Как привязать триколор к другому номеру телефона

Выберите свой Триколор

Смотрите любимые каналы, фильмы и сериалы, где и как удобно: дома и на даче.

Или оставьте заявку
на подключение

Мы свяжемся с вами в ближайшее время

Если вы приобрели оборудование в магазине электроники
и бытовой техники, зарегистрируйтесь и активируйте свою подписку.

Онлайн-кинотеатр
«Триколор Кино и ТВ»

30 000+

фильмов и сериалов

Оригинальный
контент PREMIER

Просмотр
на 5 устройствах
по одному
Триколор ID

Напоминание и доступ
к архиву передач
до 7 дней

Популярные
сериалы и фильмы
Amediateka

Любимые фильмы, сериалы
и ТВ-каналы всегда под рукой

Скачивайте мобильное приложение
«Триколор Кино и ТВ» и смотрите, что
нравится, где и когда удобно.

Отсканируйте QR-код,
чтобы скачать приложение

Чтобы изменить номер телефона в Триколор ТВ сначала нужно зайти в личный кабинет пользователя. Именно здесь нужно поменять необходимые данные. Чтобы это сделать следует:

  1. Войти с компьютера на главную страницу сайта по ссылке https://www.tricolor.tv.
  2. После чего следует зайти в свой личный кабинет, указав номер абонентского договора либо ID, а также личный пароль.
  3. После того, как осуществится вход в учетную запись, нужно использовать кнопку «Изменить» для коррекции персональной информации. В соответствующем поле необходимо будет поменять старый номер на новый и действующий.
  4. После написания новых данных и проверки, следует их подтвердить. Для этого достаточно нажать на соответствующую кнопку «Подтвердить». Это кнопка используется, также, если изменений не происходило и вся информация указана правильно. После чего автоматически все модификации будут сохранены. Важно не забыть записать редактированные данные, чтобы они сохранились. Лучше всего предварительно все проверить.

личный кабинет

Сменить персональные данные не сложно. Важно четко следовать инструкциям. В случае необходимости можно связаться со службой поддержки клиентов и задать все интересующие вопросы.

Необходимо осуществлять все изменения вовремя, чтобы быть в курсе всего, что происходит на сайте. Тогда можно будет следить за актуальными новинками телевидения, узнавать про все происходящие события. А также, технической службе будет проще связаться с абонентом в случае каких-то необходимых изменений.

Очень важно использовать актуальные данные. Этого требует действующее законодательство. Кроме того, так удобнее узнавать все новости на телевидении.

Инструкция для пользователей

При заполнении новой информации может понадобиться распечатать заявление. Его необходимо будет заверить подписью. После чего вместе с копией паспортных данных нужно будет прикрепить, использовав кнопку «Обзор». Далее следует создать обращение в компанию.

Все документы необходимо отправить через почту, которая указанна на сайте. После отправки документов следует ждать ответ о внесении изменения информации о клиенте.

Помощь абонентам

В случае возникновения вопросов у владельцев телевизоров всегда можно связаться со специалистом и задать ему интересующий вопрос. Это возможно сделать с помощью:

  • чата;
  • онлайн звонка или бесплатного звонка по контактам, указанным на официальном сайте компании;
  • виртуального помощника;
  • а также можно отправить свой вопрос в службу поддержки абонентов.

В случае необходимости клиентам всегда предоставляется высококвалифицированная помощь специалистов. Они объяснят, как изменить номер телефона или адрес абонента Триколор самостоятельно. Обратная связь работает постоянно. Поэтому можно не бояться и смело пользоваться всеми привилегиями.

Изменение регистрационных данных Триколор

При подключении услуг компании Триколор любой абонент обязан указать персональные сведения при регистрации оборудования и периодически их подтверждать. Это обязательное условие, невыполнение которого приводит к блокировке пользователя. Кроме того, при их изменении абонент обязан своевременно уведомить об этом поставщика услуг. Как происходит изменение регистрационных данных Триколор, и когда сделать это необходимо — рассказано ниже.

Триколор ТВ. Аппаратура

Для чего нужно указывать личную информацию

При покупке оборудования Триколор и подключении спутникового телевидения пользователи сталкиваются с необходимостью указать паспортные данные и прочую личную информацию. Иногда это требование покупатели встречаются негативно и не понимают, почему они обязаны его выполнять. Для это есть ряд причин.

  1. Действующее законодательство России требует от провайдеров обязательно регистрировать пользователей.
  2. Для лучшего обеспечения безопасности – конкретное оборудование привязано к одному человеку.
  3. Улучшение качества услуг – можно более оперативно решать обращения или сбои при оплате услуг.
  4. Зарегистрированные пользователи могут участвовать в акциях компании.

В каком случае необходимо изменить данные

Изменить регистрационные данные несложно. Это требуется в случае замены паспорта, изменения электронной почты или номера телефона, смены места жительства, установки старого оборудования по новому адресу, или когда нужно переоформить Триколор на другого человека. Помимо этого, провайдер может попросить подтвердить личную информацию – такой запрос можно получить в личном кабинете, смс-сообщении, звонке от операторов горячей линии или письме на электронную почту. В любом случае поставщик услуг найдет способ уведомить абонентов о необходимости подтверждения данных, что не отменяет необходимости периодически заходить в ЛК и проверять сообщения.

Как внести новые сведения

Чтобы перерегистрировать Триколор на другого абонента или поменять персональные сведения по другим причинам, можно воспользоваться разделом «Поддержка» на официальном сайте компании или «Мои данные» в личном кабинете.

Изменение регистрационных данных Триколор

Перерегистрация через раздел «Поддержка» осуществляется по следующему алгоритму.

  1. Выбираем «Регистрационные данные».
  2. Кликаем «Изменить».
    Изменение регистрационных данных Триколор
  3. Открывается окно, в котором вносится новая информация. Она включает адрес регистрации, паспортные данные, ID оборудования, модель приемника, дату рождения, электронную почту и номера телефона. Для каждого пункта есть свое окно, поэтому ошибиться при заполнении крайне сложно. Более того, в случае ошибки система не даст продолжить процедуру.
  4. После заполнения необходимо кликнуть по «Скачать заполненное заявление», подписать его. Отсканировав его и паспорт, файлы прикрепляют на страничке с заявлением. Предварительно следует поставить галочку рядом с пунктом «Согласие на обработку персональных сведений».

Изменение регистрационных данных Триколор

Сколько занимает перерегистрация

Последний шаг, который позволит окончательно поменять личное инфо – отправка оригинала заявления и ксерокс паспорта (2,3,5 страница).

Изменение регистрационных данных Триколор

Его следует отослать по адресу, указанному на странице с онлайн формой заполнения заявления: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания».

Изменение регистрационных данных Триколор

Важно! Смена владельца и перерегистрация завершится после того, как компания получит письмо с подписанным заявлением и отсканированными страницами паспорта. Это позволит провайдеру внести изменения и окончательно завершить процедуру.

Для надлежащего оказания услуг Триколор должен вести актуальную базу своих клиентов.

