Как узнать айклауд человека через номер телефона

Способов определить чужой Apple ID по номеру телефона не существует, можно узнать только собственный забытый идентификатор. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки (форма автоматического восстановления логина на официальном сайте поможет лишь в том случае, если вы укажете имя или электронный адрес).

Перейти на официальный сайт техподдержки Apple

Чтобы узнать аккаунт Эппл по номеру телефона:

1. Откройте страницу сервиса и нажмите на плитку «Apple ID».



2. Выберите вариант «Другие темы об идентификаторе Apple ID».



3. Нажмите на кнопку «Тема отсутствует в списке».



4. Кратко опишите вашу проблему на русском языке (не более 140 символов) и кликните «Продолжить».



5. Нажмите на кнопку «Запланировать звонок».



6. Выберите удобное время для разговора со специалистом и дождитесь звонка.



Объясните ситуацию, предоставив доказательства, что аккаунт принадлежал именно вам. Сообщите имя, фамилию, сведения об электронной почте, а также постарайтесь максимально подробно ответить на вопросы оператора.

Положительное решение о восстановлении доступа к Apple ID будет зависеть от того, сможете ли вы доказать, что учетная запись и привязанный к ней телефонный номер являются вашими.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Чтобы узнать Apple ID, можно воспользоваться как приложением на смартфоне, так и программой на ПК. Это достаточно просто и не занимает много времени. Проблемы возникают, если телефон было заблокирован или к нему привязаны пользовательские данные предыдущего владельца. Рассмотрим все особенности поиска ID и возможные сложности.

Содержание

• Что такое Apple ID
• Как узнать Apple ID на iPhone, iPad
• Узнаём Apple ID на компьютере с Windows или на Macbook
• Восстанавливаем Apple ID на сайте
• Как узнать Apple ID предыдущего владельца
• Как узнать Apple ID на заблокированном аппарате

Что такое Apple ID

Apple ID является универсальной учётной записью, которая используется повсеместно на сервисах и устройствах марки. Она даёт доступ к оригинальным ресурсам, их возможностям и полноценной синхронизации между всеми продуктами компании. Профиль содержит личную пользовательскую информацию и индивидуальные настройки, которые устанавливаются непосредственно на устройстве.

Регистрация производится на сайте Apple. Для неё потребуется рабочий адрес электронной почты и пять минут. Заблокировать профиль могут только в случае неправильного ввода пароля, если пользователь забыл его, или по причине сомнительных действий, которые были замечены на данном аккаунте.

Возможно создать несколько ID, но их нельзя объединить. Поэтому пользователям рекомендуется авторизоваться с одной учётной записи на всех продуктах марки.

Как узнать Apple ID на iPhone, iPad

Если на устройстве выполнен вход в профиль, данная информация отражается в пользовательских данных.

Для iOS 10.2 и более свежих версий достаточно перейти в раздел «Apple ID» в настройках телефона. Почта будет написана под иконкой пользователя. Информация отразится, если зайти в раздел iCloud.

Так как ID совпадает с адресом почты, которая использовалась при регистрации, достаточно помнить, какой ящик был задействован. На нём должно остаться письмо с проверкой и подтверждением создания профиля.

С помощью App Store

• Войдите в приложение, нажав на иконку.

• Перейдя в меню «Подборка», прокрутите страницу вниз — в соответствующей графе будет указана нужная информация.

Если пользователь может покупать и скачивать ПО из App Store, это значит, что вход выполнен.

Через iTunes Store

• Зайдите в iTunes Store (музыкальный магазин);

• Зайдите на любой функциональный раздел — «Музыка, «Фильмы» и прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть информацию об ID.

Через «Настройки»

• Откройте стандартные настройки на телефоне;

• Прокрутите главную страницу до пункта iCloud — под ним написан адрес почты, совпадающий с адресом электронной почты.

Используем приложение «Найти iPhone»

• Запустите приложение;
• Посмотрите ID в соответствующей графе.

Этот способ сработает, если пользователь хотя бы раз авторизовался в приложении. Тогда адрес почты будет отображаться автоматически при входе.

Узнаём Apple ID на компьютере с Windows или на Macbook

При условии, что ранее пользователь авторизовался с компьютера (даже если вспомнить почту не получается), найти его можно в iTunes. Для этого потребуется:

• Запустить программу и перейти в меню «Учётная запись». Информация будет в самом верху пользовательского меню.

• Зайти в «Медиатеку». Если там есть хотя бы один файл, это значит, что ранее пользователь совершал покупку с ID.

• Нужно перейти в раздел «Программы» и щёлкнуть правой кнопкой на любом участке окна, чтобы появилось контекстное меню. Нажимаем «Сведения».
• В графе «Покупатель» будет отражена необходимая информация.

Восстанавливаем Apple ID на сайте

Если иные способы не сработали, возможно восстановить ID на сайте. Для этого нужно:

• перейти по указанной ссылке, ввести адрес почты и нажать «Продолжить»;

• на следующей странице ввести требующиеся данные и подтвердить поиск.

