Как узнать баланс карты сбербанка через другой номер телефона

Все крупнейшие в стране финансовые организации идут в ногу со временем: создают приложения для мобильных устройств, открывают бесплатные горячие линии – тем самым стремятся улучшить качество обслуживания клиентов, делая обращение с финансовыми продуктами наиболее удобным. 

Клиенты могут в любой день и любое время суток запросить информацию о состоянии счета своей дебетовой или кредитной карты с помощью мобильного телефона (подойдет даже старая кнопочная модель, смартфон и выход в глобальную сеть – не требуются). Запрос о получении нужных сведений отправляется в банк в коротком текстовом сообщении, ответ тоже будет выслан в СМС. Ключевое условие только одно: на счете СИМ-карты клиента должно быть достаточно денег для отправки сообщения. 

Что потребуется клиенту

Для проведения операции подойдет любое мобильное устройство с функцией отправки коротких сообщений. Проверка находящихся на счету конкретной карты средств производится буквально за одну минуту, для этого потребуется:

• мобильное устройство;

• деньги на счету СИМ-карты;

• номер, написанный на пластиковой карточке, баланс которой нужно проверить.

Для удобства граждан создано несколько вариантов подключения «Мобильного банка» (без этой операции невозможно воспользоваться описанным в статье способом получения информации):

• в приложении для смартфонов Сбербанк Онлайн (перейти в «Настройки», затем «Уведомления»);

  

• в ближайшем офисе банка (нужно явиться туда с паспортом и заполнить заявление);

  

• позвонив по номеру 900 (нужно связаться с оператором службы поддержки и сообщить ему персональные данные);

• в фирменном банкомате.

При выдаче карты в офисе банка сотрудники всегда интересуются, хочет ли клиент подключить мобильный банк – и помогают ему активировать услугу с помощью банкомата. Это не сложно сделать самостоятельно, подойдет любой ближайший банкомат Сбербанка.

1. Поместить пластик в устройство и ввести ПИН-код.

2. Перейти в раздел «Мобильный банк».

   

1. Выбрать «Подключить мобильный банк».

   

1. Ввести номер телефона, нажать «Подключить».

2. Взять распечатанный чек.

На указанный телефон придет СМС уведомление о том, что услуга подключена. На полученном чеке будет логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн.

Когда получилось активировать услугу, можно переходить к этапу проверки баланса карты. Также не имеет значения, какой пакет услуги выбран – полный или экономный, способ выяснения баланса карты по номеру 900 в любом случае сработает. И он будет стоить столько, сколько стоит исходящее СМС сообщение согласно тарифу оператора сотовой связи. 

1. Открыть в телефоне окно набора СМС сообщения.

2. Указать адресата – номер 900. 

3. В поле текста написать: «баланс3333» (без кавычек, где тройки – 4 последние цифры пластика). 

4. Отправить сообщение. 

   

Через несколько секунд придет ответное СМС сообщение с информацией о количестве денежных средств, находящихся на карте.

Другие способы

Кроме варианта получения сведение о балансе по СМС – существует много других способов проверки состояния счета.

Горячая линия банка

Позвонив по номеру 900 – нужно прослушать голосовые команды и нажать цифру, соответствующую команде «проверить состояние счета». Также можно связаться с оператором и сообщить ему своё намерение проверить баланс, он запросит подтверждение того, что позвонивший является владельцем карты. Для этого ему нужно сообщить ФИО, паспортные данные, кодовое слов, которое клиент придумал при получении банковской карты. Если клиент не помнит кодовое слово, может потребоваться информация из договора.

Сообщать ПИН-код сотруднику банка не нужно.

В отделении банка

Достаточно прийти в любое отделение Сбербанка с паспортом и обратиться к представителю с соответствующим запросом. Тогда он обратится к базе данных и предоставит всю необходимую информацию. Брать с собой мобильный телефон или пластиковую карту – не обязательно.

Через Сбербанк Онлайн

После авторизации в Сбербанк Онлайн пользователь попадает на главную страницу личного кабинета. Чтобы узнать баланс карты Сбербанк (любой из имеющихся, если их несколько) – нужно перейти в раздел «Карты». Чтобы получить более подробную информацию, например, историю операций по карте, необходимо нажать «Показать операции». 

Через USSD команду

Если у клиента банка только одна карта, он может набрать команду *900*01# и нажать кнопку вызова, если их несколько, нужно набирать *900*01*3333#, где тройки – последние цифры карты, баланс которой надо проверить. Данный способ работает не на всех мобильных операторах.

