Как сменить номер городского телефона

Существует ряд причин, по которым абонент Ростелекома принимает решение поменять номер домашнего телефона, но с чего начать, как подать заявление, какие сведения указать, знают немногие. При обращении в отделение компании-оператора специалисты подскажут ход действий и примут документы. Останется лишь дождаться очереди на подключение.

Содержание:

• Как можно поменять номер домашнего телефона
• Процесс смены номера Ростелекома

Можно ли сменить номер домашнего телефона от Ростелекома

Если вы задались вопросом, как сменить номер домашнего телефона от компании Ростелеком и можно ли в принципе это сделать, то самым простым решением станет звонок в службу поддержки абонентов. Затем придется обратиться в ближайшее отделение оператора, где Вам разъяснят, потребуется ли расторгать действующий договор и заключать новый, продиктуют список документов и ознакомят со сроками рассмотрения заявления.

Закон «О связи» содержит сведения о том, что каждый гражданин имеет право на бесплатный номер телефона, но по поводу его смены в правовом акте ничего не сказано. Обычно, чтобы не потерять клиента, поставщик услуг принимает к сведению указанные в заявлении причины и переподключает абонента.

Узнайте, как подключить VPN (виртуальную сеть) от Ростелекома для вашей организации.

Ознакомиться с кодами домофонов от провайдера можно здесь.

Сложности могут возникнуть, если у оператора нет технической возможности или отсутствуют свободные номера.

Так как вы являетесь потребителем услуг, то имеете полное право требовать их качественного выполнения. Если использование действующего номера домашнего телефона от Ростелеком становится невозможным (угрозы, шантаж, частые ошибочные звонки и прочее), то решить данную проблему можно, лишь сменив его.

Внимание! При затягивании процесса рассмотрения заявления или необоснованном отказе рекомендуется обращаться в вышестоящие инстанции, в том числе решать вопрос через суд.

Если Вы не готовы долго ждать, то можно расторгнуть договор с Ростелекомом и сменить как городской номер телефона, так и оператора.

Домашний телефон от Ростелекома: как сменить номер

Ниже рассмотрим, как сменить номер домашнего телефона, предоставленный Ростелекомом.

Для этого нужно:

• посетить ближайшее отделение компании Ростелеком;
• подать заявление о смене номера (его может подать как собственник жилья, так и любой зарегистрированный там человек);
• ждать решения оператора.

Внимание! Прежде чем подавать заявление, убедитесь в отсутствии задолженности за услуги связи.

При заполнении заявления Вам понадобятся следующие документы:

• паспорт гражданина РФ;
• документ, подтверждающий право собственности на жилье, или прописка;
• при наличии льгот предоставить удостоверение или справку.

Интересно! Иногда оператор предоставляет возможность выбрать телефонный номер из числа свободных, в этом случае не забудьте указать его в заявлении. Наличие льгот позволит получить услугу без очереди, но лишь при условии, что регистрация по месту жительства составляет более 6 месяцев.

Не забудьте также указать причину, по которой вы решили сменить прежний номер домашнего телефона Ростелеком, так как этот факт может повлиять на решения оператора.

Узнайте, какие существуют альтернативные DNS сервера от Ростелекома.

Прочитать о том, как узнать собственный номер лицевого счета, можно тут.

Бесплатный просмотр ТВ: //o-rostelecome.ru/tarify/besplatnye-kanaly/.

Если у Вас есть веская причина для смены номера домашнего телефона Ростелеком, то можно смело идти в отделение оператора и писать соответствующее заявление. Если ам удастся доказать, что использование номера невозможно и причиняет ряд неудобств, за переход на другую комбинацию платить не придется. Как правило, уже в течение недели вы станете обладателем нового телефонного номера.

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

Независимо от причин, каждый абонент имеет право сменить номер домашнего телефона. В любом отделении связи вам будут готовы помочь решить проблему в кратчайшие сроки. Как это сделать, какие документы нужны, куда обращаться за помощью в решении проблемы — об этом далее в статье.

Как сменить номер телефона?

Если вы заинтересовались идеей сменить номер домашнего телефона от оператора связи Ростелеком, тогда для начала стоит позвонить в службу поддержки абонентов по бесплатной горячей линии. Опытные консультанты дадут исчерпывающую информацию на любой случай. Также они подскажут, как именно расторгнуть договор на обслуживание, расскажут какой пакет документов подготовить, чтобы заключить новый. От вас требуется написать заявление, приложить пакет документов и ждать очереди на рассмотрение заявки.