Если в системе есть указанные данные, в следующей вкладке отразится вся необходимая информация и пользователь сможет восстановить свой ID.

Как узнать Apple ID предыдущего владельца

Информация о профиле предыдущего владельца может потребоваться, если пользователь купил iPhone, уже бывший в эксплуатации, но продавец не отвязал от устройства свою учётную запись. Выйти из неё можно только при наличии пароля и адреса почты, поэтому самостоятельно решить проблему не получится.

Чтобы узнать чужие данные, нужно:

• связаться с продавцом и попросить его отвязать профиль самому;
• если бывший владелец не идёт на контакт, нужно связаться со службой поддержки на сайте марки.

В данной ситуации других способов не существует. Если новый владелец решает «взломать» айфон с помощью специалиста, это может быть воспринято компанией как кража телефона. В таком случае возможна блокировка.

Как узнать Apple ID на заблокированном аппарате

Заблокировать учётную запись компания может в том случае, если несколько раз был введен неправильный пароль. Это значит, что пользователь потеряет доступ ко всем возможностям смартфона до его разблокировки.

Разблокировка по IMEI:

• необходимо знать UDID, который находится в свойствах драйвера, отображающегося при подключении смартфона к ПК — пример, «Путь к экземпляру устройства» в строке после «USBVID_05AC&PID_12A8» (выглядит как последовательность букв и цифр);
• код IMEI находится на задней панели устройства и на металлическом держателе сим-карты;
• получив данные IMEI и UDID, потребуется найти рабочий сервер, который позволяет узнать данные по упомянутой информации (на данный момент активных нет).

Самый быстрый способ бесплатно узнать ID на заблокированном iPhone — связаться с бывшим владельцем, чтобы он отвязал учётную запись вручную. Если это невозможно, остаётся только обращение в службу поддержки, потому что иные варианты не предусмотрены.

Если владелец решает прибегнуть к «джейлбрейку», компания снимает с себя все обязательства по гарантийному и постгарантийному обслуживанию. Более того, с недавних пор такие смартфоны могут блокироваться автоматически.

Если пользователь является единоличным владельцем телефона и не перекупал его у другого человека, узнать информацию достаточно просто — любая пользовательская информация Apple отражается в настройках, приложениях и даже при подключении устройства к ПК. Это не займёт много времени. Проблемы возникнут, если телефон заблокирован или предыдущей владелец не отвязал свою учётную запись. В таком случае придётся обратиться непосредственно к нему или в службу поддержки.

1.2 23 Голоса

Рейтинг статьи

Если вы забыли свой идентификатор Apple ID

Чтобы узнать свой идентификатор Apple ID, выполните следующие действия.

Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все службы Apple. Если вы не помните свой идентификатор Apple ID или не уверены, что у вас он есть, узнать его можно несколькими способами. Также можно сбросить свой пароль для восстановления доступа.

Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID

Следуйте этим инструкциям, чтобы узнать, вошли ли вы в систему на одном из своих устройств с помощью своего идентификатора Apple ID.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Поищите идентификатор Apple ID в настройках iCloud или iTunes Store и App Store.

iCloud

Перейдите в меню «Настройки» и нажмите [ваше имя]. В iOS 10.2 или более ранней версии перейдите в меню «Настройки» и нажмите iCloud.

iTunes Store и App Store

Перейдите в меню «Настройки», нажмите [ваше имя], а затем — «iTunes Store и App Store». В iOS 10.2 или более ранней версии перейдите в меню «Настройки» и нажмите «iTunes Store и App Store».

Также можно попробовать следующие другие службы.

• Выберите «Настройки», а затем — «Пароли и учетные записи». В iOS 10.3 или более ранней версии перейдите в меню «Настройки», выберите вариант «Почта», затем — «Контакты» и нажмите «Календари».
• Перейдите в меню «Настройки», выберите пункт «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».
• Перейдите в меню «Настройки» и нажмите FaceTime.

Если вы знаете свой идентификатор Apple ID, но не можете отключить блокировку активации, узнайте, что делать.

На компьютере Mac

• Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и выберите идентификатор Apple ID.
• Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки», щелкните «Учетные записи Интернета», а затем выберите учетную запись iCloud в боковом меню.
• Откройте App Store и выберите «Магазин» > «Просмотреть мою учетную запись».
• Откройте FaceTime, а затем выберите FaceTime > «Настройки».
• Откройте программу «Сообщения» и выберите «Сообщения» > «Настройки», а затем щелкните iMessage.

На Apple TV

• Перейдите в меню «Настройки», выберите пункт «Пользователи и учетные записи», а затем — iCloud.
• Перейдите в меню «Настройки», выберите пункт «Пользователи и учетные записи», выберите свою учетную запись, а затем — «Магазин».

