Как разблокировать свой номер телефона теле2

02.03.2020

В этой статье мы объясним, как разблокировать сим-карту Теле2. Почему симку заблокировали? Есть несколько разных ответов:

• Человек длительное время не использовал связь;
• Баланс ушел в минус;
• Пользователь добровольно заблокировал симку;
• Неверно ввели ПИН- или ПАК-код.

Существует сразу несколько вариантов действий, которые позволяют произвести блокировку и разблокировку SIM-карты, но сохранить денежные средства, тариф и подключенные опции. Если вы потеряли телефон, или он был украден, если пользователь собирается на время отказаться от использования сотовой связи — в каждом из случаев заблокировать сим-карту будет легко.

Если номер длительное время не использовался, или накопился большой долг, компания имеет право заблокировать симку. Во втором случае оплатите услуги связи. Но что делать в других ситуациях? Давайте разбираться.

С помощью обращения в службу поддержки

Это наиболее простой способ разблокировки сим карты. Следуйте инструкции:

1. Обратитесь по номеру 611. Он принадлежит службе поддержки компании. Плата за вызов не взимается.
2. Пройдите верификацию. Компании важно убедиться, что симка является вашей. Для этого ответьте на вопросы менеджера о паспортных данных.
3. Опишите проблему, обязательно попросите PUK — это позволит пользоваться картой в дальнейшем.
4. Если при вызове вам ответил не оператор, а электронный голосовой помощник, слушайте его инструкции и выбирайте нужное меню с помощью специальных кнопок.

Через офис Теле2

Как разблокировать сим карту Теле2 иным способом? Пользователям, которым не удобно обращение в службу поддержки с помощью звонка, предлагаем обращение в офис. Через официальный сайт узнайте, где располагается офис. Обязательно захватите паспорт, он понадобится для идентификации личности. Он позволяет сотруднику определить, что именно вы — владелец симки.

Если симка утеряна, менеджер предоставит новую. За восстановление необходимо заплатить 50 руб. В тарифе или балансе изменений не будет, а заплаченные 50 руб. начислятся на счёт.

Через личный кабинет

Такой вариант подойдёт всем, кто уже подключил личный кабинет в прошлом. Преимущество кабинета — возможность управлять номером. Здесь можно узнать всю информацию, заблокировать, подключить опции, сменить тариф и прочее.

Чтобы разблокировать симку, нужно:

1. Войти в кабинет через официальный сайт. Укажите в специальной форме ваши логин и пароль.
2. В левой части экрана найдите меню и в нем подпункт «Добровольная блокировка». Откроется страница, на которой необходимо нажать кнопку «Разблокировать».

Важный нюанс: разблокировать карту таким способом получится, только если она была заблокирована таким же способом.

С помощью PUK-кода

Если пользователь некорректно ввёл ПИН-код трижды, ему в обязательном порядке потребуется ПАК-код. Изначально, отыскать его нужно в конверте или на пластиковой карточке, откуда вы взяли симку. Обычно они защищены плотным фольгированным серебристым слоем. Если ПИН пользователь может менять по своему усмотрению, то поменять ПАК самовольно невозможно. Храните его в недоступном месте, чтобы не потерять и не подвергать себя информационной угрозе.

Без PUK-кода

Как разблокировать сим карту Теле2, когда ПАК-кода нет? Пользователь сначала некорректно ввел ПИН, а потом 10 раз некорректно вводит ПАК-код — что делать? Здесь не помогут ни личный кабинет, ни менеджер поддержки, ни приход в офис — симка безвозвратно утеряна. Рекомендуем не пытаться самостоятельно угадывать ПАК, а сразу же обратиться за помощью к сотрудникам компании.

Источник: https://tele2help.ru/kak-razblokirovat-sim-kartu-tele2.html

Если номер оказался заблокирован, почти всегда его можно вернуть к нормальной работе. Разберемся, как восстановить сим карту Теле2 и какие условие должны быть соблюдены абонентом.

