Как разблокировать свой номер телефона мтс через личный кабинет

Почему сим карта могла быть заблокирована?

Итак, по какой же причине может быть заблокирована симка? Это:

• Отсутствие пополнения баланса в течение длительного времени.
• Возможно, у вас большая задоленность, и вы давно уже ушли в «минус».
• Вы сами когда-то заблокировали свою сим-карту.
• Возможно, вы 3 раза неправильно ввели ПИН-код, после чего карта была заблокирована.

Способы разблокировки сим карты МТС

Итак, разберем все возможные способы разблокировки симки, которые доступны абонентам МТС.

Восстановление сим карты

Существует огромное множество причин, которые могли стать поводом для того, чтобы заблокировать симку, начиная от доверительной блокировки и заканчивая обычной поломкой. Вот лишь самые распространенные причины:

• Блокировка произошла на автомате из-за того, что у вас на счету был большой долг.
• Вы самостоятельно использовали услугу «Добровольная блокировка» для того, чтобы заблокировать свою симку и сохранить номер, так как длительное время не будете пользоваться услугами МТС.
• Возможно, вы заблокировали SIM-карту после того, как был утерян или украден телефон.

Естественно, имеется и множество других вариантов того, почему именно была заблокирована симка, однако процесс восстановление практически все время один и тот же. Исключение составляют те ситуации, когда абонент решил самостоятельно и навсегда отказаться от услуг МТС и заблокировал симку, либо несколько раз неправильно ввел код puk. В этих случаях восстановить симку вам больше не удастся.

Отдельно стоит упомянуть те случаи, когда симку заблокировали из-за того, что у вас на счету имеется большая задолженность. В этом случае достаточно всего лишь пополнить счет, чтобы блокировка была снята.

Разблокировка в офисе МТС

Итак, самым одновременно сложным в планет потери времени, но в то же время самым надежным способом является посещение салона связи МТС для разблокировки карты.

Кроме того, если симка была заблокирована из-за потери или кражи телефона, то посещение салона – единственный шанс восстановить сим-карту. Исключение составляет услуга «Доставка SIM-карты», о которой будет рассказано ниже.

Важно, что перед тем, как оказать услугу, работник банка попросит вас предоставить удостоверение личности. С его помощью вы сможете доказать, что эта симка принадлежит действительно вам.

Весь процесс восстановления займет у  операторов не более 10 минут, после чего вы получите новую симку, у которой будет прежний номер, баланс и пакет услуг.

Разблокировка по звонку в контактный центр

Если заблокированная симка находится у вас на руках, то для ее разблокировки не обязательно посещать салон (за исключением тех случаев, которые указаны выше). Достаточно всего лишь позвонить оператору и сообщить ему, что вы хотите разблокировать свою симку.

Сделать это можно по контактному телефону 0890, если вы звоните непосредственно с номера МТС, а так же набрав +7 495 7660166, если вы находитесь в данный момент в роуминге и звоните непосредственно из-за границы, либо набрав номер 8 800 250 0890, если вы звоните с какого-то другого оператора, либо так же с городского номера.

Специалисты контактного центра помогут быстро разобраться с проблемой и разблокировать симку. Весь список телефонов можно просмотреть по ссылке http://www.mts.ru/mob_connect/help/service_abonents/contacts/.

Разблокировка сим карты в личном кабинете МТС

Это один из самых простых вариантов, каким вы только можете воспользоваться.

Так, если вы сами заблокировали карту с помощью услуги «добровольная блокировка», то, помимо тех способов, которые уже описаны выше, вам так же доступна услуга разблокировки через личный кабинет.

Для этого вам достаточно всего лишь зайти в раздел «Управление номером», а затем выбрать пункт «Блокировка». Далее следуйте инструкциям, которые дает интернет-помощник.

Другие способы

Бывает, что блокировка симки происходит из-за утери PIN и PUK. Тогда их можно узнать, если отправить совершенно бесплатный смс на номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ <пробел> кодовое слово. При этом кодовое слово будет тем самым словом, которое вы придумали, когда оформляли сим-карту в салоне МТС. Если же вы не помните, каким именно было кодовое слово, то его можно посмотреть в договоре на оформление сим-карты. При этом СМС на бесплатный номер 9999 можно отправить с любого мобильного номера МТС.

Услуга “Доставка сим карты”

Если вы желаете восстановить симку, но при этом у вас ее нет на руках, то можно воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты», которая доступна по ссылке http://www.mts.ru/mob_connect/help/action_sim/change_sim/.

Для того, чтобы воспользоваться такой услугой, нужно заполнить специальную форму.

Либо можно позвонить по телефонам контакт-центра, которые так же всегда к услугам абонента.

Сим-карта может быть предоставлена лишь тому лицу, который является абонентом по договору.

Стоимость доставки симки зависит от того, на каком тарифном плане вы находитесь и как срочно хотите получить сим-карту. Симку можно получить с помощью курьера или доставкой по Почте России.

Как разблокировать сим карту при утере PUK кода

Как уже и было сказано ранее, сделать это очень просто. Достаточно всего лишь набрать совершенно бесплатный смс на контактный номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ <пробел> кодовое слово.

Если же вы набирали код до 10 раз и все время ошибочно, то вам придется восстанавливать его в салоне МТС.

