Блокировка сим-карты лишает абонента возможности пользоваться множеством услуг оператора. К счастью, операторы предусмотрели услугу, позволяющую быстро и без лишней нервотрепки разблокировать сим-карту. Так, МТС-компания создала целый перечень услуг, позволяющий быстро и бесплатно восстановить симку. З нашей статьи вы узнаете, как именно это можно сделать.
Почему сим карта могла быть заблокирована?
Способы разблокировки сим карты МТС
Услуга “Доставка сим карты”
Как разблокировать сим карту при утере PUK кода
Почему сим карта могла быть заблокирована?
Итак, по какой же причине может быть заблокирована симка? Это:
- Отсутствие пополнения баланса в течение длительного времени.
- Возможно, у вас большая задоленность, и вы давно уже ушли в «минус».
- Вы сами когда-то заблокировали свою сим-карту.
- Возможно, вы 3 раза неправильно ввели ПИН-код, после чего карта была заблокирована.
Способы разблокировки сим карты МТС
Итак, разберем все возможные способы разблокировки симки, которые доступны абонентам МТС.
Восстановление сим карты
Существует огромное множество причин, которые могли стать поводом для того, чтобы заблокировать симку, начиная от доверительной блокировки и заканчивая обычной поломкой. Вот лишь самые распространенные причины:
- Блокировка произошла на автомате из-за того, что у вас на счету был большой долг.
- Вы самостоятельно использовали услугу «Добровольная блокировка» для того, чтобы заблокировать свою симку и сохранить номер, так как длительное время не будете пользоваться услугами МТС.
- Возможно, вы заблокировали SIM-карту после того, как был утерян или украден телефон.
Естественно, имеется и множество других вариантов того, почему именно была заблокирована симка, однако процесс восстановление практически все время один и тот же. Исключение составляют те ситуации, когда абонент решил самостоятельно и навсегда отказаться от услуг МТС и заблокировал симку, либо несколько раз неправильно ввел код puk. В этих случаях восстановить симку вам больше не удастся.
Отдельно стоит упомянуть те случаи, когда симку заблокировали из-за того, что у вас на счету имеется большая задолженность. В этом случае достаточно всего лишь пополнить счет, чтобы блокировка была снята.
Разблокировка в офисе МТС
Итак, самым одновременно сложным в планет потери времени, но в то же время самым надежным способом является посещение салона связи МТС для разблокировки карты.
Кроме того, если симка была заблокирована из-за потери или кражи телефона, то посещение салона – единственный шанс восстановить сим-карту. Исключение составляет услуга «Доставка SIM-карты», о которой будет рассказано ниже.
Важно, что перед тем, как оказать услугу, работник банка попросит вас предоставить удостоверение личности. С его помощью вы сможете доказать, что эта симка принадлежит действительно вам.
Весь процесс восстановления займет у операторов не более 10 минут, после чего вы получите новую симку, у которой будет прежний номер, баланс и пакет услуг.
Разблокировка по звонку в контактный центр
Если заблокированная симка находится у вас на руках, то для ее разблокировки не обязательно посещать салон (за исключением тех случаев, которые указаны выше). Достаточно всего лишь позвонить оператору и сообщить ему, что вы хотите разблокировать свою симку.
Сделать это можно по контактному телефону 0890, если вы звоните непосредственно с номера МТС, а так же набрав +7 495 7660166, если вы находитесь в данный момент в роуминге и звоните непосредственно из-за границы, либо набрав номер 8 800 250 0890, если вы звоните с какого-то другого оператора, либо так же с городского номера.
Специалисты контактного центра помогут быстро разобраться с проблемой и разблокировать симку. Весь список телефонов можно просмотреть по ссылке http://www.mts.ru/mob_connect/help/service_abonents/contacts/.
Разблокировка сим карты в личном кабинете МТС
Это один из самых простых вариантов, каким вы только можете воспользоваться.
Так, если вы сами заблокировали карту с помощью услуги «добровольная блокировка», то, помимо тех способов, которые уже описаны выше, вам так же доступна услуга разблокировки через личный кабинет.
Для этого вам достаточно всего лишь зайти в раздел «Управление номером», а затем выбрать пункт «Блокировка». Далее следуйте инструкциям, которые дает интернет-помощник.
Другие способы
Бывает, что блокировка симки происходит из-за утери PIN и PUK. Тогда их можно узнать, если отправить совершенно бесплатный смс на номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ <пробел> кодовое слово. При этом кодовое слово будет тем самым словом, которое вы придумали, когда оформляли сим-карту в салоне МТС. Если же вы не помните, каким именно было кодовое слово, то его можно посмотреть в договоре на оформление сим-карты. При этом СМС на бесплатный номер 9999 можно отправить с любого мобильного номера МТС.
Услуга “Доставка сим карты”
Если вы желаете восстановить симку, но при этом у вас ее нет на руках, то можно воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты», которая доступна по ссылке http://www.mts.ru/mob_connect/help/action_sim/change_sim/.
Для того, чтобы воспользоваться такой услугой, нужно заполнить специальную форму.
Либо можно позвонить по телефонам контакт-центра, которые так же всегда к услугам абонента.
Сим-карта может быть предоставлена лишь тому лицу, который является абонентом по договору.
Стоимость доставки симки зависит от того, на каком тарифном плане вы находитесь и как срочно хотите получить сим-карту. Симку можно получить с помощью курьера или доставкой по Почте России.
Как разблокировать сим карту при утере PUK кода
Как уже и было сказано ранее, сделать это очень просто. Достаточно всего лишь набрать совершенно бесплатный смс на контактный номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ <пробел> кодовое слово.
Если же вы набирали код до 10 раз и все время ошибочно, то вам придется восстанавливать его в салоне МТС.
Все мы активно используем мобильный телефон в повседневной жизни, совершаем много звонков, отправляем СМС и потребляем сетевой трафик. Без активированной симки невозможно выполнить ни одну из перечисленных функций. Иногда потребитель самостоятельно устанавливает временную блокировку на SIM либо провайдер приостанавливает обслуживание. Разберем популярные и действенные способы, как разблокировать сим-карту от компании MTS.
