Как привязать карту райффайзен к другому номеру телефона

После привязки можно следить за состоянием своего счета и пользоваться различными услугами банка даже в том случае, если вы забыли кошелек с банковскими картами дома. Разбираемся, как можно привязать карту к телефону и какие возможности это дает.

Привязка может предоставить пользователю много разных возможностей, которые в общих чертах можно разделить на три основных категории: 

Перечень доступных для каждого пользователя опций зависит от модели его телефона и типа приложения. К примеру, для старых моделей телефонов будет доступна только первая группа опций, которая включает в себя получение смс с уведомлениями об операциях или отправку USSD-команд, позволяющих проводить базовые операции — например, запрашивать баланс счета.

Вторая группа опций будет доступна только владельцам более современных смартфонов, на которые можно установить приложение для мобильного банкинга. Чтобы оплачивать телефоном покупки нужен смартфон, который оснащен NFC-чипом или хотя бы камерой — это позволит пользоваться приложениями бесконтактной оплаты:

Привязать карту к номеру можно как в отделении банка с помощью банковского сотрудника, так и самостоятельно — например, через официальный сайт или звонок в службу поддержки. Рассмотрим основные способы это сделать.

В отделении банка
Первичную привязку карты можно провести в отделении банка в момент ее получения после выпуска или в любое другое время после. Для этого в отделении нужно заполнить небольшое заявление-анкету, указав в нем свои паспортные данные, номер телефона и реквизиты карты, которую вы планируете привязать. После этого сотрудник зарегистрирует это заявление, и привязка станет активной в пределах нескольких рабочих дней после посещения банка.

Через колл-центр
Еще один способ привязать карту — это позвонить в колл-центр своего банка. Во время звонка нужно подтвердить свою личность, сообщив оператору некоторые личные данные — ФИО, данные паспорта, а также ответ на контрольный вопрос или кодовое слово, которое вы указывали во время заключения банковского договора. Затем нужно уточнить номер карты и номер телефона, к которому вы хотите ее привязать, и попросить сотрудника провести эту операцию.

Через банкомат
В банкомате можно не только снимать наличные или пополнять счет, но и выполнять другие банковские операции. Например, там можно подключить мобильный банк и одновременно с этим привязать к номеру телефона свою карту. Для этого нужно вставить ее в банкомат, ввести ПИН-код, а затем в предложенном на экране меню выбрать опцию «Мобильный банк». Далее нужно указать телефонный номер, который вы планируете привязать, и отправить запрос на активацию этой услуги. Банкомат может дополнительно запросить код подтверждения из смс.

На сайте банка
Последний способ — зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте вашего банка. Личный кабинет открывает доступ ко многим операциям — через него можно совершить перевод, отправить заявку на кредит, открыть вклад, оплатить коммунальные платежи, активировать другие банковские услуги, а также привязать карту к телефону. Для этого в личном кабинете нужно активировать услугу «Мобильный банк», указать нужный номер и дождаться смс с кодом подтверждения операции.

Подключение карты к номеру дает множество разных преимуществ, например:

Платежное приложение, обслуживающее карты “Мир”, выданные российскими банками. Оно доступно для владельцев смартфонов с операционной системой Андроид и позволяет расплачиваться бесконтактно, используя данные банковских карт “Мир”, включая цифровые. 

Доступно для скачивания в Google Play, RuStore и App Gallery. Для добавления карты необходимо отсканировать ее лицевую сторону или ввести данные вручную. Для использования рекомендуем выбрать Mir Pay в качестве приоритетного платежного приложения. Далее достаточно будет разблокировать смартфон и приложить его в терминалу — вызов приложения и списание средств происходит автоматически. В целях безопасности приложение поддерживает ограничение суммы транзакций, доступных без введения пароля. 

С картами других платежных систем Mir Pay не работает. 

Платежное приложение для владельцев смартфонов на iOS Android, доступное для скачивания во всех маркетах устройств. Выпущено Национальной системой платежных карт и работает с реквизитам банковского счета клиента, а не данными  карты. В этом его принципиальное отличие от ранее существовавших приложений — данные карты не нужны, привязка к платежной системе не имеет значения. Платеж производится через считывание QR-кода с бумажного носителя, экрана или при переходе по ссылке. Код генерируется продавцом, для оплаты достаточно подключения к интернет и работающей камеры телефона, модуль NFC приложением не используется. 

Если ваш банк уже заключил соглашение с НСПК, вы сможете использовать бесконтактную оплату в вашем телефоне. Для этого скачайте и активируйте приложение а далее используйте его для расчетов в магазинах и оплаты по кодам или ссылкам в интернете. 

Основное преимущество привязки платежного инструмента к смартфону — это возможность мгновенно оплачивать покупки в офлайн-магазинах или в интернете при помощи одного только телефона. Чтобы оплатить покупку в магазине, не нужно иметь карту с собой — достаточно использовать телефон.

Большинство российских банков позволяют привязать банковскую карту к номеру телефона. Сделать это обычно можно несколькими способами — через отделение банка, через колл-центр, а также в банкомате или в мобильном приложении. Привязка карты открывает доступ ко многим дополнительным возможностям, призванным сделать использование банковских сервисов более удобным. Например, она позволяет получать мгновенные уведомления обо всех движениях средств по счету, следить за балансом и подтверждать проведение различных операций с помощью телефона.

Для более современных моделей смартфонов также существует возможность привязать карту к самому устройству, чтобы затем использовать его как самостоятельное средство бесконтактной оплаты. Сделать это можно самостоятельно, используя приложения MirPay или СБПэй.