Другие короткие команды от Сбербанка

Существует много коротких команд, которые помогают проверять баланс, пополнять счет мобильного, переводить деньги на другую карту и т.п. Все команды работают только при условии, что к телефону, с которого они набираются – подключена услуга «Мобильный банк». Для выполнения некоторых из приведенных ниже команд требуется написать СМС на 900 (это номер горячей линии банка), его стоимость определяется тарифом сотового оператора клиента.

Оплата своего телефона

Пополнить баланс телефона можно командой: *900*333#, где вместо троек будет указана сумма, которую клиент Сбербанка хочет зачислить на баланс.

Оплата другого телефона

Чтобы положить деньги на баланс чужого телефона, нужно набрать: *900*(номер телефона, начинающийся с цифры 9, т.е. без +7 или 8 в начале)*333#, где тройки – это сумма перевода. 

Перевод денег

Перевести деньги на карту Сбера, которая подключена к мобильному банку – можно, знать надо только номер телефона, к которому она привязана.

Вводить номер карты не потребуется. Команда: *900*12**(номер телефона, начинающийся с цифры 9, т.е. без +7 или 8 в начале)*333#, где тройки – сумма перевода.

Баланс бонусов Спасибо

Написать сообщение с текстом: «Спасибо3333» (без кавычек, где тройки – последние цифры карты, которая подключена к бонусной программе).

Узнать сумму задолженности кредитной карты

Отправить сообщение следующего содержания: «Долг» (без кавычек). Если кредиток несколько, после слова нужно написать последние 4 цифры номера карточки.

Перевод между своими картами

Нужно отправить сообщение следующего содержания: «Перевод 3333 2222 500», (без кавычек, где тройки – последние цифры карты, откуда спишутся деньги, а двойки последние цифры карты, на которую деньги поступят, значение 500 – это сумма перевода (минимальная – 100 рублей).

Срочная блокировка карты

В случае утраты карты нужно как можно скорее заблокировать её, для этого есть команда: *900*03*3333*0# (где тройки – последние цифры пластика.

Проверка текущего счета — одна из самых востребованных операций среди держателей банковских карточек. Однако многие способы узнать баланс на карте либо платные, либо требуют непосредственно похода в банк. Поэтому рассказываем, как можно узнать баланс карты Сбербанка бесплатно через телефон. 

Способ 1: узнать баланс карты Сбербанка по СМС

Проще всего узнать баланс карты Сбербанка через смс, отправленное на номер 900. Но для этого карта должна быть подключена к Мобильному банку. 

Наберите в поле для сообщений на телефоне: «БАЛАНС», если карточек несколько укажите через пробел последние 4 цифры номера, отправьте смс на 900. 

В ответ придет сообщение с номера 900 от Сбербанка, где укажут платежную систему, последние 4 цифры номера карточки и сумму — остаток на балансе. Пример ответа от банка: «VISA1234 Баланс: 1524.56р.»

Вместо слова БАЛАНС можно написать BALANS или Остаток. Также можно набрать специальный код 01 и далее последние 4 цифры номера пластика. 

Проверить баланс карты Сбербанка по смс можно бесплатно при условии, что подключен Мобильный банк и режим «Полный». Если выбран пакет «Экономный» каждый запрос баланса будет списываться 2 рубля. 

Способ 2: USSD команда

Быстрее всего узнать баланс карты Сбербанка при подключенном Мобильном банке можно, набрав:

*900*01 — если есть всего одна карта Сбербанка. 

Если карта Сбербанка не одна: *900*01*ХХХХ#, где ХХХХ — последние цифры номера карты, баланс которой нужно узнать. 

Способ 3: через мобильное приложение на телефоне

Есть еще один простой способ узнать баланс карты Сбербанка — это использовать в телефоне специальное приложение «Сбербанк Онлайн», которое можно сказать в Play Market для IOS или Android. Но для этого нужно соблюсти два условия: предварительно скачать и зарегистрироваться  в приложении, иметь доступ к интернету, так как приложение без него не работает. 

Если приложение скачано, следуйте инструкции:

1. Войти в программу с помощью логина или пароля или посредством отпечатка пальца;
2. Открыть главную страницу приложения;
3. Выбрать меню «Мои финансы и бонусы»;
4. Кликнуть «Карты», найти нужную в списке (к примеру, Visa или Gold) и просмотреть напротив сумму-остаток на балансе.