Причины блокировки сим карты

 Чаще всего сим карта оказывается заблокирована:

• по личной инициативе абонента;
• из-за длительного периода неактивности, когда услуги связи не использовались;
• неправильный ввод pin/puk кода.

Процедура восстановления номера (сим карты) осуществляется бесплатно.

Как разблокировать номер: все способы

Восстановить заблокированный номер Теле2 можно самостоятельно или с помощью менеджера сотовой сети. Все зависит от обстоятельств блокировки.

Используем PUK-код

Это
ключ из 8 знаков
, найти его можно на пластиковой основе, к которой прикрепляется новая симка. Для ввода дается
10 попыток
. Если будут использованы неверно все попытки, восстановить номер телефона Теле2 удастся только через офис оператора.

Личный кабинет на портале оператора или приложение

Разблокировать в личном кабинете или официальном приложении можно в том случае, если бы проведена процедура добровольной блокировки симкарты.

Для разблокировки понадобится постоянный пароль, по которому можно авторизоваться в личном кабинете. Если для входа на сайт оператора использовался код из смс, то восстановить номер Теле2 онлайн не выйдет.

С постоянным паролем войдите в профиль пользователя на портал Tele2. Перейдите в раздел
Настройки
->
Безопасность
и разблокируйте сим.

Офис Теле2

Разблокировать SIM можно при посещении офиса. Потребуется взять с собой паспорт, по возможности договор и старую карту — если они не утеряны.

Техподдержка

Менеджеры техподдержки могут помочь восстановить номер Теле2 через интернет. Связавшись с сотрудником компании, потребуется сообщить данные документа для подтверждения личности. В зависимости от обстоятельств блокировки, менеджер Tele2 поможет и объяснит, что сделать дальше.

Снятие блокировки при задолженности по счету

Для восстановления работоспособности контакта при наличии долга потребуется его полностью погасить. В противном случае услуги связи не будут доступны.

Блокировка из-за неиспользования сим — что делать

Если за
180 дней
ни одна платная услуга или действие не производились, контакт может быть заблокирован оператором. В этом случае договор на обслуживание расторгается в одностороннем порядке, а контакт выставляется в магазин Теле2.

Если номер был продан и зарегистрирован на другого абонента, оформить заново на себя его не удастся.

Восстановление номера бизнес-клиента

Для корпоративных абонентов имеются отличия в восстановлении номеров.

Потребуется:

• через отдел по обслуживанию бизнес клиентов подать заявления на восстановление номера. Подача заявки осуществляется руководителем организации или уполномоченным лицом.
• дистанционно подать заявку на
  corpzapros@tele2
  . Перед этим необходимо подключиться к дистанционному обслуживанию.

Вопросы по корпоративным сим картам можно задать техподдержке бизнеса.

Сроки процедуры

Восстановление при добровольной блокировке происходит мгновенно. При посещении офиса получение новой симки занимает 5-10 минут. После этого можно пользоваться услугами связи в полном объеме.

При использовании сим-карты любого оператора, абонент может столкнуться с тем, что симка заблокировалась. В этом случае не получится использовать услуги связи, даже если оплачен тариф, а на балансе есть деньги.

Причины блокировки могут разными – номер давно не использовался, 

неверно введен PUK код, или абонент забыл его.

О способах возобновить обслуживание номера Теле2 – в нашем обзоре: что делать, если забыли пароль от сим-карты, и в каком случае не обойтись без получения дубликата симки.

В большинстве случаев абонент может продолжить использовать прежнюю симку, без необходимости получения новой. Однако в определенных ситуациях это недоступно.

Так, если симка заблокирована оператором при длительном неиспользовании, и уже не регистрируется в сети оператора, то восстановить номер не получится.

Если говорить про условия использования связи на Теле2, то у абонента есть не более шести месяцев для восстановления номера. Если с даты последнего платного события на номере прошел больший срок, то договор расторгается по инициативе абонента.

Однако блокировка оператором может быть установлена временная. Это происходит в ситуации, если на балансе нет достаточной суммы для продления тарифа. Доступными будут только входящие – сообщения и звонки, а также возможность звонить на номера поддержки оператора. Достаточно пополнить баланс, чтобы симка была снова активной.

