Как убрать переадресацию на мтс на другой номер телефона мтс

Описание услуги

Итак, переадресация – это услуга, которая позволяет переводить вызовы, которые поступают на ваш мобильный, на любой указанный мобильный, международный, междугородный, городской номер, либо на номер Голосовой почты, так как это тоже своего рода переадресация.

В каких случаях работает переадресация

Итак, когда ж может пригодиться услуга? Она дает возможность не пропустить важный звонок, если:

• Номер, который вам принадлежит, занят.
• Вы так и не ответили на звонок в течение указанного интервала.
• Телефонный номер, который вам принадлежит, выключен.
• Оператор МТС сообщил, что вы находитесь вне зоны действия сети.

Важно! МТС не гарантирует корректность работы переадресации в том случае, если переадресация осуществляется на сервисные номера формата 8-800-ХХХ-ХХХХ.

Куда можно переадресовать вызов?

Выполнить переадресацию можно на следующие номера:

• Другой мобильный номер, который принадлежит вам или вашим родственникам/коллегам и так далее.
• При необходимости – на международный номер.
• Так же в качестве номера переадресации можно указать междугородный телефон.
• Для переадресации подойдет и городской номер.
• При необходимости можно указать номер Голосовой почты.

Куда переадресовать звонок нельзя?

Нельзя подключить переадресацию на те телефонные номера, которые принадлежат не вам, так как нужно будет подтвердить активацию.

Подключение переадресации МТС

Итак, существует сразу несколько вариантов того, как именно можно подключить переадресацию. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Через мобильный портал

Один из самых удобных вариантов – это воспользоваться мобильным порталом. Для этого нужно набрать простую команду *111*40# и далее нажимается кнопка вызова.

Этот способ можно считать самым удобным, так как он позволяет подключить услугу и при этом ни звонить на горячую линию, ни посещать салон МТС в личном порядке.

С помощью интернет помощника

Еще один достаточно простой вариант, который не займет у вас много времени. Так, воспользоваться интернет-помощником можно на странице в личном кабинете.

По SMS

Как вариант, можно воспользоваться СМС-помощником, описание которого есть на странице http://www.e-burg.mts.ru/mob_connect/services/mts_service/. Для этого нужно воспользоваться универсальным номером и отправить на него сообщение с текстом 2111. Дополнительный перечень услуг для этого номера приведен ниже:

Другие способы

Как еще модно подключить переадресацию? Естественно. Это всегда можно сделать в салоне МТС. При этом консультант подробно расскажет, что именно вам нужно сделать, а если переадресацию подключить так и не удается, то сделает это самостоятельно. Если же переадресация дома с помощью вышеописанных услуг так и не была подключена, то вам тем более следует обратиться за помощью консультанта в МТС-салон.

Ну и конечно же у МТС есть специальная команда, с помощью которой вы всегда можете подключить данную услугу. Вернее, это целый список команд, с помощью которых вы можете контролировать переадресацию и легко управлять ей.

Если все вышеописанные способы подключения для вас неприемлемы, то вы всегда можете воспользоваться помощью контакт-центра. Для этого достаточно позвонить по контактному номеру 8-800-250-0890.

Настройка переадресации

Настройка не должна вызвать у вас каких-то больших затруднений. Но, естественно, каждый метод подразумевает свой способ настройки. О том, как именно следует выполнять переадресацию, можно посмотреть на видеоканале https://www.youtube.com/watch?v=OKftuon5oFk.

USSD команды настройки

Как уже и было сказано ранее, у МТС есть целый список команд, с помощью которых можно управлять переадресацией. Все они приведены ниже:

Важно, что для того, чтобы активировать услугу на международный номер, непосредственный номер адресата следует указать лишь в международном формате. Но предварительно вам следует установить услугу «Международный доступ».

