив треть стоимости. У бонусов карт «Эльдорадости» есть срок действия — 90 дней.

Если ничего не покупать в магазинах на протяжении этого времени, бонусы на карте сгорят, без возможности их вернуть. И не зависимо от их количества на счету. Но это можно остановить, сделав покупку товара стоимостью 50 рублей и более. В таком случае срок действия бонусов будет отсчитываться со дня покупки.

У бонусных карт «Эльдорадости+» немного другие условия. За покупки в магазинах на счёт будет поступать 5% от стоимости товара. А тратить их можно за половину стоимости товара. Срок действия у такой карты 180 дней с момента начисления бонусов и перехода в активные.

Магазин Эльдорадо дарит всем именинникам двойные баллы на счёт, если мы придём в свой праздник сюда за покупками. А также после него в течение 5 дней бонусы будут начисляться с удвоенной скоростью.

Это может быть полезным: Как узнать сколько бонусов на карте М Видео.

Получение дополнительных баллов на карту

Кроме покупок товаров в магазинах Эльдорадо, у нас есть возможность получить больше бонусов на счёт. Для этого нужно заполнить анкету на этой странице. Это официальный бланк магазина. Вы и сами сможете найти ссылку на него на странице с бонусной программой в нижней части. Ничего нового указывать не придётся: имя, фамилия, отчество, телефон и адрес вашего текущего места жительства в разделе «Для доставки».

Обязательно прочтите шрифт, который не очень хорошо видно. Укажите дату заполнения анкеты и поставьте подпись.

Этот бланк нужно распечатать в бумажный вид. Подпись нужно расшифровать, то есть указать буквы, которые в ней есть. За неё на ваш счёт будет начислено 100 баллов. Укажите ваш адрес электронной почты в анкете и получите дополнительно 200 бонусов. Заполненную анкету нужно отдать консультанту магазина. Результаты их зачисления можно узнать по номеру вашей личной карты Эльдорадо или по номеру телефона в форме на сайте. Также почаще участвуйте в акциях магазина.

Это принесёт на счёт ещё больше бонусов на 25%. Подробнее в условиях акций.

В магазине Эльдорадо действует программа лояльности, позволяющая покупателям накапливать бонусы и тратить их на последующие покупки. Расскажем, как стать участником программы, пользоваться бонусной картой от Эльдорадо и проверить её баланс различными способами.

Чем выгодна карта?

Участники программы лояльности получают специальную бонусную карту от Эльдорадо. Она представляет собой обычную пластиковую карточку с логотипом компании.

Покупатель предъявляет пластик кассиру магазина при оплате товаров. За каждую покупку на сберегательный счет возвращаются бонусные единицы. Ими можно расплатиться за следующие приобретения в Эльдорадо. Чем больше товаров покупает участник клуба, там больше бонусов он получит.

Размер кэшбэка определяется следующим образом:

• 3,3% за товары без акции и 1% за акционную продукцию в розничных торговых объектах;
• 3,3% за любые товары при оформлении интернет-заказа;
• дополнительные начисления в рамках специальных программ.

Срок действия баллов на скидочной карточке составляет 90 суток после их активации. В течение этого времени ими можно оплатить до 100% от стоимости продукции магазина. Подробнее о получении и использовании бонусов читайте в отдельной статье.

Как проверить баланс карты Эльдорадо?

Воспользуйтесь одним из 4 способов проверки бонусного счета:

• онлайн через личный кабинет участника программы на www.eldorado.ru/club;
• в мобильном приложении от Эльдорадо;
• с помощью звонка на горячую линию компании по номеру телефона 8 800 250 25 25;
• спросить у сотрудника розничного магазина.

Инструкция по проверке:

Чтобы проверить баланс карты через интернет-портал Эльдорадо, выполните следующие действия:

1. Перейдите на официальный сайт торговой сети, кликните по ссылке для авторизации в ЛК.
2. Войдите в аккаунт по логину (номеру карты, адресу почты) и паролю или через соцсети.
3. Выберите в меню профиля «Кабинет». Информация о количестве доступных бонусов будет указана в блоке слева.

Здесь пользователь может не только узнать баланс, но и посмотреть историю начисления и списания баллов. Для этого перейдите в раздел «Мои бонусы».

