Как привязать свою карту к другому номеру телефона сбербанк

Привязка личного телефона к банковской карте предоставляет пользователям Сбербанка возможность дистанционного управления счетами через Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Посредством телефона клиент может переводить средства, пополнять баланс, оплачивать услуги с помощью смс-запросов. Сервис позволяет отслеживать движения средств, узнавать баланс и получать информацию о совершаемых операциях. При необходимости клиент может поменять телефон в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Изменение текущего номера нужно проводить в обязательном порядке в случае утери телефона, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к банковским счетам.

Как узнать, к какому телефону привязан личный кабинет?

Номер мобильного, с которым связаны карты, вы можете узнать несколькими способами:

  • В любом офисе Банка по паспорту.
  • В приложении Сбербанк Онлайн.
  • У специалиста банка по телефону.
  • С помощью Мобильный банк.
  • В банкомате Сбербанка.

При наличии доступа к сервису Сбербанк Онлайн пользователь может узнать нужную информацию о привязанном номере самостоятельно. Для этого нужно авторизоваться в системе, перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Мобильный банк». На странице отобразится список карт и связанные с ними телефонные номера.

Информацию о привязанных номерах можно узнать через сервис Мобильный банк. Для этого отправьте сообщение на номер 900 с текстом «СПРАВКА», «06» или «ИНФО» (возможно использование вариантов латиницей «SPRAVKA», «INFO»).

Вы также можете обратиться к специалисту Банка – в отделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации потребуются данные паспорта.

Можно ли поменять телефон?

Да, вы можете заменить номер телефона любым из следующих способов:

  • в банкомате;
  • в мобильном приложении;
  • в офисе;
  • по телефону.

Как сменить номер телефона в приложении Сбербанк Онлайн?

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы можете заменить номер телефона для получения сообщений о зачислении и списании средств:

  1. Авторизуйтесь в системе Сбербанк Онлайн.
  2. Авторизуйтесь в системе Сбербанк Онлайн

  1. Нажмите на карту, которая вас интересует.

Нажмите на карту, которая вас интересует

  1. Раскройте вкладку «Настройки».

Раскройте вкладку «Настройки»

  1. Зайдите в раздел «Уведомления».

Зайдите в раздел «Уведомления»

  1. Кликните на номер телефона.

Кликните на номер телефона

  1. В нижней части экрана нажмите «Изменить номер телефона».

В нижней части экрана нажмите «Изменить номер телефона»

  1. Введите новый номер.
  2. Подтвердите свои действия.

В приложении для ПК изменить номер невозможно.

Через банкомат

Изменить номер телефона, привязанный к карте, вы можете через банкомат сети Сбербанк:

  • Вставьте карту в приемник.
  • Введите пин-код для идентификации.
  • Нажмите кнопку «Все операции».
  • Зайдите в раздел «Информация и сервисы».
  • Раскройте вкладку «СМС-банк».
  • Кликните по кнопке «Изменить номер».

Еще один способ изменить номер в банкомате – через отключение действующего номера. Для этого:

  • Вставьте карту в приемник.
  • Введите пин-код.
  • Нажмите кнопку «Все операции».
  • Зайдите в раздел «Информация и сервисы».
  • Раскройте вкладку «СМС-банк».
  • В меню выберите «Отключить».
  • Укажите, какие именно опции вы хотите отключить.
  • Введите текущий номер телефона и нажмите кнопку «Далее».
  • Кликните по кнопке «Отключить».
  • Возьмите чек об операции и сохраните его до получения смс-подтверждения.

После завершения операции вы сможете подключить мобильный банк уже к новому номеру. Для этого в разделе «Информация и сервисы» вам необходимо выбрать пункт «Подключить мобильный банк», указать новый номер телефона и нажать кнопку «Далее.

Подключение нового номера может занять несколько дней, необходимых для проведения проверки данных. При возникновении сомнений в правомерности действий в изменении данных будет отказано. В таком случае вам необходимо будет обратиться в офис Банка и провести смену номера с помощью консультанта.

В офисе банка

Если самостоятельно изменить номер по какой-либо причине не получается, вы можете обратиться в любой из офисов Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт. Для внесения изменений потребуется написать заявление, в котором необходимо указать следующие данные:

  • причину изменения номера (например, смена номера, потеря сим-карты, другая причина);
  • номера телефонов и банковских карт, подключенных к сервису Мобильный банк.

Специалист Банка отключит текущий номер и подключит новый. Смена номера может занять некоторое время. После того как новый номер будет активирован, вы получите соответствующее уведомление.

Если телефон, к которому была привязана карта, утерян, необходимо предварительно заблокировать и номер, и карту.

Через контактный центр

При наличии доступа к телефону, к которому привязана ваша карта, вы можете связаться со специалистом Сбербанка, позвонив по телефону горячей линии. Оператор подскажет, какие действия вам необходимо предпринять для смены номера. Для идентификации личности потребуется сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово. Если телефон утерян или у вас просто нет к нему доступа, воспользоваться помощью консультанта дистанционно не получится. Для изменения номера необходимо будет посетить офис Сбербанка лично.

Сохраняются ли данные при смене телефона?

