Как привязать номера телефонов на госуслугах

Новости

Как изменить номер телефона на портале госуслуг


В избранное




Чтобы изменить номер телефона в своей учетной записи на Едином портале госуслуг, следуйте простой инструкции.

Для упрощенной и стандартной учетной записи

  1. Откройте портал gosuslugi.ru в браузере с компьютера или смартфона.
  2. Авторизуйтесь и перейдите в «Профиль» в личном кабинете.
  3. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с номером телефона.
  4. Укажите новый номер и нажмите «Получить код». На новый телефон поступит SMS с кодом. Введите его в нужное поле, чтобы сохранить новый контакт.

Для подтвержденной учетной записи

  1. Откройте портал gosuslugi.ru в браузере с компьютера или смартфона.
  2. Авторизуйтесь и перейдите в «Профиль» в личном кабинете.
  3. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с номером телефона.
  4. Укажите новый номер и нажмите «Получить код». На новый телефон поступит SMS с кодом. Введите его в нужное поле и нажмите кнопку «Продолжить».
  5. На прежний номер вам поступит SMS с кодом подтверждения. Введите его в появившемся окне в личном кабинете.

Если доступа к прежним контактам нет, изменить номер телефона можно одним из следующих способов.

  1. Повторите регистрацию учетной записи через онлайн-банк, клиентом которого вы являетесь (СберБанк, Почта Банк, РНКБ Банк). Указанный в банке телефон будет перенесен в ваш аккаунт на госуслугах.
  2. Обратитесь лично в МФЦ или в центр обслуживания с паспортом и СНИЛС. Попросите оператора восстановить доступ к учетной записи и указать новый номер телефона.

Обратите внимание, что на один и тот же номер можно зарегистрировать только одну учетную запись на госуслугах.

Чтобы обезопасить свой аккаунт от мошенников, не сообщайте никому коды подтверждения и пароли для входа в личный кабинет. Сообщения от Единого портала госуслуг поступают от отправителя gosuslugi и номера 0919. Для дополнительной защиты аккаунта придумайте сложный пароль, установите контрольный вопрос, включите двухфакторную аутентификацию и оповещения о входе.

В случае затруднений при регистрации учетной записи или смене номера телефона обратитесь в службу технической поддержки Единого портала госуслуг:

  • тел. 8 (800) 100-70-10 (бесплатно по России);
  • тел. 115 (для мобильных телефонов).

Последнее обновление информации: 27.12.2021

Как добавить второй номер телефона в госуслуги?

Если старого номера телефона нет и посетитель желает добавить свой новый номер в индивидуальные данные на сайте, ему потребуется войти в личный кабинет, зайти во вкладку «Персональная информация», в поле «Контактные данные» найти рамку голубого цвета «+ Добавить мобильный телефон», ввести номер и кликнуть мышкой «Сохранить», подтвердить операцию, ввести код, пришедший в СМС.

  • В центре обслуживания предъявите паспорт и СНИЛС, попросите оператора восстановить доступ к учётной записи и указать новый номер телефона
  • Сотрудник центра обслуживания проверит вашу личность и пришлёт на телефон одноразовый код для первого входа.
  • При первом входе на Госуслуги укажите в качестве логина СНИЛС
  1. Как на госуслугах добавить второй номер телефона?
  2. Можно ли на один и тот же номер телефона зарегистрироваться в госуслугах?
  3. Можно ли зарегистрироваться на госуслугах с чужого телефона?
  4. Как добавить рабочий номер на госуслугах?
  5. Как привязать номер телефона к другому номеру?
  6. Как добавить телефон в госуслуги через Сбербанк Онлайн?
  7. Как зарегистрировать мужа на госуслугах со своего телефона?
  8. Можно ли создать второй аккаунт в госуслугах?
  9. Можно ли зарегистрироваться на госуслугах второй раз?
  10. Как подтвердить Госуслуги другого человека?
  11. Как зайти на Госуслуги к другому человеку?
  12. Как зарегистрировать родителей на Госуслугах?
  13. Как подтвердить рабочий номер на госуслугах?
  14. Сколько сим-карт может быть оформлено на одного человека?
  15. Как привязать корпоративный номер в госуслугах?
  16. Как изменить номер телефона в личном кабинете миграционной службы?
  17. Как зарегистрировать телефон в госуслугах?
  18. Зачем подтверждать номер телефона через госуслуги?
  19. Можно ли один и тот же номер сотового телефона указать в разных профилях?
  20. Как зайти на сайт Госуслуги если поменял номер телефона?
  21. Как зайти в Госуслуги если нет доступа к номеру?
  22. Можно ли зарегистрироваться на Госуслугах без личного присутствия?
  23. Как отвязать рабочий номер от госуслуг?
  24. Чем отличается корпоративный номер от обычного?
  25. Как можно зарегистрировать номер?
  26. Зачем регистрировать корпоративный номер на госуслугах?