Контактные данные — это ваш номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Обращаем внимание: своевременно актуализировав контактные данные, вы получаете доступ к Личному кабинету и онлайн-сервису «Триколор Кино и ТВ», качественную техническую поддержку, персональные акции и предложения и всю необходимую информацию.

Регистрационные данные — это персональные данные клиента, которые указаны в процессе регистрации при заключении договора об оказании услуг.

Проверить актуальность контактных и регистрационных данных и скачать договор можно в разделе «Профиль» — «Мои данные» Личного кабинета.

Если вам нужно изменить контактные данные, вы можете самостоятельно сделать это в Личном кабинете. Проверьте и при необходимости обновите их, чтобы всегда быть на связи:

  1. Зайдите в Личный кабинет на сайте или в приложение «Мой Триколор» — раздел «Профиль» — «Мои данные».

  2. Проверьте актуальность контактных данных и подтвердите или измените их, следуя подсказкам на экране.

В случае изменения регистрационных данных, указанных в договоре, или в случае смены владельца приёмного оборудования, вам необходимо пройти процедуру изменения персональных данных. Нажмите на кнопку «Изменить» и заполните анкету, следуя инструкции.

Быстрая регистрация

После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!

Создать аккаунт

  • На главную
  • Получай бонусы
  • ТОП авторов
  • Работа и карьера
  • Компьютеры и IT
  • Общество
  • Ростелеком
  • Развлечения и досуг
  • Теле2
  • Учёба и наука
  • Триколор
  • Финансы

Как изменить номер телефона в личном кабинете Триколор ТВ?

Не забывай! За каждый ответ вы получаете до 5 руб! Выбирайте любой вопрос и отвечайте. Платим каждую неделю на сотовый телефон или yoomoney (Яндекс Деньги). Правила здесь. Нас уже больше 500 авторов!



  1. chief

    Смену номера телефона в личном кабинете Триколор, надо делать на сайте оператора. И для этого как раз нужно зайти в свой личный кабинет. Зайдя туда, в меню ищем кнопку изменить. В этом поле открываются все ваши данные, которые вы заполняли, когда создавали учётную запись в личном кабинете. И там найдёте номер телефона, который вы указали при регистрации. Просто поменяйте его на другой. Потом сохраните изменения ваших данных. Вот и всё, теперь у вас другой номер телефона в личном кабинете Триколор. А он пригодится ещё и не раз. Так, как удобней всего осуществлять различные действия именно по номеру телефона

    • Спасибо
    • Не нравится

    0

Лучшие предложения

  • Кредитные карты
  • Быстрые займы

Совкомбанк

8 800 200-66-96

sovcombank.ru

Лицензия: №963

39 256 заявок

МТС Банк

Без процентов

до 111 дней

8 800 250-0-520

mtsbank.ru

Лицензия: №2268

17 943 заявок

Ренессанс Кредит

Без процентов

до 145 дней

8 800 200-09-81

rencredit.ru

Лицензия: №3354

31 949 заявок

ВебЗайм

8-800-700-8706

web-zaim.ru

ВэбБанкир

8 800 775-54-54

webbankir.com

МигКредит

8 800 700 09 08

migcredit.ru


В три колоре есть 15 бесплатных каналов остальные каналы вы сможете приобрести с пакетом услуг очень удобно для пользования.


Для того, что заблокировать некоторые каналы от просмотра, надо зайти в настройки, потом в раздел «установки», по умолчанию там код четыре нуля. Заходим в раздел «организация каналов», идём по списку каналов, и отмечаем галочками каналы, которые входят в пакет … Читать далее


Вы можете подключить премиальный пакет Триколор Тиви через свой личный кабинет на сайте, или при личном посещении в офисе компании, каналы транслируются через DBS. Перед подключением данного пакета, прочитайте в инструкции ресивера информацию о том  принимет ли он DVS 
 
 


Сообщение вида «Ошибка 9. Нет доступа к просмотру» может означать, что регистрация в качестве клиента Триколора не завершена.
Рекомендуемые действия:
Для восстановления доступа к просмотру каналов последовательно выполните указанные ниже действия:

На сайте tricolor.tv на странице проверки … Читать далее


По мне так лучше cam модуль, во — первых он не занимает лишнего мета в отличии от ресивера,во — вторых не нужны лишние провода, которые для ресивера точно понадобятся, так как нужна связь между телевизором и ресивером. Плюсом еще является то, что для cam модуля не нужен лишний пульт, для некоторых … Читать далее


Здравствуйте, если пропали каналы и телевизор перестал показывать, нужно или обратится за помощью к оператору или самостоятельно настроить каналы. Зайти в настройки каналов и нажать обновить каналы. Выбрать естественно свой регион. Запускаете пуск на пульте и каналы должны автоматически находится. … Читать далее


Ошибка 11 — это не сигнал о техническом сбое или поломке оборудования. Если видите такое сообщение, сразу проверте баланс. Или нужна абонентская плата, или деньги не поступили пока на ваш счёт. Для этого тоже нужно время. Может произойти технический сбой в банковской системе. Если исключаете всё … Читать далее


У «Триколора», по умолчанию, есть три возможности узнать какой пакет у вас подключён. Самый простой, ввести свой ID, 12 или 14 цифр, после отобразится действующий пакет. Можно посмотреть в личном кабинете, в разделе «услуги», вход в кабинет, так же по ID. И третий способ, это посмотреть в меню … Читать далее


Если приёмник уже подключен к интернету, для запуска процесса обновления перейдите в меню приёмника в приложение «Настройки» — «О приёмнике» и выберите пункт «Проверить обновления». Подтвердите начало обновления, нажав кнопку «ОК», и дождитесь его завершения.


Для этого выполните следущие действия:
Включите ваш телевизор и перейдите в раздел автонастройка, и подтвердите запуск. Потом выберете конфигурацию спутниковой антенны, и перейдите в раздел сканирование. Далее зайдите в меню настроек спутника, и выберете параметры LNW. В завершении ваших действий … Читать далее

Изменение регистрационных данных Триколор

При подключении услуг компании Триколор любой абонент обязан указать персональные сведения при регистрации оборудования и периодически их подтверждать. Это обязательное условие, невыполнение которого приводит к блокировке пользователя. Кроме того, при их изменении абонент обязан своевременно уведомить об этом поставщика услуг. Как происходит изменение регистрационных данных Триколор, и когда сделать это необходимо — рассказано ниже.

01 gs a230

Для чего нужно указывать личную информацию

При покупке оборудования Триколор и подключении спутникового телевидения пользователи сталкиваются с необходимостью указать паспортные данные и прочую личную информацию. Иногда это требование покупатели встречаются негативно и не понимают, почему они обязаны его выполнять. Для это есть ряд причин.

В каком случае необходимо изменить данные

Изменить регистрационные данные несложно. Это требуется в случае замены паспорта, изменения электронной почты или номера телефона, смены места жительства, установки старого оборудования по новому адресу, или когда нужно переоформить Триколор на другого человека. Помимо этого, провайдер может попросить подтвердить личную информацию – такой запрос можно получить в личном кабинете, смс-сообщении, звонке от операторов горячей линии или письме на электронную почту. В любом случае поставщик услуг найдет способ уведомить абонентов о необходимости подтверждения данных, что не отменяет необходимости периодически заходить в ЛК и проверять сообщения.