Населенный пункт	Адрес магазина
Майкоп	385000, Адыгея Респ, Майкоп, Жуковского ул, 31
Барнаул	656000, Алтайский край, Барнаул, Ленина пр-кт, 53
Новоалтайск	658084, Алтайский край, Новоалтайск г, Переездная ул, 4/6
Рубцовск	658204, Алтайский край, Рубцовск г, Комсомольская ул, 77
Камень-на-Оби	658700, Алтайский край, Камень-на-Оби г, Пушкина ул, 25, пом. Н21
Коряжма	165300, Архангельская обл, Коряжма г, Архангельская ул, 4
Белебей	452006, Башкортостан Респ, Белебей г, Красная ул, 112
Белорецк	453511, Башкортостан Респ, Белорецк г, Карла Маркса ул, 59
Благовещенск	453431, Башкортостан Респ, Благовещенский р-н, Благовещенск, Седова ул, 111
Дюртюли	452320, Башкортостан Респ, Дюртюлинский р-н, Дюртюли, Первомайская ул, 14/в
Ишимбай	453200, Башкортостан Респ, Ишимбайский р-н, Ишимбай, Ленина пр-кт, 45
Ишимбай	453215, Башкортостан Респ, Ишимбайский р-н, Ишимбай, Стахановская ул, 92
Нефтекамск	452683, Башкортостан Респ, Нефтекамск, Социалистическая ул, 89А/3
Нефтекамск	452683, Башкортостан Респ, Нефтекамск, Комсомольский пр-кт, 40
Нефтекамск	452683, Башкортостан Респ, Нефтекамск, Комсомольский пр-т, 13
Салават	453262, Башкортостан Респ, Салават, Островского ул, 37/55
Салават	453260, Башкортостан Респ, Салават, Ленина ул, 42
Салават	453251, Башкортостан Респ, Салават, Островского ул, 73
Салават	453261, Башкортостан Респ, Салават, Дзержинского ул, 3
Стерлитамак	453100, Башкортостан Респ, Стерлитамак, Октября пр-т, 39
Стерлитамак	453101, Башкортостан Респ, Стерлитамак, Мира ул, 2 Б
Стерлитамак	453100, Башкортостан Респ, Стерлитамак, Коммунистическая ул, 43
Стерлитамак	453100, Башкортостан Респ, Стерлитамак, Худайбердина ул, 120
Стерлитамак	453130, Башкортостан Респ, Стерлитамак, Гоголя ул, 133
Стерлитамак	453100, Башкортостан Респ, Стерлитамак г, Октября пр-кт, 36
Уфа	450057, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа, Первомайская, дом № 30
Уфа	450059, Башкортостан Респ, Уфа, Октября пр-кт, 34
Уфа	450077, Башкортостан Респ, Уфа, Ленина ул, 56
Уфа	450038, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа, Первомайская ул, 98
Уфа	450022, Башкортостан Респ, Уфа, М.Губайдуллина ул, 6
Уфа	450000, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа, Октября пр-кт, 21
Уфа	450017, Башкортостан Респ, Уфа, Ахметова ул, 326
Уфа	450022, Башкортостан Респ, Уфа, Бакалинская ул, 27
Уфа	450075, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа, Октября пр-кт, 87
Уфа	450075, Башкортостан Респ, Уфа, Октября пр-кт, 123/1
Уфа	450095, Башкортостан Респ, Уфа, Ухтомского ул, 16
Уфа	450000, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа, Баязита Бикбая ул, 33 литер А (новый)
Уфа	450106, Башкортостан Респ, Уфа, С. Кувыкина ул, 31
Уфа	450105, Башкортостан Респ, Уфа, М.Рыльского ул, 17/1
Уфа	450112, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа, Первомайская ул, 26
Уфа	450105, Башкортостан Респ, Уфа, М.Жукова ул, 29
Уфа	450022, Башкортостан Респ, Уфа, Менделеева ул, 137
Уфа	450103, Башкортостан Респ, Уфа, С.Перовской ул, 17/1
Уфа	450061, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа, Первомайская ул, 50
Уфа	450006, Башкортостан Респ, Уфа, Цюрупы ул, 97
Уфа	450076, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа, Гафури ул, 6
Уфа	450000, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа, Транспортная ул, 46/1
Уфа	450000, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа, Харьковская ул, 103а
Уфа	450065, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа, Свободы ул, 27
Уфа	450000, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа г, Комсомольская ул, 112
Уфа	450105, Башкортостан Респ, Уфа г, Маршала Жукова ул, 37
Учалы	453700, Башкортостан Респ, Учалы г, Ленина ул, 31 а
Янаул	452800, Башкортостан Респ, Янаул, Ленина ул, 6
Валуйки	309995, Белгородская обл, Валуйки г, Максима Горького ул, 2
Унеча	243300, Брянская обл, Унеча г, Иванова ул, 10
Владимир	600031, Владимирская обл, Владимир г, Добросельская ул, 169, Б
Владимир	600037, Владимирская обл, Владимир г, Нижняя Дуброва ул, 13
Лакинск	601241, Владимирская обл, Собинский р-н, Лакинск г, Мира ул, 18
Волгоград	400137, Волгоградская обл, Волгоград г, 30-летия Победы б-р, 21
Камышин	403876, Волгоградская обл, Камышин г, мкр 5, 48 Б
Череповец	162626, Вологодская обл, Череповец г, Годовикова ул, 37
Череповец	162600, Вологодская обл, Череповец г, Победы пр-кт, 200
Череповец	162602, Вологодская обл, Череповец г, Сталеваров ул, 36
Анна пгт	396252, Воронежская обл, Аннинский р-н, Анна пгт, Ватутина ул, 89
Анна пгт	396250, Воронежская обл, Анна пгт, Ленина ул, 27
Шуя	155908, Ивановская обл, Шуя г, Вокзальная ул, 2
Иркутск	664011, Иркутская обл, Иркутск, Карла Маркса ул, 31
Иркутск	664043, Иркутская обл, Иркутск г, Рябикова б-р, 32 Г
Нальчик	360004, Кабардино-Балкарская Респ, Нальчик г, Чернышевского ул, 177
Прохладный	361045, Кабардино-Балкарская Респ, Прохладный г, Гагарина ул, 59
Элиста	358000, Калмыкия Респ, Элиста г, ул. Юлии Нейман 7
Балабаново	249001, Калужская обл, Балабаново г, 50 лет Октября пл, 11
Петрозаводск	185005, Карелия Респ, Петрозаводск, Александра Невского пр-кт, 25 Б
Белово	652600, Кемеровская обл, Белово г, Чкалова ул, 11
Кемерово	650002, Кемеровская обл, Кемерово г, Шахтеров пр-кт, 49
Междуреченск	652870, Кемеровская обл, Междуреченск г, Чехова ул, 7
Полысаево	652560, Кемеровская обл, Полысаево г, Космонавтов ул, 82
Промышленная пгт	652380, Кемеровская обл, Промышленная пгт, Островского ул, 20 В
Топки	652305, Кемеровская обл, Топки г, Солнечный мкр, 11А
Топки	652300, Кемеровская обл, Топкинский р-н, Топки г, Луначарского ул, 14п19
Вятские Поляны	612964, Кировская обл, Вятские Поляны г, Мира ул, 44
Оричи пгт	612080, Кировская обл, Оричи пгт, Кооперативная ул, 3
Волгореченск	156901, Костромская обл, Волгореченск г, им. 50-Летия Ленинского Комсомола ул, 48а
Анапа	353450, Краснодарский край, Анапа, Крымская ул, 88
Анапа	353450, Краснодарский край, Анапа, Краснозеленых ул, дом № 6
Анапа	353440, Краснодарский край, Анапа г, Астраханская, 108
Анапа	353417, Краснодарский край, Анапский район, Анапа г, Южный пр-кт, 3б
Апшеронск	352690, Краснодарский край, Апшеронск, Кооперативная ул, 3/4
Апшеронск	352690, Краснодарский край, Апшеронский р-н, Апшеронск, Ворошилова ул, 15
Армавир	352900, Краснодарский край, Армавир, Розы Люксембург ул, 158
Армавир	352910, Краснодарский край, Армавир, Воровского ул, 69
Армавир	352900, Краснодарский край, Армавир, Кирова ул, 53
Армавир	352900, Краснодарский край, Армавир г, Кирова ул, 52
Белореченск	350000, Краснодарский край, Белореченск, Ленина ул, 74
Белореченск	350000, Краснодарский край, Белореченск, Ленина ул, 74, на против РУС
Гулькевичи	352190, Краснодарский край, улькевичи, Комсомольская ул, 105 А
Ейск	353680, Краснодарский край, Ейск г, Свердлова ул, 85
Калининская ст-ца	353780, Краснодарский край, Калининский р-н, Калининская ст-ца, Фадеева ул, 150
Краснодар	350000, Краснодарский край, Краснодар, Дзержинского ул, дом № 100 ТРК «Красная Площадь»
Краснодар	350000, Краснодарский край, Краснодар, Буденного ул, дом № 142
Краснодар	350040, Краснодарский край, Краснодар, Крылатая ул, 2
Краснодар	350061, Краснодарский край, Краснодар, Игнатова ул, 18
Краснодар	350000, Краснодарский край, Краснодар, Ставропольская ул, 189/1
Краснодар	350000, Краснодарский край, Краснодар, Сормовская ул, 110/5
Краснодар	350089, Краснодарский край, Краснодар, Чекистов пр-кт, 17
Краснодар	350072, Краснодарский край, Краснодар, 40 лет Победы ул, 71 А
Краснодар	350072, Краснодарский край, Краснодар, 40 лет Победы ул, 71
Краснодар	350912, Краснодарский край, Краснодар, им. Дзержинского ул, 42
Краснодар	350000, Краснодарский край, Краснодар, Гимназическая ул, 61
Краснодар	350072, Краснодарский край, Краснодар, Зиповская/Московская ул, 17/54
Краснодар	350080, Краснодарский край, Краснодар, им. Тюляева ул, 2
Краснодар	350000, Краснодарский край, Краснодар, Володиоловатого ул, 313
Краснодар	350000, Краснодарский край, Краснодар, Атарбекова ул, 28/1
Краснодар	350000, Краснодарский край, Краснодар, Садовая ул/Северная ул, 98/393
Краснодар	350000, Краснодарский край, Краснодар, Красная ул, 176/1
Краснодар	350000, Краснодарский край, Краснодар, им. Александра Покрышкина ул, 34
Кропоткин	352380, Краснодарский край, Кропоткин, Красная ул, 59
Кропоткин	352380, Краснодарский край, Кропоткин, Красная ул, 204/2
Курганинск	352430, Краснодарский край, Курганинск, Комсомольская ул, 26
Кущевская ст-ца	352030, Краснодарский край, Кущевская ст-ца, Первомайский пер, 98
Лабинск	352500, Краснодарский край, Лабинск, Халтурина ул, 41
Новокубанск	352240, Краснодарский край, Новокубанский р-н, Новокубанск, Первомайская ул, 189/1
Новороссийск	353995, Краснодарский край, Новороссийск, Куникова ул, дом № 9
Новороссийск	353905, Краснодарский край, Новороссийск г, Толстого ул, 2
Славянск-на-Кубани	353560, Краснодарский край, Славянск-на-Кубани г, Красная ул, 145/10
Сочи	350000, Краснодарский край, Сочи, Адлерский р-н, Карла Маркса ул, 20
Сочи	354000, Краснодарский край, Сочи, Центральный р-н, Северная ул, 10
Тбилисская ст	352360, Краснодарский край, Тбилисский р-н, Тбилисская ст, Октябрьская ул, 167А
Темрюк	353500, Краснодарский край, Темрюк, Чернышевского ул, 26
Тимашевск	350000, Краснодарский край, Тимашевский р-н, Тимашевск, Братская ул, 156/3
Тимашевск	352700, Краснодарский край, Тимашевский р-н, Тимашевск, Братская ул, 156/3
Тихорецк	352120, Краснодарский край, Тихорецк, Подвойского ул, 84а
Тихорецк	352120, Краснодарский край, Тихорецкий р-н, Тихорецк, Подвойского ул, 39а
Красноярск	660028, Красноярский край, Красноярск г, Телевизорная ул, 1 стр 90
Красноярск	660068, Красноярский край, Красноярск г, Сибирский пер, 5А
Красноярск	660006, Красноярский край, Красноярск г, Свердловская ул, 73
Всеволожск	188643, Ленинградская обл, Всеволожский р-н, Всеволожск, Всеволожский пр-кт, 55А
Всеволожск	188643, Ленинградская обл, Всеволожск г, Александровская ул, 80 А