Отдельно стоит остановиться на кодах безопасности сим-карты. Каждая карточка имеет PIN код – он нужен для управления некоторыми сервисными услугами сети оператора, а также позволяет защитить использование номера посторонними. 

Так, если установить запрос данного кода, то он будет запрашиваться при каждом включении телефона. Также не получится без ввода данного кода включить использование симки при установке ее в другой телефон.

Изначально на всех симках оператора, данный код имеет значение 0000. Однако рекомендуется заменить его, чтобы избежать несанкционированного доступа к номеру. Несмотря на рекомендацию установить более сложный код, но легко запоминаемый для абонента, не всегда замена производится на тот, что легко вспомнить при необходимости.

Второй код безопасности симки – PUK, используется для разблокировки карточки, если неверно введен трижды PIN. Он состоит из восьми цифр, и изменить его невозможно. Рекомендуется хранить его в недоступном для посторонних месте, но иметь к нему доступ при необходимости.

Для ввода данного кода отводится десять попыток. Не рекомендуется пытаться подобрать его, поскольку можно полностью заблокировать используемую симку. Выходом в такой ситуации станет только получение новой сим-карты при обращении в офис оператора. Однако если забыли или потеряли PUK, то его можно восстановить, и даже удаленно.

Чтобы продолжить использовать прежний номер, необходимо разблокировать сим-карту. Для этого необходимо понимание того, что именно стало причиной блокировки.

Если обнаружили что симка заблокирована, но не знаете причину, рекомендуется обратиться к оператору, чтобы прояснить ситуацию. Для этого обратитесь в любой из офисов с паспортом, либо позвоните в поддержку. 

Приготовьтесь к тому, что потребуется продиктовать консультанту паспортные данные, если звоните с другого телефона.

Если симка заблокирована за неуплату или отрицательный баланс, но не прошло более полугода с даты последнего планового действия по симке, то достаточно пополнить баланс. Для этого можно использовать удобный для вас способ, а после разблокировки обязательно воспользуйтесь любой услугой, ведущей к списанию средств с баланса или расходования пакетов.

Возобновить использование номера без замены симки можно и в случае, если не помните установленный на сим-карте PIN, а также потеряли PUK. Повторяем, что не нужно пытаться подобрать их, в надежде найти верную комбинацию цифр.

В такой ситуации позвоните в поддержку оператора с любого другого телефона. Объясните ситуацию, и подтвердите личной по паспортным данным. В этом случае консультант поддержки предоставить вам PUK, и сможете разблокировать свою сим-карту без замены.

Альтернативой звонка в поддержку, станет личное посещение офиса. Предъявив паспорт, сможете получить PUK код от используемой симки. Также в офис может обратиться другой человек, если есть нотариально заверенная доверенность, и по договору не подключили запрет на такой тип обслуживания в офисах компании.

Владельцы смартфонов часто интересуются, как разблокировать СИМ карту Теле2 для дальнейшего пользования услугой. Действия владельца SIM зависят от причины блокировки. Она может обусловлена самостоятельным отключением, отсутствием денег, неправильным вводом PIN или другими обстоятельствами. Ниже выделим причины такой ситуации и основные методы, как самостоятельно разблокировать СИМ карту Теле2.

Возможные причины блокировки

Для начала рассмотрим, что может привести к блокировке SIM-карты. Основные ситуации:

1. Баланс не пополнялся в течение продолжительного времени. Если абонент Теле2 в течение четырех и более месяцев не пользовался услугой, его карточка блокируется, а номер передается другому пользователю.
2. Наличие задолженности. Появление отрицательного баланса и отсутствие пополнения в течение продолжительного времени — повод для оператора заблокировать пользователя.
3. Самостоятельная блокировка. В случае кражи или утери смартфона человек может сам заблокировать SIM через личный кабинет, офис компании или колл-центр.
4. Неправильно введенный PIN-код. Достаточно трижды с ошибкой ввести ПИН, чтобы заблокировать карточку.
5. Неправильный ввод PUK. Если пользователь 10 раз ошибочно ввел код, SIM блокируется навсегда без возможности восстановления.