Обновлено: 13.02.2023

Осенью прошлого года сменил номер мобильного телефона. В службе поддержки сказали, что надо явиться в ближайшее отделение и написать заявление, тогда в банке будут знать о моем новом номере.
В отделение явился, заявление написал, причем просил старый номер совсем забыть, а не просто добавить новый.

Через какое-то время при попытке совершить оплату через интернет, смс с кодом подтверждения пришла на старый номер. Причем смс о проведенной транзакции — на новый. В службе поддержки сказали, что где-то там они ошиблись, мол все исправили.

Когда я воспользовался картой для оплаты через интернет в следующий раз — смс с кодом опять пришла на старый. На этот раз в поддержке сказали, что данные не «прогрузились» или как-то так, мол теперь-то точно все будет ок.

Недавно я опять платил через интернет, смс с кодом получил опять на старый номер.
Молодой человек из службы поддержки сказал, что оказывается «мой телефон изменили не во всех программах», и для того чтобы его изменили везде, мне надо опять идти в отделение и писать заявление.
На вопрос — зачем мне это делать во второй раз, он сказал, что ничем помочь не может, таковы правила, смирись. Почему об этом я узнаю только сейчас — ответа нет.
Напишу еще, что для того чтобы не терять возможность совершать покупки через интернет, мне приходится держать активным старый мобильный номер.
В отделение, если и пойду, то закрывать карты-счета, т.к. такое отношение меня не устраивает.

О данной проблеме писал через «форму обратной связи» в коннекте, но там реакции вообще никакой не последовало.

Инструкция по изменению ПИН-кода на карте Райффайзенбанка

Ввод ПИН-кода – обязательное условие для подтверждения личности клиента. Изначально PIN-code устанавливается случайным образом, но при желании его можно поменять. Изменение ПИН кода по банковской карте Райффайзен банка осуществляется двумя способами: через официальный сайт или при помощи фирменного банкомата. Рассмотрим каждый случай отдельно.

Официальный сайт

На официальном сайте банка Raiffeisen в разделе «Сервисы» находится функция, позволяющая активировать или изменять ПИН-код. Чтобы поменять текущий ПИН, необходимо:

При выборе нового ПИН-кода руководствуйтесь здравым смыслом и не используйте легкие комбинации цифр. Пароль «1991» запомнить легко, но он ненадежный, поскольку мошенники могут подобрать его случайным образом. Не стоит забывать, что банк запрещает устанавливать комбинации из одинаковых и последовательных цифр.

Банкомат

Поменять ПИН-код по карте Райффайзенбанка возможно и при помощи фирменных банкоматов. Найти ближайший пункт можно на официальном сайте компании. Как только вы окажетесь на месте, то следуйте следующей инструкции:

1. Вставьте карту Райффайзенбанка.
2. В главном меню нажмите на кнопку «Сменить ПИН код».
3. Введите новый пароль, который хотите использовать в дальнейшем.
4. Операция завершена. Вы можете продолжать работу в банкомате с новым ПИНом.

Отделение банка

Важно! Посещение отделения банка – это отличный способ изменить код или восставить забытый ПИН, если вы совершенно не дружите с современными технологиями.

Меры предосторожности

Похитить денежные средства с карты ненамного сложнее, чем вытащить кошелек с деньгами, поэтому держателям карт нужно придерживаться важных правил при назначении ПИН-кода и дальнейшей работе с пластиком.

Во-первых, придумывая ПИН, не пытайтесь задать 4 одинаковые или следующие по порядку цифры. Такие пароли как «0000» или «2345» — система не примет. Чтобы злоумышленники не подобрали ваш пароль не указывайте дату своего рождения, а также не создавайте шифр, используя номер карты — эти комбинации мошенники проверяют в первую очередь.

Во-вторых, если пароль сложно запомнить, то запишите его, но держите подальше от карты. Самая распространенная ошибка — класть листок с ПИН-кодом в кошелек, где лежит кредитка. На официальных страницах Райффайзен Банка также рекомендуют менять ПИН-код каждый 30-60 дней.

В-третьих, при работе с банкоматом или расчетах на кассах, вводите ПИН так, чтобы посторонние люди не видели комбинацию. Если вам звонят из службы поддержки Райффайзен Банка и просят продиктовать номер карты, цифры на обороте или ПИН-код, положите трубку и самостоятельно наберите номер информационного центра, чтобы сообщить об инциденте. Не перезванивайте на тот же телефон — наберите номер самостоятельно, посмотрев его на официальном сайте и на обороте кредитки.

Подключить

Выберите любой удобный для вас способ

Онлайн
За минуту получить доступ с помощью карты Райффайзенбанка. Перед подключением не забудьте активировать карту
По телефону
Обратитесь по телефону: 8 800 700 91 00. Для подключения потребуется кодовое слово и паспорт
Забыли пароль?
Доступ легко восстановить с помощью карты в или приложении Райффайзен Онлайн

Как активировать банковскую карту райффайзен банка

В наши дни большинство клиентов банков уже не представляют свою жизнь без пластиковых карточек. Это неудивительно, если учитывать все возможности, которые предоставляет этот платежный инструмент.

Оформить карту онлайн за 5 минут!

Прежде, чем начать использовать пластик (дебетовый или кредитный – неважно) от Райфайзен-Банка, нужно будет сделать несколько шагов для его регистрации. Сразу после выпуска карта неактивна. После активации пользователь получит полный доступ к управлению своими собственными, либо взятыми в кредит деньгами.

Банк — это не просто про деньги

Первыми в России мы начали предлагать нашим клиентам не только набор индивидуальных услуг, но и качественно иной уровень обслуживания — возможность по-настоящему объединить свои карты, вклады, кредиты и цели и пользоваться ими вместе.