Обратите внимание! Если вы устанавливаете услугу по типу «нет ответа», то есть код 61, то можно даже задать время, которое исчисляется в секундах, и через которое, собственно, и сработает ПВ (к примеру, это может быть 5 секунд, 10 и так далее). Причем если такая услуга активируется впервые, а ее время не указывается, то таймер автоматически устанавливается на 5, либо на 15 секунд. Если же таковая услуга подключается не впервые, то автоматически будет подключено то время, которое использовалось в последний раз.

В том случае, если устанавливается данная услуга, всегда можно указать параметр «ТС», то есть тип вашего телефонного соединения, который по умолчанию равен 10. Причем в цифрах это будет выглядеть следующим образом:

• Для всех типов показатель будет равен 10.
• Для голосового сообщения показатель равен 11.
• Для факса используется ТС 13.
• На данные используется показатель 25.

Если осуществляется получение доступа к вашей симке, то не забудьте отключить услугу переадресации.

Настройка в меню аппарата

Для того, чтобы осуществить настройку через меню аппарата, нужно см. инструкцию к данному аппарату.

Настройка через Интернет-помощник

Для того, чтобы осуществить настройку помощника, достаточно зайти в свой личный кабинет и выбрать необходимую функцию. Итак, выполняем следующие действия:

• Заходим в личный кабинет и находим услугу «Управление номером». Выбираем нужный нам подраздел «Переадресация звонков».
• В открывшемся окне выбираем «Добавить новое условие».
• Осуществляем настройку номера.

Для того, чтобы настроить номер, нужно выбрать:

• На все ли вызовы будет действовать услуга, или же если только, к примеру, абонент недоступен, занят, либо и вовсе не отвечает.
• В том случае, если вы выбираете пункт «не отвечает», то здесь же можно указать время, в течение которого он это не делает.
• Далее введите номер, на который будет осуществлена переадресация, либо укажите пункт «Голосовая почта».
• В конце нажмите клавишу «Применить.

Таким образом вы сможете настроить услугу через интернет-помощника в личном кабинете.

Помощь в настройке от оператора МТС

Если у вас не получается настроить услугу самостоятельно, то вы всегда можете воспользоваться помощью оператора и позвонить по телефону, указанному выше. Оператор подскажет, что надо сделать для того, чтобы услуга была подключена.

Как отключить переадресацию?

В том случае, если вы больше не нуждаетесь в переадресации, всегда можно быстро отключить услугу. Для этих целей компанией МТС разработано сразу несколько эффективных способов, позволяющих отключить функцию.

• Помощь оператора.

Конечно, отключить ту или иную функцию можно разными способами. Однако наиболее действенным всегда считается личное посещение МТС-салона. Здесь опытный сотрудник подскажет вам, как нужно поступить в том или ином случае. Если же личное посещение не дало вам никаких результатов, то всегда можно позвонить на горячую линию. Для этого позвоните по номеру 0890, а затем в качестве добавочной функции наберите 0. На горячей линии так же работают специалисты, которые смогут оказать вам грамотную помощь. В крайнем случае сотрудники контактного центра переведут вас на техподдержку.

• Так же услугу всегда можно отключить самостоятельно.

Для того, чтобы услуга была отключена, достаточно набрать *111*, затем код услуги, а в конечном счете # и нажать на клавишу вызова. К примеру, у услуги переадресации активный код 41, а это значит, что именно его нужно ввести вместо кода услуги в вышеуказанной команде. К слову, с помощью смс-номера 8111 можно узнать, какие именно услуги подключены на вашем телефоне.

К примеру, если вы введете в тексте цифру 1, то вам придет информация о всех платных услугах, которые у вас подключены. Если же вы введете цифру 0, то вам расскажут о бесплатных услугах.

Так же очень просто управлять необходимыми услугами с помощью интернет-помощника. Для этого достаточно зайти в свой личный кабинет, выбрать раздел «Управление номером», и в соответствующем подразделе отключить переадресацию.