В законе «О связи» и правах абонента указано, что каждый имеет право на бесплатный номер телефона. Однако по поводу смены его на любой другой нет ни слова. Регулировать подобные вопросы можно с оператором связи. На практике поставщик услуг рассматривает заявление и, чтобы не упустить клиента, выполняет просьбу, переключая его на любой свободный.

Единственная трудность заключается в том, что у оператора может не быть свободных номеров. В исключительных случаях технические ограничения мешают подключать абонентов к новым точкам связи. Со стороны потребителя услуг, вы можете требовать надлежащего выполнения услуги. К примеру, если вам угрожают, шантажируют, постоянно звонят по ошибке, тогда нет смысла затягивать с решением проблемы. Умышленное затягивание рассмотрения вашего заявления может быть поводом обратиться в суд или вышестоящие инстанции.

В любом случае, просьба будет выполнена, если нет технических сложностей. Не забывайте, что при желании можно сменить не только номер, но и поставщика услуг.

Ростелеком: меняем домашний номер

Перед тем, как начинать процедуру, подумайте, нет ли долга за услуги связи. Это может стать причиной отказа в исполнении просьбы или дополнительной проволочки с документами, договорами.

Что нужно делать, чтобы ускорить процесс:

• найти ближайшее отделение Ростелеком;
• написать по образцу заявление о смене номера;
• ждать момента, когда ваша заявка будет рассмотрена.

Важный момент: заявление может написать как владелец квартиры, так и любой, кто в ней прописан.

Теперь о пакете документов, которые пригодятся для расторжения договора:

• паспорт гражданина РФ;
• документ с пропиской или паспорт с правом собственности;
• справка о льготах, если они есть.

Учтите два важных момента, во время обращения в отделение:

1. Для льготной категории очередь с подключением движется быстрее. Единственное условие — льготник должен быть прописан не меньше 6 месяцев по данному адресу.
2. Операторы могут дать на выбор список с пустыми номерами. Если вам понравился один из них — укажите это в заявлении.

По поводу веской причины в заявке. Чтобы получить быстрый ответ от оператора, нужно доказать, что дальше использовать ваш нынешний номер телефона вы не можете. Укажите в заявлении причины, подробно опишите ситуацию для скорейшего рассмотрения заявки. В экстренных ситуациях, когда использование домашнего телефона невозможно, все решается гораздо быстрей.

Не бойтесь напрямую прийти в отделение и рассказать о сложившейся ситуации. Возможно, для вас сделают исключение и решат проблему с доступом к связи в особом порядке. В среднем нужно до 7 рабочих дней, чтобы решить проблемы со связью и найти для абонента новый номер домашнего телефона.

• Как поменять номер домашнего телефона
• Как узнать номер стационарного телефона по адресу
• Как изменить тариф на домашний телефон

Для смены номера телефона вы должны обратиться в одно из подразделений оператора телефонии (проще говоря, АТС) в районе вашего проживания и подать заявление. Оно должно подаваться или самим владельцем квартиры, или лица, зарегистрированного по этому адресу. Это заявление включает в себя такую информацию:

— паспорт, идентификационный код физического лица;
— документ, который подтверждает право собственности на квартиру;
— документ о регистрации жительства;
— документ о предоставленных льготах (при необходимости);
— документ, о законности пребывания в стране.

Существует ряд причин, по которым абонент Ростелекома принимает решение поменять номер домашнего телефона, но с чего начать, как подать заявление, какие сведения указать, знают немногие. При обращении в отделение компании-оператора специалисты подскажут ход действий и примут документы. Останется лишь дождаться очереди на подключение.

Можно ли сменить номер домашнего телефона от Ростелекома

Если вы задались вопросом, как сменить номер домашнего телефона от компании Ростелеком и можно ли в принципе это сделать, то самым простым решением станет звонок в службу поддержки абонентов. Затем придется обратиться в ближайшее отделение оператора, где Вам разъяснят, потребуется ли расторгать действующий договор и заключать новый, продиктуют список документов и ознакомят со сроками рассмотрения заявления.

Закон «О связи» содержит сведения о том, что каждый гражданин имеет право на бесплатный номер телефона, но по поводу его смены в правовом акте ничего не сказано. Обычно, чтобы не потерять клиента, поставщик услуг принимает к сведению указанные в заявлении причины и переподключает абонента.

Узнайте, как подключить VPN (виртуальную сеть) от Ростелекома для вашей организации.

Ознакомиться с кодами домофонов от провайдера можно здесь.

Сложности могут возникнуть, если у оператора нет технической возможности или отсутствуют свободные номера.