Во всех случаях, кроме последнего, можно разблокировать СИМ карту Теле2. При этом алгоритм действий может немного отличаться.

Как разблокировать СИМку Теле2: способы и инструкции

Существует два основных способа, как разблокировать СИМ карту Теле2 на телефоне — с помощью PUK кода (если трижды неправильно введен PIN) или без него. Второй вариант подразумевает несколько методов — с помощью личного кабинета, путем связи с оператором и другие. Чтобы не запутаться в многообразии вариантов, рассмотрим каждый способ подробнее.

Как разблокировать СИМ-карту Tele2 по PUK-коду

Наиболее распространенная причина блокировки — неправильный ввод PIN (три раза подряд). В таких обстоятельствах смартфон превращается в «кирпич» и требует ввода PUK — восьмизначного кода. В распоряжении пользователя только один метод, как разблокировать СИМку Теле2 на телефоне — ввести PUK в специальное поле и нажать ОК. В процессе ввода необходимо проявить внимание и избежать ошибок. Если десять раз подряд неправильно указать данные, восстановить SIM уже не выйдет.

Главная сложность — найти PUK для разблокировки СИМ карты Теле2. Это можно сделать следующими способами:

1. Посмотреть данные на пластиковой карте, в которой была закреплена СИМ-карточка. Там рядом с ПИН указывается и ПУК код.
2. Набрать номер колл-центра 611, пройти идентификацию личности и уточнить у оператора нужные данные.
3. Прийти в салон связи с паспортом и спросить PUK-код.

Дополнительно информацию можно получить путем подачи заявки в личном кабинете, посредством написания письма по адресу t2info@tele2.ru или через форму обратной связи. Если PUK-код 10 раз введен неправильно, разблокировать SIM не выйдет и придется смириться с ее потерей.

Разблокировка СИМ-карты Tele2 без PUK-кода

Теперь рассмотрим, что делать, если заблокировали СИМ карту Теле2, и как разблокировать при отсутствии ПУК кода. Указанные методы универсальны и могут подойти для разных случаев. Особенно это касается звонка оператору и личного обращения в офис.

Личный кабинет

Этот метод подойдет, если пользователь сам блокировал SIM-карту. В ином случае разблокировать карточку придется другим способом (рассмотрены ниже). Алгоритм действий такой:

• Перейдите по ссылке msk.tele2.ru/lk.
• Пройдите идентификацию.
• Войдите в раздел Настройки.

• Кликните на пункт Безопасность и авторизация.
• Снимите блокировку.

Как вариант, войдите в раздел Тарифы и услуги, а там Добровольная блокировка. Чтобы разблокировать СИМ карту Теле2, отключите опцию.

Личное посещение офиса

В случае блокировки СИМ карты Теле2 при неиспользовании в течении длительного времени или при самостоятельном блокировании можно обратиться в офис компании. Это универсальный метод, который подходит для всех возникающих трудностей. Чтобы разблокировать СИМ карту, сделайте следующие шаги:

1. Обратитесь в ближайший салон с паспортом и сообщите о проблеме. Приходить можно лично или прислать представителя. В последнем случае на руках у человека должна быть доверенность.
2. Получите дубликат СИМ карты Теле2.

Зная, как восстановить заблокированный номер Теле2 через офис компании, можно сохранить номер, баланс и далее пользоваться подключенными услугами.

Колл-центр

Еще один способ разблокировать SIM-карту в разных сложных ситуациях — обратиться в центр контактный центр путем набора номера 611. Как вариант, можно набрать многоканальный номер 8-800-55-506-11 при нахождении на территории РФ или +7-951-52-006-11 в случае выезда за территорию страны.

Чтобы разблокировать SIM-карту Теле2 сделайте такие шаги:

1. Наберите указанные телефоны с учетом сложившейся ситуации.
2. Продиктуйте номер заблокированной SIM и данные паспорта.
3. Пройдите дополнительные шаги по идентификации, если это необходимо.
4. Получите информацию, что делать, если СИМка Теле2 заблокирована.