Как узнать заблокирован ли номер?
Прежде чем разобраться в возобновлении прежней работы симки, необходимо узнать возможные причины для установки блока. Существует несколько вариантов узнать, активен ли номер:
- Потеряли мобильное устройство либо его украли злоумышленники. В такой ситуации необходимо первым делом обращаться в полицию и к своему оператору. Действуйте быстро, чтобы преступник не успел воспользоваться персональными данными и денежными средствами на счете.
- Если скопилась приличная задолженность на балансе, и вы не совершаете своевременных платежей, то оператор имеет полное основание на приостановку обслуживания телефонного номера.
- Добровольная. При отправлении на отдых за границу в международный роуминг многие пользователи устанавливают временный блок, для экономии своих денег в чужой стране. Либо абонент просто не собирается использовать свой девайс определенный промежуток времени.
- При длительном отсутствии активности со стороны потребителя, если долго с симки не регистрируются вызовы, сообщения, то провайдер может установить блокировку в одностороннем порядке.
- В комплекте с новой SIM предоставляются специальные коды для активации оборудования – PIN и PUK, когда их неправильно ввести карточка моментально и бесповоротно выходит из строя.
Чтобы узнать, активен ли телефонный номер на текущее время, можете воспользоваться одной из следующих рекомендаций:
- Попытайтесь совершить исходящий звонок на любой контакт или отправить СМС. Если сим-карта временно не работает, то не сможете выполнить ни одни из перечисленных действий.
- Чтобы максимально удостовериться попросите друга или любого человека поблизости выполнить дозвон на ваш сотовый телефон. В трубке он услышит голос автоматического информатора, который сообщит, что номер заблокирован, вместо стандартных длинных гудков.
- Обратитесь с возникшим вопросом в любой ближайший салон обслуживания провайдера, попросите свободного консультанта предоставить подробный ответ и описать причину неработоспособности карточки.
- Позвоните по номеру технической поддержки абонентов компании МТС – «0890». Подождите ответа от специалиста, выслушав информатора, чтобы не ждать на линии нажмите «0» и узнайте о текущем статусе договора.
- Если под рукой есть персональный компьютер или другое мобильное устройство с активным выходов в сетевое пространство, выполните авторизацию на странице в персональном кабинете. В главном меню увидите статус SIM.
Способы разблокировки
Теперь перейдем непосредственно к решению проблемы. Существует множество доступных методов для возобновления прежнего обслуживания. Причем можете сами выполнить все необходимые процедуры собственноручно или при содействии сотрудников провайдера. Разберем каждый способ и узнаем, что делать для восстановления работоспособности симки.
В офисе
Самый распространенный и простой способ – это обратиться за помощью к квалифицированным специалистам оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт, чтобы подтвердить личность и право на владение симкой. Без него вам откажут в обслуживании. Заполните заявку по установленному образцу на снятие добровольной блокировки. После того как вновь перейдете в активный режим, на телефонный номер поступит уведомление от провайдера. Если наложена финансовая блокировка, то единственный способ избавления от нее – это погасить задолженность. В салоне можете совершить платеж на любую сумму без взимания комиссии.
Если украли сим-карту или просто потеряли ее, то единственный метод восстановления заключается в создании нового дубликата SIM с тем же контактным номером и прежними характеристиками, но все сохраненные ранее контакты будут утрачены.
Внимание! Если оператор оформил телефонную комбинацию на другого абонента, то разблокировать самому и вернуть симку уже не получится.
Через личный кабинет
Если ранее установили на сим-карту добровольную блокировку, то в любой момент сможете самостоятельно ее снять на официальном сайте провайдера, через личный кабинет. Доступ в интерфейс открыт для всех клиентов МТС. Выполните авторизацию. В основном меню сервиса перейдите в раздел лицевого счета и деактивируйте ручной блок. Подобный перечень действий можно повторить в мобильном приложении «Мой MTS», которое представляет собой компактный вариант персонального кабинета. Вам не придется восстанавливать работу, если во время подключения блокировки установите точный временной интервал паузы. Активировать сим-карту МТС, если долго не пользовались ею невозможно в случае переоформления ее на другого потребителя.
Внимание! После возобновления работы симки на ней сохраняются все установленные ранее тарифные планы и услуги, а баланс не изменится.
Звонком в техподдержку
Не можете совершить вызов или отправить СМС? Позвоните на номер технической поддержки компании МТС «0890», который работает постоянно без перерывов. Попросите своего друга одолжить мобильное устройство, после этого свяжитесь с консультантом. После подтверждения личности он опишет причину приостановки обслуживания и перечислит все возможные решения проблемы. Если SIM карта утеряна или неисправна, попросите восстановить, а затем заберите новый дубликат в любом центре продаж оператора.
Разблокировка если нет PUK кода
Когда приобретаете новую симку с ней в стартовом наборе поставляются специальные ключи для активации, обычно они прописаны на упаковке – PIN и PUK. Первый требуется для защиты персональных данных и на его ввод предоставляется всего три попытки. Если не получилось, то происходит автоматическая блокировка. Для снятия требуется ввести PUK. На этот раз дается 10 попыток, после чего SIM окончательно выходит из строя и восстановить ее уже не получиться, только получить дубликат.
Если забыли PUK, следуйте рекомендациям:
- Код указан на упаковке от оборудования.
- Последовательность цифр является уникальной, она реализована для одной симки. Информация о ней находится в базе данных провайдера. Чтобы узнать ее обратитесь в любой салон обслуживания компании и попросите сотрудника продиктовать нужные цифры. Без паспорта процедура недоступна.
- Запросите нужную информацию по номеру технической поддержки «0890». Данные являются конфиденциальными, поэтому вас попросят подтвердить свою личность.
После получения кода постарайтесь записать ее и хранить в надежном месте.
Внимание! Мы не советуем набирать комбинацию наугад, из этого ничего не выйдет.
Заключение
В статье рассмотрели все методы, чтобы разблокировать симку самостоятельно или при помощи сотрудников компании МТС. Чтобы провайдер не прекратил обслуживание телефонного номера старайтесь своевременно выполнять платежи и не оставляйте мобильное устройство без присмотра.