Как на госуслугах добавить второй номер телефона?

Для упрощенной и стандартной учетной записи:

  • Откройте портал gosuslugi.ru в браузере с компьютера или смартфона.
  • Авторизуйтесь и перейдите в «Профиль» в личном кабинете.
  • Нажмите кнопку «Изменить» рядом с номером телефона.
  • Укажите новый номер и нажмите «Получить код». На новый телефон поступит SMS с кодом.

Можно ли на один и тот же номер телефона зарегистрироваться в госуслугах?

На Едином портале госуслуг начал работать упрощенный способ регистрации. С 9 июня 2014 г. пользователи могут завести аккаунт в ЕСИА (Единой системе идентификации и аутентификации), используя лишь номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Можно ли зарегистрироваться на госуслугах с чужого телефона?

Войти по номеру телефона

Для этого в форму ввода личных данных для аккаунта вписываем ваш мобильный, указанный при регистрации, и уникальный пароль. Если вход осуществляется с чужого устройства, то лучше указать это галочкой под введенными данными и кликнуть клавишу «Войти».

Как добавить рабочий номер на госуслугах?

Как юрлицам и ИП внести сведения о корпоративных номерах:

  • Зайдите в личный кабинет госуслуг как ИП или представитель компании.
  • Найдите раздел «Регистрация и активация корпоративных сим-карт».
  • Выберите, как у вас используются сим-карты — в технических устройствах или в телефонах сотрудников.
  • Перейдите в заявление.

Как привязать номер телефона к другому номеру?

Привязка телефона:

  • Откройте окно профиля.
  • Введите номер в поле «Телефон».
  • Дождитесь SMS-сообщения с четырехзначным кодом. Получение такого сообщения бесплатно.
  • Введите код из SMS-сообщения в поле «Код из SMS».
  • Если вы ввели верный код, номер телефона будет подтвержден автоматически.

Как добавить телефон в госуслуги через Сбербанк Онлайн?

  • Шаг 1. Войдите в СберБанк Онлайн В поисковой строке введите «Регистрация на Госуслугах».
  • Шаг 2. Проверьте и заполните личные данные: СНИЛС
  • Шаг 3. Подтвердите регистрацию с помощью бесплатного СМС С номера 0919 вам придёт СМС с кодом подтверждения от Госуслуг.
  • Шаг 4. Дождитесь уведомления со статусом регистрации

Как зарегистрировать мужа на госуслугах со своего телефона?

Необходимо ввести все личные данные на сайте портала гослуслуг (https://esia.gosuslugi.ru):

  • Подтвердить адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
  • Пройти проверку данных.
  • Подтвердить свою личность.
  • Используя код активации окончательно активировать свой аккаунт на портале госуслуг.

Можно ли создать второй аккаунт в госуслугах?

  • На странице регистрации выберите вариант «Другой способ регистрации»
  • Укажите свои ФИО, телефон и электронную почту
  • Подтвердите учётную запись по телефону, введя код из смс. Проверка кода произойдёт автоматически после ввода последней цифры.
  • Придумайте или сгенерируйте пароль

Можно ли зарегистрироваться на госуслугах второй раз?

Как и паспорт гражданина РФ, учетная запись на госуслугах может быть только одна. Не придется регистрироваться повторно для доступа к другим государственным порталам и сайтам.