Так как вы являетесь потребителем услуг, то имеете полное право требовать их качественного выполнения. Если использование действующего номера домашнего телефона от Ростелеком становится невозможным (угрозы, шантаж, частые ошибочные звонки и прочее), то решить данную проблему можно, лишь сменив его.

Внимание! При затягивании процесса рассмотрения заявления или необоснованном отказе рекомендуется обращаться в вышестоящие инстанции, в том числе решать вопрос через суд.

Если Вы не готовы долго ждать, то можно расторгнуть договор с Ростелекомом и сменить как городской номер телефона, так и оператора.

Домашний телефон от Ростелекома: как сменить номер

Ниже рассмотрим, как сменить номер домашнего телефона, предоставленный Ростелекомом.

Для этого нужно:

• посетить ближайшее отделение компании Ростелеком;
• подать заявление о смене номера (его может подать как собственник жилья, так и любой зарегистрированный там человек);
• ждать решения оператора.

Внимание! Прежде чем подавать заявление, убедитесь в отсутствии задолженности за услуги связи.

При заполнении заявления Вам понадобятся следующие документы:

• паспорт гражданина РФ;
• документ, подтверждающий право собственности на жилье, или прописка;
• при наличии льгот предоставить удостоверение или справку.

Интересно! Иногда оператор предоставляет возможность выбрать телефонный номер из числа свободных, в этом случае не забудьте указать его в заявлении. Наличие льгот позволит получить услугу без очереди, но лишь при условии, что регистрация по месту жительства составляет более 6 месяцев.

Не забудьте также указать причину, по которой вы решили сменить прежний номер домашнего телефона Ростелеком, так как этот факт может повлиять на решения оператора.

Узнайте, какие существуют альтернативные DNS сервера от Ростелекома.

Прочитать о том, как узнать собственный номер лицевого счета, можно тут.

Если у Вас есть веская причина для смены номера домашнего телефона Ростелеком, то можно смело идти в отделение оператора и писать соответствующее заявление. Если ам удастся доказать, что использование номера невозможно и причиняет ряд неудобств, за переход на другую комбинацию платить не придется. Как правило, уже в течение недели вы станете обладателем нового телефонного номера.

Получить или даже сменить городской номер телефона отныне быстро, просто и дёшево. Хамоватые сотрудники и бесконечные очереди стали страшилками для детей. Зачем переплачивать за низкий уровень сервиса, если как поменять городской номер телефона вам в считанные секунды объяснит всемирная паутина?

Время идет, бизнес растет

Представление о статусности городского номера зародилось не сегодня и не вчера. Было время, когда плата за престижный стационарный телефон была необходимостью. Времена меняются. Воображаемые монополисты рынка работают не на пользу клиента, а скорее руководствуясь обратными целями. Разумные бизнесмены уже задумываются, каким образом поменять городской номер телефона.

К сожалению, если в свое время вы сделали выбор в пользу не слишком контактного оператора услуг связи и он наотрез отказывается подстраиваться под ситуацию – сменить номер не выйдет. Ну, то есть выйдет, но менять придётся не только номер, но и оператора. Возможно, это и к лучшему. Уточните в службе поддержки, как заблокировать городской номер, и вперёд, в новую жизнь.

Не все провайдеры одинаково лояльны

Если же ваш выбор провайдера услуг связи оказался дальновидным, как сменить номер городского телефона, вас смущать не должно. Грамотный поставщик услуг предвидит требования рынка и готов откликнуться на любой посыл клиента. Вам помогут не только уточнить или сменить тариф, но и подскажут лучшее решение на данном этапе развития бизнеса, пояснят, как сделать номер из мобильного городским.

Не теряйся! Изменяйся!

Последняя услуга весьма востребована. Допустим, изначально деловые контакты ограничивались общением лично с вами посредством мобильного телефона. Время идёт, бизнес растёт. Сегодня на звонки клиентов отвечает несколько десятков операторов. Само собой, разумней привязать контакты к городскому номеру, но как быть, если для большинства партнёров ваша организация прочно ассоциируется со «старым» номером?

Проблему решит переадресация. Все звонящие на прежний номер, автоматически попадут туда, куда надо – то есть к вам. Мобильное рабство отменено вслед за всеми остальными видами неволи. Отныне провайдера и тариф вы выбираете, ориентируясь лишь на собственные интересы и пожелания.

Позволит сделать мобильный номер городским, «прямой» — мобильным и так далее. Главное – чётко представлять, в чём нуждается ваш бизнес. Инструменты решения вопросов предложит ваш провайдер.