Итак, как же это выглядит на практике? Для отключения услуги нужно:

• Собственно, опять же войти в свой личный кабинет, предварительно зарегистрировавшись, а затем и авторизовавшись.
• Найти раздел «Управление номером», который находится в верхней части страницы.
• Выбрать подраздел «Переадресация», находящийся в нижней части меню.
• В открывшемся окне появится вся информация о вашей переадресации вызовов. Здесь же будут и те номера, которые прикреплены к вашему телефону в качестве номеров переадресации.
• Если вы хотите поменять какой-то один номер, то напротив него нажмите на слово «изменить» или «удалить».
• Если же вы хотите удалить все номера, то нужно нажать на «Удалить все переадресации» и нажать на клавишу «ок».

После этого вы сможете вновь добавлять или удалять номера из своей переадресации. Данная услуга является наиболее удобной, так как на одной странице вы можете дополнительно проверить свой пакет услуг и наличие других номеров, закрепленных за вами в качестве переадресации.

Стоимость услуги и ограничения

На странице http://www.e-burg.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/keeping_call/redirect_call/ есть подробная информация о том, сколько именно стоит данная услуга.

Так, если вы позвонили в Контактный центр и таким образом активировали услугу, то она будет стоить для вас 30 рублей.

Если же вы активировали услугу самостоятельно, то она будет для вас совершенно бесплатной. Исключение составляют те тарифные планы, которые указаны ниже.

Для таких тарифных планов услуга будет стоить 33,87 рублей, и это уже с учетом налогов.

Так же переадресацию не взимается абонентская плата.

Дополнительно нужно обратить внимание на следующие варианты оплаты:

Все цены на услуги, которые указаны ниже, рассчитаны уже с четом налогов. В том числе и цены на подключение с помощью Контактного центра.

Здесь важно учитывать, что тот звонок, который переадресован вам с другого номера, оплачивается только как вызов с телефона, с которого он был сделан с самого начала. То есть за основной тариф берется главный номер, а не номер переадресации, вне зависимости от того, какой тарифный план на каком номере подключен.

Выходит, что дешевле всего отключить или подключить переадресацию именно через личный кабинет. К слову, отключение услуги является для абонентов МТС совершенно бесплатным. Кроме того, на свой номер телефона можно подключить неограниченное количество разных номеров в качестве переадресации.

Переадресация – это стандартная услуга мобильных операторов, которая позволяет перенаправить вызов с Вашего номера на другой при определённых условиях.

В данной статье разберёмся, как можно отключить переадресацию вызовов на МТС.

Отключение услуги

Отключение переадресации

Услуга «Переадресация вызова» является бесплатной, поэтому не обязательно отключать её – достаточно лишь сбросить все условия переадресации.

Сделать это можно одним из следующих способов:

• Команда на телефоне ##002#📞
• В настройках телефона отключите все условия переадресации. Примерный путь: Приложения, Системные приложения, Телефон, Переадресация вызовов или просто зайдите в настройки телефона и в поисковой строке вбейте «Переадресация».
• В личном кабинете МТС: зайдите в личный кабинет, затем – «Настройки», далее перейдите к Интернет-помощнику по ссылке в абзаце, посвящённом «Переадресации вызова». На открывшейся странице отключите все условия.

Обратите внимание, что первые два способа отключения переадресации не будут работать, если у Вас на телефоне подключена услуга «Интернет-звонки». Вам нужно либо отключить её перед дальнейшими действиями, либо воспользоваться третьим способом.

Возможно, это будет интересно

Отключить переадресацию на МТС можно с помощью специальных команд, отправленных с телефона. Есть и другие способы – через интернет или путём обращения к специалистам.

Содержание

• Зачем отключать функцию
• Отключение с помощью USSD-команды
• Личный кабинет
• Мобильное приложение
• Помощь мобильного оператора

Зачем отключать функцию

Это обычно требуется, когда та причина, по которой она была подключена, уже не актуальна. Полностью вызовы переадресуются при переходе на новый номер или на время отпуска, чтобы рабочие звонки от клиентов перенаправлялись другому сотруднику.

Часто используется условная переадресация, которая срабатывает только при одном условии – при выключенном телефоне, занятом или при отсутствии ответа. В этом случае достаточно изменить настройки, чтобы все звонки поступали на один номер независимо от условий.

