Как сбросить ми аккаунт на xiaomi если забыл пароль и номер телефона заблокирован

Сегодня поговорим о том, как разблокировать Ми аккаунт, который является неотъемлемой частью телефонов Xiaomi. Привязка смартфона к учётной записи обязательна, она позволяет существенно повысить уровень безопасности устройства и найти его в случае потери или кражи.

Учётная запись может блокироваться. И хорошо, если это произошло из-за неправильного ввода пароля, ведь причины могут быть более глубоки. Например, ваш аккаунт вызывал вопросы у Xiaomi своей подозрительной активностью.

Причины блокировки Mi аккаунта

Для того чтобы понять, какую стратегию применить для снятия блокировки, нужно знать причину блокировки учётной записи.

Почему могут заблокировать Ми аккаунт:

1. Неправильный ввод пароля. В учётной записи Mi имеется система безопасности, которая полностью блокирует телефон в том случае, если пароль от аккаунта был неправильно введён 5 раз.
2. Вы купили бывший в употреблении смартфон. При приобретении б/у смартфонов нужно быть осторожным. Старый владелец может просто не выйти из учётной записи. При первом старте телефон запросит пароль от учётки, который вы не знаете.
3. Сбой во время сброса до заводских настроек. Часто после выполнения Hard Reset устройство просит ввести пароль от Mi аккаунта. И хорошо, если вы его помните. А если нет, то у вас в руках окажется частичный «кирпич».
4. Смена сим-карты. Если вы поменяли номер телефона вместе с сим-картой, то как только новая карточка окажется в смартфоне, система попросит ввести пароль от учётной записи Mi (который вы успешно забыли).
5. Банальный сбой ОС. В результате сбоя системы сбросились настройки учётной записи Mi. И теперь для разблокировки телефона нужен пароль. Восстановить такой кирпич тоже можно. Для этого есть определённые методы.

Практически все системы связаны с программными особенностями MIUI. Вот если телефон вообще ни на что не реагирует и даже не запускается – тогда прямая дорога в сервисный центр.

Разблокировка по номеру телефона

Разблокировка по номеру сработает в случае, если вы забыли пароль от учётной записи Сяоми, а зайти в неё нужно. Для восстановления доступа можно использовать номер телефона, к которому привязан аккаунт.

Как разблокировать Mi аккаунт на Xiaomi по номеру телефона:

1. Перейдите на официальный сайт Xiaomi и введите в соответствующее поле номер телефона. Затем нажмите «Далее».
   

   

2. На следующем этапе отметьте пункт «Номер телефона» и кликните «Далее».
   

   

3. Здесь нужно нажать «Отправить».
   

   

4. Введите код, полученный по SMS, и щёлкните «Отправить».
   

   

После этого останется только придумать новый пароль. Доступ к учётной записи будет восстановлен. Запустите телефон и в окне ввода пароля впишите только что созданную комбинацию. Смартфон разблокируется.

Снятие блокировки по Email

Разблокировка с помощью электронной почты пригодится в случае, если доступа к привязанному номеру нет, а пароль восстановить нужно. Во время создания MIUI аккаунта, адрес электронной почты был к нему привязан, поэтому способ точно будет работать.

Разблокировка Ми аккаунта Xiaomi по электронной почте:

1. Перейдите на страницу восстановления и введите в соответствующее поле адрес электронной почты, нажмите «Далее».
   

   

2. На следующем этапе выберите «Адрес электронной почты» и снова кликните «Далее».
   

   

3. На следующем этапе нужно нажать «Отправить».
   

   

4. Проверьте почтовый ящик, скопируйте код из письма, вставьте его в соответствующее поле и щёлкните «Отправить».
   

   

5. Создайте новый пароль.
   

   

Многим пользователям этот способ может показаться проще. Но на самом деле оба варианта идентичны. Они основаны на едином механизме восстановления пароля от компании Xiaomi. В случае утери пароля они весьма действенны.

Обращение в службу поддержки

Если вы приобрели телефон с рук и у вас нет информации для восстановления пароля или сим-карта давно утеряна, а email удалён, то остаётся только один способ как-то выйти из ситуации: обратиться в службу поддержки Xiaomi.

Для этого нужно написать письмо на один из адресов: service.us@xiaomi.com, global@xiaomi.com или hk@xiaomi.com (а лучше сразу на всё три). Учтите, что писать придётся на английском, поэтому может пригодиться Яндекс или Гугл переводчик.

При обращении в службу поддержки необходимо предоставить скан чека, подтверждающий приобретение телефона или скрин с номером заказа (если приобретали онлайн). Также потребуется фото задней части коробки от смартфона.

В письме также нужно вписать IMEI устройства. Если телефон приобретался с рук, то нужно отметить это в письме, а также выслать фото коробки и документов. Без этих данных в компании Xiaomi вам никак не смогут помочь.

Разблокировка Mi аккаунта через техподдержку может растянуться на срок от нескольких дней до нескольких недель и сопровождаться дополнительными вопросами. Всё зависит от того, как быстро служба поддержки обработает полученные данные и насколько они полны. Тем не менее, это один из официальных способов снятия блокировки.

Визит в сервисный центр

В официальном сервисном центре Xiaomi (да и в любом СЦ) могут без проблем разблокировать Mi аккаунт и даже отвязать конкретный телефон от него. Но это не бесплатно. К тому же понадобятся документы, подтверждающие право собственности.

Во время визита в СЦ нужно при себе иметь не только смартфон, но и документы, подтверждающие покупку устройства: чеки, гарантийный талон, коробка. Если телефон бывший в употреблении, то достаточно будет коробки и документов. Помимо этого, нужно иметь с собой паспорт.

Сколько стоит разблокировать Ми аккаунт зависит от сервиса: где-то это делают за 1 тыс. рублей, а где-то за 500 рублей. Обзвоните несколько сервисов в городе и найдите где сделают дешевле.

Не все ремонтные мастерские являются добросовестными. Перед выбором конкретной почитайте отзывы, узнайте расценки.

Если есть возможность, обратитесь в фирменный СЦ Xiaomi. Только там могут выполнить данную процедуру с гарантией. К тому же официальному СЦ нет никакого резона обманывать клиента.

Обращение к продавцу

Обращаться к прежнему владельцу придётся тем, кто приобрёл бывшее в употреблении устройство и не удосужился проверить состояние Mi аккаунта. Если вам попался нормальный продавец, он предоставит данные для восстановления работоспособности телефона.

Если продавец адекватен, но не знает как вам помочь, то попросит его отвязать смартфон от учётной записи Mi при помощи компьютера. В этой ситуации проблему можно решить только так.

Перед покупкой Xiaomi с рук всегда просите бывшего владельца при вас отвязать телефон от учётной записи. Иначе в будущем могут появиться подобные проблемы. Если он отказывается это сделать, воздержитесь от покупки. Скорее всего, устройство ворованное или с ним что-то не так.

Никогда не покупайте смартфоны без документов и коробки — это чревато серьёзными последствиями.

Альтернативные способы разблокировки

Неофициальные способы не дают стопроцентной гарантии успеха, а в случае неудачи могут превратить смартфон в «кирпич». Но если описанные выше варианты не помогают, а с походом в сервисный центр возникли сложности, можно попробовать оживить телефон нестандартными средствами.

Прошивка persist в EDL режиме

EDL позволяет обойти заблокированный загрузчик Xiaomi и прошить кастомный файл persist.img, отвечающий за привязку аккаунта.

Сначала нужно перевести смартфон в режим EDL:

1. Скачайте на ПК нужные драйверы ADB и установите их.
2. Перейдите в папку с установленными ADB, зажмите shift и щёлкните по пустому месту правой кнопкой мыши.
3. Выберите «Открыть окно PowerShell здесь».
4. В появившейся консоли введите fastboot devices и нажмите Enter.
5. Затем впишите fastboot oem edl и снова жмите Enter.
6. Скачайте нужную прошивку, извлеките из неё файл persist.img и поместите его в папку с ADB.
7. После этого вписывайте поочерёдно команды fastboot erase persist, fastboot flash persist persist.img, fastboot reboot. После каждой нажимайте Enter.
8. Инициируйте перезагрузку командой fastboot reboot.