Операции, совершаемые при помощи карты, привязаны не к телефону, а к счету карты, поэтому при смене номера вся информация о движениях по счету должна сохраняться.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Редакция Bankiros.ru

Оцените страницу:

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

Содержание статьи


Показать


Скрыть

Привязка карты к телефону дает ее владельцу дополнительные возможности. Разбираемся, как привязать карту к телефону и зачем это нужно.

Любую банковскую карту можно привязать к телефону, причем как к телефонному номеру, так и к самому устройству. Это позволяет оперативно получать информацию о трансакциях по карте, совершать различные банковские операции непосредственно с телефона, оплачивать покупки смартфоном без использования самой карточки и многое другое.

Что означает привязка карты к телефону

При оформлении банковской карты обычно необходимо указать номер мобильного телефона. Он используется для подключения мобильного банка и для предоставления доступа в личный кабинет. В дальнейшем на привязанный к карте номер телефона банк будет направлять уведомления об операциях по карте, пароли для совершения операций в интернете, коды для входа в личный кабинет и другую информацию.

Подобрать дебетовую карту

Обычно указанный при оформлении карты номер телефона привязывается к ней автоматически, никаких дополнительных действий для этого совершать не нужно. В редких случаях владельцу карточки приходится самостоятельно привязывать телефонный номер в офисе банка или через дистанционные каналы обслуживания: личный кабинет, контактный центр и т. д. Если требуется изменить привязанный к карте номер телефона, это тоже можно сделать через сервисы банка.

Для чего привязывать карту к телефону

Привязка карты к телефону дает ее владельцу дополнительные возможности, которые можно условно разделить на три группы.

  1. Контроль за состоянием счета в режиме онлайн. Банк направляет на привязанный к карте телефон уведомления об операциях, информацию о статусе карты и другие сведения.
  2. Управление счетом через мобильное приложение. Через приложение можно совершать практически все банковские операции по карте: открывать, закрывать, блокировать и перевыпускать карты, переводить деньги, оплачивать услуги и так далее.
  3. Оплата покупок через смартфон. Если у телефона есть встроенный NFC-модуль (технология беспроводной передачи данных), можно добавить карту в сервис бесконтактных платежей и расплачиваться за покупки смартфоном.

Перечень доступных опций зависит от модели телефона. С кнопочным телефоном можно только получать уведомления и отправлять в банк запросы в формате СМС — например, для блокировки карты или запроса баланса. Для установки приложения банка нужно более современное устройство, а для бесконтактной оплаты — смартфон с NFC-модулем или камерой, которая будет считывать QR-коды для оплаты.

Как привязать карту Сбербанка к номеру телефона

Как и в других банках, в Сбербанке к карте привязывается тот номер телефона, который владелец карточки указывает при ее оформлении. Если требуется самостоятельно привязать или изменить номер телефона, сделать это можно разными способами:

  1. В любом офисе банка. При себе необходимо иметь паспорт.
  2. По номеру 900, если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона. Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные. Работает при звонках с территории России.
  3. В банкомате Сбербанка: «Все услуги» → «Информация и сервисы» → «Уведомления» (СМС и Push-уведомления).
  4. В приложении «Сбербанк Онлайн» или через личный кабинет на сайте банка. Выберите в списке продуктов нужную карту → «Настройки» → «Уведомления».
  5. Как зарегистрироваться в «Сбербанк Онлайн» самостоятельно

Как изменить номер телефона, подключенный к карте Сбербанка

Изменить подключенный к карте номер телефона можно в банкомате или приложении банка:

  1. В банкомате Сбербанка: «Все услуги» → «Информация и сервисы» → «Уведомления» (СМС и Push-уведомления) → «Изменить номер телефона».
  2. В разделе в приложении «Сбербанк Онлайн»: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте подсказкам.

Важно: пока банк проверяет новый номер телефона, на него не будут приходить коды для подтверждения покупок и не будут работать запросы на номер 900. Обычно проверка номера занимает несколько дней.

Можно ли привязать второй номер к карте Сбербанка

К одной карте Сбербанка можно одновременно привязать несколько телефонных номеров, на которые будут направляться сообщения от банка. Как и с основным номером, добавлять номера можно через офис банка, через контактный центр, в банкомате и личном кабинете.

Подобрать кредитную карту

Важно: плата за услугу «Мобильный банк» будет взиматься отдельно за каждый привязанный к карте номер телефона.

Преимущества привязки к номеру

Привязка карты к номеру телефона дает ряд преимуществ, например:

  • мгновенное получение уведомлений о списаниях средств, пополнениях счета, входящих или исходящих переводах;
  • получение кодов подтверждения для оплаты покупок в интернете и для входа в сервисы банка;
  • возможность быстро узнать баланс карты;
  • доступ ко многим банковским операциям непосредственно с мобильного телефона и так далее.

Можно ли к одному телефону привязать карты разных банков

Многие люди одновременно пользуются картами разных банков. Все эти карты можно привязать к одному номеру телефона.

В некоторых банках есть ограничения по количеству карт, подключенных к одному номеру, но эти ограничения не распространяются на карты других банков.