Кудрово	188692, Ленинградская обл, Всеволожский р-н, Кудрово г, Строителей пр, 19
Мурино п	188662, Ленинградская обл, Всеволожский р-н, Мурино п, Менделеева б-р, 1/1
Сосновый Бор	188544, Ленинградская обл, Сосновый Бор г, Сибирская ул, 7
Липецк	398001, Липецкая обл, Липецк г, Советская ул, 66
Липецк	398000, Липецкая обл, Липецк г, Водопьянова ул, 15
Липецк	398027, Липецкая обл, Липецк г, Героя России Эдуарда Белана ул, 10А
Липецк	398000, Липецкая обл, Липецк г, Студеновская ул, 124а
Липецк	398005, Липецкая обл, Липецк г, Мира пр-кт, 35
Морки пгт	425120, Марий Эл Респ, Моркинский р-н, Морки пгт, Ленина ул, 2 А
Зубова поляна рп	431110, Мордовия Респ, Зубово-Полянский р-н, Зубова поляна рп, Советская ул, 1 Б
Саранск	430027, Мордовия Респ, Саранск г, Гагарина ул, 99 А
Москва	107140, Москва, Комсомольская пл, дом № 2
Москва	119027, Москва, 2-я Рейсовая ул, дом № 2 к 5
Москва	105064, Москва, Земляной Вал ул, дом № 24/30 стр 1
Москва	125047, Москва, 1-я Тверская-Ямская ул, дом № 29Дс1
Москва	121059, Москва, Киевского вокзала пл, дом № 2
Москва	107045, Москва, Большая Сухаревская пл, дом № 12/Панкратьевский 12/12
Москва	127006, Москва, Малая Дмитровка ул, дом № 5/9
Москва	109147, Москва, Воронцовская ул, дом № 1, стр2а
Москва	119017, Москва, Большая Ордынка ул, дом № 25 стр 1
Москва	127434, Москва, Дмитровское ш, дом № 19, корпус 2
Москва	129085, Москва, Мира пр-кт, дом № 103
Москва	109377, Москва, Рязанский пр-т, дом № 58/1
Москва	117335, Москва, Профсоюзная ул, дом № 42, корпус 1
Москва	117519, Москва, Кировоградская ул, дом № 13 А
Москва	119421, Москва, Ленинский пр-кт, дом № 99
Москва	115563, Москва, Ореховый б-р, дом № 15
Москва	127562, Москва, Декабристов ул, дом № 12
Москва	119571, Москва, Вернадского пр-кт, дом № 86А
Москва	105005, Москва, Бауманская ул, дом № 32/2
Москва	121552, Москва, Ярцевская ул, дом № 19
Москва	123007, Москва, Хорошевское ш, дом № 27
Москва	125565, Москва, Фестивальная ул, дом № 2Б
Москва	117519, Москва, Красного Маяка ул, дом № 2Б
Москва	109156, Москва, Генерала Кузнецова ул, дом № 22
Москва	123317, Москва, Пресненская наб, дом № 2
Москва	125167, Москва, Ленинградский пр-кт, дом № 62А
Москва	119334, Москва, Вавилова ул, дом № 3
Москва	117639, Москва, Балаклавский пр-кт, дом № 5А
Москва	127486, Москва, Дмитровское ш, дом № 89
Москва	115487, Москва, Андропова пр-кт, дом № 25/2
Москва	109457, Москва, Зеленодольская ул, дом № 40
Москва	117447, Москва, Б. Черемушкинская ул, дом № 1
Москва	125480, Москва, Планерная ул, дом № 7
Москва	125212, Москва, Головинское ш, дом № 5
Москва	111401, Москва, 2-ая Владимирская ул, дом № 38/18
Москва	107207, Москва, Щелковское ш, дом № 75
Москва	115191, Москва, Б. Тульская ул, дом № 13
Москва	117588, Москва, Новоясеневский пр-кт, дом № 7
Москва	125363, Москва, Сходненская ул, дом № 56
Москва	109052, Москва, Рязанский пр-кт, дом № 2/2
Москва	123317, Москва, Пресненская наб, дом № 2
Москва	127018, Москва, Сущевский вал ул, дом № 5 стр 5
Москва	111672, Москва, Новокосинская ул, дом № 32
Москва	111625, Москва, Святоозерская ул, дом № 1 А
Москва	117042, Москва, Венёвская ул, дом № 6
Москва	119607, Москва, Мичуринский пр-кт, дом № 27
Москва	119034, Москва, Комсомольский пр-кт, дом № 24с1
Москва	121471, Москва, Можайское ш, дом № 31к1
Москва	119634, Москва, Боровское ш, дом № 51
Москва	124460, Москва, Зеленоград, Панфиловский пр-кт, 1101а
Москва	115372, Москва, Бирюлевская ул, дом № 51 к 1
Москва	123060, Москва, Народного Ополчения ул, дом № 45
Москва	125252, Москва, Ходынский б-р, дом № 4
Москва	117393, Москва, Профсоюзная ул, дом № 56
Москва	142784, Москва, Московский п, Говорово д, МКАД 47 км, строение 20
Москва	111024, Москва, Энтузиастов ш, дом № 12/2
Москва	109044, Москва, Крутицкий 3-й пер, дом № 18
Москва	109341, Москва, Люблинская ул, дом № 153
Москва	117587, Москва, Кировоградская ул, дом № 14
Москва	125315, Москва, Ленинградский пр-кт, дом № 76А
Москва	109652, Москва, Люблинская ул, дом № 169к2
Москва	123182, Москва, Щукинская ул, дом № 42
Москва	127081, Москва, Дежнева пр, дом № 21
Москва	129110, Москва, Мира пр-кт, дом № 48 стр 6
Москва	127204, Москва, Дмитровское ш, дом № 163 А/1
Москва	119620, Москва, Солнцевский пр-кт, дом № 21
Москва	127224, Москва, Грекова ул, дом № 8
Москва	129281, Москва, Менжинского ул, дом № 38
Москва	124460, Москва, Зеленоград, Панфиловский пр-кт, 6 А
Москва	121614, Москва, Осенний б-р, дом № 12
Москва	115573, Москва, Ореховый б-р, дом № 22 А
Москва	119002, Москва, Карманицкий пер, дом № 9
Москва	123060, Москва, Маршала Бирюзова ул, дом № 16
Москва	124460, Москва, Зеленоград, Крюковская пл, 1
Москва	111555, Москва, Саянская ул, дом № 8а
Москва	123022, Москва, 1905 года ул, дом № 9 стр 1
Москва	111024, Москва, Авиамоторная ул, дом № 10к1
Москва	125464, Москва, Пятницкое ш, Митинский радиорынок, дом № 18
Москва	142791, Москва, Воскресенское п, Чечёрский проезд, 51
Москва	107370, Москва, Открытое ш, дом № 5/6
Москва	119296, Москва, Ленинский пр-кт, дом № 62/1
Москва	119180, Москва, 1 -Голутвинский пер, дом № 2/10 стр 2
Москва	111625, Москва г, Святоозерская ул, дом № 1 А
Москва	117042, Москва г, Венёвская ул, дом № 6
Москва	115193, Москва г, 7-я Кожуховская ул, дом № 9
Москва	111396, Москва г, Зеленый пр-кт, дом № 81
Москва	121096, Москва г, Минская ул, дом № 14А
Москва	105118, Москва г, Измайловское ш, дом № 71кА
Москва	109428, Москва г, Рязанский пр-кт, дом № 28
Москва	117152, Москва г, Севастопольский пр-кт, дом № 11 Е
Москва	125009, Москва г, Тверская ул, дом № 15
Балашиха	143980, Московская обл, Балашиха, Железнодорожный мкр, Советская ул, 9
Балашиха	143912, Московская обл, Балашиха г, Энтузиастов ш, 36А
Балашиха	143922, Московская обл, Балашиха г, Ласточкин пр, 16
Власиха	143010, Московская обл, Власиха г, Маршала Жукова ул, 15
Воскресенск	140207, Московская обл, Воскресенск г, Зелинского ул, 7А
Горки-10 п	143032, Московская обл, Одинцовский р-н, Горки-10 п, 30А
Дмитров	141800, Московская обл, Дмитров г, Вокзальная ул, 2
Домодедово	142015, Московская обл, Домодедово, аэропорт Домодедово им. М.В. Ломоносова, 1
Жуковский	140180, Московская обл, Жуковский, Чкалова ул, 28
Коломна	140408, Московская обл, Коломна, Октябрьской революции ул, 362
Коломна	140400, Московская обл, Коломна, Кирова пр-кт, 18Б
Коломна	140407, Московская обл, Коломна, Советская пл, 8
Королев	141071, Московская обл, Королев, Королева пр-кт, 20
Королев	141070, Московская обл, Королев, К.Маркса ул, 2 А
Королев	141071, Московская обл, Королев г, Грабина ул, 10
Котельники	140054, Московская обл, Котельники, 1-й Покровский пр, 1
Красногорск	143406, Московская обл, Красногорск, Железнодорожный пер, 1/3
Лохино д (Одинцово)	143005, Московская обл, Лохино д (Одинцово), 2я Советская ул, 27
Луховицы	140501, Московская обл, Луховицы, Пушкина ул, 125
Лыткарино	119027, Московская обл, Лыткарино, Парковая ул, стр 2
Люберцы	140005, Московская обл, Люберцы, Смирновская ул, 18/20
Люберцы	140002, Московская обл, Люберцы г, Кирова ул, 2
Мытищи	141006, Московская обл, Мытищи, Шараповский пр, вл 2
Мытищи	141011, Московская обл, Мытищи, Ветеранов б-р, стр 2
Мытищи	141031, Московская обл, Мытищи г, Осташковское ш, 1
Ногинск	142400, Московская обл, Ногинск г, 3 Интернационала ул, 62
Ногинск	142434, Московская обл, Ногинск г, Ногинск-Технопарк территория, 5
Погорелки д (Мытищи)	141014, Московская обл, Погорелки д (Мытищи), Осташковское ш, вл. 22 стр. 1/1
Пушкино	141207, Московская обл, Пушкино, Московский пр-кт, 4
Пушкино	141211, Московская обл, Пушкинский р-н, Пушкино г, Красноармейское ш, вл 105
Раменское	140108, Московская обл, Раменский р-н, Раменское, Гурьева ул, 27
Реутов	143964, Московская обл, Реутов, Ленина ул, 1к1
Серпухов	142203, Московская обл, Серпухов, Борисовское ш, 1
Серпухов	142200, Московская обл, Серпухов г, Борисовское ш, 1
Химки	141400, Московская обл, Химки, 8-й микрорайон, 1
Химки	141402, Московская обл, Химки, Ленинградское ш, вл 5
Химки	141400, Московская обл, Химки, аэропорт Шереметьево, пом.3
Чехов	142300, Московская обл, Чеховский р-н, Чехов, Привокзальная пл
Щелково	141100, Московская обл, Щелково, Пушкина ул, 1/16
Щелково	141109, Московская обл, Щелково г, Талсинская ул, 6б
Снежногорск	184682, Мурманская обл, Снежногорск г, Павла Стеблина ул, 8Б
Богородск	607600, Нижегородская обл, Богородск г, Котельникова ул, 1 Б
Кстово	607650, Нижегородская обл, Кстово г, Ленина пл, 5 А
Нижний Новгород	603022, Нижегородская обл, Нижний Новгород, Большая Покровская ул, 82
Нижний Новгород	603002, Нижегородская обл, Нижний Новгород, Революции пл, 5 А
Нижний Новгород	603003, Нижегородская обл, Нижний Новгород, Коминтерна ул, 117
Нижний Новгород	603004, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Ленина пр-кт, 113
Валдай	175400, Новгородская обл, Валдай г, Свободы пл, 3
Малая Вишера	174260, Новгородская обл, Малая Вишера г, Московская ул, 17
Чудово	174210, Новгородская обл, Чудово г, Октябрьская ул, 1
Бердск	633010, Новосибирская обл, Бердск, Ленина ул, 47, А
Бердск	633010, Новосибирская обл, Бердск, Ленина ул, 47, А
Куйбышев	632383, Новосибирская обл, Куйбышев, кв-л 11, Володарского ул, 8
Новосибирск	630049, Новосибирская обл, Новосибирск, Красный пр-кт, 188
Новосибирск	630000, Новосибирская обл, Новосибирск, Карла Маркса пр-кт, 51
Новосибирск	630000, Новосибирская обл, Новосибирск, Ленина ул, 52
Новосибирск	630000, Новосибирская обл, Новосибирск, Арбузова ул, 10
Новосибирск	630054, Новосибирская обл, Новосибирск, Станиславского ул, 17
Новосибирск	630129, Новосибирская обл, Новосибирск, Курчатова ул, 1
Новосибирск	630000, Новосибирская обл, Новосибирск, Первомайская ул, 39/4
Новосибирск	630064, Новосибирская обл, Новосибирск, Карла Маркса пл, 3, 1
Новосибирск	630000, Новосибирская обл, Новосибирск, Б.Богаткова ул, 248
Новосибирск	630005, Новосибирская обл, Новосибирск, Гоголя ул, 13
Новосибирск	630024, Новосибирская обл, Новосибирск, Ватутина ул, 107