Как подтвердить Госуслуги другого человека?

Лично, посетив один из Центров обслуживания с паспортом и СНИЛС; почтой, заказав из профиля код подтверждения личности по Почте России; электронной подписью — можно использовать Квалифицированную электронную подпись (КЭП) или Универсальную электронную карту (УЭК).

Как зайти на Госуслуги к другому человеку?

Для входа с логином и паролем:

  • Откройте страницу для ввода логина и пароля
  • Введите логин — им может быть номер телефона, адрес электронной почты, СНИЛС
  • Введите пароль, который вы придумали при регистрации. Если не помните пароль — восстановите его
  • Нажмите кнопку «Войти»

Как зарегистрировать родителей на Госуслугах?

Зайдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Появится простая форма создания профиля. Впишите полное имя и фамилию несовершеннолетнего — точно так, как они указаны в свидетельстве о рождении. Введите номер телефона или адрес почты, достаточно одного из этих параметров.

Как подтвердить рабочий номер на госуслугах?

Перейдите на сайт Госуслуг:

  • Нажмите кнопку Войти и, указав адрес почты и пароль, зайдите в аккаунт.
  • Перейдите в личный кабинет, нажав на строку с фамилией в верхней части страницы.
  • Выберите вкладку Настройки.
  • Найдите строку Изменить номер телефона.
  • На телефон поступит проверочный СМС-код.

Сколько сим-карт может быть оформлено на одного человека?

Гражданин России вправе иметь столько симок, сколько хочет, это гарантировано Гражданским кодексом РФ, поскольку оператор связи не вправе отказать в заключении договора об оказании услуг связи. При покупке сим-карты и заключении договора важно предоставить достоверные паспортные данные.

Как привязать корпоративный номер в госуслугах?

Как сотруднику активировать корпоративную сим-карту на Госуслугах:

  • Ответить на запрос об активации сим-карты. Он придёт в личный кабинет после того, как организация или ИП передаст сведения оператору связи
  • Самостоятельно внести сведения о корпоративном номере с помощью услуги Активация корпоративной сим-карты.

Как изменить номер телефона в личном кабинете миграционной службы?

Если есть доступ к личному кабинету

Нажмите на номер телефона в правом верхнему углу и выберите Настройки. Под полем Номер телефона нажмите Изменить.

Как зарегистрировать телефон в госуслугах?

Есть два варианта:

  • дождитесь запроса на подтверждение симкарты на госуслугах. Он придет от оператора связи в личный кабинет. Проверьте номер и подтвердите, что используете его.
  • зарегистрируйте свой номер самостоятельно. Нужно будет указать ИНН работодателя — на кого оформлена карта.

Зачем подтверждать номер телефона через госуслуги?

С 1 июня 2021 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 07.07.2003 года № 126‑ФЗ «О связи» в рамках № 533‑ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи», согласно которому все пользователи должны подтвердить свои номера на портале Госуслуги, иначе номера могут быть заблокированы уже начиная с 1

Можно ли один и тот же номер сотового телефона указать в разных профилях?

Можно ли один и тот же номер мобильного телефона указать в разных профилях? | FAQ вопрос-ответ по Одноклассникам На сайте Одноклассники один номер телефона может быть «привязан» только к одному профилю. Если номер телефона не использовался в течение трёх месяцев на сайте, то его можно указать в другом профиле.

Как зайти на сайт Госуслуги если поменял номер телефона?

В том случае, если номер телефона изменился или нет электронной почты, восстановить доступ к электронному ресурсу можно в ближайшем Центре обслуживания, осуществляющим подтверждение личности в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.

Как зайти в Госуслуги если нет доступа к номеру?

Лично в центре обслуживания — если нет доступа к телефону и почте из личного кабинета:

  • Выберите удобный центр обслуживания
  • Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
  • Предъявите документы и попросите оператора восстановить пароль от Госуслуг

Можно ли зарегистрироваться на Госуслугах без личного присутствия?

В избранное Большинство госуслуг можно оформить онлайн без личного посещения МФЦ через федеральный портал gosuslugi.ru или региональный портал госуслуг Санкт-Петербурга gu.spb.ru. Для это необходим ключ простой электронной подписи — подтвержденная учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Как отвязать рабочий номер от госуслуг?