В некоторых случаях оператор может сам разблокировать СИМ, если это возможно.

Разблокировка при задолженности

Наиболее простой метод — разблокировать СИМ карту Теле2 по причине задолженности на счету. В таких обстоятельствах достаточно внести нужную сумму на счет, чтобы SIM автоматически подключилась к услугам. Если нет возможности внести полную сумму с учетом снятия за тарифный пакет, можно пополнить баланс хотя бы до нуля. Чтобы не забывать о пополнении, стоит оформить автоплатеж с периодическим снятием определенной суммы.

Что делать, если заблокировали из-за длительного неиспользования Теле2

Выше мы кратко упоминали, как разблокировать СИМку Теле2, если долго не пользовался услугой. Если клиент в течение 120 дней не предпринимал никаких действий, с него взимается три рубля в день. Средства берутся до момента, пока счет не достигнет нулевого баланса. Пересекать нулевую отметку в отрицательном направлении оператору запрещено.

У клиента в запасе шесть месяцев, чтобы восстановить активность и вернуть нормальный режим работы. По истечении этого времени соглашения расторгается, а номер передается другому пользователю или выставляется на продажу. При обращении в офис или колл-центр можно с легкостью разблокировать номер и попросить вернуть старый телефон, если он еще не занят.

Вопрос цены

Чтобы разблокировать СИМ карту через офис, колл-центр или личный кабинет, платить не нужно. Иногда работники просят заплатить 50 или 100 рублей, которые сразу зачисляются на счет абонента и могут быть использованы для звонков или СМС. Эти средства необходимы для активации SIM.

Итоги

Теперь вы знаете, что делать, если заблокирована СИМ карта Теле2. Если речь идет об ошибочном вводе ПИН-кода, достаточно указать ПУК и тем самым решить проблему с блокировкой. В остальных случаях можно воспользоваться любым из других способов — звонок в колл-центр или обращение в офис компании. Если речь идет о добровольном блокировании SIM-карты, трудности легко устранить через личный кабинет Теле2. Наиболее сложный случай, когда пользователь 10 раз неправильно вводит PUK. В таких обстоятельствах восстановить СИМ карту уже не выйдет.

Блокировка карточки – это настоящая проблема, ведь нет доступа к контактам, и абонент не может совершать звонки и отправлять сообщения. Но не стоит паниковать, есть несколько вариантов, как разблокировать СИМ-карту Теле2.

Если СИМ-карта «Теле2» заблокирована, восстановить к ней доступ можно довольно просто – обратившись к оператору.

• Совершите звонок на короткий номер «611». Обратите внимание, что данная услуга полностью бесплатная.
• После соединения с оператором необходимо предоставить ему паспортные данные, обычно это номер и серия документа, а также дать ответ на секретный вопрос. Это необходимо для того, чтобы удостовериться, что симка принадлежит абоненту, который совершает звонок.
• Если все верно, сотрудник службы поддержки сообщит PUK-код, который необходимо ввести на телефоне вместо заблокированного PIN.

Не всегда сразу происходит соединение с оператором, возможно, придется подождать и выполнить действия автоответчика.

Через офис Теле2

Если SIM-карта Tele2 заблокирована, то можно восстановить к ней доступ, посетив офис оператора связи. Конечно это дольше, чем просто звонок на горячую линию, но возможно такой способ кому-то покажется более подходящим.

• Для начала нужно узнать адрес ближайшего офиса, затем прийти туда, не забыв паспорт.
• Сотрудник офиса, убедившись, что абонент действительно хочет разблокировать свою симку, восстановит доступ буквально за несколько минут, полностью бесплатно. А вот если карточка утеряна, то придется заплатить некоторую сумму, которая потом вернется на баланс телефона.

Отправляться в офис без документа, подтверждающего личность, нет смысла, иначе не получится доказать, кому именно принадлежит СИМ-карта.