Иногда люди недопонимают друг друга, в результате чего возникает обида. При общении в офлайне человек просто уходит от другого, а при виртуальном контакте номер заносится в черный список. В этих случаях некоторые люди даже не знают о том, что абонент стал заблокирован.
Содержание
- Что это такое
- Как узнать, что меня внесли в этот список
- Длина и частота гудков
- Недозвон
- Смс
- Автоответчик
- Как позвонить человеку
- Черный список в WhatsApp
Что это такое
Номер в черный список не всегда вносят по какому-то умыслу, некоторые люди делают это случайно, нажав неудачную комбинацию в кармане. В том случае люди не понимают, почему меня внесли в игнор-лист. Но в большинстве случаев этой функцией пользуются, когда хочется избавиться от навязчивого человека.
Раньше, если тебя заносили в такой список, то приходило специальное уведомление, поскольку эту услугу предоставлял только оператор и был обязан уведомить об этом другого абонента. Сейчас функция для игнора нежелательных личностей есть в каждом смартфоне, поэтому для ее подключения не приходится даже платить. Однако, не все юзеры понимают, как работает такой блокиратор.
Проблемы возникают из-за того, что если ты в черном списке, то почти никаких изменений не произойдет. Человек все также будет звонить другому контакту, но у него на экране эта информация не отобразится. Многое здесь зависит от установленной на телефоне прошивки. То есть, когда звонит человек из черного списка, второму абоненту либо приходит смс, либо информация об этом вообще не появляется на главном экране. Иногда на телефонах просто появляется значок с пропущенным звонком, при этом сам вызов все равно не отображается.
Как узнать, что меня внесли в этот список
Проще всего выяснить этот момент при общении с человеком, напрямую спросив его об этом. Однако, при отсутствии личных встреч это становится проблематично, поскольку позвонить и написать ему не получится, особенно если блокировка затронула еще и социальные сети.
Длина и частота гудков
Это основной критерий, по которому можно понять, что номер находится среди нежелательных контактов. Для абонента в этом случае ничего не меняется, но отличить это все же можно. Проще отталкиваться от того, что слышит пользователь мобильной связи.
Внимание! На наличие блокировки указывают относительно короткие гудки. Перед этим лучше позвонить другому человеку, чтобы сравнить, насколько сильно отличаются гудки в длине.
Некоторые виды прошивки еще некорректно работают и не сразу срабатывают, на что указывает один короткий гудок, после которого человек слышит обычные гудки или голос автоответчика. Такой же эффект возникает, когда абонент находится вне зоны доступа, поэтому не стоит полагаться только на этот пункт.
Если возникают сомнения по поводу того, что именно слышит человек, то следует позвонить на этот же номер с другой сим-карты, чтобы сравнить отличия.
Недозвон
Иногда заблокированный абонент слышит только короткие гудки, они начинаются сразу после того, как происходит соединение. Такой же эффект возникает при сбое вызова, но он сохраняется недолго, уже на 2 или 3 дозвон появляются длинные гудки. Примечательно, что если тебя заблокировали в телефонной книге, то короткие гудки появятся сразу, а при отсутствии связи или сбое сначала возникнет тихая пауза.
Смс
Если все еще осталась необходимость в том, чтобы проверить, наложена ли на телефон блокировка, то стоит попробовать отправить на него смс. Предварительно в настройках гаджета указывают, чтобы после этого пришел отчет о доставке. Если он появляется в течение 1–3 минут, то блокировки нет.
Автоответчик
На некоторых смартфонах есть функция для включения голосового сообщения. Так можно понять, что меня добавили в игнор-лист. В этом случае сначала появляется один короткий гудок, а потом включается виртуальный помощник. Обычно тогда абоненты слышат о том, что номер занят, недоступен или пока не готов ответить на звонок.
Интересно! Бывают автоответчики, которые напрямую говорят о черном списке, когда звонит человек, но такое встречается довольно редко, потому что люди хотят оставаться тактичными.
Как позвонить человеку
Если стало известно, что номер все же попал в черный список, то есть всего несколько способов, как позвонить человеку в такой ситуации:
- Набрать с другого номера. Если в телефоне есть еще одна сим-карта или рядом находится человек с другим номером, то лучше позвонить с него. Это позволит объяснить ситуацию или хотя бы выяснить, почему человека добавили в черный список.
- Связаться через социальные сети. Почти на всех видах мессенджеров есть функция дозвона, но перед тем как позвонить лучше написать человеку и предупредить об этом.
- Отправить смс. Если не получается дозвониться человеку, то стоит попробовать отправить сообщение. Оно дойдет, если функция работает через телефон, а не подключена у оператора.
Почти на всех смартфонах с платформой Android в настройках есть функции для скрытия своего номера. Эта возможность есть в расширенных настройках, потребуется зайти в раздел с определением номера и поставить галочку напротив предложения для скрытия номера. Если встроенной возможности нет, то для скрытия номера скачивают профильное приложение или обращаются к оператору. После скрытия цифр запрет на звонки снимется, потому что другое устройство не сможет определить его.
Черный список в WhatsApp
Некоторые люди используют мессенджеры чаще, чем обычную мобильную связь, поэтому когда они оказываются в черном списке, то испытывают неудобства. Есть несколько факторов, которые указывают на занесение в блек-лист:
- При отправке сообщения появляется только одна галочка, а не две. При этом она всегда остается прозрачной. Так бывает, когда сообщение не получено.
- Информация о статусе абонента становится недоступна, не видно когда он был в сети, но некоторые пользователи намеренно скрывают эту информацию.
- При звонке слышно, что абонент занят или, наоборот, идут длинные гудки (всего 3–4 штуки), а потом связь обрывается.
Дозвониться до человека не получится, придется набирать ему с другого номера. В любом случае при обнаружении своего контакта в черном списке не стоит навязываться человеку, поскольку это лишь усугубит отношения.
Как вам статья?
Задайте вопрос специалисту в комментариях
Нужна консультация
Как понять, что тебя заблокировали в телефоне
Если номер мобильного телефона заблокируют на одном «конце», то что будет отображаться на том телефоне, который был заблокирован? Или будут постоянные «абонент недоступен»?