Виды переадресации

Мобильный оператор позволяет установить переадресацию по четырем условиям:

1. если линия, на которую поступает входящий звонок, занята;
2. если абонент не поднимает трубку. Стандартное время ожидания ответа составляет 30-45 секунд, но владелец номера может установить другое значение;
3. если пользователь находится вне зоны покрытия или его телефон выключен;
4. для любых входящих звонков (безусловная).

Перенаправляя звонки, учитывают также их тип: голосовой вызов, факсимильное сообщение, данные. То есть возможностей – масса, и воспользоваться ими сегодня можно и нужно.

Не надо жить прошлым – оборвите связь с проводной телефонией так же просто, как обрывает провода уборщица в офисе. Не задумывайтесь только о том, каким образом изменить опостылевший городской номер телефона – виртуальная телефония предлагает пользователям гораздо более широкий круг возможностей и привлекательные тарифы. А номера телефонов уже не зависят от оператора.

Телефонная консультация
8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Смена номера домашнего телефона

Ростелеком сменил номер домашнего телефона на другой, уведомив простым письмом, в договоре на оказание услуг не прописана смена номера, только расторжение договора при взаимном согласии или с заявления абонента. Договор от 2000 года. Мотивируют тем что линия старая и телефон спаренный. Могу ли я вернуть старый номер домашнего телефона. Или только мне обращаться в суд.

Здравствуйте!
В суде решайте проблему
УДАЧИ ВАМ

Здравствуйте! В Вашей ситуации нужно обратиться в суд.

Такого характера. Как сменили номер домашнего телефона, начали постоянно названивать коллекторы, спрашивать какого то человека (мы его вообще не знаем), видимо у него долг в банке. По телефону не угрожают, но звонками уже изрядно достали, у меня еще маленький ребенок от этих постоянных звонков страдает. Я им уже 1000 раз объяснял. Что такой человек здесь не проживает, и просил убрать телефон из базы, но всё в бестолку. Телефон мы поменять не можем и отключить. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с заявлением, чтобы этот беспредел прекратился.. За ранее спасибо!

Увы, проще всего вам опять сменить номер. Вы можете жаловаться в прокуратуру, полицию, мало поможет.

коллекторы не имеют никаких прав. Вам необходимо написать заявление в полицию.

При установке домашнего телефона нам дали номер, который ранее был у организации. При просьбе сменить номер, т.к. постоянные звонки постоянно беспокоили, нам было отвечено, что это услуга платная. Законно ли нам был дан номер организации?

Незаконно, это некачественная услуга связи.
Обратитесь с претензией в порядке ст. 29 ЗоЗПП РФ, при отказе — обращайтесь в суд

При установке домашнего телефона нам дали номер, который ранее был у организации. При просьбе сменить номер, т.к. постоянные звонки постоянно беспокоили, нам было отвечено, что это услуга платная. Правомерен ли был отказ?

Смена номера телефона — услуга платная независимо от причины смены.

Сменил номер стационарного домашнего телефона, а по нему через 2-а месяца начались звонки из коллекторского агенства. Они говорят, что этот номер телефона был указан одним из должников как контактный. На мой ответ, что я пользуюсь этим номером всего 2-а месяца, они попросили копию моего договора с телефонной компанией, на мой вопрос почему они сами не могут сделать запрос, ответ был — нет юридического права.
На сколько правомерен их запрос на получения (пусть даже) копии договора с телефонной компанией? И что мне делать дальше?
Заранее спасибо!

Антон, никаких подобных переговоров по телефону, никаких копий документов. Воспользуйтесь помощью адвоката для решения Вашей проблемы.

Городской телефон уже давно не востребован. Данное устройство остается только в муниципальных организациях, государственных учреждениях и некоторых фирмах. Если вы решили отказаться от домашней телефонной линии, в том числе и от телефона Ростелеком или МГТС, сделать это достаточно легко.

Давайте рассмотрим специфику данной процедуры и узнаем, как отказаться от городского телефона мгтс или другой организации.

Как отказаться от городского телефона

МГТС — московская телефонная станция, отказаться от услуг которой можно по такому же алгоритму, как и от других стационарных сетей. В первую очередь найдите договор с фирмой, изучите условия и обязательства сторон. В документе указывают, как вы можете отказаться от стационарного устройства.

Кроме того, вы можете зайти на официальный сайт компании. Однако отключиться только через интернет или дистанционно не получится, так как нужно лично прийти в офис. Но на сайте вы найдете необходимые данные, чтобы связаться с менеджером или провайдером, условия отказа, перехода на другой тариф, переоформления договора и другую важную информацию.