Как получить карту

У покупателей есть возможность стать обладателем:

• пластиковой бонусной карты;
• ее виртуального аналога.

Обычная карточка выдается на кассе торгового зала магазина. Выберите понравившийся товар и в момент его оплаты предупредите кассира о желании получить пластик. Отдельно купить карточку нельзя.

Чтобы бесплатно получить электронную бонусную карту от Эльдорадо, зарегистрируйтесь на сайте клубной программы или оформите ее в личном кабинете. О регистрации с одновременным созданием карты мы рассказывали ранее.

Активация карты

Все карточки выдаются активированными. Дополнительно активировать карту от Эльдорадо не нужно. Но чтобы клиент мог пользоваться всеми преимуществами, он должен заполнить специальную анкету.

Где это можно сделать:

• в магазине;
• через интернет – в разделе «Анкета участника» в личном кабинете.

Также скачать анкету можно на нашем сайте и портале Эльдорадо. Распечатайте ее, заполните и отнесите в ближайший магазин компании.

Без заполнения бланка активация бонусной карточки будет неполной. Ее владелец сможет только накапливать кэшбэк за покупки, а оплата товаров баллами будет недоступна.

Как зарегистрировать и привязать карту

1. Зарегистрировать бонусную карту от Эльдорадо в момент создания нового аккаунта на сайте компании. Для этого нужно в специальной форме ввести номер и ПИН-код пластика.
2. Привязать карточку к действующему аккаунту – если регистрация в личном кабинете была осуществлена до момента ее получения.

Инструкция по привязке:

1. Авторизуйтесь в ЛК на портале клуба Эльдорадо eldorado.ru/club.
2. Откройте раздел, где можно привязать пластик к личному кабинету.
3. Введите номер карточки и PIN-код в соответствующие поля, нажмите кнопку «Привязать».

Здесь же можно в режиме онлайн осуществить отвязку карты или замену старого пластика на новый. Личный кабинет и привязка к нему бонусной карточки нужны, чтобы самостоятельно через интернет контролировать поступление, списание баллов, срок их действия.

Как узнать номер карточки и ПИН-код?

Номер представляет собой комбинацию из 16 цифр. Ее можно посмотреть на обратной стороне сберегательной карты Эльдорадо. Также узнать номер карты можно в личном кабинете участника программы.

Если карта была привязана к профилю, ее цифры напомнит консультант горячей линии Эльдорадо 8 800 250 25 25. Для этого назовите ему номер своего мобильного телефона.

Чтобы узнать ПИН-код, сотрите защитный слой с поля в правом нижнем углу карточки. Под ним будет четырехзначная кодовая комбинация. Для удобства пользователей PIN-код можно поменять на любой пароль при первом входе в аккаунт или в профиле, в разделе «Личные данные». Также ПИН-код хранится в СМС, полученном при регистрации на портале Эльдорадо.

Условия использования

Чтобы пользоваться бонусной картой Эльдорадо в розничных магазинах, предъявляйте ее кассиру при каждой покупке. О желании расплатиться накопленными бонусами нужно также сообщить сотруднику торговой сети. При этом следует согласовать количество баллов, которые будут списаны.

Забыли карточку дома? Чтобы начислить или списать кэшбэк, просто назовите на кассе номер телефона, указанный в анкете участника.

Как дисконтную, карту можно использовать при оформлении онлайн-заказов в интернет-магазине Эльдорадо. На странице корзины в поле «Скидки и бонусы» укажите номер карточки и сумму баллов, которые будут списаны. Если пластик привязан к аккаунту пользователя, вводить его номер не нужно – система определит его автоматически.

Привязка карты к телефону

В отличие от других сетей, вы не сможете показать штрих-код клубной карты в мобильном приложении Эльдорадо. Такая опция в программе отсутствует. Вместо нее в торговой сети предусмотрена СМС-верификация.

Как это работает?

1. Привяжите карточку к телефону. Откройте в личном кабинете вкладку «Анкета участника». Укажите действующий телефонный номер. Подтвердите согласие на обработку персональных данных, сохраните анкету.
2. Чтобы расплатиться за выбранные товары с использованием бонусов, назовите сотруднику магазина номер телефона. Подтвердите операцию с помощью кода из СМС-сообщения.