С помощью личного кабинета

Воспользоваться этой услугой сможет только тот абонент, у которого она подключена. Стоит отметить, что опция достаточно удобная. С помощью нее можно контролировать счет, производить блокировку и разблокировку карточки, а также подключать многие другие дополнения к номеру.

• Откройте официальный сайт оператора связи, зайдите в личный кабинет, введя данные, которые были предоставлены при активации услуги.
• Сделайте запрос сотрудникам через форму обратной связи, сообщив, что необходимо узнать PUK для разблокировки карточки.
• Также можно воспользоваться и онлайн чатом, где в реальном времени нужно предоставить все требуемые оператором данные и буквально через пару минут уже можно будет восстановить доступ к симке.

Разблокировка СИМ-карты Теле2 по PUK-коду

Самый простой способ «оживить» СИМ-карту после нескольких неудачных попыток введения ПИН-кода – это воспользоваться PUK-кодом, который, в отличие в первого, никогда не меняется абонентом и остается в своем первоначальном виде.

Найти его можно на пластиковой карточке, которая прилагается вместе с симкой во время ее покупки. Обычно дополнительный код покрыт защитным слоем – его при необходимости стирают и вводят в телефон увиденные там цифры.

Желательно сразу же, приобретая карточку, переписать эти данные в более надежное место, поскольку при длительном пользовании пластиковый прямоугольник может затеряться или вообще выкинуться за ненадобностью.

В этом случае восстанавливать доступ к заблокированной СИМ-карте придется вышеописанными способами – идти в офис или звонить в службу поддержки.

Возможна ли разблокировка без PUK-кода

Можно ли разблокировать симку без PUK-кода? Только если узнать этот код у оператора, но тогда это уже скорее с ним, чем без него.

Если данный код был утерян и абонент не узнал его у представителя сотовой связи, то, скорее всего, были попытки угадать номер. К сожалению, сделать это практически невозможно, особенно если до этого код ни разу не попадался на глаза.

В случае, если дополнительный код был введен десять раз, и все они неверные, то карточка будет полностью заблокирована. Получить к ней доступ уже не получится, даже обратившись в офис оператора.

Причем она блокируется полностью, так, что даже не подлежит восстановлению, придется сразу же идти покупать новую симку, а вместе с ней и менять привычный номер телефона.

Не стоит пытаться ввести номер на удачу, чтобы дело не дошло до крайней стадии, когда единственным выходом станет смена СИМ-карты. Лучше сразу же при появлении окна на телефоне с просьбой ввести PUK-код найти необходимый номер дома или же узнать его.

Если карта заблокирована из-за отрицательно баланса, то нужно просто полонить счет и доступ к ней будет восстановлен.

В случае если карта долго не использовалась, и счет не пополнялся, то через полгода оператор вполне может ее заблокировать и перестать предоставлять доступ к сотовой связи. Восстановить ее нельзя.

Все без исключения SIM карты выпуска Теле2 (как к слову и от сторонних операторов) снабжены системой способной защитить клиента от несанкционированного использования его услугами. Основная преграда, защищающая Sim — это PIN-код, вводимый пользователем для разблокировки телефона при включении.

Говоря проще, если мы включим смартфон, то увидим требование ввода пина (если его проверка является обязательной).

Если симка утеряна, то нашедшее лицо не сможет ей пользоваться ввиду чего, SIM-карту заблокируют до ввода корректного PIN-кода. По стандартной практике на ввод PIN-кода у пользователя есть всего 3 попытки. В случае если попытки успехом не увенчались — то симку заблокируют. Как быть в такой ситуации и как разблокировать сим карту Теле2? Собственно решение этой проблемы мы детально разберём в данной обзорной статье.

Каким образом разблокировать симку Теле2 и как после этого пользоваться прежним набором услуг? Для совершения этой операции нам не обойтись без PUK-кода, введя который мы имеем возможность разблокировать карту. По своей сути PUK-код ни что иное, как восьмизначная цифровая последовательность. После совершения ввода PUKа на пользовательском экране мобильного телефона появится запрос на ввод нового PIN-кода (следует придумать его заново), после этих действий аппарат начнет работать в прежнем режиме.