Использовать этот метод нужно осторожно: в 50% случаев вместо разблокированного телефона получается кирпич.

Удаление сервисов Mi с помощью TWRP

Потребуется сначала установить кастомное рекавери. Для этого сначала нужно загрузить телефон в режиме EDL, а затем установить рекавери по стандартной инструкции.

После этого нужно скачать скрипт NoBlockXiaomi.zip (145 Кб), загрузиться в рекавери и прошить файл ZIP стандартным способом (при помощи раздела «Установить»).

После этого перезагрузите телефон. Первый старт ОС займёт много времени.

В некоторых случаях способ с TWRP помогает обойти блокировку.

Mi Account Unlock Tool

Многие пользователи рекомендуют использовать для разблокировки аккаунта программу Mi Account Unlock Tool. Используя собственные алгоритмы, она может обойти окно ввода пароля, однако полноценно не разблокирует учётку.

Механизмы защиты Xiaomi постоянно совершенствуются, поэтому с новыми телефонами Сяоми могут возникнуть проблемы во время снятия блокировки. Но для работы со старыми смартфонами (вроде Redmi 4X) она ещё подходит.

Установка кастомной прошивки

Поскольку Mi сервисы есть только в MIUI, установка чистого Android позволяет исправить ситуацию. После установки такой ОС сообщение о необходимости ввода пароля от учётной записи появляться не будет. Вы сможете полноценно использовать телефон.

Установка производится через Fastboot инструкции. Нужно выполнять все действия предельно аккуратно, иначе можно окончательно превратить смартфон в «кирпич».

Установка стандартной прошивки в режиме EDL

Для этого потребуется программа MiFlash Pro и подходящая прошивка. Сначала переведите смартфон в режим EDL — о том, как это сделать, говорилось выше. Затем нужно подключить телефон к ПК, запустить MiFlash Pro и прошить телефон.

Такой способ работает не везде и не всегда, вероятность успеха крайне мала. К тому же он подходит только телефонам с процессором Qualcomm Snapdragon.

На сегодняшний день это все способы разблокировки телефона Сяоми, который требует ввода пароля от учётной записи Mi. Если вам есть что добавить, добро пожаловать в комментарии.

Теперь вы знаете что делать, если заблокирован Mi аккаунт Xiaomi и почему он блокируется. Лучше всего использовать официальные способы, поскольку они позволяют решить проблему с высокой долей успеха и не грустить потом над умершим телефоном.

Наличие фирменной учетной записи – особенность смартфонов и прочих девайсов Xiaomi. Наличие подобного профиля облегчает использование таких устройств и обеспечивает высокий уровень безопасности. Но при наличии каких-либо проблем разблокировка Mi аккаунта отнимает у пользователя много времени и сил. Выход из подобной ситуации существует, если четко следовать инструкциям, которые разработаны профессионалами.

Причины блокировки

Блокировка Ми аккаунта на Xiaomi может произойти по нескольким причинам:

• Сброс настроек. Иногда после подобного действия появляется потребность разблокировать телефон. Чаще это связано с неправильным вводом пароля.
• Покупка б/у смартфона. Недобросовестные продавцы оставляют на телефонах Сяоми активные учетные записи, для доступа к которым нужно ввести пароль. Если узнать его не удается, новый пользователь не может нормально использовать смартфон. Если вы сами продаете телефон, ознакомьтесь со статьей «Сброс Mi аккаунта». Если внимательно следовать инструкциям и удалить учетную запись, следующий владелец устройства Ксиоми не испытает никаких проблем.
• Невнимательность пользователя. Если несколько раз подряд неправильно ввести пароль Xiaomi, устройство заблокируется.

Разблокировка смартфона по номеру мобильника или e-mail

Если пользователь не может войти в Ми аккаунт по причине утраты пароля, существуют эффективный и простой метод обойти блокировку страницы:

1. Используйте компьютер, где откройте любой браузер.
2. Перейдите на сайт https://account.xiaomi.com/.
3. Внизу под формой для авторизации нажмите «Забыли пароль?».
4. В открывшейся форме введите номер телефона или адрес электронной почты, которые указывались во время регистрации. Нажмите «Далее».



5. На указанный номер телефона или почту придет код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующую строку.
6. Придумайте новый и надежный пароль. Введите его дважды и сохраните изменения.

После обновления данных возьмите смартфон и попытайтесь войти в свой профиль, используя новый пароль. Более подробные инструкции по данному вопросу можно получить в статье «Ми аккаунт».

Официальная инструкция для отвязки профиля Ксиоми без доступа

Указанная инструкция восстановления доступа к Ми аккаунту подойдет исключительно для устройств, купленных официально (как в физических, так и в интернет-магазинах). Пользователь обязан предоставить фотографию коробки и товарного чека. Если покупка совершена в интернет-магазине, допускается использование скриншота с информацией о товаре и продавце.

Чтобы снять блокировку, необходимо четко придерживаться инструкции:

1. Перейдите по ссылке i.mi.com/find/device/activationlock/.
2. В открывшемся окне введите код разблокировки или IMEI. Чтобы узнать первую комбинацию, необходимо иметь доступ к телефону Redmi Note 4 (или Редми 7, 7а, 3s, 5a, 5, 6, 6a и прочие). 10 раз кликните на значок замка и запишите полученный код разблокировки. IMEI можно посмотреть на упаковке устройства.



3. Выберите регион, где было куплено устройство.
4. Проверьте правильность указанных данных и нажмите «Далее».
5. На следующей странице появится предложение ввести номер своего телефона. Пропустите данный пункт, поскольку он актуален только в случае, если забыл пароль.
6. Укажите, каким способом получили телефон – он достался в подарок, был куплен в магазине и прочие. Добавьте фотографию упаковки смартфона. Изображение должно быть высокого качества, отображать IMEI гаджета и название его модели. Также загрузите фотографию чека или скриншот, подтверждающий покупку в интернет-магазине.



7. Нажмите «Далее».

Сделайте все в точности, как описано в инструкции. Компания рассмотрит обращение на протяжении 3 суток от даты его подачи.

На заметку:
После одобрения заявки на id.mi.com подключитесь к любой доступной Wi-Fi сети, и разблокировка смартфона произойдет автоматически.

Обращение в службу поддержки

Чтобы вернуть доступ к своему профилю Ксиоми, можно обратиться в службу поддержки китайской компании. Официальные центры, которые оказывают помощь простым пользователям, размещаются по всему миру.

Клиентам из России рекомендуется использовать следующие контакты для связи с представителями Xiaomi:

Международная клиентская поддержка	service.global@xiaomi.com
Служба поддержки для российских граждан	service.ru@xiaomi.com
Горячая линия	8-800-775-66-15
Адреса сервисных центров	https://www.mi.com/ru/service/repair/

При обращении в службу поддержки Xiaomi учтите, что ответ на компании придется ждать до 2 недель.

Если необходимо активировать заблокированную учетную запись Ксиоми, при составлении письма в службу поддержки компании постарайтесь описать проблему максимально точно. Приложите все документы, касающиеся гаджета. При использовании международных каналов связи используйте английский язык.

Программы для обхода блокировки

Специальные программы для разблокировки помогут обойти проблему, когда официальные способы не действуют. Самые популярные приложения:

Название	Ссылка для скачивания
MiFlash	https://cloud.mail.ru/public/4LY1/GpF5zHcyR
Mi Unlock	https://unlock-code.ru/download/other/xiaomi/368-mi-unlock.html
ADB RUN	https://clouds.androidp1.ru/folder/89/XP
Sp Flash Tool	https://clouds.androidp1.ru/AU/SP_Flash_Tool_exe_Windows_v5.1844.00.000.zip

На заметку:
Указанные программы помогут убрать проблему блокировки аккаунта лишь при их умелом использовании. При неправильном применении приложений доступ к телефону может потеряться навсегда.