Видео: Покупки за бонусы Эльдорадо.  

Восстановление карты

Если покупатель испортил или потерял карту, он может её восстановить:

1. Заблокируйте старую карту, позвонив на горячую линию по номеру телефона 8 800 250 25 25 или посетив любую торговую точку сети.
2. Напишите заявление в магазине, чтобы восстановить бонусную карту от Эльдорадо и накопленные на ней баллы.

Когда получите новую карточку, повторно заполните анкету участника программы лояльности.

Любая покупка в сети магазинов Эльдорадо сопровождается предложением оформить бонусную карту. Независимо от способа приобретения товара (онлайн или в наземном магазине) она у вас будет, если вы не откажетесь.

Бонусную карту игнорировать не стоит. Кажется, что 3% от каждой покупки вроде не так много, но на самом деле этот инструмент для накопления баллов дает гораздо больше привилегий, если им умело пользоваться.

По номеру телефона узнать номер карты Эльдорадо — как это сделать?

Оформление скидочного инструмента с уникальным номером предполагает:

• указание фамилии и имени;
• номера мобильного телефона;
• адреса электронной почты.

Привязка в любом случае идет к номеру телефона, поэтому узнать номер карты по номеру мобильного конечно же можно. Для этого нужно просто позвонить в службу поддержки и оператор контактного центра ответит на ваш вопрос:

8 800 250 25 25 — телефон консультантов горячей линии Эльдорадо

Еще можно зайти на сайт и посмотреть в личном кабинете. А вот узнать такую информацию у продавца в одном из магазинов не получится. Так можно лишь:

• получить информацию о количестве накопившихся бонусов;
• совершить покупку с учетом бонусов, только назвав свой номер телефона и не предъявляя карту.

Есть два вида бонусных карт: в традиционном виде — выдается в магазине, куда вы приходите и покупаете товар. Виртуальная — когда человек регистрируется на сайте, создает личный кабинет и, соответственно, виртуальную накопительную карту. Она удобна еще тем, что ее можно хранить в приложении Кошелек вместе с остальными бонусными картами других магазинов.

Про два вида бонусных карт

В начале статьи упоминалось о двух видах карт. Заберу чуточку вашего внимания и остановлюсь на этом подробнее. В чем их отличие:

1. Просто Эльдорадости — 3 % с каждой покупки. Разрешается оплатить до 30 % стоимости покупки.
2. Эльдорадости+ — 5 % с каждой покупки, можно оплачивать до 50 % стоимости товара.

РЕКЛАМА

Статус Эльдорадости Плюс считается улучшенным. Бонусы здесь живут 180 дней, а на возврат исправного товара предоставляется не 30 дней, как обычно, а 180.

Так что от бонусной карты отказываться не стоит, даже если вы редкий покупатель. Кроме баллов, часто магазин организовывает разные выгодные акции, предложения, промоушены. Отдельная программа мотивации работает для пользователей мобильного приложения.

Всех благ вам, хороших покупок!

Как восстановить карту Эльдорадо, если потерял

Как можно использовать бонусы?

Накопленными на карте бонусами можно оплачивать до 100% стоимости новых покупок в розничных торговых точках Эльдорадо и через online-магазин. Чтобы рассчитаться баллами за покупку, бонусная карта должна быть предварительно зарегистрирована и закреплена за конкретным пользователем, для этого ее владельцу нужно заполнить специальную анкету в магазине или в клиентском кабинете. Чтобы воспользоваться карточкой во время онлайн заказа, нужно указать в соответствующем поле ее номер, а в розничных точках достаточно предъявить сам пластиковый носитель. Если же клиент забыл карту дома, он может назвать на кассе телефон, за которым она закреплена, а затем сообщить кассиру пин, присланный в СМС-сообщении, бонусы накопятся или спишутся таким методом даже без фактического наличия карты.

1 бонус равен 1 рублю на последующие покупки

Курс, по которому можно оплачивать новые покупки баллами, составляет 1 б.=1 р. При оплате 100% стоимости товара баллами нужно внести в кассу хотя бы 1 рубль наличкой.