Как внести новые сведения

Чтобы перерегистрировать Триколор на другого абонента или поменять персональные сведения по другим причинам, можно воспользоваться разделом «Поддержка» на официальном сайте компании или «Мои данные» в личном кабинете.

ris1 1

Перерегистрация через раздел «Поддержка» осуществляется по следующему алгоритму.

ris3

Сколько занимает перерегистрация

Последний шаг, который позволит окончательно поменять личное инфо – отправка оригинала заявления и ксерокс паспорта (2,3,5 страница).

ris4

Его следует отослать по адресу, указанному на странице с онлайн формой заполнения заявления: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания».

ris5

Источник

Инструкция по регистрации 2

Регистрация в качестве абонента является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ». Только зарегистрированным абонентам НАО «Национальная спутниковая компания» гарантирует непрерывное предоставление услуг.

Чтобы получить доступ к услугам «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего два простых действия:

1. Выбрать подходящий способ регистрации и зарегистрироваться.
2. Активировать просмотр.

Перед регистрацией в качестве абонента «Триколор ТВ» ознакомьтесь с текстом Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ».

Если Вы приобрели приёмное оборудование GS AC790, для регистрации Вы можете обратиться в любой офис продаж или к авторизованному дилеру «Триколор ТВ», либо позвонить по номеру 8-800-500-01-23 (добавочная кнопка 1).

Онлайн-регистрация на сайте «Триколор ТВ»:

Внимание! Если в комплект вашего приёмного оборудования входит абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей), вы можете пройти Онлайн-регистрацию.
Инструкция по заполнению формы онлайн-регистрации.

Регистрация с помощью дилера:

Если вы приобрели комплект приёмного оборудования для просмотра спутникового телевидения «Триколор ТВ» не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер «Триколор ТВ». Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам оборудование или в любой офис продаж, либо к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

2. Активация просмотра

После того, как вы прошли регистрацию в качестве абонента «Триколор ТВ», необходимо активировать просмотр услуг. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Включите один из телеканалов (например, «Россия-1») с помощью кнопок переключения («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами.

2. Оставьте телеканал включенным до появления изображения. В это время приёмник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов или в течение 10 минут, если вы используете оборудование для просмотра через интернет.

Что необходимо для регистрации?

Для регистрации вам потребуются следующие данные:

1. Модель приёмного оборудования

Модель приёмника указана на его передней панели. С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для просмотра услуг «Триколор ТВ», вы можете ознакомиться в разделе «Приёмное оборудование».

Триколор ID — уникальный идентификационный номер абонента в системе «Триколор ТВ», который состоит из 14 или 12 цифр. Триколор ID является идентификатором абонента в системе «Триколор ТВ», поэтому его необходимо указывать при регистрации, при оплате любых услуг «Триколор ТВ», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».

Узнать Триколор ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приёмного оборудования. Узнайте, как это сделать.

3. Паспортные и контактные данные

Абонент при подписании абонентского договора в процессе регистрации в качестве абонента обязуется предоставить НАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания услуг, а также технического и сервисного сопровождения абонента и/или пользователя в течение всего периода оказания услуг:

— фамилия, имя, отчество;
— наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
— адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;
— контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
— контактные телефоны (действующий контактный номер (домашний и мобильный, по которым НАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с абонентом; мобильный телефон также может использоваться для работы в Личном кабинете абонента, в том числе для активации услуг);
— email (электронный адрес необходим в том числе для получения от НАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о регистрации абонента и/или уведомления об активации услуги).

Указанные сведения являются персональными данными абонента и используются НАО «Национальная спутниковая компания» (и, в случае необходимости, дилером), только в целях оказания услуг.

Источник

Изменение персональных данных Триколор — инструкция

Зачем и как изменять данные в системе Триколор, если вы уже давно пользуетесь оборудованием.

Процедура изменения данных на Триколор

Первоначально каждый пользователь подтверждает указанную в договоре информацию после регистрации в системе абонентов. Клиенту дается 90 дней на выполнение операции. В противном случае провайдер вправе ограничить трансляцию.

При изменении какой-либо информации в дальнейшем следует уведомлять компанию Триколор, что подразумевает внесение персональной информации об оборудовании, владельце оборудования, адресе установки и контактах пользователя.

Прохождение процедуры обязательно, так как впоследствии указанные данные будут необходимы при осуществлении своевременной технической поддержки, предоставлении справочной информации и участии в разнообразных акционных розыгрышах.

В каких случаях необходимо изменить данные

К ситуациям, когда обязательно потребуется внести изменения в подтвержденные при регистрации данные, относятся:

Если такие варианты исключаются, то абонент просто дает подтверждение.

Инструкция по составлению заявления для изменения персональных данных

Составить заявление можно путем заполнения анкеты в личном кабинете или на сайте в разделе «Помощь». После входа на страницу Личного кабинет следует кликнуть по пункту «Мои данные». После чего система будет просить подтвердить регистрационные данные или внести изменения.

Не желая посещать Личный кабинет абоненту нужно следовать схеме:

forma1

Перейти на форму можно по ссылке —www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-izmenenie-registratsionnykh-dannykh

Другим вариантом заполнения заявки является скачивание формы из интернета.

Заявление для изменения персональных данных предполагает правильное заполнение всех граф. Абонент указывает информацию в следующем порядке:

А также потребуется описать причину изменения. После распечатки заполненной формы абонент ставит дату, подпись с расшифровкой.

Образец заявление можете скачать — по ссылке.

Куда и как отправлять заявления

Заполненное на сайте заявление после подписания абонент должен отсканировать. К нему прикладываются сканкопии нескольких страниц паспорта (2,3,5). После выполнения этих действий пользователь отправляет заявку провайдеру путем нажатия кнопочки «Отправить обращение» на странице «Создание обращения». Предварительно нужно поставить галочку о согласии на сбор и обработку введенных данных.

При заполнении заявки другим способом заявление и копии страниц паспорта документ отправляются почтовым письмом.

Отправленное заявление позволит провайдеру внести корректировку в базу и засвидетельствует право абонента на владение приемным оборудованием.

Источник

Переоформление договора на другое лицо

Оформление Договора о передаче прав и обязанностей

Перерегистрация абонентского договора с одного абонента на другого производится на основании договора о передаче прав и обязанностей.
Пожалуйста, заполните бланк договора, поставьте оригинальные подписи обеих сторон и вместе с копиями документов, удостоверяющих личности действующего и нового абонентов, направьте в НТВ‑ПЛЮС через форму ниже.

Переоформление в связи со смертью владельца

В случае смерти владельца договора необходимо прислать заявление в свободной форме, указав номер договора, адрес установки оборудования, адрес доставки корреспонденции, контактный телефон и приложить следующие копии документов :

— копию свидетельства о смерти
— копию паспорта нового владельца(страница с фото)
— копию документов подтверждениях право на наследство (копия свидетельства о браке или копию свидетельства о рождении, в зависимости от степени родства)

Изменение ФИО

В случае изменения паспортных данных владельца договора (Фамилии, Имени или Отчества) необходимо прислать заявление в свободной форме, указав номер договора и приложив копии документов о смене ФИО — копию свидетельства о браке или копию свидетельства о перемене имени.