На компьютере PC

• Откройте программу iCloud для Windows.
• Откройте программу iTunes на компьютере с Windows и в меню «Учетная запись» выберите пункт «Просмотреть». Если в iTunes выполнен вход с использованием идентификатора Apple ID, будет отображаться имя учетной записи и адрес электронной почты.

На веб-сайте

Узнать, выполнен ли вход в систему, можно с помощью идентификатора Apple ID на веб-сайте iCloud.com или перейдя на страницу учетной записи Apple ID. Если вход в систему не выполнен, ваш идентификатор Apple ID может автозаполняться на экране входа.

Можно также найти идентификатор Apple ID, введя имя, фамилию и адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple ID.

Если в качестве идентификатора Apple ID используется ваш номер мобильного телефона, возможно, идентификатор Apple ID не получится найти.

На веб-сайте iCloud.com

1. Перейдите на веб-сайт iCloud.com.
2. Если вход в iCloud уже выполнен, перейдите в настройки учетной записи.

На странице учетной записи Apple ID

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и щелкните ссылку «Забыли Apple ID или пароль?».
2. Когда будет запрошен ввод идентификатора Apple ID, щелкните «Если вы забыли Apple ID», чтобы найти его.
3. Введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Если введен неверный адрес электронной почты, можно повторить попытку с другим адресом.

Если в качестве идентификатора Apple ID используется ваш номер мобильного телефона, эти инструкции не подойдут.

Попробуйте другой адрес электронной почты

Обычно в качестве идентификатора Apple ID используется адрес электронной почты.* Если описанные выше действия не помогли разрешить проблему, попробуйте выполнить вход с каждым предыдущим адресом электронной почты, который мог использоваться в качестве идентификатора Apple ID.

Дополнительные сведения об идентификаторе Apple ID

Требуется только один идентификатор Apple ID. Использование нескольких идентификаторов Apple ID может вызывать затруднения при доступе к приобретенному содержимому или работе со службами Apple.

Программа FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Источник

Использование номера мобильного телефона в качестве идентификатора Apple ID

Создавая идентификатор Apple ID в некоторых странах или регионах, в качестве имени пользователя для него можно использовать номер мобильного телефона.

Вот как это работает

Каждый раз, когда вы настраиваете устройство iPhone, iPad или iPod touch, вы можете войти в систему с существующим идентификатором Apple ID или создать учетную запись. Если вы создаете идентификатор Apple ID на устройстве iPhone с iOS 11 или более поздней версии, вы можете использовать номер мобильного телефона в качестве имени пользователя на территории континентального Китая и в Индии. Если вы проживаете на территории континентального Китая, используйте свой номер мобильного телефона, который начинается на +86. Если вы проживаете в Индии, используйте свой номер, который начинается на +91. В зависимости от оператора связи, вы также можете создать учетную запись с номером телефона на некоторых устройствах Android, смарт-телевизорах и устройствах для потокового воспроизведения. Просто выберите вариант «Создать Apple ID» на экране входа в учетную запись Apple ID и следуйте инструкциям по созданию учетной записи.

Создав учетную запись, ее можно использовать для входа в систему на любом устройстве и в любом сервисе Apple. При каждом входе в систему на новом устройстве, а также в новом приложении или сервисе вам будет необходимо ввести свой номер мобильного телефона, включая код страны, и пароль. Убедитесь, что при любом входе в систему используется один и тот же идентификатор Apple ID. Это необходимо для беспроблемной работы ваших устройств и сервисов Apple.

Если у вас уже есть идентификатор Apple ID, представляющий собой адрес электронной почты, его невозможно изменить на номер мобильного телефона. Однако учетную запись можно связать с другими номерами телефона или адресами электронной почты на странице вашей учетной записи Apple ID.

Что вам понадобится

Для входа в систему с использованием номера мобильного телефона в качестве идентификатора Apple ID понадобится следующее:

• устройство iPhone, iPad или iPod touch с iOS 11 или более поздней версии;
• компьютер Mac с macOS High Sierra или более поздней версии;
• часы Apple Watch с watchOS 4 или более поздней версии;
• устройство Apple TV с tvOS 11 или более поздней версии;
• apple.com, icloud.com и другие веб-ресурсы Apple*;
• сервисы Apple на устройствах сторонних производителей.

*В зависимости от способа создания идентификатора Apple ID, вам может быть предложено изменить имя пользователя с номера телефона на адрес электронной почты. Возможно, вам также потребуется предоставить дополнительные сведения.

Безопасность учетной записи

Требования к безопасности учетной записи определяются местом ее создания и объемом связанной с ней личной информации. Для устройств Apple лучше всего использовать двухфакторную аутентификацию. В некоторых случаях вам может быть предложено пересмотреть или обновить параметры безопасности при входе в систему на устройстве Apple или веб-сайте Apple.

Сообщения от Apple

Поскольку к идентификатору Apple ID, в качестве которого используется номер телефона, не привязан адрес электронной почты, компания Apple будет обращаться к вам через приложение «Сообщения» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, а также с помощью страницы учетной записи Apple ID.