Отключение с помощью USSD-команды

Чтобы воспользоваться этим способом, нужно знать специальные запросы для каждого вида:

• для безусловной – ##21*;
• при переадресации с занятого номера – ##67*;
• во время долгого ожидания (если абонент не берёт трубку) – ##61*;
• телефон выключен или недоступен – ##62*.

Наберите нужную комбинацию на телефоне и нажмите кнопку вызова. Через несколько секунд придёт сообщение, что услуга успешно отключена. Этот вариант удобен тем, что для него не нужен выход в интернет и им можно воспользоваться с любого, даже кнопочного телефона.

Личный кабинет

Для этого нужно:

• Зайти на официальный сайт МТС и авторизоваться – ввести номер и пароль.
• В левом меню выбрать пункт «Услуги».

• В открывшемся списке найти переадресацию.
• Нажать кнопку «Отключить».

Для реализации этого метода потребуется компьютер или другое устройство с выходом в интернет.

Мобильное приложение

Его нужно скачать на смартфон в Google Play или App Store. Приложение «Мой МТС» имеет многие функции из Личного кабинета, но им удобнее пользоваться с телефона – удобный интерфейс и всегда с собой. Также необходим выход в сеть.

На его главной странице находится раздел «Услуги».

Нажимаем на него и попадаем в список всех подключений на номере. В пункте с переадресацией нажимаем на красную кнопку-ползунок, чтобы деактивировать опцию. Система уточнит действие – его нужно подтвердить.

Помощь мобильного оператора

Ещё один простой вариант – звонок в сервисный центр МТС. Позвоните по номеру 0890. После прослушивания голосового меню и следования подсказкам абонент связывается с оператором. Он поможет снять переадресацию и отключить любую ненужную услугу.

Отказ от переадресации не составляет труда. Воспользуйтесь одним из вариантов, который более удобен: в интернете или без подключения – с помощью запросов или звонка.

На заметку тем, кто ищет ответ на вопрос как отключить переадресацию на МТС: опция обеспечивает возможность голосового контакта даже при условии отключенного телефона, слабого сигнала сети. Суть заключается в том, что устанавливается переадресация звонков на сторонний номер. Повышенным спросом функция пользуется у деловых людей, ведь утрата связи с некоторыми людьми дорогого стоит.

Предоставление услуги осуществляется всеми операторами, действующими на территории Российской Федерации. Давайте поговорим о том, как отключить переадресацию звонков на МТС, когда необходимости в ней нет.

Кратко о возможностях опции

Существует несколько вариантов переадресации, абоненты выбирают исходя из сложившихся обстоятельств. Основными условиями являются — по занятости, отсутствию ответа, недоступности, безусловная переадресация.

Суть проста: при срабатывании одного из выше приведенных условий, входящий звонок переадресовывается на заранее указанную комбинацию цифр. Тарификация звонков осуществляется стандартно. В качестве адресата допускается использование любого телефонного номера в мире. Важно учесть, использование переадресации в роуминге влечет большие расходы на оплату вызовов.

Компанией МТС предлагается несколько команд, которые можно использовать в зависимости от условий переадресации.

1. Безусловная — **21*номер#.
2. По занятости — **67* номер#.
3. По недоступности — **62* номер#.
4. По отсутствию ответа — **61*номер#.

В конце каждого USSD запроса нажимается кнопка вызова, тогда он считается полностью сформированным.

Деактивация

Как отключить условную переадресацию МТС? Если нужно деактивировать все активные переадресации можно воспользоваться онлайн-сервисом Личный кабинет. При отсутствии такой возможности попробуйте обратиться к оператору МТС.

Интересует, как отключить условную переадресацию вызова МТС посредством формирования USSD запроса? Все просто, вводите ту же комбинацию, что и для активации функции, только без номера, вместо звездочек решетки. Вот пример.

1. Отключение переадресации по занятости — ##67#.
2. По недоступности — ##62#.
3. По отсутствию ответа — ##61#.