В офисе фирмы заполните соответствующее заявление. Возьмите с собой договор и паспорт. Если устройство подключено при помощи оптического модема, модем после отключения заберет мастер.

Помните, что вы не сможете отключить телефон, пока не оплатите задолженность, если она присутствует. После подачи заявления и оплаты задолженностей в течение нескольких дней вас отключат от сети.

Как отключить домашний телефон на время

Чтобы отключить устройство на время, нужно прийти в офис с паспортом и написать соответствующее заявление. В этом случае линию заблокируют на определенный период, но не отключат. Однако данная услуга платная, которая окупится только при отключении на несколько месяцев.

Отключать устройство на несколько недель или дней нет смысла. Стоимость данной услуги в МГТС составляет 300 рублей, причем за каждый последующий месяц придется платить еще по 200 рублей.

Если вы уезжаете и хотите сэкономить деньги или уменьшить стоимость услуг, можно временно перейти на самый дешевый тариф. Для этого обратитесь в офис организации до 20-го числа текущего месяца и уже с первого числа следующего месяца линия будет работать по новому экономичному тарифу.

Смена тарифов в МГТС происходит бесплатно. Вернуть старый тариф или перейти на другой можно, позвонив менеджеру фирмы или прийти в компанию и написать соответствующее заявление.

Как оформить и переоформить договор

Переоформить договор можно на члена семьи при совместном проживании. В данном случае нужно прийти в офис и предоставить паспорт заявителя и того человека, на кого делается переоформление, заявление прежнего абонента и письменное согласие будущего абонента, заверенное в паспортном столе или нотариусом. Переоформление делают бесплатно.

Чтобы подключиться к сети и оформить новый договор, можно оставить заявку на сайте фирмы. Кроме того, на сайте вы можете узнать, возможно ли подключить телефон в месте вашего проживания. Заявка рассматривается до пяти дней, и затем нужно прийти в офис организации, предоставить паспорт и написать заявление.

В обоих случаях в паспорте будущего абонента должна быть регистрация по данному месту, где устанавливается телефонная линия. Либо нужно предоставить договор, устанавливающий право на занимаемую площадь.

Можно ли сохранить телефонный номер при переезде

Современные компании допускают и организуют перенос телефонной линии с одного места на другое. Однако номер нельзя перенести, если новый участок не обслуживается данной станцией. Кроме того, если место расположено в другом регионе, сохранение номера не оправдывает себя.

В других случаях нужно обратиться в офис компании и написать заявление на перенос телефонной линии. Перенос занимает от нескольких дней до нескольких недель. Кроме того, данная услуга платная. Отметим, что гораздо легче оформить новый телефонный номер.

Обещала — пишу. Получила! Ждала практически месяц, но не зря))) Итак, по порядку: Они очень приятные. Упакованы очень достойно, можно и на подарок В комплекте: часы, кабель для зарядки (USB) и мини-отвертка Распаковала, достала цвет как на фото — светло-голубой Скачала с магазина приложение SeTracker Есть выбор между этой версией и SeTracker2 — выбирайте первый вариант. Я скачала обе — сравнила — SeTracker2 хуже, беднее. Нет раздела «здоровье» — там подсчет количества шагов, калорий…

Помогите выбрать нормальное такси в Москве.

Такси которым раньше пользовалась, уже испортилось, там поменялось руководство и вообще дурдом наступил. Хочу подобрать себе пару новых служб, если можно скиньте номера телефонов, только нормальных такси. Город Москва, такси пользуюсь очень часто.

Обсуждение

Хорошая служба такси 1000, у них тарифы мне подходят и обслуживание отличное. Очень ответственные люди работают, что операторы, что водители такси, знают город и не спрашивают дорогу. Цены по центру начинаются от 150 рублей, но считают по километрам и выходит не дорого. Запишите номер 0902 для мобильных телефонов.