Не обязательно, например в телефоне Asus, есть такая функция сообщить о спаме, вы блокируете контакты, если абонент заблокированный звонит, то идут обычные длинные гудки, а человек, который Вас заблокировал, у него ничего не отображается, в списках проще, будет функция отправлено и доставлено, но они не придут на телефон, фильтр не пропустит!
Очень легко понять, что тебя заблокировали, некоторые этого не понимают и думают, что человек просто разговаривает по телефону, а на самом деле он в «черном списке». Я часто в черный список вношу тех или иных абонентов, которые достают со своей рекламой или приглашениями на косметические услуги и даже не понятно, где они телефоны берут. Если позвонив раза три в течении часа и абонент будет занят, то значит, он поставил Вас в «черный список», а это значит, просто заблокировал номер телефона с которого Вы звоните. Если позвонить с другого, то пойдут гудки.
Как узнать, что ваш номер заблокирован в чьем-то iPhone
Вместе с выпущенной в 2013 году седьмой iOS на iPhone, iPad и iPod Touch помимо ряда новых программных фич появилась и функция блокировки входящих телефонных звонков, которая с воодушевлением была воспринята многими юзерами, потому перешла в нынешнюю iOS 8 и, говорят, перейдет и дальше — в новую iOS 9.
На самом деле заблокировать в iPhone нежелательные контакты — решение действительно удобное и даже полезное. По понятным каждому современному человеку причинам.
Но что, если кто-то точно таким же образом блокирует вас? Или вам просто кажется, что ваши (или не ваши) знакомые уже успели вас заблокировать в iPhone? В общем, так и до паранойи не далеко.
Хотя чаще юзеры начинают подозревать технические неполадки самого аппарата, а кое-кто под впечатлением нахлынувших эмоций иногда даже пытается произвести его отладку традиционным способом, т. е. путем механического воздействия на корпус и экран девайса.
Потому во избежание, так сказать, неплохо было бы знать о работе этой самой функции блокировки побольше, ибо есть тут свои нюансы.
Ну, скажем сразу: самый верный способ узнать, что кто-то заблокировал вас в своем iPhone — это взять этот iPhone и проверить в нем список заблокированных контактов. Более надежных еще не придумали (или мы о них пока не знаем), а в Apple решили, что такого рода информация должна держаться в секрете от самого «виновника торжества».
Однако, раз уж вам на самом деле важно знать, что кому-то слышать вас в своем iPhone перехотелось, то можно попробовать подтвердить сей факт по некоторым косвенным признакам. Итак.
если вас блокируют в iPhone: что происходит с вашими звонками?
С помощью довольно просто эксперимента можно установить, что сначала входящий звонок с заблокированного номера пройдет, но только один раз и, быть может, будет замечен. Но в это время сам звонящий услышит сообщение о том, что вызываемый абонент не доступен, и будет перенаправлен на голосовую почту.
То есть, если в чьем-то iPhone вы заблокированы, то у вас все равно есть возможность оставить голосовое сообщение его владельцу. Отдельно уведомлять о таком сообщении аппарат не будет, но в списке входящих оно появится, правда, только в разделе «Заблокированные«, куда, как правило, заглядывают редко.
Если дозвониться кому-то не получается, то вы отправляете ему/ей СМС-ку, правильно? Правильно. СМС благополучно уходит, обраток об ошибке нет, и вы ждете ответа. Но, если вы — в черном списке у адресата, то, понятное дело, ответов вы не дождетесь.
Потому, ежели появилось подозрение, что вас заблокировали, надо отправить сообщение через iMessage. В версии для iOS 7 та программка сначала сделает несколько попыток передать письмо на нужный iPhone, и, когда у нее ничего не получится, выдаст уведомление, что сообщение не может быть получено абонентом, который вас заблокировал.
А Вы можете обойтись без смартфона?
ДаНет
Вот только тут тоже не все так однозначно. В iOS 7 такой фокус прокатывает, но в iOS 8 — уже нет. В iOS 8 iMessage сообщение якобы отправит и отрапортует, что оно «Доставлено«, но сообщения от заблокированных контактов iPhone не примет даже через iMessage.
ИТОГО
Как видим, догадаться, что абонент заблокировал вас на своем iPhone, можно и за один звонок, если звонить внимательно (и если вас на самом деле заблокировали, а не вам всего лишь показалось). Ключевым моментом здесь является тот факт, что вас перекидывают в голосовую почту после первого же гудка.
Если iPhone выключен, то вызов просто не пройдет. В режиме «Не беспокоить» iPhone принимает вызовы (идут гудки), но без звука, плюс к этому в этом режиме часто разрешены повторные вызовы. Так что можно попробовать набрать еще раз, если звонок действительно срочный.
И в завершение повторим: перечисленные способы не позволяют достоверно установить, что на чьем-то iPhone вы занесены в черный список, потому спешить с выводами и с лишними эмоциями все же не стоит. Но даже если вас и заблокировали, то прежде чем начинать нервничать по этому поводу, подумайте, так ли уж необходимо этому человеку звонить.
Если телефон в черном списке — что делать и чем это грозит
Нет ничего удивительного в том, если телефон в черном списке оказался. Возможно, ваш друг не хочет с вами больше общаться или любимый человек решил таким образом разорвать отношения. Возможно, вы сами осознанно внесли номер абонента в черный список, и теперь не знаете, сможет он с вами связаться или нет. А если вы знаете, для чего предназначен планшет, то сможете вместо телефона попробовать связаться с нужным абонентом через скайп.
Черный список, которым воспользуется абонент при помощи своего оператора или специальных программ, обладает следующими функциями.
• Ограждает человека от нежелательных звонков. Если вас занесли в черный список, то при вызове вы будете слышать частые гудки, или оператор сообщит вам о недоступности абонента. При занесении номера в чс посредством оператора смс и звонки поступать не будут. Если вы воспользуетесь специальной программой, то сможете увидеть смс и звонки.
• Сообщения не смогут отправляться на тот номер, который заблокировал вас. При отправке ваш аппарат будет выдавать ошибку. Вы даже можете подумать о том, что на счету закончились деньги или произошел некий сбой, но на деле все будет не так.