Как узнать номер карточки Эльдорадо по телефону

При создании электронной карты для накопления бонусов сети магазина Эльдорадо, ей присваивается номер. Этот номер в некоторых случаях нужно указывать для получения информации о состоянии счёта или в других ситуациях. Узнать код карты Эльдорадо можно при помощи телефона поддержки 8 800 250 25 25. Связаться с оператором горячей линии Эльдорадо можно и при помощи Viber. Посетите главную страницу сайта и найдите ссылку на мессенджер.

Контактные данные магазина Эльдорадо

Получить помощь можно любыми другими способами. Например, при появлении других технических вопросов, связанных с бонусной картой, счётом, воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.

Форма обратной связи на сайте Эльдорадо

Нужно указать своё имя, другие контактные данные и написать текстовое обращение. Для более удобного способа взаимодействия с поддержкой можно применить не только телефон, но и страницы социальных сетей. Ссылки на них также можно найти внизу главной страницы сайта Эльдорадо.

Бонусная карта Эльдорадо

Общие сведения

Что даёт бонусный пластик? Благодаря ему картодержатель получает бонусы в размере 3,3% на карточный счёт за каждую совершённую покупку.

Важно!
Накопленные бонусы тратятся на товары. Причём доступная к покрытию сумма – 100% от стоимости вещи

Иными словами, можно без растраты личных денежных средств – одними только бонусными баллами – расплатиться за покупку.

Примечание 1.
Один из главных плюсов владения дисконтом Эльдорадо – это возможность участвовать в разнообразных акциях и специальных предложениях от магазина.

Важно!
Конвертация по карте имеет следующий курс: 1 бонусный балл равен 1 российскому рублю. Словом, дисконтная карта – это очень выгодный продукт, позволяющий и ощутимо экономить, и одновременно получать желаемые вещи

Словом, дисконтная карта – это очень выгодный продукт, позволяющий и ощутимо экономить, и одновременно получать желаемые вещи.

Как получить пластик?

Тут всё просто. Посетите магазин Эльдорадо и обратитесь к сотруднику-продавцу. Заявите о своём желании получить бонусный платёжный инструмент. Она предоставляется на безвозмездной основе.

В процессе нужно будет заполнить анкету, в которой следует указать некоторые свои личные данные. Это необходимо для регистрации и активации карточки кассиром.

Примечание 2.
Рекомендуется попутно завести ещё и виртуальную карту. Она очень удобна для онлайн-оплаты покупок на сайте магазина. При этом она тоже ничего не стоит клиенту. Просто сделайте приобретение на веб-ресурсе Эльдорадо и заполните небольшую форму – Вы почти мгновенно станете владельцем виртуалки. Она, кстати, может применяться и для оплаты на кассах: всё, что нужно, – назвать свой личный номер.

На что и когда можно тратить накопленные баллы

Бонусная система в Эльдорадо пользуется большим спросом у покупателей. Скидки Эльдорадо накопить не трудно, часто присылают просто так, но обычно их возможно приобрести в связи с какими-то акциями.

Пластиковая карта — главный инструмент в руках клиента. Без неё клиент не сможет накопить подарки.

Внимание! Система скидок действует на любые товары.

в течение 24-х часовактивируются через 2 неделиони сгорают
Важно: Расплачиваться скидками в Эльдорадо не составляет труда, вы можете расплатиться в любое время в течение 3-х месяцев

Интересно! Узнать о специальных предложениях сети можно не только на специальном сайте, но и в справочной службе, либо у сотрудников.

Проверить баланс бонусов на карте Эльдорадо

Если вам кажется, что собралось достаточно баллов для использования, все же стоит лишний раз проверить их количество. Делается это несколькими способами, каждый выбирает удобный для себя вариант.

В личном кабинете

Если вы заводили аккаунт на сайте “Эльдорадо”, или регистрировали электронную карточку, вы можете узнать состояние счета в личном кабинете. Выполните вход на сайт по логину и паролю.

После авторизации в углу страницы наведите мышку на выпадающее меню раздела “Кабинет”.

В первой строке увидите, сколько бонусов доступно в данный момент.

По телефону

Для клиентов сети “Эльдорадо” действует единый номер службы поддержки. Звонки бесплатные по России со стационарных и мобильных телефонов по номеру 8 (800) 250 25 25. Оператору необходимо сообщить номер карты и мобильный телефон, к которому она привязана.