Ведь семья с общим бюджетом, текущими расходами и планами на будущее уже создает отдельное финансовое пространство. Поэтому мы решили изменить традиционные отношения «Банк — Клиент», чтобы оно могло быть действительно общим, удобным и управляемым.

Живые отношения в режиме реального времени

Райффайзен-Онлайн позволяет пользователям буквально поделиться с членами семьи и близкими людьми своими банковскими продуктами, предоставив им доступ на просмотр информации и даже возможность совершать платежи и переводы.

Совместная карта Ленты и Райффайзенбанка

Карта от супермаркета Лента и финансовой организации Райффайзенбанк совмещает в себе три программы:

• дебетовая карточка банка;
• скидка 5% на любые товары в гипермаркете и до 30% в магазинах-партнерах программы;
• бонусы за покупки в Ленте.

Владелец пластика пользуется им как обычной банковской картой Visa Classic . Он вносит на счет наличные средства и использует их для оплаты товаров и услуг в любых магазинах, заведениях и на интернет-сайтах.

Дополнительные преимущества кобрендинговой системы:

• кэшбэк до 5% от суммы чека при использовании карты одновременно как платежной и дисконтной;
• 300 приветственных бонусных единиц;
• дисконт в честь дня рождения;
• оплата накопленными баллами до 99% стоимости продукции супермаркета.

Внимание! По карте действует ограничение на максимальное количество бонусов, которые возможно получить в течение месяца. Лимит составляет 1500 единиц.

Условия от Райффайзенбанка

* При условии оформления в Ленте.

Как приобрести карту

Стоимость обслуживания карты зависит от варианта ее получения.

Самый простой и удобный способ оформить пластик – это купить его в ТК Лента на информационной стойке. Оплатите взнос 300 рублей, чтобы стать участником программы. В этом случае вы получите бесплатное обслуживание карты на протяжении всего времени ее использования.

Также можно получить карточку в Райффайзенбанке. В этом случае плата за ее открытие определяется банковским тарифом:

• при оформлении пластика в офисе банка стоимость обслуживания составляет 900 рублей в год;
• при подаче заявки через сайт первый год обслуживания будет бесплатным, а дальше владелец обязан ежегодно оплачивать комиссию в соответствии с тарифным планом.

Если у пользователя уже есть карта покупателя торговой сети Лента, он может обменять ее на кобрендинговую от Райффайзенбанка. При этом старый дисконт блокируется, а накопленные баллы переносятся на новый пластик.

Узнайте, как вместо обычной карточки покупателя оформить социальную, чтобы получать больше скидок.

Способы активации

Перед началом использования карты от Райффайзенбанка и Ленты необходима ее активация. Это делается с помощью заполнения специальной анкеты вместе с сотрудником финучреждения на информационной стойке в магазине торговой сети.

Поскольку данный пластик совмещает несколько продуктов, возможна активация по этапам:

Установить пин-код онлайн

Пин код от карты можно сменить онлайн. Для установки нового — пин кода нужно:

и мобильное приложение Райффайзен Онлайн

Надежный, понятный и удобный онлайн-банк для управления личными финансами 24/7. Решает ваши задачи везде, где есть интернет, и при необходимости легко помещается в кармане.

нет комиссии за обслуживание

безопасное проведение платежей

• Подключение и восстановление
• Тарифы и лимиты
• Безопасность
• Вопросы и ответы
• Автоплатеж

Что делать, если забыл ПИН-код карты Райффайзен

Если клиент не помнит ПИН-код, то он сможет установить новый пароль для доступа к деньгам самостоятельно на сайте или с помощью сотрудников офиса. Но не зная старого ПИН-кода, не получится изменить его через банкомат.

Процедура смены ПИН-кода карты Райффайзен сделана максимально простой и удобной для держателей карты. Обычно на установку нового кода требуется не больше 2 минут времени. Но нужно не забывать, что он открывает доступ к деньгам и нельзя сообщать его третьим лицам.

Полезные подсказки для входа в

по установке мобильного приложения и началу использования по восстановлению доступа для входа в и назначение для получения доступа в и мобильное приложение

• Перевод с карты на карту
• Оплата услуг
• Рублевые переводы
• Обмен валют
• Валютные переводы
• Вклады

Перевод с карты на карту

Между картами Райффайзенбанка:

• с дебетовой карты — без комиссии;
• с кредитной карты — 3% от суммы перевода + 300 рублей.

На карты других банков:

• с дебетовой карты — 1,5% от суммы перевода (минимум 50 рублей РФ или 1,5 доллара США/евро);
• с кредитной карты — 3% от суммы перевода + 300 рублей.

С карт других банков на карты Райффайзенбанка:

• в операция бесплатна, но комиссию может взимать карты списания.

Переводы внутри Райффайзенбанка:

• максимальное количество переводов в день — 10;
• общая максимальная сумма в сутки / в месяц — 150 000 / 1 500 000 рублей.

Лимит по этой операции входит в лимит на снятие наличных в соответствии с вашим тарифным планом.

Переводы с карт других банков:

• максимальная сумма одного перевода — 150 000 рублей;
• общая максимальная сумма в сутки / в неделю / в месяц — 300 000 / 500 000 / 600 000 рублей.

Переводы на карты других банков:

Обратите внимание: другие банки могут устанавливать дополнительные ограничения по своим картам. Информацию о лимитах и сроках списания средств со счёта карты другого банка, пожалуйста, уточняйте у карты списания.

Оплата услуг

Ограничения по суммам:

• максимальная сумма одной операции — 15 000 рублей;
• общая максимальная сумма в сутки / в месяц — 30 000 / 40 000 рублей.

Рублевые переводы

• Между своими счетами и другим клиентам банка — без комиссии.
• Для частных клиентов — 0,75% от суммы перевода (минимум 50, максимум 1 000 рублей).
• Для зарплатных клиентов — 0,5% от суммы перевода (минимум 25, максимум 500 рублей).