• Если телефон в черном списке находится у того человека, который вам необходим, и вы ему не можете дозвониться, то в этом случае следует позвонить ему с другого номера. Возможно, вас внесли случайно в список нежелательных номеров. Кроме того, если телефон сам перезагружался, то вполне возможны разнообразные ошибки, в том числе и такая.
• Не паникуйте, если вас добавили в черный список. Подумайте о том, что у человека могли быть веские причины на это. В этом случае вы можете махнуть рукой на ситуацию или попытаться встретиться с этим индивидуумом.
Как бы вы не старались, но со своего номера не сможете дозвониться до желаемого абонента. Обращение к сотовому оператору или в иные службы ни к чему не приведет, поэтому старайтесь не нервничать по этому поводу.
Все об услуге «Черный список» от МТС
Постоянные звонки от нежелательных контактов или неизвестных номеров больше не будут тревожить абонентов МТС, после активации услуги «Черный список». Причем запрет распространяется не только на входящие вызовы, но и на SMS.
Цель активации услуги «Черный список» — это избавиться от входящих вызовов и sms от надоедливых контактов. Чтобы отключить доступ какому-либо абоненту к вашему номеру, необходимо внести данные в фильтр. При этом автоматически перестанут поступать и сообщения от выбранного контакта.
На всех других ТП функция открыта. В список фильтра позволено внести до 300 данных абонентов, причем доступно вносить альфа-номера (без цифр). Даже международные звонки можно блокировать.
- Липецк, Брянск, Курск;
- Воронеж, Орел, Белгород;
- Тула, Ярославль, Смоленск;
- Тверь, Тамбов, Калуга;
- Рязань, Кострома, Владимир;
- Иваново и Москва с Подмосковьем.
Чтобы управлять опцией со своего телефона при помощи sms потребуются короткие номера 111, 232, 4424, причем отправка сообщения бесплатна в своем регионе. Отправляя данные для фильтрации в роуминге, стоимость будет соответствовать тарифу.
Самый простой способ подключения и добавления номеров – это воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте сотового оператора МТС. В разделе «услуги» находите нужную и вносите данные.
При отсутствии доступа к глобальной сети можно воспользоваться смс-командой, отправив сообщение на короткий номер 111 с текстом «442*1» (кавычки не прописываются), а также воспользоваться USSD-командой *111*442# и на кнопку вызова.
Сразу после введения команды услуга активируется, а с баланса вашего телефона спишутся первые полтора рубля за сутки пользования.
- Использовать USSD-команду и набрать *442#, нажать на кнопку вызова, потом, перед вами откроется простое меню, где вносятся сведения о блокируемых абонентах.
- Отправить смс-сообщение на номер 4424 с текстом: 22*данные контакта.
- Воспользоваться сайтом самой услуги http://bl.mts.ru, где можно даже добавлять расписание блокировки.
Вы сами можете выбирать, что будет слышать человек, который пытается дозвониться («Занято» или «Аппарат абонента выключен»). Нельзя выбрать сообщение — данный вид связи недоступен абоненту. Для первого варианта можно воспользоваться командой *442*21*номер#, для второго — *442*22*данные абонента#. Вручную выставляется в личном кабинете.
Вносить сведения необходимо через семерку. А для подключения блокировки входящих сообщений, отправьте текст ON на номер 232. Управлять данной услугой также удобнее через ваш кабинет абонента МТС.
Чтобы узнать, какие данные вы внесли и установленные параметры, наберите на телефоне *442*64# и нажмите на «вызов». Есть возможность послать SMS на №4424, с данным текстом: «24*данные абонента».
Компания МТС также разработала систему блокировки просмотра фильтра посторонними лицами. Для этого следует использовать команду *442*51*код#. Так, вы установите защитный код. Полную справку об услуге можно увидеть, набрав *442*5#.
Если вы решили восстановить общение с абонентом, следует зайти в раздел управления услугами в личном кабинете или с помощью команды *442*24*данные абонента#, а также можно отправить СМС (22*номер) на № 4424.
Узнать, кто пытался вам прозвониться за определенные период из списка фильтра можно при помощи команды *442*61#, а для отключения уведомлений наберите *442*62# и на кнопку вызова.
Легче всего управлять услугой «Черный список» при помощи личного кабинета на официальном сайте компании, где все удобно и наглядно.
Если вы хотите полностью отказаться от услуги и не имеете возможности подключиться к интернету, то воспользуйтесь командой *111*442*2# или sms с текстом «442*2» на номер 111. Можно также использовать USSD-компандй *442*7# и нажать на кнопку вызова. Для консультации можно совершить звонок оператору.
Сотовый оператор МТС предлагает своим абонентам широкие возможности блокировки нежелательных входящих вызовов и смс-сообщений. Удобнее всего управлять черным списком через личный кабинет на официальном сайте, но можно использовать USSD-команды или отправки бесплатных СМС.
Как узнать что твой номер внесен в черный список контактов
читайте лучше букварь не задаватесь такими умными вопросами если не можете догнать Девочки, напишите, если не сложно, какие модели Сони-Ериксона имеют подобную ф ункцию! Спасибо заранее!практически во всех моделях телефона(а это именно функция мобильного телефона) не срабатывает. Можно скачать программу с интернета, та возможно не просто занято, а настроить автответчик и записать слова,все что вы думаете об этом абоненте и он будет это прослушивать каждый раз звоня вам)))
Чтобы проверить, позвоните с любого другого телефона, если звонок пройдет, догадайтесь сами)
Заблокировал номер
Можеш набрать #31#+380хххххххх и вызов твой номер будет скрыт и ты сможеш услышать его голос отвечаю на все вопросы. если вас заблокировали, вы будете слышать в трубке «номер занят». а ваш парень в этот момент будет получать беззвучное оповещение, что вы ему звонили и сколько раз. так что он в курсе о ваших звонках, просто не слышит их. насчет смс. если парень поставил запрет и на смс, то читать он их не сможет, а так же будет получать оповещения. а если настройки стандартные (т. е. смс доходят), то читать он их сможетВот хочу тоже одного надоедливого пассажира заблокировать. Поднадоел уже, да еще и звонит, когда ему вздумается, даже ночью.