PUK, обычно прописывается оператором, на пластиковой карточке, идущей в комплекте с симкой, в которую и находилась симкарта. Там же вы найдете и свой PIN-код, в этой связи храните данную информацию со стартового пакета в недоступном для других лиц месте. Если по ряду причин мы забыли PIN, мы имеем возможность воспользоваться PUK-кодом для разблокировки.

Представим на минуту, что вы уже троекратно ввели PIN-код и все эти три раза неверно, после чего карта стала для вас не доступной. При этом карточки с выгравированным на ней PUK-кодом в укромном месте по каким-то причинам не оказалось (их часто выкидывают за ненадобностью). Как мы поступим в данном не простом случае – проведем замену и оповестим всех о новых номерах? Это весьма неудобно, в этой связи данный метод мы вынесем за скобки. А мы сделаем немного иначе – находим паспорт, и отправляемся в близлежащее к нам отделение и находясь там нам выдадут дубликат. Прежняя симка дезактивируется автоматически.

Плюс ко всему, в некоторых отделениях можно получить восстановительный пакет SIM-карты и не предъявляя паспорт, но он будет необходим в момент идентификации клиента в процессе восстановления (следует набрать номер сервис-центра Теле2, сообщить ICC-номер оператору и SIM-номер включающий в себя 18 цифр).

[adinserter block=»5″]

Восстановление SIM-карты – нужное дело, но сложность заключается в том, что на прежней SIM-ке остается важная контактная информация, потеря которой недопустима, что же предпринять? Решение – нужно взять еще один телефон Теле2, обратиться в справочную по 611 (можно и с городского, узнав федеральный номер техподдержки в конкретной области) и попросить надиктовать PUK. Здесь стоить помнить, что PUK статичен, в свою очередь PIN может быть изменен в любой момент (в мобильниках предусмотрена данная возможность). Если речь зашла о PUK-коде, то его запись фигурирует не только на пакете с SIM-кой, но и в биллинге, который занимается отслеживанием тарификации и других операций по номеру.

Обратившись в справочную, нам смогут помочь в разблокировке, нам всего лишь необходимо продиктовать консультанту данные из паспорта и попросить напомнить ваш личный PUK-код. Если данные надиктованные вами не совпадут с находящимися в базе оператора – вам придётся найти того, на кого оформлена данная симка.

[note]Вот собственно по данной причине следует по возможности всегда оформлять номера на себя, либо переоформлять их по заявительной форме в отделении Теле2. [/note]

После изучения представленной в статье информации нам стал известен порядок разблокировки симки Теле2, чтобы тем самым продолжить пользование услугами. Содержащийся в переданной документации PUK-код следует записать, но только не в память смартфона. Кстати, если последовательно неверно ввести PUK-код (10 раз), то SIM-ка заблокируется навсегда – решить данную проблему можно исключительно заменой. А вот разблокировать сим-карту теле2 через интернет на сегодняшний день невозможно. PUK-код получают только у консультантов из техподдержки.

Как разблокировать СИМ при отсутствии PUK-кода

Встречаются абоненты, которые интересуются — как разблокировать симку Теле2, если нет PUK-кода? К всеобщему сожалению, осуществить процедуру без пака невозможно, ввиду чего защиту смогли бы преодолеть абсолютно все. Если вы PUK-код утеряли, то можно его получить посредством общения со специалистами справочной – только так и не как иначе разблокируется симка.

Что станет с сим-картой, если ее не разблокировать?

Если выполнить разблокировку не получится, то с картой ничего не произойдет – она так и будет находиться в не рабочем состоянии до того момента, пока номер оператор не изымет. Чтобы номер у вас не изъяли, рекомендуем хотя бы единожды за 4 мес. использовать его по назначению – в ином случае, номер заблокируют и передут абоненту, который его приобретет. О том, как активируется новая SIM, можно узнать из специализированного обзора на нашем портале.