Как привязать номер телефона к банку псб

Мобильный банк

Установите мобильный банк ПСБ на свой смартфон и пользуйтесь банковскими услугами, не выходя из дома.

Загрузить приложение ПСБ: Для устройств Android — загрузить .APK файл. Для устройств iOS — просим воспользоваться интернет банком.

Преимущества

С помощью мобильного банка ПСБ вы можете:

• Оплатить мобильный телефон, интернет, коммунальные услуги, штрафы и налоги;
• Перевести деньги своими близким: по номеру телефона или карты;
• Открыть накопительный счет или вклад;
• Оформить кредит, а в последующем — погашать его без визита в офис (в том числе частично или полностью досрочно);
• Найти ближайшее отделение банка или банкомат;
• Обменять валюту по выгодному курсу;
• Заказать дебетовую карту с доставкой на дом;
• Перевести бонусные баллы в рубли;
• Подключить смс-оповещение;
• Настроить автопополнение баланса мобильного телефона.

Получить доступ к мобильному банку ПСБ можно:

• для новых клиентов — в одном из офисов банка (при себе нужно иметь паспорт)
• для действующих клиентов — в одном из офисов банка (при себе нужно иметь паспорт) или банкомате

Услуга push-уведомлений

Совершать банковские операции в смартфоне стало еще удобнее! Теперь можно подтверждать платежи и переводы одним кликом!

С новой услугой push-уведомлений, доступной пользователям мобильного приложения PSB-Mobile, вам больше не нужно вводить sms-код для подтверждения операций или заходить на сайт банка. Достаточно просто кликнуть на всплывающее окно.

Push-уведомление — это сообщение, всплывающее в верхней части мобильного устройства. Текст сообщения приходит кириллицей, а код не нужно копировать — он вводится в поле автоматически, что делает процесс подтверждения операций проще и быстрее.

Полученное push-уведомление сохраняется на вашем устройстве в мобильном приложении PSB-Mobile и доступно для просмотра и удаления в разделе «Сообщения».

Подключить опцию можно при входе в приложение; управление осуществляется через раздел «Настройки»

Обновлено: 13.02.2023

Совершать банковские операции в смартфоне стало еще удобнее! Теперь можно подтверждать платежи и переводы одним кликом!

С новой услугой push-уведомлений, доступной пользователям мобильного приложения PSB-Mobile, вам больше не нужно вводить sms-код для подтверждения операций или заходить на сайт банка. Достаточно просто кликнуть на всплывающее окно.

Подключить опцию можно при входе в приложение; управление осуществляется через раздел «Настройки»

Как подключить приложение через телефон

через телефон? Достаточно скачать программу в смартфон и запустить ее, нажав на новый ярлык на экране. Далее, запрашивается логин и пароль. Они идентичны тем, что используются для входа в банкинг.

Сотрудники финансового учреждения при оформлении карты выдают специальные коды для входа на сайт банка.

Даже если не выполнять вход в мобильный банк приложение может пригодиться, так как оно указывает на ближайшие банкоматы и точки, где можно снять наличные, а также показывает информацию о курсе валют на настоящее время. Задержка составляет 5 минут максимум.

Плюсы приложения

Пользователи приложения ПСБ для мобильного телефона могут оценить такие положительные свойства этой программы:

В любой точке мира и в любое время клиенту, подключившему PSB-Mobile, доступны до 95 процентов функций, которые есть в полноценной версии сайта банка.

Как Привязать Карту Промсвязьбанка к Телефону

Мобильный банк Промсвязьбанк в телефоне – это удобство и возможность совершить до 95% операций, которые есть в интернет-банкинге.

Отключение приложения

С вопросом о том, как подключить мобильный банк Промсвязьбанка через интернет, разобрались выше. Что делать если клиент уже не пользуется картой или приложение ему разонравилось? Надо просто знать, как отключить мобильный банк Промсвязьбанка.

Сделать это можно в интернет-банке, по звонку в контакт-центр 8 (800) 333-03-03 или в любом офисе ПСБ. Возможность отключения услуги через интернет-банкинг разрабатывается.

Контроль над расходами, слежение за операциями в настоящем времени – все это легче сделать с помощью SMS-информирования. Риск мошенничества при этом сводится к минимуму.

Подключение услуги происходит в любом офисе, банкомате ПСБ. Можно включить с помощью банкинга и по телефонному звонку в службу работы с клиентами.

Push-уведомления

Финансовые операции по карте через смартфон с инновационной разработкой пуш-уведомлений совершать гораздо удобнее. Подтверждение платежей выполняется в одно касание экрана.