#}

Ставка: от 5.5%

Платеж: 9 059 ₽

#}

Правила безопасности

Дистанционные сервисы упрощают получение банковских услуг, но и увеличивают риски. Чтобы обезопасить свои деньги на банковских счетах, нужно соблюдать рекомендованные банком правила безопасности:

  • в случае утраты телефона, к которому привязана банковская карта, обратитесь в банк и попросите временно заблокировать сервис. Затем заблокируйте свою сим-карту у сотового оператора;
  • не сообщайте одноразовые пароли и коды из СМС посторонним людям, даже если они представляются сотрудниками банка или правоохранительных органов;
  • не устанавливайте на телефон непроверенные финансовые приложения и программы для удаленного доступа;
  • не совершайте с картой какие-либо действия по указанию посторонних людей: не снимайте и не переводите деньги на «безопасные счета», не привязывайте карту к чужому телефону и так далее.

Памятка вместо заключения

  • Привязка банковской карты к номеру телефона позволяет оперативно отслеживать операции по карте, расплачиваться за покупки в интернете, пользоваться мобильным банком и совершать другие операции.
  • Привязать карту к номеру телефона можно через офис или контактный центр банка, а также в банкомате и личном кабинете.
  • К одной карте можно привязать несколько телефонных номеров, также как к одному номеру могут быть привязаны карты разных банков.
  • Чтобы обезопасить свои деньги на банковских счетах, нужно соблюдать рекомендованные банком правила безопасности.

С помощью сервиса Банки.ру вы можете подобрать кредитные и дебетовые карты, а также карты рассрочки, найти подходящий вклад или накопительный счет и научиться инвестировать.

Еще по теме:

Пять причин оформить карту «Мир», если вы еще этого не сделали

Франк Адиль Вячеславович

Франк Адиль Вячеславович

Обновлено 13.01.2022

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

Вопрос, как привязать другой номер к карте Сбербанка, возникает чаще всего при потере доступа к старой сим-карте. Однако, бывают ситуации, когда доступ утерян не был — просто клиенту нужно было по тем или иным обстоятельствам сменить номер сотового. Перепривязка своих карт и счетов к новому номеру — обязательная процедура, т.к. в противном случае клиент рискует потерять все свои деньги в самый неожиданный момент. В настоящей статье мы рассказываем о том, как быстрее и эффективнее всего сменить номер через банкомат, в отделении банка, через Сбербанк Онлайн или по телефону горячей линии.

Содержание

  • Способы смены привязанного номера телефона
    • В отделении Сбербанка
    • Через банкомат
    • Через Сбербанк Онлайн
    • По телефону горячей линии
  • Как узнать, какой номер привязан сейчас?
  • Краткое резюме статьи

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Способов сменить номер много:

  • Это можно сделать лично в отделении банка;
  • Через банкомат;
  • Через Сбербанк Онлайн;
  • Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

смена телефона в банкомате

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

  1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
  2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
  3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
  4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
  5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
  6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер  900  или  8 800 555 55 50  (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Как узнать, какой номер привязан сейчас?

Теперь мы разобрались, как изменить номер телефона, к которому привязана карта. Но что делать, если непонятно, к какому на данный момент номеру привязаны ваши счета? Это можно сделать следующими способами:

  • Проверить информацию в договоре кредитования или договоре обслуживания — там номер указывается в обязательном порядке;
  • Получить сведения можно по номерам горячей линии 900 или 8 800 555 55 50. Предварительно нужно пройти проверку личности, о которой мы писали выше;
  • Вы можете отправить СМС с содержанием «СПРАВКА» или «ИНФО» на номер «900». В случае, если у вас подключен мобильный банк, в течение пары минут на ваш сотовый будет выслано ответное смс, в котором и будет приведена необходимая информация;
  • На главной странице Сбербанка Онлайн;
  • Через банкомат в разделе «Личные данные» или «Личный кабинет».

Краткое резюме статьи

Перепривязка номера требуется в ситуациях, когда доступ к старому номеру был утерян или когда доступ к нему был сознательно закрыт — например, при смене оператора. В любом случае пользователю нужно перепривязать свои счета, т.к. оставлять их привязанными к старому номеру может быть очень опасно.

Произвести соответствующую операцию можно в отделении банка, по номеру горячей линии «900», через банкомат и, с недавних пор, через Сбербанк Онлайн. За операцию не взимают плату.

Развитие технологий позволяет пользоваться карточными продуктами с максимальным комфортом. Помимо транзакций в банкоматах и терминалах, пользователи могут рассчитываться пластиком в сети интернет — через онлайн-сервисы своих банков и сторонние ресурсы. Однако самый актуальный тренд в банковской сфере — использовать карточку с помощью своего смартфона. Разберемся, как привязать карту Сбербанка к телефону. Это позволит совершать покупки по-новому.

Почему стоит привязать карту Сбербанка к телефону?

Как привязать карту Сбербанка к телефону?

Информация о сильных сторонах мобильного банкинга будет актуальна всем клиентам Сбербанка, оформившим в учреждении карточные продукты — как кредитки, так и дебетовый пластик. С помощью сервиса любой держатель сможет:

  • Оперативно получать информацию о состоянии карт-счета в любое время суток и в любом месте — для этого ему достаточно иметь с собой на руках смартфон;
  • Совершать переводы, расплачиваться за товары и услуги непосредственно со своего телефона;
  • Привязать к сервису все свои карточные продукты, оформленные в учреждении, и управлять ими с помощью приложения;
  • Мгновенно заблокировать свой пластик, если возникнет риск компрометации.

Кредитная СберКарта

Кредитная СберКартаСберБанк, Лиц. № 1481

до 1 000 000

кредитный лимит

Оформить карту

А вот объем доступных опций и их ценник варьируется в зависимости от тарифа. Сбербанк предлагает оформить два набора услуг — Полный и Эконом — опираясь на нужды клиента.