• По реквизитам счета внутри банка и в другие банки, по номеру телефона внутри банка — 10 000 000 руб. за операцию.
• Лимит на совершение операции по номеру телефона в другие банки — 150 000 рублей за один перевод. В сутки может быть осуществлено не более 10 перевод общей суммой не более 150 000 рублей РФ.

Обмен валют

Не более 100 000 USD (или эквивалент) за операцию по конвертации валют.

Валютные переводы

Переводы внутри Райффайзенбанка — без комиссии.

Переводы в другие банки:

• для частных клиентов — 1% от суммы перевода (минимум 30, максимум 200 долларов США/евро);
• для зарплатных клиентов — 0,5% от суммы перевода (минимум 15, максимум 150 долларов США/евро);
• переводы в евро в банки группы Райффайзен — 0,8% от суммы перевода (минимум 24, максимум 160 долларов США/евро).

Вклады

Открытие и пополнение, а также частичное снятие средств до суммы неснижаемого остатка — без комиссии.

Досрочно закрыть вклад можно только в отделении банка.

Райффайзен Онлайн — это надежные интернет-банк и мобильное приложение. Для их защиты мы используем современные технологии, которые отвечают самым высоким стандартам обслуживания, принятым в мировой практике. Однако очень многое зависит и от действий самих пользователей.

Пожалуйста, обратите внимание на несколько важных правил работы с онлайн-банком. Их соблюдение поможет вам сохранить ваши персональные данные и деньги на счетах в безопасности.

Проверьте и улучшите свои знания по безопасности с помощью нашего теста, чтобы избежать обмана со стороны мошенников.

Меры предосторожности

Конфиденциальность данных

Одноразовые пароли и

Компьютер и настройки

Если вы потеряли телефон или карту, которые обычно используете для подтверждения операций, обнаружили в интернет-банке операции, которые не совершали, или подозреваете, что ваши данные для входа (имя пользователя и пароль) стали известны третьим лицам, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в банк по телефону 8 800 700-00-72.

Инструменты безопасности, используемые в Райффайзен Онлайн

Защищённое , обеспечивающее конфиденциальность передаваемой информации.
Возможность подтверждения операций одноразовыми паролями, которые поступают в СМС- или .
Возможность подключения оперативных о совершённых операциях и изменении персональных данных в системе.
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) — дополнительная проверка при отправке с паролями. IMSI уникален для каждой и его гораздо сложнее подделать, чем номер телефона.

Что такое сертификат SSL и как проверить его подлинность при входе в

Благодаря протоколу SSL (Secure Sockets Layer) происходит аутентификация сервера — подтверждение, что вы попали на тот сайт, на который хотели, и он защищён. Протокол обеспечивает передачу информации в закодированном виде, чтобы никто не смог исказить её или получить к ней доступ.

Клиентская программа SSL встроена в браузер, поэтому пользователям не нужно предпринимать никаких специальных действий, чтобы переключиться на .

Вы можете проверить подлинность сертификата сервера Райффайзен Онлайн, кликнув на значок защищённого соединения в виде закрытого замка в адресной строке вашего браузера.

При клике на «Показать сертификат» можно посмотреть его подробности: кем выдан, на какой срок и статус. Если статус сертификата отличен от: «This certificate is OK» или «Сертификат действителен», пожалуйста, немедленно выйдите из системы и сообщите об этом в банк любым удобным для вас способом.

Рекомендации по созданию надежного пароля

В целях безопасности постоянный пароль для входа в Райффайзен Онлайн необходимо менять каждые 365 дней. При создании нового помните, что надёжный пароль — это пароль, который легко запомнить вам, но трудно угадать другому.

• Пароль должен состоять минимум из 6 знаков, максимум — из 30 (чем длиннее, тем лучше).
• Лучше, если в пароле будут сочетаться заглавные и строчные буквы, цифры, спецсимволы (`

Изменение кодового слова

Кодовое слово – это важная информация о клиенте, позволяющая в экстренных ситуациях произвести идентификацию человека онлайн или в режиме телефонного разговора. Сменить слово-пароль самостоятельно невозможно. Клиенту требуется прийти в отделение Райффайзенбанка с необходимым списком документов (паспорт, телефон) и написать заявление на изменение кодового слова. Без документального заявления смена кодового слова невозможна.

Как узнать баланс?

Есть целых семь методов, позволяющих посмотреть баланс пластика:

Как активировать зарплатную карту?

Активация карты Райффайзен-Банка достаточно проста. Для этого существует целый ряд способов, о которых мы расскажем ниже.

Телефонный звонок

Заранее приготовьте договор, так как Вам будут заданы вопросы для подтверждения личности: личные данные и кодовое слово. После правильного ответа на вопросы Вы должны будете придумать и озвучить PIN-код. На этом процедура завершится, и всего через пару минут Ваш пластик будет готов к работе.

Интернет-сайт

Как можно активировать карту Райффайзенбанка через интернет? Для этого нужно соблюсти несколько условий. Откройте официальную страницу Raiffeisen-Bank и войдите в личный кабинет.

После этого нажмите на пункт “Активация карты”. Вам будет предложено предоставить следующую информацию:

• индивидуальный номер пластика;
• время действия карточки;
• трехзначный код (CVC2) на обратной стороне.

Отправив все данные, Вы будете перенаправлены на страницу активации. Там будет необходимо придумать PIN-код и впервые приобрести с помощью карты какой-либо товар или услугу. Кроме того, вскоре после интернет-активации необходимо выполнить какую-либо манипуляцию с картой в банкомате. Например, внести на нее средства.