Как привязать карту к другому номеру телефона псб

Кредит от 5,5% на любые цели

Вклад «Весомый процент» до 8%

Максимальный доход с возможностью пополнения

выгодная процентная ставка 5,85%

Выберите свою привилегию: 1,5% кешбэк на все покупки или 5% в любимых категориях или 4% на остаток

• На главную
• Стать премиальным клиентом
• Привилегии для всей семьи
• Размещение средств
• Кредиты
• Облигации федерального займа

• Полезное
• Кешбэк до 10% по премиальным картам
• Повышенные ставки по вкладам
• Доступ в бизнес-залы аэропортов Priority Pass
• Тарифы и условия обслуживания

Orange Premium Club

Программа премиального банковского обслуживания

Акция «100 000 рублей за инвестиции».
Успейте поучаствовать до 14 октября!

Комментарии

Яндекс иногда сам рассылает свои промокоды. Больше взять их не откуда.
Только дождаться предложения. Можно еще написать на каком-нибудь профильном форуме и попросить людей, которым не нужно, поделиться. Максим Белов

Как привязать карту к другому номеру телефона псб

11.10.2017, 13:14
Анна (Москва)

я хотела бы поменять номер телефона не ехавшая в банк он от меня 180 км

Ответ эксперта:

Анна, изменить номер телефона, привязанный к банковским продуктам, открытым на Ваше имя в Промсвязьбанке, можно при оформлении соответствующего заявления непосредственно в отделении Банка.

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Читайте также:

  

• Homefront the revolution сколько часов геймплея

  

• Где лучше играть в ведьмака на ps или пк

  

• Что такое t sonic

  

• Где найти костюм монолита в сталкер зов припяти

  

• Кто такой немезис resident evil 3

Промсвязьбанк сегодня – одно из крупнейших банковских учреждений России. Он входит в ТОП-100. Как и положено организациям такого уровня, имеет свою сеть отделений и банкоматов. Промсвязь постоянно развивает свой сервис – в том числе мобильный банк. У клиента, который только-только обзавёлся картой, возникает закономерный вопрос: как подключить мобильный банк Промсвязьбанка? В данной статье ответим на этот и связанные с ним вопросы.

Особенности мобильного банка

До того как перейти к изучению шагов по подключению мобильного банка, нужно составить представление о его возможностях и основах работы.

Клиенты Промсвязьбанка отмечают ряд плюсов мобильного банка, среди которых чаще всего упоминаются следующие:

• круглосуточный доступ – сервис работает в режиме 24 на 7;
• интуитивно понятный интерфейс и простота в управлении;
• высокий уровень защищённости данных.

В мобильный банк можно зайти с любого девайса. Главное условие – наличие выхода в сеть.

Возможности

Мобильный банк PSB-Mobile делает возможным:

1. Мгновенное совершение любой операции, будь то перевод, платёж или ещё что-то.
2. Заказ справки по счёту.
3. Переводов бонусов, миль в рублёвую валюту.
4. Подключение SMS-информирования.
5. Установку фотографии для профиля, которая выбирается из галереи.
6. Отображение персонального обращения банка к клиенту. Например, по поводу одобренного займа. Предложение в этом случае размещается на главной странице аккаунта.
7. Обозначение цели. К примеру, это может быть приобретение нового смартфона. Опция помогает скопить нужную сумму для покупки в указанный пользователем срок.
8. Частичное и полноразмерное заблаговременное покрытие кредита.

Это не весь список – затронуты главные моменты. Мобильный сервис Промсвязьбанка не отстаёт в развитии от аналогичных сервисов других организаций. Плюс-минус возможности те же.

Видео. Информационная справка о мобильном приложении.


Популярные функции

Есть ряд функций, которые по статистике для клиентов наиболее важны. В случае с PSB-Mobile это:

1. Оплата услуг мобильной связи, интернета, ТВ, ЖКХ и штрафов ГИБДД.
2. Поиск ближайших офисов и терминалов оплаты/банкоматов.
3. Обмен валюты по наиболее выгодному курсу. Здесь можно почитать официальную инструкцию о том, как это делается в личном кабинете онлайн-банкинга и в мобильном приложении.
4. Заказ дебетовых карт с последующей доставкой на дом.

Сервис находится в состоянии постоянного развития. Периодически Промсвязьбанк выпускает обновления, добавляя новые или совершенствуя старые возможности.

Push-уведомления

Промсвязь позаботился и о том, чтобы упростить не в ущерб безопасности использование некоторых опций.