Отзыв от участника gerda81

Хочу сказать вам, и Ксении огромное спасибо за день рождения нашего сына, все прошло просто отлично! Ребята отработали на все 100%.
Все дети в полном восторге, я и муж пока приходим в себя от такого праздника.
Спасибо еще раз! Надеюсь, что еще не раз обращусь к вам за помощью в организации очередного дня рождения, так как детей у нас много, и дней рождений соответственно тоже. Плюс я как председатель Родительского комитета, уже подумываю.. чтобы пригласить ваших ребят в наш класс, на выпускной, например. в начальной школе, они вроде не против:)

С уважением,
Мария

Про домашний телефон. Блог пользователя ПоЛе на 7я.ру

Недавно задумалась и поняла, что городским стационарным телефоном дома почти перестала пользоваться. Может 1-2 раза в неделю делаю звонок. А вы пользуетесь стационарным телефоном? Если да, то в каких случаях? И поучаствуйте в опросе, плз. Опрос от пользователя ПоЛе Домашний телефон Есть ли в вашей квартире стационарный городской телефон? да, есть нет Если у вас есть стационарный телефон, как часто вы им пользуетесь? пользуюсь регулярно иногда пользуюсь пользуюсь крайне редко не…

Обсуждение

Специально поставили «городской» при первой же возможности.
В офис звоню с него:) Достали меня автоответчики вида «вы позвонили», я-то знаю куда звоню, а время идет, денежка капает. То же самое у провайдера моего — «ваш звонок очень важен для нас!…. ваш номер в очереди — 1», и вот ждешь порой по 3-5 минут, невыгодно с мобильника вообще:(
Та же система в детских поликлиниках и похожих заведениях, но они просто берут трубку и кладут рядом, и жди.
Так что городским пользуюсь «из экономии» Ну и друзьям позвонить милое дело не с мобильника:)
Межгород настроили через sipnet, так звонки выгоднее, а для звонков на мобильные мегафона — мультифон, есть такая услуга у них, 80 коп минута и не важно в каком регионе принимающая сторона, очень удобно.

Есть МГТС, тариф за неограниченные разговоры у них пока дешевле сотовых и связь более стабильная (в условиях городской застройки сотовые иногда фонят, неудобно). Еще по проводам МГТС можно подключиться к Стриму (пользуюсь интернетом от Билайн и Стрим). Если разговаривать «по делу» то вполне можно обойтись без МГТС. Летом пользовался Скайлинком на даче (неплохой тариф 1 руб/минута для разговоров и что-то около 500 руб за безлимитный интернет, другие операторы там не работают). Телефоны для МГТС и Скайлинк сильно устарели. В целом конечно уходим в сторону мобильных операторов (не про Скайлинк, не вижу у них будущего). Жду, когда можно будет менять оператора, оставляя за собой номер телефона.

Скажите пожалуйста, можно ли поменять городской номер или нет? Купили квартиру, пока шел ремонт мы там были только по вечерам. Сейчас приезжаем чаще и днем заметили, что звонят по телефону 2-3 раза и молчат в трубку, не каждый день, но все же… Мне уже это не нравится. Квартира нормальная, продавцы военные, тоже вполне нормальные люди, задолженностей нет. Думаем поставить определитель номера, но что это даст? Вот подумалось, а можно ли вообще поменять на другой номер?

Мне сейчас сказала подруга, что за переоформление на новых хозяев в МГТС оплатили 6 тыс. руб.(как за установку+за договор и т.д.) Бросилась в яндекс,там очень разноречиво — то 6, то другие цифры. На сайте МГТС не нашла инфу. И вопрос №2 — я могу и не переводить телефон, пусть он себе годами будет на старой хозяйке, но КАК мне включить отключённый выход на межгород?? По телефону не включат? «»»»»Порядок переоформления телефона в купленной квартире на имя нового владельца. Вам необходимо…

Когда устаешь выглядывать в окна и обзванивать друзей пропавшего куда-то ребенка, хвататься за сердце и бегать по кварталу с вопросом: «Не видели такой девочки с косичкой?» — встает вопрос о покупке мобильного телефона.

Обсуждение

Статья безусловно важная, но можно все сделать ГОРАЗДО проще! У любого оператора связи (по крайней мере у большой тройки точно) есть БЕСПЛАТНЫЕ сервиса для блокирования отправки смс на короткие платные сервиса. Знаю это абсолютно точно, т.к. Ставила мужу такую услугу на телефон. У него телефон сам соглашаться на отправку смс на разные развлекательные номера. Единственное что звонки на такие короткие номера он пропускает, но есть ПЛАТНЫЕ услуги, которые блокирует и звонки. Есть даже специальные детские тарифы, с которых можно только звонить и с писать на нормальные федеральные номера и все. Причем на 2 любимых номера, как правило ребенок может звонить бесплатно. Узнавайте при подключения сим для ребенка о таких услугах у своего оператора сразу и все:) всем удачи и экономикой связи:)

22.11.2013 10:32:00, Каримчик

очень полезная информация! мы даже порой не задумываемся насколько по разному взрослые и дети воспринимают обыкновенные вещи!дочери 7лет, вчера купили телефон обезательно последую советам из статьи.