В таблице ниже дана тарификация, включающая описание функционала и его ценник:

Тарифы Полный и Эконом

Функционал

«Полный»

«Эконом»

Подключиться к услуге

Бесплатно

Информирование о транзакциях, проводимых по пластиковой карте*:

Visa Gold, Gold MasterCard

Бесплатно

Visa Classic, MasterCard Standard

60 рос. рублей ежемесячно

Sberbank Maestro, Sberbank Visa Electron,

30 рос. рублей ежемесячно

Узнать остаток средств на счету

Бесплатно

3 рос. рубля одноразово

Запросить историю по счету (пять последних транзакций)

Бесплатно

15 рос. рублей одноразово

Блокировка/отмена блокировки карты

Бесплатно

Совершение переводов и платежей

Бесплатно

*Клиентам, решившим оформить тариф «Полный», пользование банкингом не стоит ни копейки в первые два месяца. По прошествии указанного срока они должны будут выплачивать 30 или 60 российских рублей в зависимости от типа подключенной карты ежемесячно.

Кредитная карта «180 дней без % (онлайн)»

Кредитная карта «180 дней без % (онлайн)»Газпромбанк, Лиц. № 354

до 1 000 000

кредитный лимит

Оформить карту

Итак, чтобы пользоваться пластиком на новом уровне, Сбербанк предлагает своей клиентуре два сервиса — онлайн-банкинг для ПК и функционал для мобильных платформ. Для активации каждого из них держателям следует пройти процедуру регистрации, а также подключить к картам телефонный номер. Последний этап необходим: он позволит моментально аутентифицировать вас в «Сбербанк Онлайн» и активировать мобильный банкинг. Теперь остановимся на том, как осуществить «привязку» номера — рассмотрим каждый из доступных способов и алгоритм действий в нем.

Как привязать телефон к банковской карте Сбербанка в представительстве банка

Подключить мобильное устройство к карточке можно в представительстве банка, где сотрудники Сбербанка всегда готовы ответить на ваши вопросы и предложить помощь. Что с собой необходимо захватить пользователю?

  • Паспорт;
  • Банковскую карточку, к которой привязывается номер;
  • Мобильное устройство (сотовый телефон или смартфон).

В отделении Сбербанка операционист выдает клиенту заявление, которое полагается заполнить с указанием нужного пакета услуг. Процедура оформления займет немногим более пяти минут, а пользоваться мобильным банком держатель карты сможет по прошествии суток.

Кредитная карта «Целый год без %»

Кредитная карта «Целый год без %»Альфа-Банк, Лиц. № 1326

до 500 000

кредитный лимит

Оформить карту

Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет?

Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет?

Сегодня клиенты банков все чаще предпочитают совершать операции через интернет — тем самым они экономят силы и время, которые потратили бы на визит в отделение или к ближайшему терминалу. Для активных пользователей сети сообщаем: в «Сбербанк Онлайн» привязать карту к телефону не составляет труда. Для этого необходимо:

  • Авторизоваться в системе-интернет-банкинга, введя логин и пароль;
  • Зайти в личный кабинет пользователя и щелкнуть по вкладке «Мобильный банк»;
  • Перейти в подраздел «Детали подключения» и заполнить в нем пустующие формы (в том числе выбрать тариф);
  • Ввести телефонный номер и выбрать пластик, к которому будет подключен мобильный банкинг (всего допускается привязка 8 карт);
  • После проверки данных подтвердите процедуру;
  • Введите в систему одноразовый код, который придет к вам в sms-сообщении.

При первой же авторизации в онлайн-сервисе Сбербанка вам будет предложено подключить мобильный банк — в личном кабинете высветится соответствующее уведомление. Если вы сперва отказались от данной услуги, не отчаивайтесь: ее можно будет подключить в любой момент.

Карта «Халва»

Карта «Халва»Совкомбанк, Лиц. № 963

до 500 000

кредитный лимит

Оформить карту

Подключение мобильного банка через call-центр

Чтобы не вникать в тонкости привязки телефонного номера через интернет, Сбербанк предлагает еще один способ — обращение в call-центр или службу поддержки. С помощью оператора, готового ответить на любой вопрос, подключить мобильный банк может даже далекий от современных технологий клиент.

Итак, набрав номер +7 (495) 500-55-50 или просто 900, вас соединят со специалистом банка. Что необходимо делать дальше?

  • Рассказать о цели звонка.
  • Сообщить свои паспортные данные и номер пластика (к которому осуществляется привязка телефона).
  • Назвать тайное слово, выбранное при оформлении карты, — оно требуется для проверки личности.

Завершив процедуру идентификации, оператор привяжет ваш телефонный номер к пластиковой карточке, после чего вам станет доступен мобильный банк.

Другие способы привязать телефонный номер к пластику

Вполне может быть, что вы не захотите лично контактировать с оператором call-центра или ждать в очереди, чтобы попасть к операционисту. Вместо этого Сбербанк предлагает привязать номер телефона к пластиковой карточке через терминал. Правда, подойдет не всякое устройство: важно найти терминал, поддерживающий данную функцию. Чаще всего они установлены в крупных отделениях Сбербанка или точках с несколькими терминалами.