Совет

В некоторых случаях проблему блокировки профиля Ксиоми можно решить путем сброса смартфона к заводским настройкам. Придерживайтесь следующей инструкции:

1. Удерживайте кнопку питания на смартфоне, пока он полностью не выключится.
2. Одновременно зажмите кнопку питания и увеличения громкости. Дождитесь, пока на экране не появится значок «Ми».
3. При помощи кнопок изменения громкости выберите подходящий язык для отображения меню.
4. Перейдите в раздел «Сброс настроек».
5. Подтвердите намерения удалить всю личную информацию из телефона и вернуться к заводским настройкам.
6. Вернитесь в Главное меню и произведите перезагрузку телефона.

После сброса настроек смартфон может перегружаться длительное время.

Частые вопросы

Что делать, если после покупки б/у телефона обнаружилось, что он заблокирован?

Обратитесь продавцу с требованием устранить проблему. Также можете попросить предоставить всю необходимую информацию для разблокировки профиля официальными способами. Перед покупкой б/у смартфона обязательно проверьте его работоспособность.

Хочу разблокировать смартфон по номеру телефона. Но код подтверждения приходит на заблокированный гаджет. Как поступить в данной ситуации?

Если к профилю привязана электронная почта, попробуйте возобновить доступ через нее. Или вставьте SIM-карту в другой телефон, чтобы получить код подтверждения и без проблем разблокировать аккаунт.

Как сбросить Ми аккаунт на Xiaomi

Фирменный Ми аккаунт является отличительной особенностью мобильных устройств Xiaomi и сейчас получает все большую популярность. Как правило, регистрация такой учетной записи занимает всего пару минут, и это очень полезная штука, когда устройство утеряно или же им пытается воспользоваться посторонний. Но в некоторых случаях, к примеру, при продаже телефона, требуется удалить Ми аккаунт на Xiaomi.

Следует отметить, что удаление учетной записи возможно только после того, как она была отвязана от конкретного гаджета, а сделать это довольно сложно. Но и для решения такой задачи предусмотрено несколько способов.

Отвязка гаджета и удаление аккаунта

Если у пользователя остается доступ к MI-аккаунту, то отвязать от него мобильное устройство Редми Note 3, 4 и любые другие – дело нескольких минут. Но если же доступа к учетной записи нет, то процесс снятия привязки телефона к учетной записи становится достаточно сложным.

Отвязка при наличии доступа

Когда доступ к Mi аккаунту есть, отвязка мобильного устройства Xiaomi осуществляется за пару шагов, если же при этом требуется и выполнять сброс пароля учетной записи – времени потребуется немного больше.

Для этого нужно выполнить такие действия:

Такой способ позволяет не только отвязать гаджет от аккаунта, но и удалить его. Если же требуется только выйти из учетной записи, то на предпоследнем шаге нужно выбирать не кнопку удалить Mi аккаунт с телефона Xiaomi, а выйти из учетной записи.

Подобный алгоритм действий позволяет осуществить отвязку от Mi аккаунта на Xiaomi Redmi 4x, 4A, Mi6, да и на большинстве других моделей гаджетов производителя, и даже старые смартфоны Сяоми можно отвязать от аккаунта таким способом.

Когда доступа нет

При утерянном доступе к учетной записи Mi дело обстоит гораздо сложнее: чтобы обойти учетную запись, нужно сбрасывать устройство к заводским настройкам. Для этого:

После загрузки операционной системы нужно проверить настройки аккаунта – в некоторых случаях это помогает отвязать устройство от установленного аккаунта.

Перепрошивка смартфона

Если сброс устройства к заводским настройкам не помог, есть еще один способ – перепрошивка мобильного устройства, выполнить которую можно самостоятельно или же доверить специалистам сервисного центра.

Для самостоятельного выполнения подобной операции требуется иметь соответствующие навыки, в противном случае есть риск не получить требуемого эффекта или же испортить свой гаджет.

Но нужно помнить, что в некоторых случаях даже удаление всех пользовательских данных и перепрошивка смартфона не дают необходимого эффекта – при подключении телефона к Интернету требуется ввести пароль от Ми аккаунта.

Для обеспечения положительного результата прошивка осуществляется с помощью специальных утилит. Для смартфонов с процессором Snapdragon лучшим выбором будут приложения Fastboot или Miflash, если гаджет работает на базе MTK – подойдет Flashtool. Но даже их использование не дает 100% гарантии отвязки учетной записи – если проводить операцию с отключенным Интернетом, то результат, скорее всего, будет положительным, при включенном – шансы 50 на 50.

Источник

10 способов разблокировать Ми аккаунт на Xiaomi

Ярослав Драгун 27.01.2021 5

Сегодня поговорим о том, как разблокировать Ми аккаунт, который является неотъемлемой частью телефонов Xiaomi. Привязка смартфона к учётной записи обязательна, она позволяет существенно повысить уровень безопасности устройства и найти его в случае потери или кражи.

Учётная запись может блокироваться. И хорошо, если это произошло из-за неправильного ввода пароля, ведь причины могут быть более глубоки. Например, ваш аккаунт вызывал вопросы у Xiaomi своей подозрительной активностью.

Причины блокировки Mi аккаунта

Для того чтобы понять, какую стратегию применить для снятия блокировки, нужно знать причину блокировки учётной записи.

Почему могут заблокировать Ми аккаунт:

Практически все системы связаны с программными особенностями MIUI. Вот если телефон вообще ни на что не реагирует и даже не запускается – тогда прямая дорога в сервисный центр.

Разблокировка по номеру телефона

Разблокировка по номеру сработает в случае, если вы забыли пароль от учётной записи Сяоми, а зайти в неё нужно. Для восстановления доступа можно использовать номер телефона, к которому привязан аккаунт.

Как разблокировать Mi аккаунт на Xiaomi по номеру телефона:

После этого останется только придумать новый пароль. Доступ к учётной записи будет восстановлен. Запустите телефон и в окне ввода пароля впишите только что созданную комбинацию. Смартфон разблокируется.

Снятие блокировки по Email

Разблокировка с помощью электронной почты пригодится в случае, если доступа к привязанному номеру нет, а пароль восстановить нужно. Во время создания MIUI аккаунта, адрес электронной почты был к нему привязан, поэтому способ точно будет работать.

Разблокировка Ми аккаунта Xiaomi по электронной почте:

Многим пользователям этот способ может показаться проще. Но на самом деле оба варианта идентичны. Они основаны на едином механизме восстановления пароля от компании Xiaomi. В случае утери пароля они весьма действенны.

Обращение в службу поддержки

Если вы приобрели телефон с рук и у вас нет информации для восстановления пароля или сим-карта давно утеряна, а email удалён, то остаётся только один способ как-то выйти из ситуации: обратиться в службу поддержки Xiaomi.

Для этого нужно написать письмо на один из адресов: service.us@xiaomi.com, global@xiaomi.com или hk@xiaomi.com (а лучше сразу на всё три). Учтите, что писать придётся на английском, поэтому может пригодиться Яндекс или Гугл переводчик.

При обращении в службу поддержки необходимо предоставить скан чека, подтверждающий приобретение телефона или скрин с номером заказа (если приобретали онлайн). Также потребуется фото задней части коробки от смартфона.

В письме также нужно вписать IMEI устройства. Если телефон приобретался с рук, то нужно отметить это в письме, а также выслать фото коробки и документов. Без этих данных в компании Xiaomi вам никак не смогут помочь.

Разблокировка Mi аккаунта через техподдержку может растянуться на срок от нескольких дней до нескольких недель и сопровождаться дополнительными вопросами. Всё зависит от того, как быстро служба поддержки обработает полученные данные и насколько они полны. Тем не менее, это один из официальных способов снятия блокировки.

Визит в сервисный центр

В официальном сервисном центре Xiaomi (да и в любом СЦ) могут без проблем разблокировать Mi аккаунт и даже отвязать конкретный телефон от него. Но это не бесплатно. К тому же понадобятся документы, подтверждающие право собственности.

Сколько стоит разблокировать Ми аккаунт зависит от сервиса: где-то это делают за 1 тыс. рублей, а где-то за 500 рублей. Обзвоните несколько сервисов в городе и найдите где сделают дешевле.