Новосибирск	630000, Новосибирская обл, Новосибирск, Гусинобродское ш, 20
Новосибирск	630112, Новосибирская обл, Новосибирск, Фрунзе ул, 238
Новосибирск	630066, Новосибирская обл, Новосибирск, Комсомольская ул, 10
Новосибирск	630015, Новосибирская обл, Новосибирск, Дзержинского пр-кт, 61
Новосибирск	630000, Новосибирская обл, Новосибирск, Троллейная ул, 130а
Новосибирск	630112, Новосибирская обл, Новосибирск, Дзержинского пр-кт, 2, 2
Новосибирск	630000, Новосибирская обл, Новосибирск, Карла Маркса пл, 3, 1 корп
Новосибирск	630000, Новосибирская обл, Новосибирск, Вокзальная магистраль ул, 2/1
Новосибирск	630000, Новосибирская обл, Новосибирск, Крылова ул, 7
Новосибирск	630000, Новосибирская обл, Новосибирск, Кирова ул, 113в
Новосибирск	630099, Новосибирская обл, Новосибирск, Ленина ул, 1
Новосибирск	630024, Новосибирская обл, Новосибирск г, Ватутина ул, 107
Новосибирск	630108, Новосибирская обл, Новосибирск г, Энергетиков проезд, 8
Омск	644074, Омская обл, Омск г, Архитекторов б-р, 35
Омск	644024, Омская обл, Омск г, Карла Маркса ул, 24
Омск	644058, Омская обл, Омск г, 6-я Станционная ул, 2к3
Абдулино	461743, Оренбургская обл, Абдулино г, Коммунистическая ул, 288/1
Бугуруслан	461630, Оренбургская обл, Бугуруслан г, Революционная ул, 47, 2
Кувандык	462244, Оренбургская обл, Кувандык г, Ленина ул, 41
Медногорск	462271, Оренбургская обл, Медногорск г, Гайдара, 14
Оренбург	460000, Оренбургская обл, Оренбург г, 8 Марта ул, 42
Оренбург	460006, Оренбургская обл, Оренбург г, Кондукторский пер, 4
Орск	462419, Оренбургская обл, Орск г, Мира пр-кт, 15 Е
Соль-Илецк	461500, Оренбургская обл, Соль-Илецк г, Хлебный пер-к, 1 А
Пенза	440028, Пензенская обл, Пенза г, Строителей пр-кт, 45 А
Пенза	440008, Пензенская обл, Пенза г, Суворова ул, 144 А
Никольск	442683, Пензенская обл, Никольск г, Белинского ул, 3
Кунгур	617470, Пермский край, Кунгур г, Карла Маркса ул, 17А
Лысьва	618900, Пермский край, Лысьва г, Мира ул, 3 д
Чайковский	617763, Пермский край, Чайковский, Карла Маркса ул, 50
Владивосток	690013, Приморский край, Владивосток, Трамвайная ул, 14, Б
Владивосток	690048, Приморский край, Владивосток, 100-летия Владивостока пр-кт, дом № 42 А
Великие Луки	182100, Псковская обл, Великие Луки г, Вокзальная ул, 11
Псков	180016, Псковская обл, Псков г, Рижский пр-кт, 31
Новошахтинск	346900, Ростовская обл, Новошахтинск г, Садовая ул, 32 А
Ростов-на-Дону	344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону, Малиновского ул, 25
Ростов-на-Дону	344020, Ростовская обл, Ростов-на-Дону, 20-летия Октября пр-кт, 79/2 А
Ростов-на-Дону	344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону, Пушкинская ул, дом № 192/93
Таганрог	347900, Ростовская обл, Таганрог г, Пархоменко ул, 58, 1
Целина п	347760, Ростовская обл, Целинский р-н, Целина п, Калинина ул, 11 К
Шахты	346000, Ростовская обл, Шахты г, Ленинского Комсомола ул, 65
Кинель	446436, Самарская обл, Кинель г, Октябрьская ул, 65 А
Похвистнево	446450, Самарская обл, Похвистнево г, Революционная ул, 10
Сызрань	446010, Самарская обл, Сызрань г, Ульяновское ш, 38
Тольятти	445027, Самарская обл, Тольятти г, Степана Разина пр-кт, 60Е
Тольятти	445043, Самарская обл, Тольятти г, Борковская ул, 81
Тольятти	445001, Самарская обл, Тольятти г, Автозаводское ш, 6
Санкт-Петербург	193313, Санкт-Петербург, Большевиков пр, дом № 1 лит.А
Санкт-Петербург	190000, Санкт-Петербург, Лиговский пр-кт, дом № 43-45лА1эП2Н
Санкт-Петербург	191002, Санкт-Петербург, Владимирский пр-кт, дом № 23а
Санкт-Петербург	196066, Санкт-Петербург, Московский пр-кт, дом № 208 А пом.24Н
Санкт-Петербург	190000, Санкт-Петербург, Просвещения пр-кт, дом № 87лАк1
Санкт-Петербург	192238, Санкт-Петербург, Белы Куна ул, дом № 3
Санкт-Петербург	192177, Санкт-Петербург, Прибрежная ул, дом № 20
Санкт-Петербург	195220, Санкт-Петербург, Гражданский пр-кт, дом № 41к2Б
Санкт-Петербург	190000, Санкт-Петербург, Матюшенко пер, дом № 8
Санкт-Петербург	192029, Санкт-Петербург, Бабушкина ул, дом № 10
Санкт-Петербург	198217, Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом № 98
Санкт-Петербург	196158, Санкт-Петербург, Ленсовета ул, дом № 101лА
Санкт-Петербург	191123, Санкт-Петербург, Чернышевского пр-кт, дом № 17
Санкт-Петербург	198216, Санкт-Петербург, Новаторов б-р, дом № 8А
Санкт-Петербург	198320, Санкт-Петербург, Красное Село, Ленина пр-кт, 59 А
Санкт-Петербург	197372, Санкт-Петербург, Комендантская пл, дом № 1
Санкт-Петербург	196601, Санкт-Петербург, Пушкин, Московская ул, 25
Санкт-Петербург	195279, Санкт-Петербург, Индустриальный пр-кт, дом № 24
Санкт-Петербург	194100, Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский, дом № 74
Санкт-Петербург	198330, Санкт-Петербург, Маршала Захарова ул, дом № 21лА
Санкт-Петербург	192241, Санкт-Петербург, Пражская ул, дом № 48/50лА
Санкт-Петербург	198205, Санкт-Петербург, Ветеранов пр-кт, дом № 122
Санкт-Петербург	197227, Санкт-Петербург, Испытателей пр-кт/Коломяжский пр-кт
Санкт-Петербург	194358, Санкт-Петербург, Энгельса пр., дом № 154
Санкт-Петербург	197374, Санкт-Петербург, Савушкина ул, дом № 141лА
Санкт-Петербург	197372, Санкт-Петербург, Богатырский пр, дом № 54
Санкт-Петербург	194358, Санкт-Петербург, Просвещения пр-кт, дом № 32к1лА
Санкт-Петербург	193168, Санкт-Петербург, Большевиков пр-кт, дом № 19 А
Санкт-Петербург	190000, Санкт-Петербург, Новочеркасский пр-кт, дом № 26/16
Санкт-Петербург	192281, Санкт-Петербург, Балканская пл, дом № 5лЯ
Санкт-Петербург	192007, Санкт-Петербург, Лиговский пр-кт, дом № 153лА
Санкт-Петербург	195248, Санкт-Петербург, Революции шоссе, дом № 41/39лА
Санкт-Петербург	195221, Санкт-Петербург, Пискаревский пр-кт, дом № 20
Санкт-Петербург	198205, Санкт-Петербург г, Партизана Германа ул, дом № 47
Санкт-Петербург	196158, Санкт-Петербург г, Ленсовета пр-кт, дом № 97лА
Балашов	412302, Саратовская обл, Балашов г, 30 лет Победы ул, 156
Балашов	412311, Саратовская обл, Балашов г, Энтузиастов ул, 1
Балашов	412309, Саратовская обл, Балашов г, Карла Маркса ул
Ершов	640002, Саратовская обл, Ершов г, Гоголя ул, 44
Новоузенск	413360, Саратовская обл, Новоузенск г, Революции ул, 37 А корп 1
Пугачев	413720, Саратовская обл, Пугачев г, Пушкинская ул, 234
Южно-Сахалинск	693007, Сахалинская обл, Южно-Сахалинск г, Фархутдинова ул, 3
Алапаевск	624600, Свердловская обл, Алапаевск, Братьев Серебряковых ул, 14
Екатеринбург	620142, Свердловская обл, Екатеринбург, 8 Марта ул, 149
Екатеринбург	620000, Свердловская обл, Екатеринбург, Мамина-Сибиряка ул, 128
Екатеринбург	620014, Свердловская обл, Екатеринбург, Вайнера ул, 12
Екатеринбург	620034, Свердловская обл, Екатеринбург, Халтурина ул, 55
Екатеринбург	620010, Свердловская обл, Екатеринбург, Грибоедова ул, 20
Екатеринбург	620000, Свердловская обл, Екатеринбург, Сиреневый б-р, 2
Екатеринбург	620023, Свердловская обл, Екатеринбург, Щербакова ул, 4
Екатеринбург	620000, Свердловская обл, Екатеринбург, Санаторная ул, 3
Екатеринбург	620012, Свердловская обл, Екатеринбург, Космонавтов пр-кт, 23 А
Екатеринбург	620131, Свердловская обл, Екатеринбург, Металлургов ул, 87
Екатеринбург	620075, Свердловская обл, Екатеринбург г, Ленина пр-т, 38а
Ивдель	624590, Свердловская обл, Ивдель г, Трошева, 16
Малышева пгт	624286, Свердловская обл, Малышева пгт, Тимирязева ул, 13 А
Нижний Тагил	622000, Свердловская обл, Нижний Тагил, Строителей ул, 8
Нижний Тагил	622049, Свердловская обл, Нижний Тагил, Черноисточинское ш, 49
Владикавказ	363330, Северная Осетия — Алания Респ, Владикавказ,орького ул, 11
Десногорск	216400, Смоленская обл, Десногорск г, 3-й мкр, 34/1
Смоленск	214000, Смоленская обл, Смоленск г, Большая Советская ул, 26
Пятигорск	355000, Ставропольский край, Пятигорск, Кирова ул, 36, Пятигорск, Кирова ул, 36
Нефтекумск	356884, Ставропольский край, Нефтекумск г, Шоссейная ул, 19 А
Казань	420107, Татарстан Респ, Казань, Петербургская ул, 1
Казань	420000, Татарстан Респ, Казань, Победы пр-кт, 141
Казань	420000, Татарстан Респ, Казань, Ямашева пр-кт, 15
Казань	420140, Татарстан Респ, Казань г, станция метро Проспект Победы, 76
Кимры	171506, Тверская обл, Кимры г, Урицкого ул, 10
Киреевск	301260, Тульская обл, Киреевск г, Ленина ул, 17
Тюмень	625006, Тюменская обл, Тюмень г, Профсоюзная ул, 1, корп.1
Тюмень	625027, Тюменская обл, Тюмень г, Мельникайте ул, 75
Можга	427790, Удмуртская Респ, Можга г, Наговицына ул, 82/4
Димитровград	433508, Ульяновская обл, Димитровград г, Куйбышева ул, 170
Инза	433030, Ульяновская обл, Инза г, Тухачевского ул, 19
Ульяновск	432005, Ульяновская обл, Ульяновск г, Московское ш, 108
Хабаровск	680150, Хабаровский край, Хабаровск г, Карла Маркса ул, 37
Абакан	655012, Хакасия Респ, Абакан г, Тараса Шевченко ул, 67
Советский	628240, Ханты-Мансийский Автономный округ — Югра АО, Советский г, Гастелло ул, 19
Урай	628284, Ханты-Мансийский Автономный округ — Югра АО, Урай г, 3-ий мкр, 53
Югорск	628260, Ханты-Мансийский Автономный округ — Югра АО, Югорск г, Ленина ул, 2
Югорск	628260, Ханты-Мансийский Автономный округ — Югра АО, Югорск г, Октябрьская ул, 2
Коркино	456550, Челябинская обл, Коркино г, Ленина ул, 17
Магнитогорск	455000, Челябинская обл, Магнитогорск г, Завенягина ул, 10 А
Миасс	456300, Челябинская обл, Миасс г, Автозаводцев пр-кт, в р-не д.61
Челябинск	454129, Челябинская обл, Челябинск г, Новороссийская ул, 118 В
Челябинск	454000, Челябинская обл, Челябинск г, Черкасская ул, 26, 3
Южноуральск	454000, Челябинская обл, Южноуральск г, Мира ул, 43
Южноуральск	457040, Челябинская обл, Южноуральск г, Мира ул, 44
Вурнары пгт	429220, Чувашская Республика — Чувашия, Вурнары пгт, К. Маркса ул, 49
Канаш	429334, Чувашская Республика — Чувашия, Канаш г, Ленина пр-кт, 33
Лабытнанги	629400, Ямало-Ненецкий АО, Лабытнанги г, Гагарина ул, 68
Новый Уренгой	629309, Ямало-Ненецкий АО, Новый Уренгой г, Северная Коммунальная зона, 4
Салехард	629008, Ямало-Ненецкий АО, Салехард г, Чубынина ул, 34