Push-уведомления – это сервис, с помощью которого можно подтверждать переводы и платёжные операции буквально одним нажатием.

Пользователи PSB-Mobile, использующие Push, могут не вводить код подтверждения, который обычно приходит в SMS. Нет нужды и заходить в личный кабинет. Клиент просто кликает по всплывающему окну.

Текст уведомления исполнен в кириллице. Копировать код не нужно – он вводится автоматически в соответствующее поле. Это значительно ускоряет процесс подтверждения операции.

Push-сообщение сохраняется на устройстве в мобильном приложении. Его можно просмотреть в разделе “Сообщения” и там же удалить.

Сервис подключается при авторизации в мобильном банке. Управлять им можно через настройки.

Вход в личный кабинет

Процедура входа в аккаунт банка ничем не отличается от действий, совершаемых в приложениях других банковских учреждений.

Общая инструкция

Прежде всего нужно пройти авторизацию через сайт:

1. Откройте сайт Промсвязьбанка.

   

   Вкладка с выпадающим меню «Интернет-банк» и вход в личные кабинеты для физлиц и юрлиц

2. Нажмите на вкладку с выпадающим меню “Интернет-банк”.
3. Выберите пункт “Вход для частных лиц”. Нажмите “Войти в интернет-банк”.
4. Откроется новая страница. Выберите в правом верхнем углу опцию “Войти”.
5. Введите в верхнем поле Ваш логин или телефонный номер. В нижнем – пароль.

   

   Ввод логина-пароля и переход к восстановлению пароля

6. Нажмите кнопку “Войти”.

Примечание 1. С логином от личного кабинета клиент определяется на этапе получения карты в офисе банка. Пароль он придумывает тогда же. Сразу после этого происходит регистрация.

В мобильном банке для входа вводится та же пара логин-пароль.

Руководство для юрлиц

Бывает, что войти в личный кабинет мобильного банка нужно юридическому лицу. Для этого также нужно открыть вкладку с выпадающим меню “Интернет-банк”. Далее:

1. Кликните по надписи “Интернет-банк для бизнеса”.
2. Откроется новая страница. Выберите либо “Мой бизнес”, либо “Войти в систему PSB on-line”. Если ранее эти данные не были получены, то кликните по надписи “Получить логин и пароль”.

Если Вы ещё не регистрировались в системе PSB On-Line, то сделайте это. Все поля обязательно нужно заполнить! Порядок действий:

• заполните личные данные (ФИО, телефон, город);
• придумайте логин и пароль (последний нужно продублировать в отдельном поле);
• введите номер счёта и капчу;
• нажмите “Получить сертификат”.

Также на этой же странице есть инструкция по подключению к мобильному банку “Мой бизнес”.

Лаконично по пунктам:

1. Загрузите приложение на AppStore или Google Play Market.

   

   Мобильное приложение на Play Market

2. Зарегистрируйте сертификат тут. Распечатайте и подпишите формы запроса.
3. Заполните, распечатайте в 2-х экз. и подпишите Заявление на регистрацию Пользователей в Удостоверяющем центре ООО “КРИПТО-ПРО”. Скачивать тут. Вот образец для заполнения документа.
4. Заполните, распечатайте и подпишите Заявление о присоединении к Правилам обмена электронными документами по системе “PSB On-Line” в ПАО “Промсвязьбанк”. Ссылка для скачивания. Образец.

Чтобы активировать сертификат электронной подписи, нужно перечисленные документы принести в отделение банка и предоставить их специалисту.

Примечание 2. На странице также есть инструкция по подключению юрлица к PSB On-Line. Ссылка для прохождения регистрации.

Сделать это нужно ДО подключения мобильного банка.

Как подключить через интернет мобильный банк?

Существует два варианта подключения: операционным типом и информационным. В чём состоят отличия?

Информационный тип подразумевает предоставление пользователю услуги по получению сведений:

• об остаточном балансе денег на счёте;
• о переводах.

С операционным типом подключения клиент управляет своими счетами в самостоятельном порядке. Он может:

• открывать и закрывать счёт;
• переводить средства на счёт в другом банке;
• оплачивать услуги.

Теперь перейдём непосредственно к алгоритму подключения.

Операционный

Чтобы активировать услугу, предстоит зайти в отделение Промсвязьбанка и предоставить документ, удостоверяющий Вашу личность. Обычно требуется паспорт.

Вам выдадут форму заявления, которую нужно будет заполнить. Далее Вы получите консультацию о том, как пользоваться мобильным банком.

Примечание 3. О способах привязать карту к телефону можно узнать у сотрудника в банке.