Для этого достаточно на Портале «Госуслуги» нажать на кнопку «удалить» напротив соответствующего корпоративного номера в блоке «Корпоративная связь».

Чем отличается корпоративный номер от обычного?

Еще одна полезная вещь — номера корпоративного контракта всегда будут находиться в собственности компании. А значит, контактный номер для клиентов останется прежним, если менеджер уволится. Такое невозможно, если сотрудники пользуются личными номерами.

Как можно зарегистрировать номер?

Активация номера: *110# Для регистрации номера отправьте Смс на номер 607 или 6007 с текстом: ИИН После регистрации номер необходимо зарегистрировать устройство (Телефон) на номер 6006 с текстом: ИИН

Зачем регистрировать корпоративный номер на госуслугах?

Регистрация корпоративных номеров нужна для отслеживания «серых номеров», которые используют мошенники для звонков. Правила регистрации сим-карт в устройствах прописаны в постановлении Правительства от 31.05.2021 № 844. А для работников — внесены Федеральным законом от 30.12.2020 № 533.

Ответить

С 1 июня 2021 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 07.07.2003 года № 126‑ФЗ «О связи» в рамках № 533‑ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи», согласно которому все пользователи должны подтвердить свои номера на портале Госуслуги, иначе номера могут быть заблокированы уже начиная с 1 декабря 2021 года.

В связи с изменениями в законодательстве компания «GARTEL» обязана осуществлять проверку на достоверность персональных данных, предоставляемых пользователями номеров. В свою очередь пользователи номеров должны предоставлять актуальные паспортные данные Оператору, после чего необходимо подтвердить эти сведения на портале Госуслуг по каждому используемому номеру.

Как предоставить персональные данные в GARTEL?

Предоставить паспортные данные нового пользователя номера, либо подтвердить достоверность (актуальность) паспортных данных действующего абонента возможно одним из ниже перечисленных способов:

  • по звонку в службу поддержки: по короткому номеру — 0788 или по городскому номеру — +74952155476;
  • обратившись в чат службы поддержки в WhatsApp по номеру: +74952155476
  • отправив письмо на электронную почту отдела обслуживания — 0788@gartel.ru;

После предоставления/подтверждения паспортных данных в GARTEL, автоматически будет отправлен запрос на портал Госуслуги для подтверждения активации номера телефона.

Как происходит процесс подтверждения активации номера на портале Госуслуги?

Для начала убедитесь, что вы имеете подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги. После чего дождитесь, пока в разделе «Уведомления» у вас появится запрос на «Активацию сим-карты», отправленный оператором связи.

Запрос на активацию сим карты.jpg

Перейдите в уведомление и проверьте совпадают ли указанные в запросе паспортные данные с теми, что Вы предоставили в GARTEL, после чего нажмите на кнопку «Подтвердить». Статус заявления изменится на «отправлено в ведомство».

Активация сим карты.jpg

Если данные не совпадают, обратитесь в службу поддержки абонентов GARTEL, наши специалисты всё проверят.

Через некоторое время в личный кабинет Госуслуг поступит уведомление об активации номера.

Подтверждение активации сим карты.jpg

Теперь номер подтвержден и Вам будут доступны услуги связи, номер телефона будет автоматически добавлен в Ваш профиль на Госуслугах.

Если на портале Вам поступит уведомление, что номер не подтвержден, то Вам необходимо сверить Ваши паспортные данные с данными, имеющимися в GARTEL. Ошибка чаще всего возникает, если Вы теряли, либо меняли паспорт и не обновили данные либо на портале, либо у оператора.

Отказано в активации сим карты.jpg

Дополнительно Вы будете оповещены по факту проверки персональных данных с помощью SMS.

Как зарегистрироваться на портале Госуслуг?

Чтобы зарегистрироваться на портале нужно выполнить несколько простых действий:

  • Перейдите по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/registration/;
  • Заполните страницу регистрации: укажите ФИО, номер мобильного телефона или e-mail;
  • Получите код подтверждения;
  • Заполните данные паспорта и номер СНИЛС;
  • Дождитесь положительного результата проверки данных.