Эта статья была полезна? Да Нет

Нам очень жаль, что вы не нашли нужной информации

Все права сохранены.
Использование материалов сайта без согласования запрещено.

Юридический адрес: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125, строение 1, секция 10. ОГРН 1177746005667

Источник

Изменение персональных данных Триколор — инструкция

Зачем и как изменять данные в системе Триколор, если вы уже давно пользуетесь оборудованием.

Процедура изменения данных на Триколор

Первоначально каждый пользователь подтверждает указанную в договоре информацию после регистрации в системе абонентов. Клиенту дается 90 дней на выполнение операции. В противном случае провайдер вправе ограничить трансляцию.

При изменении какой-либо информации в дальнейшем следует уведомлять компанию Триколор, что подразумевает внесение персональной информации об оборудовании, владельце оборудования, адресе установки и контактах пользователя.

Прохождение процедуры обязательно, так как впоследствии указанные данные будут необходимы при осуществлении своевременной технической поддержки, предоставлении справочной информации и участии в разнообразных акционных розыгрышах.

В каких случаях необходимо изменить данные

К ситуациям, когда обязательно потребуется внести изменения в подтвержденные при регистрации данные, относятся:

Если такие варианты исключаются, то абонент просто дает подтверждение.

Инструкция по составлению заявления для изменения персональных данных

Составить заявление можно путем заполнения анкеты в личном кабинете или на сайте в разделе «Помощь». После входа на страницу Личного кабинет следует кликнуть по пункту «Мои данные». После чего система будет просить подтвердить регистрационные данные или внести изменения.

Не желая посещать Личный кабинет абоненту нужно следовать схеме:

forma1

Перейти на форму можно по ссылке —www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-izmenenie-registratsionnykh-dannykh

Другим вариантом заполнения заявки является скачивание формы из интернета.

Заявление для изменения персональных данных предполагает правильное заполнение всех граф. Абонент указывает информацию в следующем порядке:

А также потребуется описать причину изменения. После распечатки заполненной формы абонент ставит дату, подпись с расшифровкой.

Образец заявление можете скачать — по ссылке.

Куда и как отправлять заявления

Заполненное на сайте заявление после подписания абонент должен отсканировать. К нему прикладываются сканкопии нескольких страниц паспорта (2,3,5). После выполнения этих действий пользователь отправляет заявку провайдеру путем нажатия кнопочки «Отправить обращение» на странице «Создание обращения». Предварительно нужно поставить галочку о согласии на сбор и обработку введенных данных.

При заполнении заявки другим способом заявление и копии страниц паспорта документ отправляются почтовым письмом.

Отправленное заявление позволит провайдеру внести корректировку в базу и засвидетельствует право абонента на владение приемным оборудованием.

Источник

 Триколор тв подтверждение и изменение персональных регистрационных данных абонента.

Вы абонент Триколор ТВ или Триколор ТВ Сибирь у вас перестали показывать платные каналы, но подписка ещё не кончилась, значит, вам пора подтвердить свои регистрационные персональные данные в Триколоре. Триколор отключает абонентов не подтвердивших свои данные.

Или вам приходит СМС сообщение, от Триколор, подтверди персональные данные. А как подтвердить персональные данные на Триколор ТВ? Для ответа на этот вопрос я написал краткую инструкцию.

Подтвердить личные данные Триколор можно тремя способами:

  1. Позвонить по бесплатному федеральному номеру в Триколор +7 800 500-01-23 и через оператора голосом подтвердить свои персональные данные.
  2. Подтвердить личные данные триколор тв через официальный сайт Триколор ТВ www.tricolor.tv , зайдя в личный кабинет на главной странице сайта. Вот обзор основных возможностей ЛК Триколор.
  3. Третий способ заполнить анкету на сайте, которая находится в разделе для абонентов по адресу https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx

Если вам надо изменить регистрационные данные в этой СТАТЬЕ рассказано, как это сделать.

Я считаю, что наиболее простой способ подтвердить личные данные абонент второй, зайдя в личный кабинет абонента. Давайте подробно посмотрим, как это можно сделать.

Для начала заходим на сайт триколора, в правом верхнем углу жмём кнопку войти в личный кабинет триколор.

  Вход

Если вы уже проходили регистрацию личного кабинета абонента Триколор значит, у вас уже есть пароль от личного кабинета, и вы просто входите в него. Для этого вводим ID приёмника или номер абонентского договора и пароль.

Vxod2

Если же вы еще не создали личный кабинет абонента, тогда вам надо ввести свой ID приёмника или номер абонентского договора и нажать надпись получить пароль.

Pass

После этого мы попадаем на страницу получения пароля, где нам предлагают три способа:

  1. Выслать пароль на ТВ-приёмник. Этот пароль придёт к вам на ресивер в виде письма.
    Эту возможность Триколор убрал. Только СМС и Почта остались. 
  2. Выслать пароль СМС-сообщением. Это СМС придёт на ваш сотовый телефон, который вы указали при заполнении Абонентского договора Триколор.
  3. Выслать пароль E-mail-сообщением. Письмо придёт на ящик указанный при регистрации.

Выбираем любой удобный для вас способ и жмем кнопку получить пароль. После этого жмём кнопку назад.

Всё мы с вами создали личный кабинет абонента и теперь можно входить в него, вводя пароль.

После входа нам надо прочитать соглашение с Триколором и нажать зелёную кнопку: ознакомлен и согласен.

Soglashenie

После этого жмём надпись слева подтверждение данных и попадаем на страницу подтверждения данных.

Podtverjdaem

Здесь просто жмём зеленую галочку, если соглашаемся. Если не соглашаемся, то жмем карандаш и меняем требуемое значение.

Есть два момента.

Когда вы будите подтверждать свой сотовый телефон, Триколор может затребовать пароль который, он вышлит вам на этот телефон в виде СМС. И второе, иногда Модель приёмника не подтверждается до тех пор, пока мы не нажмем карандаш и заново не выберем нашу модель из выпадающего списка.

Если пойти по третьему варианту, тогда нам придётся все свои личные данные забивать заново.

Вот как это выглядит.

sposob3

Видео инструкция как

подтвердить данные абонента. Три способа.

Видео инструкция как узнать ваш ID

Удачного ВАМ просмотра! www.tricolor.tv подтверди данные!!!

Процедура изменения данных на Триколор

Изначально каждый пользователь подтверждает информацию, указанную в договоре, после регистрации в абонентской системе. На совершение транзакции покупателю дается 90 дней. В противном случае провайдер имеет право ограничить передачу.

Если какая-либо информация изменится в будущем, следует проинформировать компанию Триколор, что подразумевает введение личной информации об оборудовании, владельце оборудования, адресе установки и контактах пользователя.

Прохождение процедуры обязательно, так как в дальнейшем указанные данные потребуются для своевременной технической поддержки, предоставления базовой информации и участия в ряде рекламных розыгрышей.