Информационный

Для этого типа подключения нужно посетить сайт организации и пройти процедуру регистрации. По окончании регистрационного процесса клиент получит идентификатор и пароль. Их и нужно использовать для авторизации в мобильном приложении.

Мобильный банк позволит Вам:

• отслеживать операции с денежными средствами на счёте;
• оплачивать некоторые услуги;
• покупать товары;
• настраивать автоплатежи и шаблоны.

Для пользователя современного банковского сервиса естественно применять функционал мобильного банка. Клиент Промсвязьбанка – не исключение. Возможность удалённо осуществлять практически любые действия с картой и счётом уже является нормой.

Заключение

Подключение мобильного банка от Промсвязьбанка по сути не имеет отличий по процедуре в сравнении с аналогичными сервисами других банковских организаций. Любой клиент может произвести все нужные мероприятия самостоятельно. Если же какие-то сложности возникнут, всегда можно обратиться по телефону горячей линии или в отделении к специалисту за помощью.

Мобильный сервис существенно упрощает использование банковских услуг. С ним Вы можете управлять своими финансами удалённо, не выезжая в офис и не разыскивая банкоматы. Инструментарий мобильного банка аналогичен возможностям веб-версии.

Если Вы ищете как привязать карту Промсвязьбанк к телефону, будет полезно узнать, что номер телефона указывается при открытии карточного счета и подключении СМС-информирования. При смене телефона необходимо обратиться в офис банка с заявлением об изменении номера. Операторы службы поддержки не уполномочены изменять привязку телефона к картам.

Если же нужно привязать карту к телефону для оплаты услуг, то можно воспользоваться следующими инструкциями.

Краткий обзор и особенности основных приложений

Прежде чем привязать банковскую карту Сбербанк или Мир к смартфону, необходимо выбрать надежное приложение для перевода денежных средств.

Конечно, для осуществления процедуры в мобильном устройстве должен быть модуль NFC. Однако без специального ПО оплатить покупку не удастся. На данный момент существуют следующие приложения с незначительными отличиями:

• Visa QIWI Wallet. Утилита позволяет с помощью электронного кошелька QIWI совершать покупки, используя функцию бесконтактной оплаты. Однако потребуется подтверждение, если сумма превысит 1000 рублей;
• Яндекс.Деньги. Как и в предыдущем случае, к телефону можно привязать кошелек Яндекс и оплачивать услуги денежными средствами с внутреннего баланса. Также можно воспользоваться картой «Master Card», если та синхронизирована с кошельком;
• Apple Pay. Данный сервис предназначен исключительно для мобильных устройств на базе iOS. Поддерживаются смартфоны Apple 6 и выше. В отличие от предыдущих приложений имеет много недостатков. К примеру, обязательное сканирование пальца при переводе, малое количество поддерживаемых банков и привязка к определенным терминалам для считывания модулей NFC;
• Samsung Pay. Приложение предназначено для гаджетов одноименного производителя. Установить можно только на смартфоны, которые были выпущены с конца 2017 года. Приложение сотрудничает со всеми браузерами, поэтому оплата производится моментально. В процессе используется технология MST, генерирующая в телефоне аналогичный терминалам с магнитной полосой сигнал;
• Google Pay (бывший Android Pay). Наиболее распространенное решение для устройства на базе Андроид. Приложение полностью совместимо с 4 версией операционной системы и выше.

При необходимости через Google Pay к телефону можно подключить любой тип банковской карты – скидочная, кредитка, дебетовая, подарочная и виртуальная. К главным достоинствам относится возможность участия в различных акциях, поддержка большинства банков мира и идентификация посредством пароля или пин-кода.

Что касается сторонних программ, смартфон не позволяет их использовать для совершения оплаты через модуль NFC.

В крайнем случае, можно всегда воспользоваться узкоспециализированным ПО. Разработкой подобного софта занимается специальное отделение банков. Однако привязать к такому приложению на телефоне удастся только их карту. Ключевое преимущество данного способа – отсутствие комиссионных.

Методика привязки карты к телефону

Многие задаются вопросом, как привязать карту к телефону, чтобы оплачивать покупки или услуги. Суть в том, что бесконтактная функция отличается безопасностью, удобством в использовании и высокой скоростью проведения процедуры. Главное условие – в телефоне должен присутствовать модуль НФС и соответствующее приложение. Вся подробная информация о привязанной карте будет храниться в системе устройства.