Чтобы убедиться, что важные сообщения, связанные с учетной записью, отправляются на ваше устройство iPhone, iPad или iPod touch, войдите в iCloud, iMessage и FaceTime с помощью идентификатора Apple ID, в качестве которого используется номер телефона. Если войти в iCloud на устройстве iPhone, iPad или iPod touch без SIM-карты, приложения FaceTime и iMessage будут недоступны. Сообщения от Apple всегда можно просмотреть на странице учетной записи Apple ID.

Изменение идентификатора Apple ID на другой номер мобильного телефона

В зависимости от страны или региона проживания либо способа создания идентификатора Apple ID, вы можете изменить его на другой номер мобильного телефона на странице учетной записи Apple ID либо на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.

На территории континентального Китая в качестве нового идентификатора Apple ID должен использоваться другой номер мобильного телефона, начинающийся на +86. В Индии в качестве нового идентификатора Apple ID должен использоваться другой номер мобильного телефона, начинающийся на +91.

На странице учетной записи Apple ID

1. Выполните выход из всех служб Apple, а также устройств, использующих идентификатор Apple ID.
2. Перейдите на страницу appleid.apple.com и войдите в систему.
3. Нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Учетная запись».
4. Под идентификатором Apple ID нажмите «Изменить Apple ID».
5. Введите номер мобильного телефона, который вы хотите использовать в качестве идентификатора Apple ID, после чего на него будет отправлен код проверки. Введите код проверки из текста сообщения в появившиеся поля.
6. Войдите во все сервисы Apple с использованием нового идентификатора Apple ID.

На iPhone, iPad или iPod touch

1. Выйдите из системы в каждом сервисе и на каждом устройстве Apple, где используется идентификатор Apple ID, кроме того устройства, на котором вносятся изменения.
2. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Имя, номера телефонов, e-mail».
3. Рядом с полем «Контактные данные» нажмите «Изменить» > «Удалить».
4. Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям.
5. Введите номер мобильного телефона, который вы хотите использовать в качестве идентификатора Apple ID, после чего на него будет отправлен код проверки. Введите код проверки из текста сообщения в появившиеся поля.
6. Войдите во все сервисы Apple с использованием нового идентификатора Apple ID.

Если новый номер мобильного телефона уже привязан к идентификатору Apple ID в качестве номера телефона для приложения iMessage, номера телефона с общим доступом или доверенного номера телефона, вам не потребуется его подтверждать.

Не получили код? Если на вашем устройстве iPhone установлена ОС iOS 11.3 или более поздней версии, возможно, вам не придется вводить код проверки. В некоторых случаях доверенный номер телефона будет подтверждаться на iPhone автоматически в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.

Переезд в другую страну или регион

Имя пользователя можно изменить на другой номер мобильного телефона. Убедитесь, что его можно подтвердить с помощью SMS-сообщения. Сначала измените страну или регион для идентификатора Apple ID. Затем следуйте инструкциям по изменению идентификатора Apple ID на новый номер мобильного телефона.

Источник

При использовании устройств или служб Apple требуется «Apple ID», чтобы все слаженно работало. Именно поэтому будет полезно понимать, как узнать эпл айди. Если есть доступ к номеру телефона, получить ID будет довольно просто. Однако если нет возможности получить доступ к своему телефону, то придется искать способы, как разблокировать Apple ID без него. К счастью, есть решения, позволяющие восстановить доступ разными способами.

Что такое Apple ID

Apple ID – учетная запись, необходимая для всего: от входа в iCloud до совершения покупок, получения поддержки и отслеживания украденных девайсов. Apple ID подтверждает личность и требуется каждый раз, когда пользователь входит в систему Apple, чтобы все синхронизировалось. Создать Apple ID можно совершенно бесплатно.

Когда пользователь создает учетную запись для службы Apple, такой как iTunes Store или App Store, создается Apple ID. Она позволяет получать доступ к другим сервисам производителя. Не нужно создавать новую учетную запись для каждой службы, достаточно одного Apple ID. Можно использовать его для таких сервисов Apple, как iCloud, iTunes, Apple Online Store, Genius Bar, регистрации продукта, поддержки Apple, iChat, MobileMe и других.

Как узнать на iPhone, iPad

Apple ID является ключом ко всему, от iPhone, iCloud и до электронной почты. Однако, так как он отличается от пароля, который нужен для входа в систему Mac, и поскольку он отличается от пароля, который вводится на устройстве iOS, его не часто используют. Вот почему его легко забыть.

Узнать эпл айди можно в настройках, нажав на «Пароль и безопасность!» и «Посмотреть Apple ID».

Помимо множества способов его восстановления, Apple также предлагает множество способов его защиты. 