Кредитная карта «120 дней»

Кредитная карта «120 дней»Банк «Открытие», Лиц. № 2209

до 500 000

кредитный лимит

Оформить карту

Как привязать номер телефона к карте сбербанка через банкомат?

Итак, для привязки вам нужно:

  • Вставить пластик в приемник устройства и ввести пароль;
  • На экране терминала выбрать опцию «Подключить мобильный банкинг» — обычно она доступна в главном меню;
  • Если искомого пункта не окажется в главном меню, необходимо выбрать раздел «Информация и сервиса» — нужная услуга может скрываться там;
  • Выбрать подходящий тариф (полный или эконом);
  • Ввести телефонный номер;
  • Подтвердить совершаемую транзакцию.

Вскоре на мобильное устройство придет sms-сообщение, уведомляющее вас о подключении сервиса к данному телефонному номеру.

Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка?

Никто в жизни не застрахован от неприятностей, в том числе и клиенты Сбербанка, которые могут столкнуться с потерей или кражей мобильного устройства. В этих и других случаях телефонный номер, привязанный к мобильному банку, следует отключить. Проще всего это сделать в одном из представительств Сбербанка. Также допускается обращение в call-центр учреждения или отключение мобильного банка через «Сбербанк Онлайн».

Карта возможностей

Карта возможностейБанк ВТБ, Лиц. № 1000

до 1 000 000

кредитный лимит

Оформить карту

Отключив старый номер, вы можете привязать пластик к новому телефону любым из способов — каждый из них мы подробно рассмотрели в данной статье. Учтите, что заблокированная sim-карта может быть восстановлена оператором связи, и тогда уведомления о транзакциях по вашему счету могут попасть в чужие руки. Из соображений безопасности рекомендуем регулярно очищать историю сообщений, отправленных на номер 900. В них содержатся данные, которые мошенники могут использовать в недобрых целях. Таким образом, чтобы уберечь себя от риска компрометации, внимательно относитесь к использованию мобильного сервиса и привязанной к нему карты.

Теперь взять кредит или кредитную карту онлайн стало еще проще. Скачайте и установите мобильное приложение Bankiros.ru в Google Play. В приложении вы можете быстро и бесплатно подобрать кредит или кредитную карту среди самых выгодных предложений, оставить заявку в выбранные банки или отправить единую анкету во все банки в пару кликов.

Пользователи Сбербанка хотят получать информацию о совершенных операциях прямо на телефон. Сделать это можно с помощью привязки номера к карте. Есть различные способы. Рассмотрим каждый из них подробно..

Содержание

  • Как привязать карту Сбербанка к телефону
  • Как узнать, к какому номеру привязана карта
  • Когда нужно поменять номер телефона, привязанного к карте
  • Как привязать карту к другому телефону
  • Тарифы и условия привязки карты к номеру
  • Как безопасно пользоваться мобильным банком

Как привязать карту Сбербанка к телефону

Для привязки карты Сбербанка к телефону необходимо, чтобы пользователь:

  • был клиентом и действующим держателем карты данного банка;
  • имел номер мобильного устройства.

Привязывать рекомендуется личный номер, чтобы впоследствии не возникало проблем. К одной симке возможно подключить до 8 счетов и пластиков Сбербанка. Преимущество привязки номера проявляется только при пользовании мобильным банком. Использовать его можно как платно, так и бесплатно.

При смене сим-карты необходимо перепривязывать счета банка к новому номеру телефона. В противном случае данными может завладеть третье лицо посредством покупки предыдущего номер пользователя, так как провайдеры сотовой связи не закрепляют номер за конкретным человеком.

Вариантов привязки несколько. Необходимо рассмотреть каждый из них подробно, так как все они содержат свои особенности, которые необходимо учитывать при использовании.

Через Сбербанк Онлайн

Все больше клиентов банков предпочитают совершать свои действия через интернет, эти они экономят много времени и сил, которые в противном случае были бы потрачены на посещение офиса или терминала.

Раньше эта операция была недоступна из-за соображений безопасности, однако сейчас банк пересмотрел свои правила и позволил клиентам подключать номер через сеть.

Чтобы привязать карту посредством данного способа необходимо выполнить следующие действия:

  • зайти на сайт банка и ввести в нужные поля пароль и логин, чтобы войти в личный кабинет;
  • в расположенном справа меню выбрать пункт «Настройки Сбербанка Онлайн»;
  • перейти на вкладку «Мобильный банк»;  Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона
  • нажать на раздел «Детали подключения» и ввести в пустые поля необходимые данные;
  • набрать номер сим-карты и выбрать карту, к которой будет подключен телефон;
  • подтвердить операцию;
  • ввести одноразовый пароль, высланный на симку в SMS-сообщении;
  • если все действия выполнены правильно, номер закрепится за аккаунтом.

С помощью этого варианта, возможно подключить сим-карту к аккаунту и контролировать все финансовые операции не выходя из дома. Если же этим способом воспользоваться не получается, Сбербанк предусмотрел другие варианты привязки.