Вопросом разблокировки SIM-карт задаются многие абоненты. Кто-то подключил добровольный блок на период отпуска, а кто-то давно не пользовался своим номером. Мы рассмотрим разные ситуации и разберёмся, как разблокировать СИМ-карту МТС.

Содержание

• Почему блокируется сим-карта
• Как разблокировать сим-карту МТС
• Услуга «Доставка SIM-карты»
• Как разблокировать, если нет PUK-кода
• Что будет с симкой, если её не разблокировать

Почему блокируется сим-карта

Первая причина установки блока без ведома владельца – длительное неиспользование SIM-карты МТС. Это так называемая автоматическая блокировка. Она срабатывает через определённый используемым тарифным планом период – он варьируется от 60 до 183 дней. Если абонент не совершает звонки, не пользуется интернетом и долго не пополняет счёт при отрицательном балансе, номер подлежит изъятию. Не нужно возмущаться – это вполне законно, положения по этому вопросу прописаны в договоре и в оферте к тарифу. В этом случае разблокировать свой номер и продолжить им пользоваться невозможно.

Несмотря на то, что МТС не допускает восстановление номера при автоматической блокировке, попытаться восстановить его всё-таки можно, написав заявление с указанием уважительных причин. Если номер не передан другому абоненту, он будет восстановлен (но это трудно и часто не даёт результата).

Вторая причина – это добровольная блокировка. Обычно она устанавливается на период пребывания в отпуске, когда не хочется платить лишнюю абонентскую плату. Устанавливаем на номер блок и смело едем за границу или в путешествие по России (или вовсе сидим дома без надоедливых звонков со стороны друзей, знакомых, клиентов и коллег). Аналогичным образом устанавливается блокировка по утере или краже телефона.

Третья причина – это блокировка по отсутствию средств. В этом случае доступ к услугам связи блокируется. Абонент не может позвонить, отправить сообщение или выйти в интернет. Аналогичный блок ставится при использовании услуги «На полном доверии», когда пользователь выходит за пределы предоставленного ему финансового лимита (он устанавливается в индивидуальном порядке).

Как разблокировать сим-карту МТС

Снять блокировку можно несколькими способами:

• Через личный кабинет МТС – универсальный и очень удобный инструмент для управления своим номером. Он же позволяет самостоятельно управлять блокировкой и разблокировкой.
• В фирменных офисах обслуживания и салонах-магазинах – здесь можно быстро и оперативно решить любой вопрос с телефонным номером. С собой нужно иметь паспорт. Также можно разблокировать номер в одном из дилерских салонов.
• По телефону горячей линии МТС – звоним на номер 0890 или 8-800-250-0890.

Выбор способа зависит от типа установленной блокировки – ловите инструкции.

В личном кабинете оператора

В личном кабинете МТС можно выполнить любые операции со своим номером – сменить тарифный план, подключить или отключить услуги, заказать и просмотреть детализацию вызовов, глянуть сводную информацию по тратам и пополнениям. Именно здесь мы можем отключить услугу «Добровольная блокировка», подключённую ранее. Для этого проходим в раздел с подключёнными услугами, находим нужную и жмём на кнопку отключения.

Обращение в контактный центр

Разблокировать номер, ранее заблокированный по причине утери или кражи мобильного телефона, можно не только в личном кабинете, но и по телефону горячей линии. В целях безопасности у абонента потребуют паспортные данные – так что готовим свой паспорт. Дозваниваемся на горячую линию по одному из вышеуказанных телефонов, соединяемся со специалистами, озвучиваем требования. После идентификации абонента номер будет разблокирован.

Кстати, в личном кабинете и по телефону горячей линии снимается только добровольная блокировка и никакая другая.

В офисе МТС

В официальных офисах МТС можно разобраться в вопросах финансовой блокировки (например, написать заявление на возврат средств по вопросу несправедливо списанной суммы) и разблокировать номер, подвергнутый добровольному блоку. С собой нужно иметь паспорт – после идентификации абонента его номер заработает вновь, можно будет звонить и выходить в интернет, отправлять сообщения и пользоваться прочими услугами.

Снятие финансовой блокировки

Здесь всё просто – достаточно пополнить счёт и блок с СИМ-карты МТС снимется сам. На постоплатных тарифных планах необходимо оплатить ранее выставленный счёт, его сумму можно узнать с помощью USSD-команды *132#. Никаких дополнительных действий совершать не нужно. Даже если блок снимется не сразу, следует просто подождать 5-10 минут.

Услуга «Доставка SIM-карты»

С тем, как разблокировать сим-карту МТС, все понятно. Но что делать, когда нет возможности лично посетить офис МТС, а причиной блокировки стала потеря или кража телефона? Оператор предусмотрел решение и для подобного случая. Можно воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты». Если СИМ-карта с номером МТС была утеряна, необходимо получить дубликат. Для этого достаточно обратиться в ближайший офис обслуживания с паспортом. Обратите внимание – для этого нужно находиться в том же регионе, где покупалась сама СИМ-карта. Выдача дубликата осуществляется бесплатно.

После выдачи дубликата cbv-карты МТС устанавливается суточный запрет на приём и получение SMS – это связано со случаями мошенничества с симками и банковскими картами.

Если не хочется топать в офис МТС , можно воспользоваться услугами доставки SIM-карты. Предусмотрено несколько способов доставки:

• Курьером по городу (работает не во всех городах), а только в крупных. Сроки – от трёх часов до трёх дней, в зависимости от срочности. Стоимость – от 250 до 500 рублей.
• Курьерская в другие города – до 6 рабочих дней при доставке в региональные и районные центры, до 9 дней при отправке в мелкие населённые пункты. Стоимость – 400 рублей.
• Почтой России – сроки доставки от 3 до 15 дней, стоимость – 115 рублей.

Также возможна бесплатная доставка СИМ-карт МТС по всему миру для абонентов, находящихся в международном роуминге. Исключение составляют ЛНР, ДНР, Южная Осетия, Абхазия и Туркменистан. Лицам, находящимся в Бразилии, нужно будет оплатить таможенную пошлину в размере 3000 рублей – таково таможенное законодательство этого государства.

Как разблокировать, если нет PUK-кода

Первоначальная блокировка с помощью PIN-кода сегодня не практикуется. Но если она установлена, у пользователя есть три попытки, чтобы ввести правильный PIN. В противном случае СИМ-карта блокируется до ввода PUK-кода – он указывается на пластиковой карточке, из которой выламывается сама симка (её обычно все теряют). Восстановить PUK очень легко – для этого нужно позвонить по телефону горячей линии или обратиться в офис МТС (PUK, в отличие от PIN, является статичным, благодаря чему он виден специалистам поддержки).

На ввод правильного PUK даётся всего 10 попыток. Если они окажутся неудачными, СИМ-карта заблокируется окончательно – нужно получать дубликат.

Что будет с симкой, если её не разблокировать

Если абонент не снимет блокировку, то через некоторое время (от 60 до 183 дней, в зависимости от тарифа) SIM-карта заблокируется окончательно, восстановить её будет нельзя. В этом случае придётся покупать новый номер.

Блокировка сим карты лишает абонента возможности пользоваться услугами сотовой связи. К счастью, операторы предусмотрели возможность быстрого восстановления симки. Не стала исключением и компания МТС, которая несмотря на причины блокировки сим карты позволяет совершенно бесплатно и без каких-либо проблем восстановить номер. В этой статье интернет-помощник telefongid.ru расскажет вам, как разблокировать сим карту МТС потратив минимум времени.

Ниже будут приведены все существующие на сегодняшний день способы, позволяющие восстановить симку, независимо от того, по какой причине она была заблокирована. Вам остается только ознакомиться с представленным ниже материалом и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

Если причиной блокировки симки послужил неправильный ввод Пин-кода, то восстановить номер можно с помощью puk-кода, узнать который можно из договора или пластикового носителя симки. Будьте внимательны при вводе puk-кода. 10 неправильных вводов приводят к вечной блокировке.

Читайте здесь как быстро разрядить телефон

Полный обзор Смартфона Samsung Galaxy 6 здесь

Читайте про лучшие китайские телефоны на сегодняшний день

 Восстановление SIM-карты МТС

Существует достаточно много причин, способных послужить поводом для блокировки сим карты МТС. Самыми распространенными являются следующие причины:

• Блокировка симки произошла автоматически из-за большой задолженности;
• Абонент воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», так как долгое время не планировал пользоваться услугами МТС;
• Абонент заблокировал SIM-карту после кражи или потери мобильного телефона.

Разумеется, существуют и другие причины блокировки симки, однако процесс восстановления номера практически во всех случаях будет одинаковым. Исключением являются ситуации, когда абонент решил сам навсегда заблокировать сим карту МТС, предприняв для этого соответствующие меры, либо превышение допустимого количества ввода puk-кода (не более 10 раз). В этих случаях восстановить симку невозможно.

Как разблокировать сим карту МТС — 3 способа

• Важно

• Если номер был заблокирован из-за большой задолженности, то для восстановления достаточно просто пополнить баланс до положительного.

При восстановлении сим карты мтс происходит ее повторная активация. То есть, после разблокировки номера будет восстановлен баланс лицевого счета и все ранее подключенные услуги.

Разблокировать сим карту мтс можно одним из следующих способов:

1. Офис МТС. Самый надежный способ восстановления симки предполагает обращение в ближайший салон связи МТС. Более того, если сим карта была заблокирована из-за кражи или потери телефона, то это единственный вариант восстановления номера (за исключением услуги «Доставка SIM-карты», подробнее о которой мы поговорим позже). Перед тем, как разблокировать сим карту МТС работник салона связи попросит вас предоставить паспорт, а также написать заявление на восстановление симки. Весь этот процесс займет всего несколько минут, после чего вы получите на руки новую сим карту с прежним номером, балансом и ранее подключенными услугами.
2. Звонок в контактный центр. Если заблокированная сим карта находится в вашем распоряжении, то для ее восстановления необязательно посещать офис МТС. Можно просто позвонить оператору и сообщить о своем желании разблокировать сим карту. В зависимости от конкретной ситуации специалист контактного центра поможет с решением проблемы. Чтобы дозвониться до оператора мтс, наберите номер . Для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других операторов, следует использовать номер .
3. Личный кабинет. Если симка была заблокирована намеренно с помощью услуги «Добровольная блокировка», то помимо приведенных выше способов ее восстановление можно осуществить через личный кабинет МТС. Для этого нужно войти в раздел «Управление номером» и выбрать пункт «Блокировка». Далее следуйте инструкциям интернет-помощника.