Почему мои смс до мужчины доходят, а дозвониться не могу до него? Я в черном списке
Достала мужика своей навязчивостью и поэтому в черном списке. Он так воспитан, что вам в глаза не скажет правду и занес в черный список по английски, молча. Молодец он. Мужчины боятся навязчивых дам как огня!
Подскажите пожалуйста, у мужчины телефон самсунг типа как айфон, только самсунг.
Спасибо, хоть одна хорошая новость.
Не за что, сама раньше тревожилась этим вопросом по поводу списка. Тоже абонет был вусегда недоступен и говорили оставьте сообщение. Подскажите пожалуйста, у мужчины телефон самсунг типа как айфон, только самсунг.
Когда я ему звоню, то мне говорят: Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети. У него и у меня МТС. В то же время мои смс к нему доходят, я получаю отчет о доставке, а также отчет, что передано и получено. Очень странно.
Подскажите, я в черном списке у него? Что-то странно как-то. Пытаюсь придумать этому логическое объяснение — не получается. ((((.
Спасибо.
Как дозвониться абоненту, если он вас заблокировал
Если абонент внес вас в черный список на своем аппарате, то попробуйте отключить передачу номера на своем телефоне. Это можно сделать как силами программного обеспечения вашего телефона, так и воспользовавшись услугами оператора (некоторые из них предоставляют такое) В этом случае, ваш звонок может быть принят абонентом который вас заблокировал
Смотря как заблокировал. Если вы точно уверены что ваш номер находится в черном списке, а с абонентом нужна срочная связь, тогда можно сделать следующее способ самый простой — позвонить с другого номера, взяв его напрокат у знакомого или приобрести свою собственную запасную сим-карту.
Это на тот сучай, если вы были занесены в «чс» в личном кабинете сети операторов МТС, Билайн, Теле2 и т. д.,
Другой вариант — когда пользователь не ленится и блокирует входящие звонки прямо в личном кабинете у оператора. В этом случае черный список не обойти, ведь даже если вы воспользуетесь услугой «скрыть номер», оператор номер все равно распознает, так устроена мобильная связь. Если абонент воспользовался услугой оператора по внесению нежелательных номеров в черный ящик, то звонок с вашего номера даже и не дойдет до аппарата этого абонента, он будет распознан и перехвачен программой слежения оператора, тут только дозваниваться с другого номера.
На чтение 5 мин. Просмотров 1.7k. Опубликовано 15.02.2017
Каждый абонент компании МТС может столкнуться с проблемой блокировки СИМ-карты. Обслуживание номера может быть прекращено по различным причинам. Не всегда инициатором блокировки является оператор, некоторые абоненты по собственному желанию временно блокируют номер. Заблокировать СИМ-карту МТС очень просто, о чем мы уже писали в отдельном обзоре. Независимо от причины рано или поздно абонент задумывается над тем, как разблокировать СИМ-карту МТС. В большинстве случаев номер можно восстановить, причем абоненту на выбор предоставляется сразу несколько вариантов.
Разблокировать СИМ-карту МТС можно:
- Через личный кабинет (при наличии услуги «Добровольная блокировка»);
- Позвонив оператору;
- Посетив ближайший салон связи МТС.
Разумеется, приведенные выше способы разблокировки номера не единственные, кроме того, они не всегда уместны, то есть, универсальными их не назвать. Чтобы дать подробную инструкцию необходимо знать причину. Есть несколько самых распространенных причин блокировки симки, на основании которых построен этот обзор. Неважно, заблокировали Вы номер сами или же это сделал оператор, приведенные в статье советы помогут вам активировать SIM-карту МТС.
Если SIM-карта заблокирована по причине ошибок при вводе PIN-кода (3 попытки), а потом и PUK-кода (10 попыток), то восстановить номер невозможно.
Содержание
- Причины блокировки SIM-карты
- Как разблокировать СИМ-карту МТС после добровольной блокировки
- Что делать, если оператор заблокировал SIM-карту
- Что делать, если неверно введены PIN и PUK
Причины блокировки SIM-карты
Прежде чем рассказать вам, как разблокировать СИМ-карту МТС, следует рассмотреть самые распространенные причины. Как было сказано ранее, универсального способа разблокировки SIM-карты не существует, поэтому в зависимости от причины решение проблемы будет отличаться. Причин блокировки номера существует много, но всех их можно поделить на три группы.
СИМ-карта может быть заблокирована:
- В связи с неправильным вводом PIN-кода (3 попытки), а потом и PUK-кода (10 попыток);
- По инициативе оператора (большая задолженность, продолжительное отсутствие активности и т.п.);
- По инициативе абонента (услуга «Добровольная блокировка).
В большинстве случаев абоненту известна причина блокировки номера. Если вы ошиблись при вводе PIN-кода, долго не пользовались симкой или сами ее ранее заблокировали, то вопросов по поводу причины блокировки возникать не должно.
Каждый случай заслуживает отдельного внимания, а потому мы подробно рассмотрим их все. Вы же можете не читать обзор полностью, а сразу перейти к нужному вам разделу.
Как разблокировать СИМ-карту МТС после добровольной блокировки
Компания МТС предоставляет своим клиентам возможность осуществить временную блокировку номера с помощью услуги «Добровольная блокировка». Услуга полезна тем, что абонент может на определенный промежуток времени заблокировать номер, приостановив тем самым списание средств с баланса за тариф и подключенные услуги, а после при первой же необходимости разблокировать симку. В принципе, если Вы сами подключили услугу «Добровольная блокировка», то вам должно быть известно, как разблокировать СИМ-карту МТС. Хотя, с момента подключения услуги могло пройти много времени, к тому же, если блокировка SIM-карты была произведена с помощью USSD-команды или звонка на специальный короткий номер, то для разблокировки будут использоваться совершено другие способы. Все актуальные на сегодняшний день способы снятия добровольной блокировки приведены ниже.