Терминал

Итак, ваш выбор для хранения финансов – Райффайзенбанк. Активировать зарплатную карту можно, даже не посещая офис. Как же активировать карту Райффайзенбанка через обычный банкомат?

Для этого потребуется:

• вставить карточку в банкомат;
• ввести свой PIN-код (он должен быть предоставлен Вам при получении пластика);
• подтвердить данные клавишей “ввод”;
• найти опцию “остаток на счету”;
• вывести средства или совершить любой платеж.

Важно. Не допускайте ошибок при введении PIN-кода! Если Вы три раза ошибетесь, то терминал заблокирует карту и придется получать новую.

Визит в банк

Можно поступить и по старинке, без всяких технических новшеств: зайти в отделение банка и обратиться к сотруднику, который окажет Вам помощь при выполнении активации пластика. После чего Вы сможете придумать и ввести собственный PIN-код.

Для чего нужно прохожднение активации карты?

Банк при изготовлении пластика записывает на него всю необходимую информацию, но не активирует его.

Это позволяет безопасно перевозить/доставлять карты, исключая ситуацию, когда мошенники смогут снять с них средства или скопировать данные. Даже если карточка до активации будет украдена – она будет лишь бесполезным куском пластика с чипом.

Активация пластика подтверждает, что он успешно попал к клиенту. Перед использованием необходимо активировать зарплатную, кредитную, корпоративную и любую другую карточку.

В ходе процедуры клиенту нужно также задать ПИН-код. Он будет отвечать за подтверждение операций на списание средств.

Рекомендуется записать этот код и хранить в надежном месте отдельно от самого пластика или запомнить.

Замечание. Карта «Лента» и некоторые другие при активации требуют также пройти регистрацию в программе лояльности партнера. Делать это необязательно, но при отказе от этой процедуры бонусы от карточки клиент не будет получать совсем или они будут начисляться не в полном объеме.

Только после прохождения активации клиент может совершать операции по карте. В противном случае она считается заблокированной и все попытки снять наличные или рассчитаться за товар будут автоматически отклоняться платежной системой.

Некоторые особенности имеет активация кредитной карты. Доступ к кредитному лимиту клиент может получить не сразу после прохождения процедуры, а в течение 1-2 дней.

Например, при доставке курьером пластик становится доступен только после получения банком документов, копий и фотографий от службы доставки, а также их проверки.

Особенности активации карты Райффайзенбанка

• Держатели, предпочитающие совершать все операции через мобильное приложение будут огорчены — карты Райффайзенбанка невозможно активировать через приложение.
• Неименные карты следует активировать при получении, даже если нет текущей необходимости в ее использовании.
• Именные карты возможно активировать любым способом в любой момент, но те позже 3 месяцев после ее выпуска.

Если карту не активировать, то держатель не сможет совершить банковские операции. При неиспользовании карты банком не будут производится списания со счета, однако, Райффайзенбанк имеет право взыскать с держателя средства, потраченные банком на выпуск и доставку карты.

Семейный доступ в Райффайзен-Онлайн

Теперь клиенты Райффайзенбанка могут делиться друг с другом своими банковскими продуктами и сервисами и совместно управлять ими — настоящий семейный доступ для родных и близких.

• Что это значит
• Как это работает
• Вопрос-ответ

Как активировать кредитную карту от Райффайзенбанка

Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк онлайн немного сложнее чем дебетовую.

Карточка предоставляется потребителю неактивированной. Для того, чтобы начать полноценное использование платёжного продукта, необходимо осуществить процедуру его активации.

Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк можно несколькими способами:

• Если потребитель не торопится, то он может дождаться автоматической активации платёжного инструмента, которая произойдёт в течение суток;
• Активировать платежный продукт можно и посредством использования банкомата. Для этого необходимо ввести индивидуальный, четырёхзначный ПИН-код и проверить состояние баланса;
• Использовать информационный киоск. Для этого необходимо ввести ПИН-код и осуществить проверку баланса;
• Активировать финансовый инструмент можно, осуществив звонок в службу клиентской поддержки. При этом необходимо сообщить сотруднику колл-центра сведения о заёмщике и данные активируемой карточки;
• Активировать кредитную карточку от Раффайзенбанк можно через интернет. Для этого необходимо выполнить вход в интернет-банк и связаться с сотрудниками финансовой организации, чтобы они предоставили детальную инструкцию.

Способ активации выбирается потребителем самостоятельно. Во время вручения конверта с кредиткой в нём будет содержаться индивидуальный четырёхзначный ПИН-код, который необходимо хранить в тайне и не сообщать посторонним лицам, в том числе и менеджерам банка. Если сохранять ПИН-код в тайне, то с денежными средствами не смогут воспользоваться третьи лица.

Кредитка от Райффайзенбанка является удобным платёжным инструментом, благодаря которому клиент сможет забыть о финансовых трудностях, ведь необходимая сумма всегда будет у него под рукой. Чтобы оформить кредитную карту Райффайзенбанк онлайн, нужно воспользоваться одним из описанных выше способов.

Активация в отделении банка

Это самый распространенный и простой способ разблокировки пластика, если вы получаете его в отделении банка. После выдачи карты сотрудник предложит сразу же ее активировать.

Для этого нужно вставить карту в специальный аппарат, напоминающий расчетный терминал в торговых точках, и ввести придуманной код из четырех цифр. Затем нужно повторить комбинацию, чтобы убедиться, что в первом варианте не было допущено ошибок. После этого карта будет активна.

Звонок в службу поддержки клиентов

Можно провести активацию карты через информационный центр, однако, сами сотрудники Райффайзен Банка рекомендуют это делать либо в отделении, либо на сайте, так как эти способы более удобны для клиентов.