Услуга «Доставка SIM-карты»

С тем, как разблокировать сим карту МТС все понятно. Однако как быть в тех случаях, когда нет возможности лично посетить офис МТС, а причиной блокировки послужила потеря или кража телефона? Оператор предусмотрел решения и для таких случаев. Вы можете воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты». Услуга доступна на официальном сайте оператора.

Перейдите по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/ и перед вами появится форма, как на картинке ниже.В данной форме нужно выбрать страну проживания, город и тип доставки. Не забудьте поставить галочку напротив пункта «Я соглашаюсь с правилами предоставления услуги» и нажмите кнопку «Далее».

Нас интересует восстановление сим карты, поэтому в открывшейся странице в графе «Информация об утерянной SIM-карте» указываем номер симки, которую нужно восстановить. После этого заполните остальные обязательные поля, следуя инструкции интернет-помощника. Теперь остается только дождаться, когда сим карта придет к вам на почту. Время ожидания зависит от вашего населенного пункта.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как разблокировать сим карту МТС и заказать ее на дом, если нет возможности лично посетить салон связи. Как видите, ничего сложного в восстановлении номера нет.

Узнаем, заблокирован ли номер

В случаях с добровольной приостановкой обслуживания, абонент, как правило, знает, что ранее заблокировал сим карту. Что же касается финансовой или автоматической блокировки, то о ней может быть не известно.

Проверить SIM на активность, можно позвонив какому-либо абоненту любого оператора сотовой связи, в зависимости от голосового сообщения станет понятен статус карты:

• Сообщение о том, что невозможно установить вызов и просьбой связаться с сервисным центром, говорит о наличии добровольной или финансовой блокировке;
• В случае если мера предпринята автоматически оператором связи сообщения не последует, при посыле вызова появится сообщение «Не зарегистрирован в сети».

Если совершить дозвон на эту sim система сообщит во всех случаях один и тот же текст о том, что абонент временно заблокирован.

Актуальную информацию о состоянии карты можно получить в личном кабинете, связавшись с горячей линией оператора (не действуют при автоматическом отключении) или посетив офис компании.

Доступные способы разблокировки

Разблокировка сим карты с тем же телефонным номером возможна при добровольной или финансовой блокировке предоставления связи.

Табл.1 Способы разблокировки

Вид блокировки	Способы разблокировки
Добровольная	·         Посетить офис компании и с помощью консультанта произвести разблокирование; ·         Через личный кабинет пользователя на сайте компании; ·         С помощью голосового меню или оператора при звонке в контакт центр.
Финансовая	·         Для абонентов на предоплате достаточно внести нужную сумму на лицевой счет абонента до достижения положительного баланса; ·         При контрактной основе необходимо произвести оплату выставленного компанией счета.
Автоматическая	Покупка нового пакета с новым лицевым счетом у мобильного оператора.

Личный кабинет и приложение

Чтобы снять с номера МТС добровольную блокировку самостоятельно через интернет можно использовать возможности личного кабинета или мобильного приложения. Для этого потребуется:

• Перейти на официальный сайт компании, зайти в личный кабинет, или скачать специальное мобильное приложение.
• Войти в сервис под своим логином и паролем.
• Перейти на вкладку «Управление номером» → «Блокировки».
• Нажать кнопку «Разблокировать».

В случае если по телефону отсутствует установленная блокировка, будет указано соответствующее сообщение, тогда следует проверить баланс, возможно перебои со связью вызваны его отрицательным значением.

Обращение в контактный центр

Если решить вопрос своими силами не удается, пользователи имеют возможность обратиться для разблокировки номера телефона и получения актуальной информации по нему на горячую линию компании. Восстановить работоспособность sim в этом случае, можно посредством следования голосовым подсказкам или дождавшись соединения с оператором.

Чтобы получить помощь от сотрудника контакт центра потребуется назвать ему свой телефон, Ф.И.О. и паспортные данные, а также ответить на некоторые вопросы, связанные с обслуживанием счета. Например, назвать PUK код. Это позволяет удостовериться в том, что обращается непосредственный владелец телефона.

Посещение салона

Иногда определить причину блокировки номера удаленно не удается. В таких случаях оптимальным решением является посещение салона сотовой связи оператора или партнерской сети. При обращении в компанию, чтобы разблокировать симку МТС потребуется иметь при себе действующий паспорт, на который она выдана.

Сотрудники офиса помогут выявить причину приостановления оказания услуг, если добровольного блокирования не происходило, а также подскажут способ ее снятия, если это возможно.

Разблокировка при отсутствии PUK кода

В большинстве случаев для повторной активации необходимо указание PUK кода. Например, при блокировке карты из-за неверно введенного пин кода. В этом случае возникает вопрос: » Что делать с сим-картой дальше?»

Если найти код не удается, для его восстановления достаточно посетить офис компании с паспортом, или уточнить по телефону горячей линии указав персональные данные владельца.

Важно! Если было совершено 10 попыток неверного ввода PUK, счет блокируется на постоянной основе. Для восстановления предоставления услуг связи потребуется заказать новую сим карту. Номер телефона при этом останется прежним.

Что будет с симкой если ее не разблокировать

Условиями обслуживания в ОАО Мобильные Телесистемы предусмотрен, определенный порядок по неиспользуемым номерам. Если карта была добровольно отключена и не активна или не обслуживалась от 60 до 183 дней, она автоматически отключается.

Таким образом, если МТС долго не пользоваться мобильный оператор прекратит предоставление услуг в одностороннем порядке. Период бездействия контракта определен тарифным планом, к которому подключен потребитель.

В большинстве случаев разблокировать симку МТС оказывается очень просто, нет необходимости  прибегать к услугам специалистов компании. При этом следует помнить, что при длительном простое номера без платных услуг, исходящих вызовов или постоянно сохраняющемся отрицательном балансе карта блокируется оператором на постоянной основе, и номер возвращается в свободную продажу. Вернуть себе автоматически заблокированный компанией МТС номер можно, только если он не был передан в пользование другому лицу.

Встречающиеся виды блокировки в компании МТС

Сотовый оператор МТС (Мобильные Теле Системы) выделяет следующие ситуаций, приводящие к остановке действия вашей карточки:

Потерять право на гарантию после разблокировки телефона?

Мобильный оператор предоставлял разблокировку по одноразовому коду, поэтому это простой и безопасный способ разблокировать телефон, который не требует изменений или экспертизы. Разблокировка телефона не приводит к потере гарантии. Одноразовый метод разблокировки был предоставлен поставщиком услуг мобильной связи и не влияет на гарантию. Вначале все выпущенные телефоны не имеют замков. Они сначала используются операторами мобильной связи. После разблокировки телефон находится в заводских условиях.

• Блокировка финансовая.
• Неправильный набор ПИН и ПАК кода.
• Блокировка сим-карты по собственному желанию клиента.
• Хищение или потеря самого устройства.
• Сим-карта не работает.
• Блокировка самой компанией МТС (автоматическая).

Разберем каждую более подробно.

Финансовая блокировка. Это когда компания ограничивает использование номера абонента при минусовом состоянии счета. Те, кто будет набирать ваш номер, услышат следующую фразу: «Абонент временно заблокирован».

Неправильный набор пин и пак кодов. Эти коды используются для безопасности карты, в качестве пароля. При покупке карточки в салонах МТС или у дилеров в комплект к ней входит пластиковая памятка, на которой прописаны PIN и PUK коды под защитным слоем. Если вы введете, при запуске телефона, 3 раза неверный пин-код, то будет запрашиваться пак. А вот если вы ошибетесь 3 раза при вводе второго кода, тогда действие вашей карточки остановится.

Блокировка по личному желанию вашей сим-карты. Используют те потребители, которые подолгу не звонят и не пишут со своих номеров. Например, карта им нужна только в период отпуска. Тогда пользователи обращаются в офис или контакт цент с просьбой активировать «Добровольную блокировку» (подключается бесплатно). Так же активировать ее можно при помощи команды *11*157# и нажать на кнопку вызов или через официальный сайт компании. А вот пользование самой услугой уже платное, с 15-го дня списывают по одному рублю в день.

Сам аппарат похищен или утерян. В жизни бывают и неблагоприятные ситуации, которые связанны с вашими гаджетами. В случае утраты телефона, а соответственно и сим-карты, придется пойти в ближайший центр обслуживания МТС с паспортом и приостановить ее действие.

Сим-карта не работает. Так как карточка это тоже устройство, то и свой срок эксплуатации она имеет. Когда ваша карта по этим причинам или из-за механического воздействия перестала работать, то дополнительная остановка работы ей уже не понадобится.

Дополнительная информация для владельцев сим карт

Для связи с оператором в России следует использовать номера, указанные выше (контактные номера оператора в Беларуси и других странах будут отличаться). Если у абонента нет возможности посетить офис, а разблокировать карточку требуется лично, то есть возможность воспользоваться услугой Доставка сим карты. Получить новую карточку можно:

• бесплатно Почтой России (заказ через контактный центр, получение в срок от 3 до 15 дней);
• курьерской службой МТС (напоминаем, что речь идет об абонентах российского оператора, действует ли аналогичная служба в других странах, например, в Белоруси, нужно уточнить). Заявка оформляется через контакт-центр или через интернет, услуга указывается при наличии курьерской службы в вашем городе.

Временное отключение с услугой «Добровольная блокировка»

Временно заблокировать и отключить сим-карту МТС можно используя услугу «Добровольная блокировка». Эта опция даёт возможность полностью ограничить использование услуг связи на определённый период.

Отключить симку можно следующим образом:

• в личном кабинете;
• позвонив оператору или посетив салон связи;
• USSD-запросом *111*157#;
• позвонив на сервисный номер 1116.

Опция подключается и отключается бесплатно, первые две недели блокировки бесплатны, в дальнейшем за каждый день взимается плата в размере 1 рубля.

Разблокировать симку можно через личный кабинет, если у пользователя установлен постоянный пароль на сервис. В противном случае запросить разовый код не получится. Можно обратиться в ближайший салон связи или позвонить в поддержку по номеру 8(800) 250 08 90. При себе нужно иметь паспорт.

Способы блокировки симки навсегда

Разберёмся как заблокировать сим-карту навсегда и полностью отказаться от услуг компании МТС. На этот случай у абонента есть несколько доступных способов.

В Личном кабинете на сайте МТС

Отключение сим-карты МТС через личный кабинет происходит таким образом.