Для чего нужно указывать личную информацию

При покупке оборудования «Триколор» и подключении спутникового телевидения пользователи сталкиваются с необходимостью предоставления паспортных данных и другой личной информации. Иногда покупатели отрицательно относятся к этому требованию и не понимают, почему они обязаны его соблюдать. Есть ряд причин для этого.

  1. Действующее российское законодательство требует, чтобы провайдеры регистрировали пользователей.
  2. Для большей гарантии безопасности конкретное оборудование привязано к человеку.
  3. Повышение качества обслуживания: вы можете быстрее разрешать запросы или ошибки при оплате услуг.
  4. Зарегистрированные пользователи могут участвовать в акциях компании.

Как активировать

После успешной регистрации вам необходимо будет активировать услугу просмотра. Это делается следующим образом: с помощью комбинации клавиш на пульте ДУ «+» и «-» или «CH» выберите любой канал, например NTN; оставьте, пока не появится изображение; выключите телевизор (но не ресивер).

Настройка изображения может занять до 8 часов. Если за это время ничего не изменилось, обратитесь за помощью к своему дилеру. Или на горячую линию, если вы пробовали записывать Триколор ТВ самостоятельно.

Войдите в личный кабинет Триколор ТВ

Почему компания требует подтверждать данные

Многие подписчики не до конца понимают, зачем им нужно подтверждать личную информацию, и поэтому очень удивляются, когда блокируют телевидение и другие сервисы. Хотя на самом деле все предельно просто.

работает в полном соответствии с законодательством страны. В нем четко указано, что компания обязана регистрировать и обновлять информацию в базе клиентов. Кроме того, если вы внимательно прочитаете договор, в нем подробно описаны обязанности подписчика «Триколор» и самой компании.

Если в процессе сотрудничества возникают споры, компания также может обратиться в суд, для этого необходимо указать всех андеррайтеров. Подписывая договор, пользователь дает зеленый свет обработке персональных данных, которые он обязан предоставить.

Подтверждение персональных данных на «Триколор ТВ» должно происходить не позднее 90 дней со дня официального заключения договора на оказание услуг. Если этого не произошло, провайдер имеет полное право прекратить трансляцию каналов.

Как подтвердить через ЛК

Личный кабинет пользователя заводится ТриколорТВ для совершения мелких рутинных действий со счетами, подписками и т.д. без привлечения специалистов и операторов колл-центра. В числе прочих функций в нем доступно подтверждение персональных данных, которое абонент обязан производить раз в год.

Подтверждение проходит так:

  1. Войдите в ЛК с IDвашего оборудования и паролем. Если пароля у вас нет, нажмите кнопку «Получить/восстановить пароль» и следуйте инструкциям. IDоборудования (12 или 14 цифр) находится на самом ресивере, по кнопке №IDна пульте или в договоре на оказание услуг.
  2. Перейдите на вкладку «Подтверждение данных» и внимательно прочтите форму. Она должна быть заполнена полностью.
  3. Чтобы изменить информацию, нажимайте у конкретного поля значок карандаша/ручки и печатайте правильные данные.
  4. После введения нажимайте галочку, чтобы информация сохранялась.

Инструкция по составлению заявления для изменения персональных данных

Вы можете написать вопрос, заполнив анкету в личном кабинете или на сайте в разделе «Помощь». После входа на страницу Личного кабинета нажмите «Мои данные». После этого система попросит подтвердить ваши регистрационные данные или внести изменения.

Не желая заходить в личный кабинет, абонент должен следовать схеме:

  • Нажмите «Регистрационные данные»;
  • Нажмите на подпункт «Подтвердить изменить действия регистрации»;
  • Нажмите кнопку «Изменить».

    модуль

Другой вариант заполнения заявки — скачать форму из Интернета.

Приложение для изменения личных данных предполагает, что все графы заполнены правильно. Абонент указывает информацию в следующем порядке:

  1. Получение номера оборудования (ID), состоящего из 12 или 14 цифр (дополнительно можно указать модель приемника), как узнать id — читайте по ссылке;
  2. Адрес установки — напишите полный индекс, регион, город или другое место, улицу, дом, дом, квартиру;
  3. Данные паспорта: серия, номер, дата выдачи, орган или подразделение, выдавшее документ;
  4. Телефонный номер — мобильный, домашний.

Вам также необходимо будет описать причину изменения. После распечатки заполненной формы подписчик вводит дату, расписывается с расшифровкой.

Образец приложения можно скачать по ссылке.

Куда и как отправлять заявления

Подписав заполненную заявку на сайте, подписчик должен ее отсканировать. К нему прилагаются сканированные копии нескольких страниц паспорта (2,3,5). После выполнения этих шагов пользователь отправляет запрос провайдеру, нажав кнопку «Отправить запрос» на странице «Создать запрос». Прежде всего, необходимо отметить поле, касающееся согласия на сбор и обработку введенных данных.

При заполнении заявки другим способом, заявление и копии страниц паспорта, документ отправляется по почте.

Указан получатель — 197022, г. Санкт-Петербург, а / я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания».

Поданное приложение позволит провайдеру внести изменения в базу данных и подтвердит право абонента владеть принимающим оборудованием.

Подтверждение регистрационных данных

Для соблюдения требований действующего законодательства, а также в соответствии с п.3.8 «Условий оказания обязан вести актуальную базу своих абонентов. Для этого не реже раза в год, а также при смене персональных данных абоненты обязаны подтвердить данные, указанные в договоре: DRE ID приемника, фактический адрес установки оборудования, а также Фамилию, Имя, Отчество, контактный номер телефона и адрес электронной почты владельца приемного оборудования.

Пожалуйста, нажмите на кнопку «Подтверждение данных» и заполните анкету.

При заключении и регистрации приемного оборудования «Триколор ТВ» персональные данные абонента вносятся в Систему регистрации абонентов «Триколор ТВ» и используются при обращении абонента за информационно-справочным обслуживанием, а также для участия в акциях, лотереях, розыгрышах и в других случаях.

Внимание! Обращаем ваше внимание на обязательность процедуры подтверждения ваших персональных данных, указанных при регистрации приемного оборудования.

Если вы зарегистрировались с 14.01.2013г. в соответствии с Условиями оказания , вы обязуетесь в течение 90 дней со дня регистрации в качестве Абонента, а затем не реже одного раза в год в течение всего срока действия абонентского договора и/или каждый раз в случае изменения данных подтвердить данные о фамилии, имени, отчестве, адресе установки ПО, находящемся в пределах РФ, а также о номерах контактных телефонов, указанных в Абонентском договоре, выбрав один из следующих способов:

1. посредством заполнения специальной формы на сайте в разделе «»;

2. в Личном кабинете абонента в разделе «Подтверждение данных»;

ВАЖНО!!! Особое внимание абонентов с ID оборудованием 11-13 серии — для ВАС (согласно новым условиям оказания услуг Триколор ТВ) так же начала действовать обязательная процедура подтверждения регистрационных данных.