Не все ремонтные мастерские являются добросовестными. Перед выбором конкретной почитайте отзывы, узнайте расценки.

Если есть возможность, обратитесь в фирменный СЦ Xiaomi. Только там могут выполнить данную процедуру с гарантией. К тому же официальному СЦ нет никакого резона обманывать клиента.

Источник

Как удалить Mi аккаунт с телефона Xiaomi даже если забыл пароль

Ярослав Драгун 15.04.2021 6

Mi аккаунт на телефонах Xiaomi позволяет защитить смартфон в случае утери, облегчает синхронизацию и восстановление данных в том случае, если была произведена смена прошивки, поскольку все ваши фотографии и другие личные данные хранятся в облаке Mi Cloud.

Но иногда учётную запись нужно удалить. Сегодня поговорим про то, как удалить Ми аккаунт на Xiaomi. Некоторые способы позволяют решить проблему даже в том случае, если нет доступа к телефону.

Что такое удаление Mi аккаунта

Удаление Mi аккаунта — это деактивация учётной записи Mi и уничтожение всех синхронизированных данных из облака. После этого восстановить её будет невозможно: никто не получит доступ к конфиденциальным данным.

Процедура актуальна в случае, если смартфон Сяоми готовится к продаже или вы не планируете использовать технику Xiaomi в дальнейшем.

Стоит заметить, что привязанная к телефону учётка удаляется не сразу. На протяжении нескольких дней в компании принимают решение. В течение 30 дней с момента удаления, всё можно восстановить без потерь.

Внимание! После полного удаления Mi аккаунта Сяоми получить к нему доступ не получится, если вы вдруг передумаете. Поэтому перед выполнением процедуры нужно хорошо подумать.

Удаление через настройки телефона

Самый простой способ — удалить аккаунт с телефона Xiaomi. Учётка будет стёрта, все синхронизированные данные в Mi Cloud также удалятся.

Нельзя назвать этот способ полным удалением Mi Account, потому что на серверах Сяоми учётка останется, хоть и абсолютно пустая без ваших данных.

Как удалить Ми аккаунт на Xiaomi Redmi 8 (взяли эту модель телефона для примера):

Через несколько секунд на телефоне не останется следа от аккаунта. Данные, что были синхронизированы с Mi Cloud, будут стёрты из облака.

Удаление с помощью Mi Cloud

Если к смартфону нет доступа, учётку можно стереть при помощи облака Xiaomi Cloud, с которым синхронизируются данные. Для этого потребуется компьютер или ноутбук и какой-нибудь современный браузер.

Готово. Теперь выбранное устройство отвязано от текущей учётной записи. Но при этом сама она никуда не делась.

Если смартфон готовится к продаже, то таких действий будет вполне достаточно.

Полное удаление на официальном сайте i.mi.com.

Предыдущие способы всё равно понадобятся, так как перед полным уничтожением учётной записи и всех данных потребуется отвязать от неё телефон. Сейчас речь пойдёт о полноценном удалении.

Через несколько секунд учётная запись будет полностью деактивирована и уничтожена. Вместе со всеми файлами из Mi Cloud.

В течение 30 дней учётная запись может быть восстановлена, если вы вдруг передумаете.

Сброс к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам поможет удалить Mi аккаунт без пароля. Способ не всегда действенный, однако он поможет, если пользователем был забыт пароль от учётной записи Xiaomi.

Источник

Официальная отвязка от Mi аккаунта для смартфонов Xiaomi

Для чего нужна отвязка от Ми-аккаунта

Отвязка от Mi-аккаунта означает, что ваш смартфон больше не будет синхронизироваться с облачным хранилищем Mi Cloud. Вы не сможете хранить там личные данные (фото, контакты, сообщения, заметки), а также удаленно искать мобильное устройство и удалять с него информацию.

Наличие учетной записи Mi необязательно на телефоне: после отвязки вы будете продолжать пользоваться девайсом без ограничений. Но облако Ми Клауд станет недоступным, как и сервисы Mi Pass, Mi Wallet, Mi Credits и форум Mi Community.

Обычно отвязка проводится в случае, когда нужно продать телефон. Иначе покупатель получит доступ к вашим личным данным + он не сможет полноценно пользоваться смартфоном.

Следующая ситуация менее приятная – пароль забыт, и из-за этого телефон заблокирован. К сожалению, здесь не получится просто отвязать профиль. Нужно будет прибегнуть к альтернативным методам, о которых поговорим ниже.

Правильная отвязка Mi-аккаунта

Для начала рассмотрим, как сделать стандартную отвязку от Ми-аккаунта. Эти методы сработают, если у вас есть доступ к учетной записи.

Через настройки телефона

Самый простой способ, для осуществления которого понадобится только мобильное устройство.

1.Зайдите в меню системных настроек и откройте пункт « Mi аккаунт».

2.Пролистайте страницу вниз до вкладки «Выйти из аккаунта».

3.Выберите, что хотите сделать с синхронизированными данными. Если продаете смартфон, то удаляйте их. В остальных случаях материалы можно оставить.

4. Введите пароль от учетной записи. Обратите внимание, что пароль запрашивается не всегда. Также в некоторых случаях на привязанный номер телефона/эл. почту приходит проверочный код.

После выполнения вышеуказанных действий профиль будет успешно отвязан от смартфона. Дополнительные процедуры не понадобятся.

Через браузер на ПК

Отвязать аккаунт также можно с помощью компьютера.

1. Перейдите на официальный сайт i.mi.com.

2. Нажмите «Войти через Mi аккаунт».

3.Введите личные данные: номер телефона или адрес электронной почты + пароль. Далее кликнете по большой оранжевой кнопке «Войти».

4. На голубом экране тапните по шестеренке с надписью «Настройки».

5.Опуститесь до раздела «Мои устройства». Нажмите по привязанной модели и выберите «Удалить устройство». Подтвердите действие. Сделано, мы отвязали аккаунт.

Как отвязать эл. почту или номер телефона

Для отвязки почты или номера телефона воспользуйтесь нижеописанной инструкцией:

2. Войдите в свой аккаунт и введите проверочную капчу.

3.В разделе «Способ входа» кликнете по привязанной почте или номеру телефона.

4.Укажите новый контакт. После этого старые данные будут автоматически отвязаны.

Мы рекомендуем привязывать к учетной записи и номер телефона, и электронную почту. Тогда вы сможете быстро восстановить доступ.

Что делать, если нет доступа к аккаунту

Альтернативные способы

Сброс к заводским настройкам

Хард ресет помогает не всегда. Иногда после первоначальной настройки смартфона вновь запрашивается пароль от аккаунта. Но попробовать все же стоит.

Если смартфон разблокирован, заходим в настройки и открываем «О телефоне». Пролистываем страницу до вкладки «Сброс настроек». Тапаем «Стереть все данные».

Телефон заблокирован по причине забытого пароля? Тогда выключаем его и переводим в режим recovery, зажав кнопку питания и качельку увеличения громкости. Нажимаем «Wipe data» и подтверждаем действие. Перезагружаем девайс. Процедура подходит как для стокового рекавери, так и для кастомного.

Удаление Mi аккаунта

Профиль Сяоми можно полностью удалить. Опять же, это возможно, если вы знаете логин и пароль. Перед удалением нужно обязательно провести подготовительные процедуры, иначе девайс будет запрашивать данные для входа в несуществующий аккаунт.

Шаг 1: отвязываем учетную запись в настройках смартфона и удаляем синхронизируемые данные. Как это сделать – читайте выше.

Шаг 2: выключаем поиск смартфона. Для этого заходим в Xiaomi Cloud на компьютере и открываем пункт «Найти устройство». Выбираем привязанный телефон и кликаем по троеточию в правом углу. Нажимаем «Отключение Найти устройство».

Шаг 3: отвязываем учетную запись в Mi Cloud через браузер. Инструкция также есть в первом пункте этой статьи.