Итак, если вам все-таки проще работать с банковскими картами посредством службы поддержки, тогда наберите 8 800 700-17-17, желательно с того мобильного телефона, который вы указывали при оформлении карты, и прослушайте автоответчик с дальнейшими подсказками. Робот перечислит функции голосового меню. Каждой функции будет соответствовать цифра, которую необходимо набрать для продолжения разговора. Так, нужно поочередно ввести:

1. Для получения информации по вашим продуктам — «2».
2. Для перехода в меню активации и восстановления пароля от личного кабинета — «3».
3. Непосредственно для активации карты — «1».

Если вы звоните с номера телефона, который уже есть в базе банка, то вы получите СМС с дальнейшими инструкциями. Если звонок осуществляется с другого номера, то нужно нажать значок «звездочка» для соединения с оператором. Здесь вам потребуется назвать кодовое слово для идентификации вашей личности. Оператор объяснит, как завершить активацию.

Официальный сайт

На сайте Райффайзен Банка есть специальный сервис для онлайн-активации карт. Для этого не нужно заходить в личный кабинет — все делается на официальном сайте.

Чтобы попасть на страницу сервиса, можно либо нажать вверху на раздел «Карты» и во всплывающем окне справа выбрать «Активация карты, назначение/смена ПИН-кода», либо же сразу нажать на опцию «Сервисы» и выбрать аналогичную функцию. Никакой разницы нет — вы все равно окажетесь на странице активации.

В специальной форме нужно указать:

• номер пластика;
• срок его действия;
• CVC2 — трехзначное значение на обороте карты.

После этого на ваш номер телефона придет SMS с кодом, который нужно ввести для подтверждения действий. Как только система примет код, вам откроется форма для введения ПИН-кода. Его также нужно будет повторить дважды.

Обратите внимание, ранее этот способ активации завершался проведением расходной операции. Сейчас же рекомендуется просто запросить баланс в «родном» банкомате банка.

Если у вас нет доступа к телефону, который указывался при оформлении карты, то этот вариант вам не подходит, так как код придет именно на тот номер. В случае смены мобильного необходимо связаться с техподдержкой и пройти все этапы активации, как было описано в предыдущем способе.

Предусмотрена ли автоматическая активация

Ранее действительно карты активировались автоматически, если клиент в течение 7 дней не делал это сам. Теперь же право на активацию принадлежит только держателю карточки — ни банк, ни кто-либо еще не могут запустить работу пластика без разрешения клиента.

Как внести деньги на карту?

Есть несколько методов внесения средств на пластик. Каждый отдает предпочтение тому, который находит самым удобным:

1. банковский терминал самого Райффайзен-Банка;
2. банкомат организации, входящей в партнерский список (например, Бинбанка);
3. перевод средств со счета, открытого в другом банке.

Плюсом всех трех способов является скорость и отсутствие комиссии. Ваш бизнес от этого только выиграет. А вот если Вы решите перевести деньги с карточки другого банка – может быть снят процент. Для поиска удобно расположенного терминала можно позвонить на горячую линию банка или воспользоваться картой на официальном сайте.

Важно. При использовании терминала организации, входящей в партнерский список Райффайзен-Банка, есть ряд ограничений. В течение 24 часов нельзя совершить более трех операций или перевести больше, чем сорок пять тысяч рублей.

Есть вариант внести деньги через кассу, но он платный. Удовольствие стоит 100 рублей при условии, что количество вносимых денег не превышает десять тысяч рублей.

Любители безналичной системы расчетов имеют возможность перечислить деньги с использованием другого банка. Но здесь есть свои минусы: комиссия и долгий срок зачисления средств на счет (до четырех суток). К тому же необходимо знать точные реквизиты.

Последний вариант – воспользоваться для внесения средств системой “Золотая Корона”.(здесь не стоит рассказать подробнее про этот способ внесения средств?)

А Вы уже пользовались зарплатными картами Райффайзен-Банка? Поделитесь опытом в комментариях.

Читайте также:

  

• Где найти сжимающий корсет в wolfenstein 2

  

• Как изменить масштаб прицела в бателфилд 1

  

• Эрика мендес кого озвучивает

  

• The outer worlds сколько будет dlc

  

• Как играть в спецназ дома в реальной жизни

Поэтому нужно разобраться в том, как активировать кредитную и зарплатную карту Райффайзен Банка. На веб-сайте Райффайзен Банка в специальном разделе этого ресурса «Карты» есть отдельная функция, с помощью которой можно через интернет произвести активацию пластика.

Чтобы активировать через интернет зарплатную, кредитную или дебетовую карточку, пользователю нужно зайти в раздел «Активация карт» и указать следующие реквизиты:

1. номер с лицевой части;
2. сроки действия;
3. коды CVC2/CVV2, указанные с обратной стороны платежного инструмента.

Личный кабинет на сайте Райффайзенбанка

Если клиент банка при оформлении в банковском отделении по каким-то причинам не получил конверт с ПИН-кодом, то активацию можно будет провести через телефон.

Клиенты, которые находятся за пределами РФ и хотят связаться с сотрудниками банка тоже должны нажать эту кнопку в голосовом меню и следовать подсказкам системы.

Райффайзенбанк интернет-банк «R-connect» (вход, регистрация) может использоваться как на ПК, так и на мобильном устройстве или планшете.

При соблюдении всех пунктов появится возможность подключить услугу в банкомате банка через меню «Другие операции». Необходимо выбрать раздел «Интернет-банкинг» и подтвердить подключение.

Воспользоваться услугами Райффайзенбанка можно лично, посетив одно из его отделений, и при помощи комплекса средств банковского обслуживания онлайн: интернет-банка Райффайзенбанка (Райффайзен-Онлайн – R-Connect), мобильного банка Райффайзенбанка (Райффазен-Онлайн), СМС-банка, Райффайзен Телеинфо, сети банкоматов и платежных терминалов.