Отключить услугу «Добровольная блокировка» можно:
- Через личный кабинет (раздел «Блокировка»);
- Позвонив в центр поддержки клиентов МТС;
- Обратившись в офис МТС.
Обратите внимание на то, что при обращении в салон связи для разблокировки номера придется предоставить паспорт, возьмется, симка должна быть оформлена на вас. Если будете звонить оператору МТС, будьте готовы назвать паспортные данные владельца номера. После разблокировки SIM-карты все ранее подключенные услуги и тарифный план будут восстановлены.
Что делать, если оператор заблокировал SIM-карту
Если с добровольной блокировкой все просто и понятно, то здесь может не обойтись без вопросов. Оператор может заблокировать номер по разным причинам. Чаще всего блокировка связана с отсутствием активности на номере в течение продолжительного времени (от 60 до 183 дней). Также номер может быть заблокирован по причине большой задолженности. Гораздо реже SIM-карта может быть заблокирована по другим причинам, например, нарушения абонентом условий пользования услугами МТС. В любом случае Вы можете уточнить причину блокировки позвонив оператору МТС по номеру 0890 или 88002500890. Второй номер для звонков с номеров других операторов.
Если номер заблокирован ввиду наличия задолженности, то для восстановления достаточно просто пополнить баланс. Гораздо хуже дела обстоят у тех, кто не пользовался SIM-картой долгое время. Если оператор заблокировал номер по причине отсутствия активности, то восстановить его будет крайне сложно. Промежуток времени, через который оператор может разблокировать номер из-за отсутствия активности зависит от тарифного плана (от 2 до 6 месяцев). Если номер был заблокирован именно по этой причине, то он будет освобожден и на исключено, что на момент попытки восстановить его у него не будет нового владельца. Если номер свободен, то у вас есть все шансы получить его снова. На сайте МТС есть возможность выбрать номер.
Что делать, если неверно введены PIN и PUK
Многих интересует, как разблокировать СИМ-карту МТС, если она была заблокирована по причине не верного ввода PIN-кода и PUK-кода. Если Вы допустили ошибку при вводе PIN-кода, то единственный шанс без лишней головной боли разблокировать номер — использовать PUK-код. Если же Вы исчерпали доступные для вас 10 попыток ввода PUK-кода, можете смело выкидывать SIM-карту. Теперь восстановить номер можно только обратившись в офис МТС с паспортом. Именно поэтому после ошибочного ввода PIN-кода не стоит пытаться угадать PUK-код. Если вы потеряли конверт с информацией о PIN и PUK кодах, то можете запросить PUK у МТС.
Узнать PIN и PUK коды можно:
- Позвонив оператору МТС;
- Обратившись в любой салон связи МТС;
- Отправив SMS на номер 9999 указав в тексте сообщения свой номер и кодовое слово, придуманное при оформлении договора.
Последний вариант подойдет не для всех, потому как не многие помнят кодовое слово, к тому же, зачастую при покупке SIM-карты и вовсе не заходит речи ни о каком кодовом слове. В любом случае у вас остается еще два варианта. Конечно же, лучше пойти в офис МТС, однако если такой возможности нет, то можно обойтись и звонком в справочный центр.
Позвони мне, позвони
Телефон мой не блокируй
Черный список удали
И фигней не занимайся.
Я все равно достану тебя из-под земли.
Почему близкий человек перестал отвечать на ваши звонки? Он все время занят? У него сломался телефон, и он вас не слышит? А может, ваш номер в черном списке?
В первом и втором случаях вопрос рано или поздно решится без вашего участия. А в последнем… Если с вами не хотят общаться, то связь может быть потеряна навсегда.
Как понять, что вас заблокировали? Есть ли способ позвонить человеку, у которого вы в черном списке? Давайте разбираться.
Содержание
- Как это выглядит
- В блэклист по случайности?
- Как связаться с человеком, который добавил вас в черный список
Как это выглядит
Достоверный признак внесения телефона в черный список всего один – подтверждение этого факта самим «вносителем». Все остальные признаки косвенные. Вот, как они проявляются:
- «Абонент недоступен. Попробуйте позвонить позднее». Такое или подобное сообщение вы слышите каждый раз, когда набираете номер интересующего контакта. Особенно если «недоступный абонент» вполне доступен для связи другим людям.
- Один гудок, а дальше – тишина. Или сброс вызова. Такая же картина бывает при переадресации звонков на другой телефон того же абонента. Отличие лишь в том, что переадресацию используют с противоположной целью – чтобы быть на связи, когда основной номер вне зоны обслуживания. Если такое с некоторых пор происходит постоянно, то, вероятно, вас заблокировали в телефоне как нежелательный контакт.
- Короткие гудки, как будто номер постоянно занят.
- Изменение тональности второго и последующих гудков.
- Долгая пауза после первого гудка, затем «номер занят», «абонент недоступен» или несколько сигналов и последующий отбой.
- Циклический набор: серия длинных гудков – пауза – повтор.
- Необычный звуковой сигнал после или вместо первого гудка.
- Сразу после набора номера идет переключение на автоответчик.
- В трубке просто длинные гудки, которые всегда остаются без ответа.
В одних случаях добавление вас в черный список выдает какой-либо нюанс – появляется то, чего не было раньше, а в других – ничего. Так происходит из-за разницы в способах блокировки и версиях ПО смартфонов. Заблокировать номер можно через мобильного оператора (услуга, как правило, платная), через встроенное приложение «Контакты» или «Телефон» и при помощи сторонних, специально предназначенных для этого программ.
В блэклист по случайности?
А мог ли близкий человек добавить меня в ЧС по ошибке? Бывалые юзеры говорят, что такое иногда случается, особенно если доверить эту задачу алгоритмам мобильного оператора.
Вам необязательно быть злостным спамером либо еще каким-нибудь нарушителем общественного спокойствия, чтобы ваш телефон оказался в базе тех или других. Достаточно купить номер, которым уже пользовались до вас. Или с кем-то поссориться, и этот кто-то отправит на вас жалобу – нажмет на кнопку «Пожаловаться на спам» или «Добавить в спам-номера». Такая функция есть в приложении для обработки СМС на Андроиде.