15.01.2008 11:02:57, Маринка

Никто не менял? Что для этого нужно, сколько очередей остоять и т.д.? А если телефон оформлен не на меня, а на человека, который в этой квартире уже лет 25 не живет? Еще больше кругов ада отстоять с переоформлением телефона? Думаю, стоит ли связываться? Вы бы стали? При условии, что это нужно не Вам, а человеку, который снимает у Вас жилье и его не устраивает тот тариф, который есть сейчас. Меня так ломает, если честно:(.

Обсуждение

Я хотела поменять сама, так не смогла, т.к. телефон на мужа. Требовали нотар.доверенность.
Но поменяли быстро:-) мы приходили утром в субботу к открытию — никого.

очень легко, я меняла, позвонила по предложенному МГТС телефону, нажала на кнопки по инструкции и все. никуда не ходила

Если человек вдруг стал долго подходить к мобильнику, возможно, он отходит в сторону, а не слышит его. Возможно, рядом есть кто-то, при ком разговор не возможен. Или наоборот — если звонят ему, он (она) не разговаривает при вас, а заранее отходит в сторону. Вообще я советую не давать номера мобильников. Про домашний телефон лучше вообще забыть, часто любовницы, в конце концов, звонят женам или, что еще хуже, приезжают к ним домой побеседовать. Определить адрес по номеру телефона не составляет труда.
Ну и лишние звонки дома, которых раньше не было, могут наводить на самые неприятные мысли.
Компьютеры. Будьте осторожны, ваши е-мэйлы всегда случайно может увидеть жена. Номера ICQ, адреса, и прочее храните где-нибудь вне дома.
Постель
Ну здесь, скорее, тоже главное — наблюден…

Как изменить номер телефона в личном кабинете Ростелекома?

Зайдите в раздел «Персональная информация» в Личном кабинете или в Профиль в приложении. Проверьте и обновите контактные данные. Данные синхронизируются — достаточно обновить их в одном месте.

Как изменить номер телефона:

• Перейдите в раздел «Моё — Настройки — Настройки аккаунта — Изменения номера телефона»
• Введите код подтверждения, который будет прислан на привязанный ранее номер телефона
• Введите новый номер телефона и затем введите код подтверждения

Как поменять номер мобильного телефона Ростелеком?

Домашний телефон от Ростелекома: как сменить номер

Для этого нужно: посетить ближайшее отделение компании Ростелеком; подать заявление о смене номера (его может подать как собственник жилья, так и любой зарегистрированный там человек); ждать решения оператора.

Как удалить номер телефона из Wink?

Перейдите в раздел «Моё — Настройки — Настройки аккаунта — Изменения номера телефона».

Как узнать свой номер телефона в Ростелекоме?

Если вы забыли свой номер — просто наберите бесплатную команду *110#, мы отправим его вам по SMS. SIM-карта Ростелекома универсального размера, подойдет для телефонов cо слотом для стандартных SIM-карт, микро-SIM или нано-SIM.

Как пользоваться личным кабинетом Ростелекома?

Если вы уже являетесь клиентом компании, то вход в личный кабинет Ростелеком осуществляется достаточно просто. Нужно зайти на официальный сайт, выбрать соответствующую ссылку и в появившемся окошке ввести логин и пароль. После того, как система проверит данные, вы сможете пользоваться всеми доступными функциями.

Ответить

Как расстаться с оператором традиционной телефонии и не потерять звонки

Я знаю несколько десятков крупных и не очень компаний, которые, однажды подключив городской номер телефона, так и не решились поменять провайдера связи. И это несмотря на его косяки разной степени тяжести.

Скажем, одной фирме пришлось подключить номер в соседнем регионе у другого оператора: путаницу с настройками смело возводим в квадрат, плюс двойные счета. Еще одна компания закупила оборудования на шестизначную сумму, но все тщетно: оператор не смог предоставить нужную канальность линии.

Ограничения при операторских переходах

Или вот еще случай. Парикмахерская, в которую я ходил лет 10, была в здании, куда решил въехать Магнит. И при ремонте рабочие немного повредили вырвали телефонный кабель с корнем, оставив без связи около 20 компаний сразу, в том числе и парикмахерскую. Номер у нее был старый, от МГТС, чинился он больше двух недель, и за это время салон опустел — я попал туда как раз к середине третьей недели.