Можно отключить переадресацию МТС одной командой для всех — ##002#. В конце любой USSD команды нажимаете кнопку вызова.

Используя официальный сайт компании «Мобильные ТелеСистемы» можно отключить любую платную и бесплатную услугу. Это же является ответом на вопрос как отключить переадресацию вызова на МТС.

Через личный кабинет

Друзья, из-за возникающих в комментариях вопросов мы  добавили в эту статью одну картинку. Это скрин из личного кабинета пользователя услугами МТС. Мы понимаем, что воспользоваться командой USSD это очень просто, но и зайти в личный кабинет и нажать там пару кнопок — не намного сложнее.

Просто войдите в ЛК, перейдите в раздел «Услуги» — «Подключенные» и напротив строки «Переадресация вызова» нажмите кнопку «Отключить»!

Всё очень просто, желаем Вам успехов и хорошего настроения!

Как можно отключить переадресацию на МТС

На заметку тем, кто ищет ответ на вопрос как отключить переадресацию на МТС: опция обеспечивает возможность голосового контакта даже при условии отключенного телефона, слабого сигнала сети. Суть заключается в том, что устанавливается переадресация звонков на сторонний номер. Повышенным спросом функция пользуется у деловых людей, ведь утрата связи с некоторыми людьми дорогого стоит.

Предоставление услуги осуществляется всеми операторами, действующими на территории Российской Федерации. Давайте поговорим о том, как отключить переадресацию звонков на МТС, когда необходимости в ней нет.

Кратко о возможностях опции

Существует несколько вариантов переадресации, абоненты выбирают исходя из сложившихся обстоятельств. Основными условиями являются — по занятости, отсутствию ответа, недоступности, безусловная переадресация.

Суть проста: при срабатывании одного из выше приведенных условий, входящий звонок переадресовывается на заранее указанную комбинацию цифр. Тарификация звонков осуществляется стандартно. В качестве адресата допускается использование любого телефонного номера в мире

Важно учесть, использование переадресации в роуминге влечет большие расходы на оплату вызовов

Компанией МТС предлагается несколько команд, которые можно использовать в зависимости от условий переадресации.

1. Безусловная — **21*номер#.
2. По занятости — **67* номер#.
3. По недоступности — **62* номер#.
4. По отсутствию ответа — **61*номер#.

В конце каждого USSD запроса нажимается кнопка вызова, тогда он считается полностью сформированным.

Деактивация

Как отключить условную переадресацию МТС? Если нужно деактивировать все активные переадресации можно воспользоваться онлайн-сервисом Личный кабинет. При отсутствии такой возможности попробуйте обратиться к оператору МТС.

Интересует, как отключить условную переадресацию вызова МТС посредством формирования USSD запроса? Все просто, вводите ту же комбинацию, что и для активации функции, только без номера, вместо звездочек решетки. Вот пример.

1. Отключение переадресации по занятости — ##67#.
2. По недоступности — ##62#.
3. По отсутствию ответа — ##61#.

Можно отключить переадресацию МТС одной командой для всех — ##002#. В конце любой USSD команды нажимаете кнопку вызова.

Как сделать переадресацию вызова МТС на другой номер

Переадресация звонков позволяет оставаться на связи даже в тех случаях, когда человек находится вне зоны обслуживания сети.

Ее можно устанавливать для телефонных номеров любых сотовых операторов, например, с Теле2 на МТС, с Билайна на МТС, с МТС на Мегафон и т.д. Звонок может быть перенаправлен и на городские номера.

В этой статье будет подробно рассмотрено, как сделать переадресацию вызова МТС на другой номер.

Виды переадресации

Стремясь обеспечить удобство для абонентов, сотовые операторы предлагают разные режимы переадресации вызовов. В частности, звонки могут перенаправляться согласно определенным условиям, которые абонент имеет возможность предварительно выбрать.

Ниже представлены возможные варианты:

1. Переадресовываются все звонки без исключения.
2. Звонки перенаправляются в том случае, если человек разговаривает по телефону.
3. Вызов переадресовывается, если человек не берет трубку.
4. Перенаправление происходит в случае, если человек находится вне зоны действия сети или его телефон выключен.