Теперь приступаем к удалению профиля:

1. Открываем сайт account.xiaomi.com, авторизуемся и переходим в раздел «Конфиденциальность». Тапаем «Удалить аккаунт».

2. Подтверждаем действие, нажав по красной кнопке с надписью «Я полностью осознаю последствия ».

3.Просматриваем список материалов, которые будут удалены, и выставляем галочку «Да, я хочу навсегда удалить мой Mi Аккаунт и все его данные». Кликаем по белой кнопке «Удаление». Готово, учетная запись безвозвратно удалена.

Установка новой прошивки

Перепрошивка – это радикальный метод. Можно установить как кастомную оболочку, так и официальную. После перепрошивки вы получите девайс с абсолютно чистой системой. Удалятся не только синхронизируемые аккаунты, но и вся информация, хранившаяся на смартфоне. Ручная установка прошивки требует больших технических знаний и умений. Если выполните какую-то часть операции неправильно, рискуете получить «кирпич» без возможности восстановления.

Перепрошить мобильное устройство можно с помощью Фастбута или кастомного Рекавери. Еще есть вариант прошивки через TestPoint.

Теперь вы знаете, как отвязать Ми аккаунт на Сяоми. Данная процедура займет не больше 10 минут, если знаете логин и пароль. При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь в комментарии под статьей.

Источник

Как обойти MI Account Xiaomi или «полукирпичЪ»=)

Давайте представим, что ты про$рал все пароли и восстановиться некуда. Что же делать?

P.S. В ломбардах нынче продаются куча таких девайсов за копейки. Я взял себе Redmi 5 в полном комплекте в идеальном состоянии всего за 1000 дырявых рублей.

2. Никакая прошивка с 4пда не поможет обойти МИ аккаунт. Один хрен ты получишь тот же самый кирпичЪ.

Отложим в сторону паяльники и начнем.

1. Умение не паниковать.

1. Берем мы значит свой кирпичЪ и стартуем с Hard Reset (тел обязательно должен быть идеально чистым).

2. Доходим до меню выбора WiFi

2.1 Подключаемся к своей сети.

2.2 Делаем шаг назад.

3. Добавляем новую сеть и в поле ввода имени сети выделяем введенные символы и жмем «лупу».

4. Использовать Google

Еще немного теории.

7.1 Подключаемся к компу и качаем ADB (Ставим все дрова, что предложит АДБ).

. Подтыкаемся к компу.

Пишем в окно команд:

. Оттыкаемся от компа.

8. Возвращаемся на девайсе в самое начало активации.

——> На данном этапе мы затерли MI Account из системы, мы можем его уже настраивать, как новое устройство, НО нам ведь нужно докрошить кирпичЪ))) Едем дальше. (На данном этапе при перезагрузке он может иногда опять запрашивать аккаунт, поэтому продолжаем).

9. Качаем приложение «FindMyDevice» и ставим его.

Телефон может спокойно работать, НО.

1. Никаких обновлений системы не устанавливать, ибо придется проходить все заново.

2. Свой MI Account вы не привяжете, ибо мы вырезали эту функцию из системы.

Источник

Обновлено 09.06.2020. Этот век цифровых технологий предъявляет к человеку множество требований, одно из которых – помнить и использовать всевозможные пароли, без них мы не получим доступ к сервису или устройству. Одновременно эти коды защищают наши смартфоны от несанкционированного использования и продажи краденых телефонов. Но что делать, если не получается зайти в mi аккаунт и забыл пароль от него? Следуем нашей инструкции.

Перед восстановлением рекомендуем узнать что такое ми аккаунт и какие функции он выполняет.

Забытый пароль от аккаунта — это угроза блокировки вашего смартфона. После перезагрузки или смены сим карты телефон может потребовать этот пароль. Если ваш телефон еще полностью функционирует, то обязательно сделайте резервное копирование всех важных данных на другой носитель, поскольку в будущем может потребоваться прошивка смартфона с удалением всей информации. Если ваш смартфон уже не функционирует и просит пароль от аккаунта, то существует четыре варианта.

Если у вас есть доступ к указанной в аккаунте почте или номеру телефона

Самый простой, быстрый и правильный вариант. Можно воспользоваться сервисом восстановления пароля. Xiaomi предусмотрела такой исход, что пользователь может забыть свой пароль и дала возможность восстановить доступ к аккаунту.

Сброс до заводских настроек Xiaomi и стандартная перепрошивка не помогут!

Данный вариант подходит тем, у кого есть доступ к почте или номеру телефона, указанному в данных аккаунта. Переходим по ссылке https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword, вводим в поле свою почту или номер телефона (через +7), нажимает «Next» («Далее»).

Затем нас попросят подтвердить отправку письма, в данном случае на почту, нажимаем «send».

Вам на почту/номер телефона придет письмо с кодом, этот код вставляем в специальное поле, нажимаем «submit» («отправить») и если код верный, то вас переведут на страницу сброса пароля.

Если письмо с кодом не приходит в течение 1 часа, то сначала проверяем в почте папку «спам», а потом на странице нажимаем «Resend code» и ждем письмо.

На следующем шаге нужно два раза указать новый пароль, используя одновременно цифры и латинские буквы. Если все сделали правильно, то пароль изменится на новый, указанный вами, а на следующей странице появится смайлик.

Если код не приходит

Случается и так, что на почту или телефон проверочный код может и не прийти совсем. Есть несколько вариантов:

1. Сначала звоним своему оператору, объясняем ситуацию и просим пропустить смс;
2. Звоним русской техподдержке (указан на официальном сайте) — 8-800-775-66-15;
3. Пишем письмо на адрес service.ru@xiaomi.com.

Если по каким-то причинам русская техподдержка не смогла вам помочь, можно написать в мультиязычную — service.global@xiaomi.com или service.eu@xiaomi.com.

Для ускорения ответа в письме напишите свое сообщение на английском и на русском языках. Попросите переотправить код вам другим способом или в ручном режиме.

Если у вас нет доступа ни к номеру, ни к почте

Если у вас нет доступа к почте и номеру телефона или по каким-то причинам не получается воспользоваться первым вариантом, то тогда можно попытать счастье, обратившись в техподдержку Xiaomi.

Специальная форма

С недавнего времени появилась специальная форма отправки запросов на восстановление доступа без почты и номера телефона. Найти ее можно по ссылке account.xiaomi.com/pass/forgetPassword. Вводим номер или почтовый адрес аккаунта и на следующем шаге выбираем «ручная проверка».

Возможно, что на данных этапах у вас могут запросить контрольный вопрос безопасности, правильный ответ поможет легко восстановить доступ. Если вы не задавали данную настройку в аккаунте, то следуем дальше.

Нажимаем «Начало работы» и мы попадаем на этапы ручной проверки. Всего их 3, из которых 2 первых — обязательных.

• На первом этапе укажите номер телефона, к которому вы бы хотели привязать аккаунт и введите капчу (текст с картинки);

• Необходимо будет подтвердить вам номер по смс;

• На втором этапе нужно указать на каком устройстве(ах) использовался аккаунт и по возможности imei смартфона. Его можно узнать набрав *#06# на телефоне или осмотрев заводскую коробку;

• На третьем этапе вам нужно указать всю известную вам информацию про аккаунт;

• После заполнения нажимаем кнопку «отправить» и ждем результата. Вас должны оповестить по недавно указанному номеру о результатах восстановления.

Если вам отказали, не стоит отчаиваться, попробуйте написать электронное письмо в свободной форме. Подробности ниже.

Обращение в техподдержку

Как альтернативный вариант — можно написать на почту service.ru@xiaomi.com обычное письмо с просьбой восстановить доступ и перечислить все доказательства, что вы владелец телефона/аккаунта.

Не стоит торопиться! Тщательно продумайте план письма и все аргументы в вашу пользу. Это может быть imei устройства, чек, фото упаковки, подтверждение, что вы владельц сим карты, которая находилась в устройстве и прочие доказательства, подтверждающие, что вы не являетесь мошенником.

Обращаясь к официальной справке Xiaomi (FAQ), можно найти следующие рекомендации.