Важно: в приложении указывается остаток денежного баланса в той валюте, в которой был зарегистрирован счет.

Способ 4: узнать баланс карты через Сбербанк Онлайн

Проверить остаток денег на карте можно с помощью компьютера и при наличии выхода в интернет. Необходимо посетить личный кабинет на официальном сайте Сбербанка.

Следуйте простым шагам:

1. Зайдите на сайт sberbank.ru. Нажмите на кнопку «Сбербанк Онлайн» в верхнем правом углу;

2. Авторизуйтесь, используя логин и пароль. Если их нет, сначала пройдите регистрацию с помощью карты Сбербанка;

3. Откройте главную вкладку личного кабинета и найдите меню «Карты»;

4. Выберите интересующую карту из списка;

5. Остаток по карте отображается напротив номера и названия карты.

Данная услуга также является абсолютно бесплатной. Можно попробовать повторить все действия в мобильном браузере, без скачивания специального приложения на телефон.

Способ 5: обращение в службу поддержки

Единый номер службы поддержки для всех клиентов Сбербарка 8-800-555-55-50. Или можно использовать короткий номер, набрав просто цифры 900. Данные актуальны для звонков на территории Рф с мобильных телефонов. В случае, если клиент находится заграницей и желает узнать баланс на карте посредством звонка, следует набрать номер +7-495-500-55-50.

Чтобы узнать баланс карты Сбербанка по телефону горячей линии:

• Позвоните по одному из номеров 8(800)555-55-50 или 900;
• Следуя подсказкам голосового помощника выберите 2 — этот пункт меню относится к вопросам с балансом карт и подтвержденеим платежей;
• Затем нажмите снова 2. Этот код предполагает проверку баланса по коду клиента. 

Также можно связаться с оператором банка напрямую (после звонка выберите 0) и получить информацию от него, но потребуется пройти процедуру идентификации по паспорту и кодовому слову. 

Способ 6: проверка баланса через банкомат 

Если поблизости есть банкомат Сбербанка (в чужом проверка баланса будет платной), узнать остаток на карточном счете можно через него.  

1. Вставляем карту в приемник;
2. Вводим ПИН-код;
3. В появившемся списке услуг выбираем «Запросить баланс»;
4. Указываем необходимый метод «Напечатать чек» или «Вывести на экран».

Не забываем забрать карту после проведенной банковской операции. 

Способ 7: как узнать баланс карты Сбербанка в отделении банка

Не все клиенты банка умеют пользоваться интернет-банкингом или же узнавать баланс карты по смс или USSD командам. Для тех, кому сложно проведение таких операций существует простой способ узнать баланс собственной карты — в отделении банка. Также этот способ позволяет не просто узнать остаток на счете, а получить распечатку всех последних операций с карты (платежи, переводы, поступления на баланс). Для этого:

• Достаточно зайти в любое отделение Сбербанка;
• Взять талон в электронной очереди с пометкой «Справка»;
• Отстояв очередь, приблизиться к указанному окошку;
• Предоставить паспорт и пластиковый носитель, чей баланс интересует;
• Получить ответ. 

В качестве информации по счету будет предоставлена выписка (история операций по карте) с перечислением всех последних операций и денежным остатком.

Если вы не знаете, какой баланс на вашей карте Сбербанка, это не проблема. Есть несколько способов разной степени удобства, которые помогут вам с этим.

Как узнать баланс на сбербанковской карте через телефон

Если у вас подключена опция «Мобильный банк» (а она по умолчанию подключен у большинства абонентов банка), то вы можете воспользоваться своим телефоном. Вот как запросить баланс карты, имея на руках телефон.

Запрос через СМС на номер 900

Это, возможно, самый простой способ, как узнать, сколько денег на карте. Просто отправьте на обозначенный номер слово «Баланс», после чего в ответ придёт сообщение, в котором будет указано, сколько у вас сейчас денег на счету.

Запрос через мобильный банк

Впрочем, под фразой «Мобильный банк» можно понимать не только подключенную опцию, но и официальное мобильное приложение банка. Тут всё предельно просто, достаточно лишь его запустить и авторизоваться, после чего прямо на главном экране отобразится баланс всех ваших основных карт (и не только). Это вариант, как узнать баланс карты Мир или других платёжных систем за считаные секунды.