Безопасность оплаты обуславливается передаче данных по каналам с надежной защитой. По сути никто не сможет взломать и похитить денежные средства с привязанной к приложению карты. Прежде чем начинается передача, терминал запрашивает специальный код, которые генерирует ПО. Именно эта комбинация обеспечивает максимальную защиту от взлома.

При необходимости пользователь может привязать к устройству с NFC-модулем одновременно несколько карт (к примеру, Сбербанк, Тинькофф или Мир). Однако это уже будет зависеть от особенностей мобильного приложения. Что касается дальнейшей оплаты, она производится в точках, оборудованных специальными терминалами.

Google Pay

Подключение к Google Pay

Далее рассмотрена инструкция привязки карты к телефону на примере приложения Google Pay.

Пользователю понадобится:

1. Скачать и установить из магазина Google Play приложение.
   
   

1. Авторизоваться с помощью логина и пароля от сервиса Google.
2. Если к аккаунту уже привязана какая-либо карта, пользователю понадобится ее выбрать и нажать кнопку подтверждения.
3. В ином случае потребуется подключать карту стандартным способом – ручной ввод или сканирование.
4. Если пользователь решил вписывать информацию самостоятельно, придется указать мобильный номер, индекс, место проживания (страна/область/город/улица/дом), Ф.И.О и защитный код на тыльной стороне карты.
5. Согласиться с пользовательскими условиями.
6. Для стабильной работы приложения потребуется активировать блокировку экрана. Такой подход обезопасит устройство от взлома. По умолчанию установлен пароль, однако можно выбрать пин-код или графический ключ. После применения защитного элемента нужно его сохранить, так как в противном случае пользователь не сможет воспользоваться функцией бесконтактной оплаты.
7. Если владелец устройства выбрал графический ключ, для подтверждения потребуется ввести его повторно.
8. Подтвердить банковскую карту с помощью специального кода, который придет в SMS.

Важно! Если все выполнено правильно, пользователь сможет приступать к работе с приложением. В некоторых случаях с банковской карты могут быть списаны средства в размере 30-50 рублей. Это нужно для подтверждения активности счета. Через некоторое время деньги обратно поступят на карту.

Удаление карты из Google Pay

Как привязать карту к телефону, уже ясно. Однако что делать, если владелец гаджета решил воспользоваться другим платежным приложением. Для начала потребуется отвязать карту от Google Pay. Для этого нужно:

1. Включить утилиту.
2. Отыскать и кликнуть на экране на изображение с картой.
3. В контекстном меню отыскать функцию удаления.
4. Нажать на кнопку подтверждения и ожидать окончания процедуры.

Если во время отвязки возникают системные сбои, пользователю потребуется зайти в свой аккаунт Google и для начала удалить карту оттуда.

Apple Pay

Какая техника подходит для оплаты

• iPhone – начиная с моделей 6 (включая 6 Plus) и выше.
• Apple Watch – работает и в связке с iPhone 5, 5C и 5S, где технология NFC даже не заявлена.
• iPad и компьютеры Mac – для проведения платежей в сети через браузере «Safari», а уже в приложениях и сервисах Apple.

Как настроить Apple Pay

Бесконтактные платежи начинаются с добавления кредитных и дебетовых карт в «Wallet» – специальный цифровой кошелек, оцифровывающий пластиковые и виртуальные носители, привязанные к банковским счетам.

Дополнительно Wallet способен хранить посадочные талоны, билеты в кино и бонусные купоны. Вне зависимости от «категории карт» порядок настройки происходит одинаково:

1. Открыть Wallet с ярлыка на рабочем столе iPhone или iPad (на Mac кошелек встроен в Safari, на Apple Watch информация по картам передается автоматически при сопряжении). Если ярлык не найден – придется загрузить программное обеспечение снова из App Store.
   
2. После загрузки интерфейса в правом верхнем углу появится иконка, разрешающая добавить новую: платежную, бонусную или тематическую информацию.
   
3. Дальше система предложит разобраться в том – как расплачиваться телефоном в магазине и почему не стоит беспокоиться об утечке конфиденциальных данных. Если советы не нужны, то кнопка «Продолжить» приведет уже к следующему шагу.
   
   
4. Карту разработчики предлагают оцифровать – поместив пластиковый носитель в специальную рамку камеры. Или же вы можете описать её вручную, добавив 16-значный номер, CVC-код (CVV) и имя и отчество владельца.
   
   
5. После ввода и автоматической проверки данных, карта появится в Wallet и станет доступна для проведения платежей.
   
   

Кроме Wallet с процедурой оцифровки справятся и банковские или денежные сервисы, вроде «Яндекс.Деньги». Если перейти в раздел «Карты», то соответствующий пункт меню появится сразу же.