У сотрудников магазинов

Узнать количество бонусов на балансе скидочной карты можно в гипермаркете “Эльдорадо”. Достаточно подойти к сервисной стойке, дать сотруднику пластик, изложив просьбу. Менеджер проверит, сколько баллов накопилось на карте.

Бонусные карты Эльдорадо и аналогичные от конкурентов

Изучив программы лояльности конкурентов можно сделать выводы: они полностью выполнены под копирку. Одинаковые условия и проценты при выдачи карт, дополнительные баллы в Дни рождения покупателей. Но отличия имеются и они иногда в пользу магазина Эльдорадо.

Например, в М-Видео бонусы в размере 3% начисляются независимо покупка в реальном магазине производилась или в интернет-версии. Это, конечно, плюс. Но только тратить накопленное Вы можете только по 500 бонусов и это явный минус.

Рекомендуем также ознакомится с программой лояльности в магазине «Техносила»Впрочем, оценить полностью выгоду бонусных карт в Эльдорадо можно, только проведя подробный анализ.

Сравнить цены на товар с конкурентами с учетом программ лояльности. Упрощая оценку будем думать, что возвращаемые деньги на карту являются скидкой и Вы ее обязательно получите.

Но учтите, что цены в Эльдорадо изначально низкие, чем в аналогичных сетях.

Получение дополнительных баллов на карту

Форма для заполнения и получение бонусов Эльдорадо

Обязательно прочтите шрифт, который не очень хорошо видно. Укажите дату заполнения анкеты и поставьте подпись.

Этот бланк нужно распечатать в бумажный вид. Подпись нужно расшифровать, то есть указать буквы, которые в ней есть. За неё на ваш счёт будет начислено 100 баллов. Укажите ваш адрес электронной почты в анкете и получите дополнительно 200 бонусов. Заполненную анкету нужно отдать консультанту магазина. Результаты их зачисления можно узнать по номеру вашей личной карты Эльдорадо или по номеру телефона в форме на сайте. Также почаще участвуйте в акциях магазина.

Дополнительные баллы за участие в акциях Эльдорадо

Это принесёт на счёт ещё больше бонусов на 25%. Подробнее в условиях акций.

Виды бонусных карт Эльдорадо

Для покупателей есть два вида карт, который способны накапливать бонусы: пластиковая или физическая и электронная. Первую мы можем получить у продавца-консультанта магазина, создав заявку при посещении. Заявку на получение карты можно оставить на сайте, после чего через сутки отправится в магазин для получения.

Заявка на получение карты Эльдорадо

Нужно также взять с собой документы, подтверждающие личность будущего владельца

При оформлении карты онлайн важно подтвердить свои контактные данные. Без этого она не будет активирована

Бонусная карта Эльдорадо

Способы получения карт Эльдорадо

Приложение для мобильных устройств “Кошелёк”

«Эльдорадости»	«Эльдорадости+»
Стандартная карта, её получают все при регистрации в программе любым способом. На такую карту начисляется 3% с каждой покупки. А также ими можно оплатить только 30% от стоимости товара.	Карты с повышенным приоритетом дают 5% с каждой покупки и могут быть использованы для оплаты 50% покупок в магазинах сети. Чтобы получить такую карту, нужно накопить на «Эльдорадости» (стандартной) 25 000 бонусов.

Проверка количества баллов на карте Эльдорадо

После того, как вы использовали карту какое-то время, необходимо проверить, сколько вам удалось собрать баллов.

Сайт приложения “Кошелёк”

Это место, где вы можете хранить большое количество виртуальных бонусных карт. Привяжите к нему карту Эльдорадо и откройте раздел «Баланс».

Проверить состояние бонусного счёта можно также при помощи телефона горячей линии магазина. Оператор любезно сообщит вам эту информацию по номеру 8 800 250 25 25. Ему необходимо будет сообщить номер карты, а также номер вашего мобильного телефона. Возможно, дополнительные личные данные.