Бесплатный круглосуточный call-центр для владельцев кредитных и дебетовых карт Райффайзенбанка. Если у владельца карточки появились какие-то вопросы по ее использованию, он может в любое время суток позвонить по указанному номеру с домашнего или мобильного телефона абсолютно бесплатно.

Владельцы банковских карт, выпущенных в Райффайзен банке, могут активировать персональный кабинет через банкомат. В этом случае понадобится пройти следующую процедуру:

1. Вставьте карту в банкомат.
2. Введите пин-код.
3. Перейдите в раздел «Интернет-банкинг».
4. Далее выберите «SMS-уведомления».
5. Укажите номер телефона, который привязан к карте.

Для получения активного доступа необходимы:

• карта, позволяющая идентифицировать клиента;
• договор о подключении к «Райффайзен онлайн»;
• номер телефона, который необходимо внести в базу данных банка;
• карта с действующим счётом.

Если клиент не выберет ни одну из категорий после первого прослушивания, его звонок будет автоматически переведен на сотрудника контакт-центра.

Отключение происходит автоматически после того, как клиент удалил программу банка со своего устройства. Это значит, что вы больше не будете получать уведомлений, не сможете оплатить свой телефон с карты Райффайзен по смс, просмотреть остаток на счету и тому подобное. Онлайн-информирование посредством сообщений также прекратится.

Перечислять деньги, оплачивать коммунальные платежи, следить за состоянием счета через мобильный банк Райффайзенбанка гораздо проще, чем делать все это через кассу. Понадобится только иметь под рукой смартфон или айфон, чтобы выйти в интернет. Подключить мобильный банк Райффайзенбанк через свой мобильный телефон просто и быстро: скачивание, установка и настройка занимают несколько минут.

Средние и крупные организации, а также ИП могут воспользоваться сервисом «Райффайзен Бизнес Онлайн». Регистрация в нём возможна только в отделении банка (онлайн-регистрация недоступна в целях безопасности).

Подключить мобильный банк Райффайзенбанк через свой мобильный телефон просто и быстро: скачивание, установка и настройка занимают несколько минут.

После установки приложения мобильного банкинга вам необходимо будет авторизоваться в системе, указав номер своей карты, а также пароль из СМС, поступивший на ваш телефон.

Похожие записи:

Я перепривязал номер телефона моего райффайзен банка на другой, однако смс продолжили приходить на старый номер.

Связался с поддержкой, на что был ответ, что всё решиться, но ничего не решается. Мне необходимо отдать эту симкарту сестре, я уезжаю и мне нужно, чтобы мой банк принадлежал мне. Помогите пожалуйста с корректной перепривязкой номера!

Мой номер карты — 5379 **** **** 6652
Номер телефона к которому нужно привязать — 8 925 *** ** 48
Старый номер телефона — 8 977 *** ** 73

Администратор народного рейтинга

2022-07-26 16:03:48

Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка по ситуации оценку не засчитываем.

Райффайзен Банк

2022-07-22 12:31:47

Добрый день.

Смс поступают на старый телефон, так как вы изменили только контактный номер. Нужно также изменить номер для подтверждения операций в Райффазен Онлайн и номер для сервиса «Уведомления об операциях». Подробнее рассказали вам по телефону.

Мы не нашли звонки с этих телефонов и обращения в чат, поэтому не можем проверить корректность консультации.

Алексей Свистунов
Команда по работе с претензиями

Благодарность за высочайшее качество сервиса

Оценка

5

Проверяется

Сегодня обратилась в офис на Белинского в Нижний Новгород , чтобы сделать перевод в валюте. Очень переживала , поскольку ранее переводы в валюте не совершала. И как же я была…
Читать полностью

13.02.2023

Все отлично

Оценка

5

Проверяется

Отличный банк, не разу не подводил!
кредитная карта очень удобная👍…
Читать полностью

07.02.2023

Благодарность банку и сотруднику поддержки.

Оценка

5

Проверяется

Недавно у меня случилась проблема с сим картой(замены не было, сим карта активна) и некоторые банки заблокировали или ограничили аккаунты. В тинькофф поддержка самая худшая…
Читать полностью

07.02.2023

Прекрасная акция с 10%

Оценка

5

Проверяется

Удивился, когда прочитал кучу негативных комментариев об акции (и отсутствию позитивных). Больше 100 000 кэшбэка недополучили — что же вы там покупали? И покупали ли? Учитывая, как…
Читать полностью

06.02.2023

В целом — всё неплохо,но декабрьская акция пошатнула моё впечатление.

Оценка

4

Проверяется

Приветствую. Банком пользуюсь довольно давно…где-то года 4-5~,на работе тогда выдавали зарплатные карты Райфа и так начал с ним знакомство. За эти годы пользовался парой их карт…
Читать полностью

03.02.2023

Отличная карта, супер кэшбек, всем довольна! Благодарю Райффайзен
Читать полностью

29.01.2023

Удобный и выгодный банк

Оценка

5

Являюсь пользователем дебетовой карты банка. Очень довольна условиями, кэшбэк один из самых выгодных среди банков, много акций с повышенным кэшбэком. Удобное приложение…
Читать полностью

28.01.2023

Банки стараются сделать жизнь своих клиентов максимально удобной, поэтому разрабатывают специальные сервисы, где люди смогут получить услугу быстро и без особых усилий. К таким сервисам относятся мобильный банк Райффайзенбанк, приложение и интернет-банкинг данной организации. Райффайзенбанк создал мобильное приложение R-mobile, позволяющее производить финансовые операции, не выходя из дома.