Как работает Apple Pay

Платить за покупки разработчики предлагают везде, где принимаются бесконтактные платежи. Для удобства специалисты из Apple предлагают ориентироваться на следующие изображения при входе в магазин или же при нахождении рядом с терминалом.

Если иконки на месте, значит, следующий шаг зависит от типа техники в руках:

iPhone X и новее – дважды нажать на боковую кнопку, вызвать Wallet, выбрать карту. По умолчанию выводится последняя добавленная, но со списком легко взаимодействовать, изменяя положение купонов, пластиковых и виртуальных носителей, билетов или талонов. В самом конце нужно пройти аутентификацию с помощью «».

Если проверка заканчивается ошибкой, то для подтверждения личности подойдет и PIN-код.

iPhone 8 и более ранние модели (до iPhone 6) – действовать можно разными способами. Или сначала приложить палец к «Touch ID», а после – поднести iPhone к терминалу, пока не появится соответствующее меню для проведения платежа. Или же – дважды нажать на кнопку «Home», пройти аутентификацию, а уже после – прикладывать к терминалу. Оба варианта предлагают схожий пользовательский опыт и не отличаются ни по скорости, ни по уровню предлагаемой безопасности.

Apple Watch – на Smart-часах платежи начинаются с двойного нажатия на боковую кнопку, расположенную под колесиком «Digital Crown».

Как и на iPhone предусмотрен: выбор карт, купонов и бонусных носителей. После аутентификации в нижней части интерфейса появится галочка, разрешающая совершить платеж. Последний шаг – поднести «Apple Watch» к терминалу и дождаться легкой пульсации, подтверждающей оплату. Если пульсация сильная и заметная, то, скорее всего, с покупкой возникли проблемы: недостаток денежных средств, несовместимость с терминалом или другая ошибка.

Кроме кафе, ресторанов, торговых центров и супермаркетов платежи Apple Pay принимаются и в интернете – в том числе в фирменных магазинах Apple: App Store, iTunes Store, Apple Music. Также и в сторонних сервисах для вызова такси (Яндекс, Gett и т.д), оплаты билетов или пополнения счета телефона.

Рассчитываться в сети Apple Pay предлагает схожим образом – на моделях iPhone X и новее придется дважды нажать на боковую кнопку и пройти стандартную проверку личности с помощью технологии «Face ID».

На моделях, начиная с iPhone 6, – Apple Pay активируется двойным нажатием на кнопку Home. Платеж проводится автоматически сразу после аутентификации через «Touch ID».

Как оплатить покупку, если в телефоне нет NFC

Если в смартфоне отсутствует функция бесконтактной оплаты, это не значит, что с его помощью не получится оплачивать покупки. В настоящее время существует множество вариантов. К примеру:

• sim-карта с поддержкой NFC;
• специальные передатчики, которые можно интегрировать под защитный корпус устройства;
• микросхемы в виде брелков, чехлов и прочих аксессуаров.

Вчера по телефону 8(800)-333-03-03 в 21.13 обратился в Колл-центр с вопросом, как изменить номер мобильного телефона в Мобильном банке. Получил однозначный ответ, что необходимо обратиться с заявлением на изменение номера в отделение банка.

Сегодня решил все-таки попробовать изменить номер через ближайший банкомат. И вот чудо: через простое меню Мобильный банк — Подключить, Отключить и Изменить номер телефона успешно изменил номер телефона. Позже, сняв со счета карты 100 рублей, тут же получил СМС-сообщение о снятии данной суммы на новый номер. К сожалению, «повторно наступил на те же грабли», позвонив в 13.04 в региональное отделение банка по телефону (863)-219-26-26, а затем по их совету в 13.11 по указанному выше номеру колл-центра, задав вопрос о том, как изменить номер мобильного телефона для получения одноразовых паролей для входа в Интернет-банк. Снова услышал уже знакомые слова: езжайте в наше отделение писать заявление о замене номера телефона. К сожалению, повелся на предложение оператора колл-центра о блокировке Интернет-банка с подключенным старым номером телефона и дал согласие на его блокировку. После этого разговора снова не поверив словам этих очаровательных, наверное, девушек, опять совершил поход до ближайшего банкомата банка. И опять увидел безграничные возможности банкомата банка Промсвязьбанк. Зайдя в меню Интернет-банк, увидел уже знакомые разделы меню: Подключить, Отключить и Изменить номер телефона. Через минуту получил квитанцию об успешном изменении номера телефона для входа в Интернет-банк.