Поэтому, если у ВАС не работает оплаченный пакет «ОПТИМУМ» и/или бесплатный пакет «БАЗОВЫЙ», вам так же необходимо повторно подтвердить свои данные через личный кабинет абонента и там же запросить ключи на активацию пакетов:

То есть в графе «Подтверждение данных» нажать на карандашик и затем ничего не меняя сразу нажимаем на зеленую галку — подтверждать таким образом по всем пунктам.

Затем выходим в управление должен быть активен!!!

Идем к кнопочке для отправки ключиков активации в раздел «ПОМОЩЬ» и через час (максимум 8 часов) пакет «ОПТИМУМ» должен заработать.

3. посредством звонка в Контакт- по телефону 8-800-500-01-23 (звонок на территории РФ бесплатный);

4. посредством направления почтового отправления по адресу: г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания», либо иным не запрещенным законом способом.

Если в течение 90 дней со дня регистрации Абонент не подтвердит данные, указанные в Абонентском договоре, ЗАО «Национальная спутниковая компания» вправе приостановить оказание услуги, по которой абонентская линия была сформирована, за исключением , на срок до подтверждения абонентом указанных данных. ЗАО «Национальная спутниковая компания» возобновляет услугу, оказание которой было приостановлено, не позднее 3-го (третьего) дня, следующего за днем подтверждения абонентом данных о фамилии, имени, отчестве, адресе установки ПО, находящемся в пределах РФ, а также о номерах контактных телефонов, указанных в Абонентском договоре.

Изменение регистрационных данных

Если вы являетесь владельцем приемного оборудования «Триколор ТВ», и у вас изменились персональные данные, вам необходимо внести изменения и в базе данных абонентов «Триколор ТВ». Для этого выполните следующее:

  1. и заполните «Заявление на изменение персональных данных», указав DRE ID вашего приемника, актуальные Фамилию, Имя, Отчество, паспортные данные владельца оборудования и корректный адрес его установки;
  2. Отсканируйте подписанное заявление и 2, 3, 5 страницы вашего паспорта;
  3. Направьте отсканированные документы на почтовый адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
  4. Оригинал заявления и ксерокопии 2, 3, 5 страниц паспорта отправьте почтой по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания»

После выполнения этих действий ваши регистрационные данные будут откорректированы в Системе регистрации абонентов «Триколор ТВ», и вы будете являться полноправным владельцем оборудования.

*Получение и обработка персональных данных осуществляется в рамках Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006 года. Персональныеданные могут быть использованы при обращении абонента за информационно-справочным обслуживанием, а также для участия в акциях, лотереях, розыгрышах и в других случаях.

Подтверждение личных данных: три способа

Триколор ТВ предоставил абонентам три способа подтвердить правильность всех указанных данных.

По телефону

Метод подходит тем, кто не может пользоваться доступом в Интернет или не умеет работать с компьютером. Вам необходимо набрать 8-800-333-29-33 (бесплатно со всей России), после соединения с оператором указать цель звонка и актуальную информацию о себе и используемом получателе. Как показывает практика, обгон с первого раза бывает очень редко.

В личном кабинете

Абонент, который при регистрации оборудования создал личный кабинет на сайте Триколор ТВ, может здесь же проверить и подтвердить указанные ранее данные. Большинство пользователей считают этот способ наиболее удобным. Для его реализации необходимо:

  • перейти на главную страницу ресурса (https://www.tricolor.tv/);
  • нажмите на значок «Моя учетная запись» в правом верхнем углу;
  • зайти на свою личную страницу (ввести логин и пароль);
  • найдите ссылку «подтвердить данные» в левом окне и нажмите на нее;
  • в появившейся форме подтвердите доступную информацию, щелкнув зеленую галочку перед каждым столбцом.

Совет: На этой же странице вы можете не только подтвердить, но и изменить данные в личном кабинете Триколор ТВ. Для изменения нужно нажать на иконку с карандашом перед полем с неверной информацией. Однако, чтобы произвести полную новую регистрацию в базе, вам необходимо создать обращение и отправить его на электронную почту оператора (как вы можете сделать — чуть позже).

где указать информацию

Анкета на сайте оператора

Абоненты, не имеющие личного кабинета в системе Триколор ТВ, также могут обновлять свою личную информацию через Интернет. Форму с анкетой «Подтверждение персональных данных» на ресурсе оператора можно найти по адресу: https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx. После нажатия на ссылку система попросит вас ввести идентификационный номер получателя, поэтому вам нужно будет следовать инструкциям в открывшемся окне.

личная информация клиента

Регистрация и авторизация

Запустите мобильное приложение «Триколор Кино и ТВ»

.

1. Если вы являетесь клиентом Триколора, введите ваш номер телефона или Триколор ID и нажмите кнопку «Продолжить»

.

2. Введите код

, полученный в СМС, и нажмите
«Войти»
.

3. Для начала просмотра выберите раздел «Главная»

,
«Каналы»
или
«Кино»
.

Важно!

Если к вашему номеру телефона привязано
несколько Триколор ID
, то после ввода номера телефона выберите для авторизации Триколор ID из предложенного списка.

Далее введите код, полученный в СМС, и перейдите на главный экран.

Или авторизуйтесь, используя в качестве логина:

логин от Личного кабинета, если вы создали его в Личном кабинете, в разделе «Смена логина»

*.

Нажмите «У меня есть логин и пароль»

, введите данные и нажмите
«Войти»
.

* Доступно только в Личном кабинете на tricolor.tv.

Если вы не являетесь клиентом Триколора, для авторизации в приложении «Триколор Кино и ТВ»

пройдите регистрацию.

1. Введите ваш номер мобильного телефона.

2. Ознакомьтесь с текстом пользовательского соглашения и нажмите «Принимаю»

.

3. Введите код, полученный в СМС.

4. Для начала просмотра выберите раздел «Главная»

,
«Каналы»
или
«Кино»
.

Источник

Зачем это нужно

При подключении к Триколор-ТВ абонент подписывает договор, который предполагает передачу его персональных данных компании на хранение. Однако простого предоставления информации компании недостаточно, ее также необходимо подтвердить. Делать это рекомендуется один раз в год, иначе договорные отношения могут быть нарушены, так как происходит обезличивание с вашей стороны.

Подтверждение информации обязательно для всех абонентов, желающих продолжить пользоваться услугами Триколор-ТВ. Компании передаются:

  1. Данные оборудования: ID, адрес подключения и т.д.
  2. Информация о пользователе как в паспорте.
  3. Информация для связи с пользователем — номер телефона и адрес электронной почты.

Подтвердить эту информацию можно несколькими способами.

Помощь абонентам

В случае возникновения вопросов у владельцев телевизоров всегда можно связаться со специалистом и задать ему интересующий вопрос. Это возможно сделать с помощью:

В случае необходимости клиентам всегда предоставляется высококвалифицированная помощь специалистов. Они объяснят, как изменить номер телефона или адрес абонента Триколор самостоятельно. Обратная связь работает постоянно. Поэтому можно не бояться и смело пользоваться всеми привилегиями.

Источник

Что такое ID и где его искать

ID — это номер, который присваивается каждому покупателю индивидуально. Это может быть 14 или 12 цифр. Узнать можно так:

  • устройство с внешней смарт-картой содержит собственный идентификатор прямо на самой карте;
  • Идентификационный номер оборудования со встроенной смарт-картой записывается на гарантийном талоне или на нижней части приемника;
  • этот код также можно найти в меню телевизора.