В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии портала Госуcлуги: 8 800 100-70-10.

Портал запросит у вас разрешение на обработку персональных данных, которые необходимы для обмена данными с ведомствами (при желании можно ознакомиться с полный текстом согласия).

Далее необходимо подтвердить свою личность.

Как получить подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги?

Получить подтверждённую учетную запись можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через Почту России

Самый быстрый способ: Онлайн через банк

Зайдите в онлайн-приложение Вашего банка. В строке поиска введите «Регистрация на Госуслугах», далее «подтвердить» учетную запись. Укажите ФИО, номер телефона, серию и номер паспорта, которые Вы указывали при регистрации на портале Госуслуги, на следующей странице введите номер СНИЛС и e-mail. После чего пройдите итоговую регистрацию с помощью SMS и ожидайте прикрепления учетной записи на Госуслугах, обычно это занимает несколько минут.

Если вы клиент одного из следующих банков, перейдите по ссылке и следуйте инструкции:

Другой способ: Личное посещение Центра обслуживания

Воспользуйтесь им в случае, если ваш банк отсутствует в списке на портале или вы нуждаетесь в помощи сотрудника центра.

  • Найдите ближайший Центр обслуживания по ссылке: https://map.gosuslugi.ru/map/co?filter=reg
  • Важно, чтобы при поиске центра в информационном окне были указаны «Регистрация» и «Подтверждение личности».
  • В удобное вам время посетите центр с паспортом и СНИЛС. Сотрудники Центра поддержки создадут Вам личный кабинет на портале.
  • Временный пароль для Госуслуг также придет на телефон.

Также возможно подтвердить учетную запись с помощью электронной подписи.

Какие данные можно изменить на Госуслугах?

Если у вас изменились личные данные, новую актуальную информацию лучше сразу указать в своём профиле на портале Госуслуг. Это нужно, чтобы без проблем получать положенные от государства пособия и услуги, узнавать о сроках  замены важных документов заранее и оплачивать налоги и штрафы онлайн.

Есть часть персональных данных, которые можно поменять в профиле самому:

  1. Паспортные данные.
  2. Адреса регистрации и фактического проживания.
  3. Контактные данные: номер телефона и электронная почта.
  4. Банковские счета и карты.

Все остальные сведения в профиле обновляются автоматически. Но только при условии, что пользователь дал своё согласие на обработку персональных данных в личном кабинете на Госуслугах. Тогда сервис сам станет запрашивавать информацию у государственных учреждений (у ЗАГСа, налоговой, кадастровой службы, Пенсионного фонда и других), а затем обновит данные в разделе «Личные документы». Например, если вы вступите в брак, ЗАГС сам подгрузит в профиль данные свидетельства о заключении брака.

Как изменить паспортные данные: пошаговая инструкция

Рассмотрим алгоритм замены данных на портале на примере паспорта. Его мы получаем заново, достигнув определённого возраста, из-за смены фамилии или если документ украден или потерян. У нового паспорта будут свои серия и номер. Чтобы внести эти данные в кабинете на Госуслугах, нужно:

  1. После авторизации в приложении перейти в раздел «Документы» в нижнем меню.

    После авторизации в приложении выбрать раздел «Документы» в нижнем меню.

  2. Выбрать нужную подгруппу документов. Данные паспорта хранятся в самой первой группе — «Личные документы».

    Выбрать нужную подгруппу документов.

  3. Выбрать «Паспорт РФ».

    Выбрать «Паспорт РФ».

  4. Нажать на три точки в верхнем правом углу и выбрать «Изменить».

    Нажать на три точки в верхнем правом углу и выбрать «Изменить».

  5. Внести новые данные и нажать на кнопку «Отправить на проверку».

    Внести новые данные и нажать на кнопку «Отправить на проверку».

Новые сведения сервис перешлёт для проверки в МВД. Будьте готовы к тому, что процедура может занять несколько дней. О результатах придёт уведомление на смартфон и в личный кабинет на портале.