Не ограничивайтесь данным перечнем, вы можете описать и другую важную информацию. Каждый довод оформите отдельным пунктом, не стоит отправлять «кашу» из слов.

Телефон обязательно должен быть подключен к wi-fi сети, это можно сделать даже на заблокированном устройстве. В противном случае вас попросят это сделать в ходе переписки.

За основу можно взять следующий шаблон письма, вы можете дополнить его своими пунктами или убрать те, которые не знаете.

Здравствуйте. Я забыл пароль от ми аккаунта и не могу его восстановить. Отправляю вам данные подтверждения собственности телефона.

Hello. I forgot the password for mi account and can not recover it. I am sending you phone ownership verification information.

Модель (Model):

Имей номер (Imei):

Серийный номер (SN):

Номер ми аккаунта (ID account):

Вайфай сеть (Wi-fi):

Номер телефона (Phone number):

Почта регистрации (Email account):

Код разблокировки (Unlock code): — [этот код показывает заблокированный телефон]

Версия прошивки (Miui version)

Страна и город регистрации (Country and city registration account):

Как создал аккаунт (How to create account): — [через телефон, сайт или форум]

Если российская поддержка «разводит руки» или утверждают, что не могут помочь, смело пишите в международный сервис по адресу service.global@xiaomi.com.

Подумать

Третий вариант – это просто вспомнить пароль. Серьезно, сядьте в тишине и спокойно подумайте. Вспомните при каких обстоятельствах вводили пароль, где именно это происходило, возможно, вы визуально помните примерное расположение цифр вашего пароля. Лучше всего это делать утром или днем, когда вы полны сил.

Если доступ к смартфону заблокирован и предыдущие способы не помогли или не подходят по какой-либо причине, то остается только отвязать смартфон от аккаунта. Этот вариант не является простым и быстрым, но это уже тема для отдельной статьи, которую вы можете прочитать, перейдя по данной ссылке.

Изредка встречающаяся неприятность. Заниматься разблокировкой Mi аккаунта на Xiaomi придется в случае утраты над ним контроля. Многие теряются и судорожно пытаются ввести безнадежно забытый пароль от учетки. В конце концов, телефон полностью блокируется и перед хозяином в полный рост встает проблема «оживления» умершего аппарата.

Причины блокировки аккаунта

Итак, вы забыли пароль, а телефон при перезагрузке или, что случается почти всегда, смене сим-карты попросит вас повторно войти в аккаунт. А он может быть и не ваш, так как телефон куплен с рук. А значит сим-карта, участвовавшая в регистрации вам недоступна. То есть, вы не знаете номера телефона или адреса электронной почты, упомянутых прежним владельцем при регистрации, что означает, что  у вас нет логина. Соответственно у вас нет и пароля. У вас нет ничего.

Тяжелый случай. Ввиду того что простые способы разблокировки вам уже точно не помогут и придется пускаться во все тяжкие.

Долгая дорога по усовершенствованию смартфонов, выпускаемых компанией Xiaomi, привела к ситуации, когда жесткая привязка к аккаунту Mi, стала повседневной реальностью. Учетная запись требует от хозяина телефона полного контроля. Если еще несколько лет назад, на фирменной оболочке MIUI 7, можно было безболезненно отказываться от одной учетки и переходить к другой. То теперь, с выходом 8 и 9 версий прошивок, все стало гораздо сложнее.

Принятые меры предосторожности мировым лидером телефонной индустрии компанией Apple по защите от проникновения в тайны собственника смартфона, привели к ситуации, когда разблокировать свой телефон простым способом может только его хозяин. Эта особенность моментально была перенята китайским флагманом.

Дело состоит еще и в том, что Сяоми никогда сама не является односторонним инициатором блокировки аккаунта, причина кроется в вас самих. Кроме перечисленных выше ситуаций, возможны также игры с телефоном вашего ребенка, неправильный ввод пароля приводит к аналогичному результату.

Способы разблокировать учетную запись

Следуем от простого к сложному. Исходим из того, что это ваш телефон, и вы забыли пароль. А он понадобился. В таком случае есть легкий путь восстановления утраченного контроля над смартфоном. Используем китайский сервис сброса пароля. Для этого:

Ура, проблема решена. Однако не спешите радоваться. У нас в запасе есть бедолага, который купил чужой телефон, и не знает ничего из того, что нужно ввести при сбросе старого пароля. В таком случае есть другой путь. Он гораздо дольше и муторнее, но не сложнее точно.

Вам придется написать письмо в службу поддержки по адресу service.us@xiaomi.com. Английский вам в помощь. Нужно описать подробно, почему ваш телефон заблокирован, и сделать запрос на его разблокировку. Не ждите, что у вас все сразу получится. Придется вести переписку в течение нескольких дней, а может и недель. Поддержка обязательно попросит вас указать, каким способом был приобретен телефон. Его IMEI, чек от покупки, фото фирменной коробки и прочие доказательства того, что это ваш телефон, придется предоставить. Если чего-то не будет хватать или китайская сторона усомнится в ваших словах, то сделка не состоится. И вам не удастся разблокировать аккаунт.

Что же делать, спросите вы? Есть ответ, пишут в интернете, надо пароль просто вспомнить!

Я не буду здесь заниматься шаманством, попробую осветить довольно тернистый путь настоящего восстановления работы телефона, и его полной отвязки от забытой учетной записи.

Перед началом нужно заметить, что сбросить к заводским настройкам заблокированный смартфон вам удастся, посредством входа в Mi-рекавери, но радости это не принесет. Даже в таком состоянии, при первой настройке, вам придется остановиться на входе в старый аккаунт Mi.

Не ждите детального разбора полетов, все обзоры, посвященные данной проблеме, заканчиваются одинаково: обратитесь к специалисту, он поможет. Но все-таки вот решение, собранное из разных источников.

1. Пред вами напрочь заблокированный телефон. Даже не выключается. Но выключить надо, поэтому держим клавишу питания нажатой до появления логотипа компании, зажимаем громкость +.
2. Заходим в рекавери, оттуда проводим полный сброс (Wipe all datа).
3. Все дальнейшие действия делаем по указанной методике. Смысл их заключается в том, чтобы попасть во второе пространство телефона.
4. У вас на руках рабочий телефон, где вы во втором пространстве вбиваете новую учетную запись. Но не спешите радоваться, просуществует в таком состоянии смартфон от силы час, полтора (проверено на практике).
5. За это время вам нужно прошить телефон на MIUI 7, в данной системе отсутствует жесткая привязка к аккаунту и есть возможность установить новый. Примерные действия описаны здесь.

Это сравнительно «легкий» способ, но и он не гарантирует на 100%, что у вас все получится. Остальные описанные методы предполагают вводить телефон в специальный режим посредством закорачивания неких точек на материнской плате, что для простого обывателя не совсем подходит.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ничего не помогает и все предложенные рекомендации не сработали?

Стоит обратиться снова в Китай. Предлагаю несколько электронных адресов:

• global@xiaomi.com
• hk@xiaomi.com

а также онлайн чат: http://xiaomi-blr-prod…mKNYBMGU4qz8UQyGUhAN01.

Где можно напрямую обратиться к братьям-китайцам и посетовать на свое горе.

Хард ресет не поможет, проверено на аппаратах с новейшей прошивкой. Упоминания из сети на сей счет устарели и не работают.

Для успешной прошивки требуется отключить проверку цифровой подписи драйверов. Для разных версий Windows отключение проводится неодинаково.

Драйвера на устройство скачивайте только из проверенных источников!

И последнее. Для отчаявшихся есть решение от человека, прошедшего все ступени разблокировки, отдававшего свой телефон в сервисный центр и получивший обратно с той же проблемой. Вот тут его способ.

Блокировку аккаунта Mi легко получить, но избавиться от нее достаточно непросто. Не доводите телефон до крайнего состояния, храните необходимые данные в надежном месте, используйте менеджер паролей. И тогда эта статья не для вас.