Иногда при вводе идентификационного кода может возникнуть одна из следующих ошибок:

  1. Указан неверный идентификатор. Чтобы исправить ситуацию, просто дважды проверьте цифры и попробуйте еще раз.
  2. Этот идентификатор не может быть зарегистрирован отдельно, только у торгового посредника. Поэтому обратитесь за помощью к специалисту.
  3. Этот идентификатор уже был зарегистрирован ранее. Если вы уверены, что еще не зарегистрировали свой ресивер на сайте Триколор ТВ, круглосуточно обращайтесь в службу технической поддержки по бесплатному телефону.
  4. Этот идентификатор не подлежит регистрации. Это может означать, что оборудование было приобретено не в официальном представительстве и не имеет лицензии. Опять же, вам нужно обратиться в службу поддержки компании за советом.

Как перенести подписку Триколор на другой приемник?

Порядок действий:

  1. Необходимо зайти на сайт Триколор ТВ, а затем внизу страницы выбрать раздел «Служба поддержки абонентов».
  2. Потребуется выбрать при создании обращения вариант «Перенос/возврат ошибочного платежа».
  3. Теперь появится форма, в которой надо заполнить все поля.
  4. Следует указать номер приемника.

Интересные материалы:

Чем отличается премиум класс от люкса? Чем отличается Ру от PN? Чем отличается сдобный хлеб от Несдобного? Чем отличаеться варенье от джема? Чем отмыть старый силиконовый герметик? Чем отмыть цветной силиконовый чехол? Чем оттереть утюг с керамическим покрытием? Чем паять? Чем питается рыба семга? Чем питаются космонавты в космосе?

Функции и возможности личного кабинета

Учетная запись, созданная на веб-сервисе Триколор, позволяет пользователям быстро управлять услугами и получать информацию. Личный кабинет позволяет выполнять следующие действия:

  1. Сменить пакеты.
  2. Производить платеж.
  3. Получайте информацию о текущих тарифах, специальных предложениях и акциях.
  4. Отредактируйте свои личные данные и добавьте их.
  5. Просмотр состояния и списка подключенных устройств.
  6. Отправляйте вопросы в техподдержку.

Посмотреть счёт в личном кабинете

Мониторинг баланса позволяет оперативно вносить деньги на свой счет и постоянно пользоваться услугами Триколор. Один из самых удобных источников информации — личный кабинет.

На главной странице перейдите в раздел «Мои услуги», где отображается ваш баланс и данные личного кабинета.

Посмотреть счет в личном кабинете

Оплата в личном кабинете

При необходимости в счете «Триколор» можно произвести оплату с банковской карты. Это можно сделать двумя способами:

  • по индивидуальному абонентскому номеру;
  • по номеру контракта.

По номеру ID

Оплатить в личном кабинете можно с помощью банковской карты или мобильного счета операторов Теле2, Билайн, МТС или МегаФон. В каждом из этих вариантов должен быть указан индивидуальный номер (ID).

Проверьте свой счет по идентификационному номеру

При выборе банковской карты необходимо указать ее реквизиты, сумму платежа и подтвердить действия, повторив код из СМС.

При выборе мобильного оператора необходимо указать личный кабинет мобильного номера или сам номер. В этом случае взимается комиссия:

Смотрите также: Ntv plus не показывает некоторые каналы. Что делать, если нет сигнала на НТВ плюс. Что делать, если нет сигнала НТВ плюс

  • Билайн и МТС — 2,5%;
  • МегаФон и Теле2 — 3,5%.

Ссылка! Все операторы мобильной связи, кроме Билайн, при оплате услуг Триколор взимают комиссию за отправку SMS-сообщений.

Помимо вышеперечисленных способов, абоненты могут использовать другие варианты, при которых комиссия не взимается:

  1. Салоны «Мессагеро”.
  2. Банкоматы Сбербанка, Банка Балтика и МКБ”.
  3. Интернет-банкинг для Альфа-Банка, Уралсиба, Абсолют Банка, Банка Санкт-Петербург, Сбербанка, Россельхозбанка, Банка Русский Стандарт и Банка Интеза”.

Как поменять номер телефона в личном кабинете триколор тв самостоятельно

Личный кабинет — это ваша персональная страница на сайте lk.tricolor.tv и мобильное приложение «Мой Триколор»

.

App Store является знаком обслуживания Apple Inc.

Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC.

Личный кабинет поможет:

управлять услугами и подключать новые;

проверять активные подписки и списки доступных каналов;

оплачивать услуги, просматривать историю платежей, управлять функцией «Автоплатеж»;

объединять Личные кабинеты своих Триколор ID и переносить средства между ними;

изменять контактные данные и личную информацию;

узнавать о спецпредложениях и акциях;

восстанавливать просмотр с помощью отправки команд активации * ;

контролировать просмотр на устройствах, подключенных к одному Триколор ID (ТВ, компьютер, смартфон, планшет или Smart TV).

* Когда на экране появляется сообщение «Ошибка 0», «Код 10», «Ошибка 10», «Код 13», «Ошибка 13» при просмотре ТВ через спутник, а также «Код 30» при просмотре через интернет.

Источник

В каком случае необходимо изменить данные

Изменить регистрационные данные несложно. Это необходимо в случае смены паспорта, изменения адреса электронной почты или номера телефона, смены места жительства, установки старого оборудования по новому адресу или когда необходимо переоформить Триколор на другое лицо. Кроме того, провайдер может попросить вас подтвердить вашу личную информацию — такой запрос можно получить в вашем личном кабинете, в SMS-сообщении, по телефону горячей линии или по электронной почте. В любом случае провайдер услуг найдет способ проинформировать абонентов о необходимости подтверждения данных, что не избавляет от необходимости периодически заходить в ЛК и проверять сообщения.

Используемые источники:

  • https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-izmenenie-registratsionnykh-dannykh/
  • https://o-tricolore.ru/nastrojki/personalnye-dannye-trikolor.html
  • https://otvet.tv/sputnikovoe/registratsiya/izmenenie-registratsionnyh-dannyh-trikolor.html

Заполняем анкету на сайте «Триколор ТВ»

Если у вас нет личного кабинета и вы не планируете его завести, вы можете подтвердить свои данные Триколор ТВ прямо на сайте компании.

Заходим в категорию «Справочный центр» и находим пункт «Регистрационные данные». В открывшемся окне выберите «Подтвердить / изменить регистрационные данные». Затем выполняем следующие действия:

  • указываем документ, удостоверяющий личность;
  • заполняем анкету, внимательно проверяя прописанную информацию;
  • подтвердите операцию.

Это вся процедура. Однако для завершения операции необходимо будет немного подождать, пока специалисты компании обработают полученные данные.