Если пользователь забыл Apple ID, то может воспользоваться функцией забытого пароля на «яблочном девайсе» или в Интернете. Это необходимо для сброса пароля. Однако нужно учитывать, что есть риск, что Apple ID заблокируется. Это происходит, если было сделано слишком много попыток входа в систему. Однако переживать не стоит, устройство всегда можно будет разблокировать. Итак, как узнать Apple ID на телефоне:

• получить доступ к настройкам;
• щёлкнуть свое имя, а затем нажать «Пароль и безопасность» и «Сменить пароль»;
• если пользователь вошел в iCloud и активировал пароль, потребуется ввести его, иначе доступ к устройству нельзя будет получить;
• останется соблюдать указания на дисплее, чтобы обновить пароль.

Также можно использовать Find My iPhone для сброса пароля Apple ID:

1. Запустить приложение «Найди мой iPhone».
2. Когда появится надпись «Войти», убедиться, что поле Apple ID пусто. Если там чужой Apple ID, то нужно удалить его. Если нет надписи «Войти», то щелкнуть «Выйти». После выхода следует убедиться, что Apple ID незаполненное.
3. Затем выбрать «Я забыл свой Apple ID» и следовать алгоритму.

Узнаём Apple ID на компьютере с Windows или на Macbook

Итак, как узнать эпл айди на Macbook:

• перейти в меню Apple и выбрать «Системные настройки», затем «Apple ID»;
• щелкните «Пароль и безопасность»;
• если нужно ввести пароль Apple ID, то нажать «Забыли свой Apple ID или пароль» и следовать инструкциям на экране;
• щелкнуть «Изменить пароль Apple ID». Перед тем, как пароль будет сброшен, пользователю предложат ввести тот, который применяется при входе на Mac.

Если нет iPhone или Mac под рукой или нужно чужое устройство, можно использовать веб-браузер Safari на любом компьютере, планшете или смартфоне, чтобы узнать Apple ID.

1. Нужно открыть веб-браузер и перейти на сайт.
2. Нажать «Забыли Apple ID или пароль?».
3. Выбрать вариант сброса пароля, затем щелкнуть «Продолжить».
4. Выбрать один из удобных вариантов, чтобы вернуть свою учетную запись: дать ответы на несколько контрольных вопросов; получить письмо по электронной почте; ввести свой номер телефона. 
5. Останется только следовать инструкциям в полученном электронном письме.

Восстанавливаем на сайте

Если отсутствует доступ к доверенному «яблочному» устройству и его ключу восстановления, то нельзя будет сбросить пароль. Под «доверенным устройством» подразумевается iPhone, iPad, iPod touch с iOS 9 или более поздней версии, а также Mac с OS X El Capitan или более поздней версией, в котором пользователь уже вошел в систему с помощью двухфакторной аутентификации.

1. Потребуется перейти по ссылке: appleid.apple.com
2. Выбрать «Я забыл Apple ID или пароль».
3. Заполнить Apple ID.
4. Заполнить данные для того, чтобы прошла двухфакторная аутентификация.
5. Определиться с доверенным устройством, чтобы получить проверочный код.
6. Ввести проверочный код.
7. Создать новый пароль, затем выбрать «Сбросить пароль».

Если пользователь не знает свой ключ восстановления и забыл пароль Apple ID, ему следует сгенерировать новый ключ восстановления и сохранить его в надежном месте, например в диспетчере паролей. Чтобы сгенерировать новый ключ восстановления, достаточно перейти на appleid.apple.com, войти в систему со своим Apple ID и паролем, прокрутить вниз до раздела «Безопасность», нажать «Изменить» и «Заменить утерянный пароль».

Как узнать ID предыдущего владельца

Существует основные причины, по которым может быть чужой Apple ID на устройстве: возможно, пользователь приобрел подержанный девайс, а его предыдущий владелец не принял необходимых мер предосторожности.

Независимо от причины это приводит к различным трудностям. Помимо прочего, будет невозможно скачивать новые программы, а сделанный фото и видео контент, например, будет отправлен в учетную запись iCloud другого пользователя, что очень неудобно.

Узнать Apple ID можно в меню «Настройки» Айфона, а также в приложениях App Store, iTunes Store и в стационарной версии iTunes. Если телефон заблокирован, получить информацию можно с помощью доверенного устройства или на официальном сайте производителя.

Но как узнать чужой эпл айди? Получить Apple ID бывшего владельца без его помощи удастся, внимательно просмотрев сохранённые данные. Если поиск безуспешен, то потребуется связаться со службой поддержки. Работник с помощью необходимых вопросов удалит старую учётную запись, что позволит создать новую.

Как узнать Apple ID на заблокированном аппарате

Как узнать Apple ID на заблокированном айфоне? Иногда владельцу устройства для сброса достаточно номера телефона или адреса электронной почты. Когда применяется ключ восстановления для безопасности учетной записи, то он также актуален и на других девайсах бренда.

Наконец, лучше всего зайти на официальный веб-сайт Apple и оттуда следовать различным инструкциям, которые предоставляются в зависимости от того, что пользователю известно об учетной записи.