В банкомате или терминале

Банк предлагает клиентам воспользоваться терминалами для привязки номера к карте. Подойдут не все устройства, нужны терминалы, поддерживающие данную функцию. Их можно найти в крупном отделении Сбербанка или точке с несколькими терминалами. После того, как пользователь нашел такое устройство, необходимо сделать следующее:

  • в приемный механизм банкомата вставляется пластик;
  • вводится четырехзначный ПИН-код;
  • потребуется перейти в меню и выбрать вкладку «Мобильный банк»;
  • в появившемся меню нажимается кнопка с надписью «Подключение мобильного банка», если такого пункта нет, нужно перейти в раздел «Информация и сервис», возможно, эта функция будет находиться там;
  • выбирается тариф и вводится требуемый номер телефона;
  • процесс подтверждается вводом пришедшего на телефон кода;
  • карточка забирается из терминала, процесс завершен.

В банкомате или терминале

Через некоторое время на мобильное устройство поступит уведомление о подключении платежного сервиса к данному номеру. Время, которое отводится для поступления сообщения, находится в диапазоне от 1 до 3 дней.

Если пользователь не может разобраться с функционалом банка, можно обратиться к сотрудникам банка. Обычно возле терминала дежурит консультант, который поможет выполнить финансовую операцию и ответит на вопросы клиентов.

Через контактный центр

Некоторые пользователи не хотят ходить в пункты Сбербанка, но и воспользоваться интернетом у них тоже нет возможности. Тогда они могут обратиться к сотрудникам сервиса по номеру горячей линии. Это бесплатно и можно не выходя из дома совершить привязку пластика. Сделать это можно следующим образом:

  • позвонить в call-центр по номеру 88005555550 или 900;
  • после этого абонента соединять со специалистами из техподдержки;
  • сотрудник банка потребует назвать данные, которые расположены с лицевой стороны банковской карты, и ответить на контрольный вопрос;
  • пользователь должен назвать пакет услуг и сообщить номер мобильного устройства и пластика;
  • далее необходимо попросить сотруднику о том, что клиент хочет привязать названный номер к карте;
  • специалист воспользуется названными данными и произведет подключение номера;
  • на мобильник придет сообщение о подключении.

Чтобы проверить привязку, можно положить деньги на карту или выполнить любое другое действие с пластиком. На номер должно прийти уведомление о выполненной операции. Если оно поступило, значит, процедура привязки прошла успешно.

Ответ на контрольный вопрос можно посмотреть в договоре об обслуживании или договоре кредитования.

Если у пользователя есть вопросы по привязке, их можно задать тому же сотруднику, который осуществляет привязку. Кроме того, по номерам техподдержки можно обращаться в любой момент с вопросами, связанными с обслуживанием. Консультанты обязаны помочь клиентам разрешить возникшие проблемы.

В офисе

Клиенты Сбербанка могут привязать сотовый  телефон к карте прямо в представительстве банка. Сделать это можно, выполнив следующий алгоритм:

  • взять с собой паспорт, банковскую карту, мобильной устройство;
  • посетить офис банка и написать заявление в форме договора с просьбой подключить услугу;
  • в договор вносятся номер карты и телефона;

заявление будет рассмотрено от 1 до 3 суток, после чего клиенту поступит уведомление о подключении сим-карты к пластику.

Данный способ считается самым простым, потому что все выполняется под руководством специалистов. Однако он затрачивает много времени, если пользователь не готов его тратить, лучше воспользоваться прочими вариантами.

Внимание. В том случае, если клиент забыл свой паспорт или прочие вещи, требуемые для успешного завершения процедуры, сотрудники банка вправе отказать ему в обслуживании.

Как узнать, к какому номеру привязана карта

Некоторые клиенты Сбербанка могут столкнуться с тем, что они не знают, к какому номеру привязаны их счета. Чаще всего это возникает, потому что привязанный номер был оформлен не на пользователя данного банка. Определить к какой симке подключен пластик можно следующими способами:

  • проверить данные в договоре об обслуживании, обычно в нем указан контактный номер;
  • можно позвонить на горячую линию связи по номерам 900 или 88005555550, перед этим проводится проверка личности, отправляется код;
  • на номер 900 также можно отправить сообщение с текстом «СПРАВКА» или «ИНФО», через несколько минут придет ответное письмо, где будет требуемая информация;
  • узнать данные можно на главной странице сайта Сбербанка в личном профиле в меню с левой стороны;
  • кроме того, узнать нужные сведения можно через банкомат во вкладке «Личные данные» или «Личный кабинет».

Как узнать, к какому номеру привязана карта

Данными вариантами пользователь сможет выяснить, какая симка привязана к пластику. Наиболее простым является вариант с выходом в личный кабинет, однако если им не получается воспользоваться, можно позвонить в техподдержку по вышепредставленным номерам.

Когда нужно поменять номер телефона, привязанного к карте

Номер привязанного телефона нужно поменять в следующих случаях:

  • при утере или краже старой симки;
  • при поломке сим-карты;
  • при смене старой сим-карты на новую.

С помощью вновь подключенного номера клиент сможет продолжить пользоваться сервисом и его услугами:

  • оперативное получение информации о состоянии карт в любое время суток;
  • совершение переводов за товары сразу с мобильного устройства;
  • управление привязанными картами с телефона;
  • мгновенная блокировка счетов, в случае необходимости;
  • получение паролей для совершения операции непосредственно на мобильник;
  • работа в Сбербанке-онлайн;
  • пополнение счетов сотовых провайдеров, не выходя из дома.

Количество доступных функций и их стоимость зависит от выбранного пользователем тарифа. Базовыми функциями можно пользоваться без подключения, однако, чтобы воспользоваться расширенными возможностями, потребуется отдать определенное количество средств.