Каким образом оплачивать бонусами покупки

После накопления определённого количества баллов на бонусном счету Эльдорадо, вы сможете потратить их. Но не раньше, чем через две недели от даты последнего начисления. Бонусы становятся доступны для траты по истечению 14 дней с момента покупки товаров в магазине. Оплачивать доступно лишь 50% от стоимости вашей покупки. Остальную сумму необходимо погасить наличными деньгами. Покупать за бонусы можно в сетях магазина и на сайте Eldorado.ru.

Сайт магазина Эльдорадо

Курс бонусов 1 балл = 1 рубль. Баллы могут быть округлены до целого числа в большую сторону. Чтобы купить за них товар на сайте, вам нужно в момент оплаты указать в форме номер карты и другие её данные.

Форма расчёта за товар на сайте Эльдорадо

В момент оплаты мы можем видеть, что после расчёта баллы за текущую покупку будут начислены на наш бонусный счёт. Чтобы расплатиться в магазине Эльдорадо, оповестите представителя магазина

Важно иметь саму бонусную карту с собой

При покупке вы сможете также узнать свои накопления на карточке. Для этого попросите консультанта помочь вам определить эту информацию. С помощью своего ПК, который подключен к базе данных магазина, продавец сможет найти и предоставить вам информацию о состоянии баланса.

Для чего нужна карта?

У большинства крупных торговых сетей действует программа лояльности. В том числе компания Эльдорадо создавала ее со следующими целями:

привлечь внимание максимального количества людей;
предоставить дополнительные привилегии клиентам;
сформировать постоянных покупателей, которые входят в клуб Эльдорадо;
увеличить продажи с помощью скидок;
бороться с сильными конкурентами. Кроме Эльдорадо, на рынке России работают такие крупные компании, как МВидео и ДНС.. Согласно проведенным исследованиям, скидочные карты положительно влияют на лояльность покупателей

Клиенты чаще отдают предпочтение той торговой сети, которая предоставляет им дополнительные привилегии. Поэтому поддержка программ лояльности полностью оправдана, а сопутствующие затраты окупаются в дальнейшем

Согласно проведенным исследованиям, скидочные карты положительно влияют на лояльность покупателей. Клиенты чаще отдают предпочтение той торговой сети, которая предоставляет им дополнительные привилегии. Поэтому поддержка программ лояльности полностью оправдана, а сопутствующие затраты окупаются в дальнейшем.

Но каковы преимущества для покупателей?

Как пользоваться бонусной картой Эльдорадо?

Пластиковую карту эльдорадо можно использовать как накопительную для бонусных баллов и для оплаты различных покупок. Можно производить оплату частично или в полном объеме. Если товар или услуги приобретались без карты, то бонусы за покупку не будут начисляться.

Клиенты не смогут воспользоваться картой в магазине, перед осуществлением своих покупок. У них существует возможность обменять карту с электронной на пластиковую и получить свои бонусы в полном объеме. Произвести замену карты можно абсолютно бесплатно.

Чтобы воспользоваться привилегиями и получать бонусы, осуществлять покупки товаров через интернет, необходимо указывать номер Вашей пластиковой карты при оформлении заказа.

Чтобы производить оплату товаров за счет бонусов, необходимо пластиковую карту привязать в Личном кабинете. Можно также авторизовать ее при помощи номера карты, PIN-кода.

Как пользоваться баллами

Знание того, как получить карту Эльдорадо, полезно в совокупности с умением грамотно ей пользоваться.

После совершения покупки с бонусного баланса спишется то количество доступных баллов, которое укажет покупатель. На его номер телефона придет соответствующее уведомление об обновлении карточного счета Эльдорадо.

Отслеживать количество накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте Клуба Эльдорадо

Начисление бонусных баллов

Прежде, чем проверить баланс бонусной карты Эльдорадо, следует ознакомиться с правилами начисления баллов. Это позволит понять, на каких условиях и в каких количествах они поступают на бонусный счет.

Как правило, величина баллов фиксирована и составляет 3,3% от суммы приобретенного товара в торговом зале магазина. При оформлении заказа посредством сайта Эльдорадо, а также во время проведения специализированных акций, на бонусный счет поступает 1% от суммы покупки.