Приложение

Как подключить R Mobile? Первое, что нужно сделать, чтобы начать пользоваться R-mobile, — скачать его в любом магазине приложений. Найти его можно, введя в строку поиска название банка и нажав на кнопку «Установить». Финансовых затрат не потребуется — приложение абсолютно бесплатное.

Требования

Для корректной работы мобильное устройство должно иметь следующие характеристики:

• минимальная версия ОС Android — 4.2, а IOS — 9.3;
• объём оперативной памяти — не менее 512 Мб;
• доступ к интернету.

После установки приложение попросит ввести определённые данные:

• номер банковской карты;
• ФИО владельца счёта;
• пин-код, выдаваемый вместе с картой.

Преимущества услуги

Приложение имеет очень удобное строение в виде плиток, нажимая на которые можно перейти в соответствующий пункт меню.

R-mobile даёт возможность осуществлять банковские операции, не обращаясь в офис. Через приложение можно:

1. Оплатить различные услуги — начиная с ЖКХ и заканчивая штрафами.
2. Оплатить телефон (т.е. пополнить баланс любого мобильного номера).
3. Узнать остаток денежных средств на счёте.
4. Оформить «золотую» кредитную карту.
5. Заполнить заявку на кредит.
6. Заблокировать карту.
7. Перевести денежные средства на счёт или карту в другом банке.
8. Внести платёж по кредиту или погасить его досрочно.
9. Открыть вклад в любой валюте.
10. Осуществить перевод денег с электронных кошельков.
11. Пополнить вклад или произвести частичное снятие денежных средств.
12. Произвести обмен валюты.
13. Связаться с сотрудниками банка с помощью специального чата.

Кроме основных финансовых операций, в приложении можно установить лимит снятия денежных средств с карты, а также определить уровень доступа к счетам для членов семьи, и отслеживать расходы. Также существует специальный набор функций для индивидуальных предпринимателей.

СМС-оповещения

Ещё один вариант мобильного банка — функция R-control, позволяющая производить операции путём отправки сообщений. В отличие от приложения, для доступа к этой услуге не требуется наличие интернета.

Способы подключения

Подключить СМС-оповещения Райффайзен-банка можно несколькими способами:

1. Через приложение R-mobile. Достаточно выбрать соответствующий пункт в меню и ввести номер телефона, к которому необходимо подключить услугу.
2. Через банкомат. Потребуется вставить карту и набрать пин-код. Далее в меню выбрать вкладку «Сервис» — «Мобильный банк» и внести в открывшееся окно номер телефона. После этого нажать клавишу «Подтвердить».
3. В офисе банка. Подключить услугу можно как в момент получения карты, так и позднее, просто обратившись в ближайший офис. Специалисты сами всё настроят.
4. Ещё один способ — обращение на горячую линию банка. Этот метод подойдёт в случае, если есть какие-либо проблемы с интернет-соединением на мобильном устройстве. Для подключения необходимо обратиться по номеру 8-800-700-17-17. Этот номер доступен всем жителям РФ. Для москвичей существует отдельный номер — 8-495-777-17-17.

Доступные функции

С помощью СМС можно быть в курсе изменений и операций по карте даже при отсутствии интернета. Банк отправляет сообщения со следующей информацией:

• приходная/расходная операция;
• сумма и дата платежа, а также доступный лимит по кредитной карте;
• выписка об операциях;
• готовность перевыпущенной карты.

Помимо уведомлений от банка, клиент может проводить операции, отправляя специальные СМС-команды. Например, можно пополнить счёт мобильного телефона, узнать баланс карты или заблокировать её.

Список основных команд, которые необходимо отправлять на номер 7722 (**** — 4 последние цифры номера карты):

• **** на **** сумма — для внутрибанковских карточных переводов;
• pay сумма **** — оплата привязанного к карте мобильного телефона;
• баланс **** — информация об остатке денежных средств.

Ограничения

Не обо всех операциях банк уведомляет своих клиентов путём СМС. Существует ряд процессов, при которых сообщения не рассылаются:

• операции по карте, проходившие без ввода пин-кода;
• списание оплаты за пользование услугой мобильного банка;
• оплата страховки за кредит;
• уменьшение кредитного лимита;
• отмена или снятие блокировки;
• поступление денежных средств в иностранной валюте.

Примечание 1. Стоимость СМС-банкинга – 60 рублей в месяц.

Допускается подключение нескольких карт к одному номеру телефона. В случае утери устройства или смены номера необходимо обратится в офис банка для переподключения услуги.

Для отключения СМС-оповещений необходимо обратиться в офис банка, а мобильное приложение достаточно просто удалить с устройства.

Райффайзен Онлайн

Существует также ещё один вариант получения информации о своих счетах – личный кабинет «Райффайзен Онлайн».

Существует два режима пользования Райффайзен Онлайн – информационный и активный. Для информационного доступа потребуется только банковская карта и номер телефона. В этом режиме отображаются счета и карты, но нет возможности проводить финансовые операции.

Для получения активного доступа необходимы:

• карта, позволяющая идентифицировать клиента;
• договор о подключении к «Райффайзен онлайн»;
• номер телефона, который необходимо внести в базу данных банка;
• карта с действующим счётом.

При соблюдении всех пунктов появится возможность подключить услугу в банкомате банка через меню «Другие операции». Необходимо выбрать раздел «Интернет-банкинг» и подтвердить подключение.

Зайти в личный кабинет можно и через соответствующий раздел сайта, введя нужные данные.

Заключение

Такие услуги, как R-mobile, мобильный банк и Райффайзен Онлайн помогают клиентам получать всю необходимую информацию о счёте, а также производить финансовые операции без обращения в офис. С ними пользование услуг и сервиса РФБ становится куда более комфортным и эффективным.