Ошибиться может и человек, до которого вы пытаетесь дозвониться, ведь коснуться строки «Заблокировать этого абонента» в приложении «Телефон» проще простого. Это легко сделать даже незаметно для себя.
Также можно оказаться случайно заблокированным, если тот, кому вы звоните, пользуется умными автоответчиками, например, телеграм-ботом «Олег ответит». Это виртуальный секретарь от Тинькофф, который сам отвечает на входящие телефонные звонки, а затем пересылает их содержание пользователю. Но если юзер выключил отправку уведомлений от бота, то никакой информации о звонках он не получит. В том числе о ваших.
Узнать, случайно вы оказались в черном списке или нет, довольно просто: нужно попытаться установить связь с этим человеком другими способами. Если с вами действительно не хотят общаться, то, скорее всего, из этого ничего не выйдет, ведь функция блокировки контактов есть и в мессенджерах, и в социальных сетях.
Как связаться с человеком, который добавил вас в черный список
Итак, вам не отвечают по телефону, а других способов связи, которые использует интересующая персона, вы не знаете. Не отчаивайтесь – выход есть, и не один. Зная только номер телефона, вы можете следующее:
- Написать СМС. Возможно, заблокирована только голосовая связь, а функция отправки сообщений работает как прежде.
- Найти аккаунт этого человека в мессенджерах. Хотя бы в одном из тех, где регистрация пользователей происходит по номеру телефона, например, в WhatsApp и Viber. Установите мессенджер на свой смартфон и загляните в его раздел «Контакты» (или «Чаты»). Если тот, кто вас заблокировал, имеет здесь аккаунт, вы найдете его в списке и сможете написать сообщение или даже позвонить.
- Поискать человека в социальных сетях. По номеру телефона можно найти пользователя ВК, Instagram, Twitter, Tik Tok, Facebook и Одноклассники. Как это сделать, читайте в статье по ссылке.
Также никто не отменял возможность позвонить «недоступному абоненту» с другого номера или через интернет. Помимо мессенджеров с функцией звонков, для этого есть специальные веб-сервисы и приложения.
А теперь – главный вопрос: как удалить себя из черного списка на телефоне другого человека? Ответ простой: нужно устранить причину, которая привела к тому, что с вами расхотели общаться. Если это в ваших силах, то все получится. А если нет, то остается надеяться, что рано или поздно вас «помилуют». Иными словами – никак.
Обложка: Pxhere
Потеряв телефон, мы сразу же звоним в справочную службу МТС, чтобы заблокировать свою SIM-карту и пресечь попытки несанкционированного доступа к номеру. В наших обзорах мы уже писали, что для этого используется услуга «Добровольная блокировка». Она позволяет временно заблокировать свой номер – в дальнейшем мы можем либо восстановить обслуживание по существующей SIM-карте или получить в офисе МТС новую SIM-карту.
Но что делать, если телефон вдруг нашёлся? В отличие от банковских карт, действие SIM-карт восстанавливается значительно легче. Например, мы можем разблокировать номер МТС через интернет или по телефону справочной службы. Давайте рассмотрим все способы разблокировки SIM-карт более подробно.
Содержание
- Как разблокировать номер МТС по телефону
- Как разблокировать номер МТС через интернет
- Как узнать заблокирован ли номер МТС
Как разблокировать номер МТС по телефону
Банковские карты могут быть заблокированы путём дозвона до оператора банка. Но обратной процедуры там не предусмотрено. Что касается SIM-карт, то они могут быть разблокированы любым способом, даже звонком в справочную службу. Как это делается?
Для того чтобы разблокировать симку МТС по телефону, нам нужно дозвониться до справочной службы оператора. Здесь работают два телефона:
- 0890 – для звонков с номеров МТС;
- 8-800-250-0890 – для звонков с номеров других операторов и стационарных телефонов.
Дозвонившись до справочной службы, нужно соединиться с консультантом и поведать ему о своём желании разблокировать SIM-карту. Назвав оператору номер телефона, и продиктовав паспортные данные, мы получим желаемый результат. Для того чтобы продолжить пользоваться телефоном, его желательно перезагрузить, чтобы он смог корректно зарегистрироваться в сети МТС и включиться в работу.
Если вы не являетесь владельцем SIM-карты (по договору), то вам нужно отыскать настоящего владельца – если номер МТС заблокирован, разблокировать его сможет только он. Лучше всего позаботиться о том, чтобы ваш номер был зарегистрирован на вас.
Кстати, если вы не можете дозвониться до справочной службы, обратитесь в ближайший офис обслуживания абонентов МТС. Здесь вы сможете разблокировать текущую SIM-карту или же получить дубликат старой SIM-карты (если телефон всё-таки не нашёлся) – при обращении в офис не забудьте захватить с собой паспорт.
Как разблокировать номер МТС через интернет
Услуга «Добровольная блокировка» может быть дезактивирована не только по телефону, но и через интернет. Если потерянный телефон неожиданно нашёлся, то звонить в справочную необязательно. Гораздо быстрее будет разблокировать симку МТС через интернет, воспользовавшись сервисом личный кабинет. Здесь мы можем мгновенно снять блокировку номера и возобновить его обслуживание. Обратите внимание, что при разблокировке SIM-карты будет продолжено взимание абонентской платы за все подключённые тарифы и услуги.
Не забудьте перезагрузить ваш телефон – это поможет ему максимально корректно зарегистрироваться в сети после разблокировки.
Как узнать заблокирован ли номер МТС
Мы уже разобрались, как самостоятельно разблокировать симку МТС, используя сервис «Личный кабинет». Теперь нам нужно научиться отличать заблокированную SIM-карту от разблокированной. Для этого попробуйте позвонить на любой номер (за исключением номеров справочной службы МТС). Если SIM-карта заблокирована, то вы услышите голосовое сообщение о невозможности установления вызова. Также сеть посоветует вам обратиться в справочную службу.
Помните, что при активации «Добровольной блокировке» доступны лишь звонки в справочную службу по номеру 0890 (с заблокированного телефона) и на номер 111 (здесь работает сервис «Мобильный помощник» МТС). При необходимости, вы можете связаться с экстренными службами по номеру 112.