Для подстраховки стали указывать на визитках мобильный номер в дополнение к основному. Но мобильный не вызывает доверия у клиентов. Я, кстати, хожу все к тому же мастеру, но работает он в другом салоне: старый так и не оправился.

Почему же компании боятся менять провайдера? Опасаются они, конечно, не этого, хотя и тут шанс получить мыло вместо шила остается. На самом деле страх всего один: текущий номер записан у клиентов или напечатан в журнале, на визитках и вывеске. Если он перестанет отвечать, то часть клиентов отправится к конкурентам.

Казалось бы, что сложного, скажут пользователи мобильных номеров, сменившие оператора связи. Да, действительно, есть услуга Mobile Number Portability. Суть ее в том, что перед направлением вызова сначала выясняется, какому же оператору принадлежит номер. Право абонента привязать мобильный номер к себе закреплено законодательно, и операторы его исполняют.

Другими словами, можно сменить оператора мобильной связи, оставив прежний номер телефона. При использовании стационарной связи есть аналогичная услуга: Local Number Portability.

Однако в России операторы передавать друг другу городские номера не обязаны. Ну а раз не обязаны, то зачем им терпеть убытки, отдавая емкость и клиентов кому-то еще. Хотя написать запрос с просьбой передать номер другому оператору всегда можно: вдруг согласится?

SIP: уйти нельзя остаться

И вот, боясь потерять существующих клиентов, компания продолжает пользоваться услугами оператора поневоле. Либо начинает искать странного. И находит.

Наиболее распространенный вариант — приземление звонков на SIP-линии. На первый взгляд, в этом нет ничего плохого и на рынке есть масса операторов с таким подходом. Вот только он не гарантирует качество соединения.

Во-первых, каждый вендор, когда реализует поддержку SIP, имеет в виду что-то свое. И, используя SIP-совместимое оборудование или софт разных производителей, очень просто получить неработающую систему из-за разных реализаций одного протокола. Именно поэтому у большинства операторов есть списки рекомендованных программ и оборудования, с которыми все было протестировано.

Во-вторых, звонок, отправленный через SIP, попадает в публичную сеть, и может маршрутизироваться по самым фантастическим траекториям. Вызов проходит через десятки сетей и межоператорских стыков. И даже при установленном соединении передача сигнала от одного абонента к другому идет разными путями.

При каждом стыке и перенаправлении стабильность соединения неконтролируемо падает. Это приводит к ухудшению качества передачи голоса и помехам — щелчкам, трескам, кваканью, пропускам, задержкам. В принципе, если бы этим все и ограничивалось, схему можно было бы назвать вполне жизнеспособной.

Но — и контролировать это операторы не в силах — 100 звонков пройдет по оптимальному маршруту и абоненты не испытают никаких проблем. А в то же самое время 101-й затеряется в хитросплетении сетей, и никто об этом никогда не узнает, если не будет дотошно контролировать логи на стороне всех вовлеченных в обслуживание звонка точек. А теперь представим (вспомнив закон Мерфи), что именно этот вызов был от клиента, который бы сделал, ну, пусть, месячную прибыль компании.

Например, по опыту одного из сервисов коллтрекинга на базе оператора связи (т. е. с собственным коммутатором и прямыми стыками с основными операторами) количество звонков при исключении SIP из цепочки их обработки растет на 10-15%. Т. е. примерно 10-15% выручки пропадают в пучине IP-сетей.

Постепенный переход

Второй вариант решить проблему «клиенты привыкли к этому номеру» — постепенный переход. У старого оператора настраивается безусловная переадресация на номер, подключенный у нового.

И уже тут, у нового, организуется «правильный» прием звонков с нужным методом распределения, с обязательной подсказкой для оператора, что вызов пришел на старый номер и необходимо предупредить клиента о его замене.

При этом не возбраняется звонки от нового оператора вести через IP-сеть на свои терминалы. Для избежания потерь можно прописать резервные мобильные номера сотрудников и настроить сценарий, при котором переадресация пойдет на них, если с соединением по SIP возникли проблемы.

Это позволяет сократить путь звонка по интернету. Сравните: соединение по IP между операторами + последняя миля VS только последняя миля по IP. Транзитного IP-соединения между старым и новым операторами нет, а значит, вызов до нового добирается по каналам с гарантированным качеством работы.

Через какое-то время, когда поток звонков на старый номер станет настолько мал, что затраты на его эксплуатацию превысят возможную выгоду, его можно отключить.

Такой вариант позволяет не сжигать мосты: если новый оператор не оправдает ожиданий, компания тихонечко откатится на старого и продолжит поиски идеала.