Как изменить учётные данные и адрес

Если хотите обновить данные профиля — номер телефона, электронную почту или другую информацию, зайдите в раздел «Настройка учётной записи». Здесь достаточно внести новые данные и подтвердить их.

Как изменить учётные данные и адрес

Похожим образом меняются сведения о банковских картах, а также адреса фактического проживания и регистрации. Просто найдите нужный раздел в личном кабинете и скорректируйте информацию.

Как разрешить автоматическое обновление данных

Как мы уже писали выше, остальные личные данные в профиле могут обновляться автоматически. Для этого нужно:

  1. Зайти в раздел «Согласия и доверенности».

    Зайти в раздел «Согласия и доверенности».

  2. Выбрать «Согласия».

    Выбрать «Согласия».

  3. Нажать на «Перейти к согласию».

    Нажать на «Перейти к согласию».

  4. Ознакомиться с перечнем ведомств, которые будут передавать на портал данные о вас, и нажать «Разрешить».

    Ознакомиться с перечнем ведомств, которые будут передавать на портал данные о вас, и нажать «Разрешить».

Готово! Теперь ваши анкетные данные на портале всегда будут актуальными.

Портал Госуслуг помогает решать многие бюрократические задачи онлайн, не стоять в очередях и существенно экономить время. Подписка МТС Premium тоже позволяет экономить — ваши деньги. Дополнительные гигабайты мобильного интернета, доступ к онлайн-кинотеатру KION, музыке, книгам и другим приятным бонусам — всего за 249 рублей в месяц.

Указание номера своего телефона на портале Госуслуг необходимо для совершения следующих действий:

  1. Регистрация. При регистрации на портале сервис сразу же просит вас указать номер СНИЛС, адрес электронной почты и номер телефона. Затем на мобильный телефон приходит СМС с кодом подтверждения регистрации.
  2. Восстановление доступа к учетной записи. Для аккаунтов с указанным номером мобильного телефона есть возможность восстановления доступа и смены пароля в случае, если, например, его забыли. В противном случае единственный вариант действий – обратиться в МФЦ.
  3. Подтверждение учетной записи. Указанный номер телефона и зарегистрированная учетная запись вовсе не гарантирует вам то, что вы получите доступ ко всем услугам на сайте. Для того чтобы аккаунт мог пользоваться всеми возможными сервисами, необходимо получить статус подтвержденной учетной записи. Сделать это можно несколькими способами: лично в Центре обслуживания Госуслуг, онлайн через банк Тинькофф или Почта Банк (только для держателей карт), через Почту России. В первых двух случаях потребуется телефон с номером, указанным в личных данных, на него вышлют информацию о подтверждении.
  4. Двухфакторная проверка входа. Обычно для входа на Госуслуги на месте логина нужно указать электронную почту или СНИЛС, или номер телефона. Но если вы выберете более безопасную двухэтапную проверку входа, то необходимо будет каждый раз иметь телефон под рукой. Помимо постоянного пароля от аккаунта, вы должны будете вводить проверочный код из СМС.
  5. Уведомление о результатах оказываемых услуг. Удобство сервиса Госуслуги заключается не только в доступе к получению услуг онлайн, но и в том, что ход рассмотрения заявки можно отслеживать. Один из вариантов – уведомления обо всех изменениях на телефон.

СодержаниеПоказать

  • Изменение контактных данных на портале
    • Удаление номера телефона на сайте Госуслуги

Изменение контактных данных на портале

В правилах сайта мобильный телефон (наряду с электронной почтой, адресом проживания и регистрации) относится к категории контактных данных пользователя.

Если по каким-либо причинам вам нужно изменить номер телефона, то вы можете это сделать при наличии телефона с новой СИМ-картой рядом.

Алгоритм действий:

  • Войти на сайт Госуслуги и открыть «Личный кабинет».

  • Нажать на кнопку «Мои данные и контакты».

  • В разделе «Контактная информация» найти номер телефона.

  • Редактировать номер и нажать кнопку «Сохранить».

  • Дождаться СМС с кодом подтверждения и ввести его в форму на сайте.