В попытках сэкономить деньги на покупке смартфона компании Apple пользователи нередко выбирают iPhone с минимальным объемом памяти. Чтобы на устройстве поместились все необходимые файлы, приходится использовать облачное хранилище iCloud. Доступ к нему предоставляется при помощи учетной записи Apple ID, за которой закрепляется пароль.

1. Как восстановить Айклауд на Айфоне с помощью электронной почты

В любой момент владелец Айфона может столкнуться с потерей пароля. В такой ситуации невозможно открыть необходимый сервис Apple, однако есть несколько способов решения проблемы по восстановлению своего Айклауда. Первый из них – открытие доступа при помощи электронной почты.

При прохождении регистрации пользователь в обязательном порядке указывает e-mail. Впоследствии этот фактор может помочь в ситуации, если доступ к почтовому ящику не утерян. Чтобы воспользоваться такой опцией восстановления учетной записи в iCloud, потребуется:

1. Открыть браузер на телефоне или компьютере.
2. Перейти на страницу iforgot.apple.com.
3. Указать свой Apple ID и нажать кнопку «Продолжить».
4. Кликнуть по пункту «Сброс пароля».
5. В качестве варианта восстановления выбрать e-mail и нажать «Продолжить».
6. Открыть почтовый ящик и скопировать пароль.
7. Вставить символы в соответствующее поле для прохождения дальнейшей авторизации.

Если пароль не приходит на почту в течение 5 минут, рекомендуется заново повторить процедуру.

Также восстановить доступ к аккаунту можно без использования браузера. В таком случае предполагается открытие настроек Айфона и выполнение нескольких шагов:

1. Открыв настройки, перейти в раздел с iCloud.
2. Кликнуть на «Забыли Apple ID или пароль».
3. Нажать «Сброс по e-mail», а затем – «Далее».
4. Проверить электронную почту.
5. Ввести полученный пароль в поле настроек, чтобы восстановить доступ.

Теперь вы вновь сможете пользоваться сервисом iCloud. Но важно учесть тот факт, что пароль, который придет на почтовый ящик, крайне сложно запомнить. Поэтому после выполнения операции рекомендуется задать новое значение в настройках Айклауда.

2. Как восстановить Айклауд по номеру телефона

Далеко не всегда пользователь, забывший пароль от iCloud, имеет доступ к электронной почте. В такой ситуации следует рассмотреть альтернативный вариант – использование номера телефона. Данный метод поможет в том случае, если во время настройки Apple ID указывался личный номер. В противном случае для восстановления Айклауда придется обратиться к другому способу.

Подобный метод сброса пароля возможен на странице iforgot.apple.com и в настройках телефона. После перехода на эту страницу останется сделать несколько шагов:

1. Ввести свой Apple ID и нажать кнопку «Продолжить».
2. Кликнуть на «Сброс пароля».
3. Выбрать вариант «По номеру телефона».
4. Открыть полученное СМС и скопировать код.
5. Вставить пароль в соответствующее окно на сайте и подтвердить выполнение операции.

Не стоит пытаться восстанавливать доступ таким способом, если номер телефона не был привязан к Айклауду. Это отнимет несколько важных минут, которые можно потратить на другой метод восстановления – через контрольные вопросы.

3. Как восстановить Айклауд на Айфоне, ответив на контрольные вопросы

Аналогично с вариантом восстановления доступа через электронную почту, владелец Apple iPhone сможет сбросить пароль через контрольные вопросы двумя способами:

• на сайте компании;
• в настройках телефона.

В обоих случаях для выполнения операции потребуется совсем немного времени. Например, перейдя на страницу iforgot.apple.com, необходимо сделать всего 5 шагов:

1. Указать свой Apple ID.
2. Нажать «Сброс пароля».
3. В качестве варианта восстановления выбрать «Ответ на контрольные вопросы».
4. Прописать ответы в двух открывшихся полях.
5. Нажать кнопку «Продолжить» и придумать новый пароль.

В меню восстановления через контрольные вопросы может быть не 2, а сразу 3 вопроса. Все зависит от того, как пользователь настраивал аккаунт Apple ID на этапе регистрации.

Ничего сложного в том, чтобы восстановить доступ через контрольные вопросы, нет. Можно сбросить пароль в том числе через настройки:

1. Открыть настройки Айфона.
2. Перейти в раздел «iCloud».
3. Нажать «Забыли Apple ID или пароль».
4. Поставить галочку напротив пункта «Ответ на контрольные вопросы».
5. Прописать свои ответы.
6. Придумать новый пароль.

Также немаловажным будет обговорить план действий, если пользователь забыл ответ на контрольные вопросы. В таком случае их можно сбросить, выбрав соответствующий пункт на этапе ввода.

Однако, для того, чтобы придумать новые вопросы, потребуется указать адрес электронной почты или номер. Если этой информации нет в распоряжении пользователя, то у него не получится ни восстановить iCloud, ни придумать новые вопросы.

