Входящий звонок. Определение названия компании и фото (лого).
 |
Торговля (мини-компания) |
09/10/2014
Друзья, добрый день.
Прошу сразу не пинать, может ситуация примитивная и понятная, но я не могу разобраться.
Есть вопрос. Как сделать, чтобы при звонке из нашей компании (городской номер)у клиента определялось название компании и возможно изображение (лого)?
Не очень понятно, что гуглить, все примитивные запросы вываливают ответы не по делу.
Мне частенько на телефон звонят компании (по делу или просто спам) и сразу отображается название компании и иногда и изображение (лого или фото), при этом этих контактов у меня нет в смартфоне.
Эта услуга телефонной компании, которая предоставляет услуги связи?
Может у меня телефон как-то это определяет в инете?
Так работает SIP-телефония?
Вообщем догадок много, но ответе нет.
Прошу подсказать тех кто пользуется.
 |
Idealbuket |
09/10/2014
Ого, первый раз о таком слышу, хотя звонят дохрена всяких фирм.
iphone у меня.
Да у меня обычный NEXUS5. Ничего такого.
Такое практикуют банки. Часто, даже при наборе телефона, уже определяется компания.
Вот пример (не реклама).
Звоню в автосервис.
Номера в моей телефонной книге точно нет.
Иногда, вместо заставки в виде зданий на заднем фоне какое-то изображение.
Было бы здорово, если сразу определялось бы, что это звонок из нашего магазина.
 |
Anton Shishkin |
09/10/2014
Может это фишка от Google такая, которая включена на Вашем аппарате? Только это в голову приходит.
Ну от куда-то эта информация берется?
Где-то должно подгрузиться название и картинка?
В последнее время все больше контор, которые определяются. Поэтому и обратил внимание.
|
|
Anton Shishkin |
09/10/2014
Неее, не от сюда.
Я тоже так подумал. Мы есть на картах google и на картах Яндекс.
На любых, при вводе названия, вываливаются адреса телефоны, все контакты.
У нас 4 магазина в off-line.
Но при звонке в офис (этот контакт полностью присутствует и на google.maps и на Яндекс.Картах) ничего не определяется. Просто звонок на обычный городской номер не из записной книжки телефона.
 |
RatLock |
09/10/2014
Я знаю только про Яндекс.Shell для Андроида
https://mobile.yandex.ru/apps/shell/
Там есть такая фича
Цитата:
Если вам позвонят с незнакомого номера, то Шелл проверит наличие этого номера в базе. И если, скажем, этот номер принадлежит банку, то вы увидите в журнале звонков название этого банка.
Не, опять не то.
У меня нет никаких лаунчеров, просто голый Android.
Даже странно. Неужто вообще но никто с таким не пересекался.
Удивительно.
 |
Татьяна Мельникова |
15/10/2014
Может у вас приложение 2gis установлено? Вполне возможно, что при входящем звонке подтягивается информация из их базы
Татьяна Мельникова:
Может у вас приложение 2gis установлено
Знаю это приложенеце.
2gis- карты, справлчник, навигация.
Нет, у меня такого не стоит.
Спасибо за предположение, но опять нет.
Обхожусь полностью Яндекс.Навигатором
Просто фантастика какая-то 
|
|
Anton Shishkin |
16/10/2014
Ответа так и нет? Задавать вопрос компании-производителю не пробовали?
Интересно всё таки
 |
Андрей К |
28/11/2014
Надо спросить у того, кто звонит, как он это делает.
 |
Руслан Коновалов
Зам. директора по организационным и техническим вопросам., ООО «КАР-ЭКС» |
05/05/2018
Не, опять не то.
У меня нет никаких лаунчеров, просто голый Android.
Даже странно. Неужто вообще но никто с таким не пересекался.
Удивительно.
Тоже пытаюсь найти ответ на данный вопрос, телефон nokia 6 определяются почти все организации крупные и при исходящем звонке тоже.
Тут нужно обращаться на форум Андроид разработчиков, если покопаться в логах, то можно найти концы откуда подтягивается инфа.
В первую очередь стоит разобраться с некоторыми определениями, из-за которых может возникать путаница.
FB выделяет два типа бизнес аккаунтов. Официальный бизнес аккаунт и просто бизнес аккаунт. Исходя из того какой у Вас аккаунт и будут различия в демонстрации отображаемого имени клиентам.
Простой бизнес аккаунт – это любой номер, который получил доступ к официальному messengers бизнес API или номер, который был подключен к messengers business APP. При этом пользователи, если они еще не добавили номер в телефонную книжку, будут видеть сам номер и название компании чуть правее и ниже на изображении Вашего профиля в messengers. Кроме того, при открытии чата клиент получает уведомление, что Ваш номер принадлежит бизнес аккаунту.
Официальный бизнес аккаунт – это номер, который прошел проверку FB и доказал, что он является подлинным номером известного бренда. В данном случае пользователи, даже если они еще не добавили номер в записную книжку, будут видеть имя компании и всеми желанную зеленую галочку.
Хорошие новости в том, что FB проверяет каждый бизнес аккаунт на возможность повышения статуса. Для того чтобы повысить шансы получения зеленой галочки FB необходимо:
— Настроить в FB Business Manager двухфакторною аутентификацию;
— Пройти бизнес верификацию;
— Иметь доступ к messengers Business API;
— Быть известным и именитым бизнесом.
Кроме того, можно ускорить процесс присвоения статуса официального бизнес аккаунта, если написать в службу поддержки FB.
В итоге, для того чтобы клиенты видели название Вашей компании, а не только номер телефона, Вам необходимо получить доступ к messengers Business API и дождаться признания Вашего аккаунта от команды FB. После этого клиенты и смогут видеть имя Вашей организации вместе с зеленой галочкой. Также возможно обратиться в службу поддержки FB для скорейшего признания бренда.
Узнать больше об особенностях настройки Display name можно в статье – Настройка и смена Display name.
{quote}{login=Муля}{date=28.06.2011 01:48}{thema=}{post}Если правильно понял:
!) Сначала становитесь на ячейку где записан номер телефона , которому вы хотите присвоить имя
2) Заходите в меню: Вставка –Имя — Присвоить
В результате у вас выпадет окно «Присвоение имени»
3) У верхнем узеньком поле под названием «Имя» пишете придуманное вами имя, например телефонСаши, и нажимаете кнопку ОК
4) Теперь в любой ячейке набираете =ТелефонСаши и получаете соответствующий этому имени номер телефона.
5) Если такое имя будете состроять из нескольких слов, то пишете их без пробелов. Так как в примере. Либо вот так Телефон_Саши.
С ув. Муля!{/post}{/quote}
спасибо за дельный совет. Только в этом случае, чтобы увидеть имя этого номера телефона — нужно кликнуть на ячейке с данным номером — тогда имя отображается в «имени ячейки» А есть ли какая либо возможность, чтобы при наборе этого номера имя появлялось например в соседней ячейке? функция ВПР в данном случае не подходит.
С уважением infkea