Как проверить актуальный баланс карты Сбербанка через интернет

Теперь рассмотрим, что делать, если телефона под рукой нет, а баланс каким-то образом узнать хочется. И такие варианты, позволяющие проверить баланс карты онлайн, тоже есть.

Запрос через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Простейший способ, как узнать остаток на карте, а также множество других вещей, включая задолженности, баланс бонусных баллов Спасибо и многое другое — это интернет-банк. Зайдите на его официальную страницу, после чего:

1. введите свой логин (он может быть подставлен автоматически, если вы часто заходите в банк) и пароль;

2. дождитесь, пока на ваш телефон, привязанный к банковскому счёту, придёт СМС с кодом для входа;

3. введите этот код в появившейся на странице форме;

4. откроется главная страница интернет-банка, где сразу же будут видны данные по всем картам и счетам.

Как знать баланс через интернет по номеру карты

Увы, такого способа, как проверить баланс карты через компьютер лишь по номеру, не существует. Вам обязательно нужно располагать другими данными, чтобы узнать актуальный баланс.

Как разузнать актуальный баланс карты с помощью телефона поддержки (через горячую линию)

Вы можете воспользоваться обычным телефонным звонком, чтобы проверить баланс карты Visa или другой платёжной системы. В зависимости от конкретного случая, используются разные телефонные номера:

• если вы звоните с мобильного телефона, стоит обратиться по номеру 900;

• если вы звоните со стационарного телефона, но, при этом, находитесь на территории России, наберите 88005555550;

• если вы находитесь за пределами страны, но всё равно интересуетесь, как узнать лимит карты или другую аналогичную информацию, наберите номер +7 495 500 55 50 (учтите, что с вас могут списываться деньги за звонки в роуминге).

Как проверить баланс на карте без подключенного мобильного банка

Что если у вас не подключен мобильный банк, нет доступа к интернету, а то и вовсе нет под рукой телефона? Не беда, есть способы, как узнать баланс карты, без всего этого. Есть как минимум два простых метода, как это можно сделать.

Запрос через банкомат

Подойдёт в принципе любой банкомат, но другие сети могут взять комиссию, при проверке внутри сети же всё бесплатно. Вот как запросить баланс карты:

1. вставьте пластиковую карточку в прорезь устройства или приложите к NFC-считывателю;

2. введите PIN;

3. нажмите на запрос баланса, после чего выберите, показать информацию на экране устройства или распечатать её на чеке.

Посещение банковского отделения

Если вы проходите мимо физического отделения, это тоже хороший вариант, как проверить баланс карты. Для этого просто зайдите в отделение, возьмите талон электронной очереди, дождитесь, пока высветится ваш номер, после чего подойдите к окошку, указанному на мониторе, и предъявите работнику банка вашу карту и ваш паспорт. После этого вам сообщат как баланс, так и любые другие данные о вашем счёте.

Как проверить баланс вашей карты с другого номера телефона

Вне зависимости от того, с какого телефона вы звоните, вы можете воспользоваться услугами колл-центра Сбербанка, набрав или +7 495 500 55 50, или 88005555550. Так как вы звоните не со своего номера, могут потребоваться дополнительные подтверждения, вроде указания паспортных данных и заданного при оформлении карты кодового слова. Это простой и доступный метод, как можно узнать баланс карты через телефон бесплатно.

Как проверить баланс карты, находясь в другой стране

Если вы находитесь за границей, то, разумеется, не можете воспользоваться местными телефонными номерами.

Потому остаются два ключевых варианта, как посмотреть баланс карты:

• позвоните по международному телефону +7 495 500 55 50 и воспользуйтесь голосовым меню или переговорите с оператором;

• воспользуйтесь интернет-банком, получив доступ к Wi-Fi (использование мобильных данных может привести к большим затратам).

Как проверить текущий баланс кредитной карты Сбербанка

Нет никаких принципиальных различий в том, как узнать баланс банковской карты, если она является кредитной. Её баланс просто будет или положительным, если вы не вышли за пределы кредитного лимита, или отрицательным, если вы израсходовали кредитный лимит. Впрочем, при некоторых вариантах запроса баланс будет просто показываться таким образом, как будто кредитный лимит является вашим размером депозита, т.е. когда он будет израсходован, у вас на счете будет 0 рублей.