Каждый бонус эквивалентен 1 рублю. В момент действия акционных предложений объем накапливаемых баллов может быть изменен по усмотрению организаторов. Если товар был куплен в этот период, стоит проверить карту Эльдорадо. Возможно, состояние бонусного счета станет приятным сюрпризом для ее владельца.

В честь знаменательных событий магазин может разово начислять определенное количество баллов постоянным клиентам. В день рождения – 500 единиц на стандартный срок применения.

Проверка баланса

Чтобы узнать, сколько баллов поступило на счет карточки программы лояльности, можно воспользоваться несколькими методами. От личного посещения пункта продаж до получения выписки в личном кабинете Клуба Эльдорадо.

Наиболее очевидным вариантом является личный визит в магазин. Карточку потребуется предъявить сотруднику гипермаркета, который с помощью программы проверит ее баланс. Здесь же можно использовать имеющиеся бонусы.

Не выходя из дома можно проверить баллы по номеру телефона горячей линии Эльдорадо 8800-250-2525. Оператору необходимо будет указать свои контактные данные и номер пластика. После идентификации личности клиента ему озвучат актуальное состояние счета.

Посредством сети интернет доступна проверка бонусов по номеру карты программы лояльности. Для этого следует авторизоваться в личном кабинете Клуба Эльдорадо. В нем хранятся все данные о количестве баллов, акционных предложениях (иногда персонализированных), сроках действия по каждому начислению.

Любым из перечисленных методов можно также восстановить карту Эльдорадо в случае ее утраты. И продолжать пользоваться преимуществами в рамках программы вознаграждений.

Актуальную информацию о предложениях и количестве начисляемых бонусов можно найти на сайте Эльдорадо

Сколько хранятся бонусы

Постоянный мониторинг бонусного счета позволит быть в курсе не только количества накопленных баллов, но и того, сколько хранятся бонусы до момента сгорания.

Как правило, использовать их нужно в течение 90 дней после активации. А вступают в силу они спустя 2 недели после совершения покупки. В период акционных предложений срок действия баллов сокращается до 15-20 дней, что с лихвой компенсируется повышенным объемом их начисления.

По истечению срока действия бонусных единиц они попросту сгорают. В таком случае придется заново копить. О приближении момента ликвидации баллов система уведомит клиента смс-сообщением.

Один из крупнейших игроков рынка продаж России является и новатором в сфере программ лояльности. Действующая для его клиентов система накопления дисконтных баллов позволяет потребителям частично возвращать затраченные при покупке средства, а затем обменивать их на скидки. При этом возможна 100%-ная оплата товара бонусами. Выгодный сервис способствует постоянному привлечению новых покупателей, а, следовательно, и стабильной работе Эльдорадо на территории страны.

100 БОНУСОВ НА СЧЕТ СБЕРЕГАТЕЛЬНОЙ КАРТЫ!

Позволяет переводить часть израсходованных средств на сберегательную карту. Картой можно оплатить до 100% следующей покупки. Товар куплен за бонусы(частично за бонусы) со сберегательной карты и возвращен в магазин. Дополнительные бонусы (3,3%) начисляются автоматически при покупке только участникам, которые приобрели Сберегательную карту и заполнили Анкету участника до наступления текущего Дня Рождения. Если сумма покупки меньше доступной суммы Бонусов, неиспользованный остаток сохраняется на карте с текущим сроком действия. ООО «ЭЛЬДОРАДО» оставляет за собой право на изменение условий программы для постоянных покупателей «Клуб Эльдорадо». ООО «ЭЛЬДОРАДО» не несет ответственности за сохранность Бонусов в случае утери владельцем «Сберегательной карты». При замене утерянной «Сберегательной карты» на новую, Бонусы, использованные после утери карты третьими лицами, не восстанавливаются и на новую карту не переносятся.

Покупка была сделана непосредственно в магазине, в этом случае полагается бонус в размере 3,3% от суммы покупки.

Пользователи утверждают, что самое удобное решение – воспользоваться официальным сайтом «Эльдорадо». Кликнуть на строку «Информация для покупателей». Для регистрации понадобится электронная почта, личные данные, номер карты и пароль.

Владелец «пластика» может пользоваться им,покупаячерез интернет. Накопленными деньгами можно оплачивать товары и услуги (в том числе и доставку) в магазинах сети, включая интернет-гипермаркет. Информация о том, как можно проверить баланс, указана на карте. Сделать это можно как на сайте в Личном кабинете, так и по телефону или на кассе в магазине.