1. Войдите в сервис, указав личный идентификатор и пароль.
2. В левом блоке меню выберите раздел «Управление номером».
3. Укажите день отключения и нажмите «Заблокировать».
4. Подтвердите намерения.

Полностью заблокировать сим-карту МТС через интернет невозможно, поэтому абоненту необходимо в течение 14 дней посетить офис обслуживания клиентов и написать заявление на расторжение договора. С собой необходимо взять паспорт.

В офисе продаж оператора

Окончательная блокировка номера доступна только в салоне МТС. Если абонент не собирается больше пользоваться услугами компании, то ему необходимо посетить ближайшую точку обслуживания и расторгнуть договор. Только так можно отключить симку МТС навсегда, номер после этого будет недоступен для восстановления.

Уточнить адрес ближайшего салона можно на сайте оператора http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/. С собой обязательно принести паспорт и доверенность от владельца сим-карты, если требуется закрыть чужой номер.

Звонок оператору

Временно заблокировать номер на МТС можно по телефону 0890. Дождитесь соединения со специалистом и сообщите о желании отключить мобильный номер. Нужно указать паспортные данные владельца.

После обращения абоненту нужно посетить точку обслуживания клиентов и окончательно расторгнуть договор обслуживания. Если этого не сделать с 15 дня отключения со счёта абонента начнёт списываться абонентская плата в размере 1 рубля в сутки, что приведёт к возникновению задолженности перед компанией.

Автоматическая блокировка

Если пользоваться симкой не собираетесь, то лучше закрыть номер телефона самостоятельно. В противном случае может возникнуть автоматическая блокировка сим-карты. Рассмотрим в каких ситуациях такое возможно.

• При длительном неиспользовании номера для звонков.
• Отсутствие использования любых других платных услуг.
• При отрицательном балансе, если абонент долго не пополняет счёт.

Номер отключают если абонент не совершает ни каких действий в течение определённого периода. Последний зависит от региона подключения и колеблется в промежутке от 3 до 6 месяцев.

Как разблокировать СИМ-карту МТС, если был введен неправильный PIN-код

Если вы не отключали на своем телефоне функцию проверки PIN-кода, то после каждого включения, устройство будет запрашивать PIN-код от вашей СИМ-карты. Достаточно ошибиться лишь три раза, чтобы аппарат заблокировался.

В этом случае для разблокировки СИМ-карты потребуется ввести PUK-код. Его можно узнать, заглянув в конверт, который вы получили при покупке СИМ-карты. Обычно PIN и PUK указываются на небольшом бумажном вкладыше, либо на пластиковой карте, к которой была прикреплена «симка».

Если же этого конверта у вас нет, PIN и PUK коды можно узнать:

• отправив бесплатное СМС на короткий номер 9999 вида375 ХХ ХХХ ХХ ХХ кодовое слово. Кодовое слово — это то самое слово, которое вы придумали, когда оформляли договор на услуги связи при приобретении СИМ-карты. Если вы не помните свое кодовое слово, то его можно посмотреть в договоре. СМС на номер 9999 можно отправить с любого телефона МТС.
• по номеру 0890, либо 8-800-250-0890 (звонить нужно с любого телефона, кроме мобильного МТС);
• с помощью «Интернет-Помощника»;
• лично обратившись в центр обслуживания клиентов МТС.

Если ввести PUK-код неверно 10 раз подряд, то СИМ-карта блокируется навсегда. Ее невозможно будет восстановить, а дальнейшее использование номера станет возможным только после замены СИМ-карты в салоне связи МТС.

Как разблокировать СИМ-карту МТС после «добровольной блокировки»

Как и все операторы мобильной связи, МТС предоставляет своим клиентам возможность добровольно заблокировать СИМ-карту. «Добровольной блокировкой» можно воспользоваться, например, если вы планируете на протяжении длительного времени не пользоваться своей «симкой», но при этом хотели бы сохранить номер. Услуга добровольной блокировки также пригодится в случае утери или кражи телефона — тогда злоумышленник не сможет воспользоваться вашим номером.

Разблокировать СИМ-карту МТС после «добровольной блокировки» можно несколькими способами:

1. Личное обращение в салон связи МТС.Это самый надежный способ восстановить СИМ-карту. При себе вам обязательно необходимо иметь паспорт,а если «симка» оформлена не на вас, то и нотариально заверенную доверенность от ее владельца. После предъявления необходимых документов вас попросят написать заявление на восстановление СИМ-карты. После этой формальности вы сразу же получите на руки новую «симку» с прежним номером и ранее подключенными услугами.
2. Услуга «Доставка СИМ-карты».Не у всех абонентов есть возможность лично обратиться в салон связи МТС для получения новой СИМ-карты. И в этом случае компания пошла навстречу своим клиентам, предусмотрев бесплатную услугу по доставке СИМ-карты почтой России. Также доступна курьерская доставка СИМ-карты на дом, но эта услуга платная. Ее стоимость зависит от срочности доставки и вашего тарифного плана.Заказать доставку СИМ-карты Почтой России можно позвонив на сервисный номер 0890, или по номеру 8-800-250-0890 если будете звонить с любого другого телефона. Вам необходимо дождаться соединения с оператором и сообщить ему номер телефона, паспортные данные и почтовый адрес. Ориентировочный срок доставки СИМ-карты составляет от 3 до 15 дней.Чтобы воспользоваться курьерской доставкой СИМ-карты, необходимо заполнить специальную форму на сайте МТС, которая находится по адресу anketa.ssl.mts.ru, либо по телефонам клиентской службы 0890, или по номеру 8-800-250-0890. Доступно три режима доставки: «Эконом» — в течение 3-х рабочих дней, «Ускоренный» — в течение 1 рабочего дня, «Экспресс» — в течение 3-х часов.
3. Звонок в контактный центр МТС.Если заблокированная СИМ-карта у вас на руках, то идти в салон связи совсем не обязательно. Для восстановления номера в этом случае достаточно лишь позвонить оператору и сообщить о своем желании разблокировать СИМ-карту МТС.Чтобы дозвониться до «живого» оператора по короткому номеру 0890, дождитесь начала голосового меню и последовательно нажмите клавиши 5 и 0. Для звонков в клиентскую службу с городского телефона, а также телефонов других операторов сотовой связи предназначен бесплатный номер 8-800-250-0890. Чтобы связаться с оператором по этому номеру, дождитесь начала голосового меню и нажмите клавиши 1 и 0.Для восстановления СИМ-карты будьте готовы сообщить оператору свои паспортные данные, а также кодовое слово, которое вы придумали во время заключения договора на оказание услуг мобильной связи.
4. Личный кабинет.Снять добровольную блокировку с СИМ-карты можно и самостоятельно, не прибегая к помощи оператора. Для этого вам нужно авторизоваться в «Личном кабинеет» на сайте оператора МТС. Войдите в раздел «Управление номером» → «Блокировка» и следуйте инструкциям интернет-помощника.

Способы разблокировки телефон МТС

Блокировка SIM-карты МТС производится пятью способами – через «Интернет-помощник», через «МТС Сервис» (набирается USSD-команда *111*157#), через «Мобильный помощник» по номеру 1116, через справочную службу, а также через офисы обслуживания абонентов МТС. Что касается разблокировки SIM-карты, то здесь доступны всего лишь три инструмента:

• Звонок в справочную службу ;
• Визит в офис обслуживания;
• Личный кабинет.

Дозвониться в справочную службу МТС можно даже с заблокированного телефона. Если телефон всё-таки нашёлся, и вы хотите разблокировать свою SIM-карту, позвоните по номеру 0890 (или 8-800-250-0890 с любого другого мобильного или городского телефона) и сообщите специалисту службы поддержки, что вы хотите отключить «Добровольную блокировку». В ответ на это специалист попросит вас представиться и назвать свои паспортные данные – после этого номер будет благополучно разблокирован, а вы сможете продолжить пользоваться услугами связи.

Не можете дозвониться до справочной службы? Такое часто случается в часы пик, когда все консультанты оказываются занятыми разговорами с другими абонентами. Дозвониться в такие моменты действительно очень тяжело, поэтому мы можем прихватить с собой паспорт и отправиться в ближайший офис обслуживания – именно здесь нам и разблокируют нашу SIM-карту.

Офисы обслуживания МТС могут находиться достаточно далеко от дома, либо вовсе отсутствовать в населённом пункте, в котором проживает абонент. Что же делать в этом случае? Мы можем разблокировать номер телефона МТС самостоятельно, не прибегая к чьей либо помощи. Для этого необходимо зайти на сайт оператора и пройти в «Интернет-помощник» — здесь мы увидим пункт отключения услуги «Добровольная блокировка».

Доступ к Личному кабинету МТС, в случае подключения услуги «Добровольная блокировка», не приостанавливается.

Как разблокировать телефон МТС, если нет PUK-кода

Мы уже знаем, как разблокировать СИМ-карту через интернет, по телефону или через офис обслуживания. Теперь мы рассмотрим другую ситуацию – SIM-карта заблокировалась из-за неверно введённого PIN-кода. Как же её разблокировать?

Для того чтобы разблокировать SIM-карту, нам нужно получить PUK-код . В отличие от PIN-кода, он не подлежит изменению и жёстко привязан к самой SIM-карте. Мы можем узнать его в справочной службе, позвонив туда по номеру 0890 (с телефона МТС) или 8-800-250-0890 (с любых других телефонов). Далее нужно назвать консультанту свои паспортные данные, после чего тот продиктует PUK-код.

Если нет PUK-кода, а дозвон в справочную невозможен, то мы можем восстановить SIM-карту МТС в ближайшем офисе обслуживания – баланс, услуги и тариф будут сохранены, потеряются лишь сохранённые на SIM-карте контактные номера.

Услуга «Добровольная блокировка» предоставляется на довольно оригинальных условиях – первые 14 дней она является бесплатной, а с 15-х суток начинается списание абонентской платы. Её размер составляет 1 руб./сутки. Таким образом, если мы не разблокируем SIM-карту, то с нашего номера начнут исчезать деньги – они списываются в счёт оплаты абонентской платы за «Добровольную блокировку». Как только мы разблокируем SIM-карту, списание абонентской платы прекратится.

Но и это ещё не всё – если мы не будем пользоваться SIM-картой в течение 60-180 дней, то она заблокируется окончательно, а телефонный номер будет передан другому абоненту. Если вы хотите продолжать пользоваться своим телефонным номером и дальше, обязательно разблокируйте SIM-карту любым из вышеперечисленных способов.

Сроки наступления окончательной блокировки зависят от тарифного плана, на котором обслуживался потерянный номер. Подробную информацию по данному вопросу можно найти в описаниях тарифов на официальном сайте МТС.

Как разблокировать сим-карту MTS самостоятельно

Разблокировать сим-карту МТС самостоятельно без привлечения помощи консультантов салона связи или контактного центра возможно. Многое будет зависеть от причины наложения блокировки, которую потребуется выяснить предварительно, если она заведомо неизвестно. Далее уже необходимо выбрать и способ проведения процедуры.