В смартфонах Xiaomi, Redmi и POCO учётная запись пользователя играет весьма важную роль. Это своеобразный гарант того, что злоумышленник не сможет воспользоваться телефоном если вдруг его похитит. Кроме того, Mi аккаунт тесно связан с облачным хранилищем Mi Cloud и через него происходит синхронизация данных. Mi аккаунт был создан на принципах Apple ID, поэтому уровень защиты в учетной записи Xiaomi достаточно высокий.

Возможности Mi аккаунта

Учётная запись пользователя на телефонах Xiaomi, POCO и Redmi позволяет всесторонне управлять гаджетом и раскрывать его потенциал по полной программе. Более того, без авторизации в системе не получится выполнять кое-какие действия (точно так же, как в смартфонах от Apple). Поэтому функционал учётки достаточно богатый.

Основные возможности Ми аккаунта:

• Смена темы оформления. Без ввода пользовательских данных владелец телефона не сможет использовать штатное приложение «Темы» для смены оформления операционной системы.
• ОТА обновления. Последние обновления «по воздуху» доступны только после авторизации в аккаунте Ми.
• Перепрошивка, разблокировка Bootloader. Для того, чтобы прошить смартфон Xiaomi необходимо разблокировать загрузчик. А для этого необходимо разрешение от разработчиков, которое привязывается к аккаунту Mi.
• Работа с Mi Wallet, Mi Credits, Mi Pass. Всё это программы для работы с финансами разработки Xiaomi (в том числе электронный кошелек). И без учётной записи Mi они функционировать не будут.
• Работа с носимыми гаджетами Mi Band и Mi Watch. Умные часы и фитнес-браслеты производства Xiaomi и суббрендов (Redmi, Amazfit и так далее) привязываются к Mi аккаунту.
• Работа с Mi Cloud. В фирменное облачное хранилище Xiaomi не войти без авторизации в учётной записи на смартфоне.

К сожалению, не всегда получается запомнить пароль от учётной записи. Поэтому в случае непредвиденного системного сбоя и последующего сброса к заводским параметрам войти в Ми аккаунт не получается и смартфон оказывается заблокирован. Нужно знать все о том, как разблокировать Ми аккаунт, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

На самом деле возможности и фишки Mi аккаунта куда более обширны. Выше были рассмотрены только основные опции, которые будут недоступны без авторизации. Но есть ещё функции, нацеленные на безопасность гаджета. Например, поиск устройства, удалённое стирание файлов, удалённая блокировка и прочие полезные вещи.

Стандартные способы восстановления

Если пользователь просто забыл пароль, то есть несколько стандартных сценариев его восстановления. Все они основаны на возможностях системы безопасности учётной записи Xiaomi. Если один не сработает – всегда можно попробовать другой. Стоит предупредить, что иногда описанные способы срабатывают не с первого раза – приходится пробовать по нескольку раз.

Способ 1: при помощи E-mail

Способ работает в тех случаях, если для регистрации использовался электронный адрес или же если он был привязан позднее. Для восстановления пароля потребуется только доступ к нужному почтовому ящику и немного терпения. Алгоритм действий настолько простой, что с ним справится даже новичок в этом деле.

Восстановление по E-mail:

• Запустите веб-обозреватель на ПК, введите адрес https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword и перейдите по нему.
• Впишите нужный E-mail в соответствующую строку и щёлкните «Далее».

• Выберите «Адрес электронной почты» и кликните «Далее».

• Нажмите «Отправить».

• Зайдите в почтовый ящик, отыщите письмо от Xiaomi.

• Скопируйте код, присланный службой восстановления.

• Вставьте цифры в поле на странице восстановления и нажмите «Отправить».

• Придумайте новый пароль, дважды введите его и щёлкните «Отправить».

После этого пароль Mi аккаунта будет изменён. Теперь можно будет войти в учётную запись на телефоне с новым паролем. Рекомендуется где-нибудь записать его, чтобы не забыть. Процедура сброса не сложна, но постоянно использовать её как-то неправильно. Если в процессе восстановления доступа проверочный код не пришёл, просто кликните по ссылке «Повторная отправка».

Способ 2: при помощи привязанного номера

Для осуществления этого способа пользователю потребуется функционирующая сим-карта с номером, на который осуществлялась привязка учётной записи. Этот вариант немного проще, чем предыдущий, но подходит далеко не всем, так как для его осуществления требуется телефон. А если он заблокирован, то лучше воспользоваться предыдущим вариантом.

Восстановление по номеру:

• В веб-браузере на компьютере введите https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword и перейдите по ссылке.
• В нужную строку впишите правильный номер телефона и кликните «Далее».

• Затем выберите тип восстановления «Номер телефона» и нажмите «Далее».

• Щёлкните «Отправить».

• На телефон придёт проверочный код в СМС сообщении. Введите его в соответствующее окошко и жмите «Отправить».

• Осталось дважды ввести заново придуманный пароль и кликнуть «Отправить».

Можно заметить, что второй способ во многом похож на первый, только здесь используется номер телефона. А сам алгоритм восстановления доступа точно такой же. И всё так же используется ПК для выполнения всех действий. Это хорошо, так как позволяет реанимировать даже заблокированный телефон.

Альтернативные способы

Альтернативных способов для решения проблемы не так много, поскольку Mi аккаунт хорошо известен своей защищённостью и высоким уровнем конфиденциальности. Для восстановления доступа пользователь может применять только разрешённые средства, все остальные способы будут обречены на провал.

Служба поддержки Xiaomi

Собственно, альтернативный способ восстановления доступа к заблокированному аккаунту только один – прямой контакт со службой поддержки Xiaomi. Все необходимые действия также можно выполнять прямо с компьютера, если активировать телефон нет никакой возможности. Здесь всё ещё проще, чем при процедуре восстановления.

Однако учтите, что при обращении в службу поддержки вам потребуются доказательства того, что именно вы являетесь владельцем конкретного гаджета Xiaomi. Это могут быть сканы чеков, гарантийного талона, фотографии телефона и коробки, на которых чётко виден IMEI и серийный номер устройства. Без этого никто помогать не будет.

Общение со службой поддержки:

• В веб-обозревателе на компьютере или ноутбуке перейдите по ссылке https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword.
• Прокрутите страницу вниз и щёлкните «Вопросы и ответы».

• Затем требуется кликнуть по кнопке «Обратная связь».

• Найдите представительство Xiaomi в требующемся регионе и нажмите на нужную ссылку.

• Можете позвонить по указанному номеру и ответить на вопросы специалиста устно или же просто нажать «Chat Online». Доступна также возможность отправить письмо на адрес ru@xiaomi.com (для жителей России).

Далее потребуется просто следовать инструкциям, исходящим от специалиста службы поддержки. В некоторых случаях сотрудники могут запросить дополнительные сведения (например, данные паспорта). Отказываться от их предоставления не стоит, если вы хотите вернуть работоспособность своему смартфону.

Бывает, что служба поддержки Xiaomi отвечает не сразу. Особенно в том случае, если для связи использовалась электронная почта. Но ничего удивительного в этом нет – специалисты отрабатывают тысячи заявок в день и физически могут не успеть ответить на вашу. Нужно запастись терпением. Также после предоставления всех данных придётся подождать от нескольких часов до пары дней, прежде чем блокировка будет снята.

Вот контактные данные службы поддержки Xiaomi для разных стран:

• Россия: 8-800-775-66-15.
• Беларусь: 8-820-0071-3000.
• Казахстан: 8-727-225-42-89.
• Украина: 0-800-60-44-71, 044-503-35-84, 044-501-91-30.
• США: 1-833-942-6648.
• Гонконг: 3001-1888.
• Индия: 1800-103-6286.
• Индонезия: 0800-1-401558.
• Тайвань: 02-21921023.

Электронные письма можно отправлять по адресам service.ru@xiaomi.com, info@xistore.by, sales@mi.com.kz, Info@xiaomi.ua, service.global@xiaomi.com.

Служба поддержки работает в строго определённые часы. Это стоит учитывать при обращении. Также несмотря на то, что есть официальное российское представительство Xiaomi, общаться со специалистами скорее всего придётся на английском. Поэтому рекомендуется вспомнить школьную программу или хотя бы вооружиться онлайн-переводчиком.