Сервис Сбербанк-онлайн полностью бесплатен и доступен при входе в интернет, предлагает только стандартные функции. Мобильный банк — это платная опция, доступен расширенный перечень услуг.

Как привязать карту к другому телефону

Если абонент хочет сменить номер привязанного к пластику телефона, он может сделать это следующими способами:

  • позвонить в центр поддержки, предоставить сотруднику те же данные, что и при закреплении прошлого номера телефона, переключение может занять до 3-х суток, после чего на мобильник поступит уведомление о результате;
  • произвести процедуру через банкомат и терминал, действия те же, что и при первом подключении, только потребуется выбрать раздел «Смена номера» вместо активации новой симки.
  • прийти в офис банка и обратиться к сотрудникам, они помогут разрешить проблему, необходимо иметь при себе паспорт, симку и карту;
  • также можно сменить номер в Сбербанк-онлайн, в списке функций вместо активации новой симки нужно выбрать замену номера.

Перед тем, как совершить операция подключения нового номера, нужно отключить прежнюю сим-карту, в противном случае будет взиматься двойная плата за подключенный тариф. Сделать это можно следующим образом:

  • зайти в личный кабинет на портале банка;
  • выбрать номер, который нужно открепить и подтвердить свои действия с помощью пришедшего пароля;
  • завершить процесс и выйти из профиля.

Важно. Если клиент не знает, как поменять номер, необходимо проконсультироваться со специалистами техподдержки.

Тарифы и условия привязки карты к номеру

Сбербанк предлагает свои клиентам всего два тарифа — Полный и Эконом. Их возможности будут рассмотрены в следующей таблице.

Тариф Стоимость Возможности
Полный В зависимости от используемого пластика — Visa, Visa Gold, MasterCard – цена тарифа варьируется от 30 до 60 рублей в месяц. Тариф позволяет перерегистрировать банковские карты, получать сообщения о расходах и доходах, проводить различные платежи, оплачивать функции связи по СМС, контролировать бонусные счета, перечислять финансы для погашения кредита.
Эконом Информация о совершенных операциях поступает бесплатно.

Проверка баланса – 3 рубля за запрос.

Получение данных о 5 последних действиях – 15 рублей за запрос.

Абонентской платы нет, клиент получает СМС исключительно о зачислении денег.

Клиенты Эконом-плана могут следить за состоянием счета, в то время как пользователи Полного тарифа способны управлять функциями по СМС.

Пользователи тарифа «Полный» первые два месяца могут совершенно бесплатно использовать функции плана. Когда это время пройдет, они обязаны выплачивать по 30 или 60 рублей в зависимости от подключенного пластика.

Как безопасно пользоваться мобильным банком

Сбербанк соблюдает правила и заботится о безопасности своих пользователей, поэтому самым надежным способом привязки номера будет личное посещение офиса со всеми требуемыми документами. Однако не все люди будут использовать этот вариант, поэтому рекомендуется соблюдать следующие правила:

  • при общении с сотрудниками банка нужно помнить, что коды для подтверждения могут приходить только с номера 900;
  • нужно проверять от кого пришло сообщение, связанное с блокировкой карты или другой подозрительной информацией, чаще всего это мошеннические схемы;
  • при поступлении уведомления о переводе средств не с номера 900, нужно сразу звонить на горячую линию банка;
  • если привязка номера осуществляется с помощью банкомата, нужно проверить клавиатуру на наличие пластиковой ленты, обычно ее используют мошенники, чтобы получить комбинацию карты;
  • при вводе пароля с терминала нужно прикрывать клавиши рукой.

Если же номером карты завладели мошенники, можно временно заблокировать пластик и сообщить в банк о нарушении.

Привязать карту Сбербанка к телефону можно через подключение услуги «Мобильный банк». Для того чтобы подключить эту услугу нужно с паспортом обратиться в любое отделение Сбербанка.

Как привязать карту Сбербанка к телефону: основные способы и преимущества услуги

Как привязать карту Сбербанка к телефону: подключаем мобильный банк

Привязка карты в отделении Сбербанка

Как привязать карту Сбербанка через службу поддержки банка?

Какие преимущества дает привязка карты?

Что делать, если изменится номер?

Как привязать карту Сбербанка к телефону: основные способы и преимущества услуги

Чтобы иметь возможность осуществлять банковские операции с помощью мобильного или веббанкинга достаточно привязать карту к личному телефону. Так вы сможете не только получать смс о состоянии счета после осуществления каких-либо покупок, но и проводить переводы денежных средств, подтвердить которые также нужно с помощью мобильного. В большинстве случаев, в момент открытия счета, кассир самостоятельно осуществляет процедуру привязки карты. Но бывают случаи когда данная услуга не была подключена. Тогда возникают вопросы о том, как же это сделать. Нет ничего сложного, все доступные варианты осуществить быструю привязку карты к телефону вы найдете в статье.

Как привязать карту Сбербанка к телефону: подключаем мобильный банк

Осуществляя привязку персональной карты к телефону, вы автоматически получаете доступ к мобильному банку. Благодаря этому сервису клиент получает огромный спектр возможностей, которые позволяют управлять своим счетом без обращения в отделение банка.