Сбербанк предлагает клиентам различные способы получения информации о состоянии своего личного счета. Эта информация всегда конфиденциальная, получить сведения о чужих счетах невозможно. Вариантов, как проверить баланс на карте Сбербанка, много. Каждый клиент банка выбирает удобный для себя. Узнаем о всех возможных способах.

В банкомате

Для проверки лучше использовать банкомат именно Сбербанка, так как запрос через сторонние банки стандартно оказывается платным. Чтобы узнать баланс такими методом, вам нужна сама карта, также обязательно нужно знать ее ПИН-код. Адреса банкоматов можно посмотреть на сайте банка или в справочниках типа «Дубль Гис».

Порядок действий:

1. Вставить свою карту в банкомат, набрать ПИН-код.
2. Нажать кнопку «Запросить баланс». Система предложит два варианта: печать баланса на чеке или вывод его на экран банкомата. Выберете удобный вариант.
3. Операция завершена, вы видите баланс своей карты.

Если подключен мобильный банк

Многие клиенты Сбербанка подключают Мобильный банк, с помощью которого можно совершать некоторые финансовые операции со своим счетом, а также проверять движение средств. Ранее эта услуга предоставлялась платно, сейчас за запрос баланса плата не берется.

Есть два варианта получения информации:

1. Набрать на привязанном к Мобильному банку телефоне команду *900*01#.
2. Направить на номер 900 сообщение содержание «БАЛАНС 1234», где 1234 — это последние четыре цифры вашей карты Сбербанка.

При подключенном Мобильном банке при совершении любой приходной или расходной операции клиент Сбербанка получает сообщения. В них указываются подробности операции: суммы и остаток на счете. После совершения какой-либо покупки по карте на ваш телефон сразу придет сообщение, в котором вы увидите остаток денег на карточке.

Узнать сотсояние счета через СБ-онлайн

Большинство клиентов, которые активно пользуются своими счетами, подключают онлайн-банк. Именно через него и можно моментально узнать состояние баланса своей банковской карты Сбербанка. Сервис доступен в любое время суток. Аналогично можно использовать мобильное приложение, которое предварительно устанавливается на телефон клиента Сбербанка.

Порядок действий:

1. Зайти в Сбербанк-онлайн под своим логином и паролем, ввести для входа пришедший на телефон код.
2. После входа в систему вы сразу видите баланс всех ваших карт, счетов и вкладов.

Посетить отделение

Если удаленные методы получения сведений о балансе вам не доступны, всегда можно обратиться в любое отделение Сбербанка и там получить интересующую вас информацию. При себе нужно обязательно иметь паспорт и саму карточку Сбербанка. Потребуется введение ПИН-кода, поэтому его обязательно нужно знать. Менеджер банка проверяет паспорт, идентифицирует клиента и сразу предоставляет ему информацию о балансе.

Этот метод наиболее трудоемкий, поэтому клиенты используют его крайне редко. Нужно подстраиваться под режим работы отделения, идти в него, стоять в очереди. В основном, таким вариантом получения информации о счетах пользуются граждане пожилого возраста, которым сложно совладать с современными технологиями.

Звонок на горячую линию

Это метод удаленного самостоятельного получения информации о балансе свой карты. Клиенту Сбербанка необходимо позвонить на телефон горячей линии 8-800-555-55-50 (звонок бесплатный). Проверка сведений проходит автоматически, с менеджером беседовать не нужно. Идентификация клиента проводится путем предоставления конфиденциальной информации — сведений о первых трех буквах вашего кодового слова, которое вы назвали при оформлении карты.

Здесь самое главное — перевести эти три буквы в цифровой код. Для этого воспользуйтесь этой таблицей:

Например, если ваше кодовое слово — «Дерево». Вам нужно закодировать первые три буквы этого слова «ДЕР». Согласно этой таблице, код будет таким — 5618. Эти цифры понадобятся вам для получения информации о состоянии счета.

Порядок действий:

1. Звоните на горячую линию Сбербанка.
2. Прослушиваете информации робота и нажимаете на телефоне цифру «2».
3. Система попросит ввести полный номер вашей карты Сбербанка, он отображен на ее лицевой стороне.
4. Далее нужно будет вести контрольные цифры (код первых трех букв вашего кодового слова).
5. После нажимаете кнопку «1», и система озвучивает ваш баланс.

На первый взгляд метод кажется трудоемким, но на практике занимает буквально несколько минут. Переведя один раз в цифры свое кодовое слово, нужно просто запомнить это значение.