Как использовать бонусы Эльдорадо

Баллы предназначены для последующего использования их во время оплаты покупок. Их нельзя перевести в наличные деньги или передать третьему лицу.

Оплата покупок бонусами

Покупатель имеет возможность в любое время поучаствовать в бонусной программе сети “Эльдорадо”. Можно расходовать все баллы, или какую-то их часть. При оплате товара необходимо сказать кассиру о намерении воспользоваться бонусами и дать карту. Если вы забыли пластик, достаточно продиктовать номер телефона, который вписан в анкете.

Куда нельзя потратить баллы:

Оплата товаров бренда “Hitachi”, “Mitsubishi”, “DYSON”, “MIA”.

Торговая сеть “Эльдорадо” периодически устраивает акции, которые не вписываются в бонусную программу: “Утилизация”, “Гарантия лучшей цены”, товары из категории “Уценка”. Карта не действует совместно со скидочными купонами.

Сколько можно оплатить бонусами

Задействовать баллы можно вплоть до 100% погашения суммы в чеке (если на балансе карточки их хватает). Если совместно с техникой вы приобретаете подарочный сертификат или карту в качестве подарка близким или знакомым, то часть покупки оплачиваете бонусами, остальное — наличными деньгами.

Как восстановить карту Эльдорадо при потере

Эльдорадо часто радует своих клиентов баллами и различными сюрпризами, приносящими существенную выгоду. Одно из таких поощрений – бонусная карта, на которой можно накапливать бонусы, а затем тратить их, оплачивая до 100% цены заказа. В данной статье будет рассказано о восстановлении карты Эльдорадо при ее потере.

Бонусная программа

Благодаря бонусной программе покупатель может получать баллы в сумме 3,3% на ее счет за каждое приобретение. Расходовать их можно будет на следующие покупки, оплачивая до 100% их стоимости. Держатели пластикового варианта участвуют в акциях и специальных предложениях.

Один балл равняется одному рублю.

Получение бонусного пластика Эльдорадо – достаточно простая процедура. Клиент просто обращается к сотруднику отделения с просьбой о бесплатной выдаче этого инструмента. После этого он должен заполнить анкету и внести информацию о себе, которая потом будет использоваться для регистрации и активации карточки.

Важно! Виртуальный вариант получается в онлайн-режиме. На сайте Эльдорадо делается заказ, заполняется соответствующая форма и клиент получает карту

Ее возможно использовать и в магазине, назвав кассиру индивидуальный номер.

Инструкция по восстановлению бонусной карты Эльдорадо при утере

Как восстановить бонусную карту магазина Эльдорадо при утере:

Как узнать ПИН-код

Узнать ПИН-код карточки, полученной в магазине, очень просто. Во-первых, нужная комбинация цифр отображена на самом пластике – на его обороте внизу с правой стороны.

Использование карты без восстановления

Даже если человек потерял карту Эльдорадо, пользоваться ею возможно, зная только номер. Этот процесс осуществляется:

Итак, как же восстановить бонусную карточку, которую потом потерял клиент? Как понятно из сказанного выше, эта процедура очень проста: следует просто посетить один из магазинов и составить краткую заявку.

Документ потребуется во время составления заявления, чтобы кассир смог идентифицировать личность обратившегося к нему человека, желающего произвести процедуру восстановления.

Восстановление – что делать при утере?

К сожалению, нередко пользователи теряют свои платёжные инструменты, что весьма и весьма досадно: накопленные бонусы могут просто-напросто уйти в вечность.

Но, хотя всё это и неприятно, ситуация не является безвыходной: заменить карту, получив новую, совсем не трудно.

После этого останется только подождать, пока специалист осуществит нужные операции. Карта выдаётся почти мгновенно.

Конечно, у Эльдорадо есть своя горячая линия – 8 800 250 25 25
– но по ней оформить перевыпуск утерянного пластика не получится. Однако, что действительно нужно сделать, так это попросить оператора заблокировать дисконтный продукт
. Это необходимо для предотвращения списания средств, если кто-то найдёт карочку.

Источник