4. Двухфакторная аутентификация

Двухфакторная аутентификация представляет собой продвинутый способ защиты своих данных в Apple ID, включая доступ к Айклауду. Она гарантирует, что авторизоваться в системе сможет только владелец смартфона. Даже в том случае, если пароль узнал злоумышленник.

Восстановить доступ к iCloud можно только в том случае, если ранее была настроена двухфакторная аутентификация.

Одним из этапов настройки двухфакторной аутентификации является указание доверенного номера телефона. Таким образом, если пользователь забывает пароль, он может восстановить доступ по номеру.

Важно учесть, что симка указанного номера должна быть вставлена в телефон, с которого планируется выполнить процедуру восстановления. Если это так, нужно следовать дальнейшим инструкциям:

1. Открыть настройки Айклауда.
2. Перейти во вкладку «Пароль и безопасность».
3. Выбрать пункт «Сменить пароль».
4. Следовать указаниям, которые появятся на экране.

Если на телефоне действительно ранее была активирована двухфакторная аутентификация, то система сбросит код доступа на доверенный номер. Введя его на Айфоне, можно будет придумать новый пароль. С ним восстанавливается доступ к Айклауду.

5. Обращение в службу поддержки

Apple – крупная корпорация, имеющая свои офисы в разных точках мира. В том числе соответствующий офис есть на территории России. Это позволяет пользователям устройств компании обратиться в службу поддержки, если у них возникли проблемы с доступом к хранилищу iCloud.

Наладить связь с сотрудниками техподдержки можно несколькими способами. Например, позвонив по номеру 8-800-555-67-34. В разговоре с работником колл-центра следует подробно описать суть проблемы. Если вы не можете восстановить доступ к Айклауду, сотрудник Apple подскажет план дальнейших действий. Но, как показывает практика, операторы колл-центра просто пересказывают инструкцию, которая была ранее описана в материале.

Поскольку по телефону получить полезную информацию от Apple будет достаточно сложно, можно обратиться в техподдержку через сайт. Онлайн-форма позволяет подробно изложить суть проблемы, чтобы сотрудник отделения американской компании смог предпринять все необходимые меры для восстановления доступа к iCloud.

Служба поддержки расположена по адресу support.apple.com/ru-ru. Чтобы отправить запрос на восстановление доступа, потребуется:

1. Нажать на иконку Apple ID.
2. Выбрать пункт «Другие разделы про идентификатор».
3. Среди предложенных тем обращения выбрать «Тема отсутствует в списке.
4. Переписать код обращения, который понадобится, когда с вами свяжется сотрудник службы поддержки.

Чтобы успешно восстановить доступ к Айклауду через службу поддержки, необходимо иметь при себе заводскую коробку со всей необходимой информацией, включая серийный номер и IMEI.

После того, как сотрудник колл-центра свяжется с вами и предложит способы подтверждения владения устройством Apple, потребуется отправить все необходимые доказательства на предложенный e-mail. Окончательный ответ может последовать в этот же день или через неделю. Все зависит от загруженности службы поддержки.

Если не получилось

Восстановить доступ к iCloud бывает не так легко, если пользователь помнит минимум информации. Забытый адрес электронной почты, Apple ID или ответ на контрольный вопрос – серьезное препятствие при сбросе пароля. Однако, выход есть всегда. Если восстановить Айклауд так и не получилось, ознакомьтесь с рекомендациями специалиста.

У каждого пользователя Apple есть свой Apple ID, который используется на различных устройствах. Вы можете авторизоваться под ним как на одном девайсе, например, Айфоне, так и сразу нескольких, состоящих в общей экосистеме. Только вот зачастую пользователи не понимают, как узнать Apple ID на Айфоне или Айпаде, часах и прочих устройствах от Купертино. Что делать в таком случае? Например, вам нужно авторизоваться на другом устройстве, чтобы скинуть все данные с одного девайса на другой, однако вы и понятия не имеете, какая учетная запись используется на этом телефоне.

Решение есть, и на самом деле предусмотрено много способов, как узнать свой Apple ID на iPhone, iPad и прочих девайсах. Но сначала коротко вам расскажем, что представляет собой этот идентификатор.

Что такое Apple ID?

По факту Apple ID – это название вашей учетной записи, где используется логин с определенной почтой и пароль. Аккаунт привязывается ко всем устройствам Apple и позволяет взаимодействовать с облачными сервисами, опцией «Найти Айфон», беспроводными гаджетами, почтой, iMessage, синхронизацией данных, iTunes. В общем, ваша учетная запись в итоге «завязана» на всех этих сервисах, поэтому знать свой идентификатор в любом случае нужно и необходимо.

Как узнать свой Apple ID на Айфоне

Способов много, и здесь вы уже сами решаете, какой вариант вам лучше подходит. Можно просто посмотреть в настройках гаджета, а можно и через iCloud, iTunes, Apple Store и другие сервисы, если вы там авторизованы. В общем, повторяйте наши пошаговые шаги, и у вас обязательно все получится.