Радостный, что успешно выполнил все запланированные операции, в 14.03 снова позвонил в колл-центр по выученному уже наизусть номеру и попросил ответившего оператора центра разблокировать Интернет-банк, так как номер я успешно изменил и блокировать дальше его нет необходимости. Но а дальше многие уже догадались, что мне ответила милая представительница колл-центра. Правильно: езжайте в отделение банка писать заявление на разблокировку Интернет-банка. И вот теперь я понял, что больше знакомый мне банкомат уже не поможет и ждет меня дальняя дорога в казенный дом отделения банка для написания заявления. Получается, сам виноват, доверился словам операторов Колл-центра, вместо того, чтобы заблаговременно лучше изучить возможности банкомата этого банка. А почему эти возможности банкомата не знают сами операторы колл-центра, я очень надеюсь зададут им их непосредственные начальники. Я очень в это надеюсь!

+1 или даже +2 за действительно функциональную работу банкомата (робота, а не человека этого банка).

Дополнение от 19.07.2015 12:39
Неделю назад оставил здесь свой отзыв об этом банке («Обращайтесь в офис» от 11.07.2015). К сожалению, моя история имеет продолжение.

Вчера, 18 июля, наконец, нашел время съездить в ближайший офис банка, расположенного по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Б.Садовая, д. 36/21/38 для разблокирования Интернет-банка. Около 15.00 прибыл в указанный офис. Посетителей не было вообще. Из двух девушек-операционистов, одна сразу подошла ко мне с вопросом, чем она может мне помочь. Сказал ей буквально три слова «Разблокировать мой Интернет-банк». После этого, попросив мой паспорт, девушка удалилась в недра офиса и минут через пять вернулась. Далее занесла в свой компьютер какие-то данные, сверила мой мобильный номер телефона, вернула мой паспорт и выдала мне лист с Логином моего Интернет-банка, сказав, что все сделано и я теперь смогу пользоваться своим Интернет-банком. На мой вопрос, а разве не нужно писать мне заявление и что-то подписывать, ответила, что ничего этого не нужно, Интернет-банк уже разблокирован.

Счастливый, что все так быстро и оперативно было оформлено в офисе, я покинул его где-то в 15.15. Вечером, вернувшись домой, около 19.20 я решил войти в свой Интернет-банк, чтобы проверить его работоспособность и заменить временный пароль на свой. Однако, после ввода логина и пароля на экране отобразилось старое сообщение «Ваш Интернет-банк заблокирован».

Обратился за помощью в Колл-центр банка и получил подтверждение от оператора, что мой Интернет-банк заблокирован и никто его и не разблокировал. Далее мне было предложено сообщить все эту информацию в Отдел претензий, что я и сделал. Номер заявки 242146, срок рассмотрения до 30-45 суток. Сегодня еще раз пробовал зайти в свой Интернет-банк и снова увидел уже знакомое: «Ваш Интернет-банк заблокирован».

До конца так и не понимаю состояние моего Интернет-банка, заблокирован он или разблокирован, так как вчера на телефон пришел Пароль с достаточно простым кодом. В связи с этим, я не рискую в настоящее время пополнять свою дебетовую карту Олл Инклюзив и пользоваться ей, хотя заплатил банку за годовое обслуживание немалые деньги. К тому же банк по ней сильно уменьшил все привилегии и льготы, и я хотел бы, чтобы банк тоже выполнял свои обязанности.

Прошу модератора мой старый отзыв об этом банке оценить с учетом данных обстоятельств на оценку «2» или засчитать этот отзыв отдельно с данной оценкой.

Мобильный банкинг Промсвязьбанка позволяет владельцам счета и пластиковой карты совершать различные финансовые операции с помощью компьютера, смартфона или планшета. После установки приложения и его подключения можно отправлять платежи на счета других пользователей, просматривать актуальную информацию о балансе, быть в курсе того, какие нововведения внедряет банк. Подключить себе мобильный банк Промсвязьбанка через интернет – это процедура, которая занимает несколько минут, но есть определенные нюансы, стоящие внимания.

Инструкция по подключению Мобильного банка Промсвязьбанка

Отличительная особенность банка Промсвязь в том, что интернет-банкинг здесь разделяется на два уровня: информационный и операционный. Подключение ведется различными способами, меняется и порядок предоставления определенных услуг, их количество. Зайти в каждый из них можно с помощью своего логина и пароля. В любое время допустима блокировка того или иного банка, то есть полное отключение различных оповещений.