Для удобства работы с системой банком предусмотрено 2 лояльных пакета обслуживания:

  • «Эконом» вариант — с помощью него клиент будет получать бесплатные пароли для подтверждения любых операций, а также право проверять счет, но при условии его отдельной оплаты (3 рубля). Этот вариант мобильного банка не тарифицируется;
  • «Полный» — позволяет осуществлять те же операции что и при экономном пакете, но при этом плата за проверку баланса не взимается, а также подключается дополнительная услуга запроса истории последних платежей и смс-информирование о только что совершенной операции. Заплатить за такой пакет услуг нужно 30 рублей, для держателей социальных и пенсионных карт, и 60 рублей для остальных карт.

Получаемые уведомления будут приходить с короткого номера 900. С помощью него в дальнейшем и будут осуществляться различные операции. Для тех кто хочет экономить, мобильный банк предусматривает возможность отправки бесплатных USSD-сообщений.

Привязка карты в отделении Сбербанка

Самый первый и самый простой способ привязки карты — в отделении банка. Сделать это можно непосредственно в момент открытия счета или в любое удобное для вас время. Для осуществления процедуры привязки сотруднику банка нужно предоставить ваш паспорт и пластиковую карту, а также иметь при себе свой мобильный. Кассир выдаст вам для заполнения простое заявление, в котором вы выберете нужный вам пакет услуг. Процедура привязки замет не более 5 минут, после чего услуга будет подключена на протяжении суток.

Как привязать карту Сбербанка через службу поддержки банка?

Еще один простой способ привязать карту к мобильному — позвонить в сервисный центр. Для этого на своем телефоне набираете корпоративный номер +7 (495) 500-55-50 или короткий номер 900. После соединения с оператором вы расскажете о цели вашего звонка. Сотрудник попросит назвать ваши паспортные данные, номер карты которую вы хотите привязать к мобильному, а также уточнит ваше тайное слово, указанное при открытии счета.

После проведения вашей идентификации сотрудник службы поддержки подключит вам мобильный банк.

Другие способы привязки

Первые два способа являются самыми простыми, так как помощь по привязке мобильного номера вам оказывают непосредственно сотрудники банка. Однако, есть несколько способов, при которых подключение осуществляется вами самостоятельно:

  • Через банкомат или терминал. Для этого, после авторизации карты путем введения пин-кода, выбираем в главном меню функцию «мобильный банк», и перейдя в следующий раздел выбираем услугу «подключить основную карту». После чего появится поле, в котором нужно будет указать ваш контактный номер. После этого вы получите смс с кодом для подтверждения операции. Введите его в новом окне. Номер будет прикреплен через пару минут.

  • Через интернет. Этот способ подойдет, если вы собираетесь зарегистрировать личный кабинет. В момент регистрации система запросит у вас номер персональной карты и контактного телефона. Указанный номер автоматически привязывается к вашей карте. После этого в открывшемся кабинете выбираем вкладку «Мобильный банк», где открываем раздел «Детали подключения». В открывшейся форме заполняем необходимые данные и выбираем удобный пакет услуг. После подтверждения ввода данных придет смс с кодом для завершения операции. Вводите его и подтверждаете осуществляемую операцию.

Какие преимущества дает привязка карты?

Если вы еще сомневаетесь в необходимости привязки карточки к мобильному, тогда вот основные преимущества, получаемые вместе с этой услугой:

  • возможность контроля за собственным счетом в любое время суток и в любом месте;
  • доступ ко многим банковским операциям непосредственно с мобильного телефона;
  • мгновенное пополнение собственного мобильного счета;
  • возможность подключить к мобильному банку все свои карты, если они открыты в Сбербанке, и контролировать все счета с помощью одной системы;
  • если привязанная карта находится у ребенка, вы получаете возможность постоянного контроля за расходами;
  • при необходимости можно мгновенно заблокировать кару;
  • перевести деньги на другой счет или оплатить покупку через интернет.

И это еще не все преимущества, получаемые после привязки карты.

Правила безопасности

Конечно, наряду с полученными возможностями появляются и риски. Для избегания несанкционированного использования ваших средств не разглашайте данные вашей карты посторонним.

В случае утери карты или телефона необходимо сразу позвонить в сервисный центр или обратиться в ближайшее отделение банка для блокировки карты и отключения мобильного банка.

А также не забывайте очищать историю сообщений от номера 900. Там содержится много информации, которую злоумышленники могут использовать для завладения вашими деньгами.

Что делать, если изменится номер?

Если есть необходимость сменить номер телефона, или по каким-то причинам нет больше доступа к старому номеру (утеря, кража), то в первую очередь нужно осуществить отключение мобильного банка от старого номера. Это можно сделать как непосредственно в отделении банка, так и с помощью оператора кол-центра или в онлайн-режиме.

После этого, можете по новой привязывать карту к новому номеру одним из удобных для вас способов. Не забывайте, даже если старая карта заблокирована, она может быть восстановлена оператором мобильной связи и выдана новому пользователю. Следовательно, системные уведомления о вашем счете могут попасть в чужие руки. Поэтому следует очень внимательно относиться к подобным сервисам, чтобы уберечь себя от мошенников.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как привязать свой номер телефона к карте тинькофф
  • Как привязать свой номер телефона к карте мужа
  • Как привязать свой номер телефона к steam
  • Как привязать свой аккаунт к другому номеру телефона
  • Как привязать сберкнижку к номеру телефона