Настройки телефона

Самый простой вариант узнать эпл айди на телефоне – это посмотреть через параметры гаджета, поэтому порядок действий такой:

Внимание! Apple ID может быть как в сервисе iCloud, так и в Gmail, Mail.ru, Yandex.ru и прочих почтовых сайтах, которые позволяют управлять своим E-mail.

Входящее письмо от Apple

Когда вы регистрировали себе новую учетную запись, вам на почту приходило уведомление с подтверждением. Мы рекомендуем вам во всех своих почтовых ящиках поискать входящие от Apple. Это можно сделать как с мобильного телефона, так и с компьютерной версии. Вполне возможно, что один из ваших почтовых ящиков и используется в качестве Apple ID на данном устройстве.

При помощи Apple Store

Сервис App Store позволяет вам загружать приложения (игры и программы)  для своего iPhone. Это единственный вариант как вообще скачать какие-то продукты на свой девайс, если сравнивать с тем же Android, где можно обойти ограничение через инсталляцию из неизвестных источников.

В общем, узнать свой Apple ID можно через Apple Store, и вот как это делается:

Информация у вас есть, и можете использовать ее для дальнейших действий.

При помощи iTunes

Нет доступа к телефону на данный момент? Не проблема! Если ранее вы авторизовывались в iTunes, скорее всего, остались данные о вашем Эпл Айди.

• Откройте iTunes на компьютере, где вы авторизовались ранее со своего девайса и учетной записи;
• В главном окне нажмите пункт «Учетная запись»;
• В первой строчке будет ваша конфиденциальная информация, а ниже Apple ID.

Через медиатеку iTunes

Но есть еще один вариант того, как узнать свой Apple ID при помощи iTunes, только вам придется заходить не в настройки программы, а просто посмотреть данные в медиатеке.

• Подключите свой Айфон при помощи USB к компьютеру. Почитайте нашу отдельную статью, если компьютер не видит телефон по USB;
• В главном окне iTunes перейдите в раздел «Медиатека»;
• Далее кликните по вкладке «Магазин»;
• Ниже будет информация во вкладке Apple ID, где и указывается ваш идентификатор в сервисах.

В общем вот таким нехитрым способом можно быстро узнать данные своей учетной записи, как для Айфона, так и любого другого девайса от компании из Купертино. Однако есть еще несколько универсальных способов.

Узнаем Apple ID через iCloud на Windows, Mac

Если вы используете программу iCloud на своем компьютере, чтобы синхронизировать все изображения и прочие данные со смартфона «по воздуху», то можно посмотреть данные учетной записи в этой программе. Мы рассмотрим на примере версии для Windows:

• Откройте программу iCloud на своем компьютере;
• В главном окне в правой части экрана под иконкой «облака» будет указан ваш Apple ID.

На MacOS приложение работает примерно таким же образом, однако там нужно будет перейти в раздел Apple – «Системные настройки», где уже можно будет посмотреть данные по учетной записи.

Через iCloud в браузерной версии

Большинство пользователей, которые предпочитают задействовать все сервисы Apple, авторизуются в облаке iCloud в браузерной версии, где можно управлять фотографиями, заметками, контактами и прочими данными, даже если под рукой нет телефона. И если вы там авторизованы, то можно посмотреть информацию в браузере.

Просто перейдите по адресу www.icloud.com и посмотрите, авторизованы ли вы или нет. Если авторизованы, просто найдите свой Apple ID на главной странице и скопируйте его. Ранее мы рассказывали, как зайти в облако на Айфоне.

Через iMessage

Вспомните, кому вы отправляли сообщения по iMessage (отправка через сервисы Apple посредством интернета, где не взимается плата). Попросите абонента посмотреть, нет ли информации о вашем ID в информации. Зачастую она скрыта, и здесь все зависит от того, указывали ли вы ее в своем профиле, однако все равно стоит проверить.

Смотрим в разделе «Паролей и учетных записей»

В устройствах от Apple есть такой раздел как «Пароли и учетные записи», где можно посмотреть все сохраненные данные, например, при авторизации на сайтах и сервисах. Вполне возможно, что там будет и ваш Apple ID или тот же адрес электронной почты, который ранее мог использоваться для учетной записи Айфона.

В общем то вариантов много, и вы сами решаете, какой именно использовать вам. Но если совсем уж отчаялись и никак не получается узнать свой Apple ID на Айфоне, можно просто написать в службу поддержки или попытаться его восстановить.

Узнаем Apple ID через службу поддержки

Если у вас несколько адресов электронной почты, то придется перебирать все варианты, чтобы точно понять, какой из них используется в сервисах Apple. Ну а в целом здесь нет никаких трудностей, поэтому проблем с поиском своей учетной записи у вас возникнуть не должно.

Поделиться ссылкой: