Как сохранить номер телефона при смене сим карты теле2 - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Паспорт гражданина России.
Паспорт иностранного гражданина.
Вид на жительство.
Военное удостоверение, права на управление транспортом или свидетельство о получении социального пособия.

Телефон попал в базу данных какой-либо рассылки, и теперь вам постоянно приходят звонки и смс-сообщения.
Коллекторы, часто даже после закрытия вами кредита или займа, продолжают звонить на ваш смартфон. В такой ситуации также поможет замена контактных данных.
Нежелание общаться с тем или иным человеком.

В офисе (читать далее…)

После того, как вы предоставите все нужные бумаги, сотрудник сервисного центра выдаст вам специальный бланк для заполнения заявления о смене номера. После того, как вы укажете всю необходимую информацию, менеджер закрепит на вашей сим-карте обновленные контактные данные.

Смена номера на Теле2

Обратите внимание: после оформления заказа с вами свяжется менеджер службы поддержки компании. Сотрудник уточнит информацию, касающуюся адреса и срока доставки.

Зачем менять

Замена симки

В отличие от прошлого способа, поменяв номер сотового телефона Теле2 в офисе компании, вы сохраните текущую сим-карту.

Как Поменять Апертура Связи и Оставить Номер Телефона Теле2|смена Сотового Оператора с Сохранением Старого Номера Теле2|можно ли Сделать Новую Симку со Старым Номером Теле2

Посетив точку сервисного обслуживания, обратитесь к сотрудникам и уточните цель вашего визита. Не забудьте взять документ, удостоверяющий вашу личность, в качестве которого может использоваться:

Каждый из вышеперечисленных вариантов обладает своими преимуществами и недостатками. Мы рассмотрим все способы, и более подробно расскажем о том, какой из них наиболее удобен.

Онлайн

Стоимость и условия

Вернуть старый номер Tele2 не получится. При оформлении других данных за вами закрепляется новый контакт, а предыдущие цифры уходят в продажу. Согласно абонентскому договору, услуги по восстановлению доступны только в случаях:

Подайте заявку на перенос номера. Сделать это можно на сайте Теле2 или в салоне связи.

Как Сохранить Старый Номер Телефона При Смене Сим Карты Теле2

Чтобы перейти с номером на Теле2 с максимальной выгодой, необходимо выбрать подходящий тарифный план. Предлагается выбрать тариф, исходя из того, чем вы больше пользуетесь: интернет, звонки, интернет в роуминге, отсутствие ежемесячной платы, безлимитный доступ в социальные сети и мессенджеры.

Инструкция по переходу в Tele2 (читать далее…)

В процессе переноса связь может быть недоступна – на протяжении 30 минут для исходящих звонков и отправки SMS, а так же на протяжении 6 часов для приема входящих звонков и SMS-сообщений. Это обусловлено обновлением баз данных операторов, которые принимают участие в переносе номера. При более длительном перерыве абонентам необходимо обратиться в абонентскую службу Tele2.

Как перейти на Теле2 с сохранением своего номера

Данные онлайн-банкинга, мессенджеров и социальных сетей обновляются в автоматическом режиме. Для обеспечения безопасности, отдельные банковские учреждения могут запросить подтверждение изменения оператора. Если за 6 часов после переноса номера не придет информирование от банка, следует самостоятельно позвонить в банк и сообщить об изменении оператора. Временный номер в процессе перехода на Tele2

Нужно ли информировать банк и делать обновления мессенджеров

До переноса номера можно использовать временную SIM-карту. Тарификация звонков, сообщении и интернета будет производится согласно тарифного плана, выбранного при оформлении договора с Tele2. Денежные средства на SIM-карте с временным номером, будут доступны и после процедуры переноса номера.

Перерыв в предоставлении услуг связи после переноса длится 30 минут.

Какой тарифный план выбрать при переходе на Теле2

Средства, оставшиеся после переноса номера у предыдущего оператора, абонент может вернуть. Для этого нужно подать заявление в салон связи данного оператора.

удостоверяющий личность документ;
нотариальную доверенность (если владельцем SIM-карты является другой человек).

Как Сохранить Старый Номер Телефона При Смене Сим Карты Теле2

Оператор предлагает красивые комбинации и с особым статусом. Процедура смены проводится во всех случаях одинаково, а вот ее стоимость будет различаться:

Как онлайн сменить номер Теле2 самостоятельно (читать далее…)

Провести процедуру изменения действующего телефонного номера можно только при личном посещении салона связи. Владельцу SIM-карты с неудобными данными при себе нужно иметь:

Как поменять номер телефона Теле2

Процедура замены действующей комбинации займет не более 15-20 минут. Новые данные будут активны почти сразу. Осталось выяснить, как же поменять номер, используемый в сети Теле2, на более удобный или (и) красивый. Услуга смены номера на другой без замены SIM-карты

Как изменить действующий номер Теле2

платиновый — 15 000 р.;
золотой — 9 000 р.;
серебряный — 3 000 р.

Важно! Стоимость услуги в разных регионах России будет разной. Выше приведена цена по Москве и области. Чтобы узнать, сколько придется заплатить за операцию замены данных, нужно посетить сайт tele2.ru. Выбрать в правом верхнем углу страницы домашний регион. Затем перейти в меню «Услуги» и далее «Смена номера».

Важно! Через интернет на сайте Теле2 можно лишь заказать покупку новой SIM-карты. Свободные комбинации выставлены на tele2.ru в разделе «интернет-магазин». Будущие клиенты телекоммуникационной компании могут выбрать любой из выставленных на продажу. Выбор проводится по категориям — обычный, платиновый, золотой и серебряный.

Источник

Заменить сим-карту с сохранением номера

Если старая сим-карта перестала работать либо утеряна, необязательно подключать новый номер, поскольку можно заменить симку у своего оператора связи не только с сохранением номера телефона, но и оставить тот же тариф, все подключенные услуги, остаток на балансе. Для этого достаточно обратиться к провайдеру связи с соответствующим заявлением.

Рассказываем детально о том, как сохранить старый номер телефона, если потребовалась смена сим-карты на новую: как получить сим с тем же номером и сколько это стоит, и в каком случае не получится оставить прежний, и можно купить только новый тел номер.

Когда можно заменить сим?

Перенести старый номер телефона на новую сим-карту может абонент любого сотового оператора, и, чтобы сохранить телефонный номер, достаточно обратится к оператору. Все провайдеры связи предлагают идентичные условия на услугу, позволяющую сделать новую симку со старым номером, и могут отличаться лишь нюансы данной процедуры.

Существуют самые разные ситуации, когда может потребоваться заказать дубликат своей сим-карты, и установить на новой симке старый номер телефона.

Для получения дубликата совершенно неважно, что стало причиной замены используемой вами сим. Даже если ваша сим-карта исправна, то также можно поменять ее на новую, с сохранением номера телефона, тарифного плана, услуг, и средств на балансе.

Такая услуга сотовых операторов позволяет абонентам в любой непредвиденной ситуации оставаться на связи. Так, если потеряли свой телефон, или сим-карта перестала работать, то вместо того, чтобы купить новый номер телефона, можно оставить тот же, что прописан на прежней симке.

Не стоит забывать, что если вы купили новый телефон, то может потребоваться сим-карта другого формата. Раньше для этого требовалось использовать услугу обрезки сим-карты до нужного формата, и стоимость такой услуги составляла от ста до двухсот рублей.

Однако сегодня совершенно необязательно тратить деньги на такую услугу, ведь даже при платной замене сим-карты у оператора связи, это обойдется в разы дешевле. Также получить новую симку со старым номером гораздо дешевле, чем купить новый номер.

Кто может заменить симку со старым номером?

Смена симки с сохранением телефонного номера доступна для всех абонентов любого сотового оператора. Однако стоит учитывать, что получить дубликат может только тот, на кого оформлен договор с оператором по номеру телефона.

Именно поэтому, чтобы получить дубликат симки, и перейти со старым номером на новую карточку, необходимо лично посетить офис сотового оператора. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность абонента.

Однако есть исключение из этого главного правила, позволяющего оставить старый номер, если поменять сим-карту. Рассказываем, как получить на замену сим-карту, оформленную на другого человека.

С сохранением номера телефона можно сменить на новую старую сим-карту при наличии доверенности. Она должна быть нотариально заверенной.

Вместе с тем каждый абонент может запретить использовать такую возможность по своему договору с сотовым оператором. Это возможно даже в ситуации, если вами была оформлена доверенность, выполнять действия по своему номеру телефона, включая получение дубликата.

Если решили запретить другим выполнять действия по своему договору, то необходимо обратиться в офис своего сотового оператора. При личном обращении, достаточно написать заявление на запрет на действия по договору с использованием доверенностей.

Сколько стоит поменять симку

Сохранить свой старый телефонный номер при получении новой симки, у большинства сотовых операторов доступно бесплатно. Плата не берется, независимо от причины, почему потребовалось получить новую сим-карту.

Если говорить про основных сотовых операторов — “большая четверка” и крупнейший виртуальный оператор, то платная замена только на Билайне.

У сотового оператора Билайн предусмотрена бесплатная замена только в том случае, если старая сим-карта не поддерживает стандарт связи четвертого поколения. Однако в данном случае также необходимо заплатить за получение дубликата. После этого оператор возвращает деньги на бонусный баланс номера телефона.

Также можно свой номер перенести на новую сим-карту, заказав доставку. В этом случае дополнительно оплачивается данная услуга. В некоторых регионах услуга доставки может быть недоступной.

Как выполнить замену бесплатно

При возникновении ситуации, если потребовалось получить дубликат используемой сим-карты, достаточно посетить любой из ближайших офисов сотового оператора. При себе обязательно иметь паспорт, либо доверенность и паспорт, если заказ новой симки выполняется по номеру, оформленному на другого человека.

Сотрудник салона предоставит вам бланк заявления — заполните его.

После этого вы получаете новую симку. Используемый ранее номер телефона будет перенесен на нее на протяжении пятнадцати минут. На новой карточке будет сохранен прежний номер, установленный тарифный план. Также сохраняются все используемые на номер услуги и опции, а также средства на балансе.

Обратите внимание, что плата за используемый тариф и услуги взимаются в полном объеме, согласно условиям. Приостановка начислений происходит только в том случае, если на старой сим до ее замены устанавливается блокировка по желанию абонента, однако данная услуга может быть платной. Рекомендуем уточнить стоимость перед заказом.

Услугой замены также предусмотрена защита номера от мошенников. Чтобы исключить доступ посторонних к данным по номеру, блокируется доступ к получению сервисных сообщений от банковских сервисов. Через сутки данное ограничение снимается автоматически.

Главный редактор

стаж 20 лет

Золотые Номера России

Источник

Изменяя сотового оператора связи, пользователи не хотят менять свой номер телефона. Сейчас оператор Теле2 дает абонентам эту возможность. Напишем для вас подробнее, как перейти на Теле2 с сохранением своего номера и сколько это стоит.

Содержание

1 Как перейти к Теле2 от другого оператора
2 Тонкости при переходе на Теле2 от другого оператора сотовой связи
3 Стоимость перехода к Теле2 от другого оператора сотовой связи
4 Возможные проблемы

Пользователь может переходить к другому оператору сотовой связи с сохранением своего номера. Дополнительно можно также перенести информацию с мобильного телефона. Для перехода от другого оператора сотовой связи к Теле2 вам нужно:

обратиться лично в офис сотовой компании связи;
отправить заявку онлайн через личный кабинет абонента.

У каждого оператора сотовой связи процесс перехода от другого оператора проходит практически одинаково. Абонент должен обратиться в офис Теле2 и с паспортом написать заявление, одновременно получая стартовый комплект оператора. В этом комплекте будет новая сим-карта, она будет активна, пока перенос не будет осуществлен до конца.

Бывает такое, что переход на Теле2 с сохранением номера не возможен. Об этом вас уведомят заранее, указав причины отказа. Вам нужно их исправить, а потом снова подать заявку. К причинам отказа могут быть отнесены: отрицательный баланс на номере телефона или договор на ваш номер заключен не с вами, а например, на вашего родственника. В этом случае вам нужно пополнить баланс телефона или переоформить договор в офисе текущего оператора сотовой связи на себя. Переход может произвести только владелец сим-карты.

Когда все условия процедуры по переходу к новому оператору сотовой связи будут соблюдены, вам выдадут новую сим-карту в течение 10 дней.

Тонкости при переходе на Теле2 от другого оператора сотовой связи

Чтобы перейти на Теле2 с сохранением номера, абонент должен знать, на кого оформлен договор на использование номера.
Также абонент должен контролировать, чтобы на балансе телефона не было задолженности. На счету сотового телефона не должно быть отрицательного баланса, нулевой баланс принимает.
Переходить на Теле2 можно только с активным номером. Заблокированный номер не может быть перенесен в другую компанию.
Важен регион заключения договора на обслуживание в Теле2. Перевод возможен, если номер был зарегистрирован в том же районе проживания. Когда сим-карта была активирована в другом регионе, произвести переход не удастся.

Стоимость перехода к Теле2 от другого оператора сотовой связи

Цена перехода происходит совершенно бесплатно. Единственное, что вам нужно будет пополнить номер примерно на 250 рублей. В каждом регионе России она может немного различаться. Чтобы получить детальную информацию по стоимости пополнения баланса, прочитайте эти данные на официальном сайте Теле2 по адресу www.tele2.ru

Возможные проблемы

Переход в Теле2 совершается достаточно быстро. Иногда у абонентов после перехода могут возникнуть сложности:

сообщения от банков приходят с опозданием;
абонент не может отправить сообщение на междугородные номера телефонов;
не все ресурсы по пополнению номера телефона активны некоторое время для абонента;
исходящие вызовы на междугородные номера могут быть приостановлены.

Если у вас после перехода в Теле2 от другого оператора возникают какие-то неполадки, обязательно обратитесь в справочную службу оператора. Специалисты компании обязательно решат вашу проблему и вы будете с удовольствием пользоваться услугами связи Теле2. Сотовый оператор Теле2 дает возможность абонентам сохранить свой номер телефона при переходе от другого оператора. Не упустите возможность подключиться к Теле2 на выгодных условиях и пользоваться хорошим качеством связи и высокоскоростным интернетом. Дополнительно вы всегда можете ознакомиться с картой покрытия сети Теле2. На ней вы сможете увидеть все регионы, в которых установлены вышки оператора.

Источник

02.03.2020

Ситуации бывают всякие, и необходимость в корректировке собственных контактных данных может возникнуть по разным причинам. Как поменять номер на Теле2 не меняя Сим карты, предоставляет ли оператор такую услугу и как ею воспользоваться — мы расскажем в этой статье.

Кратко по теме

Чтобы изменить свои старые контактные данные, абонент должен лично посетить офис Теле2, взяв с собой документы. Также это может быть доверенное лицо, имеющее при себе нотариально заверенный пакет документов. Плата за услугу – от 50 рублей.

Описание процедуры

Начнем с варианта вопроса, который наверняка пришел вам в голову первым: можно ли поменять номер телефона на Теле2, не меняя Сим карты, через интернет, и если да – то как? К сожалению, удаленно сделать ничего не получится. Такие правила установлены из соображений безопасности: действия такого рода затрагивают персональные данные человека. И внесение в них каких-либо корректировок в договор должно быть доступно только тому, на кого зарегистрирована сим-карта. Все прочее будет являться прямым нарушением закона.

Задаётесь вопросом, почему с телефона снимают деньги на Теле2, читайте статью указанную в ссылке.

Таким образом, сменить номер телефона Теле2, не меняя сим карту можно на следующих условиях:

Вы владелец SIM, пришли в салон связи с документом, который удостоверяет вашу личность.
Вы не владелец, но он пришел с вами (взяв документы, естественно) в салон связи.
Вы не владелец, но пришли с нотариально заверенной доверенностью от него и собственным документом, удостоверяющим вашу личность.

Обратите внимание: на счете перед сменой номера Теле2 на новый не должно быть задолженности. Поэтому советуем вам проверить баланс ( *105#) и, если нужно, пополнить его. Если через несколько дней ожидается списание абонентской платы по данному тарифу – пополняем счет на эту сумму заранее.

Читайте также: со скольки лет можно покупать сим карту Теле2.

Как выглядит процедура смены номера сотового

Сам процесс корректировки контактных данных без замены сим карты – это простой, совершенно не хлопотный для абонента Теле2 процесс. Ну если не считать необходимость потратить время на поход в офис оператора. Смотрите:

Берем документы и идем в офис Теле2.
Озвучиваем консультанту свое желание поменять номер, который был подключен ранее.
Если нужна какая-то определенная комбинация цифр – уведомляем об этом консультанта, и он по возможности старается выполнить этот запрос.
Пишем заявление. Как это сделать вам подскажут. Расплачиваемся.
Ждем момента смены. Это произойдет не сразу, по времени, которое потребуется на это системе, вас сориентирует консультант. Также рекомендуем вам прочитать нашу статью про то, со скольки лет можно покупать сим карту Теле2.

Да, речь о том, как сменить номер на Теле2 не меняя сим карты бесплатно не идет. Базовая стоимость услуги (за простую комбинацию цифр)– 50 рублей. За серебряный, платиновый, золотой и т. д. с вас попросят больше. Их стоимость можно заранее посмотреть в интернет-магазине оператора, в соответствующем разделе.

Также предлагаем вам почитать о том, почему телефон не видит сим карту Тele2.

Важно! Прежде чем идти в выбранный офис Теле2, позвоните в него, чтобы убедиться, что там могут оказывать подобные услуги. Если по этому адресу не принимают заявки на смену номера, спросите у тамошнего консультанта, куда обратиться далее, – скорее всего вам помогут. Еще можно позвонить по номеру 611 и получить всю информацию у оператора.

Источник

Ситуации, когда требуется замена мобильного номера на другой, не редкость. Для многих, данная процедура связана с приобретением новой SIM-карты. Для удобства клиентов, оператор Теле2 разработал удобные варианты по замене номеров.

Содержание

Услуга «Смена номера» Теле2
Стоимость смены номера на Теле2
Как выбрать красивый номер у Теле2

Услуга «Смена номера» Теле2

Услуга позволяет изменить существующие цифры на любые понравившиеся путем совершения простых манипуляций.

Замена может проводиться двумя способами:

через покупку новой сим-карты;
изменения проводятся на действующей SIM.

Первый вариант является стандартным и подразумевает заключение нового договора в офисе провайдера, получение карты и ее активацию. Старое соглашение расторгается или остается неизменным.

Чем неудобен такой вариант:

абонент должен заново настраивать и подключать действующие услуги и подписки;
если старый номер подключен на архивный тариф, вновь активировать его получится.

Во избежание таких проблем можно остаться на старой сим-карте, использовав комфортные варианты перехода на другой номер.

Условия для замены следующие:

Положительный баланс лицевого счета. Проверить состояние средств на счете можно через короткую комбинацию *105#. Если денег недостаточно или баланс находится в минусе, перед использованием услуги нужно провести его пополнение. Сделать это можно при помощи банковской карты или в ближайшем офисе салона связи.
Идентификация личности. Клиент должен иметь на руках паспорт. Без предоставления данных, оператор откажет в оказании услуг. Удостоверение личности должно принадлежать тому лицу, на которое изначально был оформлен номер.

После поступления заявки на замену телефона, должно пройти немного времени, прежде чем услуга заработает и нужные изменения вступят в силу.

Ранее действующий тарифный план изменен не будет, баланс не обнулится. Все активированные услуги останутся доступными. Процедура по замене займет не более 10-15 минут.

Как поменять номер телефона на Теле2 через личный кабинет

Удобным и функциональным инструментом, позволяющим в дистанционном режиме управлять услугами оператора, без обращения в офис компании или сервисную службу, является личный кабинет.

Благодаря сервису клиент получает доступ к следующим данным:

о действующем тарифном плане;
самостоятельном переходе на другие пакеты услуг;
активация и закрытие опций;
проведение финансовых расчетов;
операции с SIM-картой.

Сменить номер Теле2 через личный кабинет не представляется возможным. Но через официальный сайт компании можно сделать заказ карты с другими цифрами.

Что для этого потребуется:

перейти на официальный портал оператора;
на главной странице выбрать раздел «интернет-магазин»;
найти пункт, связанный со сменой мобильных номеров;
выбрать подходящий вариант и добавить его в корзину;
продолжить оформление;
на странице появится форма для заполнения;
указав все необходимые сведения, выбрать тарифный план и нажать «Оформить заказ».

После поступления в работу поданной заявки с клиентом свяжется оператор и уточнит адрес и время доставки SIM-карты.

Звонок в службу поддержки

Являясь клиентом Tele2, гражданин может позвонить в справочный центр по короткому телефону «611». Звонок бесплатный.

Порядок действий:

в тоновом режиме произведется переключение на специалиста;
звонящему следует объяснить цель обращения;
оператор попросит назвать личные данные (ФИО, паспортные данные лица, на которого оформлена карта);
получив нужные сведения, будет проведена замена номера на другую цифровую комбинацию.

В технической поддержке оператора можно получить любую другую информацию относительно услуг связи и других продуктов компании.

Достаточно часто центры по работе с обращениями клиентов бывают перезагружены. Ожидание ответа может занять определенное время. Чтобы усложнять процесс общения с оператором, клиенты используют онлайн-сервисы, где можно найти ответы на интересующие вопросы или получить дополнительную информацию.

Какие варианты для связи с провайдером Теле2 может использовать абонент:

Вызов на короткую комбинацию 611. Для связи с консультантом нужно нажать цифру «0» или дождаться его ответа по умолчанию.
Использовав телефон 8 800 555 0611. Доступен для связи не во всех точках страны. Узнать, действует ли набор в конкретном регионе, можно на официальном сайте оператора.
Через личный кабинет. Здесь можно узнать множество полезной информации, начиная с проверки баланса и заканчивая действующим трафиком. По желанию клиента доступно управление различными опциями и программами. Находясь в кабинете, открывается функция – задать вопрос в службу технической поддержки при помощи специальной формы обратной связи. Поступающие запросы обрабатываются максимально быстро, ответ приходит на указанный электронный адрес.
Задать вопрос на официальном сайте оператора. Услуга доступна даже при отсутствии регистрации в личном кабинете клиент. В нижней части, на главной странице, имеется раздел «Запрос в службу поддержки». Появится специальная форма для заполнения, после чего запрос автоматически отправится в службу поддержки.
Обратиться в службу поддержки через программу Viber в аккаунт Теле2 Россия. Находится во вкладке «Контакты» — раздел «Мой паблик аккаунты».
Через официальную группу Теле2 в социальной сети «ВК». Здесь можно задать интересующий вопрос и получить ответ в кратчайшие сроки.

Замена номера оператора Теле2 простая и удобная услуга. Воспользоваться ей может любой желающий. При возникновении каких-либо проблем, клиент всегда может рассчитывать на помощь консультантов компании.

В офисе Теле2

Узнать адреса и график работы близлежащих офисов, можно на сайте компании или позвонив в службу поддержки клиентов Теле2. Какие нюансы необходимо учитывать при обращении в представительство оператора:

клиент должен иметь при себе паспорт;
если SIM-карта была оформлена на другое лицо, его присутствие обязательно;
баланс абонента на момент обращения в офис должен быть положительным.

Выслушав цель визита, консультант проведет необходимую процедуру по замене номера. В офисе клиент сможет получить дополнительную интересующую информацию о пользовании сотовой связью, имеющимися программами и действующими услугами.

Стоимость смены номера на Теле2

Абоненту потребуется заплатить около 30-50 рублей. Такие цены действуют в отношении обычных цифровых рядов. Если абонент решит оформить красивый или запоминающийся номер, то цену будет увеличена в несколько раз.

Как выбрать красивый номер у Теле2

Для подбора другого номера необходимо сначала определиться, какой вид требуется. Выбирать можно из обычных бесплатных и красивых. К последним относятся телефоны по типу «бронзовые», «серебряные», «платиновые» и «золотые». Цена за такие цифровые комбинации может достигать 15 000 рублей. Все зависит от региона и особенностей комбинации.

Выбирать простые цифры нужно в том случае, если:

телефон выступает только в качестве средства связи;
контакт клиента не отражается в рекламных материалах;
окружение абонента и он сам пользуется только телефонными книгами, и нет необходимости запоминать цифры.

Красивые цифры целесообразно оформлять в следующих случаях:

работа абонента связана с рекламой или продажами, где номер предоставляется в качестве обратной связи;
особое значение имеет наличие эксклюзивной цифровой комбинации;
в номер абонент хочет заложить памятные даты (например, совой или близкого человека день рождения).

Любой номер телефона, независимо от его «красоты» — это уникальный цифровой набор чисел, повторов которого существовать не может. Комбинация чисел относится к федеральному значению и не имеет привязки к месту нахождения абонента.

В зависимости от региона будет меняться цена на номер. Например, в Кемеровской области самая дорогая комбинация цифр будет стоить 3 000 рублей. На сайте любой желающий может выбрать понравившийся номер.

Для Москвы и Московской области ценовой барьер «красивого» номера составит от 1 000 до 15 000 рублей. За самую большую сумму можно получить комбинацию повторяющихся цифр, например, 977 310-66-00 или 977 312-90-00.

Покупка проводится только через официальный сайт провайдера. Абонент может быть уверен, что оплаченные им денежные средства были переведены именно за нужную услугу.

Понравившейся номер необходимо добавить в корзину, после чего можно приступать к его оформлению. Для этого:

выбирается подходящий тариф и нажимается кнопка «Оформить»;
вводятся личные данные абонента (номер и серия паспорта, ФИО, адрес);
указывается способ получения симки;
контактный номер.

Далее необходимо нажать «Оформить заказ». Через некоторое время с заказчиком свяжется консультант и обговорит все дополнительные нюансы.

Как оповестить близких о смене номера
Меняя номер телефона, клиенту важно помнить о том, что другие лица могут потерять связь с ним. Чтобы переход был комфортным, можно воспользоваться несколькими вариантами:

Переадресация вызовов. Услуга бесплатная и действует на всех тарифных планах. Подходит в том случае, если абонент не отказался от старого номера полностью. В таком случае, звонок, поступающий на него, будет автоматически переводиться на новый номер. Для подключения набирается команда **21*номер телефона# и далее вызов. После звездочки указывается номер, на который настраивается переадресация.
Услуга «Новый номер». Не будет иметь значение, к какому оператору принадлежал старый номер. Клиент может без проблем оповестить нужных людей о произошедших изменениях его контакта. Услуга работает следующим образом – звонивший услышит голосовое сообщение, содержащее информацию о смене номера адресата звонка. На старом телефоне баланс должен быть положительным. Настройку можно сделать только в отношении трех номеров (включая других операторов). Услуга действует в течение 90 дней. При желании ее можно подключить повторно. Для подключения отправляется СМС на номер 444 с текстом 81 (пробел) старый номер.

Услуги по оповещению очень удобны. Клиенту не придется тратить личное время на то, что обзванивать весь список абонентов из телефонной книги.

Оператор сотовой связи Tele2 заботится о своих клиентах, делая связь доступной и выгодной. Разрабатывая и совершенствуя новые и действующие программы, провайдер старается облегчить сотрудничество с ним абонентов.

Источник

Абоненты, планирующие поменять оператора, имеют возможность перейти с номером на Теле2. Для успешного переноса номера необходимо проверить отсутствие блокировки и наличие денег на балансе. Перенести номер допускается только в домашнем регионе при оформлении абонентского договора на ваше имя. Перед подачей заявления необходимо актуализировать данные нынешнего оператора, после чего можно переходить на Tele2.

Содержание

1 Инструкция по переходу в Tele2
2 Нужно ли информировать банк и делать обновления мессенджеров
3 Временный номер в процессе перехода на Tele2
4 Какой тарифный план выбрать при переходе на Теле2

Инструкция по переходу в Tele2

Чтобы перейти на Теле2 со своим номером, нужно выполнить следующие действия:

Подайте заявку на перенос номера. Сделать это можно на сайте Теле2 или в салоне связи.

Перед подачей заявления убедитесь, в том что номер оформлен на вас, а баланс положительный.

На сайте Теле2 выбираем пункт меню «Мобильная связь»/ «Перейти со своим номером»В открывшемся окне выбираем вкладку «Со своим номером», вводим номер телефона и нажимаем кнопку «Подтвердить». В следующем окне выбираем тарифный план, вводим паспортные данные, выбираем способ доставки сим-карты и нажимаем кнопку «Оформить». И в течении дня, для уточнения данных, с вами свяжется оператор Теле2.
После подписания договора о предоставлении услуг связи вы получаете SIM-карту Tele2 с временным номером. В дальнейшем, ваш номер будет перенесен на эту сим-карту .
За день до переноса, оператор напомнит по SMS о необходимости вставить SIM-карту Tele2. После этой процедуры, вы официально становитесь абонентом Теле2.

Переход в Теле2 — бесплатный. Чтобы перейти на Теле2 со своим номером, потребуется 8 дней. Вы можете выбрать подходящую дату перехода, но не раньше 8 дней с момента подачи заявки. Желаемую дату необходимо указать в заявке на перенос номера: без данных комментариев переход осуществится через 8 дней.

Перерыв в предоставлении услуг связи после переноса длится 30 минут.

Нужно ли информировать банк и делать обновления мессенджеров

Временный номер в процессе перехода на Tele2

После подачи заявки на перенос номера вы получите SIM-карту с временным номером, а затем на нее будет перенесен ваш номер. Ее можно сразу вставить в телефон и использовать временный номер или дождаться завершения переноса. За день до перехода оператор напомнит вам по SMS о необходимости использовать SIM-карту Tele2.

Средства, оставшиеся после переноса номера у предыдущего оператора, абонент может вернуть. Для этого нужно подать заявление в салон связи данного оператора.

Какой тарифный план выбрать при переходе на Теле2

Ознакомьтесь детально с описаниями тарифных планов Tele2 и выберите наиболее подходящий. Тарифы можно настроить в соответствии с собственными пожеланиями: настроить количество минут и интернета, добавить интересующие услуги. Изменить тарифный план можно в личном кабинете и в приложении Мой Tele2.

Источник

Ваш номер телефона попал в список рекламных ботов? Не хотите получать нежелательные звонки? Или может хотите красивый номер уникального формата? Не нужно покупать новую SIM-карту, сменить номер Теле2 можно при помощи активации соответствующей функции. На официальном сайте компании представлен соответствующий раздел, где вы можете получить список доступных номеров и их стоимость для быстрого приобретения.

Вопрос достаточно распространен среди клиентов, что делает необходимым его дополнительное рассмотрение. В данном материале мы уделим внимание изучению:

способов смены действующего номера на новый;
настройка оповещения абонентов;
стоимость услуги и влияющие на ее образования факторы.

Приобретение нового номера телефона часто ассоциируется у абонентов с необходимости смены SIM-карты. На сегодняшний день это не так. Телекоммуникационный оператор Tele2 уделил особое внимание этой проблеме и представил собственные решения, которые выделяются среди аналогов других операторов. Так вы сможете не только оперативно сменить свой контакт для связи, но и оповестить близких об этом. Уделим подробное внимание данному вопросу.

Процедура перехода на Теле2 и стоимость

Переход на Теле2 с сохранением номера бесплатный и возможен несколькими способами: посредством системы самообслуживания на сайте оператора и в салоне сотовой связи. Последовательность действий при выборе первого метода:

Зайти на сайт оператора.
Зайти в раздел «Мобильная связь». Его можно найти на верхней панели.
Зайти во вкладку «Перейти со своим номером».
Заполнить специальное поле.
В открывшемся меню заполнить заявку.
Выбрать тариф, предварительно внимательно ознакомившись с его условиями во избежание недоразумений в дальнейшем.
Указать текущий номер телефона, паспортные данные и иные запрашиваемые сведения.
Выбрать способ получения сим-карты. Это можно сделать самостоятельно в салоне сотовой связи или оформить курьерскую доставку. В первом случае нужно выбрать удобный офис, во втором – адрес доставки.
Нажать кнопку «Оформить заказ» после тщательной проверки введенных данных.

Заявитель получает сим-карту с временным номером для использования до момента переноса данных. За день до окончания процесса перехода на Теле2 придет смс-уведомление.

При осуществлении процедуры в салоне сотовой связи достаточно лишь обратиться к любому свободному менеджеру, предоставив ему документ, удостоверяющий личность. Все необходимые манипуляции специалист выполнит сам. Клиенту останется лишь подписать договор и получить временную сим-карту.

Как поменять номер на Теле2 не меняя СИМ-карты

Самыми простыми способами смены номера Теле2 являются:

обращение в ближайший салон связи. Квалифицированный консультант уточнит ваши требования и представит доступные варианты;
звонок в службу горячей помощи оператора также поможет решить проблему. Дополнительно сообщите некоторые личные данные для удостоверения статуса абонента.

Услуга производится бесплатно, клиенту потребуется заплатить только за сам номер. Прошлые данные остается у пользователя еще на один месяц, что позволит настроить переадресацию и оповестить абонентов о смене. Предложение пользуется спросом и постоянно развивается.

Возможные способы смены контакта

Каждый пользователь может изменить номер Теле2 самостоятельно, если это потребуется. Услуга предоставляется бесплатно или по минимальной цене. При этом можно активировать сотовый стандартного цифрового ряда или использовать уникальные номера. За последние взимается плата, она зависит от выбранного телефона. Менять контакт можно такими способами:

произвести регистрацию в приложении и сменить телефон там;
посетить личный профиль на портале сайта;
лично обратившись в сервисный центр;
позвонив по телефону горячей линии.

Каждый из этих способов имеет определенные нюансы, о которых следует поговорить детальнее.

Изменение контактного телефона через профиль

Сменить номер на Теле2 в личном кабинете невозможно, этот онлайн-профиль не имеет такого функционала. Но через интернет клиент может заказать сим-карту с другими контактными данными. Чтобы это сделать, необходимо следовать такому алгоритму действий:

Все указанные данные следует внимательно проверить, а затем нажать на пункт «Оформить заказ».

Обратите внимание Сразу после подачи заявки с клиентом свяжется оператор, чтобы уточнить адрес доставки и сроки.

Как поменять сотовый через офис

Сохранение симки возможно, если пользователь сразу обратится в офис фирмы. Там клиенту предоставят несколько телефонных контактов на выбор, а затем произведут замену. При посещении сервисного центра при себе абонент должен иметь паспорт. Также подтвердить личность можно другими документами:

если гражданин пребывает на территории страны без гражданства, ему потребуется предъявить справку ВНЖ;
для граждан Российской Федерации предусмотрен паспорт, иностранцы также обязаны предоставить паспорт;
чтобы установить личность, может использовать военное удостоверение, водительские права или пенсионное удостоверение.

Когда абонент предоставит нужные документы, оператор выдаст специальный бланк, который требуется заполнить данными. В бумаге потребуется написать полные фамилию, имя и отчество владельца карты. Также прописываются личные данные и контактный номер для связи. Далее консультант может закрепить новый телефон за симкой или выдаст новую карточку на руки.

Обратите внимание Посмотреть офисы, где возможна смена номера Теле2, можно на официальном портале оператора. Также уточнить адреса клиент может по телефону 611.

Звонок в техподдержку

Не обязательно посещать офис фирмы, чтобы изменить контактный сотовый. Клиент может связаться с оператором по телефону горячей линии. Для этого на смартфоне набирается 611, далее остается дождаться соединения и нажать ноль. Когда консультант примет вызов, пользователь должен объяснить проблему. Оператор предложит возможные варианты цифрового ряда. Как только абонент выберет подходящий, произойдет замена. Во время вызова при себе следует иметь паспорт, чтобы подтвердить личность владельца симки.

Но такой способ позволяет получить только стандартные комбинации, номер присваивается в случайном порядке. Если клиент хочет получить красивый сотовый, то без посещения салона обойтись не получится.

Обратите внимание Эта услуга не предоставляется тем абонентам, у которых на счету есть задолженность. Также смена невозможна при блокировке карточки.

Как сменить номер Теле2 онлайн самостоятельно

Сотрудники телекоммуникационного оператора Tele2 представили для массового использования уникальный сервис, располагающийся на соответствующей странице официального сайта. Здесь каждый желающий может получить доступ к базе свободных для подключения номеров, которая обновляется в режиме режиме онлайн. Чтобы изменить номер Теле2 потребуется сделать всего пару кликов, после чего вы будете переадресованы в личный кабинет для активации о платы услуги. Так вы сможете самостоятельно воспользоваться сервисом, не обращаясь в службу поддержки оператора и не меняя сим карты.

Пройдите процесс регистрации и авторизации в пользовательской панели управления, это значительно упростит дальнейшую работу с системой. Воспользоваться ЛК можно как на сайте, так и установив соответствующее приложение для устройств на базе операционных систем Android и iOS. Функционал рассмотрим в отдельном разделе.

Способы

Каждый абонент Теле2 может сменить контактную информацию по первому своему желанию и без каких-либо препятствий со стороны оператора. Такая услуга, как правило, предоставляется компанией по самой минимальной цене, или даже бесплатно. Сменить цифры поможет:

Личный кабинет на официальном портале.
Мобильное приложение.
Звонок по горячей линии.
Визит в сервис.

В офисе

В отличие от прошлого способа, поменяв номер сотового телефона Теле2 в офисе компании, вы сохраните текущую сим-карту. Посетив точку сервисного обслуживания, обратитесь к сотрудникам и уточните цель вашего визита. Не забудьте взять документ, удостоверяющий вашу личность, в качестве которого может использоваться:

Паспорт гражданина России.
Паспорт иностранного гражданина.
Вид на жительство.
Военное удостоверение, права на управление транспортом или свидетельство о получении социального пособия.

Замена симки

Сменить номер Теле2 можно и более привычным для всех нас способом. Для того, чтобы получить сим-карту с обновленными контактными данными, следует посетить любую близлежащую официальную точку продаж. Объясните сотрудникам цель своего визита и предоставьте паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность. Стоимость новой симки зависит от того, какой номер вы хотите. Мобильный оператор Tele2 предлагает абонентам сети приобрести «красивый» номер телефона, состоящий из нескольких повторяющихся цифр.

Простая сим-карта – от 100-150 р.
Серебро – 3000 р.
Золото – 9000 р.
Платина – 15000 р.

Стоимость

Как уже было указано ранее, сама процедура смены производится на бесплатных условиях. Клиент платит исключительно за новый номер. Его базовая цена установлена в 50 рублей и в дальнейшем изменяется в большую сторону в зависимости от конкретного формата. Количество повторяющихся символов и ряд других факторов напрямую сказываются на конечной стоимости.

Чтобы самостоятельно удостовериться в вышеуказанной информации, перейдите в соответствующий раздел официального сайта и посмотрите доступный список актуальных для подключения цифровых комбинаций. Здесь также реализована удобная система поиска по стоимости и классу.

Стоимость и прочие условия

Сменить оператора, подав заявку на сайте или в салоне связи, возможно бесплатно. Однако при проверке возможности перехода проверяется, нет ли долгов на счете. Соответственно, в случае обнаружения таковых требуется их погасить. В противном случае перенос номера в сеть Tele2 не представляется реальным. Все, что требуется оплатить, – стартовый комплекс по прайсу в рамках выбранного тарифного плана. При подключении «Классического» плана взимается 100 рублей, несмотря на отсутствие абонентской платы.

Для того чтобы перейти на обслуживание требуется соблюдение ряда условий:

Перед тем как подать заявление, нужно уточнить у изначального оператора, на чье имя заведена сим-карта. Если пользователь не является владельцем по документам, переход осуществим исключительно путем переоформления. В таком случае потребуются документы, заверенные фактическим собственником. Второй вариант – прийти в офис вместе с этим человеком, чтобы избежать дополнительной бумажной волокиты.
Если оформление происходит через офис, нужно прийти с паспортом. Сотрудник подробно расскажет об этапах переноса номера, необходимых документах. После будет выдана сим-карта Теле2, но со старым номером.
Переход производится не менее недели. В этот период проверяется отсутствие долгов и совпадение владельца и пользователя номера. Перед обращением желательно отключить платные подписки и услуги, сделать баланс больше нуля. В любом случае имеющиеся на счете деньги сохранятся.

Как оповестить о смене номера

Разобравшись как поменять номер на Теле2, приступим к изучению способов оповещения друзей и близких. Процесс регистрации и авторизации в ЛК мы уже рассмотрели, следует повторить его для получения доступа к главной странице системы. Перейдите в раздел услуг, где вам будут доступны:

переадресация. Самый простой способ, который напрямую переадресовывает абонента;
SMS-рассылка. Вы можете оповестить пользователей в виде классического сообщения с соответствующим текстом;
голосовое оповещение. Робот прочитает каждому входящему абоненту заготовленное сообщение, что позволит избавиться от переадресации спам-ботов.

Переход с Билайн на Теле2 с сохранением номера – инструкция

Вообще перейти на Теле2 может каждый абонент. Причем сделать это он может любым удобным для него способом.

Клиент может:

лично посетить офис данного сотового оператора;
зайти на сайт Теле2 и оформить заявку на перенос номера.

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

Перенос номера онлайн

Если пользователь не хочет выходить из дома, а перейти от Билайна на Теле2 с сохранением своего номера ему хочется, то сделать он это может онлайн, т.е. через интернет.

Пользователь должен:

Пройти на сайт Теле2.
Найти вкладку «Частным лицам», кликнуть на нее.
Пролистнуть страницу до конца, найти вкладку «Перейти на Теле2 со своим номером», кликнуть на нее.
Заполнить электронную форму.

В нее требуется ввести:

свой номер и тариф, которым будет пользоваться абонент. Поэтому нелишним будет заранее зайти на сайт, изучить все тарифные планы, предлагаемые данным сотовым оператором;
номер, по которому оператор может связаться с клиентом;
свои ФИО;
паспортные данные;
способ получения сим-карты.

Далее клиент еще раз проверяет введенные в форму данные, отправляет заполненную форму оператору. Причем уйти так клиент может от любого сотового оператора.

Теперь ему остается дождаться курьера и получить на руки свою карту.

А еще он может указать в заявки дату посещения офиса, лично посетить его в назначенный день. Причем предоставлять работникам данного офиса свой паспорт не требуется.

А еще карту могут доставить клиенту бесплатно. Но доставка ее будет только на следующий день.

Не забывайте, что за перенос номера придется заплатить. И конечная стоимость такого переноса зависит от оператора и региона, где находится пользователь. Но обычно перенос стоит всего 100 рублей, которые в итоге остаются на счету абонента.

Личное посещение салона связи

А вот если абонент плохо пользуется интернетом, но также желает перейти с Билайна на Теле2, то ему придется лично посетить офис нового сотового оператора. Причем сотрудникам данного оператора придется показать свой паспорт.

Поэтому действия пользователя следующие:

Найти ближайший к нему офис, принадлежащий данному сотовому оператору.
Подойти к консультанту, работающему в данном офисе.
С помощью сотрудника офиса заполнить заявление на перенос номера, подписать его.
Указать в заявление дату, когда ему требуется перенести номер. Процедура проходит в любой удобный день. Причем переносить номер можно только через 8 дней с момента подачи заявления.
Заполнить договор на получение новой симки, получить ее на руки.

Первое время на новой SIM-карте будет чужой номер – временной сим-карты, но в назначенный день система поменяет данный номер на тот, которым абонент пользовался ранее.

Стоимость услуги

Если клиент решит изменить свой сотовый, то ему придется заплатить за новый контакт от 30 до 50 рублей. Эти расценки действуют только на обычные цифровые ряды. Если требуется легко запоминающийся номер, то его придется приобрести за большую цену. В этот ряд включают «Золотые», «Платиновые» и «Серебряные» телефоны. Сделать заказ новой карточки или оформить заявку на смену текущего сотового можно на портале компании.

Обратите внимание После замены на мобильный могут поступать нежелательные звонки, если ранее контакт принадлежал другому человеку.

Изменить номер проще всего по контактному телефону 611 или в офисе фирмы. При себе клиент должен иметь паспорт. Услуга предоставляется платно, стандартно она стоит 50 рублей.

Вопрос достаточно распространен среди клиентов, что делает необходимым его дополнительное рассмотрение

В данном материале мы уделим внимание изучению:

способов смены действующего номера на новый;
настройка оповещения абонентов;
стоимость услуги и влияющие на ее образования факторы.

Стоимость замены номера

Данная услуга не является бесплатной, но стоимость её невысока. При покупке нового номера из серии «Обычный», стоимость варьируется от 20 до 50 рублей в зависимости от региона проживания. Также у компании Tele2 есть возможность сменить номер через онлайн-сервис самостоятельно. Например, через Личный кабинет в разделе «Каталог номеров», вы сможете выбрать наиболее привлекательную цифровую комбинацию и добавить покупку в «Корзину». Подобный метод имеет лишь один недостаток: клиенты, сделавшие покупку подобным образом, иногда жалуются на посторонние звонки, так как эти комбинации когда-то принадлежали другим владельцам и сейчас по причине блокировки выставлены в свободную продажу. Тем не менее, проблема нежелательных звонков беспокоит абонентов только поначалу. Чем дольше абонент использует свою новую цифровую комбинацию, тем реже поступают к нему звонки, адресованные старому владельцу. А если вы часто получаете назойливые звонки от одного и того же человека, то просто добавьте этот контакт в «Чёрный список».

Через Личный кабинет абонент также может приобрести номерную комбинацию из серии «Платиновый», «Золотой», «Серебряный». Как правило, такие комбинации отличаются тем, что они более красивы, звучны, легче запоминаются благодаря тому, что в номере присутствует много дублирующихся цифр. Стоимость таких комбинаций также отличается в зависимости от региона проживания:

Название области, города	Вид номера, рублей
«Платиновый»	«Золотой»	«Серебряный»	«Бронзовый»	«Обычный»
Москва и МО	15 000	9 000	3 000	—	50
Санкт-Петербург и ЛО	—	900	300	—	30
Ростовская область	29 925	19 925	1 125	175	30
Владимирская область	—	1 400	300	—	50
Калининградская область	—	1 000	500	—	50
Самарская область	—	2 000	600	—	25
Краснодарский край	30 000	10 000	2 000	500	30
Томская область	—	500	250	—	50
Воронежская область	—	550	150	—	50
Омская область	—	1 000	300	—	20
Республика Татарстан	3000	1000	500	300	30
Республика Карелия	—	650	150	—	30
Приморский край (Владивосток)	10000	5000	1000	—	50

Как купить новый номер

Но есть способ выбрать нужное онлайн — воспользуйтесь интернет-магазином сотовой компании. Это удобно, так как сделать свой выбор в этом случае можно самостоятельно и без спешки. Вот что для этого нужно сделать:

Зайдите на официальный сайт tele2.ru
В верхнем меню найдите вкладку «Интернет-магазин» и откройте ее

На открывшейся странице абонентам предоставляется возможность выбрать нужные цифры, на которые, в последствие, и изменить действующий телефон

Здесь можно выбрать случайную комбинацию цифр, а можно приобрести красивое сочетание

Обратите внимание: на нашем сайте вы найдете много статьей на различные темы, например, вы можете узнать, как взять пакет смс на Теле2 или как осуществить вход в личный кабинет Теле2 по паролю.

Простые комбинации предоставляются бесплатно, заплатить придется только за само изменение – 30 рублей. А вот за «красивую» комбинацию придется доплатить

За «Бронзовый» — 150 руб.
За «Серебряный» — 250 руб.
«Золотая середина» (три одинаковых цифры в середине) – 150 руб.
«Золотой» — 450 руб.

Цены указаны для Москвы и Московской области, расценки для своего региона рекомендуем уточнить у оператора

Если вы хотите узнать какие коды на Теле2 существуют в России, переходите по этой ссылке.

Процесс покупки

Выберите нужный «товар» и добавьте в «Корзину»
Нажмите «Перейти к оформлению»
Укажите свой контактный телефон, адрес электронной почты и представьтесь
Выберите тариф, который вы бы хотели подключить на новом номере
Как закончите, нажмите «Оформить заказ»

С вами свяжется оператор, и уточнит, в какой офис вам будет удобно подойти для оформления

О том, что делать, если не работает Теле2 личный кабинет или как выполнить вход в старый кабинет Теле2 вы можете прочитать в другой статье на нашем сайте.

Перед визитом в офис проверьте, не забыли ли вы паспорт

Процедуру изменения может провести ваше доверенное лицо, но – с нотариальной доверенностью и своим паспортом
Хоть сменить номер телефона Tele2 через «Личный кабинет» невозможно, в офисе у вас не отнимут много времени. Сим-карта, кстати, останется прежней – ее можно даже не вынимать из устройства. Это же касается тарифного плана и списка подключенных услуг.
Читайте далее, как отключить контент на Tele2 в личном кабинете без оператора.

Телевидение для телефонаКонтроль расходовКак узнать о подписках679 что за номер

У абонентов иногда возникают ситуации, когда необходимо сменить номер Теле2. Обычно такая проблема решается покупкой новой симки. Но есть возможность не приобретать карту, а просто изменить контакт. Чтобы произвести операцию, абонент может просто обратиться в офис компании. Стоит рассмотреть все доступные способы изменения телефона.

Источник