Обозначив необходимые условия, можно добиться того, чтобы звонки поступали на нужный номер каждый раз, когда возникает определенное обстоятельство.

Как перенаправить звонок?

Соответствующие настройки можно осуществить как в меню телефона, как так и при помощи служб сотового оператора.

В первом случае в меню телефона необходимо зайти в раздел настроек параметров вызова. Здесь можно установить перенаправление звонка на любой номер.

Как настроить эти параметры через службы МТС? Для того, чтобы переадресация была доступна, необходимо предварительно подключить эту услугу.

Если отсутствует доступ к интернету или по каким-то причинам нет возможности (или желания) использовать приложение, что можно воспользоваться специальными командами, которые отправляются с телефона. При этом для каждого типа переадресации установлена собственная команда.

Подключение переадресации МТС

Как включить услугу? Инструкция для mts приведена ниже.

Перенаправление всех вызовов:

• включение — **21* номер телефона # вызов;
• отмена — ##21* # вызов.

Абонент разговаривает по телефону:

• включение — **67* номер телефона # вызов;
• отключение — ##67 # вызов.

Если аппарат выключен либо не находится в зоне действия сети:

• включение — **62* номер телефона (* ТС) # вызов;
• отмена — ##62 # вызов.

Если абонент не ответил:

• включение — **61* номер телефона # вызов;
• отключение — ##61 # вызов.

Отключение всех кодов — #002* # вызов.

Перенаправление SMS-сообщений

Теперь познакомимся с тем, как выполняется переадресация СМС МТС.

Перенаправление сообщений можно подключить, отправив с телефона сообщение со словом «Рег» или «ON» на номер 232 (отправка бесплатна).

Вслед за этим абонент получит SMS, подтверждающее активацию услуги.

Выполнить настройку переадресации сообщений можно в Личном кабинете (ЛК), зайдя в раздел SMS Pro, либо на сайте www.smspro.mts.ru. Во втором случае потребуется ввести логин и пароль – в качестве первого служит в номер телефона абонента, в качестве второго – его пароль от ЛК.

Отключение переадресации

Мы разобрались, как поставить переадресацию вызовов. Теперь познакомимся с тем, как отключить переадресацию звонков на МТС.

Для каждого ее вида существует определенная команда, позволяющая отменить установленное действие (эти комбинации были перечислены выше).

Можно одновременно снять все действующие перенаправления – для этого следует набрать комбинацию ##002# вызов.

Переадресация представляет собой услугу, при которой все звонки направляются на другой мобильный номер, указанный при подключении данной функции. Подобное решение позволяет людям всегда оставаться на связи.

Не всегда получается оповестить всех необходимых людей о том, что у вас проблемы с сим-картой, деньгами на счете или самим телефоном. Функция доступна абонентам практически любого российского оператора. Если вы являетесь абонентом мобильного оператора МТС, то данная статья вам обязательно пригодится. Давайте разберемся в видах переадресации, способам подключения/отключения услуги и в нюансах настройки.

Виды переадресации

Абонент может подключить услугу одного из следующих видов:

• полная переадресация – все звонки на данный номер перенаправляются, вне зависимости от того, отключен ли телефон, не берете ли вы трубку и так далее;
• абонент не отвечает – в этом случае перенаправление происходит после определенного количества гудков. Звонящий, не дождавшись вашего ответа, соединяется с другим номером;
• переадресация при нахождении вне зоны действия сети;
• при занятой линии (когда вы разговариваете по телефону с другим абонентом).

Вид услуги выбирается самим пользователем в зависимости от потребностей. Перенаправление работает на любые мобильные номера: городские и мобильные, заграничные.

Подключение и управление

Для начала вам нужно воспользоваться подключением данной услуги. Для этого выполните одно из следующих действий:

• USSD команда *111*40#;
• сообщение с текстом 2111 на короткий номер 111;
• личный кабинет на официальном сайте МТС или мобильное приложение для смартфонов.