Бывает так, что сайт выдает ошибку, или код подтверждения не приходит на телефон. Это может происходить по следующим причинам:

  1. Номер уже используется в другой учетной записи.
  2. Неверно указан номер.
  3. Проблемы с используемой СИМ-картой. Возможно, она заблокирована оператором.
  4. Сайт перегружен. Попробуйте позже.

Если проблема возникает неоднократно, то оставьте свое обращение в службу поддержки пользователей на сайте или позвоните по номеру горячей линии 8-800-100-70-10.

Удаление номера телефона на сайте Госуслуги

Если старый номер утерян, а новый вы вносить в контактные данные пока не собираетесь, стоит удалить тот мобильный, к которому у вас нет доступа. Это также можно сделать в настройках «Контактных данных».

Для регистрации на портале Госуслуги и тем более при подтверждении учетной записи обязательно нужно указать и подтвердить номер мобильного телефона. Кроме того, многие из нас используют номер телефона при для входа в личный кабинет, или активируют двухэтапную проверку входа для безопасности, при которой трудно войти в аккаунт, не имея доступа к телефону. Не удивительно, что эти действия приводят к возникновению трудностей при изменении номера телефона.

Именно поэтому далее мы подробно разберем, как восстановить Госуслуги, если изменился номер телефона.

Госуслуги изменился номер телефона — что делать

Что делать, если изменился номер телефона, и доступ в личный кабинет Госуслуг невозможен? Если у Вас нет доступа к старому номеру телефона, к которому была привязана учетная запись на портале Госуслуги, то следует обратиться в ближайший центр обслуживания пользователей или многофункциональный центр (МФЦ). Специалисты помогут Вам сменить пароль и восстановить доступ к учетной записи ЕСИА!

Если у вас нет доступа к старому номеру телефона, который привязан к учетной записи Госуслуг (например, старая сим-карта давно утеряна), тогда потребуется:

  • Обратитесь в МФЦ. Сотрудники выдадут вам одноразовый код для входа в личный кабинет Госуслуг. А затем вы сможете привязать новый номер телефона, как показано далее в статье;
  • При возникновении серьезных затруднений сотрудники МФЦ помогут вам зарегистрировать новую учётную запись на Госуслугах.

Теперь Вы знаете, как войти в Госуслуги, если изменился номер телефона.

Как изменить старый номер телефона на портале Госуслуги

Итак, что делать, если у пользователя портала Госуслуги изменился номер телефона? Как изменить старый номер телефона на портале Госуслуги? Я рекомендую своевременно изменить номер в Личном кабинете, то есть удалить старый и указать новый. Это довольно простая процедура, которая не потребует от вас массы времени и сил.

Для того, чтобы изменить номер телефона в Личном кабинете на сайте Госуслуги, просто сделайте следующее:

Стоит заметить, что если у пользователя включена двухэтапная проверка входа, привязанная к старому номеру телефона, к которому больше нет доступа, то для входа в Личный кабинет портала Госуслуги необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей, либо МФЦ, тогда специалисты помогут восстановить доступ в Личный кабинет!

Как изменить данные паспорта в Госуслугах

Теперь рассмотрим, как изменить данные паспорта в Госуслугах. Например, после замужества и смены фамилии портал Госуслуги сообщит о том, что паспортные данные неверные. Вообще, персональные данные обновляются на Госуслугах автоматически, когда ведомства предоставят актуальную информацию. Однако, если этого не происходит, тогда вы можете самостоятельно откорректировать личные данные в личном кабинете Госуслуг.

Но где на Госуслугах посмотреть паспортные данные? Это можно сделать в разделе «Документы и данные».

Итак, смена паспортных данных на Госуслугах осуществляется следующим образом:

Вот таким образом осуществляется замена фамилии после замужества в личном кабинете на портале Госуслуг. Теперь вы в курсе, как производится изменение паспортных данных в Госуслугах.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как привязать номер телефона к яндекс карте
  • Как привязать номер телефона к яндекс диску
  • Как привязать номер телефона к ютуб каналу
  • Как привязать номер телефона к юбисофт
  • Как привязать номер телефона к эпик геймс