Существует специальная горячая линия техподдержки Xiaomi в России, которая работает круглосуточно. Туда можно обратиться со своей проблемой и в большинстве случаев специалисты помогут или же переключат на другого специалиста. Звонить можно по номеру 8-800-775-66-15.

Последний способ

Если не помогла служба поддержки, остаётся только один вариант – поход в сервисный центр. Лучше выбирать официальные ремонтные мастерские, являющиеся партнёрами компании Xiaomi, поскольку только там могут разблокировать аккаунт Mi легальными способами. Если обратиться в серый СЦ, есть вероятность навсегда потерять доступ к учётной записи, телефону и всем сохранённым данным.

Перед походом в сервисный центр необходимо собрать все имеющиеся на телефон документы и взять их с собой. Нормальный ремонтник не возьмётся за разблокировку, если не будет точно знать, что перед ним настоящий хозяин телефона. Также СЦ может напрямую связываться с представителями Xiaomi для снятия блокировки учётной записи. И в этом случае специалистам точно потребуются все документы пользователя.

Если вы не уверены в том, что выбранная вами мастерская является официальной, вы можете запросто проверить это, перейдя по ссылке https://www.mi.com/ru/service/repair/. На этой странице представлены все сведения о сервисных центрах, которые являются официальными представителями компании Xiaomi и имеют право на разблокировку аккаунта. Выберите тот, который ближе к вашему текущему расположению.

Заключение

В этом материале мы рассмотрели, как осуществить сброс Ми аккаунта в том случае, если пользователь забыл пароль. Если устройство заблокировано Mi аккаунтом, есть несколько способов его разблокировки. Пользователь должен выбрать тот, который подходит именно ему. Разблокировка Mi аккаунта на Xiaomi достаточно проста, если у пользователя есть необходимые данные. А вот если их нет – тут уже начинаются сложности.

Приятной особенностью телефонов Сяоми является наличие фирменной учетной записи. Многие пользователи с удовольствием пользуются такими профилями и хранят там всю необходимую информацию. Но иногда доступ теряется, и возникает вопрос, как разблокировать Mi-аккаунт на Xiaomi. Сегодня затронем именно эту тему и рассмотрим самые распространенные ситуации.

Причины блокировки Mi-аккаунта

1. Довольно часто проблемы возникают после сброса настроек. Пользователь запускает телефон, пытается войти и видит отказ в доступе. Хорошо, если виноват просто неправильно введенный пароль, ведь его можно с легкостью восстановить.
2. Столкнуться с заблокированной учетной записью можно и после покупки б/у телефона. Честные продавцы заранее удаляют аккаунты и продают мобильное устройство практически в заводском виде. Поэтому всегда тщательно проверяйте перед приобретением смартфоны от Xiaomi, которые уже были в использовании!
3. И самая банальная причина заключается в невнимательного самого пользователя. Забыли пароль и много раз ввели неверный? Как итог, телефон полностью заблокируется.

Удаленная разблокировка через сервер Xiaomi

Рекомендуем рассмотреть этот метод разблокировки аккаунта от команды 3ToolsGSM. Все официально проводится через сервера компании (то есть полное удаление всех связанных данных Mi-аккаунта с устройством). Данная услуга платная и она проводится удаленно, в течении 48 часов после предоплаты (обработка заявок проводится ежедневно, с 10:00 до 17:00 по Московскому времени). Выполняется для любых моделей Xiaomi (Mi, Redmi, BlackShark, Pocophone). Для ее осуществления нужно заполнить контактную форму с указанием личных данных (почта и код разблокировки). После, внесенные данные проверит оператор и в случае положительного ответа вам предоставят информацию с дальнейшими действиями.

Больше подробностей вы сможете узнать на отдельной странице сайта Mi-FAQ.ru. Также специально для наших пользователей, 3ToolsGSM предоставит 10% скидку на выполнение операции. Указывайте код «Xiaomi FAQ» в специальной графе «Промокод» на странице заполнения контактной формы.

Промокод от нашего сайта — «Xiaomi FAQ».

Официальные способы разблокировки Mi аккаунта

Для начала расскажем, как восстановить пароль от аккаунта с помощью простых, быстрых и официальных методов. Но, к сожалению, такие способы не дают 100% гарантии, что учетная запись заработает.

Через службу поддержки (только с документами)

Вы купили телефон совсем недавно и сохранили все документы, подтверждающие приобретение? Знаете IMEI-адрес устройства? Тогда смело обращайтесь к представителям Xiaomi.

В нашей отдельной статье вы найдете подробное руководство, как правильно написать сообщение в компанию, а также выберете подходящий адрес электронной почты. Заранее приготовьтесь к тому, что консультанты на горячей линии не решат проблему, а переписка может затянуться. Ведь на email Xiaomi ежедневно поступает тысяча вопросов, жалоб и обращений от пользователей со всего мира.

Через id.mi.com

Разблокировать устройство можно посредством входа в Mi-аккаунт на сайте account.xiaomi.com (ранее i.mi.com). Но это только в случае, если вы знаете логин и имеете доступ к  номеру телефона или почте, а войти со смартфона не удается по каким-то причинам.

1. Посещаем официальную страницу и ниже оранжевой кнопки «Sign in» нажимаем по «Forgot password?».
2. На привязанный номер или email приходит код с подтверждением, который вводим в специальную графу. Увы, без номера телефона или адреса почты ничего не получится.
3. Далее придумываем новый надежный пароль.
4. Берем смартфон и вводим обновленные данные для входа. Блокировка должна сняться, если вы все сделали правильно.

Покупка Б/У телефона Xiaomi (обращение к продавцу)

И, опять же, напоследок рассмотрим самый банальный способ решения проблемы. При покупке устройства с рук позвоните продавцу и уточните вопросы, касающиеся заблокированного аккаунта. Если человек добросовестный, он определенно скажет данные для входа.

Если же продавец не отвечает, а смартфон заблокирован, вы даже можете написать жалобу в правоохранительные органы. Ведь, по сути, вам продали неработающий бесполезный аппарат.

Неофициальные способы разблокировки Mi аккаунта

Не один из вышепредставленных методов не помог? Тогда выход один – приступить к неофициальным, сложным, но действенным процедурам по разблокировке.

Удаление всех Mi сервисов с Xiaomi через TWRP

Здесь обязателен разблокированный бутлоадер. Также не обойтись без кастомного рекавери. Если TWRP у вас пока что отсутствует – читайте нашу подробную инструкцию и устанавливайте отличный программный проект.

Следующий на очереди – специальный zip-архив со скриптом для удаления всех Ми-сервисов. Ссылку на скачивание ищите ниже! Перебрасываем его на телефон (подключаем аппарат к компьютеру) и переводим смартфон в режим рекавери. Для этого зажимаем клавишу увеличения громкости и кнопку питания.

No_Block_Xiaomi.zip

Нажимаем по разделу «Install» и указываем путь к ранее загруженному архиву. Начинается процесс удаления аккаунта и прочих сервисов, после которого с большой вероятностью вы сможете вновь пользоваться разблокированным телефоном.

Девайс перезагружается и сразу высвечивается главный экран без окна входа.

Прошивка файла persist.img в режиме EDL

Тоже хороший вариант с минимальным количеством сложных действий.

1. Скачиваем прошивку, подходящую под вашу модель телефона и переводим устройство в режим EDL. Извлекаем из архива файл img.
2. Далее с помощью Fastboot вводим такие команды: fastboot erase persist, fastboot flash persist persist.img, fastboot reboot.

Вот и все, теперь вы знаете, как можно действенно восстановить Mi-аккаунт. Еще вас может заинтересовать наша статья на похожую тематику.

Видео-инструкция

Ответы на популярные вопросы

Сегодня мы поговорили о том 5 способах разблокировки Mi-аккаунта, если пароль забыт. Да, ситуация неприятная, когда отсутствует доступ к собственному смартфону, но проблема, как видим, легко решается. Выбирайте наиболее подходящий для себя метод и пробуйте, а мы всегда поможем советом в комментариях.