Рассмотрим инструкцию по включению услуги через личный кабинет:

• авторизуйтесь на сайте mts.ru;
• в левом меню выберите пункт «Настройки»;
• перейдите в подраздел «Переадресация вызова»;
• далее в разделе «Условия» установить отметку в том пункте, который устраивает вас по своим характеристикам. Если вы выбирает пункт «если не отвечает», то не забудьте установить время;
• введите номер, на который будет осуществляться перенаправление;
• здесь же вы можете включить услугу по переадресации на голосовую почту;
• для завершения настройки кликните по кнопке «Применить».

Подключение и отключение услуги бесплатное. Оплата звонков осуществляется согласно вашему тарифу. Это относится и к звонкам в роуминге. Для настройки воспользуйтесь одной из приведенных команд:

• безусловное перенаправление звонков — **21*номер#;
• номер занят — **67*номер#;
• вне зоны действия сети — **62*номер#;
• без ответа в течение некоторого времени — **61*номер#.

Номер должен вписываться с +7.

Зачем отключать функцию?

Перед тем, как отключать опцию, вы должны определиться с необходимостью предпринимаемых мер. Безусловное перенаправление звонков обычно включается на определенный промежуток времени. Например, на рабочем номере во время отпуска. Зачастую абонентам требуется частичное перенаправление, поэтому достаточно изменить настройки опции, а не отключать ее полностью. Если вы уверены, что такая опция вам не нужна, тогда ознакомьтесь с несколькими одинаково эффективными способами отключения.

Отключение с помощью USSD команды

Данный вариант является самым простым и быстрым. Однако вам необходимо знать определенную команду, при наборе которой осуществляется отключение. Точная комбинация зависит от типа подключенной переадресации:

• для безусловной необходимо набрать ##21* и нажать кнопку вызова;
• при переадресации с занятого номера введите ##67* и снова отправьте запрос кнопкой вызова;
• перенаправление при долгих гудках отключается по USSD команде ##61*;
• вне зоны доступа — ##62*.

Личный кабинет

Для этого вам понадобится доступ в интернет. Откройте браузер и зайдите на сайт mts.ru. Для авторизации в личном кабинете введите мобильный номер и запросите пароль в СМС-сообщений. Он потребуется вам для каждого входа на сайт. Зайдите в раздел со всеми подключенными услугами. В списке сервисов найдите переадресацию и кликните по кнопке «Отключить».

Мобильное приложение

Если вы являетесь уверенным пользователем смартфона на ОС Android, iOS, Windows Phone, то обязательно установите на него мобильное приложение. Его можно скачать бесплатно через магазины приложений. После установки запустите программу и авторизуйтесь. Для этого введите номер вашего мобильного телефона и дождитесь СМС-сообщения с кодом подтверждения. Впишите его в соответствующее поле. После чего вам откроется доступ ко всем настройкам и личной информации. В разделе сервисов найдите список всех подключенных услуг и откажитесь от переадресации.

Помощь оператора

Последний вариант – это звонок на горячую линию компании МТС. Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890. После короткого ожидания вас свяжут с оператором. Далее назовите номер и название услуги, которую необходимо отключить.

Воспользоваться поддержкой также можно через комбинацию 0890. После этого вас переключат на автоответчик, который расскажет про управление в меню. С помощью подсказок вы сможете выполнить отключение переадресации.

Условия голосовой почты

Вы можете настроить перенаправление звонка не на стороннюю сим-карту, а на специальную голосовую почту. Подключение осуществляется следующими командами:

• *111*2919# — базовая голосовая почта;
• *111*90# — голосовая почта;
• *111*900# — голосовая почта+.

Отключить голосовую почту можно командами:

• *111*2919*2# — для базовой услуги;
• *111*90*2# — обычная почта;
• *111*900*2# — голосовая почта +.

Поскольку USSD команды не очень удобные для запоминания, проще всего проделать данную операцию через личный кабинет или мобильное приложение.