С помощью операционного доступа возможно в любое время с телефона или компьютера просматривать онлайн информацию о движении денег на счету, как тратятся средства на той или иной привязанной к аккаунту карте, видеть данные о текущей задолженности по кредиту.

При подключении информационного доступа интернет-банка можно только просматривать различные сведения по своему счету. При этом типе доступа нельзя осуществлять переводы, оплачивать коммунальные платежи, вносить деньги на счет провайдера и многое другое.

Подключить себе мобильный банк через телефон можно только с последним видом доступа.

Алгоритм следующий:

• скачать приложение в интернете или через магазин приложений на своем мобильном гаджете;
• установить его на устройство;
• зарегистрировать счет по номеру пластиковой карты на официальном сайте банка;
• пройти регистрацию с таким же данными в приложении Промсвязьбанка (зайти в личный кабинет).

Таким способом подключать онлайн-услугу может любой клиент организации. Установка занимает несколько минут, входить можно в любое время не только с мобильного телефона, но и другого устройства.

Операционный уровень доступа позволяет клиентам Промсвязьбанка подключать дополнительные опции, проводить платежи и тому подобное. Потребуется обратиться или в ближайший филиал Промсвязьбанка, или же провести подключение банкинга через банкомат финансовой организации.

При обращении в банк необходимо захватить с собой паспорт гражданина Российской Федерации, другие документы не нужны. Прямо на месте пишется заявление определенного образца. Подключение происходит после сверки данных сотрудником Промсвязьбанка и идентификации личности. Пользоваться банкингом можно с компьютера или мобильного телефона, если установлено специальное приложение.

Чтоб подключить интернет-банк Промсвязьбанка через банкомат понадобится только доступ к банковской карточке. Алгоритм действий такой:

• вставить карту в банкомат;
• осуществить вход со своим паролем;
• выбрать опцию «Другие операции»;
• найти категорию «Мобильный банк» и нажать на нее;
• выбрать опцию «Подключение»;
• подтвердить операцию с помощью присланного в сообщении на сотовый кода.

Если самостоятельно подключать интернет-банк Промсвязьбанка, это займет несколько минут. Не потребуется стоять в очереди в филиале банка. В результате клиенты могут переводить деньги в онлайн-режиме не только на счета других клиентов Промсвязьбанка, но и в другие финансовые организации, а также оплачивать коммунальные услуги, пополнять вовремя счет мобильного телефона и так далее.

ВАЖНО! Если не удается подключить мобильный банк Промсвязьбанка, не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Звоните по номеру контактного центра организации — 8 800 555 20 20. Специалисты быстро поймут, в чем может быть проблема, и помогут ее решить за короткие сроки.

Вход в Личный кабинет и доступные операции

Войти в онлайн-банк можно с любого устройства, которое имеет доступ в интернет. В строке браузера набирается ib.psbank.ru. После этого:

• вводится логин и пароль (их выдает сотрудник банка, если оформление происходило в филиале, или же информация высветится на экране банкомата);
• ввести код для дополнительной проверки (тут два варианта: или код из таблицы разовых паролей, или подтверждение сообщением на смартфон).

После этого вы сможете управлять своими финансами через личный кабинет на сайте банка Промсвязьбанк. В частности:

• переводить деньги на другие счета;
• оплачивать коммунальные услуги;
• видеть информацию о движении средств;
• покупать товары через интернет;
• оплачивать кредиты и многое другое.

Пользователям, которые не авторизованы, мобильный банк тоже полезен, так как они могут узнать текущую информацию о курсах валют, ближайших банкоматах.

Только после входа возможно поменять язык в мобильном банке. Для этого понадобится выбрать соответствующую опцию в пункте «Настройки». Нажав на категорию «Поменять язык», вы попадаете в меню, в котором указаны доступные варианты.

Если по каким-то причинам вы потеряли доступ к мобильному банку, восстановить его можно различными способами. Есть такие варианты:

• непосредственно на официальном сайте банка Промсвязьбанка;
  
• в ближайшем филиале организации;
• в любом банкомате Промсвязьбанка;
• по горячей линии после подтверждения оператором личности владельца карты по номеру 8 800 333 03 03.

Порядок отключения услуги

Отключить мобильный банк самостоятельно нельзя. Нужно обратиться в отделение с паспортом или же позвонить по номеру телефона 8 800 555 20 20 (отключать услугу оператор имеет право только после подтверждения личности владельца счета).

Возможности мобильного банка Промсвязьбанк широки — они дублируют до 95% от всех возможных услуг интернет-банкинга. Подключить его может каждый клиент, процедура занимает несколько минут, но дает массу преимуществ.