Как узнать, почему заблокирован номер

Блокировка может быть произведена по желанию абонента (при обращении в офис компании, к интернет-площадке или по телефону горячей линии) или без его участия. Наличие самого блока за неуплату и по другим предпосылкам можно подтвердить при помощи звонка на этот номер. Если SIM деактивирована, в трубке будет слышно голосовое сообщение о том, что звонок осуществить невозможно. После добровольной блокировки позвонить удастся только по телефону горячей линии 0890 или в экстренную службу. В остальных случаях будет закрыт даже этот вид связи.

Получить справку и инструкцию о том, как разблокировать сим-карту МТС самостоятельно (если это возможно), получится следующими методами:

• посетить офис и предъявить документ, удостоверяющий личность владельца телефона;
• позвонить с другого сотового на номер горячей линии и предоставить информацию о владельце.

Заблокирована SIM – что делать?

Как указано выше, в первую очередь необходимо выяснить причину и получить соответствующую справку от компании. После будет доступен выбор способа, исходя из полученной информации (в некоторых ситуациях снять блок невозможно, особенно если мобильный не был использован в течение длительного времени). Далее следует запросить инструкцию о том, как разблокировать симку МТС самостоятельно или попросить помощи у представителей компании (в офисе продаж или в контактном центре).

Как разблокировать симку MTS

Существует несколько удобных методов, чтобы проделать операцию. Среди них:

1. Обращение к интернет-ресурсу и “Личному кабинету”.
2. Звонок в Call-центр компании.
3. Личное обращение в офис продаж и поддержки клиентов.

Вне зависимости от того, какой способ будет выбран, сотрудники компании потребуют предъявить доказательства того, что мобильный действительно принадлежит обратившемуся. Для этого рекомендуется приготовить договор (если он сохранился) и паспорт. В контактном центре также могут запросить кодовое слово, которое было прописано в соглашении о предоставлении услуг при покупке SIM.

Разблокировка sim-карты MTS самостоятельно

Если сотовый был заблокирован в результате неуплаты, для снятия достаточно пополнить баланс на требуемую сумму. В иных ситуациях самостоятельно и без помощи представителей оператора снять блок возможно исключительно через Личный кабинет при условии, что он был наложен добровольно. Для этого достаточно авторизоваться в системе и перейти к разделу интерфейса “Управление номером”, далее – “Блокировка номера”. Таким образом разрешается произвести и обратную операцию.

Как разблокировать номер MTS после блокировки

При обращении в офис потребуется написать заявление в предложенной представителями компании форме и приложить к нему паспортные данные. Если снять блокировку еще возможно, процедура будет осуществлена в день обращения. Абонент получит новую SIM с тем же номером без заключения нового соглашения. Как правило, эта услуга оказывается доступной при ее утере, порче или закрытии в связи с неправильным введением PIN- и PUK-кодов. Как правило, дополнительной платы при этом не требуется.

Позвонив в контактный центр, потребуется перейти к прямому взаимодействию с консультантом и объяснить ситуацию. Он, в свою очередь, предложит возможные варианты решения того, как разблокировать номер МТС. Восстановление симки производится также в день обращения.

Разблокировать сим-карту МТС ерез интернет

С помощью глобальной сети реализовать операцию будет доступно только при авторизации на платформе “Личного кабинета”. Инструкция, как убрать добровольный блок указана выше. На индивидуальной странице возможно устранить проблему пополнением счета в онлайн-режиме, предъявив реквизиты банковского пластика. Услуга предоставляется без комиссии. Если причиной блока является приближение баланса сотового к нулю, об этом будет выслано СМС-уведомление с предложением перейти по ссылке для пополнения.

При неправильном введении PIN кода

Когда человек первый раз вставляет сим-карту в телефон, то ему для дальнейшей работы необходимо ввести PIN код. Всего дается 3 попытки, после чего телефон блокируется.

Эта блокировка не является абсолютной, поскольку существует PUK код:

1. Если у вас при себе имеется карточка стартового пакета, то присмотритесь к ней и рядом с PIN кодом вы найдете и PUK. Это восьмизначное число после введения даст возможность ввести новые цифры для дальнейшей активации.

2. Если стартовая карта была утеряна, то узнать нужный код можно у оператора. Позвоните по номеру или

   88002500890

   оператору, дайте ему свои данные для подтверждения личности, после чего скажет нужные цифры.

3. Можно обратиться непосредственно в салон МТС. Сотрудник поможет разблокировать симку после предъявления паспорта.

Блокировка оператором

Если долгое время картой никто не пользовался, а после пары месяцев никто не обратился за активацией, то спустя 180 дней карта полностью прекращает свое действие, а контакт переходит к другому пользователю. До этого периода времени номер активируется через контакт-центр.

В случаях, когда симка дезактивируется из-за большого долга, то первоначально погасите его полностью, чтобы на балансе была положительная необходимая сумма. После этого оператор вновь проведёт активацию.

Не бойтесь в крайней ситуации блокировать свой номер, чтобы не допустить потери своих данных или финансовых средств.

Владелец контакта при необходимых знаниях с легкостью активирует ее, не затрачивая множества усилий или денежных средств.

Действующий номер практически невозможно заблокировать на постоянной основе, поэтому впоследствии даже самостоятельно разблокировать сим-карту МТС достаточно просто без обращения в салон связи через интернет или позвонив оператору.

Нередко могут услышать клиенты МТС: «Номер заблокирован». Что делать в данном случае? Как разблокировать сим-карту? И вообще, можно ли сделать это? На самом деле однозначно ответить на поставленные вопросы не получится. Ведь многое зависит от того, почему именно произошла блокировка сим-карты. В некоторых случаях придется смириться с тем, что вернуть работоспособность номера так и не получится. Только чаще всего решить возникающие проблемы достаточно просто и легко. Как именно поступить, если абонент услышал «Набранный вами номер заблокирован»? Или когда звонящему сообщают о том, что его сим-карта блокирована системой?

Перезвоны

Уже было сказано, что многое зависит от ситуации. Для начала стоит рассмотреть довольно распространенный случай — когда речь идет о ситуациях, при которых можно услышать от МТС: «Номер временно заблокирован». Что делать?

Рекомендуется повторить звонок несколько раз. Если сообщение повторяется, то об этом требуется сообщить собеседнику любым способом. И уже он будет решать проблему, связанную с блокировкой. До этого момента дозвониться до абонента не получится.

Пин-код

Следующая ситуация — это невозможность работы с номером ввиду неправильного введения пин-кода. В современном мире встречается крайне редко. У абонента МТС номер заблокирован? Что делать?

Единственное решение здесь — это использование PUK-кода. Если пин-код был неверно введен, то именно «ПУК» поможет восстановить доступ к сим-карте. Обычно эти данные имеются на карточке, к которой была прикреплена «симка». Ничего особенного. Проблемы будут тогда, когда эта карта утрачена.

Соответственно, по запросу телефона вводится PUK-code, затем придумывается новый PIN и повторяется. Так доступ к номеру будет восстановлен. И можно без особых проблем пользоваться сим-картой дальше.

Офис

У абонента МТС заблокировали номер? Что делать в данном случае? Существует один неплохой прием, который позволит решить проблему. В частности если абонент воспользовался услугой «Добровольная блокировка». В течение полугода можно вернуть себе номер. Как именно?

Делается это легко и просто. Если абонент задумался, как разблокировать номер телефона МТС, рекомендуется обратиться с удостоверением личности в ближайший офис компании. Зачем? Для написания заявления установленного образца на восстановление сим-карты и разблокировку номера. Проблемы могут возникнуть, если «симка» оформлена не на реального пользователя.

Тем не менее, если у пользователя МТС произошла по тем или иным причинам блокировка, можно решить задачу в офисе. Как уже было сказано, посредством написания заявления на восстановление доступа к номеру.

Звонки

У абонента МТС номер заблокирован? Что делать в данном случае? Можно попытаться разблокировать его путем связи с оператором. Достаточно сообщить свое намерение, а также назвать личные данные. Актуально для ситуаций, при которых имеет место «Добровольная блокировка».

Чтобы позвонить оператору МТС, стоит на мобильных устройствах набирать 0890. Звонок бесплатный. А вот для звонящих со стационарных номеров, комбинация меняется. И тогда придется набрать 8 800 250 08 90.

В любом случае, это еще один способ решения поставленной задачи. Следует заметить, что далеко не всегда требуется помощь тех или иных служб. В некоторых ситуациях абоненты способны самостоятельно решить проблему. Но как именно? Какие способы разблокировки актуальны у МТС на сегодняшний день? Разумеется, за исключением всех ранее перечисленных методов.

Интернет в помощь

Что делать, если заблокировали номер телефона? МТС предлагает еще один относительно новый метод решения поставленной задачи. Какой именно? Речь идет об использовании «Личного кабинета» на официальном сайте МТС.

Если номер был заблокирован, то придется руководствоваться следующим алгоритмом действий:

1. Зарегистрироваться на сайте МТС. Желательно сделать это заранее. Довольно часто заблокированные номера не получается зарегистрировать в системе.
2. Пройти авторизацию в «Личном кабинете» на официальной странице сотового оператора.
3. Зайти в меню «Управление номером»-«Блокировка». На экране появится «помощник». Следуя его указаниям, можно быстро произвести разблокировку номера.

Соответственно, больше ничего не нужно будет делать. Обычно для разблокировки достаточно выбрать соответствующий пункт меню и подтвердить действия. Теперь не так страшно, если выяснится, что у абонента МТС номер заблокирован. Что делать в данном случае? Уже выяснили, но при всем этом стоит рассмотреть еще несколько ситуаций.

Долго не использовали

Все ранее перечисленные способы актуальны для блокировки, произошедшей вследствие использования услуги «Добровольная блокировка». Иногда сам оператор не позволяет пользоваться тем или иным номером. Например, при долгом «простое» телефона. То есть когда номер не используется какое-то время.

С момента блокировки у абонента будет 6 месяцев на возврат номера себе. Лучше всего написать заявление установленного образца и обратиться с ним в офис МТС. Если прошло больше времени, не получится восстановить сим-карту. Такие правила действуют у всех операторов мобильной связи. Иными словами, если около полугода номер не использовался, то он изымается из активных. Поэтому не стоит забывать о работе с теми или иными сим-картами хотя бы раз в полгода.

Баланс

Последний и наиболее распространенный вариант — это блокировка из-за отрицательного баланса. Именно в таких случаях решить проблему проще всего. Как именно? Достаточно просто пополнить баланс сим-карты. До какой степени? Либо до нулевого баланса, либо до положительного. Достаточно будет даже 1 копейки «в плюсе».

Пополнение счета производится любым доступным и известным методом. Например, через интернет или платежные терминалы. Как только денежные средства придут на указанный заблокированный номер, произойдет разблокировка оного.

Многие рекомендуют при блокировке звонить оператору. Именно у него можно уточнить причину, по которой обслуживание сим-карты приостановлено.