Триколор офис

Нет связанных сообщений

О необходимости внесения и подтверждения персональных данных

У крупнейшего оператора спутникового ТВ в России есть несколько причин «интересоваться» паспортными данными и номерами телефонов получателей его услуг и местом установки оборудования:

  • почему этого требует действующее законодательство РФ;
  • для дополнительной защиты абонентов: персонализация позволяет закрепить оборудование за конкретным человеком;
  • повышать качество услуг с помощью персонализированной технической поддержки и правильного решения проблем с оплатой;
  • чтобы подписчики могли участвовать в акциях, которыми довольна компания.

В каких случаях необходимо подтверждать свои данные

Впервые подписчик сообщает свои паспортные данные, информацию о получателе и месте его установки перед подписанием договора (при регистрации получателя). Впоследствии они помещаются в специальную базу Триколор ТВ и используются исключительно в профессиональных целях.

Подразумевается, что во время этой процедуры есть возможность фиксации неактуальной информации. По этой причине в течение 90 дней после регистрации в сети данные должны быть проверены и подтверждены для обновления.

Кроме того, нельзя исключать вероятность каких-либо изменений в жизни пользователей услуги — от места жительства до фамилии. Триколор ТВ предусмотрела и такую ​​возможность — подтверждение данных в личном кабинете или иным образом также должно производиться ежегодно на весь период использования сервисов.

В сервисном контракте указано: если эта процедура не будет завершена в срок, оператор оставляет за собой право отключить все каналы, кроме входящих в Базовый канал. Полная передача возобновляется в течение 3 дней с момента подтверждения персональных данных.

Важно: очень часто абоненты выполняют эти условия договора только тогда, когда оператор деактивирует платные каналы или отправляет SMS-сообщение. Как показывает практика, во многих случаях этого не происходит и зрители с удовольствием смотрят передачи, не утруждая себя подтверждением данных.

Зачем подтверждать данные Триколор ТВ

В целях повышения безопасности пользователей с 14 января 2013 года цифровой оператор создал базу подписчиков. Проверенная информация защищает ваше соединение от посторонних лиц. Если клиент «Триколора» не предоставит информацию о себе через 3 месяца, оператор отключит все телеканалы, кроме бесплатных, входящих в Базовый пакет».

Триколор: данные подписчика

Способы подтверждения

Клиенты могут подтвердить свою личность и установленное оборудование, используя:

  1. Личный кабинет на сайте.
  2. Путем подачи заявки через электронную форму на портале компании.
  3. По личному заявлению в офис с паспортом.
  4. Связь по почте (письмо в штаб-квартиру).

Все эти методы включают информацию, поступающую к поставщику номер подписки, номер оборудования и личная информация о пользователе. Таким образом, абонент превращается в персонализированного (окончательного), а договор с ним приобретает индивидуальный характер, и компания получает право оказывать заявленные в нем услуги с запросом на их оплату.

Важно! При подтверждении данных через электронную форму убедитесь, что вы ввели действующий номер телефона. Вы получите код для завершения процедуры подтверждения. Без него невозможно успешное завершение процедуры.

Проверить баланс по ID без входа в личный кабинет trikolortv.ru

предлагает использовать разные методы для проверки срока действия подписки, то есть даты следующего платежа, без регистрации аккаунта. Это можно сделать следующими способами:

  1. Смотрите на странице «Триколор» в разделе «Проверить подписки». Для этого просто укажите идентификационный номер.
  2. Позвоните в колл-центр и сообщите личные данные абонента и индивидуальный номер оборудования.
  3. Используйте меню ресивера в зависимости от модели.

Проверить баланс по ID

Срок действия подписки — последний день, когда необходимо пополнить баланс, чтобы трансляция спутникового ТВ не прерывалась.

Смотрите также: Авторизация в личном кабинете абонента НТВ на официальном сайте

Как поменять номер телефона в Триколор ТВ

Чтобы изменить номер телефона в Триколор ТВ сначала нужно зайти в личный кабинет пользователя. Именно здесь нужно поменять необходимые данные. Чтобы это сделать следует:

Необходимо осуществлять все изменения вовремя, чтобы быть в курсе всего, что происходит на сайте. Тогда можно будет следить за актуальными новинками телевидения, узнавать про все происходящие события. А также, технической службе будет проще связаться с абонентом в случае каких-то необходимых изменений.

Очень важно использовать актуальные данные. Этого требует действующее законодательство. Кроме того, так удобнее узнавать все новости на телевидении.

Как внести новые сведения

Чтобы перерегистрировать Триколор на другого подписчика или изменить личную информацию по другим причинам, вы можете воспользоваться разделом «Поддержка» на официальном сайте в личном кабинете.

Изменить регистрационные данные Триколор

Новая регистрация через раздел «Поддержка» осуществляется по следующему алгоритму.

  1. Выбираем «Регистрационные данные».
  2. Щелкните «Изменить».

    Изменить регистрационные данные Триколор

  3. Открывается окно, в котором вводится новая информация. Включает регистрационный адрес, паспортные данные, идентификатор оборудования, модель телефона, дату рождения, адрес электронной почты и номера телефонов. У каждого элемента свое окно, поэтому ошибиться при компиляции крайне сложно. Также в случае ошибки система не позволит продолжить процедуру.
  4. После заполнения нужно нажать «Скачать заполненную заявку», подписать. После сканирования его и паспорта файлы прикрепляются к странице заявки. Сначала необходимо поставить галочку напротив «Согласие на обработку персональных данных».

Изменить регистрационные данные Триколор

Источники

  • https://zkd-smotret.ru/sputnikovoe-tv/trikolor-registraciya-abonenta.html
  • https://TwNews.ru/sputnik-tv/kak-zaregistrirovatsya-v-trikolor.html
  • https://fpmp39.ru/programmy/kak-podtverdit-personalnye-dannye-na-trikolor-tv-cherez-lichnyj-kabinet
  • https://GeshTV.ru/tehnologii/registraciya-na-trikolor.html
  • https://OTrikolorTV.ru/lichnyj-kabinet/personalnye-dannye.html
  • https://tri-colortv.ru/lichnyj-kabinet/personalnye-dannye.html
  • https://iptv-online.ru/tehnologii/trikolor-izmenit-dannye.html

Как узнать есть ли деньги на триколор?

Порядок проверки баланса без входа в личный кабинет:

  1. Открываете официальный сайт www.tricolor.tv;
  2. Заходите в раздел для Частных клиентов;
  3. Выбираете раздел Поддержка, подраздел – Проверка подключенных услуг;
  4. Вводите ID оборудования и проверочный код;
  5. Нажимаете кнопку «Проверить».

24 мар. 2022 г.
Интересные материалы:

Как включить вспышку на андроиде при звонке? Как включить вспышку на Honor 10i? Как включить вспышку на Honor 8x? Как включить вспышку на хонор 9 лайт? Как включить вспышку на хонор 9? Как включить вспышку на хоноре? Как включить вспышку на хуавей? Как включить вспышку на переднюю камеру? Как включить вспышку на самсунге при звонке? Как включить вспышку на смартфоне?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как привязать номер телефона к компьютеру чтобы получать смс
  • Как привязать страницу инстаграм к другому номеру телефона
  • Как привязать номер телефона к карточке сбербанка
  • Как привязать страницу вк к новому номеру телефона
  • Как привязать номер телефона к карточке сбербанк